Компания Samsung – очень популярный производитель смартфонов и любимый бренд многих пользователей. Однако, нельзя отрицать тот факт, что смартфоны Samsung обладают рядом недостатков. Одними из самых популярных запросов в сети являются фразы «Samsung зависает», «завис Самсунг» и «Samsung S6 завис». Это подтверждает тот факт, что смартфоны корейской компании имеют склонность к частым зависаниям.

Многие пользователи мобильных устройств Samsung сталкиваются с описанной проблемой и пытаются найти приемлемое решение для того, чтобы предотвратить зависание устройства в будущем.

Множество причин может вызвать зависание телефонов Samsung, при этом гаджет становится совершенно безжизненным. Такая ситуация вызывает раздражение и растерянность, поскольку не существует гарантированного способа предотвратить проблему в дальнейшем.

Тем не менее, в этой статье мы обсудим некоторые советы, которые помогут вам справиться с зависаниями, тормозами и глюками телефона и сократить частоту их возникновения.

Решить проблему с зависанием смартфона Samsung можно путем его перезагрузки. Этот способ может показаться очень примитивным, но он способен временно устранить сбой в работе устройства.

Для того, чтобы перезагрузить зависший телефон, следуйте описанным шагам:

1. Одновременно нажмите на клавишу выключения питания и уменьшения громкости и удерживайте их длительное время (более 10 секунд).

2. Дождитесь появления логотипа Samsung и начала нормальной загрузки телефона.

Этот простой способ позволит вам пользоваться телефоном до следующего зависания. Для предотвращения последующих зависаний следуйте советам, приведенным ниже.

Почему тормозит, глючит и зависает телефон Samsung, причины?

Samsung – известный бренд, продукция которого много лет присутствует на рынке и на протяжении этого времени пользователи устройств Samsung часто жалуются на внезапные зависания.

Телефоны Samsung могут зависать по множеству причин. Для удобства мы приводим некоторые из наиболее распространенных, из-за которых может возникать эта ошибка.

Touchwiz

Все смартфоны Samsung работают на базе Android и Touchwiz. Touchwiz представляет собой сенсорный интерфейс, облегчающий пользование телефоном. Он может перегружать память устройства, что вызывает зависание. Решить эту проблему можно только улучшением интеграции Touchwiz со смартфоном.

Тяжелые приложения

Тяжелые приложения вызывают перегрузку процессора и внутренней памяти, поскольку последняя и так занята предустановленными программами. Следует избегать установки не слишком важных тяжелых приложений, которые только дополнительно нагружают процессор.

Виджеты и ненужные функции

Проблему зависания смартфонов Samsung часто связывают с работой ненужных виджетов и функций, которые фактически мало используются и применяются лишь в рекламных целях. Телефоны Samsung поставляются со встроенными виджетами и функциями, которые привлекают покупателей, но в действительности замедляют работу устройства и приводят к быстрой разрядке аккумулятора.

Небольшой объем памяти

Смартфоны Samsung не отличаются большим объемом встроенной памяти, и это может приводить к зависаниям. Маленькое количество оперативной памяти просто не способен одновременно выполнять большое количество операций. Кроме того, многозадачность в любом случае перегружает систему и препятствует нормальной работе приложений.

Описанные причины вызывают регулярные зависания телефонов Samsung. Учитывая то, что мы хотим сократить их число, хорошей мерой может стать перезагрузка устройства. Дочитайте статью до конца, чтобы узнать больше.

Как уже отмечалось, существует множество причин зависания телефонов Samsung. Тем не менее, используя советы, описанные далее, вы сможете решить эту проблему. Их можно рассматривать в качестве ориентиров, которые необходимо держать в голове при ежедневном использовании телефона.

Удалите ненужные и тяжелые приложения

Тяжелые приложения занимают большую часть памяти вашего телефона, сокращая свободное место и затрудняя работу процессора. У многих пользователей существует привычка устанавливать ненужные приложения. Убедитесь, что вы удалили все такие приложения, освободив таким образом дополнительное место и облегчив работу системы.

Для этого:

1. Откройте меню настроек (Settings) и найдите в нем раздел «Управление приложениями» (Application Manager) или «Приложения» (Apps).

2. Выберите приложение, которое вы хотите удалить.

3. Для удаления в списке опций найдите и нажмите «Удалить» (Uninstall).

На некоторых моделях смартфонов вы можете удалять тяжелые приложения напрямую с домашнего экрана (Home Screen) или из Google Play Store.

Как включить безопасный режим на Самсунге, двумя кнопками?

Нет никакой гарантии, что ваш телефон 100% будет загружаться в безопасном режиме, поскольку отличие этого режима от обычного состоит только в том, что сторонние приложения не загружаются или временно отключаются.

Смысл этой процедуры заключается в подтверждении того, что сторонние приложения имеют какое-нибудь отношение к проблеме зависания. Если это так, то при загрузке в обычном режиме телефон может опять зависать. Для того, чтобы произвести загрузку телефона в безопасном режиме, проделайте следующее:

1. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.

2. При появлении логотипа Samsung отпустите кнопку и сразу же нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости до окончания перезагрузки.

3. После появления на экране надписи «Безопасный режим» (Safe mode) отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если ваше устройство загрузилось, то следующее, что вам нужно сделать – выявить приложение, которое создает проблемы при работе телефона.

Очистите кэш и удалите подозрительные приложения на Самсунге

Я знаю, что это проще сказать, чем сделать. Однако, в случае наличия на вашем телефоне приложений, которые могут быть причиной его зависаний, попробуйте произвести их последовательный сброс, очистив кэш и удалив данные. Если данный метод не сработал, то я бы посоветовал удалить приложения.

Вот как очистить кэш на Самсунге:

1. Перейдите в «Настройки» (Settings).
2. Выберите «Приложения» (Applications) и «Управление приложениями» (Application manager).
3. Вывелите общий список приложений.
4. Найдите и нажмите на название подозрительного приложения.
5. Произведите принудительную остановку работы приложения (Force Close), нажав соответствующую надпись.
6. Выберите пункт «Хранение данных» (Storage).
7. Произведите очистку кэша и данных, нажав Clear и Clear data.

Если на вашем телефоне установлены сотни приложений, и вы не знаете, какие из них могут вызывать зависание, то вам следует сначала архивировать ваши данные (в особенности фотографии и видео), а затем произвести сброс в меню настроек.

Вот как сделать сброс настроек на Самсунге:

1. На домашнем экране выберите значок «Приложения» (Apps).
2. Перейдите в «Настройки» (Settings), затем выберите «Архивирование данных и сброс» (Backup and reset).
3. Нажмите на кнопку «Возврат к заводским настройкам» (Factory data reset), а затем «Произвести сброс» (Reset device).
4. Если на вашем телефоне включена защита данной функции, то введите ваш пароль или PIN-код.
5. Нажмите «Продолжить» (Continue).
6. Подтвердите свои действия, выбрав «Удалить все» (Delete all).

Произведите очистку разделов для того, чтобы обновить системный кэш

После проведения обновления вы могли очистить кэш, созданный при работе удаленных приложений. Тем не менее, оставшиеся приложения продолжают его использовать, и это способно препятствовать нормальной загрузке устройства. Сейчас вы узнаете, как провести обновление кэша.

Выполните этот шаг, если вам не удалось провести загрузку в безопасном режиме, удаление приложений не дало никакого эффекта и ваш телефон может загружаться в режиме восстановления (Recovery Mode).

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте кнопки возврата на начальный экран (Home) и увеличения громкости, затем нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.
3. При появлении на экране логотипа Samsung отпустите кнопку питания, продолжая удерживать остальные.
4. После появления логотипа Android можете отпустить обе кнопки. Оставьте телефон на 30-60 c.
5. Используя кнопку уменьшения громкости для перемещения в меню, найдите пункт «Очистка разделов кэша» (Wipe cache partition).
6. Для выбора нажмите кнопку выключения питания.
7. Найдите вариант «Да» (Yes) и выберите его с помощью клавиш уменьшения громкости и выключения питания.
8. Дождитесь окончания очистки разделов кэша. После завершения выберите «Перезагрузить систему сейчас» (Reboot system now) и нажмите клавишу выключения питания.
9. Телефон будет загружаться дольше обычного.

Если и эта процедура не помогла, то не остается другого варианта, кроме перезагрузки устройства.

Сохраняйте приложения во внутренней памяти телефона Самсунг

Если ваш телефон Самсунг завис, то для предотвращения возникновения такой проблемы в дальнейшем, всегда сохраняйте все приложение во внутренней памяти устройства. Не используйте для указанной цели память SD-карты. Перенести приложения во внутреннюю память очень просто.

1. Откройте меню настроек (Settings) и выберите «Хранение данных» (Storage).

2. Из списка приложений (Apps) выберите то, которое вы хотите переместить.

3. Теперь нажмите «Переместить во внутреннюю память» (Move to Internal Storage) как показано ниже.

Итак, проблема с зависанием смартфонов Samsung является довольно распространенной, но вы можете предотвратить ее появление, используя способы, приведенные выше. Эти советы являются очень полезными и их всегда нужно держать в памяти для того, чтобы обеспечить беспроблемную работу вашего устройства.

Статьи и Лайфхаки

Мобильник не только облегчает жизнь, но и порой становится причиной стресса у большинства его владельцев, так как не все знают, что делать, если телефон глючит.

Нести его в сервисный центр не всегда есть время, а вот попытаться разобраться с поломкой самостоятельно – дело нескольких минут.

Частые проблемы телефонов

К самым распространенным причинам глюка телефона относятся :

• Потеря сети.
• Отказ от восприятия сим-карты.
• Зависание.
• Выключение.
• Заторможенность в работе.

В большинстве этих случаев можно вылечить телефон простой перезагрузкой. К примеру, если устройство часто теряет сеть, то перегрузите его.

Если это не помогло, возможно, все дело в операторе, который плохо ловит сеть в данном районе или месте.

Как устранить неполадки с телефоном

Если вам надоело, что ваш телефон постоянно глючит, то произведите следующие действия :

1. При потери сигнала переведите на некоторое время мобильник в автономную работу, выбрав для этого режим "В самолете ". После этого верните аппарат в обычный режим.

   Потеря сети связана с тем, что устройство длительное время находилось в состоянии поиска, к примеру, если вы были в подземке или в месте, где сигнал недоступен.

2. В тех случаях, когда телефон перестал видеть симку, вам следует достать ее из слота и вернуть обратно. Обычно этого бывает достаточно, чтобы аппарат снова заработал.
3. А вот с заторможенной работой поможет справиться антивирусник.

   Если вы часто сидите в инете с телефона без установленного антивирусника, будьте готовы к тому, что ваш мобильник будет атакован различными вредоносными программами.

   Скачайте, например, бесплатный Доктор Вэб и проверьте им свой телефон. Это может помочь привести аппарат в норму.

4. При зависании девайса поможет сброс до заводских настроек. Эту опцию вы сможете найти в настройках мобильника.

   Будьте готовы к тому, что большинство ваших файлов пропадет, поэтому желательно периодически переносить их с телефона на другой носитель.

5. Проверьте память сотового. Если ее мало, то это станет причиной глюка аппарата. Освободите место, удалив ненужные файлы, или дополнительно пользуйтесь съемными картами памяти.

Советы на первый взгляд банальные, но обычно именно они решают проблемы с заторможенной работой устройства. Если ничего из этого не помогло, лучше обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр.

Чем сложнее техника, тем сильнее она склонна вести себя непредсказуемо. До эпохи умных девайсов всё было проще: если мобильный завис, его можно быть просто выключить и включить, в крайнем случае – достать аккумулятор и вставить обратно.

Но с современными устройствами такой номер не проходит, а зависают они не в пример чаще. Попробуем разобраться с самыми частыми случаями «забастовок» и решить, как с ними бороться.

Две основных причины зависания телефона

К основным причинам зависания телефона можно отнести:

1. механические повреждения;
2. сбой программного обеспечения.

Разберем подробно.

Механические повреждения

Наверняка раздел с таким заголовком многие читатели решили пропустить: мол, если бы мой телефон был повреждён, это было бы сразу видно. А у моего соседа вообще пол-экрана в сеточку, и всё работает. И зря!

Эпоха старой доброй Nokia 3310 и других неубиваемых «кирпичиков» прошла. Гаджеты второго десятилетия XXI века – штуки несравненно более хрупкие. На корпусе может не быть никаких следов удара или давления, но для электроники удары могли стать серьёзным испытанием.

Один отошедший контакт может стать причиной неполадок в работе.

Так что цельные алюминиевые корпуса, литой поликарбонат, Gorilla Glass или другие защитные стёкла могут не предотвратить, а, наоборот, замаскировать проблему.

Сбой ПО

К счастью, гораздо чаще неполадки сейчас случаются из-за программных сбоев. Мы говорим «к счастью», поскольку программные «болезни» легче вылечить. Не нужно лезть в электронную начинку с отвёрткой и паяльником.

По большей части программные проблемы решаются удалением конкретных приложений, вызывающих перерасход ОЗУ или мощности процессора. Иногда сами программы даже не нужно удалять, достаточно выгрузить их из памяти с помощью диспетчера задач.

Что делать при этих двух случаях

Проще всего разобраться с зависанием, если корпус имеет явные следы повреждений. В этом случае ищите ближайшую мастерскую, ремонтирующую гаджеты, и сдавайте аппарат на ремонт. Часто после этой процедуры все данные из системы стираются, и вам придётся восстанавливать всё его содержимое.

Фото: синхронизируйте контакты, чтобы не потерять

Напоминаем о важности своевременного, а лучше постоянного бэкапа!

Что делать, если завис телефон, внешне целёхонький? Если явных повреждений на корпусе нет, но поведение системы вам не нравится, будем исходить из того, что причина в софте. И только попробовав все программные средства исправления неприятностей, вспомним, что на свете существуют мастерские.

Причины зависания телефона на Андроид

Основная причина зависания любого компьютера (а устройство на Android – это фактически компьютер) сводится к недостатку аппаратного ресурса. Для обработки всех заданий, актуальных на данный момент, может не хватать памяти, вычислительной мощи процессора.

Видео: завис при включении

Мало оперативной памяти

Как известно, RAM много не бывает. Хотя к 2015 году в порядке вещей оснащать даже доступные модели двумя-тремя гигабайтами ОЗУ, их часто не хватает. Дело в том, что Android не спешит автоматически выгружать уже закрытые программы. Система обоснованно полагает, что при повторном запуске открыть приложение, уже висящее в ОЗУ, будет проще.

Но если такого «фонового» софта много и он прожорливый, система может ощущать острую нехватку оперативной памяти.

Тогда сенсорный экран может не откликаться, игры или программы долго запускаться или переключаться – в общем, телефон завис. Что мы посоветуем сделать?

• удалить программы, без которых можно обойтись;
• отключить работу в фоне и Push-уведомления для программ, от которых оповещения не нужны;
• установить диспетчер задач и настроить регулярную чистку памяти, при необходимости задать исключения;
• очистить кэш (через тот же диспетчер задач);
• убрать с рабочего стола все виджеты, кроме самых необходимых

Фото: диспетчер задач спасает память

Если честно, мы ждём не дождёмся, когда в смартфоне можно будет просто нарастить память, добавив лишний модуль. Google, где же твой Project ARA?

Большая нагрузка на процесор

«Аппетиты» различных приложений серьёзно отличаются. Некоторые из них достаточно серьёзно нагружают процессор. Даже многоядерные конструкции, специально предназначенные для больших пиковых нагрузок, не справляются с современными играми, за эффектную графику которых приходится платить.

Любители интенсивного общения кэшируют большие объёмы фото, переписок, баз контактов. Программы вроде графических редакторов также заставляют процессор работать на полную. Самое интересное, что даже после выхода такие программы продолжают висеть в памяти и нагружать процессор.

Отличить проблемы с памятью от проблем с процессором просто: в последнем случае смартфон очень ощутимо греется. Разные чипсеты в этом отношении отличаются, но нагрев чувствуется всегда.

Сбой в работе программ

Увы, не все Android-приложения удачно оптимизированы. Некоторые из них могут вызывать серьёзные сбои в работе.

Что нужно сделать?

• удалить все сомнительные приложения;
• не устанавливать APK-файлы из сторонних источников (это на будущее);
• если сбои повторяются, а вы так и не можете установить причину – сделать хард-ресет.

Что делать, если завис телефон Андроид

Как бороться с причинами зависаний – мы примерно разобрались. Но всё это как-нибудь потом. А что, если ваш смартфон завис прямо здесь и сейчас? Мы приготовили рекомендации по выводу электронного страдальца из стресса.

Завершаем работу приложений

Помните, чуть выше мы говорили о диспетчерах задач? Помимо сторонних решений, вроде ES Диспетчер задач, в Android существует и встроенный.

Воспользоваться им можно так:

Даже закрытие одного или двух ненужных «работников» может дать положительный эффект.

Ненужные приложения можно закрывать и «оптом» с помощью сторонних диспетчеров.

Перезапуск Android

Как правило, во всех Android-устройствах есть опция программной перезагрузки прямо из ОС.

Для этого нужно:

Совсем не факт, что подвисающий смартфон перезагрузится быстро. Если какой-то процесс тормозит работу, то «убить» его может быть непросто. Но когда перезагрузка состоится, Android начнёт работать лучше.

Воспользуйтесь этим, чтобы удалить недавно установленные обновления и новые программы. Возможно, в чём-то из них – корень проблемы.

Принудительно перезагружаем устройство

Всегда ли можно выключить телефон, если он завис? Часто он не реагирует ни на жесты по дисплею, ни на нажатие сенсорных кнопок. Как выключить его, если реакции на стандартные действия нет?

Однако есть способы «мягкой перезагрузки», которые предназначены именно для таких случаев. Обычно для софт-ресета (так называется эта процедура) нужно зажать одновременно кнопки питания и уменьшения громкости. Именно эти кнопки выбраны, поскольку они присутствуют на всех Андроид-смартфонах. Впрочем, бывают и исключения, поэтому уточняйте подробности в инструкции к конкретно вашему аппарату.

Сброс настроек

В особо тяжёлых случаях помогает только самое радикальное решение – сброс всех настроек. Это самое эффективное средство даже не требует уточнять, почему зависает ваш мобильник.

Учтите: эта процедура уничтожает все данные на смартфоне, возвращая его в первозданное заводское состояние. Поэтому убедитесь, что все ваши контакты, почта, история SMS и важные файлы сохранены в архивах или на облачных сервисах. В большинстве случаев синхронизация включена по умолчанию.

Сброс можно осуществить непосредственно из меню. К примеру, в Android 5 найти нужный пункт можно так:

У разных производителей конкретные пункты меню могут отличаться, но принцип везде один:

• зайдите в Настройки;
• выберите раздел «Общее»;
• выберите пункт «Резервная копия и сброс»;
• выберите «Сброс настроек»;
• подтвердите сброс.

Если вы поняли общий принцип, то легко найдёте нужный пункт и на смартфонах с другими версиями ОС. К слову, включить резервное сохранение можно в том же разделе меню.

Нard reset

Слова «хард-ресет» звучанием напоминают наждачную бумагу. И действительно, эта процедура отшлифует состояние вашего гаджета до блеска. Как правило, для хард-ресета Android-смартфона нужно одновременно зажать три клавиши: питание и увеличение громкости. Эти кнопки переводят смартфон в режим восстановления (recovery mode).

Сенсорный экран в этом режиме не работает.

Поэтому управлять смартфоном нужно следующим образом:

После этого ваш телефон будет долго перезагружаться, а после перезапуска Андроид будет как новенький. Надеемся, вы включили синхронизацию? Тогда ваша телефонная книга и другие данные сохранены на серверах Googleи скоро к вам вернутся.

При помощи кода

В некоторых случаях для полного восстановления смартфона нужно работать с инженерным меню. Запустите телефонное приложение и введите в нём код (он похож на USSD-запрос, но имеет более сложную структуру). К примеру, для модели LGGT540 код выглядит так: 3845#*540#.

После его ввода вы увидите меню, в котором нужно выбрать пункт Factory Reset. Для других моделей и версий ОС код будет отличаться. Нужную информацию легко найти в Интернете.

Итак, зависание – не причина отчаяться. В большинстве случаев вы можете «вылечить» его самостоятельно.

Однако помните следующие правила:

• если у вас есть точная инструкция – следуйте ей. Умные люди уже разработали способы спасения, вам надо просто не запутаться в них. Если нет – вы можете спросить совета на тематических форумах;
• следуйте советам, которые касаются исключительно Вашей модели и версии Андроида. Даже если названия похожи, важные детали могут отличаться;
• некоторые восстановительные процессы длятся долго, порой часами. Не паникуйте;
• на будущее: не стоит покупать самые дешёвые Android-смартфоны, за них вам потом придётся доплачивать нервами. Лучше переплатить некоторую сумму и взять устройство с запасом мощности, который не помешает.

Помните: зависания лечатся. И почти всё, что для этого надо – у вас в руках.

С каждым днем пользователей ОС Андроид становится все больше. Это вовсе не удивительно, ведь система действительно заслуживает внимания. В ней собраны все нужные и полезные для пользователя атрибуты и функции. Она устроена так, что все необходимые программы всегда находятся под рукой. Гаджеты помогают нам в работе, учебе или просто убить время или развлечься. Даже в сравнении с такой популярной в последнее время IOS, Андроид по-прежнему занимает лидирующие позиции. Единственная проблема, на которую часто сетуют пользователи – устройство может тормозить. Почему так происходит и что можно предпринять?

Почему система тормозит?

Для начала нужно обратить внимание, что именно у вас тормозит. Если браузер или онлайн-игра – проверьте сначала соединение с интернетом. Возможно, тормозит не система, а сама скорость настолько медленная, что тормозит загрузка.

Другая распространенная причина такой неполадки – вирусное ПО. Дело в том, что Андроид очень подвержен вирусным атакам. Конечно, на Play Market игры тщательно проверяются. Они не продержались бы в магазине и недели, если бы в них находились вирусы. Но разработчики не могут уследить за всеми приложениями. Рекомендуется устанавливать и периодически сканировать устройство.

Тормозит телефон Андроид, что делать? Проверьте, достаточно ли памяти на устройстве. Бывает так, что лаги системы связаны именно с этим. Попробуйте сделать ревизию в своем гаджете и : приложения, музыку, фотографии, документы. Можно очистить кэш. Если вы не спешите избавляться от нужной вам информации, а места по-прежнему не хватает – вставьте в устройство карту памяти нужного вам объема. Обратите внимание на то, что если использовать SD-карту с большой памятью и полностью ее «нагрузить» – система также может тормозить, потому что процессор не сможет справиться с таким объемом памяти.

Что еще можно предпринять, если гаджет лагает?

Мешают нормальной работе устройства и:

• ресурсоемкие приложения, большие приложения со сложной графикой;
• различные виджеты, мэсседжеры, от которых постоянно приходят уведомления;
• программы с огромным количеством рекламы;
• живые обои, которые занимают много места.

Обратите внимание на такое приложение как Clean Master. С помощью него вы сможете оптимизировать систему и избавиться от всего ненужного.

Операционная система Android очень популярна. Но если Андроид завис, что делать? Как известно, планшеты и смартфоны не обладают такой надежностью, как персональные компьютеры. Планшет в процессе работы или загрузки какого-нибудь приложения может зависнуть.

Это происходит даже на устройствах таких производителей, как Apple или Samsung, не говоря уже о китайских девайсах. Прежде чем начать исправлять ситуацию, необходимо понять причины произошедшего. Их может быть большое количество, но все они делятся на аппаратные и программные.

Причины зависания операционной системы Android

Если планшет зависает, чаще всего это значит, что произошел программный сбой. Иногда, обладая минимумом знаний, проблему можно устранить, не прибегая к помощи специалистов. Причинами программного сбоя могут служить следующие явления:

1. Патологическая активность программ-вирусов или вредоносных, внедренных извне кодов.
2. Некорректная или неправильная работа какого-нибудь установленного приложения.
3. Повреждение или изменение системных файлов в операционной системе устройства.
4. Главные настройки устройства стали ошибочными в результате сбоя.

Если же Андроид виснет в результате аппаратного сбоя, то, скорее всего, самостоятельно его починить невозможно. Нужно будет обратиться в сервисный центр. Причинами могут стать:

1. Бездумное подключение к планшету таких устройств, которые с ним несовместимы или полностью неисправны.
2. Механические повреждения деталей монтажной платы внутри устройства в результате падения или удара.
3. Отсутствие зарядки аккумулятора вследствие выхода из строя блока питания или поломки внутри планшета.

Прежде чем сделать для себя выводы о причинах зависания Андроида, необходимо выяснить первопричину события. Нужно вспомнить, что произошло перед этим. Возможно, было установлено новое приложение или обновление, а может, гаджет просто упал и ударился. Кроме того, нужно выяснить, когда проблема появилась. Здесь вариантов несколько:

• при включении устройства;
• в ходе обычной работы Андроида;
• при запуске какого-нибудь приложения;
• при работе в интернете.

Бывают ситуации, когда гаджет виснет и не включается или, наоборот, не выключается. В этом случае диагностика осложняется. Если же выключить устройство удается, то в большинстве случаев его перезагрузка поможет решить проблему. Но если это не помогло, то нужно прибегать к другим методам.

Решение проблемы зависания Андроида

Если в процессе работы на дисплее появилось изображение робота Андроида с восклицательным знаком, то, скорее всего, причиной послужил именно программный сбой. Он мог случиться при запуске приложения. Если это так, то приложение необходимо удалить. Это можно сделать в меню «Настройки» («Параметры») / «Приложения» / «Запущенные приложения» («Работающие приложения»). Там необходимо отметить нужное приложение и удалить его. Если виновник установлен не был, то можно просто отключать по очереди все приложения, пока работоспособность Андроида не восстановится.

Иногда случается, что устройство не реагирует ни на что. При этом на заставке тоже можно наблюдать значок Андроида с восклицательным знаком, но необязательно. В таком положении поможет только перезагрузка. Но перед ней нужно вынуть из слотов все карты памяти и сим-карту. Только после этого планшет можно выключить и снова включить. Если же кнопка питания не реагирует, нужно найти на корпусе устройства небольшое отверстие с надписью «RESET» и осторожно воткнуть в него зубочистку для перезагрузки.

Если совсем ничего не помогает, тогда остается только полностью сбросить установки планшета до заводских настроек. Это уничтожит все данные, пароли, установленные программы, аккаунты, но и решит проблему. Чтобы произвести сброс настроек, необходимо войти в меню «Recovery». Для этого нужно нажать одновременно на кнопки питания «POWER» и увеличения громкости. Будет отображено специальное меню, в котором кнопкой громкости нужно выбрать позицию «Settings», затем «Format System». Там находится пункт «Reset Android», который и возвращает устройство к стандартным установкам. Андроид становится таким, как только что из магазина. На него снова нужно устанавливать необходимые приложения, создавать аккаунты и делать нужные настройки.

Чтобы не возникал вопрос, что делать, когда Андроид завис, необходимо помнить несколько простых правил, которые помогут не попасть в неприятные ситуации.

Во-первых, не нужно устанавливать модифицированные прошивки, которые могут быть нестабильными. Во-вторых, скачивать приложения нужно только из официальных источников. В-третьих, хороший антивирус — залог безопасности. В-четвертых, устройство нужно беречь от грубого воздействия, ударов и жидкости.