Njega ruku

Šta je prihvatanje ponude? Ugovor o ponudi - vrste i uslovi, rok važenja i prihvatanje. Kako shvatiti da je ovo ponuda

Šta je prihvatanje ponude?  Ugovor o ponudi - vrste i uslovi, rok važenja i prihvatanje.  Kako shvatiti da je ovo ponuda

Ponuda: detalji za računovođu

  • Mogućnost prodaje udjela u kompaniji. Praktični aspekti

    Neopoziva ponuda se smatra prihvaćenom od momenta notarske... ne povlači ništavost prihvatanja neopozive ponude. Pravedno rečeno, napominjemo da...

  • Privlačimo samozaposlene ljude da rade

    Ruska Federacija, ugovor se zaključuje slanjem ponude (prijedlog za sklapanje sporazuma) jednom od... u trenutku kada osoba koja je poslala ponudu primi njeno prihvatanje (klauzula 1. člana... član 437. Građanskog zakonika). Ruske Federacije ponude (javne ponude). Štaviše, u skladu sa ... Građanskog zakonika Ruske Federacije počinila je osoba koja je primila ponudu u roku koji je za nju utvrđen... aktima ili ne naznačenim u ponudi Koji dokumenti su potrebni za potvrdu troškova za...

  • Online usluga umjesto računovođe: kako je individualni poduzetnik izgubio 1,5 miliona rubalja.

    Usluge su dogovorene prihvatanjem ponude koja se nalazi na web stranici, a ... potpisan je aneks ugovora o ponudi u kojem su opisane usluge koje bi bile ... osnova odnosa je regulisana ponudom. Prema klauzuli 2.1 ponude, „Davalac licence se obavezuje da će obezbediti... mogućnosti Usluge.” Drugim riječima, prema ponudi, organizacija ne pruža usluge za...

  • Profesionalni porez na dohodak: šta institucija treba da zna

    2 tbsp. 437 Građanskog zakonika Ruske Federacije sa ponudom (javnom ponudom). Štaviše, u skladu sa... Građanskim zakonikom Ruske Federacije, provizija od strane osobe koja je primila ponudu, u roku koji je za to utvrđen... aktima ili koji nisu navedeni u ponudi. Uzimajući u obzir navedeno, prilikom pružanja...

  • Kupoprodaja dijela poslovanja

    Druga strana nije prihvatila neopozivu ponudu na način iu rokovima predviđenim... . Sud je naglasio da ukoliko ponudu nije prihvatio tužilac (a... tužilac nije prihvatio neopozivu ponudu tuženog, shodno tome, kako je pravilno smatrao... nije iskoristio, nije prihvatio neopozivu ponudu ponuda prodavača, shodno tome i opcija prestala...

  • Standardni statut za LLC preduzeće? Ne hvala!

    Odrazite pravi mehanizam za slanje ponude za njegovu prodaju. Po zakonu... smatra se da je ponuda primljena od svih učesnika... Zakon ne predviđa dalji postupak slanja ponude od strane direktora. Stoga...

  • Nove realnosti formalne borbe banaka protiv pranja novca

    Ugovor, čak iu obliku javne ponude, štiti vas od prevare. Na... (uključujući ugovor o javnoj ponudi). Zatim morate provjeriti svoje bankovne podatke..., sa naznakom: „Plaćanje po ugovoru o javnoj ponudi robe. Bez PDV-a". U...

  • Poklon novca zaposleniku: porezne nijanse

    Utvrđeno je da je provizija od strane lica koje je primilo ponudu, u roku koji je za to utvrđeno... aktima ili ne naznačenim u ponudi. Porez na dohodak fizičkih lica Po stvarnom prijemu od...

  • Ugovor o opciji: prava učesnika LLC preduzeća

    A. Lukiyanovu je izdata neopoziva ponuda za prodaju svog udjela u..., opcija za sklapanje ugovora je ponuda koju druga strana može prihvatiti...

  • Uključujemo zaposlene kao suvlasnike – kako se ne ozlijediti?

    Ugovor) jedna strana neopozivom ponudom daje drugoj strani pravo da zaključi... da zaključi ugovor prihvatanjem takve ponude na način, u roku i... dana i predstavlja neopozivu ponudu i sastavlja se u javnobilježničkom obliku...

VTK-Trade je međunarodna transportna kompanija koja pruža širok spektar logističkih i posredničkih usluga. Organizujemo pouzdanu i profitabilnu dostavu tereta iz Kine u Rusiju, pružamo pomoć u kompletiranju potrebne dokumentacije, sertifikaciju, konsolidaciju, skladištenje i carinjenje robe i druge povezane usluge.

Prevoz tereta iz Kine i drugih zemalja azijsko-pacifičkog regiona obavlja se svim mogućim transportnim sredstvima: vazdušnim, morskim, železničkim i drumskim. Kvalificirani stručnjaci kompanije VTK-Trade će odabrati optimalnu rutu transporta i najprikladnije opcije transporta za vas, izračunati punu cijenu uvoza iz Kine, Japana, Južne Koreje ili drugih zemalja i pobrinuti se za gnjavažu oko carinjenja. Teret se prihvata u skladištima u Suifenheu, Guangzhouu i Pekingu.

Zahvaljujući dugogodišnjem iskustvu i uspješnoj saradnji sa renomiranim inostranim partnerima, realizujemo logističke poslove bilo koje složenosti. Organizujemo ekspresnu dostavu ukoliko klijent zahteva brzu isporuku pošiljke robe. Ako je prioritet kupca niska cijena veleprodajnih zaliha iz Kine, tada ćemo odabrati najekonomičnije opcije. Radimo sa najrazličitijim vrstama robe: od vangabaritnih objekata, kao što su mašine ili kabasta oprema, do najmanjih pošiljki koje se mogu isporučiti primaocu kao deo zbirnog tereta.

Kompanija VTK-Trade svojim klijentima takođe pruža niz posredničkih usluga. Pomoći ćemo vam da pronađete renomirane dobavljače i dogovorite direktne isporuke robe iz Kine i drugih azijskih zemalja. Naša prednost je povoljna lokacija u centru transportnih puteva na Dalekom istoku, koja povezuje granične prelaze Transsibirske železnice sa državnim autoputem Vladivostok-Habarovsk i svim morskim trgovačkim lukama Primorja. To nam omogućava da organizujemo isporuku robe iz Kine u najkraćem mogućem roku.

Naši klijenti mogu iskoristiti bilo koju uslugu transporta tereta, kao i potpuni outsourcing logistike iz VTK-Trade. Pobrinut ćemo se za cjelokupni proces međunarodne isporuke: od narudžbe kod dobavljača, konsolidacije i skladištenja robe u našim stranim skladištima, certifikacije, osiguranja i deklaracije, razvoja rute, utovara i transporta, pa sve do direktnog isporuka i istovara do skladišta klijenta.

Radimo individualno sa svakim kupcem, implementirajući ne samo već dokazane logističke sheme, već i razvijajući nove - uzimajući u obzir sve potrebe i želje klijenta. Naši prioriteti: pouzdanost i sigurnost tereta, ekonomska isplativost i isporuka tačno na vrijeme.

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte, naši stručnjaci su uvijek otvoreni za komunikaciju sa partnerima i pružit će vam potpunu konsultaciju o svim detaljima koji vas zanimaju!

U komercijalnoj praksi pod ponudom se podrazumijeva pisani prijedlog prodavca, upućen potencijalnom kupcu, da proda pošiljku robe pod uslovima koje odredi prodavac.


Ponuda (od latinskog offero “nudim”) je ponuda osobe (fizičke ili pravne) da zaključi građanski ugovor; ponuda je ponuda upućena jednom ili više konkretnih osoba, koja je prilično specifična i izražava namjeru da osoba koja je dala ponudu smatra da je zaključila sporazum sa primaocem koji će prihvatiti ponudu (Građanski zakonik Ruske Federacije. Prvi deo: br. 51-FZ od 30. novembra 1994. - Sa izmenama i dopunama od 6. decembra, 2007. - Član 435)

Ponuda se od običnog oglasa ili prospekta razlikuje po sadržaju specifičnih uvjeta, na primjer, navođenjem cijene proizvoda, vremena prijenosa robe i priopćavanjem drugih komercijalnih informacija potrebnih i dovoljnih, po mišljenju ponuđača, zainteresovati potencijalnog kupca ili kupca.

Ponuda se ponekad koristi i u svrhu tajne podjele tržišta između velikih firmi; takva ponuda u međunarodnoj trgovini naziva se zaštitna ponuda; u stvari, ona djeluje kao izvor informacija u obliku zahtjeva kupca da pošalje ponuda.

Vrste ponude

U međunarodnoj praksi razlikuju se dvije vrste ponuda: čvrsto i slobodno.

Firma ponuda- ovo je dokument koji sadrži pisanu ponudu za prodaju određene serije robe, koju prodavac šalje jednom mogućem kupcu, sa naznakom perioda tokom kojeg je prodavac vezan svojom ponudom.

Trajanje ponude zavisi od potražnje na tržištu za proizvodom koji se nudi: što je potražnja veća, to je kraći rok važenja ponude.

Ukoliko je kupac saglasan sa svim uslovima ponude, on šalje prodavcu pismeni odgovor na ponudu ili protivponudu sa naznakom njegovih uslova i roka za odgovor. Ako se prodavac slaže sa svim uslovima kontra-ponude, on to prihvata i pismeno obavještava kupca. Ako se ne slaže, ili se smatra slobodnim od svojih obaveza iz ponude, o čemu pismeno obavještava kupca, ili mu šalje novu ponudu, uzimajući u obzir uslove koje je predložio kupac ili pod novim uslovima drugačijim od onih koje je predložio. kupac.

Neprimanje odgovora od kupca u roku navedenom u ponudi je jednako njegovom odbijanju da zaključi transakciju pod predloženim uslovima i oslobađa prodavca ponude koju je dao.

Tek nakon odbijanja kupca proizvod se može ponuditi drugom, ali pod istim uslovima pod kojima je izdata prva čvrsta ponuda.

Slaganje kupca sa uslovima navedenim u takvoj ponudi potvrđuje se čvrstom protivponudom. Nakon potvrde (prihvatanja) protivponude od strane prodavca, transakcija se smatra zaključenom.

Besplatna ponuda- ovo je dokument koji se može izdati na više mogućih kupaca za istu seriju robe. On ne obavezuje prodavca svojom ponudom i ne postavlja rok za odgovor.

Preporučljivo je ograničiti broj besplatnih ponuda, jer u suprotnom tržište može steći utisak da ima dosta robe u ponudi i žele je brzo prodati. U suštini ovo je ponuda za ulazak u pregovore.

Kupčevo slaganje sa uslovima ponude potvrđuje čvrsta kontra-ponuda, u kojoj su navedeni njeni uslovi. Ukoliko prodavac prihvati kontraponudu i pismeno obavesti kupca, transakcija se smatra zaključenom i strane su dužne da ispune sve uslove navedene u protivponudi. Dok ugovor nije zaključen, prodavac može povući ponudu, osim ako ponuda ne pokazuje da je neuzvraćena dok kupac ne pošalje potvrdu o prihvatanju. Ako se potvrda o prihvatanju pošalje sa zakašnjenjem, prihvatanje može ostati važeće ako to odgovara prodavcu i o tome pismeno obavijesti kupca.

Prepoznatljive karakteristike ponude

Prema ruskom zakonu, ponuda mora:

  • biti dovoljno konkretan;
  • izraziti namjeru osobe da smatra da je sklopila sporazum sa primaocem;
  • sadrže sve bitne uslove ugovora.

Karakteristike ponude:

Ponuda mora sadržavati bitne uslove ugovora

Ponuda obavezuje osobu koja ju je poslala od trenutka kada je primi primalac.

Ako je obavijest o povlačenju ponude primljena ranije ili istovremeno sa samom ponudom, smatra se da ponuda nije primljena.

Ponuda koju primi primalac ne može se povući u roku utvrđenom za njeno prihvatanje, osim ako je drugačije određeno u samoj ponudi ili proizilazi iz suštine ponude ili situacije u kojoj je data.

Javna ponuda. Znakovi javne ponude.

Prihvatanje ponude

Prihvatanje je odgovor osobe kojoj je ponuda upućena o njenom prihvatanju.

Prihvatanje mora biti potpuno i bezuslovno.

Ćutanje nije prihvatanje osim ako drugačije ne proizilazi iz zakona, uobičajene poslovne prakse ili iz prethodnih poslovnih odnosa strana.

Izvršenje od strane lica koje je primilo ponudu, u roku utvrđenom za njeno prihvatanje, radnji za ispunjavanje uslova iz ugovora koji su u njoj navedeni (isporuka robe, pružanje usluga, izvođenje radova, plaćanje odgovarajućeg iznosa itd. .) smatra se prihvatanjem, osim ako zakonom, drugim pravnim aktima nije drugačije određeno ili nije navedeno u ponudi.

Također je vrijedno napomenuti da:
- Ako je obavijest o opozivu prihvata primilo lice koje je poslalo ponudu prije prihvatanja ili istovremeno sa njom, smatra se da nije primljeno.

Kada je u ponudi određen rok za prihvatanje, ugovor se smatra zaključenim ako prihvatanje primi lice koje je poslalo ponudu u roku navedenom u njoj.

Kada pismenom ponudom nije određen rok za prihvatanje, ugovor se smatra zaključenim ako je prihvatanje primilo lice koje je poslalo ponudu prije isteka roka utvrđenog zakonom ili drugim pravnim aktom, a ako taj rok nije utvrđen. , u vremenu koje je uobičajeno za to.

Kada je ponuda data usmeno bez navođenja roka za prihvatanje, ugovor se smatra zaključenim ako druga strana odmah izjavi da prihvata.

U slučajevima kada je blagovremeno obavještenje o prihvatanju primljeno sa zakašnjenjem, prihvatanje se ne smatra zakašnjelim osim ako strana koja šalje ponudu odmah obavijesti drugu stranu o zakasnelom prijemu prihvata.

Ako strana koja je poslala ponudu odmah obavijesti drugu stranu o prihvatanju zakašnjelog prihvatanja, ugovor se smatra zaključenim.

Odgovor koji ukazuje na saglasnost da se zaključi ugovor pod drugim uslovima od onih koji su predloženi u ponudi nije prihvatanje, takav odgovor se priznaje kao odbijanje prihvatanja i istovremeno nova ponuda.

Ako u ugovoru nije naznačeno mjesto njegovog zaključenja, ugovor se priznaje kao zaključen u mjestu prebivališta građanina ili mjestu pravnog lica koje je poslalo ponudu.

Zaključivanje građanskopravnog ugovora je obavezno

1. U slučajevima kada je, u skladu sa Građanskim zakonikom Ruske Federacije ili drugim zakonima, zaključivanje sporazuma obavezno za stranu kojoj se šalje ponuda (nacrt ugovora), ova strana mora drugoj strani poslati obavijest prihvatanja, odnosno odbijanja prihvatanja, odnosno prihvatanja ponude pod drugim uslovima (protokol neslaganja na nacrt ugovora) u roku od trideset dana od dana prijema ponude.

Strana koja je poslala ponudu i primila od strane za koju je zaključivanje ugovora obavezno obaveštenje o njegovom prihvatanju pod drugim uslovima (protokol neslaganja na nacrt ugovora) ima pravo da dostavi nesuglasice koje su nastale prilikom zaključenja ugovora. ugovor sudu na razmatranje u roku od trideset dana od dana prijema takvog obavještenja ili isteka roka za prihvatanje.

2. U slučajevima kada je, u skladu sa Građanskim zakonikom Ruske Federacije ili drugim zakonima, zaključivanje sporazuma obavezno za stranu koja je poslala ponudu (nacrt ugovora), a na nacrt ugovora biće sastavljen protokol neslaganja. koji joj se pošalje u roku od trideset dana, ova strana je dužna u roku od trideset dana od dana kada ste primili protokol o nesuglasicama, obavijestiti drugu stranu o prihvatanju sporazuma u njegovom tekstu ili o odbijanju protokola o nesuglasicama.

Ako se protokol o nesuglasicama odbije ili ne dobije obavještenje o rezultatima njegovog razmatranja u navedenom roku, strana koja je poslala protokol o nesuglasicama ima pravo da nesuglasice koje su nastale prilikom zaključenja sporazuma podnese sudu.

3. Pravila o rokovima predviđena stavovima 1. i 2. člana 445. Građanskog zakonika Ruske Federacije se primjenjuju osim ako su drugi rokovi utvrđeni zakonom, drugim pravnim aktima ili dogovoreni između strana.

4. Ako stranka za koju je, u skladu sa Građanskim zakonikom Ruske Federacije ili drugim zakonima, zaključivanje sporazuma obavezno, izbjegne da ga zaključi, druga strana ima pravo da se obrati sudu sa zahtjevom da primora sklapanje sporazuma.

Strana koja neopravdano izbjegava zaključenje ugovora dužna je drugoj strani nadoknaditi gubitke uzrokovane time.

Primjeri ponuda u praksi
  • Pravnom licu se daje nacrt ugovora o snabdijevanju koji je potpisala druga strana sa naznakom da će stupiti na snagu ako se potpiše u roku od jedne kalendarske sedmice. Takav projekat djeluje kao ponuda. Ako pravno lice sa svoje strane potpiše ovaj projekat, pošalje dokument kojim se izražava saglasnost sa projektom ili započne radnje za izvršenje ugovora, to je prihvatanje. Da biste odbili ponudu, možete poslati odgovarajuće obaveštenje ili ga jednostavno ignorisati (klauzula 2 člana 408 Građanskog zakonika propisuje da ćutanje nije prihvatanje, osim ako drugačije proizilazi iz zakona ili sporazuma stranaka). Potpisivanje nacrta ugovora sa klauzulom „potpisano protokolom o nesuglasicama” i prilaganje odgovarajućeg potpisanog protokola predstavljaće protivponudu, koju prva strana u ugovoru može prihvatiti ili odbiti.
  • Jedno preduzeće izdaje račun drugom preduzeću za plaćanje robe (rad ili usluge). Drugo preduzeće plaća robu (rad ili usluge) prema ovoj fakturi. Roba se isporučuje (ili se obavljaju radovi, vrše se usluge), o čemu strane sastavljaju račun (isporuka robe) ili akt (izvođenje radova, pružanje usluga). U ovom slučaju, faktura će se ponašati kao ponuda, a njeno plaćanje će se ponašati kao prihvatanje.
  • Tipična javna ponuda je stavljanje proizvoda u prodavnicu - trgovina prodaje proizvod (zaključuje kupoprodajni ugovor) svakome ko zatraži da mu proda ovaj proizvod - odnosno izražava spremnost da ga kupi na uslove navedene od strane prodavnice.

    Javna ponuda u vezi sa ugovorom o pružanju telekomunikacionih usluga (obezbeđivanje pristupa internetu) su tzv. Internet kartice.

  • U praksi smo se susreli sa činjenicom da mnogi ljudi koriste koncept „ugovora o javnoj ponudi“. Iz nekog razloga, to je posebno došlo do izražaja u oblasti globalnog interneta. Potražite ovu frazu i vidjet ćete da na mnogim stranicama postoje neki „ugovori o javnoj ponudi“ za omogućavanje pristupa internetu, za kupovinu robe u online prodavnici, za pružanje usluga hostinga itd.

    Pored toga, klijenti postavljaju zahtjev - dostavljaju im tekst ugovora o javnoj ponudi.

    Zapravo, takav sporazum ne postoji u prirodi. U terminu „ugovor o javnoj ponudi“ postoji uobičajena zbrka pojmova. Ponuda nije ugovor, to je ponuda jedne osobe drugoj konkretnoj osobi za sklapanje sporazuma. Javna ponuda je ponuda za sklapanje ugovora sa svakim ko se odazove na ovu ponudu (odnosno ponuda upućena neograničenom broju osoba). Javna ponuda mora sadržavati sve bitne uslove takvog ugovora.

    Treba napomenuti da oglašavanje i druge ponude upućene neograničenom broju osoba treba razlikovati od javne ponude. Osim ako nije drugačije izričito navedeno u takvim ponudama, one se smatraju samo pozivom za davanje ponuda.

  • Kompanija se oglašava i nekoliko drugih preduzeća odgovara na to. Ispostavilo se da je ovaj konkretni odgovor na oglašavanje ponuda. Dakle, osoba koja je postavila oglas nije dužna prihvatiti ovu ponudu i može odbiti one koji se prijave na oglas.

Ponuda je ponuda jedne osobe (fizičke ili pravne) za sklapanje transakcije, ugovor sa drugom osobom, takođe fizičkim ili pravnim licem, a to može biti ili jedno lice ili neograničen broj, ili čak obrnuto, određena lista osoba .

Dogovor sadrži posebne uslove koje druga strana može pristati ili odbiti.

Ako je dogovoreno, prodavac garantuje ispunjenje predloženih uslova i ne može vršiti promene.

Na primjer, banka vam šalje ponudu individualnog depozita.

Ukoliko prihvatite, banka je dužna dati potpuno istu kamatnu stopu i rok depozita kao što je navedeno u ponudi.

Riječ „ponuda“ potiče od latinskog offertus („ponuda“), koristila se u poslovnom svakodnevnom životu u antičko doba.

Ispravno je reći ponuda, stavljajući naglasak na slovo “e”. Na engleskom, ovaj termin zvuči kao "ponuda", što se također prevodi kao "ponuda", ali najbliži prijevod suštine termina je komercijalni prijedlog.

U ruskom jeziku riječ "ponuda" je također odavno zaživjela, posebno među informatičkim biznismenima. To znači da klijentu date posebnu ponudu koju će teško odbiti.

Na primjer, tri proizvoda po cijeni jednog, koji se može kupiti prije određenog datuma.

Ponuda - uzorak

Međutim, neće svako moći da dobije kredit pod ovim uslovima, jer postoji mnogo drugih inputa, od nivoa prihoda i radnog mesta potencijalnog zajmoprimca do njegove kreditne istorije i perioda za koji želi da posuditi novac.

Dakle, ovaj prijedlog nije ponuda, već opšti opis usluge, njenih maksimalnih pogodnosti i poziv za dobijanje detaljnijih uslova.

Ponuda se razlikuje od ugovora po tome što samo prodavac ima obavezu da ispuni ponudu.

Kupac se može složiti ili ne složiti sa uslovima ponude. Ali kada on pristane i to potvrdi u traženom obliku (na primjer, u pismu), onda se ponuda pretvara u ugovor, a obaveze nastaju s obje strane.

U zakonodavstvu, ponuda je regulisana članovima 435-449 Građanskog zakonika Ruske Federacije.

Stranke u ponudi

U ponudu su uključene dvije strane.

1. Ponuđač je lice (fizičko, pravno lice ili individualni preduzetnik) koje daje ponudu za prodaju ili kupovinu nečega pod određenim uslovima.

2. Primalac - osoba ili organizacija kojoj je ponuda upućena. To može biti i fizičko lice, pravno lice ili individualni preduzetnik. Primalac može biti određena osoba ili grupa ljudi - sve zavisi od suštine ponude.

Vrste ponude

U zavisnosti od toga kome je upućen, prijedlog može biti četiri vrste.

Javna ponuda

Najčešći tip koji koriste mnogi prodavači.

Ovo je ponuda upućena neograničenom broju kupaca. Svaka osoba koja sazna za ponudu može kupiti proizvod ili uslugu pod uslovima koje je prethodno naveo prodavac.

Najjednostavniji primjer je cijena u trgovini koja označava cijenu i količinu robe.

Proizvod možete kupiti po ovoj cijeni, ili možete otići u drugu trgovinu. Ako kupite, postajete akceptant, a gotovinski račun je ugovor.

Ista stvar, na primjer, u restoranu: jelovnik je ponuda, a vaša narudžba je prihvatanje.

Konobar je dužan da Vam donese tačno jelo iu količini koja je naznačena na meniju.

U suprotnom, imate pravo zahtijevati adekvatnu zamjenu ili neplaćanje.

Javna ponuda Burger Kinga namijenjena je neograničenom broju osoba

Firma ponuda

Ponuda namijenjena određenom klijentu. To može biti lična ponuda banke, lični popust u prodavnici i tako dalje.

Takođe se šalje čvrsta ponuda klijentu koji ima pravo preče kupovine. Na primjer, službeni prodavač.

Glavne karakteristike ponude firme su:

1. u ponudi – određeni proizvod sa određenom cijenom;

2. slična ponuda se ne može dati drugim kupcima dok ne istekne rok ponude;

3. Pristanak klijenta automatski znači završetak transakcije, ugovor je opcioni.

Firma ponuda - primjer

Besplatna ponuda

Ovo je ponuda bez jasnih cjenovnih parametara - obično se daje ako kompanija ulazi na novo tržište i pokušava utvrditi konkurentnu cijenu svojih proizvoda.

Besplatna ponuda se šalje širokom krugu ljudi – onima koji bi potencijalno mogli postati klijent. Nema rok trajanja.

Ako je kupac spreman da kupi proizvod, on zauzvrat šalje prodavcu čvrstu ponudu sa naznakom cene, roka isporuke i drugih uslova.

Prodavac može prihvatiti takvu ponudu (tada se transakcija odvija), ili može odbiti.

Neopoziva ponuda

Nazivaju se i zatvorenim. Ponuda određenim pojedincima koju osoba koja ju je dala ne može povući.

Najčešće se koristi u oblasti prometa hartija od vrednosti: kompanija daje ponudu svojim akcionarima za otkup akcija, koja važi sve dok se hartije od vrednosti ne otkupe po unapred određenoj ceni.

Javna neopoziva ponuda - primjer

Šta bi trebalo da bude u ponudi

Svaka vrsta ponude, osim besplatne ponude, mora ispunjavati sljedeće uslove:

1. osoba kojoj je prijedlog upućen mora razumjeti uslove buduće transakcije – način njenog zaključenja, formu, vrijeme;

2. u ponudi je naznačen primalac (konkretna osoba, krug ljudi - ograničen ili ne);

3. u tekstu su naznačene obaveze koje preuzima prodavac ako kupac prihvati ponudu;

4. cijena ili gradacija cijena je naznačena u zavisnosti od uslova transakcije;

5. postoji jasno izražen poziv na kupovinu ili prodaju proizvoda ili usluge;

6. odražavaju se svi posebni uslovi (ako je prodaja robe regulisana posebnim zakonima - promet zemlje, oružja i sl.).

U kom obliku se sastavlja ponuda?

Zakonodavstvo Ruske Federacije predviđa dva oblika ponude:

1. Usmena ponuda– prema članu 161 Građanskog zakonika Ruske Federacije, ovaj obrazac je prikladan samo za transakcije između pojedinaca u iznosu do 10.000 rubalja.

2. Pisani prijedlog– za promet pravnih lica između sebe i sa fizičkim licima, kao i za poslove između građana, ako je to predviđeno posebnim zakonima. Postoji još nekoliko vrsta ovakvih ponuda:

  • Pismo (poziv određenoj osobi da izvrši transakciju pod uslovima opisanim u samoj ponudi).
  • Nacrt ugovora (predlog određenom licu za sklapanje sporazuma pod uslovima opisanim u njemu, sa tekstom ugovora u prilogu).
  • Model ponude (apel krugu ljudi sa ponudom da izvrši transakciju pod istim uslovima za sve; uslovi su navedeni u priloženom ugovoru ili u tekstu ponude).

Ugovor o ponudi - primjer

Kako ispravno napraviti ponudu

Svaka ponuda mora odražavati osnovne uslove transakcije:

1. Adresar ponude

Adresar se piše na isti način kao i u svakom poslovnom pismu gdje postoji adresa partneru. Tekst zavisi od toga kome je predlog upućen.

Ako se radi o jednoj osobi, tada se navodi puno ime i, u nekim slučajevima, pozicija (ako se obraćate službenoj osobi).

2. Naslov

Njegovo prisustvo nije neophodno, a najčešće naslov nije uključen u redovno pismo ponude (glavno je da reč „ponuda“ postoji u tekstu).

Ali ako se istovremeno primatelju šalju ponuda i ugovor, tada se najčešće koristi naslov poput „Ponuda i ugovor za obuku na kursevima napredne obuke“.

To je neophodno kako bi se prijedlog ispravno shvatio – kao dokument koji treba potpisati.

3. Ponuđač (prodavac ili kupac)

Postoje dva različita pristupa predstavljanju informacija o ponuđaču. Neke kompanije pišu sve podatke o prodavcu:

“Banka “Twist”, TIN 1234567880, OGRN 1234567890, broj računa takav i takav, adresa: Kemerovo, ul. Vologogradskaja, 11a, koju zastupa direktor jugozapadnog ogranka Ivanov I.I., postupajući na osnovu punomoćja broj 12345 od 01.01.2018., nudi Vam...”

Drugi koriste efikasniju metodu, odvajajući poruku klijentu sa detaljima koji se šalju na kraj dokumenta:

“Bank Twist, jedna od TOP 3 regionalne banke po veličini depozita, poziva vas da otvorite depozit pod sljedećim uslovima...”

Gdje god da su detalji na kraju, moraju biti potpuni, jer zapravo svojim prijedlogom nudite sklapanje ugovora.

4. Klijent (predmet ponude)

Ovo je fizičko ili pravno lice koje ima pravo da iskoristi ponudu. Klijent može biti ili primalac ili drugi ljudi ili organizacije.

Na primjer, podređeni adresatu ili zaposleni u pravnom licu koji su ugovornim odnosima povezani sa adresatom.

Ako trebate ograničiti krug klijenata, ne zaboravite da ne možete uvesti ograničenja po sljedećim osnovama:

  • po spolu (s izuzetkom određenih radnji koje se ne mogu obaviti s osobom drugog spola - na primjer, ponuda ginekologa uvijek će biti upućena samo ženama);
  • po rasi ili boji;
  • po nacionalnosti;
  • po jeziku (osim u situacijama kada nepoznavanje jezika onemogućava učešće u predloženim aktivnostima);
  • prema starosti;
  • po vjeri;
  • prema mjestu (gradu, državi) prebivališta;
  • pripadnosti jednoj ili drugoj društvenoj grupi.

Primjer ispravnog ograničenja:

“Popust mogu ostvariti svi zaposleni u vašoj kompaniji koji rade u organizaciji najmanje godinu dana.”

Primjer neispravnog ograničenja:

“Popust mogu dobiti samo stanovnici kuća u krugu od 1 km od našeg supermarketa mlađi od 27 godina.”

Mogu postojati izuzeci od gornje liste (na primjer, putne karte po sniženoj cijeni često se nude samo stanovnicima određene općine), ali oni moraju biti povezani s objektivnim okolnostima.

Nije dovoljno samo navesti ponuđene usluge ili proizvode, potrebno je pokazati i krajnji rezultat – šta će klijent dobiti kada iskoristi ponudu.

Ako je riječ o proizvodu, mora se opisati njegova namjena, kao i glavne karakteristike (dimenzije, težina, snaga, proizvođač itd.) i pravila korištenja.

Ako je riječ o usluzi, naznačena je njena suština, vrijeme pružanja i kvalifikacije vašeg zaposlenika.

Kako se tekst ponude ne bi naduvao, njen sadržaj se često objavljuje na web stranici, a u pismu se upućuje na odgovarajuću stranicu internetskog izvora.

Ali morate uzeti u obzir da informacije objavljene na Internetu moraju biti sveobuhvatne, inače pismo neće biti ponuda.

6. Cijena

Ako pošaljete ponudu bez ugovora, u njoj mora biti navedena cijena ili link do cijene.

Recimo da pošaljete ponudu za kupovinu zlatnog nakita sa popustom od 25% - u ponudi možete navesti cijenu ili adresu stranice proizvoda na web stranici gdje je upisana njegova cijena sa ili bez popusta.

Nije potrebno navesti iznose provizija i drugih povezanih plaćanja (na primjer, prilikom kupovine putem internet trgovine s dostavom).

Klijentu nudite proizvod, a ne uslugu dostave ili elektronskog plaćanja.

Istovremeno, klijentu bi trebale biti dostupne informacije o cijeni dostave i drugim provizijama pri kupovini - na primjer, u posebnom odjeljku na web stranici.

Ako ponuda dolazi u kompletu sa ugovorom, cijena je navedena u odgovarajućem dijelu ugovora i ne mora biti uključena u tekst ponude.

7. Oblik prihvatanja ponude

U tekstu pisma mora biti naznačeno koju radnju primalac mora izvršiti da bi se ugovor smatrao zaključenim.

O tome šta klijent može učiniti da prihvati ponudu pročitajte u poglavlju “Kako odgovoriti na ponudu”

Obrazac za prihvatanje ponude - primjer

8. Mogućnost promjene ponude

Ako ponuda nije neopoziva, ponuđač ima pravo da je promijeni nakon određenog vremena. O tome mora biti napisano u tekstu ponude. Na primjer, ovako:

“Kompanija ima pravo promijeniti ponudu po svom nahođenju. Promjene stupaju na snagu nakon 7 dana od dana objavljivanja informacija o njima na službenoj web stranici kompanije www.abcde.ru.”

Napomena: uvjeti će se promijeniti samo za nove kupce. Prema starim ugovorima važiće isti uslovi, koji se mogu promeniti samo sporazumom stranaka ili, na primer, davanjem nove ponude. Moglo bi izgledati ovako:

“...Kompanija prijavljuje promjene bitnih uslova ugovora najkasnije 2 sedmice prije stupanja na snagu novih uslova.

Ove informacije se saopštavaju klijentu putem e-maila i SMS poruke na adresu i broj telefona koji su ostavljeni prilikom potpisivanja ugovora.

Ukoliko klijent u roku od 14 dana nakon obavještenja o promjeni uslova ne obavijesti putem e-pošte ili telefona svoj pristanak, ugovor se smatra raskinutim.”

Obrazac obavijesti može biti bilo koji: pismo ruske pošte, poruka u messengeru, telefonski poziv itd. – uz uslov da je ove kontakte ostavio sam klijent.

9. Ostale informacije

To može uključivati ​​informacije o proceduri i cijeni isporuke, načinu plaćanja, mogućnosti povrata kvalitetnog ili nekvalitetnog proizvoda, garancijskim obavezama i tako dalje.

U većini slučajeva, sve ove informacije su navedene u ugovoru koji je priložen uz ponudu.

U suprotnom, možete se suočiti sa velikom kaznom zbog dovođenja u zabludu kupca i kršenja pravila ponude.

2. Savjet #2. Napišite tekst ponude jednostavnim riječima. Okićen, složen tekst će odbiti potencijalnog kupca.

Umjesto „Ako trebate vratiti proizvod, obratite se kompaniji u skladu sa Zakonom o pravima potrošača“, bolje je napisati „Za povrat ili zamjenu proizvoda pozovite tog i tog“.

3. Savjet #3. Nemojte preterano koristiti velika slova. To tekstu daje nepotrebnu patetiku i neozbiljnost; teško je čitati takve fraze:

„Ugovor je važeći u skladu sa Pravilima kompanije koje je odobrio generalni direktor.”

Prema normama ruskog jezika, pozicije i nazivi odjela kompanije pišu se malim slovima.

Rok važenja ponude

Postoje četiri opcije rokova za ponude:

1. Ograničeni period za neopozivu ponudu - ponuda se ne može povući tokom cijelog perioda navedenog u njoj.

Ako ste do sredine iduće sedmice dobili reklamnu knjižicu u kojoj je frižider na akciji sa 30% popusta (a u knjižici nema naznake da nije u ponudi), onda je to upravo period u kojem morate prihvatite ponudu - kupite frižider po sniženoj ceni.

Ako je prošlo vrijeme X, a vi ili drugi kupac niste odgovorili, uslovi ponude se poništavaju i hladnjak se ponovo prodaje po redovnoj cijeni.

2. Ograničeni period za opozivu ponudu - prodavac u knjižici naznači da se akcija na frižiderima može završiti u bilo kom trenutku.

Ako to učinite prije nego što prodavac povuče ponudu, kupujete frižider po sniženoj cijeni.

3. Termin je regulisan zakonom – obično se radi o prodaji vrijednosnih papira ili zemljišta.

4. Rok nije utvrđen - u ovoj situaciji, po pravilu, ponuda prestaje nakon 60 dana, osim ako prodavac ne izrazi drugu želju.

Kako odgovoriti na ponudu

Postoji nekoliko vrsta odgovora na prijedlog.

Pozitivan odgovor na ponudu, kao što je već spomenuto, naziva se prihvatanje. Mora biti bezuslovna i potpuna.

Ako se ne slažete ni sa jednim posebnim uslovom, ponuda se ne može prihvatiti - prodavac vam mora dati novu ponudu.

Tišina (izostanak reakcije na poslano pismo) ne predstavlja pristanak.

Prihvatanje se može desiti ne samo u obliku zaključivanja pismenog ugovora ili u obliku pisanja bilo kakvog saglasnosti kupca sa uslovima ponude.

Odobrenje se često javlja u obliku takozvanih implicitnih radnji. To su radnje koje direktno i definitivno ukazuju na želju osobe da sklopi posao.

Na primjer, označite polje "Slažem se s uvjetima korištenja" na web stranici.

Ili plaćate račun za pružanje bilo kakvih stambenih i komunalnih usluga. Ili šaljete proizvode kao odgovor na ponudu da to učinite.

Negativan odgovor se uzima u obzir od strane prodavca, ali nije obavezan razlog za povlačenje ponude. Kupac se može predomisliti.

Kršenje i načini raskida ponude

Ponudu možete prekinuti na dva načina:

1. Dobrovoljno - prodavac je povukao ponudu prije nego što ju je kupac prihvatio, ili je ponuda istekla, a kupac je nije potvrdio.

2. Kao rezultat kršenja dizajna ponude ili njenih uslova. Ponuda se ne smatra ponudom ako prodavac ne navede sve bitne uslove - u tom slučaju transakciju može da prekine sud.

Također, kršenje ponude je nepoštivanje uvjeta navedenih u njoj: kupite proizvod u supermarketu po promotivnoj cijeni, ali se ispostavi da su ga jednostavno „zaboravili ukloniti“.

U takvoj situaciji prodavac je dužan da vrati novac ili proda robu pod uslovima navedenim u ponudi.

Odgovori na pitanja čitalaca

Šta je ponuda faktura

Ponuda fakture je ponuda da se transakcija zaključi plaćanjem fakture predočene klijentu.

Uz podatke o ovom računu, ponuda sadrži sve podatke potrebne za sklapanje ugovora, počevši od broja ugovora pa do podataka o kompaniji (za kompletnu listu pogledajte poglavlje „Kako pravilno sastaviti ponudu ”).

Faktura takođe navodi odgovornosti svake strane. Ponuda računa važi do isteka roka navedenog u njoj.

Nakon prihvatanja takve ponude, i prodavac i kupac moraju izvršiti sve radnje predviđene dokumentom.

Ponuda fakture - primjer

Šta je ponuda obveznica?

U ovom slučaju, ponuda je ponuda za prijevremenu otplatu obveznica po unaprijed dogovorenoj cijeni.

U velikoj većini slučajeva koristi se za korporativne vrijednosne papire. Država praktično ne daje takve ponude za svoje izdate obveznice.

Postoje dvije vrste ovakvih ponuda:

1. Call ponuda - na datum koji objavi izdavalac (prodavac obveznica), vlasnici ovih hartija od vrijednosti dužni su dati ih na otkup u cijelosti ili djelimično (u zavisnosti od uslova emisije obveznica koji su saopšteni klijentu nakon kupovinu).

Ovo je rijetka vrsta ponude koja se najčešće koristi za euroobveznice u dolarima i evrima. Profitabilnije za emitenta.

2. Put ponuda - neopoziva ponuda za prodaju obveznica, koju vlasnik može ili ne mora prihvatiti, zadržavajući hartije od vrijednosti do datuma sljedeće ponude.

Emitent je dužan da otkupi sve obveznice date na otkup. Ova ponuda je rasprostranjena na ruskom tržištu hartija od vrijednosti i pogodna je za investitora (vlasnika dionica).

Šta je posebno u ponudi za obavezna plaćanja koju je pokrenula država (velike popravke, odvoz smeća)?

Na internetu je bilo i ima mnogo „korisnih savjeta“ u duhu da ako stanovnici kuća ne prihvate ponudu Fonda za kapitalne popravke (a sada regionalnog operatera za uklanjanje otpada), onda ugovor neće se smatrati zaključenim i neće biti potrebe za plaćanjem.

Ova pozicija ne odgovara stvarnosti zbog prirode vrsta djelatnosti za koje se nudi ponuda.

Zaista, da biste prihvatili takvu ponudu, nije potrebno zaključiti pisani sporazum, dovoljno je izvršiti zaključne radnje - platiti prvi račun za velike popravke ili odvoz smeća.

No, same usluge za velike popravke višestambenih stambenih zgrada, kao i za odvoz smeća, propisane su zakonima kao obavezne.

Stanari su obavezni da izvrše velike popravke zajedničke imovine u stambenoj zgradi i da odvoze smeće.

A budući da je tržište takvih usluga monopolizirano, a za pojedinačne stanovnike samo jedna organizacija nudi ponudu za svaku vrstu usluge, odbijanje prihvatanja je jednako kršenju obaveze održavanja zajedničke imovine stambene zgrade i okoliša u red.

Shodno tome, ako ne platite fakturu (odbijete da prihvatite), ovo se tretira kao upravni prekršaj.

Na primjer, u slučaju uklanjanja smeća, ovo je kršenje člana 8.2 Zakona o upravnim prekršajima Ruske Federacije.

Moja organizacija poslala je drugoj strani ponudu sa ugovorom o snabdevanju. Ugovorna strana je potpisala ugovor, ali je sačinila protokol nesuglasica u kojem je promijenio neke uslove. Da li to znači da je naša ponuda prekinuta?

Član 507 Građanskog zakonika Ruske Federacije kaže da ste u takvim slučajevima dužni ili pristati na nove uslove ili ih pismeno odbiti u roku od 30 dana.

U suprotnom ćete morati drugoj strani nadoknaditi gubitke ako do njih dođe.

Vaše ćutanje će biti protumačeno kao izbjegavanje dogovora o uslovima ugovora (potpisali su ga obje strane, ali ga vi ne ispunjavate i ne odbijate da ga izvršite).

Zaključak

Ponuda je rasprostranjena pojava u raznim sferama privrednog života.

U suštini, ovo je ponuda pravnom licu, fizičkom licu ili individualnom preduzetniku da sklopi bilo kakvu transakciju ili ugovor.

Razlika od običnih ugovora je u tome što ponuđač preuzima više obaveza, a sa njegove strane ugovor je već potpisan.

Od četiri vrste ponude - javne, čvrste, neopozive i besplatne - prve dvije su češće.

Javna ponuda je upućena širokom ili neograničenom krugu ljudi, čvrsta ponuda nudi određeni proizvod ili uslugu određenom klijentu.

Da bi prihvatio ponudu, primalac je mora prihvatiti. To znači potpisivanje sporazuma ili poduzimanje radnji direktno usmjerenih na sklapanje posla.

Na primjer, platite račun, označite polje "Slažem se sa uslovima ponude" ili pošaljite robu.

Rok važenja ponude je naveden u samoj ponudi, a ako ga nema, podrazumevano je postavljen na 60 dana.

Ako je rok istekao, a primalac nije dao saglasnost za transakciju, ponuda se raskida.

(od latinskog offero - nudim) je ponuda za sklapanje ugovora sa jednim određenim partnerom. To je pisani dokument koji utvrđuje uslove transakcije. Prema pravilima poslovanja, kupcu ili prodavcu se daje određeno vrijeme. Datum se postavlja u zavisnosti od nivoa potražnje za datim proizvodom ili uslugom - što je potražnja veća, to je brži odgovor potreban.

Osoba koja je dala ponudu i potpisala je naziva se ponudilac, a osoba koja je prihvatila ponudu naziva se akceptant. Nakon prijema povratne informacije u vidu saglasnosti sa potpisom, transakcija se smatra završenom.

Prva čvrsta ponuda postoji za partnera koji ima pravo preče kupovine ili prodaje robe na datom tržištu. Ukoliko se transakcija iz bilo kojeg razloga ne izvrši, ponuda se šalje sljedećem potencijalnom kupcu, ali i na individualnoj osnovi.

Čvrsta ponuda se razlikuje od javne i besplatne ponude. šalje na više adresa, i to mnogim osobama, često radi proučavanja potražnje potrošača. Ponude koje ne uključuju opoziv se nazivaju.

Pravila kompilacije

  1. Prilikom sastavljanja komercijalnog pisma potreban je odgovarajući stil prezentacije, koristeći vokabular i jezičke strukture poslovnog govora.
  2. Potrebno je detaljno opisati vrstu usluga koje se nudi i kvalitet proizvoda.
  3. Za sastavljanje primarnog ugovora - čvrste ponude - najbolje je koristiti uzorak.
  4. Ako se dokument koji je ponuđač popunio i poslao drugoj strani primi u traženom roku, daje saglasnost i potpisuje se, transakcija se smatra zaključenom.

Rusko zakonodavstvo (član 435. Građanskog zakonika Ruske Federacije) zahtijeva da ugovor uključuje sve bitne uslove i jasno ukazuje na trajnu namjeru osobe da uđe u transakciju. Smatra se da ponuda nije stigla do primaoca ako je obavijest o njenom povlačenju primljena unaprijed. Ukoliko u tekstu ugovora nema drugih naznaka u vezi s tim, ponudu je nemoguće povući u roku datom ugovorom za razmatranje poslovnog predloga.

Karakteristike ponude firme

„Čvrstoća“ ponude se očituje iu tome što u navedenom periodu ponuđač ne nudi proizvod ili uslugu drugom potencijalnom partneru. Da bismo naveli primjer čvrste ponude, dovoljno je uzeti uobičajeni tip ponude u bankarskoj industriji - kreditiranje, koje je banka već odobrila, a ponuđena potencijalnom klijentu. Ako se potonji složi, novac se odmah dopisuje na račun.

Poslovni bonton zahtijeva od potrošača da pruži odgovor u svakom slučaju.

Ukoliko se potencijalni partner ne slaže sa ponudom, postoje dvije opcije za razvoj događaja. Prema prvom od njih, mogu vam vratiti ugovor i tražiti od vas da detaljno objasnite neke od navedenih tačaka. Među njima, kako praksa pokazuje, zahtijevaju pojašnjenje, prije svega, uvjeta pod kojima se odvija plaćanje, transport i isporuka proizvoda.

Možda će biti zatraženo da dostavite nekoliko dodatnih primjeraka ove firme ponude, kao i cjenovnike sa detaljnim cijenama. Ponekad se pojave čak i neka neslaganja i kontroverzna pitanja. Ponuđač ima pravo odlučiti da li će pristati na nove uslove transakcije ili ne. U suprotnom je moguća i druga opcija - dogovor se neće održati.

Po pravilu, strane uspevaju da se dogovore, jer se čvrsta ponuda šalje pouzdanim stalnim partnerima, kao i potrošačima o kojima postoje potpune informacije.

Čvrsta ponuda nastala je kao alternativa dugim i zamornim ličnim pregovorima, koji ponekad oduzimaju dosta vremena. Ovaj način poslovanja posebno je efikasan za partnere koji se nalaze na znatnoj udaljenosti jedan od drugog, u različitim regijama ili državama.