De mii de ani, oameni de diferite epoci și structuri sociale au căutat cel mai precis mod de a comunica între ei. Am lucrat la cum să aducem relațiile umane la armonie cei mai buni reprezentanți gândire filozofică și religioasă. Drept urmare, s-a dovedit că, în ciuda diferenței de epoci și realități istorice, „regulile de aur ale eticii” rămân neschimbate de-a lungul anilor. Acest lucru este determinat în primul rând de caracterul lor uman universal.

Tratați oamenii așa cum doriți să fiți tratați

Tocmai acest principiu, care stă la baza moralității și a devenit „regula de aur a eticii”, într-o formă sau alta, predicată de toate marile religii ale lumii, atât din timpul nostru, cât și din vremurile trecute. În secolul al V-lea î.Hr., această regulă etică a fost formulată în vechea epopee indiană „Mahabharata”. În istoria ulterioară s-a reflectat în Vechiul Testament, iar apoi a fost atestat de evangheliștii Matei și Luca ca cuvinte rostite de Isus Hristos.

Această regulă aparent simplă este adesea dificil de urmat. Motivul constă în slăbiciunile noastre naturale umane, care ne obligă să fim ghidați în primul rând de propriile interese și să le neglijăm pe cele ale altora. Egoismul, care este inerent într-o măsură sau alta fiecărei persoane, nu îi permite acestuia, neglijând propriul beneficiu, să facă eforturi pentru a-l face pe altul să se simtă bine. Răspuns la întrebarea: „După ce am înțeles regula de aur etica și ce înseamnă asta pentru mine? devine adesea decisiv în formarea unei persoane ca individ.

Concepte de norme de comportament în rândul sumerienilor antici

Bazat principii generale relațiile umane universale, de-a lungul istoriei sale, omenirea și-a dezvoltat propriile reguli de aur de etică. Una dintre primele astfel de încercări poate fi observată printre vechii sumerieni care locuiau în Mesopotamia. Conform monumentelor scrise din acea epocă care au ajuns până la noi, zeul soarelui Utu și zeița justiției Nanshe au monitorizat cu vigilentă respectarea locuitorilor statului.

În fiecare an, ea judeca oamenii, pedepsindu-i fără milă pe cei care, urmând calea viciului, au comis arbitrari, s-au sustras de la reguli și înțelegeri și, de asemenea, au semănat dușmănie între oameni. Zeița furioasă a suferit și de tot felul de escroci care înșală cumpărătorii creduli în piețe și de cei care, păcătuind, nu și-au găsit puterea să recunoască ceea ce au făcut.

Standardele de etichetă în Evul Mediu

În Evul Mediu au apărut primele manuale care formulau bazele comportamentului oamenilor în raport cu autoritățile civile și bisericești, precum și cu membrii gospodăriei. Până în acest moment, a fost dezvoltat un anumit standard de comportament în anumite situații. Regulile determinate de aceasta se numeau etichetă.

Nu numai cariera de succes a unui curtean, dar uneori viața lui depindea în mare măsură de capacitatea de a se comporta în societate, respectând eticheta. Chiar și monarhii erau obligați să urmeze reguli similare care reglementau strict toate aspectele comunicării dintre oameni. Aceasta nu a fost etica comportamentului în sensul pe care îl acceptăm. La curțile lor, eticheta a luat forma unui anumit ritual și era menită să exalte augustele persoane și să consolideze diviziunea de clasă a societății. Eticheta a dictat literalmente totul, de la forma și dimensiunea cataramelor pantofilor până la regulile de primire a oaspeților.

Reguli de etichetă în țările din Est

Există multe cazuri cunoscute în care nerespectarea regulilor de etichetă a cauzat întreruperea unor misiuni diplomatice importante și, uneori, a dus la izbucnirea războaielor. Ele au fost observate cel mai pedant în țările din Orient și mai ales în China. Au existat ceremonii complexe de salutare și de băut de ceai, care adesea îi puneau pe străini într-o poziție extrem de incomodă. În special, acest lucru a fost întâlnit de comercianții olandezi care au stabilit relații comerciale cu Japonia și China la începutul secolelor al XVII-lea și al XVIII-lea.

Acordurile pentru schimbul de mărfuri și permisiunea de comerț au fost realizate de către aceștia prin îndeplinirea a numeroase și uneori umilitoare cerințe de etichetă. Se știe, de exemplu, că directorul unui post comercial olandez, împreună cu angajații săi, a fost nevoit să apară în mod regulat cu cadouri persoanei domnitoare numită shogun. Se credea că în acest fel își exprimau loialitatea și devotamentul.

Atât în ​​țările din est, cât și la curțile monarhilor europeni, cerințele de etichetă erau atât de complexe încât oameni special instruiți - maeștri de ceremonii - păreau să le monitorizeze respectarea. Trebuie menționat că această știință nu a fost predată tuturor, ci doar aristocraților. Capacitatea de a se comporta cu respectarea tuturor regulilor de etichetă era considerată un semn de superioritate socială și o trăsătură importantă care separa păturile privilegiate ale societății de oamenii de rând nepoliticoși.

Vechi colecții tipărite rusești de reguli de conduită

În Rus', principiile etice ale comportamentului au fost pentru prima dată pe deplin expuse în faimosul „Domostroy” - creația nemuritoare a protopopului Sylvester. În secolul al XVI-lea, el a încercat să formuleze reguli de bază de comportament, care includeau nu numai instrucțiuni despre ceea ce ar trebui făcut, ci și explicarea modului de a obține un rezultat mai bun.

Foarte mult în ea răsună cele zece porunci biblice date lui Moise la Domostroy și sfatul de a nu face altora ceea ce nu îți dorești pentru tine. Acest lucru nu este deloc întâmplător, deoarece „regulile de aur ale eticii” sunt fundamentul pe care se bazează toate principiile etice.

Următorul pas în stabilirea normelor de comportament social în Rusia a fost un set de reguli publicate pe vremea lui Petru I, cunoscut sub numele de „O oglindă cinstită a tinereții...”. El a inclus explicații detaliate despre cum să se comporte într-o varietate de circumstanțe de viață. Pe paginile sale s-a explicat ce este decent și ce nu este în societate, acasă, la serviciu etc. Au existat instrucțiuni specifice privind permisiunea sau inadmisibilitatea anumitor acțiuni în comunicarea cu alte persoane, în timpul unei conversații, la o masă sau pe stradă. În această carte, „regulile de aur ale eticii” au fost conturate în raport cu situații specifice.

Prejudiciu din cauza formalismului în respectarea standardelor etice

Este important de reținut că, prin stăpânirea anumitor norme de comportament care sunt cu siguranță necesare în Viata de zi cu zi, o persoană este expusă pericolului, urmând orbește instrucțiunile prevăzute în ele, de a cădea într-o extremă foarte nedorită - ipocrizia și tendința de a evalua meritele oamenilor din jurul său nu după calitățile lor umane, ci doar prin respectabilitate aparentă. .

În vremurile trecute, a existat o modă în rândul aristocrației metropolitane de a adera la un stil de viață numit prin expresia franceză „comme il faut”. De către adepții săi, indiferenți față de conținutul lor interior, etica comportamentului s-a redus doar la respectarea strictă a normelor consacrate ale societății înalte, care priveau în principal atribute externe - îmbrăcăminte, coafuri, fel de comportament și vorbire. O ilustrare izbitoare a acestui lucru din literatura rusă este imaginea lui Eugen Onegin în perioada timpurie a vieții sale.

Reguli de conduită în rândul oamenilor de rând

Toate tratatele oficiale privind normele de comportament erau destinate exclusiv reprezentanților claselor privilegiate și nu priveau în niciun caz țăranii și artizanii. Etica relațiilor lor era reglementată în principal de poruncile religioase, iar atitudinea lor față de o persoană era determinată de calitati de afaceri si munca grea.

Un loc important în viața de zi cu zi oameni normali dedicat cinstirii tatălui familiei. Conform legilor nescrise, dar strict aplicate, fiii trebuiau să-și scoată pălăria în prezența lui și li s-a interzis să se așeze primii la masă și să înceapă să mănânce. Toate încercările de a contrazice șeful casei au fost supuse unei condamnări speciale.

Femeilor și fetelor li se cerea să aibă puritate fizică și morală, capacitatea de a avea copii, capacitatea de a gestiona o gospodărie și, în același timp, să rămână vesele, gospodare și răbdătoare. Bătăile pe care le primeau adesea de la soții lor erau considerate nu umilință, ci „știință”. Soțiile prinse adulter, au fost aspru pedepsiți pentru edificarea altora, dar, de regulă, nu au fost alungați din familie, pentru a nu lipsi copiii de îngrijirea maternă.

Legi atemporale

De-a lungul timpului, modul de viață uman s-a schimbat, dând loc unor noi forme determinate de progresul social și tehnologic. În conformitate cu aceasta, multe reguli de conduită care erau pur formale și limitate de limitele de timp și de clasă au devenit un lucru din trecut. În același timp, „regulile de aur ale eticii” au rămas neschimbate. După ce au depășit bariera timpului, ei au ocupat cu fermitate un loc în viața noastră de astăzi. Nu vorbim despre faptul că au apărut unele noi tipuri de „regula de aur”; pur și simplu, împreună cu cele anterioare, au apărut și formele sale moderne.

Necesitatea unei educații cuprinzătoare

Chiar și fără a ține cont de respectarea oricăror reguli specifice de comportament de către ceilalți, nu este greu să distingem între aceștia oamenii culturali, cu care există dorința de a continua comunicarea, și cei prost manierați, care se resping cu grosolănie vădită și grosolănie. Acest lucru indică cultura lor internă scăzută, care nu poate lua contur fără dezvoltarea intenționată a formelor sale externe. Fiecare persoană are în profunzime anumite dorințe, emoții și impulsuri. Cu toate acestea, doar o persoană educată nu le va permite să se exprime în public.

Acest lucru determină necesitatea de a învăța fiecare persoană, și în special tinerii, acele reguli de comportament care nu vor permite, așa cum a spus remarcabilul profesor sovietic V.A. Sukhomlinsky, „să toarne sare în răni și să bată cu cizme acolo unde este cazul tine-ti respiratia." Lipsa educației elementare, care se bazează pe cultură și etică, poate face un mare deserviciu chiar și unei persoane talentate și remarcabile în felul său.

Nu este nevoie să menționăm că fiecare persoană își dorește bunătate, atenție și simpatie. Dorind să le primească de la alții, mulți oameni rămân totuși zgârciți în manifestarea lor. Ofensându-se de grosolănia altora, ei nu ezită să o arate cu fiecare ocazie. S-ar părea că bazele elementare ale eticii, dictate de viața însăși, ar trebui să învețe o persoană să răspundă cu un zâmbet unui zâmbet, să cedeze loc unei femei sau să poată menține un ton prietenos în timpul unei cearte, dar acest lucru se întâmplă foarte rar. Prin urmare, bunele maniere sunt, de regulă, nu un dar natural, ci rezultatul creșterii.

Aspectul este cheia unei impresii favorabile

Este important să rețineți acest detaliu: printre factorii care formează imaginea de ansamblu a comunicării noastre cu ceilalți, nu pot exista fleacuri. Prin urmare, este extrem de eronat să credem că în această problemă aspectul joacă un rol secundar. Acest lucru rezultă și din concluzia multor psihologi care susțin că majoritatea oamenilor tind să ne evalueze punctele forte și punctele slabe pe baza aspectului, deoarece este în mare parte o caracteristică a conținutului intern. Aici este potrivit să ne amintim de înțelepciunea biblică care spune: „Duhul își creează propria formă”.

Desigur, de-a lungul timpului, când oamenii au ocazia să se cunoască mai amănunțit, părerea lor unii despre ceilalți, care se baza pe percepția pur externă, poate fi fie confirmată, fie modificată în sens opus, dar, în orice caz, este formarea începe cu aspectul, care constă dintr-un număr de părți.

Pe lângă ordinea, farmecul și frumusețea fizică, este demnă de remarcat capacitatea unei persoane de a se îmbrăca în conformitate cu vârsta sa și în conformitate cu moda. Ar fi greșit să-i diminuăm rolul în viața societății, deoarece moda nu este altceva decât unul dintre standardele comportamentului uman, deși uneori având o formă pe termen foarte scurt. Se formează spontan sub influența dispozițiilor și gusturilor predominante în societate, dar influența sa asupra comportamentului oamenilor este incontestabilă.

Pe lângă aderarea rezonabilă la modă, o persoană care dorește să facă o impresie favorabilă celorlalți trebuie să aibă grijă de starea corespunzătoare a propriului corp. Acest lucru ar trebui înțeles ca observare și exersare exercițiu fizic, care nu numai că vă va îmbunătăți aspectul, dar vă va oferi și un sentiment de încredere în sine. Legătura dintre satisfacția față de propriul aspect și încrederea în rezolvarea problemelor personale și activitate profesională. Pentru o auto-realizare mai completă, ar trebui să țineți cont de necesitatea de a adera la strict profesionale

Etica în afaceri și a serviciilor

Etica biroului este de obicei înțeleasă ca un întreg set de norme pentru cei angajați într-o anumită activitate. Este format dintr-un număr de componente generale și specifice. Aceasta include solidaritatea profesională, care îmbracă uneori forma corporatismului, conceptului de datorie și onoare, precum și conștientizarea responsabilității impuse de una sau alta activitate. De asemenea etica muncii determină normele de relații dintre manageri și subordonați, cultura comunicării oficiale în cadrul echipei și comportamentul membrilor acesteia în cazul apariției anumitor probleme Situații de urgențăși conflicte.

Etica în afaceri este înțeleasă în mod obișnuit în zilele noastre ca un set de legi de afaceri, uneori neformalizate legal, dar acceptate în general în cercurile de afaceri. Ei sunt cei care determină adesea ordinea și stilul de lucru, parteneriatele și circulația documentației. Etica în afaceri modernă este un set de norme dezvoltate pe o lungă perioadă istorică sub influența culturilor diverse popoareși caracteristicile lor etnice.

Etica albă este o etică a relațiilor. Se referă la aspecte introvertite și ajută la înțelegerea relațiilor. Etica albă se dezvăluie cel mai clar în conexiunile dintre doi oameni. Dar aceasta este doar sfera principală; în esența sa, este responsabilă pentru formarea propriei viziuni a unei persoane despre lucruri, obiecte, oameni, viață. Mai mult, eticienii albi nu consideră o persoană ca pe un concept general abstract, ci sunt interesați de o anumită persoană. Nu degeaba este elementul și esența lor abordare individuală pentru toti.

Viziunea unui astfel de etician asupra indivizilor și evenimentelor diferă de cea a majorității. Pentru a rezuma, principalele funcții ale unui etician alb pot fi luate în considerare:

• propria viziune asupra lumii;
• individualitatea opiniilor;
• atitudine internă, introvertită față de orice.

Și atunci când etica albă acționează ca o funcție de bază, atunci individul este complet cufundat în interesele persoanelor apropiate și ale familiei. Ele devin principalele valori ale vieții sale.

Trăsături distinctive ale eticienilor albi

Acasă caracteristică pozitivă Etica albă este considerată a fi capacitatea de a găsi interese comune cu aproape orice persoană. Datorită funcției lor puternice, sunt deja în copilărieștii să stabilești contacte și, cel mai important, să le menții.

Și dacă reprezentanții altor psihotipuri au nevoie de pregătire pentru a înțelege în mod conștient lumea interioară a altei persoane, starea sa emoțională și capacitatea de a asculta activ, atunci eticienii albi sunt empați de la naștere. Dorința de a atinge, de a îmbrățișa și de a simți rău apare spontan în ei, uneori chiar împotriva voinței lor. Mai mult, ei știu intuitiv cine are nevoie pur și simplu de el în acest moment. Sunt psihologi excelenți. Nimeni nu poate asculta și consola mai bine decât un etician alb.

Copiii iubesc eticienii albi. Găsesc cu ușurință o abordare față de ei și comunică cu băieții cu dragoste. Capacitatea lor de a se adapta oricărei persoane îi face să fie albi-etici partenerul ideal. Dar uneori se dizolvă atât de mult în partenerul său încât nu-și poate exprima părerea sau arăta individualitate.

Cel mai rău lucru pentru un logician alb este să distrugă relația bună, de înaltă calitate, stabilită într-un cuplu. Și pentru a preveni acest lucru, va face orice concesii, chiar și în detrimentul lui. Se crede că etica albă face sufletele pereche ideale în familie. Se înțeleg bine cu oricine

Etică relații de afaceri presupune respectarea de către un angajat al unei anumite organizații cu anumite standarde care sunt necesare în această activitate. Pe lângă creșterea în carieră și dorința fiecărui angajat de succes personal, există și reguli de conduită nerostite, nerespectarea cărora va duce la încetarea raportului de muncă. contract de muncă. Acest articol vă va spune ce înseamnă etica relațiilor de afaceri.

Etică de afaceri

Conceptul în sine este complex și include mai multe componente, care împreună pot garanta construirea unei cariere de succes în orice întreprindere. Cum să te comporți la serviciu, arată-ți cele mai bune calități caracter pentru a obține succesul și respectul în echipă?

A fi politicos

Este întotdeauna necesar, în orice împrejurare, să ne amintim că regulile bunelor maniere nu au fost încă anulate. Chiar dacă personal nu sunteți mulțumit de nicio situație, este complet inacceptabil să fiți nepoliticos cu vizitatorii sau să luați problema colegilor. O dispoziție proastă nu trebuie să fie răspândită oamenilor din jurul tău. Dacă experimentați un sentiment intern de stângăcie, suferiți de probleme și necazuri personale, atunci politețea vă va ajuta, în unele cazuri, să vă ascundeți starea de spirit temporară neoptimistă de ceilalți.

Politețea poate învinge întotdeauna o atitudine negativă. CU persoană politicoasă Este plăcut să comunici, este extrem de dragut, trezește emoții plăcute și bucurie. Dacă apar conflicte neprevăzute, atunci politețea poate preveni și neutraliza aproape toate contradicțiile semnificative. Este mai plăcut să construiești relații de afaceri cu o persoană politicoasă: cel mai adesea, este cinstit și se străduiește să mențină relații bune, prietenoase.

Ați observat vreodată că personalul de service arată întotdeauna îngrijit și primitor? De regulă, acești oameni vorbesc vizitatorilor foarte politicos, lăsând o impresie plăcută despre ei înșiși.

Aveți o atitudine pozitivă

Orice activitate necesită o concentrare mare asupra procesului. Fiecare dintre noi poate experimenta greșeli, eșecuri la locul de muncă și alte evenimente care provoacă durere. În toate aceste circumstanțe, este extrem de important să se mențină o atitudine optimistă și dorința de a se dezvolta în continuare într-o direcție dată. Indiferent ce s-ar întâmpla, reține: cu ajutorul unui zâmbet și al simțului umorului poți corecta aproape orice situație.

Etica relațiilor de afaceri stipulează că o persoană va interacționa cu amabilitate cu ceilalți și își va îndrepta eforturile către o productivitate mai mare.

Dacă apar dificultăți, trebuie să vă amintiți întotdeauna că puteți apela la colegii dvs. pentru ajutor. Nu ezita să ceri un sfat atunci când chiar ai nevoie de el. Nimeni nu te va judeca pentru că nu știi ceva. Ceea ce este mai important sunt aspirațiile și perseverența dumneavoastră într-o direcție dată pentru a obține rezultatele dorite. Relațiile bune cu colegii tăi de muncă garantează că vei lucra cu plăcere și că îți vei putea îmbunătăți abilitățile și aptitudinile. Învață să percepi situațiile dificile cu umor. Dacă crezi că totul în viață merită să-ți înveți lecțiile, atunci succesul este garantat.

Aflați cum să vă conectați cu clienții

În prezent, aproape orice activitate este legată de vânzări sau publicitate. În epoca noastră de dezvoltare rapidă a comerțului, este extrem de important să învățăm cum să interacționăm corect cu clienții. Multe depind de calmul tău la locul de muncă, bunăvoință și atitudinea adecvată. Fiecare companie are propriile reguli nerostite, care sunt cunoscute doar de ea. Dar merită să vorbim și despre câteva puncte generale care contribuie la activități de succes.

Orice vizitator al departamentului ar trebui să simtă că ești interesat de el. Zâmbește, comportă-te cu încredere și nu refuza să dai informațiile necesare. Cu cât interacționezi mai mult cu oamenii, cu atât te vei simți mai bine și mai liber. Etica în relațiile de afaceri presupune capacitatea de a găsi o cale de ieșire din situații dificile. La locul de muncă se poate întâmpla orice. S-ar putea să dai peste un vizitator pretențios care îți va distruge întreaga dispoziție și îți va lăsa un gust neplăcut în suflet. Un angajat nu trebuie sa arate ca ii este greu, ca este prea obosit de afluxul de clienti. În orice moment trebuie să fii pregătit să întâmpini vizitatorul cu un zâmbet, să rămâi colectat și calm atunci când apar situații conflictuale.

Fii orientat spre rezultate

Dacă în vremea sovietică loialitatea față de o organizație și concentrarea asupra procesului de muncă în sine erau cel mai apreciate, acum este necesar să fii flexibil, atent, muncitor și rezistent la stres. A lucra până când rezultatul este atins, a atinge obiectivul stabilit - acesta este principalul lucru și o condiție indispensabilă modern persoana de succes. Nimeni nu beneficiază de un angajat care stă la serviciu „doar pentru spectacol” și numără orele până la sfârșitul zilei de lucru pentru a merge cât mai repede acasă. Orice activitate in cadrul companiei trebuie desfasurata pentru a obtine rezultatul final iar angajatul trebuie sa fie constient cu siguranta de acest lucru.

Înainte de a obține un loc de muncă într-un anumit domeniu de activitate, trebuie să înțelegeți foarte clar pentru dvs. care este scopul dezvoltării acestei organizații, spre ce se străduiește și cum îi puteți fi util personal.

A fi orientat către rezultate înseamnă a ajunge într-o stare de pregătire internă de a lucra până când se obține un anumit produs al activității. Spune, dacă în bibliotecă sau grădiniţă Puteți lucra pur și simplu, concentrându-vă pe proces, dar în domeniul vânzărilor sau al reclamei va trebui să vă acordați și să vă străduiți singuri pentru rezultate ridicate. Folosind această din urmă abordare, puteți obține rezultate semnificative în orice domeniu de activitate.

Etica în afaceri și profesională

Lucrul în echipă necesită dăruire și efort maxim din partea unei persoane. Ce trebuie să rețineți atunci când construiți relații de afaceri cu colegii?

Responsabilitate

Trebuie să-ți dai seama de la bun început că ocupi o anumită poziție în companie și, cu cât aceasta este mai sus, cu atât grad înalt responsabilitatea ține de tine. Nu ai fost deloc angajat să lucrezi, astfel încât să te poți relaxa și să te „juci cu jucăriile”. Ai anumite responsabilități care trebuie îndeplinite. O abordare responsabilă a activităților dumneavoastră este garantată pentru a produce rezultate înalte. Acest lucru poate să nu se întâmple imediat, dar cu siguranță se va întâmpla în curând.

A fi un angajat responsabil înseamnă a îndeplini cu onestitate și conștiință toate cerințele propuse. Un angajat decent nu se va întoarce niciodată acasă până când nu este finalizată cantitatea necesară de muncă. Responsabilitatea implică capacitatea de a fi exigent cu sine, de a găsi o cale de ieșire din situații dificile și de a acționa ca o echipă. S-ar putea să fie nevoie să-l iei tu undeva decizie importantă, organizați-vă propria muncă sau angajații întreprinderii. Trebuie să fii pregătit pentru toate acestea.

Dorinta de dezvoltare in profesie

Efortul pentru creștere și dezvoltare profesională este extrem de lăudabil și o astfel de abordare va fi cu siguranță observată în viitorul apropiat. Dar aici doar dorința nu este suficientă. Este necesar să vă susțineți intenția cu acțiuni sistematice și rezultate reale. Dacă pur și simplu îți declari constant dorința de a avea mai multe venituri decât colegii tăi, dar nu demonstrezi rezultatele muncii tale grele, atunci nu se va întâmpla nicio dezvoltare.

Când depuneți eforturi pentru îmbunătățirea în domeniul profesional, este necesar să ne amintim că simplul lucru nu este suficient. Este extrem de important să citiți literatură profesională și să urmați cursuri de perfecționare. Cunoștințele nu vor fi niciodată de prisos, ci ne vor fi utile în dezvoltarea noastră profesională. Este extrem de important să știi de ce anume ai nevoie și de ce.

Punctualitate

Toată lumea știe că trebuie să vii la serviciu la timp. Cu toate acestea, din anumite motive, unii angajați cred că pot apărea la la locul de muncă oricand vrei. Aceasta este o opțiune complet inacceptabilă, care duce la prăbușirea specialistului. Un adevărat profesionist, desigur, trebuie să aibă un bun simț al timpului și să știe cât timp îi ia o anumită acțiune. Nu numai că este necesar să ajungi la timp la serviciu, dar trebuie și să înțelegi cu adevărat implicarea ta în poziția pe care o ocupi.

Aspect

Astăzi, cerințele pentru orice profesie sunt de așa natură încât trebuie să arăți prezentabil și atractiv. Comportamentul bine îngrijit, capacitatea de a avea grijă de sine și de a fi un interlocutor prietenos și prietenos sunt încurajate. Aspect este capabil să vorbească despre multe: este o persoană atât de exigentă cu sine, este interesată să creeze o imagine individuală, înțelege moda și frumusețea. Probabil că toată lumea va fi încântată să comunice cu un interlocutor îngrijit și bine îngrijit.

Astăzi, multe companii și organizații au un cod vestimentar. Orice abateri de la cerințe nu sunt posibile. Aspectul trebuie să corespundă strict cu funcția deținută.

Tinand cont de interesele colegilor

Când lucrați în echipă, trebuie să vă amintiți întotdeauna să respectați opinia majorității și să o țineți cont. Colegii pot avea o viziune complet diferită asupra situației decât a dvs. Nu lucrezi singur, așa că ar fi extrem de nechibzuit să încerci să-ți stabilești propriile reguli. În orice echipă, într-un fel sau altul, se aplică anumite reguli. Angajat nou Ajuns în companie, trebuie să învețe să le înțeleagă și să le accepte corect în ceea ce privește propria poziție. În orice domeniu de activitate care necesită interacțiune cu oamenii, trebuie să fii capabil să comunici și să îi înțelegi pe ceilalți.

Rezolvați cu grijă problemele controversate

Uneori la serviciu există situatii conflictuale. Nu există nicio scăpare de la aceasta: din când în când, pot apărea probleme care necesită o rezolvare urgentă. Multe depind exact de modul în care se comportă un angajat: atitudinea superiorilor săi, a colegilor, propria atitudine și poziție în companie. Dacă știi cum să abordezi în mod diplomatic rezolvarea problemelor controversate (și vor apărea inevitabil), atunci creșterea profesională îți este garantată. Este imposibil să faci fără principii etice. Trebuie să abordați fiecare situație individual, încercând să nu repetați greșelile pe care le-ați făcut o dată pe viitor.

Problemele controversate trebuie deseori rezolvate la locul de muncă, când sunt deja suficiente de făcut. Și trebuie să înduri toate acestea, uneori să le lași să treacă prin tine.

Îți îndeplinește îndatoririle

Acesta este cel mai important punct, fără de care orice dezvoltare profesională devine imposibilă în principiu. Îndeplinirea îndatoririlor cuiva implică imersiunea completă în domeniul de activitate, conștientizarea perspectivelor, punctelor forte și puncte slabe. Trebuie să acceptați responsabilitatea de a vă potrivi în poziția dvs. cât mai bine puteți. Studiază în interior și în exterior care este activitatea ta, care sunt sarcinile care trebuie rezolvate în fiecare zi.

Nu interfera cu munca colegilor tăi

Este complet inacceptabil să critici activitățile oamenilor cu care lucrezi împreună. Fiecare angajat ar trebui să fie la locul lui și să fie util în felul său. Respectă acei oameni care lucrează lângă tine. Sprijin cu ei o relatie buna, dar nu ar trebui să interveniți și să criticați ceea ce fac ei direct. Fii răbdător și tolerant față de ceilalți, atunci se va forma o atitudine prietenoasă față de tine.

Astfel, etica în relațiile de afaceri presupune să ai o înțelegere clară a profesiei și poziția ta, să poți comunica cu vizitatorii sau clienții și să contribui la dezvoltarea activității în care ești angajat. Trebuie să fii un specialist competent, educat, cu care să stai de vorbă plăcut pentru a trezi sentimente plăcute în oamenii din jurul tău. Fii politicos, dar nu intruziv. Oferiți-vă ajutorul și serviciile când vedeți că este nevoie.

Etica relațiilor ( etica albă, BE, Relatio) - aspect al metabolismului informaţional, statica internă a domeniului.

Semantică

Relația dintre un obiect și altul, atracție și repulsie, potențial de interacțiune. Atitudinea subiectivă a unei persoane față de alte persoane și obiecte (simpatie și antipatie, dragoste și ură, prietenie și dușmănie, recunoaștere și ignoranță). Comportament etic față de ceilalți, norme și reguli de comportament în societate, etichetă.

Percepție și manifestare

Sentimente pentru ceilalți, afecțiune, înțelegere a atitudinii celorlalți față de sine și față de ceilalți. Împărțirea în bine și în rău. Politeţe.

Etica albă (BE, etica relațională) este un aspect introvertit, cu ajutorul căruia o persoană poate înțelege cu ușurință ce fel de relație are și cu cine. Cu ajutorul acestui aspect particular, o persoană înțelege cum, de exemplu, un șef la locul de muncă îl tratează și ce fel de relație să construiască cu el. Cum să construiți relații cu colegii, precum și cu membrii familiei. Desigur, EB se manifestă nu numai în relație cu oamenii, ci și în relație cu lucruri. De exemplu, afirmația „ce geantă drăguță” este o declarație despre etica relațională.

Oamenii cu etică relațională puternică au un bun simț al standardelor morale și al standardelor de comportament. Ei știu să se integreze în societate și în echipă. Cu toate acestea, din moment ce simt oamenii, sufletele lor, decența, s-ar putea să nu-și dorească întotdeauna să fie în relații strânse cu ei. Uneori pot începe să-i educe pe alții, încercând să-și schimbe comportamentul, alteori îi înstrăinează pe cei pe care nu-i plac. Și pot accepta și ierta orice comportament. Și toate acestea sunt importante pentru ei, toate acestea sunt percepute cu sensibilitate. Eticienii albi tind să știe „ce este etic” și ce nu este. Și chiar dacă ei înșiși se comportă „neetic”, o fac în mod conștient; înțeleg când și cum pot încălca normele în relații și cum să corecteze/să repare situația dacă se întâmplă ceva.

Etica albă de bază: ESI-„Dreiser” și EII-„Dostoievski”.

Domeniul de aplicare al aspectului BE:

Nivel de acțiune: a simți (fără a te exprima), a împăca, a te apropia de sine, a te distanța de sine (psihologic), a crea relații, a arăta simpatie, a te familiariza, a avea încredere și a inspira încredere, a găsi ceva în comun cu alții, să educe.

Nivelul sentimentelor: un sentiment de apropiere, încredere, un sentiment de familiaritate, atracție, acceptare a unei persoane, bunătate, comunitate.

Concentrează-te

Accentul de atenție al polului etic vizează relațiile dintre oameni, dorințele acestora, modul de exprimare a acestor dorințe.

- Etica emoțiilor - expresii faciale, interjecții, intonații ale vocii.Eticistul negru este bun la urmărirea și descrierea caracteristicilor comportamentale.
- Etica relațiilor - relații, atracții, conexiuni. Eticicianul alb se pricepe la urmărirea și descrierea distanței psihologice dintre oameni.

Etica de bază a relațiilor (Dostoievski, Dreiser)- Aceasta este imaginea unui păianjen și a pânzei sale. Dacă vreun obiect intră în pânza sa, păianjenul citește instantaneu informațiile. În viață, acest lucru se exprimă prin faptul că un etician alb, intrând într-o cameră cu oameni, începe automat să citească cine este în ce relație cu cine, cine tratează cu cine cum. Și din moment ce funcția de bază este mai mare decât persoana însăși, el nu este întotdeauna conștient de aceasta. Dar dacă îi cerem să vorbească despre relațiile din echipă, atunci, de regulă, povestea lui se va apropia foarte mult de starea reală a lucrurilor. Eticiistul alb vă va spune cine este un prieten și cine este un dușman, cine este doar o cunoștință, cine este apropiat și cine este iubitul cuiva, cine este într-o ceartă cu cine și pentru cât timp, cine este atras de cine, și cine încearcă să se distanțeze de cine.

Etica de bază a emoțiilor (Hamlet, Hugo)- aceasta este imaginea mării. Marea poate fi calmă și blândă. Sau poate rece și furios. Sau poate fi furios și înspăimântător. Marea poate străluci în razele răsăritului sau apusului. La fel, un etician de culoare poate să se înfurie și, dimpotrivă, să fie calm, liniștit și pașnic. Poate radia pozitiv sau poate crea o atmosferă sumbră, apăsătoare. Un etician de culoare, care intră într-o cameră cu oameni, îi citește imediat starea emoțională - ce fel de energie este în cameră, dacă este distractivă sau tristă. Eticianul negru vă va spune cine creează sau stinge atmosfera. Eticiistul negru urmărește imediat această persoană și o distinge de mulțime.

Etica albă creativă (Huxley, Napoleon) poate fi reprezentat ca un păpușar, în mâinile căruia sunt sforile pe care le trage pentru a realiza anumite acțiuni de la o persoană. O persoană controlează o relație ca și cum relația ar fi un fel de obiect care poate fi mutat în spațiu după bunul plac. Să ne imaginăm această situație: există o persoană, iar el are o anumită atitudine față de altul, iar celălalt are aceeași atitudine față de el. Ambii acești oameni sunt interconectați într-un fel sau altul: dacă unul se mișcă înapoi, atunci celălalt începe să simtă asta. Când s-a stabilit o legătură reciprocă între tine și altcineva - un fir sufletesc care te leagă, începi să simți cealaltă persoană. Sunteți afectat intern de tot ceea ce spune, face sau gândește această persoană. Chiar dacă nu este lângă tine, tot simți atitudinea lui față de tine. De exemplu, oamenii pe care nu îi cunoști bine pot spune ce vor despre tine și nu te va răni, dar dacă o persoană cu care ai o relație apropiată spune același lucru, cuvintele lui te vor răni.

Etica neagră creativă (Dumas, Yesenin) poate fi reprezentat ca o imagine a unui val care se apropie. Valul energizează, împrospătează și, de asemenea, te poate împinge sau, dimpotrivă, te poate lua cu el. Valul face semn cu puterea sa atractivă. Valul este momentul de eliberare maximă de energie. Pentru a înțelege aspectul eticii emoțiilor, trebuie să vă imaginați că ați reușit să călăriți la figurat un val. Am putut nu numai să simțim starea emoțională a unei persoane, dar am putut și să învățăm să o gestionăm și să o controlăm. Imaginează-ți că în mâna ta există o telecomandă care îți reglează starea emoțională. O persoană arată tristă, obosită, apoi apăsați un buton și emoțiile încep să se schimbe, apar un zâmbet și veselie. The Black Ethicist controlează emoțiile în același mod în care controlezi volumul televizorului tău.

Etica relațiilor este o stare de (atracție-repulsie), care apare ca urmare a unei evaluări interne a atitudinii eticii față de o persoană sau un obiect. De exemplu, un etician evaluează o fată ca fiind atractivă din punct de vedere sexual și, ca urmare, dezvoltă atracție față de ea, adică atracție (stare) sexuală. Și când o fată comunică cu el, ea cade sub radiația (aura) acestei stări, o adoptă. Afecțiunea este ca un virus, te poți infecta cu el. Lumea eticii albe este o rețea uriașă de destine umane, relații, placeri și antipatii.

Etica emoțiilor este energie interna, sistem de potențiale (pozitive și negative). Când aceste potențiale sunt pozitive, simțim o creștere emoțională, o căldură internă; dacă aceste potențiale sunt negative, atunci simțim tensiune, ca și cum SE începe să genereze energie negativă. Etica neagră este un comportament exterior nonverbal. O persoană, sub influența unuia sau altuia potențial, rostește interjecții, „ah suspină”, face pauze pline de intensitate emoțională, mișcă mușchii feței, făcând o varietate de grimase. SE citește automat acest comportament. Cum respiri, cum vorbești, ești nervos sau ești calm? Lumea eticii negre este o mare de pasiuni, emoții, sentimente, experiențe

Crearea și gestionarea unei atmosfere emoționale cu un eticist de culoare

Deoarece etica neagră trăiește în lumea emoțiilor, acest lucru se reflectă indirect în expresii faciale, utilizarea bogată a acestora interjecţiiȘi colorarea emoțională a vorbirii.

Expresii faciale- sunt mișcări expresive ale mușchilor faciali, care sunt una dintre formele de manifestare a anumitor sentimente umane - bucurie, tristețe, dezamăgire, satisfacție etc. Expresiile faciale mobile, luminoase, dinamice sunt o caracteristică importantă a eticii negre.

Expresiile faciale, cum ar fi vorbirea, sunt folosite de oameni pentru a transmite informații. Puteți spune: „Mă simt rău acum” sau puteți face o astfel de grimasă încât totul va deveni clar fără cuvinte. În același timp, atunci când unui etician de culoare de bază i se pune întrebarea: „Ce e în neregulă cu fața ta?”, „Măcar ai zâmbi”, „De ce te încrunți?”, atunci el primește o stupoare, care este însoțită de o contra întrebare: „M-am încruntat? Ce te face să gândești?”

Când ceva declanșează o emoție, mușchii faciali se declanșează involuntar. Oamenii pot învăța să influențeze aceste expresii și să le ascundă mai mult sau mai puțin cu succes, dar asta necesită efort și antrenament constant. Expresia facială inițială care apare atunci când apare o emoție nu este produsul intenției conștiente. Cu o singură mișcare a genelor lor, etica neagră poate crea o atmosferă de sărbătoare sau doliu. Alți oameni citesc bine acest lucru, dar purtătorul emoției nu înțelege întotdeauna ce s-a întâmplat.

Puteți întări imaginea adăugând o interjecție caracteristică expresiilor faciale: de exemplu, strângeți buzele, închideți ochii și emiteți un „mmm” întins. O interjecție este o parte a vorbirii care servește la exprimarea sentimentelor (bucurie, surpriză, indignare, iritare, nedumerire etc.), senzații, stări mentale și alte reacții. Interjecțiile îndeplinesc funcții expresive și motivante, exprimând, de exemplu, sentimentele vorbitorului („oh! wow! wow!!!”), un apel („hei! anu!”) sau o comandă („împrăștie!”). Interjecțiile sunt, de asemenea, înlocuitori pentru expresii definite binecunoscute și propoziții întregi. În loc de „ugh” sau „brr” poți spune „ce dezgustător!”, în loc de „shh” - „liniște, nu face zgomot”, în loc de „hei” sau „psst” - „vino aici”, „ ascultă” sau pur și simplu fă un gest de invitare de mână etc.

Etica emoțiilor este și colorarea emoțională a vorbirii: tonurile, semitonurile, adică întreaga gamă de intonații ale vocii este o manifestare a sentimentelor. Vocea este chiar mai importantă decât cuvintele în caracterizarea vorbirii umane. Când ascultă o voce, eticianul negru răspunde bine la pauze. Pauzele pot fi prea lungi sau prea dese, iar ezitările înaintea cuvintelor, mai ales atunci când răspundeți la o întrebare, conduc întotdeauna la suspiciune.

Eticiistul de culoare însuși nu realizează întotdeauna ce a provocat schimbarea propriei atitudini față de interlocutorul său, dar dacă analizează în ce moment s-a schimbat această atitudine la el, va înțelege că acest lucru s-a datorat comportamentului interlocutorului său. De exemplu, accentele s-au schimbat în vorbire, au apărut pauze și interjecții („um”, „bine” și „uh”), repetări („eu, eu, vreau să spun că eu...”), silabe suplimentare ( „eu chiar mi-a placut) Aceste indicii vocale dau mult mai mult eticii negre mai multe informatii decât alte psihotipuri. Dar, repet, ei înșiși nu realizează întotdeauna acest lucru; mecanismul metabolismului informațional funcționează în mare măsură automat, înaintea intențiilor noastre conștiente.

Pentru eticienii de culoare ai quadra Alpha (Hugo, Dumas), emoțiile sunt asociate cu momentul actual, cu o situație specifică care se întâmplă aici și acum.

Hugo este grijuliu, așa că strălucirea emoțiilor va conține mai multă căldură, bunătate și participare. Sentimentul creativ vă ajută să simțiți kinestezicul interlocutorilor tăi la un moment dat. Emoțiile lui Hugo sunt zgomotoase, strălucitoare, dense. Hugo, cu emoțiile sale, va crea o atmosferă de sărbătoare, confort, bucurie - nu va rămâne el însuși indiferent și nu va lăsa pe alții indiferenți.

Pentru etica neagră a Beta quadra (Hamlet, Yesenin), emoțiile par să apară „din aer,” parcă din nimic.

Pentru Hamlet, acest lucru se datorează faptului că intuiția creatoare a timpului îl ajută să înțeleagă evenimente care încă nu au avut loc. Există mai multă artă în vorbirea și manierele lui Hamlet, iar gama de tonuri emoționale se schimbă într-o perioadă scurtă de timp: acestea includ note deprimant plângătoare, cele jucăușe amenințătoare și râsete zbuciumate. caracteristica principală: Aceste nuanțe se schimbă rapid în timp. Emoțiile lui Hamlet sunt mai dramatice, tonalitatea este mai aproape de poli și deseori supraacţionează emoțional. Ce emoții creează Hamlet în jurul său? Provocarea joacă un rol important. De exemplu, Hamlet poate rosti expresia „tui ticălos!” în așa fel încât să fie complet evident că aceasta este o provocare sexuală. Hamlet este o victimă, ceea ce înseamnă că comportamentul lui va fi sfidător și urlă. Dacă emoțiile lui Hamlet sunt îndreptate către tine, poți fi sigur că în momentul de față joacă cel puțin pentru tine și pentru alți doi oameni care, poate, o pot auzi.

Yesenin prevede dezvoltarea evenimentelor și reglează clar ritmul relațiilor cu ajutorul eticii manipulative a emoțiilor. Yesenin, ca și Hamlet, este o victimă, dar timpul joacă un rol mai important, pentru că emoțiile nu numai că nu ar trebui să-l lase pe interlocutor indiferent, ci este important să o faci la timp.

Oamenii pentru care aspectul eticii emoțiilor este în funcția creativă folosesc SE pentru a-și schimba atitudinea față de ei înșiși. Adică SE creativ este manipularea emoțiilor.

SE-urile creative (Dumas, Yesenin) se pricep foarte bine să-și transmită dorințele, nevoile și să facă impresie în așa fel încât o persoană să preia dorințele SE-ului creator și să le transmită drept ale sale. De exemplu, Dumas își impune altora dorințele, motivele, cu alte cuvinte, își impune „eu vreau” pentru ca alții să le ia pentru propriile dorinte. El explică foarte frumos (senzorial și emoțional) ce se va întâmpla dacă vor face ceva împreună.

Care este motivul acestui mecanism de manipulare a emoțiilor în SE-urile creative?

Pentru Dumas și Yesenin, funcția durerii este logica de afaceri. Ei îi ajută pe alții să-și înțeleagă dorințele, astfel încât să poată ajuta apoi să-și satisfacă dorințele. Logica de afaceri este dureroasă; cineva trebuie să facă toată munca necesară pentru ca tu să te bucuri de rezultat. Eticienii introvertiți sunt maeștri în organizarea situațiilor în care oamenii își demonstrează dorințele neîmplinite. Și asta duce la faptul că ei sunt de încredere și încep să vorbească despre cele mai secrete lucruri.

Diferența cheie dintre SE de bază și creative este că cele de bază au un temperament liniar-asertiv, în timp ce cele creative au un temperament receptiv-adaptativ. „Emoțiile de bază” sunt emoții puternice, atotcuprinzătoare, la margine. „Emoțiile creative” sunt mai pline de tact, mai sensibile, mai puțin zgomotoase și mai ușor de schimbat.

În tipurile receptiv-adaptative (Dumas, Yesenin), cele mai multe emoții fierbează în interior, iar în exterior se manifestă doar cele care pot fi folosite într-o anumită măsură pentru a manipula starea de spirit a altora.

Dumas are mai multe elemente senzoriale în emoțiile sale: vâscozitate, moliciune, căldură. Emoțiile, de regulă, sunt legate de situația actuală datorită intrării senzoriale în blocul EGO. Dacă Dumas râde, atunci este legat de momentul actual, de ceea ce se întâmplă aici și acum. Pentru Dumas, este important ca toată lumea să se simtă confortabil, cald, confortabil și sincer; Dumas simte și ghicește perfect dorințele altei persoane și, dacă este posibil, încearcă să le satisfacă pentru a menține confortul și a crea o atmosferă plăcută.

Yeseninele reacționează mai mult și creează un câmp emoțional decât exprimă emoții. Acesta este râsul pentru companie, aceasta este crearea atmosferei emoționale necesare, acestea sunt cele mai subtile emoții. Pentru Yesenin, este important să mențină interesul pentru toată lumea din companie, Yesenin nu-i place când cineva este incomod în companie, toată lumea ar trebui să fie interesată, în acest scop se folosește manipularea etică, adaptată la o anumită situație.

Pentru tipurile liniar asertive (Hugo, Hamlet), interesul principal este că trebuie să evoce emoții în ceilalți cât mai strălucitor posibil; pentru ei, cel mai crud lucru este indiferența, astfel că sunt adaptați dublului lor cu sânge rece Robespierre și Maxim. Când vorbește Hugo sau Hamlet, vocea lui strălucește cu nuanțe, este extrem de bogat în intonație, iar expresiile faciale ale lui Che sunt bogate și expresive. Dar oamenii liniar asertivi nu pot controla întotdeauna emoțiile pe care le eliberează în spațiul înconjurător. Dacă aceasta este bucurie, atunci râsete puternice, dacă dezamăgire, atunci tristețe, indignare, resentimente. Chiar și un logician cu sânge rece își va da seama ce este și nu va ghici ce înseamnă cutare sau cutare expresie facială sau expresie spusă de SE de bază.

Oamenii receptiv-adaptabili în acest sens sunt destul de zgârciți în a elibera emoții în spațiul înconjurător; s-ar putea spune că aceștia sunt oameni calmi, echilibrați - așa se pare din exterior. Pentru persoanele apropiate - aceasta este (asemănătoare cu cele de bază) întreaga gamă emoții strălucitoare, pe care îl eliberează ca un ceainic - abur, când deja este prea greu de reținut. Dar, deoarece CHE este creativ, Dumas și Yesenin își pot controla emoțiile suficient, acest lucru nu constituie pentru ei problema mare. Poți să arunci un scandal, să creezi un precedent, să plângi, să râzi - condiția principală este ca acest lucru să se facă acum pentru a) ca Dumas - să obțină condiții mai confortabile; b) pentru Yesenin - a forța pe cineva să facă o anumită acțiune astfel încât Yesenin să fie interesat.

Scanarea relațiilor, gestionarea lor și stabilirea contactului cu un etician alb

Eticiistul alb observă cum cineva a jignit pe cineva, cum o persoană sau un grup de oameni experimentează bucuria, jubilația și încântarea de la un eveniment, cum cineva trezește simpatie sau un sentiment de jenă în cineva.

Pentru a înțelege ce fel de atitudine are o persoană față de tine personal, trebuie să lași deoparte informațiile pe care ți le spun ceilalți despre modul în care această persoană te tratează. Pentru oamenii albi, etica este totul: informații, comportament, acțiuni și gânduri - toate acestea sunt o atitudine. Atitudinea este întotdeauna personalizată. Când îți vorbesc despre atitudinea cuiva, în realitate vorbesc mereu despre multe relații care alcătuiesc una mare atitudineîntre tine și interlocutorul tău. Interlocutorul are propria sa atitudine față de un eveniment sau persoană. Are o anumită atitudine față de persoana căreia îi povestește despre acest eveniment sau persoană. Are o atitudine cu privire la modul în care ai putea reacționa la atitudinea lui față de evenimentul despre care vorbește. Și ai și o anumită atitudine față de el. Și așa mai departe. Adică, nu este doar „îți place sau nu-ți place”. Aceasta este o rețea foarte mare în care stă eticianul alb.

Etica albă nu numai că surprinde aceste condiții, ci și le gestionează. Etica albă știe cum și cu ce poți supăra, te rog, calm, supără, supără, mânie, interesează, sperie sau atrage. Ei înțeleg ce poate să înfurie o persoană, cum se poate îmbunătăți sau înrăutăți starea sa, cum poate fi atras, cum poate fi lăudat.

Dacă etica albă are o funcție creativă (Huxley, Napoleon), atunci persoana însuși influențează conexiunile dintre oameni, fie ele dragoste, prietenie, sexuale, afaceri etc. Dacă este de bază (Dostoievski, Dreiser), atunci conexiunile îl influențează.

Pentru claritate, voi da un exemplu de discurs direct al lui Dostoievski: „Sunt legat de această căsătorie. De parcă ar fi niște fire între noi. Da, sunt dependent de ea atât material cât și moral. La început am vrut să mă despart de ea. Așa i-am spus: „Dă-mă jos! Lasa-ma sa plec! Nu vreau să mai fiu cu tine! Nu înțeleg cine sunt pentru ea: un prieten, un iubit, un partener de afaceri, un prieten sau un străin. Mă simt obligat, dar nu i-am promis nimic. Tot ceea ce a făcut a fost din proprie inițiativă. M-am implicat cu această vrăjitoare. Și acum sunt ca o „păpușă pe sfoară”.

Etica albă știe cum să creeze un efect interesant de înțelegere. De îndată ce intri în comunicare, de îndată ce se formează bucle de feedback între tine și eticianul alb, îți devine imediat clar ce înseamnă această persoană.

Strategia extrovertiților vizează captarea, extinderea. Prin urmare, Huxley și Napoleon înșiși te atrag către ei înșiși, văd clar exteriorul, dar nu sunt conștienți de ceea ce este înăuntru, extrovertitul cere să intre în sfera relațiilor sub orice pretext pentru a afla cum este înăuntru. Disponibilitatea constantă în timp reduce atractivitatea proprietății. Prin urmare, în ciuda apropierii foarte rapide, este mai dificil pentru eticienii creativi să mențină relațiile decât pentru cele de bază.

În arsenalul lui Napoleon există atractivitate exterioară, farmec, farmec, care atrage atenția și „cu cât te uiți mai mult la acest lucru, cu atât ești mai hipnotizat de el” (c). Stabilirea obiectivelor Napoleon - pentru a-și demonstra superioritatea, primatul. Prin urmare, etica sa manipulativă a relațiilor este gata să folosească orice metodă pentru a-și atinge scopul principal. În sfera relațiilor, Napoleon nu are mulți oameni care îi plac, dar are mulți fani pe care îi admiră cu energia, determinarea și încrederea lui. De regulă, victimele se adună în jurul lui. Are concurență cu agresorii. Adesea, în efortul de a ocupa primul loc, Napoleon pierde o mulțime de oameni apropiați în spirit, care sunt gata să construiască relații doar ca parteneri, și nu ca subordonați. Iar Napoleon nu realizează întotdeauna că nu toată lumea trebuie să fie luptată. Că există deja o înțelegere nespusă cu mulți oameni, care se bazează pe un sentiment de simpatie pentru el ca persoană înzestrată cu o serie de calități atractive. Din cauza dorinței sale de a vedea adorația în ochii altor oameni, Napoleon provoacă multe situații nerezonabile în care crede că își poate demonstra superioritatea și independența. Napoleon rămâne el însuși doar în cazul victoriei totale. Dar nu toată lumea vrea să fie în rolul celui învins, nu toată lumea vrea să fie cucerită. Datorită înțelegerii că nu poate câștiga pe toți și datorită conștientizării că, dacă va pierde, va fi insuportabil pentru el și, de asemenea, în măsura dorinței sale, nu încearcă să se apropie de toată lumea. El, spre deosebire de Huxley, este mai selectiv în această chestiune. Desigur, pentru a se justifica în fața funcției sale de program, Napoleon înscrie mulți oameni în categoria perdanților, stabilind contact cu care este ca o umilire personală.

Arsenalul lui Huxley include o intuiție a posibilităților, care îi permite să selecteze propunerile optime de interes pentru dialog. Într-un dialog cu el apar cu ușurință interese comune, pe baza cărora încep relațiile. Huxley, spre deosebire de Napoleon, nu se străduiește să devină un lider în relații. Mai mult, el nu se străduiește să devină șeful vreunei relații. Preferă să rămână liber, preferă să se îndepărteze de situațiile care l-ar obliga într-un fel. Prin urmare, în relații, Huxley, încercând să se adapteze interlocutorului său pentru a fi pe aceeași lungime de undă, rămâne detașat și abstract. El doar încarcă, seduce, stabilește direcția, dar nu își precizează sentimentele. Huxley nu se identifică cu cel către care îi sunt îndreptate sentimentele, prin urmare, în orice moment, din cauza unor împrejurări aflate în afara controlului său, Huxley își poate schimba atitudinea. De îndată ce funcția sa software primește doza necesară de informații, de îndată ce găsește acces la toate colțurile ascunse ale sufletului interlocutorului, își pierde interesul pentru el. Huxley, ca intuitiv, nu are nevoie de detalii, nu are nevoie de confirmarea faptică că interlocutorul este complet în puterea lui. El poate prezice în avans dezvoltarea relației și poate fi mulțumit în avans cu înțelegerea că interlocutorul său s-a deschis față de el și este gata să facă tot posibilul. Și în același timp înțelegerea asta urmatorul pas o persoană va face doar cu condiția ca Huxley să facă un pas contrar, forțându-l pe Huxley să se retragă. Procesul îi oferă mult mai multă plăcere decât rezultatul.

Tu însuți ești atras de etica de bază. Și aici faptul de accesibilitate începe să-și dobândească puterea abia după inaccesibilitatea inițială, care este folosită și de etica de bază, creând inițial o masă de bariere artificiale, iar apoi condescendent cu milă față de o persoană. Strategia introvertiților vizează protecție, conservare. Prin urmare, Dostoievski și Dreiser sunt mai puțin accesibili la începutul unei relații.

Pentru a ilustra două strategii complet diferite în contextul subiectului nostru, să folosim următoarea metaforă: Un introvertit este o casă („intro” este ceea ce este înăuntru.) Un extravertit este un oaspete („extra” este ceea ce este afară).

Un introvertit își asumă inițial mai multe riscuri atunci când invită oamenii să-i viziteze, așa că nu toată lumea are acces la Dostoievski sau Dreiser. Dacă extrovertitul alege, atunci introvertitul este de acord sau refuză. Ultimul cuvant rămâne cu introvertitul, deși el și extravertitul sunt interdependenți. Scopul lui Dostoievski și Dreiser este, în primul rând, să interzică accesul celor nedemni și, în al doilea rând, să-i facă pe cei vrednici să dorească să rămână în casă. Un extravertit rămâne dacă se simte foarte bine sau pleacă dacă este plictisit și dezinteresat. Este mai dificil pentru un introvertit în acest sens, pentru că indiferent cine vine acolo, trebuie să te pregătești, apoi să faci curat după el. Acestea. Din punct de vedere psihologic, este mai dificil să lași oamenii să te viziteze decât să vii să vizitezi pe cineva.

În continuare, de ce ai nevoie pentru a invita o persoană la tine? Cel puțin, trebuie să aflați cine este, cum este. Aici revenim din nou la momentul cunoașterii, la motivul pentru care etica introvertită este atât de conservatoare - pentru că dacă nu te plac, atunci nu te vor lăsa să intri în casă, iar dacă încerci să intri în tine, te vei împiedica la opoziţia eticianului introvertit.

Următoarea etapă este aceea că, după schimbarea distanței psihologice, eticianul introvertit așteaptă o evaluare externă a lumii sale interioare, căreia i-a dat acces persoanei. Și pentru a te apropia și mai mult de BE, trebuie să poți aprecia lumea interioară a unui introvertit.

O persoană va fi oaspete pentru Dostoievski sau Dreiser până când introvertitul își schimbă distanța psihologică. De îndată ce distanța se schimbă - și se schimbă datorită inițiativei de afaceri din partea oaspetelui, datorită stării de fapt - atunci din categoria de oaspete o persoană se transformă în categoria de prieten, dușman, iubit, prieten etc.

Dreiser încearcă să se apropie doar de cei de la care se poate aștepta cel mai puțin la un truc. Conceput pentru a păstra, Dreiser, în calitate de custode, se protejează pe sine și pe cei dragi de orice relații fără scrupule. BE-ul lui Dreiser are semnul minus, deci are ca scop în primul rând găsirea deficiențelor. Iar la întâlnirea cu cineva, Dreiser acordă atenție în primul rând neajunsurilor, iar după ce se convinge de absența acestora, Dreiser trece la căutarea avantajelor. Meritele unui candidat pentru un loc în inima lui Dreiser trebuie să fie specifice și concrete: el nu este doar un tip vesel, ci un tip care este capabil să-i amuze pe cei din jur; Aceasta nu este doar o persoană întreprinzătoare, ci o persoană care a întreprins multe acțiuni și a obținut rezultatul dorit. Și cu cât trece timpul mai mult, cu atât îi este mai dificil pentru Dreiser să găsească un partener, pentru că cu fiecare an nou Dreiser învață despre tot mai multe neajunsuri. natura umana si cam tot mai putine avantaje.

Pentru Dostoievski, totul este exact invers. La începutul vieții, este mai critic cu oamenii. Și cu cât trece timpul mai mult, cu atât înțelege mai mult depravarea naturii umane și cu atât aderă mai mult la porunca „Lasă-l pe cineva care este el însuși lipsit de neajunsuri să arunce cu piatra în om”. Dostoievski este puțin mai critic cu el însuși decât Dreiser. Scopul lui este să obțină armonie în relații. Potențialul de pornire al partenerului nu este atât de important pentru asta. Uneori, dimpotrivă, un bețiv și recidivant atrage mai multă atenție decât o persoană decentă. La urma urmei, o persoană decentă nu este atât de interesantă pentru Dostoievski. Nu are nimic de-a face cu el, dar cu un recidivant i se deschide un câmp foarte mare munca creativa: a transforma un huligan intr-un cetatean respectabil al tarii valoreaza mult. Desigur, fiecare psihotip încearcă să adere la programe de comportament social, iar inițial fetele vor să găsească prinți, băieți - prințese. Și abia atunci, realizând caracterul iluzoriu al căutărilor sale, o persoană începe să fie mai critică cu oamenii din jurul său. Dar programele de bază ca acesta sunt adesea mai puternice decât vocea bunului simț. Acesta este motivul pentru care Dostoievski cumpără atât de des pe cei „umiliți și insultați”, în ajutorul cărora ei văd o oportunitate de a deveni cu adevărat utili și semnificativi.