Îngrijirea mâinilor

Ce este acceptarea unei oferte? Contract de oferta - tipuri si conditii, perioada de valabilitate si acceptare. Cum să înțelegi că aceasta este o ofertă

Ce este acceptarea unei oferte?  Contract de oferta - tipuri si conditii, perioada de valabilitate si acceptare.  Cum să înțelegi că aceasta este o ofertă

Oferta: detalii pentru un contabil

  • Opțiunea de a vinde acțiuni la o companie. Aspecte practice

    Irevocabila oferta se considera acceptata din momentul notarii... nu atrage nulitatea acceptarii unei oferte irevocabile, retinem ca...

  • Atragem persoane care desfășoară activități independente la muncă

    Federația Rusă, un contract se încheie prin trimiterea unei oferte (propunere de încheiere a unui acord) către unul dintre... în momentul în care persoana care a trimis oferta primește acceptarea acesteia (clauza 1 a articolului... Articolul 437 din Codul civil a Federației Ruse a ofertei (ofertă publică) Mai mult, în conformitate cu ... din Codul civil al Federației Ruse, săvârșită de persoana care a primit oferta, în termenul stabilit pentru aceasta... prin acte sau neindicate in oferta Care documente confirma cheltuielile pentru....

  • Serviciu online în loc de contabil: cum a pierdut un antreprenor individual 1,5 milioane de ruble.

    Serviciile au fost agreate prin acceptarea ofertei aflate pe site, si... a fost semnata o anexa la contractul de oferta cu descrierea serviciilor care vor sta... baza relatiei a fost reglementata de oferta. Conform clauzei 2.1 a ofertei, „Licențiatorul se obligă să furnizeze... capabilitățile Serviciului.” Cu alte cuvinte, conform ofertei, organizația nu oferă servicii pentru...

  • Impozitul pe venit profesional: ce trebuie să știe o instituție

    2 linguri. 437 din Codul civil al Federației Ruse cu o ofertă (ofertă publică). Mai mult, în conformitate cu... Codul civil al Federației Ruse, săvârșirea de către persoana care a primit oferta, în termenul stabilit pentru aceasta... prin acte sau neindicate în ofertă. Ținând cont de cele de mai sus, atunci când furnizați...

  • Cumpărarea și vânzarea unei părți a unei afaceri

    Cealaltă parte nu a acceptat oferta irevocabilă în modul și în termenele prevăzute... . Instanța a subliniat că în cazul în care oferta nu a fost acceptată de reclamantă (și... reclamanta nu a acceptat oferta irevocabilă a pârâtei, în consecință, pe bună dreptate a considerat... nu a profitat, nu a acceptat oferta irevocabilă oferta vânzătorului, în consecință, opțiunea a încetat...

  • Statut standard pentru un SRL? Nu, mulțumesc!

    Reflectați mecanismul real de trimitere a unei oferte pentru vânzarea acesteia. Conform legii... oferta se consideră primită de toți participanții... Legea nu prevede o procedură ulterioară de transmitere a ofertei de către director. Prin urmare...

  • Noile realități ale luptei oficiale a băncilor împotriva spălării banilor

    Un acord, chiar și sub forma unei oferte publice, te protejează de înșelăciune. Pe... (inclusiv contractul de ofertă publică). În continuare, trebuie să vă verificați detaliile bancare..., indicând: „Plată conform unui contract de ofertă publică pentru bunuri. Fara TVA.” ÎN...

  • Cadou de bani unui angajat: nuanțe fiscale

    S-a stabilit că comisionarea de către persoana care a primit oferta, în termenul stabilit pentru aceasta... prin acte sau neindicate în ofertă. Impozitul pe venitul personal La primirea efectivă de la...

  • Acord de opțiune: drepturile unui participant LLC

    Lui A. Lukiyanov i s-a emis o ofertă irevocabilă de a-și vinde acțiunile din..., o opțiune de a încheia un contract este o ofertă pe care cealaltă parte o poate accepta...

  • Includem angajații ca coproprietari - cum să nu vă faceți rău?

    Acord) una dintre părți, prin intermediul unei oferte irevocabile, acordă celeilalte părți dreptul de a încheia... de a încheia un acord prin acceptarea unei astfel de oferte în modul, în termenele și... zile și constituie o ofertă irevocabilă și se intocmeste sub forma notariala...

VTK-Trade este o companie internațională de transport care oferă o gamă largă de servicii de logistică și intermediare. Organizăm livrarea de încredere și profitabilă a mărfurilor din China către Rusia, oferim asistență în completarea documentației necesare, certificare, consolidare, depozitare și vămuire a mărfurilor și a altor servicii conexe.

Transportul mărfurilor din China și alte țări din regiunea Asia-Pacific se realizează prin orice mijloc de transport posibil: aerian, maritim, feroviar și rutier. Specialiștii calificați ai companiei VTK-Trade vor selecta ruta optimă de transport și cele mai potrivite opțiuni de transport pentru dvs., vor calcula costul total al importurilor din China, Japonia, Coreea de Sud sau alte țări și se vor ocupa de necazul vămuirii. Marfa este acceptată la depozitele din Suifenhe, Guangzhou și Beijing.

Datorită multor ani de experiență și cooperării de succes cu parteneri străini de renume, implementăm sarcini logistice de orice complexitate. Organizăm livrare rapidă în cazul în care clientul solicită livrarea rapidă a unui lot de mărfuri. Dacă prioritatea clientului este costul scăzut al consumabilelor angro din China, atunci vom selecta cele mai economice opțiuni. Lucrăm cu o mare varietate de tipuri de mărfuri: de la obiecte supradimensionate, cum ar fi mașini sau echipamente voluminoase, până la cele mai mici loturi care pot fi livrate destinatarului ca parte a mărfurilor de grupaj.

De asemenea, compania VTK-Trade oferă clienților săi o serie de servicii intermediare. Vă vom ajuta să găsiți furnizori de renume și să organizați aprovizionarea directă cu bunuri din China și alte țări asiatice. Avantajul nostru este locația noastră favorabilă în centrul rutelor de transport din Orientul Îndepărtat, care leagă punctele de trecere ale căii ferate transsiberiene cu autostrada de stat Vladivostok-Khabarovsk și toate porturile comerciale maritime din Primorye. Acest lucru ne permite să organizăm livrarea mărfurilor din China în cel mai scurt timp posibil.

Clienții noștri pot beneficia de orice servicii de transport de marfă, precum și de externalizarea completă a logisticii de la VTK-Trade. Ne vom ocupa de întregul proces de livrare internațională: de la plasarea unei comenzi la furnizor, consolidarea și depozitarea mărfurilor în depozitele noastre din străinătate, certificare, asigurare și declarare, dezvoltarea rutei, încărcare și transport, până la livrare și descărcare directă. la depozitul clientului.

Lucrăm individual cu fiecare client, implementând nu numai scheme logistice deja dovedite, ci și dezvoltând altele noi - ținând cont de toate nevoile și dorințele clientului. Prioritățile noastre: fiabilitatea și siguranța încărcăturii, fezabilitatea economică și livrarea exact la timp.

Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați, specialiștii noștri sunt mereu deschiși să comunice cu partenerii și vă vor oferi consultanță completă cu privire la orice detalii de interes!

În practica comercială, o ofertă este înțeleasă ca o propunere scrisă a vânzătorului, transmisă unui potențial cumpărător, de a vinde un lot de mărfuri în condițiile stabilite de vânzător.


O ofertă (din latinescul offero „Ofer”) este o ofertă a unei persoane (fizică sau juridică) de a încheia un contract civil o ofertă înseamnă o ofertă adresată uneia sau mai multor persoane anume, care este destul de specifică și exprimă intenția; persoanei care a făcut oferta să se considere că a încheiat un acord cu destinatarul care va accepta oferta (Codul civil al Federației Ruse. Partea întâi: Nr. 51-FZ din 30 noiembrie 1994 - Așa cum a fost modificat la 6 decembrie, 2007 - articolul 435)

O ofertă diferă de o simplă reclamă sau prospect prin conținutul unor condiții specifice, de exemplu, care indică costul produselor, momentul transferului bunurilor și comunicarea altor informații comerciale necesare și suficiente, în opinia ofertantului, pentru a interesa un potențial client sau cumpărător.

O ofertă este uneori folosită și în scopul împărțirii în secret a pieței între firme mari, o astfel de ofertă în comerțul internațional se numește ofertă de protecție, de fapt, acționează ca o sursă de informații sub forma unei cereri de trimitere a unui cumpărător; oferi.

Tipuri de ofertă

În practica internațională, se disting două tipuri de oferte: fermă și liberă.

Oferta fermă- acesta este un document care conține o ofertă scrisă de vânzare a unui anumit lot de mărfuri, transmisă de vânzător unui posibil cumpărător, indicând perioada în care vânzătorul este obligat de oferta sa.

Durata ofertei depinde de cererea de pe piață pentru produsul oferit: cu cât cererea este mai mare, cu atât perioada de valabilitate a ofertei este mai scurtă.

În cazul în care cumpărătorul este de acord cu toți termenii ofertei, acesta trimite vânzătorului un răspuns scris la ofertă sau contraofertă indicând condițiile sale și termenul limită pentru răspuns. Dacă vânzătorul este de acord cu toți termenii contraofertei, acesta o acceptă și anunță cumpărătorul în scris. În cazul în care nu este de acord, fie se consideră liber de obligațiile care îi revin în cadrul ofertei, despre care îl anunță cumpărătorul în scris, fie îi transmite o nouă ofertă, ținând cont de condițiile propuse de cumpărător sau în condiții noi diferite de cele propuse de către cumpărător. cumpărătorul.

Neprimirea unui răspuns de la cumpărător în termenul specificat în ofertă echivalează cu refuzul acestuia de a încheia tranzacția în condițiile propuse și eliberează vânzătorul de oferta pe care a făcut-o.

Doar după refuzul cumpărătorului produsul poate fi oferit altuia, dar în aceleași condiții în care a fost emisă prima ofertă fermă.

Acordul cumpărătorului cu condițiile prevăzute într-o astfel de ofertă este confirmat printr-o contraofertă fermă. După confirmarea (acceptarea) contraofertei de către vânzător, tranzacția se consideră încheiată.

Oferta gratuita- acesta este un document care poate fi eliberat mai multor posibili cumparatori pentru acelasi lot de marfa. El nu leagă vânzătorul cu oferta sa și nu stabilește un termen limită pentru un răspuns.

Este indicat să limitați numărul de oferte gratuite emise, altfel piața poate avea impresia că există o mulțime de bunuri în ofertă și vor să o vândă rapid. În esență, aceasta este o ofertă de a intra în negocieri.

Acordul cumpărătorului cu termenii ofertei este confirmat de o contraofertă fermă, care stabilește termenii acesteia. În cazul în care vânzătorul acceptă contraofertă și anunță cumpărătorul în scris, tranzacția se consideră încheiată și părțile sunt obligate să îndeplinească toate condițiile prevăzute în contraofertă. Cât timp contractul nu este încheiat, oferta poate fi retrasă de către vânzător, cu excepția cazului în care oferta indică că aceasta este neîmpărțită până când cumpărătorul trimite confirmarea acceptării. Dacă confirmarea acceptării este trimisă cu întârziere, acceptarea poate rămâne valabilă dacă acest lucru îi convine vânzătorului și acesta îl anunță în scris pe cumpărător.

Caracteristicile distinctive ale ofertei

Conform legislației ruse, oferta trebuie:

  • să fie suficient de specific;
  • exprima intentia unei persoane de a se considera ca a incheiat un acord cu destinatarul;
  • conţin toţi termenii esenţiali ai contractului.

Caracteristicile ofertei:

Oferta trebuie să conțină termenii esențiali ai contractului

Oferta leagă persoana care a trimis-o din momentul în care este primită de către destinatar.

Dacă notificarea de retragere a ofertei a fost primită mai devreme sau concomitent cu oferta în sine, oferta se consideră neprimită.

O ofertă primită de către destinatar nu poate fi retrasă în termenul stabilit pentru acceptarea acesteia, cu excepția cazului în care se specifică altfel în oferta propriu-zisă sau rezultă din esența ofertei sau situația în care aceasta a fost făcută.

Oferta publica. Semne ale unei oferte publice.

Acceptarea ofertei

Acceptarea este răspunsul persoanei căreia i se adresează oferta cu privire la acceptarea acesteia.

Acceptarea trebuie să fie completă și necondiționată.

Tăcerea nu este acceptare dacă nu rezultă altfel din lege, practicile comerciale obișnuite sau din relațiile de afaceri anterioare ale părților.

Efectuarea de către persoana care a primit oferta, în termenul stabilit pentru acceptarea acesteia, a unor acțiuni pentru îndeplinirea condițiilor contractului specificate în aceasta (livrarea mărfurilor, prestarea de servicii, prestarea lucrărilor, plata sumei corespunzătoare etc.) .) se consideră acceptare, dacă legea nu prevede altfel, alte acte juridice sau nespecificate în ofertă.

De asemenea, este de remarcat faptul că:
- În cazul în care notificarea de revocare a acceptării a fost primită de persoana care a transmis oferta mai devreme decât acceptarea sau concomitent cu aceasta, acceptarea se consideră neprimită.

Atunci când oferta prevede o perioadă de acceptare, contractul se consideră încheiat dacă acceptarea este primită de persoana care a transmis oferta în termenul specificat în acesta.

Atunci când o ofertă scrisă nu precizează o perioadă de acceptare, contractul se consideră încheiat dacă acceptarea este primită de persoana care a transmis oferta înainte de expirarea perioadei stabilite de lege sau de alte acte juridice și dacă o astfel de perioadă nu este stabilită. , în timpul necesar în mod normal pentru aceasta.

Atunci când o ofertă este făcută verbal fără precizarea unui termen limită de acceptare, contractul se consideră încheiat dacă cealaltă parte își declară imediat acceptarea.

În cazurile în care notificarea de acceptare la timp este primită cu întârziere, acceptarea nu este considerată întârziată decât dacă partea care trimite oferta notifică imediat cealaltă parte despre primirea întârziată a acceptării.

În cazul în care partea care a transmis oferta notifică imediat celeilalte părți acceptarea acceptării tardive a acesteia, contractul se consideră încheiat.

Un răspuns care indică consimțământul pentru încheierea unui acord în alți termeni decât cei propuși în ofertă nu este acceptare un astfel de răspuns este recunoscut ca un refuz de acceptare și, în același timp, o nouă ofertă.

În cazul în care contractul nu indică locul încheierii acestuia, contractul este recunoscut ca fiind încheiat la locul de reședință al cetățeanului sau sediul persoanei juridice care a transmis oferta.

Încheierea unui contract de drept civil este obligatorie

1. În cazurile în care, în conformitate cu Codul civil al Federației Ruse sau cu alte legi, încheierea unui acord este obligatorie pentru partea căreia i se trimite oferta (proiectul de acord), această parte trebuie să trimită celeilalte părți o notificare. de acceptare, sau refuzul acceptării, sau acceptarea ofertei în alte condiții (protocol de dezacorduri la proiectul de acord) în termen de treizeci de zile de la data primirii ofertei.

Partea care a transmis oferta și a primit de la partea pentru care încheierea contractului este obligatorie o notificare de acceptare a acestuia în alte condiții (protocol de neînțelegeri la proiectul de contract) are dreptul să depună neînțelegerile apărute în timpul încheierii contractului. contractul către instanță pentru examinare în termen de treizeci de zile de la data primirii notificării sau expirării termenului de acceptare.

2. În cazurile în care, în conformitate cu Codul civil al Federației Ruse sau cu alte legi, încheierea unui acord este obligatorie pentru partea care a trimis oferta (proiectul de acord), iar un protocol de neînțelegeri la proiectul de acord va fi trimisă acestuia în termen de treizeci de zile, această parte este obligată, în termen de treizeci de zile de la data la care ați primit protocolul de neînțelegeri, să notifice celeilalte părți acceptarea acordului în redactarea acestuia sau respingerea protocolului de neînțelegeri.

Dacă procesul-verbal de dezacorduri este respins sau notificarea rezultatelor examinării acestuia nu este primită în termenul specificat, partea care a transmis procesul-verbal de dezacorduri are dreptul de a transmite instanței dezacordurile apărute în timpul încheierii acordului.

3. Regulile privind termenele prevăzute la alineatele 1 și 2 ale articolului 445 din Codul civil al Federației Ruse se aplică, cu excepția cazului în care alte termene sunt stabilite prin lege, alte acte juridice sau convenite de părți.

4. Dacă o parte pentru care, în conformitate cu Codul civil al Federației Ruse sau cu alte legi, încheierea unui acord este obligatorie, evită să-l încheie, cealaltă parte are dreptul de a se adresa instanței cu o cerere de obligare încheierea unui acord.

O parte care evită în mod nejustificat să încheie un contract trebuie să despăgubească cealaltă parte pentru pierderile cauzate de acesta.

Exemple de oferte în practică
  • Persoanei juridice i se înmânează un proiect de contract de furnizare semnat de cealaltă parte cu indicația că acesta va intra în vigoare dacă este semnat în termen de o săptămână calendaristică. Un astfel de proiect acționează ca o ofertă. Dacă o persoană juridică semnează acest proiect la rândul său, trimite un document care exprimă acordul cu proiectul sau începe acțiuni pentru executarea contractului, aceasta este acceptare. Pentru a refuza o ofertă, puteți trimite o notificare corespunzătoare sau pur și simplu o ignorați (clauza 2 din art. 408 C. civ. stabilește că tăcerea nu este acceptare decât dacă din legea sau acordul părților rezultă altfel). Semnarea unui proiect de acord cu clauza „semnat cu un protocol de neînțelegeri” și atașarea protocolului semnat corespunzător va constitui o contraofertă, pe care prima parte la acord o poate accepta sau respinge.
  • O companie emite o factură către o altă companie pentru plata unor bunuri (lucrări sau servicii). A doua firmă plătește bunurile (lucrări sau servicii) conform acestei facturi. Se livrează bunurile (sau se execută lucrări, se prestează servicii), pe care părțile le întocmesc o factură (livrarea mărfurilor) sau un act (execuția muncii, prestarea serviciilor). În acest caz, factura va acționa ca o ofertă, iar plata acesteia va acționa ca o acceptare.
  • O ofertă publică tipică este plasarea unui produs într-un magazin - magazinul vinde produsul (încheie un contract de cumpărare și vânzare cu amănuntul) oricărei persoane care solicită să-i vândă acest produs - adică își exprimă dorința de a-l cumpăra pe termenii stabiliti de magazin.

    Oferta publică aferentă contractului de furnizare a serviciilor de telecomunicații (asigurarea accesului la Internet) sunt așa-numitele carduri de internet.

  • În practică, am întâlnit faptul că mulți oameni folosesc conceptul de „acord de ofertă publică”. Din anumite motive, acest lucru a fost evident mai ales în domeniul legat de internetul global. Căutați această frază și veți vedea că pe multe site-uri există niște „acorduri de ofertă publică” pentru asigurarea accesului la Internet, pentru achiziționarea de bunuri într-un magazin online, pentru furnizarea de servicii de găzduire etc.

    În plus, clienții fac o cerere - furnizați-le textul contractului de ofertă publică.

    De fapt, un astfel de acord nu există în natură. În termenul „acord de ofertă publică” există o confuzie obișnuită de concepte. O ofertă nu este un contract, este o ofertă de la o persoană către o altă persoană anume pentru a încheia un acord. O ofertă publică este o ofertă de a încheia un acord cu oricine răspunde la această ofertă (adică o ofertă adresată unui număr nedeterminat de persoane). O ofertă publică trebuie să conțină toți termenii esențiali ai unui astfel de acord.

    Trebuie remarcat faptul că publicitatea și alte oferte adresate unui număr nedeterminat de persoane ar trebui să fie diferențiate de o ofertă publică. Cu excepția cazului în care se specifică expres altfel în astfel de oferte, acestea sunt considerate doar o invitație de a face oferte.

  • Compania face publicitate și alte câteva companii răspund la aceasta. Se pare că acest răspuns special la publicitate este o ofertă. Prin urmare, persoana care a plasat reclama nu este obligată să accepte această ofertă și poate refuza pe cei care aplică pentru anunț.

Oferta este o ofertă a unei persoane (fizică sau juridică) de a încheia o tranzacție, un acord cu o altă persoană, de asemenea o persoană fizică sau juridică, și aceasta poate fi fie o persoană, fie un număr nelimitat, sau chiar invers, o listă specifică de persoane .

Acordul conține condiții specifice pe care cealaltă parte le poate accepta sau refuza.

Daca este de acord, vanzatorul garanteaza indeplinirea conditiilor propuse si nu poate face modificari.

De exemplu, banca vă trimite o ofertă individuală de depunere.

Dacă o acceptați, banca este obligată să acorde exact aceeași rată a dobânzii și aceeași perioadă de depunere ca cele indicate în ofertă.

Cuvântul „ofertă” se întoarce la latinescul offertus („ofertă”), era folosit în viața de zi cu zi în afaceri în vremurile străvechi.

Este corect să spunem ofertă, punând accent pe litera „e”. În engleză, acest termen sună ca „Ofertă”, care este tradus și ca „ofertă”, dar cea mai apropiată traducere a esenței termenului este o propunere comercială.

În limba rusă, cuvântul „ofertă” și-a prins rădăcini de multă vreme, în special în rândul oamenilor de afaceri din domeniul informației. Înseamnă a face o ofertă specială clientului pe care îi va fi greu să o refuze.

De exemplu, trei produse la prețul unuia, care pot fi achiziționate înainte de o anumită dată.

Oferta - mostra

Cu toate acestea, nu toată lumea va putea obține un împrumut în aceste condiții, deoarece există o mulțime de alte intrări, variind de la nivelul veniturilor și locul de muncă al potențialului împrumutat până la istoricul său de credit și perioada pentru care dorește să împrumuta bani.

Prin urmare, această propunere nu este o ofertă, ci o descriere generală a serviciului, beneficiile maxime ale acestuia și o invitație de a primi condiții mai detaliate.

O ofertă diferă de un contract prin aceea că numai vânzătorul are obligația de a îndeplini oferta.

Cumpărătorul poate fi de acord sau dezacord cu termenii ofertei. Dar atunci când este de acord și confirmă acest lucru în forma cerută (de exemplu, prin scrisoare), atunci oferta se transformă într-un contract și apar obligații de ambele părți.

În legislație, oferta este reglementată de articolele 435-449 din Codul civil al Federației Ruse.

Părți la ofertă

Sunt două părți implicate în ofertă.

1. Un ofertant este o persoană (persoană fizică, persoană juridică sau întreprinzător individual) care face o ofertă de a vinde sau de a cumpăra ceva în anumite condiții.

2. Acceptant - o persoană sau organizație căreia i se adresează oferta. Acesta poate fi, de asemenea, o persoană fizică, o entitate juridică sau un antreprenor individual. Acceptatorul poate fi o anumită persoană sau un grup de oameni - totul depinde de esența ofertei.

Tipuri de ofertă

În funcție de cine i se adresează, propunerea poate fi de patru tipuri.

Oferta publica

Cel mai frecvent tip folosit de mulți vânzători.

Aceasta este o ofertă adresată unui număr nelimitat de cumpărători. Orice persoană care află despre ofertă poate achiziționa un produs sau serviciu în condițiile menționate anterior de vânzător.

Cel mai simplu exemplu este o etichetă de preț într-un magazin care indică costul și cantitatea mărfurilor.

Puteți cumpăra produsul la acest preț, sau puteți merge la alt magazin. Dacă cumperi, devii un acceptant, iar o chitanță în numerar este un contract.

Același lucru, de exemplu, într-un restaurant: meniul este o ofertă, iar comanda ta este o acceptare.

Chelnerul este obligat sa va aduca exact preparatul si in cantitatea indicata in meniu.

În caz contrar, aveți dreptul de a solicita o înlocuire adecvată sau neplată.

Oferta publică de la Burger King care vizează un număr nelimitat de persoane

Oferta fermă

O ofertă care vizează un anumit client. Aceasta ar putea fi o ofertă personală de la o bancă, o reducere personală într-un magazin și așa mai departe.

De asemenea, se transmite o ofertă fermă clientului care are drept de prim refuz. De exemplu, un dealer oficial.

Principalele caracteristici ale unei oferte ferme sunt:

1. în ofertă – un anumit produs cu un anumit preț;

2. o ofertă similară nu poate fi făcută altor cumpărători până la expirarea perioadei de ofertă;

3. Consimțământul clientului înseamnă automat finalizarea tranzacției, contractul fiind opțional.

Oferta fermă - exemplu

Oferta gratuita

Aceasta este o ofertă fără parametri clari de preț - se face de obicei dacă o companie intră pe o nouă piață și încearcă să determine costul competitiv al produselor sale.

O ofertă gratuită este trimisă unei game largi de persoane - celor care ar putea deveni potențial client. Nu are data de expirare.

Dacă cumpărătorul este gata să cumpere produsul, el, la rândul său, trimite vânzătorului o ofertă fermă indicând prețul, termenul de livrare și alte condiții.

Vânzătorul poate accepta o astfel de ofertă (atunci are loc tranzacția) sau poate refuza.

Oferta irevocabila

Denumit și închis. O ofertă către anumite persoane pe care persoana care a făcut-o nu o poate retrage.

Cel mai des folosit în domeniul circulației valorilor mobiliare: o companie face o ofertă acționarilor săi de a răscumpăra acțiuni, care este valabilă până când valorile mobiliare sunt răscumpărate la un preț prestabilit.

Oferta publică irevocabilă - exemplu

Ce ar trebui să fie în ofertă

Orice tip de ofertă, cu excepția unei oferte gratuite, trebuie să respecte următoarele condiții:

1. persoana căreia i se adresează propunerea trebuie să aibă o înțelegere a condițiilor viitoarei tranzacții - metoda încheierii acesteia, forma, calendarul;

2. oferta indica destinatarul (o persoana anume, un cerc de persoane - limitat sau nu);

3. textul indica obligatiile pe care vanzatorul le asuma daca oferta este acceptata de cumparator;

4. se indică prețul sau gradația prețurilor în funcție de termenii tranzacției;

5. există un apel clar exprimat de a cumpăra sau vinde un produs sau serviciu;

6. se reflectă toate condițiile speciale (dacă vânzarea mărfurilor este reglementată prin legi separate - circulația terenurilor, armelor etc.).

Sub ce formă se face oferta?

Legislația Federației Ruse prevede două forme de ofertă:

1. Oferta orală– în conformitate cu articolul 161 din Codul civil al Federației Ruse, acest formular este potrivit numai pentru tranzacții între persoane fizice în valoare de până la 10.000 de ruble.

2. Propunere scrisă– pentru tranzacțiile cu persoane juridice între ele și cu persoane fizice, precum și pentru tranzacțiile între cetățeni, dacă acest lucru este prevăzut de legi speciale. Există mai multe alte tipuri de astfel de oferte:

  • Scrisoare (o invitație către o anumită persoană de a finaliza o tranzacție în condițiile descrise în ofertă în sine).
  • Proiect de contract (o propunere către o anumită persoană de a încheia un acord în condițiile descrise în acesta, cu textul acordului atașat).
  • Oferta standard (un apel către un grup de persoane cu o ofertă de a face o tranzacție în aceleași condiții pentru toată lumea; condițiile sunt menționate în contractul atașat sau în textul ofertei).

Acord de oferta - exemplu

Cum să faci o ofertă corect

Fiecare ofertă trebuie să reflecte termenii esențiali ai tranzacției:

1. Destinatarul ofertei

Destinatarul este scris în același mod ca în orice scrisoare comercială în care există o adresă către un partener. Textul depinde cui i se adresează propunerea.

Dacă pentru o singură persoană, atunci sunt indicate numele complet și, în unele cazuri, funcția (dacă vă adresați unui funcționar).

2. Titlu

Prezența sa nu este necesară și cel mai adesea titlul nu este inclus într-o scrisoare de ofertă obișnuită (principalul este că cuvântul „ofertă” este prezent în text).

Dar dacă o ofertă și un acord sunt trimise destinatarului în același timp, atunci cel mai adesea este folosit un titlu precum „Ofertă și acord pentru formare în cursuri de perfecționare”.

Acest lucru este necesar pentru ca propunerea să fie percepută corect - ca un document care trebuie semnat.

3. Ofertant (vânzător sau cumpărător)

Există două abordări diferite pentru prezentarea informațiilor despre ofertant. Unele companii scriu toate informațiile despre vânzător:

„Bank „Twist”, INN 1234567880, OGRN 1234567890, număr de cont așa și așa, adresa: Kemerovo, st. Vologogradskaya, 11a, reprezentată de directorul filialei de sud-vest Ivanov I.I., acționând în baza împuternicirii nr. 12345 din data de 01.01.2018, vă oferă...”

Alții folosesc o metodă mai eficientă, separând mesajul către client cu detalii care sunt trimise la sfârșitul documentului:

„Bank Twist, una dintre TOP 3 bănci regionale în ceea ce privește mărimea depozitelor, vă invită să deschideți un depozit în următoarele condiții...”

Oriunde sunt detaliile în cele din urmă, acestea trebuie să fie complete, deoarece de fapt, cu propunerea dumneavoastră vă oferiți să încheiați un acord.

4. Client (obiectul ofertei)

Aceasta este o persoană fizică sau juridică care are dreptul de a profita de ofertă. Clientul poate fi fie destinatarul, fie alte persoane sau organizații.

De exemplu, subordonații destinatarului sau angajații unei persoane juridice înrudiți cu destinatarul prin relații contractuale.

Dacă trebuie să limitați cercul de clienți, nu uitați că nu puteți introduce restricții din următoarele motive:

  • după gen (cu excepția acțiunilor specifice care nu pot fi efectuate cu o persoană de alt sex - de exemplu, oferta unui ginecolog se va adresa întotdeauna doar femeilor);
  • după rasă sau culoare;
  • după naționalitate;
  • după limbă (cu excepția situațiilor în care necunoașterea limbii face imposibilă participarea la activitățile propuse);
  • după vârstă;
  • după religie;
  • după locul (oraș, țară) de reședință;
  • prin apartenenţa la unul sau alt grup social.

Exemplu de constrângere corectă:

„Reducerea poate fi primită de toți angajații companiei dumneavoastră care lucrează în organizație de cel puțin un an.”

Un exemplu de constrângere incorectă:

„Reducerea poate fi primită doar de locuitorii caselor pe o rază de 1 km de supermarketul nostru cu vârsta sub 27 de ani.”

Pot exista excepții de la lista de mai sus (de exemplu, biletele de călătorie la preț redus sunt adesea oferite numai locuitorilor unei anumite municipalități), dar acestea trebuie să fie legate de circumstanțe obiective.

Nu este suficient să enumerați doar serviciile sau produsele oferite, trebuie să arătați și rezultatul final - ce va primi clientul atunci când va profita de ofertă.

Dacă vorbim despre un produs, trebuie descris scopul acestuia, precum și principalele caracteristici (dimensiuni, greutate, putere, producător etc.) și reguli de utilizare.

Dacă vorbim despre un serviciu, sunt indicate esența acestuia, timpul de prestare și calificările angajatului dumneavoastră.

Pentru a nu umfla textul ofertei, conținutul acesteia este adesea publicat pe site, iar în scrisoare se face trimitere la pagina corespunzătoare a resursei de internet.

Dar trebuie să țineți cont de faptul că informațiile postate pe Internet trebuie să fie cuprinzătoare, altfel scrisoarea nu va fi o ofertă.

6. Preț

Dacă trimiteți o ofertă fără contract, aceasta trebuie să indice prețul sau un link către preț.

Să presupunem că trimiteți o ofertă de achiziție de bijuterii din aur cu o reducere de 25% - în ofertă puteți indica prețul sau adresa paginii produsului de pe site-ul unde este scris prețul acestuia cu sau fără reducere.

Nu este necesară indicarea sumelor comisioanelor și altor plăți aferente (de exemplu, la achiziționarea printr-un magazin online cu livrare).

Oferiți clientului un produs, nu un serviciu de livrare sau plată electronică.

În același timp, informațiile despre costul livrării și alte comisioane la cumpărare ar trebui să fie disponibile clientului - de exemplu, într-o secțiune specială de pe site.

In cazul in care oferta vine completa cu un contract, pretul este indicat in sectiunea corespunzatoare a contractului, nu este necesar sa fie inclus in textul ofertei.

7. Forma de acceptare a ofertei

Textul scrisorii trebuie să indice ce acțiune trebuie să efectueze destinatarul pentru ca contractul să fie considerat încheiat.

Citiți despre ce poate face un client pentru a accepta o ofertă în capitolul „Cum să răspundeți la o ofertă”

Formular de acceptare a ofertei - exemplu

8. Posibilitate de modificare a ofertei

Dacă oferta nu este irevocabilă, ofertantul are dreptul să o modifice după un anumit timp. Acest lucru trebuie să fie scris în textul ofertei. De exemplu, așa:

„Compania are dreptul de a modifica oferta la discreția sa. Modificările intră în vigoare după 7 zile de la data publicării informațiilor despre acestea pe site-ul oficial al companiei www.abcde.ru.”

Vă rugăm să rețineți: condițiile se vor schimba numai pentru clienții noi. În contractele vechi, se vor aplica aceleași condiții, acestea pot fi modificate doar prin acordul comun al părților sau, de exemplu, prin efectuarea unei noi oferte. Ar putea arăta astfel:

„...Compania raportează modificări ale termenilor esențiali ai contractului cu cel mult 2 săptămâni înainte de intrarea în vigoare a noilor termeni.

Aceste informatii sunt comunicate clientului prin email si mesaj SMS la adresa si numarul de telefon ramase la semnarea contractului.

Dacă în termen de 14 zile de la notificarea unei modificări a condițiilor clientul nu informează prin e-mail sau telefonic consimțământul său, contractul se consideră reziliat.”

Formularul de notificare poate fi oricare: o scrisoare prin Russian Post, un mesaj în messenger, un apel telefonic etc. – cu condiția ca aceste contacte să fie lăsate chiar de client.

9. Alte informații

Acestea pot include informații despre procedura și costul livrării, metoda de plată, posibilitatea de returnare a unui produs de calitate sau substandard, obligațiile de garanție și așa mai departe.

În cele mai multe cazuri, toate aceste informații sunt indicate în contractul atașat ofertei.

În caz contrar, s-ar putea confrunta cu o amendă mare pentru inducerea în eroare a cumpărătorului și încălcarea regulilor ofertei.

2. Sfatul #2. Scrieți textul ofertei în cuvinte simple. Textul ornat și complex va dezactiva un potențial cumpărător.

În loc de „Dacă trebuie să returnați un produs, contactați compania în conformitate cu Legea privind drepturile consumatorilor”, este mai bine să scrieți „Pentru a returna sau înlocui un produs, sunați așa și așa”.

3. Sfatul #3. Nu abuzați de majuscule. Acest lucru dă textului patos și frivolitate inutilă, este dificil să citești astfel de fraze:

„Acordul este valabil în conformitate cu Regulile companiei aprobate de directorul general.”

Conform normelor limbii ruse, funcțiile și numele departamentelor companiei sunt scrise cu litere mici.

Perioada de valabilitate a ofertei

Există patru opțiuni pentru termenele limită pentru oferte:

1. Perioada limitata pentru o oferta irevocabila - oferta nu poate fi retrasa pe toata perioada specificata in aceasta.

Dacă ați primit o broșură publicitară în care frigiderul este la reducere de 30% până la jumătatea săptămânii viitoare (și nu există nicio indicație în broșură că nu este o ofertă), atunci aceasta este exact perioada în care trebuie să accepta oferta - cumpara frigider la pret redus.

Dacă timpul X a trecut și tu sau un alt cumpărător nu ați răspuns, termenii ofertei sunt anulați și frigiderul este vândut din nou la prețul obișnuit.

2. Perioada limitată pentru o ofertă revocabilă - vânzătorul indică în broșură că promoția la frigidere se poate încheia în orice moment.

Daca o faci inainte ca vanzatorul sa retraga oferta, cumperi frigiderul la pret redus.

3. Termenul este reglementat de lege – de obicei se referă la vânzarea de valori mobiliare sau de terenuri.

4. Perioada nu este stabilită - în această situație, de regulă, oferta încetează după 60 de zile, cu excepția cazului în care vânzătorul își exprimă o dorință diferită.

Cum să răspunzi la o ofertă

Există mai multe tipuri de răspuns la o propunere.

Un răspuns pozitiv la o ofertă, așa cum am menționat deja, se numește acceptare. Trebuie să fie necondiționat și complet.

Dacă nu sunteți de acord cu o anumită condiție, oferta nu poate fi acceptată - vânzătorul trebuie să vă facă o nouă ofertă.

Tăcerea (lipsa de reacție la o scrisoare trimisă) nu constituie consimțământ.

Acceptarea poate avea loc nu numai sub forma încheierii unui contract scris sau a cumpărătorului scris orice acord cu termenii ofertei.

Aprobarea apare adesea sub forma așa-numitelor acțiuni implicite. Acestea sunt acțiuni care indică în mod direct și definitiv dorința unei persoane de a încheia o înțelegere.

De exemplu, bifați caseta „Sunt de acord cu termenii și condițiile” de pe site.

Sau plătiți o chitanță pentru furnizarea oricăror servicii locative și comunale. Sau expediați produse ca răspuns la o ofertă de a face acest lucru.

Un răspuns negativ este luat în considerare de către vânzător, dar nu este un motiv obligatoriu pentru retragerea ofertei. Cumpărătorul se poate răzgândi.

Încălcarea și modalitățile de reziliere a ofertei

Puteți rezilia oferta în două moduri:

1. În mod voluntar - vânzătorul a retras oferta înainte de a fi acceptată de cumpărător, sau oferta a expirat și cumpărătorul nu a confirmat-o.

2. Ca urmare a încălcării designului ofertei sau a termenilor acesteia. O ofertă nu este considerată o ofertă dacă vânzătorul nu indică toate condițiile esențiale - în acest caz, tranzacția poate fi reziliată de instanță.

De asemenea, o încălcare a ofertei este nerespectarea condițiilor specificate în ea: cumperi un produs într-un supermarket la un preț promoțional, dar se dovedește că pur și simplu „au uitat să-l elimine”.

Într-o astfel de situație, vânzătorul este obligat să returneze banii sau să vândă marfa în condițiile specificate în ofertă.

Răspunsuri la întrebările cititorilor

Ce este o ofertă pe factură

O ofertă de factură este o ofertă de a încheia o tranzacție prin plata facturii prezentate clientului.

Alături de detaliile acestui cont, oferta conține toate informațiile necesare încheierii unui acord, începând cu numărul acordului și terminând cu detaliile companiei (pentru o listă completă, vezi capitolul „Cum se întocmește corect o ofertă ”).

Factura specifică, de asemenea, responsabilitățile fiecărei părți. Oferta pe factura este valabila pana la expirarea perioadei specificate in aceasta.

După acceptarea unei astfel de oferte, atât vânzătorul, cât și cumpărătorul trebuie să efectueze toate acțiunile prevăzute în document.

Oferta de facturare - exemplu

Ce este o ofertă de obligațiuni?

În acest caz, o ofertă este o ofertă de rambursare anticipată a obligațiunilor la un preț prestabilit.

În marea majoritate a cazurilor este folosit pentru titluri corporative. Statul practic nu face astfel de oferte pentru obligațiunile sale emise.

Există două tipuri de astfel de oferte:

1. Ofertă de apel - la data anunțată de emitent (vânzătorul de obligațiuni), deținătorii acestor valori mobiliare sunt obligați să le furnizeze spre răscumpărare totală sau parțială (în funcție de condițiile emisiunii de obligațiuni care au fost comunicate clientului la data de cumpărare).

Acesta este un tip rar de ofertă, cel mai des folosit pentru euroobligațiuni în dolari și euro. Mai profitabil pentru emitent.

2. Oferta de vânzare - o ofertă irevocabilă de vânzare a obligațiunilor, pe care deținătorul o poate accepta sau nu, reținând valorile mobiliare până la data următoarei oferte.

Emitentul este obligat să răscumpere toate obligațiunile prezentate spre răscumpărare. Această ofertă este răspândită pe piața de valori mobiliare din Rusia și este convenabilă pentru investitor (proprietar de acțiuni).

Ce special are oferta pentru plăți obligatorii inițiate de stat (reparații majore, îndepărtarea gunoiului)?

Pe internet au existat și continuă să existe o mulțime de „sfaturi utile” în spiritul că dacă locuitorii caselor nu acceptă oferta Fondului pentru Reparații Capitale (și acum operatorul regional de eliminare a deșeurilor), atunci contractul. nu va fi considerat încheiat și nu va fi nevoie să plătiți pentru aceasta.

Această poziție nu corespunde realității datorită naturii tipurilor de activități pentru care se oferă oferta.

Într-adevăr, pentru a accepta o astfel de ofertă, nu este necesar să încheiați un acord scris, este suficient să efectuați acțiunile concludente - plătiți prima factură pentru reparații majore sau eliminarea gunoiului.

Însă serviciile în sine pentru reparațiile majore ale clădirilor rezidențiale cu mai multe apartamente, precum și pentru îndepărtarea gunoiului, sunt consacrate în legislație ca fiind obligatorii.

Locuitorii sunt obligați să efectueze reparații majore la proprietatea comună dintr-o clădire de apartamente și trebuie să elimine gunoiul.

Și întrucât piața pentru astfel de servicii este monopolizată, iar pentru rezidenții individuali o singură organizație oferă o ofertă pentru fiecare tip de serviciu, refuzul de a accepta este echivalent cu o încălcare a obligației de menținere a proprietății comune a blocului de locuințe și a mediului înconjurător în comanda.

În consecință, dacă nu plătiți factura (refuzați de a accepta), aceasta este tratată ca o abatere administrativă.

De exemplu, în cazul îndepărtării gunoiului, aceasta este o încălcare a articolului 8.2 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse.

Organizația mea a trimis contrapartidei o ofertă cu un contract de furnizare. Contrapartea a semnat acordul, dar a întocmit un protocol de neînțelegeri în care a schimbat unele condiții. Înseamnă asta că oferta noastră este reziliată?

Articolul 507 din Codul civil al Federației Ruse prevede că, în astfel de cazuri, sunteți obligat fie să fiți de acord cu noile condiții, fie să le refuzați în scris în termen de 30 de zile.

În caz contrar, va trebui să compensați cealaltă parte pentru pierderile dacă acestea apar.

Tăcerea dumneavoastră va fi interpretată ca o sustragere de a conveni asupra termenilor contractului (este semnat de ambele părți, dar nu îl îndepliniți și nu refuzați să îl executați).

Concluzie

O ofertă este un fenomen larg răspândit în diverse sfere ale vieții economice.

În esență, aceasta este o ofertă către o persoană juridică, persoană fizică sau întreprinzător individual de a încheia orice tranzacție sau acord.

Diferența față de contractele obișnuite este că ofertantul își asumă mai multe obligații, acordul fiind deja semnat;

Dintre cele patru tipuri de ofertă – publică, fermă, irevocabilă și gratuită – primele două sunt mai frecvente.

O ofertă publică se adresează unui cerc larg sau nelimitat de persoane, o ofertă fermă oferă un anumit produs sau serviciu unui anumit client.

Pentru a accepta o ofertă, destinatarul trebuie să o accepte. Aceasta înseamnă semnarea unui acord sau luarea unor acțiuni care vizează direct încheierea unei înțelegeri.

De exemplu, plătiți factura, bifați caseta „Sunt de acord cu termenii ofertei” sau expediați mărfurile.

Perioada de valabilitate a ofertei este indicată în oferta însăși, iar dacă nu există, implicit este setată la 60 de zile.

Dacă perioada a expirat și destinatarul nu și-a dat acordul pentru tranzacție, oferta este reziliată.

(din latină offero - ofer) este o ofertă de a încheia un acord cu un singur partener specific. Este un document scris care stabilește termenii unei tranzacții. Conform regulilor de desfășurare a afacerilor, cumpărătorului sau vânzătorului i se acordă un anumit timp. Data este stabilită în funcție de nivelul cererii pentru un anumit produs sau serviciu - cu cât cererea este mai mare, cu atât este necesar un răspuns mai rapid.

Persoana care a făcut oferta și a semnat-o se numește ofertant, iar persoana care a acceptat oferta se numește acceptant. După primirea feedback-ului sub formă de consimțământ cu semnătură, tranzacția este considerată finalizată.

Prima ofertă fermă există pentru partenerul care are dreptul de preempțiune de a cumpăra sau de a vinde bunuri pe o anumită piață. Daca tranzactia nu are loc din niciun motiv, oferta este transmisa urmatorului potential cumparator, dar si individual.

O ofertă fermă diferă de o ofertă publică și gratuită. trimise mai multor destinatari și mai multor persoane, adesea pentru a studia cererea consumatorilor. Se apelează oferte care nu implică revocare.

Reguli de compilare

  1. La alcătuirea unei scrisori comerciale, este necesar un stil adecvat de prezentare, folosind vocabularul și structurile lingvistice ale discursului de afaceri.
  2. Trebuie să descrieți în detaliu tipul de servicii oferite și calitatea produsului.
  3. Pentru a întocmi un contract primar - o ofertă fermă - cel mai bine este să folosiți un eșantion.
  4. În cazul în care documentul completat de ofertant și transmis celeilalte părți este primit în termenul necesar, se dă acordul și se pune semnătură pe acesta, tranzacția se consideră încheiată.

Legislația rusă (articolul 435 din Codul civil al Federației Ruse) impune ca contractul să includă toți termenii esențiali și să indice clar intenția permanentă a persoanei de a intra într-o tranzacție. Se consideră că o ofertă nu a ajuns la destinatar dacă notificarea retragerii acesteia este primită în avans. În cazul în care nu există alte indicații în acest sens în textul contractului, este imposibilă retragerea ofertei în termenul prevăzut în contract pentru luarea în considerare a propunerii de afaceri.

Caracteristicile unei oferte ferme

„Fermețea” ofertei se manifestă și prin faptul că în perioada specificată ofertantul nu oferă produsul sau serviciul unui alt potențial partener. Pentru a da un exemplu de ofertă fermă, este suficient să luăm un tip de ofertă comun în industria bancară - creditarea, deja aprobată de bancă, și oferită unui potențial client. Dacă acesta din urmă este de acord, banii sunt creditați instantaneu în cont.

Eticheta de afaceri impune consumatorului să ofere un răspuns în orice caz.

Dacă un potențial partener nu este de acord cu oferta, există două opțiuni pentru desfășurarea evenimentelor. Potrivit primei dintre ele, ei vă pot returna contractul și vă vor cere să explicați în detaliu câteva dintre punctele specificate. Dintre acestea, după cum arată practica, ele necesită clarificarea, în primul rând, a condițiilor în care au loc plata, transportul și livrarea produselor.

Vi se poate cere să furnizați mai multe copii suplimentare ale acestei oferte ferme, precum și liste de prețuri cu prețuri detaliate. Uneori apar chiar și unele dezacorduri și probleme controversate. Ofertantul are dreptul de a decide dacă este sau nu de acord cu noile condiții ale tranzacției. În caz contrar, este posibilă și a doua opțiune - tranzacția nu va avea loc.

De regulă, părțile reușesc să ajungă la un acord, deoarece o ofertă fermă este transmisă partenerilor permanenți de încredere, precum și consumatorilor despre care există informații complete.

O ofertă fermă a apărut ca alternativă la negocierile personale lungi și plictisitoare, care uneori durează considerabil. Această metodă de a face afaceri este eficientă în special pentru partenerii aflați la o distanță considerabilă unul de celălalt, în diferite regiuni sau țări.