Comportamentul personal Din momentul în care lucrul pe sine devine o activitate obișnuită, toate influențele asupra unei persoane își pierd rolul formativ. O persoană încetează să mai fie o jucărie în mâinile destinului și își alege propriul comportament. Norme sociale nu sunt pentru individ

§ 4. Comportamentul personal ca obiect al dreptului penal „Obiectul de studiu al dreptului penal este comportamentul uman, care este înțeles ca manifestare exterioară a voinței umane, astfel.” categorii psihologice ca o acţiune

Capitolul 10 Conștientizarea juridică și comportamentul de aplicare a legii al individului § 1. Socializarea juridică a individului Comportamentul de aplicare a legii al individului se formează ca urmare a socializării sale juridice a individului - includerea în sistemul valoric-normativ

Capitolul cincisprezece Comportamentul social Comportamentul social este un aspect al comportamentului uman care se formează în procesul de creștere a copilului, este asigurat de socialitatea determinată genetic a unei persoane și este reprezentat structural de personalitatea sa. Cu alte cuvinte, KM

2 Comportamentul fiecărui tip de personalitate Soarta este cel mai strălucit poet. S. Zweig Ați observat că oamenii „calcă pe greșeli” toată viața, adică repetă în mod constant același comportament în aceleași situații, de exemplu, când se găsesc într-o companie zgomotoasă, necunoscută?

Introducere

Comportamentul personal este acțiuni observabile din exterior, acțiuni ale indivizilor, succesiunea lor anumită, care afectează într-un fel sau altul interesele altor oameni, grupurile lor și întreaga societate. Comportamentul uman capătă sens social și devine personal atunci când este implicat în comunicarea cu alte persoane. Este vorba despreîn primul rând, despre comportamentul semnificativ, despre implementarea în acțiuni și fapte a unor astfel de conexiuni și relații la care subiectul comportamentului participă ca ființă rațională, raportându-se conștient la acțiunile sale.

Comportamentul social este un sistem de acțiuni determinate social de limbaj și alte formațiuni semn-semantice, prin care o persoană sau grup social participă la relațiile sociale, interacționează cu mediul social.

Comportamentul social include acțiunile unei persoane în relație cu societatea, cu alți oameni și cu lumea obiectivă. Aceste acțiuni sunt reglementate de normele sociale de moralitate și drept - acest lucru determină problema cercetării temei.

Semnificația socială a reglării comportamentului constă în faptul că rezultatul reglementării poate fi fie pozitiv, semnificativ social, fie negativ, contrar atitudinilor, tradițiilor și normelor societății, prin urmare, luarea în considerare a reglementării comportamentului social al unui individ ca fiind problema principală a muncii este cea mai relevantă.

Scopul lucrării este de a lua în considerare comportamentul social al individului și reglarea acestuia.

Pentru a atinge acest obiectiv, este necesar să se ia în considerare o serie de sarcini conexe:

Extindeți conceptul de „comportament social”;

Luați în considerare structura comportamentului social și tipurile sale;

Luați în considerare reglarea socială a comportamentului individual și mecanismele sale.

1. Comportamentul social

Tendințele psihologice interne - reflexologie, reactologie, psihologie comportamentală, concepte străine de behaviorism și neobehaviorism nu au rezolvat problemele de cunoaștere adecvată a individului în sistemul său conexiuni socialeși relații.

Critica acestor direcții a exclus însuși conceptul de „comportament” din circulația științifică pentru o lungă perioadă de timp. Abia în anii 80 ai secolului XX. În știința rusă, categoria comportamentului a fost reabilitată și s-a încercat să o folosească pentru o înțelegere holistică a personalității. Mai mult, așa cum a remarcat pe bună dreptate filosoful bulgar V. Momov, recent în domeniul cercetării umane, problemele legate de comportamentul individual - analiza sa holistică, procesul de formare și dezvoltare a acestuia - au devenit din ce în ce mai promițătoare. „Problemele comportamentale capătă „statut de conducere” (V. Momov, 1977, p. 25). Interesul crescut pentru categoria comportamentului nu a condus, însă, la o definiție general acceptată fără ambiguitate. Numeroasele sale definiții notează semne diferite de comportament. În primul rând, comportamentul este o formă de comunicare, de interacțiune a organismului cu condițiile de mediu. Sursa comportamentului sunt nevoile. Comportamentul în acest caz acționează în forma sa clasică ca verigă executivă a acestei interacțiuni, activitatea motrică observabilă extern a ființelor vii. Aceasta este o formă generală de legătură cu mediul animalelor și al oamenilor. Specificul comportamentului uman este determinat de faptul că însuși mediul vieții sale este unic. Acesta este un mediu social. Și o persoană în această interacțiune acționează ca o personalitate, reprezentând un fenomen social. Caracteristicile specific umane ale comportamentului sunt condiționarea socială, natura conștientă, activă, creativă, stabilirea de obiective, natura voluntară. Adesea, conceptul de comportament este considerat în relație cu conceptele de „activitate” și „activitate”. În mare măsură, acestea sunt concepte care se suprapun, mai ales dacă la definirea lor se adaugă caracteristica „social” (activitate socială, activitate socială).

Baza comună a activității și comportamentului este activitatea. Acesta este conceptul lor generic Specificul constă în faptul că activitatea (obiectivă, practică) fixează relația subiect-obiect a unei persoane cu mediul, comportamentul - relația subiect-subiect a individului cu mediul social. Comportamentul acţionează ca un mod, o formă de existenţă a unei personalităţi. Unicitatea comportamentului individual constă în faptul că este un comportament social. Comportamentul social este o formă integrală și dominantă de manifestare a comportamentului și a personalității. Toate celelalte tipuri de activitate într-un anumit fel și într-o anumită măsură depind de aceasta, sunt condiționate de aceasta O caracteristică generalizată a comportamentului social este că este un sistem de acțiuni determinate social de limbaj și alte formațiuni semno-semantice, prin care. un individ sau un grup social participă la relațiile sociale, interacționează cu mediul social. Comportamentul social include acțiunile unei persoane în relație cu societatea, cu alți oameni și cu lumea obiectivă. Aceste acțiuni sunt reglementate de norme publice de moralitate și lege. Subiectul comportamentului social este individul și grupul social.

1.1 Structura comportamentului social

Comportamentul are propriile sale structura. Include: act comportamental, acțiune, faptă, faptă. Aceste elemente împreună sunt incluse în comportamentul social holistic și intenționat. Fiecare dintre elementele structurii are propria sa încărcătură semantică, propriul său conținut psihologic specific. Act comportamental reprezintă o singură manifestare a oricărei activități, elementul ei.

Acțiunile sociale ocupă un loc special în comportamentul social. Specificul acțiunilor sociale comportamentale este că au semnificație socială. Subiecții acestor acțiuni sunt indivizii și grupurile sociale. Aceste acțiuni sunt efectuate într-o anumită situație și implică motivații, intenții și relații determinate social. Acțiunile sociale variază în funcție de problemele sociale care se rezolvă (economice, sociale, dezvoltarea vieții spirituale). În acest sens, ele acționează ca formă și metodă de rezolvare probleme socialeși contradicții, care se bazează pe ciocnirea intereselor și nevoilor principalelor forțe sociale a acestei firme. Pentru caracteristicile psihologice ale acțiunilor sociale, motivația acestora, relația cu „eu” ca sursă și subiect al acțiunilor, relația dintre sensul și semnificația acțiunilor, raționale și iraționale, conștiente și inconștiente în motivația lor sunt esențiale. Sensul subiectiv al acțiunilor efectuate de o persoană este important. Specificul socio-psihologic al acţiunii sociale este determinat de o serie de fenomene: perceperea acţiunii sociale a mediului imediat; rolul acestei percepții în motivarea acțiunii sociale; conștientizarea de către individ a apartenenței la un anumit grup ca factor motivant; rolul grupului de referință; mecanisme de control social al acţiunii sociale a individului.

Faptă- aceasta este o acțiune a unui individ, al cărei sens social îi este clar. Definiția cea mai completă și adecvată a unui act este următoarea. „Un act este un act de comportament evaluat social, determinat de motive conștiente. Spre deosebire de acțiunile impulsive, un act este realizat în conformitate cu intenția acceptată. Un act ca element al comportamentului este subordonat motivelor și scopurilor unei persoane. Ea dezvăluie personalitatea unei persoane - nevoile sale principale, atitudinea față de realitatea înconjurătoare, caracterul, temperamentul” (Dicționar psihologic, 1983, p. 269).

Totalitatea acțiunilor este act. Într-un act ca element al comportamentului social al unei persoane, se realizează o activitate care are o semnificație socială ridicată. Subiectul însuși poartă responsabilitatea pentru această activitate, chiar dacă aceasta depășește intențiile sale. Responsabilitatea individului se exprimă în capacitatea sa de a prevedea consecințele sociale și psihologice ale propriei sale activități.

Ţintă Comportamentul social al unui individ constă în cele din urmă în transformarea realității înconjurătoare (lumea), implementarea schimbărilor sociale în societate, a fenomenelor socio-psihologice într-un grup și a transformărilor personale ale persoanei însuși.

Rezultatul comportamentului social este, în sensul larg al cuvântului, formarea și dezvoltarea interacțiunilor și relațiilor individului cu alte persoane, cu comunități de diferite scări. Comunicarea joacă un rol excepțional în obținerea acestor rezultate. Nu fără motiv unii autori numesc comunicarea un atribut al comportamentului.

1.2 Tipuri de comportament social al unui individ

Personalitatea este un fenomen social. Socialitatea sa este multifațetă. Varietatea formelor de conexiuni și relații sociale ale unui individ determină tipurile comportamentului său social. Clasificarea acestor tipuri se face pe diferite motive. Cea mai largă bază pentru clasificarea tipurilor de comportament social este definiția sfere ale existenței, în care se manifestă. Printre acestea se numără natura, societatea, omul. Aceste sfere ale existenței există în diferite forme, dintre care principalele sunt: ​​producția materială (munca), producția spirituală (filozofie, știință, cultură, drept, morală, religie), viața de zi cu zi, timpul liber, familia. În aceste sfere ale vieții apar, se formează și se dezvoltă tipuri corespunzătoare de comportament: producție, muncă, socio-politică, religioasă, culturală, cotidiană, timp liber, familie.

Pe baza înțelegerii marxiste a esenței omului ca totalitate a tuturor relațiilor sociale, un sistem de relații sociale poate fi ales ca criteriu de clasificare. Pe aceasta baza se disting comportamentul de productie (munca, profesional), comportamentul economic (comportamentul consumatorului, comportamentul distributiei, comportamentul in sfera schimbului, antreprenorial, investitional etc.); comportament socio-politic (activitate politică, comportament față de autorități, comportament birocratic, comportament electoral etc.); comportament legal (respectator de lege, ilegal, deviant, deviant, criminal); comportament moral (comportament etic, moral, imoral, imoral etc.); comportament religios.

Conform structura sociala societate

· clasa,

· comportament păturile socialeși straturile;

· comportament etnic,

· social și profesional,

· jumătate de rol,

· gen,

· familie,

· reproductivă etc.

De subiect al comportamentului social diferă:

comportamentul social

· masiv,

· clasa,

· grup,

· colectiv,

· cooperant,

· corporative,

· profesionist,

· etnice,

· familie,

· individual

· și comportamentul personal.

Diferite caracteristici pot fi alese ca bază pentru împărțirea tipurilor de comportament. Fără să ne pretindem a fi strict științific, pentru a identifica cu acuratețe și complet aceste caracteristici, vom numi doar câteva dintre caracteristicile diferențiatoare și, ca exemple, vom indica doar câteva tipuri de comportament în care aceste caracteristici se manifestă cel mai mult. Da, conform parametrului activitate-pasivitatea individului Există următoarele tipuri de comportament social:

· pasiv,

· adaptiv,

· conform,

· adaptiv,

· stereotip

· standard,

· activ,

· agresiv,

· consumator,

· producție,

· creativ,

· inovatoare,

· prosocial,

· procreativ,

comportamentul de a ajuta alți oameni,

· comportament de atribuire a responsabilitatii (comportament de atribuire).

De mod de exprimare Se disting următoarele tipuri:

· verbal,

· non-verbal,

· demonstrație,

· joc de rol,

· comunicativ,

· real,

comportamentul așteptat

· aproximativă

instinctiv

· rezonabil,

· cu tact,

· contact.

De timpul de implementare tipurile de comportament sunt:

· impulsiv,

· variabilă,

· de lungă durată.

În condițiile transformărilor socio-economice drastice moderne, apar noi tipuri de comportament social care nu pot fi atribuite fără ambiguitate niciunuia dintre tipurile de comportament de mai sus. Printre acestea se numără: comportamentul asociat proceselor de urbanizare, comportamentul de mediu și migrație

În toate formele de comportament social, aspectele socio-psihologice și personale sunt predominante. Prin urmare, există motive să credem subiectul principal al comportamentului social este individul. Prin urmare, vorbim despre comportamentul social al individului. Cu toată diversitatea de forme și tipuri de comportament social ale unui individ, trăsătura lor comună iese în evidență, într-un anumit sens, o calitate formatoare de sistem. Această calitate este normativitatea. În cele din urmă, toate tipurile de comportament social sunt varietăți de comportament normativ.

2. Reglarea socială a comportamentului individual

Comportamentul social al unui individ este un fenomen social și socio-psihologic complex. Apariția și dezvoltarea sa este determinată de anumiți factori și se realizează după anumite modele. În raport cu comportamentul social, conceptul de condiționalitate și determinare este înlocuit, de regulă, de conceptul de reglementare. În sensul său obișnuit, conceptul de „reglementare” înseamnă a ordona, a aranja ceva în conformitate cu anumite reguli, dezvoltarea a ceva cu scopul de a-l aduce într-un sistem, de a proporționa, de a stabili ordinea. Comportamentul personal este inclus într-un sistem larg de reglementare socială. Funcțiile reglementării sociale sunt: ​​formarea, evaluarea, menținerea, protecția și reproducerea normelor, regulilor, mecanismelor și mijloacelor necesare subiectelor de reglementare care asigură existența și reproducerea tipului de interacțiune, relații, comunicare, activitate, conștiința și comportamentul individului ca membru al societății. Subiectele de reglare a comportamentului social al unui individ în sensul larg al cuvântului sunt societatea, grupurile mici și individul însuși.

În cel mai larg sens al cuvântului, regulatorii comportamentului individual sunt „lumea lucrurilor”, „lumea oamenilor” și „lumea ideilor”. Prin apartenența la subiectele reglementării, putem distinge sociale (în sens larg), socio-psihologic și factori personali regulament. În plus, împărțirea se poate baza și pe parametrul obiectiv (extern) - subiectiv (intern).

2.1 Factori externi de reglare a comportamentului.

Individul este inclus într-un sistem complex de relații sociale. Toate tipurile de relații: industriale, morale, juridice, politice, religioase, ideologice determină relațiile reale, obiective, proprii și dependente ale oamenilor și grupurilor din societate. Pentru implementarea acestor relații, există diferite tipuri de reglementatori.

O clasă largă de reglementatori externi acoperă toate fenomenele sociale cu definiția „social”, „public”. Acestea includ:

producția socială

· relații sociale (contextul social larg al vieții unui individ),

· mișcări sociale,

· opinia publică,

· nevoi sociale,

· interese publice,

· sentimentele publice,

· conștiința publică,

· tensiune socială,

· situaţia socio-economică.

Factorii comuni ai determinării umane universale includ stilul de viață, stilul de viață, nivelul de bunăstare și contextul social.

În sfera vieții spirituale a societății, regulatorii comportamentului individual sunt moralitatea, etica, mentalitatea, cultura, subcultura, arhetipul, idealul, valorile, educația, ideologia, mass-media, viziunea asupra lumii, religia. În sfera politicii - putere, birocrație, mișcări sociale. În sfera raporturilor juridice - drept, drept.

Regulatorii umani universali sunt: ​​semnul, limbajul, simbolul, tradițiile, ritualurile, obiceiurile, obiceiurile, prejudecățile, stereotipurile, mass-media, standardele, munca, sportul, valorile sociale, situația de mediu, etnie, atitudini sociale, viață, familie

O sferă mai restrânsă de reglementare externă constă în fenomene socio-psihologice.În primul rând, astfel de reglementatori sunt: ​​marile grupuri sociale (etnie, clase, straturi, profesii, cohorte); grupuri sociale mici (comunitate, grup, comunitate, echipă, organizație, cerc adversar); fenomene de grup - climat socio-psihologic, idei colective, opinie de grup, conflict, dispoziție, tensiune, relații intergrup și intragrup, tradiții, comportament de grup, coeziunea grupului, autoreferențialitate de grup, nivelul de dezvoltare a echipei.

Fenomenele socio-psihologice generale care reglementează comportamentul social includ simboluri, tradiții, prejudecăți, modă, gusturi, comunicare, zvonuri, publicitate, stereotipuri.

Componentele personale ale regulatorilor socio-psihologici includ: prestigiul social, poziția, statutul, autoritatea, credința, atitudinea, dezirabilitatea socială.

Forma universală de exprimare factori sociali reglarea comportamentului sunt norme sociale. Sunt detaliate iar analiza este cuprinsă în lucrările lui M.I. Bobneva (Bobneva, 1978). Normele sociale reprezintă un principiu călăuzitor, o regulă, un model, standarde de comportament acceptate într-o comunitate dată care reglementează relațiile oamenilor. Normele sociale diferă în conținutul lor, în sferele lor de acțiune, în forma lor de sancțiune, în mecanismele lor de diseminare și în mecanismele lor socio-psihologice de acțiune. De exemplu, normele juridice sunt elaborate, formulate, aprobate prin special agentii guvernamentale, se stabilesc prin mijloace legislative speciale, sustinute de stat. Ele sunt întotdeauna verbalizate, reflectate în construcții verbale, obiectivate în seturi de legi, coduri, carte și reflectate în reglementări.

Pe lângă normele umane universale scrise și nescrise care permit evaluarea comportamentului și reglementarea acestuia, există norme acceptate într-o anumită comunitate. Această comunitate poate fi atât formală, cât și informală, uneori destul de restrânsă ca compoziție. Adesea, aceste norme reglementează forme de comportament asocial negative, din punctul de vedere al majorității și al statului. Acestea sunt norme de grup care reglementează comportamentul grupurilor individuale și al indivizilor. Pe baza acestui fapt, de exemplu, comportamentul ilegal, infracțional, aparține categoriei de comportament normativ, adică reglementat de anumite norme.

Normele etice - norme de moralitate și de etică - se dezvoltă istoric, reglementează comportamentul oamenilor, corelându-l cu principii absolute (binele și răul), standardele, idealurile (dreptatea). Principalul criteriu pentru moralitatea anumitor norme este manifestarea în ele a relației unei persoane cu o altă persoană și cu ea însăși ca o ființă umană cu adevărat - o persoană. Normele morale sunt, de regulă, standarde de comportament nescrise. Normele morale reglementează comportamentul social, de grup și personal.

Normele religioase sunt apropiate prin conținutul lor psihologic, metoda de origine și mecanismul de influență de normele etice. Se deosebesc de normele morale universale prin apartenența lor confesională, o comunitate mai restrânsă care definește normele și le acceptă ca reguli și reguli de comportament (porunci). diferite religii). Aceste norme diferă prin gradul de normativitate (rigiditate): acțiunile normelor religioase sunt fixate în canoanele bisericești, scripturile sacre și poruncile, în reguli nescrise de raportare la valorile divine, spirituale. Uneori, normele religioase au o zonă locală îngustă de distribuție (norme de comportament ale sectelor religioase individuale și ale reprezentanților acestora). Uneori norma este valabilă într-o singură localitate („fiecare parohie are propria sa carte”).

Ritualurile aparțin categoriei normelor neabsolut directive ale comportamentului social al unui individ. Ritualurile sunt norme convenționale de comportament. Aceasta este „în primul rând, acțiunea vizibilă a unei persoane sau a unor persoane care cheamă pe toți cei prezenți să acorde atenție unor fenomene sau fapte și nu numai să acorde atenție, ci și să exprime o anumită atitudine emoțională, să contribuie la starea de spirit publică. În acest caz, sunt necesare anumite principii: în primul rând, convenția de acțiune general acceptată; în al doilea rând, semnificația socială a fenomenului sau faptului asupra căruia se concentrează ritualul; în al treilea rând, scopul său special. Ritualul are scopul de a crea o dispoziție psihologică unificată într-un grup de oameni, de a-i chema la o singură empatie activă sau recunoașterea importanței unui fapt sau fenomen” (Korolev, 1979, p. 36).

Alături de normele sociale ale macrogrupurilor, normele politice, juridice, etnice, culturale, etice, morale, există norme ale numeroaselor grupuri – atât organizate, reale, formalizate într-o anumită structură a societății sau comunității, cât și grupuri nominale, neorganizate. Aceste norme nu sunt universale, sunt derivate din normele sociale, sunt formațiuni private, speciale; Acestea sunt norme de grup, socio-psihologice. Ele reflectă atât natura, conținutul și forma formelor mai generale, cât și natura specifică a comunității, grupului, caracterului, formei, conținutului relațiilor, interacțiunilor, dependențelor dintre membrii săi, caracteristicile sale particulare, condițiile și scopurile specifice.

Normele de grup ale comportamentului social al unui individ pot fi formalizate sau informale. Natura formalizată (formalizată, manifestată, fixă, prezentată extern) a reglementării normative a comportamentului este prezentată în organizație ca principală formă de asociere socială a oamenilor. Există un anumit sistem de relații dependente și datorate în el. Toate organizațiile folosesc o varietate de norme: standarde, modele, șabloane, modele, reguli, imperative de comportament, acțiuni, relații. Aceste norme reglementează, autorizează, evaluează, constrâng și încurajează oamenii să desfășoare anumite acțiuni în sistemul de interacțiuni și relații dintre oameni, în activitățile organizației ca entitate socială integrală.

2.2 Regulatori interni ai comportamentului

În sistemul de influenţe ale factorilor externi, existenţi în mod obiectiv, de determinare a comportamentului social, individul acţionează ca obiect de reglare socială. Dar principalul lucru în studiul comportamentului social este înțelegerea faptului că o persoană este nu numai un subiect al comportamentului social, ci și un subiect de reglementare a acestui comportament. Toate fenomenele mentale acţionează în dublă capacitate: sunt 1) rezultatul determinării influenţelor externe şi 2) determină comportamentul şi activitatea umană. Aceste două planuri sunt combinate în principalele funcții ale psihicului: reflecție, relație și reglare.

Funcția de reglare a mentalului în comportament și activitate se manifestă cu diferite grade de severitate și intensitate în diferite blocuri de fenomene mentale. Cele mai mari blocuri: procese mentale, stări mentale și calități psihologice.

Inclus procesele mentale Procesele cognitive prin care o persoană primește, stochează, transformă și reproduce informațiile necesare organizării comportamentului acționează ca regulatori interni. Un regulator puternic al interacțiunii și influenței reciproce a oamenilor (în activități comune și comunicare - ca forme de comportament social) este vorbirea orală și scrisă (limbajul acționează ca un regulator extern al comportamentului). Vorbirea interioară este unul dintre regulatorii psihologici (intim) ai comportamentului personal. Ca parte a proceselor mentale, sarcinile de reglare specifice sunt suportate de fenomene precum percepția, intuiția, judecățile, inferențe și rezolvarea problemelor. Blocul cognitiv generalizator al regulatorilor este spațiul semantic subiectiv.

Stările mentale constituie un arsenal important de regulatori interni ai comportamentului. Acestea includ - stări afective, depresie, așteptări, relații, dispoziții, dispoziție, stări obsesive, anxietate, frustrare, alienare, relaxare

Calitățile psihologice ale unei persoane asigură reglarea subiectivă internă a comportamentului social. Aceste calități există sub două forme - proprietăți personale și calități socio-psihologice ale individului. Primele includ - locus de control intern - cauzalitate internă, sensul vieții, activitate, relații, identitate, orientare la personalitate, autodeterminare, conștientizare de sine, nevoi, reflecție, strategii de viață, planuri de viață. Fenomenele personale socio-psihologice ca regulatori interni ai comportamentului includ: dispozițiile, motivația de realizare, nevoia socială, afilierea. atracție, obiective, evaluări, pozitia de viata. dragoste, ură, îndoieli, simpatie, satisfacție, responsabilitate, atitudine, statut, frică, rușine, așteptări, anxietate, atribuire.

Blocul de reglementare propriu-zis al fenomenelor mentale include nevoia motivațională și sferele voliționale ale personalității Cercetările (V.G. Aseev) au arătat că diverse trăsături ale sistemului motivațional, cum ar fi natura sa ierarhică, cu mai multe niveluri, structura bimodală (pozitiv - negativ). , unitatea aspectelor actuale și potențiale, procedurale și discrete, au o influență reglementară specifică asupra comportamentului social al individului. Motivația, motivul, motivația oferă mecanismul de declanșare pentru reglarea comportamentului. Principala sursă de motivație sunt nevoile umane. În sfera emoțională a individului (sentimente, emoții, dispoziții) se realizează o atitudine personală față de ceea ce se întâmplă, față de comportamentul social însuși, o evaluare a evenimentelor, faptelor, interacțiunilor și relațiilor dintre oameni.

Cu voință puternică procesele (dorința, aspirația, lupta motivelor, luarea deciziilor, implementarea acțiunii volitive, comiterea unui act) servesc ca etapa finală a reglării sociale a comportamentului.

2.3 Dialectica reglementării externe și interne a comportamentului

Ar fi greșit să ne imaginăm că reglementatorii externi și interni există unul lângă altul, relativ independent unul de celălalt. Aici ele sunt considerate separat nu din motive de principiu, ci mai degrabă cu scopuri didactice. În realitate, există o interdependență constantă între regulatorii obiectivi (externi) și subiectivi (interni). Este important de reținut două circumstanțe. În primul rând, creatorul numărului predominant de regulatori externi, inclusiv realitatea înconjurătoare transformată, este o persoană cu lumea sa subiectivă, interioară. Aceasta înseamnă că „factorul uman” este inclus inițial în sistemul de determinanți ai comportamentului social al unui individ. În al doilea rând, în înțelegerea dialecticii regulatorilor externi și interni, se realizează clar principiul dialectico-materialist al determinismului, formulat de S.L. Rubinstein. Conform acestui principiu, cauzele externe actioneaza prin refractie prin conditii interne. Regulatorii externi acționează ca cauze externe ale comportamentului social al unui individ, iar regulatorii interni servesc drept prismă prin care se refractă acțiunea acestor determinanți externi. Asimilarea de către o persoană a normelor dezvoltate de societate este cea mai eficientă atunci când aceste norme sunt incluse în lumea interioară complexă a individului ca componentă organică a acesteia. Cu toate acestea, o persoană nu numai că le asimilează pe cele date din exterior, ci dezvoltă și norme personale. Cu ajutorul lor, prescrie, își stabilește normativ poziția personală în lumea relațiilor și interacțiunilor sociale, dezvoltă forme de comportament social în care se realizează procesul de formare și dinamica personalității sale. Fluxurile de personalitate corespund ideilor unei persoane despre sine. Încălcarea acestor norme provoacă sentimente de disconfort, vinovăție, auto-condamnare și pierderea respectului de sine. Dezvoltarea și aderarea la aceste norme în comportament este asociată cu un sentiment de mândrie, stima de sine ridicată, respect de sine, încredere în corectitudinea acțiunilor cuiva. Conținutul lumii interioare a individului include sentimente asociate cu implementarea determinanți externi, aderarea la norme, precum și atitudinea față de autoritățile de reglementare externe atribuite unei persoane, evaluarea acestora . Ca urmare a interacțiunii dialectice a regulatorilor externi și interni, se desfășoară un proces psihologic complex în dezvoltarea conștiinței, a credințelor morale, a orientărilor valorice ale individului, a dezvoltării abilităților de comportament social, a restructurarii sistemului motivațional, a sistem de semnificații și semnificații personale, atitudini și relații, formarea proprietăților socio-psihologice necesare și o structură specială a personalității.

În dialectica determinanților externi și interni, personalitatea acționează în unitatea sa ca obiect și subiect al reglementării sociale a comportamentului.

2.4 Mecanisme de reglare socială a comportamentului individual

Individul este suveran. Problema intervenției în viața ei, latura etică a reglementării sociale a comportamentului, formele unei astfel de reglementări, limitele și admisibilitatea scopurilor, mijloacelor și tehnicilor sale este de o importanță socială enormă. Acest sens constă în faptul că reglarea comportamentului acționează ca un mecanism de organizare a interacțiunii și relațiilor oamenilor din toate sferele vieții. În esență, este vorba despre esență proces social, despre management, ordonarea tuturor componentelor psihologice ale acestui proces.

Semnificația socială a reglementării de comandă constă în faptul că rezultatul reglementării poate fi fie pozitiv, semnificativ social, fie negativ, contrar atitudinilor, tradițiilor și normelor societății. De exemplu, impactul asupra unui individ prin intermediul unui grup este recunoscut ca fiind cel mai mult într-un mod eficient restructurarea socială a personalităţii. În același timp, grupurile mici pot acționa nu numai ca conducători și mediatori ai influențelor macrosociale, ci și ca bariere și surse de interferență pentru astfel de influențe. În condiții sociale nefavorabile, se pot forma grupuri care sunt asociale în aspirațiile lor, contribuind la dezvoltarea „egoismului de grup”, opunând interesele grupului și ale membrilor săi intereselor comunității și ale societății în ansamblu.

Mecanismele de reglare socială a comportamentului individual sunt diverse - sunt împărțite în instituționale și non-instituționale.

· crearea unor reglementatori externi de comportament (norme, reguli, mostre, instructiuni, coduri);

· reglarea comportamentului;

· evaluarea acestuia;

· stabilirea sancţiunilor.

Canale de reglementare socială comportamentele de personalitate sunt:

· grupuri mici,

· activități comune ale oamenilor,

· comunicare,

· practica sociala,

· mass-media.

Mecanisme socio-psihologice de reglare include toate mijloacele de influență - sugestie, imitație, întărire, exemplu, infecție; tehnologii de publicitate și propagandă; metode și mijloace de tehnologie socială și inginerie socială; planificare socială și previziune socială; mecanisme ale psihologiei managementului.

Procesul de reglare a comportamentului se realizează prin asimilarea activă și pasivă a normelor și regulilor, exercițiilor, repetarea, socializarea și educarea individului.

Ca urmare a reglementării Comportamentul implică interacțiunea oamenilor, activitățile lor comune, relațiile se dezvoltă și are loc procesul de comunicare. Rezultatul general al acțiunii mecanismelor de reglare socială poate fi manipularea individului, modificarea comportamentului individual și controlul social.

Elementele sistemului de control social sunt:

· Tehnologic, inclusiv la nivel tehnic - echipamente tehnice, instrumente de măsură etc., în general, articole destinate controlului; legătură tehnologică în sens restrâns - un set de instrucțiuni, metode de organizare a controlului.

· Instituţional - instituţii separate de specialitate angajate într-un anumit tip de control social (comisii, comitete de control, aparat administrativ).

· Morala – mecanismele de opinie publică și de personalitate în care normele de comportament ale unui grup sau individ sunt recunoscute și experimentate ca cerințe proprii ale individului. Aceasta determină și participarea personală a unei persoane la implementarea unui anumit tip de control social prin mecanisme tehnologice, organizaționale și opinie publică. Personalitatea însăși acționează ca obiect și subiect al controlului social.

Pentru a înțelege mecanismul acțiunii de reglementare a controlului social, sunt importante trăsăturile controlului informal, neinstituționalizat. Acesta este cel mai mare sens psihologic al controlului. Principalele caracteristici ale acestui tip de control sunt că punerea sa în aplicare nu necesită aprobarea oficială a autorității. Se bazează nu pe poziția corectă a unei persoane, ci pe conștiința sa morală. Fiecare persoană care are o conștiință morală poate fi subiect de control social, adică capabil să evalueze acțiunile altora și propriile sale acțiuni. Fiecare faptă săvârșită într-un grup (furt, înșelăciune, trădare etc.) face obiectul controlului informal - critică, condamnare, dispreț. În funcție de măsura în care afectează interesele colectivului, unei persoane i se pot aplica mecanisme instituționalizate și sancțiuni administrative (concedierea de la muncă, proces etc.). Sfera controlului informal este mult mai larg. Nu numai acțiunile și faptele încheiate cad sub influența sa, ci și intențiile de a comite acțiuni și fapte imorale. Cel mai important mecanisme psihologice Controlul psihologic informal este un sentiment de rușine, conștiință, opinia publică. Ele determină eficiența oricărei influențe externe asupra individului. În ele și prin ele se exprimă cel mai clar interacțiunea regulatorilor externi și interni, interacțiunea moralității și psihologiei sociale a individului.

2.5 Autoreglementarea comportamentului social al individului

Cel mai înalt reglator al comportamentului social este personalitatea însăși, ca totalitate a tuturor proceselor, proprietăților și stărilor mentale. Acest lucru a fost discutat mai sus. În plus, personalitatea este inclusă în procesul de autoreglare prin procesele și proprietățile sale specifice. Aceste fenomene sunt în primul rând procese motivaționale, conștiința și autoconștientizarea individului. Conștientizarea influențelor externe permite individului să le folosească ca criterii, standarde, măsuri și scară a propriului său comportament. În procesul de conștientizare a influențelor sociale, o persoană dezvoltă o atitudine față de sine și față de ceilalți, evaluează și formează o atitudine față de comportamentul său și al celorlalți membri ai comunității și grupului, față de partenerii în interacțiune directă, de contact și indirectă. Cunoașterea de sine și atitudinea față de sine ca obiect și subiect de influență socială și comportament social se realizează în conștientizarea de sine a individului. Studii interesante de conștientizare de sine au fost realizate de I.I. Chesnokova, S.Ya. Jacobson, P.M. Jacobson. Conștientizarea de sine include cunoașterea unei persoane despre sine și atitudinea sa față de sine: față de nevoile, impulsurile, motivele comportamentului, experiențele și gândurile sale. Un element al conștientizării de sine este stima de sine, care constă într-o atitudine față de capacitățile cuiva, o evaluare a oportunității acțiunilor și faptelor cuiva, a abilităților și calităților morale.

În înțelegerea conștiinței de sine ca un regulator al comportamentului social, este necesar să se facă distincția între diferitele tipuri de conștiință de sine determinată social: civilă, națională, socială, profesională, etnică. Aceste tipuri de conștientizare de sine acționează pentru individ ca fenomene socio-psihologice care îi reglează comportamentul.

Cunoașterea socială și atitudinea individului față de sine sunt conținute în imaginea de sine, conceptul de sine. Aceste constructe includ ideea de individualitate, identitate; o anumită unitate de interese, înclinații și orientări valorice; o anumită stimă de sine și respect de sine: experiența de sine ca subiect de activitate. „Conceptul-eu” în toate elementele sale constitutive (Eul real, Sinele ideal, Sinele imaginat) reglează comportamentul social real, planificat, ideal al individului. Cel mai eficient fenomen personal de autoreglare a comportamentului este categoriile morale de rușine și conștiință. Aceste fenomene demonstrează capacitatea unei persoane de a se evalua pe sine din punctul de vedere al societății. Ele exprimă capacitatea unei persoane de a fi subiectul și obiectul stimei de sine, capacitatea de auto-realizare, condamnarea sau aprobarea socială. Conștiința unei persoane este o calitate a sa care îi dă posibilitatea de a-și compara comportamentul cu standardele morale stabilite în societate, îi permite individului să facă „judecata asupra sa”, în interiorul său, în afara unei evaluări publice evidente.

Sentimentul de rușine diferă de conștiință prin faptul că are un caracter exterior mai pronunțat: o persoană se evaluează pe sine în funcție de criteriile oamenilor din jurul său. Sentimentul de rușine este unul dintre cele mai complexe dispozitive care reglează acțiunile unei persoane într-un mediu social, mecanisme de autoreglare a comportamentului social al unui individ. Acesta este unul dintre cele mai psihologice mecanisme de autoreglare. „Rușine”, a scris B.F. Porshnev, - ia autoritatea socială a unei persoane, el îndreaptă negativismul spre el, îl pune într-o anumită măsură în afara unei anumite comunități. Normele etice ale societății vor deveni psihologie pe deplin umană doar atunci când o încălcare a acestor norme provoacă o reacție sinceră de resentimente. Nu este suficient dacă o persoană realizează că furtul este inadmisibil și se pedepsește. Trebuie să-i fie irezistibil de rușine dacă este numit hoț. La rândul său, „rușinea” este un mijloc puternic de educație publică” (Porshnev, 1968, p. 191) - Ca mecanisme de autoreglare, pe lângă acțiunea calităților morale ale individului, există: stima de sine , auto-raportare, autocontrol, auto-hipnoză, autoanaliză, auto-încurajare, protecție psihologică, catharsis, planificare și prognoza propriului comportament, planuri personale de viață, sensul vieții, loc de control intern, autodeterminare a personalității.

Autoreglementarea comportamentului se formează în procesul vieții unei persoane, în interacțiune și relații constante cu mediul înconjurător, în procesul de activități comune și de comunicare cu alte persoane. Alături de domeniile generale de formare și dezvoltare a personalității - formarea, educația, practica socio-istorică - procesul de formare a mecanismelor de autoreglare a comportamentului social include autoeducația, autoreglementarea, autoeducația, autoperfecționarea, auto-reglementarea. -determinarea individului și socializarea acestuia.

Concluzie

O caracteristică generalizată a comportamentului social este că este un sistem de acțiuni determinate social de limbaj și alte formațiuni semno-semantice, prin care un individ sau un grup social participă la relațiile sociale și interacționează cu mediul social. Comportamentul social include acțiunile unei persoane în relație cu societatea, cu alți oameni și cu lumea obiectivă. Aceste acțiuni sunt reglementate de norme publice de moralitate și lege. Subiectul comportamentului social este individul și grupul social.

Scopul comportamentului social al unui individ este în cele din urmă de a transforma realitatea înconjurătoare, de a implementa schimbări sociale în societate, fenomene socio-psihologice într-un grup și transformări personale ale persoanei în sine.

Rezultatul comportamentului social este, în sensul larg al cuvântului, formarea și dezvoltarea interacțiunilor și relațiilor unui individ cu alți oameni. Comunicarea joacă un rol excepțional în obținerea acestor rezultate.

Comportamentul personal este inclus într-un sistem larg de reglementare socială. Prin apartenența la subiectele de reglare se pot distinge factori sociali, socio-psihologici și personali de reglare.
În plus, împărțirea se poate baza și pe parametrul obiectiv (extern) - subiectiv (intern). În realitate, există o relație constantă între regulatorii obiectivi (externi) și subiectivi (interni).

Regulatorii externi acționează ca cauze externe ale comportamentului social al unui individ, iar regulatorii interni servesc drept prismă prin care se refractă acțiunea acestor determinanți externi. Asimilarea de către o persoană a normelor dezvoltate este cea mai eficientă atunci când aceste norme sunt incluse în lumea interioară complexă a individului ca componentă organică a acesteia. Cu toate acestea, o persoană nu numai că le asimilează pe cele date din exterior, ci dezvoltă și norme personale.

În dialectica determinanților externi și interni, personalitatea acționează în unitatea sa ca obiect și subiect al reglementării sociale a comportamentului. Cel mai înalt reglator al comportamentului social este personalitatea însăși, ca totalitate a tuturor proceselor, proprietăților și stărilor mentale.

Cunoașterea de sine și atitudinea față de sine ca obiect și subiect de influență socială și comportament social se realizează în conștientizarea de sine a individului.

Referințe

1. Abulkhanova - Slavskaya, K.A. Psihologia activității și a personalității. / K.A. Abulkhanova-Slavskaya._M.: Nauka, 2003.-512 p.;

2. Andreeva, G.M. Psihologia cogniției sociale./G.M. Andreeva. - M.: Aspect Press, 1999.-544 p.;

3. Andreeva, G.M. Psihologie socială./ G.M. Andreeva. - M: Academia Pedagogică Internațională, 2009. - 463 p.;

4. Bobneva, M.I. Norme sociale și reglementare de comandă./M.I. Bobneva. - M.: Nauka, 1998. - 286 p.;

5. Kon, I.S. Sociologia personalității./ I.S. Con. - M.: Aspect Press, 1999.-314 p.;

6. Rubinstein, S.L. Probleme metodologice ale psihologiei sociale. / S.L. Rubinstein. - Sankt Petersburg: Peter 2002. - 720 p.;

7. Andreeva, G.M., Bogomolova, N.N., Petrovskaya, L.A. Străină psihologie socială Secolul XX: Abordări teoretice: Manual pentru universități / G.M. Andreeva, N.N. Bogomolova, L.A. Petrovskaia. - M.: Aspect Press, 2008. - 286 p.;

8. Thorndike, E. Principles of learning based on psychology./ E. Thorndike. - M.: Centrul de Editură „Academia”, 2003. - 258 p.;

Comportamentul social al unui individ este un fenomen social și socio-psihologic complex. Apariția și dezvoltarea sa este determinată de anumiți factori și se realizează după anumite modele. În raport cu comportamentul social, conceptul de condiționalitate și determinare este înlocuit, de regulă, de conceptul de reglementare. În sensul său obișnuit, conceptul de „reglementare” înseamnă a ordona, a aranja ceva în conformitate cu anumite reguli, a dezvolta ceva pentru a-l aduce într-un sistem, a-l echilibra, a stabili ordinea. Comportamentul personal este inclus într-un sistem larg de reglementare socială. Funcțiile reglementării sociale sunt: ​​formarea, evaluarea, menținerea, protecția și reproducerea normelor, regulilor, mecanismelor și mijloacelor necesare subiectelor de reglementare care asigură existența și reproducerea tipului de interacțiune, relații, comunicare, activitate, conștiința și comportamentul individului ca membru al societății. Subiectele de reglare a comportamentului social al unui individ în sensul larg al cuvântului sunt societatea, grupurile mici și individul însuși.

În cel mai larg sens al cuvântului, regulatorii comportamentului individual sunt „lumea lucrurilor”, „lumea oamenilor” și „lumea ideilor”. Prin apartenența la subiectele de reglare se pot distinge factorii sociali (în sens larg), socio-psihologici și personali de reglare. În plus, împărțirea se poate baza și pe parametrul obiectiv (extern) - subiectiv (intern).

12. Comunicarea în afaceri este un proces în care se fac schimb de informații de afaceri și experiență de lucru, implicând atingerea unui anumit rezultat în lucrând împreună, rezolvarea unei anumite probleme sau realizarea unui anumit scop. Abilitatea de a te comporta cu oamenii în timpul unei conversații este una dintre ele cei mai importanți factori care determină șansele tale de a obține succes în afaceri, în muncă sau activitate antreprenorială. Succesul unei persoane în afacerile sale, chiar și în domeniul tehnic sau științific, depinde doar de cincisprezece la sută de cunoștințe profesionaleși optzeci și cinci la sută - din capacitatea sa de a comunica cu oamenii cu care lucrează.

Comunicarea de afaceri ca proces presupune stabilirea contactului între participanți, schimbul de anumite informații pentru a construi activități comune, a stabili cooperarea etc.

Una dintre cele mai importante condiții pentru o comunicare de succes în afaceri este capacitatea de a asculta și de a auzi. Din păcate, acestea nu sunt abilități foarte comune în zilele noastre. Întrucât orice negociere implică un anumit compromis de interese, abilitatea de a înțelege punctul de vedere al părții opuse, de a-l putea evalua în mod rațional și de a accepta cel mai rezonabil este cheia unei comunicări de afaceri de succes. Presiunea aspră și categorică absolut inacceptabilă asupra interlocutorului tău nu poate fi dusă într-un colț, deoarece o stare de deznădejde îl obligă pe interlocutorul tău să-și apere poziția până la urmă, refuzând chiar și compromisuri complet rezonabile și profitabile - nimeni nu vrea să fie un ratat absolut. Deci, pentru a dezvolta abilități de comunicare în afaceri, nu ai nevoie de atâtea calități: prima este înțelegerea că comunici cu un interlocutor absolut egal, ale cărui opinii și interese au același drept de a exista ca ale tale; în al doilea rând, ascultați cu atenție opiniile și argumentele exprimate; în al treilea rând, dorința de a face compromisuri rezonabile.

Caracteristicile comunicării în afaceri.

Abilitatea de a conduce cu succes negocieri de afaceri, compune cu competență textul unui document, iar capacitatea de a lucra cu documente sunt cele mai importante componente ale culturii profesionale a unui factor de decizie.
Cultura scăzută a vorbirii este direct legată de eficiența scăzută a întâlnirilor, a negocierilor, a paralizării legilor, care sunt deseori întocmite în așa fel încât pur și simplu nu pot fi implementate.
Cultura vorbirii este o categorie economică. Cultura înaltă a vorbirii și economia dezvoltată în țările avansate sunt inseparabile unele de altele și interconectate. În schimb, cultura de vorbire scăzută a unei societăți determină nivelul adecvat de dezvoltare și eficiență a economiei.
Specificul comunicării în afaceri constă în faptul că ciocnirea, interacțiunea intereselor economice și reglementarea socială se realizează într-un cadru legal. Cel mai adesea oamenii intră în relații de afaceriîn scopul oficializării juridice a interacţiunilor într-un anumit domeniu. Rezultatul ideal al interacțiunii și înregistrării legale a relațiilor sunt parteneriatele construite pe bazele respectului și încrederii reciproce.

Altul caracteristică specifică comunicarea de afaceri este reglementarea acesteia, adică subordonarea regulilor și restricțiilor stabilite.
Aceste reguli sunt determinate de tipul de comunicare de afaceri, forma acesteia, gradul de formalitate și scopurile și obiectivele specifice cu care se confruntă cei care comunică. Aceste reguli sunt determinate de tradițiile culturale naționale și normele sociale de comportament.
O caracteristică importantă a comunicării de afaceri este respectarea strictă a rolurilor de către participanții săi. În viață, în mod constant îndeplinim și jucăm diferite roluri: soție, soț, fiu, fiică, cetățean, șef, vânzător, cumpărător etc. Rolurile noastre se pot schimba de mai multe ori pe parcursul zilei. Același lucru se întâmplă și în comunicarea de afaceri. În procesul de interacțiune, un om de afaceri în diferite situații trebuie să fie un șef, un subordonat, un coleg, un partener, un participant la un eveniment etc. Este necesar să se țină cont de acest lucru și să se comporte în conformitate cu cerințele. impuse de situaţia specifică şi rolul acceptat . Respectarea rolurilor în comunicarea de afaceri eficientizează și stabilizează procesul de lucru și, prin urmare, asigură eficacitatea acestuia.

Particularitățile comunicării de afaceri includ responsabilitatea sporită a participanților pentru rezultatele sale. La urma urmei, interacțiunea de succes în afaceri este determinată în mare măsură de strategia și tactica de comunicare aleasă, adică de capacitatea de a formula corect obiectivele conversației, de a determina interesele partenerilor, de a construi o rațiune pentru propria poziție etc. Dacă comunicarea de afaceri este ineficientă , acest lucru poate duce la eșecul afacerii în sine.
Prin urmare, în comunicarea de afaceri, calități atât de importante ale oamenilor de afaceri, cum ar fi angajamentul, organizarea, loialitatea față de cuvântul lor, precum și aderarea la standardele și principiile morale și etice capătă o importanță deosebită. Comunicarea de afaceri necesită, de asemenea, o atitudine mai strictă față de utilizarea vorbirii de către participanții săi. În comunicarea de afaceri, înjurăturile și expresiile obscene, nu sunt permise folosirea cuvintelor cu sferă de utilizare limitată (jargon, dialectisme, arhaisme etc.);

13. Conceptul de „interacțiune interpersonală” indică, în primul rând, acțiunile pe care indivizii le întreprind unul în raport cu celălalt, iar în al doilea rând, oamenii își relaționează obiectivele și își organizează realizarea, adică modul în care își realizează. reciprocitateîntre participanţii la comunicare.
În funcție de gradul de implicare personală în transformarea relațiilor, se disting trei niveluri de comunicare: social-rol (sau comunicare social-situațională pe termen scurt), business și intim-personal. E. Bern a trăit să ia în considerare șase moduri de structurare a timpului, reprezentând modalități de organizare a interacțiunii interpersonale: evitarea comunicării; ritualuri; distracţie; activități comune; jocuri; intimitate.
Structura oricărei situaţii sociale include după caz ​​o urmă; Elemente cheie: 1) rolurile participanților la interacțiune, adică un set de instrucțiuni care definesc cum ar trebui să se comporte o persoană dacă ocupă o poziție fixă! printre oameni, cu privire la care idei normative s-au format deja; 2) setul și ordinea acțiunilor (sau secvențe de scenarii); 3) regulile și normele care guvernează interacțiunea și natura relațiilor dintre participanții într-o situație socială. Caracteristicile situației specifice în care se desfășoară comunicarea între aceste persoane impun restricții semnificative asupra comportamentului, sentimentelor și chiar dorințelor acestora. În același timp, scăderea gradului de libertate a acestora este o condiție pentru stabilirea și menținerea contactului interpersonal, stabilirea comunicarea interpersonală posibilă în viitor.
Interacțiunea interpersonală poate fi considerată ca un proces de proiectare și formare a spațiului interpersonal. Ea presupune: 1) alegerea unei poziții în raport cu alta, adaptarea la pozițiile celuilalt, „testarea puterii”; 2) o definire clară a limitelor spaţiale şi temporale ale situaţiei de interacţiune, dincolo de care poziţia aleasă devine inadecvată; 3) formalizarea poziţiei luate prin folosirea verbală şi mijloace non-verbale comunicatii.
Principalele mecanisme care asigură formarea spațiului interpersonal includ înțelegerea reciprocă, coordonarea și acordul intențiilor și intereselor părților. Pentru fiecare nivel de comunicare, cel mai semnificativ din punct de vedere strategic este un anumit nivel de înțelegere reciprocă, coordonare și acord, evaluarea situației și regulile de conduită pentru fiecare participant. Capacitatea de a înțelege situația, de a exprima emoțiile și comportamentul cuiva în conformitate cu aceasta, precum și în conformitate cu comportamentul altor persoane - conditie necesara activități de viață în comun.

14 . Barierele de comunicare sunt factori care cauzează sau contribuie la interacțiunea ineficientă, conflicte. Din punct de vedere psihologic, astfel de factori includ diferențele de temperamente, caractere, stiluri de comunicare și stări emoționale ale partenerilor care comunică.

O barieră temperamentală apare ca urmare a întâlnirii a două persoane cu diferite tipuri de sisteme nervoase. Temperamentul este fundamentul caracterului, determinând caracteristicile răspunsului sistemului nervos la mediu. Tipul de temperament depinde de tipul înnăscut al activității nervoase superioare. În sistemul nervos, după cum se știe, alternează două procese principale - excitația și inhibiția. Tipul de temperament depinde de interacțiunea lor. Interacțiunea proceselor de excitare și inhibiție la fiecare persoană este caracterizată de puterea, mobilitatea și echilibrul sistemului nervos.

Comunicarea între oameni cu structuri temperamentale diferite poate forma bariere în interacțiune și poate duce chiar la conflicte.

Caracterul este o combinație individuală a celor mai stabile trăsături de personalitate care se manifestă în comportamentul unei persoane și într-o anumită atitudine:
1) fata de sine (exigenta, criticitate, stima de sine);
2) față de ceilalți oameni (individualism - colectivism, egoism - altruism, cruzime - bunătate, indiferență - sensibilitate, grosolănie - politețe, înșelăciune - sinceritate etc.);
3) la sarcina încredințată (lenea - muncă asiduă, ordinea - neglijență, inițiativă - pasivitate, perseverență - nerăbdare, responsabilitate - iresponsabilitate, organizare - dezorganizare etc.).

Caracterul reflectă, de asemenea, calități voliționale: disponibilitatea de a depăși durerea mentală și fizică, obstacolele, manifestarea perseverenței, independența, determinarea, disciplina.

Caracterul unei persoane este asociat cu temperamentul său, adică cu proprietățile înnăscute ale activității nervoase superioare. Dar depinde și de calitățile individuale dobândite în timpul vieții. Cu un anumit temperament, unele calități se dobândesc mai ușor, altele mai greu. De exemplu, este mai ușor pentru o persoană flegmatică să dezvolte disciplina și organizarea decât pentru o persoană coleric. Cu toate acestea, nu vă puteți justifica defectele de caracter prin proprietăți înnăscute sau temperament.

O persoană de orice temperament care este angajată în autoeducație poate fi autocontrolată, plină de tact, amabilă și receptivă.

Personalitățile opuse pot crea bariere de comunicare.

Motivul formării barierelor în comunicare poate fi accentuările personale. Accentuarea ascunde atât sarcini pozitive, cât și negative și predetermina procesele și stilul de comportament al unui individ în comunicare.

Personalitățile accentuate se găsesc adesea în viata de zi cu zi. Psihologii consideră că fiecare tip de accentuare dă naștere la propriile sale probleme, iar în anumite situații dă naștere la același tip de conflicte. Una dintre sursele conflictelor și nemulțumirilor este discrepanța dintre stima de sine și evaluarea celorlalți. În acest sens, trebuie să știți că:
a) sublinierea propriilor merite, aroganța și lăudarea îi irită întotdeauna pe alții;
b) cauza tensiunii în comunicare poate fi stima de sine ridicată inadecvată (în acest caz, ar trebui să reduceți „nivelul” aspirațiilor);
c) este inacceptabil să dai o evaluare generală negativă a unei persoane în loc să dai o indicație sau o remarcă „la obiect”, de exemplu: „Practic este un prost!”;
d) fiecare persoană are propria sa specialitate vulnerabilități, care nu poate fi „lovit” cu reproșuri și critici, sau tachinarea unei persoane (acest lucru este valabil mai ales pentru aspectul oamenilor: trăsături faciale, postură, mers, silueta etc.; fetele și femeile manifestă o sensibilitate deosebită în acest sens);
e) fiecare persoană are nevoie de o evaluare demnă a activităților sale, inclusiv de laude binemeritate. Cu toate acestea, o persoană nu este indiferentă față de cine îl laudă („și cine sunt judecătorii?”). De exemplu, dacă un tânăr șef laudă un specialist experimentat, recunoscut și respectat, atunci aceasta este o greșeală psihologică. O persoană nu are nevoie de laude de la cineva pentru care nu are un sentiment de respect;
f) o persoană care experimentează indiferența celor din jur, de regulă, atribuie celorlalți aceleași senzații, emoții, dorințe pe care el însuși le trăiește la un moment dat;
g) când cineva experimentează un sentiment dureros de pierdere, pierdere persoana iubita, are nevoie de compasiune, condoleanțe.

Modul de comunicare, format pe baza temperamentului, caracterului și tipului de accentuare a individului, poate crea și o barieră în comunicarea persoanelor care au diferențe în acest mod. Prin urmare, este important să cunoașteți tehnicile de intrare într-o situație de comunicare atunci când comunicați cu diferiți parteneri.

Principalele subiecte ale comunicării, din punct de vedere psihologic, sunt: ​​subiectele de comunicare dominante, nedominante, mobile, rigide, extrovertite și introvertite.

Subiectul dominant al comunicării caută să se adreseze oricărei persoane, fără să-i pese de oportunitatea sau oportunitatea comunicării. El vrea să ia inițiativa în comunicare, să-i influențeze pe alții și să suprime activitatea partenerului său de comunicare. Starea lui de spirit pentru aceasta poate fi deslușită după postură, expresii faciale, gesturi, privire și remarci. Când comunică, ridică vocea, își întrerupe partenerul, repetă același lucru iar și iar și este asertiv.

Când comunicați cu un subiect dominant, trebuie să îi oferiți posibilitatea de a-și dezvălui dominația; nu respinge sau ridiculizează „mișcările de putere” ale partenerului tău, în timp ce aderă calm la punctul tău de vedere independent.

Subiectul non-dominant al comunicării se simte în mod constant nesigur, îi este frică să ia din nou inițiativa, să pună o întrebare, să-și exprime punctul de vedere. El este foarte sensibil la semne externe inteligența, puterea, emoționalitatea partenerului. Ezită să-și dezvăluie propriile cunoștințe. Uneori se lasă derutat; conform, ușor de pierdut; Nu își întrerupe niciodată partenerul și îndură cu răbdare să fie întrerupt.

Atunci când comunici cu un subiect nedominant, este necesar să-l stimulezi spre deschidere, să-i dai inițiativa și posibilitatea de a se exprima.

Un subiect mobil de comunicare intră cu ușurință în comunicare, schimbă atenția și își atrage rapid în minte imaginea unui partener de comunicare (adesea prea superficial). Vorbirea lui este grăbită, frazele se înlocuiesc cu ușurință; stabilește ritmul comunicării; întrerupe adesea. În timpul comunicării verbale, el își exprimă activ atitudinea față de ceea ce spune partenerul său, inserând observații și comentarii. Încearcă să înțeleagă sensul vorbirii fără a pătrunde în „vesmintele verbale”. Întotdeauna se străduiește să adauge varietate comunicării, schimbând subiectele discutate superficial, sărind de la una la alta.

Atunci când comunicați cu un subiect mobil, trebuie să vă amintiți că este aproape imposibil să discutați cu el subiecte serioase, pe termen lung, cu o analiză profundă a esenței problemelor ridicate. În astfel de cazuri, el oprește cu ușurință comunicarea, neglijând formele și ritualurile de rămas bun.

Un subiect rigid de comunicare nu se angajează imediat în activități comunicative. Trebuie să-și studieze partenerul, să-și înțeleagă intențiile în comunicare. De regulă, el ascultă cu atenție. Vorbește încet, își exprimă gândurile în detaliu, selectând cu atenție cuvintele și expresiile, construind fraze. Nu-i place să fie întrerupt; nu tolerează exprimarea grăbită a gândurilor de la alții. Comunicarea cu o astfel de persoană poate fi dureroasă pentru cei nerăbdători.

Atunci când comunicați cu un subiect rigid, trebuie evitate graba și neatenția. Este necesar să intrați și să ieșiți dintr-o interacțiune comunicativă ținând cont de formele de comunicare stabilite de etichetă. Este necesar să se stabilească o sarcină de comunicare pentru îndelungă suferință. A grăbi un astfel de partener și a te irita este inacceptabil.

Subiectul extrovertit al comunicării este deschis deschis să interacționeze. Comunicarea este elementul lui. Indiferent de starea lui de spirit, el țintește întotdeauna parteneriatul. Este încrezător în propria capacitate de a înțelege orice persoană, este curios și arată un interes real pentru oameni. Vrea să fie de folos celorlalți, este atent la ei, încearcă să-și exprime simpatiile și dorește aceeași atitudine față de sine. Pentru a atrage atenția asupra persoanei sale, el este adesea excentric în declarațiile sale, folosind noutăți la modă. Capabil să vorbească deschis și sincer.

Este ușor să comunici cu un subiect extrovertit, deoarece el însuși creează o situație de comunicare pozitivă.

Un subiect introvertit al comunicării nu este înclinat spre dialogul extern. Cel mai mult, el este concentrat pe dialogul cu el însuși (autocomunicare). Timid, sensibil, nu este înclinat să discute subiecte personale. Totuși el are bine sistem controlat protecția psihologică a „zonelor personale”.

Este mai favorabil să comunici cu un introvertit față în față. El trebuie să fie atras într-o comunicare intensă treptat și delicat.

Luarea în considerare a caracteristicilor date ale subiectelor de comunicare face posibil ca fiecare persoană să își dezvolte abilitățile de înțelegere a caracteristicilor personalității altei persoane și de a recunoaște meritele acesteia. Abia atunci apar condițiile unei comunicări eficiente între oamenii dintr-o echipă.

Stare emoțională persoana poate influența și eficacitatea comunicării. Emoțiile umane servesc ca unul dintre principalele mecanisme de reglare internă a activității mentale și a comportamentului. Ele pot crește sau scădea dramatic rigiditatea și timiditatea în comunicare. Cu toate acestea, doar emoțiile negative persistente creează bariere în calea comunicării. Astfel de emoții fundamentale includ: suferință (durere), furie, dezgust, dispreț, frică, rușine și vinovăție, proasta dispoziție etc. În conformitate cu aceasta, barierele personale ale emoțiilor negative includ:
Bariera suferintei. Această barieră de comunicare este cauzată evenimente tragice, durere fizică, stima de sine foarte scăzută, nemulțumire față de statutul social al cuiva etc. O astfel de barieră reduce și nivelul de sociabilitate al persoanei care suferă și al celor care intră în contact cu cel care suferă. Bariera suferinței poate fi cauzată de timiditatea unei persoane.
Bariera furiei. Este deosebit de dificil de depășit, deoarece furia provoacă obstacole neașteptate, insulte etc. Furia poate dubla energia fizică și mentală: cu cât este mai puternică, cu atât o persoană o exprimă mai activ în cuvinte sau acțiuni agresive.
Bariera de dezgust și dezgust. Această barieră apare din cauza încălcării cuiva a standardelor etice de bază de comportament sau din cauza „respingerii igienice” a unei alte persoane. Poate fi declanșată de: a) haine și încălțăminte șifonate, murdare; b) gesturi neglijente, excesive ale partenerului, zvâcniri; c) maniere respingătoare (cinism grosolan, degete în gură, urechi, nas, demonstrație de sunete indecente etc.); d) încălcarea distanței psihologice de comunicare; e) acțiuni neplăcute din punct de vedere igienic (scărpinatul, suflarea nasului fără a folosi o batistă, tusea, saliva etc.); f) palmele umede, transpirate și unghiile murdare ale mâinii întinse pentru o strângere de mână; g) mirosuri neplăcute din gură, corp, picioare; h) dinții din față putrezi etc.
De menționat că alții încetează rapid să acorde atenție defectelor fizice, dar nu acceptă întotdeauna abaterile igienice. Aceste abateri sunt pe care oamenii își amintesc mult timp, provocând o barieră de comunicare persistentă.
Bariera disprețului. La fel ca bariera dezgustului, limitează contactul cu o persoană care provoacă emoții negative. Oamenii provoacă de obicei dispreț pentru: acțiunile imorale ale unei persoane; prejudecățile sale; trăsături de caracter inacceptabile (lașitate, zgârcenie); trădare etc.
Bariera fricii. Această barieră de comunicare este una dintre cele mai greu de depășit în comunicarea între oameni. Contactele cu persoana care este sursa fricii sunt reduse la minimum. Îl evită, încearcă să nu fie singuri cu el, să nu-l întâlnească, să nu-i atragă privirea.
Bariera de rușine și vinovăție. Apare ca urmare a conștientizării inadecvării unui eveniment ca reacție la critici; laudă excesivă, lingușire, curte; de teama de a nu parea ciudat sau de a fi prins facand ceva gresit; din conștientizarea vinovăției profunde în fața cuiva etc. În aceste cazuri, persoana se înroșește, i se schimbă vocea, își îndepărtează privirea de la partenerul său de comunicare sau îl coboară și încearcă să evite contactul.
Bariera proastei dispoziții. O dispoziție proastă contribuie adesea la conflicte. Această stare emoțională negativă afectează partenerul, paralizându-i dorința de a comunica. Psihologul bulgar F. Genov, studiind cauzele conflictelor de muncă, în special, a constatat că: 1) nivelul de echilibru emoțional la persoanele angajate în activități administrative este semnificativ mai mic decât media statistică și scade și mai mult odată cu vârsta; 2) starea proastă a liderului înrăutățește semnificativ starea de spirit a subordonaților săi.
Bariera de vorbire. Această barieră de comunicare apare ca urmare a erorilor de vorbire. Poate distorsiona sau chiar îneca complet cuvintele vorbitorului. O astfel de barieră apare din cauza: excitării emoționale; alegerea incorectă a cuvintelor; erori în construirea mesajului; evaluarea incorectă a capacității partenerului de a înțelege informațiile care i-au fost transmise; argumentarea slabă a afirmațiilor; incapacitatea de a utiliza mecanismele socio-psihologice de comunicare.

Introducere

Comportament personal - acestea sunt acțiuni observabile din exterior, acțiuni ale indivizilor, succesiunea lor anumită, care afectează într-un fel sau altul interesele altor oameni, grupurile lor și întreaga societate. Comportamentul uman capătă sens social și devine personal atunci când este implicat în comunicarea cu alte persoane. Vorbim, în primul rând, despre comportament semnificativ, despre implementarea în acțiuni și fapte a unor astfel de conexiuni și relații la care subiectul comportamentului participă ca ființă rațională, raportându-se conștient la acțiunile sale.

Comportamentul social este un sistem de acțiuni determinate social de limbaj și alte formațiuni semno-semantice, prin care un individ sau un grup social participă la relațiile sociale și interacționează cu mediul social.

Comportamentul social include acțiunile unei persoane în relație cu societatea, cu alți oameni și cu lumea obiectivă. Aceste acțiuni sunt reglementate de normele sociale de moralitate și drept - acest lucru determină problema cercetării temei.

Semnificația socială a reglării comportamentului constă în faptul că rezultatul reglementării poate fi fie pozitiv, semnificativ social, fie negativ, contrar atitudinilor, tradițiilor și normelor societății, prin urmare, luarea în considerare a reglementării comportamentului social al unui individ ca fiind problema principală a muncii este cea mai relevantă.

Scopul lucrării este de a lua în considerare comportamentul social al individului și reglarea acestuia.

Pentru a atinge acest obiectiv, este necesar să se ia în considerare o serie de sarcini conexe:

Extindeți conceptul de „comportament social”;

Luați în considerare structura comportamentului social și tipurile sale;

Luați în considerare reglarea socială a comportamentului individual și mecanismele sale.

1. Comportamentul social

Tendințele psihologice interne - reflexologie, reactologie, psihologie comportamentală, concepte străine de behaviorism și neobehaviorism nu au rezolvat problemele cunoașterii adecvate a individului în sistemul conexiunilor și relațiilor sale sociale.

Critica acestor direcții a exclus însuși conceptul de „comportament” din circulația științifică pentru o lungă perioadă de timp. Abia în anii 80 ai secolului XX. În știința rusă, categoria comportamentului a fost reabilitată și s-a încercat să o folosească pentru o înțelegere holistică a personalității. Mai mult, așa cum a remarcat pe bună dreptate filosoful bulgar V. Momov, recent în domeniul cercetării umane, problemele legate de comportamentul individual - analiza sa holistică, procesul de formare și dezvoltare a acestuia - au devenit din ce în ce mai promițătoare. „Problemele comportamentale capătă „statut de conducere” (V. Momov, 1977, p. 25). Interesul crescut pentru categoria comportamentului nu a condus, însă, la o definiție general acceptată fără ambiguitate. Numeroasele sale definiții notează semne diferite de comportament. În primul rând, comportamentul este o formă de comunicare, de interacțiune a organismului cu condițiile de mediu. Sursa comportamentului sunt nevoile. Comportamentul în acest caz acționează în forma sa clasică ca verigă executivă a acestei interacțiuni, activitatea motrică observabilă extern a ființelor vii. Aceasta este o formă generală de legătură cu mediul animalelor și al oamenilor. Specificul comportamentului uman este determinat de faptul că însuși mediul vieții sale este unic. Acesta este un mediu social. Și o persoană în această interacțiune acționează ca o personalitate, reprezentând un fenomen social. Caracteristicile specific umane ale comportamentului sunt condiționarea socială, natura conștientă, activă, creativă, stabilirea de obiective, natura voluntară. Adesea, conceptul de comportament este considerat în relație cu conceptele de „activitate” și „activitate”. În mare măsură, acestea sunt concepte care se suprapun, mai ales dacă la definirea lor se adaugă caracteristica „social” (activitate socială, activitate socială).

Baza comună a activității și comportamentului este activitatea. Acesta este conceptul lor generic Specificul constă în faptul că activitatea (obiectivă, practică) fixează relația subiect-obiect a unei persoane cu mediul, comportamentul - relația subiect-subiect a individului cu mediul social. Comportamentul acţionează ca un mod, o formă de existenţă a unei personalităţi. Unicitatea comportamentului individual constă în faptul că este un comportament social. Comportamentul social este o formă integrală și dominantă de manifestare a comportamentului și a personalității. Toate celelalte tipuri de activitate într-un anumit fel și într-o anumită măsură depind de aceasta, sunt condiționate de aceasta O caracteristică generalizată a comportamentului social este că este un sistem de acțiuni determinate social de limbaj și alte formațiuni semno-semantice, prin care. un individ sau un grup social participă la relațiile sociale, interacționează cu mediul social. Comportamentul social include acțiunile unei persoane în relație cu societatea, cu alți oameni și cu lumea obiectivă. Aceste acțiuni sunt reglementate de norme publice de moralitate și lege. Subiectul comportamentului social este individul și grupul social.

1.1 Structura comportamentului social

Comportamentul are propriile sale structura. Include: act comportamental, acțiune, faptă, faptă. Aceste elemente împreună sunt incluse în comportamentul social holistic și intenționat. Fiecare dintre elementele structurii are propria sa încărcătură semantică, propriul său conținut psihologic specific. Act comportamental reprezintă o singură manifestare a oricărei activități, elementul ei.

Acțiunile sociale ocupă un loc special în comportamentul social. Specificul acțiunilor sociale comportamentale este că au semnificație socială. Subiecții acestor acțiuni sunt indivizii și grupurile sociale. Aceste acțiuni sunt efectuate într-o anumită situație și implică motivații, intenții și relații determinate social. Acțiunile sociale variază în funcție de problemele sociale care se rezolvă (economice, sociale, dezvoltarea vieții spirituale). În acest sens, ele acționează ca formă și modalitate de rezolvare a problemelor și contradicțiilor sociale, care se bazează pe ciocnirea intereselor și nevoilor principalelor forțe sociale ale unei societăți date. Pentru caracteristicile psihologice ale acțiunilor sociale, motivația acestora, relația cu „eu” ca sursă și subiect al acțiunilor, relația dintre sensul și semnificația acțiunilor, raționale și iraționale, conștiente și inconștiente în motivația lor sunt esențiale. Sensul subiectiv al acțiunilor efectuate de o persoană este important. Specificul socio-psihologic al acţiunii sociale este determinat de o serie de fenomene: perceperea acţiunii sociale a mediului imediat; rolul acestei percepții în motivarea acțiunii sociale; conștientizarea de către individ a apartenenței la un anumit grup ca factor motivant; rolul grupului de referință; mecanisme de control social al acţiunii sociale a individului.

Faptă- aceasta este o acțiune a unui individ, al cărei sens social îi este clar. Definiția cea mai completă și adecvată a unui act este următoarea. „Un act este un act de comportament evaluat social, determinat de motive conștiente. Spre deosebire de acțiunile impulsive, un act este realizat în conformitate cu intenția acceptată. Un act ca element al comportamentului este subordonat motivelor și scopurilor unei persoane. Ea dezvăluie personalitatea unei persoane – nevoile sale principale, atitudinea față de realitatea înconjurătoare, caracterul, temperamentul” (Dicționar psihologic, 1983, p. 269).

Totalitatea acțiunilor este act. Într-un act ca element al comportamentului social al unei persoane, se realizează o activitate care are o semnificație socială ridicată. Subiectul însuși poartă responsabilitatea pentru această activitate, chiar dacă aceasta depășește intențiile sale. Responsabilitatea individului se exprimă în capacitatea sa de a prevedea consecințele sociale și psihologice ale propriei sale activități.

Ţintă Comportamentul social al unui individ constă în cele din urmă în transformarea realității înconjurătoare (lumea), implementarea schimbărilor sociale în societate, a fenomenelor socio-psihologice într-un grup și a transformărilor personale ale persoanei însuși.

Rezultatul comportamentului social este, în sensul larg al cuvântului, formarea și dezvoltarea interacțiunilor și relațiilor individului cu alte persoane, cu comunități de diferite scări. Comunicarea joacă un rol excepțional în obținerea acestor rezultate. Nu fără motiv unii autori numesc comunicarea un atribut al comportamentului.

1.2 Tipuri de comportament social al unui individ

Personalitatea este un fenomen social. Socialitatea sa este multifațetă. Varietatea formelor de conexiuni și relații sociale ale unui individ determină tipurile comportamentului său social. Clasificarea acestor tipuri se face pe diferite motive. Cea mai largă bază pentru clasificarea tipurilor de comportament social este definiția sfere ale existenței, în care se manifestă. Printre acestea se numără natura, societatea, oamenii. Aceste sfere de existență există sub diferite forme, dintre care principalele sunt: ​​producția materială (munca), producția spirituală (filozofie, știință, cultură, drept, morală, religie), viața de zi cu zi, timpul liber, familia. În aceste sfere ale vieții apar, se formează și se dezvoltă tipuri corespunzătoare de comportament: producție, muncă, socio-politică, religioasă, culturală, cotidiană, timp liber, familie.

Pe baza înțelegerii marxiste a esenței omului ca totalitate a tuturor relațiilor sociale, un sistem de relații sociale poate fi ales ca criteriu de clasificare. Pe aceasta baza se disting comportamentul de productie (munca, profesional), comportamentul economic (comportamentul consumatorului, comportamentul distributiei, comportamentul in sfera schimbului, antreprenorial, investitional etc.); comportament socio-politic (activitate politică, comportament față de autorități, comportament birocratic, comportament electoral etc.); comportament legal (respectator de lege, ilegal, deviant, deviant, criminal); comportament moral (comportament etic, moral, imoral, imoral etc.); comportament religios.

Conform structura sociala a societatii

clasă,

comportamentul claselor și straturilor sociale;

comportament etnic,

socio-profesională,

rol sexual,

gen,

familial,

reproductivă etc.

De subiect al comportamentului social diferă:

comportament social,

masiv,

clasă,

grup,

colectiv,

de cooperare,

corporative,

profesional,

etnic,

familial,

individual

și comportamentul personal.

Diferite caracteristici pot fi alese ca bază pentru împărțirea tipurilor de comportament. Fără să ne pretindem a fi strict științific, pentru a identifica cu acuratețe și complet aceste caracteristici, vom numi doar câteva dintre caracteristicile diferențiatoare și, ca exemple, vom indica doar câteva tipuri de comportament în care aceste caracteristici se manifestă cel mai mult. Da, conform parametrului activitatea-pasivitatea personalităţii Există următoarele tipuri de comportament social:

pasiv,

adaptativ,

conform,

adaptativ,

stereotipic

standard,

activ,

agresiv,

consumator,

producție,

creativ,

inovatoare,

prosocial,

procreativ,

comportament de a-i ajuta pe alții,

comportament de atribuire a responsabilitatii (comportament de atribuire).

De mod de exprimare Se disting următoarele tipuri:

verbal,

non-verbal,

demonstraţie,

• comunicativ,

  real,

  comportamentul așteptat

  aproximativ

  instinctiv,

  rezonabil,

  plin de tact,

  contact.

De timpul de implementare tipurile de comportament sunt:

impulsiv,

variabila,

de lungă durată.

În condițiile transformărilor socio-economice drastice moderne, apar noi tipuri de comportament social care nu pot fi atribuite fără ambiguitate niciunuia dintre tipurile de comportament de mai sus. Printre acestea se numără: comportamentul asociat proceselor de urbanizare, comportamentul de mediu și migrație

În toate formele de comportament social, aspectele socio-psihologice și personale sunt predominante. Prin urmare, există motive să credem subiectul principal al comportamentului social este individul. Prin urmare, vorbim despre comportamentul social al individului. Cu toată diversitatea de forme și tipuri de comportament social ale unui individ, trăsătura lor comună iese în evidență, într-un anumit sens, o calitate formatoare de sistem. Această calitate este normativitatea. În cele din urmă, toate tipurile de comportament social sunt varietăți de comportament normativ.

Psihologie (10) // Personalitate si activitati. L., 1982 p. 108-115. Yadov V.A. Despre dispozițional regulament social comportament personalități// Probleme metodologice social psihologie...