Îngrijirea feței: sfaturi utile

Rezumat: Un curs de prelegeri privind Analiza activității comerciale. Complexul educațional și metodologic al disciplinei „bazele activității comerciale

Rezumat: Un curs de prelegeri privind Analiza activității comerciale.  Complexul educațional și metodologic al disciplinei „bazele activității comerciale

1. Esența și conținutul activității comerciale

Comerţ Acesta este un tip de afacere comercială. Este o parte integrantă a antreprenoriatului.

Antreprenoriat- aceasta este organizarea activităților economice, de producție și de altă natură care vizează realizarea de profit, venituri.

activitate comerciala- aceasta este o activitate care vizează efectuarea unei game largi de operațiuni de comerț și achiziții interconectate care vizează finalizarea procesului de cumpărare și vânzare de bunuri și servicii pentru profit.

Principii de afaceri:

    Comerțul este indisolubil legat de marketing;

    Flexibilitatea comerțului, concentrare pe luarea în considerare a cerințelor pieței în continuă schimbare;

    Capacitatea de a anticipa riscurile comerciale;

    Prioritizare;

    Manifestarea inițiativei personale;

    Înaltă responsabilitate pentru îndeplinirea obligațiilor asumate;

    Concentrați-vă pe obținerea rezultatului final.

Dezvoltarea CD-ului în Rusia

    secolele VIII - IX - dezvoltarea comertului

    X-XII - apariția revânzătorilor

    XIII - XIV - reluarea clasei de negustori după invazia tătaro-mongolă

    XVIII - formarea breslelor

    XIX - începutul secolelor XX. - principalul obiect de ocupaţie al negustorilor ruşi

    1921 - 1928 (NEP) - renașterea activității comerciale

    Sfârșitul anilor 1960 - interesul pentru CD-uri crește

    1990 (perestroika) - dezvoltarea CD

Bazele documentației de proiectare corecte au fost puse de Peter eu

    Starea respingătorilor

    Aceleași greutăți și măsuri pentru toți

    I-a învățat pe comercianți să exporte mărfuri în locuri unde nu există comercianți străini

    I-a încurajat pe comercianți să se unească

    A dat dreptul tuturor oamenilor de a face comerț în Rusia

    Primul schimb a fost creat

2. Obiecte și participanți la activități comerciale

    obiect este tot ceea ce face obiectul vânzării și cumpărării (bani, bunuri, know-how, proprietate intelectuală etc., care sunt vândute pentru profit.

    Subiecte(participanții) sunt cei care efectuează vânzarea și cumpărarea (persoane fizice și juridice), i.e. cumpărător, vânzător, intermediar.

    Proprietate este dreptul de a deține proprietate posesie, posesie, folosire.

Participanții în afaceri

Mediator- este o persoană juridică sau fizică situată între alte contrapărți ale procesului comercial și care îndeplinește funcții de informare între ele pentru schimbul de bunuri, servicii, informații.

Mediere- este un tip de activitate economică, economică, care necesită utilizarea unor resurse: naturale, forță de muncă, mijloace de producție.

3. Suport informațional pentru activități comerciale

Funcționarea cu succes a activităților comerciale depinde în mod direct de disponibilitatea informațiilor comerciale: despre cumpărători și motivele de cumpărare, cerințele pieței pentru produs, condițiile pieței, mediul competitiv, potențialul întreprinderii și competitivitatea acesteia. Pentru aceasta se folosesc surse externe și interne.

Informații Comerciale este informații despre situația actuală de pe piața diverselor bunuri și servicii.

Surse de informare

Ministerul Educaţiei din PMR

Stat instituție educațională

mijloc învăţământul profesional

Colegiul Politehnic Rîbnița

"Sunt de acord"

Director GOU SPO RPT

Dobrova G.N.

„___” ________________201

disciplinelor

« Bazele afacerii»

Aprobat prin revizuit metodologic

consiliul şcolii tehnice la o şedinţă a Comitetului Central

Protocol nr. _ datat _____20__ „Sectorul serviciilor,

Economie și management"

Președintele Consiliului Metodologic Protocolul nr. __ din data de „__” ____ 201

T.S.Shtyrbul Președintele CMC

_________ /Dzhurinskaya N.I./

Dezvoltat de _____ /I.I. Naku/

profesor de discipline economice

GOU SPO "RPT"

„___” ________ 201

Rîbnița, 201

Tutorial compilate în conformitate cu cerințele pentru un conținut și un nivel minim de pregătire a absolvenților în specialitatea SPO

110301 (3106) „Mecanizare agricolă” de nivel de bază și profesii ONG 37.16 „Stăpână de moșie” de nivel de bază.

DE ACORD

Cap metodă. departament

Shtyrbul T.S.

„___” _______ 201

DE ACORD

Adjunct Director pentru SD

Parfentieva I.Yu.

„__” ________ 201

Notă explicativă……………………………………………………………………… pagina 4

Cursul 1. Activitatea comercială: concept și metode…………………………………. pagina 6

Prelegerea 2. Scopuri și obiective, precum și conținutul activităților comerciale………………………pagina 6

Prelegerea 3 Obiecte și subiecte ale activității comerciale…………………………………………….pagina 7

Cursul 4. Negocierile ca componentă a activității comerciale………………………...pagina 9

Prelegerea5. Metode de negociere……..………………………………………………..pagina 9

Prelegerea6. Incheierea contractelor de vanzare…………………………………………….pagina 10

Prelegerea7. Structura, execuția și condițiile contractului de vânzare…………pagina 10

Prelegerea8. Tehnologie pentru achiziționarea și furnizarea de bunuri către o întreprindere comercială…………pagina 11

Prelegerea 9. Principii de achiziție și aprovizionare cu bunuri, organizarea acestora………………………...pagina 12

Cursul 10. Documentatie si contabilitate………………………………………………... pagina 12

Cursul 11. Conceptul de inventar și clasificarea lor………………………………………… pagina 13

Cursul 12. Gestionarea inventarului ……………………………………………………..p14

Prelegerea 13 Inventar optim……………………………………………………….pagina 14

Cursul 14. Controlul vitezei de rotație.…..……………………………………….p15

Cursul 15. Profit: concept, principii de formare, factori care îl afectează…….p16

Cursul 16. Analiza profitului unei întreprinderi de producție…………….……..p17

Cursul 17. Distribuția profitului în tranzacționare. …………………………………………… pagina 18

NOTĂ EXPLICATIVĂ

Disciplina „Fundamentele activității comerciale” este destinată studenților din anul IIIspecialitatea SPO: 110301 (3106) „Mecanizare agricolă”. Manualul la disciplina „Fundamentele activității comerciale” are importanţă pentru pregătirea profesională a viitorilor specialişti în domeniul comerţului. Este imposibil pentru toți managerii și angajații serviciilor comerciale ale întreprinderilor mici și mijlocii, precum și oricărui antreprenor individual, să supraviețuiască într-un mediu extrem de competitiv fără a cunoaște elementele de bază ale activității comerciale. Acest manual discută aspectele teoretice și practice ale bazelor activității comerciale.

Conditiile magazinului necesită pregătirea unui lucrător comercial de un nou tip universal - un om de afaceri întreprinzător, independent, întreprinzător, cu un profil larg. Cerere pentru un comerciant conditii moderne extrem de larg - în comerț, servicii de vânzări și marketing ale întreprinderilor diferite forme proprietate.Un specialist în comerț într-o economie de piață devine figura centrală în afacerile comerciale, întrucât îndeplinește funcțiile de conducere a procesului de tranzacționare, reglementarea relațiilor economice în domeniul achiziționării și vânzării de mărfuri, organizarea contactelor de afaceri cu furnizorii și cumpărătorii, formarea sortimentul optim, organizarea reclamei marfurilor, produselor de control al calitatii, serviciului clienti. Acesta este un specialist universal în afacerile comerciale, de a cărui activitate eficientă depinde eficiența întreprinderii sau a firmei în ansamblu.

Astfel, structura și conținutul pregătirii profesionale a unui specialist în comerț necesită o revizuire semnificativă, luând în considerare cerințele pieței moderne a muncii și concentrându-se pe nevoile în creștere ale economiei.

Disciplina „Fundamentele activității comerciale” este concepută pentru a dota un specialist care lucrează în domeniul comerțului cu cunoștințele minime necesare pentru activitate de succesîn afacerile comerciale, precum și să dezvăluie elementele de bază ale comerțului, fără a ști care este imposibil să desfășoare o afacere comercială într-o economie de piață complexă.

Cursul 1. Activitatea comercială: concept și metode.

Comert - tip de comerț sau afacere.

Comerț este un cuvânt de origine latină (din lat. sommegsium - comerț). Cu toate acestea, termenul „comerț” are o dublă semnificație: într-un caz, înseamnă o ramură independentă a economiei naționale (comerț), în celălalt - procese comerciale care vizează punerea în aplicare a actelor de vânzare a mărfurilor. Activitatea comercială este legată de al doilea concept de comerț - comerț cesuri pentru realizarea actelor de vânzare-cumpărare în scopul realizării de profit. Dicţionar IN SI. Dahl definește comerțul ca „târguire, comerț, cifra de afaceri, meșteșuguri comerciale”. Cu alte cuvinte, aceste concepte presupun implementarea unor acte de vânzare cu intenția de a cumpăra mai ieftin și de a vinde mai scump. Într-un sens larg, comerțul este adesea înțeles ca oricare activități care vizează obținerea de profit. Cu toate acestea, o interpretare atât de largă a activităților comerciale nu este în concordanță cu cele menționate anterior abordarea comerțului ca procese comerciale pentru realizarea actelor de vânzare-cumpărare a mărfurilor.

Activitatea comercială este un concept mai restrâns decât antreprenoriatul. Antreprenoriat - aceasta este organizarea de activități economice, industriale și de altă natură care aduc venituri antreprenorului. Antreprenoriatul poate însemna organizare întreprindere industrială ferma rurala, întreprindere comercială, firma de servicii, banca, cabinet de avocatura, editura, institutie de cercetare etc. Dintre toate aceste tipuri activitate antreprenorială doar comerţul este o activitate pur comercială. Astfel, comerțul ar trebui considerat ca una dintre formele (tipurile) de activitate antreprenorială. La acelasi

timp și în unele tipuri de activitate antreprenorială se pot desfășura tranzacții de cumpărare și vânzare de mărfuri, materii prime, semifabricate etc., i.e. elementele activității comerciale pot fi prezente în toate tipurile de antreprenoriat, dar nu sunt decisive pentru acestea, principalele mi.

În consecință, activitatea comercială în comerț este o zonă vastă de activități operaționale și organizatorice ale organizațiilor și întreprinderilor comerciale care vizează procese de cumpărare şi vânzare a mărfurilor pentru a satisface cererea populaţiei şi a obţine profit.

Prin urmare, munca comercială în comerț este un concept mai larg decât o simplă cumpărare și vânzare de mărfuri. Pentru a efectua actul de vânzare și cumpărare, un antreprenor comercial trebuie să efectueze operațiuni operaționale și organizaționale și de afaceri, inclusiv studierea cererii populației și a pieței de vânzare de bunuri, găsirea furnizorilor și cumpărătorilor de bunuri, stabilirea de relații economice raționale. cu ei, transportul mărfurilor, lucrările de publicitate și informare asupra mărfurilor de vânzare, organizarea serviciilor comerciale etc.

Prelegerea 2. Scopuri și obiective, structura și conținutul activităților comerciale.

Studiile cursului „Fundamentals of Business” ca disciplină științifică organizare raţională procesele comerciale în comerț în scopul executării lor cât mai eficient, cât mai rapid aducerea de bunuri către consumatorii finali prin implementarea actelor de vânzare.

Subiectul cursului -procese comerciale efectuate în organizaţii cu ridicata şi cu amănuntul din domeniul circulația mărfurilor. Obiectul de studiu al cursului în sens restrâns este comerțul, intermediar, marketing, mar organizatii si structuri de catering in care se desfasoara procesele comerciale. Într-un sens mai larg, obiectul de studiu al cursului ar trebui să includă latura comercială a tuturor circulatia bunurilor de la producatori la consumatori. Cu toate acestea, această profesie folosește cunoștințe din multe alte discipline științifice: marketing, management, știința mărfurilor, psihologie, economie, matematică, comunicare etc.

Marketingul studiază organizarea procesului de vânzare a mărfurilor, promovarea noilor produse către consumator, elaborează o strategie de promovare a acestor produse. Cunoașterea acestor probleme este esențială pentru afaceri de mers pe jos.

Activitatea comercială este strâns legată de mersul merchandising. Cunoașterea mărfurilor despre calitățile de consum ale mărfurilor face posibilă optimizarea procesului comercial, oferirea celei mai exacte și complete selecție a bunurilor cu caracteristicile necesare și evidențierea consumatorului acestora. skye avantaje și beneficii.

Cunoașterea metodelor de analiză economică din cursul economiei întreprinderii este necesară atunci când se calculează eficiența economică a muncii comerciale. Aceste calcule se bazează pe metodologia de analiză a dinamicii cifrei de afaceri comerciale a unei întreprinderi comerciale, a cheltuielilor, a profiturilor, a cifrei de afaceri și a altor indicatori de performanta.

Activitatea comercială este strâns legată de arta conducerii personalului unei societăți comerciale. acceptare, adică cu managementul și psihologia comunicării în afaceri.

Astfel, cursul „Fundamentele activității comerciale” are legături interdisciplinare strânse cu multe discipline, cunoașterea cărora permite pregătirea unui om de afaceri de cea mai înaltă calificare. ficțiuni.

Cursul activității comerciale stabilește sarcina principală de identificare a modelelor și tendințelor în dezvoltarea afacerilor comerciale în condițiile economie de piata pentru a utiliza în mod creativ aceste modele și tendințe pentru a desfășura eficient procesele comerciale în domeniul mărfurilor creştere.

Prelegerea 3.

Pe piața de bunuri și servicii, activitățile comerciale sunt desfășurate de organizații și întreprinderi de diferite forme organizatorice și juridice de proprietate (persoane juridice), precum și persoane fizice ( antreprenori individuali).

În conformitate cu Codul civil al PMR entitate legală recunoscută ca organizație care deține, administrează sau administrează proprietate separatăși responsabil pentru obligațiile lor.

Drepturile și obligațiile unei persoane juridice trebuie să corespundă obiectivelor activităților prevăzute în actele sale constitutive. O persoană juridică se poate angaja în anumite tipuri de activități, a căror listă este stabilită prin lege, numai pe baza unui permis special (licență).

O persoană juridică se consideră înființată din momentul înregistrării ei de stat la autoritățile judiciare în conformitate cu procedura stabilită de lege.

În funcție de forma de proprietate, acestea sunt împărțite în private, de stat și municipale. În același timp, persoanele juridice de stat și municipale, de regulă, funcționează sub formă de întreprinderi unitare, a căror proprietate este, respectiv, în proprietatea statului sau a municipalității și aparține unei astfel de întreprinderi pe baza gestiunii economice sau a managementului operațional.

După principalele scopuri de activitate, persoanele juridice pot fi organizații comerciale sau necomerciale, precum și asociații de organizații comerciale și (sau) necomerciale sub formă de asociații și uniuni.

Organizațiile comerciale, ca scop principal al activităților lor, urmăresc extragerea profitului, care este distribuit între participanții săi. Acestea pot fi create sub următoarele forme organizatorice și juridice: parteneriate de afaceri (societate în nume colectiv, societate în comandită în comandită); societăți comerciale (societăți pe acțiuni deschise și închise, societăți cu răspundere limitată sau cu răspundere suplimentară); cooperative de producţie;întreprinderi unitare (de stat, municipale).

Cele mai raspandite in tara noastra sunt organizatiile comerciale sub forma societatilor cu raspundere limitata si societatilor pe actiuni. Pentru organizațiile non-profit (cooperative de consum, publice, religioase și

organizații de caritate, fonduri etc.) extragerea și distribuirea profiturilor nu este scopul principal al activităților lor. Ei au dreptul să desfășoare activitate de antreprenoriat numai în măsura în care aceasta servește la realizarea scopurilor pentru care au fost creați și corespunde acestor scopuri.

Indiferent de forma organizatorică și juridică, toate persoanele juridice funcționează pe baza actelor constitutive. Poate fi un act constitutiv, un act constitutiv sau ambele. Acordul constitutiv este încheiat, iar statutul este aprobat de fondatorii (participanții) persoanei juridice. Organizatiile nonprofit, in cazurile prevazute de lege, pot actiona in baza de pozitia generala despre organizații de acest tip.

Persoanele fizice pot fi și entități comerciale. Codul civil al PMR consacră dreptul cetățenilor de a se angaja în activități antreprenoriale fără a-și forma persoană juridică din momentul înregistrării de stat ca întreprinzător individual.

Aceleași reguli din Codul civil care reglementează activitățile organizațiilor comerciale se aplică unor astfel de activități, dacă nu rezultă altfel din legea altor acte juridice sau din esența raportului juridic.

Întrebări pentru autoexaminare

1. Definiți conceptul de comerț.

2. Definiți conceptul de antreprenoriat.

3.Cunoașterea disciplinelor științifice necesare la studierea „Fundamentelor activității comerciale”.

4. Cine este persoana juridica in conformitate cu Codul civil PMR?

5. Care sunt formele de proprietate ale unei persoane juridice?

6. Numiți clasificarea persoanelor juridice în funcție de principalele obiective ale activității.

7. Care este scopul principal al organizațiilor comerciale.

Întrebări finale

1.Trăsături ale activităţii comerciale în noile condiţii economice.

2 Rolul activității comerciale în sfera circulației.

3Scopurile si obiectivele activitatii comerciale.

4 Obiecte si subiecte ale activitatii comerciale.

5 Tipuri de servicii.

6Etapele tranzacției și conținutul acestora: căutarea și selecția partenerilor de afaceri.

7Negocierile ca componentă a activității comerciale.

8 Esența metoda variatiei.

9 M metoda de integrare.

10Metoda compromisului

11 Principalele etape ale încheierii contractelor de vânzare.

12 Oferta.

13Principalele secțiuni ale unui contract de comerț exterior

14Principii de executare a contractelor

15Identificarea si studiul surselor de venit si furnizorilor de bunuri.

16 Formulare de livrare.

17Evaluarea capacităţilor reale şi potenţiale ale furnizorilor.

18Cele mai importante elemente ale lucrării de achiziție.

19Procedura de plata pentru produsele furnizate.

20Detalii de bază ale documentelor.

21Documente care atestă calitatea mărfurilor.

22Contabilitatea executarii contractelor de furnizare.

23 de motive pentru a face provizii

24 Funcţiile procesului de circulaţie a mărfurilor.

25 Clasificarea stocurilor de mărfuri.

26 Principalele obiective ale strategiei de gestionare a stocurilor

27 Raționalizarea și controlul stocurilor.

28 Principii pentru determinarea mărimii optime a comenzilor.

29 Momente de plasare a comenzilor.

30 Metode de promovare a vânzărilor

31 Indicatori de rotație a stocurilor.

32 Factori interni care afectează profitul.

33 Factori externi care afectează profitul.

34 Principalele surse de analiză a profitului întreprinderii.

35 Trei principii de bază ale distribuirii profitului.

Criteriu de evaluare

Nota „nesatisfăcător” expuse dacă elevul nu cunoaște cea mai mare parte a materialului.

Nota „satisfăcător” expuse dacă elevul cunoaște materialul principal al programului.

Evaluat „bun” expus dacă studentul cunoaște tot materialul, știe să aplice, folosește un limbaj competent, comitând greșeli minore.

Evaluare „excelent” expuse pentru cunoașterea întregului program promovat la disciplină.

1. Lista literaturii de bază.

1. Abchuk V.A. Comerț: manual. - St.Petersburg. Editura Mihailov V.A.,

2000 - 475 p.

2. Osipova L.V., Sinyaeva I.M. Bazele afacerii:

Manual pentru universități - M.: UNITI-DANA, 2000. - 623 p.

3. Pankratov F. G., Seregina T. K. Activitate comercială: manual.

pentru universități Editura „Dashkov and Co”, 2004, 504 pagini.

4. Polovtseva F.P. Activitate comerciala. Tutorial: de la-

Editura: Infra-M, 2006, 247 pagini.

5. Sinetsky B. I. Fundamentele activității comerciale: Manual. – M.:

Yurist, 2000. - 659 p.

2. Lista literaturii educaționale suplimentare:

Abryutina M.S. Analiză economică activitati comerciale.

Manual - M .: Editura „Afaceri și servicii”, 2000 - 512 p.

2. Vakhrin P.I. Analiza financiara in domeniul comercial si necomercial

organizații cerești. Manual - M .: Editură și vânzări de cărți

Centrul „Marketing”, 2001. - 320 p.

3. Gribov V.D. Fundamentele de afaceri: Ghid de studiu - Finanțe și

statistici. 2000 - 160 p.

4. Danenburg V., Taylor V. „Fundamentals of wholesale trade” - M.: Sirin,

MT-Press, 2001 - 250 p.

5. Jobber D. Vânzări și managementul vânzărilor: un manual

pentru universități / D. Jobber, D.A. Lancaster: Traducere din engleză .. - M .: UNITI-

Dana, 2002. - 622 p.

6. Activitati comerciale ale intreprinderii: strategie, organizare,

Control. Manual, ed. VC. Kozlova, S.A. Uvarova - Sankt Petersburg:

Politehnica, 2000 - 322 p.

7. Activități comerciale și de intermediare pe piața de mărfuri. Sub

ed. prof. Zyryanova A.V. - Ekaterinburg, 2001 - 520 p.

8. Puternic L.M. Organizația succesului comercial, 1999

9. Kruglova N. Yu. Fundamentele afacerilor. Manual pentru licee. - M .: Editura

RDL, 2003. - 528 p.

10. Levi M., Weitz B.A. Bazele cu amănuntul. / Transl. din engleza.

ed. Kapurevsky Yu.N. - Sankt Petersburg, 1998 - 448 p.

Pambukhchiyants V.K. Organizarea si tehnologia activitatii comerciale

valoare. Manual.-2-ed. pe. si suplimentare Ed. O. V. Pambukhchiyants - M .:

Centrul de Informare și Implementare, 2001 - 380 p.

12. Pankratov FG et al Atelier de lucru pe activități comerciale.

Tutorial. - M .: Centrul de informare și implementare „Marke-

ting”, 1999. – 248 p.

13. Supermarket Peak Hugh. Organizare si management. – M.: Sirin,

2001 - 264 p.

14. Podkholzin B.A. Comerț alimentar și nealimentar

bunuri - M.: Editura: Berator-Press, 2002. - 176 p.

15. Reguli de tranzacționare în Federația Rusă. - Ed. a 3-a. revizuit și

adăuga. – M.: Economie și drept modern. Yurait-M., 2002 - 248 p.

16. Prokusheva A.P. Tehnologia de informațieîn comercial

Activități. - M.: 2001

17. Rebrik S., Levin M. Training în vânzări. – M.: Ekset, 2002.

18. Soloviev E.Ya. Secretul comercial și protecția acestuia. - M .: Editura

„Os-89”, 2001 - 128 p.

19. Afaceri comerciale: economie, marketing, organizare: Manual - a 2-a

ed., revăzută. si suplimentare / Sub total. ed. prof. LA. Bragin și prof. T.P. Omagiu-

ko - M.: INFRA-M, 2001. - 560 p.

20. Fedko V.P., Fedko N.G. infrastructura pieței de mărfuri. -

Rostov-pe-Don, Phoenix, 2000 - 512 p.

Note

Note

REZUMATUL PRELELOR pe discipline „BAZA ACTIVITĂȚILOR COMERCIALE”

080109.65 „Contabilitate, analiză și audit”

Arseniev

2011Ttema 1. Istoria dezvoltării CD-ului, inclusiv în Republica Belarus. Rolul CD-ului pe piața de bunuri și servicii în stadiul actual
Întotdeauna există activitate comercială atunci când există un proces atât de cumpărare, cât și de vânzare, care contribuie la dezvoltarea relațiilor marfă-bani în toate părțile complexului economic complex al țării.

Relații economice apar între entitățile economice în procesul de schimb de bunuri, servicii de know-how, mijloace, echipamente, materii prime. Activitatea comerciala se realizeaza prin diverse operatiuni comerciale efectuate de entitati economice pe toate caile de promovare a marfurilor de la producator pana la consumatorul final.

Activitatea comercială pe piața de bunuri și servicii presupune efectuarea unui număr de operațiuni: fundamentarea nevoii de bunuri, elaborarea comenzilor și aplicațiilor pentru acestea, selectarea furnizorilor pentru stabilirea operațiunilor de afaceri, monitorizarea îndeplinirii obligațiilor contractuale, gestionarea resurselor de mărfuri, vânzarea acestora. bunuri și stimularea acestora etc.

Scopul principal al activității comerciale: realizarea de profit prin satisfacerea cererii clienților cu o cultură înaltă a serviciilor comerciale.

În Rusia, odată cu apariția clasei negustori iar activitatea comercială a industriașilor a fost dezvoltată pe scară largă. Activitatea comercială era obiectul principal de ocupație al negustorilor ruși, care erau o clasă de onoare a societății ruse.

După Revoluția din octombrie atitudine puterea statului la activitatea comercială s-a dezvoltat în moduri diferite, dar, practic, a fost puternic negativă.

În perioada comunismului de război activitatea comercială a fost interzisă. În perioada NEP a avut loc o revigorare a activității comerciale în legătură cu dezvoltarea relațiilor marfă-bani, contabilitatea costurilor. Pe măsură ce NEP a fost redus rapid, metodele administrativ-comandă, centralizarea strictă a managementului și planificării au început să excludă relațiile comerciale, metode economice management.

Până în a doua jumătate a anilor '60 atitudinea faţă de comerţul din ţară este puternic negativă. Se credea că „comerțul”, „comerciantul” - concepte străine socialismului, comerțul sovietic, produsul capitalismului, comerțul capitalist cu răul lor inevitabil.

În a doua jumătate a anilor '60în legătură cu încercările de realizare a reformei economice se constată o creştere a interesului pentru activitatea comercială, în organizarea relaţiilor comerciale.

În anii restructurării societăţii noastre a avut loc o recunoaștere finală a rolului enorm și a importanței muncii comerciale. Noile condiții economice, dezvoltarea și aprofundarea relațiilor marfă-bani au contribuit la apariția unui nou tip de organizare a relațiilor comerciale între furnizorii și cumpărătorii de mărfuri, au deschis un spațiu larg pentru inițiativa comercială, independența și întreprinderea lucrătorilor din comerț. Metodele de conducere administrativ-comandante care existau inainte au dus la faptul ca munca comerciala in comert a fost inlocuita in principal de functii de distributie. Numeroase sarcini planificate au coborât de sus. Fondurile au fost distribuite în același mod. Dintre angajații de la verigile inferioare de comerț nu se cerea decât aplicarea strictă a ceea ce s-a decis prin directive de sus.

Organizarea activității comerciale în condiții moderne se bazează pe principiul egalității depline a partenerilor comerciali în furnizarea de bunuri, independenta economica furnizori si cumparatori, stricte aspecte materiale si financiare pentru indeplinirea obligatiilor asumate.
Tema 2. Esența CD-ului. Conceptele de „afacere” și „antreprenoriat” în raport cu CA

Comerţ(din lat. - comerț) este unul dintre cele mai importante domenii ale activității umane care a apărut ca urmare a diviziunii muncii. CA are loc întotdeauna atunci când are loc procesul de cumpărare și vânzare și are loc în procesul de schimb de bunuri, servicii, mijloace de producție, materii prime etc.

activitate comerciala este un concept mai restrâns decât antreprenoriatul. Antreprenoriat- aceasta este organizarea de activități economice, industriale și de altă natură care aduc venituri antreprenorului.

Antreprenoriat poate însemna organizarea unei întreprinderi industriale, a unei ferme rurale, a unei întreprinderi comerciale, a unei întreprinderi de servicii, a unei bănci, a unui cabinet de avocatură, a unei edituri, a unei instituții de cercetare, a unei cooperative etc. Dintre toate aceste tipuri de activitate antreprenorială, doar comerțul este o activitate pur comercială. Astfel, comerțul ar trebui considerat ca una dintre formele (tipurile) de activitate antreprenorială.

Afaceri este orice activitate care are ca scop obținerea de profit, desfășurată prin vânzarea de bunuri și servicii care sunt solicitate. Afacerile și activitatea comercială sunt în esență același lucru.

KD - este un set de tehnici și metode care asigură profit pentru fiecare dintre parteneri, satisfacerea cererii clienților și o cultură înaltă a serviciului.

Pentru ca AC să fie eficientă, este necesar ca veniturile să depășească costurile cu o sumă care să asigure nivelul dorit de profitabilitate; astfel încât riscul să fie min; este important nu numai să câștigi bani, ci și să îi folosești cât mai competent posibil pentru a consolida poziția, stabilitatea întreprinderii și pentru a oferi o rezervă financiară pentru schimbări neprevăzute de pe piață.
Tema 3. Principalele scopuri și obiective, principiile CA, rolul său în economia Republicii Belarus

KD este un complex de operațiuni care asigură cumpărarea și vânzarea de bunuri și servicii.

KD- aceasta este o activitate de asigurare a vânzării-cumpărării de mărfuri, însoțită de calcule adecvate pentru a extrage profitul maxim posibil în condițiile normelor legale existente.

Obiectivele CD-ului:

1. stabilirea de relaţii economice şi de parteneriat cu entităţile de piaţă;

2. studiul și analiza surselor de achiziție de mărfuri;

3. coordonarea relațiilor m/a pe producție și consumator;

4. implementarea vânzării și cumpărării, ținând cont de mediul de piață;

5. extinderea piețelor țintă existente pentru mărfuri;

6. reducerea costurilor de distributie.

Sarcini CD:

1. Reglementarea statului 2. Stabilitatea mediului

3. Raționalitatea în utilizarea resurselor.

Pentru o activitate comercială de succes pe piața de bunuri și servicii, este necesar să se răspundă corect la următoarele întrebări de bază: Ce ar trebui vândut pe piață? De câte articole vor fi necesare? Cine ar trebui să primească bunurile produse, adică prin ce canale, legăturile ar trebui să treacă mărfurile. Unde ar trebui vândut produsul, în ce regiune, magazin? Când șiîn cât timp ar trebui să fie la vânzare fiecare articol?

CA se bazează pe următoarele principii;* satisfacerea nevoilor de bunuri si servicii; * profitabilitate, rentabilitate; * optimitatea solutiilor comerciale; * cultură înaltă a serviciului clienți; *Respectarea legislatiei in vigoare.

Subiect4. Caracteristicile obiectelor și subiectelor CA. Cerințe pentru un comerciant

Obiectul documentației de proiectareîn piaţa de consum sunt produseși Servicii. Principala caracteristică a obiectelor CD este comercializarea lor, deoarece numai în acest caz pot face obiectul vânzării și cumpărării.

Subiecții KD sunt părțile care intră într-o relație contractuală pentru vânzarea de bunuri sau prestarea de servicii. Pot fi întreprinderi comerciale naționale și străine, organizații, asociațiile acestora (uniuni, asociații), organizații non-profit implicate în activități antreprenoriale, precum și întreprinzători individuali. Relația lor este reglementată de Codul civil al Republicii Belarus în condiții egale pentru toți. Subiecții CA împărțit în patru grupe: firme; sindicatele de afaceri; organele statului; organizatii publice.

om de afaceri- o profesie deosebită, presupune nu doar pregătire profesională, ci și o înclinație pentru acest tip de ocupație, calități și abilități personale deosebite. Calitati: talentul firesc al unui antreprenor, dorinta de a castiga, dorinta de a lupta, dorinta de succes; munca este percepută ca creativitate care aduce bucurie și consum.

Comerciantul trebuie:

* să poată combina materiile prime, resursele financiare și de muncă într-un singur proces;

* generați idei non-standard, inovatoare și luați decizii non-standard care aduc profit,

* dați dovadă de inițiativă, asumați riscuri;

* mergeți ferm la obiectiv, răspundeți flexibil la situațiile în schimbare;

* au calificări înalte (cunoașterea legilor și reglementărilor care reglementează CA, capacitatea de a conduce negocieri comerciale și de a încheia acorduri cu beneficii maxime, de a avea cunoștințe în diverse domenii de activitate).
Tema 5. Reglementarea CA în Republica Belarus. Acte legislative de bază și speciale

Reglementări legislative și speciale adoptate recent de autoritățile supreme din Belarus, Ministerul Comerțului și alte organisme de stat republicane. management, reglementează procesele comerțului de servicii pentru populație, regulile comerțului anumite tipuri bunuri, regulile de bază pentru desfășurarea comerțului cu amănuntul și activităților de comerț și producție, rețelele mici de comerț cu amănuntul, modul lor de funcționare și, cel mai important, responsabilitatea lor față de consumator.

Vânzarea cu amănuntul pe teritoriul Republicii Belarus este reglementată de următoarele documente de reglementare: Cu privire la drepturile consumatorilor: Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”; Cu privire la drepturile cumpărătorului. Reguli de bază pentru desfășurarea comerțului cu amănuntul și activităților comerciale și de producție pe teritoriul Republicii Belarus.Reguli pentru funcționarea unei mici rețele de comerț cu amănuntul pe teritoriul Republicii Belarus.Reguli pentru comerțul cu amănuntul și vânzarea mărfurilor la comandă.Reguli de comerț pe piețele Republicii Belarus.Dispoziție standard pe magazinul companiei al întreprinderii (asociației). Despre dezvoltarea comerțului corporativ. Reguli pentru comerțul cu amănuntul cu carne și carne de pasăre, cârnați, pâine și produse de panificație, lapte, produse lactate etc. Reguli pentru comerțul cu amănuntul cu produse electrice de uz casnic în Republica Belarus. Reglementări privind procedura de organizare a întreținerii înainte de vânzare, garanție și postgaranție a mărfurilor complexe din punct de vedere tehnic.Instrucțiuni pentru menținerea unei cărți de recenzii și oferte la retail și Catering. Instrucțiuni privind procedura de vânzare a mărfurilor pe credit etc.

O listă aproximativă a principalelor documentații de reglementare care ar trebui să fie în comerțul cu amănuntul și întreprinderile de alimentație publică de toate formele de proprietate.

Licență pentru dreptul la comerț cu amănuntul sau la activități de comerț și producție. Licență dreptul de a face comerț cu anumite tipuri de mărfuri (alcool, publicații despre tutun; camioane). Documente care atestă calitatea și siguranța mărfurilor: certificat de conformitate, certificat de producator de calitate si siguranta a unui lot de marfa, lista de sortimente, factura de chitanta etc. carte parohială; carte de implementare; Caietul de aplicații; pista de audit (); Jurnal sanitar( pentru retea fixa, retea de distributie ); Jurnalul de pregătire înainte de vânzare a mărfurilor ( pentru mărfuri complexe din punct de vedere tehnic ); Cartea casierului - casier; Cartea de recenzii și sugestii; Cartea sanitară vanzator, lucrator catering; Reguli de baza desfășurarea comerțului cu amănuntul și activități de comerț și producție pe teritoriul Republicii Belarus; Reguli pentru funcționarea unui mic comerț cu amănuntulretelelor pe teritoriul Republicii Belarus; Reglementări sanitare pentru întreprinderile comerciale cu produse alimentare si etc.
Subiect6. Caracteristicile operațiunilor comerciale

Operațiuni comerciale - obiect de activitate de marketing, comercial, servicii de vânzări, comerț, întreprinderile producătoareși organizații de diferite forme de proprietate; bursele de mărfuri, casele de tranzacționare și alte structuri, atât sfere de activitate economice interne, cât și externe.

După natura funcțiilor îndeplinite în sfera circulației mărfurilor, procesele și operațiunile pot fi subdivizate în două tipuri:

Comercial (sau pur comercial); - producție sau tehnologică;

Comercial(pur comerț) sunt operațiuni (procese) care vizează implementarea actelor de vânzare în scop de profit și asociate cu o modificare a formelor valorii (studiul cererii consumatorilor, publicitatea de marketing a mărfurilor, achizițiile cu ridicata și vânzarea de bunuri etc.) .

Operațiuni de producție (procese), care apar în sfera circulației mărfurilor sunt o continuare a producției în sfera circulației (livrarea mărfurilor de la producători către cumpărători și consumatori (transport), depozitare, gestionarea stocurilor, ambalare, ambalare, sortare).

Toate tranzacțiile comerciale pot fi împărțite în doua grupuri.

Primul grup cuprinde operațiuni comerciale care generează direct venituri: vânzarea de mărfuri, prestarea de servicii, întreținere, operațiuni de export-import, publicitate pentru bunuri și servicii etc.

La al doilea grup operațiunile comerciale le pot include condiționat pe cele care afectează indirect încasarea veniturilor: un studiu cuprinzător al pieței, cerințele consumatorilor, schimbările în condițiile în care se formează cererea și oferta, căutarea furnizorilor și achiziționarea de bunuri, justificarea cel mai potrivit forme organizatorice achiziții în vrac etc. Acest grup include o gamă destul de largă de operațiuni care vizează realizarea scopul principal- vinde marfa cu profit, creste volumele de vanzari, are o pozitie stabila, stabila pe piata.
Tema 7. Caracteristicile principalelor elemente (conținut) ale CA pe piața de bunuri și servicii

1. Suport informațional pentru activități comerciale

Este necesar să se cunoască cererea și oferta, condițiile pieței (analiza cererii și ofertei pe piață și pe segmentele acesteia, capacitatea și natura pieței, nivelul prețului și elasticitatea prețului cererii etc.). Ar trebui să existe informații despre produs, proprietățile sale de consum, calitate, scop; informații despre consumator și motivele de cumpărare, informații despre concurenți.

2. Determinarea necesarului de bunuri

Pe această etapă munca comercială ar trebui, pe baza informațiilor necesare, să determine capacitatea pieței și segmentele acesteia, să justifice structura sortimentală a mărfurilor, momentul livrării lor și dimensiunea loturilor unice.

3. Alegerea partenerilorpentru stabilirea de relaţii economice şi canale de promovare

4. DD privind stabilirea relaţiilor economice între parteneri

Această lucrare presupune definirea formei relațiilor economice, elaborarea unui proiect de acord, procesul de negociere pentru a conveni asupra termenilor acordului, semnarea acordului.

5. Organizarea cumpărăturilor cu ridicata de mărfuri

Prezența relațiilor contractuale între furnizor și cumpărător presupune posibilitatea alegerii formelor organizatorice de achiziții în vrac, desfășurarea de târguri en gros, documentarea achizițiilor în vrac, monitorizarea implementării contractelor de furnizare.

6. CD pentru vânzarea cu ridicata a mărfurilor

În această etapă, este necesar să se aleagă forma de vânzare cu ridicata, să se justifice fezabilitatea utilizării acesteia, să se întocmească în mod corespunzător documentele, să se monitorizeze punerea în aplicare a termenilor contractului.

7. Documentație de proiectare pentru organizarea vânzării cu amănuntul a mărfurilor

Formarea sortimentului de mărfuri în magazine, justificarea frecvenței și mărimii expedițiilor, alegerea formelor și metodelor de vânzare, promovarea vânzărilor.

9. Asistență de service

Să studieze nevoia cumpărătorilor de servicii și să le ofere pe cele pe care sunt dispuși să le plătească.

10. Managementul mărfurilor

Este necesar să se monitorizeze sistematic starea stocurilor de mărfuri în comerț. Este necesar să se formeze resurse de mărfuri în conformitate cu cererea, să se organizeze o aprovizionare ritmică, neîntreruptă de bunuri în loturile potrivite, să se monitorizeze sistematic mișcarea mărfurilor, momentul implementării.

Lecția 31-34

Subiect: Relații economice în comerț Data_________

1 Concept și reglementare legală contracte

2 Tipuri de contracte utilizate în comerț

3 Procedura de incheiere, modificare si incetare a contractelor

4. Răspunderea părților pentru încălcarea termenilor contractului
^ 1 Conceptul și reglementarea juridică a contractelor

Activitățile comerciale asociate acțiunilor cetățenilor și persoanelor juridice care vizează stabilirea de legături economice sunt recunoscute ca tranzacții. Principalele caracteristici ale tranzacției sunt:


  • participarea ca subiecte la tranzacții a cetățenilor și a persoanelor juridice;

  • recunoașterea ca tranzacții numai a acelor acțiuni ale subiecților care au ca scop stabilirea, modificarea sau încetarea drepturilor și obligațiilor civile.
Exista tranzactii unilaterale (procura, testament), bilaterale si multilaterale (contracte). Orice contract este neapărat o tranzacție, dar nu orice tranzacție este un contract.

Clauza 1 a articolului 420 din Codul civil al Federației Ruse conține următoarea definiție a contractului: „ ^ Un acord este un acord între două sau mai multe persoane privind stabilirea, modificarea sau încetarea drepturilor și obligațiilor civile.

Principalele obiective ale încheierii contractului:


  • consolidarea legală a relațiilor dintre parteneri, conferirea acestora caracter de obligații;

  • stabilește procedura, metodele și succesiunea îndeplinirii de către parteneri a obligațiilor ce le revin;

  • să prevadă consecințele neîndeplinirii de către parteneri a obligațiilor ce le revin
Structura și conținutul contractului:

Contractul trebuie să conțină detalii

1. Numele, data și locul detenției;

2. Preambul,;

3. Obiectul contractului;

4. Perioada de valabilitate;

5. Drepturile și obligațiile părților;

6. Reglementări ale părților;

7. Răspunderea părților;

8. Rezolvarea litigiilor;

9. Poziția finală:

10. Adrese legale si banca. rechizite;

11. Semnăturile părților.
Contractul este considerat încheiat dacă părțile au ajuns la un acord cu privire la toate condițiile esențiale (Codul civil al Federației Ruse).

Conditii esentiale:


  • despre obiectul contractului;

  • cu privire la care, conform declarației uneia dintre părți, s-a ajuns la un acord;

  • care sunt denumite în lege ca fiind esențiale sau necesare pentru acest tip de contract ( de exemplu, pentru un contract de vânzare, condițiile asupra produsului în sine, prețul acestuia, cantitatea vor fi esențiale).
^ 2. Tipuri de contracte utilizate în comerț.
Un contract este un acord între două sau mai multe persoane pentru stabilirea, modificarea sau încetarea drepturilor și obligațiilor civile.

Odată cu actualul Cod civil adoptat al Federației Ruse, există multe tipuri noi de contracte, inclusiv cele utilizate în CA. Ele sunt clasificate după următoarele criterii:

Părțile la acord pot fi atât cetățeni, cât și persoane juridice.

Contractul trebuie să respecte regulile obligatorii pentru părți în vigoare la momentul încheierii lui. Astfel de reguli pot fi stabilite prin lege sau prin alte acte juridice.

Principalele tipuri de contracte utilizate în comerț sunt:


  • Contract de vânzare;

  • Contract de vânzare și cumpărare cu amănuntul;

  • Contract de furnizare;

  • Contract de depozitare;

  • acord de comision; (consignație)

  • Contract de munca.

  • Contract de închiriere (leasing).

  • Contract de comert cu publicitate.predp.;

  • Contract de mentenanță
Pe langa cele enumerate, se pot incheia si alte contracte (contract de transport - transport marfa,).
De contract de vânzare-cumpărare o parte (vânzătorul) se obligă să transfere lucrul (bunurile) în proprietatea celeilalte părți (cumpărătorul), iar cumpărătorul se obligă să accepte acest bun și să plătească o anumită sumă de bani (preț) pentru el.
De contract de vânzare cu amănuntul vânzătorul, care desfășoară activitate de întreprinzător în vânzarea mărfurilor cu amănuntul, se obligă să transfere cumpărătorului bunurile destinate uzului personal care nu au legătură cu activitatea de întreprinzător. Contractul de vânzare cu amănuntul este contract public.
De contract de furnizare Furnizorul-vânzător care desfășoară activități antreprenoriale se obligă să transfere bunurile achiziționate de acesta către cumpărător în termenul prevăzut pentru utilizare în activități antreprenoriale care nu sunt legate de uz personal, familial, gospodăresc și alte utilizări similare.

De acord de depozitare depozitul (custodele) se obligă să depoziteze bunurile ce i-au fost transferate de către proprietarul mărfurilor (cumpărătorul) contra cost și să returneze aceste mărfuri în stare bună.
De acord de comision una dintre părți (comisionar) se obligă, în numele celeilalte părți (principal), contra cost, să efectueze una sau mai multe tranzacții în nume propriu, dar pe cheltuiala comitentului.
Contract de munca - acesta este un acord între un angajat și un angajator (persoană fizică sau juridică), conform căruia salariatul se obligă să presteze o muncă într-o anumită specialitate, calificare sau post care face obiectul reglementărilor interne de muncă, iar angajatorul se obligă să plătească salariul salariatului și să asigure condițiile de muncă prevăzute de legislația muncii, contractul colectiv și acordul părților.

Contract de leasing - este un acord prin care locatorul (locatorul) se obligă să dobândească proprietatea asupra proprietății specificate de locatar (locatar) de la un vânzător specificat de acesta și să furnizeze locatarului această proprietate contra unei taxe pentru posesia și utilizarea temporară.

^ 3. Procedura de incheiere, modificare si incetare a contractelor
La baza încheierii contractului se află principiul liberului arbitru al părții care dorește să încheie contractul.

Procesul de încheiere a unui contract constă din următorii pași:


  1. Direcția de la o parte la cealaltă promoții;

  2. Luarea în considerare de către cealaltă parte a ofertei și a acesteia acceptare;

  3. Chitanța de către partea care a trimis oferta, acceptare;

Lucrarea practică nr. 16


  1. Alcătuiește o scrisoare de afaceri. O ofertă formală pentru a încheia o tranzacție comercială (propunere - ofertă).

  2. Întocmește un caiet de sarcini sau un protocol de dezacorduri. Rezolvați problema stabilirii penalității pentru neîndeplinirea termenilor contractului.
(vezi Pankratov F.G. și alții. „Atelier pe CD”, pp. 52-64)
^ Munca la domiciliu (independenta) nr 17

Tema: „Relaţii contractuale. Procedura de incheiere, modificare si incetare a contractelor.

Răspunderea părților pentru încălcarea termenilor contractului
Instrucțiuni.

Pe lângă negocierile orale, partenerii de afaceri folosesc pe scară largă Corespondență de afaceri- scrisori comerciale.

În funcție de scopul funcțional, există trei tipuri de corespondență comercială:


  1. cerere - răspuns la o cerere;

  2. propunere (ofertă) - răspuns la propunere (accent);

  3. reclamation (revendicare) – răspuns la o revendicare (revendicare).
CERERE - document comercial, apelul cumpărătorului la vânzător să dea informatii detaliate despre bunuri și trimite oferte pentru furnizarea de bunuri. Solicitarea este inclusă în grupul de documente contractuale și este utilizată în pregătirea încheierii tranzacției.

Exemplul #1.

Pe baza negocierilor cu reprezentantul dumneavoastră din luna aprilie a acestui an, vă rugăm să ne trimiteți propuneri comerciale la ( produsul care a fost discutat în negocieri) indicând cantitatea maximă de livrare pentru toate tipurile oferite.

Răspunsul la cerere trebuie dat în cel mult 10 zile, în care vânzătorul furnizează informațiile necesare, în special:


  • acceptarea problemei spre examinare;

  • clarificarea posibilității de furnizare a bunurilor de interes către cumpărător;

  • refuzul de a livra marfa;

  • modificarea termenilor de livrare;

  • o promisiune de a trimite oferte pentru furnizarea de bunuri.
Exemplu de răspuns la o solicitare.

Data, adresa destinatarului, funcția, numele complet al destinatarului.

Vă mulțumim pentru solicitarea dvs. de a furniza articolul. În prezent luăm în considerare posibilitatea de a vă oferi oferte pentru produsul care vă interesează. Vom anunța decizia noastră cât mai curând posibil.

Cu stimă _____________ (semnătură)

Dacă vânzătorul poate satisface imediat cererea cumpărătorului, acesta îi trimite o ofertă (ofertă), adică. o declarație pentru a încheia o înțelegere cu indicarea condițiilor sale specifice.

^ OFERTA (OFERTA) – o ofertă oficială de a încheia o tranzacție comercială care să conțină toți termenii esențiali ai acordului.

Condiții esențiale ale acordului: sortiment, cantitate, preț, termeni, responsabilități ale părților etc.

Exemplul #2.

Data, adresa destinatarului, funcția, numele complet al destinatarului.

Vă putem oferi televizoare color Sony cu diagonala ecranului de 51 cm (pentru cantitate, calitate, ambalare, termeni de livrare, preț, condiții de livrare, condiții de plată).

Cu sinceritate __________________ (semnătură)

La raspunsul la oferta, in cazul consimtamantului, cumparatorul confirma acceptarea ofertei catre vanzator, iar atunci tranzactia se considera incheiata. Confirmarea este încheierea unui acord (contract).

Dacă cumpărătorul nu este de acord cu termenii ofertei, acesta o respinge în scris.

În cazul în care cumpărătorul nu este de acord cu nicio condiție a ofertei, atunci negocierile continuă până când se ajunge la o soluție de compromis care să se potrivească ambelor părți.

PUBLICITATE- un document comercial, care este o revendicare fata de partea care a incalcat obligatiile asumate prin contract, precum si cereri de daune-interese. Reclamațiile pot fi depuse în legătură cu calitatea mărfurilor, timpul de livrare, ambalarea, etichetarea, plățile și alți termeni ai contractului.

Motive pentru depunerea cererilor;

Cerințele specifice ale părții ( despre înlocuirea bunurilor de calitate scăzută sau despre o reducere; privind rezilierea contractului și compensarea prejudiciilor datorate neîndeplinirii contractului).

^ Exemplul #1.

Despre daune

Data, adresa destinatarului, funcția, numele complet al destinatarului.

În data de 26 martie 2006, compania dumneavoastră a expediat parbrize pentru un autoturism Volvo aflat sub scrisoarea de transport nr. 248 în valoare de 100 de bucăți conform facturii nr. 86-516, care au fost plătite integral de noi.

La verificarea vagonului la stația de frontieră au fost depistate 56 de ochelari defecte, care vi s-au restituit, dovadă prin actul comercial nr. 226695/289.

In legatura cu cele de mai sus, va rugam sa rambursati pierderile suferite de firma noastra "Ilona" in suma de 5600 USD.

Suma trebuie transferată în contul nostru în valută nr. 128345 în CB Alfa-Bank, cod 45 MFO 14.

Anexă: act comercial nr.226695/289.

Exemplul #2.

La plata unei amenzi pentru întârzierea livrării mărfurilor.

Data, adresa destinatarului, funcția, numele complet al destinatarului.

Prin contractul nr.48 din 10 martie 2006, erați obligat să furnizați societății (SA) AMO congelatoare la prețul de 400 de dolari SUA în valoare de 50 de bucăți.

Cu toate acestea, cu încălcarea termenilor contractului menționat, bunurile au fost livrate cu 10 zile întârziere.

În baza clauzei 4 a contractului, compania vă percepe o penalitate în valoare de 5% din costul mărfurilor livrate la timp în valoare de 20.000 USD conform următorului calcul: 5% din 20.000 USD = 1.000 de dolari SUA.

Vă rugăm să transferați suma indicată a amenzii în termen de trei zile în contul nostru bancar nr. 348591 din Alfa-Bank. În caz de neplată a sumei specificate în termenul stabilit, cazul va fi trimis în judecată.
Când răspundeți la o reclamație, sunt disponibile următoarele opțiuni:


  1. În cazul în care decizia nu este luată, se raportează informații despre acceptarea cererii în vederea examinării.

  2. Dacă cererea este acceptată, se indică termenul și modalitatea de satisfacere a acesteia. Pentru plățile în numerar, se vor indica suma recunoscută, numărul și data ordinului de plată.

  3. În cazul în care cererea este respinsă total sau parțial, motivele respingerii sunt indicate cu referire la reglementările și alte documente care o fundamentează.
Răspunsul la reclamație este trimis la scris: prin scrisoare recomandată sau prin fax - la satisfacerea cererii; prin scrisoare recomandată cu toate documentele anexate - în cazul refuzului de a satisface cererea.

^ Exemple de răspunsuri la reclamații.


  1. Confirmăm primirea cererii dvs. nr. 48 din 15 mai 2006. Vă vom informa în plus despre rezultatele examinării acestei cereri.

  2. Pentru satisfacerea cererii dvs. nr. 48 din 15 mai 2006, transferăm 1.000 de dolari SUA în contul dumneavoastră.

^ 4. Răspunderea părților pentru încălcarea termenilor contractului.
Prin încheierea unui acord, părțile își asumă obligațiile care decurg din acesta. Aceste obligații trebuie să fie puse în aplicare în mod corespunzător.

Dacă una dintre părți nu își îndeplinește obligațiile care îi revin în temeiul contractului sau le execută necorespunzător, atunci aceasta duce la compensarea pierderilor de la cealaltă parte (vătămată). În acest caz, partea vătămată (creditorul) poate cere despăgubiri de la partea care a încălcat obligația (debitorul) pentru pierderile cauzate acesteia.

Pierderile sunt înțelese ca cheltuieli pe care o persoană al cărei drept a fost încălcat le-a făcut sau va trebui să le facă pentru a restabili dreptul încălcat, pierderea sau deteriorarea proprietății sale, precum și profiturile pierdute, adică veniturile pierdute pe care le-ar fi primit această persoană. dacă conditii normale dacă drepturile nu i-ar fi fost încălcate.

La determinarea pierderilor, acestea sunt ghidate de regulile stabilite de Codul civil al Federației Ruse sau de alte acte juridice sau de un acord. Pe lângă compensarea de către debitor pentru pierderi, legea sau contractul pot prevedea și plata unei penalități. Nu este doar o modalitate de a asigura îndeplinirea obligațiilor, ci și un tip de răspundere patrimonială.

penalizare - aceasta este o sumă de bani determinată prin lege sau contract, pe care debitorul este obligat să o plătească creditorului în caz de neîndeplinire a obligațiilor, în special în caz de întârziere a executării. Poate fi exprimat sub forma unei amenzi sau a unei pedepse.

Bine - se determină fie sub forma unei sume fixe de bani, fie ca procent din suma obligației restante și se încasează o singură dată.

Pena - se calculează ca procent din suma obligației restante și se plătește pentru fiecare zi de întârziere, adică crește continuu.

La soluționarea problemei raportului dintre pierderi și penalități, Codul civil a stabilit o regulă generală conform căreia pierderile sunt compensate în partea neacoperită de pedeapsă. Legea poate prevedea atunci când: se percepe doar o penalitate, dar nu și daune; pierderile sunt recuperate în totalitate peste penalitate; se percepe fie o penalitate, fie despăgubiri (la alegerea creditorului).

De precizat că plata unei penalități și a despăgubirilor nu îl scutește pe debitor de executarea obligațiilor în natură. Dacă debitorul nu și-a îndeplinit deloc obligația contractuală, atunci compensarea pierderilor și plata unei penalități îl eliberează de îndeplinirea obligației în natură.

Se stabilește răspunderea specială pentru neîndeplinirea unei obligații bănești. Deci, pentru uzul altora în numerar obligaţia debitorului la plata sumei acestor fonduri. Dacă cuantumul dobânzii este mai mic decât pierderile cauzate creditorului, acesta are dreptul de a cere debitorului despăgubiri pentru pierderile care depășesc această sumă.

Dobânda pentru utilizarea fondurilor altor persoane se percepe în ziua în care suma acestor fonduri este plătită creditorului.

D/Z. Întrebări pentru consolidare
1. Definiți termenul „contract”.


  1. Enumerați principalele tipuri de contracte utilizate în comerț, indicați caracteristicile acestora.

  2. Care este responsabilitatea părților pentru încălcarea termenilor contractului?

  3. Ce este un forfait?

  4. În ce fel poate fi exprimat?

  5. Care este răspunderea pentru neîndeplinirea unei obligații bănești?

Lucrarea practică nr. 18

Subiect:„Răspunderea părților pentru încălcarea termenilor contractului”.

Rezolvarea problemelor:

Sarcina 1

Între casa comercială „Kovry” și societatea comercială „Sapphire” a fost încheiat un contract pentru furnizarea unui lot de țesături decorative și pardoseli în baloti de producție de import.

^ La acceptarea mărfurilor după cantitate, lucrătorii din depozit au descoperit un deficit.

Prin hotărâre a conducerii bazei, acceptarea a fost suspendată, în valoare de Documente necesare a face o revendicare.
^ Date inițiale:


Nume

Cod furnizor

Cantitate

mp


Preț

freca.


Sumă

freca.


Pardoseala

2015

266,00

250

2433900

Pardoseala

2033

144,00

300

1290150

Pardoseala

"Java"

265,20

280

2228700

Țesătură decorativă

01

155,50

200

3047800

Total plătit:

9000550

Date despre rezultatele acceptării finale:

  1. Pardoseală 2015 – 266,00 mp

  2. Pardoseala 2033 - 144,00 mp

  3. Pardoseala "Java" - 242,2 mp

  4. Țesătură decorativă 01 - 155,5 lm
Cod civil al Federației Ruse 2 ore, art.475.518 - amendă de 20% din valoarea bunurilor dispărute. Calculați suma cererii.
Sarcina #2

În conformitate cu contractul nr.64 din 10 martie cu. AO „Rus” a livrat un vagon de foi de ardezie la baza Potrebsoyuz din Vladimir.

La verificarea calității s-a găsit o rupere de ardezie. Prin decizie a conducerii bazei, acceptarea a fost suspendată. Marfa a fost lăsată în depozit până la sosirea reprezentantului furnizorului.
^ Date inițiale:

Date rezultate test:

A fost instalată o luptă de ardezie în valoare de 91 de foi, inclusiv. 24 buc. - falii transversale; 45 buc. - bătălia a două valuri; 22 buc - fisuri. Lupta s-a datorat calității proaste a produselor.

Pentru produsele de calitate scăzută conform contractului, se va percepe o amendă de 20% din cantitatea produselor respinse și o penalizare de 2% pentru 3 zile de depozitare a tuturor produselor. Plus o rambursare a cantității de produse respinse.

Sarcina #3

În conformitate cu contractul nr. 19 din 16 mai, Uzina de zahăr Konevsky a furnizat un vagon de zahăr depozitului angro al Uniunii Consumatorilor din Districtul Pușkin.

Marfa a ajuns la stația Pușkino a căii ferate din Moscova. într-un vagon funcțional cu sigiliile nedeteriorate ale expeditorului și, în conformitate cu Carta căii ferate, a fost eliberată destinatarului fără verificare. Autoturismul a fost depus la încărcare pe ramificația bazei.

La verificarea calității zahărului la depozitul de bază la momentul descărcarii, în caseta nr. 1 a fost găsit zahăr de calitate slabă - o întunecare pronunțată, care nu îndeplinește cerințele standardului.

In acest sens, acceptarea a fost suspendata, marfa a fost acceptata pentru pastrare cu respectarea tuturor standardelor.

Conducerea bazei a stabilit sarcinile pentru serviciul comercial al bazei: să organizeze acceptarea întregului lot de zahăr; emite acceptarea acestuia în conformitate cu regulile actuale; pe baza rezultatelor acceptării, pregătiți o cerere către furnizor.
Date inițiale:


  1. Extras din conosamentul feroviar pentru transportul mărfurilor
Factura nr. 2614304

Viteza de livrare - marfa.

Mașina #2009750.

Capacitate de încărcare vagon - 62t

Stația de plecare - calea ferată Kanevskaya S-Kavkazskaya, expeditor Kanevsky zahăr / fabrică, adresa expeditorului - regiunea Moscova, Pușkino, st. Râul, 12.

Stația de destinație - Pushkino, calea ferată Moscova (linia bazei RPS).

Destinatarul este depozitul de comerț cu ridicata al Pushkinsky RPS.

Sigiliul expeditorului cu amprenta „431”.


Cantitate

Pachet

Nume de livrare

Greutatea încărcăturii determinată de expeditor, kg

500

Cutie de carton

Zahăr rafinat presat instant

25 000

500

Genti de stofa

nou


Zahăr granulat rafinat

Container cu marfa


25 000

Total: 1000

Brut

Net


51 000

Data de livrare este 12 iulie. Data eliberării mărfii este 18 iulie.

  1. Extras din factura nr.641 din 12 iulie

Furnizor - Kanevsky Sakha. fabrică

Expeditor - Kanevsky sakh. fabrică

Destinatarul este depozitul angro al Pushkinsky RPS


Numele produsului

Unitate

Cantitate

Preț

Cantitate, frecați.

Zahar rafinat b/solvent

kg

25 000

24-00

600 000

Rafinator de zahăr

kg

25 000

20-00

500 000

Total

50 000

1 100 000

Cutie de carton

PCS.

500

10-00

5 000

Genti de stofa

PCS.

500

100-00

50 000

Total plătit:

1 155 000

  1. Date privind rezultatele acceptării zahărului după calitate
Ca urmare a acceptării zahărului, s-a stabilit:

    1. Instant presat rafinat cu zahar (100 cutii. 50 kg fiecare; total 5000 kg) are o inchidere pronuntata;

    2. Zahărul granulat rafinat (500 de pungi de 50 kg; total 25.000 kg) are o închidere pronunțată, umiditate crescută, lipicioasă la atingere, cu bulgări de zahăr nealbit, cu impurități străine.

  1. Calculați suma cererii.

  1. Efectuați un calcul privind acumularea cuantumului sancțiunilor pentru furnizarea de bunuri de calitate scăzută în cuantumurile prevăzute de Regulamentul privind furnizarea de bunuri de larg consum. Faceți calculul sub formă de tabel: - amendă 20%

CALCUL

Cuantumul sancțiunilor pentru furnizarea de bunuri de calitate necorespunzătoare

Conform contractului nr. ___________ din data de ______________ 200 __
Furnizor _____________________________

Destinatar_________________________________

Nr. cont ____________ din ____________ 200 ______

la cererea nr. ________ din data de _________________ 200 __


Nu. p / p

Numele produsului

Listat pe factura furnizorului

De fapt, s-a dovedit

Cantitatea de bunuri respinse

Sancțiuni

nota

Dacă-

Pret, c.u.

Sumă, c.u.

nota

Dacă-

Pret, c.u.

Sumă, c.u.

%

c.u.u.

  1. Faceți o cerere către furnizor pentru furnizarea de bunuri de calitate scăzută
Detalii obligatorii:

Numele tipului de document sau formă unificată document;

Titlul textului;

Marcaje privind aprobarea textului actului și trimiterea acestuia în cauză;

Alte detalii, dacă sunt cerute de scopul documentului.

D / Z - Rezolvați în mod independent mini-sarcini:

Minisarcini pentru organizarea relațiilor economice

(vezi Pankratov F.G. și alții. „Atelier pe CD”, pp. 63-64)

(vezi Pankratov F.G. și alții. „Atelier pe CD”, pp. 33-34)
Sarcina 1

Confectioner LLP vinde produse de cofetărie din fabrici locale dintr-un depozit din Moscova. În numele Confectioner LLP, pregătiți o ofertă comercială pentru furnizarea de produse de cofetărie supermarketului Novoorbatsky.

Instructiuni metodice: Propunerea (oferta) comerciala trebuie sa corespunda redactarii scrisorilor comerciale, sa contina termenii esentiali ai contractului.

Sarcina #2

^ Furnizorul - compania comercială și de producție "Ivushka" - a prezentat cumpărătorului - Supermarket "Lider" un proiect de contract pentru furnizarea de prăjituri cu condiția obligatorie

plata în avans pentru mărfuri. Ce redactare a acestei condiții a contractului din protocolul de neînțelegeri veți indica în numele cumpărătorului?

Instructiuni metodice: Condiția plății anticipate obligatorii a mărfurilor, de regulă, nu este cea mai bună formă de decontare financiară pentru cumpărător. Este recomandabil să se formuleze o redactare mai favorabilă a plății pentru mărfuri în protocolul de neînțelegeri în numele cumpărătorului.

Sarcina numărul 3

Proiectul de contract pentru furnizarea companiei „Globus” - SA „Solnechnaya Dolina” prevede furnizarea de ulei vegetal pentru anul 2008 în valoare de 200 de mii de ruble. Întocmește un protocol de neînțelegeri în numele companiei Globus.

Instructiuni metodice: În protocolul de neînțelegeri ar trebui clarificate condițiile esențiale (sortiment, termen de livrare, preț etc.).

Sarcina #4

Conform acordului, casa comercială Morozko a furnizat bunuri în valoare de 6 mii de ruble magazinului Moloko. La acceptarea mărfurilor primite, comisia a constatat că înghețata „Ladushka” în valoare de 1 mie de ruble nu îndeplinește cerințele certificatului în ceea ce privește calitatea. Cum ar trebui să se comporte un comerciant în această situație?

Instructiuni metodice: (instrucțiunea P-7, contract de furnizare, Codul civil al Federației Ruse, partea 2, art. 475.518)

Sarcina #5

Ca urmare a acceptării costumelor pentru bărbați de la SA „Bolșevichka” primite de magazinul universal, comerciantul Petrov A.I. costumele în valoare de 70 de mii de ruble au fost respinse, deoarece nu îndeplinesc cerințele de calitate ale mostrelor și ale contractului. Forma de plata preliminara. Care sunt acțiunile serviciului comercial al magazinului universal în această situație?

Instructiuni metodice: (la fel ca și pentru sarcina nr. 4, contractul de furnizare, Codul civil al Federației Ruse, partea 2, art. 475.518)

Sarcina #6

Uzina JSC Kirov „Elektropribor” a refuzat să furnizeze un lot de mașini de spălat „Vyatka - Avtomat” către MRB din Pechersk, deoarece lotul anterior de mașini nu a fost plătit integral. Pechersk MRB a dat în judecată fabrica pentru daune în legătură cu livrarea scurtă a mărfurilor în termenul convenit și, prin urmare, nu a primit veniturile așteptate. Cine are dreptate in aceasta situatie. Cum ați proceda în locul serviciului comercial al uzinei?

Instructiuni metodice: (Codul civil al Federației Ruse, partea 2, art. 523)

Rezumatul prelegerilor respectă cerințele Standardului Educațional de Stat al Învățământului Profesional Superior.
Accesibilitatea și concizia prezentării fac posibilă obținerea rapidă și ușoară a cunoștințelor de bază ale subiectului, pregătirea și promovarea cu succes a testului și a examenului.
Sunt luate în considerare conceptul, esența și tipurile de antreprenoriat, operațiunile de afaceri, structura unui plan de afaceri, formele de organizare a afacerii și multe altele.
Pentru studenții universităților și colegiilor economice, precum și pentru cei care studiază în mod independent acest subiect.

Afaceri și antreprenoriat. Concept și esență.
Pentru orice sistem economic există forţe care conduc în implementarea principalului scop economic al acestui sistem. În sistemul de planificare și administrare, acestea sunt întreprinderi de stat, în sistemul de piață, afaceri și antreprenoriat de toate formele de proprietate, împărțite pe volume de producție în întreprinderi mici, mijlocii și mari. Formele mici de afaceri joacă un rol semnificativ datorită numărului lor mare și profitabilității ridicate.

Afacerile și antreprenoriatul sunt unul dintre elementele principale ale unei economii de piață; fără ele statul nu se poate dezvolta intens. Afacerile și antreprenoriatul afectează rata de creștere economică a statului, structura, volumul și calitatea produsului național brut.
Recent, concepte precum „afacere” și „antreprenoriat” au început să se amestece și să-și piardă sensul inițial.
Una dintre cele mai comune definiții astăzi spune că o afacere este orice activitate care are ca scop obținerea de profit, desfășurată prin vânzarea de bunuri și servicii care sunt solicitate.

Există însă și alte definiții care sunt mai adaptate condițiilor reale, de exemplu: afacerea este o activitate antreprenorială care este desfășurată de subiecții unei economii de piață și organisme guvernamentale pe cheltuiala fondurilor proprii sau împrumutate pe propria răspundere și ale căror principale obiective sunt realizarea de profit și dezvoltarea propriei întreprinderi.

Cuprins
PRELEGERE №1. Ce este o afacere?
1. Afaceri și antreprenoriat. Concept și esență
2. Principalele semne și caracteristici ale antreprenoriatului
3. Forme de antreprenoriat
4. Istoria antreprenoriatului rusesc
5. Resurse, factori și rezultate de afaceri
6. Noi abordări ale problemei îmbunătățirii eficienței antreprenoriatului
7. Afaceri virtuale
PRELEGERE №2. Tipuri de antreprenoriat
1. Antreprenoriat privat, colectiv, de stat
2. Antreprenoriat industrial
3. Afaceri comerciale
4. Antreprenoriat financiar
5. Afaceri de asigurări
6. Afaceri intermediare
7. Combinarea tipurilor de antreprenoriat
PRELEGERE №3. Operatiuni de afaceri
1. Operarea afacerii: concept, esență, componente
2. Schema furnizarea de resurse tranzacții de afaceri
3. Decontarea în numerar a tranzacției comerciale
PRELEGERE №4. Planificarea afacerii
1. Valoarea unui plan de afaceri în activitatea antreprenorială
2. Firma și afacerea ei
3. Produsul antreprenorial: concept și esență
4. Analiza pietei
5. Marketing
6. Organizarea managementului producţiei
7. Resursele financiare și sursele acestora
8. Secțiunea finală a planului de afaceri
PRELEGERE №5. Forme de organizare a afacerilor
1. Forme de organizare a afacerilor
2. Parteneriate de afaceri
3. Societatea în nume colectiv
4. Antreprenoriat individual
5. Societate cu răspundere limitată (LLC)
6. Societățile pe acțiuni
7. Companii cu răspundere suplimentară
8. Societăți în comandită
9. Cooperative
10. Întreprinderi municipale şi unitare
11. Publice şi organizatii religioase
12. Asociații de întreprinzători. Forme asociative de organizare a afacerilor
PRELEGERE №6. Finanțe și afaceri
1. Importanța finanțelor în activitățile unui antreprenor
2. Surse de finanțare a afacerilor
3. Contabilitate si bilant
4. Analiza financiară a activităților companiei
5. Afaceri și prețuri
PRELEGERE №7. Riscul antreprenorial
1. Risc: concept și tipuri
2. Clasificarea riscurilor
3. Factorii de risc, structura lor
4. Evaluarea riscurilor
5. Modalități de reducere a riscului
PRELEGERE №8. Etica și moralitatea antreprenoriatului
1. Afaceri și moralitate
2. Codul moral și etic al unui antreprenor civilizat
3. Cultura antreprenorială
4. Eticheta serviciului.

Descărcare gratuită e-carteîntr-un format convenabil, urmăriți și citiți:
Descarcă cartea Activitate comercială, Note de curs, Egorova E.N., Loginova E.Yu., 2008 - fileskachat.com, descărcare rapidă și gratuită.