12Ekim

Girişimci olarak kaydolma yöntemleri ve vergilendirme

Bir işletme olarak güzellik salonu açmak için girişimci olarak bir kayıt sistemi seçmelisiniz. Bu bir LLC veya bireysel bir girişimci olabilir. Bireysel bir girişimle başlamak ve daha sonra iş büyürse LLC'ye geçmek daha iyi ve daha kolaydır.

Vergilendirme sistemi salondaki hizmetlerin türüne bağlıdır. Bunlar ev hizmetleri ise (saç kesimi, manikür, kaş tasarımı, pedikür vb.) UTII sistemi sağlanır. Kozmetik ve tıbbi işlemlerin yapıldığı salonlarda vergilerin basitleştirilmiş vergi sistemine göre ödenmesi gerekmektedir.

Belgeler ve kontrol kuruluşları

Güzellik salonu açmak için hangi belgelere ihtiyaç var? Tesisi yeniledikten sonra belgeleri hazırlamaya başlamanız gerekir. Ana belge, BTI'dan alınabilecek tesisin teknik pasaportudur.

Güzellik salonunun bu tür otoritelere kayıtlı olması gerekir :

• Şehir veya ilçe idaresi;
• Vodokanal;
• İtfaiye Hizmeti;
• Enerji kontrolü.

Gelecekte bu hizmetler aynı zamanda işletmenin işleyişini de izleyecektir.

Salon alanının içte ve dışta modern ve şık görünmesi gerektiği gerçeğinin yanı sıra SES ve itfaiyeden de talepler var.

Acemi bir işadamının SES'teki gereksinimlerin tam listesine aşina olması iyi olacaktır; bunlar San PiN 2.1.2631-10'da açıklanmıştır. Örnek olarak bu belgeden en önemli alıntıları burada bulabilirsiniz.

• evlerin bodrum katları salon ve kuaför olarak kullanılamaz;
• bu tür tesislerin eski konut dairelerinde açılması mümkündür, ancak bunları ancak konut dışı kullanıma aktardıktan sonra mümkündür;
• oda büyüklüğü - en az 14 metrekare ana salon için m ve 7 metrekare. diğer odalar için m;
• ön koşul kanalizasyon ve su temininin varlığıdır;
• havalandırma sistemleri konut dairelerinin ve kamu binalarının havalandırmasıyla birleştirilmemelidir;
• kağıt duvar kağıdı kullanılarak iç duvar dekorasyonu yapılmamalıdır;
• Her işyerinin aydınlatması en az 40 lüks olmalıdır.
• salonun girişi ayrı olmalıdır;
• oda bölgelere ayrılmalıdır: resepsiyon, salon (erkek ve kadın), atık odası, depo, soyunma odası, duş ve tuvalet.

Ekipman için aşağıdaki gereksinimler geçerlidir::

• tedarik edilen tüm sarf malzemeleri, ekipman ve araçlar için pasaportların, kimliklerin ve sertifikaların zorunlu mevcudiyeti;
• cihazlar Rusya Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanmalıdır, aksi takdirde kullanımları yasa dışıdır;
• Tüm teknik ekipmanlar, sözleşmelerle kanıtlandığı üzere garanti hizmetine sahip olmalıdır.

Çarşaflar (havlular, sabahlıklar, önlükler) üç takım halinde olmalıdır. Biri yıkamada, diğeri kullanımda, üçüncüsü ise vardiyada. Bir çamaşırhane hizmetiyle sözleşme yapabilirsiniz, ancak son zamanlarda Tek kullanımlık kitlerin kullanılması uygun hale gelir. Bunları sarf malzemesi tedarikçilerinden sipariş edebilirsiniz. Ucuzdurlar ve hijyen sorununu çözerler.

Deneyimli kuaför yöneticileri, personel için özel bir üniforma getirilmesini tavsiye ediyor. Bu, çalışma havasının ve müşterilerin beğeneceği kurumsal imajın korunmasına yardımcı olacaktır.

SES için aşağıdaki belgeler hazırlanmalıdır::

• dergiler: aletlerin sterilizasyonu, genel temizlik, bakteri yok edici lambaların çalıştırılması, dezenfektanların muhasebeleştirilmesi;
• her usta için tıp kitapları;
• çöp, saç, tıbbi atıkların ortadan kaldırılmasına ilişkin anlaşma;
• tek kullanımlık çarşaf yoksa çamaşırhaneyle bir anlaşma;
• havalandırma sistemine ilişkin belgeler (transfer kabul belgesi ve pasaport);
• tıpla anlaşma Kurumun denetime tabi tutulmasıyla ilgili.

Güzellik salonu açmak için Pozhtekhnadzor'a evrak ve belge ibraz etmek gerekiyor:

• personel brifing günlüğü;
• yangın alarmı belgeleri;
• yangın durumunda tahliye planı;
• yangın güvenliğinden sorumlu bir çalışanın atanması emri;
• tesiste yangın çıkması durumunda çalışan eylem planı;
• belge - itfaiyecilerin sonucu.

Muayene kuruluşlarının kural ve düzenlemelerindeki sürekli değişiklikleri izlemek gerekir. Bu nedenle sıfırdan bir güzellik salonu açmaya hazırlanmak yaklaşık bir yıl sürüyor.

Ek olarak, şunları içermesi gereken bir ziyaretçi köşesi düzenlemek gerekir: bir şikayet kitabı, ticaret kuralları, itfaiye ve SES izinlerinin kopyaları, garanti süreleri, tüketiciyi koruma yasalarını içeren bir broşür, bir çalışma programı ve bir lisans.

Salon tıbbi hizmet sunmuyorsa, faaliyet ruhsatına gerek olmayacaktır.

Salon konsepti nasıl seçilir - güzellik salonu türleri

Acemi bir işadamı için güzellik salonu açmaya nereden başlamalı?
Öncelikle kuruluşun konseptini düşünmeniz gerekiyor. Yani salonda hangi hizmetlerin verileceğini, bunların seviye ve sınıfını, kaç uzmana ihtiyaç duyulacağını belirleyin.

Pazarlama araştırması - gelecekteki müşterilerin ödeme gücü ve ihtiyaçları hakkında fikir veren sosyolojik araştırmalar ve diğer istatistiksel göstergeler - bu soruların yanıtlanmasına yardımcı olacaktır. İyi bir araştırma seçeneği, en yakın güzellik salonlarını ziyaret etmek ve orada işlerin nasıl gittiğini öğrenmek, olumlu teknikleri benimsemek ve hizmetlere olan talep hakkında sonuçlar çıkarmaktır.

Arkadaşlarımdan biri bana rakiplerin sık sık salonlarına geldiğini, herkesin neyi ve nasıl sorduğunu, iç tasarıma baktığını, verilen hizmetleri sorduğunu anlattı. Gerçek şu ki arkadaşım bir güzellik salonu açtıktan sonra komşu salona katılım keskin bir şekilde azaldı. Dedikleri gibi, her şey karşılaştırılarak öğrenilir!

Bu bilgiyi ihmal ederseniz, insanların sunulan hizmetlere en üst düzeyde alışık olduğu bir bölgede bütçeye uygun bir işletme açabilirsiniz.

Güzellik salonları aşağıdaki seviyelere ayrılmıştır:

• Ekonomi seçeneği– ucuz manikür, kuaförlük ve bazı kozmetik prosedürlerin sunulduğu salonlar. Ucuz onarım ve ekipmanlara sahiptirler. Kozmetiklerin bileşimi basit ve ucuzdur. Personelin nitelik düzeyi düşüktür.
• İşletme sınıfı – Bunlar zaten iyi tamamlanmış tesisler. Hizmetler geniş bir yelpazede sunulmaktadır ancak fiyatları önceki versiyona göre daha yüksektir. Uzmanlar makul düzeyde kalifiyedir. Ünlü markaların kozmetik ürünleri. Ekipman ve mobilyalar orta fiyat kategorisindedir.
• VIP sınıfı, Lüks, Prestij. Bu tür salonlar en yüksek hizmet seviyesine sahiptir. Odanın dekorasyonu pahalı ve şıktır. Sadece elit sınıf kozmetikler. Genellikle yüksek fiyatlara sahip birçok hizmet, yüksek vasıflı ustalar tarafından gerçekleştirilir.

Lüks sınıf, çeşitli hizmetlerin sağlanmasında benzersiz tekniklerin kullanılmasıyla prestijden farklılık gösterir. Buna göre bu tür salonlarda fiyatlar daha yüksek olacaktır.vip– salonlar genellikle kapalıdır. Her müşteriye bireysel bir yaklaşımla ayırt edilirler.

Salon işine yeni başlayan birinin lüks, prestijli veya VIP kuruluşlar açmayı düşünmemesi daha iyidir. Aklında ünlü bir usta yoksa veya marka zaten tanıtılmamışsa.

İleri görüşlü, deneyimli girişimciler önce bir şehirde bütçeye uygun bir salon açarlar. Daha sonra, eğer işler iyi giderse, yavaş yavaş komşu şehirlerde birkaç business class salonu açılıyor. Ustalar deneyim kazanır ve aynı zamanda sürekli derslerde çalışırlar. Bir işadamının pahalı ekipman satın alacak parası vardır ve orta sınıf bir salon temelinde lüks veya prestijli bir tesis açar.

Güzellik salonunuza “güzellik stüdyosu” veya “güzellik butiği” demek artık moda.

Bir güzellik salonunun yeri için gerekenler

Kuaförlük ve güzellik salonu işindeki başarılı girişimciler, başarının %90'ının doğru yere bağlı olduğunu garanti eder. İyi bir konumda kendi güzellik salonunuzu nasıl açabilirsiniz?

1. Buranın popülaritesine yani trafiklenebilirliğine dikkat etmemiz gerekiyor.
2. Yakınlarda aynı hizmet yelpazesine sahip başka benzer salonların bulunmaması önemlidir.
3. Salona giriş yoldan, kaldırımdan olmalı, avludan olmamalıdır.
4. Bir iş merkezinde oda kiralarsanız birinci katları seçmenize gerek yoktur, asıl önemli olan salonun kolayca bulunabilmesidir. Tabelaya sadece binanın dışında değil aynı zamanda içeride de dikkat etmek gerekiyor.

Bir konut binasında salon açmak için tüm sakinlerden izin almanız ve bunu yazılı olarak belirtmeniz gerekir.

Alışveriş merkezlerinde kiralar genellikle pahalıdır. Bu nedenle, kalabalık bir yerde bir salon yaratmanın tüm cazibesine rağmen, bazı noktaları dikkate almanız gerekir:

• Alışveriş merkezine gelen kişi sayısı;
• Butiklerdeki ürünlerin ortalama fiyatı ve bunun gelecekteki güzellik salonunun ortalama faturasıyla ilişkisi; örneğin bir kuaför salonu ekonomi sınıfı statüsündeyse ve çevredeki butikler lüks ürünler sunuyorsa bu alışveriş merkezinde kiralama yapmak pratik değildir.
• Alışveriş merkezindeki müşteri akışı, salonun müşterileri değildir, bu nedenle insanları çekmek için yine de reklama ve diğer hilelere ihtiyacınız olacaktır.

Orta seviye güzellik salonlarını şehrin yerleşim bölgesinde bulmak daha iyidir. Merkezin daha geniş hizmet yelpazesine sahip, ortalama faturası daha yüksek bir tesis açması uygun olacaktır.

Güzellik salonu ekipmanları

Ekipman seçimi tamamen işletmenin konsept seçimine bağlıdır.

Ekonomi sınıfı kabinler için gereken minimum miktar: :

• müşteri için dönebilen bir sandalye;
• büyük ayna;
• aletler için raflar ve raflar;
• su ısıtıcı;
• bir sandalyeyle birlikte lavabo.

Salon manikür hizmetleri sunuyorsa satın almalısınız :

• usta ve müşteri için konforlu oturma yerleri;
• masa;
• el banyoları;
• jel cilasını kurutmak için UV ışınlarına sahip lamba;
• aletleri sterilize etmek için otoklav.

Kozmetoloji hizmetleri satın almayı gerektirecektir :

• özel sandalye;
• raflı ve aydınlatmalı aynalar;
• kozmetikler için buzdolabı;
• takım dolabı;
• özel kanepe;
• soğuk ve sıcak su ile lavabolar;
• prosedürleri gerçekleştirmek için cihazlar.

Ekipman satın alma masrafından tasarruf etmek için çevrimiçi sipariş vermek daha iyidir.

Güzellik salonu için sarf malzemeleri

Deneyimli bir kuaför için aşağıdaki araç setini satın almanız gerekir:

• şekil ve amaç bakımından farklı taraklar - 4 adet;
• düz makas – 3 çeşit;
• saç kesme makinesi;
• saç fırçaları – 3 adet;
• inceltme makası – 2 tip;
• ustura – 1 adet;
• saç boyama için fırçalar;
• havlular, peçeteler;
• farklı kalınlıktaki bukle maşaları;
• saç kurutma makinesi - 2 adet.

Tüm sarf malzemelerini unutmayın: şampuanlar, renklendirme sıvıları, bukle maşası, bakım.

Güzellik salonundaki personel için gereksinimler

Aşağıdaki durumlarda çalışanlar için özel bir eğitim gereksinimi yoktur: hakkında konuşuyoruz salonun lisanssız ev hizmetleri hakkında - kozmetik ve kuaförlük (makyaj, ağdasız bikini tasarımı, manikür, masaj, kaş düzeltme vb.). Burada her şey işletme sahibinin takdirindedir. Nitelikli ve diplomalı ustalarla mı ilgileniyor, yoksa riski kendisine ait olmak üzere personel alıp çalışmalarını mı izliyor?

Bir güzellik uzmanına gelince, gereksinimler çok katıdır. Pozisyon için yalnızca “Terapötik Kozmetoloji” konusunda uzmanlığa sahip bir dermatovenerolog işe alınabilir. Şunları yapabilir:

• donanım dövmesi;
• kimyasal bileşiklerin kullanıldığı derin ve orta peelingler;
• enjeksiyonlarla gençleştirici prosedürler.

Bir güzellik uzmanı, ortaöğretim tıp eğitimi almış bir salonda "Kozmetolojide Hemşirelik" uzmanlığıyla çalışabilir. Uygun sertifikanın elinizde olması gerekir. Aşağıdaki prosedürleri gerçekleştirir:

• yüzeysel ve kimyasal peelingler;
• nazik donanım kozmetik prosedürleri;
• tıbbi makyaj.

Güzellik salonunun tüm çalışanlarına tıbbi kayıtlar sağlanmalıdır. Hijyen açısından çalışmalarında SanPin 2.1.2.2631-10 ve nüfusa yönelik tüketici hizmetleri kurallarına göre yönlendirilmeleri gerekir.

Tıbbi Faaliyetlerin Ruhsatlandırılmasına İlişkin Yönetmelik, tıbbi hizmet veren salonların daha yüksek tıp derecesine sahip bir yöneticiye sahip olması gerektiğine dair bir madde içermektedir. eğitim.

Güzellik salonunun ustalara ek olarak aşağıdaki çalışanlara ihtiyacı vardır:

• yönetici;
• muhasebeci;
• temizlikçi kadın;
• müşteri yöneticisi;
• mağaza sorumlusu;
• güvenlik görevlisi.

Gerekirse saç, cilt ve tırnak bakım ürünlerini satacak bir satıcı.

Personel değişimini azaltmak için işe almadan önce tüm koşulları müzakere etmeniz ve aşağıdaki kurallara uymanız gerekir:

• genç profesyoneller için bir büyüme sistemi oluşturmak;
• zanaatkarların becerilerini geliştirmeleri için sürekli fırsat;
• yeni ustaların müşteri sahibi olmasını sağlamak;
• deneyimli çalışanları ustalık sınıflarına gönderin.

Uzmanların eğitimi için ayrı bir maliyet kalemi olmalıdır. Bu, tüm güzellik salonunun refahı için önemlidir. Uzmanlar tüm yeni trendlerden haberdar olacak ve tüm müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya hazır olacak.

Bir güzellik salonu açmanın maliyeti ne kadar - toplam maliyetler

Kâr etmek için sıfırdan bir güzellik stüdyosu nasıl açılır? Bir iş kurmanın toplam maliyetini doğru hesaplamanız gerekir. Ancak doğal olarak şu soru ortaya çıkıyor: Bir güzellik salonu açmanın maliyeti nasıl hesaplanır? Yaklaşık maliyetleri hesaplamak için ekonomi sınıfı bir kuaför salonu açma örneğini kullanalım.

• tamirat- 150 bin ruble'den;
• mobilya ve ekipman alımı: saç kurutma makinesi, lavabolar, saç kesme makineleri, sandalyeler, dolaplar vb. – 300 bin rubleye kadar;
• kozmetik(kıvırma, şekillendirme, renklendirme, şampuanlar için kompozisyonlar) peçeteler, havlular - hepsi 2 aylık tedarikle - 150 bin ruble'den;
• reklam maliyetleri: el ilanları, tabelalar, pankartlar – 30 bin ruble'den;
• çalışanlara maaş(gelire bağlı olarak) – 40-60 bin ruble;
• muhasebeci hizmetleri, vergilerin getirilmesi - 13 bin ruble'ye kadar.

Toplam: yaklaşık 700 bin ruble.

Maliyetler hızlı bir şekilde telafi edilebilecek mi? Bu tür salonlarda saç kesiminin maliyeti yaklaşık 200-350 ruble. Fiyat Rusya Federasyonu bölgesine bağlıdır. Ayrıca ustalar şekillendirme, boyama ve perma da yapıyorlar. Bu hizmetlerin maliyeti 500 ruble. Kuruluş popülerse günde 20 müşteri tarafından ziyaret edilmektedir. Günlük gelirin 4 ila 10 bin ruble arasında olacağı ortaya çıktı. Bir ay boyunca - 7 günlük çalışma haftasına tabi olarak 120 bin ruble'den. Minimum değeri alırsak yatırım 2 yılda kendini amorti eder.

Kendi lüks güzellik salonunuzu açmanın maliyeti nedir? Bu durumda yatırımlar normal bir salona kıyasla iki ila üç kat artacaktır. Ancak hizmetin fiyatı aynı kat daha yüksek olacaktır. Geri ödeme süresi daha hızlı olmasa da aynı olacaktır.

Zararla çalışmayı önlemek için aşağıdaki kurallara uymalısınız:

• Kâr saf biçim herhangi bir hizmetin oranı %30 olmalıdır, daha az olmamalıdır.
• Kuruluşun altı aylık faaliyetinden sonra düzenli müşteri sayısı yüzde 60 olmalıdır. toplam sayı ziyaretçiler.
• Kozmetik satılırsa %20 kar getirmelidir.
• Ustanın maaşını hesaplamak için aşağıdaki şema kullanılır: satışların %10'u ve hizmet maliyetinin %30'u. Salonun çalışmasının ilk aşamalarında, personelin iş yüküne bakılmaksızın maaşlar hesaplanmaktadır. Aksi takdirde ustaları elde tutmak zor olacaktır.
• Yönetici, salondaki tüm kârın %1'ini bonus olarak alır.
• Bir ustanın üretim hızı düştüğünde onun kendi adına çalışıp çalışmadığını, yöneticiyle bir anlaşmazlığının olup olmadığını kontrol etmelisiniz.
• İlk aylarda zararla çalışmak zorunda kalacağınız gerçeğine hazırlıklı olmalısınız - giderler gelirden fazla olacaktır.

Çalışanların pahalı kozmetik ürünlerini daha ucuz olanlarla değiştirdiği, hatta fark edilmeden çaldığı durumlar vardır. Bu tür eylemleri önlemek için müşteri başına harcama standartlarına sıkı sıkıya bağlı kalmak gerekir. Günlük malzeme kaydını tutmak faydalıdır.

Güzellik salonu açmak karlı mıdır? ? Kesinlikle evet, eğer işadamı pazarlama planını yeterince incelemişse, müşterinin ilgisini nasıl çekeceğini biliyorsa ve etkili reklamcılığa yeterince dikkat etmişse. Bu durumda müşteri akışı iyi bir karlılık sağlayacaktır.

Güzellik salonu iş planı

Çalışmak için, tüm hesaplamaların gözünüzün önünde olması için bir güzellik salonu için bir iş planı hazırlamanız gerekecek.

Bir güzellik salonu açmak veya geliştirmek için kredi alırsanız bir iş planına da ihtiyacınız olabilir.

Bunu yapmak için 2 makale size yardımcı olacaktır:

İlk müşterileri güzellik salonuna nasıl çekebilirim?

1. Reklam broşürleri– güzel ve renkli bir şekilde dekore edilmiş olmalıdır. Bunları yakındaki evlere posta kutuları aracılığıyla dağıtmak daha iyidir. Yakınlarda yaşayan müşteriler en önemlisidir çünkü müdavim olanlar onlardır.
2. Binanın dışına imza atın salonun adı uzaktan görülebilecek şekilde konumlandırılmalıdır.
3. Elektronik referans kitabı 4 Geo ve 2 GIS. Güzellik salonunuzu ücretsiz olarak bu sistemlere ekleyebilirsiniz, kesinlikle yeni müşteriler kazandıracaktır.
4. Yerel televizyonda reklam. Örneğin bir salondaki promosyon veya açılışı gibi bir etkinliğin reklamını yapmak daha iyidir.

Gelecekte bir müşteri tabanı geliştirmek, en iyi reklam güzellik hizmetleri için kulaktan kulağa dolaşmaktadır. Bu nedenle profesyonellik ve yaratıcı yaklaşım önemlidir. Hizmet ilkesine göre gerçekleştirilmelidir - müşteri her zaman haklıdır, böylece kişi yalnızca salona dönmekle kalmaz, aynı zamanda hizmetleri ailesine, arkadaşlarına ve meslektaşlarına da tavsiye eder.

Salon açılış aşamasında yaşanan sorunlar

Bir güzellik salonu açmanın tüm inceliklerini anlamak için deneyime ihtiyacınız var ve yeni bir iş adamıysanız bunu nereden edinebilirsiniz? Ve keşif aşamasında bir takım engellerle karşı karşıya kalır. Daha sonra en sık karşılaşılan sorunları ve yöntemleri, bunların çözümüne yönelik önerileri sunacağız.

Güzellik salonu için ekipman nereden alınır

Özel tedarikçi firmaları dahil etmek en iyisidir. Cihazların ve diğer ekipmanların güvenliğini ve kalitesini doğrulayan tüm belgelere sahiptirler. Bir işadamı doğrulama sırasında kesinlikle sorun yaşamayacaktır.

Güzellik salonunda uzman arayın

Başlangıç ​​​​olarak, kuruluşa tüm hizmet yelpazesini sağlayabilecek iki uzmana ihtiyacınız olacak. Özel okullarda belirli bir stili kolayca öğrenebilecek genç ustaları işe alabilirsiniz. Salon bir müşteri tabanı kazandıktan ve tüm sistemler istikrarlı bir şekilde çalışmaya başladıktan sonra yer sayısını genişletebilir ve daha fazla personel istihdam edebilirsiniz.

Resmi makamlardan izin alınması

Güzellik salonu açmak için Bölgesel Mülk Yönetimi, SES ve yangın denetiminden izin almanız gerekir. Bu organizasyonlar için belge toplamanın ve tesisleri uzun süre hazırlamanın tüm nüanslarını araştırmanız gerekiyorsa, kendi güzellik salonunuzu sıfırdan hızlı bir şekilde nasıl açabilirsiniz. Devlet kurumlarıyla ilgili tüm sorunlarla ve onlar için belgelerin toplanmasıyla ilgilenecek uzman bir şirketle iletişime geçebilirsiniz.

Bir güzellik salonu açmak için ne kadar paraya ihtiyacınız olduğuna dair kötü bir fikir

Çoğu zaman bir girişimci gerçek miktara ihtiyaç duyacağını bilmez ve açılışın belirli aşamalarında fon eksikliği olduğunda kendini hoş olmayan bir durumda bulur.

Sıfırdan bir güzellik salonu açmanın maliyeti nedir sorusuna cevap vermek için detaylı bir iş planı hazırlamanız gerekiyor. Kolaylık sağlamak için, tüm maliyet kalemlerini, riskleri ve olası karları hesaplayacak özel bir şirket kiralayın.

Maliyetleri doğru hesaplayın ve ardından kar elde etmek için bir güzellik salonunu nasıl açacağınızı bileceksiniz.

Franchise olarak güzellik salonu açmanın avantajları ve dezavantajları

Franchise olarak salon açmak ya da başka bir deyişle franchising, iyi tanıtılan bir güzellik salonunun adını taşıma hakkını elde etme fırsatıdır.

Artıları:

• işin organizasyonu ve ayrıntılı bir iş planı ana şirket tarafından sağlanır;
• Bazen reklam masrafları da franchise temsilcisi tarafından karşılanır.

Eksileri:

• ana şirketin talimatlarına sıkı sıkıya uymak;
• Salon sahibinin neredeyse hiçbir söz hakkı yok.

Bir girişimcinin şu soruyla kendisinin ilgilenmesi başka bir konudur: sıfırdan bir güzellik salonunun nasıl açılacağı ve kimsenin bir işi nasıl yöneteceğini söyleme hakkına sahip olmadığı tek lider. Ancak burada bile franchising ile karşılaştırıldığında bir eksi var - marka tanıtımının olmaması nedeniyle çok fazla rekabet var.

Yeni başlayanların salon açarken yaptığı 9 yaygın hata

Bir güzellik salonunun kârlı olabilmesi için neye ihtiyacı var?

• uygun pazarlama;
• reklam kampanyası;
• iş süreçleri;
• profesyonel ustalar;
• yüksek düzeyde müşteri hizmetleri.

Çoğu zaman bir ziyaretçi, lüks ekipmanlarla donatılmış büyük, güzel bir salona gelir.

Ama orada ne usta ne de başka müşteri var. Sorun ne olabilir?

Hata 1: Açılış günü promosyonu yok

Bir girişimci bir salon açtı ve uzmanları işe aldı, ancak müşteri tabanı henüz gelişmedi ve çalışanlar daha gelişmiş salonlara gitmeye başlıyor. Bunu önlemek için, tesisin yenilenmesi aşamasında bile reklamlara büyük önem vermeniz gerekir. Açılış gününe kadar müşterileriniz olduğundan emin olun. Bu nasıl yapılır? Devasa reklam kampanyası - işte burada , güzellik salonu açmak için neye ihtiyacınız var?

• Öncelikle bir web sitesi oluşturun, kurumun tüm hizmetlerini, avantajlı teklifleri, tedavi avantajlarını, ustaların niteliklerinin açıklamasını, kullandığınız kozmetik ürünleri bize anlatın.
• İkinci olarak girişte büyük bir pankart oluşturun. Açılış tarihini, promosyonları ve telefon numarasını gösterir. Gün boyu cazip hizmet teklifleri içeren el ilanları gönderilir açık kapılar reddetmesi zor olan. Açılış gününde iyi bir müşteri tabanına sahip olabilirsiniz.

Hata 2: Hizmetlerin sağlanmasında güncel olmayan yöntemler

Salon hizmetleri çok hızlı gelişiyor. Yeni teknolojiler, kozmetikler ve teknikler ortaya çıkıyor. Bir güzellik salonu için sürekli olarak zamana ayak uydurmalı ve yeni fikirleri hayata geçirmeliyiz. Müşteriler, en iyi modern hizmetleri almak için yeniliklerin olduğu salonlara gitmeye daha istekli.

3 hata: Etkisiz reklamcılık

Birçok girişimci reklamın nasıl doğru şekilde oluşturulacağını anlamıyor. Örneğin, broşürde küçük bir indirim yüzdesi ve bunu almak için siteye kaydolma, form doldurma ve kupon alma gibi birçok koşul belirtiliyor. İkinci durum ise indirim yüzdesinin oldukça büyük olması ve promosyon süresinin birkaç aya yayılmasıdır. Müşteri, salonda her şeyin yolunda olmadığından şüphelenmeye başlar - yetersiz ekipman, profesyonel olmayan teknisyenler vb. Doğru, etkili reklamcılık, büyük önem verilmesi gereken bir bilimdir; bu alanda profesyonelleri işe almak daha iyidir.

Hata 4: Yöneticilerin profesyonel olmayan çalışması

Yöneticiler salonun yüzüdür. Salonun ilk izlenimi çalışmalarına bağlıdır. Bu kişilerin aşağıdaki kriterleri karşılaması gerekir:

• düzenli ve potansiyel müşterilere karşı nezaket;
• tüm salon hizmetleri ve bunların uygulanmasının tüm özellikleri hakkında farkındalık;
• iyi hazırlanmış okuryazar konuşma.

Müşterilerin salona gelmesiyle ilgili sorunlar varsa, reklam oluşturulmuşsa ve teknisyenler profesyonelce çalışıyorsa yöneticinin çalışmalarını kontrol etmelisiniz. Bunu yapmak için salondaki arkadaşlarınızı aramanızı ve konuşmanın nasıl yürütüldüğünü dinlemenizi isteyin. Kişinizi gizlice salona davet edebilir ve ona izlenimlerini sorabilirsiniz.

Hata 5: Kurumsal kültürün eksikliği

Salonda belli kurallar yoksa takımda kaos oluşur. Tüm normların burada açıklanması gerekiyor: nasıl davranılacağı, nasıl giyinileceği, müşterilerle nasıl konuşulacağı. Bu kuralların tüm ekip tarafından hazırlanması gerekir. Böylece herkes kendi teklifini yapabilir.

Hata 6: Salon etkinliğinin ölçülmemesi

Temel performans göstergeleri ortalama kontrolün büyüklüğü, potansiyel müşteri sayısı, günde kaç kişinin geldiği ve hangi hizmetler için, hangi günlerde oldukları, birincil ikincil müşterilerin dönüşümüdür. Herhangi bir sorunda her zaman bu bilgiyi analiz edebilir ve doğru çözümü bulabilirsiniz.

Hata 7: Personel seçme sistemi yok

İşe alım ilanlarının doğru yazılması önemlidir. Salonun uzmanlara ihtiyacı olmasa bile uygun anketlerin yine de bir kenara bırakılması gerekir. Bir ustanın beklenmedik bir şekilde ayrıldığı ve müşterileri kaybetmemek için hızlı bir şekilde yenisini bulmanız gereken zamanlar vardır.

Hata 8: Yanlış değer piramidi

Başka görüş yok - güzellik salonunun ustaları var. Çalışan ve salonun tamamına para sağlayan onlar. İkinci sırada ise müşteriler yer alıyor. Çoğu zaman zanaatkarların oy kullanma hakkına sahip olmadığı salonlar vardır; yönetim ekibi tüm personele hakimdir. Ustaların işinin yaratıcılık olduğunu, tutum ve özgürlüğe bağlı olduğunu unutmamalıyız. Sürekli baskı altında olduğunuzda yaratmak zordur. Müşteriler bunu hissediyor ve bu salona gelmeyi bırakıyor.

9 hata: Salon konumunun eksikliği ve müşteriye bireysel yaklaşım

Müşterinin mümkün olduğu kadar rahat hissetmesi için müşteri yöneticileri işe alınır. Bu kişiler sadece randevu almakla kalmıyor, aynı zamanda size hizmetleri detaylı bir şekilde anlatıyor ve salon turları da veriyorlar. Sırada sıkılan müşterilere içecek ve dergi ikram ediyorlar. Bu önemli bir bileşendir - sonuçta müşteri kesinlikle iyi karşılandığı ve hizmet verildiği yere geri dönecektir.

Salon konsepti - Bu, müşteriyi çekebilecek başka bir tekniktir. Salon için kendi hikayenizi bulup her şeyi buna göre düzenlemek güzel.

Bu tür işlerde başarının sırrı girişimcinin işini sevip sevmemesine bağlıdır. Bunu kendisi yapsa daha iyi olur iyi bir usta: kuaför, güzellik uzmanı veya makyaj sanatçısı. Diğer salonlarda çalışarak, güzellik işini iyice anlayarak ve nişinizi bularak başlamak önemlidir. Geleceğin iş adamı, en sevdiği iş olmadan yaşayamayacağını anlamalı ve ancak o zaman kendi salonunu açmalıdır.

Rusya'da iş. Bölgelerde iş kurma kılavuzları.
Ülkedeki 700.000 girişimci bize güveniyor

*Hesaplamalarda Rusya'ya ait ortalama veriler kullanılmıştır

1.687.000 RUR

Yatırımlara başlamak

7 ay

Geri ödeme süresi

125 m2

65,6%

karlılık

Projeyi uygulamak için 1.687.700 ruble gerekecek. yatırımlara başlıyoruz. Satış getirisi %65,6, geri ödeme süresi ise 7 ay olacak.

1. Proje özeti

Proje hedefi– Rostov-on-Don'da şehir sakinlerine yüksek kaliteli cilt, yüz ve vücut bakım hizmetleri ile kuaförlük hizmetleri sunabilecek bir güzellik salonunun açılması.

Finansal model, Rostov-on-Don'un Sovetsky bölgesinde bulunan bir güzellik salonu için hesaplandı. Salonun potansiyel müşterileri, çoğunlukla 25 ila 40 yaş ve üzeri kadınlar, erkekler ve çocuklar olmak üzere ortalama gelire sahip şehir sakinleridir.

Güzellik salonunun başlıca hizmetleri şunlardır:

4. Vücut cilt bakımı

5. Solaryum

6. Kozmetik satışı

Projeyi uygulamak için 1.687.700 ruble gerekecek. yatırımlara başlıyoruz. Yatırım bütçesinin bir kısmının 200 bin ruble tutarındaki kredi fonları yoluyla artırılması planlanıyor.

*3 yıllık çalışmanın verileri

İzinlerin alınması, onarım ve iyileştirme, ekipman ve sarf malzemelerinin satın alınmasını içeren yatırım aşamasının uygulama dönemi, Mart-Mayıs 2016 dönemi için hesaplanmaktadır. Satışların başlaması Haziran 2016'da planlanıyor. %30 yükte planlanan satış hacmine ulaşmak – 4 ay.

2. Sektörün ve şirketin tanımı

Bu projenin amacı Rostov-on-Don'da son derece profesyonel hizmet ilkelerini karşılayan bir güzellik salonu açmaktır. Müşterilere aşağıdaki alanlarda geniş bir hizmet yelpazesi sunulmaktadır: kuaförlük hizmetleri (saç kesimi, şekillendirme, renklendirme, kimya), manikür ve pedikür, tırnak uzatma, kozmetoloji, masaj. Pazarlama ajansı Global Reach Consulting'e göre güzellik salonu pazarının hızla büyüyeceği tahmin ediliyor. Güzellik salonlarının en büyük yoğunluğu milyoner şehirlerde bulunmaktadır - Moskova, St. Petersburg, Novosibirsk, Krasnoyarsk. 2GIS uzmanlarına göre Rostov-on-Don, güzellik salonlarının sayısında 5. sırada yer alıyor. Her 1000 kadına 77 güzellik salonu düşmektedir. Güzellik salonlarının sayısındaki artış, hizmetlerine olan talebin artmasıyla açıklanabilir. Raporlara ve Raporlara göre güzellik salonlarını ve güzellik salonlarını ziyaret eden kadınların sayısı 2000'den 2014'e kadar geçen 15 yılda %4'ten %40'a çıktı. Salonları ziyaret etmek artık halk arasında seçkinler için pahalı hizmetlerle ilişkilendirilmiyor; orta sınıftan çok sayıda insan tarafından kullanılabilir hale geldi. Yaşam hızının hızlanması ve kaliteli hizmetlere duyulan ihtiyaç, birçok kadını evde temizlik yapmak yerine çok daha basit ve kullanışlı güzellik salonlarına yönelmeye zorladı.

Güzellik salonu, evlerin ilk sırasındaki çok katlı bir konut binasının zemin katında, ayrı bir girişi ve tabelası olan bir tesistir. Salon alanı 125 m2'dir. metre. Salonda kuaför odası, manikür ve pedikür odası, güzellik salonu, masaj odası, tırnak bakım ve makyaj alanı, solaryum, yönetim ve personel dinlenme alanı bulunmaktadır. Salon haftanın yedi günü 9.00 - 21.00 saatleri arasında müşterilere açıktır. Çalışanların (servis personeli) çalışma programı 2/2 vardiyadır.

Yönetim yapısı, 2 salon yöneticisi tarafından temsil edilen bir idari departmandan oluşur: kıdemli yönetici ve yönetici yardımcısı. Servis personeli altı genel amaçlı kuaför, bir güzellik uzmanı ve bir masaj terapisti tarafından temsil edilmektedir.

Onarım, yeniden geliştirme ve iç donanımın maliyeti 982,7 bin ruble. Şirket tescili, personel seçim prosedürleri, pazarlama faaliyetleri ve ayrıca işletme sermayesi yatırım döneminde (500 bin ruble), projenin maliyeti 1.687.7000 ruble olacak.

Projenin hayata geçirilmesi için 1.487.700 ruble çekilmesi planlanıyor. proje maliyetinin %88'ini oluşturacak kredi fonları. Kalan %11 kurucunun kendi birikimlerinden alınacaktır. Kredi yıllık %22 faiz oranıyla 2 yıl (24 ay) vadeli olarak çekilmektedir. Bu kredi, ödemelerde 3 ay erteleme olanağı sağlar ve ardından kredi fonları 21 ay boyunca aylık olarak geri ödenir. Geç ödeme durumunda ceza miktarı %2,5 faiz olacaktır.

İşletmeniz için hazır fikirler

Sahiplik şekli olarak bireysel girişimci (bireysel kişi) seçilmiştir. Vergilendirme sistemi basitleştirilmiştir; burada vergilendirme hedefi, gelirin gider tutarı kadar %15 oranında azaltılmasıdır.

3. Hizmetlerin tanımı

Güzellik salonu 6 ana alanda hizmet vermektedir. Aralarında:

1.Kuaförlük hizmetleri (erkek, kadın, çocuk saç kesimi)

2. Manikür ve pedikür (bakım, uzatma, tasarım, düzeltme)

3. Kozmetoloji hizmetleri (cilt bakımı ve yüz temizliği, kaş bakımı, kirpik bakımı, epilasyon, makyaj temizleme, peeling)

4. Vücut cilt bakımı

5. Solaryum

Salonun rekabet avantajları arasında sağlanan geniş hizmet yelpazesi, nispeten düşük fiyat, nüfusun çoğunluğu için uygun fiyatlı olması ve hizmet kalitesi yer alıyor. Projenin fiyat segmenti ortalamadır. Aynı zamanda hizmet kalitesinin ortalamanın üzerinde olması müşteri çekmenin ve sadakatini arttırmanın temel aracıdır. Salonun fiyat listesi yaklaşık 120 ürün içeriyor. Tüm salon hizmetleri Tabloda sunulmaktadır. 1.

Tablo 1. Güzellik salonu hizmetlerinin listesi

Güzellik salonu hizmetlerinin sağlanması, Rospotrebnadzor'dan izinlerin yanı sıra Rusya Federasyonu Devlet Yangın Denetlemesinden izin alınmasını gerektirecektir.

Salon, hizmetlerin yanı sıra kozmetik alanında da perakende ticaret (20 ürün kalemi) gerçekleştirmektedir. Normal bir mağazadan satın almanın temel avantajı, ürünün özellikleri hakkında bir uzmandan yerinde tavsiye alma fırsatıdır. Satılan ürünlerin listesi tabloda verilmiştir. 2.

Tablo 2. Satılan ürünler

4. Satış ve pazarlama

Salonun faaliyetleri, Rostov-na-Donu nüfusunun büyük çoğunluğuna, yani ortalama gelir düzeyine sahip nüfusa yöneliktir. Güzellik salonu, insanların yüksek kaliteli saç kesimi, şekillendirme, kıvırma ve renklendirme, manikür ve pedikür, güzellik bakımları ve masaj ihtiyaçlarını karşılayacak. Güzellik salonlarının temel gereksinimleri, artan profesyonellik, hız ve hizmet kalitesi, uygun konum, uygun çalışma saatleridir. Tüm bu gereklilikler salonun işleyişinin temel prensipleri olacak şekilde planlanmıştır.

Salonun hedef kitlesi, müşterilerin %70'ini oluşturan 18-35 yaş arası gençlerdir. Müşterilerin yaklaşık %20'si 35 ila 45 yaş arası kişilerdir, diğer %10'u ise gençler ve yaşlılardan oluşmaktadır. Hizmetlerin ana tüketicileri nüfusun kadın kısmıdır (%70'e kadar). Kentin Sovetsky semtinde 178 bin kişi yaşıyor ve bunların çalışan nüfusun payı yaklaşık %60'tır. Kuruluşun fiyatlandırma politikası, nüfusun konumu ve ödeme gücü dikkate alındığında salonun potansiyel müşterileri yaklaşık 50-80 bin kişidir.

Sovetsky bölgesinde ekonomi sınıfı kuaförler de dahil olmak üzere 260 güzellik salonu bulunmaktadır. Ana rakipler arasında salondan 400 m uzaklıkta bulunan salonlar yer alıyor. Bunlar, 8'i dolaylı rakip, 8'i ise doğrudan rakip olarak sınıflandırılabilecek 16 rakiptir. İlk sekizi: 4 ekonomi ve orta sınıf kuaför salonu, 1 tırnak stüdyosu, iki ana alanda (kuaförlük ve kozmetoloji veya kuaförlük ve manikür) hizmet veren 3 salon. İkinci sekizi ise 3 veya daha fazla alanda hizmet veren güzellik salonlarıdır (kuaförlük hizmetleri, manikür ve pedikür, kozmetoloji, masaj, solaryum vb.). Güçlü yönlerinin analizi ve zayıflıklar iç tasarımla karşılaştırmalı olarak Tablo'da gösterilmektedir. 3.

Tablo 3. Rekabet faktörleri

İşletmeniz için hazır fikirler

Tablodan da anlaşılacağı üzere açılması planlanan salonun, doğrudan rakiplere göre birçok avantajı var, çok daha geniş hizmet yelpazesi sunuyor, orta fiyat segmentinde faaliyet gösteriyor, hizmet kalitesi ortalamanın üzerinde. Ayrıca nüfus ve elverişli konum için uygun çalışma programına da dikkat etmek önemlidir.

Hizmetlerin sağlanması, ön telefon randevusu kullanılarak veya randevu olmadan ilk gelene ilk hizmet esasına göre gerçekleştirilir. Müşteri çekmenin ana kanalı olarak sosyal ağlar (Facebook, VKontakte, Instagram) seçildi. Bu seçim sabit maliyetlerin yokluğu (grupların bakımı) ve hedef kitlenin büyük bir konsantrasyonu (hedefli reklamcılık) nedeniyle. Grupların ve hesapların çalışmalarını sürdürmek ve içerikle doldurmak için 6 bin rubleye kadar tahsis edilmesi planlanıyor. ayda.

Aynı zamanda büyük değer bir salon imajı oluşturmanın diğer yöntemlerine eklenmiştir: kurumsal bir logonun geliştirilmesi, bir web sitesinin oluşturulması ve SEO tanıtımı (15 bin ruble), basılı bildiri– reklam broşürleri (10 bin ruble), dış mekan tabelalarının oluşturulması (30 bin ruble), reklam parlak dergi(15 bin ruble) vb.

5. Üretim planı

Güzellik salonu, 178 kişilik nüfusa sahip Rostov-on-Don'un Sovetsky bölgesinde yer almaktadır. (8 üzerinden en büyük 3.). Salonun yakın çevresi ağırlıklı olarak uyku alanları olarak adlandırılan çok katlı konut binalarından oluşuyor. Salonun yeri, evlerin ilk sırasındaki işlek bir cadde üzerinde seçildi. Salonun yakınında toplu taşıma durağı (90 m), ofis alanı ve bankaların bulunduğu binalar (150 ve 180 m), alışveriş alanları, kafeler ve süpermarketler (75 m'den itibaren) bulunmaktadır.

Salon 125 m2'lik bir alan kiralıyor. metre. Tesis şunları içerir: gardırop ve resepsiyon masası içeren bir resepsiyon alanı (11 m2), kuaför salonu (26 m2), saç yıkama, boyama ve kıvırma odası (12 m2), makyaj ve kirpik uzatma alanı (8 m2), manikür ve pedikür odası (12 m2), kozmetik odası (12 m2), masaj odası (16 m2), solaryum (15 m2) m2), malzeme odası dezenfektanlar için depolama odası (3 m2), dinlenme odası (10 m2). Kira bedeli – 75 bin ruble. aylık Kiralayanla yapılan sözleşmenin süresi 3 yıldır.

Tesisin onarımı ve yeniden geliştirilmesi masrafları (240 bin ruble), personel alımı (10 bin ruble), ekipman alımı (782,7 bin ruble), ekipman kurulumu (60 bin ruble) dahil salonun başlatılması maliyetleri , açılış pazarlaması kampanyalar - 70 (bin ruble) ve diğer maddi olmayan varlıklar 1.187.700 ruble olacak. Bir güzellik salonunun donatılmasının maliyetleri Tabloda gösterilmektedir. 4.

Tablo 4. Ekipman maliyetleri

İşletmeniz için hazır fikirler

Güzellik salonunun işleyişinin sağlanmasına ilişkin sorumluluklar idari personele, üst düzey yöneticiye ve yardımcıya verilmiştir. Personel, vardiyalı olarak çalışan altı genel amaçlı kuaför, bir güzellik uzmanı ve bir masaj terapistinden oluşmaktadır (bkz. Tablo 5. Salon, haftanın yedi günü 9.00'dan 21.00'e kadar açıktır. Muhasebe dışarıdan temin edilmiştir.

Yalnızca mesleki düzeyi uygun eğitim diplomasıyla onaylanan kişilerin işe alınması planlanmaktadır. Tamamlanan eğitim kursu bir diploma ile onaylanmalı ve onu veren eğitim kurumunun orta veya yüksek mesleki eğitim lisansına sahip olması gerekir. Çalışanlar için temel gereksinimler mesleki yeterlilik, işe karşı sorumlu tutum, iletişim becerileri ve insanlarla çalışma yeteneğidir.

Tablo 5. Personel masası ve ücret fonu

Sabit işletme maliyetleri sarf malzemelerinin satın alınmasına dayanmaktadır. Sabit giderler arasında kira (75 bin ruble), maaş bordrosu, pazarlama giderleri (ortalama 30 bin ruble), elektrik faturaları, elektrik ve çöp toplama (toplam yaklaşık 11 bin ruble) yer alıyor. Satış seviyesi mevsimselliğin etkisinden etkilenecek. yaz aylarında talebin geleneksel olarak azalması ve salonun tanınırlığının artması. Mevsimselliği ve kabin doluluğunun üç yıllık operasyon boyunca kademeli olarak %80-85'e çıkmasını hesaba katan satış planı Ek 1'de sunulmaktadır.

6. Organizasyon planı

Projenin uygulama süresi tescil işlemleri ve izinlerin alınmasından satışların başlamasına kadar 3 aydır. Güzellik salonunun açılışı Haziran 2016 başında planlanıyor.

Proje yöneticisi işletmenin sahibidir. O gerçekleştirir stratejik planlama, yeni terfi yolları arayışı, temel performans göstergeleri üzerinde analitik çalışmalar yapmaktadır. Günlük yönetim işlevlerini yürüten kıdemli salon yöneticisi doğrudan kendisine rapor verir. Yöneticiye bağlı servis personeli: kuaför, güzellik uzmanı, masaj terapisti. Muhasebe, üçüncü taraf uzman bir kuruluş tarafından gerçekleştirilir.

7. Mali plan

Hazırlık döneminin maliyetleri (1187,7 bin ruble) şunları içerir:

Kayıt, izin alma masrafları, evrak işleri - 25 bin ruble.

Tesisin onarımı ve yeniden geliştirilmesi - 240 bin ruble;

Ekipman alımı – 782,7 bin ruble;

Ekipman kurulumu – 60 bin ruble;

Personel seçimi – 10 bin ruble;

Temel dönem giderleri şunları içerir:

Kira – 75 bin ruble;

Maaş bordrosu – 248,3 bin ruble.

Muhasebe – 10 bin ruble.

Sarf malzemelerinin satın alınması –

Kamu hizmetleri - 7 bin ruble;

Elektrik için ödeme – 2,5 bin ruble;

İdari giderler – 2,5 bin ruble;

Çöp ve epilasyon – 1,5 bin ruble;

Gelir, nakit akışı ve net kâra ilişkin mali göstergeler Ek 1'de verilmiştir. Hesaplamalar, salon tanınırlığının artması nedeniyle ilk dört ayda planlanan %30 salon yükü ve operasyondan sonraki 3 yıl içinde %85 yüke ulaşılması temel alınarak yapılmıştır. .

8. Proje etkililiğinin değerlendirilmesi

Projenin uygulanması, sağlanan geniş hizmet yelpazesiyle ve dolayısıyla pahalı ekipman ve sarf malzemelerinin satın alınmasıyla doğrudan ilişkili olan yüksek düzeyde başlangıç ​​​​maliyetleri gerektirecektir. Ancak geri ödemenin artması ve planlanan satış hacimlerine ulaşılmasıyla riskler minimum düzeye iner.

Projenin geri ödeme süresi 7 ay, indirimli geri ödeme süresi ise 7 ay olacak. Projenin satışların başlamasından sonraki ilk aydan itibaren kar elde etmeye başlayacağını da belirtelim. Üç yıllık dönem için hesaplanan proje verimlilik göstergeleri Tabloda gösterilmektedir. 6.

Tablo 6. Proje performans göstergeleri

9. Riskler ve garantiler

Salon, faaliyetleri sırasında çalışmalarında dikkate alınması gereken bazı risklerle karşılaşabilir. Sonuçların ciddiyetine ilişkin bir değerlendirme ve bunları önlemek için olası önlemler Tablo'da verilmektedir. 7.

Bu tür projeler için iş planları geliştirme ve bunların daha sonra "müşteriler" tarafından uygulanması konusundaki uygulamamın gösterdiği gibi, birçok hizmet işletmesinde olduğu gibi, asıl sorun, birkaç ana faktöre bağlı olan satış planlamasıdır.

Bunlar: konum, nitelikli uzmanların mevcudiyeti ve fiyatlandırmadır. Salonun tasarımı, ultra modern ekipmanın varlığı, iç mekan elbette bir rol oynuyor, ancak Müşteri çoğu durumda "işarete" değil "Ustaya" gidiyor. Ve eğer Usta müşteri için coğrafi olarak "uygun" bir konumdaysa, eğer hizmet ve becerisi Müşterinin isteğini karşılıyorsa, o zaman bu faktörler çoğu durumda salona gelen sıradan ziyaretçileri düzenli ziyaretçilere dönüştürür.

Kural olarak, eğer bir Usta başka bir organizasyon için çalışmaya giderse veya kendi salonunu açarsa (aynı zamanda büyük riskler alarak), düzenli müşterilerinin% 50 ila 80'i onu "terk eder". Her ne kadar yüzeyde görünse de bu gerçek, uzmanlardan oluşan bir ekip oluşturulurken dikkate alınmalıdır.

Ayrıca, mülkün mülkiyetinde olması halinde, bunun, işletmeyi, mülkün kiralandığı işletmeye göre daha rekabetçi hale getireceğini de aklınızda tutmanız gerekir. Ciddi olmadan bu tür gerçekleri unutmamalıyız. pazarlama araştırması Böyle bir projeye başlamanın hiçbir anlamı yok.

Deneyimlerim, piyasayı ve rakipleri incelemenin başarı olasılığını önemli ölçüde artırdığını gösteriyor bu işin, hem bugünde hem de gelecekte. Daha dayanıklı ve esnek hale getirir!

İş planınız için güncel hesaplamaları alın

İlk paragraf temel proje verilerini içerir.

Örnek:

Faaliyetler: güzellik hizmetleri.
Yer: İşletmenin açıldığı şehir ve ilçeyi ve nüfusunu belirtin.
Alan: 70 metrekare.
Sahiplik formu: kira
Takvim: 9:00-21:00 , haftanın yedi günü.

Sağlanan hizmetler:

• Kuaför salonları (saç uzatma dahil);
• Manikür ve pedikür (tırnak uzatma dahil);
• Epilasyon;
• Donanım dahil kozmetoloji;
• Vücut bakımı (sargılar, masaj);
• Solaryumda bronzlaşma.

Pazar analizi

Hedef kitle: 18-45 yaş arası kişiler. Üstelik müşterilerin çoğu 20-35 yaş arası kadınlardan oluşuyor (yaklaşık %70), ziyaretçilerin yaklaşık %20'si 35-45 yaş arası insanlar, geri kalan %10'u ise yaşlılar ve gençler.

En başarılı yer seçimi yerleşim alanıdır, çok katlı binalardan oluşuyor. Bu durumda (büyük bir şehre yerleştirme şartıyla) yaklaşık 30-40 bin kişi tesisin potansiyel müşterisi haline gelecektir.

Çalışmaya başlamadan önce bölgedeki tüm kurumları analiz edin, hizmet listesi ve fiyatlandırma politikası. Her rakip için kendi avantajınızı geliştirin. Örneğin, büyük bir kuruluştan "korunma", yalnızca sizin sunduğunuz bir hizmet, parlak bir işaret ve uygun fiyatlar olacaktır.

İş organizasyonu

Bu paragraf kaydın açıklamasını sağlar girişimcilik faaliyeti, izinlerin alınması, vergilendirme sisteminin seçilmesi.

Basitleştirilmiş vergilendirme ile bireysel bir girişimci açıyoruz. OKVED kodları:

1. 93.02 Kuaförlük ve güzellik salonlarında hizmet vermek (buna standart kuaförlük işlemleri, makyaj, manikür dahildir).
2. 93.04 Beden eğitimi ve sağlık faaliyetleri (masajlar, solaryum).
3. 85.14 Diğer sağlık faaliyetleri.
4. 52.13 Belirli bir mala tahsis edilmemiş mağazalardaki diğer perakende ticaret.
5. 52.33 Perakende kozmetik ve parfümeri ürünleri.

Çalışmaya başlayabileceğiniz bir belge paketi: Sıhhi ve Epidemiyolojik İstasyon, Devlet İtfaiye Müfettişliği'nden izinler. Kozmetik prosedürler, epilasyon, masaj için tıbbi lisans gereklidir. Güzellik salonu açmanın ne kadara mal olacağını hesaplarken bu maliyetlerle başlayın.

Pazarlama planı

Müşterinin sizinle iletişim kurabilmesi için geliştirin rekabet avantajları . Örneğin, yüksek kaliteye sahip ortalama bir fiyat segmenti, düzenli müşteriler için çok çeşitli prosedürler, indirimler ve bonuslar.

İmaj ve reklam

Böyle bir işe sıfırdan başlamak için ihtiyacınız olacak:

• Dış mekan tabelası (yaklaşık 500$);
• Kurumsal kimlik ve logonun geliştirilmesi (100-150$);
• Web sitesi geliştirme ve tanıtımı (150-350$);
• Basılı bildiriler: broşürler, kartvizitler (150$);
• Popüler bir kadın dergisinde yer almak (yaklaşık 300 dolar).

Promosyon kanalları

Bir web sitesi, topluluklar kullanarak kuruluşunuzu etkili bir şekilde tanıtabilirsiniz. sosyal ağlar(VKontakte, Facebook, Instagram). En önemli kanal müşterilerin kendisidir, “ağızdan ağıza”.

Satış promosyon yöntemleri

Promosyonlarla talebi artırabilir ve dikkat çekebilirsiniz:

1. Hediye çekilişi ve indirimli sertifika dağıtımı ile açılış töreni.
2. Hediye sertifikalarının satışı. Özellikle tatillerle ilgili - 14 Şubat, 8 Mart, Yılbaşı. Hedef kitlesi sevdiğine hediye vermek isteyen erkekler ve arkadaşına hediye seçen kadınlardır.
3. Bir dizi prosedür sipariş ederken ilk prosedür ücretsizdir. Bu, ziyaretçinin yöntemlerinizin etkinliği konusunda ikna olmasına yardımcı olacak ve "makul olmayan bir fiyat" nedeniyle caydırılmayacaktır.

Fiyatlandırma

İşletmenin ortalama (ve ortalamanın biraz üzerinde) fiyat kategorisine yönelimini dikkate alarak bir fiyat listesi geliştiriyoruz. En karlı ve popüler hizmetlerle neredeyse hazır bir örnek verelim (fiyatlar dolar cinsinden belirtilmiştir):

Salon

• Saç kesimi. Kadınlar - 7-8, erkekler - 5;
• Döşeme - 4-5;
• Tonlama - 8;
• Vurgulama - 13;
• Laminasyon - 15;
• Saç düzleştirme - 23;
• Perma - 30-38;
• Saç uzatma - 70-120.

Makyaj yapmak

• Gündüz - 13;
• Akşam - 23;
• Düğün - 25'ten itibaren;
• Kirpik uzantıları - 23;
• Kaş uzatma - 30;
• Kaş düzeltme – 4.

Tırnak bakımı

• Manikür – 5;
• Pedikür – 11;
• Parafin tedavisi – 4;
• Tırnak uzatma – teknolojiye bağlı olarak 12-30.

Epilasyon ve epilasyon

• Alt bacağın epilasyonu – 8;
• Uyluk epilasyonu – 8;
• El epilasyonu – 8;
• Koltuk altı epilasyonu – 6;
• Klasik bikini – 8'den itibaren;
• Derin bikini – 18;
• Elektroliz – 16/saat;
• Lazer epilasyon - 4,5/1 metrekare santimetre;
• Fotoepilasyon – 55'ten itibaren.

Kozmetoloji

• Ultrasonik yüz temizleme – 26;
• C vitamini – 15 ile beyazlatma;
• Yüz masajı – 12;
• Yüz peelingi – 30-60;
• Yüz kırışıklıklarının düzeltilmesi (Botox, Relatox, Xeomin) - 4/birim;
• Rosacea karşıtı program – 29-38;
• Botoks ile dudak büyütme - 5/birim (yaklaşık 150 - tam kür).

Vücut bakımı

• Masaj – 13'ten itibaren;
• Lenfatik drenaj masajı – 23'ten itibaren, genel – 70/saat;
• Vakumlu silindir masajı – 15/seans;

Dürüm

• Bal – 20;
• Yosun – 23;
• Çikolata – 23;
• Termal sargı – 46.

Solaryum

3-4/10 dakika.

Üretim planı

Bir kurumun iyi bir gelir elde edebilmesi için içeriye mümkün olduğunca çok iş yerleştirmesi gerekiyor.

Tesis gereksinimleri:

• Ayrı giriş;
• Su temini soğuk ve sıcaktır. Su yalnızca malzeme odalarına değil aynı zamanda çalışma alanına da akmalıdır;
• İyi aydınlatma - gün ışığı artı yapay ışık - yalnızca yaklaşık 30-35 lamba;
• Akış havalandırma ve iklimlendirme sistemi;
• Yangın güvenlik sistemi.

Proje, tesislerin bölgelere doğru şekilde bölünmesini sağlar:

1. Resepsiyon, gardırop – 9 m2 M;
2. Kuaför salonu – 15 m2 M;
3. Makyaj sanatçısı alanı – beş metrekare;
4. Manikür alanı – 6 metrekare M;
5. Masaj odası – 11 metrekare;
6. Kozmetoloji odası – 10 m2 M;
7. Solaryum – sekiz metrekare;
8. Yardımcı oda – 3 m2 M;
9. Duş odası - üç metrekare.

Böyle bir alanı kiralamak ayda yaklaşık 900 dolara mal olacak.

Teknik taban

En önemli yatırım ekipmandır. Bir güzellik salonu açmak, kuruluş için aşağıdaki ekipman ve mobilyaların satın alınmasını gerektirir (fiyatlar dolar cinsinden):

Bekleme alanı

• Resepsiyon masası – 300;
• Yazar kasa – 180;
• Bilgisayar, telefon – 300;
• Eşyalar için gardırop – 230;
• LCD TV – 240;
• Kanepe – 150;
• Sehpa – 70.

Kuaför

• İki koltuk – 300-400. İyi seçim Image Inventor markası ucuz hidrolik koltuklar sunuyor.
• Aynalı işyeri(iki) – 300. Resim envanteri veya Panda.
• Suhoir– 150. Ucuz olanı Profreshenie firmasından satın alınabilir, daha pahalı ve daha kaliteli olanı ise İtalyan Vision firmasından alınabilir.
• İklim(iki) – 550. Orta fiyat kategorisinde Polonya “Harmony”, İtalyan EGG, Ceriotti popülerdir.
• Lavabolu koltuk– 240. En iyi ve ucuz üreticiler – Image-master, Image-inventor.
• Yıkama– 130. Az parayla tavsiye edilen ve yüksek kalite - İtalyan Laguna, Image Inventor'dan “Sonata”.
• Sterilizatör– 55. Akıl Sağlığı, Germix.
• Sepet(iki) – 96. Modus, Artecno.

Tırnak bakım salonu

• Manikür masası – 90. En iyi seçenekler Artecno, Madison, Euromedservice tarafından sunulmaktadır.
• Stand – 110. Artecno.
• Manikür makinesi – 300. Saeshin, Euromedservice.
• Manikür başlığı – 60. Ultratech.
• UV lambası – 50. Germix, Yoko.
• Sandalyeler (iki) - 330. Lemi, SalonISPA.
• Balmumu eriticiler, parafin tedavisi için ekipmanlar – 100. Yoko, Madison.
• Raflar – 75. Lemi, Armando.
• Pedikür banyosu – 30. Polaris, Dondurucu.
• Pedikür makinesi – 1000. Podomaster, Unitronic.

Makyaj yapmak

• Koltuk – 40. Resim ustası, Lemi.
• Ayna ve masa – 230. SalonISPA, J-Mirror.

Kozmetoloji salonu

• "Toplazer" fotoepilasyon için - 4600.
• Vakum silindirli masaj cihazı "Diflexi" — 5300.
• Pressoterapi cihazı "Çiçeklenme" — 2300.
• Ultrasonik soyma cihazı SILVER FOX – 320.
• Usta koltuğu – 75. Madison, Gezatone.
• Kanepe – 200. Madison, Görüntü Mucidi.
• Güzellik uzmanının masası – 120. Lemi.

Vücut bakımı

• Termal battaniye SILVER FOX – 300.
• Elektrikli masaj koltuğu – 200. Cesare Qaranta, Belberg.
• Masaj terapisti masası – 40. Belberg, Diakoms.
• Sarma kanepe (spa kanepesi) – 1800-2000. Nispeten ucuz ve kullanışlı seçenekler Libya, SPA SUITE, SAVONAGE, SMERALDO'dur.

Solaryum

Dikey - 8000. Optimum ve zaman içinde test edilmiş seçenekler - Luxura, MegaSun, SmartSun.
Yatay – 9000. Luxura, MegaSun, ErgoLine.

Ayrıca hala yapılması gereken çok sayıda küçük satın alma var.. Bunlara kozmetik ürünleri, aletler, sarf malzemeleri ve işçiler için üniformalar dahildir (kişi başına üç set).

Çoğu zaman zanaatkarlar kendi alet takımlarıyla çalışmaya gelirler.. Ancak her durumda, güzellik endüstrisinde hangi markaların en kaliteli aletleri ve sarf malzemelerini sunduğunu bilmek önemlidir. Bir işletmenin “yüzü” büyük ölçüde ürünleriyle çalıştığı markalara bağlıdır.

Saç kozmetiği ve saç bakım araçları:

• Schwarzkopf;
• Loreal;
• Londra;
• Goldwell;
• ORGANİK SİSTEMLER;
• Estel;
• Peki;
• Dickson;
• BaByliss;
• Moser;
• Saç yolu.

Kozmetik ve makyaj araçları:

1. Divasyon;
2. Faberlic;
3. INGLOT;
4. Clinique;
5. L'Oréal;
6. Maksimum Faktör;
7. Maybelline;
8. Yves Rocher;
9. SIGMA;
10. Mary Kay.

Tırnak aletleri ve malzemeleri:

• Mertz;
• LaFrez;
• Solingen;
• Zinger;
• Redmond;
• Vitek;
• Scarlett.

Vücut sargıları için kozmetikler:

1. Algoterm;
2. Mavi
3. Arabistan Organik.

Organizasyon planı

Personel şunları içerir:

• Yönetici;
• Kontrol;
• Temizlikçi kadın;
• 4 evrensel kuaför (vardiyalı çalışır);
• 2 manikürcü;
• Güzellik uzmanı;
• Masör.

Muhasebe dışarıdan temin ediliyor. Tüm çalışanların mesleki seviyelerini doğrulayan bir belgeye sahip olması gerekir; güzellik uzmanları için uzmanlık eğitimi gereklidir.

Sadece yönetici, müdür ve temizlikçi kadın maaş alıyor. Tüm ustalar yapılan işin bir yüzdesini alır - %30 hizmet bedeli + bahşişten.

Başlatma planı

İşyeri açmak 4-6 ay sürecek. Lansmanı üzerindeki çalışmalar aşağıdaki aşamalardan oluşur:

1. İşletme kaydı;
2. Binaların kiralanması ve yenilenmesi, bitirilmesi;
3. Teknolojik ve mühendislik tasarımı, gerekli iletişimlerin yürütülmesi;
4. İzin ve lisansların alınması;
5. Ekipman ve sarf malzemelerinin satın alınması, ekipmanın kurulumu;
6. Personel araması;
7. Reklam kampanyası.

Ayrıca eksiksiz olması açısından.

Riskler

Başlamadan önce olası riskleri değerlendirmeye değer ve bunların üstesinden gelmenin yollarını geliştirin.

• Yeni rakiplerin ortaya çıkışı. Hizmet düzeyini yüksek tutmak, kaliteyi artırmak ve prosedür yelpazesini genişletmek gerekir.
• Kötüleşen piyasa durumuödeme gücü azaldı. Ek tekliflerin geliştirilmesine, özel programların tanıtılmasına, promosyonların yapılmasına yardımcı olacaktır. Düzenli müşteri tabanı oluşturmak önemlidir. Her durumda bir kadın güzel olmak isteyecektir, böylece ziyaretçilerinizi kaybetmezsiniz.
• Hırsızlık. Bu durumdan kaçmanıza yardımcı olacak güvenlik alarmı ve mülk sigortası.

Finansal plan

İşletmenin finansal modelini anlayalım.

Sermaye maliyetleri ($)

• Federal Vergi Servisi'ne kayıt olmak, izin almak – 1000;
• Bir yıllık kira peşin – 11 bin;
• İç tasarım geliştirme – 1500;
• Mühendislik tasarımı – 700;
• Süreç tasarımı – 400;
• Binanın ve tesislerin onarımı – 2500;
• İletişim, yangın güvenlik sistemleri, video gözetim sistemleri, aydınlatma kurulumu – 3000;
• Dekorasyon, dekoratif eşyaların satın alınması – 3000;
• Ev aletleri, mobilyalar, ekipmanlar – 38 bin;
• Sarf malzemelerinin satın alınması – 3000;
• Reklam – 1500;
• Öngörülemeyen giderler - 2000.

Toplam– 68 bin dolar.

Aylık maliyetler (USD)

• Bordro fonu – 1500 (ustalar parça başı çalışır);
• Muhasebe – 250;
• Sarf malzemelerinin satın alınması – 1000;
• Reklam – 200;
• Hizmet faturaları (çöp toplama dahil) – 100;
• Öngörülemeyen giderler - 150.

Toplam– 3200 dolar.

Verimlilik ve gelir

Verimlilik hesaplamaları, ilk aylarda salonun %30-40 oranında dolacağı gerçeğine dayanmaktadır.. Kuruluşun popülaritesi arttıkça bu rakam ilk yılın sonunda %50-60'a, üçüncü yılın ortasında ise %85'e çıkıyor. En yüksek satışlar ilkbahar ve aralık aylarıdır. Tatil sezonu nedeniyle yaz aylarında düşüş görülüyor.

Yukarıdaki fiyatlara göre ortalama çek 20-40 dolar civarında olacak. İlk 4-6 ayda gelir 7 bin dolar, net kâr ise (esnaf maaşları dahil) 2000 dolar civarında olacak. Olumlu gelişme dinamikleri, 2-3 yılda 24-30 bin dolar civarında ciroya ulaşmamızı sağlıyor.

Yalnızca ayrıntılı bir plan harekete geçmeye başlayabilir. Tüm etkinlikler kelimenin tam anlamıyla hafta hafta planlanmalıdır. ve programa sadık kalın. O zaman işin getirisi optimal olacaktır.

• Hizmetlerin listesi
• Ekipman maliyetleri
• Personel maliyetleri
• Son hesaplama

Güzellik salonu, popülerlik kazanan umut verici bir iş türüdür. Araştırmalara göre büyük şehirlerde 1000 kadına 77 kuaför düşüyor. Aynı zamanda il için de aynı verileri elde edin. yerleşim yerleri oldukça zor. Ancak bu işte nişinizi bulmak için şimdi bir salonun açılması gerekiyor çünkü zamanla pazar bu tür hizmetlere aşırı doyacak ve bu alana yeni gelenlerin kar etmesi daha zor olacak. Sitenin okuyucuları için //derledik hazır iş planı 2019 planlarıyla güzellik salonu. Aşağıda böyle bir işe başlamanın yaklaşık maliyetlerini görebilirsiniz.

Hizmetlerin listesi

Bir güzellik salonu açmak için kısmen veya tamamen kredi fonu şeklinde toplanabilen başlangıç ​​\u200b\u200bsermayesine ihtiyacınız olacak. 2019'da girişimciler yararlanabilecek devlet programı küçük ve orta ölçekli işletmeleri desteklemeyi hedefliyor.

Güzellik salonunun sağlayacağı hizmetlerin listesine hemen karar vermeniz gerekiyor. Örneğin aşağıdakileri alın:

• kuaförlük hizmetleri– kadınlar, erkekler ve çocuklar için saç kesimi;
• manikür;
• pedikür;
• epilasyon, peeling, kaş, vücut ve yüz cilt bakımı dahil kozmetoloji hizmetleri;
• masaj;
• solaryum.

Benzer hizmet listesine sahip bir güzellik salonu açmak için 125 m2 alana sahip bir odaya ihtiyacınız olacak ve bu oda aşağıdaki gibi bölünecektir:

1. Resepsiyon – tezgah ve gardıroplu yönetici alanı – 11 m2.
2. Kuaför salonu – 26 m2.
3. Saç bakım odası – 12 m2. Burası saç yıkama, kıvırma ve renklendirmenin yapılacağı özel bir odadır; kuaför salonuyla karıştırılmamalıdır.
4. Pedikür ve manikür odası – 12 m2.
5. Masaj odası – 16 m2.
6. Solaryum – 15 m2.
7. Makyaj sanatçısının ofisi – 8 m2.
8. Personel odası – 15 m2.
9. Yardımcı oda – 10 m2.

Aynı zamanda iş planımızda, tesislerin onarımı ve yeniden donatılması için fon maliyeti ortalama 240-280 bin ruble olacak.

Bu tür tesislerin kiralanması ayda 70-80 bin ruble gerektirecek, satın alma ise şehir alanına bağlı olarak 5,6-7,2 milyon rubleye mal olacak (fiyatlar Rusya Federasyonu'nun batı bölgelerindeki bölgesel merkezler için ortalama olarak alınmıştır).

Tesis, bir konut binasının zemin katında yer alabilir ve konut stokundan çıkarılmalıdır. Burasının eğlence, alışveriş, iş merkezlerinin yanı sıra toplu taşıma duraklarına yakın, hareketli bir yer olması arzu edilir.

Ekipman maliyetleri

Aşağıda listelenen ekipman maliyetleri ağırlıklı ortalama olup, üretici firmaya, yapıldığı malzemeye ve fonksiyonel özelliklerine göre değişiklik gösterebilir. İş planı şunu ifade ediyor detaylı açıklama salonun her odasının ekipmanı.

Bu makaleyi yazarken sizin için bir güzellik salonu için ayrıntılı bir iş planı geliştirmeye çalıştık, ana planı anlattık. organizasyonel özellikler Bu tür bir işletmenin finansal modelini hesaplayın ve bu projenin etkinliğini aşağıdakilere uygun olarak analiz edin: uluslararası standartlar iş planlaması (UNIDO).

Makale, her biri en sık sorulan soruların yanıtlarını veren ve potansiyel sahiplerin salon işinin tüm yönlerini daha ayrıntılı olarak anlamalarına yardımcı olan sekiz bölümden oluşmaktadır. Bu bilgilerin sizin için yararlı olacağını umuyoruz.

Proje fikri (Özet)

Projenin fikri bir güzellik salonu açmak. Bunu uygulamak için gelecekteki kuruluş için bir konsept geliştirmemiz, tesise karar vermemiz, gerekli tüm belgeleri hazırlamamız, onarımlar yapmamız, ekipman satın alıp kurmamız, bir pazarlama eylem planı hazırlamamız ve personel kiralamamız gerekecek. Ek olarak, temel ekonomik göstergelerin hesaplanması ve bunlara dayanarak projenin uygulanmasıyla ilgili potansiyel verimliliğin ve olası risklerin değerlendirilmesi de gerekli olacaktır.

Öncelikle başlangıç ​​bilgilerini tanımlayalım:

• Önerilen yerin nüfusu 500 bin veya daha fazla olan bir şehirde yoğun nüfuslu bir yerleşim alanı olması;
• İç alan – 108 m2 metre (binalar uzun vadeli kira altındadır);
• Çalışma saatleri: her gün 9.00 - 21.00 arası;
• Planlama ufku (bu iş planının etkinliğinin değerlendirileceği süre) – 5 yıl;
• İndirim oranı – %14;
• Organizasyonel ve yasal yapı – Bireysel girişimci;
• Vergilendirme sistemi – Basitleştirilmiş (%15 gelir eksi giderler);
• Kuruluşun kadrosu 15 kişidir;
• Tahmini yatırım hacmi 4,2 milyon ruble;
• Yatırımın kaynağı sahiplerinin kendi fonlarıdır.

Güzellik salonunun güzellik sektörünün tüm ana alanlarında geniş bir hizmet yelpazesi sunması bekleniyor:

• Kuaförlük hizmetleri;
• Saç boyama hizmetleri;
• Saç kıvırma ve şekillendirme;
• Manikür ve pedikür;
• Kozmetoloji hizmetleri;
• Yüz bakımı;
• Solaryum;
• Masaj vb.

Ayrıca tüm müşterilerimiz dilerlerse kişisel bakıma yönelik her türlü kozmetik ürününü satın alabilecekler.

Proje Konsepti (Proje Açıklaması)

Güzellik salonu projesi, konum için seçilen şehir bölgesinin nüfusunun büyük bir kısmını oluşturması gereken, ortalama gelire sahip ziyaretçileri hedefleyecektir. Kural olarak, bu tür kuruluşların potansiyel müşterilerinin çoğu yürüme mesafesinde yaşayan insanlardır.

Potansiyel müşterilere maksimum yakınlık, önemli bir konum kriteri olarak seçildi. Açılış tesisi, şehrin yoğun nüfuslu bir bölgesinin merkezi bulvarına yakın bir konut binasının zemin katında yer alacak. Bir yer seçerken aşağıdaki gibi kriterlere dikkat etmelisiniz:

• Ulaşım altyapısına yakınlık (yakındaki metro istasyonlarının, tren istasyonlarının ve yoğun durakların varlığı yadsınamaz bir avantajdır);
• Şehrin yaya arterlerine (merkezi caddeler, bulvarlar ve sokaklar) yakınlık;
• Konum alanında yoğun konut yapılarının varlığı;
• Arabanızı bırakabileceğiniz uygun erişim yollarının ve park yerlerinin bulunması;
• Bitişik altyapının geliştirilmesi ( alışveriş merkezleri, mağazalar ve restoranlar).

Alan kullanımının yapısı

Bir güzellik salonunda belirtilen hizmetlerin listesini sağlamak için şunları göndermeniz gerekir:

• Kuaför salonu – 25 m2;
• Manikür ve pedikür odası – 12 m2;
• Güzellik uzmanının ofisi – 18 m2;
• Solaryum – 5 m2;
• Masaj odası – 12 m2

Ayrıca, alanın bir kısmı kamu hizmetleri ve idari binalar tarafından işgal edilecektir:

• Resepsiyon alanı – 16 m2;
• Personel dinlenme odası – 8 m2;
• Yardımcı odalar – 12 m2

Tüm tesisler dahil toplam alan 108 metrekare olacaktır. M.

Tablo 1. Mekan kullanımının yapısı

Tesisin adı	Alan, m2
Toplam:	108
Kuaför	25
Güzellik uzmanının ofisi	18
Manikür ve pedikür odası	12
Masaj odası	12
Solaryum	5
Resepsiyon alanı	16
Personel dinlenme odası	8
Yardımcı odalar	12

Güzellik salonunun her gün 9.00 ile 21.00 saatleri arasında açık olması, potansiyel müşteri sayısının artmasına yardımcı olacak.

Sağlanan hizmetlerin ortalama faturası, yöne bağlı olarak değişecektir:

• Kuaförlük hizmetleri – 900 ruble;
• Kozmetoloji hizmetleri - 1500 ruble;
• Masaj – 1600 ruble;
• Manikür, pedikür – 900 ruble;
• Solaryum – 25 ruble;
• Kozmetik satışı – 1100 ruble.

Faaliyete başlamak için açmayı planladığınız konunun vergi dairesine kayıt olmanız gerekecektir. Bir güzellik salonunun organizasyonel ve yasal formu için en iyi seçenek durumu kullanmaktır. Bireysel girişimci basitleştirilmiş bir vergi sistemi kullanıyor (%15 gelir eksi giderler). Kayıt olmanın yanı sıra tüzel kişilik Aşağıdaki gibi birkaç adımdan geçmeniz gerekecek:

• Tesisin yangın güvenliği yönetmeliklerine uygun olduğundan emin olun;
• Sıhhi ve epidemiyolojik hizmetten uzman görüşü alın;
• Rostechnadzor'a kaydolun;
• GOST-R uygunluk belgesi alın.

Organizasyon planı

Geleceğin güzellik salonunun personeli iki kategoriden oluşacak: idari ve üretim.

İdari personel, salonun normal işleyişi ve faaliyetlerinin sürdürülmesi için gerekli kişilerdir. Aşağıdakileri içerecektir:

• Yöneticiler;
• Muhasebeci;
• Temizlikçi kadın.

Üretim kadrosu hizmeti verecek usta ve stilistlerden oluşmaktadır. Üretim personelinin bileşimi:

• Stilistler;
• Kozmetologlar;
• Manikür ve pedikür uzmanları;
• Masaj terapistleri.

2/2 programa göre çalışan yöneticiler ayda 30 bin ruble alacak. Bakımından sorumlu muhasebeci muhasebe ve muhasebe ve vergi raporlamasının zamanında sunulması - ayda 20 bin ruble. Temizlikçi kadın – ayda 18 bin ruble. Kalan çalışanlar sağladıkları hizmetlerin bir yüzdesini alacaklardır:

• Kuaför-stilist – %40;
• Güzellik uzmanı – %40;
• Manikür ve pedikür uzmanı – %40;
• Masaj terapisti – %35.

Tablo 2. Personel

İsim	Miktar	Maaş, bin ruble.	Toplam, bin ruble
Toplam:	15
Yönetici	2	30	60
Muhasebeci	1	20	20
Temizlikçi kadın	1	18	18
Kuaför-stilist	5
Güzellik uzmanı	2	Sunulan hizmetin maliyetinin %40’ı
Manikürcü	2	Sunulan hizmetin maliyetinin %40’ı
Masaj uzmanı	2	Sağlanan hizmetin maliyetinin %35'i

Kuaför ve stilistlerin ücretleri, ücret fonunun yüzde 39'unu oluşturacak. Kozmetik uzmanlarının maaş bordrosu içindeki payı %15'tir. Diğer %14'lük kısım ise masaj terapistlerinin maaşlarından gelecek. Manikür ve pedikür uzmanlarının payı %13'tür. Yönetici maaşları yüzde 12'yi gerektirecek toplam maliyetler. Muhasebeci – %4. Kalan %3 ise temizlikçi kadına ödemeye gidecek.

Bir tanesi en önemli anlar her şeyin elde edilmesidir gerekli ekipman. Bir güzellik salonunun tam teşekküllü bir operasyonunu organize etmek için aşağıdaki kategorilerdeki ekipmanlara ihtiyacınız olacak:

• Kuaför salonu ekipmanları;
• Kozmetoloji odası için donatım;
• Manikür ve pedikür odası ekipmanları;
• Masaj odası ekipmanları;
• Solaryum.

Kuaför salonunda üç ayna, üç hidrolik sandalye, bir çocuk koltuğu, iki kuaför lavabosu, üç alet arabası, iki kurutucu, bir klimazon, bir kuaför elektrikli süpürgesi ve bir hava sterilizatörü bulunacaktır. Toplam maliyet 353 bin ruble.

Tablo 3. Kuaför salonu ekipmanları

İsim	Miktar, adet	Maliyet, bin ruble.	Toplam, bin ruble
Toplam	17	-	353
Hidrolik berber koltuğu	3	16	48
Çocuklar için berber koltuğu	1	10	10
Kuaför yıkama	2	19	38
Alet arabası	3	3	9
Berber aynası	3	7	21
Suhoir	2	13	26
İklim	1	60	60
Kuaför elektrikli süpürgesi	1	16	16
Hava sterilizatörü	1	5	5
Diğer ekipmanlar	-	120	120

Bir kozmetoloji ofisi düzenlemek için bir kozmetoloji koltuğuna, bir el arabasına, bir sandalyeye, bir büyüteç lambasına, bir havlu ısıtıcısına, bir ekrana ve bir sterilizatöre ihtiyacınız olacak. Aşağıdaki donanım kozmetoloji ekipmanını satın almak da gerekli olacaktır:

• Ultrasonik soyma cihazı;
• Miyostimülasyon için cihaz;
• Elektroliz için aparat;
• Mikrodermabrazyon cihazı;
• Vakum terapi cihazı.

Güzellik salonunun toplam ekipman maliyeti 393 bin ruble olacak.

Tablo 4. Güzellik salonu ekipmanları

İsim	Miktar, adet	Maliyet, bin ruble.	Toplam, bin ruble
Toplam	12	-	393
Kozmetoloji sandalyesi	1	70	70
Kozmetoloji arabası	1	8	8
Ultrasonik soyma cihazı	1	27	27
Miyostimülasyon için cihaz	1	45	45
Elektroliz cihazı	1	55	55
Mikrodermabrazyon makinesi	1	43	43
Vakum terapi cihazı	1	41	41
Güzellik uzmanı için sandalye	1	8	8
Büyüteç lambası	1	12	12
Havlu ısıtıcısı	1	14	14
Ekran	1	5	5
Sterilizatör	1	5	5
Diğer ekipmanlar	-	60	60

Manikür ve pedikür odasının ekipmanları arasında manikür masası, sandalye, manikür aparatı, aspiratör, ultraviyole lamba, manikür lambası, pedikür aparatı, pedikür koltuğu, araba, küvet ve elektrikli süpürge yer alacaktır. . Toplam maliyeti 233 bin ruble olacak.

Tablo 5. Manikür ve pedikür odası ekipmanları

İsim	Miktar, adet	Maliyet, bin ruble.	Toplam, bin ruble
Toplam	12	-	233
Manikür makinesi	1	15	15
Manikür masası için başlık	1	5	5
Ultraviyole lamba	1	3	3
Manikür masası	1	8	8
Koltuk	1	14	14
Manikür lambası	1	7	7
Pedikür makinesi	1	77	77
Pedikür sandalyesi	1	19	19
Halka lamba büyüteci	1	9	9
Pedikür arabası	1	17	17
Pedikür banyosu	1	6	6
Pedikür elektrikli süpürge	1	8	8
Diğer ekipmanlar	-	45	45

Masaj hizmetleri sağlamak için toplam 62 bin ruble tutarında bir kanepe, ekran ve aletler ve kozmetikler için bir masa satın almanız gerekecek.

Tablo 6. Masaj odası ekipmanları

İsim	Miktar, adet	Maliyet, bin ruble.	Toplam, bin ruble
Toplam	3	-	62
Masaj kanepesi	1	18	18
Ekran	1	6	6
Aletler ve kozmetikler için masa	1	8	8
Diğer ekipmanlar	-	30	30

350 bin ruble maliyetle dikey solaryum da kurulacak.

Yukarıdakilere ek olarak, personel için bir resepsiyon alanı ve dinlenme odasının donatılması gerekecektir. Bu iki bölgenin ekipman maliyeti sırasıyla 149 bin ve 38 bin ruble olacak.

Tablo 7. Resepsiyon alanı ekipmanları

İsim	Miktar, adet	Maliyet, bin ruble.	Toplam, bin ruble
Toplam	11	-	149
Resepsiyon masası	1	19	19
Yönetici koltuğu	1	6	6
Yazar kasa	1	15	15
sehpa	1	11	11
Divan	1	15	15
Koltuk	2	6	12
Dolap	1	14	14
Kozmetik satışı için vitrin	2	7	14
TV	1	23	23
Diğer ekipmanlar	-	20	20

Tablo 8. Dinlenme odası ekipmanları

İsim	Miktar, adet	Maliyet, bin ruble.	Toplam, bin ruble
Toplam	5	-	38
Divan	1	14	14
Koltuk	2	4	8
Masa	1	8	8
Soğutucu	1	8	8
Diğer ekipmanlar	-	10	10

Aşağıda genel yapı ekipman maliyetleri.

Kozmetoloji ofisinin ekipmanı toplam giderlerin% 25'ini oluşturur. Kuaför salonunun payı ise %22'dir. Manikür ve pedikür odası – %15. Masaj odası – tüm masrafların %4’ü. Solaryum – %22 Resepsiyon alanı ve salon ekipmanı – sırasıyla %10 ve %2.

Pazarlama planı

Bir güzellik salonunun pazarlama planının temel unsurları, kuruluşun fiyatlandırma politikası ve reklam tanıtım stratejisi olacaktır.

Bir işletmenin başarısı ve karlılığı, doğru fiyatlama politikasına bağlıdır. Sunulan hizmetlerin fiyatlarını belirlerken öncelikle aşağıdaki faktörlere dikkat etmelisiniz:

• Önerilen lokasyon alanında belirlenen piyasa fiyatı (benzer hizmetler için rakiplerin fiyatları);
• Belirli bir hizmetin sağlanmasından kaynaklanan maliyetler (sağlanan hizmetlerin karlılığının da hesaplanması gerekir).

Fiyatlandırma politikası oluştururken aşağıdaki stratejilerden birine başvurabilirsiniz:

• Fiyatı piyasa fiyatının altında ayarlayın. Yeni açılan güzellik salonlarının birçoğu bu stratejiye başvuruyor. Güzellik endüstrisi işletmelerinin müşterilerinin çoğu oldukça muhafazakardır ve uzmanlarını değiştirme konusunda isteksizdir, bu nedenle böyle bir müşteriyi yeni açılan bir kuruluşa çekmek oldukça zor olacaktır. Fiyat, müşterinin salonu değiştirme konusundaki fikrini etkileyebilecek faktörlerden biridir.
• Fiyatı piyasa fiyatının üzerinde belirleyin. Bu fiyatlandırma stratejisi, lüks müşterileri hedefleyen güzellik salonları tarafından kullanılmalıdır. Bu tür insanlar için fiyat belirleyici bir faktör değildir; tam tersine, yüksek fiyat yalnızca sunulan hizmetlerin kalitesini ve ayrıcalıklılığını vurgulayacaktır.
• Düzenlemek piyasa fiyatı. Bu durumda sizi rakiplerinizden ayıracak avantajları net bir şekilde düşünmeniz ve hesaplamanız gerekir. Potansiyel müşterilerin salonunuzu tercih etmelerini teşvik edecek birkaç "püf noktası" yapmak gerekir. Kural olarak, bu tür "püf noktaları" bir müşteri sadakat programı ve sağlanan daha geniş bir hizmet listesidir (güzellik endüstrisinde yeni tekniklerin ve uygulamaların kullanılması).

Bu tür işlerin mevsimselliğe tabi olduğunu unutmayın: hem yıllık (ilkbaharda sağlanan hizmetlere olan talep artar ve yazın azalır) hem de haftalık (güzellik salonlarına olan talebin zirvesi hafta sonları meydana gelir ve ilk haftadaki düşüş) haftanın günleri). Yükteki ciddi dalgalanmaları dengelemek için çeşitli indirim programlarına başvurarak esnek bir fiyatlandırma sistemi kullanmak gerekir.

Reklam, güzellik salonu sahiplerinin elindeki, potansiyel müşterileri açılış ve sunulan hizmetler hakkında bilgilendirebilecekleri ana araçtır. Salonun başarılı olabilmesi ve gerekli sayıda müşteri çekebilmesi için reklam stratejisine büyük önem verilmesi gerekiyor.

İlk aşamada, reklam kullanarak bir salonu tanıtmanın en popüler yolları şunlardır:

Bu adımlar salonun tanıtımına ve ilk aşamada potansiyel müşterilerin ilgisini çekmeye yardımcı olacaktır.

Takvim (Proje Uygulama Takvimi)

Bir güzellik salonunun uygulanmasına (açılışına) ilişkin program aşağıdaki adım adım aşamalara ayrılabilir:

1. Bina seçimi ve kira sözleşmesinin imzalanması;
2. Bir tüzel kişiliğin kaydı (LLC veya bireysel girişimci);
3. İç tasarım geliştirme ve yenileme çalışmaları;
4. Gerekli tüm ekipmanların satın alınması ve kurulumu;
5. Personel seçimi, web sitesi geliştirme ve reklam kampanyası.

Gelecekteki güzellik salonu sahiplerinin karşı karşıya olduğu ilk görev, uygun mekanları bulmaktır. Tesis gerekli tüm kriterleri karşılamalıdır. Bu aşamayı basitleştirmek için profesyonel emlakçılardan yardım alabilirsiniz.

Tesis seçildikten ve kira sözleşmesi imzalandıktan sonra tüzel kişiliğin tescili gerekmektedir. Bir güzellik salonu açarken tüzel kişiliğin en yaygın kayıt biçimleri Limited Şirket ve Bireysel Girişimcidir.

Bir tüzel kişiliğin tesciline paralel olarak, bir iç tasarımın geliştirilmesini sipariş etmek ve gerekli tüm onarımları gerçekleştirmek gerekli olacaktır.

Onarım tamamlandıktan sonra ekipmanı sipariş etmeniz ve kurmanız gerekecektir.

Ayrıca nitelikli personel seçmeyi ve bir web sitesi geliştirmek ve bir reklam kampanyası yürütmek de dahil olmak üzere bir dizi pazarlama faaliyeti yürütmeyi de unutmayın.

Tüm bu önlemlerin uygulanmasının yaklaşık üç ay sürmesi ve ardından güzellik salonunun tam anlamıyla faaliyete geçmesi bekleniyor.

Finansal plan

Projeye yapılan yatırımlar

Bu projeyi hayata geçirmek için 4,18 milyon ruble yatırım yapılması gerekecek. İşletme sahiplerinin kişisel fonlarının yatırım kaynağı olacağı varsayılmaktadır.

Tablo 9. Projeye yapılan toplam yatırımlar

Yatırım kalemi	Yatırım hacmi, bin ruble.
Toplam:	4180
Tüzel kişiliğin tescili	20
İzinlerin alınması	90
Tesis seçimi	50
İç tasarım geliştirme	85
Oda yenileme	640
Havalandırma ve iklimlendirme sistemlerinin satın alınması ve montajı	320
Web sitesi geliştirme	45
işe alım	25
Reklam	220
Ekipman alımı	1578
Ekipman teslimatı ve kurulumu	90
Kozmetik envanteri	200
Kendi kendine yeterliliğe ulaşana kadar işletme sermayesi	817

Yukarıdaki tablodan da görüleceği üzere toplam yatırımlar içerisinde %38'lik spesifik bir paya sahip olan ana kalem, ekipman alımıdır. Ekipmanın teslimatı ve kurulumu toplam yatırımın% 2'sini daha alacaktır. Kiralanan tesislerdeki ekipmanlara ek olarak, onarımların (%15) yapılması ve tesisler için havalandırma ve iklimlendirme sistemlerinin kurulması (%8) gerekecektir.
Yatırımın bir kısmı, güzellik salonunun ilk aşamada normal işleyişinin sürdürülmesine harcanacak - %19. Bu tür maliyetler arasında ilk 4 ay için bina kiralama, ilk çalışma ayı için personel maaşları, kamu hizmetleri ve diğer hizmetler için ödemeler yer almaktadır. Kalan %18 şu amaçlarla gerekli olacaktır: kayıt ve izinlerin alınması, yer seçimi, tasarım projesinin geliştirilmesi, web sitesi geliştirilmesi, personel seçimi, reklam ve kozmetik envanterinin satın alınması.

Gelir

İlk çeyreğin tamamının açılışla ilgili tüm organizasyonel sorunların çözülmesine harcanması, ikinci çeyrekte ise güzellik salonunun tam olarak faaliyete geçmesi bekleniyor. Tesisin ikinci çeyrekteki doluluk oranı ise %29 olacak. Bundan sonra yük, tasarım kapasitesine ulaşana kadar artmaya devam edecektir (proje başlangıcından itibaren 1,5 yıl içinde tasarım kapasitesine ulaşılması planlanmaktadır).

Gelir kısmı, aşağıdaki gruplara ayrılan hizmetlerin satışı yoluyla elde edilecektir:

• Kuaförler;
• Kozmetoloji;
• Manikür ve pedikür;
• Masaj;
• Solaryum;
• Kozmetik satışı.

Salonun sunduğu hizmetler aşağıdaki tabloda daha detaylı olarak anlatılmaktadır.

Tablo 10. Fiyat listesi

Gelir kalemi	Ortalama maliyet, ovmak.
Kuaförlük hizmetleri
Kadın saç kesimi	900
Erkek saç kesimi	600
Çocuk saç kesimi	400
Saç boyama	1100
Saç vurgulama	1100
Saç renklendirme	1000
Döşeme	900
Doğrultma	1000
Perma	1200
Kozmetoloji
Makyaj yapmak	1500
Yüz temizliği	1300
epilasyon	900
delici	1700
Dövme	4000
Peeling	1900
Yüz bakımı	2000
manikür ve pedikür
Manikür	600
Tırnak modelleme	1200
Tırnakların güçlendirilmesi	1000
Tırnak cilalama	100
Oje çıkarma	50
Vernik kaplama	100
Pedikür	1200
Ayak tırnaklarını modelleme	1200
Tırnak uzatmaları	1700
Masaj
Klasik masaj	1200
Akupunktur	1600
Selülit önleyici masaj	1800
Çikolata sarma	2000
Beyaz kil sarma	2000
Solaryum
Bir dakika	25
60 dakikalık abonelik	1200
Diğer
Kozmetik satışı	1100

Ortalama olarak, kuaförlük hizmetlerinin maliyeti 900 ruble, kozmetoloji hizmetleri - 1500 ruble, manikür, pedikür - 900 ruble, masaj 1600 ruble, solaryum - dakikada 25 ruble ve satılan kozmetiklerin ortalama faturası 1100 ruble olacak.

Gelirin büyük kısmı (%39) kuaförlük hizmetlerinin sağlanmasından elde edilecek. Kozmetoloji toplam gelirin %17'sini getirecek. Masaj ve manikür odalarının her biri gelirin %14'ünü oluşturacak. Solaryum – %3. Kozmetik satışı da toplam gelirin %13'ünü ekleyecek.

Giderler

Tüm maliyetler iki gruba ayrılabilir:

• Sabit maliyetler;
• Değişken maliyetler.

Bir güzellik salonunun sabit maliyetleri şunları içerir:

Değişken maliyetler şunları içerir:

• Ücretler kuaför-stilistler (sağlanan hizmetlerin maliyetinin %40'ı), güzellik uzmanları (sağlanan hizmetlerin maliyetinin %40'ı), manikürcüler (sağlanan hizmetlerin maliyetinin %40'ı) ve masaj terapistleri (sağlanan hizmetlerin maliyetinin %35'i) sağlanan hizmetler);
• Genel işletme giderleri – gelirin %2'si;
• Gerekli malzemeleri satın almanın maliyeti, her bir hizmetin maliyetinin %5 ila %25'i arasındadır;
• Satılan kozmetik ürünlerdeki kâr, satın alma fiyatının %100'üdür.

Maliyet, işçilik maliyetlerinin %46'sını, bina kiralama maliyetinin %23'ünü, ayrıca kamu hizmetleri, telefon ve internet ödemelerini, gerekli malzemeleri satın alma maliyetinin %19'unu, amortismanın %5'ini, %3'ünü ticari olarak içerecektir. giderler ve %2 vergi.

Vergi sistemi

Finansal model, vergi sistemi olarak %15 (gelir eksi giderler) oranında basitleştirilmiş bir sistemin kullanılacağı varsayımına dayanmaktadır.

Başa baş

Başabaş noktasına çeyrek başına 2,2 milyon ruble gelirle ulaşılır (%34 yüke eşittir). %34 kullanımda, sağlanan hizmetlerden elde edilen gelir toplam maliyetleri (sabit ve değişken) aşmaya başlar ve proje, işletme faaliyetlerinden pozitif nakit akışına ulaşır.

Gelir ve net kar

Aşağıdaki grafik 5 yıllık gelir dinamiklerini göstermektedir.

Yukarıdaki grafikten de görüleceği üzere güzellik salonu ancak ikinci çeyrekte tam olarak faaliyete geçecektir. Gelir hacminin kademeli olarak artırılmasıyla birlikte 8. çeyrek itibarıyla maksimum doluluk seviyesine ulaşılması planlanmakta olup, bundan sonra gelir göstergesinin mevsimsel faktörlerdeki değişikliklere bağlı olması planlanmaktadır.

Aşağıdaki grafik 5 yıllık net kâr dinamiklerini göstermektedir.

Güzellik salonu ilk üç çeyrekte kârsız olacak. Kuruluşun ilk üç aylık kârının dördüncü çeyrek için planlanması planlanıyor. Bundan sonra sağlanan hizmetlere yönelik mevsimsel talebe bağlı olarak kâr rakamı çeyrek başına 300 ila 800 bin arasında değişecek.

Proje etkililik analizi

Projenin etkinliğini analiz etmek için aşağıdaki göstergeleri hesaplamak gerekecektir:

• Net nakit akışı;
• Net bugünkü değer;
• Geri Ödeme Süresi (Geri Ödeme Süresi);
• İndirimli Geri Ödeme Süresi;
• Kârlılık Endeksi;
• İç getiri oranı.

Net nakit akışı (NCF), bir projeden gelen pozitif ve negatif nakit akışları arasındaki farktır.

Bu gösterge belirli bir süre için hesaplanır (bizim durumumuzda planlama ufku 5 yıldır).

Bu gösterge aynı zamanda yatırım projesinin tüm nakit ihtiyacının karşılanmasından sonra kalan nakit miktarı olarak da nitelendirilebilir (net nakit akışı, şirketin gelecekteki faaliyetlerini tehdit etmeden şirket sahipleri arasında dağıtılabilecek nakit miktarını yansıtır).

Net nakit akışı, yatırım, işletme ve faaliyetlerden kaynaklanan nakit akışlarının toplamıdır. mali faaliyetler kuruluşlar.

Net nakit akış değeri ne kadar yüksek olursa, proje potansiyel yatırımcıların gözünde o kadar çekici olur.

Yukarıdaki grafikten de görülebileceği gibi net nakit akışı (NCF) 5 yıl sonra 10.983 bin ruble olacak.

Net bugünkü değer (NPV), tüm nakit girişleri ve nakit çıkışları arasındaki iskonto edilmiş (belirli bir noktaya indirgenmiş) farktır.

NPV, bir yatırımcının nakit girişlerinden sonra almayı beklediği mevcut gelir miktarını, projeye yapılan ilk yatırımı telafi edecek nakit çıkışlarının miktarıyla azaltılarak gösterir.

Net bugünkü değer sıfırdan büyükse, yatırım ekonomik olarak haklıdır ve NPV sıfırdan küçükse yatırım yapın. bu proje kârsız.

Net bugünkü değeri kullanarak alternatif yatırım projelerinin etkinliğini değerlendirmek uygundur (aynı başlangıç ​​yatırımları için büyük NBD'ye sahip bir proje tercih edilir).

Yukarıdaki grafikten de görülebileceği gibi net bugünkü değer (NPV) 5 yıl sonra 6026 bin ruble olacak.

Geri ödeme süresi (PBP), bir projeden elde edilen gelirlerin, projenin başlangıcında yapılan yatırım maliyetlerini karşılaması için gereken süredir.

Geri ödeme süresi, net nakit akışının (NCF) negatif olmadığı (ve daha sonra kaldığı) zaman noktasına göre belirlenir.

Bu göstergenin ana dezavantajı, yapılan ilk masrafların geri ödenmesinden sonra fonların alındığını dikkate almamasıdır.

Geri ödeme süresi (Projenin PBP süresi 2,19 yıldır.

İndirimli Geri Ödeme Süresi (DPBP), bir projeden elde edilen gelirlerin, projenin başlangıcında oluşan yatırım maliyetlerini indirime tabi olarak karşılaması için gereken süredir.

İndirgenmiş geri ödeme süresi, net bugünkü değerin (NPV) negatif olmadığı (ve daha sonra kaldığı) zaman noktasına göre belirlenir.

İndirimli geri ödeme süresi (Bizim durumumuzda DPBP) 2,45 yıldır.

Kârlılık endeksi (PI), bir yatırım projesinin uygulanmasından elde edilen indirgenmiş nakit akışlarının, indirgenmiş yatırım tutarına oranıdır.

Kârlılık Endeksi (PI) 2,93'tür.

İç getiri oranı (IRR), net bugünkü değerin (NPV) sıfır olmasına neden olan faiz oranıdır. Alternatif yatırımların oranını hesaplamak için iç getiri oranı kullanılır.

Projenin iç getiri oranı (IRR)63,5 %.

Performans göstergesi değerlerinin özet listesi aşağıdaki tabloda sunulmaktadır:

Tablo 11. Proje performans göstergeleri

Performans göstergesi	Anlam
Net Nakit Akışı (NCF)	10983 bin ruble.
Net bugünkü değer (NPV)	6026 bin ruble.
Geri ödeme süresi (PBP)	2,19 yıl
İndirimli geri ödeme süresi (DPBP)	2,45 yıl
Kârlılık Endeksi (PI)	2.93
İç getiri oranı (IRR)	63,5%

Risk analizi

Her yatırım projesi belirli iç ve dış risklere tabidir. Bunların uygulanması projenin karlılığını olumsuz yönde etkileyebilir ve hatta bazen kapanmasına bile yol açabilir. Böyle bir duruma rehin olmamak için güzellik salonunun faaliyetleriyle ilgili en olası riskleri göz önünde bulunduracağız ve bunlarla mücadele etmenin birkaç etkili yolunu da sunacağız.

Müşteriler için mücadelede rakiplerin artan faaliyetleri nedeniyle iletişimde rekabet gücü kaybı riski.

Güzellik salonunun açılması rakiplerin aktifleşmesini etkileyebilir, bu da bazı potansiyel müşterilerin kaybına yol açabilir.

Bu tür risklerle mücadele etmenin en verimli yolları şunlardır:

• İyi geliştirilmiş bir pazarlama planı;
• İşletmenin doğru yapılandırılmış fiyatlandırma politikası;
• Sağlanan yüksek düzeyde hizmetler;
• Açık sadakat programı;
• Sunulan hizmetlerin çeşitliliği ve çekiciliği.

Yüksek personel değişimi (kayıp/kaçak avlanma) riski ve sağlanan hizmet düzeyinde azalma.

Personelin profesyonelliği bir rol oynamıyor son rol yeni müşterileri çekme ve elde tutma konusunda. Personel kalitesi, sunulan hizmetlerin düzeyini ve dolayısıyla karlılığı doğrudan etkiler.

Bu riski önlemenin yolları:

• Verimli sistem personel motivasyonu;
• Sağlanan hizmetlerin düzeyini izlemek için sistem;
• Personelin yönetime, müşterilerin işletmeye bağlılığını arttırmak.

Potansiyel müşterilerin satın alma gücünün azalması riski.

Kural olarak, bu tip Ekonomideki kriz belirtileriyle ilişkili riskler. Bu tür riskleri azaltmak için hem fiyatlama politikasında esnek olmak hem de işletmenin ana harcama kalemlerinin azaltılmasına etki etme fırsatına sahip olmak gerekiyor:

• İşçilik için ödeme yaparken parça başı hesaplama yönteminin kullanılması tavsiye edilir;
• gerekirse salonda kullanılan başka bir marka kozmetik ürününe geçiş yapabilirsiniz.

Müşteri tabanının sadakatini kaybetme riski.

Bu tür risk muhtemelen ana risklerden biridir. Düzenli müşterilerin sadakati bir salon işinin başarısını etkileyen önemli bir kriter olduğundan. Sadakat yıllar içinde gelişen ama bir anda kaybolan bir şeydir. Bunun olmasını önlemek için gereklidir:

• Kaliteyi sürekli koruyun;
• Hizmet kalitesiyle müşteri memnuniyetini izlemek;
• Müşteri zevklerine ve tercihlerine uyum sağlamak;
• Her şeye tepki ver çatışma durumları Kurumun işleyişi sırasında ortaya çıkan.

Güzellik endüstrisinde yeni tekniklerin ve hizmetlerin ortaya çıkmasından kaynaklanan teknolojik gecikme riski.

Güzellik endüstrisi durmuyor ve her yıl daha fazla yeni ileri teknik ve teknoloji ortaya çıkıyor. Bu sürece ayak uydurabilmek için sürekli iyileştirme ve geliştirme, verilen hizmetlerin listesinin güncellenmesi gerekmektedir. En etkili bir şekilde Güzellik endüstrisindeki yeni trendler için pazardaki rekabeti kaybetmemek için sürekli olarak tematik sergilere ve ustalık sınıflarına katılmak gerekir.