Uygulama hem Courier Service 2008 sistemiyle hem de özel bir API aracılığıyla bağlanabilen üçüncü taraf sistemlerle çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Uygulama hem yaya hem de şoförlü kuryelerin kullanımı için tasarlanmıştır. Öncelikle bir uygulama geliştirirken şehir ve bölge genelindeki çevrimiçi mağazalardan siparişlerin teslim edilme süreci dikkate alınır.

Cihaz seçimi

Mobil uygulama"Courier Service 2008", 4.0'dan daha düşük olmayan Android işletim sistemi sürümünü çalıştıran mobil cihazlar için tasarlanmıştır (bu, ana ve temel durumdur). Şu anda piyasadaki mobil cihazların çoğu, Android işletim sistemi sürüm 5.1 ve üzeri önceden yüklenmiş olarak geliyor. Diğer her şey eşit olduğunda, bir cihaz seçerken "daha yeni olan" ilkesine göre hareket etmelisiniz. Android sürümü- daha iyisi." Yavaş yavaş eski versiyonların yerini yeni versiyonların aldığını anlamalısınız. Taş Devri'nde kalmamak için, ancak taş devrinden yararlanmak için modern cihazlar diğer tüm geliştiriciler gibi biz de Android'in eski sürümlerini desteklemeyi bırakmalıyız.

Uygulama, çalışmalarında GPS, GSM, Wi-Fi ve bluetooth mobil cihaz modüllerini kullanıyor ancak bunlar piyasadaki tüm (çok nadir istisnalar dışında) modellerde mevcut.

Barkodları güvenle okumak için (zorunlu bir seçenek değildir), kameradaki otomatik odaklama işlevi önemlidir. Cihazın geri kalan özellikleri (üretici, bellek boyutu, işlemci frekansı, ekran türü ve boyutu vb.) daha çok tüketici niteliğindedir. Cihazın kullanımı kolay ve pratik olmalıdır. Uygulamamız donanım kaynakları açısından oldukça iddiasızdır.

ATOL yazarkasalarla çalışabilmesi için cihazın ARM mimarisini temel alması gerekmektedir. Piyasadaki cihazların %98'i bu mimari üzerine inşa edilmiştir.

Kurulum

Uygulamayı yüklemek için cihazınızda açın Oyun marketi, içinde “Courier Service 2008”i bulun, açın, “Yükle”ye tıklayın. İzinler istendiğinde onayla'yı tıklayın. Kurulumdan sonra uygulama listede görünecektir yüklü programlar, nereden başlatılabileceği.

Play Market'te etkinleştirildiğinden emin olmanız önerilir. otomatik güncelleme uygulamalar ("Play Market" - menü - "Ayarlar" - "Uygulamaları otomatik güncelle"). Düzenli olarak yeni sürümler yayınlıyoruz ve uygulamanın kurye cihazlarında güncellenmesi gerekiyor.

Lütfen dikkat: Play Market'in çalışması için İnternet bağlantısının yanı sıra sistem tarihi cihazdaki saat ve saatin güncel olması gerekir. Hizmete bağlanmak için bir Google Mail hesabına da ihtiyacınız olacak. Her cihaz için ayrı ayrı oluşturulması tavsiye edilir.

Ayarlar

Courier Service 2008 sistemini uygulamayla senkronize etmek için Dizinler -> kutusunu işaretleyin. Ek modüller-> Mobil cihazlar modülü. Lütfen bu pencerenin, hesabınıza giriş yapabileceğiniz ve telefonları yönetebileceğiniz kişisel hesabınıza, kullanıcı adınıza ve şifrenize bir bağlantı içerdiğini unutmayın. Daw'ı kurduktan sonra TÜM kullanıcıların programa geçmesi gerekiyor ve ardından 1-2 saate kadar arka planda sunucuyla senkronize olacak.

Programı ilk açtığınızda kayıt penceresine yönlendirilirsiniz. Gelecekte ana uygulama penceresinde "Ayarlar" - "Genel" - "Yeniden kayıt" seçeneğine tıklayarak açabilirsiniz. Uygulamayı kullanmaya başlamak için kayıt olmanız gerekmektedir. Bunu yapmanın 2 yolu vardır:

QR kodunu tarayarak kayıt

1) "Kodu Tara" düğmesini tıklayın. Barkod tarayıcı açılacaktır.

2) Courier Service 2008 uygulamasında telefonunu kaydettirmek istediğiniz çalışanın kartını açın. "Gelişmiş" sekmesine gidin, "Telefonu kaydet" düğmesini tıklayın. Bir QR kodu görüntülenecektir.

3) Sağlanan QR kodunu telefonunuzun kamerasıyla tarayın.

Uygulama sizi kayıt sonucu hakkında bilgilendirecektir.

Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girerek bir uygulamayı kaydetme

1) Kullanıcı adınızı ve şifrenizi şuradan girin: kişisel hesapşirketin. Bunları ana menüdeki “Dizinler” - “Ek modüller” seçeneğine tıklayarak görüntüleyebilirsiniz.

2) Telefon kaydedilecektir. Ancak kuryeye bağlı olmayacaktır. Bağlamak için kişisel hesabınıza gidin, "Telefonlar" sekmesine gidin, istediğiniz telefonu seçin, kartını açın, açılır listeden istediğiniz kuryeyi seçin, "Kaydet"e tıklayın.

Not! Kuryelerin mobil cihazlarının listesi Kişisel Hesap kontrol panelinde görüntülenir. Bölümde "Aktif" Sisteme bağlı tüm cihazlar görüntülenir.

Sipariş listesi

Programı açtığınızda siparişlerin bir listesi görüntülenir. Ayrıca "Liste" simgesine tıklayarak da erişebilirsiniz. Bu listede “bugün için”, “yarın için” veya “Kapalı” siparişleri görüntülenebilir. Açıklama aşağıda ilgili bölümlerde yer almaktadır.

Her siparişin listesi aşağıdaki bilgileri görüntüler:

• Teslimat zaman aralığı
• Sipariş numarası
• Müşteri adı (parantez içinde)
• Alıcının ismi
• Teslimat adresi

Yeni siparişlerin alınması

Uygulama, yeni siparişler geldiğinde bir liste görüntüler ve bunu size bir alarmla bildirir. “Anlaşıldı” penceresinde bir düğme vardır - kuryenin siparişleri kabul ettiği gerçeğini kaydeder. Arka ofis sisteminde bastığınızda kargo, kuryenin “Oku” kelimesinden durumu alır. "Anladım" düğmesine basılana kadar pencere periyodik olarak açılacaktır. Uygulama bu pencereyi her gün 21:00'dan 08:59'a kadar görüntülemez çünkü Bazı iş süreçlerinde siparişler gece kuryelere ulaşabiliyor ve bu siparişlerin bildirimi sabaha kadar gecikebiliyor.

Bugünkü siparişler

Bugünün siparişlerini görüntülemek için "Tarih seç" simgesine tıklayın ve "Bugün"ü seçin. Bu modda program, kuryeye verilen siparişleri “İhraç” bölümünde görüntüler ve durumu (hem ana hem de “kuryeye göre”) “Elde” olur. Sistemin, siparişin verildiği tarihe dikkat etmediğini lütfen unutmayın. Onlar. kuryeye bir yıl önce sipariş verilmişse ve hala "elde" statüsündeyse, bu, nihayet bugün teslim edilmesi gerektiği anlamına gelir.

Listenin en üst satırında, kuryenin halihazırda elinde olması gereken teslim edilen siparişlerin miktarı (nakit ve kartlarla ayrı ayrı kabul edilen para), ayrıca kapatılan siparişlerin sayısı ve bugün için toplam sipariş sayısı görüntülenir. Sunucuyla senkronizasyon için oklar sağda görüntülenir. Yeşil Ok, senkronizasyonun başarılı olduğunu, sarı - senkronizasyonun çalışmadığını, ancak verilerin nispeten güncel olduğunu (30 dakikaya kadar) ve kırmızı - 30 dakikadan uzun bir süre boyunca başarılı bir senkronizasyon gerçekleşmediyse gösterir. Başlığa tıkladığınızda kurye tarafından kabul edilen tutarları, teslim edilen ve teslim edilmeyen siparişlerin sayısını, sunucuyla yapılan son senkronizasyon denemesinin zamanını ve son başarılı senkronizasyonu gösteren bir istatistik penceresi açılır.

Listedeki siparişler vurgulanıyor sarı Teslimat süresinin bitimine 2 saatten az kaldıysa kırmızı, 1 saatten az kaldıysa kırmızı.

Kapalı siparişler

Kapalı emirleri görüntülemek için "Tarih seç" simgesine tıklayın ve "Kapalı"yı seçin. Program siparişleri durumlarıyla birlikte gösterecektir. Bu tür siparişlere yalnızca fotoğraf ekleyebilirsiniz. Bu sekmedeki siparişler renklerle vurgulanmıştır: yeşil - teslim edildi, pembe - teslim edilmedi, sarı - kısmen teslim edildi. "Bugün" listesine dönmek için "Geri" butonunu kullanabilirsiniz.

Yarın için siparişler

Kuryenin gelecekteki teslimatları planlamasına olanak sağlamak için uygulama, kuryeye teslimatı planlanan ancak henüz verilmemiş siparişleri görüntüleme olanağı sağlar.

"Yarın için" siparişleri görüntülemek için "Tarih seç" simgesine tıklayın ve "Yarın"ı seçin.

Bu modda program, kurye için planlanan teslim edilmemiş siparişleri görüntüler ("Kuryeye teslim et" alanı ayarlanmıştır), ancak kendisine henüz verilmemiştir. Sistemin siparişin planlandığı tarihe dikkat etmediğini lütfen unutmayın. Onlar. Bir sipariş bir yıl önce kargoya verilmişse ve hala teslimat veya iptal durumu yoksa bu, yarın kargoya verilip teslim edilmesi gerektiği anlamına gelir.

Listenin en üst satırında listedeki siparişlerin sayısı görüntülenir.

Sipariş listesinin güncellenmesi

Sipariş listesi her 5 dakikada bir otomatik olarak güncellenir (bazı Android işletim sistemi sistemlerinde güncelleme sıklığı her 10-20 dakikada bir 1 defaya düşürülebilir). Sipariş listesini aşağı çekerek yenilemeyi zorlayabilirsiniz. En son güncelleme denemesinin zamanı ve son başarılı güncellemenin zamanı üstteki bilgi satırına tıklanarak görülebilir. Siparişlerin içeriği değişmez. Sistem tepki veriyor sadece eklemek için veya bir siparişi silmek.

Kuryenin kişisel hesabındaki siparişlerin listesi

Kurye, gelecekteki işlerin daha rahat planlanması için "Yarın için" siparişlerini kişisel bilgisayardaki kişisel hesabında görüntüleyebilir.

Mobil uygulamada yetkilendirmek için “Diğer” seçeneğine tıklayın ve “Bilgisayardan erişim” seçeneğini seçin. Açılan pencerede "PIN Al" düğmesini tıklayın, kuryenin kişisel hesap sayfasına https://home.courierexe.ru/courier gidin ve alınan PIN kodunu girin. Gerekirse kutuyu işaretleyerek yetkilendirmeyi bir ay boyunca kaydedebilirsiniz. Beni Hatırla .

PIN kodunun 5 dakika süreyle geçerli olduğunu lütfen unutmayın. Bu süre dolduktan sonra kişisel hesabınıza giriş yapacak vaktiniz yoksa yeni bir PIN kodu almanız gerekir.

Haritada görüntüle

Siparişleri haritada görüntülemek için "Harita" simgesini tıklayın.

Görüntülendi interaktif harita, hangi siparişlerin işaretlendiği ve cihazın mevcut konumu. Bir sipariş noktasına tıklamak, sipariş ayrıntılarını içeren bir araç ipucu görüntüler. İpucuna tıklayarak sipariş kartını açabilirsiniz.

Harita hem “Bugün” hem de “Yarın” siparişlerini görüntüleyebilir.

Not Güncel versiyonda yer alan uygulama içerisinde siparişlerin harita üzerinde görüntülenmesi özelliği, gerek, kuryeye vermeden önce kartı ana sistemde görüntüleyin. Bu anda coğrafi kodlama gerçekleşir (siparişlerin haritadaki koordinatlara bağlanması). Eğer sistem bazı siparişleri otomatik olarak coğrafi olarak kodlayamıyorsa, burada bağlamaları manuel olarak ayarlayabilirsiniz.

En üst satırda program, haritada kaç siparişin görüntülenemediğini gösterir. Bu satıra tıklayarak haritada yer almayan siparişlerin listesine gidebilirsiniz.

Durumları ayarlama

Listedeki sipariş satırına veya kart üzerindeki ipucuna tıklayarak veya siparişteki barkodu okutarak sipariş kartını açabilirsiniz. Kart görüntülenir detaylı bilgi Siparişle ilgili bazı işlevler mevcuttur (fotoğraf çekme, aramalar, rota planlama vb., aşağıya bakın) ve ayrıca sipariş durumunu girmek de mümkündür.

Lütfen unutmayın: Durumlar yalnızca "Bugün" siparişleri için ayarlanabilir.

İmza, sipariş kartı kaydedildiğinde sisteme gönderilir ve daha sonra ana sistemde yazışma kartında - "İşlevler" - "Ekli dosyalar" düğmesinde ve müşterinin kişisel hesabında mevcut olacaktır.

Tam teslimat

Durumu "Teslim edildi" olarak ayarlamak için uygun öğeyi seçin. Bu durumda uygulama, ekranda anında alıcıdan imza atmasını isteyecek ve “Kaydet” butonuna basıldığında hem imzayı hem de siparişin tamamını kaydedecektir. Bu durumda sistem kuryenin alıcıdan gerekli miktarda parayı kabul ettiğini varsayar. Entegre hizmet ve/veya malileştirme yoluyla kartla ödeme yapılması durumunda tasarruf ancak işlem başarıyla tamamlandıktan sonra gerçekleşecektir. Bir sipariş kaydedildiğinde listeden kaybolur (" " bölümünde bulunabilir) ve durumunu değiştirmek imkansız hale gelir.

Kısmi teslimat

Kısmi teslimat yalnızca ödeme kabul eden siparişler için geçerlidir. 2 tipte gelir:

1) Siparişte tahsil edilecek miktar yer alıyor ancak içeriğine ilişkin herhangi bir ayrıntı bulunmuyor.

Bu durumda “Kısmen” öğesini seçtiğinizde uygulama sizden kuryenin alıcıdan fiilen kabul ettiği tutarı girmenizi isteyecektir.

2) Sipariş detaylı içerik içermektedir.

Bu durumda sistem, fiyat ve adetleri ile birlikte malların bir listesini görüntüleyecek ve “-” ve “+” tuşlarına basılarak alıcının kabul ettiği her ürünün miktarını belirtmeyi teklif edecektir. Listenin üstünde, alıcıdan kabul edilmesi gereken tutar hemen görüntülenir. Siparişin ürün barkodları içermesi durumunda toplam tutarın üzerinde “Tara” butonu belirerek alıcının reddettiği ürünlerin barkodlarını taramanıza olanak sağlar.

Teslimat sorunları

Siparişiniz teslim edilmediyse "Teslim Edilmedi" durumunu seçin. Sistem sizden dizinden bir neden seçmenizi isteyecektir ve ayrıca bir metin eklemesi de girebilirsiniz.

Rehber, "Dizinler" - "Durumlar" - "6 - Teslim edilmeme nedenleri" bölümünde düzenlenir.

Dizin öğeleri için "Ek bilgiler":

1. Bazı öğeler ofis çalışanları için gerekli olabilir ancak kuryeler için mevcut olmayabilir, ardından "Ek bilgiler" bölümünde ilk parametrede "0" değerini belirtin.
2. 1 - Transfer, aksi takdirde - Reddetme.
3. 1 - Adresteydi, aksi halde - değildi.
4. 1 - Bizim hatamızdan dolayı teslim edilmedi.

Örneğin ek “Alıcıya göre telefonla transfer” maddesine ilişkin bilgiler “1, 1, 0, 0” gibi görünmelidir: Kuryeye uygun, Transfer (öğrenip girmeniz gerekir) yeni tarih ve ayrıca teslim edin), Adreste değildi (tam geri ödeme için para almamalıydı), Bizim hatamız değildi.

Ödeme tipleri

Siparişlerinizi Nakit veya Kartla ödeyebilirsiniz. Kartla ödeme yapmanız gerekiyorsa uygulama "Kart!" kelimesini görüntüleyecektir. alıcıdan kabul edilecek tutarın yanında.

Ayrıca bazı istemciler için kurulabilir

Arka ofis sisteminde "Müşteri Kartı" -> "Finans" bölümüne gidin ve "Alıcıya ödeme türünü sor" kutusunu işaretleyin.

Bu durumda, sipariş penceresinde ödeme türünü seçmeniz gereken bir açılır liste görünecektir. Bu bilgi durumla birlikte sisteme iletilecektir.

Kartla ödeme yapılması durumunda, sipariş “Teslim Edildi” veya “Kısmen” durumuyla kaydedilirken sistem, ödemeyi e-posta yoluyla işleme koymaya çalışır. Bu durumda ödeme yapılmadığı takdirde siparişi kaydetmeyecektir.

Nakit makbuzun gerekli olduğunu imzalayın

Eğer gerekliyse

Ana sistemde müşteri kartını açın, "Nakit" sekmesine gidin ve "Nakit makbuzları yazdır" onay kutusunu işaretleyin

Uygulama "Kontrol Et!" kelimesini görüntüleyecektir. alıcıdan kabul edilecek tutarın yanında.

Fiş gerekiyorsa, "Teslim Edildi" veya "Kısmen" durumundaki bir sipariş kaydedilirken sistem, kullanarak fiş yazdırmaya çalışır. Bu durumda malileştirme yapılmadığı takdirde emri kaydetmeyecektir.

Arama yapma

Alıcıya çağrı

Yorum yapmak telefon görüşmesi Alıcı, sipariş kartındaki "Ara" düğmesine tıklayın. Sistem sizden alıcının telefon numarasını bir veya daha fazla olası numara arasından seçmenizi isteyecektir. Yalnızca bir numara mevcutken telefon seçilmesi, kullanıcının arama tuşuna yanlışlıkla basılması durumunda telefondaki "Geri" tuşuna basarak aramayı iptal etme şansına sahip olması amacıyla yapılır.

Gönderene çağrı

Sipariş kartındaki gönderen bölümünü tıklayarak genişletin. Gönderenin telefon numarasının yanında bir "Ara" düğmesi vardır. Üstüne tıkla. Program sizden seçim yapmanızı isteyecektir. istenilen numara ve onu arayacak.

Ofise çağrı

Ana menüdeki "Ayarlar" simgesine tıklayın. Bir menü görünecektir. "Ofisi/numarayı ara" seçeneğini seçin. Açılan pencerede “Ofisi ara” butonuna tıklayın. Program, yıldız işareti aracılığıyla bir abone grubunun dahili numarasına bağlanmaya çalışacaktır; deneme başarısız olursa, standart bir çeviriciyi arayacak ve ona "Telefon - Seçenekler" bölümünde belirtilebilecek ofis telefon numarasını iletecektir. kişisel hesabınızdan.

Rastgele bir numarayı arayın

Ana menüdeki "Ayarlar" simgesine tıklayın. Bir menü görünecektir. "Ofisi/numarayı ara" seçeneğini seçin. Açılan pencerede telefon numaranızı girin ve "Ara" butonuna tıklayın.

Uygulamadan arama yapmaya ilişkin genel kavramlar

Bir telefon numarası seçtikten sonra uygulama sunucuya bununla ilgili bir istek gönderir. Sunucuda, çağrının gerçeği kaydedilir (hala geliştirilme aşamasındadır) ve Asterisk telefon sunucusuyla yapılandırılmış bir bağlantı varsa, ona bir istek gönderir. Kuryeye talebin kabul edildiğine dair bir mesaj görüntülenir. Daha sonra telefon sunucusu önce kuryeyi, ardından alıcıyı aramalı ve onları bağlamalıdır. Uygulama isteği gönderemezse veya telefon bağlantısı yapılandırılmamışsa uygulama standart çeviriciyi arar ve ona arama yapması için bir komut gönderir.

Not: Mobil uygulamadan telefon sunucusu aracılığıyla başarılı aramalar için cep telefonu numarası kurye kartındaki uygun alana girilmelidir!

Çitler

Teslimat maliyeti hesaplaması (hesap makinesi)

PICKUP! tipi siparişlerde teslimat maliyetini hesaplamak için bir hesap makinesi mevcuttur. Çit kartının gönderen bölümünü üzerine tıklayarak genişletin. Telefon numarasının sağında hesap makinesi şeklinde bir düğme bulunacaktır. Üstüne tıkla. Sistem sizden varış şehrini girmenizi ve ağırlığı sipariş etmenizi isteyecektir. Daha sonra görüntülenecektir olası modlar sevkıyatın aciliyeti, maliyet ve zamanlama. Mobil uygulamada teslimat maliyetlerini hesaplamak, kişisel hesabınızdakine benzer şekilde çalışır.

Nakit ödeme ile teslim alma

Tutarla birlikte alınan durumu girdiğinizde, bilgi seçeneğine ek olarak, kabul edilen fon miktarını onaylayan bir pencere görünür. Başlangıçta belirtilenden daha fazla veya daha az olabilir.

Müşteriden gönderilerin alınması

Koleksiyon kartında tıkladığınızda bir barkod tarayıcı penceresi açılacaktır. Etiketleri veya teslimat notlarını tarayarak gönderileri kabul edin. Müşterinin kişisel hesabındaki tamamen kabul edilen gönderiler için durum "Gönderenden alındı" olarak ayarlanacaktır; "Raporları yazdır" düğmesi, tüm gönderiler için mi yoksa yalnızca önceden gönderilen gönderiler için mi transfer raporu yazdıracağınızı seçmenize olanak tanıyacaktır. belirli bir kurye tarafından kabul edilir.

Müşteri bekleme zamanlayıcısı

Sipariş kartında bekleme zamanlayıcısını başlatmak için saat simgeli butona tıklamanız ve ardından onaylamanız gerekir. Kurye duruma girdiğinde zamanlayıcı duracaktır. Dakika cinsinden bekleme süresi durumla birlikte alınacaktır "Bekliyorum" ve alana yazın "Beklenti" yazışma kartları.

Sipariş bekleme süresi alındıktan sonra sistem ek hizmetinin çalışabilmesi için teslimat maliyetinin yeniden hesaplanması gerekir. "Beklenti". Bekleme maliyeti müşterinin tarifesinde sekmede belirtilir "Diğer".

Siparişleri kabul etme

İşlevsellik, ofiste verildikten sonra siparişlerin varlığını kurye ile onaylamanıza olanak tanır. Randevu alabilmek için siparişinizin veya lokasyonunuzun barkodunu okutmanız gerekmektedir.

Kurye sipariş barkodunu okuttuğu anda siparişin sağ tarafında siparişin kabul edilip edilmediğini gösteren bir nokta görünecektir. Noktalar hemen görünmez; barkodun ilk taranmasından sonra görünecektir.

Bir noktanın 3 rengi olabilir:

1. kırmızı - sipariş henüz kabul edilmedi;
2. sarı - tüm yerler taranmadığında sipariş kısmen kabul edildi;
3. yeşil - sipariş tamamen kabul edildi.

Sipariş tam olarak kabul edildiğinde sistem "Kabul Edildi" durumuna geçer.

Fotoğraf çekmek

Sipariş kartında "Fotoğraf" butonuna tıklayarak fotoğraf ekleyebilirsiniz. Siparişinizde fotoğraf yoksa kamera hemen açılacaktır. Nesnenin fotoğrafını çekin, program fotoğrafı 2 düğmeyle görüntüleyecektir - onaylayın ve iptal edin. Onaylandıktan sonra, siparişe eklenen tüm fotoğrafların bulunduğu bir pencere göreceksiniz. "Ekle" butonuna tıklayarak fotoğraf ekleyebilir ve "Tamam" butonuna tıklayarak pencereyi kapatabilirsiniz. Bir fotoğrafı silmek için üzerine dokunun ve birkaç saniye basılı tutun. Uygulama, fotoğrafı gerçekten silmek isteyip istemediğinizi soracak ve "Evet" seçeneğine tıklarsanız fotoğrafı silecektir.

Sipariş kartı kaydedildiğinde fotoğraflar sisteme gönderilir ve daha sonra ana sistemde yazışma kartında - "İşlevler" - "Ekli dosyalar" düğmesinde ve müşterinin kişisel hesabında mevcut olacaktır.

Adrese seyahat etme niyeti bildirimi

Sipariş kartında "Yol tarifi al" düğmesini tıklayın. Düğme yeşile dönecektir; bu, adresin seçildiği anlamına gelir. Tekrar tuşa basarak iptal edebilirsiniz. Birkaç siparişi sırayla açabilir ve bunlarda yolculuk durumunu seçebilirsiniz. Program, hatalı tıklama durumunda iptal edilmesi için 30 saniye süre verir. 30 saniye sonra “Gıda” durumu sunucuya ve ana sisteme iletilir. Ayrıca ana sistem, alıcıya bir kuryenin yolda olduğunu bildirecek şekilde yapılandırılabilir.

Teslimat adresine navigasyon

Sipariş kartında "Yol tarifi al" düğmesini basılı tutun. Uygulama Google veya Yandex navigasyon seçeneği sunacaktır.

Yandex navigatörünü kullanmak için yüklü olması gerekir.

Lütfen unutmayın: Sistem teslimat adresini coğrafi olarak kodlayamıyorsa bu özellik kullanılamayabilir. Daha fazla ayrıntı için "Haritada görüntüleme" bölümüne bakın.

Kurye takibi

Uygulama arka planda sürekli olarak cihazın mevcut konumunu izler ve bu bilgiyi ofis sistemine iletir. Konumu belirlemek için GPS (yalnızca telefon şarj olurken, frekans 10 saniyedir) ve hücresel ağlar/WiFi (telefon şarj olmadığında frekans 5 dakikadır) kullanılır.

Örneğin Yandex veya Google haritaları, GPS kullanarak konumu belirler. Uygulama bunu yalnızca telefon şarj olurken kullanır, aksi takdirde pil birkaç saat içinde tükenir. Arka planda WiFi+GSM algılama kullanılıyor. Bunu yapmak için Koordinat belirleme modunun Arttırılmış doğruluğu (GPS, WiFi ve mobil ağlar) telefonun konum ayarlarında WiFi açıktı (telefon ağlara bağlı olmasa bile) ve çalıştı Mobil İnternet(koordinatlar yalnızca Google sunucularından alındığı için gereklidir!). Bu şartların yerine getirilmesi durumunda kişisel hesaba 2 şekilde konumlandırma imkanı not edilecek ve kurye izlerini görmek mümkün olacaktır.

Yüksek Doğruluk modu telefon modeline bağlı olarak yapılandırılır. Örneğin, Xiaomi Mi-4C'de, üst açılır seçenekler listesinde GPS düğmesini basılı tutarsanız, "Konum" ayarları ekranı açılacaktır (bu ekrana ayrıca "Ayarlar" - "Diğer ayarlar" yoluyla da erişilebilir). ” - “Gizlilik” - “Konum”). 3 seçenekten oluşan bir seçim vardır:

1. Yüksek doğruluk (GPS+WiFi+GSM);
2. Pil tasarrufu (yalnızca WiFi+GSM);
3. Cihaza göre (yalnızca GPS).

Mevcut konumu ve kurye takiplerini görüntülemek için ana sistemdeki “İşlevler” - “Kurye Takibi” seçeneğine tıklayın.

Sorun giderme

Kurye takibinde telefon numarası haritada görüntülenmiyor

• Telefonunuzda operatör ve kablosuz ağlar aracılığıyla GPS ve konumlandırmanın etkinleştirildiğinden emin olun.
• Mobil İnternetin açık ve çalıştığından emin olun (bu olmadan telefon ağlar ve wifi üzerinden koordinat alamayacaktır).
• Telefonunuzdaki tarih ve saatin doğru ayarlandığından emin olun. Tarih yanlışsa parçaları "yanlış tarihte" göreceksiniz.

Lütfen kişisel hesabınızın "Telefonlar" bölümünde sorunlu seçeneklerin (GPS, ağlar, telefon süresi, senkronizasyon süresi, uygulama sürümü) pembe renkle vurgulandığını unutmayın; böylece tüm kuryelerle ilgili sorunları her zaman hızlı bir şekilde teşhis edebilirsiniz.

Telefon iki yol arasında zikzaklar çiziyor

• Telefonunuzun saati değişir

Ne yazık ki, saat diliminin yanlış yapılandırılması nedeniyle aynı telefondaki saatin atlaması oldukça yaygın bir durumdur (Android'de üretici, geçiş saatini yaz/kış saatine değiştirmedi; hesaba katmak son değişiklikler Rus mevzuatı), telefon zamanı operatörün baz istasyonlarından alır ve bunlar da her zaman doğru şekilde yapılandırılmaz: bazen Moskova'da dolaşırken telefona bakarsınız ve 3 saat sonra saati ve Yekaterinburg'daki hava durumunu gösterir. , oraya gideceğime dair tam bir güvenle taşındım. Operatörlerin bazen baz istasyonlarının ayarlarını başka bölgelerden kopyaladıklarını varsayıyorum. Ayrıca GPS açıkken uydulardan da zaman alıyor. Sonuç olarak zaman atlayabilir. Çözüm, telefon ayarlarında saat diliminin otomatik algılanmasını ve saatin otomatik olarak ayarlanmasını devre dışı bırakmak, doğru saat dilimini ve geçerli saati manuel olarak ayarlamaktır. Ayrıca bazı programlarda, örneğin Navitel.navigator'da, sistem saatinin uydular tarafından otomatik olarak düzeltilmesi için varsayılan olarak bir onay kutusu vardır. Bu da saatin doğru olacağını garanti etmez - android. hatta bazen aksaklıklar yaşanıyor.

• WiFi erişim noktası taşındı

Google, WiFi ağlarını erişim noktalarının MAC adreslerini kullanarak kaydeder ve konumlarını kaydeder. Daha sonra telefonlar konumlandırıldığında neye bakıyorlar? kablosuz ağlar menzil dahilindeyse ve Google'dan koordinatlarını isteyin. Bu, iç mekanda konumlandırmaya olanak tanır ve ayrıca konumlandırmanın hızını, doğruluğunu ve enerji verimliliğini artırır. Ancak erişim noktası başka bir konuma taşınmışsa Google'ın bir süre bundan haberi olmayabilir ve erişim noktasının eski konumunun koordinatlarını telefona iletebilir. Ofisinizde/deponuzda böyle bir erişim noktası varsa, Google'a taşındığını "söylemeyi" deneyin: bu ağın erişim alanında (telefonunuzun buna bağlı olması daha iyidir), GPS'i açın (örneğin, Google haritalar), GPS'in uydulara bağlı olduğundan emin olun ve bir süre bekleyin. Mantıksal olarak telefonun, uydulardan gelen "güvenilir" koordinatların wifi aracılığıyla verilen koordinatlarla çakışmadığını "anlaması" ve erişim noktasının koordinatlarının değiştirilmesi için bunu Google'a bildirmesi gerekiyor. Bu yöntemin ne kadar güvenilir ve hızlı olduğu yalnızca Big Brother tarafından bilinmektedir :-)

Barkoda göre sipariş arayın

Siparişleri barkoda göre aramak için "Barkod Tarayıcı" düğmesini tıklayın. Tarama penceresi açılacaktır. Genişletilmiş teslimat notundaki barkodu, tüm sipariş ve konum etiketlerini tarayın. Tarama başarılı olursa sipariş kurye tarafından kabul edilecektir. Kodu tekrar tararsanız siparişin kendisi açılacaktır.

Finansallaştırma

Malileştirme, mali bir belgenin oluşturulmasıdır. Transfer edilen mallara ilişkin nakit makbuzunun kesilmesi. Sistemimiz çeşitli malileştirme planlarını desteklemektedir. Burada bunların mobil uygulamada kullanımını ele alacağız.

Life-pay'in uzaktan malileştirilmesi

Life-pay uzaktan malileştirmenin işe yaraması için şunları yapmanız gerekir:

1. Life-pay ile bir anlaşma yapın;
2. Şirkette ( Dizinler - Şirketler) bir mali kayıt memuru oluşturulmalıdır (sekme "Mali kayıt memurları"), alanın neresinde "Mali seri numarası" 32 basamaklı bir API anahtarının kaydedilmesi gerekir; bunu Life-pay kişisel hesabınızda görebilirsiniz. Ayrıca sahada "Cihaz tipini seçin" tür seçilmelidir "Ömür boyu ödemeli bulut malileştirmesi";
3. Life-pay kişisel hesabınıza bağlı kuryelerin telefon numaraları bu alanda belirtilmelidir "Cep telefonu" kurye kartında;
4. Kurye cihazında bizimkine ek olarak En son sürüm mobil uygulama, Hayat-öde uygulamasının yüklü olması gerekmektedir;
5. Sahaya ait mobil uygulama ayarlarında "Malileştirme parametreleri"öğe seçilmelidir "Hayat-ödeme";
6. İstemci kartında onay kutusu etkinleştirilmelidir "Nakit makbuzları yazdır", sekmede "Yazar kasa";
7. Müşteri, 2 noktalı mali kayıt memuru oluşturan bir şirketle çalışmalıdır;
8. Sipariş, alıcının doğru telefon numarasını belirtmelidir;
9. Kesinlikle sipariş verin! yatırımlar olmalı;
10. Sipariş tutarı en az 30 ruble olmalıdır.

Olası hatalar

• Hata #6010 - Kuryenin çalışanın kartındaki cep telefonunun Life-Pay hesabındaki kuryenin telefonuyla yazışmasını kontrol edin.

Bluetooth mali kayıt kuruluşları ATOL

Finansal kurumların kaydı

Bir finans kurumunu 11 kez yeniden kaydettirebilirsiniz. FR'nin kaydı program kullanılarak gerçekleşir "Yazar kasalarının kaydedilmesi için yardımcı program" En son sürümün ATOL KKT (DTO) sürücü paketine dahil olan . Önerilen sürüm 8.14.02.02'dir ve bağlantıdan indirilebilir.

ÖNEMLİ: Acentelik sözleşmesi kapsamında vergilendirmenin doğru yapılabilmesi ve acenteye ait bilgilerin çek üzerine yazdırılabilmesi için “PL. AJAN"(Şekil 1).

“PL. AJAN"

Pirinç. 2 Kayıt makbuzu

Pirinç. 3 OFD kontrolü

1) Program tarafından oluşturulan kayıt raporunu kullanma "KKM Sürücü Testi"

2) FD (Şek. 2) veya LC OFD (Şek. 3) aracılığıyla delinmiş olan çek hakkındaki bilgileri görüntüleyin.

DF'yi ayarlama

OFD'ye çek göndermek için veri aktarımını yapılandırmanız gerekir. Bu, Windows uygulaması aracılığıyla OFD ile değişim kanalını değiştirerek yapılabilir. "KKM sürücü testi" veya mobil uygulama "KKT sürücü testi"(Şekil 4):

2) GSM modem - SIM kartın kullanılması (bir GSM modülü ve takılı bir SIM kart gereklidir);

3) Wi-Fi - kullanın Kablosuz ağlar(wi-fi modülü gereklidir);

4) EoU – makbuzların bir PC'ye bağlantı yoluyla aktarılması.

FR'yi mobil cihaza bağlama

İLE detaylı talimatlar kullanım kılavuzunu bulabilirsiniz.

1. Bluetooth modunu açın.

1.1. Servis menüsüne gidin:

1.1.1. FR kapatılmalıdır;

1.1.2. Yazar kasa bandını geri sarma düğmesini basılı tutun ve FR'yi açın;

1.1.3. 5. bip sesinden sonra hızlı ileri sarma düğmesini bırakın.

1.2. Değişim kanalına girin (kaydırma düğmesine 2 tıklama);

1.3. Bluetooth'u açın (kaydırma düğmesine 4 tıklama);

1.4. Servis menüsünden çıkın (kaydırma düğmesine 1 kez basın);

1.5. Mobil cihazınızda Bluetooth cihazlarını arayın ve XXXXXXX-ATOL_11F seçeneğini seçin;

1.6. Bağlantı kurun (FR bir bağlantı isteği yazdıracaktır);

1.7. Bağlantıyı önce mobil cihazda, ardından FR'de kabul edin (kaydırma düğmesine basın);

FR'yi KS2008'e bağlama

Pirinç. 5 pin kodlu terminal

Pirinç. 6 Yazar kasanın kurulması

Courier Service 2008 mobil uygulamasında yapmanız gerekenler:

1) Bölüme gidin "Ayarlar", üst menüden seçim yapın "Yazar kasa" ve düğmeye basın "Prize takmaya". Cihazın PIN kodu, kişisel hesabınızın kontrol panelinde, telefon kartındaki sekmede ayarlanır. "Telefonlar"(Şekil 5);

2) Alanda eşleştirilmiş cihazı seçin "Cihaz"(Şekil 6).

3) Düğmeye basın "Geri". Bağlandığında FR bir ses sinyali verecektir (bazen ilk seferde bağlanmaz, hatta uygulama donabilir. Bu durumda tekrar denemeniz gerekir).

Makbuz yazdırırken bilgi

Pirinç. 7 Ofis telefonu

1) Tüm ürün ekleri görüntülenir.

2) Telefon numarası görüntülenir. ajan ( kurye servisi) – telefon numarası alanda belirtilmelidir "Ofis sabit hattı", kişisel hesabınızın kontrol panelinde menü "Seçenekler"(Şekil 7).

3) Tedarikçinin (müşterinin) adı, vergi kimlik numarası ve telefon numarası görüntülenir.

İlk kontrolleri yaptıktan sonra OFD'deki varlıklarını kontrol edin.

Makbuz yazdırırken olası hatalar:

1) Vardiya 24 saati aştı (3822) - çözmek için mobil uygulamanın ayarlarına gitmeniz, menüden seçim yapmanız gerekir "Yazar kasa" ve bir Z raporu oluşturun.

2) Çeklerin gönderilmesi için gün sayısı aşıldı - çekler OFD'ye gitmedi. Bunları herhangi bir şekilde göndermelisiniz (yazar kasayı internete bağlayın)

Edinme

Edinme, ödeme kartlarının ödeme için kabul edilmesidir. Sistemimiz, mobil cihaza bağlı terminallerle bir dizi entegre hizmeti destekler ve ayrıca üçüncü taraf, entegre olmayan bankacılık POS terminallerini de kullanabilirsiniz.
SMS yoluyla makbuz çeki gönderilmesi gerekiyorsa ek ücretlerin geçerli olabileceğini lütfen unutmayın.

Ödeme sistemi seçme

Her ödeme sisteminin kendi alıcı bankası vardır. değişen dereceler güvenilirlik.

Ödeme sistemi adı	Ana ayarlar
2Can	Uygulama üzerinden satın alma sağlıyorlar. 2Can ödeme sistemi P17, P15, C15 ve A17 terminali okuyucu seçenekleri sunar. Kesin tarife verilerini 2Can web sitesinde bulabilirsiniz.
HayatPay	Bir uygulama ve SDK aracılığıyla edinme sağlarlar. SDK'lar, MeaSoft uygulamasının POS terminali ile doğrudan etkileşime girmesini sağlayan geliştirme araçlarıdır. Mümkünse bu yöntemi kullanmalısınız. SDK, kulaklık girişi aracılığıyla bağlanan okuyucuları desteklemez. Aşağıdaki durumlarda SDK lehine seçim yapılabilir: cep telefonu Mobil uygulamaları yüklemek için sistem bölümü tıkalı veya kendi içinde küçük. Ödeme sistemi satın alma için Pinpad LIFE PAY, Ingenico ipp 320 ve PAX SP 30 terminallerini sağlar. Tarife verileri LifePay web sitesinde daha ayrıntılı olarak belirtilmiştir.
Ibox	Bir uygulama ve SDK aracılığıyla edinme sağlarlar. Ibox, P17, P15, C15 okuyucu seçenekleri sunar. Tarife bilgileri Ibox web sitesinde mevcuttur.

Ekipman seçimi

Ekipmanı yalnızca satın alma ortağınız olarak seçtiğiniz şirketten satın alın.
Bağlantı yöntemine göre ekipman aşağıdakilere ayrılmıştır:

• Kulaklık jakı (3,5 mm ses mini jakı) aracılığıyla bağlanır. Bu güvenilir bir şekilde çalışmayan eski bir yöntemdir. Son zamanlarda herkes bunu reddediyor.
• Bluetooth - bu tür ekipman bağlantısı, ödemelerle çalışırken en güvenilir olanıdır.

İşlevselliğe bağlı olarak, ekipman aşağıdakilere ayrılmıştır:

• Manyetik şerit okuma. Son zamanlarda artık desteklenmiyor. Önde gelen ödeme sistemleri, çipli kartlar kullanılarak yapılan manyetik şeritli ödemeleri zaten yasaklamaya başladı. Artık neredeyse çipsiz kart kalmadı.
• Çip okuma. Tüm modern ekipmanlarla desteklenmektedir.
• Temassız kartların okunması. Tüm ekipmanlar tarafından desteklenmez; bunu not etmenizi öneririz. Özel dikkat. Fonksiyon oldukça gelişmiş ve talep görmektedir.

Terminal aracılığıyla sipariş için ödeme süreci

Siparişin kartla ödenmesi için müşteri kartında ödeme tipi “Makbuz üzerine kart” seçilmeli veya “Alıcıdan ödeme tipini sor” onay kutusu seçilmelidir (bu durumda, bir açılır liste görünecektir) ödeme türünü seçmeniz gereken sipariş penceresi). Daha fazla ayrıntıyı bölümde bulabilirsiniz

Dostavista şirketi size sunuyor yeni yaklaşım teslim için çeşitli kargolar ve parseller. Biz kurye işinin görünüşünü değiştirmeyi amaçlayan bir kurye şirketiyiz. Firmamız uygulama üzerinden herkese kurye olarak iş imkanı sunmaktadır. Kurye hizmetini gerçek anlamda mobil ve hızlı hale getirdik. Ekibimiz her türlü akıllı telefona kurulabilen özel bir program geliştirdi. Artık Android uygulaması üzerinden kurye olarak çalışmak herkesin kullanımına açık.

Biz ne yapıyoruz

Firmamız Rusya şehirlerine kaliteli ve en hızlı kargo teslimatını sağlamaktadır. Hizmetlerimizden herkes yararlanabilir. Bir toplantıya acilen belge getirmesi gereken veya belirli bir gün ve saatte çiçek teslim etmesi gereken sıradan kişilerle çalışıyoruz. Ayrıca çevrimiçi mağazalar ve yemek teslimatı ile de işbirliği yapıyoruz. Uzmanlarımız bir ofisin veya evin taşınması sırasında bile yardımcı olur.

Hizmet seviyemiz oldukça yüksektir. Moskova açık şu an neredeyse herkes hizmetlerimizi kullanıyor. Ayrıca her zaman erişimimiz var, bu da bize rakiplerimize göre özel bir avantaj sağlıyor.

Uygulama nasıl kullanılır?

Kurye programının kullanımı oldukça kolaydır ve herhangi bir özel bilgi gerektirmez. Uzmanlarımız her türlü modern cihaza kolaylıkla uyum sağlayabilecek bir hizmet geliştirdi. Uygulamayı Google Play veya Istore'dan indirebilirsiniz. Kurulum için gadget'ınızda yeterli alana sahip olmanız önemlidir. Uygulama üzerinden kurye olarak çalışmak, kargo taşımacılığı siparişlerini hızlı bir şekilde bulmanıza yardımcı olacaktır.

Uygulamada her kuryenin, müşterilerin kendilerinin seçmesine olanak tanıyan bir derecelendirmesi vardır. en iyi çalışan. Programın çalışma prensibi oldukça basittir. Kayıt oluyorsunuz, giriş yapıyorsunuz ve göreve bir yanıt bırakıyorsunuz. Eğer işi gerçekleştirmek için birden fazla kurye aynı anda yanıt verirse, program coğrafi olarak diğerlerinden daha yakın olanı tercih eder. Aksi takdirde başka özellik yoktur.

Uygulamada ulaşım rotasını işaretleyebilirsiniz. Mümkünse, birden fazla emrin aynı anda yürütülmesine izin verilir. Hatta Moskova'nın her yerinden paket toplayıp teslim edebilirsiniz. Her şey yalnızca görevi tamamlama gereksinimlerine bağlıdır.

Bizimle çalışmak neden karlı?

Kurye pozisyonu için açık pozisyonlar nadir değildir. Genel olarak, oldukça fazla var. Bununla birlikte, çoğu zaman, bir kişiyi boş zamandan mahrum bırakan ve kusursuz performans göstermesini gerektiren aşırı derecede şişirilmiş gereksinimler vardır. belirli kurallar. Öncelikle bunu part-time bir iş olarak yapmamızın bir sakıncası olmadığını belirtmek isterim. Ekibimiz bunun için her şeyi yapıyor. Sonuçta, bazen fon eksikliğinin nasıl olabileceğini biliyoruz.

Ayrıca her zaman esnek bir programımız vardır. Bütün gün çalışmaya karar verseniz bile, bu yalnızca sizin kararınızdır ve uygulamasını bağımsız olarak izlersiniz. Bir Android uygulaması veya başka bir uygulama aracılığıyla kurye olarak çalışmak, yaptığınız diğer şeylere yeterince zaman ayırmanıza olanak tanır. Gün içerisinde kargo ile de gönderim yapılabilmektedir.

Bugün teslimat hizmeti gibi bir iş oldukça popüler. Bu nedenle, bir bilgisayara veya dizüstü bilgisayara indirilebilen teslimat hizmetlerine yönelik bir program, geliştirme sürecinde kesinlikle faydalı olacaktır. girişimcilik faaliyeti ve gelecekte.

Herkes kurye hizmeti olarak doldurulabilecek pek çok niş olduğunu biliyor. Yani:

• Su dağıtımı;
• Ürünlerin mağazalardan teslimi;
• Pizza veya suşi teslimatı;
• Kıyafetler;
• Aksesuarlar;
• Çocuk eşyaları.

Bu, kurye işi geliştirmeye başlayabileceğiniz alanların sadece küçük bir listesidir. Her durumda, hangi aşama seçilirse seçilsin, bir teslimat muhasebesi programına ihtiyacınız olacaktır. Bu nedenle, kendinizi özel bir girişimci olarak kaydetmeden önce, teslimat maliyetlerini hesaplamak ve sipariş oluşturmak için bir program indirmeli veya satın almalısınız.

Kurye hizmetleri için neden özel programlara ihtiyacımız var?

Bazıları bu tür programların tamamen işe yaramaz olduğunu düşünebilir çünkü telefonla veya telefonla sipariş alabilirsiniz. e-posta ve her şeyi bir not defterine yazın. Ancak bu görüş, en hafif tabirle hatalıdır. İş geliştikçe teslimatlar da artacak. Ürün teslimat programı aşağıdakilere yardımcı olacaktır:

• Tüm müşterilere zamanında hizmet verin;
• Tek bir müşteriyi bile kaçırmayın;
• Doğrudan müşteriyle veya ürünlerini teslim ettiğiniz şirketle finansal anlaşmaları doğru şekilde yapın;
• Kar ve giderleri hesaplamak için verileri kaybetmeyin;
• Girişimciliğin faydalarını hesaplamak için bilgileri doğru analiz edin.

Ayrıca okuyun

Bir işi organize etmenize yardımcı olacak programlar

Bu nedenle teslimat hizmeti için ödemeleri ve siparişleri hesaplamaya yönelik bir program kurulmalıdır. içme suyu, yiyecek ve diğer mallar.

Bugün, ilgili anlaşmanın imzalandığı müşterilerden ve şirketlerden gelen teslimat ve siparişlerin doğru ve dikkatli bir şekilde kaydedilmesine yardımcı olan pek çok yazılım bulunmaktadır.

Aurama

Bu, kurye işletmesi sahipleri için özel olarak tasarlanmış bir programdır. Yardımcı program aşağıdakilere yardımcı olacaktır:

• Kuryelerin yerini belirleyin;
• Teslimat taleplerini zamanında kabul edin;
• Hizmetler için alınan fonların mali kayıtlarını tutun.

Programın kullanımı kolaydır ve daha önce böyle bir yazılımla karşılaşmamış olanlar için bile erişilebilirdir.

Lojistik Departmanı

Beyin çocuğu su, yiyecek ve diğer ürün veya malların teslimi olan kişiler arasında oldukça popüler bir sistem. Arabayla teslimat programı şunları yapmanızı sağlar:

• İstenilen noktaya seyahat etmek için en karlı rotaları analiz edin;
• Teslimat yerine mümkün olduğunca yakın olan kuryeleri otomatik olarak bulun;
• Bir işletme sahibi, işletmeden elde ettiği gelirin düzeyini kolaylıkla hesaplayabilecek;
• Bu yardımcı programı kullanarak, istediğiniz ürünü belirtilen zaman dilimi içinde belirlenen adrese teslim edecek kuryeyi tek tuşla seçebilirsiniz.

Bu program genellikle teslimat hizmetini iş alanı olarak seçenler tarafından kullanılır.

MobiDel

Bir kurye hizmetinin çalışmasını kolaylaştırmak için oldukça popüler bir yazılım. Onun yardımıyla aşağıdaki süreçleri kontrol edebilirsiniz:

• Teslimat taleplerinin şirket personelindeki kuryeler arasında dağıtılması;
• Şirketin karlılığını ve işletmenin karlılık düzeyini hesaplayın;
• Uygulamanın ayrıntılarını ve nüanslarını tartışarak müşterilerle iletişimi sürdürün;
• Gelen siparişlerin akışını kontrol ederek müşterilere zamanında hizmet verin.

Tüm bu özellikler mümkün olduğunca verimli çalışmanıza ve iş geliştirme sürecini kontrol etmenize yardımcı olacaktır.

Akıllı lojistik

Bu yardımcı program şirketin iş sürecini kontrol etmenize olanak tanır ve aşağıdaki konularda yardımcı olur:

• Kaynak üzerinde gelen siparişlerin kontrolü;
• Kurye hizmeti çalışanlarının takibi;
• Teslimat taleplerini yönetmenize ve bunları şirketin kuryeleri arasında dağıtmanıza olanak tanır;
• Hangi şirketlerin sözleşmesi olduğuna bağlı olarak pizza, su ve diğer malların teslimatından elde edilen gelirin analiz edilmesine yardımcı olur;
• Belgeleri muhasebe amacıyla analiz edin ve düzenleyin.

Ayrıca okuyun

Elektrik ölçümüne yönelik programlar

Bu program hızlı çalışmanıza ve ürün teslimatı taleplerine zamanında yanıt vermenize yardımcı olacaktır.

Kurye hizmeti 2008

Program kuryelere yöneliktir. Onun yardımıyla şunları yapabilirsiniz:

• Yeni siparişlerin alındığını belirlemek;
• Başvurulara yanıt verin;
• Optimum rotaları belirleyin;
• Uygun konumdaki tedarik noktalarını seçerek kendi işinizi yönetin.

Kuryenin işini optimize etmeye ve faaliyetlerinden maksimum gelir elde etmesine yardımcı olacaktır.

Teslimat Ustası

Bu yazılım, personeli yöneten işletme sahipleri ve şirketin karlılığını takip edenler için tasarlanmıştır. Onun yardımıyla şunları yapabilirsiniz:

• Yeni siparişleri zamanında alın;
• Pizza, suşi, diğer gıda ürünlerinin yanı sıra çeşitli malların teslimatına ilişkin talepleri dağıtmak;
• Faaliyetlerden elde edilen geliri hesaplayın;
• Kayıt tutmak için çevrimiçi faturalar ve diğer gerekli belgeleri oluşturun;
• Bu programda gelecekte onlarla işbirliği yapmak için bir müşteri tabanı oluşturabilirsiniz.

Program, İnternet kaynaklarının deneyimsiz kullanıcıları tarafından bile kullanılabilecek kadar erişilebilirdir. Sistemin verimlilik düzeyi yüksektir, dolayısıyla yönetim doğru ve doğru bir şekilde gerçekleştirilir.

ABM Rinkai TMS

Program rota planlamasını optimize etmek için tasarlanmıştır. Sistem yardımcı olur:

• Farklı adreslere teslimat sırasını doğru şekilde belirleyin;
• Siparişleri gerekli sırayla ve en uygun rotalara göre dağıtın.

Sistemde teslimatın yapılması gereken adreslere ilişkin bilgiler yer almaktadır. Daha sonra program girilen verileri analiz ederek yakıttan en verimli şekilde faydalanacak ve aracın hızlı aşınmasını önleyecek şekilde rotanın oluşturulmasını sağlar. araç. Yazılım rotayı mümkün olan en kısa sürede tamamlanacak şekilde planlar.

Ön Panel

Bu sistem suşi, pizza ve diğer yiyecek veya malların dağıtım hizmetlerinde kullanılır. Programda şunları yapabilirsiniz:

• Gelir seviyelerinin kayıtlarını tutun;
• Siparişleri dağıtın;
• Tamamlanan siparişlerin analitiğini yürütmek;
• Sağlanan hizmetlerle ilgili verileri kaydedin.

Kitle kaynak kullanımı hizmetlerinin yaratıcıları Bringo, Dostavista ve Peshkariki, kurye personeline para harcamadan kurye hizmetleri organize etmeyi başardılar ve şimdiden para kazanıyorlar

Dostavista'nın yaratıcısı Mikhail Aleksandrovsky (Fotoğraf: Oleg Yakovlev / RBC)

"Öğrenci misiniz, emekli misiniz yoksa eski bir oligark mısınız? Kurye olarak esnek bir programa sahip yarı zamanlı bir iş mi arıyorsunuz? — malların ve belgelerin hızlı teslimatında uzmanlaşmış Dostavista hizmetine sorar. Veritabanında zaman zaman kurye olarak çalışan 10 bine yakın kişi bulunuyor. Dostavista'nın yaratıcısı Mikhail Aleksandrovsky'ye göre hizmet artık ortalama 500 ruble maliyetle ayda 40 bin teslimat yapıyor.

Dostavista: Ayda 40 bin

Aleksandrovsky iş dünyasında yeni değil. 2002 yılında, Adindex'e göre 2013 yılında müşterileri için 1 milyar rubleden fazla satın alan kendi medya ajansı Total View'u kurdu. reklam. Aleksandrovsky, RBC'ye "Ben bir seri girişimciyim; sık sık yeni işler buldum: bazıları gelişiyor, bazıları gelişmiyor" dedi. Gençliğinde oynadı bilgisayar oyunları, özellikle özü kargo taşımacılığını en karlı hale getirmek olan Payload'u vurguluyor. Aleksandrovsky ilk başta benzerini yapmayı düşündü mobil oyun ancak sonunda kitle kaynak kullanımına dayalı bir kurye hizmeti oluşturmaya karar verdi.

Dostavista projesi Ekim 2012'de başladı. Temel iş fikri, kuryelerin profesyonel değil, öğrenciler, emekliler ve isteyen herkes olması; yol boyunca malları kendileri için uygun bir zamanda teslim etmeleridir. Dostavist'te kurye olmak için mobil uygulamayı indirmeniz (iOS ve Android'de mevcuttur), profilinizi doldurmanız (kişisel veriler, bir fotoğraf yüklemeniz ve pasaportunuzun ilk sayfasının taranmış hali) ve ardından yanıtlamanız gerekir. Servisten telefonla bir takım sorular geliyor. Daha sonra nakit ödemeli siparişlerinizi alabilirsiniz. Kurye, banka havalesi yoluyla ödenen siparişlerle çalışmak istiyorsa, hizmetle bir sözleşme anlaşması yapması gerekir.

Nasıl çalışır

Web sitesinden veya telefonla teslimat için sipariş verebilirsiniz. Kurye, siparişleri mobil uygulamada görür. Siparişi aldığında teslimatı alan kişiye bir SMS gönderilir. Kurye ürünü alır ve müşteriye teslim eder.

Ürün ve teslimat hizmetinin ön ödemeli olması durumunda kuryeye teslimat parası sistemdeki sanal hesabına aktarılacaktır. Sanal hesaptan para çekilebilir banka kartı veya fatura.

Teslimat ve/veya mallar teslim alındıktan sonra nakit olarak ödenirse, kurye teslimat için parayı saklar ve malların ve hizmet komisyonunun parasını kendisine aracılığıyla aktarır. ödeme terminali(örneğin, Qiwi veya Eleksnet, hizmet transfer ücretini karşılar). Hizmet de satıcıya ödeme yapıyor. Nakit doğrudan satıcıya iade edilebilir ancak bu, ayrı bir nakliye ücreti olarak tahsil edilecektir.

Gönderen, paketini beyan edilen değerinin %0,9'u oranında sigorta ettirebilir. Bu durumda teslimatın yapılmaması veya kuryenin alınan parayla birlikte kaybolması halinde Dostavista göndericinin zararını tazmin etmeyi taahhüt eder. Bu, Aralık 2014'te, aktris Olga Zaitseva'nın 20 bin ruble değerinde bir bileziği "eline geçirmediği" zaman oldu. Aleksandrovsky, "Geri ödemenin tamamını ödedik" diyor. Zaitseva, RBC'ye sorunun çözüldüğünü doğruladı.

Dostavistu'daki siparişler » İnternet sitesi (%90) ve çağrı merkezi (%10) aracılığıyla alınmaktadır. Buna göre Aleksandrovski Hizmet şu anda ayda 40 bin teslimata ulaştı: "Aynı hızda büyürsek yıl sonuna kadar ayda 100 bin sipariş çıtasını aşacağız." Hizmetin müşterilerinin yaklaşık %60'ı çevrimiçi mağazalar ve restoranlar, %30'u ise belge teslimi siparişlerinden oluşuyor. Çoğu sipariş " Teslimatçı "Her gün performans sergiliyor. Aleksandrovsky'ye göre ortalama teslimat maliyeti yaklaşık 500 ruble olup bunun %20'si hizmet ücretidir. Dostavista'nın yaklaşık 4 milyon ruble kazandığı ortaya çıktı. ayda (Alexandrovsky bu rakam hakkında yorum yapmıyor).

Dostavista'ya kuruluşundan bu yana 22 milyon ruble yatırım yapıldı. İlk 12 milyon ruble. Moskova'da bir web sitesi, mobil uygulama ve iş geliştirmeye yatırım yapıldı ve 2014 sonunda 10 milyon ruble toplandı. Birkaç özel yatırımcıdan gelen fonlar (isimleri açıklanmadı), hizmeti nüfusu bir milyonun üzerinde olan şehirlere yaymak için harcanacak. Aleksandrovsky, "Dostavistlerin" işletme giderlerinin artık gelirlerin (çağrı merkezi, yönetim, destek, reklam) yaklaşık %50-60'ını oluşturduğunu söylüyor. Şirkette 12 kişi çalışıyor, 12 çağrı merkezi çalışanı da dışarıdan hizmet alıyor. Dostavista CEO'su Dmitry Zubkov, "Hizmetin geliştirilmesiyle ilgili maliyetleri bir kenara bırakırsak ve sistemin işleyişi için yalnızca operasyonel kısmı yeterli bırakırsak, o zaman zaten kârlıyız" diyor. “Modelimizin başabaş noktası ayda 20 bin teslimat.”

Mevcut kurye sayısı

713 milyar ruble.— 2014 yılında çevrimiçi ticaret pazarının hacmi

5% — çevrimiçi mağazalardaki ortalama lojistik maliyetleri

70% Rusya'daki çevrimiçi mağazalar kurye teslimatını kendileri gerçekleştiriyor

25 bin kuryeler üç sistemde kayıtlıdır - Dostavista, Bringo ve Peshkariki

68 bin ruble.— Dostavist'te bir kuryenin maksimum aylık kazancı

Kaynak: şirket verileri, City Express, AKIT

Bringo: Aylık 20 bin

Başka bir kitle kaynak dağıtım hizmeti olan Bringo'nun kurucusu Mark Kapchits de bir lojistik uzmanı değil: 50 yılının 30'unu sanat yönetmeni olarak geçirdi. Kapchits'e göre bir grup kişiden projeye yapılan ilk yatırım 50 milyon ruble olarak gerçekleşti. Fonların yarısı mobil uygulamalar ve web sitesi geliştirmeye, yarısı da “agresif” pazarlamaya ve 150 kişilik kurye kadromuza (sadece projenin başlangıcında) harcandı.

"Teslimatçılar"ın aksine Bringo, biri kuryeler için, diğeri müşteriler için olmak üzere aynı anda iki mobil uygulama oluşturdu. Ek olarak, hizmetin 40 tam zamanlı kuryesi vardır - bunlar serbest çalışanların üstlenmediği siparişleri yerine getirir. Bringo ödülü - teslimat maliyetinin %19'u. Kurye, çalışması için bir banka kartından veya sistemdeki sanal bir hesaptan para alır. Hesabındaki veya kartındaki tutarın beyan edilen teslimat maliyetini aşması durumunda siparişi yerine getirmeye başlayabilir - garanti olarak bloke edilir. Bringo'ya teslimatın temel maliyeti 180 ruble, ancak kuryenin yolda ne kadar zaman harcadığına bağlı olarak artıyor (zaten saatte 390 ruble).

Kapchits, "Bringo ayda yaklaşık 20 bin teslimat yapıyor, ancak önümüzdeki birkaç ay içinde bu hacmi en az üç katına çıkarmayı planlıyoruz" diyor. Bringo'nun kurucusu, bu büyümeyi üçüncü taraf kurye hizmetleri sistemine bağlanarak gerçekleştirmeyi planlıyor. Kapchits, "Şehir içi teslimatlar ve 12 bin mevcut kuryeye erişim için etkili bir teknolojik çözüm sağlayacağız" diye açıklıyor. Ona göre bu, hizmetin temel sorununu çözecektir: Teslimat sayısı ile "getiren" sayısı arasındaki denge: "Yeterli iş yoksa kuryeler hizmete olan ilgilerini kaybeder ve onu bırakırlar; Yeterli sayıda sanatçı olmazsa hizmet kalitesi düşer, müşteriler memnuniyetsiz kalır.”

Kapchits, hizmetin hala kârsız olduğunu itiraf ediyor - gelir yaklaşık 1 milyon ruble. Aylık giderleri karşılamıyor: “Ayda 150 binin üzerinde ürün teslim ettiğimizde kârlı olacağız.”

"Peşkariki": Ayda 2,5 bin

Bir diğer benzer hizmet ise “Peshkariki” olarak adlandırılıyor. Yaratıcısı Dmitry Petrov, Bringo ve Dostavista'daki meslektaşlarının aksine, çevrimiçi mağazalardaki teslimat sorunlarını ilk elden biliyordu. 2003 yılından bu yana çevrimiçi iş dünyasında yer alıyor ve varlıkları arasında SEO optimizasyonu için bir BT platformu ve scooter yedek parçaları satan bir çevrimiçi mağaza yer alıyor.

Petrov, RBC'ye "Kuryeler arasında inanılmaz bir sirkülasyon var" diye açıklıyor. "Birinin kurye olarak kariyer yapmak istemesi pek olası değil, bu yüzden bir hafta çalışıp ayrılıyorlar." Kurye bulmak satış müdürü bulmak kadar zor; herkes vicdanlı kuryelere sadık kalıyor.” Üçüncü taraf şirketlere bağımlı olmayı bırakmak için 2014 yazında Petrov, ortağı Vladimir Sukhov ile birlikte kurye seçimine yönelik bir hizmet olan küçük bir uygulama programı geliştirmeye karar verdi. Yoldaşlar fikrin ilk uygulaması için sadece iki hafta harcadılar, ancak o kadar etkilendiler ki dokuz aydır sadece "Peshkariki" üzerinde çalışıyorlar ve sistemi iyileştirmek için 1,5 milyon ruble yatırım yapıyorlar.

Peşkarikov'un aynı gün teslimat maliyeti 350 ruble, ertesi gün ise 220 ruble. Hizmet bu paranın %10-15'ini alıyor (yeni kuryeler daha fazla ödüyor). Ayrıca satıcı, malların ön ödemeli olması durumunda malların beyan edilen değerinin %1'ini, kuryenin nakit alması gerekiyorsa %2'sini Peşkarikam'a öder. Hizmette bu ücrete sigorta denir; Peşkariki ile kurye arasında eşit olarak paylaştırılıyor.

Peşkariki hizmetinin yaratıcısı Dmitry Petrov (Fotoğraf: RBC'den Dmitry Tsyrenshchikov)

Şubat ayında Peşkariki 2,5 bin sipariş teslim ederek 150 bin ruble kazandı. Servis ekibinde yalnızca iki tam zamanlı programcı çalışan bulunmaktadır. “İşletme giderlerimiz 100 bin rublenin biraz üzerinde. ayda (sunucu, çağrı merkezi, geliştirme), ancak yalnızca dört aylık hizmetten sonra karşılığını almaya başladılar” diyor Petrov.

Her üç hizmetin de yaratıcıları, kuryelerin dürüstlüğü ve dakikliği sorununun ilk sırada olduğunu itiraf ediyor. Dostavist kuryeleri derecelendirerek kalite için mücadele etmeye karar verdi. Derecelendirme otomatik olarak oluşturulur ve kuryenin ne kadar doğru çalıştığına, rotadan sapıp sapmadığına, müşterilerden yüksek puan alıp almadığına, gereksiz sorular sorup sormadığına ve gereksiz aramalar yapıp yapmadığına bağlıdır. Hizmetin genel müdürü, "En son eklediğimiz şey sabah selfiesi yükleme yeteneğidir" diyor. — Bir kurye sabah temiz ve akıllı görünüyorsa, o gün notu o kadar artar 1 puan Robot, derecelendirme puanlarına göre teslimata yanıt verenler arasından seçim yaptığı için sipariş alma şansı otomatik olarak artıyor."

Miniklere hizmet

Kurye kitle kaynak hizmetleri, küçük çevrimiçi mağazalara, özel girişimcilere, Avito ve VKontakte'deki satıcılara yöneliktir. Bu kitle, sipariş sayısının az olması ve uygulamaların manuel olarak yapılmasına izin vermesi nedeniyle BT entegrasyonu konusunda pek talepkar değil.

Mayıs 2014'ten bu yana Dostavista ile çalışan çevrimiçi bir doğal kozmetik mağazasının sahibi Vladislav Bronstein, "Her şeyi gerçekten seviyorum" diyor. — Moskova'nın her yerine 60'a yakın sipariş gönderdik. Hizmette herhangi bir sorun yaşanmadı." “Teslimat maliyetleri 220 rubleden düşük. aciliyete ve ağırlığa bağlı olarak," diyor "Fixing Wheels" çevrimiçi mağazasının yöneticisi Nikolai Belousov. "Müşterilerimiz genellikle acil teslimata ihtiyaç duyuyor ve Peşkariki hizmeti bu konuda bizi asla yarı yolda bırakmıyor." Çevrimiçi püskürtme tabancası ve sigara ağızlığı mağazalarının sahibi Anton Shishkin, "Dosavista'nın ana avantajı teslimat hızıdır" diyor. — Bir yıldır çalışıyoruz ve değişmeyi düşünmüyorum. Tüm sorunlar çok hızlı bir şekilde çözülüyor. Kurye iki kez parayla birlikte ortadan kayboldu; Dostavista sigorta yoluyla tüm masrafları yedi gün içinde ödedi.”

Peshkarikov'dan Petrov, Enter zincirinin hizmete ilgi gösterdiğini söylüyor: "Genellikle kamyonlarla çalıştıkları ve flash sürücüyü kamyonla taşımanın pek uygun olmadığı için teslimatta sorun olduğundan şikayet ettiler." Enter basın servisi RBC'ye, şirketin Peşkariki ile işbirliği olasılığını düşündüğünü ancak bunun "olmadığını" söyledi.

Box2Box lojistik projesinin kurucusu ve TodayDelivery hizmetinin yönetim kurulu üyesi Mergen Chumudov, teslimatın bir buçuk yıl içinde iki saat içinde gerçekleşeceğine inanıyor. büyük şehirler aynı olacak her zamanki işler, artık "ertesi gün teslimat" olarak. "Bu tür şirketlerin karşılaşacağı temel sorunlar müşterilerden nakit kabul etmek, karşı taraflarla çalışmak için beyaz etiket planı ve tabii ki iyi bilenmiş iade süreçleri olacak" diyor. “Lider bu sorunları en hızlı çözen kişi olacaktır.”

Geleneksel kurye hizmeti City Express'in CEO'su Alexey Kichatov, "aynı gün teslimat hizmetleri bizim için bir tehdit oluşturmuyor, çünkü aslında farklı segmentlerde çalışıyoruz" diyor. — Ekstra acil teslimat bizim için düşük marjlı olduğundan öncelikli hizmetimiz değildir. Mart ayında bile tatil öncesi patlamayı da hesaba katarsak bu tür acil teslimatların payı yüzde 1,5-2'yi geçmedi.”

Petrov şehirlerarası teslimat segmentine girmeyi planlıyor: “Moskova'dan Tver veya Voronej'e her gün seyahat eden özel şoförlerin sayısı oldukça fazla. Paketimizi yolda yanlarında götürerek yolculuğun bir kısmını ödemekten mutluluk duyacaklarını düşünüyorum.” Dostavista'dan Aleksandrovsky, "Sonuç olarak etkili olanın etkisiz olanı yeneceğine eminim" diyor. "Herkes geleneksel teslimatı reddedecek ve (müşteriler için) ek personel maliyetine yol açmamak ve (kuryeler için) kendi çalışma saatlerini seçmek amacıyla bize veya bizim modelimize geçecek."

Amerika'daki gibi

Amerikalı startup Postmates, kitle kaynak dağıtım pazarında öncü olarak kabul ediliyor. 2011 yılında Bastian Lehmann tarafından kuruldu. Dört yıllık operasyon boyunca şirket birkaç tur attı 58 milyon dolar yatırımlar. Posta arkadaşları şu anda yaklaşık olarak 50 bin. Haftalık teslimatlar. Postmates geliri tutarında bir komisyondan elde edilir. 20% Teslimat maliyetinin ve toplam sipariş maliyetinin %9'u. Şirket, ortalama teslimat maliyetini veya teslim edilen malların maliyetini açıklamaz. Techcrunch'a göre, mevcut sipariş hacmiyle Postmates kazanıyor 25-30 bin dolar bir günde.

Kargo hizmetleri ve mallarının teslimat kalitesine dikkat eden firmalar bu süreçleri otomatik hale getiriyor ve kuryeler için uzman bir firma tarafından geliştirilen mobil uygulama “ Etkili çözümler"Bunun için en iyi modern programlardan biridir. Kullanımı sayesinde müşterilere sunulan hizmeti iyileştirmek ve güven düzeyini artırmak, ayrıca personelin kurye görevlerinin yerine getirilmesi üzerinde maksimum kontrol elde etmek mümkün hale gelir. Programın kullanımı hem evrensel teslimat hizmetleriyle çalışan kuryeler hem de şirketlerin kendileri için faydalı ve kullanışlıdır.

Neden Kurye Hizmeti mobil uygulamasına ihtiyacınız var?

Uygulama aşağıdaki görevleri uygulamaya yarar:

• Teslimat süreçlerinin otomasyonu.
• Kuryenin hareketlerini takip edebilme.
• Hizmet güvenilirliğini ve kalitesini artırmak.

Çalışanlar sisteme kayıt oluyor ve ardından bakiyelerini tamamlıyor: Yatırılan tutar, taşınan malların kaybolmaya, kasıtlı hasara veya hırsızlığa karşı sigortalanmasına hizmet eden bir depozitodur. Şirketin ofisini ziyaret ederken kurye kimlik numarasını verir ve muhasebe personeli, hesabın 1C veritabanına doldurulduğu tutarı girer. Gelecekte, uygulamayı üçüncü taraf bir teslimat hizmetiyle işbirliği yaparken kullanırsa, bu tutar çalışana komisyon düşülerek iade edilecektir.

Mevcut siparişlerin boyutu öncelikle depozito miktarına bağlıdır: kurye uygulamada yalnızca toplam mal miktarı yatırılan tutarı aşmayan görevleri bulabilecektir. Telefon numarasına tıkladıktan sonra program müşterinin numarasını çevirmenize olanak tanır. Uygulama, pasaport verilerini, kullanıcı iletişim bilgilerini gösteren ve bir fotoğrafın eklenmesini gerektiren zorunlu kayıt gerektirir. Açık kişisel sayfa kurye kendisi hakkındaki bilgileri, müşteri yorumlarını, sipariş geçmişini ve diğer bilgileri görüntüleyebilecektir.

Programın işlevselliği

Başlarken, kullanıcı bir iletişim telefon numarasına gönderilen kodu girerek onaylanan bir kayıt prosedüründen geçer; Daha sonra kurye sözleşmeyi okuyabilir ve profilini doldurabilir. Daha sonra sistemde kayıtlı güncel emirleri görüntüleme imkanına kavuşur; Kurye uygulamasının şu veya bu siparişi alabilmeniz için bakiyenizi yüklemeniz gerekmektedir.

Kişisel profilde kurye hakkında temel bilgiler, kişiler, tamamlanmış siparişlerin geçmişi bulunur, üstlenilen görevler görüntülenir ve çalışan hakkındaki müşteri yorumları ilgili sekmede yayınlanır. Kişisel bilgiler istenildiği zaman düzenlenebilir, böylece tüm bilgiler güvenilir ve güncel olur. Belirli bir siparişi teslim almak için kuryenin aşağıdaki adımları tamamlaması gerekir:

• Uygulamayı başlat; program zaten açıksa menüye girmeniz ve siparişler alt öğesini seçmeniz gerekir.
• Mevcut teslimat görevlerinin bulunduğu sayfa açıldığında kullanıcı, zamana, rotaya ve maliyete göre kendisine uygun olanı seçebilecek. Menü aynı zamanda tamamlanan görevlerin geçmişini de sağlar; Siparişinizi iptal etmeniz durumunda görüntülenmeyecektir.
• Kurye, yeni bir sipariş seçerek teslimat yeri, süresi ve maliyeti hakkında ayrıntılı bilgilere erişebilir. Bakiyesinde kargonun bedeli kadar bir miktar varsa bir görev seçip kendisine veriyor. Gerekirse, bir görevi seçmeden önce kurye, ayrıntıları öğrenmek veya bir soru sormak için alıcıyı veya göndereni arar. Görevi kabul ettikten sonra sipariş “Geçerli” durumunu alır.

Seçilen görev için kurye, yalnızca ayrıntılı bilgileri değil aynı zamanda depodan malların teslim alındığı noktaya kadar olan güzergahın belirleneceği bir haritayı da görüntüleme olanağına sahiptir. Mobil uygulamanın navigatörü, süre açısından en uygun rotayı oluşturarak kullanıcının o anda nerede olduğunu belirler; Menüde ayrıca bir müşteriyi veya dağıtıcıyı çağırmaya yönelik işlevler de bulunur. Siparişin iptal edilmesi gerekiyorsa kurye, ret nedenini belirterek uygun seçeneği kullanacaktır.

Kullanıcı kargoya gitmek üzere yola çıktıktan sonra menüdeki "Onayla" butonuna tıklayarak bunu kaydeder ve sipariş alındıktan sonra "Alıcıya gönderildi" durumunu "Alıcıya yola çıktı" olarak değiştirir: bu sayede sevk görevlisi İsteğin zamanında yerine getirilip getirilmediğini takip edin. Malların başarılı bir şekilde transfer edilmesinden sonra, kullanıcı siparişin tamamlandığını onaylar, hesaptan programın kullanımı için% 15 komisyon kesilir, depozito iade edilir ve çalışanın birlikte çalıştığı şirketin muhasebe departmanına ödeme yapılır. .

Kuryeler için uygulama, kişisel sayfanızın ve telefon numaranızın şifresini bağımsız olarak değiştirmenize olanak tanır (ikincisi, bir kod kullanılarak onay gerektirir). İlgili bölümler programla çalışma kuralları, hesabın durumu ve bunun için gerekli diğer bilgiler hakkında bilgi içerir.

Mobil uygulama kuryelere neler sağlar?

Bu programın avantajları arasında çok sayıda Başlıcaları aşağıdaki nitelikler olan noktalar:

• Kullanıcı dostu arayüz. Programın çekici ancak hantal olmayan bir tasarımı var, bu da uygulamanın nasıl kullanılacağını anlamayı oldukça kolaylaştırıyor. Hem sevk memurları hem de kuryeler gibi kullanıcıların bu yazılımı uygulamadan önce özel bir eğitime ihtiyaçları olmayacak çünkü arayüz, talimatların ayrıntılı bir şekilde incelenmesi gerekmeden bile görsel olarak anlaşılabilir.
• Hepsiyle uyumlu mobil cihazlar. Kuryelere yönelik uygulama Android'de çalışır: Bu işletim sistemi sürümünün en az 4 yüklü olduğu herhangi bir cihazda başlatılabilir. Uygulama, iOS 7.x ve üzeri yüklü cihazlarda da benzer şekilde çalışır. Bunu bir akıllı telefon, tablet veya dizüstü bilgisayardan kullanmak aynı derecede uygundur: uyarlanabilir tasarım ve yetkin düzen, tam sürümü görüntülemenize olanak tanır.
• Verim. Yetkili kod ve dikkatli hata ayıklama sayesinde program minimum RAM kaplıyor, rota haritaları da dahil olmak üzere yükleme hızı çok yüksek olacak ve bu hızlı teslimat için önemli. Performans, minimum düzeyde işletim sisteminin sürümüne bağlıdır: yalnızca Android 4.1.x işletim sistemine sahip cihazlarda uygulama küçük gecikmelerle çalışabilir.
• Geniş uygulama yelpazesi. Program her ikisi için de uygundur büyük şirketler Kendi kurye personelinin yanı sıra teslimat hizmetleri sağlama konusunda uzmanlaşmış ve mağazalar, aracılar vb. ile ortak olarak çalışan hizmetler. Yazılımın kullanılması, sisteme kaydolan ve o günkü iş yüklerini her zaman tam olarak bilebilen kuryeler için de uygundur.
• Teslimat süreçlerini kontrol edebilme. Kurye işe alan şirket açısından kolaylık, göndericinin herhangi bir zamanda kargonun, kuryenin yeri hakkında veri alması ve son müşterinin veya çalışanın talebi üzerine sipariş iptali bildirimi almasıyla ifade edilir. malları teslim etmek. Kuryenin, uygulama navigatörü tarafından yönlendirilerek kaç sipariş aldığını her zaman bilmesi, çalışma saatlerini dağıtması ve rotaları bağımsız olarak oluşturması uygundur.
• İşin kalitesini artırmak. Mal satan bir şirket, depozito ödeyerek en iyi teslimat uzmanlarından oluşan bir ekip oluşturabilir ve vicdansız çalışanlardan kurtulabilir, bu da hizmet düzeyi üzerinde olumlu bir etki yaratacaktır. Her kurye için, alıcı müşteri veya çalıştığı şirket olumlu veya olumsuz bir mesaj bırakabilir. olumsuz geribildirim: İyi bir çalışan itibarı, programı kullanma komisyonunu daha da azaltmanıza ve en iyi siparişleri yüksek sorumluluk derecesi ile almanıza olanak tanır.
• Müşteriler arasında güvenin arttırılması. Kurye Hizmeti mobil uygulamasının devreye girmesiyle müşterilerin siparişleri zamanında tamamlayarak malları güvenli ve sağlam bir şekilde teslim etmesi, satıcının itibarını etkileyecek ve pazardaki konumunu güçlendirecektir.
• Maliyetleri ve riskleri en aza indirmek. Depozito ödenmesi sayesinde mallar, kuryenin kusuru nedeniyle kaybolmaya, hasara ve hırsızlığa karşı korunur. Mağaza, olası kayıplardan endişe etmeden, çok değerli malların teslimatını bir çalışana emanet edebilecektir: tazminatları tamamen kuryeye aittir ve depozito tutarının zorunlu transferi yoluyla gerçekleştirilir.

Uygulama geliştirme aşamaları ve maliyeti

Programın oluşturulmasında çeşitli alanlardan profesyonellerden oluşan bir ekip yer aldı.