Sistem analizindeki merkezi prosedür, yapıdır. genelleştirilmiş model(veya modeller), kararın uygulanması sürecinde ortaya çıkabilecek gerçek durumun tüm faktörlerini ve ilişkilerini yansıtan. Ortaya çıkan model, alternatif eylem seçeneklerinden birinin veya diğerinin istenene yakınlığını, seçeneklerin her biri için kaynakların karşılaştırmalı maliyetlerini, modelin duyarlılık derecesini bulmak için incelenir. çeşitli istenmeyen dış etkiler. Sistem analizi, modern yönetim faaliyetlerinde yaygın olarak kullanılan bir dizi uygulamalı matematiksel disipline ve yönteme dayanmaktadır: yöneylem araştırması, meslektaş incelemesi yöntemi, kritik yol yöntemi, kuyruk teorisi, vb. Teknik temel sistem Analizi-- modern bilgisayarlar ve bilgi sistemleri.

Sistem analizini kullanarak problem çözmede kullanılan metodolojik araçlar, tek bir hedefin mi yoksa belirli bir hedefler dizisinin mi izlendiğine, bir kararın bir kişi tarafından mı yoksa birkaç kişi tarafından mı verildiğine vb. bağlı olarak belirlenir. Oldukça net bir şekilde tanımlanmış bir hedef olduğunda, başarı derecesi tek bir kriter temelinde değerlendirilebilen matematiksel programlama yöntemleri kullanılır. Hedefe ulaşma derecesinin birkaç kriter temelinde değerlendirilmesi gerekiyorsa, kriterlerin sıralandığı ve her birinin öneminin belirlendiği fayda teorisi aparatı kullanılır. Olayların gelişimi, her biri kendi hedeflerini takip eden ve kendi kararlarını veren birkaç kişi veya sistemin etkileşimi ile belirlendiğinde, oyun teorisi yöntemleri kullanılır.

Kontrol sistemleri çalışmasının etkinliği, büyük ölçüde seçilen ve kullanılan araştırma yöntemleri ile belirlenir. Gerçek karar verme koşullarında yöntemlerin seçimini kolaylaştırmak için, yöntemleri gruplara ayırmak, bu grupların özelliklerini karakterize etmek ve modellerin ve sistem analizi yöntemlerinin geliştirilmesinde kullanımları hakkında önerilerde bulunmak gerekir.

Tüm araştırma yöntemleri seti üçe ayrılabilir. büyük gruplar: uzmanların bilgi ve sezgilerinin kullanımına dayalı yöntemler; kontrol sistemlerinin resmileştirilmiş temsil yöntemleri (incelenen süreçlerin resmi modelleme yöntemleri) ve entegre yöntemler.

Daha önce belirtildiği gibi, sistem analizinin belirli bir özelliği, niteliksel ve biçimsel yöntemlerin birleşimidir. Bu kombinasyon, kullanılan herhangi bir tekniğin temelini oluşturur. Uzmanların sezgisini ve deneyimini kullanmayı amaçlayan ana yöntemleri ve ayrıca sistemlerin resmileştirilmiş temsil yöntemlerini ele alalım.

Deneyimli uzmanların görüşlerinin belirlenmesine ve genellenmesine, deneyimlerinin kullanımına ve kuruluşun faaliyetlerinin analizine yönelik geleneksel olmayan yaklaşımlara dayalı yöntemler şunları içerir: "Beyin fırtınası" yöntemi, "senaryolar" türü yöntem, uzman yöntemi değerlendirmeler (SWOT analizi dahil), "Delphi", "hedef ağacı", "iş oyunu" gibi yöntemler, morfolojik yöntemler ve bir dizi başka yöntem.

Yukarıdaki terimler, deneyimli uzmanların (Latince'de "uzman" terimi "deneyimli" anlamına gelir) görüşlerinin tanımlanmasını ve genelleştirilmesini geliştirmeye yönelik şu veya bu yaklaşımı karakterize eder. Bazen tüm bu yöntemlere "uzman" denir. Bununla birlikte, uzmanların sorgulanmasıyla doğrudan ilgili özel bir yöntem sınıfı da vardır, sözde uzman değerlendirme yöntemi (çünkü anketlerde puan ve sıralamalara puan vermek gelenekseldir), bu nedenle, bunlar ve benzerleri yaklaşımlar bazen "nitel" terimiyle birleştirilir (uzmanlardan alınan görüşlerin işlenmesinde nicel yöntemler de kullanılabileceğinden, bu ismin sözleşmesini belirtir). Bu terim (biraz hantal olsa da) diğerlerinden daha fazla, uzmanların yalnızca incelenen sorunu analitik bağımlılıklarla hemen tanımlayamadıklarında değil, aynı zamanda resmileştirilmiş temsil yöntemlerinden hangisini göremediklerinde başvurmaya zorlandıkları yöntemlerin özünü yansıtır. Yukarıda ele alınan sistemlerin sayısı, modelin elde edilmesine yardımcı olabilir.

Beyin fırtınası yöntemleri. Beyin fırtınası kavramı, 1950'lerin başlarından itibaren, "yeni fikirleri keşfetmeyi ve sezgisel düşünceye dayalı bir grup insan arasında anlaşmaya varmayı" amaçlayan "yaratıcı düşünceyi sistematik olarak eğitme yöntemi" olarak yaygınlaştı.

Bu tür yöntemler ana hedefi takip eder - yeni fikirler aramak, geniş tartışmaları ve yapıcı eleştirileri. Ana hipotez, aralarında Büyük bir sayı en azından birkaç iyi fikir var. Kabul edilen kurallara ve uygulanmasının katılığına bağlı olarak, doğrudan beyin fırtınası, fikir alışverişi yöntemi, komisyonlar, mahkemeler gibi yöntemler (bir grup mümkün olduğunca çok teklifte bulunduğunda ve ikincisi bunları eleştirmeye çalıştığında) vardır. mümkün olduğunca), vb. AT son zamanlar bazen beyin fırtınası bir iş oyunu şeklinde yapılır.

Senaryo türü yöntemleri. Bir problem veya analiz edilen bir nesne hakkında fikirlerin hazırlanması ve koordine edilmesi için yöntemler. yazı senaryolar denir. Başlangıçta, bu yöntem, zaman içinde konuşlandırılan mantıksal bir olaylar dizisi veya bir soruna olası çözümler içeren bir metnin hazırlanmasını içeriyordu. Ancak, zaman koordinatlarının zorunlu gereksinimi daha sonra kaldırıldı ve hangi biçimde sunulursa sunulsun, ele alınan sorunun analizini ve çözümü veya sistemin geliştirilmesi için önerileri içeren herhangi bir belge çağrılmaya başlandı. bir senaryo. Kural olarak, uygulamada, bu tür belgelerin hazırlanmasına yönelik öneriler, önce uzmanlar tarafından bireysel olarak yazılır ve daha sonra üzerinde mutabık kalınan bir metin oluşturulur.

Sistem analistlerinin senaryonun hazırlanmasındaki rolü, ilgili bilgi alanlarının önde gelen uzmanlarına sistemin genel kalıplarının belirlenmesine dahil olmalarına yardımcı olmaktır; gelişimini ve hedeflerin oluşumunu etkileyen dış ve iç faktörleri analiz etmek; bu faktörlerin kaynaklarını belirlemek; periyodik basında, bilimsel yayınlarda ve diğer bilimsel ve teknik bilgi kaynaklarında önde gelen uzmanların açıklamalarını analiz etmek; ilgili sorunun çözümüne katkıda bulunan yardımcı bilgi fonları (daha iyi otomatikleştirilmiş) oluşturun.

Senaryo, resmi bir modelle hemen göstermenin mümkün olmadığı durumlarda sorun (sistem) hakkında bir ön fikir oluşturmanıza olanak tanır. Ancak yine de, bir senaryo, farklı uzmanlar tarafından belirsiz yorumlanma olasılığı ile ilişkili tüm sonuçları (eşanlamlılık, eşanlamlılık, paradokslar) olan bir metindir. Bu nedenle, böyle bir metin, gelecekteki sistem veya çözülmekte olan sorun hakkında daha resmi bir görüş geliştirmenin temeli olarak düşünülmelidir.

Uzman değerlendirme yöntemleri. Bu yöntemlerin temeli, çeşitli uzman anketleri ve ardından en çok tercih edilen seçeneğin değerlendirilmesi ve seçilmesidir. Uzman değerlendirmelerini kullanma olasılığı, nesnelliklerinin gerekçesi, incelenen olgunun bilinmeyen bir özelliğinin, dağıtım yasasının yansıması uzmanın bireysel değerlendirmesi olan rastgele bir değişken olarak yorumlanması gerçeğine dayanmaktadır. Bir olayın güvenilirliği ve önemi.

İncelenen özelliğin gerçek değerinin, uzmanlar grubundan alınan tahminler aralığında olduğu ve genelleştirilmiş toplu görüşün güvenilir olduğu varsayılır. Bu yöntemlerde en çok tartışılan nokta, uzmanlar tarafından ifade edilen tahminlere göre ağırlık katsayılarının oluşturulması ve çelişen tahminlerin bir ortalama değere indirilmesidir.

Uzman anketi Bu tek seferlik bir prosedür değildir. Yüksek derecede belirsizlik ile karakterize edilen karmaşık bir problem hakkında bu şekilde bilgi edinme yolu, karmaşık bir sistemde bir tür "mekanizma" haline gelmelidir, yani. uzmanlarla düzenli bir çalışma sistemi oluşturmak gereklidir.

Uzman yönteminin çeşitlerinden biri, kuruluşun güçlü ve zayıf yönlerini, faaliyetlerine yönelik fırsatları ve tehditleri inceleme yöntemidir - SWOT analizi yöntemi.

Bu yöntem grubu bulur geniş uygulama sosyo-ekonomik araştırmalarda.

Delphi tipi yöntemler. Başlangıçta, Delphi yöntemi beyin fırtınası prosedürlerinden biri olarak önerildi ve psikolojik faktörlerin etkisini azaltmaya ve uzman değerlendirmelerinin tarafsızlığını artırmaya yardımcı olmalıdır. Daha sonra yöntem bağımsız olarak kullanılmaya başlandı. Geri bildirime, uzmanların önceki turun sonuçlarıyla tanıştırılmasına ve uzmanların önemini değerlendirirken bu sonuçların dikkate alınmasına dayanır.

"Delphi" prosedürünü uygulayan belirli yöntemlerde, bu araç değişen derecelerde kullanılır. Böylece, basitleştirilmiş bir biçimde, bir dizi yinelemeli beyin fırtınası döngüsü düzenlenir. Daha karmaşık bir versiyonda, uzmanlar arasındaki temasları dışlayan, ancak turlar arasında birbirlerinin görüşleriyle tanışmalarını sağlayan anketler kullanılarak sıralı bireysel anketler programı geliştirilmiştir. Turdan tura anketler güncellenebilir. Öneri veya uzlaşma gibi faktörleri çoğunluğun görüşüne indirgemek için bazen uzmanların kendi bakış açılarını kanıtlamaları gerekir, ancak bu her zaman istenen sonuca yol açmaz, aksine düzeltmenin etkisini artırabilir. . En gelişmiş yöntemlerde, uzmanlara görüşlerinin öneminin ağırlık katsayıları atanır, önceki anketler temelinde hesaplanır, turdan tura rafine edilir ve genelleştirilmiş değerlendirme sonuçları elde edilirken dikkate alınır.

"Hedef ağacı" türündeki yöntemler."Ağaç" terimi, genel amacın alt hedeflere bölünmesiyle elde edilen hiyerarşik bir yapının ve bunları da daha düşük seviyelerin alt hedefleri veya belirli bir seviyeden başlayarak işlevler olarak adlandırılabilecek daha ayrıntılı bileşenlere ayırmayı ifade eder.

"Hedef ağacı" yöntemi, problemlerin, yönlerin, yani hedeflerin nispeten istikrarlı bir yapısını elde etmeye odaklanır. gelişen herhangi bir sistemde meydana gelen kaçınılmaz değişikliklerle bir süre içinde çok az değişen bir yapı.

Bunu başarmak için, yapının ilk versiyonunu oluştururken, hedef oluşturma kalıplarını dikkate almalı ve hiyerarşik yapılar oluşturma ilkelerini kullanmalıdır.

Morfolojik yöntemler. Morfolojik yaklaşımın ana fikri, seçilen öğeleri veya özelliklerini birleştirerek soruna olası tüm çözümleri sistematik olarak bulmaktır. Sistematik bir biçimde, morfolojik analiz yöntemi ilk olarak İsviçreli gökbilimci F. Zwicky tarafından önerildi ve genellikle "Zwicky yöntemi" olarak adlandırılır.

iş oyunları- Simülasyon yöntemi, bir grup insan veya bir kişi ve bir bilgisayar ile çeşitli durumlarda verilen kurallara göre yönetsel kararlar vermek için geliştirilmiştir. İş oyunları, süreçlerin modellenmesi ve taklit edilmesinin yardımıyla, karmaşık pratik sorunları analiz etmeye, çözmeye, bir düşünme kültürünün oluşumunu, yönetim, iletişim becerileri, karar verme, yönetim becerilerinin araçsal genişlemesini sağlar.

İş oyunları, yönetim sistemlerini ve eğitim uzmanlarını analiz etmenin bir aracı olarak hareket eder.

Yönetim sistemlerini pratikte tanımlamak için, çeşitli derecelerde sistemlerin işleyişinin zaman içinde incelenmesini, yönetim şemalarının incelenmesini, birimlerin bileşimini, bunların tabi kılınmasını vb. sağlayan bir dizi resmileştirilmiş yöntem kullanılır. yönetim aparatı, kişiselleştirme ve netlik için normal çalışma koşulları oluşturun bilgi desteği yönetmek

Sistemlerin resmileştirilmiş bir temsiline dayanan en eksiksiz sınıflandırmalardan biri, yani. matematiksel olarak aşağıdaki yöntemleri içerir:

• - analitik (hem klasik matematik hem de matematiksel programlama yöntemleri);
• - istatistiksel (matematiksel istatistik, olasılık teorisi, kuyruk teorisi);
• - küme-teorik, mantıksal, dilbilimsel, göstergebilim (ayrık matematiğin bölümleri olarak kabul edilir);

grafik (grafik teorisi, vb.).

Kötü organize edilmiş sistemler sınıfı, bu sınıflandırmada istatistiksel temsillere karşılık gelir. Kendi kendini organize eden sistemler sınıfı için en uygun modeller, ayrık matematik ve grafik modeller ile bunların kombinasyonlarıdır.

Uygulanan sınıflandırmalar, ekonomik ve matematiksel yöntemlere ve modellere odaklanır ve esas olarak sistem tarafından çözülen işlevsel görevler kümesi tarafından belirlenir.

Sistem analizi örneklerini düşünün:

Örnek . Düşünmek basit bir görev- sabah üniversiteye git. Genellikle bir öğrenci tarafından çözülen bu problemin tüm yönleri vardır:

• - maddi, fiziksel yön - öğrencinin, örneğin ders kitapları ve defterler gibi belirli bir kütleyi gerekli mesafeye taşıması gerekir;
• - enerji yönü - öğrencinin hareket etmek için belirli bir miktarda enerjiye sahip olması ve harcaması gerekir;
• - bilgi yönü - hareketin rotası ve üniversitenin yeri hakkında bilgiye ihtiyaç vardır ve kişinin hareket yolu boyunca işlenmesi gerekir;
• - insan yönü - hareket, özellikle, otobüsle hareket, bir kişi olmadan, örneğin bir otobüs şoförü olmadan imkansızdır;
• - organizasyonel yön - uygun ulaşım ağları ve güzergahları, durakları vb. gereklidir;
• - mekansal yön - belirli bir mesafeyi hareket ettirmek;
• - zaman yönü - bu hareket için zaman harcanacaktır (bu sırada çevrede, ilişkilerde, bağlantılarda karşılık gelen geri dönüşü olmayan değişiklikler olacaktır).

Her tür kaynak birbiriyle yakından ilişkilidir ve iç içedir. Üstelik birbirleri olmadan imkansızdırlar, birinin gerçekleşmesi diğerinin gerçekleşmesine yol açar.

düşünme türleri

Özel bir düşünce türü sistematiktir, yalnızca sürecin, fenomenin özünü anlamak değil, aynı zamanda onu yönetmek isteyen bir analistin doğasında vardır. Bazen analitik düşünme ile özdeşleştirilir, ancak bu özdeşleşme tam değildir. Analitik bir zihniyet olabilir ve sistem yaklaşımı, sistem teorisine dayalı bir metodolojidir.

Konuya yönelik (konu odaklı) düşünme, yardımı ile bir dizi özel ve özel alanda amaçlı olarak (genellikle çalışma amacıyla) tanımlamanın ve güncellemenin, neden-sonuç ilişkilerini ve kalıplarını öğrenmenin mümkün olduğu bir yöntemdir (ilke). genel olaylar ve fenomenler. Genellikle bu, sistemleri incelemek için bir teknik ve teknolojidir.

Sistemik (sistem odaklı) düşünme, yardımıyla, bir dizi genel olarak amaç-sonuç ilişkilerini ve kalıplarını amaçlı olarak (genellikle yönetim amacıyla) tanımlamanın ve güncellemenin, öğrenmenin mümkün olduğu bir yöntemdir (prensip). ve evrensel olaylar ve fenomenler. Genellikle bir sistem araştırma metodolojisidir.

Sistem düşüncesinde, bir dizi olay, fenomen (çeşitli kurucu unsurlardan oluşabilen) güncellenir, bir bütün olarak incelenir, genel kurallara göre organize edilmiş bir olay, davranışı tahmin edilebilen, tahmin edilebilen (kural olarak) bir fenomen olarak sadece kurucu unsurların davranışlarını değil, aynı zamanda kendilerinin niteliğini ve niceliğini de açıklamadan. Sistemin bir bütün olarak nasıl işlediği veya geliştiği anlaşılmadıkça, parçalarına ilişkin hiçbir bilgi bu gelişmenin tam bir resmini veremez.

Sistem Analizi - этo кoмплeкc иccлeдoвaний, нaпpaвлeнныx нa выявлeниe oбщиx тeндeнций и фaктopoв paзвития opгaнизaции и выpaбoткy мepoпpиятий пo coвepшeнcтвoвaнию cиcтeмы yпpaвлeния и вceй пpoизвoдcтвeннo-xoзяйcтвeннoй дeятeльнocти opгaнизaции.

Sistem analizi aşağıdakilere sahiptir: özellikleri:

Ayrı matematik yöntemleriyle oluşturulamayan ve çözülemeyen bu tür problemleri çözmek için kullanılır, yani. karar verme durumunun belirsizliği ile ilgili sorunlar;

Yalnızca resmi yöntemleri değil, aynı zamanda nitel analiz yöntemlerini de kullanır, yani. uzmanların sezgi ve deneyimlerinin kullanımını etkinleştirmeyi amaçlayan yöntemler;

Farklı yöntemleri tek bir teknik yardımıyla birleştirir;

Bilimsel dünya görüşüne, özellikle diyalektik mantığa dayanır;

Çeşitli bilgi alanlarındaki uzmanların bilgi, yargı ve sezgilerini birleştirme fırsatı verir ve onları belirli bir düşünce disiplinine zorlar;

Ana dikkat, hedeflere ve hedef belirlemeye verilir.

Uygulamalar sistem analizi, çözülmekte olan görevlerin doğası açısından belirlenebilir:

Amaç ve işlevlerin dönüştürülmesi ve analizi ile ilgili görevler;

Yapıyı geliştirme veya iyileştirme görevleri;

Tasarım görevleri.

Tüm bu görevler, farklı ekonomik yönetim seviyelerinde farklı şekillerde gerçekleştirilir. Bu nedenle, sistem analizinin uygulama alanlarını ve bu ilkeye göre ayırmak uygundur: genel halkın görevleri, ulusal ekonomik seviye; sektörel düzeydeki görevler; bölgesel nitelikteki görevler; dernekler, işletmeler düzeyindeki görevler.

10. Geliştirme sürecinin aşamaları ve yönetimsel karar vermenin ana yöntemleri.

Karar verme, iki veya daha fazla alternatifin hızlı tempolu bir sürecidir. Çözüm belirli bir durumda davranış özelliklerinin bilinçli bir seçimidir.

Tüm çözümler ayrılabilir programlanabilir ve programlanamaz. Bu nedenle, bir bütçe organizasyonunda ücret miktarının belirlenmesi, Rusya Federasyonu'nda yürürlükte olan yasal ve düzenleyici düzenlemelerle belirlenen programlanabilir bir karardır.

Aciliyet derecesine göre tahsis etmek:

Araştırmaçözümler;

kriz rehberliği.

Ek bilgi elde etmek için zaman olduğunda araştırma kararları verilir. Acil müdahale gerektiren bir tehlike olduğunda, krize duyarlı çözümler kullanılır.

Aşağıdakiler var karar verme yaklaşımları:

merkezileşme derecesine göre;

bireysellik derecesine göre;

çalışanların katılım derecesine göre.

Merkezi yaklaşım, mümkün olduğu kadar çok kararın organizasyonun en üst seviyesinde alınması gerektiğini varsayar. Merkezi olmayan yaklaşım, yöneticileri karar verme sorumluluğunu daha düşük yönetim düzeyine devretmeye teşvik eder. Ayrıca, karar bireysel veya grup olarak da verilebilir.

Teknolojik süreçler daha karmaşık hale geldikçe, bilimsel bilginin çeşitli alanlarında uzmanlardan oluşan bir grup tarafından giderek daha fazla karar alınmaktadır. Çalışanın sorunu çözmeye katılım derecesi, yeterlilik düzeyine bağlıdır. Modern yönetimin, örneğin işletmenin çalışmasını iyileştirmeye ilişkin varsayımları toplamak için bir sistem oluşturarak, çalışanların sorunları çözmeye katılımını teşvik ettiği belirtilmelidir.

Çözüm planlama süreci altı adıma ayrılabilir: -problem tanımı;

Hedef belirleme, alternatif çözümler geliştirme, alternatif seçme, çözümü uygulama;

sonuçların değerlendirilmesi.

Sorun, kural olarak, olayların beklenen seyrinden bazı sapmalardadır. Ardından, sorunun kapsamını belirlemeniz gerekir, örneğin, reddedilen ürünlerin toplam hacimdeki oranı. Sorunun nedenlerini belirlemek çok daha zordur, örneğin teknoloji ihlalinin hangi alanda evlilik görünümüne yol açtığı. Sorunun tanımını, örneğin evlilik seviyesinin ne olması gerektiği gibi gelecekteki bir karara temel teşkil edecek hedeflerin belirlenmesi takip eder.

Bir problemin çözümü genellikle ikiden fazla yolla sağlanabilir. Alternatif çözümler oluşturmak için birçok kaynaktan bilgi toplamak gerekir. Toplanan bilgi miktarı, fonların mevcudiyetine ve karar verme zamanlamasına bağlıdır. İşletmede, kural olarak,% 90'dan fazla sonuçlara ulaşma olasılığı iyi bir gösterge olarak kabul edilir.

Alternatiflerden birini seçmek için, maliyetler ve beklenen sonuçlar arasındaki uygunluğun yanı sıra çözümün pratikte uygulanmasının fizibilitesini ve çözümlerin uygulanmasından sonra ortaya çıkan yeni sorunların olasılığını dikkate almak gerekir.

Kararın uygulanması, bir alternatifin duyurulmasını, gerekli emirlerin verilmesini, görevlerin dağılımını, kaynakların sağlanmasını, kararın uygulanma sürecinin izlenmesini, ek kararların alınmasını içerir.

Kararı uyguladıktan sonra, yönetici aşağıdaki soruları yanıtlayarak etkinliğini değerlendirmelidir:

Hedefe ulaşıldı mı, gerekli harcama düzeyine ulaşılabildi mi;

İstenmeyen sonuçlar var mıydı;

Çözümün etkinliği hakkında çalışanların, yöneticilerin ve işletmenin faaliyetlerine katılan diğer kişi kategorilerinin görüşü nedir?

11. Yönetimde hedef yaklaşımı. Hedef kavramı ve sınıflandırılması.

Yönetimin temel ilkesi, amacın doğru seçimidir, çünkü amaçlılık herhangi bir insan faaliyetinin ana özelliğidir. Piyasa ilişkilerine geçiş, emek ve üretim sürecinin yönetiminin giderek daha fazla insanları yönetme süreci haline geldiğini ikna edici bir şekilde göstermektedir.

Hedef Kuruluşun misyonunun, uygulama sürecini yönetmek için erişilebilir bir biçimde belirtilmesidir.

Kuruluşun amaçları için gereklilikler:

için işlevsellik böylece çeşitli seviyelerdeki yöneticiler, daha yüksek bir seviyede belirlenen genel hedefleri daha düşük seviyelerdeki görevlere kolayca dönüştürebilirler.

Uzun vadeli ve kısa vadeli hedefler arasında zorunlu bir zamansal bağlantı kurmak

Belirli kriterlere göre analizlere dayalı periyodik gözden geçirmeleri, böylece dahili yeteneklerin mevcut koşullara uygun olması;

Kaynakların ve çabaların gerekli konsantrasyonunu sağlamak;

Tek bir hedef değil, bir hedefler sistemi geliştirme ihtiyacı;

Tüm alanların ve faaliyet seviyelerinin kapsamı.

Aşağıdakilere sahipse herhangi bir hedef etkili olacaktır özellikler:

spesifik ve ölçülebilir;

Zamanda kesinlik;

Hedefleme, yön;

Kuruluşun diğer hedefleri ve kaynak yetenekleri ile tutarlılık ve tutarlılık;

Kontrol edilebilirlik.

Kuruluşun tüm hedefler sistemi birbirine bağlı bir sistem olmalıdır. Böyle bir ilişki, yapıyı kullanarak onları birbirine bağlayarak elde edilir. hedef ağacı."Hedef ağacı" kavramının özü, kuruluşta hedef belirlemenin ilk aşamasında, faaliyetinin ana hedefinin belirlenmesidir. Daha sonra bir hedef, yönetim ve üretimin tüm alanları ve seviyeleri için bir hedefler sistemine bölünür. Ayrışma düzeylerinin sayısı (genel hedefi alt hedeflere bölmek), belirlenen hedeflerin ölçeğine ve karmaşıklığına, kuruluşta benimsenen yapıya ve yönetiminin oluşturulmasındaki hiyerarşinin derecesine bağlıdır. Bu modelin en tepesinde, organizasyonun genel amacı (misyon) ve temeli, gerekli şekilde ve önceden belirlenmiş süreler içinde gerçekleştirilebilecek işin formülasyonu olan görevlerdir.

Kuruluşta hedef belirlemeyi geliştirmek için talimatlar:

Kuruluşta ekonomik analiz parametrelerinin geliştirilmesi ve belirlenmesi; kuruluşun ekonomik faaliyetinin analizi;

Kuruluşun gelişiminin ekonomik parametrelerindeki değişikliklerin kontrolü ve yönetimi;

Yeni pazarların gelişimi için tahmine dayalı ekonomik hesaplamaların mevcudiyeti;

Rakipler, ortaklar ve tüketicilerle ilgili olarak organizasyonun ekonomik stratejisinin belirlenmesi;

Sabit kıymetlerin, işletme sermayesinin, emek verimliliğinin değerlendirilmesi;

Kuruluş tarafından sunulan mal ve hizmetlerde nüfusun ihtiyaçlarının ekonomik hesaplamaları;

Bir ürün (hizmet) için temel fiyatın ekonomik hesaplanmasına yönelik stratejik bir yaklaşımın tanımı;

Kuruluş etkili sistem kuruluş çalışanlarının ücreti.

hedef belirleme sürecinde önemli bir rol oynar. güdütion. Kuruluşun hedefler sistemini oluşturma modeli, şirket yönetiminin farklı seviyelerinde kullanılan motivasyon sistemine dayanmaktadır. Etkili motivasyon, herhangi birinin, hatta çok önemli bir teşvikin yardımıyla değil, bir araçlar sistemi temelinde gerçekleştirilebilir. Bu nedenle, organizasyonun hedeflerini geliştirirken, motivasyon sisteminin doğru inşası ve uygulanma yöntemi büyük önem taşımaktadır.

Kuruluşun amaçlarının sınıflandırılması.

Kuruluşun amaçları, kuruluşun parametrelerini tanımlar. Bir organizasyonun amaçları, genellikle faaliyetlerinin yürütülmesi gereken yönler olarak tanımlanır. Kuruluşun ana hedefleri, ana kaynakların yöneticileri (profesyonel yöneticiler) tarafından bir değerler sistemi temelinde geliştirilir. Kuruluşun üst yönetimi kilit kaynaklardan biridir, bu nedenle üst yönetimin değer sistemi, kuruluşun hedeflerinin yapısını etkilerken, şirket çalışanlarının ve hissedarlarının değerlerinin entegrasyonu sağlanır.

Ayırt edilebilir organizasyonun hedefler sistemi:

Rekabetçi bir ortamda hayatta kalma;

İflasın ve büyük finansal başarısızlıkların önlenmesi;

Rakiplere karşı mücadelede liderlik;

"Fiyatı" en üst düzeye çıkarmak veya bir görüntü oluşturmak;

Ekonomik potansiyelin büyümesi;

Üretim ve satış hacimlerinde büyüme;

Kar maksimizasyonu;

Maliyet minimizasyonu;

Karlılık.

Kuruluşun amaçları sınıflandırılır:

2. kuruluş dönemi: stratejik, taktik, operasyonel;

3öncelik: özel öncelik, öncelik, diğer;

4ölçülebilirlik: nicel ve nitel;

5 çıkarların doğası: dış ve iç;

6 tekrarlanabilirlik: sürekli yinelenen ve tek seferlik;

7zaman periyodu: kısa vadeli, orta vadeli, uzun vadeli;

8 işlevsel yönelim: finansal, yenilikçi, pazarlama, üretim, idari;

Yaşam döngüsünün 9 aşaması: tasarım ve yaratma aşamasında, büyüme aşamasında, olgunluk aşamasında, yaşam döngüsünün tamamlanması aşamasında;

11 hiyerarşiler: tüm organizasyonun hedefleri, bireysel birimlerin (projelerin) hedefleri, çalışanın kişisel hedefleri;

12 ölçek: kurumsal, şirket içi, grup, bireysel.

Organizasyonun amaçlarının çeşitliliği, içerik olarak organizasyonun unsurlarının birçok parametrede çok yönlü olması ile açıklanmaktadır. Bu durum, yönetim düzeyi, yönetim görevleri vb. açısından farklı olan bir dizi hedef gerektirir. Hedeflerin sınıflandırılması, ekonomik organizasyonların faaliyetlerinin çok yönlülüğünün daha derinden anlaşılmasını sağlar. Sınıflandırma için kullanılan kriterler birçok ekonomik kuruluş tarafından da uygulanabilmektedir. Ancak, bu sınıflandırma içindeki hedeflerin spesifik ifadeleri farklı kalacaktır. Kuruluşun amaçlarının sınıflandırılması, her bir hedef için gerekli bilgi sistemini ve belirleme yöntemlerini seçerek yönetimin verimliliğini artırmanıza izin verir.

• Tercüme

Sistem analizi, karar verme tekniklerine titiz bir yaklaşım sağlar. Alternatifleri keşfetmek için kullanılır ve modelleme ve simülasyon, maliyet analizi, teknik risk analizi ve verimlilik analizini içerir.

SWEBoK'tan farklı olarak SEBoK, Rusya'da çok daha az yaygındır. En azından bir sulh hakimliği için bir eğitim kursu hazırlarken, makalelerinin en azından bazı çevirilerini bulamadım. Yine de kitap, sistem analizi de dahil olmak üzere büyük sistem geliştirme alanında çok faydalı ve şimdiye kadar birbirinden farklı bilgileri yapılandırıyor.

Kursum özellikle sistem analizi ile ilgili olduğu için, bu SEBoK bölümünün bir çevirisi olacak ... Ama bunlar kitabın 7 bölümünden birinin sadece birkaç bölümü.

not Bu makale (kalite, gereklilik) ve sistem analizi ve sistem mühendisliğine olan ilgi hakkında yorumlarınız ve görüşleriniz için minnettar olurum.

Sistem analizinin temel ilkeleri

Sistem mühendisliğinin temel görevlerinden biri, süreçlerinden elde edilen sonuçları değerlendirmektir. Karşılaştırma, değerlendirme, sistem analizinin temel amacıdır ve aşağıdakiler için gerekli teknikleri ve araçları sağlar:

• Sistem gereksinimlerine dayalı karşılaştırma kriterlerinin tanımları;
• Seçilen kriterlere göre her alternatif çözümün beklenen özelliklerinin tahminleri;
• Her seçeneğin özet değerlendirmesi ve açıklaması;
• En uygun çözümün seçilmesi.

Belirlenen bir soruna/fırsata yönelik alternatif çözümler arasında seçim yapma ve analiz etme süreci SEBoK Bölüm 2'de (bölüm Sistem Tasarımında Sistem Yaklaşımı) açıklanmaktadır. Sistem analizinin temel ilkelerini tanımlayalım:

• Sistem analizi, sistem sentezi sürecinde elde edilen alternatif çözümlerin değerlendirilmesinden oluşan yinelemeli bir süreçtir.
• Sistem analizi, problemin tanımına veya sistemin kabiliyetine dayanan değerlendirme kriterlerine dayanır;
  • Kriterler ideal sistem tanımına dayanmaktadır;
  • Kriterler, olası tüm daha geniş bağlamlarda nihai çözümde sistemin gerekli davranışını ve özelliklerini dikkate almalıdır;
  • Kriterler, sistem güvenliği ve güvenliği gibi işlevsel olmayan konuları içermelidir. (Sistem Mühendisliği ve Özel Tasarım bölümünde daha ayrıntılı olarak açıklanmıştır).
  • "İdeal" bir sistem, "bulanık" kriterlerin belirlenebileceği "katı olmayan" bir tanımı destekleyebilir. Örneğin, paydaşlar belirli türdeki kararların lehinde veya aleyhindedir, ilgili sosyal, politik veya kültürel sözleşmeler de dikkate alınmalıdır, vb.
• Karşılaştırma kriterleri, asgari olarak, paydaşlar için kabul edilebilir maliyet ve zaman sınırlarını içermelidir.
• Sistem analizi, alternatif çözümleri analiz etmek için ayrı bir takas çalışması mekanizması sağlar
  • Takas araştırması, önerilen birçok uygulanabilir seçenek arasından en dengeli çözümü bulmaya yönelik disiplinler arası bir yaklaşımdır.
  • Çalışma, sınırlamalarını ve ilişkilerini dikkate alarak tüm değerlendirme kriterlerini dikkate almaktadır. Bir "değerlendirme kriterleri sistemi" oluşturuluyor.
  • Alternatifleri karşılaştırırken, hem nesnel hem de öznel kriterlerle ilgilenmek gerekecektir. Her bir kriterin toplam puan üzerindeki etkisini belirlemeye özen gösterilmelidir (genel puanın duyarlılığı).

Not: Sistemin "yumuşak" / "katı olmayan" ve "katı" tanımı, sistemin amaçlarını, hedeflerini ve misyonunu açıkça tanımlama yeteneği ile karakterize edilir ("yumuşak" sistemler için bunu yapmak genellikle son derece zordur. ).

Takasları keşfetmek

Not: Literatürümüzde "alternatiflerin analizi" veya "alternatiflerin değerlendirilmesi" terimi daha yaygındır.
Sistem tanımı bağlamında, takas araştırması, değerlendirilmekte olan kriterlere genellikle en uygun çözümün hangisi olduğunu belirlemek için sistemin her bir elemanının ve her sistem mimarisinin özelliklerini karşılaştırmaktan oluşur. Maliyet analizi, risk analizi ve verimlilik analizi süreçlerinde çeşitli özelliklerin analizi yapılır. Sistem mühendisliği perspektifinden bu üç süreç daha ayrıntılı olarak tartışılacaktır.

Tüm analiz yöntemleri genel kuralları kullanmalıdır:

• Farklı çözümleri sınıflandırmak için değerlendirme kriterleri kullanılır. Göreceli veya mutlak olabilirler. Örneğin, üretim birimi başına maksimum fiyat ruble olarak, maliyet düşüşü %, verimlilik artışı %, risk azalması da % cinsindendir.
• Analiz sırasında uygulanan değerlendirme kriterlerinin izin verilen sınırları belirlenir (örneğin, dikkate alınması gereken maliyetlerin türü; kabul edilebilir teknik riskler vb.);
• Nicel özellikleri karşılaştırmak için değerlendirme ölçekleri kullanılır. Açıklamaları, maksimum ve minimum limitleri ve ayrıca bu limitler dahilinde karakteristiklerin değişme sırasını (doğrusal, logaritmik, vb.) içermelidir.
• Tüm kriterler için her çözüm seçeneğine bir değerlendirme puanı atanır. Takas araştırmasının amacı, her bir çözüm seçeneği için üç boyut (ve bunların ayrı kriterlere ayrıştırılması) boyunca nicel bir karşılaştırma sağlamaktır: maliyet, risk ve verimlilik. Bu işlem genellikle karmaşıktır ve modellerin oluşturulmasını gerektirir.
• Karakteristiklerin veya özelliklerin optimizasyonu, en ilginç çözümlerin değerlendirilmesini geliştirir.

Karar verme kesin bir bilim değildir, bu nedenle alternatifleri keşfetmenin sınırlamaları vardır. Aşağıdaki konuların dikkate alınması gerekir:

• Öznel değerlendirme kriterleri - analistin kişisel görüşü. Örneğin, bir bileşenin güzel olması gerekiyorsa, "güzel" için ölçüt nedir?
• Tanımsız veri. Örneğin, sistemin tüm yaşam döngüsü için bakım maliyetleri hesaplanırken enflasyon dikkate alınmalıdır. Bir sistem mühendisi enflasyonun önümüzdeki beş yıl içinde nasıl gelişeceğini nasıl tahmin edebilir?
• Duyarlılık analizi. Her bir alternatif çözüme verilen toplam puan mutlak değildir; bu nedenle, her bir değerlendirme kriterinin "ağırlıklarında" küçük değişiklikleri hesaba katan bir duyarlılık analizi yapılması tavsiye edilir. "Ağırlıklardaki" bir değişiklik, tahminin kendisini önemli ölçüde değiştirmiyorsa, bir tahmin güvenilir olarak kabul edilir.

Dikkatli bir takas çalışması şunları belirler: izin verilen değerler Sonuçlar.

Performans analizi

Performans analizi, sistemin veya problemin kullanım bağlamına dayanır.

Çözümün etkinliği, paydaşların gereksinimlerinin karşılanmasına dayalı olarak belirlenen sistemin ana ve ek fonksiyonlarının performansına göre belirlenir. Ürünler için bu, güvenlik, emniyet, güvenilirlik, bakım kolaylığı, kullanılabilirlik vb. gibi bir dizi genel işlevsel olmayan nitelik olacaktır. Bu kriterler genellikle ilgili bölümlerde tam olarak tanımlanmıştır. teknik disiplinler ve küreler. Hizmetler veya kuruluşlar için, kriterler daha çok kullanıcı ihtiyaçlarının veya kurumsal hedeflerin belirlenmesiyle ilgili olabilir. Bu tür sistemlerin tipik özellikleri arasında sürdürülebilirlik, esneklik, geliştirme vb.

Bir çözümün mutlak etkinliğini değerlendirmeye ek olarak, maliyet ve uygulama süresi kısıtlamaları da dikkate alınmalıdır. Genel olarak, sistem analizinin rolü, verilen her yineleme için ayrılan maliyetleri ve zamanı dikkate alarak bir dereceye kadar verimlilik sağlayabilecek çözümleri belirlemektir.

Çözümlerin hiçbiri önerilen yatırımı haklı çıkaran bir performans düzeyi sağlayamıyorsa, sorunun orijinal durumuna geri dönmek gerekir. Seçeneklerden en az biri yeterli etkinlik gösteriyorsa seçim yapılabilir.

Bir çözümün etkinliği birkaç temel özelliği içerir (ancak bunlarla sınırlı değildir): performans, kullanılabilirlik, güvenilirlik, üretim, hizmet ve destek vb. Bu alanların her birinde yapılan analiz, önerilen çözümleri çeşitli açılardan vurgulamaktadır.

Sözde performans analizi için yönlerin öneminin bir sınıflandırmasını oluşturmak önemlidir. Anahtar Performans Göstergeleri. Performans analizinin ana zorluğu, performansın değerlendirildiği yönler kümesini doğru bir şekilde sıralamak ve seçmektir. Örneğin, bir ürün tek seferlik kullanım için piyasaya sürüldüyse, sürdürülebilirlik uygun bir kriter olmayacaktır.

Maliyet analizi

Maliyet analizi, tüm yaşam döngüsünün maliyetlerini dikkate alır. Temel set tipik maliyetler belirli bir proje ve sistem için değişebilir. Maliyet yapısı hem işçilik maliyetlerini (ücretler için) hem de işçilik dışı maliyetleri içerebilir.

Bir çeşit	Açıklama ve örnek
Gelişim	Araçların tasarımı, geliştirilmesi (ekipman ve yazılım), proje yönetimi, test etme, maket ve prototip oluşturma, eğitim vb.
Bir ürünün üretimi veya bir hizmetin sağlanması	Hammadde ve sarf malzemeleri, yedek parçalar ve stok, iş için gerekli kaynaklar (su, elektrik vb.), riskler, tahliye, atık veya ıskartaların işlenmesi ve depolanması, idari maliyetler (vergiler, yönetim, belge akışı, kalite kontrol, temizlik, kontrol, vb.), paketleme ve depolama, gerekli belgeler.
Satış ve satış sonrası servis	Satış ağı (şubeler, mağazalar, servis merkezleri, distribütörler, bilgi edinme vb.), şikayetleri ele alma ve garanti sağlama vb.
Müşteri kullanımı	Vergiler, kurulum (müşteride), işletme için gerekli kaynaklar (su, yakıt vb.), finansal riskler vb.
Tedarik	Taşıma ve teslimat
Hizmet	Servis merkezleri ve ziyaretler, önleyici bakım, kontrol, yedek parça, garanti servis maliyetleri vb.
kaldırma	Katlama, sökme, taşıma, atık bertarafı vb.

Maliyetlendirme yöntemleri, Planlama bölümünde (Bölüm 3) açıklanmıştır.

Teknik risk analizi

Risk, belirli maliyet, program ve teknik kısıtlamalar dahilinde hedeflere ulaşamama potansiyelidir. İki bölümden oluşur:

1. Uygulama olasılığı (riskin haklı çıkma ve hedeflere ulaşılamama olasılığı);
2. Etki derecesi veya uygulamanın sonuçları.

Her riskin 0'dan büyük ve 1'den küçük bir olasılığı, 0'dan büyük bir etki derecesi ve gelecekte bir zaman çerçevesi vardır. Olasılık 0 ise - risk yoktur, 1 ise - bu zaten bir gerçektir, risk değil; etki derecesi 0 ise - risk yoktur, çünkü oluşumunun hiçbir sonucu yoktur (göz ardı edilebilir); tarihler gelecekte değilse, bu zaten bir oldubittidir.

Herhangi bir alandaki risk analizi üç faktöre dayanır:

1. Potansiyel tehditlerin veya istenmeyen olayların varlığının ve bunların meydana gelme olasılığının analizi.
2. Belirlenen tehditlerin sonuçlarının analizi ve önem derecesine göre sınıflandırılması.
3. Tehdit olasılığını veya etki düzeyini kabul edilebilir değerlere düşürmek.

Teknik riskler, sistem onun gereksinimlerini karşılamayı bıraktığında gerçekleşir. Bunun nedenleri ya gereksinimlerde ya da çözümün kendisindedir. Yetersiz verimlilik olarak ifade edilirler ve birkaç nedeni olabilir:

• Teknolojik olanakların yanlış değerlendirilmesi;
• Bir sistem öğesinin teknik hazırlığının yeniden değerlendirilmesi;
• Ekipman, bileşen veya yazılımın aşınması veya eskimesi nedeniyle meydana gelen kazalar,
• Tedarikçiye bağımlılık (uyumsuz parçalar, teslimat gecikmesi vb.);
• İnsan faktörü (yetersiz eğitim, yanlış ayarlar, yetersiz hata işleme, uygun olmayan prosedürlerin uygulanması, kötü niyetli niyet), vb.

Teknik riskler proje riskleri ile karıştırılmamalıdır, ancak bunları yönetme yöntemleri aynı olsa da. Teknik riskler proje risklerine yol açabilse de, geliştirme sürecine değil sistemin kendisine odaklanırlar (Bölüm 3'ün Risk Yönetimi bölümünde ayrıntılı olarak açıklanmıştır).

süreç yaklaşımı

Yaklaşımın amacı ve ilkeleri

Sistem analizi süreci aşağıdakiler için kullanılır:

1. Karar verme, gereksinimlerin çatışma çözümü ve alternatif fiziksel çözümlerin değerlendirilmesi (bireysel unsurlar ve tüm mimari) için titiz bir yaklaşımın sağlanması;
2. Gereksinimlerin karşılanma düzeyinin belirlenmesi;
3. Risk yönetimi desteği;
4. Kararların ancak maliyet, zaman, performans ve sistemin tasarımı veya yeniden tasarımı üzerindeki risklerin etkisi hesaplandıktan sonra alındığının teyidi.

Bu süreç aynı zamanda karar analizi süreci olarak da adlandırılmıştır (NASA, 2007) ve teknik zorlukları, alternatif çözümleri ve bunların karar verme konusundaki belirsizliklerini değerlendirmek için kullanılmıştır. Daha fazla ayrıntı için, Karar Yönetimi bölümüne (Bölüm 3) bakın.
Sistem analizi, sistem açıklamasının diğer süreçlerini destekler:

• Paydaş gereksinimleri tanımı ve sistem gereksinimleri tanımı süreçleri, gereksinimler arasındaki çelişkileri çözmek için sistem analizini kullanır; özellikle maliyetler, teknik riskler ve verimlilikle ilgili olanlar. Yüksek risk altında olan veya önemli mimari değişiklikler gerektiren sistem gereksinimleri ayrıca tartışılmaktadır.
• Mantıksal ve fiziksel mimari geliştirme süreçleri, mimari seçeneklerin özelliklerini değerlendirmek veya özelliklerini geliştirmek için sistem analizini kullanır ve maliyet, teknik risk ve verimlilik açısından en uygun maliyetli seçeneğin seçilmesi için bir gerekçe sağlar.

Herhangi bir sistem tanımlama süreci gibi, sistem analizi de yinelemelidir. Her işlem birkaç kez gerçekleştirilir, her adım analizin doğruluğunu artırır.

Bir süreç içindeki görevler

Bu süreçteki temel faaliyetler ve görevler şunları içerir:

• Alternatifleri keşfetmeyi planlamak:
  • Analiz için alternatiflerin sayısının, kullanılan yöntem ve prosedürlerin, beklenen sonuçların (seçim için nesne örnekleri: davranışsal senaryo, fiziksel mimari, sistem öğesi, vb.) ve gerekçesinin belirlenmesi.
  • Modellerin mevcudiyetine, teknik verilere (sistem gereksinimleri, sistem özelliklerinin tanımı), personel niteliklerine ve seçilen prosedürlere göre bir analiz çizelgesinin oluşturulması.
• Model seçim kriterlerinin tanımı:
  • İşlevsel olmayan gereksinimlerden (performans, çalışma koşulları, kısıtlamalar, vb.) ve/veya özellik açıklamalarından değerlendirme kriterlerinin seçimi.
  • Sıralama ve sıralama kriterleri;
  • Her bir değerlendirme kriteri için bir karşılaştırma ölçeğinin belirlenmesi ve her bir kriterin diğer kriterlere göre önem derecesine göre ağırlığının belirlenmesi.
• Karar seçeneklerinin, ilgili modellerin ve verilerin belirlenmesi.
• Seçeneklerin önceden tanımlanmış yöntemler ve prosedürler kullanılarak değerlendirilmesi:
  • Her değerlendirme kriteri için tüm alternatifleri ölçeğe yerleştirerek maliyet analizi, teknik risk analizi ve verimlilik analizi yapın.
  • Tüm alternatif seçenekleri ortak bir derecelendirme ölçeğinde derecelendirin.
• Başlangıç ​​sürecine sonuç sağlama: değerlendirme kriterleri, değerlendirmelerin seçimi, karşılaştırma ölçekleri, tüm seçenekler için değerlendirme sonuçları ve gerekçeli olası öneriler.

Eserler ve süreç terminolojisi

Sürecin bir parçası olarak, aşağıdakiler gibi eserler:

• Seçim kriterleri modeli (liste, derecelendirme ölçekleri, ağırlıklar);
• Maliyetlerin, risklerin, verimliliğin analizine ilişkin raporlar;
• Seçimin gerekçesini içeren bir rapor.

İşlem, aşağıdaki tabloda listelenen terimleri kullanır.

Terim	Tanım
Değerlendirme kriteri	Sistem analizi bağlamında, bir değerlendirme kriteri, sistem öğelerini, fiziksel mimariyi, işlevsel senaryoları ve karşılaştırılabilecek diğer öğeleri karşılaştırmak için kullanılan bir özelliktir. Kapsar: tanımlayıcı, başlık, açıklama, ağırlık.
Tahmini Seçim	Sistem öğelerinin seçimini, fiziksel mimariyi veya kullanım durumunu açıklayan bir değerlendirme puanına dayalı sistem öğelerinin yönetimi.
Tahmini puan (sınıf)	Değerlendirme puanı, bir dizi değerlendirme kriteri kullanılarak sistemin unsurları, fiziksel mimari, işlevsel senaryolar tarafından elde edilir. Kapsar: tanımlayıcı, başlık, açıklama, değer.
Masraflar	Sistem öğesinin değeri vb. ile ilişkili seçilen para birimindeki değer. Kapsananlar: tanımlayıcı, isim, tanım, miktar, maliyet türü (geliştirme, üretim, kullanım, bakım, elden çıkarma), değerleme yöntemi, geçerlilik süresi.
Risk	Sistemin hedeflerini veya bireysel özelliklerini etkileyebilecek ve etkileyebilecek bir olay (teknik riskler). Kapsar: tanımlayıcı, başlık, açıklama, durum.

Sistem analizinin doğruluğunu kontrol etme

Doğrulanmış sonuçlar elde etmek için aşağıdaki noktaların karşılandığından emin olmak gerekir:

• Sistemin kullanımı bağlamında model ve verilerin eşleştirilmesi;
• Sistemin kullanımı bağlamında değerlendirme kriterlerine uygunluk;
• Modelleme ve hesaplama sonuçlarının tekrarlanabilirliği;
• Karşılaştırma ölçeklerinin yeterli doğruluk düzeyi;
• Tahminlere güven;
• Alınan puanların değerlendirme kriterlerinin ağırlıklarına göre yeterli düzeyde duyarlılık.

Modelleri kullanma ilkeleri

• Genel modellerin kullanımı. Sistem analizi bağlamında çeşitli modeller kullanılabilir.
  • Fiziksel modeller, fiziksel fenomenlerle denemeler yapmanızı sağlayan ölçekli modellerdir. Her disipline özel; örneğin: maketler, test tezgahları, prototipler, titreşimli masalar, dekompresyon odaları, hava tünelleri vb.
  • Görünüm modelleri esas olarak bir sistemin davranışını modellemek için kullanılır. Örneğin, durum diyagramları vb.
  • Derecelendirmelerin anlamını belirlemek için analitik modeller kullanılır. Sistemin gerçek işleyişini açıklamak için denklemleri veya diyagramları kullanın. Çok basit (eleman ekleme) ile inanılmaz derecede karmaşık (birden çok değişkenli olasılık dağılımı) arasında değişirler.
• Gerekli modellerin kullanımı. Projenin her aşamasında uygun modeller kullanılmalıdır:
  • Projenin başlangıcında, çok fazla maliyet ve çaba harcamadan kaba yaklaşımlar elde etmek için basit araçlar kullanılır. Bu yaklaşım gerçekçi olmayan çözümleri hemen belirlemek için yeterlidir.
  • Proje ilerledikçe, hala rekabet halindeki seçenekleri karşılaştırmak için verilerin doğruluğunu geliştirmek gerekir. Projede yüksek düzeyde bir inovasyon ile iş daha zor olacaktır.
  • Bir sistem mühendisi tek başına karmaşık bir sistemi modelleyemez, bunun için ilgili konu alanlarından uzmanlar tarafından desteklenir.
• Konu uzmanları tarafından yapılan uzmanlık: değerlendirme kriterinin değeri nesnel ve doğru bir şekilde belirlenemediğinde. Muayene 4 aşamada gerçekleştirilir:
  1. İncelenen konu hakkında nitelikli görüşler elde etmek için katılımcıların seçimi.
  2. Taslak anket oluşturma. Kesin soruları olan anketlerin değerlendirilmesi daha kolaydır, ancak çok kapalıysa, temel öğeleri kaçırma riski vardır.
  3. Daha doğru bir görüş elde etmek için sorunun derinlemesine bir tartışmasını yapmak da dahil olmak üzere, bir anket kullanarak uzmanlarla görüşmeler yapmak.
  4. Birkaç farklı kişiyle elde edilen sonuçların analizi, değerlendirme kriterlerinin veya çözümlerin sınıflandırılması konusunda bir anlaşmaya varılana kadar geri bildirimlerini karşılaştırın.

  Sistem analizi çerçevesinde en sık kullanılan analitik modeller tabloda gösterilmiştir.
  

  Model türü	Tanım
  Deterministik (tanımlı) modeller	Deterministik bir model, olasılık teorisine bağlı olmayan bir modeldir. Bu kategori istatistiklere dayalı modelleri içerir. Prensip, önemli miktarda veriye ve önceki projelerin sonuçlarına dayanan bir model oluşturmaktır. Yalnızca teknolojisi zaten bilinen sistem bileşenlerine uygulanabilir. "Benzetme yoluyla" modeller de önceki tasarımları kullanır. İncelenen element, bilinen özelliklere sahip halihazırda var olan bir element ile karşılaştırılır. Daha sonra bu özellikler, uzmanların deneyimlerine dayalı olarak rafine edilir. Öğrenme eğrileri, bir özellik veya teknolojideki bir değişikliği tahmin etmenizi sağlar. Bir örnek: "Üreten modül sayısı her iki katına çıktığında, o modülün maliyeti belirli, sabit bir kesir kadar azalır."
  Stokastik (olasılık) modeller	Modeldeki değerler arasında rastgele değerler varsa yani. sadece bazı olasılıksal özellikler tarafından belirlenirse, modele stokastik (olasılıksal, rastgele) denir. Bu durumda, model dikkate alındığında elde edilen tüm sonuçlar stokastik niteliktedir ve buna göre yorumlanmalıdır. Olasılık teorisi, bir dizi olayın sonucu olarak olası çözümleri sınıflandırmayı mümkün kılar. Bu modeller, olası seçeneklerin basit kombinasyonlarıyla sınırlı sayıda olaya uygulanabilir.
  Çok kriterli modeller	10'dan fazla kriter varsa çok kriterli modellerin kullanılması önerilir. Aşağıdaki eylemlerin bir sonucu olarak elde edilirler: Bir kriter hiyerarşisi oluşturun; Ağacın her bir dalının her bir kriteri ile aynı seviyedeki kriterlere göre "ağırlığı" ile ilişkilendirin. Her dal için her bir kriter "sayfasının" ağırlığı, dalın tüm ağırlıkları ile çarpılarak hesaplanır. Her alternatif çözümü, ayrılan kriterlere göre değerlendirin, tahminleri özetleyin ve birbirleriyle karşılaştırın. Hassas bir sonuç elde etmek için bir bilgisayar kullanılarak duyarlılık analizi yapılabilir.

  Sistem analizinin ana tuzakları ve başarılı uygulamaları aşağıdaki iki bölümde açıklanmıştır.

  Sualtı kayaları

  sualtı kayası	Tanım
  Analitik modelleme bir karar verme aracı değildir	Analitik bir model, analiz edilen verilerden analitik bir sonuç sağlar. Bir karar verme aracı olarak değil, bir yardım olarak görülmelidir.
  Sistem ayrıştırma modelleri ve seviyeleri	Model, n'inci sistem ayrıştırma düzeyine iyi bir şekilde uyarlanabilir ve modelle birden fazla uyumsuzdur. yüksek seviye Alt düzeylerdeki verileri kullanan A. Sistem mühendisinin modellerin çeşitli düzeylerde tutarlı olmasını sağlaması önemlidir.
  Optimizasyon, optimize edilmiş öğelerin toplamı değildir	İncelenen sistemin genel optimizasyonu, sistemin her bir parçasının optimizasyonunun toplamı değildir.

  Kanıtlanmış Yöntemler

  metodoloji	Tanım
  Operasyon alanında kalın	Modeller hiçbir zaman bir sistemin tüm davranışını ve tepkisini gösteremezler: Dar bir dizi değişkenle sınırlı bir alanda çalışırlar. Bir model kullanırken, girdilerin ve parametrelerin operasyonel alanın bir parçası olduğundan emin olmak her zaman gereklidir. Aksi takdirde, yanlış sonuç alma riski yüksektir.
  Model Geliştirme	Modeller proje boyunca gelişmelidir: parametre ayarlarını değiştirerek, yeni veriler getirerek (değerlendirme kriterlerini değiştirerek, gerçekleştirilen işlevler, gereksinimler vb.) ve öncekiler sınırlarına ulaştığında yeni araçlar kullanarak.
  Birden çok model türü kullanın	Sonuçları karşılaştırmak ve sistemin diğer yönlerini hesaba katmak için aynı anda birkaç farklı model türünün kullanılması önerilir.
  Bağlam Öğelerini Tutarlı Tutun	Simülasyon sonuçları her zaman simülasyon bağlamında elde edilir: kullanılan araçlar, varsayımlar, girdi parametreleri ve veriler ve çıktı değerlerinin dağılımı.

İyi çalışmalarınızı bilgi tabanına gönderin basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan öğrenciler, yüksek lisans öğrencileri, genç bilim adamları size çok minnettar olacaktır.

http://www.allbest.ru/ adresinde barındırılmaktadır.

giriiş

1. Sistem analizi

Çözüm

bibliyografya

giriiş

Pratik bir bakış açısından, sistem analizi, "sorun" kavramının "öznel bir olumsuzluk" olarak tanımlandığı, keyfi nitelikteki karmaşık sorunları çözmek için evrensel bir tekniktir. özne tutumu gerçeğe." Bir sorunu teşhis etmedeki zorluk, kısmen deneğin özel bilgiye sahip olmaması ve bu nedenle bir sistem analisti tarafından yürütülen bir çalışmanın sonuçlarını yeterince yorumlayamaması gerçeğinden kaynaklanmaktadır.

Sistem analizi sonunda karmaşık teknik ve sosyal sistemleri incelemek için metodolojiyi özetleyen disiplinler arası ve disiplinler arası bir ders haline geldi.

Gezegendeki nüfusun artması, bilimsel ve teknolojik ilerlemenin hızlanması, açlık, işsizlik ve çeşitli çevre felaketleri tehdidi ile sistem analizi uygulaması giderek daha önemli hale geliyor.

Batılı yazarlar (J. van Gig, R. Ashby, R. Ackoff, F. Emery, S. Beer) çoğunlukla uygulamalı sistem analizine, bunun organizasyonların analizine ve tasarımına uygulanmasına eğilimlidir. Sovyet sistem analizinin klasikleri (A.I. Uyomov, M.V. Blauberg, E.G. Yudin, Yu.A. Urmantsev, vb.), artan bir çerçeve olarak sistem analizi teorisine daha fazla önem veriyor. bilimsel bilgi, "sistem", "eleman", "parça", "bütün" vb. felsefi kategorilerin tanımı.

Sistem analizi, kendi kendini organize eden sistemlerin özellikleri ve kalıpları hakkında daha fazla çalışma gerektirir; diyalektik mantığa dayalı bir bilgi yaklaşımının geliştirilmesi; resmi yöntem ve tekniklerin bir kombinasyonuna dayalı karar verme modellerinin kademeli olarak resmileştirilmesine dayalı bir yaklaşım; sistem-yapısal sentez teorisinin oluşumu; karmaşık sınavlar düzenlemek için yöntemlerin geliştirilmesi.

“Sistem analizi” konusunun gelişimi oldukça büyüktür: birçok bilim adamı, araştırmacı ve filozof, sistemsellik kavramına dahil olmuştur. Bununla birlikte, yönetimde uygulama konusunu incelemek için yetersiz sayıda eksiksiz ve açık teori olduğu belirtilebilir.

Araştırma çalışmasının amacı sistem analizidir ve konu sistem analizinin teori ve pratikteki evriminin incelenmesi ve analizidir.

Çalışmanın amacı, sistem analizinin geliştirilmesi ve oluşumundaki ana aşamaları belirlemektir.

Bu hedef, aşağıdaki ana görevlerin çözümünü gerektirir:

Sistem analizinin gelişim ve değişim tarihini incelemek;

Sistem analizi metodolojisini düşünün;

Sistem analizi uygulama olanaklarını incelemek ve analiz etmek.

1. Sistem analizi

1.1 Sistem analizinin tanımları

Bir disiplin olarak sistem analizi, karmaşık sistemleri keşfetme ve tasarlama, bunları eksik bilgi, sınırlı kaynaklar ve zaman baskısı koşullarında yönetme ihtiyacının bir sonucu olarak oluşmuştur.

Sistem analizi, yöneylem araştırması, optimal kontrol teorisi, karar teorisi, uzman analizi, sistem yönetimi teorisi vb. gibi bir dizi disiplinin daha da geliştirilmesidir. Görev setini başarılı bir şekilde çözmek için sistem analizi, resmi ve gayri resmi prosedürlerin tamamını kullanır. Listelenen teorik disiplinler, sistem analizinin temeli ve metodolojik temelidir. Bu nedenle sistem analizi, karmaşık teknik, doğal ve sosyal sistemleri incelemek için metodolojiyi genelleştiren disiplinler arası bir derstir. Fikirlerin ve sistem analizi yöntemlerinin yaygın olarak yayılması ve en önemlisi pratikte başarılı bir şekilde uygulanması ancak bilgisayarların tanıtılması ve yaygın olarak kullanılmasıyla mümkün olmuştur. Akoff, R. Amaçlı Sistemler Üzerine / R. Akoff, F. Emery. - M.: Sovyet radyosu, 2008. - 272 s. Sistemlerin teorik modellerini oluşturmaktan geniş pratik uygulamalarına geçmeyi mümkün kılan, bilgisayarların karmaşık sorunları çözmek için bir araç olarak kullanılmasıydı. Bu konuda N.N. Moiseev, sistem analizinin bilgisayar kullanımına dayanan ve teknik, ekonomik, çevresel vb. karmaşık sistemlerin çalışmasına odaklanan bir dizi yöntem olduğunu yazıyor. Sistem analizinin temel sorunu, karar verme sorunudur.

Karmaşık sistemlerin araştırma, tasarım ve yönetimi sorunlarıyla ilgili olarak, karar verme sorunu, çeşitli belirsizlik koşulları altında belirli bir alternatifin seçimi ile ilişkilidir. Belirsizlik, optimizasyon problemlerinin çok kriterli olmasından, sistem geliştirme hedeflerinin belirsizliğinden, sistem geliştirme senaryolarının belirsizliğinden, sistem hakkında önsel bilgi eksikliğinden, sistemin dinamik gelişimi sırasında rastgele faktörlerin etkisinden ve diğer durumlar. Bu koşullar göz önüne alındığında, sistem analizi, bir alternatif seçiminin çeşitli fiziksel nitelikteki karmaşık bilgilerin analizini gerektirdiği durumlarda karar verme problemleriyle ilgilenen bir disiplin olarak tanımlanabilir. Volkova, V.N. Sistem analizi ve otomatik kontrol sistemlerinde uygulaması / V.N. Volkova, A.A. Denisov. - L.: LPI, 2008. - 83 s.

Sistem analizi sentetik bir disiplindir. Üç ana yöne ayrılabilir. Bu üç yön, karmaşık sistemlerin incelenmesinde her zaman mevcut olan üç aşamaya karşılık gelir:

1) incelenen nesnenin bir modelini oluşturmak;

2) araştırma probleminin belirlenmesi;

3) küme matematik probleminin çözümü.

Bu adımları ele alalım.

Bir model oluşturmak (sistemin resmileştirilmesi, süreç veya incelenen fenomen), sürecin matematik dilinde bir açıklamasıdır. Bir model oluştururken, sistemde meydana gelen olayların ve süreçlerin matematiksel bir açıklaması gerçekleştirilir.

Bilgi her zaman göreli olduğundan, herhangi bir dilde yapılan açıklama, devam eden süreçlerin yalnızca bazı yönlerini yansıtır ve hiçbir zaman tam olarak tamamlanmaz. Öte yandan, bir model oluştururken, incelenen sürecin araştırmacıyı ilgilendiren yönlerine odaklanmak gerektiğine dikkat edilmelidir. Bir sistem modeli oluştururken sistemin varlığının tüm yönlerini yansıtmak istemek son derece yanlıştır. Bir sistem analizi yaparken, kural olarak, sistemin dinamik davranışıyla ilgilenirler ve dinamikleri çalışma açısından tanımlarken, çok önemli parametreler ve etkileşimler vardır ve gerekli olmayan parametreler vardır. Bu çalışmada. Bu nedenle, modelin kalitesi, tamamlanan açıklamanın çalışmaya uygulanan gereksinimlere uygunluğu, model yardımıyla elde edilen sonuçların gözlemlenen süreç veya olgunun seyrine uygunluğu ile belirlenir. Matematiksel bir modelin inşası, tüm sistem analizlerinin temeli, herhangi bir sistemin araştırılmasının veya tasarımının merkezi aşamasıdır. Tüm sistem analizinin sonucu, modelin kalitesine bağlıdır. Bertalanfi L.Fon. Genel Sistemler Teorisi: Eleştirel Bir İnceleme / Bertalanfi L. Fon // Genel Sistemler Teorisinde Çalışmalar. - E.: İlerleme, 2009. - S. 23 - 82.

Araştırma probleminin ifadesi

Üzerinde bu aşama Analizin amacı formüle edilmiştir. Çalışmanın amacının sistemle ilgili bir dış etken olduğu varsayılmaktadır. Böylece, amaç bağımsız bir çalışma nesnesi haline gelir. Hedef resmileştirilmelidir. Sistem analizinin görevi, belirsizliklerin, sınırlamaların gerekli analizini yapmak ve nihayetinde bazı optimizasyon problemlerini formüle etmektir.

Sistem gereksinimlerini analiz ederek, yani. araştırmacının ulaşmayı amaçladığı hedefler ve kaçınılmaz olarak mevcut olan belirsizlikler için araştırmacı, analizin amacını matematik dilinde formüle etmelidir. Optimizasyon dili burada doğal ve kullanışlı görünüyor, ancak hiçbir şekilde mümkün olan tek dil değil.

Belirtilen matematiksel problemin çözümü

Analizin yalnızca bu üçüncü aşaması, matematiksel yöntemleri tam olarak kullanan aşamaya uygun şekilde atfedilebilir. Matematik bilgisi ve aparatının yetenekleri olmasa da, ilk iki aşamanın başarılı bir şekilde uygulanması imkansızdır, çünkü formalizasyon yöntemleri hem bir sistem modeli oluştururken hem de analizin amaç ve hedeflerini formüle ederken yaygın olarak kullanılmalıdır. Ancak, sistem analizinin son aşamasında, ince matematiksel yöntemlerin gerekli olabileceğini not ediyoruz. Ancak sistem analizi problemlerinin, formal prosedürlerle birlikte sezgisel yaklaşımları kullanma ihtiyacına yol açan bir takım özelliklere sahip olabileceği akılda tutulmalıdır. dönme nedenleri buluşsal yöntemler, öncelikle analiz edilen sistemde meydana gelen süreçler hakkında ön bilgi eksikliği ile ilgilidir. Ayrıca, bu tür nedenler, x vektörünün büyük boyutunu ve G kümesinin yapısının karmaşıklığını içerir. Bu durumda, resmi olmayan analiz prosedürlerini kullanma ihtiyacından kaynaklanan zorluklar genellikle belirleyicidir. Sistem analizi problemlerinin başarılı çözümü, çalışmanın her aşamasında resmi olmayan akıl yürütmenin kullanılmasını gerektirir. Bunu göz önünde bulundurarak, çözümün kalitesinin, çalışmanın asıl amacına uygunluğunun kontrol edilmesi, en önemli teorik soruna dönüşmektedir.

1.2 Sistem analizi görevlerinin özellikleri

Sistem analizi şu anda bilimsel araştırmaların ön saflarında yer almaktadır. Karmaşık sistemlerin analizi ve incelenmesi için bilimsel bir aparat sağlamayı amaçlamaktadır. Sistem analizinin öncü rolü, bilimin gelişiminin, sistem analizinin çözmek için tasarlandığı görevlerin formüle edilmesine yol açmasından kaynaklanmaktadır. Mevcut aşamanın özelliği, henüz tam teşekküllü bir bilimsel disiplin haline gelmeyi başaramamış sistem analizinin, toplumun hala yetersiz gelişmiş ve test edilmiş yöntem ve sonuçları uygulamaya ihtiyaç duymaya başladığı koşullarda var olmaya ve gelişmeye zorlanmasıdır. ve bunlarla ilgili kararları yarına erteleyemez. Bu, sistem analizinin hem gücünün hem de zayıflığının kaynağıdır: güç - çünkü sürekli olarak uygulama ihtiyacının etkisini hisseder, çalışma nesnelerinin aralığını sürekli olarak genişletmek zorunda kalır ve gerçeklerden soyutlama yeteneğine sahip değildir. toplumun ihtiyaçları; zayıflıklar - çünkü genellikle "ham", yetersiz gelişmiş sistematik araştırma yöntemlerinin kullanılması, acele kararların alınmasına, gerçek zorlukların ihmal edilmesine yol açar. Açık, D. Sistemoloji / D. Açık. - M.: Radyo ve iletişim, 2009. - 262 s.

Uzmanların çabalarının çözmeyi amaçladığı ve daha fazla geliştirilmesi gereken ana görevleri ele alalım. İlk olarak, analiz edilen nesnelerin çevre ile etkileşim sistemini inceleme görevleri not edilmelidir. Bu sorunun çözümü şunları içerir:

İncelenen sistem ile çevre arasında, dikkate alınan etkileşimlerin maksimum etki derinliğini önceden belirleyen ve değerlendirmeyi sınırlayan bir sınır çizmek;

Bu etkileşimin gerçek kaynaklarının belirlenmesi;

İncelenen sistemin daha yüksek seviyeli bir sistemle etkileşimlerinin dikkate alınması.

Görevler sonraki tür Bu etkileşim için alternatiflerin inşası ile bağlantılıdır, sistemin zaman ve mekanda gelişmesi için alternatifler. Sistem analizi yöntemlerinin geliştirilmesinde önemli bir yön, tasarım için yeni olanaklar yaratma girişimleriyle ilişkilidir. orijinal alternatiflerçözümler, beklenmedik stratejiler, alışılmadık fikirler ve gizli yapılar. Başka bir deyişle, burada, aslında resmi mantıksal araçların geliştirilmesine yönelik olan tümdengelim yeteneklerinin aksine, insan düşüncesinin tümevarımsal yeteneklerini güçlendirme yöntemlerinin ve araçlarının geliştirilmesinden bahsediyoruz. Bu yöndeki araştırmalar ancak son zamanlarda başlamıştır ve hala içlerinde tek bir kavramsal aygıt yoktur. Bununla birlikte, burada endüktif mantığın resmi bir aygıtının geliştirilmesi, morfolojik analiz yöntemleri ve yeni alternatifler oluşturmak için diğer yapısal ve sözdizimsel yöntemler, yaratıcı çözümlemede grup etkileşiminin organizasyonu ve sentez yöntemleri gibi birkaç önemli alan da seçilebilir. problemlerin yanı sıra ana paradigmaların araştırılması düşünceyi araştırır.

Üçüncü türden görevler, çalışma nesnesinin davranışı üzerindeki şu veya bu etkileşimin etkisini tanımlayan bir dizi simülasyon modelinin oluşturulmasından oluşur. Sistem çalışmalarının bir tür süper model yaratma amacını takip etmediği belirtilmelidir. Her biri kendi özel sorunlarını çözen özel modellerin geliştirilmesinden bahsediyoruz.

Bu tür simülasyon modelleri oluşturulduktan ve çalışıldıktan sonra bile, sistem davranışının çeşitli yönlerini tek bir şemaya getirme sorunu açık kalır. Bununla birlikte, bir süper model inşa ederek değil, diğer etkileşimli nesnelerin gözlemlenen davranışlarına tepkileri analiz ederek çözülebilir ve çözülmelidir, yani. nesnelerin - analogların davranışını inceleyerek ve bu çalışmaların sonuçlarını sistem analizinin nesnesine aktararak.

Böyle bir çalışma, incelenen sistemin bir bileşeni olduğu süper sistemin yapısındaki yerini belirleyen etkileşim durumlarının ve ilişkilerin yapısının anlamlı bir şekilde anlaşılması için bir temel sağlar.

Dördüncü türden görevler, karar verme modellerinin oluşturulmasıyla ilişkilidir. Herhangi bir sistem çalışması, sistemin geliştirilmesi için çeşitli alternatiflerin incelenmesi ile bağlantılıdır. Sistem analistlerinin görevi, en iyi geliştirme alternatifini seçmek ve doğrulamaktır. Geliştirme ve karar verme aşamasında, sistemin alt sistemleri ile etkileşimini dikkate almak, sistemin amaçlarını alt sistemlerin hedefleriyle birleştirmek, küresel ve ikincil hedefleri ayırmak gerekir.

Bilimsel yaratıcılığın en gelişmiş ve aynı zamanda en spesifik alanı, karar verme teorisinin gelişimi ve hedef yapıların, programların ve planların oluşumu ile ilişkilidir. Burada iş ve aktif olarak çalışan araştırmacıların eksikliği yoktur. Ancak bu durumda, çok fazla sonuç, hem görevlerin özünü hem de bunları çözmenin araçlarını anlamada doğrulanmamış buluşlar ve tutarsızlıklar düzeyindedir. Bu alandaki araştırmalar şunları içerir: Volkova, V.N. Sistem analizi ve otomatik kontrol sistemlerinde uygulaması / V.N. Volkova, A.A. Denisov. - L.: LPI, 2008. - 83 s.

a) alınan kararların veya oluşturulan plan ve programların etkinliğini değerlendirmek için bir teori oluşturmak;

b) karar veya planlama alternatiflerinin değerlendirilmesinde çok kriterli problemin çözülmesi;

c) özellikle istatistiksel faktörlerle değil, uzman yargılarının belirsizliği ve sistemin davranışı hakkındaki fikirlerin basitleştirilmesiyle ilgili kasıtlı olarak yaratılan belirsizlikle ilişkili belirsizlik sorununun incelenmesi;

d) sistemin davranışını etkileyen çeşitli tarafların çıkarlarını etkileyen kararlarda bireysel tercihlerin bir araya getirilmesi sorununun geliştirilmesi;

e) sosyo-ekonomik verimlilik kriterlerinin belirli özelliklerinin incelenmesi;

f) hedef yapıların ve planların mantıksal tutarlılığını kontrol etmek ve eylem programının önceden belirlenmesi ile hem dış olaylar hakkında hem de bu programın uygulanması hakkında değişen fikirler hakkında yeni bilgiler geldiğinde yeniden yapılandırmaya hazır olması arasında gerekli dengeyi kurmak için yöntemlerin oluşturulması .

İkinci yön, hedef yapıların, planların, programların gerçek işlevleri ve gerçekleştirmeleri gerekenlerin tanımı ile bunlar arasındaki bağlantıların yeni bir farkındalığını gerektirir.

Sistem analizinin dikkate alınan görevleri, görevlerin tam listesini kapsamaz. Burada, onları çözmede en büyük zorluğu sunanlar listelenmiştir. Sistemik araştırmanın tüm görevlerinin birbiriyle yakından bağlantılı olduğu, hem zaman içinde hem de sanatçıların kompozisyonu açısından ayrı ayrı izole edilip çözülemeyeceği belirtilmelidir. Ayrıca, tüm bu sorunları çözmek için araştırmacının geniş bir bakış açısına sahip olması ve zengin bir bilimsel araştırma yöntem ve araçlarına sahip olması gerekir. Anfilatov, V.S. Yönetimde sistem analizi: ders kitabı. ödenek / V.S. Anfilatov ve diğerleri; ed. AA Emelyanov. - E.: Finans ve istatistik, 2008. - 368 s.

Sistem analizinin nihai amacı, devam eden sistem araştırmasının nesnesinden önce ortaya çıkan sorun durumunu çözmektir (genellikle belirli bir organizasyon, ekip, girişim, ayrı bölge, sosyal yapı vb.). Sistem analizi, bir problem durumunun incelenmesi, nedenlerinin bulunması, ortadan kaldırılması için seçenekler geliştirilmesi, bir karar verilmesi ve problem durumunu çözen sistemin daha ileri işleyişinin düzenlenmesi ile ilgilenir. Herhangi bir sistem araştırmasının ilk aşaması, devam eden sistem analizinin nesnesinin incelenmesi ve ardından resmileştirilmesidir. Bu aşamada, sistem araştırması metodolojisini diğer disiplinlerin metodolojisinden temel olarak ayıran görevler ortaya çıkar, yani sistem analizinde iki yönlü bir görev çözülür. Bir yandan sistem araştırmasının nesnesini resmileştirmek gerekir, diğer yandan sistemi inceleme süreci, sorunu formüle etme ve çözme süreci resmileştirmeye tabidir. Sistem tasarım teorisinden bir örnek alalım. modern teori karmaşık sistemlerin bilgisayar destekli tasarımı, sistem araştırmasının bölümlerinden biri olarak düşünülebilir. Ona göre karmaşık sistemler tasarlama probleminin iki yönü vardır. İlk olarak, tasarım nesnesinin resmileştirilmiş bir tanımını yapmak gerekir. Ayrıca, bu aşamada, hem sistemin statik bileşeninin (esas olarak yapısal organizasyonu resmileştirmeye tabidir) hem de zaman içindeki davranışının (işlevini yansıtan dinamik yönler) resmileştirilmiş bir açıklamasının görevleri çözülür. İkinci olarak, tasarım sürecini resmileştirmek gerekiyor. Tasarım sürecinin bileşenleri, çeşitli tasarım çözümleri oluşturma yöntemleri, mühendislik analiz yöntemleri ve sistemi uygulamak için en iyi seçenekleri seçmek için karar verme yöntemleridir.

Çeşitli pratik faaliyet alanlarında (teknoloji, ekonomi, sosyal bilimler, psikoloji), onları belirleyen koşulları tam olarak dikkate almanın mümkün olmadığı kararlar alınması gerektiğinde durumlar ortaya çıkar.

Bu durumda karar verme, farklı bir niteliğe sahip olan belirsizlik koşulları altında gerçekleşecektir.

En basit belirsizlik türlerinden biri, kendisini çeşitli açılardan gösteren ilk bilginin belirsizliğidir. Her şeyden önce, bilinmeyen faktörlerin sistemi üzerindeki etkisi gibi bir yönü not ediyoruz.

Bilinmeyen faktörlerden kaynaklanan belirsizlik de farklı şekillerde ortaya çıkar. Bu tür belirsizliğin en basit türü stokastik belirsizliktir. Bilinmeyen faktörlerin rastgele değişkenler veya istatistiksel özellikleri sistem araştırması nesnesinin işleyişindeki geçmiş deneyimlerin analizine dayanarak belirlenebilen rastgele fonksiyonlar olduğu durumlarda gerçekleşir.

Bir sonraki belirsizlik türü, hedeflerin belirsizliğidir. Sistem analizi problemlerini çözmede hedefin formülasyonu, kilit prosedürlerden biridir, çünkü amaç, sistem araştırması probleminin formülasyonunu belirleyen nesnedir. Hedefin belirsizliği, sistem analizi problemlerinin çok kriterli olmasının bir sonucudur.

Bir hedef atamak, bir kriter seçmek, bir hedefi resmileştirmek neredeyse her zaman zor bir problemdir. Birçok kritere sahip görevler, büyük teknik, ekonomik ve ekonomik projeler için tipiktir.

Ve son olarak, kararın sonuçlarının problem durumu üzerindeki müteakip etkisi ile ilişkili belirsizlik gibi bu tür bir belirsizliğe dikkat edilmelidir. Gerçek şu ki, şu anda verilen ve bazı sistemlerde uygulanan karar, sistemin işleyişini etkilemek üzere tasarlanmıştır. Aslında bunun için kabul edilir, çünkü sistem analistlerinin fikrine göre bu karar sorunu çözmelidir. Ancak karar karmaşık bir sistem için verildiğinden, sistemin zaman içinde geliştirilmesi birçok stratejiye sahip olabilir. Ve elbette, bir karar verme ve bir kontrol eylemi gerçekleştirme aşamasında, analistler durumun gelişimine dair tam bir resme sahip olmayabilirler. Anfilatov, V.S. Yönetimde sistem analizi: ders kitabı. ödenek / V.S. Anfilatov ve diğerleri; ed. AA Emelyanov. - E.: Finans ve istatistik, 2008. - 368 s.

analiz sistemi teknik doğal sosyal

2. Sistem analizinde "sorun" kavramı

Pratik açıdan sistem analizi, keyfi nitelikteki karmaşık sorunları çözmek için evrensel bir tekniktir. Bu durumda anahtar kavram, “öznenin gerçeğe karşı öznel olumsuz tutumu” olarak tanımlanabilecek “sorun” kavramıdır. Buna göre, karmaşık sistemlerde bir sorunu tanımlama ve teşhis etme aşaması, bir sistem analizi yapmanın amaç ve hedeflerini, ayrıca karar desteği ile gelecekte kullanılacak yöntem ve algoritmaları belirlediği için en önemlisidir. Aynı zamanda, bu aşama en karmaşık ve en az resmileştirilmiş aşamadır.

Rus dili çalışmalarının sistem analizi üzerine bir analizi, bu alandaki koşullu olarak rasyonel ve nesnel-öznel yaklaşımlar olarak adlandırılabilecek en büyük iki alanı seçmemize izin verir.

İlk yön (rasyonel yaklaşım), sistem analizini, bilgisayar kullanımına dayalı yöntemler de dahil olmak üzere, karmaşık sistemlerin incelenmesine odaklanan bir dizi yöntem olarak kabul eder. Bu yaklaşımla, sistem modellerini oluşturmak için biçimsel yöntemlere ve sistemi incelemek için matematiksel yöntemlere büyük önem verilir. "Konu" ve "sorun" kavramları bu şekilde ele alınmaz, ancak "tipik" sistem ve problemler kavramına sıklıkla rastlanır (yönetim sistemi - yönetim problemi, finansal sistem - finansal problemler vb.).

Bu yaklaşımla, bir "sorun", gerçek ve istenen arasındaki bir tutarsızlık, yani gerçekte gözlemlenen sistem ile sistemin "ideal" modeli arasındaki bir tutarsızlık olarak tanımlanır. Bu durumda sistemin yalnızca, referans modelle karşılaştırılması gereken nesnel gerçekliğin parçası olarak tanımlandığını belirtmek önemlidir.

“Problem” kavramına güvenirsek, o zaman rasyonel bir yaklaşımla, yalnızca bir sistemin belirli bir resmi modeline sahip olan, bu sistemi bulan ve model ile model arasında bir tutarsızlık bulan bir sistem analisti için bir sorun ortaya çıktığı sonucuna varabiliriz. “gerçekliğe karşı olumsuz tutumuna” neden olan gerçek sistem. Volkova, V.N. Sistem analizi ve otomatik kontrol sistemlerinde uygulaması / V.N. Volkova, A.A. Denisov. - L.: LPI, 2008. - 83 s.

Açıkçası, organizasyonu ve davranışı tüm konular tarafından sıkı bir şekilde düzenlenen ve tanınan sistemler vardır - bunlar örneğin yasal yasalardır. Bu durumda model (hukuk) ile gerçeklik arasındaki uyuşmazlık, çözülmesi gereken bir sorundur (suçtur). Bununla birlikte, çoğu yapay sistem için katı düzenlemeler yoktur ve deneklerin, diğer deneklerin hedefleriyle nadiren örtüşen bu tür sistemlerle ilgili olarak kendi kişisel hedefleri vardır. Ayrıca, belirli bir özne, hangi sistemin parçası olduğu, hangi sistemlerle etkileşime girdiği konusunda kendi fikrine sahiptir. Öznenin çalıştığı kavramlar, genel olarak kabul edilen "rasyonel" olanlardan kökten farklı olabilir. Örneğin, konu çevre yönetim sistemi, ancak dünya ile sadece onun için anlaşılabilir ve uygun olan bazı etkileşim modellerini kullanmak. Genel kabul görmüş (rasyonel olsa bile) modellerin dayatılmasının, konuda "olumsuz bir tutumun" ortaya çıkmasına ve dolayısıyla sistem analizinin özüyle temelden çelişen yeni sorunların ortaya çıkmasına yol açabileceği ortaya çıkıyor. iyileştirici bir etki içerir - sorundaki en az bir katılımcının iyileşeceği ve hiç kimsenin daha kötüye gitmeyeceği zaman.

Çoğu zaman, sistem analizi probleminin rasyonel bir yaklaşımla formülasyonu, bir optimizasyon problemi olarak ifade edilir, yani problem durumu, matematiksel modellerin ve nicel kriterlerin en iyiyi belirlemek için kullanılmasına izin veren bir seviyeye idealleştirilir. en iyi seçenek Problem çözümü.

Bilindiği gibi, sistemik bir problem için bileşenleri arasında neden-sonuç ilişkilerini kapsamlı bir şekilde kuran bir model yoktur, bu nedenle optimizasyon yaklaşımı pek yapıcı görünmemektedir: “... , herhangi bir nitelikteki sorunları çözmek için kesinlikle en iyi seçenek ... sorunu çözmek için gerçekçi olarak elde edilebilir (uzlaşma) bir seçenek arayışı, arzu edilenin mümkün olan uğruna feda edilebileceği ve olası sınırların önemli ölçüde olabileceği arzulananı elde etme arzusu nedeniyle genişledi. Bu, durumsal tercih kriterlerinin, yani başlangıç ​​ayarları olmayan, ancak çalışma sırasında geliştirilen kriterlerin kullanıldığını varsayar ... ”.

Sistem analizinin başka bir yönü - Ackoff'un çalışmalarına dayanan nesnel-öznel bir yaklaşım, özne kavramını ve sorunu sistem analizinin başına koyar. Aslında bu yaklaşımda konuyu mevcut ve ideal sistemin tanımına, yani. bir yandan sistem analizi insanların çıkarlarından hareket eder - sorunun öznel bir bileşenini ortaya koyar, diğer yandan nesnel olarak gözlemlenebilir gerçekleri ve kalıpları araştırır.

"Sorun" tanımına geri dönelim. Özellikle bundan, öznenin irrasyonel (genel olarak kabul edilen anlamda) davranışını gözlemlediğimizde ve öznenin olup bitenlere karşı olumsuz bir tutumu olmadığında, çözülmesi gereken bir sorun olmadığı sonucu çıkar. Bu gerçek"sorun" kavramıyla çelişmese de, bazı durumlarda sorunun nesnel bir bileşeninin var olma olasılığını dışlamak imkansızdır.

Sistem analizi, cephaneliğinde konunun problemini çözmek için aşağıdaki olasılıklara sahiptir:

* nesnel gerçekliğe müdahale etmek ve sorunun nesnel kısmını ortadan kaldırarak konunun öznel olumsuz tutumunu değiştirmek,

* Gerçeğe müdahale etmeden konunun sübjektif tutumunu değiştirmek,

* aynı anda nesnel gerçekliğe müdahale eder ve öznenin öznel tutumunu değiştirir.

Açıkçası, ikinci yöntem sorunu çözmez, sadece konu üzerindeki etkisini ortadan kaldırır, bu da sorunun nesnel bileşeninin kaldığı anlamına gelir. Sorunun nesnel bileşeni zaten kendini gösterdiğinde, ancak öznel tutum henüz oluşmadığında veya bir dizi nedenden dolayı henüz olumsuz hale gelmediğinde, tersi durum da geçerlidir.

Konunun “gerçekliğe karşı olumsuz bir tutumu” olmamasının birkaç nedeni: Yönetmen, S. Sistem Teorisine Giriş / S. Yönetmen, D. Rohrar. - E.: Mir, 2009. - 286 s.

* yok full bilgi sistem hakkında veya tam olarak kullanmıyor;

* çevre ile ilişkilerin değerlendirilmesini zihinsel düzeyde değiştirir;

* "olumsuz bir tutuma" neden olan çevre ile ilişkiyi keser;

* Sorunların varlığına ve özüne ilişkin bilgilere inanmaz, çünkü bunu bildiren kişilerin faaliyetlerini karaladıklarına veya kendi bencil çıkarlarının peşinden gittiklerine ve belki de bu insanları kişisel olarak sevmedikleri için inanmaktadır.

Konunun olumsuz bir tutumu olmadığında, sorunun nesnel bileşeninin kaldığı ve konuyu bir dereceye kadar etkilemeye devam ettiği veya sorunun gelecekte önemli ölçüde kötüleşebileceği unutulmamalıdır.

Bir problemin tanımlanması öznel bir tutumun analizini gerektirdiğinden, bu aşama bir sistem analizinin biçimselleştirilemeyen aşamalarına aittir.

Şimdiye kadar hiçbir etkili algoritma veya teknik önerilmemiştir, çoğu zaman sistem analizi üzerine çalışmaların yazarları analistin deneyimine ve sezgisine güvenir ve ona sunar. tam özgürlük hareketler.

Bir sistem analisti, nesnel gerçekliğin öznenin etkileşimde bulunduğu veya etkileşimde bulunabileceği o kısmını tanımlamak ve analiz etmek için yeterli bir araç setine sahip olmalıdır. Araçlar, sistemlerin deneysel olarak incelenmesi ve bunların modellenmesi için yöntemler içerebilir. Modern bilgi teknolojilerinin kuruluşlarda (ticari, bilimsel, tıbbi vb.) yaygın olarak kullanılmaya başlanmasıyla, faaliyetlerinin neredeyse her yönü, günümüzde çok büyük hacimli veri tabanlarında kaydedilmekte ve saklanmaktadır. Bu tür veri tabanlarındaki bilgiler, hem sistemlerin hem de (sistemlerin) gelişim ve yaşamlarının geçmişinin ayrıntılı bir tanımını içerir. Bugün, çoğu yapay sistemi analiz ederken, bir analistin, sistem hakkında bilgi eksikliğinden ziyade sistemleri incelemek için etkili yöntemlerin eksikliğiyle karşılaşma olasılığının daha yüksek olduğu söylenebilir.

Bununla birlikte, öznel tutum özne tarafından formüle edilmelidir ve özel bilgiye sahip olmayabilir ve bu nedenle analist tarafından yürütülen araştırmanın sonuçlarını yeterince yorumlayamayabilir. Bu nedenle, analistin eninde sonunda alacağı sistem ve öngörücü modeller hakkındaki bilgiler, açık, yorumlanabilir bir biçimde (muhtemelen doğal dilde) sunulmalıdır. Böyle bir temsil, incelenen sistem hakkında bilgi olarak adlandırılabilir.

Ne yazık ki, şu anda sistem hakkında bilgi edinmenin etkili bir yöntemi yoktur. En çok ilgi çekenler, "ham" verilerden bilgi çıkarmak için özel uygulamalarda kullanılan Veri Madenciliği (akıllı veri analizi) modelleri ve algoritmalarıdır. Veri Madenciliğinin, çok boyutlu bir kavramsal temsil fikrine dayanan, veritabanı yönetimi ve çevrimiçi veri analizi (OLAP) teorisinin bir evrimi olduğunu belirtmekte fayda var.

Ancak son yıllarda, artan “bilgi yüklemesi” sorunu nedeniyle, giderek daha fazla araştırmacı, bilgi çıkarma problemlerini çözmek için Veri Madenciliği yöntemlerini kullanıyor ve geliştiriyor.

Bilgi çıkarma yöntemlerinin yaygın kullanımı, bir yandan oldukça resmi matematiksel ve istatistiksel yöntemlere dayanan bilinen yaklaşımların çoğunun yetersiz etkinliğinden ve diğer yandan yeterli resmi tanımı olmayan ve pahalı uzmanları çekmeyi gerektiren etkili entelektüel teknolojilerin kullanılmasının zorluğu. Akıllı bilgi teknolojilerinin otomatik olarak üretilmesine ve yapılandırılmasına dayalı olarak, verileri analiz etmek ve sistem hakkında bilgi çıkarmak için etkili bir sistem oluşturmaya yönelik umut verici bir yaklaşım kullanılarak ikincisinin üstesinden gelinebilir. Bu yaklaşım, ilk olarak, ileri entelektüel teknolojilerin kullanılması yoluyla, sistem analizinde problemin belirlenmesi aşamasında konuya sunulacak bilgi çıkarma problemini çözme verimliliğini önemli ölçüde artırmaya izin verecektir. İkincisi, bir kurulum uzmanına olan ihtiyacı ve akıllı teknolojilerin kullanımını ortadan kaldırmak, çünkü ikincisi otomatik olarak oluşturulacak ve yapılandırılacaktır. Bertalanfi L.Fon. Genel sistemler teorisinin tarihçesi ve durumu / Bertalanfi L. Fon // Sistem Araştırması: Yıllığı. - E.: Nauka, 2010. - C. 20 - 37.

Çözüm

Sistem analizinin oluşumu yirminci yüzyılın ortalarıyla ilişkilidir, ancak aslında çok daha önce kullanılmaya başlanmıştır. Ekonomide, kullanımının kapitalizm teorisyeni K. Marx'ın adıyla ilişkilendirilmesidir.

Bugün, bu yöntem evrensel olarak adlandırılabilir - herhangi bir organizasyonun yönetiminde sistem analizi kullanılır. Yönetim faaliyetlerindeki değerini abartmamak zordur. Sistem yaklaşımı açısından yönetim, nesnenin davranışı ve dış çevrenin durumu hakkındaki bilgilere dayanarak, belirli bir hedefe ulaşmak için bir nesne üzerinde bir dizi etkinin uygulanmasıdır. Sistem analizi, şirkette çalışan kişilerin sosyo-kültürel özelliklerindeki farklılığı ve kuruluşun faaliyet gösterdiği toplumun kültürel geleneklerini dikkate almanızı sağlar. Yöneticiler, sistemi ve sistemdeki rollerini anlarlarsa, belirli çalışmalarını bir bütün olarak organizasyonunkiyle daha kolay hizalayabilirler.

Sistem analizinin dezavantajları arasında tutarlılığın kesinlik, tutarlılık, bütünlük anlamına gelmesi ve gerçek hayat gözlenmez. Ancak bu ilkeler herhangi bir teori için geçerlidir ve bu onları belirsiz veya tutarsız yapmaz. Teoride, her araştırmacı temel ilkeleri bulmalı ve duruma göre ayarlamalıdır. Sistem çerçevesinde, bir şirkette çalışabilen ve başka bir şirkette tamamen işe yaramaz olabilen, oluşumu için bir stratejinin veya hatta bir tekniğin kopyalanması sorunları da seçilebilir.

Sistem analizi geliştirme sürecinde iyileştirildi ve uygulama kapsamı da değişti. Temelde, kontrol görevleri çeşitli yönlerde geliştirildi.

bibliyografya

1. Ackoff, R. Yöneylem Araştırmasının Temelleri / R. Ackoff, M. Sassienne. - E.: Mir, 2009. - 534 s.

2. Akoff, R. Amaçlı Sistemler Üzerine / R. Akoff, F. Emery. - M.: Sovyet radyosu, 2008. - 272 s.

3. Anokhin, P.K. Seçilmiş Eserler: Sistem Teorisinin Felsefi Yönleri / P.K. Anokhin. - E.: Nauka, 2008.

4. Anfilatov, V.S. Yönetimde sistem analizi: ders kitabı. ödenek / V.S. Anfilatov ve diğerleri; ed. AA Emelyanov. - E.: Finans ve istatistik, 2008. - 368 s.

5. Bertalanffy L. Yazın. Genel sistemler teorisinin tarihçesi ve durumu / Bertalanfi L. Fon // Sistem Araştırması: Yıllığı. - E.: Nauka, 2010. - C. 20 - 37.

6. Bertalanffy L. Yazın. Genel Sistemler Teorisi: Eleştirel Bir İnceleme / Bertalanfi L. Fon // Genel Sistemler Teorisinde Çalışmalar. - E.: İlerleme, 2009. - S. 23 - 82.

7. Bogdanov, A.A. Genel organizasyon bilimi: textology: 2 kitapta. / A.A. Bogdanov. - M., 2005

8. Volkova, V.N. Sistem teorisi ve sistem analizinin temelleri: üniversiteler için bir ders kitabı / V.N. Volkova, A.A. Denisov. - 3. baskı. - St. Petersburg: St. Petersburg Devlet Teknik Üniversitesi yayınevi, 2008.

9. Volkova, V.N. Sistem analizi ve otomatik kontrol sistemlerinde uygulaması / V.N. Volkova, A.A. Denisov. - L.: LPI, 2008. - 83 s.

10. Voronov, A.A. Otomatik kontrol teorisinin temelleri / A.A. Voronov. - M.: Enerji, 2009. - T. 1.

11. Yönetmen, S. Sistem Teorisine Giriş / S. Yönetmen, D. Rohrar. - E.: Mir, 2009. - 286 s.

12. Açık, D. Sistemoloji / D. Açık. - M.: Radyo ve iletişim, 2009. - 262 s.

Allbest.ru'da barındırılıyor

Benzer Belgeler

Bir yönetim kararının etkinliğini değerlendirmek için bir kriter seçimi. Sorunun ön formülasyonu. Matematiksel modellerin oluşturulması. Verimlilik kriterine göre çözüm seçeneklerinin karşılaştırılması. Karmaşık kararlar almak için bir metodoloji olarak sistem analizi.

kontrol çalışması, eklendi 10/11/2012


Sistem analizinin gelişim konusu ve tarihçesi. Modelleme, amaçlı aktivitenin bileşenleridir. Öznel ve nesnel hedefler. Sistemlerin sınıflandırılması. veri işleme modelleri. Karar verme görevlerinin çokluğu. Hedefin gerçekleştirilmesi olarak seçim.

hile sayfası, 19/10/2010 eklendi


Sistem teorisinin temel hükümleri. Ekonomide sistem araştırması metodolojisi. Sistem analiz prosedürleri, özellikleri. İnsan davranışı ve toplum modelleri. varsayımlar sistem yaklaşımı yönetime. Sorunlara çözüm bulmak için temel fikirler.

test, 29/05/2013 eklendi


Sistem analizinin tanımı. Sistem yaklaşımının ana yönleri. Karar verme prosedürü. Karmaşık sorunları çözmek için sistem analizi uygulama teknolojisine uygun olarak bir personel yönetim hizmetinin oluşturulması için bir yönetim çözümünün geliştirilmesi.

dönem ödevi, eklendi 12/07/2009


Nesnelerin sistem olarak incelenmesi, işlevlerinin özelliklerinin ve kalıplarının belirlenmesi. Karar verme yöntemleri. Örgütsel yapı Hizmetler. Karmaşık grafikler kullanarak OJSC "Murom Radyo Fabrikası" üretim sisteminin durumunun teşhisi.

test, 16/06/2014 eklendi


Konut ve toplumsal hizmetlerin durumu, sorunları ve gelişiminin ana yönleri. LLC "Habteploset 1" faaliyetlerinin sistem analizi, sorunların belirlenmesi, yönergeler ve bunları çözmenin yolları. Bir karar ağacı oluşturmak, bir işletmede yapısal-mantıksal bir bilgi işleme şeması.

dönem ödevi, 18/07/2011 eklendi


Mevcut aşamada bir daire edinmenin temel sorunlarının analizi ve tanımlanması. Bu problemin çözümünde sistem analizi yöntemlerinin uygulanma sırası ve ilkeleri. Çözümler için bir değerlendirme sistemi seçme ve soruna en uygun çözümü belirleme.

test, 18/10/2010 eklendi


Üretim yönetimine sistem yaklaşımı, sistemlerin tasarımı ve bakımı. Yönetimsel kararlar almak, alternatif seçeneklerden bir hareket tarzı seçmek. Tasarım organizasyonu ilkesi. Yönetimde sistem analizi.

özet, eklendi 03/07/2010


Bir işletmenin başarısının dış değişikliklere hızla uyum sağlama yeteneğine bağımlılığı. Kurumsal yönetim sistemi gereksinimleri. Kontrol sistemlerinin incelenmesi, performans kriterlerine göre probleme en uygun çözümü seçme metodolojisi.

özet, eklendi 04/15/2010


Lojistikte karmaşık organizasyonel ve ekonomik sistemleri yönetme kavramı. Bir endüstriyel işletmenin lojistik sisteminin tasarımına sistematik bir yaklaşım. Karmaşık organizasyonel ve ekonomik sistemlerin kontrol parametrelerinin iyileştirilmesi.

Giriş………………………………………………………………..………3

1 "Sistem" ve analitik faaliyetler……………….. ……………..…...5

1.1 “Sistem” kavramı…………………………………………………………………5

1.2 Analitik faaliyetler ................................................................ ................................................................on

2 Kontrol sistemleri araştırmalarında sistem analizi.……..………….....15

2.1 Sistem analizinin temelleri. Sistem analizi türleri.……..………..….15

2.2. Sistem analizinin yapısı………………………………..……….…...20

Sonuç……………………………………………………………………..25

Sözlük…………………………………………………………………………..27

Kullanılan kaynakların listesi ………………………………………………29

Ek A “Sistemin temel özelliklerinin özellikleri” ......……...….…..31

Ek B "Kuruluşun yönetim kararlarının çeşitleri" .... ... 32

Ek B “Analiz türlerinin özellikleri”………………………………….33

Ek D “Sistem analizi çeşitlerinin özellikleri”………34

Ek D "Yu.I. Chernyak'a göre sistem analizi sırası".36

giriiş

Sistem analizi, bir kuruluşun gelişimindeki genel eğilimleri ve faktörleri belirlemeyi ve yönetim sistemini ve kuruluşun tüm üretim ve ekonomik faaliyetlerini iyileştirmek için önlemler geliştirmeyi amaçlayan bir dizi çalışmadır.

Bir işletmenin veya kuruluşun faaliyetlerinin sistem analizi, esas olarak belirli bir yönetim sisteminin oluşturulmasıyla ilgili çalışmaların erken aşamalarında gerçekleştirilir. Bunun nedeni, seçilen yönetim sistemi modelinin geliştirilmesi ve uygulanması konusundaki tasarım çalışmasının karmaşıklığı, ekonomik, teknik ve organizasyonel fizibilitesinin mantığıdır. Sistem analizi, bir organizasyon yaratmanın veya geliştirmenin fizibilitesini belirlemeyi, hangi karmaşıklık sınıfına ait olduğunu belirlemeyi, daha önce kullanılan en etkili bilimsel emek organizasyonu yöntemlerini belirlemeyi mümkün kılar.

Herhangi bir olgunun özellikleri karşıtlara bölünür ve araştırmacının önüne genel ve özel, nitelik ve nicelik, neden ve sonuç, içerik ve biçim vb. şeklinde görünür. Herhangi bir nesne bir sistem olarak kabul edilmelidir.

Bu durumda, bir sistem, büyük nesneler ve parçaları arasında belirli bir bağlantı kümesi ile karakterize edilen, tek bir bütün olarak işlev gören bir dizi nesne olarak anlaşılır, yani. tek bir amaca tabidir, tek tip yasalara ve kalıplara göre gelişir.

Her nesnenin kendisi, alt sistemleriyle birlikte bir sistem olarak düşünülebilir. Ayrıca, sistemlerin detaylandırma derecesi, alt sistemlere bölünmeleri pratikte sınırsızdır. Sistemin ve nesnelerin özellikleri homojendir ve aynı parametrelerle karakterize edilir.Sistem analizi, analiz nesnesinin ideal arzu edilen durumunu ifade eden ve bir formda resmileştirilen nihai hedefin açık bir formülasyonunun incelenmesini içerir. geliştirme kavramı. Her zaman alternatif yaklaşımla, yani. analiz edilen nesnenin durumunu ve değişimini belirleyen tüm değişkenlerin maksimum sayısını dikkate alarak birçok olasılığın dikkate alınması, bu nedenle bu konu çok ilgili .

nesne Araştırmanın kendisi analitik bir faaliyet olarak bir sistem analizidir.

Hedefler Bu konuyu incelemek, kontrol sistemleri çalışmasına en etkili yaklaşımın, birbiriyle ilişkili ve tamamlayıcı unsurlardan oluşan karmaşık fenomenleri ve nesneleri bir bütün olarak keşfetmenize izin veren sistem analizi olduğu anlayışıdır.

Ders Araştırma bir sistem analiz sürecidir.

görev iş, bir dizi konunun analizidir: 1. "Sistem" kavramı. 2. Analitik faaliyet türleri. 3. Sistem analizinin özü, türleri ve yapısı.

yöntemler Bu kursun araştırması, çeşitli kaynaklardan bilgi toplanması ve toplanmasıdır.

Literatür incelemesi: Bu dönem makalesini yazarken, başta eğitim olmak üzere 18 literatür kaynağı kullanıldı: V. S. Anfilatov; A.S. Bolshakov; V.A. Dolyatovski; A.K. Zaitsev; A.V. Ignatieva; I.V. Korolev; E.M. Korotkov; V. I. Muhin; Yu.P. Surmin ve diğerleri.

pratik önemi bu çalışmanın amacı, her şeyden önce, kontrol sistemleri araştırması alanında en uygun sistem analizi yöntemini seçmek için çalışmanın sonuçlarını kullanma olasılığında yatmaktadır. Ayrıca, araştırmanın sonuçları dönem ödevi yazmak için yararlı olabilir ve tezler kontrol sistemleri araştırması alanında araştırmalarını yürüten çeşitli fakültelerin öğrencileri.

1 Kontrol sistemlerinin araştırılması

1.1 "Sistem" kavramı

"Sistem" kelimesi eski Yunan kökenlidir. Sinistemi fiilinden oluşur - bir araya getirmek, sıraya koymak, bulmak, bağlanmak. Antik felsefede dünyanın kaos olmadığını, bir iç düzeni, kendi organizasyonu ve bütünlüğü olduğunu vurguladı. AT modern bilim V.I.'nin eserlerinde ayrıntılı olarak analiz edilen bir sistem kavramının oldukça farklı tanımları ve yorumları vardır. Sadovsky ve A.I. Uemova.

Modern bilim, sistemin net bir bilimsel tanımını geliştirmelidir. Bunu yapmak kolay değildir, çünkü “sistem” kavramı en genel ve evrensel kavramlardan biridir. İle ilgili olarak kullanılır çeşitli konular, fenomenler ve süreçler. Terimin birçok farklı anlamsal varyasyonda kullanılması tesadüf değildir.

Sistem bir teoridir (örneğin, Platon'un felsefi sistemi). Görünüşe göre, sistemi anlama bağlamı en erken olanıydı - ilk teorik kompleksler ortaya çıkar çıkmaz. Ve ne kadar evrensellerse, bu bütünlüğü ve evrenselliği ifade edecek özel bir terime olan ihtiyaç o kadar fazlaydı.

Sistem, eksiksiz bir pratik aktivite yöntemidir (örneğin, tiyatro reformcusu K. S. Stanislavsky'nin sistemi). Bu tür sistemler, meslekler ortaya çıktıkça ve mesleki bilgi ve beceriler biriktikçe gelişti. Terimin bu kullanımı, Orta Çağ'ın lonca kültüründen kaynaklanmaktadır. Burada "sistem" kavramı, yalnızca etkili bir faaliyet aracı olarak olumlu bir anlamda değil, aynı zamanda yaratıcılığı, dehayı engelleyen olumsuz bir anlamda da kullanılmıştır. Napoleon Bonaparte'ın (1769-1821) şu aforizması bu anlamda harikadır: "Sisteme gelince, her zaman bir önceki günün düşüncelerine ertesi gün gülme hakkını saklı tutmalısın."

Sistem - bir tür zihinsel aktivite (örneğin, bir hesap sistemi). Bu tür bir sistemin eski kökenleri vardır. Yazı ve matematik sistemleriyle başladılar ve günümüzün bilgi sistemlerine dönüştüler. Fransız ahlakçı Pierre Claude Victoire Boiste (1765-1824) tarafından çok iyi belirtildiği üzere, onların geçerliliği temelde önemlidir: “Bir gerçek üzerine, bir fikir üzerine bir sistem kurmak, piramidi keskin ucu aşağı indirmektir. ”

Bir sistem, bir doğal nesneler topluluğudur (örneğin, güneş sistemi). Terimin natüralist kullanımı, özerklik, doğa nesnelerinin belirli bir eksiksizliği, onların birliği ve bütünlüğü ile ilişkilidir.

Bir sistem, belirli bir toplum olgusudur (örneğin, bir ekonomik sistem, bir hukuk sistemi). Terimin sosyal kullanımı, insan toplumlarının farklılığı ve çeşitliliğinden, bileşenlerinin oluşumundan kaynaklanmaktadır: yasal, yönetsel, sosyal ve diğer sistemler. Örneğin, Napoleon Bonaparte şunları söyledi: "Kelimelerin eylemlerle çeliştiği bir siyasi sistemde hiçbir şey ilerlemez."

Sistem, yerleşik yaşam normları, davranış kuralları kümesidir. İnsanların ve toplumun çeşitli yaşam alanlarının (örneğin yasama ve ahlaki) özelliği olan ve toplumda düzenleyici bir işlev gören bazı normatif sistemlerden bahsediyoruz.

Yukarıdaki tanımlardan, "sistem" kavramının doğasında bulunan ortak noktaları belirlemek ve daha sonraki araştırmalarda, onu herhangi bir nitelikteki birbiriyle ilişkili unsurların ve bunlar arasındaki ilişkilerin amaçlı bir kompleksi olarak düşünmek mümkündür. Hedeflerin zorunlu varlığı, bir bütün olarak sistemin amacını belirleyen tüm unsurlar için ortak olan amaçlı ara bağlantı kurallarını belirler.

Aynı zamanda, bir sistem kavramının kullanımının bilimin gelişiminde devrim yarattığı, yeni bir bilimsel araştırma düzeyine işaret ettiği ve bunların umutlarını ve pratik başarısını belirlediğine dair sık ​​sık iddialar vardır.

"Sistem" kavramı, çoğu zaman, özelliklerinin kurucu unsurlarının özelliklerine indirgenmemesi nedeniyle eğitimin bütünlüğünü belirleyen birbiriyle ilişkili bir dizi unsur olarak tanımlanır. Sistemin ana özellikleri şunlardır: aralarında mutlaka sistem oluşturan bir öğenin bulunduğu çeşitli öğelerin varlığı, öğelerin bağlantıları ve etkileşimleri, bütünlüklerinin bütünlüğü (dış ve iç ortam), kombinasyon ve yazışmalar. elementlerin özellikleri ve bir bütün olarak bütünlükleri.

"Sistem" kavramının iki zıt özelliği vardır: sınırlama ve bütünlük. Birincisi sistemin harici bir özelliği, ikincisi ise geliştirme sürecinde edinilen dahili bir özelliktir. Bir sistem sınırlandırılabilir, ancak bütünleşik değil, ancak sistem ne kadar çok izole edilirse, çevreden ne kadar sınırlandırılırsa, içsel olarak o kadar bütünsel, bireysel, orijinaldir.

Yukarıdakilere göre, bir sistemi, belirli bireysel birbirine bağlı cisim kümelerinin nesnel varlığını yansıtan ve belirli sistemlere özgü belirli kısıtlamalar içermeyen, sınırlandırılmış, karşılıklı olarak bağlantılı bir küme olarak tanımlamak mümkündür. Bu tanım, sistemi kendi kendine hareket eden bir bütün, ara bağlantı, etkileşim olarak karakterize eder.

Sistemin en önemli özellikleri: yapı, çevreye bağımlılık, hiyerarşi, Ek A'da sunulan açıklamaların çokluğu ( Ek A'ya bakın).

Sistemin bileşimi Sistemin iç yapısı, sistemin bileşimi, organizasyonu ve yapısının birliğidir. Sistemin bileşimi, öğelerinin tam listesine indirgenir, yani. sistemi oluşturan tüm öğelerin toplamıdır. Kompozisyon, sistemin zenginliğini, çeşitliliğini, karmaşıklığını karakterize eder.

Bir sistemin doğası, büyük ölçüde, sistemin özelliklerinde bir değişikliğe yol açan bir değişiklik olan bileşimine bağlıdır. Örneğin çeliğe bir bileşen eklendiğinde bileşimi değiştirilerek istenilen özelliklerde çelik elde edilebilir. Kompozisyon belirli bir parça kümesi olarak, elemanların bileşenlerini sistemin özünü oluşturur.

Kompozisyonun sistemin gerekli bir özelliği olduğuna, ancak hiçbir şekilde yeterli olmadığına dikkat edin. Aynı bileşime sahip sistemler genellikle farklı özelliklere sahiptir, çünkü sistemlerin öğeleri: ilk olarak, farklı bir iç organizasyona sahiptir ve ikincisi, farklı şekillerde birbirine bağlıdır. Bu nedenle, sistem teorisinde iki ek özellik vardır: sistemin organizasyonu ve sistemin yapısı. Çoğu zaman tanımlanırlar.

Elemanlar, sistemin inşa edildiği yapı taşlarıdır. Sistemin özelliklerini önemli ölçüde etkiler, doğasını büyük ölçüde belirler. Ancak sistemin özellikleri, elementlerin özelliklerine indirgenmez.

Sistem işlevi kavramı Latince'den çevrilen bir işlev “yürütme” anlamına gelir - bu, bir sistemin etkinliğini, bazı nesnelerdeki değişikliklerin diğerlerinde değişikliklere yol açtığı şeylerin istikrarlı bir aktif ilişkisini göstermenin bir yoludur. kavramı en çok kullanılan farklı değerler. Faaliyet yeteneği ve faaliyetin kendisi, rol, özellik, değer, görev, bir değerin diğerine bağımlılığı vb.

Sistemin işlevi genellikle şu şekilde anlaşılır:

Sistemin etkisi, çevreye tepkisi;

Sistem çıktılarının durum seti;

Bir fonksiyona tanımlayıcı veya tanımlayıcı bir yaklaşımla, dinamiklerde ortaya çıkan sistemin bir özelliği olarak hareket eder;

Sistem tarafından hedefe ulaşma süreci olarak;

Sistemin bir bütün olarak uygulanması açısından eylemin unsurları arasında koordineli olarak;

Matematiksel olarak tanımlanabilen sistemin yörüngesi

sistemin bağımlı ve bağımsız değişkenlerini birbirine bağlayan bağımlılık.

Yönetimde tutarlılık kavramı. Yönetim genellikle, işleyişini sağlamak için sistem üzerindeki etki, değişen bir ortamda temel kalitesini korumaya veya istikrar, homeostaz, belirli bir hedefe ulaşılmasını sağlayan bazı programların uygulanmasına odaklanan etki olarak anlaşılır. Yönetim faaliyetleri sistem yaklaşımıyla yakından ilgilidir. Sistem fikirlerinin yaygın olarak kullanılmasını ve teknolojik kontrol şemaları düzeyine aktarılmasını sağlayan yönetimsel sorunları çözme ihtiyacıdır. Yönetim ihtiyaçları, sistematik bir yaklaşımın geliştirilmesi için en önemli itici güçtür.

Her şeyden önce, yönetim, bir sistem olan ve genellikle karmaşık bir sistem olan bir yönetim nesnesi ile bir işlem olarak hareket eder. Tutarlılık ilkesi burada bileşimi, yapısı ve işlevleriyle karakterize edilen bir nesneyi temsil etmenin bir yolu olarak ortaya çıkar. Buradaki kontrol paradigması, nesne sisteminin yapısal özelliklerini dikkate alarak sistematikten bütünlük, birbirine bağlılık ve karşılıklı bağımlılık fikrini alır. Bu durumda önemli bir rol, nesnenin katı bir tespiti değil, nesneyi çevreleyen yapı ve çevre üzerinde düzenleyici bir etki oynamaya başlar.

Tutarlılık ayrıca yönetime sistematik bir yaklaşım olarak hareket eder, yani. bir yönetim yöntemi olarak Burada artık sadece nesnenin sistemik doğasının tanınması değil, aynı zamanda onunla sistematik çalışma söz konusudur.

Bir yönetim kararı, bir kontrol nesnesini istenen duruma getirmek için bir dizi etkidir. Yönetimsel karar, çok kesin olmak gerekirse, nesnenin kendisinin dönüşümleri değil, bu dönüşümlerin modeli olan bilgidir. Yönetim kararı, yönetim faaliyetlerinde önemli bir bağlantıdır.

Bir yönetim nesnesini dönüştürmek için bir model olarak bir yönetim kararının doğası, ancak yönetim sistemindeki yapısını ve işlevsel rolünü kavrayarak sistemik bir bakış açısıyla anlaşılabilir. Yönetim uygulamasında, önemli çeşitlilikte yönetim kararları oluşturulmuştur. Sınıflandırmalarında sistematik bir yaklaşıma dayanırsak, o zaman organizasyonla ilgili olarak, kararlar dünyası Ek B'de sunulduğu gibi görünür ( Ek B'ye bakın).

Sistem yaklaşımı, sosyo-ekonomik fenomenlerin incelenmesi için en önemli ve üretken olarak ortaya çıkıyor. Yönetim, tam da bu tür fenomenlerin sınıfına aittir.

Bu nedenle, “sistem” kavramının kullanım çeşitliliğinin analizi, eski köklere sahip olduğunu ve çok önemli bir rol oynadığını göstermektedir. çağdaş kültür, modern bilginin ayrılmaz bir parçası, var olan her şeyi anlamanın bir aracı olarak hareket eder. Aynı zamanda, konsept net ve katı değil, bu da onu son derece yaratıcı kılıyor.

1.2 analitik aktivite

Analitik faaliyet (analitik), insanların çeşitli yaşam alanlarında ortaya çıkan sorunları çözmeyi amaçlayan entelektüel faaliyetlerinin bir yönüdür. Analitik etkinlik, modern toplumun en önemli özelliği haline gelir. "Analiz", "analitik", "analitik etkinlik" ve benzerleri o kadar popüler hale geldi ki, içerdikleri içerik basit ve açık görünüyor. Ancak kişinin yalnızca bir şeyi analiz etme görevini üstlenmesi gerekir, yani. Düşünmeyi terminolojik düzeyden teknolojik düzeye, belirli faaliyet düzeyine aktarmak için hemen bir dizi oldukça karmaşık soru ortaya çıkıyor: Analiz nedir?, Prosedürleri nelerdir? vb.

“Analiz” kavramı iki anlamsal yaklaşımı içerir. Dar bir yaklaşımla, belirli bir düşünme yöntemleri kümesi anlaşılır, bütünün, incelenen nesnenin yapısı, yapısı, parçaları hakkında fikir edinmenizi sağlayan kurucu parçalarına zihinsel bir ayrışması, kişinin kendisi ve sentez prosedürleri. - bir nesnenin çeşitli yönlerini, parçalarını tek bir şekillendirmede zihinsel olarak birleştirme süreci. Bu bağlamda, analiz genellikle genel olarak araştırma faaliyeti ile özdeşleştirilir.

Analitik faaliyetin kökenleri, etkileşimli problem çözme yöntemini, rehberlik yoluyla ispatları yaygın olarak kullanan Sokrates'e kadar uzanır.

Bugün analitik, doğru düşünme kalıpları ve işlemleri hakkında bir bilim olarak mantığı, bilimsel metodolojiyi - bilişsel aktivitenin ilkeleri, yöntemleri ve teknikleri, buluşsal yöntemleri - amacı olan bir disiplini içeren dallı ve karmaşık bir bilgi sistemidir. bilimde, teknolojide ve diğerlerinde yeni bir şey keşfedin. belirli bir bilişsel sorunu çözmek için bir algoritma olmadığında yaşam alanları ve bilişim - bilgi bilimi, onu elde etme, biriktirme, işleme ve iletme yöntemleri.

Yirminci yuzyılda analitik faaliyet profesyonel bir faaliyete dönüştü. Çeşitli uzmanlıkların analistleri, kamusal yaşamın neredeyse tüm alanlarında ilerleme üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Pek çok ülkede, tıpkı bir yaz yağmurundan sonraki mantarlar gibi, entelektüel şirketler, “düşünce fabrikaları”, devlet kurumlarında, şirketlerde, bankalarda ve siyasi partilerde bilgi ve analitik departmanlar ve hizmetler büyüyor.

Süreçlerin karmaşıklığı ve belirsizliği, risk ve elde etme arzusu

iyi bir sonuç, çeşitli bilgiler ve güvenilir bilgi eksikliği analitik faaliyetlerin kullanılmasını zorunlu kılar.

Analitik aktivitenin uygulanması, her şeyden önce, belirli bilişsel aktivite yöntemlerinin kullanılmasıyla gerçekleştirilir. Analitik yöntemlerin her biri, insanlar tarafından kullanılma sürecinde belirli bir sisteme dönüşen bir dizi analitik faaliyetin belirli ilkeleri, kuralları, teknikleri ve algoritmalarıdır. Çeşitli alanlarda analistlerin yetiştirilmesindeki en önemli sorunlardan birini oluşturan şey tam da bu yöntemlerin cephaneliğine sahip olmama durumudur.

Analitik aktivite, oluşumu analitik dahil olmak üzere herhangi bir araştırma faaliyetinin özelliği olan bir nesne, konu ve problemin tanımı ile başlar.

Bir sonraki adım, sonraki araştırma faaliyetleri için düzenleyici bir çerçevenin oluşturulmasını sağlayan ideal bir nesne ve konu modelinin oluşturulmasına yöneliktir. Bu normatif temel oluşturulduktan sonra, sorunu anlamak için çeşitli hipotezler ileri sürülebilir.

Bir sonraki adım, analiz türünü belirlemektir. Yukarıda önerilen analitik faaliyetlerin sınıflandırılmasına bir itirazdır. Bu adım bir başkasını önceden belirler - belirli analitik aktivite yöntemlerinin seçimi, yani. ilgili sınıflandırmalarına atıfta bulunmayı içerir. Ardından hipotezlerin test edilmesi açısından araştırma konusuna yöntemlerin uygulanmasını takip eder. Analitik aktivite, analitik sonuçların formüle edilmesiyle sona erer.

Ana analiz türleri. Her türlü analitik faaliyetin ayrıntılı bir tanımını vermek mümkün değildir, çünkü tüm bilgi ve uygulama alanlarında birkaç yüz tane vardır. Hayatta en yaygın olarak kullanılan ve analitik teknolojilerin gelişimi üzerinde önemli bir etkiye sahip olanların özellikleri üzerinde duralım. Ek B'de gösterilmiştir ( Ek B'ye bakın).

Problem analizi, "problem" kavramına dayanmaktadır (Yunancadan. engel, zorluk, görev). Altında kamu sorunu belirli toplumsal eylemlere duyulan acil ihtiyaç ile bunun uygulanması için hala yetersiz olan koşullar arasındaki çelişkinin varoluş biçimi ve ifadesi anlaşılmaktadır. Seçkin Rus filozof I. A. Ilyin (1882–1954) problem analizinin özelliklerini parlak bir şekilde ifade etti: “... bir problemi doğru bir şekilde ortaya koymak ve doğru bir şekilde çözmek için, kişinin yalnızca nesnel bir vizyonun kesinliğine ihtiyacı yoktur; için daha yoğun bir dikkat çabasına ihtiyaç vardır. bu kompozisyon sorunun kendisinin dışında kaldığı veya ortadan kalktığı koşullar.

Sistem analizi en popüler türlere atfedilmelidir. Nesnenin sistem bütünlüğü yasalarına, yapı ve işlevin birbirine bağımlılığına dayanır. Aynı zamanda, bu analizin vektörüne bağlı olarak, yani. yapıdan işleve veya tam tersi yönergeler, tanımlayıcı ve yapıcı arasında ayrım yapar. Betimsel analizin temel amacı, yapının verildiği sistemin nasıl işlediğini ortaya çıkarmaktır. Yapıcı analiz, verilen hedeflerin seçimini, sistem yapısının işlevlerini içerir. Her iki tür de sıklıkla birbirini tamamlar.

Sistem analizi teknolojisi, sistem hakkında bilgi elde etmek için sistem yaklaşımı metodolojisini uygulamaya yönelik bir dizi adımdır. Yu.M. Plotinsky, sistem analizinde aşağıdaki aşamaları seçiyor: çalışmanın ana amaç ve hedeflerinin formülasyonu; sistemin sınırlarını belirlemek, onu dış ortamdan ayırmak; sistem öğelerinin bir listesini derlemek (alt sistemler, faktörler, değişkenler, vb.); sistemin bütünlüğünün özünün belirlenmesi; sistemin birbiriyle ilişkili öğelerinin analizi; sistemin yapısını oluşturmak; sistemin ve alt sistemlerinin işlevlerinin oluşturulması; sistemin ve alt sistemlerinin hedeflerinin koordinasyonu; sistemin ve her bir alt sistemin sınırlarının netleştirilmesi; ortaya çıkma fenomenlerinin analizi; bir sistem modeli tasarlamak.

Sistem analizinin, bu türü oldukça umut verici kılan çok sayıda spesifik çeşitle ayırt edildiği vurgulanmalıdır.

Neden-sonuç analizi, nedensellik (nedensellik - Latin Gausa'dan) olan varlığın böylesine önemli bir özelliğine dayanır. Temel kavramları, fenomenler arasındaki nedensel ilişkiyi tanımlayan “neden” ve “sonuç”tur.

Bilimsel bir yön olarak praksiolojik veya pragmatik analiz, Polonyalı araştırmacılar Tadeusz Kotarbinski (1886–1962) ve Tadeusz Pszczolowski ile ilişkilidir. Praxeology, rasyonel insan faaliyetinin bilimidir. Praksiolojik analiz, şu veya bu nesnenin, sürecin, fenomenin pratik hayatta daha etkili kullanım açısından anlaşılmasını içerir. Pragmatik analizin ana kavramları şunlardır: "verimlilik" - minimum kaynaklarla yüksek sonuçlara ulaşmak; "etkililik" - hedefe ulaşma yeteneği; "Değerlendirme" - belirli bir fenomeni verimlilik ve etkinlik açısından karakterize eden bir değer.

Aksiyolojik analiz, değerler sistemindeki bir veya başka bir nesnenin, sürecin, fenomenin analizini içerir. Bu analize duyulan ihtiyaç, toplumun önemli değer farklılaşması ile karakterize edilmesi gerçeğinden kaynaklanmaktadır. Farklı sosyal grupların temsilcilerinin değerleri birbirinden farklıdır. Bu nedenle, demokratik bir toplumda, değerleri uyumlaştırma sorunu, değer ortaklığı genellikle ortaya çıkar, çünkü bu normal insan etkileşimi olmadan imkansızdır.

Durum analizi, durumu, yapısını, onu belirleyen faktörleri, gelişme eğilimlerini vb. anlamak için bir dizi teknik ve yönteme dayanır. Öğretim pratiğinde, analitik becerileri geliştirme yöntemi - Vaka çalışması yöntemi olarak yaygınlaştı. Özü, durumu açıklayan ve “vaka” olarak adlandırılan bir metnin toplu tartışmasına dayanır.

Bu nedenle, analitik faaliyetin amacı, hem nihai olarak optimal yönetim kararının doğrulanmasına indirgenen doğrudan bir sonuç elde etmektir, hem de analitik faaliyet, yöneticilerin bu nesneler ve süreçler hakkındaki fikrini değiştirdiğinde dolaylı bir sonuç elde etmektir. analiz edildi.

2 Kontrol sistemleri araştırmasında sistem analizi

2.1 Sistem analizinin temelleri. Sistem analizi türleri

"Size uzun bir mektup yazıyorum çünkü kısaltmaya zamanım yok", "Bunu zorlaştırıyorum çünkü nasıl basitleştireceğimi bilmiyorum" şeklinde yorumlanabilir.

Sistem analizi, metodolojik araştırmanın önemli bir nesnesidir ve en hızlı gelişen bilimsel alanlardan biridir. Çok sayıda monograf ve makale ona ayrılmıştır.

Sistem analizinin popülaritesi artık o kadar büyük ki, önde gelen fizikçiler William Thomson ve Ernest Rutherford'un fizik ve pul koleksiyonculuğuna bölünebilecek bir bilimle ilgili iyi bilinen aforizmalarını başka sözcüklerle ifade edebiliriz. Aslında, tüm analiz yöntemleri arasında, sistem analizi gerçek kraldır ve diğer tüm yöntemler, ifadesiz hizmetkarlarına güvenle atfedilebilir.

"Sistem analizi" olarak adlandırılan disiplin, disiplinler arası nitelikte araştırma yapma ihtiyacından doğmuştur. Karmaşık teknik sistemlerin yaratılması, karmaşık ulusal ekonomik komplekslerin tasarımı ve yönetimi, çevresel durumların analizi ve diğer birçok mühendislik, bilimsel ve ekonomik faaliyet alanı, alışılmamış nitelikte olacak araştırmaların organizasyonunu gerektiriyordu. Farklı bilimsel profillerdeki uzmanların çabalarının birleştirilmesini, belirli bir nitelikteki araştırmalar sonucunda elde edilen bilgilerin birleştirilmesini ve uyumlaştırılmasını gerektirdiler. Bu tür disiplinlerarası veya bazen dedikleri gibi, sistemik veya karmaşık araştırmaların başarılı gelişimi, büyük ölçüde bilgi işleme olanakları, elektronik hesaplama ile birlikte ortaya çıkan ve yalnızca bir araç değil, aynı zamanda bir dil sağlayan matematiksel yöntemlerin kullanımından kaynaklanmaktadır. yüksek derecede evrensellik.

Sistem araştırmasının sonucu, kural olarak, iyi tanımlanmış bir alternatifin seçimidir: bölge için bir kalkınma planı, tasarım parametreleri vb. Bu nedenle, sistem analizi, karar verme problemleriyle ilgilenen bir disiplindir. bir alternatifin seçimi, çeşitli fiziksel nitelikteki karmaşık bilgilerin analizini gerektirir. Bu nedenle, sistem analizinin kökenleri, metodolojik kavramları, karar verme sorunları, yöneylem araştırması teorisi ve genel kontrol teorisi ile ilgilenen disiplinlerde yatmaktadır.

Yeni bir disiplinin oluşumu, regülasyon teorisi üzerine ilk çalışmaların ortaya çıktığı, ekonominin ilk kez optimal çözümler hakkında konuşmaya başladığı, yani, 19. yüzyılın sonu ve 20. yüzyılın başına tarihlendirilmelidir. hedef işlevi (fayda) hakkında ilk fikirler ortaya çıktığında. Teorinin gelişimi, bir yandan matematiksel aygıtın gelişimi, resmileştirme tekniklerinin ortaya çıkması ve diğer yandan sanayide, askeri ilişkilerde ve ekonomide ortaya çıkan yeni görevlerle belirlendi. Sistem analizi teorisi, ellili yıllardan sonra, verimlilik teorisi, oyun teorisi ve kuyruk teorisi - "operasyon araştırması" temelinde sentetik bir disiplin ortaya çıktığında özellikle hızlı bir gelişme aldı. Daha sonra yavaş yavaş yöneylem araştırması ve yönetim teorisinin bir sentezi olan sistem analizine dönüştü.

Modern sistem analizinin özellikleri, karmaşık sistemlerin doğasından kaynaklanmaktadır. Sorunun ortadan kaldırılmasını veya en azından nedenlerinin açıklığa kavuşturulmasını amaçlayan sistem analizi, bunun için çok çeşitli araçlar içerir, çeşitli bilimlerin olanaklarını ve pratik faaliyet alanlarını kullanır. Esasen uygulamalı bir diyalektik olan sistem analizi, metodolojik yönler herhangi bir sistematik çalışma. Öte yandan, sistem analizinin uygulamalı yönelimi, tüm modern bilimsel araştırma araçlarının - matematik, bilgisayar teknolojisi, modelleme, saha gözlemleri ve deneylerin - kullanılmasına yol açar.

Sistem analizi - karmaşık, çok seviyeli ve çok bileşenli sistemleri, nesneleri, süreçleri incelemek için bir dizi yöntem ve araç; sistemin unsurları arasındaki ilişkileri ve etkileşimleri dikkate alarak bütünleşik bir yaklaşıma dayanır.

Nesnelerin ve fenomenlerin sistem olarak incelenmesi, yeni bir bilimsel metodolojinin oluşumuna yol açtı - sistematik bir yaklaşım. Sistematik bir yaklaşımın ana özelliklerini göz önünde bulundurun:

Sistemler olarak nesnelerin keşfedilmesi ve oluşturulması için geçerlidir ve yalnızca sistemler için geçerlidir;

Konunun çok seviyeli bir çalışmasını gerektiren bilgi hiyerarşisi: konunun kendisinin incelenmesi, aynı konunun daha geniş bir sistemin bir unsuru olarak incelenmesi ve bu konunun bu konunun bileşenleri ile ilgili olarak incelenmesi;

Sistemlerin ve sistem komplekslerinin bütünleştirici özelliklerinin ve kalıplarının incelenmesi, bütünün entegrasyonu için temel mekanizmaların açıklanması;

Nicel özellikler elde etmek için yönlendirme, kavramların, tanımların, tahminlerin belirsizliğini daraltan yöntemlerin oluşturulması.

Sistem analizi, bir kuruluş oluşturmanın veya geliştirmenin fizibilitesini belirlemenize, hangi karmaşıklık sınıfına ait olduğunu belirlemenize ve emeğin bilimsel organizasyonunun en etkili yöntemlerini belirlemenize olanak tanır. Bir işletmenin veya kuruluşun faaliyetlerinin sistem analizi, belirli bir yönetim sisteminin oluşturulmasına ilişkin çalışmanın erken aşamalarında gerçekleştirilir. Bunun nedeni:

Proje öncesi araştırmayla ilgili işin süresi ve karmaşıklığı;

Çalışma için malzeme seçimi;

Araştırma yöntemlerinin seçimi;

Ekonomik, teknik ve organizasyonel fizibilitenin gerekçesi;

Bilgisayar programlarının geliştirilmesi.

Sistem analizinin nihai amacı, kontrol sisteminin seçilen referans modelinin geliştirilmesi ve uygulanmasıdır.

Uyarınca asıl amaç sistemik nitelikte aşağıdaki çalışmaları yapmak gereklidir:

1. Bu girişimin gelişimindeki genel eğilimleri ve modern piyasa ekonomisindeki yerini ve rolünü tanımlayın.

2. İşletmenin işleyişinin özelliklerini ve bireysel bölümlerini belirleyin.

3. Hedeflere ulaşılmasını sağlayan koşulları belirleyin.

4. Hedeflere ulaşmayı engelleyen koşulları belirleyin.

5. Mevcut yönetim sistemini iyileştirmek için önlemlerin analizi ve geliştirilmesi için gerekli verileri toplayın.

6. Diğer işletmelerin en iyi uygulamalarını kullanın.

7. Seçilen (sentezlenen) referans modelini, incelenen işletmenin koşullarına uyarlamak için gerekli bilgileri incelemek.

Sistem analizi sürecinde aşağıdaki özellikler dikkate alınır:

1) bu işletmenin sektördeki rolü ve yeri;

2) işletmenin üretim durumu ve ekonomik faaliyeti;

3) işletmenin üretim yapısı;

4) yönetim sistemi ve organizasyon yapısı;

5) işletmenin tedarikçiler, tüketiciler ve üst kuruluşlarla etkileşiminin özellikleri;

6) yenilikçi ihtiyaçlar (bu işletmenin araştırma ve tasarım organizasyonlarıyla olası bağlantıları);

7) çalışanları teşvik etme ve ödüllendirme biçimleri ve yöntemleri.

Sistem analizi, belirli bir yönetim sisteminin (işletme veya şirket) hedeflerinin açıklığa kavuşturulması veya formüle edilmesi ve belirli bir gösterge olarak ifade edilmesi gereken bir performans kriterinin aranması ile başlar. Kural olarak, çoğu kuruluş çok amaçlıdır. Birçok hedef, işletmenin gelişiminin özellikleri ve söz konusu dönemdeki gerçek konumu ile çevrenin durumu ile belirlenir.

Bir işletmenin (şirketin) gelişimi için açık ve yetkin bir şekilde formüle edilmiş hedefler, bir araştırma programının sistem analizi ve geliştirilmesinin temelidir.

Sistem analiz programı ise, araştırılacak konuların ve önceliklerinin bir listesini içerir. Örneğin, bir sistem analiz programı, analizi içeren aşağıdaki bölümleri içerebilir:

İşletmeler genel olarak;

Üretim türü ve teknik ve ekonomik özellikleri;

Ürün (hizmet) üreten işletmenin bölümleri - ana bölümler;

Yardımcı ve hizmet birimleri;

Kurumsal yönetim sistemleri;

İşletmede faaliyet gösteren belgelerin bağlantı biçimleri, hareket yolları ve işleme teknolojisi.

Bu nedenle, programın her bölümü bağımsız bir çalışmadır ve analizin amaç ve hedeflerinin belirlenmesiyle başlar. Çalışmanın bu aşaması en önemlisidir, çünkü

tüm araştırma süreci, öncelikli görevlerin seçimi ve nihayetinde belirli bir yönetim sisteminin reformu.

Sistem analizi türleri. Çoğu zaman, sistem analizi türleri, sistem analizi yöntemlerine veya çeşitli nitelikteki sistemlerde sistem yaklaşımının özelliklerine indirgenir. Aslında, sistem analizinin hızlı gelişimi, çeşitlerinin birçok temelde farklılaşmasına yol açar, bunlar: sistem analizinin amacı; analiz vektörünün yönü; uygulama yöntemi; sistemin zamanı ve yönü; bilgi dalı ve sistemin yaşamına yansıması doğasıdır. Bu gerekçelerle sınıflandırma Ek D'de verilmiştir ( Ek D'ye bakın)

Bu sınıflandırma, her bir özel sistem analizi türünün teşhis edilmesini sağlar. Bunu yapmak için, kullanılan analiz tipinin özelliklerini en iyi yansıtan analiz tipini seçerek, sınıflandırmanın tüm temellerini "gözden geçirmek" gerekir.

Bu nedenle, sistem analizinin birincil görevi, organizasyonun gelişiminin küresel hedefini ve işleyiş hedeflerini belirlemektir. Spesifik, açıkça formüle edilmiş hedeflere sahip olarak, bu hedeflere hızlı bir şekilde ulaşılmasına katkıda bulunan veya engelleyen faktörleri belirlemek ve analiz etmek mümkündür.

2.2 Sistem analizinin yapısı

Evrensel bir metodoloji yoktur - sistem analizi yapmak için talimatlar. Böyle bir teknik, araştırmacının ortaya çıkan sorunun formülasyonu ve çözümü de dahil olmak üzere araştırma sürecini resmileştirmeye izin verecek sistem hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığı durumlarda geliştirilir ve uygulanır.

Sistem analizinin teknolojik yönü, Herbert Spencer (1820-1903) tarafından zaten vurgulanmıştır. - yazan son Batı Avrupalı ​​filozof-ansiklopedist: “Sistematik analiz, analiz edilen dizinin en karmaşık fenomeniyle başlamalıdır.

Karmaşıklıkları içinde onları hemen ardından gelen fenomenlere ayırdıktan sonra, onların bileşen parçalarının benzer bir ayrışmasına geçmeliyiz; bu nedenle, en basit ve en genel olana ulaşana kadar, ardışık açılımlarla daha basite ve daha genele inmeliyiz. Belki de bu son derece karmaşık bilinç işlemlerini gerçekleştirmek için biraz sabır gerekir. Günümüzde, sistem analizinin yapısı sorununa çeşitli yazarların kavramlarında oldukça önemli bir yer verilmektedir.

Ayrıntılı şema, sistem analizi sürecini 12 aşamaya ayıran Yu.I. Chernyak tarafından doğrulandı: problem analizi; sistem tanımı; sistemlerin yapısının analizi; sistemin genel amacının ve kriterlerinin formülasyonu; hedef ayrıştırma, kaynak ve süreç ihtiyaçlarının belirlenmesi; kaynakların ve süreçlerin tanımlanması, hedeflerin bileşimi; gelecekteki koşulların tahmini ve analizi; amaçların ve araçların değerlendirilmesi; seçeneklerin seçimi; Teşhis mevcut sistem; kapsamlı bir geliştirme programı oluşturmak; hedeflere ulaşmak için bir organizasyon tasarlamak. Yu. I. Chernyak'ın teknolojisinin avantajı, operasyonelliğinde ve her aşamaya göre Ek D'de gösterilen sistem analizinin bilimsel araçlarını sunmasıdır. Ek D'ye bakın).

Bize göre sistem analizi teknolojisi, sistematik bir yaklaşım ve bilimsel araştırma operasyonlarının bir sentezinin sonucudur. Bu nedenle, sistem analizini teknolojikleştirirken, dikkate almak gerekir: ilk olarak, içeriğini belirleyen analiz türü, araçları ve ikincisi, Ek D'de gösterildiği gibi, konusunu belirleyen analiz edilen sistemin ana parametreleri ( Ek D'ye bakın).

Sistem analizinin amacı, sistem olarak kabul edilen doğanın ve toplumun gerçek nesneleridir. Yani sistem analizi, başlangıçta nesnenin sistemik bir vizyonunu varsayar. Konusu, en önemlileri olan, sistemikliğin çeşitli özelliklerini içerir:

Sistemin bileşimi (eleman tipolojisi ve sayısı, elemanın sistemdeki yerine ve işlevlerine bağımlılığı, alt sistem türleri, özellikleri, bütünün özelliklerine etkisi);

Sistemin yapısı (yapının tipolojisi ve karmaşıklığı, bağlantıların çeşitliliği, doğrudan ve ters bağlantılar, yapının hiyerarşisi, yapının sistemin özellikleri ve işlevleri üzerindeki etkisi);

Sistemin organizasyonu (zamansal ve mekansal yönler);

Organizasyon, organizasyon tipolojisi, sistem kompozisyonu, sürdürülebilirlik, homeostat, kontrol edilebilirlik, merkezileşme ve çevresellik, organizasyonel yapı optimizasyonu);

Sistem işleyişi: sistem hedefleri ve bunların ayrıştırılması, işlev türü (doğrusal, doğrusal olmayan, iç, dış), belirsizlik altındaki davranış, kritik durumlarda, işleyiş mekanizması, iç ve dış işlevlerin koordinasyonu, optimal işleyiş sorunu ve yeniden yapılandırılması fonksiyonlar;

Sistemin ortamdaki konumu (sistemin sınırları, ortamın doğası, açıklık, denge, stabilizasyon, denge, sistem ve çevre arasındaki etkileşim mekanizması, sistemin çevreye uyumu, faktörler ve çevrenin rahatsız edici etkileri);

Sistem geliştirme (misyon, sistem oluşturan faktörler, hayat yolu, gelişim aşamaları ve kaynakları, sistemdeki süreçler - entegrasyon ve parçalanma, dinamikler, entropi veya kaos, istikrar, kriz, kendi kendini iyileştirme, geçiş, rastgelelik, yenilik ve yeniden yapılanma).

Prensip olarak, herhangi bir bilimsel araştırma yürütme aşamaları veya otomatik kontrol teorisinde benimsenen araştırma ve geliştirme aşamaları, sistem analizi için bir metodoloji geliştirmek için temel alınabilir. Bununla birlikte, herhangi bir sistem analizi yönteminin belirli bir özelliği, bir sistem kavramına dayanması ve sistemlerin inşası, işleyişi ve geliştirme kalıplarını kullanması gerektiğidir.

Sistem analizinin ana görevleri, üç seviyeli bir fonksiyon ağacı olarak temsil edilebilir: 1. Ayrıştırma; 2. Analiz; 3. Sentez

Sistemin genel bir temsilini sağlayan ayrıştırma aşamasında aşağıdakiler gerçekleştirilir:

1. Çalışmanın genel amacının tanımı ve ayrıştırılması ve sistemin durum uzayında veya kabul edilebilir durumlar alanında yörüngenin bir kısıtlaması olarak sistemin ana işlevi. Çoğu zaman, ayrıştırma bir hedefler ağacı ve bir işlev ağacı oluşturarak gerçekleştirilir.

2. Sistemin, sistemin ayrılmaz bir parçası olarak ele alınmasına dayalı bir sonuca yol açan sürece, dikkate alınan her bir unsurun katılımı kriterine göre sistemin ortamdan izolasyonu (sisteme ayırma / “sistem dışı”) süper sistem.

3. Etkileyen faktörlerin tanımı.

4. Gelişme eğilimlerinin tanımı, çeşitli belirsizlikler.

5. Sistemin "kara kutu" olarak tanımlanması.

6. Sistemin fonksiyonel (fonksiyonlara göre), bileşen (eleman tipine göre) ve yapısal (elemanlar arasındaki ilişki tipine göre) ayrıştırılması.

Sistemin detaylı bir temsilinin oluşmasını sağlayan analiz aşamasında aşağıdakiler yapılır:

1. Oluşturulan sistem için gereksinimlerin formüle edilmesini sağlayan mevcut sistemin fonksiyonel ve yapısal analizi.

2. Morfolojik analiz - bileşenlerin ilişkisinin analizi.

3. Genetik analiz - arka planın analizi, durumun gelişme nedenleri, mevcut eğilimler, tahminler yapmak.

4. Analogların analizi.

5. Verimlilik analizi (etkililik, kaynak yoğunluğu, verimlilik açısından). Bir ölçüm ölçeğinin seçimini, performans göstergelerinin oluşturulmasını, performans kriterlerinin gerekçelendirilmesini ve oluşturulmasını, elde edilen değerlendirmelerin doğrudan değerlendirilmesini ve analizini içerir.

6. Değerlendirme kriterleri ve kısıtlamaların seçimi de dahil olmak üzere, oluşturulan sistem için gereksinimlerin oluşturulması.

Problemi çözen sistemin sentez aşaması. Bu aşamada aşağıdakiler yapılır:

1. Gerekli sistemin bir modelinin geliştirilmesi (matematiksel bir aparatın seçimi, modelleme, modelin yeterlilik, basitlik, doğruluk ve karmaşıklık arasındaki uygunluk, hata dengesi, çok değişkenli uygulamalar, blok oluşturma kriterlerine göre değerlendirilmesi).

2. Problemi ortadan kaldıran sistemin alternatif yapılarının sentezi.

3. Problemi ortadan kaldıran sistemin parametrelerinin sentezi.

4. Sentezlenen sistemin varyantlarının değerlendirilmesi (değerlendirme şemasının doğrulanması, modelin uygulanması, değerlendirme deneyi, değerlendirme sonuçlarının işlenmesi, sonuçların analizi, en iyi varyantın seçimi).

Sistem analizinin tamamlanmasının ardından, sorunun giderilme derecesinin bir değerlendirmesi yapılır.

Gerçekleştirilmesi en zor olan, ayrıştırma ve analiz aşamalarıdır. Bunun nedeni, çalışma sırasında üstesinden gelinmesi gereken yüksek derecede belirsizliktir.

Bu nedenle, sistem analizinin önemli bir özelliği, içinde kullanılan resmileştirilmiş ve resmi olmayan araç ve araştırma yöntemlerinin birliğidir.

Sistem analizinde kullanılan modelleme ve problem çözme yöntemleri yelpazesinin sürekli genişlemesine rağmen, sistem analizi doğası gereği özdeş değildir. bilimsel araştırma: doğru anlamda bilimsel bilgi edinme görevleriyle ilgili değildir, ancak yönetimin pratik sorunlarını çözmek için yalnızca bilimsel yöntemlerin uygulanmasıdır ve bu süreçten kaçınılmaz öznel anları dışlamadan karar verme sürecini rasyonelleştirmeyi amaçlar.

Çözüm

Modern sistem analizini çok geniş ve biraz farklı bir bakış açısıyla yeniden karakterize etmeye çalışırsak, o zaman aşağıdaki gibi faaliyetleri içerdiğini söylemek moda olur:

Problemle ilgili konuların bilimsel (teorik ve deneysel) araştırılması;

Yeni sistemlerin tasarımı ve mevcut sistemlerde ölçümler;

Analiz sırasında elde edilen sonuçların uygulamaya geçirilmesi.

Zaten bu listenin kendisi, açıkçası, sistematik bir çalışmada daha fazla olanın - teori veya pratik, bilim veya sanat, yaratıcılık veya zanaat, buluşsallık veya algoritmik, felsefe veya matematik - argümanından mahrum bırakıyor. Elbette belirli bir çalışmada bu bileşenler arasındaki oranlar çok farklı olabilir. Sistem analisti, bunun için gerekli her türlü bilgi ve yöntemi, hatta kişisel olarak sahip olmadığı bilgileri bile, sorunu çözmeye dahil etmeye hazırdır; bu durumda, o icracı değil, çalışmanın organizatörü, tüm çalışmanın amacının ve metodolojisinin taşıyıcısıdır.

Sistem analizi, etkisiz kararların nedenlerini belirlemeye yardımcı olur, ayrıca planlama ve kontrolü geliştirmek için araçlar ve teknikler sağlar.

Modern bir liderin sistem düşüncesine sahip olması gerekir, çünkü:

yönetici, yönetimsel kararlar almak için gerekli olan büyük miktarda bilgi ve bilgiyi algılamalı, işlemeli ve sistematize etmelidir;

yöneticinin, organizasyonunun faaliyetinin bir yönünü diğeriyle ilişkilendirebileceği ve yönetimsel kararların yarı optimizasyonunu önleyebileceği sistematik bir metodolojiye ihtiyacı vardır;

yönetici ağaçların arkasındaki ormanı, özelin arkasındaki geneli görmeli, günlük yaşamın üzerine çıkmalı ve organizasyonunun dış çevrede ne kadar yer kapladığını, parçası olduğu başka, daha büyük bir sistemle nasıl etkileşime girdiğini anlamalıdır;

yönetimde sistem analizi, yöneticinin ana işlevlerini daha verimli bir şekilde uygulamasını sağlar: tahmin, planlama, organizasyon, liderlik, kontrol.

Sistem düşüncesi, yalnızca organizasyon hakkında yeni fikirlerin geliştirilmesine katkıda bulunmadı (özellikle, işletmenin bütünleşik doğası ve bilgi sistemlerinin büyük önemi), aynı zamanda yararlı fikirlerin geliştirilmesini de sağladı. matematiksel araçlar ve yönetimsel kararların benimsenmesini büyük ölçüde kolaylaştıran teknikler, daha gelişmiş planlama ve kontrol sistemlerinin kullanımı.

Böylece sistem analizi, herhangi bir üretim ve ekonomik faaliyeti ve yönetim sisteminin faaliyetini belirli özellikler düzeyinde kapsamlı bir şekilde değerlendirmemizi sağlar. Bu, herhangi bir durumu tek bir sistem içinde analiz etmeye, girdi, süreç ve çıktı problemlerinin doğasını belirlemeye yardımcı olacaktır. Sistem analizinin kullanılması, yönetim sistemindeki tüm seviyelerde karar verme sürecini organize etmenin en iyi yolunu sağlar.

Nihai sonucu özetleyerek, bir kez daha sistem analizini modern anlamda tanımlamaya çalışacağız. Yani: pratik bakış açısından, sistem analizi, problem durumlarında müdahaleyi iyileştirme teorisi ve uygulamasıdır; Metodolojik açıdan, sistem analizi uygulamalı diyalektiktir.

Sözlük

hayır. p / p	Yeni kavramlar	Tanımlar
1	Adaptasyon	bir sistemi çevresine uyarlama süreci kimliklerini kaybetmeden çevreye
2	algoritma	belirli bir hedefe ulaşılmasına yol açan bir dizi eylemin açıklaması veya böyle bir açıklamayı temsil eden bir metin. Terim, 9. yüzyılın Özbek matematikçisinin adından gelmektedir. El Harezmi.
3	analiz	(Yunancadan çevrilmiştir. ayrışma, parçalanma) - belirli bir bütünlüğün ayrı parçalarına, kurucu unsurlara fiziksel veya zihinsel parçalanması.
4	Genetik analiz	sistemin genetiğinin analizi, kalıtım mekanizmaları.
5	Açıklayıcı analiz	Bir sistemin analizi yapıdan başlar ve işleve ve amaca gider.
6	Analiz yapıcıdır	Bir sistemin analizi, amacı ile başlar ve işlevlerden yapıya doğru ilerler.
7	Neden ve sonuç analizi	bu durumun ortaya çıkmasına neden olan nedenleri ve bunların konuşlandırılmasının sonuçlarını belirlemek.
8	Sistem Analizi	analitik faaliyetlerde sistematik bir yaklaşım uygulamak için bir dizi yöntem, teknik ve algoritma.
9	durum analizi	Bir durumu açıklayan ve “vaka” olarak adlandırılan bazı metinlerin toplu olarak tartışılması yoluyla analitik becerileri öğretme yöntemi.
10	Etkileşim	nesnelerin birbirleri üzerindeki etkisi, karşılıklı bağlantı ve koşulluluğa yol açar.
11	Ayrışma	bütünü bir "hedef ağacı" biçiminde temsil eden, onu oluşturan parçaların tabi olma özelliğini korurken bütünü parçalara bölme işlemi.
12	Entegrasyon	ilişkilendirme ve bağlantı süreci ve mekanizması bütünleştiricilik, sistem oluşturan değişkenler, faktörler, ilişkiler vb. ile karakterize edilen öğeler.
13	modelleme	özelliklerini başka bir nesne üzerinde yeniden üreterek nesneleri inceleme yöntemi - bir model.
14	paradigma	(Yunancadan çevrilmiş - görüntü, model) - tarihsel olarak oluşturulmuş bir dizi metodolojik, felsefi, bilimsel, yönetimsel ve benimsenen diğer tutumlar Bir model, bir norm, bir problem çözme standardı olarak topluluk. Bilimsel bilgi ile ilgili olarak Amerikan bilim tarihçisi T. Kuhn tarafından bilimsel dolaşıma sokulmuştur.
15	Siyah kutu	bir sistem için sibernetik terim, nispeten iç organizasyon, elemanların yapısı ve davranışı hakkında bilgi yoktur, ancak girdileri aracılığıyla sistemi etkilemek ve çıktıları aracılığıyla tepkileri kaydetmek mümkündür.

Kullanılan kaynakların listesi

Bilimsel ve gözden geçirme literatürü

1. Antonov, A.V. Sistem Analizi: Minsk: Vysh. okul, Minsk, 2008. - 453 s.

2. Anfilatov, M.Ö. Yönetimde sistem analizi: Proc. ödenek /B.C. Anfilatov, A.A., Emelyanov, A.A., Kukushkin. - E.: Finans ve istatistik, 2008. - 368 s.

3. Bolshakov, A. S. İşletmede kriz karşıtı yönetim: finansal ve sistem yönleri.: - St. Petersburg: SPbGUP, 2008. - 484 s. .

4. Dolyatovsky, V.A., Dolyatovskaya, V.N. Kontrol sistemlerinin araştırılması: - M.: Mart, 2005, 176 s.

5. Drogobytsky, I. N. Ekonomide sistem analizi: - M.: Infra-M., 2009. - 512 s.

6. Zaitsev, A.K. Kontrol sistemlerinin incelenmesi: Ders kitabı. - N.Novgorod: NIMB, 2006.-123 s.

7. Ignatieva, A.V., Maksimtsov, M.M. Kontrol sistemlerinin araştırılması: Proc. üniversiteler için ödenek. - E.: UNITI-DANA, 2008. - 167 s.

8. Korolev, I.V. "Kontrol sistemlerinin araştırılması" dersi için eğitim-yöntem kompleksi. - Nizhny Novgorod: NCI, 2009. - 48 s.

9. Korotkov, E.M. Kontrol sistemlerinin araştırılması: Ders kitabı. - E.: "DeKA", 2007. - 264 s.

10. Makasheva, ZM Kontrol sistemleri araştırması: - M.: "KnoRus". 2009. - 176 s.

11. Mishin, V.M. Kontrol sistemlerinin incelenmesi Ders kitabı. - E.: Birlik, 2006. - 527 s.

12. Mukhin, V. I. Kontrol sistemlerinin araştırılması: - M.: "Sınav". 2006. - 480 s.

13. Mylnik, V.V., Titarenko, B.P., Volochienko, V.A. Kontrol sistemlerinin incelenmesi: Üniversiteler için ders kitabı. - 2. baskı, gözden geçirilmiş. ve ek - E: Akademik Proje; Ekaterinburg: İş kitabı, 2006. - 352 s.

14. Novoseltsev, V.I. Sistem analizinin teorik temelleri. - E.: Belediye Başkanı, 2006. - 592 s.

15. Peregudov, F.I., Tarasenko, F.P. Sistem analizine giriş: Uch.pos. üniversiteler için. - Tomsk: NTL Yayınevi, 2008. - 396 s.

16. Popov, V. N. Yönetimde sistem analizi: - M.: "KnoRus", 2007. - 298 s.

17. Surmin, Yu.P. Sistem teorisi ve sistem analizi: Proc. ödenek. - K.: MAUP, 2006. - 368 s.

18. Timchenko, T.M. Yönetimde sistem analizi: - E.: RIOR, 2008.- 161 s.

Ek A

Sistemin ana özelliklerinin karakterizasyonu

sistem özelliği	karakteristik
sınırlama	Sistem çevreden sınırlarla ayrılmıştır.
Bütünlük	Bütünün mülkiyeti, temelde onu oluşturan unsurların özelliklerinin toplamına indirgenmez.
yapısallık	Sistemin davranışı, yalnızca bireysel elemanların özellikleriyle değil, yapısının özellikleriyle de belirlenir.
Çevre ile karşılıklı bağımlılık	Sistem, çevre ile etkileşim sürecinde özellikleri oluşturur ve sergiler.
hiyerarşi	Sistemdeki elemanların tabi kılınması
Çok sayıda açıklama	Sistem bilgisinin karmaşıklığı nedeniyle, çok sayıda açıklamasını gerektirir.

Ek B

Kuruluşun yönetim kararlarının çeşitleri

Ek B

Analiz türlerinin özellikleri

analiz	karakteristik
Sorun	Durumun karmaşık bir probleminin tahsisini, tipolojisini, özelliklerini, sonuçlarını, çözüm yollarını içeren problem yapılandırmasının uygulanması
sistemik	Durumun özelliklerinin, yapısının, işlevlerinin, çevre ve iç çevre ile etkileşimin belirlenmesi
nedensel	Bu durumun ortaya çıkmasına neden olan nedenlerin ve konuşlandırılmasının sonuçlarının belirlenmesi
praksiolojik	Bir durumda faaliyet içeriğinin teşhisi, modellemesi ve optimizasyonu
aksiyolojik	Belirli bir değer sistemi açısından fenomenleri, faaliyetleri, süreçleri, durumları değerlendirmek için bir sistem oluşturmak
durumsal	Durumun, bileşenlerinin, koşullarının, sonuçlarının, aktörlerin modellenmesi
tahmin edici	Muhtemel, potansiyel ve arzu edilen gelecek hakkında tahminlerde bulunmak
danışma	Durumdaki aktörlerin davranışlarına ilişkin tavsiyelerin geliştirilmesi
Program hedefi	Bu durumda aktivite programlarının geliştirilmesi

Ek D

Sistem analizi çeşitlerinin özellikleri

sınıflandırma temeli	Sistem analizi türleri	karakteristik
Amaç sistemik	Araştırma Sistemi	Analitik aktivite bir araştırma faaliyeti olarak oluşturulur, sonuçlar bilimde kullanılır.
	Uygulanan sistem	Analitik aktivite, belirli bir pratik aktivite türüdür, sonuçlar pratikte kullanılır.
yönlü vektör	açıklayıcı veya açıklayıcı	Sistem analizi yapı ile başlar ve işleve ve amaca gider
	Yapıcı	Bir sistemin analizi, amacı ile başlar ve işlevlerden yapıya doğru ilerler.
uygulama	Nitel	Sistemin niteliksel özellikler, özellikler açısından analizi
	Nicel	Sistemin resmi bir yaklaşım açısından analizi, özelliklerin nicel temsili
	retrospektif	Geçmişin sistemlerinin analizi ve bunların geçmiş ve tarih üzerindeki etkileri
	Gerçek (durumsal)	Mevcut durumlarda sistemlerin analizi ve stabilizasyon sorunları
	tahmin edici	Gelecekteki sistemlerin analizi ve bunlara ulaşmanın yolları
	Yapısal	Yapı analizi
	fonksiyonel	Sistemin işlevlerinin analizi, işleyişinin etkinliği
	yapısal olarak işlevsel	Yapı ve işlevlerin yanı sıra karşılıklı bağımlılıklarının analizi
	makrosistem	Sistemin kendisini içeren daha büyük sistemlerdeki yeri ve rolünün analizi
	mikrosistem	Bunu içeren ve bu sistemin özelliklerini etkileyen sistemlerin analizi
	Genel sistemik	Dayalı genel teori sistemleri, genel sistem pozisyonlarından gerçekleştirilir
	Özel sistem	Özel sistemler teorisine dayanarak, sistemlerin doğasının özelliklerini dikkate alır.
Refleks sistem ömrü	hayati	Sistemin ömrünün, yaşam yolunun ana aşamalarının bir analizini içerir.
	Genetik	Sistem genetiğinin analizi, kalıtım mekanizmaları

Ek D

Yu I. Chernyak'a göre sistem analizi sırası

Sistem analizinin aşamaları	Sistem analizinin bilimsel araçları
I. Problemin analizi
Tespit etme Hassas formülasyon Mantıksal Yapı Analizi Geliştirme analizi (geçmiş ve gelecek) Dış bağlantıların tanımı (diğer sorunlarla birlikte) Problemin temel çözülebilirliğini ortaya çıkarmak	Yöntemler: senaryolar, teşhis, hedef ağaçları, ekonomik analiz
II. Sistem Tanımı
Görev belirtimi Gözlemcinin konumunu belirleme nesne tanımı Eleman seçimi (sistem bölümünün sınırlarının belirlenmesi) Alt sistemlerin tanımı Çevre Tanımı	Yöntemler: matris, sibernetik modeller
III. Sistemlerin yapısının analizi
Hiyerarşi Düzeylerinin Belirlenmesi Yönlerin ve dillerin tanımı Fonksiyon Süreçlerini Tanımlama Kontrol süreçlerinin ve bilgi kanallarının tanımı ve özellikleri Alt sistem belirtimi Süreçlerin belirlenmesi, mevcut faaliyetin (rutin) ve geliştirmenin (hedef) işlevleri	Yöntemler: teşhis, matris, ağ, morfolojik, sibernetik modeller
IV. Sistemin genel amacını ve kriterlerini formüle etmek
Hedeflerin tanımı, süper sistemin gereksinimleri Çevrenin amaçlarını ve kısıtlamalarını belirleme Ortak bir hedef formüle etmek kriter tanımı Hedeflerin ve kriterlerin alt sistemlere göre ayrıştırılması Alt sistem kriterlerinden genel bir kriterin oluşturulması	Yöntemler: uzman değerlendirmeleri (“Delphi”), hedef ağaçları, ekonomik analiz, morfolojik, sibernetik modeller, normatif işletim modeller (optimizasyon, taklit, oyun)
V. Hedef ayrıştırma, kaynak ve süreç ihtiyaçlarının belirlenmesi
Hedeflerin formülasyonu: - en üst sıra; mevcut süreçler; yeterlik; gelişim Dış hedeflerin ve kısıtlamaların formüle edilmesi Kaynak ve süreç ihtiyaçlarının belirlenmesi	Yöntemler: “hedef ağaçları”, ağ, tanımlayıcı modeller, simülasyonlar
VI. Kaynakların ve süreçlerin tanımlanması, hedeflerin bileşimi
Mevcut teknoloji ve kapasitelerin değerlendirilmesi Kaynakların mevcut durumunun değerlendirilmesi Devam eden ve planlanan projelerin değerlendirilmesi Diğer sistemlerle etkileşim olasılıklarının değerlendirilmesi Sosyal faktörlerin değerlendirilmesi Hedeflerin bileşimi	Yöntemler: uzman değerlendirmeleri (“Delphi”), “ağaçlar hedefler”, ekonomik
VII. Gelecekteki koşulların tahmini ve analizi
Sistemin geliştirilmesinde sürdürülebilir eğilimlerin analizi Çevredeki gelişme ve değişiklikler tahmini Sistemin gelişimi üzerinde güçlü etkisi olan yeni faktörlerin ortaya çıkmasının tahmini Gelecek kaynak analizi Gelecekteki gelişim faktörlerinin etkileşiminin kapsamlı analizi Hedeflerde ve kriterlerde olası değişimlerin analizi	Yöntemler: senaryolar, uzman değerlendirmeleri (“Delphi”), hedef ağaçları, ağ, ekonomik analiz, istatistik, tanımlayıcı modeller
VIII. Amaçların ve araçların değerlendirilmesi
Kriterlere göre puanların hesaplanması Hedeflerin karşılıklı bağımlılığını değerlendirmek Hedeflerin Göreceli Öneminin Değerlendirilmesi Kaynakların kıtlığı ve maliyetinin tahmini Dış faktörlerin etkisinin değerlendirilmesi Karmaşık tahmini tahminlerin hesaplanması	Yöntemler: uzman değerlendirmeleri (“Delphi”), ekonomik analiz, morfolojik
IX. Seçenek seçimi
Uyumluluk ve erişilebilirlik hedeflerinin analizi Hedeflerin eksiksiz olup olmadığını kontrol etme Fazla hedefleri kesin Bireysel hedeflere ulaşmak için planlama seçenekleri Seçeneklerin değerlendirilmesi ve karşılaştırılması Birbiriyle ilişkili seçeneklerin bir kompleksini birleştirmek	Yöntemler: hedef ağaçları, matris, ekonomik analiz, morfolojik
X. Mevcut Sistem Tanılaması
Teknolojik ve ekonomik süreçlerin modellenmesi Potansiyel ve fiili kapasitelerin hesaplanması Güç Kaybı Analizi Üretim ve yönetim organizasyonundaki eksikliklerin belirlenmesi İyileştirme faaliyetlerinin belirlenmesi ve analizi	Yöntemler: teşhis, matris, ekonomik analiz, sibernetik modeller
XI. Kapsamlı bir geliştirme programı oluşturma
Faaliyetleri, projeleri ve programları formüle etmek Hedeflerin ve bunlara ulaşmak için faaliyetlerin sırasının belirlenmesi Faaliyet alanlarının dağılımı Yeterlilik alanlarının dağılımı Zaman içinde kaynak kısıtlamaları dahilinde kapsamlı bir eylem planının geliştirilmesi Sorumlu kuruluşlar, yöneticiler ve sanatçılar tarafından dağıtım	Yöntemler: matris, ağ, ekonomik analiz, tanımlayıcı modeller, normatif işletim modelleri
XII. Hedeflere Ulaşmak İçin Bir Organizasyon Tasarlamak
Organizasyon için hedefler belirlemek Kuruluşun işlevlerinin formülasyonu Organizasyonel yapı tasarımı Bilgi mekanizmalarının tasarımı Çalışma modlarının tasarımı Maddi ve manevi teşvikler için mekanizmalar tasarlamak	Yöntemler: teşhis, “hedef ağaçlar”, matris, ağ yöntemleri, sibernetik modeller