Yüz bakımı: kuru cilt

Kuruluşun iç ve dış çevresi. Kuruluşun iç ortamının yapısı

14.04.2019
Kuruluşun iç ve dış çevresi. Kuruluşun iç ortamının yapısı

İyi çalışmalarınızı bilgi tabanına gönderin basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan öğrenciler, yüksek lisans öğrencileri, genç bilim adamları size çok minnettar olacaktır.

Benzer Belgeler

    Bir sistem olarak organizasyon kavramı, ana türleri ve genel özellikleri. Doğrudan ve dolaylı etki ortamı olarak kuruluşun dış çevresinin temel unsurları. Kuruluşun iç ortamının yönetim işlevlerine göre analizi, faktörlerinin özellikleri.

    sunum, eklendi 04/02/2016

    Yönetim kavramı ve özü, yönetim kararlarının geliştirilmesi ve uygulanması. Kuruluşun, iç ve dış çevresinin gelişimi için hedefler ve stratejiler. Özellikle tehlikeli rakipler, rekabet özelliklerinin karşılaştırılması. Kuruluşun yönetiminin genel yapısı.

    dönem ödevi, eklendi 02/03/2016

    Kuruluşun iç ve dış çevresinin ana faktörlerinin karakterizasyonu. İç ve dış çevre faktörlerini incelemek için modern yöntemlerin uygulanması, SWOT analizi. Belirsizlik düzeyleri ve kuruluşların çevrenin belirsizliğine uyumları.

    dönem ödevi, 29/10/2011 eklendi

    Bir araştırma yöntemi olarak iç ve dış ortamların, kuruluşların, yapılarının ve SWOT matrisinin faktörlerinin ve niteliklerinin sınıflandırılması. OOO "Kizhmola" nın ana üretim ve ekonomik göstergelerinin analizi. Kuruluş üzerinde doğrudan ve dolaylı etki ortamları.

    dönem ödevi, 14/11/2011 eklendi

    Organizasyon kavramı ve yapısı. Yönetim faaliyetinin özü. Örgütsel yapı oluşturma ilkeleri. Mekanizmalar ve yönetim türleri. İşletmenin iç ortamının misyonu ve hedefleri. Dış çevrenin işletmenin başarılı gelişimi üzerindeki etkisi.

    sunum, 28/08/2016 eklendi

    Kuruluşun dış çevresinin özellikleri. Çevrenin doğrudan ve dolaylı etkisinin analizi. Dış çevrenin kuruluş üzerindeki etkisinin modeline genel bakış. Kuruluşun iç ortamının amaçları, amaçları, yapısı ve teknolojileri. Personelin kültürünü şekillendirmedeki rolü.

    sunum, eklendi 22/11/2011

    İç ve dış çevrenin teorik temelleri. Organizasyonun genel özellikleri. Organizasyon yönetim yapısı. Ekonomik göstergelerin analizi. LLC "Stimulus" organizasyonunun iç ve dış ortamının değerlendirilmesi ve analizi: PEST analizi ve SWOT analizi.

    dönem ödevi, eklendi 02/11/2011

    Yönetimin ana amacı olarak organizasyon, ana bileşenlerinin özellikleri. Şirketin başarılı bir şekilde çalışması için gerekli olan daha etkili yönetim kararları almak için organizasyonun dış çevresi ve iç çevresinin incelenmesi.

    dönem ödevi, eklendi 07/11/2013

Kuruluşun iç ortamı

Parametre adı Anlam
Makale konusu: Kuruluşun iç ortamı
Dereceli puanlama anahtarı (tematik kategori) Yönetmek

Kuruluşun iç ortamı (Şekil 1.5), belirli bir süre içinde işlemesini ve dolayısıyla var olmasını, hayatta kalmasını ve gelişmesini sağlayan potansiyeli içerir. Ancak bu ortam aynı zamanda örgütün son derece önemli işleyişini sağlamadığı takdirde sorun kaynağı ve hatta örgütün ölümüne neden olabilir.

Kuruluşun iç ortamı, aşağıdaki bileşenlerin bir kombinasyonudur:

- organizasyonun amaç ve hedefleri;

- organizasyonun yapısı (örneğin, ʼʼtedarik - üretim - finans - personel departmanı - ürünlerin satışıʼʼ);

- organizasyon içi süreçler (yönetim yapısı);

– teknoloji (üretim süreçleri, otomasyon seviyesi);

- personel (iş bölümü);

– organizasyon kültürü (iletişim).

Aynı zamanda yönetim, organizasyonda yer alan fonksiyonel süreçleri yönetir. Kuruluşun iç ortamının bileşenlerini daha ayrıntılı olarak düşünün.

Kuruluşun amaç ve hedefleriçeşitli koşullara bağlıdır. Bunlar: mal satışı ve kâr; mal üretimi ve emek verimliliğinde artış; çeşitli uzmanlık alanlarında uzmanların yetiştirilmesi ve bilimsel eğitim seviyesinin yükseltilmesi vb. Bir organizasyonun yapısı amacına bağlıdır.

Organizasyon yapısı organizasyonda gelişen ayrı alt bölümlerin bölünmesini, aralarındaki bağlantıları ve alt bölümlerin tek bir bütün halinde birleştirilmesini yansıtır. Bu dahili değişken, bir organizasyonun yönetim seviyeleri ve fonksiyonel alanları arasındaki etkileşimi gösterir. Belirli koşullara ve koşullara, maddi, finansal ve insan kaynaklarına bağımlılık göz önüne alındığında, kuruluşun yönetimi, hedeflere daha etkin bir şekilde ulaşmak ve belirli sorunları çözmek için onu yeniden yapılandırıyor.

Ülke çapında, tek bir ekonomik kompleksi ayrı büyük işlevsel parçalara bölen bir organizasyon yapısı oluşturulmuştur: endüstriler, inşaat, tarım, ulaşım vb. Sektörler içinde de bölünmeler var. Örneğin, sanayi - madencilik ve imalatta, sırayla, bu büyük kuruluşların her biri, bireysel işletmelere kadar daha küçük yapılara (mühendislik, kimya sanayi, bitkisel üretim, hayvancılık, gıda endüstrisi vb.) ayrılmıştır.

Herhangi bir bireysel işletmenin ayrıca, kural olarak, bir atölye, bir Ar-Ge departmanı, bir satış departmanı, bir iş güvenliği ve çevre koruma departmanı vb. Gibi belirli departmanlardan ve endüstrilerden oluşan kendi işlevsel yapısı vardır. Bu yapı, organizasyonun hedeflerine en etkili şekilde ulaşılmasını sağlamak için tasarlanmış fonksiyonel birimler ve yönetim seviyeleri arasındaki sistematik bir ilişkidir. İşlevsel bölümler, kuruluş tarafından gerçekleştirilen çeşitli iş türleridir.

Yapının inşasında başlangıç ​​noktası, iş tasarımı. Kuruluş, konveyör, modüler veya ekip çalışma biçimlerine dayalı olabilen bir otonom çalışma sistemini benimsemelidir. İş tasarımı aynı zamanda işi yapanların nitelikleri gibi faktörlere de bağlıdır; nihai sonuçlar hakkında geri bildirimin varlığı; çalışanların ek eğitimlerinin önemi vs. son derece önemlidir.

Organizasyon yapısını oluşturmada bir sonraki adım yapısal bölümlerin tahsisi hiyerarşik olarak bağlantılı ve sürekli üretim etkileşimi içinde. Yapısal alt bölümlerin örgütsel boyutları, hakları ve yükümlülükleri, etkileşim sistemi ve bilgi alışverişi belirlenir. Birimlere belirli görevler verilir ve gerekli kaynaklar sağlanır.

kurum içi süreçler yönetim tarafından oluşturulan ve yönetilen, dört temel süreci içerir:

- yönetmek;

- Koordinasyon;

- Karar vermek;

- iletişim.

Örgüt içi yaşamda kontrol oyunculuk koordinasyon ilkesi amaçlarına ulaşmak için organizasyonun kaynaklarını şekillendirmek ve yönlendirmek. Yönetim seviyeleri, bir organizasyondaki iş bölümü ile ilgilidir. Örgütlenme düzeylerinin ortaya çıkması, işçiler arasında dağıtılan işi koordine etmenin kritik önemine yol açtı.

İçin Koordinasyon yönetim bir kuruluşta iki tür prosedür oluşturabilir:

- siparişler, siparişler ve teklifler şeklinde eylemlerin doğrudan yönetimi;

- organizasyonun faaliyetleriyle ilgili bir kurallar ve düzenlemeler sisteminin oluşturulması yoluyla eylemlerin koordinasyonu.

Karar verme prosedürleri ve normları farklı organizasyonlarda farklı şekillerde oluşturulmaktadır. Οʜᴎ ʼʼaşağıdan yukarıyaʼʼ sadece en üst seviyede gerçekleştirilebilir veya bir ʼʼkarar verme yetkisinin organizasyonun alt seviyelerine devredilmesiʼʼ sistemi uygulanmalıdır.

Organizasyonda mevcut normlar ve iletişim biçimleri o organizasyon içindeki iklim üzerinde büyük bir etkisi olabilir. İletişim yazılı, sözlü veya karışık şekillerde olabilir. İletişimin önemli bir özelliği, üzerlerinde kısıtlamaların bulunmasıdır. İletişim süreçlerinin tüm yönleri yönetimin etkisi altındadır ve kuruluş içinde en iyi atmosferi yaratmaya çalışması durumunda kuruluşun yönetimi için endişe konusudur.

teknoloji. Teknoloji bugün çok şey ifade ediyor: her şeyden önce, belirli bir ürün üretim sürecidir. Aynı zamanda kaynak materyali faydalı bir şeye, hizmete, bilgiye dönüştürmek için bir dizi yol, yöntem ve tekniktir. Bu, işletmenin sorunlarını çözmenin bir yöntemi, bir iş yapma biçimidir. Teknoloji, yönetim tarafında en yakın ilginin konusudur. Yönetim, teknoloji ve bunların en etkin kullanımının uygulanması konularını ele almalıdır.

Herhangi bir işletmede, en son ekipman ve teknolojilerin tanıtımıyla ilgili her zaman sorunlar vardır. Teknik, özellikle şu anda, hızla ahlaki olarak modası geçmiş hale geliyor. Bilimsel ve teknolojik ilerleme sürekli olarak bazı yeni ekipman, üretim süreçlerini iyileştirmek ve hızlandırmak için yeni teknolojiler sunar ve bu teknik yenilikleri uygulamak genellikle tehlikelidir - verilen koşullar altında bunu kullanırken maksimum etkinin elde edileceğinden emin olmanız gerekir. belirli bir teknik ve teknoloji, başka bir şey değil. Ayrıca, herhangi bir yenilik mutlaka ekonomik olarak gerekçelendirilmelidir, yani beklenen kar, geri ödeme süresi vb. hesaplanır. İnovasyonun tanıtılmasının en başında olumsuz bir sonuç da elde edilebilir.

personel herhangi bir organizasyonun bel kemiğidir. Bir kuruluş, yalnızca insanları olduğu için yaşar ve işler. İnsanlar örgütün ürününü yaratır, kültürünü ve iç iklimini oluşturur, iletişimi ve yönetimi gerçekleştirir, yani örgütün ne olduğu onlara bağlıdır. Bu nedenle yönetim için 'bir numaralı şey' insandır. Yönetim personeli oluşturur, aralarında bir ilişki sistemi kurar, iş yerinde eğitimlerini ve terfilerini teşvik eder. Bir kuruluşta çalışan insanlar birçok yönden birbirinden büyük ölçüde farklılık gösterir: cinsiyet, yaş, eğitim, uyruk, medeni durum vb. Tüm bu farklılıklar, hem işin özellikleri hem de bireysel bir çalışanın davranışı üzerinde ve kuruluşun diğer üyelerinin eylemleri üzerinde, bir bütün olarak çalışmanın sonucu üzerinde ciddi bir etkiye sahip olabilir. Bu bağlamda yönetim, personelle olan çalışmalarını, her bireyin davranış ve faaliyetlerinin olumlu sonuçlarının geliştirilmesine katkıda bulunacak şekilde inşa etmeli ve eylemlerinin olumsuz sonuçlarını ortadan kaldırmaya çalışmalıdır.

Uzmanlaşmış hatlar boyunca iş bölümü tüm büyük organizasyonlarda uygulanır. İki tür uzmanlaşmış iş bölümü vardır:

– yatay- birbirine bağlı olmayan, ancak nihai ürünün imalatında çeşitli aşamalarda ve üretim aşamalarında yer alan birbirine bağlı işlevsel birimler arasında;

– dikey– yönetim hiyerarşisi, ᴛ.ᴇ. çalışanların yukarıdan aşağıya, baştan uygulayıcıya resmi olarak tabi kılınması.

Organizasyon kültürüÖrgütün kapsamlı bir bileşeni olarak hem iç yaşamında hem de dış çevredeki konumunda güçlü bir etkiye sahiptir. Örgüt kültürü, belirli bir örgütün dış etkilere nasıl tepki vermesi gerektiği ve verebileceği, bir örgütte nasıl davranılacağı, örgütün işleyişinin anlamının ne olduğu vb. ile ilgili istikrarlı normlar, fikirler, ilkeler ve inançlardan oluşur. (genellikle sloganlarla ifade edilir). Örgüt kültürünün taşıyıcıları insanlardır, ancak büyük ölçüde yönetim ve özellikle üst yönetim tarafından geliştirilir ve şekillendirilir.

Örgütün durumu kalıcı bir şey değildir, içsel içeriğinde değişiklikler zamanın etkisi altında ve insanların yönetsel eylemlerinin bir sonucu olarak ortaya çıkar. Zamanın her bir anında, organizasyonun iç faktörü, belirlenen hedeflere ulaşılarak değiştirilebilen "verilmiş" bir şeydir.

Eski SSCB'de, kuruluşların yapıları uzun yıllar oluşturuldu, uzun süre değişmedi, çünkü kuruluşlar Devlet Planlama Komisyonu tarafından düzenlenen ve rekabeti dışlayan istikrarlı bir dış ortamda çalıştı. İdari aygıtın yapılarının revizyonu, Sovyet döneminde gerçekleşmesine rağmen, bakanların önderliğinde yukarıdan başlatıldı ve örneğin, idari aygıtın maliyetini azaltmak, yapay yollarla tasarruf sağlamak gibi belirli hedefler peşinde koştu. üretim birliklerinin oluşturulması.

Kuruluşun iç ortamı - kavram ve türleri. "Kuruluşun iç ortamı" kategorisinin sınıflandırılması ve özellikleri 2017, 2018.

Herhangi bir işletme, iç ve dış çevreyi oluşturan faktörlerin etkisini yaşar ve bunları dikkate alarak çalışır. İç ve dış ortamlar, giriş ve çıkış veya üst ve alt olarak aynı şekilde birbirinden farklıdır.

TANIM

Dış ortam organizasyonu etkileyebilecek sosyo-politik, ekonomik ve diğer faktörlerin bir kombinasyonudur.

İç ortam, sırayla, işletmenin iç kompozisyonunun faktörlerinden oluşur.

Kuruluşun iç ortamı

İç çevre, şirketteki durumsal faktörleri içerir. Bir organizasyon insan yapımı bir sistem olduğundan, iç değişkenler öncelikle alınan kararların sonucudur. Yönetimin sürekli dikkatini gerektiren organizasyonun ana değişkenleri: işletme çalışanları, amaç ve hedefler, yapısal bileşen ve teknoloji.

Bir organizasyon, bilinçli ortak hedefleri olan bir grup insan olarak görülür. Organizasyon aynı zamanda başarmak için bir araçtır. hedefler, birlikte çalışırken ekip üyelerinin çaba gösterdiği belirli son durumları (istenen sonuçları) temsil eder.

TANIM

Organizasyon yapısışirketin hedeflerine yüksek verimlilikle ulaşmanıza olanak tanıyan bir biçimde oluşturulmuş yönetim seviyeleri ve işlevsel alanlar arasındaki mantıklı bir ilişkidir.

Herhangi bir işletmenin iş bölümünün yönlerinden biri formülasyondur. görevler,önceden belirlenmiş bir şekilde ve belirli bir zaman çerçevesinde tamamlanması gereken belirli bir işi (bir dizi veya işin bir bölümünü) temsil eden.

Başka bir iç değişken, gelen öğelerin giden öğelere dönüştürüldüğü bir dizi aracı (süreçler, işlemler, yöntemler) içeren teknolojidir. Teknoloji, işletmede makineler, mekanizmalar ve araçlar, beceriler ve bilgi ile temsil edilir.

Bir organizasyon, yetenekleri hedeflere ulaşmak için kullanılan insanlardır. Kuruluşun hedeflerine etkin bir şekilde ulaşılmasına yönelik personelin çabalarını koordine etme alanında çalışmaları yürütürken, yöneticilerin ihtiyaçlar, beklentiler ve değerler dahil olmak üzere çalışanların kişiliğini dikkate alması gerekir.

Dolaylı ve doğrudan etkinin dış ortamı

İşletmeler üzerindeki etkisinin araştırılmasını kolaylaştırmak için çevreyi tanımlamanın yollarından biri, çevresel faktörlerin doğrudan ve dolaylı etki ortamına bölünmesidir.

Doğrudan etki ortamı işletmenin faaliyetlerini doğrudan etkileyen faktörlerden oluşur. Bu faktörler tedarikçileri, müşterileri, rakipleri, işgücü piyasası kaynaklarını, yasaları ve düzenleyici kurumları içerir.

Dolaylı etki ortamı operasyonlar üzerinde doğrudan ve anında etkisi olmayan, ancak onları etkileyen faktörleri içerir. Bunlar ekonomik ve politik faktörler, sosyo-kültürel faktörler, dünya sahnesindeki olaylar, bilimsel ve teknolojik ilerleme olabilir.

İşletmenin dış çevresinin özellikleri

Dış etki ortamının ana belirleyicileri, belirsiz durum, hareketlilik, faktörler arasındaki ilişki ve bunların karmaşıklığıdır.

Faktörlerin birbirine bağlılığı, bir faktördeki değişikliğin diğer faktörleri etkileyeceği kuvvet seviyesini temsil eder.

Çeşitli çevresel faktörlerin birbirine bağlanması, modern işletmelerin ortamının hızla değişen bir ortama dönüşmesine katkıda bulunur. Yöneticiler dış faktörleri tek başına düşünmemelidir, hepsi birbiriyle bağlantılıdır ve değişime tabidir.

Dış ortamın karmaşıklığı işletmenin yanıt vermek zorunda olduğu faktörlerin sayısını ve bunların her biri için seçeneklerin sayısını temsil eder.

Çevrenin hareketliliğişirketin dış ortamında yapılan değişikliklerin oranını temsil eder.

Dış çevrenin belirsizliği ilgili faktör hakkında kuruluş (veya kişi) için mevcut olan bilgi miktarının bir fonksiyonu olduğu kadar bu bilgilere olan güvenin bir fonksiyonu olarak kabul edilir.

Problem çözme örnekleri

ÖRNEK 1

Örgütsel çevre, nedir?Örgütsel çevre, herhangi bir örgütü çevreleyen ve içinde yer alan süreçleri etkileyen unsurlar ve faktörlerdir. Ne kadar çeşitliler? Burada astronomi ile bir paralel çizebilirsiniz, gökyüzündeki yıldızlar kadar çok faktör var. Ve bu mecazi bir karşılaştırma olsa da, içinde bazı gerçekler var, faktörler çeşitlidir ve etkilerinin seviyesi ve derecesi farklıdır ve bu nedenle birçoğu vardır.

Yönetim teorisinde, bir organizasyonun çevresini alt bölümlere ayırmak gelenekseldir. Bu durumda, bölme kural olarak iki yapısal parçaya gerçekleştirilir. Bunlar, örgütün iç çevresi ve dış çevredir. Bu iki ortam isimlerine göre girdi ve çıktı olarak ya da üst ve alt olarak birbirinden farklıdır. Genel olarak, organizasyon ortamı çok katmanlı bir pasta gibi görünür.

Yakın ve uzak ortamlar, kuruluşun dış ortamını temsil eder. Daha sonra, örgütsel çevrenin unsurlarını daha ayrıntılı olarak analiz edeceğiz.

İç ortam

İç ortam organizasyon içindeki unsurlar veya faktörlerdir. Burada iç çevre kavramı ile yönetim arasındaki ilişkiden bahsetmeye değer. Birbirine bağlı parçalardan oluşan sistemdir. Aynı şekilde iç değişkenler de birbirleriyle etkileşerek organizasyonun etkin bir şekilde çalışmasını mümkün kılar veya sağlamaz.
İç ortamın ana unsurları aslında organizasyon içindeki alt sistemlerdir. Elemanları seçerken iki yaklaşım kullanılabilir. Genel teorik veya klasik ve teknolojik veya idari.
Teknolojik olarak, herhangi bir organizasyon, Henri Fayol'un bahsettiği bir dizi dahili unsurdan oluşur. Faaliyetlerine dayanarak, şunu söylemek için onları yakacağız. iç ortamın unsurları şunları içerir:

  • üretim alt sistemi;
  • ticari alt sistem;
  • muhasebe alt sistemi;
  • güvenlik alt sistemi;
  • kontrol alt sistemi

Bu yaklaşımda, iç çevrenin unsurlarını ve organizasyonda yer alan departmanları - personel, ekonomi, satış, üretim vb.
Daha yaygın bir yaklaşım, iç ortamın beş ana öğesini tanımlar. İç değişkenlerin ayrılmaz bir şekilde bağlantılı olduğu varsayılır. Bu ilişki şematik olarak gösterilebilir.

Kuruluşun iç değişkenlerinin ayrılmaz ilişkisi

İç ortamın listelenen öğelerini kısaca karakterize edelim.
Hedefler - bu herhangi bir organizasyonun temelidir, bu tüm yönetimin temelidir, organizasyonlar amaçlar için oluşturulur.
İnsanlar - Bu, organizasyonun ikinci temel temelidir, çok iyi hedefler olsa bile, kişi olmadan hiçbir eylem olmaz.
Yapı - bu, organizasyonun bir tür çerçevesi veya iskeletidir, her şeyi ve herkesi yerlerine koyar.
Görevler - kuruluşta kimin ve ne yapması gerektiğini söyleyin.
teknoloji çalışma sürecidir, bir kuruluşun çalışma ve bir ürün üretme veya bir hizmet sunma şeklidir.
Bu nedenle, tüm değişkenler tüm organizasyonun performansı üzerinde bir etkiye sahiptir. Ayrıca, bir değişken eksik olsa bile, o zaman organizasyon olmayacak, bu organizasyonun iç değişkenlerinin ayrılmaz ilişkisidir. İnsan yok, çalışacak kimse yok, amaç yok, çalışacak hiçbir şey yok, görev yok, kimse kimin ne yaptığını bilmiyor vb.

Dış ortam

Dış çevre veya genellikle iş ortamı olarak adlandırılan iş ortamı, organizasyonun dışındadır. Bu ortam çok çeşitlidir ve tüm kuruluşların faaliyetleri üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. Bu etki hem olumlu hem de olumsuz olabilir.
Örneğin, Rusya'da bir gıda ambargosunun getirilmesi, perakende zincirlerinin, özellikle de büyük zincirlerin faaliyetlerini olumsuz etkiledi, ülke içinde yeni tedarik kanalları, yeni ürünler aramak zorunda kaldılar. Aynı zamanda, yerli üreticiler için de olumlu bir gerçektir çünkü ürünlerini başta Avrupalı ​​üreticiler olmak üzere yabancı üreticilerin rekabetine maruz kalmadan daha büyük bir hacimde satabilirler.
Etki düzeyi ve derecesi de farklıdır. Bir rakip yeni bir ürün türü önerdiyse, kuruluş aynı şekilde yanıt verebilir. Ama eğer bir ekonomik kriz olsaydı, o zaman burada karşı çıkacak bir şey yok, uyum sağlamak sıkıcı olacak. Bu tür farklılıklar, dış çevrenin iki unsurunun ortaya çıkmasına neden oldu - doğrudan maruz kalma ortamları ve dolaylı maruz kalma ortamları .
Şematik olarak, dış ortam aşağıdaki gibi temsil edilebilir.

Doğrudan etki ortamı - bunlar, organizasyonun yakın çevresinde bulunan ve onu doğrudan etkileyen faktörlerdir, ancak organizasyon da bu faktörleri etkiler. Faktörün organizasyon üzerindeki ve organizasyonun faktör üzerindeki karşılıklı etkisini elde ederiz.
Doğrudan etki organizasyonunun dış ortamının unsurları:
- rakipler - benzer ürünler sunmak, potansiyel tüketicilerimizin dikkatini dağıtmak, onlara daha ilginç ürünler sunmak;
- tüketiciler - Bize asıl karı getiren, ürünlerimizi satın alan, ancak rakiplerden sonra organizasyondan da ayrılabilenler;
—tedarikçiler- gerekli malzemeleri temin ederek kuruluşa çalışma fırsatı verirler ancak sağlayamayabilirler ve o zaman kuruluşta zorluklar olur, altyapı kuruluşlarına tedarikçi de denilir;
- emek kaynakları - hem iç ortamda hem de dış ortamda mevcut olan en benzersiz faktör, bu durumda, kuruluşa gelebilenler, yeterlilik düzeyini etkiler veya tam tersi, şirketin verimliliğini iyileştirir veya kötüleştirir. ;
- yasalar ve devlet düzenleme ve kontrol organları - tüm kuruluşlar için oyunun kurallarını belirlemek, bunlara uymakla yükümlü olmak ve yasalara uymayanları cezalandırmak.

Dolaylı etki ortamı - bunlar, her zaman hemen değil, kuruluşların faaliyetlerini etkileyen makro faktörlerdir, ancak kuruluşların kendilerine karşı çıkamazlar. Dolaylı çevre, organizasyonu çevrenin kurallarına göre oynamaya zorlar. Bir kuruluş, değişimi öngörebilir ve hazırlayabilir veya zaten değişime uyum sağlayabilir. Eh, işe yaramadıysa, o zaman organizasyon yıkımı bekliyor demektir.

Dolaylı etki ortamının ana unsurları ve bunların kuruluş üzerindeki etkileri:
- ekonomik çevre – ekonomik süreçlerin etkisi
- Politik çevre – siyasi süreçlerin ve dönüşümlerin etkisi
- bilimsel ve teknik ortam – yeni teknolojilerin ve yeniliklerin etkisi
— sosyokültürel çevre - toplumun etkisi, toplumdaki moda, kültürel yapı
- doğal çevre - çeşitli doğal faktörlerin ve insan yapımının etkisi
- Uluslararası Çevre - dünya topluluğunun yaşamında meydana gelen olayların etkisi.

Toplamda, kuruluşun dış çevresinin, herhangi bir kuruluşun yaşamında meydana gelen tüm süreçler üzerinde ciddi bir etkisi olduğu sonucuna varabiliriz. Modern yönetim, dış çevre hakkında sürekli ve sistematik olarak veri toplama ve analiz etme ihtiyacından bahseder.
Çevre hakkında bilgi toplama süreci ve özellikle modern yönetim için analizi son derece önemlidir, tüm bunlar daha ileri yönetim prosedürleri ve eylemleri için bir alan sağlar.

Tüm işletmeler, operasyonlarını yönlendiren bir ortamda faaliyet gösterir ve uzun vadeli hayatta kalmaları, çevrenin beklenti ve taleplerine uyum sağlama yeteneklerine bağlıdır. Kuruluşun iç ve dış çevresi arasında ayrım yapın. İç çevre, organizasyon içinde meydana gelen süreçlerin uygulanmasını sağlayan ana unsurları ve alt sistemleri içerir. Dış çevre, organizasyonun dışındaki ve davranışını etkileyebilen bir dizi faktör, konu ve koşuldur.

Dış çevrenin unsurları iki gruba ayrılır: kuruluş üzerinde doğrudan ve dolaylı etki faktörleri. Doğrudan etki ortamı (iş ortamı, mikro ortam), iş sürecini doğrudan etkileyen ve kuruluşun işleyişinin aynı etkisini yaşayan bu tür unsurları içerir. Bu ortam her bir organizasyona özeldir ve kural olarak onun tarafından kontrol edilir.

Dolaylı etki ortamı (makro ortam), kuruluşta meydana gelen süreçleri doğrudan değil dolaylı, dolaylı olarak etkileyen unsurları içerir. Bu ortam genellikle tek bir kuruluşa özgü değildir ve genellikle onun kontrolü dışındadır.

2. İç ortam ve değişkenleri: yöneticiler, çalışanlar, kültür

Kuruluşun iç ortamı, unsurlarının ve yapısının bileşimini vurgulayan statik bakış açısıyla ve dinamikler açısından, yani içinde gerçekleşen süreçler açısından düşünülebilir. İç ortamın unsurları arasında hedefler, hedefler, insanlar, teknolojiler, bilgi, yapı, organizasyon kültürü ve diğer bileşenler bulunur.

İnsanlar, örgütün iç çevresinde özel bir yere sahiptir. Yetenekleri, eğitimleri, nitelikleri, deneyimleri, motivasyonları ve özverileri nihayetinde organizasyonun sonuçlarını belirler. Organizasyonun öncelikle içinde çalışan insanlar olduğunun, organizasyonun ana kaynağının onlar olduğunun farkına varılması, personele karşı tutumu değiştirir. Yöneticiler, insanların seçimine, kuruluşa girişlerine büyük önem verirler, çalışanların eğitimi ve gelişimi ile meşgul olurlar, yüksek bir çalışma hayatı kalitesi sağlarlar.

Bir organizasyonda çalışan insanlar, onların ilişkileri ve etkileşimleri, organizasyonun sosyal alt sistemini oluşturur. Üretim ve teknik alt sistem, gelen kaynakları bitmiş bir ürüne dönüştüren bir makine, ekipman, hammadde, malzeme, alet, enerji kompleksi içerir. Bu alt sistemin temel özellikleri şunlardır: kullanılan teknolojiler, işgücü verimliliği, üretim maliyetleri, ürün kalitesi, envanter hacmi. Finansal alt sistem, kuruluştaki fonların hareketini ve kullanımını gerçekleştirir. Özellikle likiditeyi korumak ve karlılığı sağlamak, yatırım fırsatları yaratmak. Pazarlama alt sistemi, pazarın incelenmesi, bir satış sistemi oluşturulması, optimal fiyatlandırma ve etkili reklamın organize edilmesi ve ayrıca pazar payını artırmak için yeni ihtiyaçlar oluşturmak için pazarı aktif olarak etkilemek suretiyle şirketin ürünlerindeki müşterilerin ihtiyaçlarının karşılanması ile ilişkilidir. ve satışların karlılığını artırmak.

3. Örgüt kültürü, unsurları ve türleri

İç çevreye, onun bütünleşik özelliği olan örgüt kültürü nüfuz eder. Örgütsel (kurumsal) kültür, örgütün üyeleri tarafından paylaşılan ve davranışlarını amaçlarına ulaşmak için yönlendiren bir dizi temel varsayımlar, değerler, gelenekler, normlar ve davranış kalıplarıdır. Örgütün önde gelen üyeleri tarafından bilinçli olarak oluşturulabilir veya kendiliğinden ortaya çıkıp gelişebilir.

Modern işletmelerde örgüt kültürü aşağıdaki işlevleri yerine getirmelidir:

1) örgütü diğerlerinden ayıran belirli bir imajın oluşumu;

2) bir topluluk duygusunun gelişimi, organizasyonun tüm üyelerinin uyumu;

3) organizasyondaki sosyal istikrarı güçlendirmek;

4) çalışanların kuruluş işlerine katılımını ve ona bağlılığını güçlendirmek;

5) bu organizasyonun bakış açısından uygun davranış kalıplarının oluşturulması ve kontrolü;

Belirli bir kültürün içeriğini karakterize eden çeşitli nitelikleri tanımlamaya yönelik birçok yaklaşım vardır. Yani, F. Harris ve R. Moran 10 anlamlı özellik sunuyor.

1. Çalışanların kendilerinin ve organizasyondaki yerlerinin farkında olmaları (bazı organizasyonlarda çalışanlara meslektaş, profesyonel, organizasyonun amaçlarına ulaşmak için gerekli bilgi ve yaratıcılığa sahip uzmanlar olarak muamele edilirken, diğerlerinde sadece birer icracı olarak görülürler) sadece emir yöneticisini kesinlikle takip etmesi gereken kişiler).

2. İletişim sistemi ve iletişim dili (sözlü veya yazılı, dikey veya yatay iletişim kullanımı, iletişim kılavuzunun kullanılabilirliği veya erişilemezliği, jargon kullanma olasılığı, küfür).

3. Görünüş, giyim, işyerinde kendini gösterme (üniforma, tulum, iş, spor veya akşam stilleri, kozmetikler, saç stilleri vb.).

4. Cateringde alışkanlıklar ve gelenekler (işletmede kafe, kantin, büfelerin varlığı veya yokluğu, gıda sübvansiyonları, öğle yemeği molasının süresi, ayrıcalıklı, kapalı yerlerin varlığı).

5. Zamana karşı tutum, kullanımı (zaman çizelgesine uyulması, zamanın doğruluğunun derecesi ve bunun için teşvik, zamanın monokronik veya polikronik kullanımı).

6. İnsanlar arasındaki ilişkiler (yaş, cinsiyet, milliyet, statü ve güç, zeka, bu ilişkilerin resmileşme derecesi, çatışmaları çözme yolları).

7. Değerler ve normlar (kuruluşta kabul edilebilir ve kabul edilemez davranışların dönüm noktaları, genel olarak kabul edilen bireysel ve grup davranış standartları, kuruluş üyelerinin etkileşimi sonucunda zamanla gelişen).

8. Bir şeye inanç (liderliğe, takıma, başarıya, kendi gücüne, adalete, karşılıklı yardıma vb. inanç).

9. Çalışan geliştirme süreci (bir adaptasyon sisteminin mevcudiyeti, kariyer rehberliği, sürekli öğrenme, çalışanların kariyer yönetimi, farkındalıklarının derecesi).

10. İş etiği ve motivasyonu (iş tasarımı, ona karşı tutum ve işyerindeki sorumluluk, temizliği, işin kalitesi, performans değerlendirmesi, ücretlendirme).

4. Doğrudan ve dolaylı etkinin dış ortamı. Dış ortamın özellikleri

Doğrudan etkinin dış ortamı aşağıdaki ana unsurları içerir: tüketiciler, tedarikçiler, rakipler, işgücü piyasası, dış sahipler, devlet düzenleme ve kontrol organları, işletmenin diğer firmalarla stratejik ittifakları. Bir işletmenin makro çevresi, ekonomik, politik ve yasal, sosyo-kültürel, teknolojik ve uluslararası koşullar tarafından oluşturulur.

Çevrenin ekonomik koşulları, işletmenin faaliyet gösterdiği ülke veya bölgedeki genel ekonomik durumu yansıtır. Kaynakların nasıl oluştuğunu ve dağıtıldığını anlamaya yardımcı olur. Bunun için öncelikle GSYİH (GSMH) değeri, büyüme/düşme oranı, işsizlik oranı, enflasyon oranı, faiz oranları, emek verimliliği, vergilendirme oranları, ödemeler dengesi, döviz kuru, ücretler vb. analiz edilir. Bu makroekonomik göstergelerdeki değişiklikler nüfusun yaşam standardını, tüketicilerin ödeme gücünü, talepteki dalgalanmaları etkiler; yatırım politikasını, fiyat seviyesini, karlılığı vb. belirler. Ekonomik ortamda önemli olan faktörler devletin para ve maliye politikasıdır.

Sosyokültürel faktörler, toplumda meydana gelen sosyal süreçleri ve eğilimleri temsil eder. Bunlar şunları içerir: mevcut gelenekler, değerler, alışkanlıklar, etik standartlar, yaşam tarzı, insanların işe karşı tutumu, tüketici zevkleri ve psikolojisi. Buna toplumun sosyal yapısı, doğum oranı, ortalama yaşam beklentisi, nüfusun ortalama yaşı, eğitim düzeyi, beceriler vb. gibi demografik özellikleri dahildir. Nüfusun mevcut yapısı işgücünün bileşimini belirler, talep düzeyi, tüketici tercihleri, ürünler için pazar seçimi. Aynı zamanda, hem tüketiciler hem de kuruluşların üyeleri giderek daha çeşitlidir.

Nüfusun zevklerini ve değerlerini belirleyen başlıca modern eğilimler şunlardır: sigaraya karşı olumsuz bir tutum, güçlü alkollü içeceklerin kullanımı, insanların sağlıklı bir yaşam tarzı arzusu, düşük kolesterol içeren gıdaların tüketimi, satın almada artış. çocukların gücü vb.

Siyasi ve yasal çevre, siyasi sistemin özelliklerini, iş dünyasının devlet düzenlemesini ve iş dünyası ile hükümet arasındaki temel ilişkiyi içerir. Üç nedenden dolayı önemlidir. İlk olarak, yasal sistem, belirli faaliyet türleri üzerindeki kısıtlamalar da dahil olmak üzere, iş ilişkileri normlarını, firmaların haklarını, sorumluluklarını, yükümlülüklerini belirler. Sözleşmelerin akdedilmesinin ve gözetilmesinin doğruluğu, uyuşmazlıkların çözümü, kabul edilen yasaların bilgisine ve gözetilmesine bağlıdır. Modern koşullarda, çevre koruma, tüketici hakları, gıda güvenliği standartları ve adil ticaretle ilgili yasaların rolü büyüyor.

İkincisi, hükümetin kalkınma ve desteklenecek sektörler için öncelikli alanları seçmesi, hükümetin girişimcilik lehinde veya aleyhindeki havası onun ticari faaliyetlerini etkiler. Bu duygular, kurum kazancının vergilendirilmesini, vergi indirimlerinin ve tercihli gümrük vergilerinin oluşturulmasını, fiyatların ve ücretlerin kontrolünü, idare ile çalışanlar arasındaki ilişkilerin düzenlenmesini etkiler. Ayrıca, lobi gruplarını, belirli yasaların kabulü üzerindeki etki olasılıklarını bilmek önemlidir.

Üçüncüsü, özellikle diğer ülkelerle ilişkileri olan işletmelerin faaliyetleri planlanırken siyasi istikrar dikkate alınır. Aynı zamanda siyasal alt sistemin şu temel özelliklerini de bulmak gerekir: Hükümetin politikasını belirleyen siyasal ideoloji; hükümet ne kadar istikrarlı; politikasını ne ölçüde gerçekleştirebildiği; halkın hoşnutsuzluğunun derecesi nedir; muhalif siyasi yapılar ne kadar güçlü; hangi partiler, bloklar, hareketler var ve programları neler?

Teknolojik faktörler, bir işletmenin eskisini modernize etmesine ve yeni ürünler yaratmasına, teknolojik süreçleri iyileştirmesine ve geliştirmesine olanak tanıyan bilimsel ve teknolojik yenilikleri içerir. Kuruluşlar, sektörlerindeki yeni gelişmelere hızla yanıt vermeli ve kendilerini yenilemelidir. Yüksek rekabet gücünü korumanın tek yolu budur.

STP, firmalar için hem büyük fırsatlar hem de eşit derecede büyük tehditler sunar. Pek çok işletme, yeni perspektifleri görememektedir, çünkü temel değişiklikleri yapacak teknik kapasite, faaliyet gösterdikleri endüstrinin dışında yaratılmaktadır. Modernleşmeye geç kaldıkları için pazar paylarını kaybederler ve bu da olumsuz sonuçlara yol açabilir. Son yıllarda, en önemli yenilikler bilgisayar ve telekomünikasyon endüstrilerinde olmuştur. Bunlara ek olarak, bilim yoğun endüstriler şunları içerir: kimya ve petrokimya, türbin ve motor üretimi, hafif ve gıda endüstrileri için makine ve teçhizat, nükleer enerji, havacılık endüstrisi, genetik mühendisliği vb.

Uluslararası faktörler, diğer ülkelerdeki iş firması üzerindeki katılımın veya etkinin derecesini gösterir. Aslında her firma bir ülkede faaliyet gösterse bile uluslararası faktörlerin etkisi altındadır. Başka ülkelerde üretilmiş hammadde veya ürünleri kullanabilir veya kendi iç pazarlarında uluslararası rekabetle karşı karşıya kalabilir. Son yıllarda Rusya pazarında, yabancı firmalardan kaynaklanan rekabet ve Rus üreticilerin araba, bilgisayar, tüketici elektroniği ve bir dizi gıda ürünü gibi daha kaliteli mallar sağlayan yabancı firmalar tarafından yer değiştirme tehlikesi bulunmaktadır. Şirket uluslararası düzeyde faaliyet gösteriyorsa, uluslararası çevrenin faktörleri işletmenin dış çevresinin diğer tüm unsurlarını etkiler.

Uluslararası ortamda yeni müşteriler, tedarikçiler, rakipler, hükümet düzenlemeleri, yeni kurallar, stratejik ittifaklar vb. ortaya çıkar.Kuruluş bu faktörlerin özelliklerini inceler, onlara uyum sağlar ve sonunda bu faktörler organizasyonun kendisini değiştirir.

5. Kuruluşun dış ortamdaki değişikliklere tepkileri

Kuruluşun doğrudan etki yarattığı dış ortam (iş ortamı), faaliyetleri sırasında oluşur ve zaman içinde değişir. Ürün, pazarlar, strateji vb. değişirse çevre değişir.İş ortamının ana itici gücü müşteridir. Bunların hepsi doğrudan alıcılar ve müşterilerdir: ticaret şirketleri, resmi distribütörler, mağazalar, imalat şirketleri, satış acenteleri, bireysel alıcılar ve müşteriler. Tüketicilerin etkisi çeşitli şekillerde ifade edilebilir: belirli bir fiyat seviyesinin oluşturulmasında, kalite, tasarım, ürünlerin teknik özellikleri, ödeme şekilleri vb. için özel gereksinimlerin varlığı.

Üreticiler, daha düşük fiyatlar belirleyerek, yüksek kalite ve teslimat sürelerini garanti ederek, benzersiz ürünler ve iyi hizmet sunarak tüketicileri etkileyebilir. Müşteriler bir şirket için çok önemlidir. Başarısını belirleyen onlar. Bir işletmenin modern hedefi, müşterisini yaratmaktır. Alıcıları incelemek, şirketin hangi ürününün en çok talep göreceğini, ne kadar satış bekleyebileceğini, ürünün gelecekte ne beklediğini, potansiyel alıcı çemberini ne kadar genişletebileceğinizi daha iyi anlamanızı sağlar.

Bir alıcı profili aşağıdaki özelliklere göre derlenebilir:

1) alıcının coğrafi konumu;

2) demografik özellikler (yaş, eğitim, faaliyet alanı);

3) sosyo-psikolojik özellikler (toplumdaki konum, davranış tarzı, zevkler, alışkanlıklar vb.).

Firma, alıcıyı inceleyerek ticaret gücünü belirlemelidir. Bu güç, aşağıdaki gibi faktörler tarafından belirlenir:

1) alıcı tarafından yapılan satın alma hacmi;

2) ikame malların mevcudiyeti;

3) alıcının farkındalık düzeyi;

4) başka bir satıcıya geçmenin maliyeti;

5) fiyat duyarlılığı.

Rakipler, aynı pazarlarda ürün satan veya aynı ihtiyaçları karşılayan hizmetler sunan firmalardır. Kaynaklar için birbirleriyle rekabet ederler. Ve bunlardan en önemlisi alıcının rublesidir. Şirket, rakibinin güçlü ve zayıf yönlerini bilmeli ve rekabet stratejisini buna göre oluşturmalıdır. Rekabet ortamı sadece benzer ürünler üreten sektör içi rakipler tarafından oluşturulmamaktadır. Rakipler, ikame ürün üreten firmalar ve pazara yeniden giren firmalar (“yabancılar”) olabilir. Potansiyel "yeni gelenlerin" (uzmanlaşma, düşük maliyetler, dağıtım kanalları üzerinde kontrol, ucuz hammadde kaynaklarına erişim, iyi bilinen bir mal markası vb.) Girişine engeller oluşturmak gerekir. Modern koşullarda, genellikle bir rakiple savaşmak değil, çevreye etkili bir şekilde uyum sağlamanıza ve hedeflerinize ulaşmanıza izin veren onunla işbirliği yapmaktır.

Maddi ve doğal kaynakların tedarikçileri, kaynak bağımlılığı yaratarak organizasyonu etkileyebilir. Bu bağımlılık, tedarikçilere güç verir ve onların maliyeti, ürün kalitesini, üretim süresini ve genel olarak organizasyonun etkinliğini etkilemelerini sağlar. Tekelci işletmeler tarafından elektrik ve gaz için makul olmayan yüksek tarifeler belirlenmesi, ödeme yapılmaması durumunda bu hayati gelir kaynaklarının düzensiz temini veya bağlantısının kesilmesi, birçok kuruluşu ayakta kalmanın veya iflasın eşiğine getirir. Bu nedenle, ana tedarikçileri ile bazen çok yıllı sözleşme bazında karşılıklı yarar sağlayan ilişkiler sürdürmeye çalışırlar. Bir firma güvenilir tedarikçilere sahipse, stok stoklarından tasarruf edebilir. Güvenilmez tedarikçilerden kurtulun.

Tedarikçi analizi, tedarikçinin rekabet gücünün ne olduğunu ve faktörlerinin neler olduğunu göstermelidir. Analiz ederken, mal ve hizmetlerin fiyatlarına, kalitesine, şartlarına, koşullarına ve miktarlarına uygunluğuna, tedarikçinin bu tür bir kaynağın tekelcisi olup olmadığına, tedarikçiyi değiştirmenin mümkün olup olmadığına dikkat edilmelidir.

İşgücü piyasası, gerekli niteliklere sahip, şirketin amaçlarını gerçekleştirebilen ve içinde çalışmak isteyen kişilerdir. Modern bir organizasyonda, bu ana kaynaktır. Bu grup, şirketin kendisine gerekli insan kaynaklarını sağlamak için etkileşimde bulunduğu herkesi içerir: işe alım ajansları, istihdam hizmeti, eğitim kurumları, işgücü borsaları, personelin yeniden eğitim ve yeniden eğitim sistemleri, sendikalar. İşgücü piyasasının incelenmesi, şirketle çalışabilecek işgücünün mevcudiyeti (gerekli uzmanlık, nitelikler, yaş, iş deneyimi, kişisel nitelikler) hakkında bilgi edinmenizi sağlar.

Kuruluşun dış ortamı aşağıdaki özelliklerle karakterize edilir: karmaşıklık, hareketlilik, belirsizlik ve tüm faktörlerin birbirine bağlılığı.

Belirsizlik, karmaşıklığına ve hareketliliğine bağlı olan dış ortamın temel özelliğidir. Belirsizlik, çevresel faktörler hakkındaki bilgilerin eksikliğini veya yanlışlığını ifade eder, bu da onun ihtiyaçlarını ve değişikliklerini belirlemenin zorluğuna neden olur. Belirsizlik düzeyi ne kadar yüksek olursa, etkili kararlar vermek o kadar zorlaşır, risk de o kadar yüksek olur. Bu nedenle firma, çevresindeki belirsizlik seviyesini azaltmaya çalışır. Bunu yapmak için iki tür strateji kullanılabilir - firmayı çevredeki ve etkideki değişikliklere uyarlamak, çevreyi organizasyonun hedef ve ihtiyaçları ile daha uyumlu hale getirmek için değiştirmek.

Kuruluşun adaptasyonu aşağıdaki araçlar aracılığıyla gerçekleştirilir.

1. İşletmenin ana karşı taraflarında meydana gelen değişiklikler hakkında bilgi alınmasını sağlayan bir bilgi sisteminin oluşturulması; girdi ve çıktılardaki belirsizliği azaltmak ve korumak, işletmenin çevredeki çıkarlarını gerçekleştirmek. Bilgi toplama faaliyetleri tedarik, pazarlama, stratejik planlama ve lojistik gibi hizmetler tarafından yürütülmektedir. Bu departmanların oluşturulması, işletme adına büyük finansal yatırımlar gerektirir, ancak bu faaliyet, bu tür işlerde uzmanlaşmış danışmanlık firmalarının katılımıyla da gerçekleştirilebilir.

2. Dış çevrenin gelişimindeki eğilimleri tahmin etmek ve işletmelerin faaliyetlerinin stratejik planlaması, işletmeyi piyasa durumundaki olası değişikliklere ve olumsuz çevresel etkilere hazırlar. Stratejik planlama, işletme ile çevresi arasında uyumu sağlayan işletmenin hedeflerini ve stratejisini formüle eder.

3. Birleşmeler, yeni işletmelerin satın alınması, eski rakipler de dahil olmak üzere diğer işletmelerle stratejik ittifakların oluşturulması. Bu aracın kullanımı, işletmeye gelecek vaat eden, istikrarlı, entegre üretim, tedarik ve pazarlama, yatırım ve yenilik yapılarının oluşturulması için tam teşekküllü ortaklar sağlar. Bu, bir istikrar bölgesi oluşturarak ortamın belirsizliğini azaltır; işletmeyi durumdaki tahmin edilmesi zor değişikliklere hazırlar; ortakların fırsatçı davranış olasılıklarını sınırlar; işlem maliyetlerini azaltır; çevrede işletmenin yeni bir yerini bulmanızı sağlar; esnekliğini ve uyarlanabilirliğini sağlar, dış çevreyi etkilemek için ön koşulları yaratır ve sinerjik etkilerin oluşumuna yol açar. Sinerjik etki, ortak işletmelerin ağlarında artan itaat, koordinasyon ve entegrasyonun bir sonucu olarak ortaya çıkar.

4. Bir girişimi çevreye uyarlamanın bir aracı olarak önemi, yapının hem işletme içinde hem de karşı taraflar arasındaki bilgi ve iletişim bağlantılarının niteliğini ve miktarını belirlemesinde yatmaktadır. Esnek bir uyarlanabilir yapı, bir işletmenin dış ortamdaki değişikliklere etkin bir şekilde yanıt vermesine ve değişiklikleri hızlı bir şekilde uygulama ve işletmenin ana kaynağı olarak insan potansiyeline odaklanma gibi özellikler nedeniyle iç dönüşümler gerçekleştirmesine olanak tanır. Esnek organizasyon yapıları, işletmeyi yeni ürünlerin, yeni pazarların ve yeni teknolojilerin geliştirilmesine yönlendirir. İşletmenin ekonomik faaliyetindeki tüm katılımcılar ile ürünlerinin tüketicileri ve kaynak tedarikçileri arasında ortaklık ve işbirliğinin sağlanmasını mümkün kılar.

5. İşletme yönetimi ve personeli arasındaki ortaklıklar, işletme içindeki ekonomik birimlerin etkileşimini, iç çevrenin entegrasyonunu ve iç bütünlüğün korunmasını sağlar.

İşletme sadece mevcut ekonomik ilişkilere boyun eğmekle kalmaz, aynı zamanda bunları kendisi oluşturur, faaliyet gösterdiği ortamı oluşturur. Bir işletmenin çevre üzerindeki etkisi, yeterli miktarda kaynağı entegre etmesi ve yüksek sosyo-ekonomik potansiyele sahip olması durumunda mümkündür. İşletme, dış çevredeki değişikliklere bir sonraki adaptasyonu, çevrenin kendisini değiştirmekten daha pahalı bir süreç olarak değerlendireceği zaman, çevreyi etkilemeyi tercih edecektir. İşletmenin çevre üzerindeki etki araçları aşağıda sıralanmıştır:

1. Yeni ihtiyaçlar yaratan reklam, malların kalitesi hakkında sinyaller vererek, rakip işletmelerin pazarına giriş engelleri oluşturarak ve tüketiciler ve tedarikçilerle güvene dayalı ilişkiler kurarak bir işletmenin işleyişi için ortamı değiştirir.

2. "Halkla İlişkiler", kuruluşla etkileşimde bulunan temsilciler ve karşı taraflar ağındaki güvene dayalı ortaklıkları güçlendiren, işletme, ürünü hakkında bir itibar, olumlu bir kamuoyu oluşturmak için işletmenin karşı taraflarıyla bir iletişim sistemi kurar ve sürdürür. girişim.

3. Tedarikçiler ve tüketicilerle uzun vadeli sözleşmelere dayalı kalıcı ve istikrarlı ilişkiler, ortakların değişen durumlara tepkilerini sınırlayarak, karşılıklı yükümlülükleri ve güveni artırarak, aralarında koordinasyon ve entegrasyonun geliştirildiği dış çevreyi değiştirir. . Bütün bunlar, dış ortamı yapılandıran ve onu kontrol etmenizi sağlayan istikrarlı bir etkileşimli işletme ağının oluşumuna katkıda bulunur.

4. Girişimin çıkarları için parlamentoda, yerel, diğer güç yapıları da dahil olmak üzere hükümette lobicilik sayesinde, girişim yasal çerçevenin ve sektörel, mikroekonomik ve makroekonomik politikaların oluşturulmasında hükümetin bir katılımcısı ve bazen eşit bir ortağı haline gelir. . Lobicilik olanağını elde etmek için işletmeler, ekonomik güce ek olarak siyasi güç, baskı olasılığı ve eşit işbirliği elde eden dikey veya yatay yapılar (aynı tür ürün üreticilerinin dernekleri ve birlikleri) düzenler. Hükümet ve Rusya Merkez Bankası.

5. Mesleki dernekler - çıkarlarını desteklemek, desteklemek, teşvik etmek, korumak ve lobi yapmak için oluşturulan çeşitli işletmelerin gönüllü dernekleri. Dernekler genellikle ticari olmayan amaçlara ulaşmak için kurulur. Onların oluşumuna duyulan ihtiyaç, pazarın firmaların - bir ürünün üreticileri arasındaki etkileşimi içermesinden kaynaklanmaktadır. Derneklerin faaliyetleri, etkileşim kurmayı, işletmeleri - dernek üyelerini koordine etmeyi, bilgi sağlamayı, hizmetleri pazarlamayı, yönetici personelin mesleki düzeyini iyileştirmeyi, yasama, yürütme, kolluk kuvvetleri organlarındaki hak ve menfaatleri korumayı, kamuoyunu bilgilendirmeyi ve kamuoyunu etkilemek. Her şeyden önce, organizasyonel, metodolojik ve danışmanlık yardımı, yasal korumadır.

Emtia üreticilerinin aşağıdaki kamu birlikleri ülke çapında faaliyet göstermektedir: Yerli Emtia Üreticileri Koordinasyon Konseyi, Rusya Sanayici ve Girişimciler Birliği (İşverenler), Rusya Tarım-Sanayi Birliği. Sektörel ve bölgesel düzeyde Mali ve Sanayi Grupları Derneği, Savunma Teşebbüslerine Yardım Derneği, Petrol ve Gaz Ekipmanları İmalatçıları Birliği, Petrol Rafinerileri ve Petrokimyacılar Derneği, Altın Üreticileri Birliği, Dernek bulunmaktadır. Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler, Tekstil ve Hafif Sanayi Müteşebbisleri Birliği vb.

belki ilgini çeker