iTunes – это программа, позволяющая управлять своими Apple-устройствами. Как и в любом другом приложении, в ней тоже происходят сбои. Если у вас не восстанавливается Айфон через Айтюнс, то в этой статье вы найдёте советы, которые помогут в решении проблемы. Причин возникновения трудностей с восстановлением много, и о каждой из них мы подробно поговорим.
Что делать если iTunes не восстанавливает iPhone, iPod или iPad
Обновите приложение . Если iTunes не восстанавливает Айфон, то в первую очередь надо проверить наличие новой версии программы. Если она есть, то обновите до самой актуальной версии. После этого рекомендуется перезапустить ПК.
Перезагрузите устройства. При возникновении этой ошибки также нужно перезагрузить как компьютер, так и восстанавливаемое устройство (iPhone 4s, 5s, 6 и др.). Чтобы проделать эту операцию на смартфоне, зажмите клавишу питания и нажмите кнопку «Домой» на десять секунд. Телефон выключится, после чего включите его как обычно.
Замените USB-кабель. Если у вас не получается восстановить Айфон, то, возможно, это связано с использованием неоригинального шнура. В таком случае необходимо приобрести оригинальный. Но если вы уверены, что кабель настоящий, проверьте его на наличие повреждений. Если они имеются, приобретите новый оригинальный провод.
Используйте другой USB-порт . Если вам не удалось восстановить смартфон и вы проверили ваш кабель, попробуйте переставить его в другой порт на вашем ПК. При использовании вспомогательных устройств для подключения отключите их и подключите устройство напрямую.
Переустановите приложение. Иногда у пользователей не получается восстановить Айфон из-за сбоя системы, который не позволяет корректно работать программе. В таком случае полностью удалите Айтюнс (подробнее об этом читайте в другой нашей статье), после чего перезагрузите ПК. Далее перейдите на официальный сайт разработчика и установите нужную версию приложения.
Способ 6
Отредактируйте файл Hosts. Обычно изменения в этот файл вносят вирусы. Поэтому проведите проверку системы с помощью антивируса . Если вирусы будут обнаружены, устраните их. После этого рекомендуется перезагрузить ПК. Теперь осуществите восстановление файла hosts. Об этом вы можете подробнее прочитать на данном сайте.
Способ 7
Отключите антивирус. Иногда антивирус поднимает ложную тревогу. Поэтому на время восстановления смартфона отключите его. Если это решило вашу проблему, то в настройках антивируса исключите iTunes из списка программ.
Способ 8
Восстановите устройство через режим DFU . Применять этот режим нужно как раз в случае появления неполадок. Сначала совсем выключите смартфон, а далее подключите его к ПК, используя кабель. Далее откройте Айтюнс. Для перехода в режим DFU сначала удерживайте кнопку питания три секунды. Не отпуская первую кнопку, зажимаем клавишу «Домой» и удерживаем их одновременно обе десять секунд. Затем отпустите кнопку питания, но удерживайте кнопку «Домой», пока на экране ПК не появится окно.
Способ 9
Используйте другой компьютер. Возможно, проблема скрывается в вашем компьютере. Попробуйте провести операцию на другом ПК.
Способ 10
Проверьте ваше устройство на вирусы с помощью антивируса. Возможно, именно по причине наличия на компьютере вирусов приложение работает некорректно.
Надеемся, что наша информация помогла решить проблему. Если у вас что-то не получается, задавайте вопросы в комментариях.
Решили ли вы продавать свой Iphone, случился ли у вас неприятный опыт установки Jailbreak или просто Iphone от большого количества настроек и приложений стал работать со сбоями – в этих случаях вам поможет восстановление Iphone с помощью Itunes.
Перед проведением восстановления вашего Iphone, необходимо учесть несколько нюансов:
Нюанс первый. Если вы решились на проведение восстановления устройства, то учтите, что восстановлению подлежат только актуальные версии прошивки, которые обязательно должна подписывать сама Apple. Если вы владелец Iphone 4 с прошивкой 4.2.1, которую Apple давно отправила в утиль, то при проведении восстановления (если вы, конечно же, не хотите менять номер прошивки), Itunes будет каждый раз выдавать неизвестную ошибку.
Нюанс второй. Касается владельцев залоченных смартфонов. Если вы повышаете версию прошивки, то можно практически со стопроцентной вероятностью сказать, что вместе с прошивкой повышается и версия модема, которую понизить практически невозможно. Если устройство является заблокированным под оператора, то перед проведением восстановления необходимо воспользоваться утилитой Redsn0w.
Нюанс третий. При проведении восстановления Iphone, устройству будут возвращены все заводские настройки, т.е. все приложения, записи, контакты и любые другие настройки будут удалены. Если вы не хотите получить в итоге абсолютно чистое устройство, обязательно заранее сделайте резервную копию Iphone.
А теперь можно переходить непосредственно к восстановлению Iphone.
Этапы восстановления Iphone.
1. Загрузите самую свежую версию Itunes на официальном сайте Apple или обновите старую версию, установленную на компьютере.
2. Если вы хотите прошивку оставить прежней, то вам необходимо заранее загрузить необходимую версию прошивки. Все прошивки можно найти в интернете.
3. Подключите Iphone к компьютеру с помощью USB-кабеля и введите смартфон в режим восстановления. Для этого нажмите и удерживайте клавиши включения и домой. Как только экран устройства погаснет, отпустите кнопку включения, при этом продолжая удерживать кнопку домой (в среднем 10 секунд). Если вы все сделали правильно, на компьютере Itunes известит о том, что было найден устройство в режиме восстановления, сам же Iphone останется выключенным.
4. Откройте в Itunes настройки синхронизации, кликнув в правом верхнем углу иконку с названием устройства, зажмите клавишу Shift и выберите «Восстановить». Откроется окно проводника Windows, в котором необходимо указать путь к заранее скаченной прошивке.
5. Согласившись с продолжением восстановления, ждем некоторое время, пока Itunes не закончит работу с устройством.
Теперь ваше устройство восстановлено, но оно в данный момент абсолютно чистое. Восстановите устройство из заранее созданной резервной копии, чтобы вернуть все приложения, настройки и другие данные на прежнее место.
Восстановление iPhone – это процесс, в результате которого ваш телефон вернется к своим «родным» (заводским) настройкам, а его iOS обновится до самой последней версии. Проводить процедуру восстановления нужно через iTunes (в идеале – последней версии) следующим образом.
Начнем с того, что сразу проверим функцию «Найти iPhone». Если она включена, через настройки iCloud делаем ее неактивной, то есть отключаем. Чтобы ускорить процесс восстановления и избежать ненужных ситуаций, находим и скачиваем на компьютер нужную версию iOS. Учтите, что при восстановлении вашего iPhone будут «снесены» все фото, видео, музыка и персональная информация (контакты, календарь). Поэтому, если этот контент вам очень дорог, сделайте его резервную копию (на этот же компьютер и в iCloud).
Можно процесс синхронизации своего iPhone полностью отдать «в руки» iTunes, не скачивая нужную прошивку самостоятельно. В этом случае возможности выбора версии iOS у вас не будет – iTunes установит на ваш девайс самую последнюю версию прошивки.
Каждый владелец техники Apple знает насколько удобна и надежна эта аппаратура. Однако, немногие знают, что эта простота и надежность во многом достигнута за счет того, что операционная система iOS закрыта и ядро недоступно простым пользователям.
Но закрытая система накладывает и определенные неудобства. К примеру, связь с компьютером может быть осуществлена только с помощью специальной фирменной программы синхронизации iTunes.
Несмотря на высокую надежность, операционная система iOS может выйти из строя, так как идеального программного продукта не бывает. Восстановление и повторная установка операционной системы яблочной компании сильно отличаются от установки популярной операционной системы Windows.
Прошивка с помощью медиаплеера
Как восстановить айфон и айпад с помощью айтюнс? Первоначально следует сказать, что и iPhone, и iPad используют одинаковую версию мобильной операционной системы iOS. Такова политика компании Apple, и заключается она в универсальности операционных систем. Таких образом и планшеты, и мобильные телефоны обладают одинаковыми функциями, что значительно упрощает разработку программ, и позволяет пользователям безболезненно менять устройства. Следовательно, и iPhone, и iPad восстанавливаются совершенно одинаково.
С помощью айтюнс можно восстановить или обновить операционную систему в iPhone, и iPad. При восстановлении пользователь получает «чистую» операционную систему, все пользовательские данные уничтожаются, а при обновлении все данные остаются на своем месте.
В настоящее время с помощью айтюнс можно восстановить мобильную систему тремя разными способами: нормальный способ, состояние Recovery Mode и DFU-Mode.
Нормальный способ
Для того, чтобы восстановить айфон или айпад этим способом необходимо иметь установленную программу айтюнс, файл с актуальной прошивкой (иметь его не обязательно, но в этом случае необходим скоростной доступ к Интернету, дабы iTunes могла скачать его самостоятельно).
- Подключить телефон к компьютеру. Автоматически запустится программа айтюнс;
- Перейти на страницу настройки синхронизации. Нажать клавишу Shift на клавиатуре, и одновременно с этим нажать кнопку «Восстановить» в программе. Откроется окно с выбором файла на жестком диске. Нужно указать то мест, где располагается скаченная заранее прошивка. Если прошивка не была скачена, то достаточно нажать кнопку «Восстановить» и начнется ее скачивание из глобальной сети;
- В дальнейшем телефон (или планшет) самостоятельно перейдет в состояние восстановления и через несколько часов его работоспособность будет полностью восстановлена;
Recovery Mode или DFU Mode
Это достаточно сложные способы восстановления, но без них нельзя обойтись, так как нередко айфон и айпад не загружаются и нет возможности восстановить их иначе.
Для восстановления айфон и айпад в инженерных режимах понадобится установленная версия iTunes, скаченная версия прошивки (нужна обязательно, так как телефон в этом состоянии не может скачать прошивки из Интернета самостоятельно).
- Перевести iPhone или iPad в статус Recovery (или DFU соответственно). Для этого нужно нажать и удерживать кнопку «Home», а затем подключить устройство к компьютеру. Удерживать кнопку нажатой нужно до тех пор, пока на экране устройства не появится значка с надписью iTunes;
- Перейти на страницу настройки синхронизации. Нажать клавишу Shift на клавиатуре, и одновременно с этим нажать кнопку «Восстановить» в программе. Откроется окно с выбором файла на жестком диске. Нужно указать то мест, где располагается скаченная заранее прошивка. Обычно прошивка имеет расширение ipsw, так что перепутать сложно.
Получение прошивки c cервера
Как восстановить айфон и айпад без помощи айтюнс? Начиная с версии операционной системы iOS 5.0 возможность восстановления встроена непосредственно в прошивки, и поэтому можно обойтись без iTunes. В свою очередь надо иметь скоростное подключение к интернету по сети Wi-Fi.
Обновление возможно лишь в том случае, если телефон или планшет способны загрузится в нормальном режиме и подключится к интернету.
- В телефоне или планшете перейти в пункт «Настройки» — выбрать подменю «Основные» и нажать кнопку «Обновление программного обеспечения»;
- Нажать активную клавишу «Загрузить и установить», и телефон самостоятельно обновит прошивку, скачав ее с сервера компании.
Отдельно стоит заметить, что телефон был полностью заряжен, иначе вовремя установке аккумулятор может разрядится и устройство выйдет из строя.
Если ни один из способов не помог
Что делать если восстановить iphone не получилось? Если вы не обладает специальными знаниями и умениями, и все вышеупомянутые манипуляции не вернули телефон или планшет в работоспособное состояние, то лучше всего обратится в специализированный сервисный центр за квалифицированной помощью.
Both comments and trackbacks are currently closed.
Вы, наверное, оказывались в ситуации, при которой ваш iPhone кажется нерабочим (при этом отображается белый на черном экране загрузки). Как правило, пользователи не могут понять, как такое могло произойти, и задаются вопросом о том, iPhone. Чтобы разобраться в ситуации, попробуйте проследить ваши действия. Постарайтесь вспомнить, устанавливали ли вы в последнее время любые новые приложения. Делали ли вы жесткий сброс устройства, когда ваш iPhone по какой-либо причине завис?
Конечно, перезагрузка может помочь в этой проблеме, однако, старайтесь избегать аппаратного сброса устройства, сделайте его только после того, как вы на 100% уверены, что ваш телефон не отвечает. Ниже приведено описание того, как восстановить iPhone 3g и более поздних версий.
Большинство пользователей прибегает к такому варианту решения проблемы, как восстановление Айфона (загрузка устройства в режиме восстановления), однако иногда все равно не получается подключиться к Itunes. Для того чтобы устройство снова работало корректно, выполните пошаговую инструкцию того, как восстановить iPhone.
1. Выключите гаджет. Возможно, вам придется сделать жесткий сброс (удерживайте кнопки Home и Sleep, пока экран не выключится).
2. Подключите USB-кабель к iPhone и запустите Itunes.
3. Теперь начинается самая трудная часть процесса.
Вы должны получить свой Айфон в (обновить прошивку устройства). Для этого:
а) удерживайте нажатыми кнопки Home и Sleep в течение 10 секунд;
б) через 10 секунд отпустите кнопку Sleep;
в) продолжайте удерживать Home Button в течение еще 10 секунд.
Если вы выполнили описанные выше действия правильно, вы увидите соответствующее сообщение в ITunes. Если нет, повторите указанные выше действия - время решает все.
4. На следующих этапах Itunes восстановит оригинальную прошивку вашего iPhone.
После завершения процесса происходит восстановление Айфона, однако он загрузится уже пустым.
5. После процесса восстановления гаджет перезагружается. Если вы все еще подключены к Itunes, вы будете иметь возможность восстановить содержимое вашего iPhone из резервной копии.
Если вы остановите процесс во время процесса синхронизации iPhone, оно не будет завершено в полном объеме и при последующих попытках. Вы потом не сможете восстановить содержимое из резервной копии, если вы не завершили полное копирование в первый раз после восстановления. Именно по этой причине можно встретить отзывы пользователей, которые не могут понять, почему им не удалось восстановить iPhone.
Помните, что процесс резервного копирования не будет двигаться в устойчивом темпе на последних 5-10%. На этом этапе индикатор будет стоять на месте в течение длительного периода времени (1 - 3 часа). Не останавливайте процесс восстановления. Все в порядке, он просто занимает много времени. В среднем, потребуется 2,5 часа для полного завершения этого процесса. Если вы хотите знать, iPhone, рассчитывайте на длительное время.
6. После завершения процесса восстановления, Itunes начнет работать быстрее и iPhone перезагрузится.
7. После этого вам нужно будет Если ITunes настроена на запуск автоматической синхронизации, вам не нужно ничего делать.
Как правило, руководство по поводу того, как восстановить iPhone через режим DFU, помогает полностью вернуть устройству функциональность. Однако, решив прибегнуть к этому процессу, помните, что у вас должно быть в запасе достаточно времени, так как вся процедура может занять до 3 часов.
