Kako otvoriti hotel za životinje uz minimalna ulaganja? Ovo pitanje često postavljaju poduzetnici koji započinju posao u ovoj oblasti. U ovom trenutku za stvaranje hotela ovog tipa nisu potrebna posebno velika ulaganja, ali će profit biti visok. Ako analiziramo tržište, onda je konkurencija prilično slaba, posebno u oblasti dodatnih usluga za životinje. Planirajte da će se takav posao morati povećati u vrlo kratkom vremenu. Poslovni plan za otvaranje hotela za životinje naći ćete u našem članku.

Osnovna djelatnost hotelskog kompleksa za životinje je pružanje usluga privremenog održavanja i njege životinja. Prije svega, trebali biste odrediti vrste životinja za koje možete osigurati udoban smještaj. Zatim morate razumjeti koje će dodatne usluge, osim brojeva, biti za kućne ljubimce.

Usluge koje se mogu pružiti u hotelu:

• • držanje životinja;
  • obuka;
  • vakcinacija;
  • tretman;
  • psi za parenje;
  • dotjerivanje;
  • prodaja hrane i pribora.

Upute kako otvoriti i šta je za to potrebno

Hoteli za kućne ljubimce trenutno nisu toliko česti, ali tržište ubrzano raste.

Za otvaranje će vam trebati:

• soba;
• stolovi, alati za rad;
• toalet i deterdženti;
• bezopasne hemikalije za dezinfekciju;
• dozvole;
• potvrde o kvalifikacijama radnika.

Faze planiranja aktivnosti:

1. Analiza tržišta i konkurencije.
2. Izgradnja politike cijena.
3. Proračun potrebnih investicija i perioda povrata.

Faza 1 - registracija i priprema dokumenata

1. Certifikat o registraciji IP adrese.
2. Ugovor za posebnu periodičnu dezinfekciju.
3. Potvrde o kvalifikacijama radnika.
4. Vatrogasna dozvola.
5. Zaključak SES-a.
6. Pravila za prijem životinja u hotel.

Faza 2 - pronalaženje sobe

Hotel za kućne ljubimce treba da bude dobro zagrejan, prostran i čist. Pored glavnog, klijentskog prostora, potrebno je predvideti odvojene prostorije za mačke i pse, u zavisnosti od veličine. Također, trebali biste izračunati koje maksimalne veličine životinja može doseći.

Soba mora imati:

• odvojene sobe za mačke i pse;
• klijentsko područje;
• ostava;
• veterinarski ured;
• soba za njegu životinja;
• tuševi za kupanje kućnih ljubimaca.

Faza 3 - kupovina i ugradnja potrebne opreme

Neophodna oprema uključuje sav alat kojim će gosti biti usluženi. Ako govorimo o sobi za dotjerivanje i dodatnim uslugama, onda će se, naravno, lista povećati.

Šta je potrebno:

• igračke;
• Grebači za nokte;
• Medicinski pripravci za životinje;
• Kavezi za transport;
• Kozmetički uređaji za njegu;
• proizvodi za higijenu;
• završni materijali za prostorije.

Faza 4 - zapošljavanje

Da biste tačno odredili koliko i kakvih zaposlenih vam je potrebno, trebalo bi da odredite vrste životinja i njihove veličine. Ako ćete prihvatiti velike pse, onda je potreban i dreser, pored glavnog zaposlenika.

Potrebni radnici:

• administrator (25.000 r);
• veterinar (40.000 r);
• čistač (15.000 r);
• trenerka (40.000 r).

Faza 5 - promocija i oglašavanje

Da biste privukli kupce, potrebno vam je:

1. Izrada web stranice sa hotelskom galerijom.
2. Promocije sa poklonima za kupce.
3. Angažman putem društvenih mreža.

• izložbe životinja;
• tematski internetski forumi;
• ambalaža za hranu;
• prodavnice kućnih ljubimaca.

Finansijski plan

Ako govorimo o otvaranju hotela kao o gotovom poslu, onda će glavna stavka troškova biti iznajmljivanje sobe, jer je potrebna velika soba. Također, u svakom slučaju, potreban vam je stacionarni veterinar i lijekovi. Na kraju krajeva, životinje uvijek mogu ozlijediti sebe ili druge.

• prostor (od 100.000 r);
• inventar divljači (od 75.000 r);
• lijekovi (od 50.000 r);
• zaposleni (120,00 r);
• oglašavanje (od 25.000 r);
• higijenski proizvodi (od 10.000 r).

Ukupno: 380.000 rubalja.

Mogući rizici

Kao iu svim oblastima rada sa životinjama, glavni rizik je bolest životinja u trenutku njihovog boravka u hotelu. Takav slučaj može veoma negativno uticati na reputaciju hotela. Stoga higijena i dezinfekcija moraju biti na prvom mjestu. Gotovo sve rizike mogu spriječiti sami zaposleni, kvalitetnim obavljanjem svojih dužnosti.

čega se treba čuvati:

• izbijanje epidemije;
• infekcija zdrave životinje u hotelu;
• ozljede životinja;
• okršaji i sukobi između životinja.

Video "Hotel za životinje"

Iz ovog videa ćete naučiti funkcionalnost i proces hotela za kućnog ljubimca.

Margarita Nikitina je podijelila priču o stvaranju lanca zooloških hotela u kojem su svi procesi automatizirani, te ispričala koje opcije za prekomjerno izlaganje kućnih ljubimaca postoje na tržištu, istaknuvši njihove glavne prednosti i nedostatke.

Cat business: kako sam uspio napraviti automatizirani hotel za kućne ljubimce po pristupačnim cijenama

Margarita Nikitina

Zašto sam odlučio da otvorim hotel za životinje

Ideju da otvorim zoološki vrt po evropskim standardima imao sam davno, dok sam studirao na veterinarskom fakultetu. Tokom prakse u raznim veterinarskim ambulantama vidio sam u kakvim uslovima se drže životinje nakon operacija. Kako su skučeni u malim kavezima, kako se žele kretati i skakati. Vlasnici kućnih ljubimaca morali su nekoliko sati zvati administratore kako bi dobili barem neke informacije o stanju svog ljubimca.

Šta reći o usluzi? Bez ugovora, obaveza ili najmanje. Odlazak na odmor kada imate mačku ili psa nije bio lak zadatak. Koga zamoliti da sjedi sa kućnim ljubimcem, kome se mogu povjeriti ključevi stana?

Da biste svoju mačku poklonili poznanicima ili prijateljima, a nije bilo govora, jer pocijepaju tapete, namještaj, nakon takvog prekomjernog izlaganja, prijatelji prestaju biti prijatelji.

Bila je to daleka 2007. godina kada sam shvatio da su tržištu potrebne promjene. Ali kao student veterine nisam imao ni sredstava ni iskustva. Tokom 10 godina stekao sam iskustvo, dorastao do pozicije u velikoj kompaniji. A 2017. je došlo do prekretnice kada sam odlučio da počnem da ostvarujem svoj stari san.

Pokrenuo sam posao bez ičije pomoći

Odlučio sam da samostalno otvorim posao, bez ičije pomoći i partnerstva, imao sam dovoljno iskustva, akumulirao sam sredstva. A u proleće 2017. počela je da sprovodi svoj projekat. Kada pokrećete bilo koji posao, prije svega morate analizirati tržište, vidjeti kako funkcionišu konkurenti. Kakva je potražnja i za koje usluge.

Imao sam veliku sreću: tržište se nije mnogo promijenilo u ovih 10 godina. Bilo je hotela za životinje, ali je nivo usluge ostao na istom nivou. Mnogi vlasnici hotela, želeći uštedjeti svoj novac, opremili su ih od improviziranih materijala (šperploča, plastika). Zato sam odlučio da sobe za životinje u mojim hotelima budu sve staklene.

Po mom mišljenju, konkurenti na tržištu su također posvetili minimalnu pažnju čišćenju i dezinfekciji, ograničavajući se na jednostavno metenje i čišćenje posuda. Sastavio sam listu poslovnih procesa koji iz temelja mijenjaju pristup čišćenju i dezinfekciji.

U zoološkom vrtu hotela

Sljedeći korak je izbor prostorija. Ovo je poseban, značajan poslovni proces. Ovdje sam naišao na stanodavce kojima je usluga koju sam pružao bila nova. Nisu doživljavali zoološki hotel kao modernu i punopravnu uslugu stanovništvu. Za njih je hotel za kućne ljubimce prije svega značio prljavštinu, buku i loš miris.

Naš prvi hotel smo otvorili u junu 2017. Da bih uvjerio stanodavca, morao sam pokazati fotografije evropskih i američkih hotela, na prstima ispričati o sistemima ventilacije, dezinfekcije i čišćenja. Danas imamo već 10 hotela širom zemlje i otvaranjem svakog novog hotela sve je manje problema sa iznajmljivačima.

Kako sam tražio osoblje u hotelu

Kada sam pristupio pitanju zapošljavanja osoblja za svoj hotel, jasno sam shvatio da to treba da budu zaposleni sa višom veterinarskom spremom. Rad sa životinjama uključuje ne samo hranjenje i igru ​​s njima, već i kvalitativni pregled prije nego što budu prihvaćeni za prekomjerno izlaganje. Osoblje mora razumjeti šta učiniti ako se životinja iznenada razboli. Jednostavna "mačja dadilja" neće se nositi s ovim zadacima.

Postavio sam oglas na popularnim HR resursima. Bilo je mnogo odgovora, ali nisu svi zaposleni bili spremni da očiste prostorije i operu podove. Kao rezultat toga, pokupio sam nekoliko ljudi, koji i dalje rade u kompaniji. Jedan od prvih zaposlenika već je unaprijeđen i administrator je cijelog lanca BookingCat hotela.

Radite samo sa profesionalcima

Jedan od zadataka je bila maksimalna automatizacija procesa rada hotela. To je zahtijevalo ozbiljnu "intervenciju". Planirao sam da imam veliku mrežu u različitim regionima Rusije. Počeo sam sa sajtom, ali nije sve išlo glatko. Da bih ga razvio, obratio sam se poznatom programeru. Uzeo je dosta novca (oko 300 hiljada rubalja) i nemarno se odnosio prema poslu. Kada smo počeli da se aktivno širimo, morao sam da unajmim zaista profesionalne programere i potpuno prepravim sajt. A moj "prijatelj" je sada van kontakta.

Moj savjet za vas, budite sigurni da radite po ugovoru: kasnije će biti mnogo manje problema ako budete trebali braniti svoja prava.

Sada je sve postavljeno i radi odlično. Usluga rezervacije je potpuno automatizirana. Integrisali smo najnovije napredne tehnologije IT tržišta, nekoliko višekanalnih telefona, jedan sve-ruski broj 8-800. Po mom mišljenju imamo jedan od najboljih CRM sistema, ne propuštamo ni jednog klijenta.

Gdje sam došao nakon godinu dana rada

Kada su glavni radovi završeni, izvođači su postavili svu opremu i video nadzor, otvorio sam vrata svog hotela. Zahvaljujući agresivnoj reklamnoj kampanji na internetu, prve goste smo primili već sutradan nakon otvaranja.

Nakon 2 dana došlo nam je još 5 mačaka. Jul smo zatvorili sa preko 80% popunjenosti hotela. Imali smo 50 soba, tako da je to dobar pokazatelj sa finansijske tačke gledišta. Pod uslovom da je prosječni ček po sezoni veći od 10 hiljada rubalja, mjesečni prihod je bio veći od 1.200.000 rubalja.

Prošla je godina, a hotel je odavno vratio uloženo. Sada smo razvili stalnu bazu vjernih kupaca. I nema dana kada je hotel prazan, čak iu niskoj sezoni imamo 10 i više mačaka. Donio sam ispravnu odluku, napustio udobnu kancelariju i visoku poziciju, posvetivši vrijeme sebi i svom razvoju. Kao i moji partneri koji aktivno otvaraju svoje hotele u različitim gradovima Rusije.

U zoološkom vrtu hotela

U regionima otvaramo hotele sa manjim brojem soba, u proseku od 15 do 30. Prihodi su tamo mnogo skromniji, od 300 do 600 hiljada rubalja, ali zbog niskih troškova održavanja posao je prilično efikasan i atraktivan. Sada imamo 10 hotela, do kraja godine planiram otvoriti još 20 u svim milionskim gradovima.

Razvio sam efikasan poslovni model za izgradnju mreže. Moji početni troškovi izrade web stranice i pisanja poslovnih procesa su se već isplatili, a zahvaljujući honorarima koje plaćaju partneri, možemo voditi efikasan i agresivan marketing. Ulažemo više od 100 hiljada rubalja samo u direktno oglašavanje kako bismo privukli nove kućne ljubimce u naše hotele. Osim reklamiranja prekomjerne izloženosti, aktivno razvijamo i franšiznu mrežu, a tu su, naravno, potrebna i značajna ulaganja.

U naše hotele se dovozi oko 80% rasnih mačaka, čija je prosječna cijena oko hiljadu dolara, ali je u isto vrijeme usluga pristupačna većini građana, a među našim gostima ima i domaćih mješanca. Zaista, bez obzira na rasu, mačke su prvenstveno članovi porodice, a izbor hotela za njih je uporediv sa izborom vrtića za dijete.

Šta se dešava na tržištu?

Mnogi vlasnici kućnih ljubimaca suočavaju se s problemom privremenog držanja kućnih ljubimaca jedan do nekoliko puta godišnje. Razlog za napuštanje "repa" može biti godišnji odmor, službeni put, popravka, preseljenje, posjeta rodbine, bolest drugog ljubimca ili vlasnika. Prema anketi vlasnika kućnih ljubimaca, 1/3 se plaši da bilo kome povjeri svoje "pahuljice" i čak je spremna odbiti putovanje. Ovo je za neke pravi problem i razlog da uopšte odbiju da imaju kućnog ljubimca.

Koje opcije za prekomjerno izlaganje nudi tržište zooloških usluga u Rusiji?

Prva opcija

Prvi i najčešći način da privremeno zadržite kućnog ljubimca je da ga ostavite prijateljima ili zamolite prijatelje da dođu kući kako bi se pobrinuli za kućnog ljubimca. Ima svoje prednosti, mane i zamke o kojima vlasnici ne razmišljaju. Ako životinja ostane sama kod kuće, s jedne strane doživljava manje stresa, jer joj se stanište nije promijenilo, s druge strane, jako joj je dosadno u samoći i može se uvrijediti.

Od ogorčenosti, kućni ljubimci počinju da se "osvete" i kvare zidove i namještaj. Poznanici, po pravilu, ne mogu uvijek dolaziti svakodnevno, češće svaki drugi dan ili svakih nekoliko dana. Kućnom ljubimcu često nedostaje hrane i vode, pažnja da i ne govorimo, a kod psa je ova opcija potpuno neprihvatljiva.

Znam za slučajeve kada su naši klijenti ostavljali svoje kućne ljubimce kod prijatelja, a životinje su im u znak protesta kvarile tapete, namještaj, iskazivale agresiju prema ljudima i djeci, zbog čega su prijateljski odnosi bili ugroženi.

Čudna životinja u pravilu postaje teret za rodbinu i prijatelje, čak i na kratko. Kao primjer mogu dati još jedan primjer: momak je zamolio prijatelja da mu dođe nahraniti mačku, na kraju je to učinio prvog i posljednjeg dana prije njegovog dolaska, što je slučajno saznao od zajedničkih prijatelja. Nakon ovog incidenta, mački je bila potrebna posjeta veterinaru.

Druga opcija

Ovo je plaćeni boravak kod kuće. Postoje ljudi koji postavljaju reklame za prekomjerno izlaganje kod kuće na raznim internetskim resursima. Cijena takve usluge usporediva je s troškovima života u hotelu za kućne ljubimce. Razmotrite prednosti i nedostatke takvog boravka.

• Prvo, teško da možete pronaći prave recenzije o ovoj osobi na internetu. Da li zaista voli životinje i da li će se pridržavati svih preporuka za njegu i održavanje?
• Drugo, on najvjerovatnije neće potpisati nikakav ugovor o odgovornosti za držanje kućnog ljubimca, pa vam osoba neće ništa dugovati u slučaju više sile. Između vas neće biti odgovornosti.
• Treće, ne postoji način da budete sigurni kako se prema vašem ljubimcu postupa i brine. U takvim slučajevima se obično ne obezbjeđuje video nadzor.
• Četvrto, ne možete biti sigurni da tokom ovog perioda ljudi neće uzimati druge kućne ljubimce za prekomjerno izlaganje, i da će se slagati jedni s drugima.
• Peti aspekt koji biste trebali uzeti u obzir je dezinfekcija. Nijedan stan se ne može 100% dezinfikovati nakon vaše i drugih životinja. Ako ljudi prihvaćaju kućne ljubimce zbog pretjeranog izlaganja, onda niste jedini gosti, ni prvi ni posljednji. Također nema garancije da životinja neće slučajno istrčati kroz otvorena vrata ili iskočiti kroz prozor. Svjesni smo takvih slučajeva.

Svi ovi rizici moraju se uzeti u obzir kod prekomjerne izloženosti privatnim kućama. Ali nesumnjivo postoje plusi: veliki prostor, ako kućni ljubimac nije zatvoren u zasebnoj prostoriji, blizina vašeg doma, cijena je 10-20% niža od službeno registriranih organizacija.

Ako se odlučite za privatne usluge, onda je bolje izabrati osobu od povjerenja koja neće imati svoje kućne ljubimce, ili postoji mogućnost njihovog izolovanog držanja. Prosječna cijena privatnog prekomjernog izlaganja u stanovima je sljedeća: mačka od 400 rubalja dnevno, pas od 500 rubalja dnevno, glodari od 200 rubalja.

Treća opcija

Ovo su zoološki hoteli. Sada na tržištu postoji veliki broj ponuda za sve vrste kućnih ljubimaca: to su vanjski vanjski nastambe, i unutarnji ograde sa grijanim podovima, kavezi, drvene sobe, staklene sobe, plastične/sendvič-panel konstrukcije i razni drugi materijali.

Kako pristupiti izboru hotela i dobiti kvalitetnu uslugu?

• Prvo posjetite hotel i pogledajte stvarne uslove držanja drugih kućnih ljubimaca. Ako vam je to uskraćeno, ovo bi vas trebalo upozoriti, bolje je da odaberete drugo mjesto za boravak vašeg ljubimca.
• Drugo, hotel možete provjeriti jednostavnim pozivom na telefon i preciziranjem da li će hotel primiti gosta sa zaraznom bolešću. Ako dobijete pozitivan odgovor, preporučujemo da se ne zaustavljate na ovoj opciji smještaja.
• Treće, potražite stvarne recenzije o ustanovi na Internetu ili društvenim mrežama, kontaktirajte ljude koji su koristili njihovu uslugu.
• Četvrto, zatražite ugovor. Ako vam to nije dato, onda bi i ovo trebalo da izazove razmišljanje.

Sada neki hoteli pružaju uslugu video nadzora, to je definitivan plus i sugeriše da hotel nema šta da krije, da je u skladu sa svim standardima. Za mir vlasnika preporučujemo korištenje ove opcije. Hoteli koji ne pokazuju dobrobit životinja neće instalirati CCTV iz očiglednih razloga.

Druga stvar je dezinfekcija i čišćenje. Svakako vrijedi razjasniti kako se to radi, bolje je prilikom posjete gostu da se uvjerite da su sredstva za čišćenje zaista dostupna i da osoblje zna kako ih koristiti. Ako se na ova jednostavna pitanja ne odgovori, onda možda jednostavno ne dezinfikuju kako treba.

U zoološkom vrtu hotela

Zdravlje kućnog ljubimca je takođe važno. Hotel bi od vas trebao zatražiti veterinarski pasoš kućnog ljubimca sa oznakama vakcinacije i pregledati životinju prije prijave.

Koje su prednosti zooloških hotela?

• Službena odgovornost po ugovoru o privremenom držanju kućnog ljubimca.
• Poštivanje veterinarskih i sanitarnih pravila i dezinfekcija profesionalnim deterdžentima. Sadržaju pahuljica posvećuje se mnogo više pažnje nego privatnom preeksponiranju.
• Najčešće radi stručnije osoblje sa kvalifikacijama ili obrazovanjem.
• Pogodne lokacije, moguće je posjetiti gosta prije smještaja i pogledati stvarne uslove pritvora.
• Neki hoteli za kućne ljubimce nude funkciju video nadzora vašeg ljubimca u svakoj sobi 24/7 sa pametnog telefona vlasnika. Ovo je najsigurnija i najpouzdanija opcija za prekomjerno izlaganje, uvijek možete kontrolirati ono što se događa i biti sigurni u njegovu sigurnost.
• Udobni uslovi boravka, briga, pažnja, igre, briga. Moguće je koristiti dodatne opcije dotjerivanja ili treninga, što je vrlo zgodno.
• Transfer ili zootaxi olakšavaju vlasniku probleme s isporukom.
• Različite opcije plaćanja, uključujući bankovni transfer ili online plaćanje.
• Mogućnost posjete gostiju i traženje stvarnih recenzija na internetu o organizaciji.

Četvrta opcija

Postoji još jedna mogućnost smještaja - bolnica u veterinarskoj klinici. Prednosti - stručno osoblje, poštivanje pravila dezinfekcije, pogodna lokacija.

Nedostaci - kućni ljubimci su obično smješteni u kaveze i ne dobijaju dovoljno pažnje, igre, brige. Tu je svrsishodnije ostaviti kućne ljubimce nakon operacije, u slučaju drugih bolesti na kratko. Životinje koje ne zahtijevaju posebnu njegu najbolje je smjestiti u hotele u zoološkim vrtovima. Trošak takvog smještaja obično je oko 600 rubalja.

Unatoč krizi, otvaranje hotela za kućne ljubimce može postati profitabilan posao. Stanovnicima milionskih gradova preko su potrebni. Primjer su uspješni projekti domaćih preduzetnika.

Možete dobro zaraditi na ljubavi prema kućnim ljubimcima čak iu krizi, jer 76% Rusa ima kućne ljubimce (statistika VTsIOM). Ovo je ogromna ciljna publika sa širokim spektrom potreba. Neke su niše vrlo konkurentne (veterinarske klinike, potrepštine za kućne ljubimce), druge su relativno besplatne (dizajnerska odjeća, kozmetički tretmani, fitnes, hoteli). Potonjem se najčešće obraćaju oni koji žele pokrenuti posao s kućnim ljubimcima. Međutim, kada razmišljate o tome kako otvoriti hotel za životinje, atelje ekskluzivne odjeće za male pse ili kozmetički salon za mačke, važno je unaprijed razumjeti zamršenosti ovog posla i uzeti u obzir iskustvo uspješnih poduzetnika.

Hoće li biti gostiju?

Prva stvar koja zabrinjava početnike je potražnja za takvom uslugom. Da li ova vrsta poslovanja ima sezonalnost? Koliko brzo se isplati? Koje nijanse treba uzeti u obzir pri odabiru sobe itd.?

Iskustvo hotelijera za kućne ljubimce pokazuje da su najprofitabilniji hoteli za životinje u velikim gradovima. Ovdje su prihodi stanovništva veći, tempo života intenzivniji, vlasnici imaju više mogućnosti za putovanja, a samim tim i potreba za pričvršćivanjem kućnog ljubimca za vrijeme odmora, renoviranja u stanu, selidbe itd. je takođe visoka.

Prema statistici VTsIOM, najpopularniji kućni ljubimci u Rusiji su mačke i psi (vidi sliku 1)

Upravo oni čine osnovu svih gostiju hotela za životinje, a njihovi vlasnici su glavni kupci i potrošači usluga zooloških hotela. Ali koliko su danas zadovoljene njihove potrebe?

U 2014. godini, usluga 2GIS analizirala je dostupnost organizacija za kućne ljubimce u različitim gradovima Rusije. Jedan od najnižih pokazatelja je prisustvo zooloških hotela u njima: od 1 do 6% (vidi sliku 2)

U 2015. godini, prema analitičkom centru NAFI, Rusi su potrošili oko 1 bilion rubalja na svoje kućne ljubimce, češće štedeći na sebi nego na životinjama. Istovremeno, mjesečni troškovi su raspoređeni na sljedeći način (vidi sliku 3):

“Za vrijeme novogodišnjih praznika nismo primijetili pad potražnje, svi dobri hoteli su bili puni, a već tjedan dana prije praznika bilo je teško pronaći nešto prikladno.” (A. Litvinov, jedan od osnivača Zoobookinga)

S obzirom na to da danas više od 90% tržišta zauzimaju privatne “preizloženosti” kod kuće, koje se ne razlikuju po kvaliteti usluga, sve više ljudi želi svoje ljubimce ostaviti na vrijeme odlaska u pristojne objekte za životinje, gdje biće im pružena briga, zaštita i mir. Dakle, uz pravilnu organizaciju, zoološki hotel nikada neće ostati bez gostiju.

Hotel za četveronožne: koji format odabrati?

Nema jasnih zahtjeva za takva poduzeća, jer u sovjetsko vrijeme nije otvoren ni jedan hotel za životinje, a čak i danas oni koji hotel za životinje smatraju poslom često ne grade posebnu prostoriju za to, već preuređuju “ manje-više pogodan”. Evo opcija (pogledajte tabelu 1)

Tabela 1. Formati zooloških hotela: prednosti i nedostaci

Privatni stan u stambenoj zgradi	nema stanarine možete kombinovati negu sa kućnim poslovima trošak prekomjernog izlaganja je niži nego kod konkurenata	ograničen prostor (teško za razvoj poslovanja) mogući otpor komšija, njihove žalbe SES-u i drugim organima Poteškoće u hodanju životinja "neformalne" prirode ugovora sa vlasnicima
Kuća za odmor	nema stanarine nema komšija nezadovoljnih vašim poslom moguće je proširiti spektar usluga otvaranjem prijema pasa naviknutih na ulično držanje, pružanjem pomoći u dresuri itd.	ako se kuća nalazi daleko od grada, može doći do poteškoća s isporukom životinja
Samostojeća zgrada, prostor u poslovnom centru	postoji perspektiva za razvoj hotela (počevši od 7-10 kućišta, možete postepeno povećavati volumen) pogodan transport	bez rekonstrukcije je teško pronaći prostor pogodan za ovaj posao: vjerovatna su dodatna ulaganja najam za ured, zgradu, zemljište.

Dobra opcija za hotel u zoološkom vrtu je seoska kuća sa zasebnim "sobama" za životinje, kao i prisustvom kaveza na otvorenom za pse naviknute na ulično držanje, sa prostorom za šetnju i igru ​​sa kućnim ljubimcima. Primjer: „Kinološki centar „Khors“ (Moskovska oblast).

U gradu, hotel za kućne ljubimce može se nalaziti u prostoriji uz veterinarsku kliniku: takav kvart ulijeva vlasnike povjerenjem da će u slučaju bolesti njihovom ljubimcu biti pružena potrebna pomoć.

Neki poduzetnici se fokusiraju na više formata i nude usluge držanja različitih vrsta kućnih ljubimaca: kornjača, zamoraca, zečeva, činčila, ptica, pa čak i gmizavaca. Ovo može biti značajna konkurentska prednost. Ali prije pružanja takve usluge, morate proučiti značajke držanja ovih životinja.

Iskustvo hotelijera za kućne ljubimce: o čemu treba razmišljati kada otvarate hotel za životinje?

Prvi hoteli za životinje pojavili su se u Americi 20-ih godina prošlog stoljeća. Danas je to moćna industrija sa ogromnim prihodima, ogromnom listom usluga, specijalizovanim prodavnicama itd. U našoj zemlji, prema riječima E. Podorozhkine, vlasnika hotela za životinje Lunar Cat, još uvijek postoji jaz od najmanje 20 godina za zapadnim standardima. To je unatoč činjenici da je otvaranje hotela za kućne ljubimce zanimljiva vrsta posla koji u početku ne zahtijeva značajna ulaganja.

Evo primjera uspješnog poslovanja.

"Mjesečeva mačka": mačke i ne samo ...

• Vlasnik: E. Podorozhkina
• Godina otvaranja: 2013
• Prostor: u Sankt Peterburgu, u trospratnoj zgradi na 1. spratu sa posebnim ulazom.
• Početna investicija: 200 hiljada rubalja (od čega su 120 hiljada pozajmljena sredstva)
• Period povrata: 1 godina
• Stalno osoblje: 1 osoba
• Neto profit: 40 hiljada rubalja mesečno

Prednosti:

• pogodna rezervacija (postoji web stranica, VK grupa)
• jasni zahtjevi za goste: primaju se samo klinički zdrave životinje nakon veterinarskog pregleda
• Individualni pristup: stručnjaci za zoološki vrt spremni su da kućnim ljubimcima pruže njegu na koju su navikli kod kuće
• primaju se i druge životinje: tvorovi, glodari, papagaji. Uvjet - obezbjeđenje kaveza, uputa za hranu i njegu
• zootaxi usluge

Elena budućim preduzetnicima daje sljedeće savjete:

1. Ne biste trebali odmah planirati velike troškove: u poslu s kućnim ljubimcima mnogo odlučuju odnos prema poslu, sposobnost izgradnje kontakta s ljudima, iskrena ljubav prema životinjama. Na primjer, skupi video snimci kućnih ljubimaca koji borave u hotelu u početku mogu biti zamijenjeni fotografijama, kućišta možete sami dizajnirati itd.
2. Prostorija treba da bude dovoljno prostrana, topla, dobro provetrena i provetrena, i dezinfikovana ultraljubičastim lampama.
3. Prije kupnje gotovih kućišta, Elena i njen suprug obratili su se veterinarima i otkrili koja je veličina najudobnija za mačke, od čega je bolje napraviti, koje bi karakteristike dizajna trebale biti drugačije itd. Kao rezultat toga, vlasnici zoo hotela sami su napravili prvih 7 ograđenih prostora. Sada ih je 19.
4. Posao je sezonski: vrhunac su novogodišnji praznici i ljetni praznici. Međutim, stalni kupci pomažu tokom cijele godine rezervisanjem mjesta prilikom popravki, bolesti bližnjih, visoke zaposlenosti, službenih putovanja itd. Važno je privući takve kupce, omogućiti im dodatne popuste.
5. Morate unaprijed razmišljati o promociji vašeg poslovanja. Elena smatra stranicu i oglašavanje na asfaltu najuspješnijim kanalima distribucije.

"Ser Cat" - hotel za životinje novog tipa

• Vlasnik: A. Puškin
• Godina otvaranja: 2014
• Prostorije: prvi hotel otvoren je u Moskvi, u poslovnoj zgradi površine 72 m², sada ih ima 4, a pripremaju se za otvaranje još 2.
• Početna investicija: 2 miliona rubalja sopstvenih sredstava
• Stalno osoblje: 2 radnika (pamuka) u svakom hotelu
• Neto dobit za 2015: 1 milion rubalja.

Prednosti:

• lokacija na pješačkoj udaljenosti od metroa
• ograde od kaljenog stakla, koje omogućavaju mačkama da gledaju jedna drugu, igraju se, imaju dovoljno prostora za odmor
• 24-satni video nadzor, zahvaljujući kojem vlasnici mogu stalno biti svjesni života svojih ljubimaca
• mogućnost komunikacije između domaćina i mačje dadilje i vlasnika hotela putem pogodne mobilne aplikacije.

Tajne uspeha:

1. Pravi izbor prostora: iznajmljivanje kancelarije u poslovnom centru.
2. 80% početnog kapitala utrošeno je na 14 staklenih kućica u prvom hotelu, ali je tako stvoreno jedinstveno "providno" stanište, koje su odmah cijenile i mačke i njihovi vlasnici.
3. Ulog u bliskom kontaktu s vlasnicima životinja omogućava vam da održite besprijekornu reputaciju ustanove, a pružanje fotografija i video zapisa o održavanju mačaka ulijeva povjerenje i pomaže u pridobijanju stalnih kupaca.
4. Većina hotela ne prihvata nesterilizirane životinje, a Sir Cat nije izuzetak za njih: staklene kutije su vrlo zgodne za dezinfekciju i uklanjanje neugodnih mirisa. Doplata za održavanje - 100 rubalja.
5. Fleksibilna politika cijena: noćenje u standardnoj kutiji košta 490 rubalja, a sa video kamerom - 650 rubalja.
6. Bez naknade za dodatne usluge: šišanje noktiju, čišćenje očiju, šetnje hotelom itd.
7. A. Puškin je pokrenuo projekat uz reklamnu podršku medija: naručio je saopštenje za javnost od The Villagea. To ga je privuklo pažnju drugih izdavača i televizije. Danas je "Sir Kot" jedan od "najpromovisanijih" hotela za životinje.

5 koraka do otvaranja hotela za životinje

Dakle, odlučili ste otvoriti hotel za kućne ljubimce. Evo koraka koje trebate poduzeti na svom putu do uspješnog poslovanja:

Korak 1. Procijenite potražnju za uslugom i nivo konkurencije u vašem području

Korak 2 Odaberite format hotela

Korak 3 Napravite poslovni plan, odredite iznos investicije i period povrata, odredite kanale promocije

Korak 4 Pronađite sobu, rekonstruirajte je u skladu sa formatom, kupite opremu

Bitan! Uspješni hotelijeri zooloških vrtova napominju da je ovaj posao pogodan samo za one koji iskreno vole životinje, jer su mnogi došli u njega, iskusivši iz prve ruke koliko je teško pronaći pouzdano mjesto za preeksponiranje svog ljubimca.

Izgledi za razvoj hotelskog poslovanja za životinje u Rusiji smatraju se potcijenjenim. Ako pravilno organizirate takav hotel, onda u budućnosti može donijeti prilično dobar profit.

Da biste postali vlasnik hotela, morate riješiti mnoge prioritetne zadatke koji će utjecati na profit i povrat u budućnosti.

Razmotrite poslovni plan hotela za životinje, a također detaljno razgovarajte o najvažnijim komponentama ovog posla, koje ni u kom slučaju ne treba zanemariti.

Relevantnost razvoja ove poslovne ideje

Da bi svako poslovanje imalo dovoljan nivo profitabilnosti, morate razumjeti glavne trendove i važnost razvoja poslovanja koji ste započeli.

Prije nego što otvorite vlastiti posao, morate razumjeti i razumjeti sve detalje. Također, ne zaboravite na moguće pravce razvoja koji će vaše poslovanje dovesti do novih pokazatelja. Što se tiče poslovanja stvaranja hotela za životinje, razmotrit ćemo relevantnost ovog smjera, kao i moguće trendove.

Ovaj hotel je veoma pogodan za većinu zauzetih ljudi koji su stalno odsutni.

Ranije su za čuvanje kućnog ljubimca pitali komšije ili ga ostavljali rođacima. Sada, sa razvojem poslovnog okruženja, veoma zauzeti i aktivni delovi ruskog društva imaju priliku da svog ljubimca ostave u posebnom hotelu, gde će mu biti uručene najbolje počasti.

Za većinu vlasnika kućnih ljubimaca kućni ljubimac je član porodice. Dakle, niko ne želi da je pao u loše ruke. Okrećući se hotelu, klijent želi da se njegovoj životinji posveti dostojna pažnja.

Dobar hotel za životinje bi trebao uključivati velika lista usluga, koji se može obaviti za kućnog ljubimca za vrijeme njegovog boravka. Zbog toga, trendovi razvoja ovakvih poduzetničkih aktivnosti mogu obećati vrlo povoljnu budućnost ako vlasnik može pravilno organizirati takav posao.

Da biste stvorili gotovu potražnju za svojim uslugama, morate razviti relevantnost takvog poslovanja. Klijent, obraćajući se vama, mora biti svjestan prednosti i pogodnosti koje će dobiti saradnjom s vama.

Razmotrimo to detaljnije, u našem marketinškom dijelu.

O važnosti razvoja ove poslovne ideje govori se u sljedećem videu:

Karakteristike otvaranja i vođenja ovog posla

U fazi projektovanja i otvaranja hotela za životinje potrebno je uzeti u obzir niz karakteristika, čija će implementacija odrediti buduće stanje stvari.

Za našu deklariranu djelatnost potreba:

Ako u fazi otvaranja sve ove karakteristike promatrate i detaljno razradite, tada ćete moći stvoriti profitabilno preduzeće.

Shodno tome, da bi posao nastavio normalno funkcionirati, morat ćete razraditi mnoge komponente s kojima će se njime lako upravljati. Navodimo glavne operacije koje će osigurati normalan rad poslovanja.

Uspjeh svakog ugostiteljskog posla će biti određen kvalitetnu uslugu i osoblje. Osoblje je lice hotela. Vaši klijenti uvijek ocjenjuju rad osoblja i donose odgovarajuće zaključke. Vi, kao vlasnik preduzeća, treba da angažujete samo kvalifikovane ljude sa dobrim komunikacijskim veštinama kako biste pružili kvalitetnu uslugu korisnicima.

Stoga, kao glavnu operaciju održavanja zdravlja hotela za životinje, uvijek treba motivirati osoblje da potakne akcije koje će biti usmjerene na poboljšanje kvaliteta usluge. Zapamtite, ako zaposlenik nije zainteresiran za posao, onda će jednostavno ignorirati vaše upute, dok će njegova dnevna produktivnost skočiti na nulu.

Da bi osoblje kvalitetno obavljalo svoj posao, potrebno ga je opremiti kvalitetnih materijala i opreme, što će vam omogućiti da kreirate uslugu visokog nivoa. U skladu s tim, logistika hotela mora biti organizirana na način da svi materijali budu dostupni i da se po potrebi mogu lako zamijeniti.

Ako još niste registrovali organizaciju, onda najlakše to se može učiniti pomoću online servisa koji će vam pomoći da besplatno generirate svu potrebnu dokumentaciju: Ako već imate organizaciju i razmišljate kako da olakšate i automatizirate računovodstvo i izvještavanje, tada u pomoć priskaču sljedeći online servisi koji u potpunosti će zamijeniti računovođu u vašem pogonu i uštedjeti mnogo novca i vremena. Sva izvještavanja se generišu automatski, potpisuju elektronskim potpisom i šalju automatski online. Idealan je za individualnog preduzetnika ili LLC preduzeća na pojednostavljenom poreskom sistemu, UTII, PSN, TS, OSNO.
Sve se dešava u nekoliko klikova, bez redova i stresa. Probajte i bićete iznenađeni kako je bilo lako!

Registracija poslovanja

Jedan od značajnih nedostataka hotelskog poslovanja je dugotrajan proces registracije, koji uključuje izdavanje i izvršenje velike liste potrebnih dokumenata. Preporučljivo je započeti registraciju takvog posla već u početnim fazama otvaranja vlastitog posla. Ovo stanje će vam omogućiti da značajno skratite vrijeme otvaranja, a ne opterećujete se dodatnim brigama u fazi puštanja hotela u funkciju.

To otvorite i prijavite se hotel za životinje, potrebno je:

• Registrirajte se kao ili ;
• Registrirajte se u poreskoj upravi;
• Iznajmite pravu sobu tako što ćete zaključiti odgovarajuću;
• Imati izvod iz: sanitarnih, vatrogasnih i tehničkih službi;
• Register ;
• Posjedovati dokumente koji potvrđuju pravo korištenja usluga drugih kompanija.

Kako ne bi došlo do problema, prije otvaranja je potrebno konsultovati advokata koji može ukazati na nedostajuće potvrde ili dokumente. Na primjer, ova situacija može nastati ako pružate različite usluge koje zahtijevaju pružanje relevantnih dokumenata.

Izbor pravca usluga

Pravilno odabrane usluge su ključ stabilnog prihoda.

glavna destinacija Vaš hotel, sastoji se od dnevnog boravka kućnog ljubimca u zauzetoj sobi. Iznajmljene sobe mogu biti različitih tipova, sa različitim stepenom udobnosti. Dajte kupcima mogućnost da odaberu format sobe za svog ljubimca.

Da biste segmentirali dolazni tok klijenata, možete kreirati pakete: lagane, standardne, deluxe i VIP. U takve klijentske pakete uključujemo glavne liste usluga, uz mogućnost dodavanja dodatnih. Ovaj trik će vam omogućiti da prodate više usluga. Shodno tome, od svakog klijenta ćete dobiti veći prihod.

Da bi hotel ostvario veći prihod, morate uzeti u obzir dodatna lista usluga, za povećanje prosječnog čeka.

Za hotel za kućne ljubimce to može uključivati ​​sljedeće:

• Češljanje vune;
• hodanje;
• Kupanje;
• Ispiranje očiju;
• dostava kućnih ljubimaca;
• Obuka;
• Dopunska hrana;
• Dodatne dobrote;
• Prodaja lijekova;
• Prodaja pribora;
• Igre sa životinjama.

Što više usluga razmišljate o tome, više ćete dobiti. Glavna stvar koju trebate je uvesti klijenta u okvire svojih usluga i dati mu mogućnost da sam odabere odgovarajuću opciju. Klijent će, osjećajući njegovu važnost, biti spremniji da vas kontaktira.

Izbor prostora i potrebne opreme

Sledeći faktor koji preduzetnik treba da razradi je izbor prostorija.

Iznajmljeni prostor ne samo da treba da bude dobro vizuelno dizajniran, već i da ima lokaciju do koje je vrlo lako doći. Poželjno je da se prostorije nalaze nedaleko od prometnih čvorova. Vodite računa i o obližnjem parkingu, koji će Vašim klijentima pružiti dodatnu udobnost. Uostalom, aktivnosti hotela su raspoređene na način da vam gosti sami donose životinje. Međutim, u dodatnu listu usluga možete uključiti i prijevoz kućnih ljubimaca.

Svaki soba mora uključivati uključuje standardni set elemenata koji će vam omogućiti da stvorite ugodne životne uvjete za vašeg ljubimca. Imajte na umu da je za svaku životinju ovaj skup elemenata drugačiji. Na primjer, za mačke je važno da soba ima: lonac, činije, igračke, korpu. Međutim, u nekim slučajevima, vlasnik će vam dati cijeli set dodatne opreme.

Također morate imati na raspolaganju kaveze različitih veličina, kao i set dodatne opreme za njih.

Regrutacija

Hotelu u zoološkom vrtu nije potrebno veliko osoblje. Nekoliko ljudi će biti dovoljno da gledaju i čiste životinje. Međutim, jedan zaposleni ne bi trebao imati više od 5 životinja. U zavisnosti od planiranog kapaciteta hotela, ovaj uslov treba uzeti u obzir prilikom formiranja osoblja.

Poželjno je da u vašem osoblju bude i veterinar koji će po potrebi moći životinji pružiti svu moguću pomoć.

Također, ne zaboravite na računovođu koji će biti odgovoran za finansijske aktivnosti hotela. Kvalificirani računovođa bit će ključ vašeg uspjeha.

Imajte na umu da angažovano osoblje mora imati odgovarajuće kvalifikacije i znanje za pravilnu brigu o životinjama. Da biste povećali nivo znanja svojih zaposlenih, možete napraviti obavezni kurs pripravništva ili ispita koji će vam omogućiti da steknete odgovarajući set vještina.

Primjer organiziranja hotela za mačke predstavljen je u ovom videu:

Marketinški dio

Bilo koji posao neće normalno funkcionirati ako marketinški plan kompanije nije podržan ispravnim operacijama. Razvoju poslovanja treba posvetiti dužnu pažnju, jer će se u budućnosti ove investicije u potpunosti isplatiti i generisati profit kompanije.

Da bi se posao uspješno razvijao, morate identificirati glavne platforme putem kojih ćete generirati ciljani tok kupaca u svoje poslovanje. Vrlo su popularne landing stranice koje primaju internet promet i donose prilično veliki broj posjetitelja.

Također, ne zaboravite na offline publiku. Da biste privukli tok kupaca, možete koristiti sljedeće alate: distribuciju letaka, znakova, audio reklama, radio oglašavanje, itd. Imajte na umu da morate razumjeti ko su vaši kupci. Ako ne definirate ispravno ciljnu publiku, postoji velika vjerovatnoća da ćete uzalud trošiti novac za oglašavanje.

Finansijski dio

Troškovi

Sumirajmo izračun otvorenog hotela za životinje, sa prosječnim pokazateljima:

rashodi	Trošak, rublje
Početni troškovi
Kupovina opreme	50 000
Iznajmljuje se prostor	30 000
Renoviranje prostorija	75 000
Namještaj	80 000
Organizacija rada	50 000
Kupovina pribora za kućne ljubimce	100 000
Mjesečni troškovi
Plaćanje struje	15 000
Plate zaposlenih	45 000
Hrana za životinje	30 000
Lijekovi	15 000
Proizvodi za njegu životinja	20 000
Dodatni troškovi	15 000
UKUPNO:	525 000

Prihodi

Ako je hotel dizajniran za 25 soba (10 laganih, 8 standardnih, 6 deluxe, 1 VIP), dnevna profitabilnost svake sobe bit će: 250, 300, 400, 600 rubalja, respektivno. Ako su sve sobe zauzete tokom mjeseca, onda će ukupan vjerovatni povrat biti:

P = (250 * 10 + 300 * 8 + 400 * 6 + 600 * 1) * 30 = (2500 + 2400 + 2400 + 600) * 30 \u003d 237.000 rubalja.

Moguće mjesečno uz odgovarajuću organizaciju, ležati će u okviru 20-30% ovog troška.

Payback

S obzirom na vjerovatnu dobit, troškove početnih i mjesečnih troškova, zaključujemo da će puni period otplate hotela za životinje biti nekoliko godina.

Međutim, takav posao ima vrlo nizak prag opasnosti kojem je većina preduzeća izložena. Dakle, otvaranjem hotela za životinje ulažete u budućnost koja će vremenom ostvarivati ​​stabilan prihod.

Pogledajte sljedeći video za detalje o obavljanju ovog posla:

Kako otvoriti hotel za životinje uz minimalna ulaganja? Ovo pitanje često postavljaju poduzetnici koji započinju posao u ovoj oblasti. U ovom trenutku za stvaranje hotela ovog tipa nisu potrebna posebno velika ulaganja, ali će profit biti visok. Ako analiziramo tržište, onda je konkurencija prilično slaba, posebno u oblasti dodatnih usluga za životinje. Planirajte da će se takav posao morati povećati u vrlo kratkom vremenu. Poslovni plan za otvaranje hotela za životinje naći ćete u našem članku.

Osnovna djelatnost hotelskog kompleksa za životinje je pružanje usluga privremenog održavanja i njege životinja. Prije svega, trebali biste odrediti vrste životinja za koje možete osigurati udoban smještaj. Zatim morate razumjeti koje će dodatne usluge, osim brojeva, biti za kućne ljubimce.

Usluge koje se mogu pružiti u hotelu:

• • držanje životinja;
  • obuka;
  • vakcinacija;
  • tretman;
  • psi za parenje;
  • dotjerivanje;
  • prodaja hrane i pribora.

Upute kako otvoriti i šta je za to potrebno

Hoteli za kućne ljubimce trenutno nisu toliko česti, ali tržište ubrzano raste.

Za otvaranje će vam trebati:

• soba;
• stolovi, alati za rad;
• toalet i deterdženti;
• bezopasne hemikalije za dezinfekciju;
• dozvole;
• potvrde o kvalifikacijama radnika.

Faze planiranja aktivnosti:

1. Analiza tržišta i konkurencije.
2. Izgradnja politike cijena.
3. Proračun potrebnih investicija i perioda povrata.

Faza 1 - registracija i priprema dokumenata

1. Certifikat o registraciji IP adrese.
2. Ugovor za posebnu periodičnu dezinfekciju.
3. Potvrde o kvalifikacijama radnika.
4. Vatrogasna dozvola.
5. Zaključak SES-a.
6. Pravila za prijem životinja u hotel.

Faza 2 - pronalaženje sobe

Hotel za kućne ljubimce treba da bude dobro zagrejan, prostran i čist. Pored glavnog, klijentskog prostora, potrebno je predvideti odvojene prostorije za mačke i pse, u zavisnosti od veličine. Također, trebali biste izračunati koje maksimalne veličine životinja može doseći.

Soba mora imati:

• odvojene sobe za mačke i pse;
• klijentsko područje;
• ostava;
• veterinarski ured;
• soba za njegu životinja;
• tuševi za kupanje kućnih ljubimaca.

Faza 3 - kupovina i ugradnja potrebne opreme

Neophodna oprema uključuje sav alat kojim će gosti biti usluženi. Ako govorimo o sobi za dotjerivanje i dodatnim uslugama, onda će se, naravno, lista povećati.

Šta je potrebno:

• igračke;
• Grebači za nokte;
• Medicinski pripravci za životinje;
• Kavezi za transport;
• Kozmetički uređaji za njegu;
• proizvodi za higijenu;
• završni materijali za prostorije.

Faza 4 - zapošljavanje

Da biste tačno odredili koliko i kakvih zaposlenih vam je potrebno, trebalo bi da odredite vrste životinja i njihove veličine. Ako ćete prihvatiti velike pse, onda je potreban i dreser, pored glavnog zaposlenika.

Potrebni radnici:

• administrator (25.000 r);
• veterinar (40.000 r);
• čistač (15.000 r);
• trenerka (40.000 r).

Faza 5 - promocija i oglašavanje

Da biste privukli kupce, potrebno vam je:

1. Izrada web stranice sa hotelskom galerijom.
2. Promocije sa poklonima za kupce.
3. Angažman putem društvenih mreža.

• izložbe životinja;
• tematski internetski forumi;
• ambalaža za hranu;
• prodavnice kućnih ljubimaca.

Finansijski plan

Ako govorimo o otvaranju hotela kao o gotovom poslu, onda će glavna stavka troškova biti iznajmljivanje sobe, jer je potrebna velika soba. Također, u svakom slučaju, potreban vam je stacionarni veterinar i lijekovi. Na kraju krajeva, životinje uvijek mogu ozlijediti sebe ili druge.

• prostor (od 100.000 r);
• inventar divljači (od 75.000 r);
• lijekovi (od 50.000 r);
• zaposleni (120,00 r);
• oglašavanje (od 25.000 r);
• higijenski proizvodi (od 10.000 r).

Ukupno: 380.000 rubalja.

Mogući rizici

Kao iu svim oblastima rada sa životinjama, glavni rizik je bolest životinja u trenutku njihovog boravka u hotelu. Takav slučaj može veoma negativno uticati na reputaciju hotela. Stoga higijena i dezinfekcija moraju biti na prvom mjestu. Gotovo sve rizike mogu spriječiti sami zaposleni, kvalitetnim obavljanjem svojih dužnosti.

čega se treba čuvati:

• izbijanje epidemije;
• infekcija zdrave životinje u hotelu;
• ozljede životinja;
• okršaji i sukobi između životinja.

Video "Hotel za životinje"

Iz ovog videa ćete naučiti funkcionalnost i proces hotela za kućnog ljubimca.