Poslovni proces: Proizvodnja Podproces 3: Otprema gotovih proizvoda (1). 38. Operacije. Klijent. Direkcija za marketing i prodaju. Služba glavnog inženjera. Direkcija za proizvodnju. Direkcija za nabavke. Direkcija za ekonomiju i finansije. Provajder. br. str. 1. Obavijest klijenta o spremnosti naloga. Direkcija za prodaju. By. 2. Priprema paketa otpremnih dokumenata. UK. Cgp. By. st. Whit. 3. Realizacija utovara. Cgp. st. 4. Registracija platnih dokumenata. Whit. 5. Isporuka proizvoda klijentu. st. Klijent. 6. Odraz pošiljke u izvještaju. GB. UK-Kontrola kvaliteta; CGP-prodavnica gotovih proizvoda; PO - Odsjek proizvodnje; UIT - Odsjek za informacione tehnologije; GB - Opće računovodstvo.

Slajd 38 sa prezentacije "Proizvodna logistika"

Dimenzije: 720 x 498 piksela, format: .jpg. Da biste besplatno preuzeli slajd za upotrebu u lekciji, kliknite desnim tasterom miša na sliku i kliknite na "Sačuvaj sliku kao...". Cijelu prezentaciju “Industrijska logistika.ppt” možete preuzeti u zip arhivi od 1171 KB.

Prodaja

"Prodaja" - Vrste kanala distribucije. Funkcije kanala distribucije. Struktura troškova. Maloprodaja. Mjerenje kanala distribucije. Oblici organizacije trgovine na veliko. Maloprodajne funkcije. Oblici mobilne trgovine. Veleprodaja. Prevoz robe. Razmjena roba. Glavne vrste prodavnica Tipovi prodaje. Organizirana trgovina.

"Logistika" - Modeliranje. funkcionalne oblasti. Logistički sistemi. Problemi popravke i zamjene opreme. Šest pravila logistike. Smisleni opis modeliranog objekta. kibernetika. protok materijala. logističke operacije. Faze postupka predviđanja. naručivanje zadataka. Metodologija. problem razgradnje.

„Gotovi proizvodi“ - Praćenjem obima zaliha gotovih proizvoda otkrivaju se odstupanja od normativa zaliha, koristeći sljedeće podatke: utvrđena norma zaliha gotovih proizvoda u danima; prosječna godišnja bilansa gotovih proizvoda; obim proizvodnje za godinu; prosječni dnevni obim proizvodnje; stvarne zalihe gotovih proizvoda u danima; odstupanja od utvrđene rezervne norme.

"Funkcije logistike" - Logistika zauzima strateški, organizacioni položaj između marketinga i proizvodnje. ekonomski rast u mnogim zemljama. Naučna i tehnološka revolucija. Prijevoz. Po ekonomskim nivoima Makrologistika (između preduzeća) Mikrologistika (unutar preduzeća). Red. Po oblasti delatnosti Distribucija.

"Osnove logistike" - Linearna organizaciona struktura logističke službe. Nivoi razvoja logističkih sistema. logističke operacije. Naučna disciplina. Klasifikacija materijalnih tokova. Ujednačeni tokovi materijala. Decentralizovana softverski orijentisana organizaciona struktura. Proizvođač. Težina jednog mjesta. Kurs iz discipline „Logistika.

PAŽNJA! Poslovni proces opisan u nastavku je tipičan. Po potrebi se može fleksibilno prilagoditi potrebama Kupca.

Osnovni poslovni proces Sistema koji obezbeđuje transfer proizvoda u skladište gotovih proizvoda, organizovano ovako:

I. Rukovodilac naloga ili odgovorni radnik proizvodne jedinice:

Formira dokument u Sistemu za prenos proizvoda u skladište gotovih proizvoda na propisanom obrascu. Dokument sadrži redak po redak popis svih prenesenih proizvoda s njihovim nazivima, koji sadrži, ako je potrebno, naznaku posebnih uslova (na primjer, prisutnost dodatnih ispitivanja prije isporuke u skladište gotovih proizvoda), oznake i serijske brojevima, bez navođenja cijena. Na osnovu toga, Sistem automatski generiše odgovarajući dokument.
Koristeći sistemske alate, obavještava odgovornog djelatnika odjela za finansije/planiranje o prijenosu dokumenta za određivanje cijena (troškova) u njemu i čeka odgovor na obavještenje o spremnosti.
Po prijemu obaveštenja o popunjavanju cena, generiše i štampa obrazac MX-18 (za prenos gotovih proizvoda na skladišne lokacije), koji potpisuje i dostavlja Sektoru snabdevanja.

Nakon prijema obavještenja o potrebi određivanja cijena u dokumentu „Knjiženje robe“, popunjava cijene (cijenu koštanja) u ovom dokumentu i kontroliše njihovu relevantnost.
Koristeći sredstva Sistema, obavještava menadžera naloga o završetku postavljanja cijene.

Osnovni poslovni proces Sistema koji osigurava otpremu proizvodi iz skladišta gotove robe organizovani su na sledeći način:

I. Menadžer otpreme gotove robe:

Prima od Upravljača narudžbinama spisak isporučenih proizvoda sa serijskim brojevima, koji označavaju broj narudžbe, a po potrebi i broj specifikacije/etape prema kojoj će se pošiljka izvršiti.
Kreira u Sistemu dokument "Prodaja robe i usluga", u koji unosi listu isporučenih proizvoda i popunjava potrebne podatke.
Koristeći sredstva Sistema, obavještava odgovornog službenika odjela za finansije/planiranje o spremnosti dokumenta "Prodaja robe i usluga" za postavljanje prodajnih cijena u njemu i čeka odgovorno obavještenje od njega o spremnosti.
Po prijemu obavještenja o završetku utvrđivanja cijena u dokumentu „Prodaja robe i usluga“, po potrebi ispisuje iz njega obrasce TORG-12, TTN, Račun itd.

II. Odgovorni službenik odjela za finansije/planiranje:

Po prijemu obaveštenja o potrebi utvrđivanja cena u dokumentu „Prodaja robe i usluga“, popunjava prodajne cene u ovom dokumentu i kontroliše njihovu relevantnost.
Obavještava upravitelja otpreme gotove robe da je određivanje cijena završeno.

Modul "Upravljanje pošiljkama gotovih proizvoda" dizajniran za rješavanje sljedećih zadataka:

Osiguravanje održavanja primarne skladišne knjigovodstvene dokumentacije;

Prilikom generisanja primarnih skladišnih knjigovodstvenih dokumenata (Prenos robe na skladišta, prodajna dokumenta, kretanje robe itd.), Sistem koristi osnovne alate i funkcije 1C: Upravljanje trgovinom (1C: UT).

Analiza stanja otpreme gotovih proizvoda po narudžbi i njihove dostupnosti u slobodnom bilansu.

Kao rezultat toga, Sistem održava odvojenu evidenciju (u skladu sa zahtjevima ISO 9000) za svaki proizvod sa serijskim brojem, što omogućava da se osigura njegova sljedivost u svim fazama njegovog životnog ciklusa, uključujući povrate radi garancije i popravke van garancije.

Otprema robe iz skladišta je proces koji od svih učesnika zahteva ne samo odgovornost, jasnoću, pažnju i koherentnost, već i osnovno poznavanje određenih pravila, kao i njihovo precizno poštovanje. Organizacija otpreme mora biti razrađena na najpažljiviji način.Propusti u ovoj fazi distribucije robe mogu dovesti do nestašice, oštećenja, pogoršanja kvaliteta robe, a kao rezultat toga, potraživanja dobavljača od strane primalaca , a onda su arbitražni zahtjevi neizbježni. Kako to izbjeći i šta za to trebate znati? Šta je proces otpreme robe i kako se odvija?

Postoji niz uslova koje su preduzeća otpremnici dužna da obezbede kako bi otprema njihovih proizvoda iz skladišta protekla bez preklapanja i kvarova.

Koji su to uslovi?

Za otpremu (isporuku) dozvoljeni su samo proizvodi koji zadovoljavaju zahtjeve kompletnosti i kvaliteta koje diktiraju standardi, uzorci, specifikacije, crteži, standardi.
Svi proizvodi moraju biti upakovani u strogom skladu sa utvrđenim pravilima pakovanja i pakovanja, zatvaranja pojedinačnih mesta i obeležavanja. Svu odgovornost za oštećenje robe zbog nekvalitetnog ili neodgovarajućeg pakovanja, kao i za gubitke u slučaju slanja proizvoda na pogrešnu adresu zbog pogrešne ili neispravne etikete, snosi prodavac.
Za svako mjesto mora biti sastavljen detaljan dokument, predviđen standardima, kao i obavezna pravila, tehnički ili drugi posebni uslovi isporuke (ovo može biti tovarni list ili lista pakovanja) sa naznakom proizvoda koji se nalaze u ovog kontejnera, navodeći njegov tačan naziv, broj artikla ili kataloga, količinu, težinu (neto i bruto), kao i podatke o dobavljaču i primaocu.
Paketna lista je napravljena u tri primjerka. Jedan od njih (u vodootpornoj koverti) stavlja se u kontejner zajedno sa robom. Drugi (također u vodootpornoj koverti, prekriven plastičnom ili limenom zaštitnom pločom) je pričvršćen za vanjsku stijenku posude. Uz paket prateće dokumentacije priložen je i treći primjerak ambalaže. Nadalje, na osnovu pakirnih lista i otpremne liste sastavlja se otpremna specifikacija koja se prilaže uz račun.
Količina otpremljene robe, njena težina, broj bala, vreća, kutija, pakovanja, snopova - sve to mora biti jasno definisano. U ovom slučaju kutije i kutije su numerisane razlomcima, pri čemu brojilac označava serijski broj kontejnera, a imenilac ukupan broj mesta u seriji.
Otpremni i obračunski dokumenti koji sadrže podatke o količini robe (sa tačnim podudaranjem sa stvarno otpremljenim proizvodima) moraju biti ne samo jasno i jasno sastavljeni, već i blagovremeno poslati primaocu na unaprijed utvrđen i utvrđen način.
Dokumenti koji potvrđuju kvalitet i kompletnost isporučene robe (ovo može biti certifikat ili potvrda o kvaliteti, tehnički pasoš), kao i otpremni i obračunski dokumenti, moraju biti jasno i ispravno sastavljeni. U njima navedeni podaci o kvaliteti i kompletnosti isporučenih proizvoda moraju tačno odgovarati stvarnim podacima. Ovi dokumenti se šalju primatelju zajedno sa proizvodima, osim ako je drugačije dogovoreno između strana, posebnim uslovima isporuke ili drugim obaveznim pravilima.
Važeća pravila u transportu za isporuku proizvoda za transport, njihov utovar, pričvršćivanje, kao i posebna pravila za utovar diktirana standardima, tehničkim i drugim uslovima, moraju se strogo poštovati.
Sistemski treba pratiti rad zaposlenih koji su uključeni u utvrđivanje količine otpremljene robe i obradu obračunskih i otpremnih dokumenata za istu.

Proces otpreme proizvoda iz skladišta sastoji se od sljedećih korak-po-korak operacija:

Dolazne narudžbe se obrađuju na osnovu dostupnosti proizvoda na zalihama.
Proizvodi se preuzimaju iz skladišta.
Stavka se premješta u područje branja.
Vrši se komisioniranje narudžbi i pakovanje proizvoda (pakovanje u kontejnere, formiranje paketa).
Liste pakovanja se sastavljaju, nakon čega se stavljaju u kontejner (kutiju ili sanduk) i pričvršćuju na teretna mjesta.
Teretna mjesta su zatvorena, prekrivena metalnom ili plastičnom trakom.
Etiketiranje tereta je u toku.
Formiraju se kargo moduli – paketi se pakuju na palete.
Teretni moduli se premeštaju u prostor za utovar.
Utovaruju se kola, kontejneri, vagoni.
Izdaje se tovarni list.

Glavni zadatak svakog skladišta je organizacija efikasnih skladišnih aktivnosti. A glavni kriterijumi za ovu efikasnost su:

a) mogućnost potpunog zadovoljenja pristiglih narudžbina prema nomenklaturi;
b) mogućnost pružanja hitnih pošiljki: unutar regiona - u roku od pola dana, van regiona - u roku od jednog dana. Za nehitne pošiljke predviđen je rok od tri dana, ne više.

Dobavljači preferiraju velike i redovne narudžbe s dugim rokovima isporuke. Takve narudžbe pružaju priliku za optimizaciju korištenja rada i tehnologije. Kupci, pak, češće žele da ne vrše inventarizaciju, već da po potrebi i odmah dobiju proizvode. Kako bi se ove kontradikcije nekako izgladile, za velike narudžbe sa dugim rokovima isporuke (nekoliko sedmica ili mjeseci) postavljaju se visoki popusti, dok za hitne narudžbe ostaju beznačajni.

Ukrcaj skladišnog osoblja odgovornog za otpremu robe mora biti ujednačen. Stoga su sve aplikacije podijeljene u dvije vrste: hitne (obično male) i nehitne (obično velike). Prijem hitnih zahtjeva vrši se do 11-12 sati. Narudžbe se odmah obrađuju radi dostupnosti robe na zalihama, kompletirane i zapakovane. Otpremanje i dostava hitnih narudžbi (zajedno sa gotovim nehitnim narudžbama) se obavljaju vozilima primatelja ili prevoznika u popodnevnim satima istog dana. Ukoliko se zahtjevi zaprime nakon 11-12 sati, smatraju se nehitnim i izvršavaju se sljedećeg dana. Hitna narudžba se može poslati u veliko skladište u bilo koje doba dana, ali će vrijeme otpreme robe i dalje biti fiksirano na isti način: narudžbe primljene prije 11.00 sati biće izvršene istog dana, a one primljene nakon 11.00 sati - sljedeći. Visina popusta u oba slučaja ostaje ista kao što je utvrđena za hitne prijave.

Iskustvo razvijenih zemalja nudi povoljnije planiranje pošiljaka - kada su uslovi otpreme za nehitne narudžbe naznačeni u obliku serijskog broja kalendarske sedmice tokom koje dobavljač mora isporučiti proizvode. Dakle, ako je u ugovoru ili u dokumentu koji potvrđuje narudžbu naznačeno da isporuka treba da bude 14. nedelje, onda to znači da će to svakako biti u prvoj nedelji aprila u roku od 5 radnih dana. U inostranstvu postoje i posebni poslovni kalendari u kojima su sve sedmice numerisane.

Beračima ili drugim uposlenicima u skladištu se daje komisiona lista (ili mapa rute), nakon čega odabiru proizvode sa skladišnih lokacija. Otkupna lista sadrži popis robe, koji se mora sastaviti uzlaznim redoslijedom adresa skladišta (ne po abecednom redu). To omogućava da se proces odabira robe odvija mnogo brže. Prilikom ručnog branja manje količine proizvoda, oni se slažu na ručne kamione, nakon čega se roba šalje u odgovarajući prostor za komisioniranje.

U velikim skladištima selekcija je obično mehanizirana - teret, zapakiran i stavljen na paletu, uklanja se sa skladišne lokacije pomoću slagača i zatim se premešta u prostor za komisioniranje narudžbi.

Tehnologija odabira proizvoda u vrlo velikim skladištima ne predviđa korištenje selekcijske liste. Selektor koristi kompjuterski terminal (laptop). Podaci se prenose pomoću disketa ili radio kanala. Informacije se preko radio kanala prenose mnogo brže i stoga se ova metoda češće koristi u sistemima sa velikim brojem hitnih (hitnih) naloga. Istovremeno, server određuje prioritet narudžbe i može zahtijevati izvršenje hitnog zahtjeva, prekidajući proces odabira proizvoda za trenutnu narudžbu.

Upotreba prijenosnih kompjuterskih terminala omogućava obavljanje inventara bez prekida rada skladišta. Ako je odabir robe iz skladišta završen i berači ima slobodnog vremena, tada će mu se na terminalu pojaviti novi zadatak - na primjer, da izvrši inventarizaciju proizvoda u određenoj ćeliji polica u prolazu koji mu je najbliži.

Također, korištenje ovakvih terminala omogućava vam da organizirate i vodite evidenciju o radu svakog konkretnog selektora: da zabilježite produktivnost njegovog rada, kvalitet rada, korištenje radnog vremena itd.

Nakon što je odabir robe završen i identifikovani mogući problemi (na primjer, otkrije se nestašica robe i kao rezultat toga je potrebna ispravka otpremnih dokumenata), pošiljka robe se šalje u prostor za pakovanje.

Učesnici u procesu otpreme i njihova interakcija

Nakon što je s kupcem potpisan ugovor o isporuci proizvoda, logistički provajder mora izvršiti niz operacija kako bi dogovorio buduću isporuku ovih proizvoda za određene određene narudžbe. U ovoj fazi, sljedeće stupaju u interakciju s logerom:

usluga implementacije. Propisi za obradu naloga kupaca, obrasci i rokovi za ispunjavanje naloga su u izradi. Prodajna snaga mora uključiti sve ove informacije u ugovore o nabavci proizvoda. Zadatak logističke službe je da organizira transfer do prodajne službe na dan kada su pošiljke završene bez grešaka i kašnjenja:

a) podatke o pošiljkama tereta koji su predati prevoznicima;
b) fizičke parametre (težinu, zapreminu, dimenzije, vrstu ambalaže, tare, itd.) potrebne za slanje obavještenja o otpremi kupcima;
c) komplet pratećih dokumenata priloženih uz robu za fakturisanje.

kupaca.U fazi prije potpisivanja ugovora i nakon njegovog zaključenja, log operater koordinira i pojašnjava sa kupcima sva uputstva za otpremu robe.
nosioci.Rad logističke službe sa prevoznicima je, prije svega, koordinacija mjesta, vremena i načina utovara robe. Pored toga, sa prevoznikom se dogovara: postupak isporuke robe po težini i broju sedišta; sastav komisija koje će dostaviti i primiti teret; obrasci dokumenata koji se daju na potpis prilikom isporuke i prihvatanja; postupak za podnošenje zahteva, pratnju tereta.
usluga skladištenja. Zajedno sa uslugom skladištenja razvija se proces odabira i pakovanja robe, kontroliše se izvođenje i prilagođavanje tehnologije selekcije.
kontrolna služba. U interakciji sa uslugom kontrole kvaliteta i kvantiteta otpremljenih proizvoda, logistička služba razvija uputstva u vezi kontrole, redosleda operacija, pripreme dokumentacije, a takođe uspostavlja proceduru za otkrivanje odstupanja.
usluga pakovanja. Načini odabira proizvođača kontejnera i ambalaže, kao i načini organizacije procesa pakovanja tokom otpremanja, usaglašeni su sa službom za pakovanje.
ekspedicija.Rad s ekspedicijom sastoji se od organiziranja pratnje tereta, za to je potrebno:

a) rezervne površine u koje će teret biti privremeno smješten u očekivanju njegovog utovara;
b) planira tehnička sredstva i ljudstvo za utovar;
c) organizovati, po potrebi, prevoz sopstvenim prevozom ili ugovoriti pružanje usluga sa partnerom prevoznikom;
d) kontroliše stvarne uslove utovara i otpreme pošiljki;
e) kontroliše prolaz robe duž cijele rute isporuke, počevši od poznatih tačaka na ruti, mjesta pretovara robe na druge vidove transporta i graničnih zona do carinskih punktova;
f) kontroliše prijem svih potrebnih transportnih dokumenata u originalu.

cargo service. Zajedno sa špediterskom službom, log operater izrađuje rasporede radova i popravki opreme, dogovara potrebnu tehnologiju za kretanje teretnog transporta koji je stigao na utovar i precizira sastav radnih timova, osoblje potrebno za utovar serija spremnih za polazak, i za kretanje robe.

Sada pogledajmo bliže koje su usluge direktno uključene u pošiljku, koji stručnjaci su uključeni u ovaj proces i koje funkcije obavljaju.

Logistička usluga. Upravlja logističkim procesima, logistikom eksternog i internog poslovanja.
Usluga skladištenja. Ova usluga uključuje selektore (pikere) odgovorne za sigurnost robe.
Kontrolna služba. Uključuje merchandisere, inspektore, ovo također uključuje laboratoriju, usluge ispitivanja, uzorke i standarde.
Usluga pakovanja. Specijalisti servisa su pakeri, tehnolozi, utovarivači.
Usluga dokumentacije. Uključuje sastavljače otpremnih dokumenata.
Ekspedicija. Funkcije špeditera su direktna interakcija sa dobavljačima, prevoznicima, primaocima, kao i sa odeljenjima i radionicama.
Cargo service. Servisni specijalisti - dispečeri, predradnici, šefovi smjena, tehnologi kargo rada, utovarivači, lageri, rigeri. Izvršite relevantne poslove.
PTO garaža. Uključuje vozače i operatere mašina, kao i radionicu za popravke. Zadužen za servis - održavanje opreme i pravovremene popravke.

Pošiljku obezbeđuju sledeći elementi:

kompetentno rukovodstvo: pravilne naredbe, propisi (uključujući i jedinice uključene u otpremu), uputstva, naredbe, kontrola izvršenja, kazne, nagrade;
jasno planiranje: planovi prodaje, prometa tereta, svih poslova, rasporeda rada, smjena, odmora;
opisi poslova, kao i kvalifikacijski zahtjevi za stručnjake uključene u otpremu;
strukturu i jasan slijed poslovnih procesa koji upravljaju otpremom;
optimalan skup potrebnog prostora za obradu narudžbi: komisioniranje, pakovanje i utovar robe;
komplet optimalno potrebne tehničke opreme: mašine za komisioniranje, pakovanje i utovar narudžbe, oprema i instrumenti za provjeru i kontrolu kvaliteta robe;
uslovi ugovora: izgled kontejnera i ambalaže, standardna količina proizvoda u jednom pakovanju, kargo moduli, načini transporta i izbor prevoznika, podaci o pošiljkama i sl.;
tehnologija obrade robe i tereta;
tehnološke upute za postupak odabira, branja, pakiranja, kao i utovar raznih proizvoda;
metode za provjeru kvaliteta izvršenih narudžbi;
obrasci dokumentacije primljene kao rezultat otpreme;
Računalni programi i sistemi;

kompjuterski sistem

Uz pomoć kompjuterskog sistema moguće je i potrebno:

automatizacija svih poslovnih procesa preduzeća na osnovu jedinstvenog sistema. Istovremeno, instalacija različitih nezavisnih programa postat će potpuno nepotrebna.
izgradnju sistema integrisanog i centralizovanog upravljanja preduzećem, koji uključuje upravljanje prodajom, obradu narudžbi, skladištenje i kargo poslovanje, planiranje i analizu finansijskih rezultata svih odeljenja i odeljenja preduzeća.
objedinjavanje geografski raspoređenih i stvarno raštrkanih podjela preduzeća u jednu jedinstvenu informacijsku strukturu.

Sistem isporuke proizvoda Čeljabinske fabrike kovanja i presovanja je u fazi ažuriranja. Uz pomoć modernih tehnologija i opreme, specijalisti ICU, zajedno sa OZiOGP, odjelima prodaje, računovodstvenim odjelima, servisima trgovina, čine sistem jednostavnijim i transparentnijim, smanjuju vrijeme i materijalne resurse, smanjuju vjerovatnoću grešaka i povećavaju atraktivnost ChKPZ-a. proizvodi za kupce. Rekao nam je o tome Načelnik Odjela za informacione tehnologije Konstantin Sinelnik.

Šta ti Sada radite otpremu, da li je to planirani posao ili vam je bila potrebna hitna intervencija? Šta konkretno treba poboljšati?

Pitanje optimizacije isporuke gotovih proizvoda u našem preduzeću sazrelo je već duže vreme. Neću se plašiti da kažem da je proces otpreme bio nepredvidiv i neshvatljiv svima, kako učesnicima u procesu iz fabrike, tako i potrošačima. Postavljen je glavni zadatak: radikalno smanjiti vrijeme koje troše i zaposleni u preduzeću i vozači koji dolaze po proizvode. Bilo je potrebno optimizirati cijeli lanac procesa, od pakovanja gotovih proizvoda do odlaska već napunjenog automobila kupca iz pogona i dostave dokumentacije računovodstvu. ICU sigurno ne bi mogla sama riješiti ovaj problem. Sve smo zajedno odlučivali: ICU, OZiOGP, odjeli prodaje, računovodstvo, radionice. Svaki odjel je ponudio svoje načine za optimizaciju procesa isporuke. Uz pomoć kolega iz OZiOGP-a i računovodstva uočena su uska grla koja je trebalo otkloniti. Prilikom implementacije procesa od velike je važnosti bila međusobna pomoć i razumijevanje problema i potreba međusobno različitih odjela. Može se reći da je cijeli svijet izgradio i implementirao novi proces za otpremu gotovih proizvoda.

- Koja su poboljšanja?

Prvo, mnogi procesi su iz materijalnog svijeta prešli u elektronski svijet, a to se uglavnom tiče izrade različite dokumentacije. Sada mnogi dokumenti postoje samo u elektronskom obliku, na primjer, ovo je nalog za otpremu i zahtjev za propusnicu. Trčanje menadžera odjela prodaje po instancama (prodaja, skladište, računovodstvo, mjesto dostave) postalo je znatno manje. Sam proces toka dokumenata postao je jednostavniji i transparentniji. Dupliranje informacija u svakoj fazi je isključeno. Svi procesi su optimizirani i opisani. Postalo je lakše sa pakovanjem proizvoda i njihovom isporukom u skladište. Ova procedura je značajno skraćena i pojednostavljena. Sada, prilikom pakiranja proizvoda, podaci o paleti se unose u 1C, nakon čega su odmah dostupni svim učesnicima u procesu i zajamčeno su zaštićeni od izobličenja informacija. Paleta je označena bar kodom. Ovo garantuje kretanje gotovih proizvoda do skladišta i tokom otpreme bez grešaka.

- Kakav će efekat dati sve ove mjere?

Prije svega, štedi vrijeme i našim zaposlenicima i vozačima koji dolaze po gotove proizvode. Već sada možemo reći: prosječno vrijeme koje vozač provede tokom otpreme u ChKPZ, po starom postupku, bilo je 3,7 sati, a sada je ovo vrijeme smanjeno na 2,8 sati. Takođe, smanjen je uticaj ljudskog faktora prilikom pakovanja i branja, što znači da je smanjena verovatnoća pregradnje i grešaka. A u budućnosti, na osnovu novog procesa, biće moguće poboljšati druge.

Na primjer, sada završavamo radove na procesu automatiziranog izdavanja certifikata za gotove proizvode. Proces otpreme se preklapa s planiranjem prodaje i procesima proizvodnje, koji se također mogu poboljšati i bit će poboljšani.

- Kada će biti pokrenut?

Sada se otprema vrši na novi način u kovačnicama br.1 i br.2. Radovi na implementaciji u CMO su u toku. Prema planu, u Prodavnicama štampe i točkova novi proces će početi sa radom od 1. oktobra ove godine.

- Koje su se poteškoće pojavile u implementaciji?

Kao i uvijek, glavna poteškoća je ljudski faktor. Ne razumiju svi odmah prednosti i prednosti novog sistema rada, plus sve - morate naučiti. Ali to je neophodno. Uvjeravamo, uvjeravamo, pitamo. Mnogi razumeju. Kako bismo olakšali implementaciju procesa, razvili smo uputstva za novi proces, obezbjeđujemo obuku za sve zaposlene koji u njemu učestvuju. Osim toga, OIT je uvijek spreman da savjetuje i pruži svaku drugu pomoć, do dežurstva stručnjaka direktno na pošiljci u „najtoplijim“ danima, kako bi se u najkraćem mogućem roku pružila pomoć u radu.

Postoji niz tehničkih nedosljednosti. Na primjer, podaci o nekim suradnicima u 1C: 8 su zastarjeli i ovi podaci moraju biti ažurirani vrlo brzo. Ali ovo je prirodan proces, nakon nekog vremena problem će nestati. Također sada postoji akutno pitanje automatizacije formiranja certifikata za otpremljene proizvode. Već smo razvili i praktično započeli implementaciju novog sistema.

- Ima li već pozitivnog efekta?

Definitivno ima efekta! Ovo je smanjenje vremena procesa, povećanje njegove transparentnosti. Također želim da dodam da je uvođenje novog procesa isporuke važan događaj. Tokom implementacije, nije učestvovala samo jedna jedinica intenzivne nege, već sve jedinice koje utiču na proces. Istovremeno, uspjeli smo pronaći optimalna rješenja za gotovo sva uska grla postojećeg procesa, pronaći kompromise i međusobno razumijevanje. Stoga želim prenijeti svoju zahvalnost predstavnicima odjela uključenih u implementaciju: OZiOGP, Računovodstvo, Odjeljenje prodaje kontrolnog punkta, Isporuka gotovih proizvoda i PDB kovačnica.

Do danas, novi proces za otpremu gotovih proizvoda jedan je od prvih velikih procesa razvijenih prema standardu za povećanje produktivnosti rada.

Zanimljive su i novine u novom procesu otpreme. Tako je, na primjer, Uralska automobilska tvornica, nakon što je saznala za tehnološke inovacije u transportu, zatražila etikete s jedinstvenim bar kodom za svoje proizvode. Uradili smo to bez ikakvih problema. Sada se na palete "UralAZ-a" stavljaju dva bar koda: naš i kupčev. Zahvaljujući tome, proces premještanja naših proizvoda u UralAZ uvelike je pojednostavljen.

Detaljan opis uvođenja novog procesa za otpremu gotovih proizvoda objavljen je na korporativnom portalu SharePoint, u „Bazi znanja“ JSC ChKPZ, o čemu je „UK“ već pisala u prošlom broju. To znači da svi razvoji i rješenja stvorena tokom implementacije neće biti izgubljeni. Oni će postati osnova za druga poboljšanja proizvodnog sistema fabrike.

Procesi životnog ciklusa softvera Autor nepoznat

5.2 Proces isporuke

Proces nabavke se sastoji od aktivnosti i zadataka koje obavlja dobavljač. Proces može početi donošenjem odluke o pripremi ponude kao odgovora na ponudu koju je dostavio naručilac, ili potpisivanjem ugovora i ulaskom u ugovorni odnos sa kupcem za nabavku sistema, softverskog proizvoda ili softverske usluge. Proces se nastavlja definisanjem procedura i resursa potrebnih za upravljanje i podršku projekta, uključujući razvoj projektnih planova i njihovo izvršenje kroz isporuku sistema, softverskog proizvoda ili softverske usluge kupcu.

Dobavljač upravlja procesom isporuke na nivou projekta u skladu sa procesom upravljanja (pododjeljak 7.1), koji je specificiran u ovom procesu; definiše infrastrukturu za ovaj proces u skladu sa procesom stvaranja infrastrukture (pododjeljak 7.2); prilagođava ovaj proces uslovima projekta u skladu sa procesom prilagođavanja (Prilog A) i upravlja procesom isporuke na nivou organizacije u skladu sa procesima poboljšanja (Pododjeljak 7.3) i učenja (Pododjeljak 7.4).

Spisak radova. Ovaj proces se sastoji od sljedećih radova:

1. priprema;

2. priprema odgovora;

3. priprema ugovora;

4. planiranje;

5. izvršenje i kontrola;

6. verifikacija i evaluacija;

7. isporuka i zaključenje ugovora.

Iz knjige Procesi životnog ciklusa softvera autor autor nepoznat

6.1 Proces dokumentacije Proces dokumentiranja je proces formaliziranog opisa informacija stvorenih u procesu životnog ciklusa ili aktivnosti. Ovaj proces se sastoji od skupa aktivnosti koje planiraju, dizajniraju, razvijaju,

Iz knjige Informacione tehnologije PROCES IZRADE SOFTVERSKE KORISNIČKE DOKUMENTACIJE autor autor nepoznat

6.7 Proces revizije Proces revizije je proces utvrđivanja usklađenosti sa zahtjevima, planovima i uslovima ugovora. Ovaj proces mogu izvršiti bilo koje dvije strane uključene u ugovor, kada jedna strana (revizor) provjerava drugu stranu

Iz knjige SOFTVER UGRAĐENIH SISTEMA. Opšti zahtjevi za razvoj i dokumentaciju autor Gosstandart Rusije

7.1 Kontrolni proces Kontrolni proces se sastoji od općih aktivnosti i zadataka koje može koristiti svaka strana koja upravlja pridruženim procesom(ima). Administrator je odgovoran za upravljanje proizvodom, projektom, radom i zadacima dotičnog

Iz knjige Uspon 2006 12 autor autor nepoznat

7.3 Proces poboljšanja Proces poboljšanja je proces uspostavljanja, evaluacije, mjerenja, kontrole i poboljšanja bilo kojeg procesa životnog ciklusa softvera Lista aktivnosti. Ovaj proces se sastoji od sljedećih radova: 1. kreiranje procesa; 2. razred

Iz knjige Uspon, 20013 br. 11 autora

7.4 Proces učenja Proces učenja je proces pružanja početne i kontinuirane obuke osoblju. Narudžba, isporuka, razvoj, rad i održavanje softverskih proizvoda u velikoj mjeri zavise od kvalifikacija osoblja.

Iz knjige autora

8.1 Proces dokumentacije 8.1.1 Općenito Proces dokumentiranja treba provesti u dva koraka u redoslijedu prikazanom na slici 1 u zasjenjenim okvirima. Fazne aktivnosti se ne izvode istovremeno. U određenim fazama rada,

Iz knjige autora

C.6 Raspored nabavke Na kraju projekta potrebno je dostaviti sljedeće stavke: a) 500 ukoričenih primjeraka priručnika;

Iz knjige autora

7.4 Proces integracije Objektni računar, izvorni kod i objektni kod koji proizlaze iz procesa softverskog kodiranja koriste se u uređivanju i preuzimanju linkova za stvaranje integriranog

Iz knjige autora

8 Proces verifikacije softvera Verifikacija softvera obezbeđuje tehničku procenu svih alata za razvoj softvera, uključujući rezultate verifikacije softvera. Verifikacija softvera se vrši u skladu sa Planom za verifikaciju softvera (12.3) i Planom testiranja kvalifikacije softvera (12.4), koji

Iz knjige autora

6 Proces planiranja softvera 6.1 Ciljevi procesa planiranja softvera Svrha procesa planiranja softvera je da se utvrdi kako kreirati softver koji će zadovoljiti zahtjeve sistema i obezbijediti nivo kvaliteta koji ispunjava zahtjeve.

Iz knjige autora

7.2 Proces dizajna softvera Softverski zahtjevi visokog nivoa se dalje usavršavaju u procesu dizajna softvera u jednoj ili više iteracija kako bi se razvila softverska arhitektura i zahtjevi nižeg nivoa koji se mogu direktno koristiti za izvođenje

Iz knjige autora

7.3 Proces kodiranja softvera U procesu softverskog kodiranja, izvorni kod se kreira na osnovu arhitekture softvera i zahtjeva niskog nivoa.Programer mora razviti i registrovati izvorni kod softvera koji odgovara svakom softverskom modulu u EKPO projektu. Implementacija softvera mora

Iz knjige autora

Isporuke Il-76 u Kinu kasne

Iz knjige autora

Završene isporuke Su-30MK2 Indoneziji. Rosoboronexport je zaključio sa Ministarstvom odbrane Indonezije u decembru 2011. godine.