Dobro vrijeme svima!

Danas je nemoguće zamisliti telefon bez internet konekcije. (barem za većinu): dio funkcionalnosti će jednostavno biti prekinut (niti saznati vrijeme, niti odgovarati na poruke na društvenim mrežama, niti previdjeti najnovije vijesti...).

Općenito, razloga za nedostatak interneta na mobilnom gadgetu nije tako malo. U ovom članku želim istaknuti najosnovnije od njih (najpopularnije s kojima se suočavaju gotovo svi korisnici). Mislim da će napomena biti vrlo korisna i pomoći će vam u teškim trenucima...

I tako, bliže temi.

Dodatak!

Kako povećati jačinu zvuka na Androidu (previše tiho, propuštam pozive) -

Razlozi zašto internet ne radi na telefonu (Android)

Ovaj članak, mislim, treba podijeliti u dva dijela: u jednom analizirati probleme s mobilnim internetom (isti 3G / 4G), u drugom - kada internet ne radi preko Wi-Fi mreže.

Nema mobilnog interneta

Da li je ravnoteža uspostavljena?

Možda je ovo prva stvar za početak. Čak i ako ste juče deponovali 1000 rubalja. na račun - mogli bi "ispariti" s njega (na primjer, ako je vaš - mogao bi prebaciti sredstva na drugi broj).

Da biste provjerili stanje, možete koristiti svoj lični račun na web stranici operatera ili koristiti sljedeće USSD zahtjeve (pogledajte ekran ispod):

1. Megafon: *100#
2. Beeline: *102#
3. Tele2: *105#
4. MTS: *100#

Nalazite li se u području pokrivenosti mrežom

Ako ste izvan većeg grada, imajte na umu da 4G (a možda čak i 3G) možda neće raditi u ovoj oblasti. Teritorije naše zemlje su prilično velike, a ima mjesta gdje možda nema ni jednostavne veze...

Da biste saznali područje pokrivenosti vašeg operatera - samo idite do službenika. web stranicu vašeg mobilnog operatera i pogledajte kartu. Na primjer, MTS ga ima (pogledajte ekran ispod).

Usput, s tim u vezi, također ne bi bilo suvišno obratiti pažnju na nivo signala. Za Android uređaje, to se može vidjeti po ikoni mreže na vrhu prozora (pogledajte primjer ispod).

Je li ograničenje omogućeno u postavkama Androida?

U postavkama Androida postoji takav "trik" kao što je ograničavanje saobraćaja kada se dostigne određena granica (tj. telefon sam prati statistiku, pa da vam stanje ne bude negativno, na vrijeme isključuje prijenos mobilnih podataka). Istina, obično se na ekranu pojavi obavijest, a trebali biste biti svjesni da je to razlog... (ali nikad se ne zna...).

Možete pogledati postavljeno ograničenje i ograničenje u Android postavkama u odjeljku "Prijenos podataka" (pogledajte snimak ekrana ispod). Tu također možete postaviti nove opcije.

Da li je promet završen (možda su vam ograničenja tarifa iscrpljena)

Ovo je najčešći razlog zašto nemate internet. Čak i ograničenje od nekoliko desetina gigabajta može se potrošiti gledanjem nekoliko filmova na mreži (na primjer).

"Stanje" po vašoj tarifi možete saznati na ličnom računu operatera (ili pozivom na pozivni centar). U Megafonu, na primjer, sve je to jednostavno organizirano: samo otvorite odgovarajuću karticu na ličnom računu.

Provjerite svoje internetske postavke

U nekim slučajevima, podešavanja na telefonu potrebna za pristup Internetu se resetuju. Najlakši način da ih ponovo dobijete je pozivom ili slanjem USSD zahtjeva operateru. Ispod je mala tabela sa 4 popularna operatera u našoj zemlji...

Usput, ove parametre možete podesiti ručno (ali po mom mišljenju, to je problematično). Da biste to učinili, otvorite odjeljak Android postavki "APN pristupne tačke" i unesite sljedeće parametre iz donje tabele (snimka ekrana za pomoć).

Pločica sa parametrima za velika 4 operatera.

Problem sa SIM karticom

Ako ste kupili novi telefon, a zatim stavite staru SIM karticu i ustanovili da internet ne radi - može se dogoditi da ga samo trebate zamijeniti novim (ovo može biti potrebno i ako ste ga slučajno oštetili). Na sreću, operateri daju nove SIM kartice besplatno (barem za sada...).

Da biste još jednom provjerili, možete ukloniti SIM karticu i umetnuti je u drugi telefon. Ovako jednostavan test će vam moći reći u čemu je tačno problem: sa samim uređajem, ili sa karticom...

Nema interneta preko Wi-Fi

Problemi sa pristupom Internetu preko Wi-Fi-ja su posebna "vila" (zato sam ih stavio u posebnu kategoriju).

Bilješka! Ako želite da povežete svoj telefon (na Androidu) na Wi-Fi mrežu, ali on je ne vidi, pogledajte ovo uputstvo:

Jesu li datum i vrijeme pogrešni?

Ovo je prvi i veoma popularan razlog. I, da razjasnimo, provjerite ne samo samo vrijeme, već i vremensku zonu, formate datuma. Pokušajte ih postaviti ručno, a zatim provjerite mrežu.

Obratite pažnju na sigurnosne aplikacije

Često, kada antivirusi mogu blokirati pristup Wi-Fi-ju (posebno kada je omogućen maksimalni nivo zaštite). Najčešće se to odnosi na javne Wi-Fi mreže, negdje u parkovima ili na aerodromima (antivirusi ih jako ne vole, smatrajući ih prilično "propusnim" kroz koje mogu procuriti lični podaci).

Tokom testiranja, možete onemogućiti antivirus (ili dodati svoju kućnu mrežu na listu pouzdanih).

Pokušajte izbrisati Wi-Fi mrežu u postavkama i ponovo se povežite s njim. To možete učiniti u odjeljku "wi-fi" .

ISP-ovi DNS serveri su se srušili

Da biste ih zamijenili, samo otvorite postavke Wi-Fi mreže na koju ste povezani i navedite DNS od Googlea (oni sigurno neće biti lošiji od vašeg internet provajdera). U mom primjeru sam naveo 8.8.8.8 i 8.8.4.4.

Dodatak gore navedenom!

Ako vam nijedan od gore navedenih savjeta nije pomogao, možda bi bilo vrijedno pokušati resetirati sve postavke telefona na tvorničke postavke (tj. izvršiti Hard Reset). Napominjem da će u ovom slučaju svi korisnički podaci biti izbrisani (prvo ih morate napraviti sigurnosnu kopiju), ali će se istovremeno svi parametri (uključujući one koji su odgovorni za rad Interneta) resetirati (Što obično rješava problem ako nije povezano sa hardverom telefona...).

Dodatak!

Kako resetirati Android postavke na tvorničke postavke (tj. izbrisati sve podatke sa telefona, tableta) -

To je sve za sada...

Alternativna rješenja u komentarima su dobrodošla!

Ako se Android ne povezuje na internet putem mobilne mreže, onda uzrok problema treba tražiti u postavkama sistema. U rijetkim slučajevima mobilni internet ne radi zbog kvarova na strani telekom operatera, ali obično korisnik može sam popraviti grešku.

Ovaj članak je pogodan za sve brendove koji proizvode telefone na Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia i drugi. Nismo odgovorni za vaše postupke.

Zašto mobilni internet ne radi na Androidu?

Prva stvar koju treba učiniti ako se mobilni internet ne uključi na Androidu je provjeriti je li prijenos podataka omogućen u postavkama.

1. Otvorite postavke, idite na "Veze" ili "Mrežne veze".
2. Idite na meni Upotreba podataka.
3. Uključite mobilne podatke.

Povećati

Također možete omogućiti mobilni internet na Androidu pomoću brzog menija. Prevucite nadole sa dva prsta od vrha ekrana i otvoriće se ceo meni sa dugmadima za brzo omogućavanje funkcija pametnog telefona.

Povećati

Sljedeći korak je provjera stanja na ličnom računu. Ako su u vašem telefonu instalirane dvije SIM kartice, potrebno je u postavkama pogledati koja se koristi za povezivanje na mobilni internet i provjeriti je li na nju povezan odgovarajući servisni paket.

Drugi razlog zašto mobilni internet ne radi može biti neispravna registracija telefona na mreži. Da biste ispravili grešku, samo ponovo pokrenite uređaj. Ako to ne pomogne, provjerite podatke APN točke upoređujući ih s informacijama sa službene web stranice operatera. Obično APN podaci dolaze u poruci o konfiguraciji kada se SIM kartica prvi put instalira, ali se dešava da ih korisnik ne pohrani ili se izgube tokom korištenja sistema.

1. Idite na web stranicu operatera - MTS, Tele2, Beeline, Megafon ili svoju regionalnu mrežu.
2. Pronađite Internet postavke za Android u odjeljku pomoći.
3. Otvorite postavke telefona. Potreban vam je odjeljak "Mobilne mreže".
4. Idite na pododjeljak "Pristupne tačke".
5. Promenite trenutnu tačku ili kreirajte novu koristeći podatke sa sajta operatera.
6. Ponovo pokrenite uređaj.

Ručno podešavanje APN-a također pomaže kada internet ne radi u nekim aplikacijama. Ako to ne pomogne, savjetujemo vam da resetujete mrežne postavke - najnovije verzije Androida imaju takvu funkciju.

Povećati

Drugi mogući razlog potpunog odsustva mobilnog interneta je nedostatak pokrivenosti mrežom. Ako je u postavkama Androida odabran način rada "LTE / 4G", a uređaj je u području pokrivenosti samo 3G mreže, tada nećete moći pristupiti internetu. Šta učiniti u takvoj situaciji:

1. Otvorite postavke, idite na odjeljak "Veze".
2. Idite na postavke mobilne mreže.
3. Otvorite "Network Mode" i podesite automatsko prebacivanje između LTE, 3G i 2G.

Povećati

Ako internet i dalje ne radi u ovom načinu rada, odaberite određenu vrijednost - 3G ili 2G. Ako se nalazite u području gdje operater uopće nema pokrivenost, nikakva promjena načina rada neće pomoći. To se često dešava na putu između gradova - ne samo da internet prestaje da radi, već i pozivi sa SMS-om.

Mala je šansa da su problemi sa pristupom Internetu povezani sa preventivnim održavanjem ili kvarom na strani operatera. Da biste isključili ovu mogućnost, pozovite provajdera i pojasnite zašto vaš mobilni internet ne radi.

Automatsko aktiviranje mobilnog interneta

Drugi problem mobilnog interneta je automatsko povezivanje i zaduženje novca ili prometa, ovisno o tarifi. To se obično događa zbog činjenice da neka aplikacija to zahtijeva i koristi bez vašeg znanja. Vrlo je lako izračunati:

1. Otvorite odjeljak "Veze" u postavkama.
2. Idite na meni Upotreba podataka.
3. Pogledajte koja je aplikacija potrošila najviše prometa.

Kako biste spriječili gubitak prometa bez vašeg znanja, isključite mobilni internet. To možete učiniti u istom odjeljku "Upotreba podataka" ili u zavjesi za brza podešavanja Androida.

Povećati

Također biste trebali provjeriti postavke Play Marketa. Ako omoguće automatsko ažuriranje aplikacija sa bilo kojom vezom, tada će telefon trošiti mobilne podatke bez traženja dozvole.

Mnogim korisnicima internet je olakšao poslovanje i slobodno vrijeme, a pojava mobilne mreže učinila je život lakšim i zabavnijim. Sada nema potrebe da stalno budete u blizini računara da biste gledali video zapise, komunicirali na društvenim mrežama i tražili informacije. Sve ovo se može koristiti na Androidu.

Međutim, uz mnoge privilegije, korisnici imaju dodatne poteškoće koje su povezane s periodičnim odsustvom mobilnog interneta na telefonu. Može biti mnogo mogućih razloga za takav neuspjeh, kao i mogućnosti za njegovo rješenje. Internet sa mts-a na telefonu možda neće raditi iz raznih razloga, od najjednostavnijih i najobičnijih do složenijih tehničkih kvarova.

Operateri pozivnih centara se često suočavaju sa pitanjem zašto internet ne radi. Zapravo, u većini slučajeva odgovor leži na površini, a razlog može biti najbanalniji.

Najčešći razlozi nemogućnosti povezivanja su:

• nema sredstava na računu;
• nema pokrivenosti mrežom;
• opcija je onemogućena u telefonu;
• telefon nije registrovan na mrežu.

Koliko god to smiješno zvučalo, ali u slučaju kada internet nestane, prije svega vrijedi provjeriti stanje na računu ili prisustvo megabajta paketa. Ako je stanje na računu pozitivno, obratite pažnju na indikator mreže u gornjem desnom uglu ekrana. Možda u području gdje se nalazi pretplatnik jednostavno nema pokrivenosti ili je signal slab i nestabilan. Često to uzrokuje loše učitavanje stranice. Postoji samo jedan izlaz u ovoj situaciji - približiti se tornju baze. Usput, ako je toranj u blizini, a indikator pokazuje nisku oznaku, vrijedi provjeriti zdravlje pametnog telefona.

Ako je antena puna, a na računu ima novca, ali internet ne radi, vrijedi provjeriti opciju prijenosa podataka, može se onemogućiti. Često ga pretplatnici isključe u Wi-Fi zoni, a zatim zaborave da ga ponovo uključe ili se može slučajno deaktivirati nezgodnim pokretom. Ova opcija se najčešće nalazi u meniju za brzi pristup, ali se njena lokacija razlikuje kod različitih modela telefona. Najčešća lokacija za opciju prijenosa podataka je meni postavki, stavka “Mobilne mreže”.

Često moramo posjećivati ​​mjesta gdje mobilni internet ne radi, a mreža uopće ne postoji. To mogu biti stanice metroa ili podzemni prolazi. Naravno, u većini gradova čak i metro hvata mobilnu mrežu i internet mts, ali ipak ima izuzetaka. Prilikom izlaska iz podzemne željeznice vrijedi provjeriti da li se telefon registrovao na mreži. Ako se to ne dogodi, tada se veza neće uhvatiti i uređaj se mora ponovo pokrenuti.

Ozbiljniji problemi sa pristupom

Situacija je malo komplikovanija kada internet nestane ako su podešavanja telefona netačna. Da biste provjerili i isključili ovu opciju, trebali biste otići u postavke i provjeriti pristupnu tačku. U takvoj situaciji postoje dva načina djelovanja - naručite automatska podešavanja ili ih napravite sami. Naručivanje automatskih postavki je najlakši i najbrži način. MTS pretplatnici samo treba da pošalju poruku na 12345 i sačuvaju poruku koja će biti primljena kao odgovor.

Ručno podešavanje telefona je malo teže. Da biste to učinili, idite na postavke, odaberite stavku "Mobilne mreže". Zatim morate pronaći liniju s pristupnom točkom ili APN-om. U redu u kojem treba da navedete ime piše mts-internet, u APN redovima korisnik i lozinka su označeni sa mts. Ove stavke se mogu razlikovati u zavisnosti od modela gadžeta. Nakon unesenih postavki, telefon se mora ponovo pokrenuti i možete se povezati na Internet. Ako ne možete sami podesiti telefon, trebate nazvati službu za pomoć i postaviti pitanje operateru ili zatražiti pomoć u servisnom centru.

Razlog zašto Internet ne radi na telefonu sa MTS SIM karticom mogu biti virusi koji inficiraju gadžet. Mnogi misle da je ovaj problem isključivo kompjuterski, ali i mobitel je podložan takvom napadu. Da biste se riješili mogućih virusa, uređaj se mora skenirati, a zatim ponovo pokrenuti. Ako nakon čišćenja internet i dalje ne radi dobro, vrijedi odnijeti telefon u salon za komunikaciju kako bi ga profesionalci mogli dijagnosticirati.

Svaka oprema zahtijeva periodično održavanje ili popravku. Naročito složen kao bazni tornjevi i pružanje mobilnih komunikacija. Oprema MTS-a podleže preventivnom održavanju s vremena na vreme, a pretplatnici se obaveštavaju samo ako proces kasni. Ako su sve postavke na telefonu ispravne, prijenos podataka je omogućen, a na računu ima dovoljno sredstava, ali problemi s internetom se nastavljaju, obratite se tehničkoj službi i razjasnite da li se trenutno radi preventivno održavanje. U tom slučaju trebate samo pričekati i nakon nekog vremena veza će se sama vratiti.

Ako mreža iznenada počne da nestaje na vašem telefonu, ne vidi je ili ne može otkriti mobilnog operatera, u nekim slučajevima ovaj problem možete riješiti bez pomoći mobilnog servisa. Prilično je teško samostalno utvrditi uzrok takvog ponašanja mreže na telefonu, ali možete poduzeti niz mjera koje će djelomično ili potpuno otkloniti problem. Takve mjere uključuju promjenu postavki unutar telefona, provjeru telefona da li ima kvarova, direktno kontaktiranje vašeg mobilnog operatera. Za početak, pogledajte ikone mreže na samom vrhu ekrana, one vam obično govore mnogo. Zatim počnite čitati ovaj članak.

Zašto je telefon prestao da vidi mrežu - prvi razlog

Prvi razlog je kvar samog slota za SIM karticu unutar vašeg telefona. Ovo se dešava ako ste netačno umetnuli SIM karticu, ispustili telefon, ogrebali ga sa strane utora za SIM karticu. To je dovoljno lako utvrditi ako telefon uopšte ne reaguje na uključivanje i isključivanje SIM kartice: jednostavno ga ne vidi.

U tom slučaju, možete pokušati da premestite SIM karticu u drugi slot, ako postoji u vašem telefonu. Ako sim radi i pojavi se mreža, onda ste riješili problem. Trebalo bi da odnesete telefon na popravku i popravite utor.

Ako ovo ne pomogne, a problem je negdje drugdje, trebali biste pogledati druge paragrafe članka.

Zašto je telefon prestao da vidi mrežu - druga moguća opcija

Kao i sva oprema sa instaliranim operativnim sistemom, telefon može pretrpjeti neku vrstu sistemske greške. Možete pokušati sami ponovo instalirati firmver putem alata na računalu, možda će to riješiti problem.

Možete preuzeti službeni firmver na web stranici programera i sami ga instalirati putem Odin programa.

Zašto je telefon prestao da vidi mrežu - podešavanja telefona

Pokušajte da postavite ispravna mrežna podešavanja da biste sami postavili pristupnu tačku. Slijedite algoritam:

• Idite na podešavanja telefona tako što ćete otvoriti traku uređaja i kliknuti na ikonu zupčanika u gornjem desnom uglu.

• U postavkama vam je potrebna stavka "Mobilne mreže", pronađite je i kliknite.

• Ako vaša SIM kartica nije ni na koji način definisana, ali je definitivno umetnuta u uređaj, štaviše, telefon je vidi, onda ima smisla uneti stavku „pristupne tačke“.

• Na samom vrhu ćete vidjeti dugme Dodaj. Koristeći ga, možete kreirati vlastite pristupne tačke ako vam nisu došle automatski kada ste uključili SIM karticu.

• Idite na web stranicu svog mobilnog operatera i pronađite postavke mrežne pristupne točke za ručni unos.
• Prenesite ih u ovaj obrazac.

Sačuvajte postavke i izađite iz ovog prozora.

• Sada kliknite na “traži mreže”, nakon što odaberete željenu SIM karticu, ako ih ima nekoliko na vašem uređaju.

• Pogledajte da li postoji kvačica na parametru “Podaci u romingu”. Uključite ga i zatim ponovo isključite. Odaberite opcije mobilnog prijenosa ako je potrebno.

Kao što ste možda primijetili, glavni razlozi za nedostatak mreže na telefonu su sljedeći: tehnički problemi u vidu pokvarene antene, utora za SIM karticu ili drugih dijelova uređaja; neispravne mrežne postavke i nedostatak porta; sistemske greške telefona, koje se rješavaju ručnom promjenom firmvera.

Ponekad ih možete riješiti sami, ali ponekad morate kontaktirati servis i platiti zamjenu komponenti.

Navikli smo da uvijek budemo na mreži, pa se zbog situacije kada mobilni internet ne radi na pametnom telefonu mnogi osjećaju neugodno. Aplikacije za usluge pozivanja, ćaskanja, igranja i striminga zahtijevaju neprekidnu mrežnu vezu. I čim veza prestane, odmah se nađemo u „mrežnom vakuumu“, gdje kartice ne rade, ne postoji način da se telefonira putem interneta ili provjeri vrijeme. Štoviše, ponekad se prekid veze s mrežom dogodi u pogrešno vrijeme i morate brzo riješiti problem. U članku smo sakupili najčešće razloge za ukidanje interneta, i što je najvažnije - rješenja.

Nedovoljno sredstava na računu ili paketni promet je završen

Tarifni planovi mobilnih operatera često uključuju besplatan saobraćaj ili povoljne uslove za naručivanje paketa sa saobraćajem. Ako se potrošnja ne kontrolira, aplikacije će brzo potrošiti predviđeni MB. Ako nema novca na glavnom računu, onda internet neće raditi.

Rješenje: provjerite glavni balans i/ili ostatak paketnog prometa. Ograničite dijeljenje podataka aplikacije kada je aktivna mobilna mreža.

Slaba pokrivenost ili nedostaje

Ovo je čest razlog kada mobilni internet na telefonu prestane da radi. Na nekim mjestima signal sa tornjeva mobilne telefonije ne dopire ili ima dovoljno pokrivenosti samo za pozive.

Rješenje: provjerite jačinu signala, promijenite položaj. Ponekad vam pomak od 5-10 metara omogućava da uhvatite slab signal.

Onemogućen prijenos podataka

Kao nepotrebno, korisnici često automatski isključuju prijenos podataka na svom pametnom telefonu. Ili ovu radnju izvode aplikacije radi uštede energije baterije.

Rješenje: Provjerite da li je prijenos podataka omogućen. Provjerite aplikacije sa funkcijama za uštedu energije gdje internet može biti isključen.

Prisutnost virusa u uređaju

Neki zlonamjerni programi namjerno blokiraju pristup mreži.

Rješenje: provjerite svoj uređaj na viruse.

Fiksni tip mreže

Na mjestima sa slabom pokrivenošću, trenutni mrežni standard ne radi. Umjesto 4G, radi samo 3G ili 2G. Ako je u postavkama postavljen prisilni rad sa 4G LTE, pametni telefon neće preći na drugi standard za povezivanje na Internet.

Rješenje: nemojte koristiti tip fiksne mreže na mjestima sa slabom pokrivenošću. Dozvolite vašem pametnom telefonu da automatski odabere mrežu.

Uputstvo:

1. Otvorite postavke sistema, proširite odjeljak "Više" ili "Napredno".
2. Otvorite stavku "Vrsta mreže", gdje odaberite globalni način rada.

Postavke mobilnog interneta nisu tačne ili nedostaju

Neočekivani kvar dovodi do promjena u postavkama Interneta. Ako je neko vrijeme korištena druga kartica, telefon bi mogao promijeniti pristupnu tačku.

Rješenje: Provjerite jesu li internet postavke na vašem telefonu ispravne. Proverite da li koristite ispravnu pristupnu tačku za svog operatera.

Uputstvo:

1. Otvorite postavke uređaja, proširite odjeljak "Više" ili "Napredno".
2. Pod "Bežične mreže" odaberite "Mobilne mreže".
3. Otvorite stavku "APN pristupne tačke".
4. Ako je pristupna tačka ispravno odabrana, pozovite skriveni kontekstni meni da vidite podešavanja pristupne tačke. Provjerite da li su postavke ispravne.

Prekidi operatera

Ponekad telekom operateri imaju nepredviđene situacije u vidu kvara opreme. Ako pozivi i druge usluge funkcionišu, a nema interneta, vjerovatno dolazi do prekida u opremi.

Rješenje: pozovite operatera i pitajte zašto internet ne radi na telefonu. Saznajte postoje li ograničenja za vaš broj s pristupom mreži.

Kvar mobilnog uređaja

Problemi sa hardverom ili softverom su česta pojava nedostatka ili prekida komunikacije. Ako je problem hardverski - povezan s unutarnjim komponentama, s kvarom pametnog telefona, tada će samo kvalificirani stručnjaci u servisnom centru moći dijagnosticirati problem. U slučaju problema sa softverom, radio modul može pokvariti. Često se problem rješava promjenom firmvera, nakon čega mobilni internet na telefonu počinje raditi kao i prije.

Rješenje: provjerite funkcionalnost vaše SIM kartice na drugom uređaju. U svoj uređaj ugradite i drugu SIM karticu istog i drugog operatera. Ako je problem u uređaju, promijenite firmver. U ekstremnim slučajevima, obratite se servisnom centru.

Problem sa SIM karticom

Ćelijske kartice sadrže memoriju i druge komponente. Vremenom, kartica postaje neupotrebljiva, prestaje da radi ili ne radi sve dok potpuno ne pokvari. Dešava se da na telefonu nema interneta baš iz tog razloga.

Rješenje: ako postoje problemi s karticom u drugom uređaju, a nova kartica radi ispravno, obratite se korisničkom centru svog operatera i zamijenite plastiku. Radi praktičnosti i uštede vremena, pozovite operatera, navedite lokaciju najbližeg CSC-a, kao i koje podatke trebate dati za zamjenu kartice.

Zaključak

Često je prestanak interneta povezan s kvarom operatera ili mobilnog uređaja, koji se često rješava jednostavnim ponovnim pokretanjem. A ponekad je problem složen i sastoji se od nekoliko razloga. Ako vaš internet ne radi, preporučujemo da koristite gornja uputstva, počevši od jednostavnih koraka, a ne odmah mijenjate firmver ili odnesete uređaj u servisni centar.