Njega lica: korisni savjeti

Programi za kurirsku službu. Mobilna aplikacija za kurirsku službu

Programi za kurirsku službu.  Mobilna aplikacija za kurirsku službu

Aplikacija je dizajnirana da radi u sprezi sa sistemom Courier Service 2008. Dizajniran je za upotrebu od strane kurira, kako pješice tako i vozača. Prije svega, prilikom izrade aplikacije uzet je u obzir proces dostave narudžbi iz online trgovina širom grada i regije.

Odabir uređaja

Mobilna aplikacija"Kurirska služba 2008" je dizajnirana za pokretanje mobilnih uređaja iOS verzije ne niži od 8,0. Trenutno svi Apple mobilni uređaji od iPhone 4S i novijih rade na ovom OS.

Instalacija

Da biste instalirali aplikaciju, otvorite AppStore na svom uređaju, pronađite u njoj aplikaciju "Courier Service 2008", otvorite je, kliknite "Instaliraj". Kada se od vas zatraži dozvole, kliknite na Potvrdi. Nakon instalacije, aplikacija će se pojaviti na listi instalirane programe odakle se može pokrenuti.

Podešavanje

Da biste sinhronizovali Courier Service 2008 sistem sa aplikacijom, potrebno je da označite polje Reference -> Dodatni moduli-> Modul mobilnog uređaja. Imajte na umu da se u ovom prozoru nalazi link do vašeg ličnog naloga, korisničkog imena i lozinke, pomoću kojih možete ući u lični nalog i upravljati telefonima. Nakon postavljanja checkbox-a, SVI korisnici treba da pređu na program, a zatim će se sinhronizovati sa serverom do 1-2 sata u pozadini.

Kada prvi put otvorite program, bit ćete odvedeni u prozor za registraciju. Zatim se može otvoriti klikom na "Više" - "Postavke" - "Ponovna registracija" u glavnom prozoru aplikacije. Da biste počeli koristiti aplikaciju, potrebno je da se registrujete. Postoje 2 načina da to uradite:

Registracija skeniranjem QR koda

1) Kliknite na dugme "Skener". Otvoriće se skener bar kodova.

2) U aplikaciji Courier Service 2008 otvorite karticu zaposlenog na kojeg želite da registrujete telefon. Idite na karticu "Napredno", kliknite na dugme "Registriraj telefon". QR kod će biti prikazan.

3) Skenirajte predloženi QR kod kamerom vašeg telefona.

4) U slučaju greške - bar kod nije ispravan, ili nema veze sa serverom (uvjerite se da je uređaj povezan na internet!) program će napisati "Narudžba nije pronađena"

Registracija aplikacije unosom korisničkog imena i lozinke

1) Unesite svoje korisničko ime i lozinku sa ličnog naloga vaše kompanije. Možete ih pogledati klikom na "Reference" - "Dodatni moduli" u glavnom meniju.

2) Telefon će se registrovati. Međutim, neće biti vezan za kurira. Da se povežete, idite na svoj lični nalog, idite na karticu "Telefoni", izaberite željeni telefon, otvorite njegovu karticu, izaberite željenog kurira sa padajuće liste, kliknite na "Sačuvaj".

Bilješka! Spisak mobilnih uređaja kurira prikazan je na kontrolnoj tabli LC-a. U poglavlju "aktivan" Prikazuju se svi uređaji povezani na sistem.

Lista narudžbi

Kada otvorite program, program prikazuje listu naloga. Također, na njega možete otići klikom na dugme "Narudžbe". Ova lista može prikazati i narudžbe "za danas", i "za sutra" i "Zatvoreno". Opis ispod, u relevantnim odjeljcima.

Lista za svaku narudžbu prikazuje informacije:

  • Broj narudžbe
  • Ime kupca (u zagradama)
  • Ime korisnika
  • Adresa dostave
  • Vremenski interval isporuke

Primanje novih narudžbi

Kada stignu nove narudžbe, aplikacija prikazuje sistemsko obavještenje i ponavlja ga svaki put kada se lista ažurira (5-30 minuta). Klikom na obavještenje otvara se prozor za nove narudžbe. U prozoru se nalazi dugme "Obriši" - fiksira činjenicu prihvatanja narudžbi od strane kurira. Kada se pritisne u back office sistemu, pošiljka dobija status "Na ruke" prema kuriru. Obavještenje će se periodično pojavljivati ​​sve dok se ne pritisne dugme "Shvatio". Aplikacija ne prikazuje ovo obavještenje između 21:00 i 08:59 svaki dan jer u nekim poslovnim procesima narudžbe mogu stići do kurira noću, odgađa obavještenje o ovim narudžbama do jutra.

Narudžbe za danas

Za prikaz današnjih narudžbi kliknite na dugme "Period" i odaberite "Danas". U ovom modu, program prikazuje narudžbe koje su izdate kuriru u rubrici "Izdavanje", a čiji je status (osnovni i "prema kuriru") "Na ruci". Napominjemo da sistem ne obraća pažnju na datum izdavanja naloga. One. ako je kurir primio narudžbu prije godinu dana, a ona još uvijek ima status "na ruci", to znači da danas konačno mora biti isporučena. U gornjem redu liste prikazuje se količina isporučenih porudžbina, koju kurir trenutno mora imati pri ruci, kao i broj porudžbina u listi i ukupan broj porudžbina za danas. Narudžbe na listi su označene žuta, ako je preostalo manje od 2 sata do kraja roka isporuke, i crveno - ako je manje od 1 sat. Na lijevoj strani je ikona strelice. Zeleno je ako su podaci ažurirani prije manje od 30 minuta i sada postoji internetska veza. Žuta - ako su podaci ažurirani (manje od 30 minuta), ali sada nema internetske veze, a crvena ako podaci nisu ažurirani duže od 30 minuta. Klikom na ikonu prikazuje se informativna poruka sa vremenom posljednjeg uspješnog i neuspješnog pokušaja sinhronizacije.

Zatvoreni nalozi

Za prikaz zatvorenih naloga kliknite na dugme "Period" i izaberite "Zatvoreno". Program će prikazati naloge koji imaju statuse. Takvim narudžbama možete dodati samo fotografije.

Narudžbine za sutra

Kako bi se kurir omogućio planiranje budućih isporuka, aplikacija pruža mogućnost pregleda narudžbi zakazanih za prijenos kuriru, a koje još nisu izdate.

Za prikaz naloga "za sutra" kliknite na dugme "Period" i odaberite "Sutra".

U ovom režimu, program prikazuje nedostavljene narudžbe planirane za kurira (podešeno je polje „Izdavanje kuriru“), ali mu još nisu izdate. Napominjemo da sistem ne obraća pažnju na datum na koji je zakazana narudžba. One. ako je narudžba bila zakazana za kurira prije godinu dana, a još uvijek nema status isporuke ili otkazivanja, to znači da se sutra mora predati kuriru i dostaviti.

Gornja linija liste prikazuje broj naloga u listi.

Ažuriranje liste narudžbi

Lista narudžbi se automatski ažurira svakih 5-30 minuta, ovisno o iOS uštedi baterije. Možete prisilno izvršiti ažuriranje povlačenjem liste narudžbi prema dolje. Sadržaj naloga se ne mijenja. Sistem je brz samo za dodavanje ili izbrišite narudžbu.

Prikaz na karti

Za prikaz narudžbi na mapi, kliknite na dugme "Mapa".

Prikazan interaktivna karta, na kojima su označeni nalozi, kao i trenutna pozicija uređaja. Klikom na točku narudžbe prikazuje se opis alata s podacima o narudžbi. Klikom na savjet možete otvoriti karticu za narudžbu.

Na karti možete prikazati oba naloga "Za danas" i "Za sutra" i "Zatvoreno".

Bilješka , koji je u trenutnoj verziji, da biste mogli prikazati narudžbe na mapi u aplikaciji, potreba, prije izdavanja kuriru, prikazati na karti u glavnom sistemu. U ovom trenutku se odvija geokodiranje (vezivanje naloga za koordinate na karti). Na istom mjestu možete ručno podesiti veze, u slučaju da sistem nije uspio automatski geokodirati neke narudžbe.

U gornjem redu, program pokazuje koliko naloga nije uspio prikazati na karti. Klikom na ovu liniju možete otići na listu narudžbi kojih nema na mapi.

Postavljanje statusa

Klikom na liniju narudžbe na listi ili na hint na karti, ili skeniranjem bar koda iz narudžbe, možete otvoriti karticu narudžbe. Prikazuje se kartica detaljne informacije o narudžbi, dostupne su neke funkcije (fotografija, pozivi, rutiranje itd., vidi dolje), a moguće je i upisati status narudžbe.

Napomena: Statusi se mogu postaviti samo za narudžbe "Danas".

Potpis se šalje sistemu kada se kartica narudžbe sačuva, a zatim će biti dostupna u glavnom sistemu u dopisnoj kartici - Taster "Funkcije" - "Prilozi", kao i u lični račun klijent.

Puna isporuka

Za postavljanje statusa "Isporučeno", odaberite odgovarajuću stavku. Istovremeno, aplikacija će odmah na ekranu zatražiti od primaoca da se potpiše, a ako se pritisne dugme „Sačuvaj“, sačuvaće i potpis i ceo nalog. Istovremeno, sistem smatra da je kurir prihvatio potreban iznos novca od primaoca. U slučaju plaćanja karticom putem 2Can servisa i/ili štampanja računa na mobitelu fiskalni registar spremanje će se dogoditi tek nakon uspješnog završetka operacije. Kada se narudžba sačuva, ona nestaje sa liste, a promjena statusa postaje nemoguća.

Djelomična isporuka

Djelomična isporuka je dostupna samo za narudžbe sa prihvatanjem plaćanja. Dolazi u 2 vrste:

1) Narudžba sadrži iznos koji treba naplatiti, ali nema detalja o sadržaju.

U tom slučaju, kada odaberete "Djelomično", aplikacija će od vas tražiti da unesete iznos koji kurir stvarno prima od primaoca.

2) Narudžba sadrži detalje o sadržaju.

U tom slučaju, sistem će prikazati listu proizvoda sa cijenama i količinama, te će pritiskom na tipke "-" i "+" ponuditi naznaku količine svakog proizvoda koju primatelj prihvata. Iznad liste odmah se prikazuje iznos koji će biti potrebno prihvatiti od primaoca.

Problemi s isporukom

U slučaju neisporuke narudžbe odaberite jedan od statusa "Nije isporučeno" i "Nije isporučeno iz razloga". Sistem će od vas zatražiti da odaberete razlog iz imenika (reguliše se u odeljku "Direktori" - "Statusi" - "6 - Razlozi za neisporuku" u glavnom sistemu), ili unesite razlog u tekstu.

Da biste isključili određeni artikl sa liste "Razlog neisporuke", morate uneti vrijednost "0" u "dodatne informacije". (u sistemu glavnog menija "Direktori" -> "Statusi" -> "6 - Razlozi za neisporuku", desni klik -> "Dodatne informacije...")

Vrste plaćanja

Narudžbe mogu imati vrste plaćanja: gotovina ili kartica. Ako trebate platiti karticom, aplikacija će prikazati riječ "Kartica!" pored iznosa koji treba prihvatiti od primaoca.

Takođe, za neke klijente može biti postavljena zastavica za potrebu odabira vrste plaćanja od strane primaoca (u glavnom sistemu otvorite karticu klijenta, idite na karticu „Finansije“ i označite polje „Pitajte vrstu plaćanja plaćanje od primaoca"). U tom slučaju će se u prozoru za narudžbu pojaviti padajuća lista u kojoj morate odabrati vrstu plaćanja. Ove informacije će biti proslijeđene zajedno sa statusom glavnom sistemu.

U slučaju plaćanja karticom, prilikom pohranjivanja narudžbe sa statusom "Isporučeno" ili "Djelomično", sistem pokušava platiti preko 2Can servisa, ako je instaliran. U tom slučaju, ona neće sačuvati narudžbu ako nije izvršena uplata. U nedostatku usluge 2Can, pretpostavlja se da kurir ima poseban bankovni POS-terminal, kojim će kurir izvršiti plaćanje.

Znak potrebe za gotovinskim računom

Ako trebate odštampati blagajnički račun (u glavnom sistemu otvorite karticu klijenta, idite na karticu "Blagajna" i označite polje "Štampaj račune"), aplikacija će prikazati riječ "Ček!" pored iznosa koji treba prihvatiti od primaoca.

Android aplikacije za kurire koriste se za organiziranje rada kurira, traženje narudžbi, ruta. Prijave za kurire su dostupne u Google Play.

Kurirska profesija s pojavom moderne tehnologije dosta se promijenilo – gdje ste donedavno morali kontaktirati dispečere i provoditi sate tražeći detalje tekućih narudžbi, konačno su se pojavile posebne aplikacije koje eliminiraju potrebu čak i kontaktiranja kupaca.

Nestala je i potreba za službenim zapošljavanjem (od sada svi mogu dodatno zaraditi slobodno vrijeme, glavna stvar je pokazati pasoš građanina Ruska Federacija i postavite račun) pa čak i u posebna obuka(uputstva su data u tekstualnom formatu, a ulice se prepoznaju pomoću navigatora).

Ostaje da se pozabavimo jedinim parametrom - izborom tri nezamjenjiva kurirska pomoćnika:

Radi kao kurir iz Dostavista

Usluga za kurire poznata je odavno - programeri nude zaradu isporukom dokumenata i paketa pješice, automobilom ili kamionom. Slobodno radno mjesto može zauzeti bilo ko, samo se morate dogovoriti o neformalnom razgovoru i naznačiti kako se narudžbe obrađuju – u formatu punog radnog vremena ili u kombinaciji sa drugim poslovima.

Lako je raditi sa Dostavista - nakon što je nalog aktiviran, da biste primili narudžbu, dovoljno je da promenite status iz "Neaktivan" u "Spreman za rad", a zatim odmah na glavnom ekranu lista aktuelnih ponuda sa cijenu, okvirno radno vrijeme i adresu na koju morate primiti paket i mjesto na koje trebate dostaviti.

Zatim ostaje da se složite s implementacijom i prionite na posao. Nakon izvršene narudžbe, novac se prenosi na stanje, a zatim podiže na karticu ili u gotovini u poslovnicama Dostavista. I, kao što sugeriraju programeri, uz punu zaposlenost, šanse za postizanje plaće od 50 hiljada rubalja su prilično visoke, samo morate biti aktivni.

2GIS

Sjetite se susjedstva čak i rodnog i kompaktnog lokalitet- to je drugi problem. Imena ulica, brojevi kuća se stalno mijenjaju. A ako rastu i neboderi na periferiji, onda potraga za pravom adresom može biti veoma odložena.

I stoga, među radnim alatom svakog kurira, mora postojati 2GIS - multifunkcionalni navigator koji može i pokazati rutu za one koji se kreću pješice i dalje javni prijevoz, i oni koji su navikli na automobile. I, iako formalno funkcionalnost 2GIS-a ponavlja dobro poznate usluge Yandexa, pa čak i Googlea, bilo je i razlika.

2GIS je pun informacija o preduzećima (radno vrijeme, brojevi telefona, geografski položaj), možete pretraživati ​​po nazivu organizacija i nazivima pojedinačnih preduzeća. I što je najvažnije - lako je pronaći lokaciju ulaza! I, stoga, ne morate tri puta obilaziti kuću i pokušavati pronaći ulaz!

Any.do

Liste zadataka za Android, kalendar, podsjetnici - čak ni profesionalni kurir sa desetogodišnjim iskustvom nije u stanju zadržati gomilu svestranih informacija u glavi. Početnici se neće nositi s takvim zadatkom. I zašto, kada pri ruci imate elektronski dnevnik u kojem se na dva računa evidentiraju podaci o predstojećim narudžbama, isporukama i planovima za naredni mjesec.

Any.do olakšava planiranje budžeta, promišljanje plana bogaćenja, pa čak i opcije za moguće zaposlenje - na primjer, 3 sata dnevno, 2 puta sedmično.

Dnevnik je dostupan besplatno, a distribuira se kao mobilne platforme, kao i u pretraživaču. A ovo je puno plusa. Lakše je unositi informacije sa tastature, a sa pametnog telefona i tableta lakše je pratiti informacije i vršiti podešavanja. Prava radna simbioza, ne drugačije!

Kompanija "Dostavista" Vam nudi novi pristup za isporuku razni tereti i parcele. Mi smo kurirska kompanija koja ima za cilj da promeni izgled kurirskog posla. Naša kompanija nudi svima posao kurira putem aplikacije. Učinili smo kurirsku službu zaista mobilnom i brzom. Naš tim je razvio poseban program koji se instalira na sve vrste pametnih telefona. Sada je rad kao kurir kroz android aplikaciju dostupan svima.

Šta mi radimo

Naša kompanija pruža kvalitetnu i najbržu dostavu tereta u gradovima Rusije. Svi mogu koristiti naše usluge. Radimo sa običnim pojedincima koji hitno moraju donijeti dokumente na sastanak ili trebaju dostaviti cvijeće na određeni dan i vrijeme. Takođe sarađujemo sa internet prodavnicama, dostavom hrane. Naši stručnjaci pomažu čak i kada selite ured ili kuću.

Nivo naše usluge je prilično visok. Moskva on ovog trenutka Praktično svi koriste naše usluge. Takođe, uvek smo dostupni, što nam daje posebnu prednost u odnosu na konkurenciju.

Kako koristiti aplikaciju

Kurirski program je vrlo jednostavan za korištenje i ne zahtijeva posebna znanja. Naši stručnjaci razvili su uslugu koja je lako prikladna za bilo koji moderni gadget. Aplikaciju možete preuzeti na google play ili aistor. Važno je da na svom gadgetu imate dovoljno prostora za instalaciju. Rad kao kurir kroz aplikaciju pomoći će vam da brzo pronađete narudžbe za prijevoz tereta.

U aplikaciji svaki kurir ima ocjenu koja omogućava kupcima da sami biraju najbolji radnik. Princip rada programa je prilično jednostavan. Registrirate se, uđete u njega i ostavite odgovor na zadatak. Ako se više kurira javilo istovremeno da obavi posao, program daje prednost onom koji je geografski bliži od svih ostalih. Inače, nema više funkcija.

U aplikaciji možete označiti rutu prijevoza. Ako je moguće, više naloga se može izvršiti istovremeno. Možete čak prikupiti pakete iz cijele Moskve i zatim ih isporučiti. Sve ovisi isključivo o zahtjevima za zadatak.

Zašto je kod nas isplativo

Slobodna radna mjesta za kurirsku poziciju nisu neuobičajena. Generalno, ima ih dosta. Međutim, najčešće postoje pretjerano prenapuhani zahtjevi koji osobu lišavaju slobodnog vremena i zahtijevaju od njega besprijekoran učinak. određena pravila. Prije svega, želio bih napomenuti da nam ne smeta ako to imamo kao honorarni posao. Naš tim je za to. Uostalom, znamo kako ponekad sredstva ne mogu biti dovoljna.

Imamo i fleksibilan raspored. Čak i ako odlučite da radite cijeli dan, to je samo vaša odluka, čiju provedbu sami pratite. Rad kao kurir preko android aplikacije ili bilo koje druge omogućava vam da posvetite dovoljno vremena ostatku svog posla. Moguc je i kurir za dan.

Mobilna aplikacija "ReadyScript" za administratore i kurire pruža dodatne funkcije za upravljanje i praćenje vaše online trgovine.

Aplikacija ima različite opcije za korisnike sa statusom administratora i korisnike sa statusom kurira. Pogledajmo bliže mogućnosti:

Opće karakteristike:

  • Get instant Push obavještenja o prijemu / imenovanju narudžbe u online trgovini
  • Mogućnost upravljanja višestrukim online trgovinama odjednom
  • Detaljni prikaz narudžbe
  • Prikaz adrese isporuke na mapi
  • Traži po broju narudžbe
  • filter statusa narudžbe
  • Quick View detaljne informacije o proizvodu na stranici
  • Uredite status narudžbe, komentar, način plaćanja, oznaku gotovinskog plaćanja.
  • Mogućnost uklanjanja artikala iz narudžbe
  • Mogućnost plaćanja narudžbe putem mobilnog terminala 2can (Usluga 2can.ru)

Mogućnosti za administratora

  • Pogledajte statistiku trgovine
  • Pogledajte listu svih narudžbi
  • Mogućnost dodjele kurira

Mogućnosti za kurira

  • Pogledajte narudžbe dodijeljene kurirskoj službi

Snimke ekrana ReadyScript mobilne aplikacije za administratore/kurire

Postavljanje sa strane online trgovine

Napomene Da bi mobilna aplikacija radila ispravno, ReadyScript okvir i svi moduli moraju biti ažurirani na najnoviju verziju.

Prava pristupa

Mobilna aplikacija koristi standardni ReadyScript "External API" modul za direktnu interakciju s vašom online trgovinom. Uvjerite se da je ovaj modul omogućen i da ima postavljen API ključ. Ovaj API ključ će se morati navesti u aktivnosti autorizacije mobilne aplikacije.

Ako isporuku robe u vašoj online prodavnici obavljaju kuriri, tada morate kreirati grupu čije će korisnike sistem percipirati kao kurire. Da biste to učinili, idite na odjeljak Upravljanje → Korisnici → Grupe, kreirajte grupu sa imenom kao što je kuriri. Odredite pseudonim, naslov, opis. Dozvole ne treba postavljati. Sačuvajte promjenu. Zatim idite na odjeljak Web stranica → Podešavanje dodataka → Prodavnica i navedite kreiranu grupu u polju Grupa čiji se korisnici smatraju kuririma tab Main.

Kreirajte korisnike kurira, u odjeljku Upravljanje → Korisnici → Računi , dodijelite ovim korisnicima kreiranu grupu za kurire. Nakon ovih radnji, ReadyScript će prikazati korisnike kurirske službe na stranici za uređivanje narudžbe u odjeljku Dostava → Kurir. U skladu s tim, mobilna aplikacija će također percipirati korisničke podatke kao kurire i pružiti im odgovarajuće mogućnosti.

Prijava na aplikaciju bit će moguća za korisnike koji su članovi grupa navedenih u odjeljku Web stranica → Postavke modula → Mobilna aplikacija za administratora ili kurira opcija Grupe korisnika za koje ovu aplikaciju (Zadana vrijednost: Administratori i Supervizori). Dozvolite grupi Kuriri da uđe u aplikaciju, ako je imate.

Push obavještenja

Slanje Push obavijesti moguće je samo ako imate instaliran i važeći licencni ključ u vašoj online prodavnici. Za slanje Push obavijesti o kreiranju/dodijeli naloga, modul "Push obavijesti" mora biti omogućen.

Prilikom autorizacije u mobilnoj aplikaciji, mobilna aplikacija šalje u vašu trgovinu poseban ključ mobilnog uređaja („push-token“) uz pomoć kojeg se šalju daljnja obavještenja datog korisnika. U odjeljku možete pogledati listu korisnika registrovanih za primanje push obavijesti Web stranica → Podešavanje dodatka → Prikaži push tokene

Kako instalirati mobilnu aplikaciju na Android?

Aplikacija je dizajnirana za Android 4.2 i novije verzije. Idite na Google Play da instalirate aplikaciju putem svog uređaja. Link do aplikacije na Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.readyscript.dk.storemanagement

Podešavanje mobilne aplikacije

Kada prvi put pokrenete aplikaciju, otvorit će se aktivnost u kojoj trebate popuniti podatke o autorizaciji vaše online trgovine.

  • Ime domena- adresu vaše internet prodavnice, bez http://
  • API ključ- API ključ, nabavite ga u administrativnom panelu vaše trgovine u odjeljku Web stranica → Konfiguracija modula → Eksterni API
  • Prijava (e-pošta)- Administrator e-pošte ili kurir
  • Lozinka- Administratorska ili kurirska lozinka

Dodavanje druge i sljedeće trgovine za praćenje

Iz jedne mobilne aplikacije možete upravljati višestrukim online trgovinama na ReadyScript platformi. Da biste to učinili, idite na aktivnost "Prodavnice", a zatim kliknite Dodaj radnju. Otvoriće se prozor sličan onom prikazanom pri prvom pokretanju.

Store Settings

Da omogućite/onemogućite Push obavijesti na svom uređaju, koristite odgovarajući prekidač pored željene online trgovine.

Plaćanje narudžbi putem mobilne aplikacije ReadyScript

Mobilni ReadyScript aplikacija podržava dvije vrste plaćanja koje najviše traže kuriri:

  • Plaćanje u gotovini
  • Plaćanje putem 2can servisa

Administrator ili kurir ima pravo promijeniti način plaćanja narudžbe putem mobilne aplikacije.

U slučaju gotovinskog plaćanja, ReadyScript mobilna aplikacija omogućava kuriru da klikne na dugme "Plati", narudžbina će u tom slučaju biti označena kao plaćena. Kurir ne može otkazati uplatu.

Slučaj plaćanja putem usluge 2can je razmotren u nastavku.

Ako je kupac prilikom narudžbe odabrao drugi način plaćanja od gore navedenih, tada će dugme "Plati" u mobilnoj aplikaciji biti neaktivno.

Postavljanje interakcije sa uslugom 2can.ru

Mobilna aplikacija ReadyScript omogućava plaćanje narudžbi pomoću Visa/Mastercard plastičnih kartica odmah u trenutku isporuke robe klijentu pomoću posebnog mobilnog terminala za plastične kartice. To se postiže integracijom sa servisom "2can.ru".

Postavljanje integracije sa uslugom 2can je jednostavno kao ljuštenje krušaka. Postanite klijent usluge 2can.ru, kupite mobilni terminal za plaćanje. Instalirajte zvaničnu mobilnu aplikaciju "2can mPOS" sa Google Play-a.

Umetnite čitač kartica (mobilni terminal) u utičnicu za slušalice vašeg telefona, pokrenite mobilnu aplikaciju 2can mPOS. Slijedite upute na ekranu da inicijalizirate mobilni terminal.

Instaliranje aplikacije 2can

Dodajte u administrativnu ploču online trgovine novi način odjeljak za plaćanje Kupovina → Načini plaćanja pod nazivom „Plaćanje plastična kartica kurir" i klasa obračuna "Plaćanje putem servisa 2can". U ovom slučaju, prilikom narudžbe na sajtu, korisnici će moći da biraju ovu metodu plaćanje. Kurir će, po dolasku do klijenta, moći da klikne na dugme "Plati" u aktivnosti "Pogledaj narudžbu" mobilne aplikacije. Otvara se prozor u koji je potrebno unijeti pin kod iz aplikacije "2can mPOS", nakon čega će se otvoriti aplikacija "2can mPOS" u kojoj će već biti popunjen iznos narudžbe i svrha plaćanja.

Plaćanje putem aplikacije 2can

Odmah nakon uspješne uplate vratit ćete se na mobilnu aplikaciju ReadyScript u kojoj ćete vidjeti novi status oznaka za narudžbu i plaćanje.

Kurirske službe i kompanije koje vode računa o kvaliteti isporuke svoje robe automatiziraju ove procese, a mobilna aplikacija za kurire koju je razvila kompanija stručnjaka" Efikasna rješenja“, jedan je od najboljih modernih programa za ovo. Zahvaljujući njegovoj upotrebi, postaje moguće poboljšati uslugu korisnicima i povećati nivo povjerenja, kao i dobiti maksimalnu kontrolu nad obavljanjem kurirskih dužnosti od strane osoblja. Primena programa je korisna i zgodna kako za kurire koji rade sa univerzalnim dostavnim službama, tako i za same kompanije.

Čemu služi mobilna aplikacija "Kurirska služba"?

Aplikacija služi za realizaciju sljedećih zadataka:

  • Automatizacija procesa isporuke.
  • Mogućnost praćenja radnji kurira.
  • Poboljšanje pouzdanosti i kvaliteta usluga.

Zaposleni se registruju u sistemu, nakon čega dopunjuju svoje stanje: deponovani iznos je depozit koji služi za osiguranje transportovane robe od gubitka, namernog oštećenja ili krađe. Prilikom posjete uredu kompanije, kurir javlja svoj identifikacijski broj, a računovodstveno osoblje unosi u bazu podataka 1C iznos za koji je račun dopunjen. Ubuduće se zaposleniku vraća iznos umanjen za proviziju ako koristi aplikaciju, surađujući sa dostavnom službom treće strane.

Veličina dostupnih narudžbi prvenstveno ovisi o veličini depozita: kurir će u aplikaciji moći pronaći samo one zadatke čija količina robe ne prelazi iznos položenog iznosa. Nakon što kliknete na broj telefona, program vam omogućava da birate broj klijenta. Aplikacija zahtijeva obaveznu registraciju sa navođenjem podataka o pasošu, kontaktima korisnika i prilaganjem fotografije. Na lična stranica kurir će moći vidjeti informacije o sebi, recenzije kupaca, istoriju narudžbi i druge informacije.

Funkcionalnost programa

Prilikom pokretanja korisnik prolazi kroz proceduru registracije, što se potvrđuje unosom koda koji se šalje na kontakt telefon; tada kurir može pročitati ugovor i popuniti svoj profil. Nakon toga dobija priliku da vidi trenutne naloge registrovane u sistemu; da bi vam aplikacija za kurire omogućila preuzimanje ove ili one narudžbe, morate dopuniti stanje.

Lični profil sadrži osnovne informacije o kuriru, kontaktima, historiji već izvršenih porudžbina, prikazani su zadaci preuzeti na posao, a recenzije kupaca o zaposleniku se objavljuju u odgovarajućoj kartici. Lični podaci se mogu uređivati ​​u bilo kojem trenutku, kako bi svi podaci bili pouzdani i ažurni. Da bi preuzeo ovu ili onu narudžbu, kurir će morati izvršiti sljedeće korake:

  • Pokrenite aplikaciju; ako je program već uključen, potrebno je ući u meni i odabrati podstavku naloga.
  • Kada se otvori stranica sa dostupnim zadacima dostave, korisnik će moći odabrati onu koja odgovara vremenu, ruti i cijeni. Meni takođe pruža istoriju već završenih zadataka; kada otkažete narudžbu, neće biti prikazana.
  • Odabirom nove narudžbe, kurir ima pristup detaljnim informacijama o mjestu isporuke, vremenu i cijeni. Ako na njegovom saldu postoji iznos koji odgovara cijeni tereta, on odabire zadatak i dodjeljuje ga sebi. Po potrebi, prije odabira posla, kurir bira broj primaoca ili pošiljaoca kako bi saznao detalje ili postavio pitanje. Nakon prihvatanja zadatka, narudžba dobija status "Trenutni".

Za odabrani zadatak, kurir ima priliku vidjeti ne samo detaljne informacije, već i kartu na kojoj će se položiti ruta od skladišta do mjesta prijema robe. Navigator mobilne aplikacije određuje gdje se korisnik trenutno nalazi, gradi rutu koja je optimalna po trajanju; Takođe u meniju postoje funkcije poziva klijentu ili dispečeru. Ako je potrebno otkazati narudžbu, kurir koristi odgovarajuću opciju, navodeći razlog odbijanja.

Nakon odlaska na teret, korisnik to popravlja klikom na dugme "Potvrdi" u meniju, a nakon preuzimanja narudžbe menja status "Preuzeto" u "Prepušteno primatelju": to omogućava otpravniku da prati blagovremeno izvršenje aplikacije. Nakon uspješno obavljenog prijenosa robe, korisnik potvrđuje završetak narudžbe, 15% provizije za korištenje programa se skida sa računa, depozit se vraća i uplata vrši u računovodstvu firme kod koje zaposleni radi.

Aplikacija za kurire vam omogućava da samostalno promijenite lozinku za svoju ličnu stranicu, telefon (za potonje vam je potrebna potvrda kodom). Relevantni odjeljci sadrže informacije o pravilima za rad s programom, statusu računa i druge informacije potrebne za to.

Šta daje mobilna aplikacija za kurire?

Prednosti ovog programa uključuju veliki broj momenti, od kojih su glavne sledeće osobine:

  • Pogodan interfejs. Program ima atraktivan, ali ne glomazan dizajn, što olakšava pronalaženje kako koristiti aplikaciju. Korisnicima, i samim dispečerima i kuririma, neće biti potrebna posebna obuka prije implementacije ovog softvera, jer je sučelje vizualno jasno čak i bez detaljnog proučavanja uputstava.
  • Kompatibilan sa svim mobilnih uređaja. Aplikacija za kurire na Androidu radi: može se pokrenuti na bilo kojoj opremi na kojoj je instaliran ovaj operativni sistem najmanje verzije 4. Slično, aplikacija radi i na uređajima sa instaliran iOS 7.x i novije. Korištenje je jednako zgodno i sa pametnog telefona i sa tableta ili laptopa: prilagodljiv dizajn i kompetentan izgled omogućavaju vam da prikažete punu verziju.
  • performanse. Zahvaljujući kompetentnom kodu i pažljivom otklanjanju grešaka, program zauzima minimum RAM-a, brzina preuzimanja, uključujući karte s rutama, bit će vrlo visoka, što je važno za brzu isporuku. Performanse minimalno ovise o verziji operativni sistem O: Samo na uređajima sa Androidom 4.1.x, aplikacija može raditi sa manjim kašnjenjima.
  • Širok spektar primjena. Program je pogodan za velike kompanije, koji imaju vlastito kurirsko osoblje, te službe specijalizirane za pružanje usluga dostave i rade u statusu partnera sa trgovinama, posrednicima i sl. Korištenje softvera je pogodno i za same kurire, koji se registruju u sistemu i uvijek mogu tačno znati o svom opterećenju za dan.
  • Sposobnost kontrole procesa isporuke. Od strane kompanije koja regrutuje kurire u državi, pogodnost se ogleda u tome što otpremnik u svakom trenutku prima podatke o lokaciji tereta, kurir, prima obaveštenje o otkazivanju porudžbine na zahtev krajnji klijent ili zaposlenik koji isporučuje robu. Pogodno je da kurir uvijek zna koliko je narudžbi primio na posao, raspoređuje radno vrijeme i samostalno gradi rute, vođeni navigatorom aplikacije.
  • Poboljšanje kvaliteta rada. Uplatom depozita, kompanija koja prodaje robu može formirati tim najboljih stručnjaka za isporuku, riješiti se beskrupuloznih zaposlenika, što će pozitivno utjecati na nivo usluge. Za svakog kurira, klijent primalac ili firma sa kojom radi može ostaviti pozitivnu ili negativne povratne informacije: dobra reputacija zaposlenika omogućava vam da dodatno smanjite proviziju za korištenje programa i primate najbolje narudžbe uz visok stepen odgovornosti.
  • Povećanje povjerenja među kupcima. Uvođenjem mobilne aplikacije Kurirska služba, kupci će narudžbe ispunjavati na vrijeme, isporučujući robu sigurnu i zdravu, što će uticati na reputaciju prodavca i ojačati njegovu poziciju na tržištu.
  • Minimizacija troškova i rizika. Zahvaljujući depozitu roba je zaštićena od gubitka greškom kurira, oštećenja i krađe. Prodavnica će moći povjeriti zaposleniku isporuku čak i vrlo vrijedne robe bez brige o mogućim gubicima: njihova nadoknada u potpunosti leži na kuriru i vrši se putem obaveznog prijenosa sigurnosnog depozita.

Faze razvoja i troškovi aplikacije

U kreiranje programa bio je uključen tim stručnjaka različitih profila.