Njega lica: korisni savjeti

Zakoni džungle, ili kako preživjeti u timu. Savjeti psihologa kako preživjeti u novom timu na poslu (opće preporuke, preporuke za žene i muškarce koji su u ženskom timu) Jedini način je otkaz

Zakoni džungle, ili kako preživjeti u timu.  Savjeti psihologa kako preživjeti u novom timu na poslu (opće preporuke, preporuke za žene i muškarce koji su u ženskom timu) Jedini način je otkaz

Kako preživjeti u ženskom timu?

Dakle, vaš tim na poslu se sastoji uglavnom od žena. Da li je to dobro ili loše? Ni jedno ni drugo. Ženski tim ima svoje karakteristike koje se moraju uzeti u obzir. A njihovo znanje će pomoći da se „preživi“ na radnom mjestu.

Glavna karakteristika ženskog tima je to žene imaju veću potrebu za verbalnom komunikacijom nego muškarci. Ne bez razloga, u većini slučajeva djevojčice počinju govoriti prije dječaka. Ženama je potrebna komunikacija – a komunikacija nije virtuelna, već živa.

razgovore

Iz ovoga proizilazi prvi faktor koji se mora uzeti u obzir - ovdje se uvijek kaže. O poslu i šefovima, o djeci i problemima sa muževima, o kupovini i frizurama... I to je dobro. Uvijek imate priliku razgovarati o hitnim pitanjima: od svađe sa mužem do najbolje trgovine do kupovine novih cipela. Ali ova karakteristika ima i lošu stranu.

Prvo, trpi tok posla. Pogotovo ako ste nedavno radili u firmi i još niste navikli planirati radno vrijeme, vodeći računa o obaveznim razgovorima i čajankama.

Drugo, razgovori ovdje često postaju zajedničko vlasništvo - i stoga je vrlo lako pokvariti odnose sa kolegama ili nadređenima, jednom sudjelujući u njihovoj raspravi. Da, i u takvim uslovima lako možete postati heroj tračeva - dovoljno je reći malo o svom privatnom životu.

protiv koga smo?

Takođe, žene imaju tendenciju osećaj zajedništva- biti s nekim ugodnije je nego biti sam. Stoga se na radnom mjestu često formiraju određene interesne grupe. Ovo je normalna situacija ako interesi nisu vezani za posao. Ali ako jedna grupa, na primjer, podržava šefa i uživa njegovu naklonost, a druga ne, sukob se ne može izbjeći. Zaoštravanje odnosa među grupama može biti i uobičajeno neslaganje mišljenja, koje se manifestiralo u toku razgovora o sitnicama.

Pridržavajte se pravila!

U ženskom timu uvijek postoje pravila. Problem je što ova pravila obično nisu navedena u propisima. Postoji neizgovorena dnevna rutina, postoji neformalni vođa, a vrijedi se pridržavati i nekih verbalnih obaveza koje funkcionišu unutar tima - na primjer, dogovor o međusobnoj zamjeni u slučaju bolesti, o doniranju novca za rođendane zaposlenih, o zajedničkom proslavljanje praznika itd. Odbijanje poštivanja ovih neizrečenih pravila je najlakši način da se izazove neprijateljstvo tima.

Korekcija za emocije

Prvo, obratite veliku pažnju na posao koji se obavlja - tada zlobnici neće imati priliku da vam pronađu zamjerke ili "sjede".

Drugo, pokušajte da ne prskate emocije - vjerovatnije je da ćete podržati smirenost i ljubaznost. Osim toga, u nedostatku reakcije, napadi na vas mogu se zaustaviti sami.

Zanimljivo je da čovjek može zaustaviti nastali sukob. Uočeno je da ako se u ženskom timu pojavi predstavnica jačeg pola, dame mijenjaju svoje ponašanje - postaju mekše, susretljivije, počinju da obraćaju više pažnje na izgled, dok borba za moć bledi u drugi plan.

Možda je to - idealan način da se nosite sa negativnim karakteristikama ženskog tima - da pozovete muškarca...

Ako imate "sreću" da dobijete profesiju koja nije baš popularna među muškarcima, onda ćete se prije ili kasnije naći okruženi samo ženama. Zašto nam je tako teško raditi sa pripadnicima našeg roda? I što je najvažnije, da li je moguće izgraditi normalne poslovne odnose sa koleginicama i čak imati koristi od takve saradnje?

Zašto je teže raditi u ženskom timu?

Svakodnevno prisustvo muškarca na poslu (apsolutno bilo koga - bez obzira na godine i stepen privlačnosti) obično služi ženama kao podsticaj da obuzdaju svoje negativne emocije i pokušaju da "sačuvaju obraz". Ali ako nema takvog odvraćanja, tada se u velikoj većini slučajeva počinju pojavljivati ​​svi ti znakovi, zbog kojih je ženski tim odavno postao "strašilo" za diplomce filološkog fakulteta i noćna mora za bilo koji kadrovski odjel.

✔︎ Tajno takmičenje. Koleginice se međusobno procjenjuju ne samo po profesionalnosti, već i po desetinama drugih kvaliteta - od izgleda do prestiža rada supružnika. Shodno tome, svako će naći razlog za zavist, osim veoma svetih žena.

✔︎ Nalet emocija. Svako od nas na posao dolazi sa svojim karakterom i raspoloženjem, a sukobi i sukobi su prije ili kasnije neizbježni. Ako tim nema svog mirotvorca, a učesnicima u svađi nedostaje svjetovne mudrosti, onda čak i mala nesuglasica može na kraju ozbiljno utjecati na rad cijelog odjela.

✔︎ Tračevi i tračevi. Osjećati se kao heroina sa naslovnice "žute štampe" je neprijatno i odvratno. Ali ako zlobnicima date razlog da šire laži o vašim ličnim i radnim kvalitetima, situacija može daleko otići. Strast za tračevima može početi potpuno nevinom razmjenom vijesti i ismijavanjem nedostataka kolega, a zatim se proširiti poput zombi virusa i zavladati cijelim timom. Ne dozvolite da budete uvučeni u ovo!

Kako se slagati sa koleginicama

Ako nema šanse da u bliskoj budućnosti promijenite posao, pokušajte iskoristiti trenutnu situaciju.

✔︎ Pojačajte smirenost. Rad u "toksičnim uslovima" je nepodnošljiv. Da ne biste umrli, morate naučiti da se izdignete iznad situacije i ne brinete o beznačajnim razlozima.

✔︎ Pronađite pristalice. Među "zvezdama", "mamicama" i ostalim kancelarijskim likovima verovatno postoji bar jedna devojka kojoj takođe ovde nije baš prijatno i kojoj će biti drago da ima srodnu dušu. Podržite jedni druge.

✔︎ Razviti kompetencije. Ako vaše kolege imaju puno slobodnog vremena koje su spremni potrošiti na kancelarijske prepirke, onda to ne znači da trebate slijediti njihov primjer. Iskoristite sve mogućnosti koje vam pruža vaš trenutni posao da poboljšate svoje profesionalne vještine.

Vodič za preživljavanje

1 Ne pokušavajte ugoditi svima. Budite prijateljski nastrojeni, ali ne prisiljavajte se nikome. Kako vam ne bi dolazili sa nepotrebnim pitanjima i ne bi vam sedeli za vratom, jasno odredite svoje lične granice.

2 Zadržite "sindrom odličnog studenta". Ne treba kritikovati nedostatke u radu odjela i smišljati inovativne ideje od prvog dana rada. Još ćete imati vremena da se dokažete.

3 Ne pričaj previše o sebi. Lični život, razlozi zbog kojih ste napustili prethodni posao, ambiciozni planovi - sve to zadržite za sebe. Ne bacajte takve poslastice ljubiteljima ogovaranja.

4 Vidite kako treba. Posmatrajte ponašanje kolega kako biste razumjeli neizrečena pravila ponašanja: da li je uobičajeno ostati do kasno na poslu, kupiti kolačiće za sve redom ili zajedno ići na ručak. Ako vam je ponuđeno da učestvujete u nekom zajedničkom cilju - na primjer, da poklonite cvijeće rođendanskoj djevojci - ni u kom slučaju ne odbijte.

5 Osjeti razliku. I pokušajte to izgladiti. Ako se kolege oblače u H&M-u, sačuvajte dizajnerske haljine i skupi nakit za zabave sa prijateljima. Ako se svi žure po djecu iz vrtića i škola nakon posla, a mladić prođe u hladnom autu, a vi idete na večeru u restoran, ne treba to reklamirati. I obrnuto: ako većina vaših kolega priča o svojim domaćicama i kako su se odmarali u inostranstvu, definitivno ne morate pričati o tome kako štedite na mlijeku.

Suprotno mitu da je ženski tim društvo više nalik tegli škorpiona, gdje se može pričati samo o krivim nogama susjeda i odjeći, ženski timovi su često odlični odjeli koji obavljaju složene poslove i donose brze i ispravne odluke. A tipične "ženske svađe i spletke" rađaju se samo ako djevojke nisu strastvene za svoj posao, nemaju jasne zadatke i dobru platu. Osim toga, ako je preduzeće zaglibljeno u tračeve, to znači da uprava (naročito ako je u pitanju žena) dozvoljava mišju frku i vjerovatno sa zadovoljstvom učestvuje u tome. Stoga, kada jednom uđete u kraljevstvo djevojčica, prvo što trebate učiniti je da izbliza pogledate svoju novu ravnateljicu. Ako nađete zajednički jezik s njom, bit ćete zaštićeni od tajnih intriga.

Terminator, lavica, histerična

Ako je vaša šefica pametna poslovna žena koja zna mnogo o svom poslu, stroga je kada je to potrebno i adekvatno reaguje na lične situacije, imate nevjerovatnu sreću: direktorica je odličan šef. Nikada vas neće tek tako uvrijediti, pljunuti po tračevima i podići vas na ljestvici karijere ako to zaslužujete. Situacija je gora ako terminator u suknji stoji iznad vas i zahtijeva da se drugi pretvore u robote. Nepotrebno je reći da takve dame smatraju feminizam glavnom religijom, a vaše porodične prilike im ne smetaju: bolesno dijete, menstruacija i mamin rođendan nisu razlog za prerani odlazak s posla. Da biste zadovoljili takvog šefa, dajte mu ono što želi da vidi: revnost, potkrijepljenu željeznim zdravljem i odsustvom ličnih problema. Posavjetujte se s njom, ali ne ulazite u sporove i ne pokušavajte dovoditi u pitanje njen autoritet. Ponašajući se na ovaj način, dobit ćete pokroviteljstvo šefa, a svaka gužva ispod tepiha neće vam biti ništa.

Za razliku od gvozdenih dama, dosađene društvene osobe često se nalaze na vodećim pozicijama. Takvu direktoricu uopće ne zanimaju poslovi kompanije (po pravilu naslijeđene od muža ili oca), već više voli da u kadru ima dobre profesionalce kako bi za nju imao ko raditi. Upravo pod takvim “menadžerima” koji imaju previše slobodnog vremena u kompanijama bujaju intrige i stvaraju se koalicije ljepšeg pola. Glavni princip komunikacije sa društvom je preuzeti inicijativu, a ne dobijati njena pitanja i sugestije. Šefica će cijeniti vašu revnost i bit će zahvalna što joj ne odvratite pažnju od njenog manikira i SPA. A dobra lokacija gazde glavni je adut u borbi protiv intriganata.

Najneugodnija vrsta ravnateljice je neuravnotežena osoba koja svoj neuspješan privatni život pokušava zamijeniti poslom. Takve poslovne žene mogu otpustiti uposlenicu za dolazak u elegantnijim cipelama i ispisati bonus, vođeni trenutnim raspoloženjem. I što je još gore - šefica koristi svoju moć da se afirmiše. Ako prepoznate svog šefa u bijesu, trebat će vam mudrost i izdržljivost. Pohvalite ravnateljicu, obratite pažnju na novu odjeću, ali zapamtite: svoje ideje možete provesti u praksi pod takvim vođom samo ako je uvjerite da je ona ta koja je došla na briljantnu ideju.

Ne zaboravite sekretaricu! Pazite ako vas ova slatka dama saosećajno pita o vašem blagostanju i problemima u porodici – možda joj je ponestalo tema za razgovor i vidi „svežu krv“ u vama. Također, budite oprezni ako je sekretarica zla tetka koja se savršeno nosi sa svojim dužnostima: sigurno će prikupiti dosijee o svima. Što se tiče neozbiljne studentkinje koja ne zna da kuca i faksira, nemojte žuriti da je optužujete za nekompetentnost, najverovatnije je nečija nećaka.

Skandali, intrige, istrage…

Međutim, ni najpametniji i najljepši šef na svijetu nije garancija normalnih odnosa u ženskom timu. Uostalom, svaki zaposleni ima ili PMS, ili razvod, ili ljigavog sina, ili nema šta da obuče. I sve ovo, ako se o tome ne raspravlja, onda visi u zraku. I ne daj Bože da neko zgazi bolno mesto - sicilijanske strasti su vam zagarantovane. Ako ne želite da budete "djevojka za bičevanje", nemojte podleći provokacijama. Izbjegavajte neraspoloženog kolegu, neka vježba verbalne napade na nekoga ko žudi za duelom. Štaviše, nemojte tražiti logiku u konfliktima koji se dešavaju na poslu. Uostalom, kad zaposleni dođu u kancelariju, ne ostavljaju kod kuće svoje emocije i osjećaje, uključujući i zavist. Šarene priče o milion ruža koje joj je poklonio muž mogu izazvati neadekvatne reakcije usamljene, nesretne zaljubljene koleginice. A najneugodnije je to što ona može pokušati da nadoknadi tuđi uspjeh na ličnom planu potpunim poslovnim neuspjehom uspješne mlade dame, naravno, doprinoseći tome. Zato, znajte meru i nikada se nemojte hvaliti u "ženskom carstvu". Budite pažljivi i saosećajni sa tuđim nevoljama i izbegavajte fraze "Šta si hteo?" i “Rekao sam ti!”. Dama uvrijeđena sudbinom ili nadređenima može lako u vama vidjeti uzrok svojih nevolja samo zato što vam se takve nevolje nisu dogodile.

Koliko god to tužno izgledalo, ali posebnost ženske konkurencije u ženskim kompanijama je u tome što djevojke više ne razmišljaju o vlastitim postignućima, već o tome kako iznervirati koleginicu. Otuda intriga. Pravost uopšte nije ženska osobina, a kada je rivalstvo u pitanju, lepom polu nema premca u licemernim "iskrenim" osmesima sa figom stisnutom u džepu. Izvana, sve može biti savršeno i dobrodušno, ali vrijedi bolje pogledati - i postaje jasno ko je s kim i protiv koga. Pokušajte uvijek ostati neutralni, ne dopuštajući da vas uvuku ni u jednu od zaraćenih "grupa", ma koliko bili uvjereni. Štaviše, ako ste nova osoba u ovoj kompaniji, rizikujete da budete pion u tuđoj igri ili čak da postanete krivi za sve. Na isti način tretirajte i neizbježne tračeve u ženskom društvu. Naravno, drhtav razgovor je bitna djevojačka osobina. Ali često izaziva sukobe ne samo sa kolegama, već i sa menadžmentom.

Upamtite: nijedan šef, čak i žudi za ličnim tajnama drugih ljudi, nikada neće povjeriti ozbiljan posao koji promovira karijeru tračevima i intrigantu. Umjesto da podlegnete općem trendu, bolje je stvoriti pozitivnu atmosferu oko sebe. Na kraju krajeva, žene, kakve god bile, nikada neće uvrijediti dobru osobu - to im je svojstveno po prirodi.

Jedan za sve

Čak ni nečija ljepota ili uspjeh na ličnom planu, već pojava muškarca u ženskom timu može biti najozbiljniji povod za svađu. Scenaristi i režiseri meksičkih TV serija "nervozno će pušiti sa strane" dok gledaju kako se ova situacija razvija. Ne, naravno, ako je gospodin galantan, pažljiv, ali istovremeno drži jednaku distancu sa svima, njegovo prisustvo će samo osvježiti atmosferu i koristiti damama koje su sjedile u društvu svoje vrste. Ali, vidite, opisani lik izgleda pomalo nerealno. Po pravilu, muškarac koji se nađe u "malini" ili pokušava da bude nevidljiv, nadajući se pojavi još jednog mužjaka u timu, ili brzo shvati svoju ekskluzivnost i počinje da se ponaša kao Casanova. Koketirajući sa kandidatima redom ili sa svima odjednom, on postaje uzrok nečuvenih strasti. A ako je u isto vrijeme i službeno slobodan i ne izgleda loše, odnosi među zaposlenima počinju mirisati na osvetu. Jedini protivotrov za moguće nevolje za vas može biti usputna nepažnja prema ovom liku. Istovremeno, poželjno je i kolegama prenijeti da vam njihov predmet uzdisanja nije zanimljiv. Ako budete ubjedljivi, onda ćete ostati sami kao "nekonkurent", a vi ćete sami, dok se drugi zalažu za ovu Santa Barbaru, imati vremena da napravite karijeru.

Ako ste se ipak odvažili na ljubavnu aferu, budite spremni da trpite nepravedne prijekore i svojih pretpostavljenih i bivših borbenih djevojaka. Morat ćete postati besprijekorni u svom poslu, tako da nemate šta zamjeriti. I što je najvažnije – ne dajte se iskušenju da obrišete svima nos i pokažete „ko je ovde princeza“! Premjestite svoju vezu izvan ureda i ne razmišljajte o tome da razgovarate s bilo kim.

Stručno mišljenje

Anna TOPCHIEVA, psiholog:

Ako se dama pojavi u ženskom timu i svim svojim izgledom pokazuje da je došla na posao, a ne da priča o modnim trendovima, uvijek postaje iritant i predmet agresije. Nemojte zanemariti slatko kancelarijsko brbljanje - to je sastavni dio radnog bontona, ali sve radite razumno. Uostalom, čak i pregovori najvišeg ranga uvijek počinju razgovorom o vremenu ili fudbalu - to razblažuje atmosferu. U diskusiju ubacite lagane, neobavezujuće fraze, podijelite životne sitnice sa kolegama, na primjer, kako vam je vaš zgodni susjed pomogao upaliti auto ili kako ste se zaglavili u liftu. Potpuni bojkot razgovora iza scene dovešće do tipične ženske reakcije: "Ona nas ne voli - njoj je gore."

Ženska ekipa

Oduzeti

  • U ženskom timu niko neće učiniti nešto za vas za lepe oči ili duge noge.
  • Natjecanje u karijeri među slabijim spolom ne određuju poslovne kvalitete, već ljepota i blizina nadređenih (iako ste luksuzna brineta, onda je to možda plus).
  • Žene često dobijaju bolesnu decu, muževi dobijaju „neočekivane“ godišnje odmore, a mlađe zaposlene napuštaju momci i često morate da ih zamenjujete. Ne možete odbiti iz ženske solidarnosti
  • U ženskom timu sigurno će biti neka vrsta mudre sove "Elena Sergeevna", koja smatra svojom dužnošću da svima daje savjete. I tu ništa ne možete učiniti, jer je oduvijek bilo ovdje.
  • U ženskom timu je nerealno naći pratioca. Čak i ako se pojavi tamo, morat ćete izabrati: ili ćete otići, ili oboje napustiti posao. Neće vam biti oprošteno za vašu sreću.
  • U čisto ženskom timu nemoguće je biti na jednom putovanju. Morate se i dalje prilagoditi interesima svojih kolega i obratiti pažnju na ukuse i navike svojih „boraca“.

A plus

  • Uvijek možete računati na zamjenu ako vam se dijete razboli, a oni će vam pomoći ako vam hitno zatreba pozajmljen novac da konačno popravite kuhinju.
  • Od kolega uvijek možete "pucati" mnogo korisnih stvari: tampon, tabletu ili cijele hulahopke.
  • Kolege će sa vama uvek podeliti kontakte dobrog ginekologa, recept za pečenje i broj telefona direktora najboljeg vrtića u gradu.
  • Dame ne zloupotrebljavaju alkohol kao muškarci, što vas automatski spašava od jutarnjih mamurluka i mirisa isparenja u kancelariji.
  • U teretani preko puta posla uvijek ćete naći pratioca za jogu ili fitnes.
  • Žena ne treba da objašnjava zašto se danas osećate loše, boli vas stomak i šta je PMS. A sjajna stvar je što se tome možete i smijati!
  • Čak i ako dođete na posao gladni i bez novca, tamo će vas uvijek čekati čaj i, ako ne domaće pite (koje je pekla ljepljiva Elena Sergejevna), onda musli ili nešto drugo vrijedno.

Zvezde o timu

Evelina Bledans

- Da mi je ponuđen izbor rada u ženskom ili muškom timu, izabrao bih drugu opciju. Iz nekog razloga, od djetinjstva mi je lakše s predstavnicima suprotnog spola. Osim toga, manje je skandala u muškom društvu. Žene često u prvi plan stavljaju ne profesionalne kvalitete, već eksterne podatke. Otuda i ljubomora privlačnijih kolega i kao rezultat toga pojava intriga.

Anna Semenovich

- Mnogi iz nekog razloga veruju da je ženski tim uvek gomila kurvi. Ne mogu se složiti sa ovim mišljenjem. Profesionalni, pametni, zanimljivi ljudi, bez obzira da li su muškarci ili žene, uvijek će moći pronaći zajednički jezik. Kada sam bio član grupe Brilliant, osećao sam se prijatno: nismo imali zamerke tipa „ti si više pevao, intervjuisan si, ali ja nisam...“

Keti Topuria

- Često me pitaju da li mi je lako raditi u muškom timu. Uvijek odgovaram nedvosmisleno: da, sviđa mi se što sam okružen samo predstavnicima jačeg pola. Za mene je sve jednostavno: ja sam jedina takva devojka, niko me neće uvrediti. Naravno, ponekad mi nedostaje druga djevojka u blizini, na primjer, kada je potrebna neka vrsta ženske pomoći: da pozajmim ogledalo, ruž za usne...

Za uspješnu karijeru talenat za slaganje s ljudima nije ništa manje važan od profesionalizma. Kako izgraditi međuljudske odnose u timu? Kakav je stil komunikacije na poslu? Kako riješiti konflikte koji se pojavljuju?

Konsultuje moskovskog psihologa, poslovnog treneraElena Vjačeslavovna Hačijan.

Kažu da nikada nemamo drugu priliku da ostavimo prvi utisak. Koje su najčešće greške koje ljudi prave u prvim danima na novom poslu?

Početak novog posla za mnoge je često stresna situacija. Osoba je napeta, ne poznaje nikoga, osjeća se nelagodno. Želi brzo da postane svoj. Jedna od najčešćih grešaka - osoba počinje da se predstavlja: ima ga puno, jako je glasan, želi pažnju. Pokušava da impresionira baš kao što to čini na razgovoru za posao. Druga velika greška

Počinje da kritikuje neke stvari bez razumevanja kulture i vrednosti kompanije.

Ovdje je korisno pogledati sebe očima starih radnika kompanije. Nova osoba u timu je uvijek neka vrsta stranog tijela. Ljudi pažljivo gledaju - ko je to? možeš li živjeti s tim? Kad to „strano tijelo“, koje već izaziva nelagodu, počne da pokazuje aktivnost, da se afirmira: „Ma, šta ti imaš ovdje? Kako čudno! Ali imali smo ovako ... ”- to izaziva odbijanje. Možete stvoriti nesklonost sebi tako što ćete kritikovati neku sitnicu na stolu kolege ili jednostavno tako što ćete glasno i dugo razgovarati telefonom.

Još jedna uobičajena greška - osoba nastoji brzo uspostaviti prijateljstva, počinje biti iskrena, priča puno o sebi što se ne odnosi na radne trenutke. Kao rezultat, umjesto simpatije i prijateljstva, on izaziva osjećaj neprijateljstva među drugima.

- Kako se ponašati na novom radnom mjestu?

Tako je – slušajte više, gledajte, postavljajte pitanja o slučaju ili o neutralnim temama. Nemojte žuriti da uspostavite bliske kontakte, nemojte se suprotstavljati timu. Pažljivo tretirajte prostor u kojem drugi žive. Pokušajte osjetiti njihove vrijednosti, interese, sistem ličnih odnosa.

Vaš zadatak je da se spojite sa timom što je lakše, a ne brzo. Gdje požuriti? Pogledajte stvarno stanje u kancelariji. Ko je neformalni lider? Ko se s kim druži? Koje grupe postoje? Pokušajte dobro raditi, ali nemojte žuriti da odmah preuzmete inicijativu, dajte nove prijedloge. Morate pronaći meru aktivnosti i zaposlenosti, meru ozbiljnosti i emotivnosti, kako ne biste iritirali druge. Nemojte biti hladni, ali nemojte biti "otvorenog srca". Općenito, korisno je u početku više šutjeti i slušati.

- Šta učiniti ako je osoba postala žrtva mobinga, maltretiranja?

Manifestacija mobinga može biti blaga i bezbolna. Uostalom, svaki tim je zdrava, umjereno agresivna životna sredina, koju čine „starci“ i „došljaci“. Prvi ponekad testiraju snagu drugih. Vaš glavni zadatak je da budete koristan zaposlenik za kompaniju. U situaciji „brušenja“ ne gubite živce, smirite situaciju dobrom šalom, osmehnite se, ostanite prijateljski raspoloženi. Nećete ni primijetiti kako će se faza adaptacije završiti.

I brzo ćete postati „svoje osobe“ u timu.

Ako je mobing ozbiljniji, vaš zadatak je da shvatite u čemu je vaša greška. Razmislite šta se može poboljšati u vašim odnosima sa kolegama. Ponekad morate priznati svoju krivicu, promijeniti stil ponašanja. Ne gubi živce. Odiše unutrašnjim mirom i samopouzdanjem. Možete zatražiti pomoć od kolege koji saosjeća s vama.

Postoje timovi u kojima je korporativna kultura takva da se namjerno „njeguje” oštra konkurencija, agresivno okruženje. U ovom slučaju, situaciju mobinga tretirajte kao simulator. Ovo je način da trenirate svoj mozak, svoju prilagodljivost i otpornost na stres. Generalno, vaš zadatak je da što prije shvatite o čemu se radi - u vama, vašim kolegama ili opštoj atmosferi kompanije? I izvući zaključke.

- Kako se ponašati ako je novi zaposleni „obešen svim psima“?

Može biti teško preuzeti prava kada ste početnik. Dakle, potrebno je da se dogovorite „na obali“ o tome šta spada u delokrug vaših dužnosti. Ako posao koji se od vas traži nije dio opisa vašeg posla, slobodno postavite konkretno pitanje: „Zašto da radim ovo?“ Ako niste početnik, uvijek je korisno da jasno znate svoje radne obaveze, raspored rada.

Moguće je i potrebno kolegu ne odbiti naglo, već reći: „Vidi, moram to i to. Na primjer, napišite izvještaj, pozovite. Planiram da potrošim dva sata na ovo. Ako to uradim za sat i po, onda mogu potrošiti pola sata na ono što mi tražite.”

Morate savladati tehniku ​​"elegantnog odbijanja": spreman sam da vam pomognem, ali imam svoje trenutne poslove. Važno je shvatiti da ako ćete biti bez problema -

Jednom se složite da radite posao kolege, složite drugi put, na kraju će drugi to shvatiti kao normu. Ali u isto vrijeme, nikada se nemojte bojati slomiti. Uvijek pokušajte pomoći ako je moguće. Ljubazni kolege ostavljaju bolji utisak od ljudi koji rade "od i do". Ali ova granica između pomoći i odbijanja mora se osjetiti.

- Nekada je naše postojanje u timu zatrovano tračevima. Kako to liječiti?

Kolege uvijek međusobno dijele informacije o drugima. Tračevi se dešavaju u svim zajednicama. Ako sredite stvari, shvatite ko je šta o kome rekao, onda ima vremena i energije za ovo. Mudra pozicija je “pustite ih da pričaju” i pokušajte da to ne radite sami – ne slušajte, ne širite, ne sudjelujte. Ako vam je neko od "dobroljubaca" dao neki trač o vama, možete reći: "Znate, mene uopšte ne zanima šta je ta osoba rekla o meni." Ako ne učestvujete u ogovaranju, prije ili kasnije ćete i vi ostati sa takvim „korisnim“ informacijama. Živite po principu: "Ne možete staviti šal na svaka usta."

Inače, postoje ljudi koji uživaju u prenošenju neprijatnih kritika drugima. Reći će nešto i gledati vašu reakciju. Zabavlja ih što ste ljuti, iritirani. Izbjegavajte takve manipulacije.

- Mnogo ljudi organizuje posao za svoje prijatelje i rodbinu. Postoje firme u kojima nepotizam jednostavno napreduje. Kako to utiče na atmosferu u timu?

Postoje firme u kojima je nepotizam koristan. Ali ovo je prije izuzetak od pravila. To znači da ljudi mogu jasno razlikovati posao i dom, poslovne i porodične odnose. No, prema statistikama, prijatelji i rođaci na poslu vrlo često postaju izvor problema i sukoba. Zašto se ovo dešava?

Prijatelj ili rođak koji je navikao na bliske odnose nije uvijek spreman na činjenicu da će morati igrati ulogu podređenog, ispunjavati stroge zahtjeve i suočiti se s kritikom zbog loše obavljenog posla. on -

Voljeni nećak, a iznenada njegov rođeni ujak, na sastanku pred drugima, daje mu oblačenje. Konflikti iz kuće će se prenositi na posao, konflikti s posla će se prenositi kući. Amerikanci kažu: "Nemojte poslovati sa prijateljima i rođacima."

Zaposlenicima u okruženju se čini da se rodbini stvaraju ugodniji uslovi za rad. A čak i ako to nije slučaj, oni imaju osjećaj nepravde. Ovo je ozbiljan demotivirajući faktor.

Rođaci koji rade zajedno bi to trebali uzeti u obzir. Poštujte službenu podređenost i sva utvrđena pravila ponašanja u kompaniji. Ne razgovarajte o porodičnim problemima tokom radnog vremena. Ako si doveo prijatelja na posao -

Budite spremni na to da ćete se takmičiti s njim, da može biti uspješniji od vas, brže napraviti karijeru i zauzeti lidersku poziciju, a vi ćete već ovisiti o njemu.

Ili će vaš prijatelj, naprotiv, ispasti loš zaposlenik, tada ćete morati pocrvenjeti zbog njega, osjećati se krivim što ste mu dali preporuku. Sve je to opterećeno sukobima, pokvarenim ljudskim odnosima. Ipak, ponekad Amerikanci moraju mnogo naučiti.

- Mnoge kompanije održavaju korporativne događaje. Ne vole svi zaposleni da učestvuju u njima. Vaš savjet: ići ili ne ići na korporativnu zabavu?

Ima firmi u kojima se o tome i ne razgovara – trebalo bi da ide. Tamo gdje se osobi daje sloboda izbora, ona mora shvatiti da ignorisanje korporativnih događaja -

To znači suprotstaviti se timu. Možete naći kompromis - dođite na pola sata, pokažite ljudima: „Momci, sa vama sam. Mene zanima". Ali uopće nije potrebno ostati dok svi učesnici banketa ne počnu padati ispod stola.

Sve zavisi od toga kako se osoba stavi u tim. Jedan demonstrira drugima: "Imam svoj život." Neko ima pravi problem: „Nema kod koga ostaviti decu uveče i moraš biti kod kuće.“ U ovom slučaju, sve je individualno. U zavisnosti od kompanije i vašeg mesta u njoj.

Koji je najbolji stil komunikacije koji treba slijediti na poslu? Možda "ništa lično"?

“Ništa lično” je idealno. Ali u našoj kulturi to je teško. Mnogi ljudi danas praktično "žive na poslu", a to unosi lične beleške u komunikaciju sa kolegama. Odaberite s kim ćete biti prijatelji, a s kim održavati samo radni odnos i držite se na distanci. Inače, ovo također nije jednostavna umjetnost.

U timu morate biti sposobni da igrate u timu, da se takmičite, a da ne zaboravite na svoja interesovanja. Maksimalna samorealizacija u profesiji nemoguća je bez dobrih odnosa sa drugima. Uvijek se prema ljudima odnosite s poštovanjem. Ako je vaš kolega pogriješio, dajte mu do znanja da ga ne kritikujete, već posebna pogrešna računica: „Vi ste pametan, dobar stručnjak. To je ono što ovdje treba učiniti." Pokušajte da budete otvorena, odgovorna, demokratska osoba, pokažite iskreno interesovanje i učešće u ljudima.

Potražite prilike za pomoć. Neko traži doktora za bolesnog rođaka, a vi možete preporučiti dobrog specijaliste. Neko želi da upiše dete u plesni klub, a vi znate gde takav krug funkcioniše. Počastite kolegu čokoladicom, neka pročita dobru knjigu. Možemo učiniti dobro riječju, informacijom, poznanstvom, praktičnim savjetom. Sve ovo je ono što čini dobru vezu. Zapamtite, ovo je životni zakon: "Što više dajete, više ćete dobiti."

Drage nasmejane koleginice koje su uvek spremne da pomognu, predlože gde da kupe „taj baš“ par cipela iz najnovije kolekcije ili ih nahraniti komadićem čokoladnog kolačića za vreme pauze za ručak ili „zmijskim gnezdom“ koje vam se slatko smeje. lice, i plete intrige i intrige iza tvojih leđa. raspravljajući o svakom tvom pokretu? Na vama je da odlučite ko će postati vaše kolege. Nudimo nekoliko životnih hakova koji će prvu verziju scenarija približiti stvarnosti.

Pridržavajte se kodeksa oblačenja

Od vremena smokvinog lista ništa se nije promijenilo - dočekuje ih odjeća. Moraćete da izgledate ne samo čisto i uredno, već ─ na poslovni način. U isto vrijeme, kancelarijski luk ne bi trebao predstavljati izazov ─ ni u pogledu oblika odjeće, niti u pogledu njegove cjenovne kategorije. Razmetat ćete se cipelama, čija je cijena mjesečna plata dobre polovine tima, nemojte se iznenaditi problemima u komunikaciji koji su se pojavili. Pretjerana šminka i nakit također mogu lako igrati protiv vas: na kraju krajeva, oni dolaze na posao u kancelariju da rade, a ne da demonstriraju čuda reinkarnacije, kao na podijumu.

Postavite svoja pravila

Da bi sve prošlo na najbolji mogući način, vrijedi biti što otvoreniji za komunikaciju i ne odgovarati na provokacije koje će neminovno dovesti do nadmetanja ili drugih nekonstruktivnih metoda interakcije. Već uhodani ženski tim lako može sve ovo okrenuti protiv pridošlice ─ tokom perioda adaptacije, malo je vjerovatno da će to donijeti pozitivne emocije i povećati radnu sposobnost. Ali vrijedi zapamtiti da će vaš budući život u timu biti podvrgnut pravilima koja će se razviti u prvim mjesecima (a možda i sedmicama) rada na novom mjestu, tako da ne biste trebali dozvoliti drugima da krše vaše granice poznatošću i prebacujući na vas nezanimljive zadatke, nemojte obavljati dužnosti iz svog djelokruga.

Ako vam je samo teško raditi i slagati se sa ženama, bolje je odmah pokušati potražiti posao u mješovitom ili muškom timu. Zašto samoinicijativno birate namjerno neugodne uslove?

Opusti se i nastavi

Zagovaranje je jedna od uobičajenih karakteristika ženskih grupa. Ako pričaju o vama, onda nešto vredite u ovom životu. Još je gore kada ne izazivaš nikakvo interesovanje kod drugih. Optimalno je da energiju uopšte ne trošite na brige oko ovoga, već da je usmerite u produktivniji radni kanal. Sa nekim prihvatljivim nivoom praznog čavrljanja, samo trebate to podnijeti ili se ironično ponašati prema tome ako se i dalje morate suočiti s tračevima "licem u lice". Zapamtite da obično dajemo povod za ogovaranje i nemojte stvarati takve situacije. Intrigu treba tretirati isto kao i manipulaciju: nazivajte stvari pravim imenom i nemojte postati pijun u tuđoj igri.

Ako postoje barijere...

Prije svega, vrijedi razumjeti razloge za ono što se dešava ─ zašto vas tim ne prihvata ─ nakon toga će postati jasno kako dalje. Ljudi su oprezni prema svemu novom, uključujući i pojavu novih zaposlenih. Ako vaš izgled u timu ocijene nesigurnim, onda neće biti lako graditi odnose. Razloga može biti mnogo, počev od činjenice da od prvih dana i vi previše revnosno počinjete da potkopavate uspostavljeni sistem odnosa ili procesa rada, drugim riječima, dolazite sa svojom poveljom u čudan manastir koji, kao što znate, ne bi trebalo da radim, i završavajući ličnom životnom pričom u ovom timu vašeg prethodnika (možda je svima bila miljenica i njen odlazak je doživljen kao dubok gubitak). Ako se ne osjećate dovoljno snažno da se sami nosite s ovim problemom, obratite se profesionalnom psihologu koji vam može pomoći da nepristrasno sagledate ovu situaciju i vidite ono što prije niste primijetili. Kada se nosite sa svojim osećanjima, brzo ćete pronaći pravi izlaz.