Arcápolás: hasznos tippek

Mi az a BTL reklám? Nézze meg, mi a "BTL" más szótárakban Mik azok a btl részvények

Mi az a BTL reklám?  Nézze meg, mi az

Kapcsolatban áll

osztálytársak

Ebből a cikkből megtudhatja

  • Mik azok a BTL események, és miben különböznek az ATL-től?
  • Melyek azok a fő elemek, amelyek a BTL-tevékenységek halmazát alkotják?
  • Milyen BTL rendezvényeket tartanak?
  • Milyen jellemzői vannak a BTL eseményeknek a B2B szektorban?
  • Milyen előnyei vannak az internetes BTL eseményeknek?

Bármely termék vagy szolgáltatás népszerűsítése a jelenlegi piaci körülmények között reklám nélkül szinte lehetetlen. Az utóbbi időben a BTL rendezvények nagy népszerűségnek örvendenek a vállalati marketingtervek kidolgozása során. Ez a hirdetési irány segít egy termék vagy szolgáltatás értékesítésének hatékony és gyors növelésében, egy márka népszerűsítésében, valamint lehetővé teszi egy új termék kompetens bemutatását és bemutatását az érintett piacon.

Mi a különbség az ATL és a BTL események között?

A vevő-eladó interakció minden típusa két fő kategóriába sorolható: ATL és BTL.

ATL az angol „above the line” kifejezés rövidítése. Oroszra fordítva „a vonal felett”. Ez a kifejezés véletlenül jelent meg, amikor a nagy amerikai Procter & Gamble cég a következő, költségvetéssel rendelkező hirdetési tervét dolgozta ki. A tervben csak a médián (rádió, újság, televízió stb.) keresztül terjesztett direkt reklámozás legismertebb módszereinek költségei szerepeltek. A terv elkészítése után a marketing osztály szakemberei még több hirdetési módra emlékeztek: ingyenes minták osztása, különféle formátumú versenyek tartása, szponzorálás, különféle kedvezményrendszerek. Ezeket a metódusokat is be kellett építeni a tervbe, ezért a főlista alá húztak egy vonalat, alá pedig újakat írtak fel. Ezt a felosztást később más cégeknél is alkalmazni kezdték, így elterjedt az egész világon. Oroszországban is hasonló besorolást használnak.

Kiderült, hogy az ATL olyan közvetlen hirdetési módszer, amely számos tevékenységet tartalmaz az elhelyezéséhez:

  • Tömegrádióállomások.
  • Újságok és folyóiratok.
  • Televízió (szövetségi és kábel).
  • Az interneten való hirdetés különféle módjai.
  • Kültéri reklám.
  • Reklám a közlekedésben (taxi, buszok, trolibuszok, metró kocsik).
  • Reklám mozikban.

A vevővel folytatott interakció minden fennmaradó módja, amely nem szerepel ebben a listában, BTL.

BTL az angol „below the line” kifejezés rövidítése, ami annyit jelent, mint „a vonal alatt”. Ezek a kommunikációs módszerek nem vonatkoznak a közvetlen reklámozásra.

A statisztikák szerint jelenleg a BTL események sokkal népszerűbbek, mint az ATL, és évről évre egyre nagyobb népszerűségre tesznek szert. Az ATL-hirdetések fokozatosan elhalványulnak. Ennek nagyon egyszerű magyarázata van. A direkt reklám már annyira unalmas az emberek számára, hogy inkább visszataszító, mint vonzó. Ezért a modern körülmények között sokkal hatékonyabb az álcázott reklámozási módszerek alkalmazása.

A BTL rendezvények sajátossága, hogy nem igényelnek jelentős anyagi ráfordítást. De ez nem jelenti azt, hogy minden kezdő marketingszakember megbirkózik a szervezéssel és a végrehajtással. Ahhoz, hogy egy BTL rendezvény meghozza a kívánt eredményt, professzionális megközelítésre van szükség a szervezésében és lebonyolításában. Ha a cég fő állományában már vannak szakemberek az ilyen típusú reklámozásban, akkor nem kell másokat keresni. Ha nincs ilyen létszám, mert nem olyan nagy a cég, akkor okosabb lenne egy erre szakosodott BTL-ügynökséghez fordulni segítségért. Meg kell értenie, hogy egy sikertelen akció véget vethet hírnevének, ezért olyan fontos szakembereket vonzani.

A BTL rendezvények megvalósításának fő céljai:

  • Egy termék vagy szolgáltatás népszerűségének növelése.
  • Teljes és részletes tájékoztatás a végfelhasználók számára az új termékről.
  • A potenciális fogyasztók számának növelése azáltal, hogy figyelmüket a versengő márkákról a sajátjára irányítják.
  • A márka népszerűsítése és imázsának megőrzése.
  • Egy adott márka áruinak vagy szolgáltatásainak értékesítésének növelése.
  • Egy márka pozicionálása és bemutatása, amelyben a fogyasztók érzelmi kötődést alakítanak ki a márkához és termékeihez.

A teljes BTL-rendezvény legfontosabb feladata, hogy a végfelhasználót a lehető legközelebb hozza a márka áruihoz vagy szolgáltatásaihoz, de minimális költségvetéssel a szükséges promóciók lebonyolítására. Először a potenciális vásárlók gyülekezőhelye, majd különböző típusú promóciók és BTL rendezvények zajlanak a vásárlók befolyásolására.

A BTL tevékenységek halmazát alkotó fő elemek

A BTL rendezvényei többféle termékértékesítést ösztönző programot tartalmaznak: direkt marketing, PR, személyes értékesítés, tematikus kiállítások stb. Ezeket az eseményeket a teljes reklámkampány költségvetésének bizonyos százaléka alapján tervezzük és hajtjuk végre. Oroszországban az osztályozás kissé eltér, és a következőket tartalmazza:

  • A BTL tevékenysége e termékek fogyasztói körében történő értékesítésének ösztönzése érdekében.
  • BTL rendezvények az értékesítés ösztönzésére az értékesítési képviselők körében.
  • Direkt típusú marketing.
  • Különleges események (bemutatók, fesztiválok, kiállítások stb.).
  • POS anyagok.

Az értékesítésösztönzés (értékesítésösztönzés) a marketing interakció olyan eszköze, amely számos meggyőző technikát alkalmaz mind a fogyasztói, mind a kereskedelmi közönség felé, hogy konkrét cselekvéseket vagy reakciókat váltson ki.

Fő előnyei:

  • Aktívan serkenti a további cselekvést.
  • A termék értéke úgy van elhelyezve, hogy a vásárló szemében fontosabbá váljon, mint a termék ára.
  • Új további motívumok jelennek meg, amelyek egy termék megvásárlására ösztönöznek.
  • Többször növeli az ismételt vásárlások arányát.
  • Jelentősen növeli a vásárlások gyakoriságát és mennyiségét.

Főbb hátrányai:

  • A kiskereskedelmi ár csökkenthető.
  • Csökkenti a célközönség elérését, mert egy része kedvezményekre vár.
  • A márka tekintélye csökkenhet.
  • Előre szóló vásárlásra késztetheti a versenytársakat.

1. elem. Eladásösztönzés a viszonteladók körében

Az értékesítésösztönzés a viszonteladás területén a BTL tevékenységének bizonyos folyamatai, amelyek közvetlenül azokra a kereskedelmi szereplőkre irányulnak, akik részt vesznek egy termék vagy szolgáltatás fogyasztóhoz való eljuttatásában. Az Egyesült Államokban a statisztikák szerint valahol 1,3 millió kereskedő van a kiskereskedelemben, és körülbelül 340 ezer a nagykereskedelemben. Az eladásösztönzés fő módszerei itt a következők:

  • Mindenféle verseny a kereskedők között (a fődíjak a vállalat értékesítési szintjétől függenek).
  • Különleges kereskedői bónusz (ezt a bónuszt maga az eladó kapja, ha bizonyos mennyiségben megvásárolja a terméket).
  • Kereskedelmi kuponok (bizonyos kompenzáció a kiskereskedelmi vállalkozások számára az árugyártótól). Az ilyen kuponokat általában nem küldik vissza az áru gyártójának.

2. elem. Az értékesítés elősegítése a fogyasztók körében

Ez a fajta ösztönző a következő BTL tevékenységeket tartalmazza:

  • Játék termékárakkal. Itt három fő lehetőség van: kedvezmény a fő árból, kedvezmény csomagolás (több terméket kombináló vagy exkluzív csomagolás) vásárlásakor, különféle típusú kuponok.
  • Pénzvisszafizetési garancia, ha a vevő nem elégedett a termékkel.
  • Különféle lottójátékok és tematikus versenyek.
  • Ajándékok, amelyeket termék vásárlásakor adnak, ajándékok postai úton (ennek átvételéhez a vásárlónak el kell küldenie egy címkét, amely igazolja ezt a vásárlást), hosszú távú munkavégzés kedvezményes kuponokkal.
  • Az eladott termékek ingyenes mintáinak terjesztése (lehetővé teszi az eladások 10%-os növelését).
  • Hosszú távú hűségprogramok.

3. elem. Közvetlen marketing

A BTL események másik összetevője a direkt marketing. Számos előnye van:

  • A direkt marketingnek köszönhetően lehetővé válik az általános piac szűk szegmenseivel való együttműködés. Ez úgy történik, hogy a szükséges információkat eljuttatják a megfelelő közönséghez.
  • A kommunikációs folyamat bizonyos módokon megszemélyesíthető.
  • Lehetővé teszi a teljes hirdetési költségkeret megtakarítását a hatékony költekezésnek köszönhetően.
  • A direkt marketinget nagyon jól irányítják.
  • Több lehetőség van az összes információ teljes elemzésére.

Fő előnyei:

  • Konkrét célokra való összpontosítás.
  • Ellenőrizhető és könnyen mérhető eredmények.
  • A rendszer minden eleme nagyon rugalmas.
  • Lehetővé válik a különféle információk személyre szabása.

Főbb hátrányai:

  • Ha a stratégiát rövid időre tervezték, az ilyen reklámozás hatástalan lesz.
  • Ellentmondások jelennek meg a kimenő információ és a kommunikációs üzenetek között.

4. elem: Különleges események

A BTL események következő eleme az úgynevezett „speciális események”. Az ilyen típusú BTL események lehetővé teszik a célközönség lehető legnagyobb mértékű elérését és rugalmasságot biztosítanak a fő értékesítési üzenetekhez.

Fő előnyei:

  • Kialakul a szükséges vállalati arculat.
  • Nagyon nagy lefedettség sokféle célközönség számára.
  • Minden válsághelyzetet előre megjósolnak, és a leküzdésük tervet is átgondolják.
  • Az ilyen eseményeknek köszönhetően a vevőben bizalom és érzelmi kötődés alakul ki a céghez.
  • A kimenő információkat nem lehet teljesen ellenőrizni.
  • Az időköltségek elkerülhetetlenek, mert minden döntést jóváhagyni kell, mielőtt meghozzák.

5. elem. POS anyagok

A BTL események utolsó összetevője a POS anyagok. Különös figyelmet kell fordítani a következő funkciókra:

  • Fontos szerepet játszik az eladáskor a vevő rendelkezésére bocsátott információk jellege.
  • Különös figyelmet kell fordítani a termék vagy szolgáltatás népszerűsítését és elhelyezését szolgáló stratégiákra.
  • A különböző szintű célokat egyértelműen meg kell fogalmazni.
  • A marketingkommunikációs mix használatának további lehetőségei vannak kialakulóban.

Olvasson anyagot a témában: POS anyagok

Milyen BTL eseményeket lehet tartani

BTL események képkommunikációval

Az imázskommunikáció egyik legkézenfekvőbb példája a jótékonysági rendezvények lesznek. Az ilyen BTL-rendezvények fő célja, hogy egy adott probléma vagy több társadalmi jelentőségű probléma megoldására forrásokat szerezzenek. Az emberek szeretnek részt venni az ilyen rendezvényeken, mert segíteni akarnak másoknak, és a legjobb oldalukat akarják megmutatni. Az ilyen akciók eredményeként pozitív márkaimázs alakul ki.

A klubprogramok szervezése jó módja az imázskommunikációnak. Az ilyen programok mindenekelőtt egy bizonyos, közös érdeklődési körrel rendelkező embercsoport létrehozását célozzák, akik szeretik és megvásárolják a márkás termékeket. A csoportok (klubok) nemcsak az arculat javításában, hanem az eladások növelésében is segítenek.

A szórólapok terjesztése a BTL rendezvények egyik népszerű típusa. Ez a kommunikációs módszer lehetővé teszi, hogy a potenciális vásárlók számára minden szükséges információt átadjon, és nem igényel jelentős pénzügyi kiadásokat.

POS anyagok BTL eseményekhez. Ez tartalmazhat néhány vizuális elemet (kijelzőket és fénypaneleket). Ezek az anyagok segítenek felhívni a figyelmet az árukra vagy szolgáltatásokra. Olyan helyeken találhatók, ahol potenciális ügyfelek gyülekeznek (üzletek, kiállítások stb.).

Promóciós terület könnyű közlekedéssel. Ez egy speciális stand reklámanyagokkal, melynek közelében mindig vannak kiszolgáló személyzet - promóterek. Minden szükséges információt megadnak az árukkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban, és ingyenes termékmintákat kínálnak. Nagyon fontos, hogy a közönséggel való kommunikáció kompetens legyen, ezért a promótereknek megfelelő képzettséggel kell rendelkezniük. Rajtuk múlik majd a BTL rendezvény sikere.

Különleges BTL szórakoztató rendezvények. Fő feladatuk a márka népszerűsítése és bizonyos termékek népszerűsítése.

A speciális csomagolás a kínált termékek megjelenésének átalakítása egy közelgő ünnep vagy egy konkrét esemény tükrében. Például újévi csomagolás karácsonyra, vagy a világbajnokság stílusában az eseményre várva.

BTL rendezvények garantált előnyökkel a fogyasztó számára

Az ilyen promóciók végrehajtása során a termék előnyei nagyon vonzóvá válnak a vásárló számára. Az ilyen típusú BTL rendezvények reklámcsomagolást is tartalmaznak. Ez egy olyan csomag, amelyben a fő termék mellett egy bónusz termék is szerepel, amelynek költsége nem haladhatja meg a fő termék normál árának 40%-át. Ideális esetben 20-30%-nak kell lennie.

Speciális programok, amelyek a vásárlói hűség növelését célozzák. Ezek olyan BTL marketingtevékenységek, amelyek lehetővé teszik a vevő kapcsolatának fenntartását a márkával. Példa az ilyen programokra a bónuszok kumulatív rendszere, amely valódi árukra cserélhető, ha a szükséges mennyiség összegyűlt. Számos modern szaküzlet kínál ilyen kártyákat vásárlóinak. Minden egyes vásárlás után bónuszokat kap a kártya, amelyet azután az áruház kínálatából származó bármely termékre be lehet cserélni.

A mintavétel egy BTL-esemény marketingeszköze, amely lehetővé teszi vadonatúj termékek kompetens bemutatását a célközönség számára, ami növeli az első vásárlás valószínűségét. A mintavétel típusai közé tartozik az ingyenes termékminták vagy a termék demóverzióinak (számítógépes és mobilszoftver) terjesztése, kóstolás és tesztvezetés.

A BTL intézkedések az árak csökkentésére. Ezek az akciók, amelyek egy bizonyos típusú termék értékesítését célozzák, ideiglenesek. Annak érdekében, hogy a termék új ára észrevehető legyen, világos árcédulákat készítenek „Akció” felirattal.

Kupon akciók. Lehetővé teszi áruk vásárlását bizonyos kedvezménnyel. Fő akcióját tekintve ez a BTL-esemény egy szokásos, az árak csökkentését célzó kereskedelmi marketing lépéshez hasonlít. Csak ebben az esetben adunk kedvezményt, ha a vevő rendelkezik speciális kuponnal. Az ilyen promóciók lehetővé teszik, hogy új ügyfeleket vonzzon.

BTL promóciók valószínű előnyökkel

Ezek az akciók (BTL események) lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy különféle ajándékokat nyerjenek. Az eladások és a márkapromóció százalékos növekedése az ajándék minőségétől, költségétől és szükségességétől függ.

Sorsjátékok. Egy ilyen BTL esemény során bizonyos termékek minden vásárlójának lehetősége van egy vagy több díjat nyerni. Például a Lays cég bejelentette, hogy minden zsetoncsomag tartalmaz egy kódot, amelyet regisztrálhat a weboldalukon, és lehetőséget kaphat számos értékes nyeremény megnyerésére, amelyek közül a legfontosabb egy autó.

Versenyek. Ezek nagyon hatékony promóciók az összes BTL esemény között. Az internet és a közösségi fejlődésnek köszönhetően. hálózatok, versenyek lebonyolítása nagyon egyszerűvé vált. Például egy számítógép-alkatrészeket gyártó Intel versenyt hirdetett. A díj egy nagy teljesítményű számítógépes processzor volt. A fő feltétel a közösséghez való csatlakozás és a bejegyzés újraküldése volt. Így a márka népszerűsége jelentősen megnőtt.

Azonnali ajándék. Ez a BTL esemény a következő. A termék bizonyos összegért történő vásárlásakor a vásárló ajándékot kap.

Mobil és számítógépes játékok. A márka beépül egy ilyen játékba, ami növeli ismertségét, és tudatalatti szinten érzelmi kötődést kelt ennek a márkának a termékeihez.

BTL rendezvények szervezése és lebonyolítása: lépésről lépésre

1. lépés: Tanulmányozza a célközönséget

A BTL események sikeres lebonyolításának legelső és legfontosabb lépése a potenciális vásárló azonosítása. Ez lehetővé teszi a célközönség kiválasztását, mert sokkal könnyebben lehet helyes és hatékony interakciós módokat létrehozni, ami jelentősen növeli az eladások szintjét.

Egy adott termék vásárlóinak típusának meghatározásához a következőket használhatja:

  • Különféle marketingkutatások eredményei.
  • Információk ezekről a termékekről a felhasználóktól az interneten (különféle vélemények fórumokon és beszélgetések a közösségi hálózatokon).
  • A potenciális vásárlók viselkedésének közvetlen megfigyelése az értékesítési pontokon. E megfigyelések eredményeként megérthető, hogy az emberek milyen indítékokat választanak egy adott terméket.

Ha egy cég játékokat árul, nyilvánvaló, hogy a fő célközönség a szülők és a fiatal párok. A nyugdíjasokat, a sportolókat és a vásárlók más szegmenseit nem fogják érdekelni ezek a termékek.

2. lépés: Becsülje meg a BTL esemény költségeit

A különféle médiában történő hirdetés szokásos módszerei nagyon drágák. Ehhez képest a BTL rendezvények nem csak sokkal olcsóbbak, de hatékonyabbak is. Minden promóció egy adott feladathoz szabható, ami lehetővé teszi, hogy a hirdetési költségvetést egyenletesen és kis részletekben ossza fel. Különféle típusú és irányú BTL események lebonyolításához rendelkeznie kell:

  • Szakképzett személy;
  • ingyenes termékminták;
  • szükséges anyagok (füzetek, poszterek, szórólapok, folyóiratok, katalógusok stb.);
  • speciális stand az anyagok bemutatására és a helybérlésre a fő értékesítési pontokon.

Példaként nézzünk meg egy mintavételen alapuló BTL eseményt. Tehát van egy kávécég, amely speciális kávétermékeket árul. Reklámköltségvetése 3 millió rubel. 375 ezer ingyenes minta készül, mindegyik 8 rubelbe kerül. 1440 promóciós órában az anyagokat teljes egészében kiosztják. A különféle konzultációk lefolytatásához legfeljebb 300 ezer rubelre lesz szükség. A teljes időszak alatt akár 2500 konzultációt és 400 különböző méretű szerződést köthet.

3. lépés: Válassza ki a BTL promóció típusát

A BTL esemény típusát konkrét célok (amelyek cégenként eltérőek lehetnek) és az áruk vagy szolgáltatások kategóriája alapján kell kiválasztani. Koncentrálhat a mintaosztásra, a különféle sorsolásokra, a szórólapok terjesztésére stb.

4. lépés: Válasszon helyet és időt

A BTL események helye és ideje nincs egyértelműen meghatározva. A vállalat fő céljaitól és egyéni preferenciáitól függően meghatározzák az akciók lebonyolításának helyét és pontos idejét.

A kívánt hatás elérése érdekében a BTL-rendezvényeket olyan helyeken kell megtartani, ahol az emberek vásárolnak valamit (különböző bevásárlóközpontok, speciális szalonok és üzletek), mivel itt elérhető széles célközönség, amelyek egy része az Ön lehetősége. vásárlók. Néha nem csak a bevásárlóközpontok, hanem a forgalmas városi utcák, vasútállomások és repülőtéri várótermek is jó eredményeket mutatnak.

Ami a BTL események időpontját illeti, nincs korlátozás. A BTL rendezvények abszolút minden olyan napon megtarthatók, amikor az árusítóhelyeken van célközönség. Hogy kitűnjön a versenytársak közül, különleges időszakokban (amikor ajándékozás van) akciókat tarthat, hiszen így nemcsak megkülönböztetheti magát, hanem növelheti az eladások százalékát is.

5. lépés: Válasszon ki egy ügynökséget az esemény megszervezéséhez

Ahhoz, hogy a BTL esemény kimenetele megfeleljen az Ön elvárásainak, helyesen kell bemutatnia a terméket, és meg kell találnia a vevő megközelítését. Ezért minden a promóterek vállára esik. Az áruk vagy szolgáltatások jövőbeni értékesítése képzettségüktől és szakmai készségeiktől függ.

Kereshet ilyen szakembereket a cég munkatársai között, de a legjobb, ha segítséget kér egy erre szakosodott ügynökségtől. Érdemes azonban odafigyelni ennek a szervezetnek a múltjára (milyen promóciók történtek, milyen márkákkal működtek együtt). Ki kell választani a legsikeresebbeket.

6. lépés: alakítsa ki az esemény szabályait

A BTL rendezvények lebonyolítására vonatkozó konkrét szabályokat a fő célok alapján dolgozzák ki. A vállalatnak teljes mértékben tisztában kell lennie azzal, hogy mit fog népszerűsíteni, kinek fogja megtenni, és milyen eredményeket kell elérnie ennek a promóciónak. A promóciós formátum nem léphet túl az általános márkastratégián.

Az ilyen BTL rendezvények alapvető célja a márka népszerűségének növelése és az eladások növelése. Ezért nagyon fontos minden apróságra odafigyelni. A reklámanyagokat tartalmazó állványnak és a kiszolgáló személyzet ruházatának színének meg kell felelnie magának a márka stílusának. Az ilyen akciók időtartama 3-6 hét között mozogjon, mivel 6 hét után megszűnik az érdeklődés a kínált áruk és szolgáltatások iránt, és nem tanácsos tovább folytatni az akciót.

7. lépés: Értékelje a BTL kampány hatékonyságát

Minden kampány végén teljes körűen fel kell mérni a BTL esemény hatékonyságát. Ez lehetővé teszi, hogy azonosítsa azokat az erősségeket és gyengeségeket, amelyeket figyelembe lehet venni a későbbi BTL-tevékenységek lefolytatása során. Így például azonosíthat egy konkrét eseményt, amely a legnagyobb hatékonyságot mutatta, és megismételheti más értékesítési pontokon.

A BTL esemény teljes hatékonyságát a következő kritériumok szerint értékelik:

  • Az akcióból származó teljes bevétel.
  • Az áruk vagy szolgáltatások értékesítésének százalékos növekedése.
  • A kampány lebonyolításának közvetlen és közvetett költségei.
  • Az az időszak, amely alatt a művelet teljes mértékben megtérült.
  • A részvény általános jövedelmezősége.

A rendezvény akkor tekinthető sikeresnek, ha az összes eredmény nem volt alacsonyabb a cég által tervezettnél. Egy sikeres BTL-esemény után az eladásoknak 25%-kal kell növekedniük, néha még többet is.

Hatékony BTL események: példák híres cégekre

A modern piaci körülmények között a vevő igényesebbé vált. Minden hagyományos reklámozási mód évről évre egyre kevésbé hoz eredményt, különösen, ha egy teljesen új terméket népszerűsítenek a piacon.

Példaként emlékezzünk arra, hogy mely BTL eseményeknek köszönhetően lépett piacunkra a világhírű Media Markt márka. A társaság megjelenését a sztereotip orosz értékek sajátos játéka kísérte: medvék, fészkelő babák, nyitott lélek. Fényes ünnepi programmal nyitottak az üzletek, ami sok embert vonzott. Az első néhány hónapban kedvezmények voltak a teljes kínálatra. Az oroszországi márka aktívan részt vett versenyek lebonyolításában, ingyenes próbaanyagok terjesztésében, különféle versenyeken és show-kban világsztárok meghívásával. Ennek köszönhetően megnyerte a vásárlók szívét.

Egy márka elindítása egy dolog, de a felszínen is kell tartani.

Például a jól ismert Red Bull cég rendszeresen rendez versenyeket amatőrök által készített repülőgépekre. Néhány év alatt ez az esemény világszerte népszerűvé vált, és több millió ember figyelmét felkeltette. Emellett a cég számos sporteseményt szponzorál. Nem meglepő, hogy az ebből a márkából származó energiaitalok nagyon népszerűek az egész világon.

Az internet fejlesztésének és életünkben való bevezetésének korszerű feltételei lehetővé teszik, hogy minden internetes marketing eszközt felhasználjunk a BTL rendezvények hatékony lebonyolításához.

Az internet főbb jellemzői:

  • Létrehozhat egy speciális weboldalt, ahol minden szükséges információ felkerül a márkáról és a folyamatban lévő BTL eseményekről.
  • Különböző típusú reklámok (bannerek, közvetlen üzenetek, reklám a közösségi hálózatokon).
  • Rendszeres frissítések a promóciók előrehaladásáról és az összes hírről.
  • E-mail küldése hírekkel, új promóciókra való meghívással és gratulációkkal.

Egy teljes értékű BTL esemény lebonyolításában az internet nagyon fontos szerepet fog játszani. Az internetes reklámtevékenységek összes költsége kicsi. Nincs szükség speciális dizájn kidolgozására vagy bármi további nyomtatásra. Természetesen a webhelyek és e-mailek bizonyos márkastílusú kialakítást igényelnek, de a webdesign meglehetősen egyszerű és olcsó. Minden költség magában foglalja a weboldal létrehozását és népszerűsítését, a levelezőlista fenntartását és az internetes hirdetést.

Az online BTL események költségei a következőket tartalmazzák:

  • A vonzás költsége

A potenciális vevővel való kommunikáció költsége a legnagyobb internetes portálokon (a hirdetéssel ellátott linket követően) sokkal alacsonyabb a szokásos kommunikációhoz képest. Érdemes megjegyezni, hogy bizonyos promóciók végrehajtásához az interneten nem kell minden nagyobb portálon hirdetnie. Célszerűbb a kevésbé népszerű, de tematikusabb internetes platformokat választani, hiszen ezeken gyűlik össze a szükséges szűken fókuszált célközönség. Ráadásul ez nem csak a BTL eseményről szóló információ, hanem a potenciális vásárló teljes érdeklődése. Hiszen a hirdetési linkekre nem egyszerűen kattintanak, csak az érdeklődő felhasználók kattintanak rájuk.

  • A közvetlen kommunikáció költsége

Ha egy BTL esemény az interneten zajlik, ez jelentősen megtakarítja hirdetési költségvetését. Ebben az esetben nincs szükség professzionális promóterek felvételére és call center létrehozására a hívások fogadására. Az internetes marketingeszközök nagyon kiterjedtek, és számos hasznos funkciót tesznek lehetővé.

Van egy speciális támogatási szolgáltatás, amely minden kérdésre választ ad. Az esetek 90%-ában minden kérdés szabványos és azonos típusú, így a weboldalon létrehozhat egy szekciót a gyakran ismételt kérdésekkel. Ha odamegy, a potenciális vásárló válaszokat találhat. Ez jelentősen növeli a márka iránti bizalmat és hatással lesz az eladásokra.

A promócióval, a kérdések megválaszolásával, a levélküldéssel kapcsolatos minden felelősséget 1-2 ember tudja ellátni, és nem a promóterek és egyéb alkalmazottak egész osztálya, mint a hagyományos BTL rendezvények lebonyolítási módszereinél.

  • Működési/projektmenedzsment költségei

A BTL események internetes szervezése nagy előnyt jelent a szokásos módszerekkel szemben. A promóció teljes ideje alatt (az indulástól a nyertesek megállapításáig) csak a reklámanyagok hozzáértő bemutatását kell figyelemmel kísérni, és alkalmanként hírekkel értesíteni. Minden más folyamat automatikusan megy végbe.

A szükséges közönség vonzása, névjegyadatbázis összegyűjtése – mindez automatikusan történik, az internetes marketing eszközöknek köszönhetően. Egy szakember figyelemmel kísérheti a BTL esemény teljes folyamatát, válaszolhat a kérdésekre és elküldheti a szükséges leveleket. Mindez jelentősen megtakarítja hirdetési költségvetését.

És így, Az interneten minimális költségekkel járó BTL esemény lehetősége három szakaszból áll:

  1. előkészítő szakasz (honlap és reklámanyagok készítése);
  2. a szponzorok bevonása a BTL rendezvényre és az internetes reklámozás szakasza;
  3. a promócióhoz szükséges nyeremények megvásárlása, csomagolása.

A teljes promóció (BTL-esemény) végső költsége a választott iránytól, a téma népszerűségétől az interneten, a célközönség jelenlététől és minőségétől, valamint a témában nagyszámú internetes platformok elérhetőségétől függ. látogatók (célközönség).

Egy weboldal látogatójának átlagos konverziós aránya BTL esemény résztvevővé 2%. Ha a promóciót megfelelően szervezték meg, és sikeresen eléri a célközönséget, akkor ezt a számot 15%-ra növelheti, de nem többre. Bár nincsenek korlátok – megfelelő megközelítéssel minden lehetséges.

Nagyon hatékony az internetes marketing alkalmazása tömegfogyasztási cikkek reklámozása során.

Azok az iparágak, amelyekben a BTL internetes események hatékonyak:

  • Számítógépes program.
  • Autóipar (alkatrészek értékesítése és javítási és karbantartási szolgáltatások nyújtása).
  • Különféle FMCG kategóriájú termékek.
  • Mobilkommunikáció, telefonok és mobil szoftverek.
  • Különféle típusú tömegáruk és szolgáltatások nők/gyermekek számára.
  • Készülékek.
  • Jogi és pénzügyi szolgáltatások (hitelekkel kapcsolatos segítség, kártyafeldolgozás stb.).
  • Utazás és turizmus (üdülések, repülőjegyek, idegenvezetők stb.).
  • Sporttáplálkozás és termékek.

Összefoglalva azt mondhatjuk, hogy a BTL események internetes lebonyolítása és szervezése komolyan versenyezhet az ilyen rendezvények lebonyolításának szokásos módszereivel. Az internetes BTL események nagy hatékonysága és alacsony költsége egyszerűen elképesztő.

Mely BTL események mindig nyernek?

Az egyik legegyszerűbb és leghatékonyabb BTL rendezvény a nyomtatott reklámanyagok terjesztése. Az ilyen rendezvények sikeres lebonyolításához magas színvonalú szórólapok, szórólapok, szórólapok stb. nyomtatása szükséges. Ebben az esetben vegye fel a kapcsolatot a nyomdával. Ha Moszkvában szeretne nyomtatott termékek magas színvonalú tekercsnyomtatását megrendelni, a SlovoDelo nyomda, amely mindenféle nyomtatásra szakosodott, segít. Emellett a legmodernebb és legminőségibb berendezésekkel rendelkezik, képzett munkatársak pedig bármilyen bonyolultságú megrendeléseket teljesítenek.

A televízió, a rádió és az utca az új évtizedben elvesztette korábbi erejét. A hirdetők elhagyják az olcsóbbak javára. De az online reklámozásnak van egy jelentős hátránya is, ami a túlzott tolakodóságban nyilvánul meg.

A teljes képernyőt lefedő szalaghirdetések, felugró ablakok és felugró ablakok irritálják a felhasználókat, és néha rontják a cég imázsát.

Mindezek a reklámtípusok az ATL-hirdetések egy nagy csoportját jelentik. Az ATL egy rövidítés, ami a „vonal felett” rövidítést jelenti, ami azt jelenti, hogy „vonal felett”. Az ATL-reklám ugyanis nem rejtett, nyíltan értékesíti a terméket a célfogyasztónak, ami az utóbbiakból olykor negatív reakciót vált ki.

De vannak más marketingkommunikációs eszközök is – a BTL-reklám. A BTL vagy a „vonal alatt” angol fordításban azt jelenti, hogy „vonal alatt”. A BTL-kommunikáció az általa értékesített termék alá tartozik.

A BTL-reklám célja, hogy tájékoztatást adjon a fogyasztónak a termékről, annak tulajdonságairól és jellemzőiről, és az értékesítés utolsó szakaszában rávegye a potenciális fogyasztót a vásárlásra. A fogyasztónak önállóan fel kell ismernie a termék szükségességét, és döntést kell hoznia a vásárlás mellett, ne legyen rá nyomás.

  • Az ATL-reklám hatásának erősítése;
  • Új ügyfelek bevonása;
  • Vonja fel a fogyasztók figyelmét egy új termékre;
  • Megkülönböztetni a versenytársaktól;
  • Módosítsa az árpolitikát az ár megváltoztatása nélkül;
  • Kedvező imázs kialakítása a szervezetről;
  • Az eladás utolsó szakaszában rávegye a vevőt a vásárlásra.

A következő vásárlási motívumok különböztethetők meg:

  • Anyagi motívum, amely a termék árában fejeződik ki. Ez magában foglalja az akciókat és az eladásokat.
  • Magában a termékben kifejezett indíték. Itt azt értjük, hogy a vásárló ingyenes termékmintát, vásárláskor ajándékot kap, megkóstolhatja a terméket, vagy teljes körű tájékoztatást kaphat róla.
  • A benyomás erős motivátor. A kiállításon való részvétel vagy egy új termék bemutatása felkeltheti a célfogyasztót, és vásárlási motivációt jelenthet.

Ezen motívumok alapján alakulnak ki a BTL hirdetési eszközei.

BTL hirdetési eszközök

Különleges események

Különleges rendezvények (például kiállítások, kóstolók, jótékonysági rendezvények) - ez a fajta BTL-reklám leginkább az imázshirdetésekre vonatkozik. Lehetővé teszi bizonyos asszociációk kialakítását a potenciális fogyasztók fejében a cég tevékenységével kapcsolatban.

A fogyasztókat célzó értékesítési promóció

  • Versenyek virtuális és valós térben egyaránt;
  • Kedvezmények, akciók, nagyobb mennyiség azonos áron;
  • Vásárlási ajándékok;
  • Hűségprogramok, például klubkártyák.

Értékesítési promóció közvetítőknek

Ez egy hatékonyabb eladásösztönző eszköz. Nem a végső fogyasztót célozza meg, hanem az értékesítési lánc végső láncszemét, vagyis az eladót. Például természetes házi szappant állít elő, és egy harmadik féltől származó online áruházon keresztül értékesíti. Célja, hogy az online áruház számára jövedelmezővé tegye nagyobb mennyiségű termék értékesítését.

Ehhez használhatja:

  • Nagy mennyiségű vásárlás esetén kedvezmények. Minden üzletnek meg kell töltenie a polcait termékekkel. Ha engedményt ad a közvetítőnek a termékéből, akkor érdeklődni fog a termék gyors eladásában. Miért alkalmaz eladásösztönző intézkedéseket: az áruk jobb elhelyezése a polcokon, promóciós anyagok az üzletben, kedvezmények a kiskereskedelmi üzletből.
  • Funkcionális kedvezmény– termékkedvezmény közvetítő számára, amelyet bizonyos értékesítési feltételek teljesítéséhez biztosítanak: polcokon való elhelyezés, promóciós anyagok az üzletben, kedvezmények kiskereskedelmi üzletből.
  • Rendszeres vásárlás esetén kedvezmények. Ha az eladó rendszeresen vásárol az Ön termékéről, akkor bátorítható, ami lehetővé teszi számára, hogy a következő eredményeket érje el: vásárlói lojalitás, együttműködés a termék népszerűsítésében.
  • Szezonális kedvezmények– ez a fajta kedvezmény jár az eladónak, ha a terméke szezonális. Például a fagylalt szezonális termék, a téli szezonban történő értékesítése érdekében serkentő hatást kell biztosítani.

Direkt marketing

A direkt marketing az egyik leghatékonyabb BTL marketing eszköz, mivel lehetővé teszi a reklámüzenet személyre szabását minden egyes fogyasztó számára.

A direkt marketinget a következő formákban fejezik ki:

  • A direkt mail reklámüzenetek levélben történő terjesztése. A direkt marketingnek ez a formája jelenleg veszít pozíciójából, helyét az internetes elektronikus levelezés veszi át. A postázásnak azonban megvan a maga előnye – terjedelmes csomagokat küldhet, ami megkülönbözteti Önt versenytársaitól.
  • A katalógusos értékesítés olyan direkt marketing módszer, amely a vásárlóknak postázott, boltokban értékesített vagy online elérhető termékek nyomtatott vagy elektronikus katalógusait használja.
  • A telemarketing a telefon használata az áruk közvetlen értékesítésének eszközeként. Létezik bejövő (megrendelés elfogadásakor) és kimenő (ajánlat elkészítése saját kezűleg és a termék értékesítése ügyfélszolgálati vezető által).

Promóciós termékek forgalmazása

Promóciós termékek és minták (beleértve a nyomtatott szórólapokat is) forgalmazása.

Ez a BTL marketingeszköz a fogyasztóval való közvetlen kapcsolattartáshoz is kapcsolódik. Promóció esetén azonban a promóter kapcsolatban áll a célközönséggel.

Meghatározó szerepet fog játszani az egész kampányban. A promótert felügyelőnek kell ellenőriznie. Feladatai közé tartozik a terjesztéshez szükséges anyagok biztosítása a promóter számára, valamint munkájának figyelemmel kísérése.

A promóciós termékek és minták forgalmazása átlagosan 20-25%-kal növeli az eladásokat a promóciós időszakban, bár ez az eszköz nem kifejezetten értékesítésre irányul. Különösen előnyös az üzletekben ételkóstolók lebonyolítása, ebből mind a kóstolt termék gyártója, mind a forgalmazó profitál.

Merchandising

A merchandising az áruk bizonyos módon történő bemutatása. Ez az eszköz nagyon fontos a magas piaci árak miatt. Ha a terméked mellett több más márka is felkerül a bolt polcaira, akkor nagyon fontos a „karnyújtásnyira” zóna elfoglalása.

A vásárlások körülbelül 70%-a ezen a bemutatóterületen található árukra történik. A „karhosszúságú zónát” egyszerűen kijelölheti, ha kinyújtja a karját, és körkörös mozdulatokkal végez vele, ebben a pillanatban egy lépésre kell lennie a polcoktól.

Hogyan működik a BTL hirdetés

A promóciós program megtervezése BTL-hirdetéssel a következő lépéseket tartalmazza:

  • A reklámkampányok céljainak meghatározása.
  • A célközönség meghatározása. Itt egyértelműen jelezni kell, hogy hány embert szeretne elérni a reklámkampányával, valamint a terméket vásárlók arányát. A jövőben ez lehetővé teszi a reklámkampány hatékonyságának kiszámítását és annak eldöntését, hogy célszerű-e végrehajtani.
  • Egyedi ajánlat kialakítása. Ebben a szakaszban új pillantást kell vetnie termékére, és meg kell találnia azokat a paramétereket, amelyek a legértékesebbek a fogyasztó számára. Ügyeljen arra, hogy terméke milyen asszociációkat válthat ki célfogyasztói körében. Vásárláskor a fogyasztó a legtöbb esetben érzelmekre épül, egy asszociatív sorozat a kezedbe kerül. Ez azonban nem elég. Szükséges továbbá racionális érveket megfogalmazni a terméke mellett.
  • BTL hirdetési eszköz kiválasztása teljes mértékben a reklámkampány céljaitól és a célközönségtől függ.
  • Az esemény részleteinek kidolgozása. Minden attól függ, hogy melyik BTL hirdetési eszközt választotta. Például, ha ez egy promóciós anyagok terjesztése, akkor az Ön feladata a szórólapok tervezési és tájékoztató részének kidolgozása vagy a minták csomagolásának elkészítése. Ha különleges eseményt tart, akkor globálisabb munkája lesz: a helyiségek felkutatása és díszítése, a rendezvény programjának kialakítása, meghívók küldése a vendégeknek.
  • Ügyfelekkel való munka. Ebben a szakaszban a kapcsolattartó személyzet feladata a termék legteljesebb jellemzése, pozitív tulajdonságainak leírása vagy bemutatása, vagyis a vásárlási döntéshez szükséges információk átadása az ügyfélnek.
  • Vásárlás. A BTL-reklám fő célja egy termék értékesítése.

Együttműködésük sémája a következő:

  • A fogyasztó első benyomásának kialakítása a termékről és a cégről standard reklámozással;
  • A potenciális ügyfél termék iránti igényének kialakítása szabványos promóciós eszközökkel;
  • A fogyasztó rávezetése a vásárlásra, amikor a BTL hirdetési eszközeivel kapcsolatba lép vagy érdeklődik egy termék iránt.

BTL promóció hatékonyságának kiszámítása

Az első dolog, amit meg kell tennie a BTL-reklám hatékonyságának értékelése során, hogy meghatározza azokat a mutatókat, amelyek alapján elvégzi az értékelést. Ezek a mutatók a kampány tervezésekor kitűzött céltól függenek.

A BTL-reklám hatékonyságának értékelésére a következő mutatók állnak rendelkezésre:

  • Az értékesítési mennyiség változása;
  • A nyereség változása;
  • Változások a vállalat/márka ismertségének szintjében;
  • BTL-reklám költségei;
  • reklámkampány;
  • A projekt megtérülési ideje.

Példák a BTL reklámozásra

A szervezők kiszálltak az autókból, és füzeteket kezdtek osztogatni a járókelőknek, amelyekben leírták az Alfa Bank előnyeit a versenytársakkal szemben. Akit érdekelt az ajánlat, azonnal felajánlották, hogy menjenek el a legközelebbi Alfa Bank fiókba. Néhány nap alatt a vállalat szó szerint több mint 100 ügyfelet tudott elcsábítani versenytársától.

E márkák népszerűsítésének egyetlen eszköze a sikeres polcokon való megjelenítés. Ugyanakkor sok mindent el lehet mondani ezen termékek alacsony minőségéről, de nem lehet vitatkozni azzal, hogy a klasszikus reklámeszközök használata nélkül ezek a termékek meglepően magas elismertséggel bírnak.

Az utóbbi időben egyre több kereskedelmi vállalkozás részesíti előnyben a használatát ATL-És BTL- technológiák a termékeik ismertségének növelése vagy egy új termékről való tájékoztatás, a fogyasztók konkurens márkáról a sajátjukra való átállítása, a márka imázsának fenntartása, az eladások növelése stb.

Rövidítés ATL jelentése felett a vonal, ami angolul azt jelenti, hogy „a vonal fölött”, a BTL jelentése lent a vonal, azaz. "a vonal alatt".

E kifejezések megjelenésének több változata is létezik. Az egyik legelterjedtebb, hogy egyszer, reklámköltségvetése tervezésekor egy cég Procter & Szerencsejáték Mindent megszámoltam, amire tárgyi eszközöket költöttek (televízió, rádió, kültéri reklám, sajtó), és egy vonalat húzva alul aláírtam azt a számot, ami ebből a költségvetésből megmaradt. Később azonban a dolgozóknak eszébe jutottak a sor alatti listán szereplő ingyenes termékmintaosztás, kedvezményrendszer biztosítása, szponzorálás, versenyek stb. lent a vonal.

Egy másik változat az, hogy a kifejezés BTL egy román tréner vezette be a használatba, aki az Egyesült Államokba emigrált, hogy valahogy megéljen, és elkezdett kozmetikai termékek ingyenes mintáinak terjesztésén dolgozni. Munkáját a nagyragadozók etetésének ösztönzéséhez hasonlította, aminek eredményeként kegyüket és alázatukat érik el. Ő tolmácsolta BTL Hogyan között az oroszlánok („az oroszlánok között”). Amikor ez az allegória elérte a cég vezetőjét Procter & Gamble, akinél a tréner dolgozott, kicsit lágyította a kifejezést és bevezette a marketinglexikonba.

Alapján TNS Nyugat-Európában és az USA-ban a Gallup Media részesedése BTL a teljes reklámmennyiségben megközelíti a 70%-ot, Oroszországban ez lényegesen alacsonyabb, de ennek ellenére az orosz reklámpiac évi 25%-os növekedésével a piac BTL- a szolgáltatások 35%-kal nőnek.

Feltételek ATLÉs BTL Oroszországban gyökeret vert és széles körben használják.

NAK NEK ATL ide tartoznak a következő reklámfajták: televíziós reklám és moziban történő reklámozás, rádióreklám, sajtóreklám, kültéri és közlekedési reklám, valamint internetes reklám. Az összes többi hirdetési módszer az ATX technológiák közé tartozik.

  • közvetlen televíziós reklámozás– lehetnek tévészpotok (villámszpotok és kiterjesztett videók), riport, cselekmény, teletext, kúszósor, bemondói közlemény formájában;
  • szponzoráció– a műsorba integrált tévéreklám képernyővédők, logók elhelyezése stb. formájában;
  • termék elhelyezés – egy termék TV-reklámának szerves bevezetése egy film (vagy a szórakoztatóipar bármely terméke) cselekményébe;
  • TV képernyővédők– rövid ideig megjelenő hang nélküli állókép;
  • riport/interjú;
  • önátadás(WP termék).

A reklámok nagy részét a hírek (a lakosság 80%-a nézi), a televíziós sorozatok (45% - a közönség főként nyugdíjasok és háziasszonyok), sportműsorok (40% - főként férfi közönség), zenei műsorok (25%) teszik ki. % - egy ifjúsági közönség). A TV-csatornák értékelése szerint az első öt a következő: Channel One, Oroszország, NTV, STS, TNT.

A képernyőreklám médiaként videókat használ, amelyek videokamerával felvett reklámvideók és filmklipek, amelyek gyártási folyamatában filmes berendezést használnak. Az ACAR szakértői szerint 2013-ban a mozik képernyőjén megjelenő reklámok aránya a mozik összes reklámbevételének 87%-át tette ki, a reklámeladások pedig 1,3 milliárd rubelt hoztak a moziknak.

  • rádiószpot egy reklámblokkban. A megvásárolt idő alatt, 10-60 mp-ig a hirdető által biztosított reklámvideót reklámszünetben, műsorban vagy műsorközi szünetben sugározzák;
  • rádióműsor szponzorálása. A szponzor részben vagy egészben fizet a rádió által sugárzott műsorért, amelynek eredményeként meghatározott időt kap a reklámozására;
  • rádióadás szponzorálása. A szponzor fizeti a közvetítési jogok megvásárlásának és a technikai támogatás nyújtásának minden költségét, cserébe bizonyos időt kap a reklámok elhelyezésére. Általában ezek előretekintően magas nézettségű, rangos riportműsorok, például sportmérkőzések;
  • spot rádió reklám. A hirdető időt nyer egy reklámvideó sugárzására (vagy annak valamilyen speciális formájának megemlítésének jogára) egy meghatározott műsorban (például időjárás-előrejelzésben), az általános hirdetési blokkon kívül;
  • említés. A műsorvezető egyszeri vagy ismételt megemlítése a hirdető nevéről és (vagy) a reklám tárgyáról;
  • interjú a stúdióban. Információs és reklám jellegű tematikus interjú, amelyet a műsorvezető a hirdetőtől vesz át;
  • rádiós közlemények. Rekláminformáció, amelyet a hirdető olvas fel a hirdetési információs blokkban;
  • rádió magazin Tájékoztató és reklám jellegű tematikus rádióadás.

A rádióhirdetések hatékonyságát a szavak és a zene mellett általánosabb tényezők is befolyásolják:

  • az állomás formátuma és a videó stílusának és a hirdetett terméknek való megfelelése;
  • szellőzési idő;
  • a hang időtartama;
  • a hangszpot „keretezése” másik reklámmal, zenével vagy üzenettel;
  • audio spot struktúra;
  • szöveg jellemzői;
  • a videó eredetisége, érzelmi hatás.

NAK NEK sajtó (reklám a sajtóban) tartalmazza az összes folyóiratot (újságokat, folyóiratokat, címtárakat). A sajtóban történő reklámozásnak két formája van: hirdetések és cikkek. A hirdetések között megtalálhatók a különféle moduláris, soros, minősített és beágyazott hirdetések, a cikkek (reklámkiadványok) pedig különféle cikkek, jelentések, ismertetők, amelyek közvetlen vagy közvetett reklámot hordoznak.

A hirdetések célja, hogy felkeltsék az olvasók érdeklődését, és arra ösztönözzék őket, hogy részletesebb tájékoztatást kérjenek a meghirdetett árukról/szolgáltatásokról, a cikkek pedig árukat/szolgáltatásokat népszerűsítenek, és tartalmaznak közvetlen és közvetett reklámot is. Reklámhordozók: újságok, folyóiratok, fogyasztói kiadványok és címtárak.

A sajtóban történő reklámozás hatékonysága számos tényező hatásának eredménye, többek között: forgalma, eladási mennyiség, az olvasóközönség minőségi jellemzői, terjesztési régió, gyakoriság stb.

  • a reklámnak „szemet gyönyörködtetőnek” kell lennie. Ez azt jelenti, hogy egy állandóan különféle reklámok hatása alatt álló személynek figyelnie kell az Ön médiumára;
  • a reklámnak emlékezetesnek kell lennie. Fontos, hogy olyan képet alkossunk, amelyet az ember magában hordoz, és a legkisebb emlékeztetőre újrateremti.
  • tabletták és pajzsok;
  • fényernyők (lánctalpas, neon), világítódobozok stb.;
  • Elektronikus kijelzők;
  • táblák (a bejáratnál és a sarokban);
  • Tetőberendezések;
  • térfogati betűk;
  • oszlopok;
  • oszlopok stb.

Reklám a közlekedésben – ez az elhelyezés a városi városi közlekedésen: autóbuszok, trolibuszok, villamosok, valamint kisbuszok, mobil óriásplakátok, céges közlekedés, elővárosi vonatok.

  • kabinba épített reklámtáblák a tömegközlekedésben;
  • külső reklámtáblák, rajzok és feliratok a járművek oldalsó, hátsó és első részein;
  • állomásplakátok, tömegközlekedési állomásokon és azok környékén (például metróállomásokon);
  • reklámozás repülőgépekkel (légballonokkal, léghajókkal, helikopterekkel emelő reklám), repülőgépekről reklámanyagok szórása, repülések reklámozása.

Közlekedési reklámok többféleképpen elkészíthetők teljes vagy részleges festéssel és a jármű matricázásával: rátét, festékszóró festés, elektrosztatikus és tintasugaras nyomtatás, szitanyomás, nyomtatás, kombinált festés rátéttel.

Internetes reklámozás - Különféle reklámanyagok ezek az interneten. A valós idejű információcsere és a visszajelzések elérhetősége hatékony reklámeszközzé teszi az internetet a fogyasztóval való kapcsolattartás minősége szempontjából.

Az internetes reklámozás két szakaszból áll. Az első link a külső reklám. Ezek az ún bannerek valamint a tematikus és népszerű oldalakon elhelyezett szövegblokkok. Az ilyen online reklámozást passzív reklámnak nevezzük, mivel azt nem a felhasználó irányítja. Ez hasonló a nyomtatott médiában történő reklámozáshoz. Azonban amint a felhasználó egy szalaghirdetésre vagy hirdetési linkre kattint, megkapja a második hirdetési link bemutatóját. Ezt a reklámot nevezzük aktív reklámnak, mivel a megtekintés az internethasználó szándékos cselekvésének eredménye.

Az online reklámozás modern fejlesztési irányai:

  • média reklám - szöveges és grafikus reklámanyagok elhelyezése olyan weboldalakon, amelyek hirdetési platformok. A vizuális hirdetések általában szalaghirdetések formájában valósulnak meg;
  • videó tárhely – Ezek olyan webhelyek, amelyek lehetővé teszik videók letöltését és megtekintését böngészőben, például egy speciális lejátszón keresztül. Hét népszerű videotárhely: YouTube, RuTube, Vimeo, Yandex, Smotri.com, Dailymotion, Mail.ru;
  • mobil hirdetés– a szöveges hirdetések a mobileszköz-felhasználók számára a hirdető célbeállításainak megfelelően kerülnek sugárzásra. Mobilhirdetés típusai: reklámüzenetek küldése rövid szöveges üzenetküldő szolgáltatás segítségével SMS; reklám küldése MMS-üzenetek; mobil interneten elhelyezett reklám: on WAP-webhelyek, webhelyek mobil változatain, vagy a mobilszolgáltatók közreműködésével megvalósítva bármely webhelyen belül; Reklám elhelyezése alkalmazásokon és játékokon belül okostelefonokhoz;
  • blogok– olyan weboldalak, amelyeken rendszeresen jelennek meg szöveget, képeket vagy multimédiát tartalmazó bejegyzések. A szerver üzenetek sorozataként jeleníti meg az információkat, a legfrissebb üzeneteket a tetejére helyezve. A gyűjtemény felépítése egy napló vagy folyóirat megszokott szekvenciális felépítéséhez hasonlít;
  • teaser reklám– szöveges és grafikus reklámanyagok (teaser) elhelyezése hirdetési platformnak minősülő weboldalakon. Ez a fajta online reklám ötvözi a vizuális, szöveges és kontextuális hirdetések jellemzőit, és egy rövid hirdetés, érdekes szöveggel és egy szemet gyönyörködtető képpel, amely bizonyos mennyiségű információt tartalmaz egy termékről vagy szolgáltatásról, valamint egy hiperhivatkozást, amely a célzott hirdetés forrására utal. hirdető;
  • közösségi média egy olyan platform, online szolgáltatás vagy webhely, amelyet közösségi kapcsolatok építésére, tükrözésére és megszervezésére terveztek, közösségi grafikonokkal megjelenítve. A közösségi hálózatokon történő hirdetés egyre magasabb pozíciót foglal el a hirdetési piacon. Ez mindenekelőtt a hatalmas közönségnek köszönhető, amelyet viszonylag megfizethető áron fedeznek. Például a VKontakte webhelynek csillagászati ​​​​számú felhasználója van (több mint 110 millió ember);
  • kontextuális reklámozás– szöveges és grafikus reklámanyagok elhelyezése olyan weboldalakon, amelyek kontextuális hirdetési platformok. Az online reklám kontextus szerinti elhelyezése azon alapul, hogy a reklámanyag tartalma megfelel-e annak az internetes oldalnak a kontextusának (tartalmának), amelyen a hirdetési egységet elhelyezték.

A hirdetésformátumtól függően a kontextuális hirdetés lehet szöveges, szalaghirdetés és videóhirdetés:

  • szöveg. A hirdetés sima szöveget használ hiperhivatkozással (megnyitva vagy szövegrészletként formázott);
  • transzparens. Itt a hirdetés vizuális képre épül. A banner lehet teljes egészében kép vagy kép kísérő szöveggel és linkkel;
  • videó reklám. Reklámként egy speciálisan elkészített videót használnak, amely általában hiperhivatkozást is tartalmaz.

Hagyományosan BTL magában foglalja az értékesítés-ösztönző tevékenységeket, a merchandising-ot, az eseménymarketinget és a kiskereskedelmi auditot, amelynek során ellenőrzik a kiskereskedelmi üzletekben található termékpalettát, annak megjelenítését, reklámozását, árképzését stb. Bár sok szakértő gyakran komolyan gondolja BTL minden marketing tevékenység (beleértve PR, közvetlen marketing, termék elhelyezés stb.) a médiareklám kivételével.

Az orosz besorolás szerint BTL magába foglalja:

  • eladásösztönzés a fogyasztók, a személyzet és a viszonteladók körében;
  • merchandising;
  • direkt marketing(levelezés, televíziós marketing; SMS-hírlevél; interaktív marketing stb.);
  • rendezvénymarketing.

A BTL egyik fő összetevője az eladásösztönzés.

Értékesítési promóció „egy marketingkommunikációs eszköz, amely különféle ösztönző technikákat használ a fogyasztói és kereskedelmi közönség megcélzására, hogy konkrét mérhető cselekvéseket vagy válaszokat váltson ki.”

Az értékesítés-ösztönző tevékenységek a vásárlókra, a közvetítőkre és az értékesítőkre irányulhatnak.

1. A vevőt célzó tevékenységeken keresztül ( fogyasztó promóció), a próbavásárlás ösztönzésének, az ismételt vásárlások ösztönzésének, a termék (szolgáltatás) fogyasztási gyakoriságának növelésének feladatait oldják meg.

Fogyasztó A promóció a következőket tartalmazza: tanácsadás és propaganda, mintavétel(ingyenes termékminták vagy promóciós anyagok), kóstolás, szórólapok terjesztése, kiállításokon való munkavégzés, eladásösztönzés (tombola, vetélkedő, „ajándék vásárlással” akciók).

  • 2. Viszonteladókra, kereskedelmi képviselőkre, nagykereskedelmi vevőkre és eladókra irányuló tevékenységek ( kereskedelmi promóció) segíti az értékesítés serkentését, a forgalom felgyorsítását és az értékesítési volumen növelését a disztribúciós hálózat munkájának fokozásával. Ez a terület olyan eseményeket foglal magában, mint konferenciák, szemináriumok, ünnepek, termékbemutatók, gyártók és eladók közös promóciói, bónuszok és kedvezmények stb.
  • 3. Az értékesítési személyzet ösztönzésére szolgáló intézkedések a következők: az értékesítők motiválásának hatékonyságának felmérése, például a módszertan segítségével Rejtély Shopp ers(„Mystery shopping”), szakmai versenyek, bónuszrendszerek stb.

Merchandising az áruk végső fogyasztási pontokon keresztül történő népszerűsítésére irányuló intézkedések összessége. A merchandising fő feladata, hogy a vásárló figyelmét közvetlenül egy termékre vagy márkára irányítsa pontértékesítésből ( POZÍCIÓ..) – végső elsajátítási pontok.

Az árusítás magában foglalja a termékek értékesítését az eladótéren, az értékesítési pontok promóciós anyagokkal való díszítését és az értékesítési személyzettel való tanácsadást.

A statisztikák szerint a fogyasztók az összes vásárlási döntés 2/3-át közvetlenül a kirakat vagy pult előtt hozzák meg. Ha pedig egy bizonyos termék megvásárlását tervezik, akkor tíz vásárlóból hét választ egy vagy másik márkát, ismét az értékesítési oldalon.

A merchandising lehetővé teszi, hogy a termékeket a versenytársak termékeinél kedvezőbben mutassa be, rájuk irányítsa a figyelmet és ösztönözze a vásárlást.

Direkt marketing marketing ) egy adott közönségre gyakorolt ​​hatás a hirdető megrendelésére vagy saját maga által összeállított adatbázisnak megfelelően, vagy egy adott fogyasztótól kapott visszajelzést. A módszer lényege a reklámüzenet személyre szabása.

Az utóbbi időben egyre gyakrabban alkalmazzák a célzott levelezést. email. A levelek akkor minősülnek legálisnak (nem spamnek), ha a címzett ilyen vagy olyan formában hozzájárult az információ átvételéhez.

Eseménymarketing (esemény marketing ) olyan eseményeket képvisel, amelyek célja a márkák, szolgáltatások és cégek népszerűsítése fényes és emlékezetes eseményeken keresztül. A rendezvények programja egyedileg készül – ezek a következők:

  • bemutató, megnyitó;
  • fesztivál, vásár, ünnep;
  • találkozó, kerekasztal, konferencia, szeminárium;
  • évforduló, jubileum;
  • nyílt nap, céges túra stb.

Az eseménymarketing egyéb típusai:

  • speciális programok az áruk és szolgáltatások népszerűsítésére egy show rendezvény keretében (show marketing);
  • egy adott sportcsapat szponzorálása, amely lehet pénzügyi vagy a csapat termékeivel vagy szolgáltatásaival való ellátása (sportmarketing);
  • ebédek, büfék és szolgáltatások szervezése különleges rendezvényeken (catering).

Az előnyökhöz BTL viszonyul:

  • a fogyasztó közvetlen befolyásolásának képessége a döntéshozatal pillanatában;
  • konkrét személy megcélzása;
  • gyors eredmények elérése;
  • ismételt vásárlások ösztönzése stb.

BTL-a rendezvények lebonyolítása önállóan vagy ügynökség közreműködésével történhet, ha a vállalkozás nem rendelkezik megfelelő szakemberekkel. Az ügynökség kiválasztása több szakaszra osztható:

  • 1) meg kell határozni az ügynökség szakosodását és hírnevét;
  • 2) tanulmányozni kell az ügynökség által kínált szolgáltatások költségeit;
  • 3) fel kell kérni az ügynökséget, hogy adjon bizonyos garanciákat a munka elvégzésére. Például egy kis szolgáltatáscsomag előzetes biztosításával.

Az ügynökség részletes tanulmányozása után, kedvező körülmények között szerződéskötésre kerül sor, és megkezdődik a közvetlen fejlesztés BTL- események.

Ezt szem előtt kell tartani ATL-És BTL-a technológiáknak teljesen más kommunikációs feladatai vannak. Általában, ATL-a reklámozásnak nem célja a termékértékesítés növelése, feladata a tájékoztatás, a beszámoló, a figyelemfelkeltés stb. Ha egy vállalat célul tűzi ki a marketingkommunikációs rendszer számára az értékesítés ösztönzését, akkor célszerűbb a rendszer használata BTL-technológia.

  • URL: marketingmix.com.ua
  • Pontosan ott.
  • URL: akarussia.ru/knowledge/market_size/id4044
  • URL: adindustry.ru/radio-advertising
  • URL: marketingmix.com.ua
  • Burnett J., Moriarty S. Marketingkommunikáció: integrált megközelítés / ford. angolról; szerkesztette S. V. Bozhuk. Szentpétervár: Péter, 2001.

Jelenleg a marketingszakemberek számos különféle eszközt és technológiát használnak a célközönségükkel való kommunikációhoz.


  • ATL (a vonal felett),
  • BTL (a vonal alatt),
  • TTL (a vonalon keresztül).

Honnan jött az ATL és a BTL fogalma?

A modern marketing könyvekben szinte legendás történetet találhatunk az ATL és a BTL fogalmának megszületéséről. 1954-ben a Procter & Gamble egy marketingkampány költségvetését dolgozta ki. Míg a végleges változatot átadták a projekt végrehajtásáért felelős vezetőnek, az alkalmazottak jelentős hibát fedeztek fel. A költségvetésben a kültéri reklámozás, a televízió- és rádióreklám kiadási tételei szerepeltek. Ugyanakkor figyelmen kívül hagyták az olyan fontos események költségeit, mint a termékkóstoló, prospektusok és füzetek kiadása, kiállításokon és versenyeken való részvétel.

Emiatt a vezetőnek saját kezűleg kellett egy vonalat húznia a dokumentumba, ami után beírták az eredetileg kimaradt megfelelő kiadási tételeket. Ez a vonal szolgált kiindulópontul a fogalmak kialakulásához ATL ( felett a vonal , a vonal fölött) És BTL ( lent a vonal , a vonal alatt) .

Mi az ATL?

Az ATL fogalmát a tömegfogyasztó befolyásolásának hagyományos módszereinek leírására használják. Ezek a módszerek a következők:

  • kültéri és beltéri reklámozás,
  • reklám a tévében és a rádióban,
  • reklámozás a sajtóban és az interneten,
  • mozikban és más nyilvános helyeken.

Amint a fenti példákból látható, az ATL metódusok használatosak makro szint széles társadalmi csoportokat lefedve. Ezzel a megközelítéssel ez megtörténik erős, de szétszórt hatást gyakorol a fogyasztóra . A célközönség nem tud reagálni a kapott üzenetre, így a címzett válasza nélkül egyirányú kommunikáció történik.

Az ATL előnyei

Az ATL módszerek használatának nyilvánvaló előnyei a következők:

  • skála,
  • ismételt felhasználás lehetősége.

Így a fogyasztó több ösztönzést kap a vásárlásra. Az ATL módszereket aktívan használják a következőkhöz célok:

  • márkák építése,
  • termékleírás létrehozása,
  • egy termék vagy cég imázsának kialakítása.

Az ATL hátrányai

Az ATL egyetlen jelentős hátránya az magas ár . Az ATL módszerek végrehajtásához általában külső szakértőket vagy reklámügynökségeket vonnak be. Ez e módszerek megvalósításának magas költségeit okozza. Mivel rendkívül nehéz elemezni az ATL módszerek alkalmazásának hatékonyságát, ajánlatos körültekintően megközelíteni az ilyen típusú szolgáltatásokra szakosodott vállalkozó vagy reklámügynökség kiválasztását.

Mi az a BTL?

A fő különbség a fent leírt BTL és ATL technika között az a célközönségre gyakorolt ​​hatás mértéke . Ha az ATL-ben makroszintről beszéltünk, akkor a BTL-ben a befolyás kiterjed mikro szinten. A BTL-módszerek használata lehetővé teszi, hogy személyes kapcsolatot létesítsen a fogyasztóval és választ kapjon. Ennek megfelelően a BTL fő célja a márkahűség kialakítása, valamint az ismételt eladások ösztönzése.

A legfontosabb BTL technológiák a következők:

  • szponzoráció,
  • Kiállítások,
  • termékkóstoló,
  • személyes eladás,
  • az áruk népszerűsítését szolgáló intézkedések sorozata stb.

Külön érdemes figyelni a PR-re. Egyes kutatók ezt a fogalmat a BTL-nek tulajdonítják, míg mások külön kategóriaként azonosítják, nem azonosítják sem az ATL-lel, sem a BTL-lel.

A BTL előnyei

A BTL használatakor végrehajtott intézkedéscsomag csak a vállalat belső erőforrásainak bevonását jelenti külső szakemberek bevonása nélkül. Így lehetséges elérni jelentős megtakarítás (az ATL-hez képest). Ezenkívül a fogyasztóval való közvetlen kapcsolat lehetővé teszi azonosítani a termékkel kapcsolatos attitűdöket És használja a kapott a fogyasztói tulajdonságok javítása érdekében kínált terméket.

A szinte minden piacon tapasztalható erős verseny arra ösztönzi a vállalatokat, hogy küzdjenek a márka iránti fogyasztói hűségért, valamint ösztönözzék az ismételt értékesítést. A BTL eszközök és technológiák segítségével a vállalatok a fogyasztóval való közvetlen érintkezés révén az elsőt és a másodikat is elérik, és ennek eredményeként közvetlen hatást gyakorolnak a fogyasztói magatartására itt és most. Ez utóbbi rendkívül hasznos a modern körülmények között, amikor a vásárlások mintegy 60%-a spontán módon történik.

A BTL-eszközök további előnye a kampány ROI-jának (befektetés megtérülésének) viszonylag egyszerű meghatározása, valamint a kapott eredmények elemzésének képessége.

Mi az a TTL?

A piacon posztszovjet tér ma van túlsúlyATL a fogyasztókkal folytatott marketingkommunikáció módszerei. A nyugati piacok ugyanakkor egyre nagyobb figyelmet fordítanak a BTL módszertanára. Ennek eredményeként a különböző technikák keverednek, és az ATL és a BTL közötti egyértelmű határ elmosódik. Ez a helyzet vezetett a megjelenéshez TTL (keresztül a vonal) a fogyasztóval való kommunikáció módszereinek összessége, amely egyesíti mind az egyéni eszközök használatát, mindATL, ígyBTLtechnikák.

Érdemes megjegyezni, hogy a TTL használata prizmában fogalmak kommunikáció keverd össze a fogyasztókkal való kommunikáció megszervezésének leghatékonyabb módja. Ebben az esetben mindkét módszer (ATL és BTL) pozitív aspektusai kihasználhatók, és a szinergiahatásnak köszönhetően magasabb hatékonysági arány érhető el.

Az integrált marketingkommunikáció koncepciója egyre népszerűbb. Ez magában foglalja mind a hagyományos reklámkampányt - az ATL-reklámot, mind a BTL-kommunikációt és a PR-t. Ha a klasszikus reklámozással minden világos, akkor mi az a BTL?

Rajzolj egy vonalat

Az ATL és BTL kifejezések a 20. század közepe táján jelentek meg. Bizonyára sokan hallották már egy olyan ügyvezető történetét, aki a reklámköltségvetés aláírásakor az ingyenes termékminták kiosztásának költségeit is beleírta és saját kezűleg beírta az alapkiadások sorába. E legenda szerint a „vonal feletti” és a „vonal alatti” felosztás keletkezett. Az ATL költségek magukban foglalják a rekláminformációk médiában való elhelyezésével kapcsolatos költségeket. Ide tartozik a televízió, a rádió, a kültéri reklámok és a nyomtatott sajtó. A BTL mindenféle eladásösztönző módszert is magában foglal. Ennek a területnek a költségeit a marketingkommunikáció teljes költségvetéséből számítják ki. A BTL-költségvetést azonban a maradványról az alapkategóriára osztják át.

BTL ipar

BTL - mi az? Angol kifejezés, amely a célközönség kialakításának elvétől függően írja le a marketingkommunikációt. A „vonal alatt” szó szó szerinti fordítása azt jelenti, hogy „a vonal alatt”. Ez egy finom marketingeszköz, amely magában foglalja az eladásösztönzést, a POS-anyagok elhelyezését, a merchandising-ot, a közvetlen levelezést, valamint a kiskereskedelmi lánc vásárlóinak és alkalmazottainak ösztönzését. Úgy gondolják, hogy a BTL-reklám célzottabb, és lehetővé teszi, hogy vásárlási felhívást vagy bármilyen más reklámüzenetet közvetlenül a végső fogyasztóhoz továbbítson. Általában a hívás rendkívül egyedi, és a BTL általában közvetlenül az értékesítés helyén vagy azon a területen dolgozik, ahol a vásárlási döntés megszületik.

BTL Oroszországban

A hagyományos reklámozás hatékonysága a médiában fokozatosan csökken, ami a BTL rendezvények aktivitásának növekedéséhez, az iparág minőségének növekedéséhez és a promóciós események költségvetésének növekedéséhez vezet. Az ATL és a BTL reklámok versenyeznek egymással az ügyfél költségvetéséért. Sok orosz cég szívesebben működik együtt a hálózati ügynökségekkel, és közösen hoz létre projekteket. Mert egy egész osztály személyzeti állományban való fenntartása drága és nem praktikus. És néhányan azt sem tudják, mi a BTL projekt belülről, és mi az a BTL általában? követelményeket ír elő az ügynökségeknek, beleértve azokat is, amelyek a megvalósított promóciós események egyediségével kapcsolatosak.

A BTL növekvő népszerűségének okai

A fogyasztók egyre igényesebbek és tájékozottabbak, önállóan meg kell érteniük a kínált termékeket, több hasznos információt kell kapniuk róluk, és esetenként ki kell próbálniuk a kínált terméket. Mindezt jól szervezetten kínáljuk, közvetlenül a reklámozott termékek végfelhasználói számára kialakítva és megcélozva. Nyilvánvaló, hogy a potenciális megtérülés sokkal magasabb lesz, mint a klasszikus médiában történő reklámozásból, ahol mindenki megkapja a reklámüzenetet, függetlenül attól, hogy az embernek szüksége van-e erre a termékre vagy sem.

BTL kampányok

A BTL reklámügynökség a következő eszközöket használja az egyes vásárlók befolyásolására: eladásösztönzés, személyes kommunikáció, PR, merchandising, POS anyagok használata, rendezvénymarketing.

A végfelhasználó számára a BTL menedzsere olyan ösztönzőket tud ajánlani, mint kóstolók, vásárlási ajándékok kiadásának promóciói, win-win lottó, mintaosztás (mintavétel), POS anyagok forgalmazása. A merchandising az eladók, a kiskereskedelmi üzletek igazgatói és a forgalmazók ösztönzésére szolgál. Kijelzőket és pultokat jelent, valamint a termékek elérhetőségének nyomon követését az értékesítési pontokon. Konferenciákat, szemináriumokat, versenyeket és lottójátékokat is szerveznek.

A különleges események közé tartoznak a kiállítások, fesztiválok és koncertek, amelyek egy terméket, márkát vagy márkát népszerűsítenek a fogyasztók körében. Intézkedések a partnerek lojalitásának növelésére és a cég tevékenységéről való tájékoztatásra. Ezek sajtótájékoztatók, szemináriumok, kiállítások. A különleges események között szerepelnek olyan programok is, amelyek a vállalaton belüli vállalati kultúrát erősítik az alkalmazottak között. Ez egy közös ünneplés, csapatépítés, ami manapság népszerű. A marketingkutatás a piaci szereplők összehasonlító elemzéséből áll, a mennyiség és a piaci részesedés meghatározásának szükségességéről. Piacfejlesztési trendek azonosítása.

Promóciók

A BTL projektek jellemzően promóter, szupervízor és projektmenedzser vagy koordinátor munkáját foglalják magukban. A promóter lesz a legfontosabb láncszem ebben a láncban. Az egész rendezvény sikere azon múlik, hogy a végfogyasztóval közvetlen kapcsolatban állók, akiknek a kampány szól, mennyire végzik munkájukat. Ezért a BTL ügynökségnek nagy figyelmet kell fordítania a személyzet kiválasztására és képzésére.

Felügyelő felelőssége

A projekten belül a projektgazdák beszámolnak a felügyelőnek. Ő ellenőrzi munkájukat az értékesítési helyen az akció idején. Mivel a munkavezető is részt vesz a beosztottak munkahelyének megszervezésében, ezért a munkavégzés minőségéért is ő felel. Fontos, hogy a felügyelő gyorsan tudjon eligazodni egy nehéz helyzetben, és gyorsan megoldja a felmerülő konfliktusokat

A koordinátor feladatai

A projektmenedzser vagy koordinátor kapcsolatban áll azon kiskereskedelmi üzletek vezetőivel, ahol promóciós eseményekre kerül sor. Felelős a promóciós stand, a meghirdetett áruk szükséges mennyiségének és mintáinak kiszállításáért. Emellett a koordinátor ellenőrzi az eseményjelentések elkészítését. Általában a menedzser feladata a promóciós esemény tervezett előrehaladásának biztosítása.

Miből áll még a BTL?

A BTL marketing a klasszikus komponensek mellett néhány határesetet is tartalmaz. Az eseménymarketinget általában a PR-események közé sorolják, nem pedig a BTL-hez, bár az ilyen projektek során promóciókkal mérik fel a potenciális vásárlók reakcióját a reklámozott termékre. A második eszköz az internet, az SMS és a levelezés. Céljuk, hogy minél jobban elérjék a célközönséget. De még ebben az esetben is van közvetlen kapcsolat a potenciális fogyasztóval.

Ha a POS anyagok hatásáról beszélünk, ebben az esetben a hatás csak a vásárlási döntés meghozatalakor jelentkezik kizárólag az értékesítés helyén. Polcbeszélők, wobblerek, fényes árcédulák, promóciós standok segítségével vizuális kapcsolat jön létre a vásárlókkal, felkeltve a figyelmüket, ami az impulzusvásárlások révén tovább járul hozzá az eladások növekedéséhez.

Fejlesztési trendek

Az ATL- és BTL-hirdetések idővel bizonyos változásokon mennek keresztül. A gazdasági válságok idején a BTL kevésbé szenved, mint a hagyományos reklámpiac. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy a BTL lehetővé teszi a maximális értékesítés biztosítását minimális költségek mellett. A tendencia az ügyfélszolgálat fokozott egyéniesítésére is irányul. A hangsúly nem annyira magán a terméken van, hanem a vásárlók igényein és a fogyasztó iránti törődésen.

A BTL-promóciók ügyfelei általában dohánygyártók, FMCG-cégek, berendezések, alkoholos italok gyártói, mobilszolgáltatók és gyógyszergyárak. Nem kell magyarázkodniuk, mi az a BTL? Ezek a cégek első kézből ismerik a célzott ajánlatokat és promóciós eseményeket.

A sikeresen lebonyolított promóció nemcsak a fő funkcióját tölti be, például 30%-kal növeli az eladásokat a promóciós időszak alatt, hanem számos egyéb előnnyel is jár. Mivel a promóció során közvetlenül kerül kapcsolatba a végső vásárlóval, a promóter pozitív képet alakíthat ki a cégről a fogyasztó szemében, további vásárlásokat ösztönözhet, és növelheti a márka ismertségét.

Egy akció sikeres végrehajtását alapos analitikai felkészülés előzi meg. Először is ki kell választania a megfelelő eseményt. A szükséges információs bázis összegyűjtése után könnyebb lesz dönteni a BTL eszközökről. Az információgyűjtés után kitűzzük a célokat és a hangsúlyt a jövőbeli projektre helyezzük. Ezt követően jóváhagyják a becslést, és elkészítik a közelgő esemény részletes tervét. A terv világos időkeretet tükröz a projekt megvalósítására. A promóció megfelelő időpontja lesz az egyik sikertényező. A személyzet professzionalizmusa pedig lehetővé teszi a promóció sikeres végrehajtását és a kívánt eredmények elérését.