العناية بالقدمين

إنجازاتي كمدير. كيفية وصف الإنجازات المهنية والنتائج في السيرة الذاتية

إنجازاتي كمدير.  كيفية وصف الإنجازات المهنية والنتائج في السيرة الذاتية

يمكن تقسيم كتاب السيرة الذاتية تقريبًا إلى فئتين: أولئك الذين يكذبون ولا يحمرون خجلاً، وأولئك الذين لا يكذبون ويحمرون خجلاً.

واستنادا إلى الإحصاءات، فإن 38 في المائة فقط من المتقدمين ينسبون ميزة غير موجودة لأنفسهم. أما نسبة الـ 62 في المائة المتبقية فهي إما تعرض نجاحاتها بشكل جميل، أو تخشى الإشارة مرة أخرى إلى إنجازاتها المهنية، والتي سننظر في الأمثلة عليها اليوم، حتى لا يكون لديك شعور بالحرج أو الإثارة.

دعونا نلقي نظرة أولاً على ماهية السيرة الذاتية.

ملخص

توفر هذه الوثيقة المساعدة في البحث عن الوظائف الشاغرة والتقدم لوظيفة. يشير بإيجاز إلى معلومات السيرة الذاتية والتعليم ويصف نشاط العمل.

السيرة الذاتية هي إعلان صادق عن الذات، ويمكن قراءتها في 1-2 دقيقة. نظرًا لأنه قد يكون هناك عدد أكبر من المرشحين لوظيفة شاغرة واحدة مقارنة بمكان الميزانية في المعهد، يتعين على أخصائي الموارد البشرية البحث في الكثير من المعلومات المماثلة. في هذه الحالة، يلعب العامل البشري دورًا، وستلفت المعلومات الساطعة انتباه حتى المجند ذي الخبرة.

نقاط السيرة الذاتية الرئيسية

يجب الإشارة إلى الاسم الأخير والاسم الأول والعائلي وتاريخ الميلاد والعنوان والحالة الاجتماعية ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.

المرحلة التالية هي قائمة بجميع المؤسسات التعليمية التي كان عليك أن تدرس فيها، ويتم إيلاء اهتمام خاص لمؤسسات التعليم العالي.

يمكنك استكمال الفقرة السابقة بالدورات التدريبية أو الدورات التدريبية أو الندوات عبر الإنترنت المكتملة. تحتاج إلى الإشارة إلى تلك التي تتعلق مباشرة بالمنصب المستقبلي.

خبرة. إذا بدأت العمل في سن الحادية عشرة ببيع المشمش في السوق، فهذا أمر يستحق الثناء، لكن لا يجب أن تدرج مثل هذه الحقيقة في سيرتك الذاتية. الأهم هي وظائفك الثلاث الأخيرة.

في معلومات إضافية، يمكنك التحدث عن مهاراتك المفيدة: معرفة برامج الكمبيوتر، ومعرفة اللغات الأجنبية، وما إلى ذلك.

في "الصفات الشخصية" غالبًا ما يكتب المتقدمون: التواصل الاجتماعي والتصميم. وهذا شيء عظيم، ولكن هذه المزايا تظهر في كثير من الأحيان في السيرة الذاتية لدرجة أن أصحاب العمل ببساطة يفتقدونها ويعتبرونها نقصًا في الإبداع. القدرة على التعلم بسرعة وتحديد أولويات العمل وتقديم مقترحات الترشيد. مثل هذا الموظف هو حلم أي مدير.

تتضمن أمثلة الإنجازات المهنية في السيرة الذاتية مسؤوليات الوظيفة التي تم إكمالها وإكمالها وتسببت في تغيير إيجابي في المنظمة أو أفادت شخصًا ما. على سبيل المثال، تشمل مسؤولياتك البحث عن مرشحين جدد وإجراء المقابلات، ثم الإشارة إلى أنه خلال العام الماضي تم تجديد الموظفين بـ 50 موظفًا وتم إجراء 100 مقابلة.

ما الذي يعتبر إنجازا مهنيا؟

السؤال ليس سهلاً، والإجابة عليه ستكون مختلفة من شخص لآخر. بعد كل شيء، نوع واحد من النشاط صعب لشخص ما، والثاني سهل. من المهم عدم الخلط بين الإنجازات المهنية والإنجازات الشخصية.

إذا عملت في خدمة اجتماعية وتمكنت من إنقاذ العديد من العائلات من مثل هذا الإجراء غير السار مثل الحرمان من حقوق الوالدين، فسيكون هذا إنجازًا مهنيًا. ربما لم يكن هذا صعبًا بشكل خاص بالنسبة لك، لأنك محب للغير بطبيعتك، ولكن إتقان برنامج الكمبيوتر Excel كان تحديًا حقيقيًا، ولكنك فعلته. هل تشعر بالفرق؟

النقطة الثانية هي مصدر فخرك الشخصي، لكن صاحب العمل سيقدر النقطة الأولى.

إن عدم التدمير وعدم الخذلان والمنع يكون أحيانًا إنجازًا أعظم من التعزيز والزيادة والإنجاز.

ما الذي لا يعتبر إنجازا؟

قد تبدو بعض العبارات الغبية جدًا أدناه، ولكن هذا يحدث أيضًا:

  • "تمكنت من تحقيق النجاح الشخصي في الأنشطة المهنية"؛
  • "خلال فترة عملي كسكرتير، زاد تدفق العملاء بشكل حاد"؛
  • "كان من الممكن عدم تقليل حجم مبيعات الشركة"؛
  • "مهارات الاتصال المحققة أثناء العمل" وما إلى ذلك.

الجملة الأولى. ما هو النجاح الشخصي؟ هذه هي نتيجة النمو الشخصي. ظاهرة تستحق الثناء للغاية، لكن لن يصدقها أحد. في هذه الحالة، هذا يعادل عبارة "لقد أصبحت أفضل بكثير".

العبارة الثانية مماثلة. من غير المرجح أن يعتمد تدفق العملاء على السكرتير، إلا إذا كنت بالطبع أفروديت. يمكن إعادة صياغة هذه العبارة: "أنا جميلة وساحرة جدًا". هذا أمر رائع، ولكنك تحتاج أيضًا إلى التألق بمهاراتك المهنية. لكن إذا أضفتها بالكلمات التالية: "... تضاعف عدد العملاء خلال عام واحد" فسيكون لها الحق في الحياة.

يمكن أن تكون العبارة الثالثة مثالاً على الإنجاز المهني الرئيسي في الحياة إذا كنت مديرًا للأزمات. إذا تمكن شخص ما من تحويل شركة ناجحة ومتطورة إلى مجرد شركة مستقرة، فلا فائدة من الحديث عن ذلك.

الحالة الرابعة هي إنجازاتك الشخصية. من المحتمل أن هذه الفتاة كانت تعاني من مشاكل في التواصل. تمكنت من العمل على نفسها وتحقيق النجاح، فلا داعي للصراخ بشأن ذلك. قد يعتبر صاحب العمل هذا الإنجاز بمثابة ضيق الأفق.

لماذا قائمة إنجازاتك؟

  • تهتم أي شركة بالموظفين الذين سيقودونها إلى الازدهار، وليس فقط أداء واجباتهم بمستوى متوسط، فنجاحك في الوظائف السابقة سيثبت وعدك.
  • من الأفضل عدم الإشارة إلى بعض الصفات الشخصية في سيرتك الذاتية، ولكن تأكيدها بالحقائق في "إنجازاتك المهنية". ويجب إثبات الالتزام في العمل.
  • الجندي السيئ هو الذي لا يحلم بأن يصبح جنرالا. من غير المرجح أن يثير "الجنود السيئون" اهتمام شركة ناجحة واعدة.
  • لا يتعين عليك إدراج نجاحاتك في سيرتك الذاتية، ولكن لا تتفاجأ إذا لم يتم استدعاؤك لإجراء مقابلة.
  • يجب أن تصف نفسك بأنك "الضحية" المثالية لباحث الكفاءات، ثم الشركة الجيدة التي تتمتع بنظام تحفيز عالي سوف "تعضك".

أمثلة على الإنجازات المهنية للمحاسب

  • تقليص عدد موظفي الاقتصاديين إلى النصف نتيجة إدخال أتمتة الحسابات.
  • 10 عمليات تدقيق ضريبية تمت بنجاح.
  • تحديث برامج المؤسسة.
  • تم بنجاح إتمام 5 عمليات فحص لمساهمات التأمين في صندوق المعاشات التقاعدية.
  • توافر دبلوم إعادة التدريب المهني.
  • 12 عملية تفتيش مكتملة للامتثال لقوانين العمل.
  • ونشرت ثلاث مقالات في صحيفة "كل شيء عن المحاسبة".
  • 9 إتمام عمليات التدقيق الخارجي بنجاح.
  • حاصلة على شهادة محاسب محترف ومعتمدة كرئيس محاسبين.
  • كانت المشرفة والمرشدة لخمسة طلاب متدربين.

الإنجازات المهنية للمعلم

  • شهادة تكريم من إدارة التعليم للعمل التدريسي الجاد.
  • امتنان لإدارة منطقة إيفانوفو على الإعداد عالي الجودة للفائزين والفائزين بجوائز مؤتمر البحوث الإقليمي.
  • رسالة شكر من إدارة تشكيل بلدية بتروفسكي لإعداد الفائز بالمؤتمر الإقليمي للتاريخ المحلي “أرضي جميلة”.
  • تم عقد 15 درسًا مفتوحًا.
  • المشاركة في 5 مؤتمرات إقليمية و7 مؤتمرات على مستوى المناطق.
  • تنظيم دائرة "الموسيقي الماهر".
  • تم تنظيم 8 ندوات لمعلمي المدينة.
  • تم عقد 5 ندوات عبر الإنترنت لتبادل الخبرات بين معلمي الجغرافيا.

الإنجازات المهنية للطبيب

. تم تنفيذ 250 عملية ناجحة.

تمكنا من شراء معدات طبية جديدة: 3 أجهزة مراقبة للجنين وجهاز دوبلر.

لدي شهادة دورة تدريبية لبرنامج التدليك الطبي.

تم الانتهاء بنجاح من جرد 10 معدات طبية.

لقد أكملت دورة تدريبية في الإسعافات الأولية مدتها 6 ساعات وحصلت على شهادة.

المشاركة في مؤتمر علمي وعملي دولي.

لدي شهادة شرف من عمدة المدينة لتنظيم وتقديم رعاية طبية عالية الكفاءة للسكان أثناء الوباء.

الإنجازات المهنية للمبرمج

كان من الممكن توفير 20٪ من الأموال لشراء معدات جديدة بفضل تحسين البرامج.

قام بتطوير الموقع الإلكتروني للمنظمة.

تطوير برنامج سهل عملية تحويل المستندات الأرشيفية إلى تنسيق رقمي وتوفير 10% من المال.

تم تقليل عدد حالات الفشل الطارئة بمقدار 4 مرات من خلال تحسين أداء الخادم.

أمثلة على الإنجازات المهنية الأخرى

قم بإعداد الوثائق اللازمة للمشاركة في المناقصة التي فازت بها منظمتنا.

أجريت المفاوضات، ونتيجة لذلك زاد عدد العملاء الجدد بنسبة 120٪.

وفي عام 2014، وفقًا لمسح اجتماعي، كانت من بين أفضل عشرة أمناء صناديق في البنوك.

حصل على شهادة شرف "أفضل بائع تجزئة لسلسلة متاجر" لعام 2015.

دخلت المراكز الثلاثة الأولى حسب نتائج مسابقة تصفيف الشعر الدولية.

ما هي الصياغة التي لن تجذب المجند؟

لقد نظرنا إلى أمثلة الإنجازات في الأنشطة المهنية التي يمكن الإشارة إليها في السيرة الذاتية. فيما يلي عبارات لا يجب عليك كتابتها.

  • زيادة كفاءة القسم.
  • في أماكن العمل السابقة، قمت بأداء عملي بكفاءة وفي الوقت المحدد.
  • وبعد عام من العمل كنت أحد المتنافسين على منصب رئيس القسم.
  • خلال 3 سنوات من الخدمة لم أتلق أي توبيخ.
  • حل النزاعات الشخصية مع رئيسه.

دعونا نلخص!

1. من الأفضل عدم الإشارة إلى أداء واجباتك المباشرة في إنجازاتك المهنية.

2. من الأفضل إحصاء أي مؤشرات إيجابية. يجب أن تكون الإنجازات مدعومة بالأرقام.

3. لا تسرد النجاحات التي لا تتعلق بأي شكل من الأشكال بمسؤوليات المنصب المطلوب.

4. إذا كانت مهنتك لا تنطوي على إنجازات يمكن حصرها، فالتزم الصمت عنها. إذا كنت تعرف كيفية التعبير عن أفكارك بشكل جميل، فانتقل من العكس: "أثناء العمل، لم تحدث أي حالات طارئة".

5. لا تخلط بين الإنجازات الشخصية والإنجازات المهنية. إذا لزم الأمر، قم بالإشارة إليها بشكل منفصل.

6. تجنب الفكاهة أو السخرية أو السخرية. "أنا رائع جدًا" غير مقبول في وثيقة رسمية.

7. لا تكشف عن جوهر إنجازاتك المهنية على خلفية إخفاقات وإخفاقات الموظفين الآخرين. لا تقارن نفسك بزملائك السابقين.

لماذا يعد وصف الإنجازات والأداء مهمًا؟

  • سوق العمل اليوم ليس في صالح الباحث عن عمل: هناك عدد قليل من الوظائف الشاغرة الجيدة، ولكن هناك عدة مرات مرشحين أكثر كفاءة. إن نتائج العمل والإنجازات هي التي تساعدك على التميز بين الآخرين.
  • في معظم الشركات، يحل الموظفون نفس المشاكل. وبالتالي، فإن وصف المسؤوليات في السيرة الذاتية للمرشحين المختلفين هو نفسه تقريبًا. إن نتائج العمل المختلفة هي التي تعطي السيرة الذاتية طابعها الفردي.
  • لا يمكن تحديد مستوى كفاءة مرشح معين في مرحلة مراجعة السيرة الذاتية إلا من خلال وصف عمله. والإنجازات هنا خير دليل.

كيفية عكس الإنجازات بشكل صحيح:

  1. تذكر مؤشرات الأداء الرئيسية (وهي فردية لكل منصب) أو المهام المعينة؛
  2. الموصوفة بالأفعال النشطة: قدم، طور، بدأ؛
  3. نحن نقيم صلة منطقية بين أفعالنا ونتائجنا: تم التنفيذ - سمح؛
  4. نحن نستخدم الأرقام، ويفضل أن يكون ذلك للمقارنة: كان - هو الآن.

دعونا نلقي نظرة على أمثلة للمناصب ذات مؤشرات الأداء الرئيسية التي نواجهها بشكل متكرر.

أمثلة على إنجازات المناصب التي يصعب فيها رقمنة نتائج العمل.

مسمى وظيفيمؤشرات الأداء الرئيسيةأمثلة على الإنجازات
1 المدير الماليإعداد المحاسبةتنظيم المحاسبة والضرائب والمحاسبة التشغيلية والإدارية من الصفر.
وضع نظام الموازنةتم تقديم نظام إعداد الميزانية حسب مجال الأعمال، مما جعل من الممكن زيادة الشفافية المحاسبية.
تحسين نظام إدارة التدفق الماليلقد قدمت تقويمًا للدفع يعتمد على 1C UPP ونفذت عددًا من التدابير لتعزيز انضباط الدفع، مما جعل من الممكن الحصول على موارد مالية لتوليد دخل إضافي.
2 مدير المشترياتتحسين أنشطة المشترياتتنظيم أنشطة الشراء دون جذب أموال إضافية، وقد تم ذلك من خلال المفاوضات الناجحة مع الموردين لزيادة التأجيل وتحسين الشروط الأخرى.
أتمتة العمليات التجاريةبدأ وقاد مشروعًا لأتمتة نظام إنشاء الطلبات، مما سمح بتقليل تكاليف العمالة لمعالجة المعلومات.
3 كبير المهندسين بالمؤسسةمشاريع التحديثتم تنفيذ عدد من المشاريع لتحديث وإعادة بناء المؤسسة: تحديث نظام التحكم في الوصول وتركيب نظام إطفاء الحرائق ونظام الإنذار والمراقبة بالفيديو.
تطوير الوثائق التنظيميةتم تطوير وتنفيذ جميع الوثائق التنظيمية المتعلقة بحماية العمال وسلامتهم، والسلامة من الحرائق، والسلامة البيئية، والسلامة على الطرق، مما ساعد على تقليل المخاطر القانونية والمالية للمؤسسة.
4 محاميتطوير نماذج الوثائقأشكال العقود المتقدمة: العقد والتوريد والشراء والبيع، وما إلى ذلك، مما جعل من الممكن تقليل تكاليف العمالة لإعداد المستندات.
الخبرة القضائيةالقضية رقم.... - تحصيل الديون بموجب اتفاقية التوريد بمبلغ 500 ألف روبل. (في هذه الفقرة، من المستحسن وصف عدة حالات متنوعة، ولكن ليس أكثر من ثلاث حالات لكل مكان عمل.)
5 مساعد سكرتيرمشاريع أو مسؤوليات إضافيةبادرت الشركة بالمشاركة في المناسبات الخيرية ورعايتها ودعمها. تنفيذ مشروع المدير لتصميم الأزهار المكتبية.
تحسين تدفق المستنداتالبدء في إنشاء قاعدة بيانات لتدفق المستندات تعتمد على برنامج Excel، مما جعل من الممكن تنظيم العمل مع المستندات.
6 محلل مبيعاتتطوير نماذج التقاريرتم تطوير نظام تقارير لتتبع الطلبات ومبيعات البضائع، مما جعل من الممكن تنظيم العمل مع المستندات.
تطوير أدوات التحليلتطوير نماذج رياضية لتخطيط المبيعات تعتمد على أداء موظفي المبيعات.

في كثير من الأحيان، عند ملء السيرة الذاتية، سيُطلب منك الإشارة إلى إنجازاتك المهنية الرئيسية. لا يعرف جميع المتقدمين ما هو هذا وكيفية ملء هذا الحقل. نصائحنا سوف تساعدك.

لذا فإن الإنجازات المهنية هي تلك القمم التي حققتها في وظيفتك السابقة أو خلال سنوات دراستك. يمكن ان تكون:

  • - مهارة العمل ضمن فريق.
  • - سرعة عالية في الكتابة باللمس على لوحة المفاتيح؛
  • - مشروع مكتمل بنجاح، على سبيل المثال، فيلم وثائقي تم تصويره؛
  • - إجراء أنشطة علمية واسعة النطاق، وإدارة الشركات الناشئة؛
  • - القيام بالأنشطة النقابية؛
  • – الاستخدام الماهر لمحرر الصور.
  • – القدرة على تفكيك وتجميع أجهزة الكمبيوتر “على الركبة” وما إلى ذلك.

من الأفضل دعم قائمة الإنجازات بالدبلومات والشهادات ذات الصلة. بهذه الطريقة سيكون لديهم المزيد من الثقة، وسيرى صاحب العمل المحتمل أن إنجازاتك مطلوبة، وسيرتفع سعرك كمتخصص.

عند تحديد إنجازاتك المهنية الرئيسية، يجب عليك اتباع عدد من القواعد البسيطة:

- فكر في مدى أهمية هذا الإنجاز أو ذاك بالنسبة للصناعة التي تخطط للعمل فيها. على سبيل المثال، إذا كنت تعرف كيفية تثبيت Windows دون النظر، ولكن تم تعيينك كطاهٍ، فهذا إنجاز مشكوك فيه في نظر صاحب العمل.

– تجربة عملك هي أيضا حجة. تأكد من تضمين مكان وعدد السنوات التي عملت فيها في سيرتك الذاتية. ولا تشير فقط إلى مهنتك، بل قم بوصف ما فعلته على وجه التحديد. إذا كنت أمين مكتبة، فهذا لا يعني أنك وزعت الكتب فقط. ربما كنت في الأرشيف وتعرف كيفية ملء الكتالوجات؟ قد يحتاج شخص ما إلى متخصص في هذا الشأن.

– لا تخترع إنجازات غير موجودة. سوف يقومون بالتأكيد بفحصه، وسيكون الأمر مزعجًا للغاية. علاوة على ذلك، إذا كتبت أنك تتحدث الإنجليزية بشكل جيد، فقد يتم تعيينك للتفاوض مع شريك أجنبي. وأنت تتحدث الإنجليزية باستخدام القاموس وحتى ذلك الحين فإن الأمر غير مؤكد.

– لا ضير من الاستفسار ومعرفة ما هو مطلوب من متخصصين في الشركة وما يفضله رئيسك المباشر الذي سيقرأ السيرة الذاتية. يحب بعض الأشخاص الأشخاص المبدعين والقابلين للتعليم، بينما يحتاج البعض الآخر إلى فنانين أذكياء.

– لا تشير إلى صفاتك الشخصية بعبارات عامة في سيرتك الذاتية. لا ينبغي أن تكتب: "التواصل". نحن جميعًا اجتماعيون - يمكننا التحدث عن كل شيء. ولكن إذا كتبت: "لدي خبرة في التفاوض مع الشركاء المحتملين"، فهذا أمر مختلف.

- لا تشير إلى أي شيء ليس له صلة بالموضوع. لا يجب أن تشير إلى أن إنجازك المهني الرئيسي هو تربية أسماك الزينة وأنك نباتي. ما لم تحصل بالطبع على وظيفة مندوب مبيعات في متجر للحيوانات الأليفة.

إنجازاتك المهنية الرئيسية هي قيمتك في سوق العمل. كلما زادت مواهبك، زادت قيمتك. الغرض من سيرتك الذاتية هو جذب انتباه مسؤول التوظيف إليك. يجب أن توضح له ما أنت عليه، وكيف يمكنك إفادة المنظمة، وما الذي ستستفيد منه إذا أصبحت موظفًا مخلصًا لديه.

لا تتردد في الإشارة إلى إنجازاتك المهنية الرئيسية - فهذه هي خطوتك الأولى على السلم الوظيفي الجديد.

قم بتنزيل هذه المادة:

(لا يوجد تقييم)

ربما سمعت أن السيرة الذاتية يجب أن تذكر إنجازاتك، وليس مسؤوليات وظيفتك. بعد كل شيء، هذه هي أفضل طريقة لإظهار ما حققته في الوظائف السابقة، وكذلك إظهار لأصحاب العمل المحتملين ما يمكنك القيام به من أجلهم. لكن الكثير من الناس ينسون تضمين قسم "الإنجازات المهنية" في سيرتهم الذاتية. كيف تكتبها بطريقة تثير اهتمام ضابط شؤون الموظفين قدر الإمكان وتحصل على المنصب المطلوب؟ تابع القراءة لمعرفة كل التفاصيل.

العلاقة والفرق بين المسؤوليات والإنجازات

مثال بسيط. مسؤوليتك الرئيسية هي تنظيم وإدارة الأحداث. إذن يمكن أن يكون إنجازك: "لقد جمعت أكثر من 200 ألف روبل. من 100 زائر خلال أمسية خيرية”.

لماذا هذا بغاية الأهمية؟ يحتاج الشخص الذي يقرأ سيرتك الذاتية إلى معرفة المزيد عنك. يعرف ضباط شؤون الموظفين بالفعل المسؤوليات المطلوبة لمنصب معين. عندما تقوم بإدراج حقائق واضحة، فإنك تهدر فقط مساحة قيمة في سيرتك الذاتية وكذلك انتباه صانع القرار. يجب أن يكون لكل عبارة عنك غرض محدد، وهو أن تثبت لصاحب العمل أنك أفضل مرشح لهذا المنصب.

مجال التجارة

اليوم ليس من الصعب صنع منتج أو بيعه. لذلك، هناك طلب كبير على المهن المرتبطة بالتجارة وتوفر للباحثين عن عمل فرصًا لتحقيق أرباح عالية والنمو الوظيفي. ما هي الإنجازات المهنية في سيرتك الذاتية في مجال المبيعات والتي ستساعدك في الحصول على الوظيفة التي تريدها؟

قاعدة مهمة

إذا لم تتمكن من التأكيد، فلا تكتب. غالبًا ما يشتكي القائمون على التوظيف من أن المتقدمين لشغل وظائف المبيعات يكذبون كثيرًا في سيرتهم الذاتية. إذا طُلب منك إثبات نجاحك الممتاز، فيجب أن تكون قادرًا على الحصول على مستند آخر من صاحب العمل السابق الذي يؤكد كلامك.

الإنجاز الرئيسي لأي بائع

للمهنيين الشباب

إذا لم تتمكن بعد من القول بأن أنشطتك قد أثرت بشكل كبير على معدل دوران المؤسسة، فلا يزال بإمكانك العثور على شيء لتكتبه في قسم "الإنجازات المهنية" في سيرتك الذاتية. أمثلة:

  • "لقد قمت بتطوير عرض تقديمي بعنوان "اقتصاديات المؤسسات لغير الاقتصاديين" وعرضته على الإدارة، ومن ثم على الموظفين الآخرين، وذلك لتحسين فهم الفريق لمتطلبات قسم المحاسبة والتحليل".
  • "قمنا بتحليل البيانات المالية لآخر 18 شهرًا، وتحديد أخطاء التنسيق وإنشاء نموذج عالمي لإعداد التقارير."

الانضباط و الدقة

ترتبط الإنجازات المهنية في السيرة الذاتية للمحاسب ارتباطًا مباشرًا بالأرقام، كما يلعب التوقيت والدقة دورًا كبيرًا. لذلك قد تبدو قائمتهم كما يلي:


لأولئك الذين يريدون أن يصبحوا موظفين في مؤسسة مالية

مرة أخرى، الإنجازات المهنية في السيرة الذاتية تدور حول الأرقام والمال. ولكن بالإضافة إلى ذلك، من المهم لمقدم الطلب أن يظهر أنه يعرف كيفية العمل مع الناس، ولديه صفات قيادية، وفي نفس الوقت هو لاعب جماعي. بعد كل شيء، البنك هو شركة كبيرة، تتكون من العديد من الفروع في جميع أنحاء البلاد، ويجب على جميع موظفيها العمل بانسجام.

إذن، إليك كيفية وصف إنجازاتك المهنية في سيرتك الذاتية. مثال:

  • "في الأشهر الستة الأولى بعد التوظيف، قمت ببيع خدمات مالية أكثر بنسبة 20٪ مما هو محدد في خطة المبيعات، وذلك بسبب الدراسة الدقيقة لاحتياجات العملاء والعمل مع العملاء المنتظمين."
  • ""التأكد من زيادة حجم الإقراض العقاري للشركة، مما أدى إلى زيادة أرباح فرع البنك بنسبة 2%""
  • "في عام 2014، قمت بزيادة قاعدة عملائي بنسبة 10% من خلال المكالمات الهاتفية مع العملاء المحتملين وتشجيع العملاء الحاليين على التوصية بخدمات البنك."
  • "تدريب مجموعة مكونة من 5 موظفين جدد على قواعد توثيق إصدار القروض"
  • "لقد عملت مع 3 عملاء من كبار الشخصيات في البنك، حيث بلغ إجمالي حجم التداول في حساباتهم حوالي 7 ملايين روبل."
  • "شاركت بشكل مباشر في تصميم 5 حزم قروض جديدة لجذب المزيد من المقترضين المحتملين."

ولكن لا ينبغي عليك اتباع نهج رسمي بحت لملء قسم "الإنجازات المهنية" في سيرتك الذاتية. مثال: يمكنك أيضًا تضمين حقيقة مثل "تنظيم نزهة مؤسسية لـ 120 شخصًا مع رحلة إلى مصحة في الضواحي". قد يبدو أن هذا الإنجاز لا علاقة له باحترافيتك، ولكنه في الواقع سيثبت لصاحب العمل المحتمل أن لديك مهارات تنظيمية ممتازة، وتدعم ثقافة الشركة، ولديك علاقات ممتازة مع الفريق، وهي أمور تحظى بتقدير كبير في مكان العمل.

لخدام ثيميس

يحظى تخصص المحامي دائمًا بشعبية كبيرة. لكي يلاحظك مسؤول التوظيف بين مجموعة من المتقدمين الآخرين، اتبع نهجًا مسؤولاً لملء قسم "الإنجازات المهنية" في السيرة الذاتية للمحامي الخاص بك. تجنب العبارات العامة وقدم حقائق محددة. استخدم نموذج المشكلة-الإجراء-النتيجة.

كيف تستخدمه بالضبط عندما تصف إنجازاتك المهنية في سيرتك الذاتية؟ مثال: بدلاً من عبارة: "لقد أجريت بحثًا قانونيًا وأعدت بيانًا من المدعي لكي تتخذ المحكمة قرارًا"، صف الموقف على النحو التالي: "لقد قدمت مطالبة في قضية تتعلق باستلام المدعي، كما مما أدى إلى حدوث أضرار صحية تقدر بأكثر من 100 ألف روبل. وقد استجابت المحكمة لمطالب الضحية”. الصيغة الثانية تكشف دورك في هذه المسألة بشكل أكمل بكثير وتظهر كفاءتك.

إذا لم يكن لديك انتصارات رفيعة المستوى في المحكمة، وكنت تعمل كمحامي داخلي لمؤسسة ما، فركز على الفوائد التي تلقتها الشركة من أفعالك: عقود بمبالغ كبيرة، تم وضعها وفقًا للقانون وبأكبر فائدة لمؤسستك؛ الحل الناجح للنزاعات مع الموردين، وما إلى ذلك.

ومن خلال نشر سيرته الذاتية على بوابة التوظيف، يتوقع مقدم الطلب أنه سيبدأ قريبًا في تلقي المكالمات من أصحاب العمل. ولكن يحدث أن هذا لا يحدث، ولا توجد دعوات لإجراء مقابلات أو أن هناك عدد قليل جدًا منها. من الواضح أن المشكلة تكمن في محتوى السيرة الذاتية - فقد فشل المرشح في إثارة اهتمام مسؤولي التوظيف.

يمكن تغيير هذا الوضع من خلال إنجازاتك المهنية. كيف يمكنك القيام بذلك حتى يرغب مسؤول التوظيف في دعوتك إلى اجتماع شخصي؟ اقرأ النصائح.

الشيء الرئيسي هو الخصوصية
على سبيل المثال، فكر في السيرة الذاتية لرئيس قسم المبيعات التي تمت مناقشتها على بوابتنا. نقرأ وصفًا لإنجازات المرشح في مكان عمله الأخير - في المكتب التمثيلي الروسي لشركة دولية لإنتاج مقاطع PVC.
"الانجازات الرئيسية:
- ضمان النمو المستدام لحجم الأعمال في المنطقة؛
- الحفاظ على جميع العملاء الرئيسيين خلال الأزمة؛
- زيادة كفاءة قسم المبيعات الإقليمي؛
- تطبيق نظام بطاقة الأداء المتوازن الحالي.

المؤلف في حيرة من أمره: لماذا لا يدعوه مسؤولو التوظيف لإجراء المقابلات؟ لديه خبرة جدية في المبيعات - ما يقرب من 15 عاما، لديه التعليم العالي وحتى درجة الماجستير في إدارة الأعمال. ولكن الحقيقة هي أنه عند إعداد السيرة الذاتية، ارتكب مقدم الطلب خطأ شائعا جدا - لقد جعله نموذجيا للغاية. السيرة الذاتية التي تحتوي على قائمة من المسؤوليات والإنجازات النموذجية لمنصب معين لا تبرز بين العشرات أو المئات من السير الذاتية المشابهة. كيف يمكن لمسؤول التوظيف أن يفهم من وراء الكلمات العديدة أن هذا متخصص ذو قيمة حقيقية؟

لجذب انتباه مديري التوظيف، يجب أن تكون مقنعًا قدر الإمكان بشأن إنجازاتك المهنية. في هذه الحالة، الشيء الرئيسي هو الخصوصية: قم بتسمية أرقام محددة، وإعطاء أمثلة حقيقية لمبادراتك. ليست هناك حاجة لعبارات عامة مثل: "نمو المبيعات المستدام"؛ ""رفع كفاءة القسم"" من المفيد جدًا تقديم دليل ملموس على مدى فعالية عملك. ستكون ثلاث أو أربع نقاط (ولكنها مقنعة) كافية لنجاح سيرتك الذاتية.

على سبيل المثال، يمكن لرئيس قسم المبيعات أن يشير في قسم "الإنجازات" إلى أي مدى تمكن من زيادة مستوى المبيعات خلال فترة معينة من العمل في الشركة، وعدد العملاء الذين اجتذبهم، وما هي المناقصات لتوريد البضائع أو تم الفوز بالخدمات. مدير العلاقات العامة - كم عدد الإشارات إلى الشركة في وسائل الإعلام التي حدثت بمشاركته، وكيف زاد هذا الرقم طوال فترة العمل بأكملها، وكم عدد المؤتمرات الصحفية التي تم تنظيمها، على سبيل المثال، خلال العام الماضي، ما هي فعاليتها. يجب أن يذكر رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات، على سبيل المثال، التنفيذ الناجح من الصفر لنظام أتمتة الإنتاج الجديد، مما أدى إلى تسريع عمل قسم التصميم بنسبة 30٪. للصحفي - عن النصر في مسابقة إبداعية، عن النشاط الكبير للقراء عند مناقشة مقالاته، إلخ.

فيما يلي مثال على الوصف الناجح للإنجازات المهنية في السيرة الذاتية لمنصب مدير المبيعات:
"- بناء خدمة مبيعات لخدمات الشركة من الصفر؛
- نمو المبيعات السنوية في عام 2012 - 350٪، في عام 2011 - 270٪؛
- جذب أكثر من 100 عميل، بما في ذلك 40 شركة يزيد عدد موظفيها عن 150 شخصًا؛
- الفوز في 15 مناقصة.

دع الأسرار التجارية تبقى أسرارا
بالطبع، يمكن للأرقام الدقيقة لنجاحك أن تقنع مسؤول التوظيف بأنك موظف فعال حقًا. ومع ذلك، هل يحق لمقدم الطلب دائمًا الإشارة إلى مؤشرات مالية محددة في سيرته الذاتية؟ من غير المرجح أن يكون صاحب العمل سعيدا برؤية موظف سابق يفشي الأسرار التجارية للشركة، ومن غير المرجح أن يتلقى هذا الموظف توصيات جيدة.

ومع ذلك، من الممكن وصف الإنجازات بشكل مقنع دون تسمية أرقام محددة، مع الحفاظ على التحديد. استخدم عبارات مثل: "بنسبة 30%"، "بمرتين" لتوضيح درجة فاعليتك. يُنصح بالإشارة إلى الفترة التي تم خلالها تحقيق نتائج مبهرة - ستة أشهر أو سنة أو أكثر.

إذا لم يكن لديك ما تتفاخر به بعد
إن توفر المعلومات حول نتائج عمل مقدم الطلب وإنجازاته المهنية يزيد من قيمته في نظر مسؤول التوظيف. ولكن ماذا أكتب في قسم "الإنجازات" لأولئك الذين، بسبب تفاصيل عملهم، لا يستطيعون التباهي بـ "زيادة الكفاءة" و"زيادة الاستشهادات" و"الانتصارات في المسابقات"؟ أي أولئك الذين تتضمن وظيفتهم أداء نفس الواجبات كل يوم، مثل مديري المكاتب أو المرسلين أو محاسبي الرواتب؟

في مثل هذه الحالات، ينصح الخبراء بالتركيز على موثوقيتك وقدرتك على ضمان عمل مستمر دون انقطاع وعالي الجودة. حاول أن تثبت بشكل مقنع أن غياب حالات الطوارئ في عملك يعد بالفعل إنجازًا كبيرًا.

بالطبع، يمكن لقسم "الإنجازات" في السيرة الذاتية أن يخبر مسؤول التوظيف بالكثير عن المرشح. بعد كل شيء، وراء الأرقام التي تتحدث بشكل مقنع عن الانتصارات المهنية، يمكن رؤية العقل التحليلي لمقدم الطلب، وقدرته على إثبات وجهة نظره، وتصميمه. وهذا بدوره يمكن أن يجعل الطريق إلى وظيفة أحلامك أقصر وأسهل.