Verslo procesas: gamyba 3 subprocesas: gatavų gaminių išsiuntimas (1). 38. Operacijos. Klientas. Rinkodaros ir pardavimų direktoratas. Vyriausiojo inžinieriaus tarnyba. Gamybos direktoratas. Pirkimų direkcija. Ekonomikos ir finansų direktoratas. Teikėjas. Nr. Prekė. 1. Kliento informavimas, kad užsakymas paruoštas. Pardavimų direkcija. Autorius. 2. Siuntimo dokumentų paketo paruošimas. JK Cgp. Autorius. Šv. Whit. 3. Pakrovimas. Cgp. Šv. 4. Mokėjimo dokumentų registravimas. Whit. 5. Produktų pristatymas klientui. Šv. Klientas. 6. Užbaigtos siuntos atspindys ataskaitose. GB JK-Kokybės vadyba; CGP gatavų gaminių dirbtuvės; PO - Gamybos skyrius; UIT - Informacinių technologijų skyrius; GB – Pagrindinis apskaitos skyrius.

38 skaidrė iš pristatymo „Gamybos logistika“

Matmenys: 720 x 498 pikseliai, formatas: .jpg. Norėdami nemokamai atsisiųsti skaidrę ir naudoti pamokoje, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite paveikslėlį ir spustelėkite „Išsaugoti vaizdą kaip...“. Visą pristatymą „Production Logistics.ppt“ galite atsisiųsti 1171 KB dydžio ZIP archyve.

Pardavimai

„Pardavimas“ – platinimo kanalų tipai. Paskirstymo kanalų funkcijos. Išlaidų struktūra. Mažmeninė. Paskirstymo kanalų matavimas. Didmeninės prekybos organizavimo formos. Mažmeninės prekybos funkcijos. Mobiliosios prekybos formos. Didmeninė prekyba. Prekių gabenimas. Prekių birža. Pagrindiniai parduotuvių tipai. Pardavimų rūšys. Organizuota prekyba.

„Logistika“ – modeliavimas. Funkcinės zonos. Logistikos sistemos. Įrangos remonto ir keitimo darbai. Šešios logistikos taisyklės. Prasmingas modeliuojamo objekto aprašymas. Kibernetika. Medžiagų srautas. Logistikos operacijos. Prognozavimo procedūros etapai. Užduočių užsakymas. Metodika. Skilimo problema.

„Pagaminta produkcija“ – Stebint gatavos produkcijos atsargų kiekius, nustatomi nukrypimai nuo atsargų normų naudojant šią informaciją: nustatyta gatavų prekių atsargų norma dienomis; vidutiniai metiniai gatavų gaminių likučiai; metinė gamybos apimtis; vidutinė paros gamybos apimtis; faktinis gatavų gaminių inventorius dienomis; nukrypimai nuo nustatytos atsargų normos.

„Logistikos funkcijos“ – Logistika užima strateginę, organizuojančią vietą tarp rinkodaros ir gamybos. Daugelio šalių ekonomikos augimas. Mokslo ir technologijų revoliucija. Transportas. Pagal ekonominį lygį Makrologija (tarp įmonių) Mikrologistika (įmonėje). Įsakymas. Pagal veiklos sritį Platinimas.

„Logistikos pagrindai“ – Linijinė organizacinė logistikos paslaugos struktūra. Logistikos sistemų išsivystymo lygiai. Logistikos operacija. Mokslinė disciplina. Medžiagų srautų klasifikacija. Tolygūs medžiagų srautai. Decentralizuota į programinę įrangą orientuota organizacinė struktūra. Gamintojas. Vienos vietos svoris. Dalyko „logistika“ kursas.

DĖMESIO! Toliau aprašytas verslo procesas yra tipiškas. Esant poreikiui, ją galima lanksčiai pritaikyti pagal Kliento poreikius.

Pagrindinis Sistemos verslo procesas, užtikrinantis produkcijos perkėlimą į gatavų prekių sandėlį, organizuojamas taip:

I. Užsakymo vadovas arba atsakingas gamybos skyriaus darbuotojas:

Sistemoje sugeneruoja nustatytos formos produkcijos perdavimo į gatavų prekių sandėlį dokumentą. Dokumente yra eilutė po eilutės visų perduotų gaminių sąrašas, nurodant jų pavadinimus, prireikus nurodant specialias sąlygas (pavyzdžiui, ar reikia atlikti papildomus bandymus prieš pristatont gatavus produktus į sandėlį), pavadinimus ir serijos numeriai, nenurodant kainų. Pagal ją Sistema automatiškai sugeneruoja atitinkamą dokumentą.
Naudodamasis Sistemos įrankiais praneša atsakingam finansų/planavimo skyriaus darbuotojui apie dokumento perdavimą jame nustatyti kainas (kainą) ir laukia atsakymo pranešimo apie pasirengimą.
Gavęs pranešimą apie kainų pildymą, jis sugeneruoja ir atspausdina MX-18 formą (gamintos produkcijos pervežimui į sandėliavimo vietas), kurią pasirašo ir pateikia Tiekimo skyriui.

Gavęs pranešimą apie kainų nustatymo poreikį dokumente „Prekių gavimas“, šiame dokumente užpildo kainas (savą kainą) ir stebi jų aktualumą.
Naudodamasis Sistemos įrankiais, praneša Užsakymų valdytojui apie kainos nustatymo užbaigimą.

Pagrindinis sistemos verslo procesas, užtikrinantis siuntimą produktai iš gatavų prekių sandėlio, organizuojami taip:

I. Gatavų produktų pristatymo vadovas:

Iš Užsakymų vadybininko gauna siunčiamų gaminių sąrašą su serijos numeriais, nurodant Užsakymo numerį, o esant poreikiui – specifikaciją/etapo numerį, pagal kurį bus vykdoma siunta.
Sistemoje sukuria dokumentą „Prekių ir paslaugų pardavimas“, kuriame suveda siunčiamų prekių sąrašą ir užpildo reikiamus duomenis.
Naudodamasis Sistemos įrankiais praneša atsakingam finansų/planavimo skyriaus darbuotojui apie dokumento „Prekių ir paslaugų pardavimas“ pasirengimą jame nustatyti pardavimo kainas ir laukia iš jo atsakymo pranešimo apie pasirengimą.
Gavęs pranešimą apie kainų nustatymo užbaigimą dokumente „Prekių ir paslaugų pardavimas“, iš jo išspausdina, jei reikia, formas TORG-12, TTN, Sąskaita ir kt.

II. Finansų/planavimo skyriaus atsakingas darbuotojas:

Gavęs pranešimą apie kainų nustatymo poreikį dokumente „Prekių ir paslaugų pardavimas“, šiame dokumente užpildo pardavimo kainas ir stebi jų aktualumą.
Praneša gatavų gaminių pristatymo vadovui, kad kainodara baigta.

Modulis „Gatavų produktų siuntų valdymas“ skirtas išspręsti šias problemas:

Pirminių sandėlio apskaitos dokumentų tvarkymo užtikrinimas;

Formuojant pirminius sandėlio apskaitos dokumentus (Prekių perkėlimas į sandėliavimo vietas, pardavimo dokumentai, prekių judėjimas ir kt.), Sistema naudoja pagrindinius 1C: Prekybos valdymo (1C: UT) įrankius ir funkcijas.

Gatavų produktų siuntimo pagal Užsakymą būklės ir jų prieinamumo laisvajame likute analizė.

Dėl to Sistema tvarko atskirus įrašus (pagal ISO 9000 reikalavimus) kiekvienam gaminiui su serijos numeriu, kuris leidžia atsekti jį visais gyvavimo ciklo etapais, įskaitant grąžinimus garantiniam ir negarantiniam remontui.

Prekių išsiuntimas iš sandėlio – tai procesas, reikalaujantis iš visų dalyvių ne tik atsakomybės, aiškumo, atidumo ir nuoseklumo, bet ir elementarių tam tikrų taisyklių išmanymo bei griežto jų laikymosi. Siuntimo organizavimas turi būti kuriamas kuo kruopščiausiu būdu, nes dėl šio gaminių platinimo etapo gedimų gali atsirasti prekių trūkumas, sugadinimas, pablogėjusi prekių kokybė ir dėl to neišvengiamos gavėjų pretenzijos tiekėjams, o vėliau – arbitražo pretenzijos. . Kaip to išvengti ir ką reikia žinoti? Iš ko susideda prekių išsiuntimo procesas ir kaip jis vykdomas?

Egzistuoja nemažai sąlygų, kurias turi numatyti gabenimo įmonės, kad jų pagamintos produkcijos išsiuntimas iš sandėlio vyktų be jokių kliūčių ir gedimų.

Kokios tai sąlygos?

Siuntimui (pristatymui) leidžiama tik gaminius, kurie atitinka standartų, pavyzdžių, specifikacijų, brėžinių, standartų diktuojamus komplektiškumo ir kokybės reikalavimus.
Visi gaminiai turi būti supakuoti griežtai laikantis nustatytų pakavimo ir pakavimo, atskirų vietų sandarinimo ir ženklinimo taisyklių. Visa atsakomybė už prekių sugadinimą dėl nekokybiškos ar netinkamos pakuotės, taip pat nuostolius siunčiant prekes netinkamu adresu dėl neteisingo ar nekokybiško ženklinimo tenka pardavėjui.
Kiekvienai vietai turi būti surašytas išsamus dokumentas (tai gali būti rulonų kortelė arba pakavimo sąrašas), kaip reikalauja standartai, taip pat privalomos taisyklės, techninės ar kitos specialios pristatymo sąlygos (tai gali būti rulonų kortelė arba pakavimo sąrašas). ), nurodant produktus, esančius tam tikroje konteinerio vietoje, nurodant tikslų jos pavadinimą, prekės ar katalogo numerį, kiekį, svorį (neto ir bruto), taip pat informaciją apie tiekėją ir gavėją.
Pakuotės sąrašas sudaromas trimis egzemplioriais. Vienas iš jų (vandeniui atspariame voke) dedamas į konteinerį kartu su prekėmis. Antrasis (taip pat neperšlampamame voke, uždengtas plastikine ar skarda apsaugine plokšte) tvirtinamas prie išorinės indo sienelės. Trečias pakavimo sąrašo egzempliorius pridedamas prie lydimųjų dokumentų paketo. Toliau, remiantis pakavimo sąrašais ir konfigūracijos lapu, sudaroma siuntimo specifikacija ir pridedama prie sąskaitos.
Siunčiamų prekių kiekis, svoris, ryšulių, maišų, dėžių, pakuočių, ryšulių skaičius – visa tai turi būti aiškiai apibrėžta. Šiuo atveju dėžės ir dėžės numeruojamos trupmeniniais skaičiais, kur skaitiklis nurodo konteinerio serijos numerį, o vardiklis – bendrą partijos vietų skaičių.
Pristatymo ir atsiskaitymo dokumentai, kuriuose yra duomenys apie prekių kiekį (tiksliai atitinkantys faktiškai siunčiamus gaminius), turi būti ne tik aiškiai ir aiškiai surašyti, bet ir laiku išsiųsti gavėjui iš anksto sutartu ir nustatytu būdu. būdas.
Tiekiamų prekių kokybę ir komplektiškumą patvirtinantys dokumentai (tai gali būti sertifikatas arba kokybės sertifikatas, techninis pasas), gabenimo ir atsiskaitymo dokumentai turi būti aiškiai ir teisingai įforminti. Juose nurodyti duomenys apie siunčiamų gaminių kokybę ir komplektiškumą turi tiksliai atitikti faktinius duomenis. Šie dokumentai siunčiami gavėjui kartu su prekėmis, nebent tarp šalių būtų susitarta, specialios pristatymo sąlygos ar kitos privalomos taisyklės.
Būtina griežtai laikytis transporte galiojančių gaminių perdavimo transportavimui, jų pakrovimo, tvirtinimo taisyklių, taip pat specialių pakrovimo taisyklių, kurias diktuoja standartai, techninės ir kitos sąlygos.
Turi būti sistemingai stebimas darbuotojų, dalyvaujančių nustatant siunčiamų prekių kiekį ir rengiant atsiskaitymo bei siuntimo dokumentus už jas, darbas.

Produktų išsiuntimo iš sandėlio procesas susideda iš šių žingsnis po žingsnio veiksmų:

Įeinantys užsakymai apdorojami atsižvelgiant į prekių prieinamumą sandėlyje.
Prekės parenkamos iš sandėliavimo vietos.
Prekės perkeliamos į užsakymų surinkimo zoną.
Užsakymai pildomi ir produkcija supakuojama (sukrovimas į konteinerius, formuojamas krovinių paketas).
Sudaromi pakavimo sąrašai, po to jie sudedami į konteinerius (dėžutes ar dėžes) ir tvirtinami prie krovinių zonų.
Krovinių skyriai uždaromi ir užklijuojami metaline arba plastikine juosta.
Krovinių paketai yra pažymėti.
Formuojami krovinių moduliai – krovinių pakuotės supakuojamos ant padėklų.
Krovinių moduliai perkeliami į pakrovimo aikštelę.
Kraunami automobiliai, konteineriai, geležinkelio vagonai.
Išduodamas važtaraštis.

Pagrindinis bet kurio sandėlio uždavinys – organizuoti efektyvią sandėlio veiklą. Ir pagrindiniai šio veiksmingumo kriterijai yra šie:

a) galimybė visiškai patenkinti gaunamus užsakymus pagal prekių asortimentą;
b) galimybė teikti skubias siuntas: regiono viduje – per pusę paros, už regiono ribų – per 24 val. Neskubioms siuntoms numatytas trijų dienų laikotarpis, ne daugiau.

Tiekėjai teikia pirmenybę dideliems ir reguliariems užsakymams su ilgais pristatymo terminais. Tokie užsakymai leidžia optimizuoti darbo jėgos ir įrangos naudojimą. Klientai savo ruožtu dažnai nori ne kaupti atsargas, o prireikus iš karto gauti gaminius. Siekiant kažkaip išlyginti šiuos prieštaravimus, didelės nuolaidos nustatomos dideliems užsakymams su ilgu pristatymo terminu (kelias savaites ar mėnesius), o skubiems užsakymams jos lieka nereikšmingos.

Sandėlio darbuotojų, atsakingų už prekių siuntimą, darbo krūvis turi būti vienodas. Todėl visos paraiškos skirstomos į du tipus: skubios (dažniausiai mažos) ir neskubios (dažniausiai didelės). Skubūs prašymai priimami iki 11-12 val. Užsakymai nedelsiant apdorojami, siekiant nustatyti, ar prekės yra sandėlyje, išrenkamos ir supakuotos. Skubių užsakymų (kartu su jau paruoštais neskubiais) išsiuntimas ir pristatymas vykdomas gavėjų ar vežėjų transporto priemonėmis tos pačios dienos antroje pusėje. Jeigu prašymai gaunami po 11-12 val., jie laikomi neskubiais ir nagrinėjami kitą dieną. Skubus prašymas į didelį sandėlį gali būti siunčiamas bet kuriuo paros metu, tačiau prekių išsiuntimo terminas vis tiek bus fiksuojamas ta pačia tvarka: iki 11.00 gauti prašymai bus įvykdyti tą pačią dieną, o gauti po 11.00 val. bus įvykdyta kitą dieną. Nuolaidos dydis abiem atvejais išlieka toks pat, koks nustatytas skubiems prašymams.

Išsivysčiusių šalių patirtis siūlo patogesnį siuntų planavimą – kai neskubių užsakymų siuntimo terminai nurodomi kalendorinės savaitės, per kurią produkciją turi išsiųsti tiekėjas, eilės numerio forma. Taigi, jei sutartyje ar užsakymą patvirtinančiame dokumente nurodyta, kad siuntimas turi vykti 14 savaitę, tai reiškia, kad tai tikrai įvyks pirmąją balandžio savaitę per 5 darbo dienas. Užsienyje yra ir specialūs verslo kalendoriai, kuriuose visos savaitės sunumeruotos.

Rinkimo specialistams ar kitiems sandėlio darbuotojams pateikiamas komplektavimo sąrašas (arba maršruto žemėlapis), po kurio jie atrenka produktus iš sandėliavimo zonų. Atsiėmimo lape pateikiamas prekių sąrašas, kuris turi būti sudarytas sandėliavimo adresų didėjimo tvarka (ne abėcėlės tvarka). Tai leidžia kur kas greičiau atlikti prekių parinkimo procesą. Rankinio paėmimo metu nedideli produkcijos kiekiai dedami ant rankinių sunkvežimių, po kurių krovinys siunčiamas į atitinkamą vietą rinkimui.

Dideliuose sandėliuose atranka dažniausiai vyksta mechanizuotai – krovinys, supakuotas į maišus ir dedamas ant padėklo, naudojant krautuvę išvežamas iš sandėliavimo vietos ir tada perkeliamas į užsakymų surinkimo zoną.

Gaminių atrankos technologija labai dideliuose sandėliuose nenumato atrankos lapo naudojimo. Selektoriui naudojamas kompiuterio terminalas (nešiojamasis kompiuteris). Duomenys perduodami naudojant diskelius arba radijo kanalus. Informacija radijo kanalu perduodama daug greičiau, todėl šis būdas dažniau naudojamas sistemose, kuriose yra daug skubių (avarinių) įsakymų. Serveris nustato užsakymo prioritetą ir gali pareikalauti įvykdyti skubią užklausą, nutraukdamas prekių atrankos procesą esamam užsakymui.

Nešiojamų kompiuterių terminalų naudojimas leidžia atlikti inventorizaciją nenutraukiant sandėlio operacijų. Jei prekių atranka iš sandėlio bus baigta ir rinkėjas turi laisvo laiko, tada jam terminale atsiras nauja užduotis – pavyzdžiui, atlikti produktų inventorizaciją konkrečioje lentynų kameroje artimiausiame praėjime.

Taip pat tokių terminalų naudojimas leidžia organizuoti ir vesti kiekvieno konkretaus atrankininko darbo apskaitą: atkreipti dėmesį į jo darbo produktyvumą, darbo kokybę, darbo laiko panaudojimą ir kt.

Užbaigus prekių pasirinkimą ir nustačius galimas problemas (pavyzdžiui, nustačius prekių trūkumą ir dėl to reikia koreguoti siuntimo dokumentus), prekių partija siunčiama į pakavimo zoną.

Siuntimo proceso dalyviai ir jų sąveika

Su klientu pasirašius produkcijos tiekimo sutartį, logistikos tiekėjas turi atlikti daugybę operacijų, kad pagal konkrečius nurodytus užsakymus organizuotų būsimą šių produktų siuntimą. Šiame etape su žurnalo operatoriumi sąveikauja:

įgyvendinimo paslauga. Rengiami klientų užsakymų apdorojimo nuostatai, formos ir užsakymų įvykdymo terminai. Pardavimo tarnyba visą šią informaciją turėtų įtraukti į prekių tiekimo sutartis. Logistikos tarnybos užduotis – be klaidų ir vėlavimų organizuoti perkėlimą į pardavimo tarnybą siuntų užbaigimo dieną:

a) informaciją apie krovinių siuntas, kurios buvo pristatytos vežėjams;
b) fiziniai parametrai (svoris, tūris, matmenys, pakuotės tipas, konteineriai ir kt.), būtini siunčiant pranešimus apie siuntą klientams;
c) prie prekių pridedamų dokumentų rinkinys sąskaitoms faktūroms išrašyti.

pirkėjų.Logistikos operatorius dar prieš pasirašant sutartį ir po jos sudarymo su pirkėjais derina ir išaiškina visas prekių siuntimo instrukcijas.
vežėjai.Logistikos tarnybos darbas su vežėjais – tai visų pirma prekių pakrovimo vietos, laiko ir būdo derinimas. Be to, su vežėju susitariama: prekių pristatymo pagal svorį ir vienetų skaičių tvarka; komisijų, kurios pristatys ir priims krovinius, sudėtis; dokumentų, reikalingų pasirašyti pristatant ir priimant, formos; pretenzijų pareiškimo, krovinio lydėjimo tvarka.
saugojimo paslauga. Kartu su sandėliavimo paslauga kuriamas prekių parinkimo ir komplektavimo procesas, stebimas atrankos technologijos vykdymas ir derinimas.
kontrolės tarnyba. Sąveikaudama su siunčiamų produktų kokybės ir kiekio kontrolės tarnyba, logistikos tarnyba parengia kontrolės, operacijų sekos, dokumentų rengimo instrukcijas, taip pat nustato nukrypimų nustatymo tvarką.
pakavimo paslauga. Taros ir pakuočių gamintojų parinkimo būdai, pakavimo procesų organizavimo būdai siuntimo metu derinami su pakavimo tarnyba.
ekspedicija.Darbas su ekspedicija apima krovinio palydos organizavimą, tam jums reikia:

a) rezervinės zonos, kuriose bus laikinai patalpinti kroviniai, kol laukiama pakrovimo;
b) planuoti pakrovimo technines priemones ir darbo jėgą;
c) prireikus organizuoti pervežimą savo transportu arba susitarti dėl paslaugų teikimo su vežėju partneriu;
d) kontroliuoti faktinį krovinių siuntų pakrovimo ir išsiuntimo laiką;
e) kontroliuoti prekių judėjimą per visą pristatymo maršrutą, pradedant nuo žinomų maršruto taškų, prekių perkrovimo į kitas transporto rūšis punktų ir pasienio zonų iki muitinės punktų;
f) kontroliuoti visų būtinų transporto dokumentų originalų gavimą.

krovinių gabenimo paslauga. Kartu su krovinių tarnyba logistikos operatorius sudaro darbų ir technikos remonto grafikus, derina reikiamą technologiją pakrauti atvykusiam krovininiam transportui pervežti, nustato darbo komandų ir personalo sudėtį, reikalingą krovinių, paruoštų išvežti, pakrovimui ir išvežimui. prekių pervežimas.

Dabar atidžiau pažiūrėkime, kokios tarnybos tiesiogiai dalyvauja siuntime, kokie specialistai dalyvauja šiame procese ir kokias funkcijas atlieka.

Logistikos paslauga. Tvarko logistikos procesus, išorės ir vidaus operacijų logistiką.
Sandėliavimo paslauga. Ši paslauga apima rinkėjus (rinkėjus), kurie yra atsakingi už prekių saugumą.
Kontrolės paslauga. Apima prekių ekspertus, inspektorius, laboratorijų, bandymų, mėginių ir standartų paslaugas.
Pakavimo paslauga. Serviso specialistai – pakuotojai, technologai, krovėjai.
Dokumentacijos paslauga. Apima gabenimo dokumentų rengėjus.
Ekspedicija. Ekspeditorių funkcijos yra tiesioginė sąveika su tiekėjais, vežėjais, gavėjais, taip pat padaliniais ir dirbtuvėmis.
Krovinių gabenimo paslauga. Serviso specialistai - dispečeriai, meistrai, pamainų viršininkai, krovinių technologas, krautuvai, stropuotojai, rigeriai. Atlikti atitinkamus darbus.
VET garažas. Apima vairuotojus ir mašinų operatorius, taip pat remonto dirbtuves. Servisas atsakingas už įrangos priežiūrą ir savalaikį remontą.

Siuntimą užtikrina šie elementai:

kompetentinga vadovybė: tinkami įsakymai, taisyklės (taip pat ir dėl siuntimo padalinių), instrukcijos, instrukcijos, vykdymo kontrolė, bausmė, apdovanojimai;
aiškus planavimas: pardavimo planai, krovinių apyvarta, visi darbai, darbo grafikai, budėjimas, atostogos;
pareigybių aprašymai, taip pat kvalifikaciniai reikalavimai specialistams, dalyvaujantiems siuntime;
verslo procesų, valdančių siuntas, struktūra ir aiški seka;
optimalus reikalingų sričių rinkinys užsakymų apdorojimui: prekių paėmimui, pakavimui ir pakrovimui;
optimaliai reikalingos techninės įrangos komplektas: užsakymų surinkimo, pakavimo ir krovimo mašinos, prekių tikrinimo ir kokybės kontrolės įranga ir instrumentai;
sutarčių sąlygos: konteinerių ir pakuočių išvaizda, standartinis produkcijos kiekis vienoje pakuotėje, krovinių moduliai, transportavimo būdai ir vežėjų parinkimas, informacija apie siuntas ir kt.;
prekių ir krovinių apdorojimo technologija;
įvairių gaminių parinkimo, pakavimo, pakavimo, pakrovimo tvarkos technologinės instrukcijos;
atliktų užsakymų kokybės tikrinimo metodai;
dokumentų, gautų po siuntos, formos;
kompiuterių programos ir sistemos;

Kompiuterio sistema

Kompiuterinės sistemos pagalba galima ir būtina:

visų įmonės verslo procesų automatizavimas remiantis vieninga sistema. Tokiu atveju atskirų nepriklausomų programų diegimas taps visiškai nereikalingas.
sukurti integruotą ir centralizuotą įmonės valdymo sistemą, kuri apima pardavimų valdymą, užsakymų apdorojimą, sandėlio ir krovinių operacijas, visų įmonės tarnybų ir padalinių finansinių rezultatų planavimą ir analizę.
geografiškai paskirstytų ir faktiškai išsibarsčiusių įmonės padalinių sujungimas į vieną informacinę struktūrą.

Atnaujinama Čeliabinsko kalimo ir presavimo gamyklos produktų siuntimo sistema. Šiuolaikinių technologijų ir įrangos pagalba IIT specialistai kartu su sveikatos ir saugos skyriumi, pardavimų skyriais, buhalterija, parduotuvių paslaugomis padaro sistemą paprastesnę ir skaidresnę, sumažina laiko ir materialinius išteklius, mažina klaidų tikimybę ir didina. ChKPZ produktų patrauklumą klientams. Jis mums papasakojo apie tai Informacinių technologijų skyriaus vedėjas Konstantinas Sinelnikas.

Ką tu Dabar atliekate siuntimą, ar tai planuotas darbas, ar reikėjo skubios intervencijos? Ką konkrečiai reikia tobulinti?

Gatavos produkcijos siuntimo optimizavimo klausimas mūsų įmonėje buvo brandinamas labai ilgą laiką. Nebijau pasakyti, kad siuntimo procesas buvo nenuspėjamas ir neaiškus visiems – tiek proceso dalyviams iš gamyklos, tiek vartotojams. Buvo iškeltas pagrindinis uždavinys: radikaliai sumažinti laiko sąnaudas tiek įmonės darbuotojams, tiek produkcijos atsiimti atvykstantiems vairuotojams. Reikėjo optimizuoti visą procesų grandinę nuo gatavos produkcijos pakavimo iki jau pakrauto kliento automobilio išvežimo iš gamyklos ir dokumentų pateikimo buhalterijai. ICU tikrai negalėjo išspręsti šios problemos vienas. Viską sprendėme kartu: ICU, sveikatos ir saugos skyrius, pardavimų skyrius, apskaitą, dirbtuves. Kiekvienas padalinys pasiūlė savo būdus, kaip optimizuoti siuntimo procesą. Padedant kolegoms iš Sveikatos ir žmogaus teisių bei apskaitos departamento, buvo nustatytos kliūtys, kurias būtina šalinti. Įgyvendinant procesą labai svarbi buvo skirtingų padalinių savitarpio pagalba ir vienas kito problemų bei poreikių supratimas. Galima sakyti, kad visas pasaulis sukūrė ir įdiegė naują gatavų produktų siuntimo procesą.

– Kokie patobulinimai?

Pirma, daugelis procesų iš materialaus pasaulio perėjo į elektroninį, tai daugiausia susiję su įvairios dokumentacijos rengimu. Dabar daugelis dokumentų egzistuoja tik elektronine forma, pavyzdžiui, siuntos užsakymas ir prašymas išduoti leidimą. Pardavimo padalinių vadovų darbo pavaldumo grandinėse (pardavimas, sandėlis, apskaita, pristatymo sritis) gerokai sumažėjo. Pats dokumentų srauto procesas tapo paprastesnis ir skaidresnis. Panaikinama informacijos dubliavimas kiekviename etape. Visi procesai optimizuoti ir aprašyti. Supakuoti gaminius ir pristatyti į sandėlį tapo lengviau. Ši procedūra buvo žymiai sutrumpinta ir supaprastinta. Dabar, pakuojant gaminius, duomenys apie padėklą įvedami į 1C, po kurio jie greitai pasiekiami visiems proceso dalyviams ir garantuotai bus apsaugoti nuo informacijos iškraipymo. Padėklas pažymėtas brūkšniniu kodu. Tai garantuoja be klaidų gatavų gaminių judėjimą į sandėlį ir siuntimo metu.

– Kokį poveikį turės visos šios priemonės?

Visų pirma, tai sutaupo laiko tiek mūsų darbuotojams, tiek vairuotojams, kurie atvyksta pasiimti gatavų gaminių. Jau dabar galime teigti: vidutinis laikas, kurį vairuotojas praleidžia siuntimo į ChKPZ metu, pagal seną procesą buvo 3,7 valandos, tačiau dabar šis laikas sutrumpintas iki 2,8 valandos. Taip pat sumažėja žmogiškojo faktoriaus įtaka pakavimo ir skynimo metu, o tai reiškia, kad sumažėja netinkamo įvertinimo ir klaidų tikimybė. O ateityje, remiantis nauju procesu, bus galima tobulinti kitus.

Pavyzdžiui, dabar baigiame automatizuoto sertifikatų gatavų gaminių išdavimo procesą. Siuntimo procesas susikerta su pardavimo planavimo ir gamybos procesais, kuriuos galima ir bus tobulinama.

– Kada viskas pavyks?

Dabar kalvės cechuose Nr.1 ir Nr.2 gabenimas vykdomas nauju būdu. BRO įgyvendinimo darbai artėja prie pabaigos. Spaudos ir ratų parduotuvėse naujasis procesas turėtų pradėti veikti nuo šių metų spalio 1 d.

– Kokių sunkumų kilo įgyvendinant?

Kaip visada, pagrindinis sunkumas yra žmogiškasis faktorius. Ne visi iš karto supranta naujos darbo sistemos privalumus ir naudą, be to, reikia mokytis. Bet tai būtina. Įtikinėjame, įtikinėjame, meldžiamės. Daugelis žmonių supranta. Siekdami palengvinti proceso įgyvendinimą, parengėme naujo proceso instrukcijas ir apmokome visus jame dalyvaujančius darbuotojus. Be to, ICU visada pasiruošęs patarti ir suteikti bet kokią kitą pagalbą, įskaitant specialistus, kurie „karščiausiomis“ dienomis budi tiesiai prie siuntos, kad prireikus greitai suteiktų pagalbą darbuose.

Yra keletas techninių neatitikimų. Pavyzdžiui, duomenys apie kai kurias 1C:8 sandorio šalis yra pasenę ir šie duomenys turi būti atnaujinami labai greitai. Bet tai natūralus procesas, po kurio laiko problema išnyks. Taip pat dabar aktualus siunčiamų produktų sertifikatų generavimo automatizavimo klausimas. Jau sukūrėme ir praktiškai pradėjome diegti naująją sistemą.

– Ar jau yra teigiamas poveikis?

Tikrai yra efektas! Tai reiškia sutrumpinti proceso laiką ir padidinti jo skaidrumą. Taip pat norėčiau pridurti, kad naujo gabenimo proceso įvedimas yra reikšmingas įvykis. Diegimo metu dalyvavo ne tik vienas ICU, bet visi skyriai, kurie turėjo įtakos procesui. Tuo pačiu pavyko rasti optimalius sprendimus beveik visoms esamo proceso kliūtims, rasti kompromisų ir tarpusavio supratimo. Todėl padėkos žodžius tariu diegiant dalyvavusių padalinių atstovams: OZiOGP, Buhalterinės apskaitos, PPC pardavimo skyriams, Gatavų gaminių pristatymo zonoms ir kalimo cechų PDB.

Šiandien naujasis gatavų gaminių siuntimo procesas yra vienas pirmųjų didelio masto procesų, sukurtų pagal darbo našumo didinimo standartą.

Naujame siuntimo procese yra ir įdomių naujovių. Taigi, pavyzdžiui, automobilių gamykla „Ural“, sužinojusi apie technologines laivybos naujoves, paprašė, kad jos gaminiams būtų pagamintos etiketės su unikaliu brūkšniniu kodu. Mes tai padarėme be jokių problemų. Dabar UralAZ padėklai pažymėti dviem brūkšniniais kodais: mūsų ir kliento. Dėl to mūsų gaminių perkėlimo į UralAZ procesas yra žymiai supaprastintas.

Išsamus naujojo gatavų produktų siuntimo proceso įgyvendinimo aprašymas buvo paskelbtas SharePoint įmonių portale, ChKPZ OJSC žinių bazėje, apie kurią „UK“ jau rašė ankstesniame numeryje. Tai reiškia, kad visi diegimo metu sukurti patobulinimai ir sprendimai nebus prarasti. Jie taps pagrindu kitiems gamyklos gamybos sistemos patobulinimams.

Programinės įrangos gyvavimo ciklo procesai Autorius nežinomas

5.2 Pristatymo procesas

Pristatymo procesas susideda iš tiekėjo atliekamų veiklų ir užduočių. Procesas gali prasidėti nuo sprendimo parengti pasiūlymą, atsakant į kliento atsiųstą sutarties prašymą, arba nuo sutarties pasirašymo ir sutartinių santykių su klientu dėl sistemos, programinės įrangos produkto ar programinės įrangos tiekimo. . Procesas tęsiamas apibrėžiant procedūras ir išteklius, reikalingus projektui valdyti ir palaikyti, įskaitant projekto planų kūrimą ir jų vykdymą pristatant klientui sistemą, programinės įrangos produktą ar programinės įrangos paslaugą.

Tiekėjas tiekimo procesą valdo projekto lygmeniu vadovaudamasis valdymo procesu (7.1 papunktis), kuris yra nurodytas šiame procese; apibrėžia šio proceso infrastruktūrą pagal infrastruktūros kūrimo procesą (7.2 papunktis); pritaiko šį procesą prie projekto sąlygų pagal adaptacijos procesą (A priedas) ir valdo pristatymo procesą organizacijos lygmeniu pagal tobulinimo (7.3 poskyris) ir mokymosi procesus (7.4 poskyris).

Darbų sąrašas. Šis procesas susideda iš šių darbų:

1. paruošimas;

2. atsakymo rengimas;

3. sutarties parengimas;

4. planavimas;

5. vykdymas ir kontrolė;

6. patikrinimas ir įvertinimas;

7. pristatymas ir sutarties sudarymas.

Iš knygos Programinės įrangos gyvavimo ciklo procesai autorius autorius nežinomas

6.1 Dokumentavimo procesas Dokumentavimo procesas yra gyvavimo ciklo procese ar veikloje sukurtos informacijos įforminimo procesas. Šis procesas susideda iš veiksmų, kurių metu jie planuoja, projektuoja, vysto,

Iš knygos Informacinės technologijos PROGRAMINĖS ĮRANGOS VARTOTOJŲ DOKUMENTACIJOS KŪRIMAS PROCESAS autorius autorius nežinomas

6.7 Audito procesas Audito procesas – tai atitikties reikalavimams, planų ir sutarties sąlygų nustatymo procesas. Šį procesą gali atlikti bet kurios dvi sutartyje dalyvaujančios šalys, viena šalis (auditorius) tikrina kitą šalį

Iš knygos ĮTURINTŲJŲ SISTEMŲ PROGRAMINĖ ĮRANGA. Bendrieji kūrimo ir dokumentacijos reikalavimai autorius Rusijos Gosstandartas

7.1 Kontrolės procesas Kontrolės procesą sudaro bendros veiklos ir užduotys, kurias gali naudoti bet kuri atitinkamą (-us) procesą (-us) valdanti šalis. Administratorius yra atsakingas už atitinkamo produkto, projekto, darbų ir užduočių valdymą

Iš knygos Take Off 2006 12 autorius autorius nežinomas

7.3 Tobulinimo procesas Tobulinimo procesas – tai bet kokio programinės įrangos gyvavimo ciklo proceso nustatymo, įvertinimo, matavimo, kontrolės ir tobulinimo procesas. Šis procesas susideda iš šių darbų: 1. proceso kūrimas;2. laipsnis

Iš autorės knygos „Pakilimas“, 20013 Nr. 11

7.4 Mokymo procesas Mokymo procesas yra personalo pradinio ir tęstinio mokymo procesas. Programinės įrangos produktų užsakymas, pristatymas, kūrimas, eksploatavimas ir priežiūra labai priklauso nuo personalo kvalifikacijos.

Iš autorės knygos

8.1 Dokumentacijos procesas 8.1.1 Bendroji informacija Dokumentacijos procesas turėtų būti vykdomas dviem etapais tokia seka, kaip parodyta 1 paveiksle tamsesniuose langeliuose. Laipsniškas darbas nėra atliekamas vienu metu. Tam tikrais darbo etapais jie gali

Iš autorės knygos

C.6 Pristatymo elementai Užbaigus projektą turi būti pateikti šie elementai:a) 500 įrištų vadovo kopijų; b) elektroninė visų dokumentų kopija 1,44 MB, 3,5 colio skersmens diskeliuose DEF 3.0 formatu (tinkama). dokumentų spausdinimui ant

Iš autorės knygos

7.4 Integravimo procesas Objektinis kompiuteris, šaltinio kodas ir objekto kodas, gauti programinės įrangos kodavimo proceso metu, naudojami redaguojant ir įkeliant saitus, siekiant sukurti integruotą

Iš autorės knygos

8 Programinės įrangos tikrinimo procesas Programinės įrangos tikrinimas suteikia techninį visų programinės įrangos kūrimo įrankių įvertinimą, įskaitant programinės įrangos patikros rezultatus. Programinės įrangos tikrinimas atliekamas pagal Programinės įrangos patikrinimo planą (12.3) ir Programinės įrangos kvalifikacijos testavimo planą (12.4), kuris

Iš autorės knygos

6 Programinės įrangos planavimo procesas 6.1 Programinės įrangos planavimo proceso tikslai Programinės įrangos planavimo proceso tikslas – nustatyti būdus sukurti programinę įrangą, kuri įgyvendins sistemos reikalavimus ir užtikrins reikalavimus atitinkantį kokybės lygį.

Iš autorės knygos

7.2 Programinės įrangos kūrimo procesas Aukšto lygio programinės įrangos reikalavimai toliau tobulinami programinės įrangos kūrimo proceso metu, atliekant vieną ar daugiau iteracijų, siekiant sukurti programinės įrangos architektūrą ir žemo lygio reikalavimus, kuriuos galima tiesiogiai naudoti norint gauti

Iš autorės knygos

7.3 Programinės įrangos kodavimo procesas Programinės įrangos kodavimo procese pirminis kodas kuriamas remiantis programinės įrangos architektūra ir žemesnio lygio reikalavimais Kūrėjas turi sukurti ir užregistruoti kiekvieną programinės įrangos modulį atitinkantį programinės įrangos šaltinio kodą EKPO projekte. Programinės įrangos diegimas turėtų

Iš autorės knygos

Vėluoja Il-76 pristatymai į Kiniją.Viena problemiškiausių temų Rusijos ir Kinijos kariniame-techniniame bendradarbiavime šiais metais buvo susijusi su sutarties dėl didelės partijos karinių transporto lėktuvų Il-76 tiekimo į šią šalį įgyvendinimu. .

Iš autorės knygos

Su-30MK2 pristatymai į Indoneziją baigti Šį rudenį sėkmingai užbaigta sutartis dėl šešių dviviečių daugiafunkcinių naikintuvų Su-30MK2 tiekimo Indonezijai. 2011 m. gruodžio mėn. Rosoboronexport sudarė sutartį su Indonezijos gynybos ministerija. Rangovas

Pardavimai

5.2 Pristatymo procesas

Jums gali būti įdomu