أي شخص ، ما لم يقبل الزهد ولا يعيش حياة ناسك ، فهو جزء من المجتمع. يتفاعل مع الآخرين ويؤدي دوره الاجتماعي. وكقاعدة عامة ، يكون تواصل الأشخاص المختلفين مع بعضهم البعض دائمًا مختلفًا. كل الناس مختلفون ويمكنهم الانتماء إلى مجموعات اجتماعية مختلفة ، وشغل مناصب اجتماعية مختلفة ، ووضع مختلف ، وما إلى ذلك. تؤثر العديد من العوامل على التواصل والعلاقات بين الناس ، ومهمتنا ، كأشخاص يسعون جاهدين من أجل التنمية الذاتية وفهم أفضل للطبيعة البشرية ، هي فهم ماهية هذه العوامل وما هي السمات العامة لتفاعل الناس وسلوكهم . وفي هذا الموضوع سوف نساعد على فهم علم النفس الاجتماعي ، والذي نخصص له الدرس التالي من دورتنا.

في الدرس المقدم ، سوف نفهم ما هو علم النفس الاجتماعي التطبيقي ، والمعرفة من المجال الذي يمكننا تطبيقه بنجاح في الممارسة العملية. سنكتشف ما تستند إليه ، وسنكتشف ما هي مهام ومشاكل علم النفس الاجتماعي ، وسنتحدث عن موضوعه وموضوعه وأساليبه. وسنبدأ بشرح لمفهوم علم النفس الاجتماعي ذاته.

مفهوم علم النفس الاجتماعي

هذا فرع من فروع علم النفس مكرس لدراسة السلوك البشري في المجتمع والمجموعات المختلفة ، وتصوره للآخرين ، والتواصل معهم والتأثير عليهم. تعتبر معرفة أساسيات علم النفس الاجتماعي مهمة جدًا للتعليم الصحيح نفسياً للشخص وتنظيم التفاعل بين الفرد والفريق.

علم النفس الاجتماعي هو علم يقع في تقاطع علم النفس وعلم الاجتماع ، وبالتالي يدرس جوانب علم النفس الاجتماعي التي تميز كلا العلمين. لنكون أكثر تحديدًا ، يمكننا القول أن دراسات علم النفس الاجتماعي:

• علم النفس الاجتماعي للشخصية
• علم النفس الاجتماعي لمجموعات من الناس والتواصل
• علاقات اجتماعية
• أشكال النشاط الروحي

علم النفس الاجتماعي له أقسامه الخاصة:

وفق جالينا أندريفا- الشخص الذي يرتبط اسمه بتطور علم النفس الاجتماعي في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية ، ينقسم هذا العلم إلى ثلاثة أقسام رئيسية:

• علم النفس الاجتماعي للمجموعات
• علم النفس الاجتماعي للتواصل
• علم النفس الاجتماعي للشخصية

انطلاقا من هذا ، من الممكن وصف مجموعة من مشاكل علم النفس الاجتماعي.

مشاكل وموضوع وموضوع علم النفس الاجتماعي

علم النفس الاجتماعي ، مع الأخذ بعين الاعتبار الشخصية في المجتمع بشكل أساسي ، يضع نفسه على عاتقه مهمة تحديد الظروف التي تستوعب فيها الشخصية التأثيرات الاجتماعية وتحت أي ظروف تدرك جوهرها الاجتماعي. يكشف كيف تتشكل السمات الاجتماعية النموذجية ، ولماذا تظهر في بعض الحالات ، بينما ظهرت في حالات أخرى بعض السمات الجديدة. عند الدراسة ، يؤخذ في الاعتبار نظام العلاقات الشخصية والتنظيم السلوكي والعاطفي. بالإضافة إلى ذلك ، يتم النظر في سلوك وأنشطة الفرد في مجموعات اجتماعية محددة ، ويتم دراسة مساهمة الفرد في أنشطة المجموعة بأكملها والأسباب التي تؤثر على حجم وقيمة هذه المساهمة. المبدأ التوجيهي الرئيسي في دراسة الشخصية لعلم النفس الاجتماعي هو العلاقة بين الفرد والمجموعة.

موضوع علم النفس الاجتماعي- هذه هي أنماط حدوث الظواهر الاجتماعية والنفسية وعملها ومظاهرها على المستويات الجزئي والمتوسط ​​والكلي ، وكذلك في المجالات والظروف المختلفة. لكن هذا يتعلق أكثر بالجانب النظري للعلم. إذا تحدثنا عن الجانب العملي لعلم النفس الاجتماعي ، فسيكون موضوعه عبارة عن مجموعة من أنماط التشخيص النفسي والاستشارة واستخدام التقنيات النفسية في مجال الظواهر الاجتماعية والنفسية.

ل كائنات علم النفس الاجتماعيتشمل ناقلات الظواهر الاجتماعية والنفسية نفسها ما يلي:

• الشخصية في مجموعة ونظام العلاقات
• التفاعل بين البشر (الأقارب ، الزملاء ، الشركاء ، إلخ)
• مجموعة صغيرة (عائلة ، فصل دراسي ، مجموعة أصدقاء ، وردية عمل ، إلخ.)
• تفاعل شخص مع مجموعة (قادة وأتباع ، رؤساء ومرؤوسون ، مدرسون وطلاب ، إلخ)
• تفاعل مجموعات من الناس (مسابقات ، مناظرات ، صراعات ، إلخ)
• مجموعة اجتماعية كبيرة (عرقية ، طبقة اجتماعية ، حزب سياسي ، طائفة دينية ، إلخ.)

لفهم ما يدور حوله علم النفس الاجتماعي وما يدرسه بشكل أفضل ، يمكنك طرح أسئلة مثل لماذا يتصرف بعض الطلاب في الفصل بطريقة ما ويتصرف الآخرون بطريقة أخرى؟ كيف تؤثر في تكوين شخصية الشخص ، على سبيل المثال ، ما إذا كان والديه مدمنين على الكحول أو كان الوالدان رياضيين؟ أو لماذا يميل بعض الناس إلى إعطاء التعليمات بينما يميل الآخرون إلى اتباعها؟ إذا كنت مهتمًا بمعرفة التفاصيل النفسية للتواصل البشري أو تفاعل مجموعات من الناس مع بعضهم البعض ، فإن علم النفس الاجتماعي سوف يلبي احتياجاتك في هذا الأمر بأفضل طريقة ممكنة.

وبالطبع ، لكي تكون دراسة موضوع وموضوع علم النفس الاجتماعي هي الأكثر فاعلية ، ولكي تعطي الأبحاث أقصى قدر من النتائج ، يجب أن يكون لعلم النفس الاجتماعي ، مثل أي علم آخر ، مجموعة معينة من الأساليب في ترسانته . سنتحدث عنها أدناه.

طرق علم النفس الاجتماعي

بشكل عام ، لا يمكن القول بأن الأساليب المحددة لعلم النفس الاجتماعي مستقلة عن الأساليب العامة لعلم النفس. لذلك ، يجب تحديد استخدام أي طريقة من خلال خصوصيات العلم المقدم ، أي يجب تطبيق أي طريقة في "مفتاح منهجي" معين.

طرق علم النفس الاجتماعي نفسها لها تصنيفها الخاص وتنقسم إلى أربع مجموعات:

• طرق البحث التجريبي (الملاحظة ، التجربة ، الأساليب الآلية ، القياس الاجتماعي ، تحليل الوثائق ، الاختبارات ، المسح ، تقييم شخصية المجموعة) ؛
• طريقة النمذجة
• طرق التأثير الإداري والتعليمي ؛
• طرق التأثير الاجتماعي النفسي.

دعونا نلقي نظرة موجزة على كل مجموعة من الأساليب.

طرق البحث التجريبي

طريقة المراقبة.تعني الملاحظة في علم النفس الاجتماعي جمع المعلومات ، الذي يتم من خلال الإدراك المباشر والهادف والمنهجي وتسجيل الظواهر الاجتماعية والنفسية في المختبر أو الظروف الطبيعية. المادة الرئيسية المتعلقة بمسألة الملاحظة موجودة في درسنا الثاني ، والذي يمكنك من خلاله التعرف على أنواع الملاحظة الموجودة وكيف يتم تمييزها.

يمكنك التعرف على كيفية عمل طريقة المراقبة عن طريق اختبارها على تجربتك الخاصة. على سبيل المثال ، قد ترغب في معرفة ما هو الأكثر إثارة للاهتمام لطفلك الذي ينمو في عملية الحياة العادية. لمعرفة ذلك ، ما عليك سوى ملاحظته وسلوكه ومزاجه وعواطفه وردود أفعاله. الأهم من ذلك كله ، يجب الانتباه إلى أفعال الكلام ، وتوجيهها ومحتواها ، والأفعال الجسدية والتعبير عنها. ستساعدك الملاحظة على تحديد بعض السمات الفردية المثيرة للاهتمام في طفلك أو ، على العكس من ذلك ، سترى أن أي ميول يتم توحيدها. تتمثل المهمة الرئيسية أثناء تنظيم المراقبة في تحديد ما تريد رؤيته وتسجيله بالضبط ، بالإضافة إلى القدرة على تحديد العوامل التي تؤثر على ذلك. إذا لزم الأمر ، يمكن إجراء المراقبة بشكل منهجي ، باستخدام مخططات معينة لها ، وتقييم النتائج وفقًا لأي أنظمة.

طريقة تحليل الوثيقةهذا هو أحد أنواع طرق تحليل منتجات النشاط البشري. الوثيقة هي أي معلومات مسجلة على أي وسيط (ورق ، فيلم ، قرص صلب ، إلخ). يتيح تحليل المستندات إمكانية وضع وصف نفسي دقيق إلى حد ما لشخصية الشخص. تحظى هذه الطريقة بشعبية كبيرة بين علماء النفس والناس العاديين. على سبيل المثال ، يلجأ العديد من الآباء ، الذين يلاحظون بعض الانحرافات في نمو أطفالهم ويحاولون معرفة سببها ، إلى علماء النفس للحصول على المساعدة. وهؤلاء بدورهم يطلبون من الآباء إحضار الرسومات التي رسمها أطفالهم. بناءً على تحليل هذه الرسومات ، يتوصل علماء النفس إلى رأي ويقدمون التوصيات المناسبة للآباء. هناك مثال آخر: كما تعلم ، كثير من الناس يحتفظون بمذكرات. بناءً على دراسة هذه اليوميات ، يمكن للمهنيين ذوي الخبرة تكوين صورة نفسية لأصحابها وحتى تحديد العوامل التي أثرت في حقيقة أن شخصية الشخص قد تشكلت بطريقة معينة.

طريقة الاستطلاع، وعلى وجه الخصوص ، المقابلات والاستبيانات ، منتشرة في المجتمع الحديث. وليس فقط في الأوساط النفسية. يتم إجراء المقابلات من أشخاص من طبقات اجتماعية مختلفة تمامًا من أجل الحصول على أنواع مختلفة من المعلومات. يتم إجراء الاستبيانات بطريقة مماثلة. إذا كنت ، على سبيل المثال ، رئيس قسم في مؤسسة وتبحث عن طرق لتحسين أداء قسمك أو جعل بيئة الفريق أكثر ودية ، يمكنك إجراء استبيان بين مرؤوسيك ، بعد أن جمعت قائمة مسبقًا من الأسئلة. ويمكن استدعاء نوع فرعي من المقابلة بأمان مقابلة عند التقدم لوظيفة. بصفتك صاحب عمل ، يمكنك إنشاء قائمة بالأسئلة التي ستمنحك "صورة" موضوعية لمقدم الطلب لمساعدتك في اتخاذ القرار الصحيح. إذا كنت متقدمًا تتقدم لشغل منصب جاد (وليس فقط) ، فهذه مناسبة للتحضير للمقابلة ، والتي يوجد بها اليوم الكثير من المعلومات المفيدة على الإنترنت.

طريقة القياس الاجتماعييشير إلى طرق الدراسة الاجتماعية والنفسية لهيكل المجموعات الصغيرة والشخص كعضو في مجموعة. بمساعدة هذه الطريقة ، يتم دراسة العلاقة بين الناس فيما بينهم وداخل المجموعة. يمكن أن تكون دراسات القياس الاجتماعي فردية وجماعية ، وعادة ما يتم تقديم نتائجها في شكل مصفوفات اجتماعية أو مخططات اجتماعية.

طريقة تقييم شخصية المجموعة (GOL)هو الحصول على خصائص شخص في مجموعة معينة ، بناءً على مسح لأعضاء هذه المجموعة بالنسبة لبعضهم البعض. باستخدام هذه الطريقة ، يقوم الخبراء بتقييم مستوى التعبير عن الصفات النفسية للشخص ، والتي تتجلى في مظهره ونشاطه وتفاعله مع الآخرين.

طريقة اختبار.مثل بعض الأساليب الأخرى في علم النفس ، تم بالفعل النظر في الاختبارات من قبلنا في أحد الدروس الأولى ويمكنك التعرف على مفهوم "الاختبارات" بالتفصيل هناك. لذلك ، سنتطرق فقط إلى القضايا العامة. الاختبارات قصيرة وموحدة وفي معظم الحالات محدودة زمنياً. بمساعدة الاختبارات في علم النفس الاجتماعي ، يتم تحديد الاختلافات بين الأشخاص ومجموعات الأشخاص. أثناء تنفيذ الاختبارات ، يقوم الموضوع (أو مجموعة منهم) بأداء مهام معينة أو تحديد إجابات للأسئلة من القائمة. تتم معالجة البيانات وتحليلها فيما يتعلق "بمفتاح" معين. يتم التعبير عن النتائج في شروط الاختبار.

مقاييس، قياس المواقف الاجتماعية ، من بين الاختبارات التي لا تزال تحظى باهتمام خاص. تُستخدم مقاييس المواقف الاجتماعية لمجموعة متنوعة من الأغراض ، ولكن غالبًا ما يتم استخدامها لتوصيف المجالات التالية: الرأي العام ، والسوق الاستهلاكية ، واختيار الإعلان الفعال ، ومواقف الناس تجاه العمل ، والمشاكل ، والأشخاص الآخرين ، إلخ.

تجربة.طريقة أخرى في علم النفس تطرقنا إليها في درس "طرق علم النفس". تتضمن التجربة إنشاء الباحث لشروط معينة للتفاعل بين الموضوع (أو مجموعة منها) وحالات معينة من أجل استعادة أنماط هذا التفاعل. التجربة جيدة لأنها تتيح لك محاكاة الظواهر والظروف للبحث والتأثير عليها ، وقياس ردود أفعال الأشخاص وإعادة إنتاج النتائج.

النمذجة

في الدرس السابق ، تطرقنا بالفعل إلى طريقة النمذجة في علم النفس ويمكنك التعرف عليها من خلال النقر على الرابط. تجدر الإشارة فقط إلى أن النمذجة في علم النفس الاجتماعي تتطور في اتجاهين.

أولاً- هذا تقليد تقني لعمليات وآليات ونتائج النشاط العقلي ، أي النمذجة العقلية.

ثانية- هذا هو تنظيم أي نشاط وإعادة إنتاجه ، عن طريق التهيئة المصطنعة للبيئة المناسبة لهذا النشاط ، أي النمذجة النفسية.

تتيح طريقة النمذجة الحصول على مجموعة متنوعة من المعلومات الاجتماعية والنفسية الموثوقة حول شخص أو مجموعة من الأشخاص. على سبيل المثال ، من أجل معرفة كيف سيتصرف موظفو مؤسستك في موقف متطرف ، تكون تحت تأثير حالة الذعر أو تعمل معًا ، قم بمحاكاة حالة الحريق: قم بتشغيل الإنذار ، وأبلغ الموظفين بشأن الحريق وراقب ماذا يحدث. ستسمح لك البيانات التي تم الحصول عليها بتحديد ما إذا كان الأمر يستحق الاهتمام بالعمل مع الموظفين بشأن السلوك في مكان العمل في حالات الطوارئ ، لفهم من هو القائد ومن هو التابع ، وكذلك التعرف على تلك الصفات والسمات الشخصية الخاصة بك. قد لا يعرف المرؤوسون.

طرق التأثير الإداري والتعليمي

تعني الأساليب الإدارية والتعليمية مجموعة من الإجراءات (الذهنية أو العملية) والتقنيات التي يمكنك من خلالها تحقيق النتائج المرجوة. هذا نوع من نظام المبادئ الذي يعطي توجيهًا لتنظيم النشاط الإنتاجي.

يتجلى تأثير أساليب التربية من خلال التأثير المباشر لشخص على آخر (الإقناع ، الطلب ، التهديد ، التشجيع ، العقوبة ، المثال ، السلطة ، إلخ) ، خلق ظروف ومواقف خاصة تجبر الشخص على التعبير عن نفسه ( إبداء الرأي ، قم ببعض الإجراءات). كما يتم التأثير من خلال الرأي العام والأنشطة المشتركة ونقل المعلومات والتدريب والتعليم والتنشئة.

من بين أساليب التأثير الإداري والتعليمي:

• المعتقدات التي تشكل مظاهر عقلية معينة (آراء ، مفاهيم ، أفكار) ؛
• تمارين تنظم الأنشطة وتحفز الدوافع الإيجابية ؛
• التقييم والتقويم الذاتي ، اللذان يحددان الإجراءات التي تحفز النشاط وتساعد في تنظيم السلوك

من الأمثلة الممتازة للتأثير الإداري والتعليمي تربية الطفل على يد والديه. من خلال التنشئة تولد السمات والخصائص الرئيسية لشخصيته في الإنسان. من السهل تخمين أنه إذا كنت تريد أن يكبر طفلك كشخص مستقل ، واثق من نفسه وناجح مع مجموعة من الصفات الإيجابية (المسؤولية ، والعزيمة ، ومقاومة الإجهاد ، والتفكير الإيجابي ، وما إلى ذلك) ، فيجب إحضاره بشكل صحيح. في عملية التعليم ، من المهم إجراء محادثات سرية ، والقدرة على توجيه أنشطة وسلوك الطفل ، وتشجيع النجاح وتوضيح متى تم ارتكاب أي جريمة. تحتاج إلى تقديم حجج قوية ، وحجج ، وأمثلة. كن قدوة للأشخاص الموثوقين والشخصيات البارزة. من المهم أيضًا أن تحاول دائمًا تقديم تقييم صحيح لسلوك طفلك وأفعاله وأفعاله ونتائجه ، لتكوين تقدير كافٍ للذات فيه. هذه ، بالطبع ، مجرد أمثلة قليلة. لكن من المهم أن نفهم أنه فقط في حالة التأثير الإداري والتعليمي الصحيح على شخصية الشخص ، يصبح من الممكن ممارسة تأثير إيجابي وبناء عليه.

والمجموعة الأخيرة من أساليب علم النفس الاجتماعي هي طرق التأثير الاجتماعي والنفسي.

طرق التأثير الاجتماعي النفسي

طرق التأثير الاجتماعي النفسي هي مجموعة من التقنيات التي تؤثر على احتياجات واهتمامات وميول الشخص ومواقفه وتقديره لذاته وحالته العاطفية وكذلك المواقف الاجتماعية والنفسية لمجموعات من الناس.

بمساعدة أساليب التأثير الاجتماعي والنفسي ، من الممكن التأثير على احتياجات الناس ودوافعهم ، وتغيير رغباتهم وتطلعاتهم وعواطفهم ومزاجهم وسلوكهم. باستخدام هذه الأساليب بمهارة ، يمكنك تغيير آراء الناس وآرائهم ومواقفهم ، وكذلك إنشاء آرائهم الجديدة. من خلال توفير التأثير الاجتماعي والنفسي الصحيح على الشخص ، من الممكن ضمان الوضع الأكثر ملاءمة للشخص في المجتمع ، وجعل شخصيته أكثر مقاومة لتأثير العوامل المختلفة ، وتشكيل نظرة صحية للعالم وموقف تجاه الناس والعالم. ، و الحياة. تُستخدم أحيانًا أساليب التأثير الاجتماعي النفسي لتدمير السمات الشخصية الموجودة ، وإيقاف أي نشاط ، وتحفيزهم على البحث عن أهداف جديدة ، وما إلى ذلك.

كما نرى فإن مناهج علم النفس الاجتماعي من أصعب الموضوعات في علم النفس. لفهم هذه الأساليب بالتفصيل ، تحتاج إلى قضاء أكثر من شهر في دراستها. ولكن ، على الرغم من ذلك ، يمكن استخلاص استنتاج دقيق واحد: مع الأخذ في الاعتبار جميع الصعوبات المنهجية ، في أي بحث اجتماعي نفسي ، يجب أن تكون هناك القدرة على تحديد المهام التي يجب حلها وتحديدها بوضوح ، واختيار كائن ، وصياغة المشكلة قيد الدراسة ، لتوضيح المفاهيم المستخدمة ولتنظيم مجموعة كاملة من الأساليب المستخدمة في البحث. هذه هي الطريقة الوحيدة لجعل البحث الاجتماعي النفسي دقيقًا ومثمرًا قدر الإمكان.

ولكن لكي تكون قادرًا على البدء في تطبيق المعرفة المكتسبة في حياتك الآن ، دون الانخراط في دراسة متعمقة للمواد المتخصصة ، يجب أن تعرف العديد من القوانين والأنماط المهمة لعلم النفس الاجتماعي التي تؤثر على حياة الشخص في المجتمع وتفاعله مع هذا المجتمع وغيره.

ينظر الناس دائمًا إلى الأشخاص من حولهم بطريقة أو بأخرى.

عادةً ما ننسب إلى الأشخاص الذين نتعامل معهم مع خصائص معينة مرتبطة بالقوالب النمطية الاجتماعية. يمكن أن تُنسب القوالب النمطية إلى الناس على أساس أنثروبولوجي ، أي على أساس خصائص العرق الذي ينتمي إليه الشخص. هناك أيضًا صور نمطية اجتماعية - هذه صور تُنسب إلى أشخاص يشغلون مناصب معينة ، ولديهم وضع مختلف ، وما إلى ذلك. يمكن أن تكون القوالب النمطية عاطفية أيضًا ، أي المرتبطة بالخصائص الفسيولوجية للناس.

لذلك ، عند التواصل مع أشخاص مختلفين ، يجب أن تفهم أن إدراكك لهم قد يكون لا شعوريًا قائمًا على الصور النمطية. لذلك ، على سبيل المثال ، قد يتضح أن الشخص الوسيم هو الشخص الذي من الأفضل عدم العبث معه ، ويمكن لأي شخص غير جذاب ظاهريًا أن يدهشك بجمال روحه وعمقها. إذا كنت متحيزًا ضد أشخاص من جنس معين ، فهذا لا يعني على الإطلاق أنهم كما تعتقد. بعد كل شيء ، يمكن للأشخاص من أي لون بشرة أو جنس أو دين أو رؤية للعالم أن يكونوا جيدين وسيئين. من المهم أن تتعلم كيفية إدراك الناس ليس بناءً على الصور النمطية ، ولكن فقط على التجربة الشخصية. كما يقول المثل ، لا تحكم بالملابس ، احكم بعقلك.

يحدد الناس بسهولة الأدوار الاجتماعية المفروضة عليهم.

الشخص الذي يتفاعل بشكل دائم مع المجتمع يبني سلوكه وفقًا للدور الاجتماعي الذي يكلفه به هذا المجتمع. يمكن ملاحظة ذلك بسهولة في مثال الشخص الذي تمت ترقيته فجأة: يصبح مهمًا جدًا ، وخطيرًا ، ويتواصل مع أشخاص من مكانة عالية ، وأولئك الذين كانوا على قدم المساواة معه بالأمس لم يعودوا مناسبين له ، وما إلى ذلك. الأدوار الاجتماعية التي يفرضها المجتمع يمكن أن تجعل الشخص ضعيف الإرادة ، وغير قادر على تغيير شيء ما. يمكن للأشخاص الذين يتأثرون بهذه الطريقة أن "يغرقوا" في أسوأ الأعمال (حتى جرائم القتل) أو يرفعوا أنفسهم إلى مرتفعات.

يجب أن نتذكر دائمًا أن الأدوار الاجتماعية التي يفرضها المجتمع لها تأثير قوي على الشخص. لكي لا تكون قادرًا على "الانحناء" تحت ضغط الدور الاجتماعي والبقاء على طبيعتك ، يجب أن تكون شخصية قوية ، ولديك جوهر داخلي ، ولديك معتقدات وقيم ومبادئ.

أفضل محاور هو من يعرف كيف يستمع.

المحادثة جزء لا يتجزأ من التواصل البشري. عند الالتقاء بأشخاص آخرين ، نبدأ محادثة: حول أداء شخص ما ، وحول الأخبار ، وحول التغييرات ، والأحداث الشيقة. يمكن أن تكون المحادثة ودية أو تجارية أو حميمة أو رسمية أو غير ملزمة. لكن الكثير من الناس ، إذا انتبهت إلى هذا ، فإنهم يحبون التحدث أكثر من الاستماع. في كل شركة تقريبًا ، يوجد شخص يقاطع باستمرار ، ويريد التحدث ، ويضع كلمته ، ولا يستمع إلى أي شخص. موافق ، هذا ليس ممتعًا جدًا. لكنها حاجة واضحة للمحادثة. في الأشخاص الآخرين ، قد يكون أقل وضوحًا ، ولكنه موجود دائمًا على أي حال.

إذا أتيحت الفرصة لشخص ما للتحدث باستمرار ، فبعد أن يقول لك وداعًا ، سيختبر فقط أكثر المشاعر السارة من التواصل. إذا كنت تتحدث باستمرار ، فمن المرجح أن يشعر بالملل ، وسوف يهز رأسه ، ويتثاءب ، وسيصبح التواصل معك عبئًا لا يطاق عليه. الشخصية القوية هي الشخص القادر على التحكم في عواطفه ورغباته. وأفضل محاور هو من يعرف كيف يستمع ولا يقول كلمة ، حتى لو كنت تريد ذلك حقًا. خذ هذا في الخدمة والممارسة - سترى كم سيكون من الجيد أن يتواصل الناس معك. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون تمرينًا على ضبط النفس والانضباط واليقظة.

تؤثر مواقف الناس على تصورهم للواقع والآخرين.

إذا كان لدى الشخص استعداد مسبق للرد على شيء ما بطريقة معينة ، فسيفعل ذلك وفقًا له. هنا ، على سبيل المثال ، يجب أن تقابل شخصًا ما وقد تم إخبارك بشيء سيء جدًا عنه مسبقًا. عندما تلتقي ، ستواجه كراهية حادة لهذا الشخص ، وعدم الرغبة في التواصل ، والسلبية والرفض ، حتى لو كان هذا الشخص جيدًا جدًا بالفعل. يمكن لأي شخص ، حتى نفس الشخص ، أن يظهر أمامك في ضوء مختلف تمامًا ، إذا كنت ستعطى قبل ذلك موقفًا معينًا تجاه تصوره.

لا يجب أن تؤمن بكل ما تسمعه أو تراه أو تتعلمه من شخص آخر. الشيء الرئيسي هو أن تثق دائمًا في التجربة الشخصية فقط وأن تتحقق من كل شيء بنفسك ، مع الأخذ في الاعتبار ، بالطبع ، كل ما تعلمته ، ولكن ليس بناءً عليه. ستسمح لك التجربة الشخصية فقط باكتشاف معلومات موثوقة وإصدار أحكام موضوعية حول الأشخاص الآخرين ، والأحداث ، والمواقف ، والأشياء ، وما إلى ذلك. في هذه الحالة ، يعتبر المثل المثالي: "ثق ، لكن تحقق!"

غالبًا ما يعتمد سلوك الناس على كيفية تصور الآخرين لهم.

في علم النفس ، هذا يسمى التفكير. هذا صحيح ، بالطبع ، ليس للجميع ، ولكن بالنسبة للكثيرين. هناك أشخاص يعتمدون كليًا على كيفية تصور الآخرين لهم. يؤدي الشعور المتضخم بأهمية رأي شخص آخر إلى حقيقة أن الشخص يبدأ في الشعور بعدم الراحة المستمر ، والضغط العاطفي ، والاعتماد على شخص آخر ، وعدم القدرة على الدفاع عن موقفه ، والتعبير عن رأيه ، والعديد من الأحاسيس غير السارة إلى حد ما. علاوة على ذلك ، يمكن أن تعبر هذه المشاعر عن نفسها بطرق مختلفة: من التقلبات المزاجية الصغيرة أثناء النهار إلى الاكتئاب الطويل والعميق.

لتجنب مثل هذه المواقف ، عليك أن تفهم أن رأي شخص آخر هو مجرد رأي شخص آخر. لا عجب أن يقول الناجحون إن رأي شخص آخر لن يغذيك أبدًا ولا يغذي أحبائك ، ولن يشتري لك ملابس ، ولن يجلب لك النجاح والسعادة. على العكس من ذلك ، فإن رأي شخص آخر دائمًا تقريبًا يجعل الناس يستسلمون ويتوقفون عن السعي وراء شيء ما ويتطورون وينموون. كيف يراك الآخرون هو عملهم الخاص. لست مضطرًا للتكيف مع أي شخص وتظل دائمًا على طبيعتك.

يميل الناس إلى الحكم على الآخرين وتبرير أنفسهم.

تختلف المواقف في الحياة ، وكذلك الأشخاص الذين يجدون أنفسهم فيها. لكن ردود الفعل التي يثيرها الأشخاص الذين يجدون أنفسهم في هذه المواقف يمكن أن نتصورها من قبلنا بطرق مختلفة تمامًا. على سبيل المثال ، إذا كنت تقف في طابور لإجراء عملية شراء وكان هناك شخص أمامك يشتري شيئًا ما لفترة طويلة جدًا ، فهذا يسبب مشاعر سلبية فيك ، يمكنك البدء في التعبير عن عدم الرضا ، واندفع الشخص الذي أمامك ، إلخ. في الوقت نفسه ، إذا تأخرت في الخروج لسبب ما ، وبدأ الشخص الذي يقف خلفك في توبيخك ، فستبدأ في تقديم حجج معقولة تمامًا حول سبب وقوفك لفترة طويلة. وستكون على حق. يجد الناس أنفسهم في مثل هذه المواقف كل يوم تقريبًا.

من المزايا المهمة بالنسبة لك فيما يتعلق بتطورك إتقان مهارة التقييم النقدي للموقف والأشخاص الذين يجدون أنفسهم فيه (الآخرين ونفسك). كلما شعرت أنك بدأت في تجربة مشاعر سلبية بسبب بعض الظروف ، والتهيج ، والرغبة في التعبير عن عدم الرضا تجاه شخص آخر ، مجردة لفترة من الوقت. ألقِ نظرة على الموقف من الخارج ، وقم بتقييم نفسك والآخرين بشكل نقدي ، وفكر فيما إذا كان الآخر هو المسؤول عن الوضع الحالي وكيف ستتصرف وتشعر في مكانه. على الأرجح ، ستلاحظ أن رد فعلك ليس صحيحًا تمامًا ويجب أن تتصرف بهدوء ولباقة ووعي أكبر. إذا جعلت هذه الممارسة منتظمة ، فستصبح الحياة أكثر متعة ، وستكون أقل انزعاجًا ، وستبدأ في تجربة المزيد من المشاعر الإيجابية ، وتصبح أكثر إيجابية ، وما إلى ذلك.

غالبًا ما يتعرف الناس مع أشخاص آخرين.

في علم النفس الاجتماعي ، هذا يسمى تحديد الهوية. في كثير من الأحيان ، يحدث هويتنا مع الآخرين أثناء تواصلنا مع شخص ما: يخبرنا شخص ما قصة أو يصف موقفًا كان مشاركًا فيه ، لكننا نضع أنفسنا دون وعي في مكانه حتى نشعر بما شعر به. أيضًا ، يمكن أن يحدث التعرف أثناء مشاهدة فيلم أو قراءة كتاب أو ما شابه. نحدد الشخصية الرئيسية أو المشاركين الآخرين. وبالتالي ، فإننا نتعمق في المعلومات التي ندرسها (شاهد ، اقرأ) ، ونفهم دوافع تصرفات الناس ، ونقيم أنفسنا معهم.

يمكن تحديد الهوية بوعي. هذا يساعد كثيرًا في مواقف الحياة الصعبة وغير القياسية وفي عملية الحياة العادية. على سبيل المثال ، إذا وجدت صعوبة في اتخاذ القرار الصحيح في بعض المواقف ، فأنت لا تعرف ما يجب القيام به بشكل أفضل ، وتذكر بطل كتابك المفضل ، أو فيلمك المفضل ، أو الشخص الذي يمثل مرجعية لك ، وفكر في كيفية القيام بذلك. يتصرف في مكانك ، ما قاله أو فعله. ستظهر صورة مناسبة في خيالك على الفور ، والتي ستدفعك إلى القرار الصحيح.

يشكل الناس انطباعهم الأول عن الشخص خلال الدقائق الخمس الأولى.

لقد أثبت علماء النفس هذه الحقيقة منذ فترة طويلة. نترك انطباعًا أوليًا عن شخص آخر خلال الدقائق 3-5 الأولى من التواصل معه. على الرغم من أن الانطباعات الأولى قد تكون مضللة ، إلا أنه يجب إيلاء هذه النقطة اهتمامًا خاصًا. عند لقاء شخص ما لأول مرة ، ننظر إلى مظهره ، وموقفه ، وسلوكه ، وكلامه ، وحالته العاطفية. أيضًا ، يتأثر الانطباع الأول بما إذا كنا نشعر بأن الشخص متفوق علينا في بعض المعايير ، ومدى جاذبية مظهره ، وما هو الموقف الذي يظهره الشخص تجاهنا. يقوم الآخرون بعمل انطباعات عنا وفقًا لنفس المعايير.

يجب أن تكون قادرًا على ترك الانطباع الأول. ولهذا ، من الضروري مراعاة جميع العوامل المذكورة أعلاه لتكوينها. لذلك ، كلما علمت أنك تخطط للاجتماع الأول مع شخص ما (مقابلة ، لقاء في شركة صديقة ، موعد ، إلخ) ، يجب أن تستعد لذلك: كن أنيقًا ، وتصرف بثقة ، وكن قادرًا على العثور على ما تقوله ، مراعاة الأخلاق واللياقة وقواعد الآداب ، والتحدث بوضوح ، وما إلى ذلك. تذكر أن الانطباع الأول هو الأساس لبناء كل العلاقات المستقبلية.

يجذب الإنسان إلى حياته ما يتوافق مع أفكاره.

لقد تم تسميته بشكل مختلف: قانون الجذب ، "مثل يجذب مثل" أو "نحن ما نفكر فيه". المعنى هو: في مجرى حياة الشخص ، يلتقي هؤلاء الأشخاص وتحدث مثل هذه الأحداث التي تتوافق معه: فهي تتوافق مع أفكاره وتوقعاته ومعتقداته. إذا كان الشخص يشع بالسلبية ، فحينئذٍ تحدث المزيد من المشاكل في حياته ، ويرافقه الفشل ، ويلتقي الأشرار. إذا جاءت الاهتزازات الإيجابية من شخص ما ، فستمتلئ حياته ، في الغالب ، بالأخبار السارة ، والأحداث الجيدة ، والأشخاص اللطفاء.

يقول العديد من الأشخاص الناجحين والشخصيات الروحية أن كل شيء في الحياة يعتمد على طريقة تفكيرنا. لذلك ، إذا كنت تريد أن تتغير حياتك للأفضل ، تحدث أحداث أكثر إيجابية ، ويلتقي الأشخاص الطيبون ، وما إلى ذلك ، إذن ، أولاً وقبل كل شيء ، يجب أن تنتبه إلى طريقة تفكيرك. أعد تشكيلها بالطريقة الصحيحة: من السلبية إلى الإيجابية ، من موقع الضحية إلى موقع المنتصر ، من الشعور بالفشل إلى الشعور بالنجاح. لا تتوقع تغييرًا فوريًا ، ولكن حاول أن تكون إيجابيًا بعد فترة ستلاحظ التغييرات.

غالبًا ما يحدث ما يحدث في حياة الإنسان هو ما يتوقعه.

ربما لاحظت هذا النمط أكثر من مرة: أكثر ما تخشاه يحدث بانتظام يحسد عليه. لكن النقطة هنا ليست على الإطلاق أنه شيء سيء ، ولكن ما مدى قوة التلوين العاطفي الذي تمنحه له. إذا كنت تفكر باستمرار في شيء ما ، أو تقلق بشأنه ، أو تتوقع شيئًا ، فهناك احتمال كبير بحدوثه. مهما كانت توقعاتك يمكن أن يكون لها تأثير على الناس من حولك. لكن المشاعر السلبية (الخوف ، الخوف ، التخوف) ، كما تعلم ، تستحوذ على وعي الناس إلى حد أكبر بكثير من وعيهم الإيجابي. لذلك ، ما لا نريده يحدث في كثير من الأحيان أكثر مما نريد.

أعد البناء ، وتوقف عن التفكير فيما تخاف منه ، وتوقعه ، وابدأ في توقع الأفضل فقط في الحياة ومن حولك! لكن الشيء الرئيسي هنا هو عدم المبالغة في ذلك ، حتى لا تشعر بخيبة الأمل. اعتد على توقع الأفضل ، لكن لا تجعل توقعاتك مثالية. ابتعد عن السلبية وانغمس في الإيجابية ، لكن كن دائمًا واقعيًا وألق نظرة رصينة على العالم.

هناك الكثير من الأنماط التي تعمل في التواصل بين الناس ، لأن علم النفس هو علم له عدد كبير من الميزات. لجعل حياتك أفضل ، والتواصل مع الآخرين والتفاعل مع المجتمع أكثر متعة وفعالية ، تحتاج إلى تطوير الانتباه إلى كل ما يحدث من حولك: سلوك الناس ، وردود أفعالهم ، وأسباب مواقف وأحداث معينة. لن تغيرك أي نظرية وتغير حياتك من تلقاء نفسها. فقط التطبيق العملي للمعرفة الجديدة ، وشحذ مهارات الاتصال الخاصة بك والتدريب على الصفات الشخصية يمكن أن يؤثر عليك ويغير ما تريد تغييره.

أما بالنسبة للشخص نفسه في علم النفس الاجتماعي ، فيمكن القول بثقة أن الشخص ، كشخصية ناضجة ، يلعب الدور الرئيسي هنا. إنها الخصائص الاجتماعية والنفسية التي تسمح لعلم مثل علم النفس الاجتماعي بالوجود على الإطلاق. والمعرفة الموجودة لدينا الآن ، نريد أن نتعمق ونسعى جاهدين لوضعها موضع التنفيذ ، ومنحنا الفرصة لتحديد وإدراك وفهم العوامل التي تؤثر على تنمية الفرد ، وخصائص تفاعل الناس فيما بينهم وفي مجموعات (بالإضافة إلى هذه المجموعات). وهذا يسمح لنا بالفعل بجعل حياتنا ، سواء الأفراد أو أجزاء من المجتمع ، أكثر راحة ووعيًا ، وتكون نتائج أفعالنا وأفعالنا أفضل وأكثر فعالية. لهذه الأسباب ، يجب أن نتقن أساسيات علم النفس الاجتماعي (وليس فقط) وأن نجعل استخدامها جزءًا من حياتنا اليومية.

الأدب

بالنسبة لأولئك الذين لديهم الرغبة في التعمق في دراسة موضوع علم النفس الاجتماعي ، نقدم أدناه قائمة صغيرة ولكنها جيدة جدًا من الأدبيات التي من المنطقي الرجوع إليها.

• أجيف قبل الميلاد التفاعل بين المجموعات: المشاكل الاجتماعية والنفسية. م ، 1990
• أندريفا ج. علم النفس الاجتماعي م ، 2003
• Bityanova M.R. علم النفس الاجتماعي م ، 2002
• بوداليف أ. تصور وفهم الشخص من قبل شخص M. جامعة موسكو الحكومية ، 1982
• بوداليف أ. الشخصية والتواصل م ، 1995
• دونتسوف أ. علم نفس الفريق M. ، 1984
• ليونتييف أ. علم نفس التواصل م ، 1998
• Kolomensky Ya.L. "التمايز في علم النفس الاجتماعي وبعض مشاكل علم النفس التنموي" سانت بطرسبرغ: بيتر ، 2000
• Myasishchev V.N. علم نفس العلاقات موسكو-فورونيج ، 1995
• أساسيات النظرية الاجتماعية والنفسية / إد. أ.أ.بوداليفا ، أ. سوخوفا م ، 1995
• بارجين ب. علم النفس الاجتماعي م ، 1999
• علم نفس الشخصية ونمط الحياة / إد. إد. إي في شوروخوفا م.نوكا ، 1987
• Rean A.A. ، Kolomensky Ya.L. علم النفس التربوي الاجتماعي SPb. ، 1998
• روبرت م ، تيلمان ف. علم نفس الفرد والمجموعة M. ، 1988
• سيكون ف. علم نفس النشاط. مينسك ، 1996
• سيمينوف في. طريقة دراسة الوثائق في البحث الاجتماعي والنفسي L. 1983
• نصوص علم النفس الاجتماعي الأجنبي الحديث / إد. أندريفا وآخرون ، 1984
• علم النفس الاجتماعي / إد. A.N. Sukhova، A.A. Derkach M.، 2001
• علم النفس الاجتماعي والممارسة الاجتماعية / إد. إي. شوروخوفا ، ف. ليفكوفيتش. م ، 1985
• علم النفس الاجتماعي للفصول / إد. جي جي ديليجنسكي م ، 1985
• سبيفاك د. حالات الوعي الجماعي المتغيرة سانت بطرسبرغ ، 1996
• ستانكين م. دورة محاضرات علم نفس الاتصال M.، 1996
• Stefanenko T.G. ، Shlyagina E.I. ، Enikolopov S.N. طرق البحث العرقي النفسي. م ، 1993
• ستيفانينكو ت. علم النفس العرقي. مشكلة. 1. م ، 1998
• Sukharev V. ، Sukharev M. علم نفس الشعوب والأمم. م ، 1997
• فرويد 3. علم نفس المجموعة وتحليل "EGO" M. ، 1991
• شيفاندرين ن. علم النفس الاجتماعي في التربية م ، 1996
• شيخريف ب. علم النفس الاجتماعي الحديث في أوروبا الغربية ، 1985 م

اختبر معلوماتك

إذا كنت ترغب في اختبار معلوماتك حول موضوع هذا الدرس ، يمكنك إجراء اختبار قصير يتكون من عدة أسئلة. يمكن أن يكون خيار واحد فقط صحيحًا لكل سؤال. بعد تحديد أحد الخيارات ، ينتقل النظام تلقائيًا إلى السؤال التالي. تتأثر النقاط التي تتلقاها بصحة إجاباتك والوقت الذي تقضيه في المرور. يرجى ملاحظة أن الأسئلة تختلف في كل مرة ، ويتم خلط الخيارات عشوائيًا.

علم النفس الاجتماعي: محاضرة مذكرات Melnikova Nadezhda Anatolyevna

محاضرة رقم 10. تعريف وخصائص الفئات الاجتماعية

مجموعة إجتماعية- أي مجموعة من الناس ، من وجهة نظر مجتمعهم.

تتم جميع حياة الفرد في المجتمع من خلال مجموعة متنوعة من المجموعات الاجتماعية التي تختلف اختلافًا كبيرًا عن بعضها البعض.

يرتبط الفهم الأوسع للمجموعة الاجتماعية بالمفاهيم القواسم المشتركةو تجمعات.

إن وجود هدف مشترك يجعل الناس قادرين على اتخاذ إجراءات متضافرة ، على الرغم من وجود هذا الاتساق فقط في جانب معين من سلوكهم.

لا ينتمي الأفراد إلى المجموعة ليس في شخصيتهم بأكملها ، ولكن فقط في تلك الجوانب المرتبطة بالأدوار الاجتماعية التي تؤديها هذه المجموعة.

لا يمكن لأي شخص أن يعمل بشكل كامل في مجموعة اجتماعية واحدة فقط.

لا يمكن لأي مجموعة أن توفر بشكل كامل الشروط لتحقيق الذات للفرد في مختلف الجوانب.

المجموعة الاجتماعية هي شكل مهم لجمع الناس معًا في عملية النشاط والتواصل.

الأهداف ، والمعايير العامة ، والعقوبات ، والطقوس الجماعية ، والعلاقات ، والأنشطة المشتركة ، والبيئة المادية ، وما إلى ذلك - تعمل هذه الظواهر كمكونات خاصة لمجموعة اجتماعية تحدد مقياس استقرارها.

ليست المجموعات الاجتماعية الأقل استقرارًا هي المجموعات الرئيسية في حياة الشخص ، على الرغم من أنه يمكنه البقاء فيها لفترة طويلة.

العائلة ، الفصل المدرسي ، الأصدقاءو فريق فني- أهم الفئات الاجتماعية للفرد.

بسبب استقرارها ، فإنها تؤثر على طبيعة التنمية الاجتماعية والتكيف الاجتماعي للموضوع.

السمات الرئيسية للمجموعة الاجتماعية:

1) التوفر الخصائص النفسية المتكاملة، مثل الرأي العام ، والمناخ النفسي ، ومعايير المجموعة ، واهتمامات المجموعة ، وما إلى ذلك ، والتي تتشكل مع ظهور المجموعة وتطورها ؛

2) الوجود المعالم الرئيسية للمجموعة ككلالكلمات المفتاحية: التكوين والهيكل ، عمليات المجموعة ، قواعد المجموعة والعقوبات.

تعبيرهي مجموعة من الخصائص لأعضاء المجموعة التي تعتبر مهمة من وجهة نظر تحليلها ككل. هيكل المجموعةتعتبر من وجهة نظر الوظائف التي يؤديها أفراد المجموعة ، وكذلك من وجهة نظر العلاقات الشخصية فيها.

ل عمليات المجموعةتشمل ديناميكية ، أي المؤشرات المتغيرة للمجموعة كعملية اجتماعية للعلاقات ؛

3) قدرة الأفراد على تنسيق الأعمال.

هذه الميزة أساسية ، لأن الموافقة هي التي توفر القواسم المشتركة الضرورية ، ووحدة الإجراءات التي تهدف إلى تحقيق الهدف ؛

4) ضغط المجموعة،يشجع الشخص على التصرف بطريقة معينة ووفقًا لتوقعات الآخرين.

والنتيجة الفردية لمثل هذا الضغط هي المطابقة كصفة شخصية في صيغة معيارية أو غير معيارية.

يسجل علماء النفس وجود تغييرات في آراء وسلوك الأفراد المشاركين بسبب انتمائهم إلى مجموعة.

أدى وجود عدد كبير من المجموعات الاجتماعية المختلفة إلى تطوير أنواع مختلفة من المجموعات.

يمكن أن تكون المعايير الرئيسية لتحديد الأنماط هي: عدد الأشخاص في مجموعة ، والوضع الاجتماعي ، ومستوى التنمية ، وما إلى ذلك.

وفقًا لوضعهم الاجتماعي ، يتم تقسيم المجموعات إلى رَسمِيّو غير رسمي، بفورية العلاقات - على حقيقيو اسمى، صورى شكلى، بالاسم فقط، في الأهمية - على مرجعو مجموعات العضوية.

تتميز الأنماط بعدد الأشخاص ومستوى التطور.

حسب عدد الأعضاء تخصيص مجموعات كبيرة ومجموعات صغيرةو مجموعات صغيرة.

يشمل تكوين المجموعات الصغيرة ثلاثة أو شخصين (على التوالي ، الثلاثيات والثنائيات).

في علم النفس الاجتماعي ، يُنظر إليهم عادةً من خلال العلاقات الشخصية ذات البنية غير الرسمية.

العوامل الرئيسية التي تربط هذه المجموعات هي مشاعر الصداقة والحب والتعاطف ، وهي سبب مشترك.

تتم دراسة المجموعات الكبيرة من وجهة نظر الظواهر الجماعية للنفسية والظواهر النفسية المتكاملة التي تنشأ في الجمهور والجمهور والجمهور.

مجموعة صغيرة- مجموعة يعرف أعضاؤها بعضهم البعض شخصيًا.

جميع المجموعات المهمة في حياة الإنسان هي مجموعات صغيرة.

العوامل الرئيسية التي توحد المجموعة هي الأنشطة المشتركة والهدف المشترك.

غالبًا ما يشار إلى مجموعة صغيرة على أنها مجموعة أساسية ، لأنها أقرب بيئة لتشكيل الشخصية التي تؤثر على الاحتياجات والنشاط الاجتماعي والحالة النفسية للشخص.

يتم تحديد أهمية مجموعة صغيرة من خلال تطلعات الفرد.

إذا كان يسترشد بمعايير وقيم وآراء أعضاء المجموعة ، فإنها تعتبر نفسها كمعيار يحدد المعايير.

المجموعة في هذه الحالة هي مصدر المواقف الاجتماعية والتوجهات القيمية للموضوع.

بالتركيز على المجموعة المرجعية ، يقوم الشخص بتقييم نفسه وأفعاله وأسلوب حياته ومُثله العليا.

للمجموعة المرجعية وظيفتان اجتماعيتان رئيسيتان: معياريو مقارنة.

وفقًا لمستوى التطور ، يتم تمييز المجموعات على أنها غير منظمة أو سيئة التنظيم ، مع مؤشر تماسك منخفض ( الجمعيات والجماعات المنتشرة) ومجموعات التطوير عالية المستوى ( الجماعات).

لا يوجد نشاط مشترك موحد في جمعية يتطلب تنظيمًا مناسبًا ، ولكن هناك مستوى معين من التماسك يحدده التواصل المشترك للأفراد.

في المجموعة المنتشرة ، لا يوجد تماسك ولا تنظيم ولا نشاط مشترك.

من المؤشرات المهمة لمستوى تطور المجموعة الوحدة الموجهة نحو القيمة ، والتي تحددها درجة تطابق مواقف وتقييمات أعضائها فيما يتعلق بالأنشطة العامة والقيم المهمة للمجموعة.

تعتبر المجموعات من وجهة نظر مواقفها تجاه المجتمع: إيجابية - محبب، سلبي - غير اجتماعي.

أي مجموعة هي مجموعة مؤيدة للمجتمع جيدة التنظيم ، لأنها تركز على مصلحة المجتمع.

تسمى المجموعة الاجتماعية جيدة التنظيم شركة.

مؤسَّسةعادة ما يتسم بالعزلة والمركزية الصارمة والإدارة الاستبدادية ، معارضة مصالحهم الضيقة للمصالح العامة.

ترتبط مشكلة الفردية والجماعية بمشكلة الاستقلالية الشخصية للفرد في المجموعة.

في عملية التنشئة الاجتماعية والتعليم ، يطور الموضوع الجودة المميزة للتوافق أو عدم المطابقة.

المطابقة- هذا هو اعتماد الشخص على المجموعة وتأثيرها على القرارات التي يتخذها.

هذا الاعتماد له درجات مختلفة من الشدة - من التبعية الكاملة للفرد للمجموعة إلى الاستقلال الذاتي الشخصي.

يمكن أن تظهر المطابقة نفسها ليس فقط داخل مجموعة معينة ، ولكن أيضًا داخل المجتمع ، عندما يصل ضغطها إلى درجة عالية بحيث يخشى الناس إظهار فرديتهم وتغيير طريقة تفكيرهم وفقًا للمعايير الاجتماعية.

يتم تعريف التأثير الضعيف لضغط المجموعة على أنه عدم المطابقة.

لا علاقة لعدم المطابقة بالسلبية (على العكس من التوافق) ، لأن السلبية تتجلى في رغبة الشخص بالضرورة في التصرف بشكل مخالف للقواعد ، وبهذا المعنى فإنه يعتمد على معايير المجموعة.

غير الملتزم لديه وجهة نظره المستقلة عن ظواهر العالم المحيط ويثق برأيه.

في الوقت نفسه ، يحترم آراء الآخرين ، لكنه سيتصرف وفقًا لأفكاره حول الواقع.

إن التعايش والتفاعل بين الأفراد المستقلين والحرة ، غير الملتزمين ، هو ظاهرة اجتماعية معقدة ليست نادرة جدًا ، لأنه كلما ارتفع مستوى ثقافة الشخص ، أصبح أكثر قدرة على أن يكون غير ملتزم.

إن غير الملتزمين هم القادرون على تنفيذ استراتيجيات التفاعل الأكثر إنتاجية في علاقاتهم الاجتماعية - التعاون والتسوية ، وتجنب الاستراتيجيات غير المنتجة للتكيف والتنافس.

إن الفهم الكافي نسبيًا لظواهر العالم المحيط يولد أحكامًا واستنتاجات صحيحة ، والتي تؤكدها التجربة الاجتماعية للموضوع.

أ. ماسلو ربط تطوير عدم المطابقة بصفات مثل الصدق والشجاعة ، لأن الاستعداد لمنصب مستقل عن الآخرين هو سلوك صعب للغاية يتطلب الشجاعة.

يعتمد معظم الناس بشكل أو بآخر على ضغط المجموعة وتأثيرها.

درجة هذا الاعتماد تختلف باختلاف المواقف. من الممكن تحديد العوامل الموضوعية التي تحدد مستوى مطابقة الشخص في المجموعة.

أولاً ، هذا خصائص الفردمن يتعرض لضغط جماعي: الجنس ، العمر ، الجنسية ، الذكاء ، القلق ، الإيحاء ، إلخ.

ثانيًا ، هذا خصائص المجموعةوهو مصدر ضغط: حجم الجماعة ، ودرجة الإجماع ، ووجود أفراد الجماعة الذين يخرجون عن الرأي العام.

العامل الثالث الذي يحدد مستوى المطابقة هو ملامح العلاقة بين الفرد والجماعة(الحالة ، درجة الالتزام بالجماعة ، مستوى مرجعها).

وأخيرا محتوى المهمة، التي تواجه الفرد والمجموعة ، لا يمكن إلا أن تؤثر على مستوى توافقه.

كلما زاد اهتمام الشخص بأداء مهمة مشتركة ، زاد تعرضه لضغط جماعي.

ظاهرة المناخ الأخلاقي والنفسي للمجموعةلا يحدث على الفور.

في المرحلة الأولى من تطوير الفريق ، يسود هيكل رسمي: يتواصل الموظفون وفقًا للقوالب النمطية الرسمية والسلوكية ، وينظرون عن كثب إلى بعضهم البعض ، وغالبًا ما يتم إخفاء المشاعر الحقيقية ، ولا تتم مناقشة الأهداف وأساليب العمل معًا ، والعمل الجماعي ضعيف.

في المرحلة الثانية ، هناك إعادة تقييم للصفات الشخصية والتجارية للقائد ، ويتم تكوين رأي حول الزملاء ، وتبدأ عملية تكوين التجمعات داخل الفريق ، ومن الممكن الصراع على القيادة.

تتم مناقشة الخلافات بشكل أكثر انفتاحًا ، ويتم إجراء محاولات لتحسين العلاقات في الفريق.

أخيرًا ، نهايات "الطحن" ، الهيكل غير الرسمي مرئي بوضوح ، الفريق يصل إلى درجة معينة من التنسيق لأعمال أعضائه.

يمكن أن يكون تماسك المجموعة الناتج موجبًا أو سالبًا أو مطابقًا.

في الحالة الأولى ، تعيد المجموعة إنتاج أفضل الصفات التجارية والأخلاقية لأعضائها ، ويفخر الناس بانتمائهم إلى هذا الفريق ، ويتم حل المشكلات التي تنشأ بطريقة عملية ومبادرة وإبداعية.

في الحالة الثانية ، يتم إنفاق معظم طاقة الفريق على المشاركة في النزاعات بين مختلف المجموعات ، والقادة الرسميين وغير الرسميين ، وتوضيح العلاقات مع الوحدات الأخرى.

يبدو أن مشاكل الإنتاج تتلاشى في الخلفية.

يتميز التوجه المطابق باهتمام خارجي بحت وتفاخر للموظفين في نتائج نشاطهم العمالي ، واللامبالاة بالجهود الجماعية.

مجال اهتمامات الموظفين خارج الفريق: الأسرة ، والأنشطة الاجتماعية والسياسية ، والمشاكل الشخصية ، إلخ.

المناخ الاجتماعي النفسيتعتمد مجموعة العمل بشكل أساسي على هيكلها.

تتم دراسة هيكل الفريق ، أي مجموعة العلاقات الواقعية بين أعضاء المجموعة التي تنشأ في عملية النشاط المشترك ، على مستويين - رسمي وغير رسمي.

لو الهيكل الرسميالمرتبطة بالوضع الرسمي لأعضاء المجموعة ، وعلاقات الخدمة المنظمة ، إذن هيكل غير رسمييتطور على أساس العلاقات بسبب الخصائص النفسية لأعضاء الفريق.

يتم تحديد تشكيل هيكل غير رسمي من خلال وجود عوامل موضوعية وذاتية.

يتضمن الأول إمكانية الاتصالات بين أعضاء المجموعة بسبب طبيعة وجدول العمل ، بالإضافة إلى التكوين الأمثل للمجموعة من حيث الكمية والعمر والبنية الجنسية ، مما يسمح بإشباع الحاجة إلى التواصل بين الأشخاص.

تعتمد العوامل الذاتية على شخصية المدير والخصائص الفردية للموظفين. القدرة على حشد الفريق ، والتوافق النفسي ، والرضا عن ظروف العمل ، ومكانة الفرد ودوره تؤثر على العلاقات الودية التي تتشكل تلقائيًا ، والإعجابات المتبادلة والكره.

هذا النص هو قطعة تمهيدية.من كتاب علم نفس الشخصية: ملاحظات المحاضرة مؤلف جوسيفا تمارا إيفانوفنا

المحاضرة رقم 5. نظريات دور الشخصية. مفهوم بناء الشخصية كمجموعة من الأدوار الاجتماعية. نظرية دور الشخصية هي منهج لدراسة الشخصية ، يتم على أساسها وصف الشخصية عن طريق التعلم والقبول بها (الاستيعاب) أو الإكراه.

من كتاب علم نفس الشخصية: ملاحظات المحاضرة مؤلف جوسيفا تمارا إيفانوفنا

المحاضرة رقم 7. العقيدة الكلاسيكية عن المزاج. الخصائص النفسية لأنواع النشاط العصبي والمزاج يُفهم المزاج على أنه السمات الطبيعية للسلوك التي تعتبر نموذجية لشخص معين وتتجلى في ديناميات النغمة والتوازن

مؤلف

المحاضرة رقم 2

من كتاب علم النفس الاجتماعي: ملاحظات المحاضرة مؤلف ميلنيكوفا ناديجدا أناتوليفنا

المحاضرة رقم 7. مفهوم الدور الاجتماعي وخصائص تأثيره في تنمية الفرد

من كتاب علم النفس الاجتماعي: ملاحظات المحاضرة مؤلف ميلنيكوفا ناديجدا أناتوليفنا

المحاضرة رقم 16. الموقف الاجتماعي. التعريف والتصنيف 1. البحث في مفهوم وديناميات المواقف الاجتماعية

من كتاب علم النفس التربوي: ملاحظات المحاضرة المؤلف Esina E V

المحاضرة رقم 4. الخصائص والميزات المقارنة للعمليات المعرفية وعملية تنمية الشخصية في مواقف التعلم و

مؤلف ميلنيكوفا ناديجدا أناتوليفنا

23. مفهوم الفئات الاجتماعية وتصنيفها المجموعة الاجتماعية هي أي مجموعة من الأشخاص يتم النظر إليها من وجهة نظر القواسم المشتركة بينهم. ويرتبط الفهم الأوسع لمجموعة اجتماعية بمفاهيم المجتمع والكلية. الأسرة ، والصف الدراسي ، والأصدقاء والمهنية

من كتاب علم النفس الاجتماعي مؤلف ميلنيكوفا ناديجدا أناتوليفنا

25. تعريف وتصنيف المجموعات الصغيرة المجموعة الصغيرة هي مجموعة صغيرة في التكوين ، يتحد أعضاؤها من خلال الأنشطة الاجتماعية المشتركة وهم في اتصال شخصي مباشر ، وهو الأساس لظهور العلاقات العاطفية ،

من كتاب علم النفس العام: ملاحظات المحاضرة المؤلف Dmitrieva N Yu

المحاضرة رقم 1. الخصائص العامة لعلم النفس كعلم عالم النفس الألماني المعروف في القرن التاسع عشر. اقتبس هيرمان إبينغهاوس: "علم النفس له ماضٍ طويل وتاريخ قصير". تعكس هذه الكلمات تمامًا جوهر التطور التاريخي للصناعة.

من كتاب علم نفس الأعمال مؤلف موروزوف الكسندر فلاديميروفيتش

المحاضرة 19 كيف تتطور؟ ما هي أهم الطرق والعوامل التي تحدد

من كتاب علم النفس الاجتماعي مؤلف Ovsyannikova Elena Alexandrovna

2.4 مبادئ دراسة علم نفس المجموعات الاجتماعية الكبيرة بغض النظر عن مدى دور المجموعات الصغيرة والتواصل المباشر بين الأشخاص في عمليات تكوين الشخصية ، فإنها لا تخلق في حد ذاتها أعرافًا وقيمًا ومواقف اجتماعية محددة تاريخيًا ،

من كتاب الوعي: استكشف ، جرب ، تدرب المؤلف ستيفنس جون

تكوين المجموعات كقاعدة عامة ، من الأفضل تكوين مجموعات بها نفس العدد تقريبًا من الرجال والنساء من أجل التمكن من مقارنة وجهات النظر المختلفة. من الجيد أن تبين أثناء اختيار المشاركين أنهم غير مألوفين أو غير مألوفين تمامًا مع بعضهم البعض.

مؤلف انيكيف مارات اسخاكوفيتش

§ 4. تنظيم حياة المجموعات الاجتماعية الصغيرة يُطلق على إعادة تنظيم المجتمع الاجتماعي المنتشر الأصلي في رابطة من الأشخاص المتفاعلين والمترابطين تكوين المجموعة. يرتبط ظهور المجموعات الاجتماعية بالجماعات الاجتماعية

من كتاب علم النفس القانوني [مع أساسيات علم النفس العام والاجتماعي] مؤلف انيكيف مارات اسخاكوفيتش

§ 7. الآليات النفسية للتنظيم الذاتي لمجموعات اجتماعية كبيرة مجموعة اجتماعية كبيرة هي مجتمع اجتماعي غير محدود كمياً لديه قيم أساسية ثابتة ومعايير سلوك وآليات تنظيمية اجتماعية (أحزاب ، مجموعات عرقية ،

من كتاب الذكاء. كيف يعمل عقلك مؤلف شيريميتييف كونستانتين

تكوين مجموعات اجتماعية مجموعة اجتماعية تبدأ بهدف. الهدف المشترك للبشرية هو البقاء ، ولكن لكل مجموعة فردية من الناس يمكن أن تختلف في حدود واسعة للغاية. وهذا يشمل الحصول على الطعام وتربية النسل والحماية من الحيوانات المفترسة. في أي

من كتاب Zoophysics of Religions مؤلف روزوف الكسندر الكسندروفيتش

· المجموعة ...

المجموعة هي مجموعة معينة من الأشخاص يتم اعتبارهم من وجهة نظر اجتماعية ، صناعية ، اقتصادية ، منزلية ، مهنية ، عمرية ، إلخ. مجتمع. يجب أن نلاحظ على الفور أنه في العلوم الاجتماعية ، من حيث المبدأ ، يمكن أن يكون هناك استخدام مزدوج لمفهوم "المجموعة". المجموعة الاجتماعية هي مجموعة من الأفراد يتفاعلون بطريقة معينة بناءً على التوقعات المشتركة لكل عضو في المجموعة فيما يتعلق بالآخرين.

· ما هي زوايا النظر فيما يتعلق بدراسة مفهوم "المجموعة" التي تعتبر نموذجية لمقاربات مثل الاجتماعية والنفسية الاجتماعية؟

النهج الاجتماعي

النهج الاجتماعي النفسي

في النهج الاجتماعي ، ينصب التركيز على تحديد معيار موضوعي لتمييز المجموعات. يعتبر هذا المعيار مكانًا معينًا تحتله المجموعة في نظام العلاقات الاجتماعية. من وجهة نظر النهج الاجتماعي ، فإن الشيء الأكثر أهمية هو إيجاد معيار موضوعي لتمييز المجموعات ، على الرغم من أنه قد يكون هناك العديد من هذه المعايير من حيث المبدأ. يمكن رؤية الاختلافات الجماعية في الخصائص الدينية والعرقية والسياسية. لكل نظام من أنظمة المعرفة الاجتماعية ، من المهم اتخاذ بعض المعايير باعتبارها المعيار الرئيسي. من وجهة نظر هذا المعيار الموضوعي ، يحلل علم الاجتماع كل فئة اجتماعية ، وعلاقتها بالمجتمع ، مع الأفراد المشمولين فيه.

يتكون النهج الاجتماعي النفسي في دراسة الظواهر والعمليات الاجتماعية والنفسية التي تنشأ وتعمل في مجموعات خلال الأنشطة المشتركة للأشخاص المشمولين فيها. يعمل إدراج مجموعة في نوع معين من العلاقات الاجتماعية كعامل في تحديد القواسم المشتركة لمحتوى وأشكال نشاط الأشخاص في المجموعة ، وإلى جانب ذلك ، القواسم المشتركة للخصائص النفسية للمجموعة. يتميز النهج الاجتماعي النفسي بزاوية نظر مختلفة. يؤدي أداء وظائف اجتماعية مختلفة ، يكون الشخص عضوًا في العديد من المجموعات الاجتماعية ، ويتم تشكيله ، كما كان ، عند تقاطع هذه المجموعات ، هي النقطة التي تتقاطع فيها تأثيرات المجموعة المختلفة. هذا له نتيجتان مهمتان بالنسبة للفرد: من ناحية ، يحدد المكان الموضوعي للفرد في نظام النشاط الاجتماعي ، ومن ناحية أخرى ، يؤثر على تكوين وعي الفرد. يتم تضمين الشخصية في نظام الآراء والأفكار والمعايير وقيم مجموعات عديدة. لذلك ، من المهم للغاية تحديد ما سيكون "نتيجة" هذه التأثيرات الجماعية ، والتي ستحدد محتوى وعي الفرد. ولكن للإجابة على هذا السؤال ، من الضروري تحديد ما تعنيه المجموعة للإنسان من الناحية النفسية ؛ ما هي خصائصه المهمة بالنسبة للشخص المشمول به. هنا بالضبط يواجه علم النفس الاجتماعي الحاجة إلى ربط النهج الاجتماعي ، الذي لا يسعه إلا أن يحسب حسابه ، بالنهج النفسي ، الذي له أيضًا تقليده الخاص في النظر إلى المجموعات.

· رسم تخطيطيًا لتصنيف المجموعات.

الموضوع 11. مجموعة كبيرة

· كيف يمكن تصنيف المجموعات الاجتماعية الكبيرة؟ أعط أمثلة لكل نوع.

التصنيف حسب معايير مختلفة:

1) مع مرور الوقت ، تتميز المجموعات الكبيرة الموجودة منذ فترة طويلة - الطبقات والأمم والقائمة - التجمعات والجماهير والحشود.

2) حسب طبيعة التنظيم - الفوضى: الحشد والأحزاب والنقابات. ينشأ عدد من المجموعات الكبيرة بشكل عفوي (حشد) ، ويتم تنظيم مجموعات أخرى بوعي (أحزاب ، جمعيات).

3) باتباع مثال تصنيف المجموعات الصغيرة ، يمكننا التحدث عن المجموعات المشروطة (الجنس والعمر ، المهنية) والمجموعات الحقيقية (التجمعات ، الاجتماعات).

4) يمكن أن تكون المجموعات الكبيرة مفتوحة ومغلقة. يتم تحديد العضوية في الأخير من خلال الإعدادات الداخلية للمجموعات.

يمكن أن يكون معيار تقسيم المجموعات الاجتماعية الكبيرة مؤشرًا على وجود عدد معين من السمات المشتركة وآلية الروابط مع المجتمع. (حسب ديليجنسكي)

المجموعة التصنيفية هي مجموعة من الأشخاص الذين لديهم سمة مشتركة موضوعية وذات أهمية اجتماعية. يمكن أن تكون هذه الخاصية مؤشرًا ديموغرافيًا (رجال ، نساء ، جيل ، شباب ، متوسط ​​العمر ، كبار السن ، إلخ). يتم تحديد خصائص هذه المجموعات باعتبارها اجتماعية من خلال أهميتها في حياة المجتمع ، ودورها في نظام العلاقات الاجتماعية (في العمل ، في الأسرة). في تكوينها ، فهي متجانسة ومتجانسة.

السعي بوعي من أجل التوحيد (جماعات دينية ، أحزاب ، نقابات ، حركات اجتماعية). من حيث التكوين الاجتماعي ، فإن هذه المجموعات غير متجانسة وغير متجانسة ؛ من حيث الخصائص الاجتماعية والنفسية ، فهي أكثر تجانسا من المجموعات النمطية.

· ما هو المقصود بمصطلح "عقلية"؟ ضع قائمة بميزات ما يسمى بالعقلية الروسية.

عقلية [من اللات. رجل ، عقلية - عقل وعقل - آخرون] - نظام أصالة للحياة العقلية للأشخاص الذين ينتمون إلى ثقافة معينة ، ومجموعة نوعية من السمات لإدراكهم وتقييمهم للعالم من حولهم ، والتي تكون فوق الحالة الطبيعة ، بسبب الظروف الاقتصادية والسياسية والتاريخية لتطور هذا المجتمع المعين والتي تتجلى في نشاط سلوكي غير عادي.

ملامح العقلية الروسية:

قوة الإرادة العظيمة ، المثابرة ، عادة الأبوة ، التواضع ، الضيافة ، الصبر والطاعة ، التوجيه العملي لأذهانهم ، خفة الحركة والعقلانية ، ندف السعادة ، اللعب الحظ ، التفاؤل ، الثبات ، تفضيل الاستقرار ، القدرة على العمل الجاد ، الحكمة ، الملاحظة ، التفكير والتركيز والتفكير ، والشعور بالوحدة القوية مع بعضنا البعض ، والموقف التصالحي تجاه الشعوب المجاورة ؛ كسل ، إهمال ، قلة المبادرة ، إحساس ضعيف بالمسؤولية ، روحانية ، حب متسامح ، استجابة ، تضحية ، لطف روحي ، مثابرة وشمولية.

· قدم ديليجنسكي تصنيفه للمجموعات الكبيرة. حاول إكماله.

1. المجموعات العاملة عبر المجتمع:

الطبقات والطبقات الاجتماعية + المجموعات الاجتماعية المهنية ، المجموعات العرقية والأمم ، المجموعات الاجتماعية الديموغرافية (الجنس والعمر ، الإقليمية) ، المنظمات العامة الجماعية ، المجموعات الكبيرة - المنظمات.

2. المجموعات الكبيرة على وجه التحديد:

الجمهور (محلي ، مشتت) ، الجمهور ، تكوين جماعي عفوي حسب نوع الحشد.

· صف خصائص هذه المجموعات.

· فك شفرة مفهوم "المركزية العرقية".

التعصب العرقي (الإثنيون اليونانيون - الناس ، القبيلة ، الوسط اللاتيني - مركز الدائرة ، التركيز) - آلية الإدراك العرقي ، التي تتكون من الميل إلى تقييم ظواهر العالم من خلال منظور تقاليد وقواعد المجموعة العرقية للفرد ، تعتبر معيارًا عالميًا ؛ موقف من التحيز أو عدم الثقة تجاه الغرباء التي قد تكون موجودة داخل مجموعة اجتماعية.

· تسليط الضوء على الأنواع والميزات المتأصلة في الحشد.

أنواع الحشود:

حشد معبر

الحشد التقليدي

حشد التمثيل

حشد عدواني

حشد الذعر

حشد متمرّد (أو متمرّد)

ميزات الحشد:

عدم القدرة على الإدراك ، القاطع ، المحافظة ، الإيحاء ، العدوى ، الانفعالية ، الحسية العالية ، التطرف ، اللامسؤولية ، النشاط البدني ، الانتشار ، الأخلاق ، التدين.

· املأ الجدول الذي يسمح لك بالنظر في ميزات المجموعات العفوية المختلفة.

· وصف المشاكل الرئيسية لعلم نفس العلاقات بين المجموعات.

مشاكل:

1- ما هي مصادر العداء بين الجماعات؟
2. ما إذا كان الموقف الإيجابي تجاه مجموعة الفرد مصحوبًا دائمًا بموقف سلبي تجاه شخص غريب ؛
3- بقدر ما تتوافق الاختلافات المتصورة بين شخص ما ومجموعة أخرى مع الواقع ؛
4. كيف يؤثر التفاعل بين المجموعات على العلاقات بين المجموعات والعمليات داخل المجموعة.

الموضوع 12 مجموعة صغيرة

· حدد مجموعة صغيرة. ما هي الخصائص الرئيسية للمجموعات الصغيرة؟

تُفهم المجموعة الصغيرة على أنها مجموعة صغيرة ، يتحد أعضاؤها من خلال الأنشطة الاجتماعية المشتركة وهم في اتصال شخصي مباشر ، وهو الأساس لظهور العلاقات العاطفية وقواعد المجموعة وعمليات المجموعة. المعايير الرئيسية لمجموعة صغيرة ، وأهم الخصائص الاجتماعية والنفسية التي تكشف بشكل شامل عن جوهرها هي:
- نوع المجموعة (الاسم ، الغرض ، المكان في نظام المجموعات الأخرى).
- تكوين (تكوين) المجموعة
- عمليات المجموعة (ديناميات حياة المجموعة

يتضمن الهيكل الديناميكي للمجموعة الأبعاد التالية:
أ) علاقات الدور الوظيفي (بُعد النشاط) ؛
ب) الاتصالات (البعد الاتصالي) ؛
ج) التفضيلات العاطفية الشخصية (القياس الاجتماعي) ؛
- تشكيلات جماعية.

· كيف يمكنك وصف تكوين (تكوين) المجموعة؟ حاول وصف المجموعة التي تدرس فيها.

يمكن وصف تكوين المجموعة اعتمادًا على ما إذا كان ، على سبيل المثال ، العمر أو الخصائص المهنية أو الاجتماعية لأعضاء المجموعة مهمة في كل حالة معينة. يتم الكشف عن تكوين المجموعة من خلال الخصائص الكمية والعمرية والمهنية والاجتماعية والتعليمية والعرقية.

تتكون المجموعة التي أدرس فيها من 20 شخصًا. لا يوجد سوى فتيات في مجموعتنا ، أي المجموعة متجانسة.

· رسم تخطيطيًا لبنية الاتصالات في المجموعة. أي منهم أكثر ملاءمة للعلاقات الشخصية ولماذا؟

أنواع شبكات الاتصال:
دائرة؛ ب - سلسلة في - "U" ؛ ز - عجلة د - دائرة معقدة.

النقاط أعضاء في المجموعة ؛ الخطوط هي قنوات اتصال.

أكثر الشبكات ملاءمة للعلاقات الشخصية هي نوع العجلة والدائرة المعقدة. في هذه الشبكات ، يمكن لجميع أعضاء المجموعة التفاعل مع بعضهم البعض.

· ما المقصود بمصطلح "ديناميكيات المجموعة"؟ ما هو مدرج في هذا المفهوم؟

عمليات المجموعة (ديناميات حياة المجموعة) هي عمليات تنفيذ وتنظيم التفاعل الاجتماعي الجماعي: الأنشطة المشتركة والتواصل والسلوك داخل المجموعة للفرد. لا تؤدي عمليات المجموعة إلى حل المشكلات المهنية فحسب ، بل تؤدي أيضًا إلى التمايز والتكامل بين المجموعة (تكوين مجموعات صغيرة ، وتمايز الأدوار ، والصراعات ، وتماسك المجموعة ، والتوافق ، والانسجام ، وأشكال تنظيم سلوك الفرد في مجموعة).
تؤدي عمليات المجموعة إلى تكوين المكونات الهيكلية للمجموعة - بنية ديناميكية متعددة المستويات وتشكيلات اجتماعية نفسية جماعية ، والتي بدورها تنظم هذه العمليات وتحفيزها وتوجيهها وتصحيحها.

يتضمن الهيكل الديناميكي للمجموعة الأبعاد التالية:
- علاقات الدور الوظيفي (قياس النشاط) ؛
- الاتصالات (البعد الاتصالي) ؛
- التفضيلات العاطفية بين الأشخاص (القياس الاجتماعي).

· ما هي ظاهرة الضغط الجماعي؟

من وجهة نظر الشخص المدرج في المجموعة ، ستسمى هذه الظاهرة ظاهرة الامتثال. المطابقة هي تغيير في السلوك أو المعتقدات نتيجة ضغط جماعي حقيقي أو متخيل. يتحدثون في كثير من الأحيان عن السلوك المطابق ، مما يعني خاصية نفسية بحتة لموقف الفرد بالنسبة لموقف المجموعة ، وقبوله أو رفضه لمعيار معين ، ورأي متأصل في المجموعة ، ومقياس خضوع الفرد لضغط المجموعة. يتم ذكر المطابقة حيث يتم التغلب على الصراع بين رأي الفرد ورأي المجموعة لصالح المجموعة. مقياس المطابقة هو مقياس التبعية لمجموعة في الحالة التي كان ينظر فيها إلى معارضة الآراء بشكل شخصي من قبل الفرد على أنها صراع. في التوافق الخارجي ، يعود الفرد إلى رأيه الأصلي بعد إزالة ضغط المجموعة. مع الامتثال الداخلي ، يحتفظ الفرد برأي المجموعة حتى بعد توقف المجموعة عن ممارسة الضغط عليه.

ما هي وجهات النظر الموجودة فيما يتعلق بمفهوم "تماسك المجموعة"؟ (ليفين ، كارترايت ، بتروفسكي). قم بتمييز العناصر المهيمنة الرئيسية.

حقل قوة شامل يجبر أعضاء المجموعة على البقاء فيه. كانت المجموعة أكثر تماسكًا ، وكلما كانت تلبي احتياجات الأشخاص في العلاقات الشخصية الغنية عاطفياً.

لاحظ د. كارترايت أن تماسك المجموعة يميز الدرجة التي يرغب أعضاء المجموعة في البقاء فيها. تمتلك قوى تماسك المجموعة مولدين: أولاً ، درجة جاذبية المجموعة الخاصة ، وثانيًا ، قوة جذب المجموعات الأخرى التي يمكن الوصول إليها. لذلك يمكن تعريف المجموعة على أنها مجموعة من الأفراد المتصلين بطريقة ينظر فيها كل منهم إلى فوائد الجمعية على أنها أكبر مما يمكن الحصول عليه من الخارج.

AV بتروفسكي:

"التماسك كوحدة ذات توجه قيمي هو سمة من سمات النظام داخل: روابط المجموعة ، مما يدل على درجة تطابق التقييمات والمواقف والمواقف للمجموعة فيما يتعلق بالأشياء (الأشخاص ، المهام ، الأفكار ، الأحداث) الأكثر أهمية للمجموعة ككل ".

· إملأ الجدول بالبيانات التي تشهد على الفروق بين مفاهيم مثل القيادة والقيادة ، بناءً على تصريحات ب.د. بارجين.

مشرف

قائد

1. ينظم القائد العلاقات الرسمية للمجموعة كنوع من التنظيم الاجتماعي ؛ 2. القيادة هي عنصر من عناصر البيئة الكلية ، أي إنه مرتبط بنظام العلاقات الاجتماعية بأكمله ؛ 3. إن زعيم أي مجموعة اجتماعية حقيقية يتم تعيينه أو انتخابه ، ولكن بطريقة أو بأخرى هذه العملية ليست تلقائية ، بل على العكس من ذلك ، هادفة ، تتم تحت سيطرة عناصر مختلفة من البنية الاجتماعية ؛ 4. القيادة ظاهرة أكثر استقرارا. 5. قيادة المرؤوسين لديها نظام معين من العقوبات المختلفة ؛ 6. إن عملية صنع القرار للمدير (وبشكل عام في نظام الإدارة) أكثر تعقيدًا وتتوسطها العديد من الظروف والاعتبارات المختلفة ، وليست بالضرورة متجذرة في هذه المجموعة ؛ 7. نطاق القائد أوسع لأنه يمثل مجموعة صغيرة في نظام اجتماعي أكبر.

1. القائد مدعو بشكل أساسي إلى تنظيم العلاقات الشخصية في المجموعة ؛ 2. يمكن ذكر القيادة في بيئة مكروية (وهي مجموعة صغيرة) ؛ 3. القيادة تنشأ بشكل عفوي. 4. ظاهرة القيادة أقل استقرارًا ، وترشيح القائد يعتمد إلى حد كبير على مزاج المجموعة ؛ 5. ليس للقيادة نظام محدد للعقوبات المختلفة. 6. يتخذ القائد قرارات فورية فيما يتعلق بأنشطة المجموعة ؛ 7. مجال نشاط القائد هو في الأساس مجموعة صغيرة ، حيث يكون هو القائد.

· ما هي مؤشرات أداء أنشطة المجموعة؟

الأهداف. إنها واضحة تمامًا لجميع أعضاء المجموعة ويتم مشاركتها إلى حد كبير من قبلهم ، أي يتم الاتفاق عليها ودعمها من قبل جميع أعضاء المجموعة.

تواصل. إنه فعال ويتضمن كلاً من المشاعر والنقاط ذات المغزى ، مثل المعلومات المتعلقة بالمهمة.

قيادة. لا ينتمي إلى زعيم رسمي ، ولكن يتم مشاركته وممارسته على نطاق واسع من قبل جميع أعضاء المجموعة. المجموعة تتبع أسلوب المشاركة.

تأثير. يتغير التأثير في مجموعة على أساس عقلاني ، مثل المعلومات أو الكفاءة.

صراع. يُنظر إلى الصراع على أنه نتيجة طبيعية لكونك شغوفًا بشيء ما. سيؤدي غياب الصراع إلى إثارة القلق ، لأنه سيشير إلى نقص المشاركة. يتم التعبير عن النزاع بشكل علني وحلّه ويُنظر إليه على أنه مصدر إيجابي لحلول عالية الجودة.

اتخاذ القرارات. بشكل عام ، يتم اتخاذ القرارات من خلال المناقشة المفتوحة ، على الرغم من تعديل العمليات وفقًا لطبيعة القرار وآثاره أو أهميته لأعضاء المجموعة.

علاقات شخصية. يتم التأكيد على أهميتها لوحدة المجموعة. كل فرد من أعضاء المجموعة له نفس القدر من الأهمية لمساهمته الفريدة في القضية المشتركة.

المراقبة والمراجعة. تخضع أعمال وعمليات المجموعة للمراقبة المستمرة والمراجعة المنتظمة. تقييم الأداء هو مؤشر لعمل المجموعة.

يعيش الإنسان بين الناس. تجري حياته كلها في مجموعة متنوعة من الجمعيات المستقرة إلى حد ما ، والتي يُشار إليها في علم النفس الاجتماعي بمفهوم "المجموعة".

المجموعة عبارة عن مجتمع محدود من الأشخاص الذين يبرزون أو يتميزون عن الكل الاجتماعي على أساس الخصائص النوعية: طبيعة النشاط المنجز ، والعمر ، والجنس ، والانتماء الاجتماعي ، والبنية ، ومستوى التطور.

الخصائص الرئيسية للمجموعة ، والتي تميزها عن التراكم البسيط للأشخاص ، هي: مدة معينة من الوجود ؛ وجود هدف أو أهداف مشتركة ؛ تفاعل أعضاء المجموعة تطوير هيكل مجموعة أولية على الأقل ؛ الوعي من قبل فرد في مجموعة من نفسه باسم "نحن" أو عضويته في المجموعة.

الشرط الرئيسي لعمل المجموعة وتطويرها هو النشاط المشترك. يتوسط محتوى النشاط المشترك لأعضاء المجموعة في جميع عمليات ديناميات المجموعة: تطوير العلاقات الشخصية ، وتصور الشركاء لبعضهم البعض ، وتشكيل معايير وقيم المجموعة ، وأشكال التعاون والمسؤولية المتبادلة. يتم تحديد حجم المجموعة وهيكلها وتكوينها من خلال أهداف وغايات النشاط الذي تم تضمينه فيه أو الذي تم إنشاؤه من أجله.

في علم النفس ، يتم تقسيم المجموعات وفقًا للمعايير التالية:

وفق فورية العلاقات: في مجموعات حقيقية (اتصال) ومشروطة.

المجموعة الحقيقية هي مجتمع محدود الحجم ، موجود في مكان وزمان واحد وتوحده علاقات حقيقية (فصل مدرسي ، مجموعة إعادة تأهيل اجتماعي ، إلخ.)

مجموعة مشروطة - متحدة وفقًا لسمة معينة: المهنة ، والجنس ، والعمر ، ومستوى التعليم ، وما إلى ذلك. هذا هو مجتمع من الناس ، بما في ذلك الأشخاص الذين ليس لديهم علاقات مباشرة أو غير مباشرة وموضوعية مع بعضهم البعض. قد لا يلتقي الأشخاص الذين يشكلون هذا المجتمع أبدًا فحسب ، بل قد لا يعرفون أي شيء عن بعضهم البعض. على سبيل المثال ، الأطفال المكفوفون أو الصم والبكم كفئات من الأطفال غير الطبيعيين.

كل يوم ، كل شخص ، بغض النظر عن العمر والتفضيلات والاهتمامات ومستوى المعيشة ، على اتصال بأشخاص آخرين في العمل والمدرسة وبين الأقارب والأصدقاء والمعارف وأحيانًا الغرباء. تتشكل العلاقات المختلفة والعلاقات الاجتماعية والاتصالات. يتحد الناس في مجموعات حسب الاهتمامات والتخصص المهني وخصائص أخرى. بطريقة أو بأخرى ، يؤثر التواصل مع الآخرين بشكل مباشر على تكوين الشخصية وتحديد مكان فرد معين في النشاط الاجتماعي. يمكن أن تساعد معرفة بعض الأسس النفسية لتشكيل الفرق الشخص في اتخاذ قرار بشأن اختيار بيئته. يحتاج علماء النفس المحترفون إلى مثل هذه المعلومات لتهيئة ظروف مواتية في فريق العمل ، وسيساعد المدير في تنظيم مواعيد الموظفين بشكل فعال والتحكم في الأنشطة الشخصية للموظفين. سنشارك اليوم معلومات حول أنواع المجموعات الصغيرة الموجودة وما هي ميزاتها.

ما هي مجموعة صغيرة في علم النفس؟

في علم النفس ، يُطلق على المجموعة الصغيرة عادةً اسم رابطة لعدد صغير من الأشخاص الذين لديهم رابط واحد لجميع المشاركين ، ولديهم أي روابط اجتماعية وأنشطة مشتركة. يتم تشكيل هذه المجاميع في كل مجموعة. تتميز أنواع المجموعات الصغيرة في علم النفس الاجتماعي بطريقة التكوين: مصطنعة أو طبيعية.

يناقش علماء النفس وعلماء الاجتماع حول العالم مسألة عدد المشاركين الذين يجب أن يكونوا في مثل هذه الجمعيات الصغيرة. يقول بعض الخبراء أن شخصين يكفيان لإنشاء مجموعة صغيرة. في غضون ذلك ، يعتقد آخرون أن أنواع العلاقات في مجموعة صغيرة تتكون من ثنائي (شخصان) مختلفة تمامًا ، ولديهم خصائصهم الخاصة ، ومختلفة عن علامات الارتباط الصغير للأشخاص. لذلك ، يثبت مؤيدو هذا الافتراض وجهة النظر القائلة بأن الحد الأدنى لعدد المشاركين في فريق صغير يجب أن يكون 3 أشخاص.

ينشأ المزيد من الجدل حول الحد الأقصى لعدد الأشخاص في مجموعات صغيرة. في أعمال العديد من الباحثين ، يمكنك العثور على العدد 10 و 12 وحتى 40. في أعمال الطبيب النفسي الشهير جاكوب ليفي مورينو ، الذي شارك بنشاط في مجموعات ، يشار إلى الحد الأقصى المسموح به لعدد المشاركين في مجموعة صغيرة. في رأيه 50 شخصا. لكن يعتبر تكوين رابطة من 10-12 مشاركًا هو الأمثل. ويلاحظ أنه في الفرق التي تضم عددًا كبيرًا من الأشخاص ، تحدث الانقسامات في كثير من الأحيان ، وبالتالي تشكل أنواعًا جديدة من المجموعات الصغيرة.

سمات

لتحديد تجمع لعدد صغير من الناس كمجموعة صغيرة ، يجب أن تتوفر بعض السمات المميزة:

1. اجتماعات منتظمة للمشاركين.
2. تشكيل هدف واحد ، مهام.
3. النشاط العام.
4. وجود هيكل ، تعريف القائد ، المدير.
5. تحديد دور ونطاق كل مشارك.
6. تكوين العلاقات الشخصية الداخلية في المجموعة.
7. تشكيل القواعد والتقاليد والمعايير داخل مجموعة صغيرة.

التكوين الطبيعي لمجموعة صغيرة

دائمًا ما يكون هناك تقسيم غير مقصود للمشاركين في التجمعات الكبيرة إلى جمعيات أصغر. يتم تحديد مفهوم وأنواع المجموعات الصغيرة التي تشكلت بشكل طبيعي من خلال تحليل السمات والخصائص المميزة. ينقسم الناس حسب الاهتمامات والتفضيلات والوضع في الحياة وما إلى ذلك. تسمى هذه الجمعيات غير الرسمية.

كل بيئة لها خصائصها الخاصة لتقسيم أعضاء الفريق. يجب أن يؤخذ ذلك في الاعتبار من قبل قادة ومنظمي هذه المجتمعات ، لأن تشكيل مجموعات صغيرة يؤثر على القدرة على العمل والجو العام في الفريق. لذلك ، على سبيل المثال ، من أجل تنظيم أنشطة تعليمية فعالة في فريق للأطفال ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن تكوين المجموعات الصغيرة التي تم إنشاؤها بشكل غير رسمي يتغير حرفياً يوميًا ، وتتغير أوضاع وأدوار المشاركين. يمكن أن توجد مثل هذه الجمعيات تحت قيادة قائد بالغ. بين الأطفال من مختلف الأعمار ، يجب أن يكتسب القائد سمعة لا تشوبها شائبة.

في الفرق المهنية غير الرسمية ، من أجل تنظيم أنشطة ناجحة ، يجب أن يكون هناك أيضًا قائد معقول. يمكن أن يكون للجمعيات غير الخاضعة للرقابة للعاملين في أنواع مختلفة من المجموعات الصغيرة في بعض الأحيان تأثير سلبي على عمل الشركة. يمكن أن يؤدي عدم رضا المشاركين عن الإدارة وظروف العمل والأشياء الأخرى إلى تعميم الناس ، مما سيؤدي إلى إضرابات وتسريح جماعي للعمال. لذلك ، في الشركات الكبيرة ، حيث يتم تخصيص الوقت والأموال لعلم نفس الموظفين ، يعمل طبيب نفساني بدوام كامل. تتمثل إحدى مهام هذا المتخصص في تحديد جمعيات العمال في فريق وتحديد تركيزهم وأنشطتهم. مع النهج الصحيح ، يمكن استخدام هذه المجموعات لتحسين كفاءة الشركة.

مجموعة رسمية

تخصيص الأنواع الرسمية للمجموعات الاجتماعية الصغيرة. خصوصية مثل هذا الفريق هي أن الناس متحدون ليس كثيرًا بالرغبة والتفضيلات ، ولكن بالضرورة والمكانة والمؤهلات المهنية. تشمل المجموعات الصغيرة الرسمية ، على سبيل المثال ، اتحاد إدارة الشركة.

في الوقت نفسه ، يمكن للأنواع الرسمية وغير الرسمية من المجموعات الصغيرة في المنظمة أن تتشكل وتتواجد وتتفاعل. يواجه المديرون وعلماء النفس مهمة تنفيذ أنشطة هذه الفرق للأغراض العامة ، من أجل تطوير الشركة.

وظائف المجموعة الصغيرة

تؤدي المجموعات الصغيرة وظائف مهمة في تطوير وتشكيل الفرد والفريق ككل. يحدد علماء النفس الوظائف التالية ، والتي هي متطابقة ، بغض النظر عن أنواع المجموعات الاجتماعية الصغيرة الموجودة في جمعية معينة من الناس:

1. التنشئة الاجتماعية للفرد. بدءًا من سن مبكرة جدًا ، يتعلم الشخص التفاعل مع الآخرين ، وتتشكل التفضيلات والآراء والشخصية والمكان في المجتمع.
2. تتمثل الوظيفة التعبيرية في تحديد فرد معين في مجموعة صغيرة ومكانه فيها. وبالتالي ، يتم تشكيل مستوى احترام الذات والصفات المهنية الشخصية ، ويتم تحقيق حاجة الشخص للتشجيع والموافقة.
3. تسمح الوظيفة الآلية للفرد بتنفيذ النشاط المختار.
4. تتمثل وظيفة المساعدة النفسية في تقديم الدعم للمشاركين مع التغلب على الصعوبات الحياتية والمهنية. تم إجراء دراسات تظهر أن أعضاء المجموعات الصغيرة يلجأون إلى الزملاء للحصول على المساعدة في كثير من الأحيان أكثر من الأقارب. يمكن تفسير هذه الظاهرة بحقيقة أن الفرد لا يريد إيذاء أحبائه وإثقال كاهلهم بمشاكله. بينما يمكن لأعضاء فريق صغير الاستماع وتقديم النصيحة ، لكن لا تأخذ المعلومات على محمل الجد ، تاركًا المساحة الشخصية للفرد سليمة.

تعتمد أنواع ووظائف المجموعات الصغيرة على اختيار المهام والأهداف ، واتجاه الأنشطة الاجتماعية لهذه الجمعيات.

تصنيف المجموعات الصغيرة

كيف يتم تصنيف مجموعة صغيرة؟ يتم تحديد أنواع المجموعات الصغيرة وخصائص أنشطتها من خلال تحليل مؤشرات معينة.

لا يوجد تقسيم دقيق لهذه الخلايا الاجتماعية. طور علماء النفس توصيات فقط لتصنيف هذه المجموعات. يوجد أدناه جدول يوضح أنواع المجموعات الصغيرة.

بناء

ترتبط أنواع المجموعة الصغيرة وهيكلها ارتباطًا وثيقًا. اعتمادًا على نوع الجمعية الصغيرة التي تم تشكيلها ، يتم تشكيل الهيكل الداخلي للمجتمع. يمثل التواصل الداخلي ، والروابط الاجتماعية والعاطفية والنفسية بين المشاركين الأفراد. يتم تصنيف الهيكل على النحو التالي:

1. يعتمد النوع الاجتماعي على التفضيلات الشخصية وما يكره.
2. يتم تحديد نوع التواصل من خلال تدفق المعلومات داخل المجموعة ، وطريقة الاتصال بين المشاركين.
3. يتكون هيكل الدور من توزيع المناصب والأنشطة بين أعضاء مجموعة صغيرة. وبالتالي ، تنقسم المجموعة إلى أولئك الذين يتخذون القرارات ، وأولئك الذين ينفذون ويدعمون الأعمال.

العلاقات بين أعضاء المجموعة الصغيرة

مشكلة العلاقات الشخصية في دائرة مجموعة صغيرة من الناس مكرسة لكثير من الأعمال النفسية والاجتماعية ، والبحوث ، والتجارب. بتلخيص المعرفة ، يمكننا التمييز بين الأنواع التالية من العلاقات في مجموعة صغيرة: رسمية وغير رسمية. في الحالة الأولى ، يتم تنظيم التعاون بشكل واضح من خلال قوانين تشريعية: هناك رئيس ومرؤوسون.

في الحالة الثانية ، كل شيء أكثر تعقيدًا. هنا ، بفضل الصفات الشخصية ، يصبح فرد معين مجموعة. لا يتم تنظيم مثل هذه العلاقات من قبل أي شيء ، باستثناء تعاطف أعضاء آخرين من فريق صغير. غالبًا ما يتبين أن مثل هذا الموقف غير مستقر تمامًا: قد يكون هناك العديد من القادة في وقت واحد ، والغياب التام لأحدهم ، والمنافسة بين المشاركين ، وعدم الرغبة في قبول دور معين ، ومشاكل أخرى في الاتصال وتوزيع الأدوار الاجتماعية.

لا تقلل من أهمية الدور: غالبًا ما تؤدي هذه التحالفات إلى تغييرات في الدوائر الرسمية للقادة.

فرد في مجموعة صغيرة؟

كل شخص في المجتمع ، وفي الفريق على وجه الخصوص ، له مكانة معينة. من أجل تحديد ذلك ، من الضروري الإجابة على السؤال: من هذا الشخص؟ عند الولادة ، على سبيل المثال ، يمكن تحديد العرق والجنس. يمكن الحصول على المكانة أو تحقيقها ، مثل دكتور أو فيلسوف.

من الممكن تحديد حالة الفرد في مجموعة باستخدام طرق القياس الاجتماعي. في المؤسسات التعليمية ، منظمات العمال ، غالبًا ما يتم إجراء الاستطلاعات ، حيث يتم طرح أسئلة حول العلاقات الشخصية لبعض أعضاء المجموعة مع الآخرين. غالبًا ما يتم تنفيذها في شكل بطاقات استبيان ، أو يتم ملء مصفوفة ، حيث يشير المقياس إلى مستوى التعاطف مع شخص آخر. على سبيل المثال ، يطلب منهم تسمية زميل يتمتع بأكبر سلطة في الفصل. بناءً على الإجابات الواردة ، يتم تحديد القادة غير الرسميين وفناني الأداء والأوضاع الأخرى للمشاركين باستخدام مفاتيح مصممة خصيصًا.

عند اختيار وسائل وأساليب البحث النفسي في فريق ، من أجل موثوقية النتائج التي تم الحصول عليها ، من المهم للغاية أن يأخذ المتخصصون في الاعتبار أنواع المجموعات الصغيرة التي تشارك في المسح.

مفهوم القيادة في مجموعة صغيرة

بدأ علماء النفس والعلماء في التعامل بنشاط مع مشكلة القيادة في بداية القرن العشرين. لماذا يستطيع بعض الناس قيادة الآخرين بحرية؟ ما هي الصفات التي تحتاجها وماذا عليك أن تفعل لتحقيق ذلك؟ لسوء الحظ ، لم يقدم أحد حتى الآن إجابات دقيقة على هذه الأسئلة. يمكن لشخص ما أن يصبح قائدًا في ظروف معينة وفي مجموعة معينة من الأشخاص ، بينما في فريق آخر سيضيع تمامًا وسيلعب دورًا غير واضح. لذلك ، على سبيل المثال ، لا يمكن لقائد فريق رياضي دائمًا إثبات نفسه بشكل كافٍ في مجموعة من المثقفين. لذلك ، فإن القائد هو ، بالأحرى ، الشخص الذي يزن قدراته بشكل صحيح ، ويحدد الأهداف وطرق حل المشكلات في ظروف معينة.

هناك أعمال نفسية تستكشف الصفات الشخصية الضرورية للقائد. الأكثر شيوعًا هي تقنية "الخمسة الكبار" التي استخدمها R.Hogan ، والتي تشير إلى أهم 5 ميزات لشخص يدعي أنه قائد في فريق.

ما هو دور القائد في مجموعة صغيرة من الناس؟ من السهل أن نستنتج أن القائد هو الشخص الذي يقود الفريق في ظل ظروف إيجابية لتحقيق أهدافه ، وفي ظل الظروف السلبية ، لا يمكنه فقط تحقيق النتائج المرجوة من قبل المجموعة ، ولكن أيضًا تدميره تمامًا على هذا النحو. .

إدارة المجموعات الصغيرة

من أجل تبسيط المهام والأهداف وتنفيذها وتحسين النتائج وتطويرها وتحقيقها ، يجب إدارة مجموعة صغيرة. كيف يمكن القيام بذلك؟ بغض النظر عن أنواع المجموعات الصغيرة التي تشكلت ، فمن المعتاد في علم النفس الاجتماعي التمييز بين العديد من أساليب القيادة:

1. يتكون الأسلوب الاستبدادي من ميزة واضحة للقائد على أعضاء المجموعة الآخرين ، الذين يتضح أنهم مؤدون فقط.
2. يتضمن الأسلوب الليبرالي النشاط الجماعي لكل عضو في المجموعة.
3. الأسلوب الديمقراطي هو أن القائد يوجه المشاركين إلى إجراءات معينة ، وينسق ويناقش العمليات مع كل مشارك.

تلخيصًا ، يمكن ملاحظة أن أنواع المجموعات الصغيرة في علم النفس هي مفهوم غير دقيق يتغير تحت تأثير العوامل والظروف الخارجية. لكن يجب على قائد أي نوع من الفريق أن يكون منتبهاً لتكوين جمعيات داخلية رسمية وغير رسمية. بما أن هذه المجموعات ، مع النهج الهادف الصحيح ، يمكن أن تضمن تطوير الفريق بأكمله ، وتؤدي إلى تحسين العمل والتنفيذ الفعال للمهام.