العناية بالوجه: بشرة جافة

شكوى على سداد مقابل خدمات. تحصيل الديون بموجب اتفاقية خدمة. تحصيل الديون في المحكمة

شكوى على سداد مقابل خدمات.  تحصيل الديون بموجب اتفاقية خدمة.  تحصيل الديون في المحكمة

المواقف التي يرفض فيها أحد أطراف الاتفاقية دفع مقابل الخدمات المقدمة تحدث بوتيرة مخيفة. على الرغم من الاتفاق المبرم ووفاء المدعي بالتزاماته ، لم يتم تقييد المبلغ المتفق عليه في الحساب الجاري. عندما يحدث هذا ، تحتاج إلى كتابة بيان مطالبة لاسترداد الديون بموجب اتفاقية خدمة ، وإرساله إلى المحكمة. علاوة على ذلك ، لا ينبغي للمرء أن يطلب فقط مبلغ الدين ، ولكن أيضًا الفائدة على استخدام أموال الآخرين. ومع ذلك ، يجب عليك أولاً محاولة حل النزاع خارج المحكمة. التقاضي هو الملاذ الأخير.

قبل التقدم إلى السلطات القضائية ، من الضروري تحديد ما إذا كانت هناك أسباب لتقديم دعوى. تتضمن هذه الأسباب القواعد القانونية والظروف الواقعية التي حدثت لك. الظروف الفعلية هي أولاً وقبل كل شيء:

  • وجود اتفاق كتابي بشأن تقديم الخدمات مقابل رسوم مع الطرف الآخر في الإجراءات ؛
  • وفاء المدعي بجميع الالتزامات المنصوص عليها في الاتفاقية ، ومراعاة شروط وإجراءات أداء العمل ؛
  • فعل إتمام العمل المرسل إلى المدعى عليه وفاتورة لدفعها ؛
  • رفض الدفع وفقًا للعقد أو التأخير في السداد (في الحالة الثانية ، يتم دفع المبلغ على أقساط متساوية في غضون فترة زمنية معينة) ؛
  • عندما لا يقدم المدعى عليه دليلًا فعليًا على إيداع الأموال في حساب المدعي.

إذا حدثت لك مثل هذه المواقف ، فيمكنك في بيان المطالبة أن تطالب بالوفاء المناسب بالالتزامات. وفقًا للقانون ، لا يحق لأحد الطرفين تغيير شروط الاتفاقية ، مما يعني أن الحاجة إلى دفع مقابل الخدمات المقدمة لا تزال قائمة.

ما هو الإجراء السابق للمحاكمة لحل النزاع؟

ابدأ بتقديم مطالبة مباشرة إلى الطرف الآخر في العقد. صِف جوهر الوضع الحالي ، فترة التأخير ، وارجع إلى الوفاء بالالتزامات المنصوص عليها في العقد من جانبك. أيضًا ، في المطالبة ، من الضروري الإشارة إلى تاريخ محدد ، يجب قبله على الطرف الثاني في المعاملة سداد الدين عن طريق دفع الفائدة أو الغرامة ، إذا كان ذلك منصوصًا عليه في الاتفاقية. إذا تم رفض المطالبة ، أو لم يتبعها الموعد النهائي المحدد للرد ، قم بإعداد حزمة من الوثائق و.

ما هي مميزات تحضير العريضة؟

اليوم ، يمكنك ببساطة تنزيل نموذج جاهز لبيان المطالبة بتحصيل الديون بموجب اتفاقية خدمة ، وتحريره ليناسب احتياجاتك. ومع ذلك ، فمن الأفضل الانخراط في تطوير دعوى بمفردك ، بصحبة محامٍ متمرس. سيأخذ في الاعتبار جميع الفروق الدقيقة في صياغة الوثيقة ، وتحقيق قبولها للنظر فيها واتخاذ قرار إيجابي بشأنها. يجب أن تتضمن المطالبة المعلومات التالية:

  1. اسم السلطة القضائية التي تم إرسال المستند إليها ، وكذلك معلومات حول المدعي والمدعى عليه.
  2. الدعاوى المرفوعة على المدعى عليه ، والإشارة إلى التشريعات ، وحسابات مقدار الدين والفائدة عليه.
  3. تكلفة الدعوى والظروف التي تسببت في الاستئناف أمام الجهات القضائية.
  4. دليل موثق على وجود الدين ووفاء المدعي بالتزاماته بموجب الاتفاقية.
  5. معلومات حول إجراءات المطالبة لاسترداد الديون المنصوص عليها في القانون الاتحادي أو الاتفاقية نفسها.

إذا تم اتخاذ أي تدابير لضمان مصالح الملكية للمدعي ، فيجب أيضًا الإبلاغ عنها في الالتماس. تحتاج أيضًا إلى سرد قائمة المستندات المرفقة بالمطالبة. يجب إرفاق قائمة بالوثائق بالاستئناف لدى الجهات القضائية:

  • تأكيد أنك أرسلت نسخًا من الطلب والأوراق المدرجة في هذه القائمة إلى المشاركين الآخرين في الإجراءات (يمكن إرسالها بالبريد المسجل) ؛
  • تأكيد دفع رسوم الدولة (الإيصال) ، الذي سيعتمد مبلغه على قيمة المطالبات ؛
  • تأكيد عدم دفع المبلغ المطلوب بالاتفاق بين الطرفين أو وجود تأخير ؛
  • دليل على وفاء المدعي بالتزاماته بموجب العقد ، مستندات لكيان قانوني (إذا كان المدعي مؤسسة) ؛
  • إذا شارك ممثل () في جلسة المحكمة ، يجب إرفاق توكيل رسمي ؛
  • هناك مستندات أخرى ذات صلة ، قم بإرفاقها بعد عمل نسخ وتصديقها من قبل كاتب عدل.

يجب إرسال الطلب إلى الفرع الموجود في نفس المدينة أو المنطقة التي يعيش فيها أطراف الدعوى. عند صياغة بيان ، من المهم فهم مبدأ كتابته وعرض المعلومات. سيقوم المحامي الذكي بعمل رائع في هذه المهمة.

ما هي المعلومات التي يجب تضمينها في التطبيق؟

في الجزء التمهيدي من بيان المطالبة لاسترداد الديون بموجب اتفاقية الخدمة ، يجب الإشارة إلى الاسم والعنوان ورقم منطقة المحكمة التي تم إرسال الالتماس إليها. فيما يلي معلومات حول المدعي والمدعى عليه ، بما في ذلك اسم المنظمة أو الاسم الكامل والعناوين وأرقام الاتصال وغيرها من المعلومات. يشار إلى التكلفة واسم المطالبة بعد ذلك. بعد ذلك يمكنك المضي قدمًا في تقديم جوهر الاستئناف:

  • مع أي شخص أو شركة تم إبرام اتفاقية الخدمة (ذكر تاريخ توقيعها) ؛
  • ما نوع العمل الذي يجب أداؤه وفقًا لبنود العقد ، وكذلك في أي إطار زمني ينبغي أداؤه ؛
  • إبلاغ القواعد المنصوص عليها في الاتفاقية وإجراءات الدفع مقابل الخدمات المقدمة ، بما في ذلك مبلغ المدفوعات أو مبلغ مقطوع ؛
  • ما هي الأوراق التي يمكن أن تؤكد حقيقة الاتفاق على موضوع المعاملة (تطبيقات مختلفة ، بروتوكولات ، مستندات أخرى) ؛
  • إذا تم تقديم الخدمات لفترة طويلة (جمع القمامة بشكل منهجي ، توصيل الأشياء) ، حدد مقدار المدفوعات وتواترها ؛
  • كيف يجب تحويل الأموال من الطرف الثاني في الاتفاقية (إلى حساب المقاول ، نقدًا أو بطرق أخرى) ؛
  • كيف يتم إضفاء الطابع الرسمي على قبول نتائج تقديم الخدمات (عادةً ما يتم توقيع فعل التسليم وقبول العمل الذي وضعه المقاول) ؛
  • تأكيد إرسال الفعل إلى العميل بالبريد المسجل مع إشعار بالاستلام والتزامه بإعادة المستند خلال فترة محددة ؛
  • تقديم دليل على الأداء السليم للخدمات بالكامل والجودة المقابلة لأحكام الصفقة ؛
  • إذا كانت هناك محاولات تمهيدية لحل النزاع ، فقم بالإبلاغ عنها ، مع تحديد نتائج الاستئناف ؛
  • إذا دفع المدعى عليه جزئيًا مقابل عمل المدعي ، فيجدر أيضًا ذكر ذلك ، في إشارة إلى حسابات مبلغ الدين ؛
  • تحتاج أيضًا إلى تقديم سبب رفض الدفع مقابل الخدمات من قبل المدعى عليه (يفضل أن يتم تسجيله كتابيًا أثناء إجراءات ما قبل المحاكمة).

إذا كانت هناك معلومات قيمة أخرى يمكن أن تؤثر على حل النزاع ، فأخبرنا عنها. بعد ذلك ، تحتاج إلى إحضار إشارات إلى القواعد التشريعية ، وقائمة الوثائق والمطالبات. يجب استكمال قائمة الأوراق بنسخة من العقد. يجب إضافة مبلغ العقوبة والعقوبات الأخرى إلى المتطلبات (احسب بدقة كل رقم مسبقًا). في نهاية الطلب ، يتم وضع توقيع المدعي وتاريخ تقديم الطلب.

الدين هو سبب للقلق بشأن إمكانية بدء المقرض في تحصيل الديون. من الصعب حماية حقوقك بنفسك ، لكن المشورة القانونية ستساعد في حل المشكلات التي نشأت. سيقوم خبراء الموقع بتحليل الموقف:

  • امتثال الحقائق للمعايير القانونية
  • شرعية الغرامات والجزاءات
  • شرعية الحجز على الممتلكات.

تساعد استشارة محامي تحصيل الديون المقترض في النقاط التالية:

  1. الإفراج عن الممتلكات من الاعتقال
  2. تخفيض مقدار الغرامات والجزاءات والعقوبات الأخرى
  3. صياغة اتفاقية مراجعة شروط سداد الديون الائتمانية
  4. تحديد فرص الاعتراف بحقيقة الإفلاس
  5. إعداد بيان الدعوى وتمثيل المصالح في المحكمة
  6. تحصيل المستندات لاعتماد حالة الإفلاس - في حالات إعسار المدين
  7. النظر في إمكانية تقديم مطالبات لإنهاء اتفاقية القرض مع البنك
  8. تحديد مدة تحصيل الديون بحكم قضائي
  9. إبرام اتفاقية مع المُقرض بشأن إعادة هيكلة الديون.

1. ضبط الحسابات والعقارات

تؤدي الالتزامات غير المستوفاة إلى الاستيلاء على ممتلكات المدين. يستخدم هذا الإجراء للوفاء بالمتطلبات المادية للدائنين. بعد تنفيذ الحجز على ممتلكات المدين ، يمكن التعامل مع هذه الممتلكات على النحو التالي:

  • تسليمها إلى المدعي
  • بيع أثناء المزاد
  • يصادر لصالح الدولة.

قانون الإجراءات الجنائية للاتحاد الروسي المؤرخ 18 ديسمبر 2001 N 174-FZ (بصيغته المعدلة والمكملة ، دخل حيز التنفيذ في 8 يناير 2019) ، قانون الإجراءات الجنائية للاتحاد الروسي فن. 115- الحجز على الممتلكات:

من أجل ضمان تنفيذ حكم فيما يتعلق بدعوى مدنية ، أو استرداد غرامة ، أو عقوبات أخرى على الممتلكات أو مصادرة محتملة للممتلكات المحددة في الجزء الأول من المادة 104.1 من القانون الجنائي للاتحاد الروسي ، المحقق ، بموافقة رئيس هيئة التحقيق أو ضابط الاستجواب ، بموافقة المدعي العام ، تقديم التماس إلى المحكمة للاستيلاء على ممتلكات المشتبه به أو المتهم أو الأشخاص المسؤولين قانونًا عن أفعالهم.

في الممارسة العملية ، لسداد الديون ، يقومون بالاستيلاء على الحسابات والعقارات والمركبات والمجوهرات والأوراق المالية لمواطن لم يف بالتزامات قرضه.

عندما يتم توقيف الحسابات المصرفية ، يفقد المدين فرصة إجراء أي عمليات معهم. من الصعب حل المشكلة بنفسك في مثل هذه الحالة. ستساعدك الاستشارات المجانية والدعم القانوني من المتخصصين في الموقع على فهم ما يلي:

  • كيف يتم القبض على الأموال في الحساب من قبل المحضرين
  • أي وكالة حكومية لديها مثل هذه الصلاحيات
  • إمكانية إعادة حق التصرف في أموالهم
  • خيارات لمنع الاستيلاء على الحساب.

2. مصادرة وبيع الأموال المحجوزة

إن ثبوت ارتكاب جريمة إدارية وجنائية يعني بدء المسؤولية وتطبيقها على مواطن ينتهك القانون بعقوبة إضافية في شكل حرمان من الممتلكات.

غالبًا ما يكون المواطنون الذين ليس لديهم خبرة في التقاضي على يقين من أن إبرام اتفاق يمنع حدوث مشاكل في إعادة الديون. لكن هذا الموقف ليس له ما يبرره دائمًا. وهذا ما يؤكده عدد جلسات المحكمة التي تنظر في قضايا تحصيل الديون من الكيانات القانونية.

يتم تحصيل الديون من الكيانات القانونية في إجراء ما قبل المحاكمة على النحو التالي:

  1. يعتبر البدء في إغلاق الديون فعالاً من خلال صياغة اتفاقية والتفاوض.
  2. عندما ينص العقد على إجراء مطالبة ، يجوز للمقرض إرسال مطالبة إلى الطرف الآخر.

في الحالات التي لم تسفر فيها التسوية التمهيدية عن نتائج ، من الضروري الذهاب إلى المحكمة. سيساعد الدعم القانوني ومساعدة الخبراء في تحقيق رضا المطالبة وإعادة الأموال.

5. كيفية تحصيل العقوبة

عندما ينتهك أحد الطرفين الالتزامات ، فإنه يدفع للآخر الأموال المنصوص عليها في العقد. يمكن تمثيل مبلغ التمويل المدفوع كنسبة مئوية أو مبلغ ثابت. يجب توضيح شرط العقوبة في العقد ، وإلا فلن تتمكن من الحصول على هذا التعويض. مثل هذا الشرط ، الذي تمت صياغته بشكل صحيح ، يشجع كلا الطرفين على الامتثال لأحكام العقد.

يمكن استرداد العقوبة بموجب أمر مسبق أو قضائي. لا تقتصر المساعدة التي يقدمها محامو الموقع على شرح قانونية بعض الإجراءات. إذا لزم الأمر ، يساعد الخبراء أثناء إعداد المستندات وبيانات المطالبة وتعبئة المستندات بناءً على طلب المحكمة.

تساعد المساعدة القانونية للمتخصصين في حل العديد من القضايا المتعلقة بإرجاع الديون وتحصيلها. يقدم الخبراء على الفور نصائح مجانية عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى الاستشارات عبر الهاتف. تساعد الاستجابة السريعة من المحامي في تجنب العديد من المشكلات وتوفير الوقت.

يتطلب العمل مع المستهلك أقصى درجات رباطة الجأش.

من أجل تقليل المخاطر في حالة حدوث تطور غير متوقع للأحداث ، يتم إعداد المستندات التعاقدية.

اتفاقية خدمات، هو العقد الرئيسي ، على أساسه ، في ظل الظروف المناسبة ، يمكن إبرام اتفاقيات بشأن إنهائه (اقرأ المزيد عن إنهاء عقد البيع أو القرض أو الإيجار ، مع أحد البنوك ، للتأجير أو لتقديم الخدمات) .

يتم وضعها بالشكل الذي يتم قبوله في منظمة المورد ، ولا توجد متطلبات خاصة لها.

ولكن يجب أن يكون له صفة العقد ، كما يجب أن يتم توضيحه بوضوح ، ويتم وضعه وفقًا لقواعد صياغة المستندات والبنود الصحيحة قانونًا بشأن الخدمات المقدمة والشروط. توريد الخدمات.

الإجراءات التمهيدية التمهيدية

عند تقديم مطالبة ، يجب استيفاء الشروط ما قبل المحاكمةتحضير.

وتشمل هذه جميع الإجراءات التي تهدف إلى حل النزاع سلميا.

على وجه الخصوص ، يحتاج المستهلك إلى:

  1. يفعل تحذيرحول نيتها إنهاء العقد مع مزود الخدمة.
  2. اخرج منه إجابةأو انتظر 30 يومًا من تاريخ إرسال التحذير (الإشعار).
  3. في محاولة إنهاءالاتفاق بالاتفاق المتبادل بين الطرفين.

يأخذ التحذير شكل إشعار كتابي يشير فيه المستهلك إلى أسباب عدم رضاه عن تصرفات مزود الخدمة أو الجودة غير الملائمة للخدمات المقدمة.

يجب أن يكون نص الإشعار أنيق المهنية عارضةفي الشكل الصحيح ، يكون لديك هيكل منظم لا يسمح بتفسير المطالبات.

الإخطار مصنوع من نسختين.

يمكن أخذه شخصيًا إلى شركة مزود الخدمة.

من الضروري التحويل مقابل التوقيع (يمكنك وضع علامة على الاستلام على النسخة الثانية) والتحقق من تسجيلها في مجلة المراسلات الواردة.

الأكثر ملاءمة هو خيار الإرسال عن طريق البريد ، عن طريق البريد المسجل مع جرد مرفق به و إشعار الاستلام.

يجوز إنهاء الإجراءات التمهيدية إذا قام مزود الخدمة بتصحيح الوضع بشروط ملائمة للمستهلك أو وافق على إنهاء العقد بالاتفاق المتبادل بين الطرفين.

يتم تحديد إجراءات إنهاء عقد تقديم الخدمات من خلال المعايير التشريعية المطبقة على جميع الإجراءات الخاصة بـ إنهاء العقود.

متى يكون تدخل المحكمة مطلوب؟

مطلوب في جميع الحالات التي لا يحصل فيها المستهلك على فرصة إنهاء العقد بشروط مناسبة له ، منصوص عليها في عقد توريد الخدمات (في بند إنهاء العقد).

إثبات الوثيقة

قد تكون المستندات المطلوبة للإجراءات في المحكمة كما يلي:

  1. معاهدةتقديم الخدمات.
  2. إشعارعند إنهاء العقد (وجميع المستندات المتاحة للإجراءات التمهيدية).
  3. تأكيدعند استلام المدعى عليه لإخطار إنهاء العقد.
  4. إيصالعلى دفع واجب الدولة.
  5. مراجع، واستنتاجات لجنة الخبراء المستقلة وغيرها من الوثائق التي تشكل قاعدة الأدلة على حقيقة الادعاء.

قد يكون التطبيق مكتوبًا بخط اليد أو مكتوبًا.

بالإضافة إلى المتطلبات المذكورة أعلاه ، لا توجد قواعد خاصة لتقديم مطالبة.

الشيء الرئيسي هو أن كل الصياغة يجب أن تكون واضحة و القراءة والكتابة من الناحية القانونية.

قد يختلف توقيت قرار المحكمة ، وسيعتمد على مستوى تعقيد الإجراءات القضائية.

يجوز تأجيل جلسة المحكمة فيما يتعلق بالبيانات الجديدة التي وردت في الإجراءات من قبل المدعى عليه.

بعد قرار المحكمة ، سيدخل حيز التنفيذ بعد 10 أيام من التسجيل في مكتب المحكمة.

خلال هذه الفترة يمكنك تقديم استئنافإذا كان المدعي غير راضٍ عن القرار.

هذا يتطلب أدلة جديدة وأكثر منطقية وقوية.

عندما قرار المحكمة لا متنازع عليهبعد 10 أيام ، تنتهي جميع الالتزامات المتعلقة بالمستهلك تجاه المورد.

التمثيل بالوكالة

قد يتم تنفيذها بواسطة شخص موثوق به ( ممثل).

للقيام بذلك ، يحتاج الشخص العادي إلى تقديم طلب إلى شركة محاماة وإبرام عقد للتمثيل في المحكمة.

سيكون التمثيل أيضًا مؤهلاً عندما يطلب شخص خاص ، بشكل خاص ، تمثيل المصالح في المحكمة إلى طرف ثالث.

في هذه الحالة ، تحتاج إلى عمل توكيل رسمي موثق.

إذا كان المستهلك كيانويعمل رئيس الشركة كمدعي ، ثم يمكن أن يمثل مصالحه في المحكمة بمحام للشركة.

في هذه الحالة ، يتم وضع التوكيل على الفور ويصادق عليه رئيس المؤسسة ، وبعد ذلك يتم التصديق على توقيع الرئيس من قبل موظف (رئيس) قسم شؤون الموظفين.

بغض النظر عن وجود وصي ، فإن المدعي (اسمياً في الإجراءات) سيكون الكيان الذي أبرم العقد لتقديم الخدمات له.

والممثل سوف يعملرسميًا ، كجزء من تقديم المساعدة القانونية ، ولكن دون بدء المطالبة شخصيًا.

الفرق بين العمل المأجور والعمل بدون أجر

يستند بيان المطالبة بموجب العقد للخدمات المدفوعة والمجانية إلى الاختلافات بينهما.

الفرق بين تقديم الخدمات المدفوعة والمجانية هو أنه في حالة تقديم الخدمات مجانًا ، تكون المعاملة في اتجاه واحد.

توفير مجانيلا تتطلب الخدمات أي استجابة من المستهلك ، حيث يتم تنفيذها على أساس مبدأ التبرع.

لكن الإيثار لا يكافأ دائمًا بالامتنان ، خاصةً عندما يحدث ضرر مادي في عملية تقديم خدمة مجانية.

يعتبر مثال: مورد رئيسي ، راعي للأكاديمية الطبية ، قام بتزويد المعدات الطبية المستعملة مع التركيبات التي قام بها.

ولكن نتيجة لاستخدامها ، اشتعلت النيران في الأسلاك.

المبنى ككل ، فضلا عن الأثاث وإمدادات الطاقة ، كان حدث الضرر.

قدم مكتب رئيس الجامعة قاعدة الأدلة اللازمة بشأن التعويض عن الأضرار ورفع دعوى قضائية في المحكمة.

ورافقت الوثائق إجراء نقل معدات من أحد المستشفيات وقعه كبير الأطباء.

خلال محاكمة قضائيةأثبت المدعى عليه أن المعدات كانت مناسبة وأن أعمال التركيب تمت بطريقة مناسبة ، وقدم من جانبه المستندات الداعمة.

ورأت المحكمة أن المشكلة تنتهك قواعد استخدام المعدات ورفضت الدعوى.

أصبحت هذه القضية معروفة لعامة الناس ، مما أثر في تدفق الرعاية إلى الجامعة.

أي ، في تقديم الخدمات مجانًا ، يلعب الجانب الأخلاقي دورًا معينًا.

علاوة على ذلك ، من أجل مطالبة مماثلةكان راضيا ، هناك حاجة إلى دليل لا تشوبه شائبة على صواب المستهلك.

في حالة قيام أحد الجيران بإصلاح الثلاجة مجانًا بجعلها غير قابلة للاستخدام ، فمن المرجح ألا يتم التعرف على مسؤوليته عن الأضرار المادية.

إذا تم تقديم الخدمات بدون عقد؟

المطالبة بالخدمات بدون اتفاق: يجب أن تحصل الخدمات المقدمة بدون عقد على دعم قانوني ، والذي سيصبح حقيقة لتأكيد صحة الخدمة المقدمة.

على سبيل المثال ، إذا تم شراء عنصر في متجر ، يتم تأكيد الخدمة المقدمة من خلال وجود إيصال نقدي أو إيصال مبيعات.

إذا تم خياطة الشيء في الاستوديو - الحصول على إيصالوما إلى ذلك وهلم جرا.

في حالة تقديم الخدمة بشكل غير صحيح أو عدم تقديمها ، يحق للمستهلك التعويض عن الضرر.

في هذه الحالة ، يحتاج إلى التصرف وفقًا للخوارزمية التي تم تحديدها للخدمات المقدمة بموجب العقد (باستثناء إجراءات إنهاء العقد) ، أي:

  1. يخطرمزود الخدمة حول جودته غير الكافية أو غير ذلك.
  2. يعرضلدفع تعويضات.
  3. يقدمرأي خبير حول الجودة المتدنية للبضائع أو دليل على عدم استلامها (اقرأ عن تقديم مطالبة لمنتج).
  4. إذا تم رفض المطالبة - يُقدِّمإلى المحكمة.

بعد نتيجة إيجابية من المحكمة ، سيتم تلبية المطالبة وفقًا لقرار المحكمة.

في الختام ، تجدر الإشارة إلى أن الإجراءات القضائية تنص على إجراءات واضحة خطوة بخطوة لبدء الدعوى المدنية وإجراءاتها القانونية.

يجب أن تستند قاعدة الأدلة إلى المستندات الداعمة التي تمت مناقشتها أعلاه.

العواطف- سوء المستشارين في حل مثل هذه القضايا.

يجب بناء الدليل وتقديمه وفقًا لحجة واضحة ومشروعة.

يجب أن يتم إنهاء عقد الخدمة وفقًا لنص خاص ينص على إمكانية إنهائه.

هنا ، يجب توفير الخيارات الممكنة التي يمكن من خلالها إنهاء العقد.

وفقا لهذه الفقرة، سيتم الإنهاء في شكل بسيط يمكن للطرفين الوصول إليه.

في حالة وجود سوء فهم لمصالح الطرفين ، يتم تحديد شروط إنهاء اتفاقية الخدمة في المحكمة.

اتفاقية الخدمة هي اتفاقية محددة تعكس حقوق والتزامات الأطراف ، فضلاً عن ميزات العلاقات الناشئة عن أنشطة المقاول لتلبية احتياجات مستخدم الخدمة. يمكن أن تكون أطراف مثل هذه الاتفاقية كيانات قانونية وأفرادًا.

غالبًا ما يوجد في هذا المجال العديد من الخلافات المتعلقة بتعريف جودة العمل المنجز. لتجنب المواقف غير القانونية المختلفة ، من الضروري ضمان توافر الأدلة لحل القضايا المتنازع عليها.

القراء الأعزاء! يتحدث المقال عن طرق نموذجية لحل المشكلات القانونية ، لكن كل حالة فردية. إذا كنت تريد أن تعرف كيف حل مشكلتك بالضبط- اتصل باستشاري:

يتم قبول الطلبات والمكالمات على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

إنه سريع و مجانا!

لا يتم تحديد ميزات التقاضي بموجب اتفاقية الخدمة فقط من خلال القوانين التشريعية والتنظيمية. كما أن خبرة وكفاءة موظفي مؤسسة التحكيم في مثل هذه الحالات لها تأثير كبير على سير القضية.

الأحكام الرئيسية

تحصيل الديون بموجب اتفاقية خدمة ، مثل أي إجراء ، له إجراءات وميزات وشروط معينة. ينظم القانون المدني للاتحاد الروسي مثل هذه الأنشطة ، ولا سيما الفصل 39. قد تنشأ الخلافات حول الاتفاقية نتيجة بعض سوء الفهم لمفهوم الخدمات المدفوعة ، لأن الكود لا يحددها بدقة كافية.

على سبيل المثال ، تنص الممارسة القضائية على أن الاتفاقات الخاصة بإصلاح المركبات ومخزون الإسكان تعتبر خدمات مدفوعة. لكن في الواقع ، غالبًا ما تصنفهم المحكمة على أنها عقد عمل أو اتفاقية مختلطة النوع.

لحماية نفسك من مثل هذا البحث ، يوصى بطلب المشورة القانونية من أخصائي قانوني.

عند إبرام العقد ، يتعهد الطرفان بالامتثال لجميع شروطه. على وجه الخصوص ، يجب على المقاول تقديم خدمات عالية الجودة ، ويلتزم العميل بالدفع مقابل أنشطته في الوقت المناسب.

هذا النوع من الاتفاق له بعض الخصائص. إذا لم يتم أخذها في الاعتبار ، فلن يكون للوثيقة قوة قانونية.

في هذه الحالة ، يعتمد الكثير على المحكمة الخاصة ، حيث يمكن أن يختلف موقفهم بشكل كبير. على سبيل المثال ، تميل بعض المؤسسات إلى الاعتقاد بأن الشروط المحددة هي الموضوع والسعر ، بينما تنظر مؤسسات أخرى في الموضوع فقط. لتقليل مخاطر حدوث مشاكل في العقد ، يجب ملاحظة الفروق الدقيقة.

يجدر أيضًا النظر في أنه من الضروري الإشارة في المستند إلى التزام العميل بالدفع مقابل الخدمات المقدمة. خلافًا لذلك ، قد تعترف المحكمة بذلك على أنه لا مبرر له ، ولن يتمكن المؤدي من استلام المال.

من أجل تجنب حدوث حالات غير مناسبة ، من الضروري أن ينص العقد بأكبر قدر ممكن من الدقة على جميع الشروط والميزات الممكنة للاتفاقية ، والتي ستقلل بشكل كبير من المخاطر في المستقبل.

الفروق الدقيقة ذات الصلة

الجوانب القانونية

تتيح تشريعات الاتحاد الروسي ضمان حماية مصالح الملكية في حالة حدوث انتهاكات معينة في الاتفاقية المبرمة. في البداية ، تعطى الأفضلية لحل المشكلة دون تدخل الخدمات ذات الصلة. إذا لم يكن ذلك ممكناً ، فإن المرحلة التالية هي محاكمة القضية من قبل القضاء.

بمساعدة المطالبة ، يمكنك ضمان حل الموقف المتنازع عليه بنفسك. سيؤدي ذلك إلى تقليل مدة الإجراءات والأوراق - ونتيجة لذلك ، ستتم إعادة الأموال إلى المقاول في وقت قصير. لم يتم تقديم عينة دقيقة لمثل هذا المستند.

لكن يتم تحديد المعلمات الرئيسية التي يجب الإشارة إليها في المطالبة:

  • أسباب قبول الالتزامات ؛
  • انتهاك المشترك لاتفاقية الدفع مقابل الخدمات ؛
  • مطالبة بعودة الدين ؛
  • العواقب المحتملة في حالة رفض التعاون الطوعي.

إذا لم يتم استيفاء الدعوى ، يحق للطرف المتضرر الاستئناف أمام المحكمة.

يتم تحديد تحصيل الديون بموجب العقد في إجراء قضائي من خلال عدد من النقاط:

اختصاص النزاع يتم رفع الدعوى إلى السلطات المختصة في مكان إقامة المدعى عليه. يعتمد مستوى المحكمة على حجم الدين وطبيعة الصراع. على وجه الخصوص ، يتعامل التحكيم مع القضايا بين المنظمات التجارية.
صحة التطبيق يجب صياغة الدعوى وفقًا للمعايير القانونية ، وإلا فلن يتم بدء القضية.

تعكس الوثيقة الجوانب التالية:

  • اسم السلطة القضائية.
  • معلومات حول المشاركين في النزاع ؛
  • ظروف انتهاك القواعد التشريعية ؛
  • مطالبات المدعي.
المستندات المطلوبة يتم تنظيم القائمة الدقيقة حسب نوع الإجراء. من الواضح أن الفرد يجب أن يقدم وثائق أقل من الكيان القانوني. ولكن لأي مقابل ، يلزم تقديم نسخ من جواز السفر أو شهادات تسجيل المنظمة ، بالإضافة إلى إيصال دفع الرسوم. يرتبط مقدارها بحجم مطالبات المدعي.

ليس من الممكن دائمًا استرداد الأموال. في هذه الحالة ، يتم وضع اتفاقية إعفاء من الديون بين الكيانات القانونية.

لكل إجراء من إجراءات تحصيل الديون الفروق الدقيقة الخاصة به - يتم تحديد ذلك من خلال خصائص المشاركين ومسار عملية الإثبات.

ميزات الإجراء

ميزات صياغة عقد لتقديم الخدمات ، والفروق الدقيقة في الوفاء بالتزامات الاتفاقية وشروط إجراء التقاضي بشأن الانتهاكات - كل هذا له تأثير كبير على القرار النهائي للمحكمة ، وبالتالي ، من الضروري ضع في اعتبارك:

  • يتم تحديد المتطلبات التي تنطبق على جودة الخدمات من خلال المعايير المعمول بها في العقد ؛
  • عند الوفاء بالاتفاقية ، لا يمكن للمقاول تقديم ضمان للعميل حول فعالية النتيجة ، حيث أن هذا غير مدرج في نطاق التزاماته ؛
  • يعتبر العقد منتهيًا فقط عندما يعكس الإجراءات المحددة للمقاول أو يشير إلى نشاط معين ؛
  • في حالة التقاضي ، يمكن استخدام أي مواد كدليل ، أثناء النظر فيها من الممكن تحديد حقيقة الوفاء بالتزامات الطرف ؛
  • أي خطر يتمثل في عدم إمكانية أداء اتفاقية الخدمة ، يخص العميل فقط ؛
  • إذا لم يقدم المقاول للعميل معلومات في الوقت المناسب حول ظروف معينة تعيق تحقيق كفاءة تقديم الخدمات ، فلن يكون له في المستقبل الحق في المطالبة بتعويض بناءً على هذه المعلومات ؛
  • فترة التقادم في حالة ضعف أداء الالتزامات هي سنة واحدة ، وليس ثلاث سنوات - وفقًا للقواعد العامة.

دراسة هذه السمات ضرورية للتوصل إلى قرار محكمة إيجابي في حالة المحاكمة.

ممارسة التحكيم

عند نظر السلطات القضائية في حالة استرداد التعويض عن الخدمات المقدمة ، يؤخذ الجانب المحدد في الاعتبار: تناسب المدفوعات والأنشطة الفعلية لفناني الأداء.

لفهم أكثر شمولاً لمثل هذا الإجراء ، ضع في اعتبارك مثالاً مطالبة بالممارسة القضائية:

  • كمدعي ومدعى عليه: إيفانوفا أ. وبيتروف ب. تم الاتفاق بين المشاركين في القضية على تقديم خدمات قانونية ، يضمن المدعي بموجبها حماية مصالح المدعى عليه أثناء المحاكمة. الدفع - 10 آلاف روبل و 10٪ من مبلغ الأموال التي تم ربحها في هذه العملية. لم يمتثل المدعى عليه للشرط الأخير.
  • بيتروف ب. أوضح رفضه بحقيقة أن إيفانوفا أ. قامت بعملها بسوء نية - لقد حضرت الاجتماع مرة واحدة فقط. بالإضافة إلى ذلك ، رفض المدعى عليه تقديم رد على الاستئناف. لذلك ، قام المدعي بذلك من تلقاء نفسه. من الجدير أيضًا أن يؤخذ في الاعتبار أنه في هذا الوقت كان يعاني من حالة صحية سيئة بسبب وجود سرطان الرئة.
  • تعكس الاتفاقية الإجراءات الرئيسية لـ Ivanova A.A ، والتي بموجبها يجب عليها حماية مصالح موكلها في جميع مراحل الإجراءات القضائية. في هذا الاعتبار ، من الواضح أن المدعى عليه لم يف بالتزاماته تجاه المدعي. بالإضافة إلى ذلك ، فإن دفع الفائدة في حالة الفوز بالقضية يعتبر غير قانوني وبالتالي يبطل.

عندما تم الكشف عن ملابسات القضية ، قررت المحكمة أن أجر عمل المدعي في 10 آلاف روبل كان كافياً. اما المبلغ الاضافي فهو غير مقبول ولذلك لم يتم استيفاء المطالبة.

تأكيدات خطية

يتضمن أي اعتبار للقضية توفيرًا إلزاميًا لبعض الأدلة المكتوبة أو المادية التي تسمح لك بإثبات حقيقة تقديم الخدمات:

إن وجود الأدلة هو الذي يحدد قرار المحاكمة ، لذلك ، من أجل تجنب المواقف غير السارة ، يجب توفير الحماية الكافية مسبقًا في حالة المحاكمة.

إمكانية تحصيل الديون بموجب اتفاقية خدمة

يحدد القانون المدني للاتحاد الروسي عملية المسؤولية القانونية عن انتهاك التزامات الاتفاقية المبرمة. على وجه الخصوص ، تنص المادة 330 على إمكانية تحصيل عقوبة - تعويض مالي معين.

وفقًا لقانون "حماية حقوق المستهلك" ، فإن مبلغ العقوبة لعدم الوفاء بشروط العقد هو 3% من التكلفة الإجمالية للعمل المنجز. يجب أن يكون مفهوماً أن سعر المطالبة يعتمد في الواقع على العديد من سمات الإجراءات.

يجب تحديد مبلغ العقوبة بشكل مناسب ، وإلا فقد ترفض المحكمة طلب تحصيل الديون. لهذا السبب ، يوصى بترك حساب سعر المطالبة لمحامي محترف.

بالإضافة إلى التقديم إلى القضاء ، يمكنك تحصيل الديون بطرق أخرى: من خلال تسوية طوعية قبل المحاكمة لحالة النزاع ، بمساعدة مطالبة خاصة - يتم إعدادها من قبل متخصص ويكتسب حالة مستند رسمي .

في حالة وجود حالة انتهاك للالتزامات المنصوص عليها في اتفاقية الخدمة ، من أجل تحقيق نتيجة إيجابية ، يجب عليك طلب المساعدة والمشورة من محامٍ مؤهل.

حالات مثيرة للجدل

يبدو أنه من الممكن استرداد التعويض من العميل عن انتهاك شروط العقد فقط في الحالة التي تعكس فيها الاتفاقية إجراءات محددة أو أنشطة معينة يكون المقاول ملزمًا بتنفيذها ، بمعنى آخر ، موضوع العمل.

إذا لم يتم الإشارة إلى هذه الفئة في المستند ، ولم يكن هناك دليل فعلي على تقديم الخدمات ، فلن يتمكن الطرف المنفذ من استرداد الأموال حتى في المحكمة. وعلى الرغم من أن مثل هذا الشرط يبدو واضحًا ، إلا أن هذا يحدث كثيرًا من الناحية العملية - لا يقدم أطراف الاتفاقية دائمًا انعكاسًا لنوع وحجم الخدمات المقدمة.