وفقًا للإحصاءات ، يواجه كل خامس مواطن روسي انتهاكات لقانون العمل وتمييزًا في مجال قانون العمل. ينص القانون على حق المواطنين في إبلاغ مفتشية العمل الفيدرالية عن عدم الامتثال لقوانين العمل.

يتم تنفيذ إمكانية تقديم شكوى إلى هيئات الدولة بشكل فردي وجماعي. لنلقِ نظرة على الحالات التي يُسمح فيها بالمطالبة وكيف تبدو عينة الشكوى الجماعية إلى مفتشية العمل.

يجب عليك الاتصال بـ FIT إذا كان المواطن قد شهد انتهاكات من قبل صاحب العمل ، أو تعرض للتمييز شخصيًا. الحالات الرئيسية التي يجب عليك فيها تقديم شكوى إلى مفتشية العمل الفيدرالية:

معلومات إضافية

مدة معالجة الطلب والإبلاغ عن النتائج ثلاثون يومًا ، بغض النظر عن طريقة إرسالها. إذا كانت المطالبة لا تدخل في اختصاص المفتشية ، فسيتم تحويلها إلى هيئة أخرى للنظر فيها. بعد ذلك ، في غضون 7 أيام بعد التسجيل ، سيتم إرسال إشعار بإعادة توجيه التطبيق. تحتاج إلى معرفة أن التفتيش قد لا يأخذ في الاعتبار التطبيق إذا كان يحتوي على تهديدات أو إهانات مباشرة.

• أثناء العمل ، انتهك صاحب العمل إجراءات التسجيل. إذا كان عقد العمل لا يحتوي على معلومات حول مبلغ الراتب والمدفوعات الإضافية وشروط الحصول عليها ، فسيصبح هذا هو الأساس للتقدم إلى FIT. من المهم ملاحظة أن صاحب العمل لا يحق له إصدار النساء الحوامل لفترة تجريبية ؛
• أثناء العمل ، تم تطبيق أنواع مختلفة من التمييز على المواطن:

1. رفض منح الإجازة ؛
2. لم يتم دفع الأجور في الوقت المحدد ولم يتم دفعها بالكامل. هناك ديون على المدفوعات.
3. لم تُدفع التعويضات المنصوص عليها في قانون العمل (الإجازة ، الإجازة المرضية) ؛
4. يُجبر الموظف على العمل ساعات إضافية في عطلات نهاية الأسبوع أو يتم نقله إلى مكان عمل لا يفي بالمعايير المعمول بها.

خلال فترة الفصل ، تم ارتكاب مخالفات:

1. لم يتم إخطار المواطن على الفور بالفصل أو التخفيض ؛
2. بعد إنهاء عقد العمل ، لم يتم سداد جميع المدفوعات المستحقة ؛
3. لم يستلم آخر موظف عامل دفتر عمل.

يُسمح بالإبلاغ عن الانتهاكات ليس فقط أثناء العمل في المنظمة ، ولكن أيضًا بعد الفصل. إذا تم حرمان مواطن من العمل لأسباب غير قانونية ، فيجب عليك أيضًا الاتصال بسلطات FIT.

إن إمكانية الاتصال بمديرية تفتيش العمل محدودة بمدة 3 أشهر من اليوم الذي علم فيه الموظف بالمخالفة. بالنسبة للمنازعات المتعلقة بالفصل - الفترة هي شهر واحد من تاريخ استلام المستندات.

إذا تأخرت في الذهاب إلى المحكمة (تم منحك مهلة شهر واحد) ، يمكن للموظف أن يكتب بأمان إفادة إلى مفتشية العمل ضد صاحب العمل بشأن الانتهاك القانوني الذي حدث. حتى إذا كانت القضية قيد التقاضي ، يمكن لـ GIT أيضًا إجراء تحقيق.

يمكنك تقديم شكوى بالطرق التالية:

• قم بزيارة FIT شخصيًا وقم بتحويل المطالبة إلى المتخصصين. من المهم الإدلاء ببيان من نسختين مسبقًا. يمكن إرفاق المستندات التي تثبت حقيقة المخالفة من جانب صاحب العمل (نسخة من عقد العمل ، التقارير) بالشكوى ؛
• استخدم خدمات البريد الروسي. من المهم إرسال خطاب مع إشعار ومرفق به قائمة جرد. ثم سيتحقق متخصصو FIT من توفر المستندات مع المخزون وتأكيد الاستلام ؛
• قم بزيارة موقع FIT الرسمي واملأ النموذج الإلكتروني.

يقوم موظفو مفتشية العمل بمعالجة الطلب في غضون 30 يومًا ، وبعد الانتهاء من التفتيش ، يتم إخطارهم بالنتائج. إذا كانت الشكوى لا تقع ضمن اختصاص الصندوق الاستئماني ، فسيتم تحويلها إلى سلطة مختصة أخرى للنظر فيها في غضون سبعة أيام بعد التسجيل. يتلقى المواطنون إخطارًا حول إعادة توجيه التطبيق. من المهم ملاحظة أن متخصصي FIT لن يراجعوا أي مطالبة تحتوي على تهديدات أو إهانات.

يشرح الفيديو ما يمكن أن تفعله مفتشية العمل الحكومية

مزايا وميزات تقديم شكوى جماعية

المزايا المهمة للشكوى الجماعية لصاحب العمل هي:

• وزن المطالبة ، بسبب الموضوعية الأكبر للفريق مقارنة بوجهة النظر الذاتية لموظف واحد ؛
• الطبيعة الجماعية للشكوى ، والتي يمكن أن تجذب وسائل الإعلام أو تترتب عليها عواقب اجتماعية إذا لم يتم حل المشكلات المحددة في الشكوى ؛
• عدم وجود تناقضات في تقييم المشكلة الفعلية.

وفقًا للقانون الاتحادي رقم 59 ، لا توجد متطلبات جدية لتقديم شكوى جماعية. عند كتابة مطالبة ، من المهم الالتزام بالمبادئ التالية:

• يجب أن يوافق جميع المتقدمين على محتوى الشكوى الجماعية ؛
• في الزاوية اليمنى العليا ، يجب عليك تحديد البيانات الشخصية لجميع المتقدمين. المعلومات حول تاريخ الميلاد والمنصب وعنوان البريد الإلكتروني اختيارية ؛
• يجب أن يحتوي الجزء الأول من الشكوى على حقائق محددة تشير إلى انتهاكات جماعية لحقوق العمال. بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري بيان الدوافع التي بموجبها يعتبر مقدمو الطلبات أن حقوقهم منتهكة ؛
• يجب أن يحتوي الجزء الثاني من الشكوى على قائمة بالمطالبات التي قدمها مقدمو الطلبات ؛
• في نهاية المستند ، من الضروري إلصاق توقيعات جميع المتقدمين مع نسخة ؛
• يجب أن تعكس الوثيقة جهة الاتصال المخولة من قبل المتقدمين لتقديم شكوى.

يجب أن تتضمن المطالبة المعلومات التالية:

• يحتوي رأس المستند على:

1. اسم المنظمة التي تم تقديم الشكوى إليها ؛
2. المنصب والاسم الكامل لرئيس هذه المنظمة ؛
3. الاسم الكامل للشخص الذي يمثل اهتمامات الفريق.

كلمة "شكوى" مكتوبة في وسط الورقة ؛

يحتوي "نص" المستند على:

اسم صاحب العمل مع توضيح الشكل التنظيمي والقانوني.

سبب الالتماس. من المهم شرح كيف انتهك المدير حقوق موظفي المنظمة ؛

مواعيد هذه الانتهاكات.

متطلبات المتقدمين ؛

المستندات التي يمكن أن تؤكد المطالبات المذكورة ؛

تاريخ تقديم الطلب ؛

توقيعات جميع المتقدمين.

تنبيه: إذا لم يتم تضمين إحداثيات المرسل (العنوان ، الاسم الأخير) في الشكوى ، فلا يتم النظر فيها.

إذا تم العثور على مخالفات نتيجة التفتيش من قبل موظفي FIT ، فسيصدر لصاحب العمل أمرًا للقضاء على الانتهاكات في أقرب وقت ممكن. إذا لم يتخذ المدير الإجراء المناسب أو كانت الانتهاكات خطيرة ، فسيتم مقاضاة صاحب العمل في المحكمة.

هل لديك اسئلة؟ اسألهم في التعليقات على المقال

كيف تكتب طلبًا وتقدم إلى مفتشية العمل عبر الإنترنت؟ ماذا تفحص مفتشية العمل؟ كيف يتم فحص صاحب العمل من قبل مفتشية العمل؟

تنتشر حالات انتهاك الحقوق العمالية للعمال. ينظر معظم الناس إلى الظلم من الرؤساء على أنه مصدر إزعاج لا مفر منه ولا يفعلون شيئًا خوفًا من الانتقام في شكل عقوبات أو الفصل.

وفي الوقت نفسه ، يحتوي التشريع الروسي على ترسانة كاملة من الوثائق التنظيمية والرافعات الإدارية لحماية حقوق العامل العادي ، ووضع أي رئيس طاغية مكانه.

يرحب بك Valery Chemakin - مستشار قانوني ، وسنتحدث في هذا المقال عن خدمة مفيدة مثل مفتشية العمل. سوف تكتشف مدى فعالية حمايتها.

في نهاية المقال ، ستجد لمحة عامة عن العديد من مكاتب المحاماة التي سيساعدك موظفوها في حل خلافاتك مع رؤسائك.

1. ما هي مفتشية العمل وماذا تتحقق؟

تتضمن تشريعات العمل العديد من القواعد والقواعد التي تحكم العلاقة بين الموظفين وأرباب العمل.

من جانب الأخير ، غالبًا ما يتجلى الجهل بقانون العمل ، مما يساهم في ظهوره. اقرأ عن جوهر هذا المفهوم في مقالتنا الخاصة.

لحلها ، تم إنشاء مفتشية عمل في روسيا ، مناشدة للعمال أن يدافعوا عن حقوقهم خارج المحكمة. يلتزم جميع أرباب العمل بالامتثال لقرار هذه الهيئة أو الطعن عليه في المحكمة. يخضع التفتيش لوزارة العمل والحماية الاجتماعية للسكان.

الرقابة والإشراف في مجال علاقات العمل ، وإجراء عمليات التفتيش على حماية العمال ، والنظر في الشكاوى - وهذا ليس كل ما تفعله مفتشية العمل الحكومية.

نشاطات مفتشية العمل:

• إجراء عمليات تفتيش على أصحاب العمل (مجدولة وغير مجدولة) لتحديد وقمع وقائع انتهاك تشريعات العمل ؛
• يتحكم في مسار عمليات التفتيش على حوادث العمل ؛
• يتحقق من شرعية دفع الإعانات الاجتماعية ؛
• يشرف على أنشطة سلطات الوصاية من حيث العمل مع المواطنين غير الأكفاء ؛
• يسمح في المؤسسات العامة ؛
• يجري المعلومات والعمل التربوي ؛
• إجراء فحص لظروف الإنتاج الضارة ؛
• يقيم الوضع فيما يتعلق بحماية العمال في الشركات.

اسم آخر لهذه الخدمة ، ممثلة في جميع المناطق ، هو Rostrud.

2. متى يتم الاتصال بمديرية تفتيش العمل - نظرة عامة على المواقف الرئيسية

إن صلاحيات مفتشية العمل تسمح للمفتش بالحق في إجراء تفتيش ليس فقط وفقًا لخطة متفق عليها مسبقًا ، ولكن أيضًا غير مجدول. يكون هذا ممكنًا عندما يتم تلقي شكاوى ضد صاحب العمل من الموظفين ، ولكن (اقرأ مقالًا منفصلًا حول وظائفه) غير قادرين على حل النزاع.

نظرًا لأن إدارة تفتيش العمل هي هيئة تنظيمية تابعة للدولة ، يتم أيضًا تعيين تفتيش غير مجدول للتحكم في تنفيذ الأمر بعد انتهاء الموعد النهائي للقضاء على الانتهاكات. ما هي أسباب إجراء تفتيش مفاجئ من قبل مفتشية العمل؟

الحالة 1. تأخير أو عدم دفع الأجور

ينص القانون على أن الموظف يجب أن يتقاضى راتبا مرتين في الشهر. في عقد العمل ، تنعكس أيام الدفع بوضوح. إذا قام صاحب العمل بتأخير الأجور بشكل منهجي أو لم يدفعها بالكامل ، يحق للموظف تقديم شكوى إلى المفتشية. بالمناسبة ، لا يمكنك الذهاب إلى العمل حتى يتم سداد الدين. سيتم أيضًا الدفع لك مقابل وقت التوقف القسري لاحقًا.

الموقف 2. حساب غير صحيح للتعويض عند الفصل

في يوم الفصل ، يحق للموظف الحصول على دفعة كاملة ، مع مراعاة جميع التعويضات المستحقة. إذا لم يفعل صاحب العمل هذا أو خدع الموظف المستقيل ، فستفرض عليه مفتشية العمل غرامة ، حتى لو كان رائد أعمال فرديًا. بالإضافة إلى ذلك ، سيلزم بدفع كل شيء لعملة واحدة.

الحالة 3: عدم دفع الفوائد

روسيا دولة اجتماعية ، لذلك ينتمي عدد كبير من المواطنين إلى الفئة التفضيلية. يحق لهم الحصول على مزايا ، يعتمد دفعها على عدة عوامل. السلطات التي تدير هذه المدفوعات ترتكب في بعض الأحيان انتهاكات وتحرم المواطنين من حقهم القانوني. في هذه الحالة ، تحتاج أيضًا إلى الاتصال بفحص الفحص.

مثال

عاش نيكولاي بافلوفيتش في قرية نائية ، وطالما سمحت صحته ، كان يربي النحل. قبل بضع سنوات ، اشترى شقة في المدينة لابنه القاصر مع مراعاة حقيقة أنه سيذهب إلى الجامعة وسيحتاج إلى مسكن خاص به. ثم مرض نيكولاي بافلوفيتش واضطر إلى بيع المنحل ، لكن كان لديه معاش تقاعدي شمالي.

ذهب الابن للدراسة وتقدم بطلب للحصول على منحة اجتماعية ، لكن تم رفضه ، بحجة أنه ووالده لديهما دخل كافٍ ، ولهما أيضًا شقة خاصة بهما.

استدار الرجل لي للحصول على المشورة ، نصحته بالاتصال بمفتشية العمل. بعد كل شيء ، كان يعيش في شقة بمفرده ، وكان شخصًا بالغًا في وقت التقدم للحصول على منحة دراسية ، مما يعني أنه لا ينبغي أخذ الأب في الاعتبار كأحد أفراد الأسرة في الحساب.

ساعد ذلك. حرفيا بعد بضعة أيام حصل على شهادة ، والتي بموجبها بدأوا في دفع منحة دراسية. الشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو أن المفتش كان عليه فقط الاتصال بالضمان الاجتماعي والتحذير من أنهم ارتكبوا انتهاكًا.

الموقف 4. رفض ممارسة حق المغادرة

وفقًا لقانون العمل والدستور ، يحق لجميع الموظفين الراحة. للموظف الحق في استخدامه بالفعل بعد 6 أشهر من التوظيف. بعض أرباب العمل ، تحت ستار ضرورة العمل ، لا يسمحون لموظفيهم بالذهاب في إجازة.

نتيجة لذلك ، يمر عام ونصف ، وأحيانًا عامين. لا ينبغي أن يكون هذا - تأكد من الاتصال بمفتشية العمل. وكيفية القيام بذلك ، اقرأ القسم التالي.

3. كيف يمكنني تقديم شكوى إلى مفتشية العمل - 3 طرق مجربة

أنت لا تعرف كيف تكتب إلى صاحب العمل في مفتشية العمل ، لكنك تريد ذلك حقًا؟ ثم يجب أن تتعلم بعض القواعد.

قواعد تقديم الشكوى إلى مفتشية العمل:

• لا تصب الماء ، صِف الحقائق فقط وادعمها بالأدلة ؛
• عواطف أقل - لا تحمل عبءًا دلاليًا ؛
• لا تستخدم الألفاظ النابية.
• عرّف عن نفسك وأشر إلى جهات الاتصال الخاصة بك.

إذا تساءل شخص ما عما إذا كان من الممكن الاتصال بمفتشية العمل دون الكشف عن هويته ، فاعلم أنه لن يتم النظر في مثل هذا الافتراء. أدناه أقترح النظر في 3 طرق للمعالجة.

الطريقة 1. الاتصال شخصيا بمديرية تفتيش العمل

إذا كانت هناك مفتشية عمل نشطة في مدينتك أو بلدتك ، فانتقل إلى هناك شخصيًا واذكر مشكلتك مباشرة للمفتش. ربما سيحل مشكلتك دون أي بيان أو يوضح أنك مخطئ وأن صاحب العمل على حق.

إذا كانت الحقيقة في صفك ، فأنت بحاجة إلى كتابة استئناف وفقًا للنموذج الذي اقترحه المفتش. في ذلك ، اذكر الحقائق التي قمت بمراجعتها عدة مرات. اكتب بدون عواطف ، بإيجاز مع روابط الوثائق المرفقة.

ما هي المستندات المطلوبة للتقدم إلى مفتشية العمل:

• جواز السفر؛
• عقد عمل؛
• أوامر أو توجيهات المدير ذات الصلة بالقضية ؛
• وثائق أخرى تؤكد عدم شرعية تصرفات الإدارة.

سيتم تقديم ملاحظة حول قبول المستندات للنظر فيها ، وسيتم إصدار إيصال لك.

الطريقة الثانية. إرسال طلب بالبريد

كيف تكتب رسالة إلى مفتشية العمل بحيث تصل فعلاً إلى المرسل إليه وتعتبر؟ لا يوجد شيء أسهل. عرفنى بنفسك. حدد اسم وتفاصيل المنظمة التي لديك مطالبة لها. اذكر جوهرها بإيجاز ومقنع. إرفاق نسخ من المستندات التي تؤكد كلامك حسب الجرد.

ثم أرسل خطابًا مسجلًا مع إشعار. ستتلقى قسيمة مقطوعة تؤكد استلام استئنافك على العنوان. لا تنس تضمين عنوان المرسل ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني. سيساعدك هذا في حل مشكلتك بشكل أسرع.

الطريقة الثالثة. عبر الإنترنت

الطريقة الأكثر ملاءمة هي تقديم طلب إلى مفتشية العمل عبر الإنترنت. يحتوي موقع Rostrud على نموذج خاص لهذا الغرض. إنها مريحة للغاية ولا تتطلب معرفة خاصة. راجع القسم التالي للحصول على معلومات حول كيفية استخدام هذه الطريقة.

4. كيفية تقديم طلب إلى مفتشية العمل عبر الإنترنت - تعليمات خطوة بخطوة للمبتدئين

تتيح التقنيات الحديثة حل أكثر المهام خطورة وإلحاحًا بمساعدة الإنترنت. على وجه الخصوص ، يمكنك اليوم الحصول على عدد كبير من الخدمات من خلال تقديم الطلبات من خلال بوابات السلطات المختصة أو مباشرة من خلال الموقع الإلكتروني لخدمة الدولة.

2) ليكسلايف

هذه الشركة متخصصة في حل جميع أنواع النزاعات في المحاكم وخارجها ، بما في ذلك تسوية المنازعات العمالية. والأهم من ذلك ، لا تفوتوا المهلة القانونية للتواصل مع مفتشية العمل ، خاصة بعد الفصل. للقيام بذلك ، استخدم خدمات Lexlife على الفور.

خدمات الشركة:

№	اسم الخدمة	جوهر الخدمة
1	مستشار	تقديم خدمات استشارية في شكل شفهي وخطي حول تشريعات العمل
2	التسوية الأولية للنزاع مع صاحب العمل	عن طريق الاتصال بمفتشية العمل والتفاوض مع إدارة الشركة
3	صياغة مطالبة	التنفيذ السليم لهذه الوثائق مع الإشارة إلى التشريعات
4	حماية مصالح الموظف في المحاكم	الدعم الكامل في المحاكم

3) يوسكون

النشاط الرئيسي للشركة هو الدعم المحاسبي. ومع ذلك ، فإن حل مشكلات الموظفين في المؤسسة يقع أيضًا في نطاق مصالح الشركة. إذا كنت موظفًا ، فسيقوم الخبراء بتقديم المشورة وحماية حقوقك ، سواء في مفتشية العمل أو في المحكمة. إذا كنت صاحب عمل ، فمن خلال الدخول في اتفاقية معهم ، ستحمي نفسك من المطالبات غير الضرورية المتعلقة بانتهاك قوانين العمل.

الآن أقترح مشاهدة الفيديو المواضيعي.

7. كيفية الاستئناف على قرار مفتشية العمل - الإجراء

لسوء الحظ ، فإن قرار مفتشية العمل لا يرضي الضحية بشكل كامل دائمًا. لكن لكل فرد الحق في الطعن عليه أولاً أمام رئيس هذه الخدمة ، ثم أمام المحكمة.

كيف نفعل ذلك - اقرأ أدناه.

الإجراء 1. كتابة خطاب وإرساله إلى رئيس مفتشية العمل

إذا كنت تعتقد أنه أثناء التفتيش لم يأخذ المفتش في الاعتبار بعض الحجج واتخذ قرارًا ليس في صالحك ، فاستعد لإعداد خطاب موجه إلى رئيسه. في ذلك ، صِف بالتفصيل جوهر المشكلة ، وأرفق نسخة من إجابة المفتش ووضح النقاط التي لا توافق عليها. برر ادعاءاتك. إذا لزم الأمر ، ابحث عن حجج إضافية لصالحك.

مدة النظر في هذه الشكوى لا تزيد عن 30 يومًا. إذا كنت راضيًا عن النتائج ، فيمكن اعتبار الحادث مسويًا. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة الثانية. نقوم بجمع المستندات والمواد التي تريد تحديها

يجب أن تقدم إلى المحكمة تلك المستندات التي من وجهة نظرك مثيرة للجدل. وتشمل هذه: أوامر وأوامر الرئيس ، والجداول الزمنية والجداول ، ووثائق التسوية. نضع هنا الإجابات الواردة من مفتشية العمل.

الإجراء 3. نذهب إلى المحكمة

نكتب بيان ادعاء وفقًا للنموذج الذي نتخذه في المحكمة. نرفق به المستندات المذكورة أعلاه ، ونعلن الشهود إذا لزم الأمر. لا تنسى دفع رسوم الدمغة. عند الذهاب إلى المحكمة ، أوصي بتعيين محام لديه خبرة في التقاضي المدني في مجال قانون العمل.

لجنة المنازعات العمالية - 5 مراحل لتسوية المنازعات من قبل لجنة العمل والأجور + 3 نصائح حول كيفية منع الموظف من الذهاب إلى المحكمة

مرحبًا. سنخبرك في هذا المقال بكيفية تقديم شكوى بشكل صحيح إلى مفتشية العمل.

اليوم سوف تتعلم:

1. مكان تقديم الشكوى في حالة انتهاك ظروف العمل ؛
2. كيف يتم تقديم الشكوى وتقديمها؟
3. ما هي المواعيد النهائية التي حددتها الدولة للنظر فيها؟
4. ماذا تفعل إذا لم يتم الرد على طلبك.

شكوى لمفتشية العمل

في كثير من الأحيان في العمل ، يمكن أن تنشأ الخلافات من جانب المدير والمرؤوس. عندما لا يكون من الممكن حل النزاع من تلقاء نفسه ، يقوم الموظف بتقديم شكوى إلى السلطة المختصة. مفتشية الدولة لحماية العمال هي المكان الذي يتم فيه قبول الطلبات المقدمة من الموظفين.

مفتشية العمل - هذه هيئة حكومية تتمثل مهمتها الرئيسية في ممارسة رقابة صارمة على مراعاة حماية العمال في جميع المؤسسات.

يمكن لكل موظف ، بغض النظر عن المنصب ، طلب المساعدة عندما:

• تمت الموافقة على شروط العقد ، وقعت كل شيء ، ولكن لم تحصل على الوظيفة المقابلة ؛
• مكان العمل غير مخصص للعمل ويتم توفيره بالمخالفة لظروف العمل ؛
• لم يتقاضى أجرًا بالمبلغ المتفق عليه ؛
• يحظر المدير أخذ فترات راحة للراحة القانونية وتناول الغداء خلال ساعات العمل.

لا تنتظر صاحب العمل أن يأتي إلى رشدهم ويصلح كل شيء. يجب أن يكون كل فرد قادرًا على الدفاع عن حقوقه.

تتمثل أنشطة مفتشية العمل في الآتي:

الشيكات المجدولة

إذا رفض صاحب العمل إصدار دفتر عمل في آخر يوم عمل ؛

إذا لم تحصل على تعويض كامل في آخر يوم عمل ؛

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه يمكنك إعداد شكوى جماعية. في الحالة الثانية ، من الضروري إدراج جميع الموظفين وإتاحة الفرصة للجميع للتوقيع وفك التشفير.

1. إعداد الوثائق ذات الصلة.

لكي تفهم مفتشية العمل أن استئنافك ليس كلمات فارغة ، ستحتاج إلى إثبات قضيتك.

كوثائق ذات صلة ، سوف تحتاج إلى:

• طلب مع علامة على رفض المغادرة. يكون هذا الخيار مفيدًا إذا حُرم الموظف من إجازة سنوية مدفوعة الأجر أو أُجبر على إنفاقها على نفقته الخاصة ؛
• كشف حساب من البنك. إذا كنت قد قدمت شكوى بشأن عدم دفع الأجور ، فإن الإفادة هي طريقة رائعة لتأكيد أن الأجور قد تم دفعها متأخرًا أو لم يتم دفعها بالكامل. ستحتاج أيضًا إلى نسخة من عقد العمل ، الذي يوضح جميع التزامات صاحب العمل المتعلقة بالأجور ؛
• عقد عمل. هذا الخيار مفيد في حالة حدوث أخطاء أثناء القبول أو الرفض.

1. إرسال حزمة من المستندات.

دعونا نرى كيفية تقديم شكوى:

شخصيا.

يمكنك أخذ مجموعة كاملة من الوثائق شخصيًا وإعطائها للمفتش أو السكرتير إلى مكتب الاستقبال. الشيء الوحيد الذي يستحق التذكر هو أنه يجب أن يكون لديك نسخ من المستندات التي يضع عليها الطرف المقبول الرقم الوارد واسمه الأخير وتاريخه. إذا فقدت مستنداتك ، فيمكنك بسهولة إثبات استئنافك.

بالبريد.

يمكن إرسال المستندات بالبريد المسجل. في هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى إعداد قائمة جرد.

على موقع مفتشية العمل.

يعد تقديم شكوى في الوقت الفعلي خيارًا شائعًا للغاية. لا مزيد من الذهاب إلى أي مكان وإضاعة الوقت. في الموقع ، تحتاج إلى التسجيل وترك طلب في نموذج خاص. يمكن تصوير جميع المستندات اللازمة وإرفاقها بالاستئناف.

الاعتبار.

سيعتمد توقيت النظر إلى حد كبير على درجة الانتهاك. وفقًا للقواعد العامة ، يجب إرسال الإجابة في أسرع وقت ممكن ، ولكن في موعد لا يتجاوز 15 يومًا تقويميًا.

إذا كان من الضروري إجراء تدقيق ، فيمكن تمديد الفترة حتى 30 يومًا. إذا تم فصلك من العمل ، فتأكد من أنه سيتم النظر في الاستئناف في أسرع وقت ممكن ، في غضون 5-10 أيام عمل.

إخطار التفتيش.

يجب أن يرسل لك مفتش العمل إخطارًا إذا كان يعتقد أن التفتيش في المنشأة مطلوب.

يمكن إرسال الإشعار إلى:

• عن طريق إرسال رسالة SMS ؛
• إلى عنوان التسجيل بالبريد المسجل ؛
• إشعار البريد الإلكتروني.

كيفية تقديم شكوى دون الكشف عن هويتك

لا يرغب العديد من الموظفين في تقديم تفاصيلهم ويريدون ترك شكوى مجهولة. ولكن هل تقبل الطلبات المجهولة؟ بالطبع ، يمكنك إرسال استئناف ، ولكن وفقًا للقانون ، قد لا تنظر فيه مفتشية العمل.

إذا كنت تريد أن لا يعرف صاحب العمل من قدم الاستئناف ، فيمكنك المطالبة بالسرية الكاملة. في الممارسة العملية ، كل شيء يتم ببساطة شديدة. تقوم بإعداد جميع المستندات اللازمة وفي النهاية تشير ببساطة إلى عبارة واحدة: "أثناء عملية التحقق ، أطالب بعدم الإفصاح عن المعلومات المتعلقة بمقدم الطلب".

اتضح أنه يمكنك تقديم شكوى مجهولة الهوية ، وسيتم تجاهلها فقط ، وستفقد وقتًا ثمينًا.

اكتب شكوى عبر الإنترنت

نظرًا لأن هذا الخيار شائع جدًا ، فكر في كيفية كتابة شكوى عبر الإنترنت.

عند تحديد هذا الخيار ، يجب أن تكون مسجلاً في موقع خدمات الدولة.

إجراء الاتصال:

1. اذهب إلى الموقع الرسمي لهيئة تفتيش العمل ؛
2. ابحث عن معلومات للموظف ، حيث سيكون هناك قسم "كتابة استئناف" ؛
3. حدد فئة الاستئناف واملأ جميع الحقول المطلوبة للتطبيق بشكل صحيح.

في شكواك عبر البريد الإلكتروني ، كن مستعدًا لتقديم:

• بيانات شخصية بالكامل: الاسم الكامل ورقم الهاتف وتفاصيل جواز السفر والتسجيل ؛
• معلومات عن شركة صاحب العمل: الاسم الكامل والتفاصيل ، ورقم هاتف العمل ، والعنوان القانوني ، والاسم الكامل للمدير ؛
• جوهر الاستئناف: استشارة ، تقديم شكوى ، فحص مجدول أو غير مجدول.

في النافذة التي تفتح ، يبقى الإجابة على جميع الأسئلة وإرسال حزمة المستندات المعدة. الشكوى عبر الإنترنت ليست سريعة فحسب ، بل بسيطة أيضًا.

آخر موعد لتقديم الشكوى والنظر فيها لدى مفتشية العمل

إذا كنت تواجه انتهاكًا للعمل ، فمن المهم أن تأخذ في الاعتبار الإطار الزمني الذي يمكنك من خلاله تقديم استئناف. وفقًا للقانون ، لديك 3 أشهر فقط من لحظة حدوث الانتهاك في العمل.

إذا أخذنا في الاعتبار القضايا المتعلقة بالتوظيف أو الفصل ، فإن فترة الشكوى تكون أقصر بكثير وهي شهر واحد فقط ، من لحظة إنهاء عقد العمل واستلام جميع المستندات.

يتم منح 30 يومًا تقويميًا للنظر في الشكوى ، من لحظة تقديم جميع المستندات اللازمة. بالطبع ، لا يجوز تمديد وقت المراجعة إلا إذا كان هناك سبب وجيه. يرجع السبب الأكثر شيوعًا إلى حقيقة أن هناك حاجة إلى مواد إضافية للتحقق.

سيتم إرسال الرد على مقدم الطلب عن طريق البريد الإلكتروني أو بالبريد العادي.

ماذا تتحقق مفتشية العمل من الشكوى

عند استلام شكوى ، يتعين على مفتشية العمل إجراء تحقيق.

يعتمد الإجراء على ظروف الحالة ويمكن تنفيذه بأي طريقة مناسبة للمفتش:

1. فحص ميداني. في هذه الحالة ، يأتي موظف خدمة العمل إلى المؤسسة ، دون دعوة ، ويقوم بإجراء تفتيش. لا يحب أصحاب العمل هذه الطريقة ، لكن لا يمكنهم الرفض. يسمح للمفتش بما يلي:

• فحص أماكن العمل وتحديد ظروف العمل ؛
• التواصل مع الموظفين وطرح جميع الأسئلة اللازمة ؛
• اطلب الوثائق اللازمة.

إذا تم الكشف عن المخالفات أثناء التفتيش ، يحق للمفتش:

• إصدار غرامة ، يتم تحديد المبلغ لكل حالة على أساس فردي ؛
• ضع أمرًا للتصحيح ، يُشار فيه إلى الشروط الدقيقة للتصحيح والانتهاكات التي تم تحديدها.

إذا وجدت مخالفات جسيمة أثناء التفتيش تحال القضية إلى المحكمة.

1. طلب التوثيق. يعد خيار التحقق هذا "أكثر رقة" ، حيث يطلب المفتش جميع المستندات اللازمة ويدرسها بالتفصيل. يتم إرسال جميع الوثائق اللازمة عن طريق البريد مع جرد ، أو يتم تسليمها شخصيًا بموجب توقيع الموظف المعتمد.

ماذا تفعل إذا كنت لا توافق على التدقيق أو تظل الشكوى دون إجابة

ماذا تفعل إذا تلقيت ردًا بشأن نتائج تفتيش العمل التي لا توافق عليها؟ لا تيأس ، لأنه وفقًا للقانون لديك 10 أيام لاستئناف الإجابة.

كل ما عليك هو إرسال شكوى متكررة مع جميع المستندات اللازمة.

يجدر أيضًا النظر في أنه يمكن للموظف تقديم شكوى إلى عدة حالات في وقت واحد ، وستكون الأولوية للقرار الذي تتخذه السلطة القضائية.

إذا ظل طلبك دون إجابة ، فيمكنك:

1. قدم شكوى مرة أخرى.

في بعض الأحيان لا يتم تلقي استجابة بسبب فشل البرنامج إذا تم تقديم التطبيق عبر الإنترنت ، أو بسبب عامل بشري. في هذه الحالة يمكنك كتابة استئناف ثان والتأكد من وصوله إلى المرسل إليه.

1. اطلب المساعدة من المحامين.

كما لوحظ ، قد يتجاهل موظفو خدمة العمل الاستئناف إذا تم إعداده بالمخالفات. سيساعد المحامون المؤهلون في تقديم الشكوى بشكل صحيح ، أو الإشارة إلى الأخطاء التي تم ارتكابها.

1. تقديم طلب إلى السلطات العليا.

إذا ساعدك المحامون في إعداد المستندات ، وظلت نسخ من وثائق القبول في متناول اليد ، فيمكنك الاتصال بالسلطات العليا بأمان: الوكيل أو المحكمة. لإعداد الاستئناف بكفاءة ، ستكون هناك حاجة أيضًا إلى مساعدة الموظفين المؤهلين.

المنظمات التي يمكن أن تساعد في تقديم شكوى

لسوء الحظ ، لا يمكن للجميع حماية حقوقهم بكفاءة. كثيرون لا يعرفون كيف يتقدمون بشكوى. في هذا يمكن أن تساعده المنظمات الخاصة التي يعمل فيها محامون مؤهلون.

يمكنك الاتصال بمكتب محاماة شخصيًا ، وتكون المكاتب في معظم الحالات على مسافة قريبة ، أو يمكنك اختيار مؤسسة على الإنترنت. في الحالة الثانية ، سيتم حل جميع المشكلات عن بُعد.

عند اختيار منظمة ، ضع في اعتبارك:

• أسعار الخدمات ؛
• تصنيف الشركة ؛
• تاريخ بدء الأنشطة (من الأفضل إسناد الأمر إلى محترف أثبت موثوقيته ومؤهلاته على مر السنين) ؛

قررت اليوم النظر في إحدى قضايا الساعة بالنسبة للكثيرين - كيف وأين تشكو من صاحب العمل. بعد قراءة هذا المقال ، ستعرف ما هو مفتشية العمل، في أي الحالات يمكنك تقديم شكوى بشأن صاحب العمل ، وكيفية تقديم شكوى بشكل صحيح ، وكيفية تقديمها ، والنتائج التي يمكن أن يؤدي إليها ذلك ، وفي أي مكان آخر يمكنك تقديم شكوى إذا لم تساعدك مفتشية العمل. دوّن ملاحظات واحفظ لنفسك رابطًا للمقالة تحسّبًا لذلك.

الواقع الحالي هو أن النزاعات بين الموظفين وأرباب العمل ليست غير شائعة ، بل هي نمط. علاوة على ذلك ، غالبًا ما ينتهك أصحاب العمل إلى حد ما (بما في ذلك بشكل صارخ جدًا) قوانين العمل. في أغلب الأحيان ، يتعامل موظفوهم مع الأمر ببساطة ، ويتمسكون بكل قوتهم للعمل كمصدر وحيد ممكن للدخل (وهو بالفعل خطأ) ، ويسمحون لهم بفعل أي شيء بأنفسهم ، ويكونون على استعداد لتحمل أي شيء. الإزعاج والمشقة ، فقط حتى لا تطلق. في رأيي ، هذا موقف خاطئ تمامًا.

يجب أن يكون كل موظف على الأقل على دراية قليلة بتشريعات العمل الحالية لبلده ، وأن يعلم أنه ليس لديه التزامات تجاه صاحب العمل فحسب ، بل لديه أيضًا حقوق. ويجب أن يكون قادرًا على حماية حقوقه والدفاع عنها بكفاءة إذا لم يتم احترامها ، خاصةً إذا لم يتم احترامها تقريبًا. على وجه الخصوص ، يجب أن يعرف كيف وأين يشكو من صاحب العمل إذا كان ينتهك حقوقه بشكل خطير ، ولا يخشى القيام بذلك. لأن أصحاب العمل سيعاملون الموظفين بالطريقة التي يسمحون بها.

ما هي مفتشية العمل؟

أين تشتكي من صاحب العمل؟ للسيطرة على احترام حقوق العمال ، توجد هيئة حكومية خاصة - مفتشية العمل (في البلدان المختلفة يمكن تسميتها بشكل مختلف ، لكن الجوهر هو نفسه).

مفتشية العمل هي منظمة حكومية مصممة لمراقبة الامتثال لقوانين العمل ، وحل النزاعات العمالية بين الموظفين وأرباب العمل خارج المحكمة ، ولها سلطة فرض عقوبات على أصحاب العمل الذين ينتهكون القانون.

على سبيل المثال ، تسمى مفتشية العمل في روسيا رسميًا الخدمة الفيدرالية للعمل والتوظيف أو Rostrud. في أوكرانيا ، هذه هي مفتشية العمل الحكومية في أوكرانيا.

مديرية تفتيش العمل تابعة لوزارة العمل والحماية الاجتماعية للسكان. بالإضافة إلى النظر في شكاوى الموظفين ، يؤدي هذا الهيكل أيضًا العديد من الوظائف الأخرى ، ولكن في الوقت الحالي ، سنكون مهتمين فقط بكيفية تقديم شكوى حول صاحب العمل إلى مفتشية العمل.

متى يمكنني تقديم شكوى من صاحب العمل؟

لنبدأ بالنظر في المواقف التي يمكنك فيها تقديم شكوى إلى مفتشية العمل. باختصار ، يمكن أن يكون أي انتهاك لقانون العمل ، بما في ذلك تلك التي تنتهك حقوق الموظف المحددة في قانون العمل. فيما يلي الأمثلة الأكثر شيوعًا.

1. الحرمان غير المعقول من العمل.قلة من الناس يعرفون ، لكن قانون العمل يحدد بوضوح أسباب حرمان الشخص من العمل. غالبًا ما يرفضون بشكل غير معقول أو على أسس زائفة.
2. مخالفات الأجور.على سبيل المثال ، دفع الأجور بمبلغ أقل مما ينص عليه عقد العمل ، والتأخير في دفع الأجور ، والحرمان من جزء من الراتب ، وغير معقول وغير متوافق مع عقد العمل ، إلخ.
3. يُجبر على العمل لساعات إضافية بدون أجر وأيام عطلة إضافية.في هذه الحالة ، من المنطقي أيضًا تقديم شكوى إلى مفتشية العمل ، خاصة إذا كانت منتظمة.
4. عدم إعطاء إجازة مستحقة.كما أنه يعد انتهاكًا شائعًا لقوانين العمل ، ويمكن لمفتشية العمل أن تساعد في حل هذه المشكلة.
5. حظر أخذ إجازة مرضية.معروف؟ يعد هذا أيضًا انتهاكًا صارخًا لقوانين العمل ، والذي سينطبق عليك تمامًا طالما سمحت بذلك.
6. الإكراه على أداء عمل غير منصوص عليه في عقد العمل والوصف الوظيفي.إذا كنت مضطرًا في كثير من الأحيان إلى القيام بعمل شخص آخر ، بالإضافة إلى عملك ، فهذا يعد أيضًا انتهاكًا لقانون العمل ، والذي يمكن استئنافه عن طريق تقديم شكوى إلى مفتشية العمل.
7. مخالفة إجراء الفصل.إذا كان صاحب العمل ، بشكل غير معقول ، يجبر على الفصل ، أو يهدد بالفصل "بموجب المادة" دون سبب وجيه ، أو قد فصل بالفعل بسبب أي انتهاكات للقانون (على سبيل المثال ، دون إشعار مسبق والعمل في الوقت المخصص) - فمن المنطقي أيضًا لتقديم شكوى إلى مفتشية العمل.

كيف يتم تقديم شكوى إلى مفتشية العمل؟

الآن دعونا ننظر في كيفية تقديم شكوى إلى مفتشية العمل بشأن صاحب العمل ، وهو أمر ضروري لذلك. هناك أربع طرق لتقديم شكوى:

طريقة 1. تقديم شكوى إلى مفتشية العمل بالبريد.هذه هي الطريقة الأطول والأكثر تكلفة ولكنها أيضًا الطريقة الأكثر فاعلية للشكوى من صاحب العمل. لأن الخطاب الرسمي هو مستند لا يمكن تجاهله: في أي حال ، سيُطلب منك تقديم نفس الرد الرسمي عليه.

الطريقة الثانية. تقديم شكوى إلى مفتشية العمل على الإنترنت.هذا هو الخيار الأبسط ، ولكنه ليس فعالًا دائمًا ، لأن الاستئناف الإلكتروني الخاص بك يمكن أن "يضيع" ببساطة ، ويُترك دون اعتبار ، ولن تتلقى بالضرورة ردًا رسميًا عليه. يمكنك تقديم شكوى إلى مفتشية العمل عبر الإنترنت في روسيا من خلال الموقع الإلكتروني onlineinspection.rf.

الطريقة الثالثة. تقديم شكوى إلى مفتشية العمل عبر الخط الساخن.تقريبًا مثل الطريقة الثانية ، يجب ذكر الشكوى فقط في هذه الحالة شفهيًا ، عبر الهاتف ، وسيتم تسجيلها من كلماتك. لا يمكن ضمان الاستقبال هنا أيضًا - كل هذا يتوقف على ما إذا كان يعتبر معقولًا ويتطلب الاعتبار.

الطريقة الرابعة. احضر موعدًا شخصيًا في مفتشية العمل.يعد هذا خيارًا جيدًا للغاية للحصول على مشورة مهنية بشأن مشكلتك. سيخبرونك على الفور بمدى تبرير شكواك من وجهة نظر تشريعات العمل ، ويخبروك بكيفية تقديم شكوى بشكل صحيح ، وبعد ذلك ستصدرها كتابيًا وتسجيلها محليًا ، أو ترسلها برسالة.

كيف تقدم شكوى ضد صاحب العمل؟

قبل تقديم شكوى إلى مفتشية العمل ، ما زلت بحاجة إلى محاولة حل المشكلة التي تهمك مع صاحب العمل "بشكل سلمي" - من خلال المفاوضات. لأن تقديم شكوى أمر خطير ، ويمكن أن يؤدي إلى عواقب وخيمة على صاحب العمل (سأخبرك بها بعد قليل). لذلك ، إذا كانت هناك فرصة لحل المشكلة "وديًا" - استخدمها ، وفقط عندما لا تعمل - فانتقل إلى تقديم شكوى.

الخطوة 1. يؤلف نص الشكوى.لا توجد أشكال صارمة لتقديم شكوى إلى مفتشية العمل. يجب تقديم الشكوى بأسلوب العمل بشكل حر ، ويجب أن تحتوي على:

• إلى: الاسم والاسم الكامل لرئيس مفتشية العمل الإقليمية ؛
• من: الاسم الكامل وبيانات جواز السفر لمقدم الطلب وعنوان التسجيل والعنوان لتلقي الرد ؛
• الاسم والعنوان القانوني لصاحب العمل الذي يتم تقديم الشكوى ضده ، وموقعك في هذا المشروع ، واسم رئيس الشركة ، واسم ومنصب الشخص الذي تشكو منه ؛
• جوهر الشكوى: ما الذي ينتهكه صاحب العمل بالضبط ، ويفضل الإشارة إلى مواد قانون العمل و / أو بنود عقد العمل ؛
• الطلبات أو الاقتراحات: ما الذي تطلبه بالضبط أو تقترح أن تفعله بتفتيش العمل (على سبيل المثال ، إجراء تفتيش في المؤسسة ، ومحاسبة المدير ، وتقديم المشورة لك ، وما إلى ذلك)

إذا قمت بتقديم شكوى عبر الإنترنت ، فسيحتوي الموقع على جميع الحقول المطلوبة لملئها.

غالبًا ما يكون الأشخاص مهتمين: هل من الممكن إرسال شكوى إلى مفتشية العمل دون الكشف عن هويتك؟ لا ، لا يمكنك ذلك ، لن يتم النظر في هذه الشكوى.

الخطوة 2. دعم الشكوى بالوثائق إذا لزم الأمر.سيكون للشكوى مظهر أكثر ثقلًا إذا كانت مدعومة بأدلة وثائقية. على سبيل المثال ، إذا أشرت إلى عقد العمل الخاص بك ، فقم بإرفاق نسخة منه. إذا كنت تشكو من عدم حصولك على راتبك (أو عدم حصولك على المبلغ المطلوب) ، فقم بإرفاق مستخرج من حسابك المصرفي. إلخ.

الخطوة رقم 3. قدم شكوى وانتظر المراجعة.إذا قمت بإرسال شكوى عن طريق البريد - يُنصح بالقيام بذلك مع إيصال الإرجاع - لذلك ستعرف على وجه اليقين أن الرسالة قد تم تسليمها إلى المرسل إليه وتقوم بالعد التنازلي لوقت الرد. يمكن أن يستغرق النظر في الشكوى من عدة أيام إلى شهر ، وفي حالات نادرة قد يصل إلى شهرين (على سبيل المثال ، إذا احتاج المفتش إلى السفر إلى منطقة أخرى). كل هذا يتوقف على طبيعة الشكوى وكيفية تقديمها. يتم تقديم كل شكوى إلى مفتش معين للنظر فيها ، ويقوم بدراستها ، ويتخذ القرار ، ويتفق مع الإدارة ويعطي إجابة.

الخطوة رقم 4. احصل على رد على شكواك.بمجرد مراجعة شكواك ، ستتلقى ردًا. إذا تطلب الأمر تدقيقًا في المؤسسة ، فمن المرجح أن تشير الاستجابة إلى أنه قد تمت جدولة عملية تدقيق ، وسيتم إخطارك بشكل إضافي بناءً على نتائجه.

يرجى ملاحظة أنه إذا حدث أن مشكلتك قد تم حلها بالفعل خلال فترة النظر في الشكوى ، فيحق لك سحب شكواك. صحيح ، إذا كان يشير إلى انتهاكات خطيرة ، فلا يزال من الممكن تعيين تفتيش في المؤسسة ، ولن يخطرك فقط بالنظر في المشكلة.

ما هو الجواب الذي ستقدمه مفتشية العمل؟

الآن دعونا نلقي نظرة على النتائج والإجراءات التي يمكن أن تؤدي إليها شكواك ضد صاحب العمل إلى مفتشية العمل. قد يكون هناك عدة خيارات.

1. تعيين تفتيش موقعي في المنشأة للتحقق من المخالفات.
2. الأمر بإزالة المخالفات لرئيس المنشأة والموعد النهائي لتنفيذه. كقاعدة عامة ، هو شهر واحد. خلال هذه الفترة ، يكون ملزمًا بإزالة المخالفات وإبلاغ مفتشية العمل بذلك. وإلا فسيتم اتخاذ إجراءات أكثر جدية ضده.
3. رفع المسئولية الإدارية بالرئيس - غرامة على مخالفة قوانين العمل. يمكن أن تكون هذه الغرامة كبيرة جدًا (حسب نوع الانتهاك).
4. تعليق عمل قائد (أو مسؤول مذنب) من منصبه على أساس مؤقت أو دائم.
5. في بعض الحالات - الوقف المؤقت للمشروع حتى يتم القضاء على الانتهاكات.
6. في بعض الحالات ، رفع رئيس المسؤولية الجنائية.

متى يمكن رفض الشكوى المقدمة إلى مفتشية العمل؟

ضع في اعتبارك الأسباب الأكثر شيوعًا لرفض الشكوى المقدمة إلى مفتشية العمل:

1. لم تقدم كل المعلومات الشخصية.
2. أدخلت معلومات صاحب العمل بشكل غير صحيح أو غير كامل.
3. وجهة نظر ذاتية (شكواك عاطفية ، ولكنها لا تحتوي على حجج قوية ، ولا تدعمها المستندات ، ولا تشير إلى ما ينتهكه صاحب العمل بالضبط).
4. الأمية. إذا كانت الشكوى تحتوي على عدد كبير من الأخطاء ، وتتكون بشكل غير مترابط ، أميًا ، وتحتوي على ألفاظ نابية ، فسيتم أيضًا تركها دون اعتبار.
5. لم تصل الشكوى إلى المرسل إليه (على سبيل المثال ، حدث بعض فشل النظام عند الإرسال عبر الإنترنت ، ولم تصل الرسالة ، وفُقدت ببساطة بسبب عامل بشري ، وما إلى ذلك). في هذه الحالة ، من المنطقي إرسال شكوى ثانية ، للإشارة إلى أنها شكوى ثانية.

ماذا تفعل إذا تم رفض الشكوى أو لم تكن راضيًا عن نتيجة النظر؟

إذا رفضت مفتشية العمل الشكوى ، أو أعطت إجابة لا تناسبك ، لكنك في نفس الوقت متأكد من أن صاحب العمل ينتهك قواعد قانون العمل ، فهناك عدة خيارات لمزيد من الإجراءات:

1. استأنف على رد المفتش الذي راجع شكواك مع مشرفه المباشر.
2. اتصل بالمحامين المحترفين في مجال قانون العمل ، والذين سيساعدون في تقديم شكوى بشكل أكثر احترافية وسيرافقون النظر فيها.
3. تقديم شكوى من مفتشية العمل إلى منظمة أعلى. على سبيل المثال ، قدمت شكوى إلى مفتشية العمل الإقليمية ، وتم رفضها بشكل غير معقول - تقدم شكوى إلى المنظمة المركزية أو الأعلى - وزارة العمل والحماية الاجتماعية.
4. تقديم شكوى من صاحب العمل إلى السلطات الضريبية عندما يتعلق الأمر بالتهرب الضريبي (الراتب الأسود أو الرمادي).
5. رفع دعوى قضائية ضد صاحب العمل الخاص بك.

أنت الآن تعرف كيف وأين تقدم شكوى بشأن صاحب العمل ، وكيف تعمل مفتشية العمل ، والفروق الدقيقة في تقديم الشكاوى والطعون التي يجب أن تأخذها في الاعتبار. آمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة لك.

لا تخف من الدفاع عن حقوقك والدفاع عنها إذا تم انتهاكها حقًا. سوف يعاملك أرباب العمل دائمًا بالطريقة التي سمحت لهم بها. نراكم في!

تم قبول مقدم الطلب لمنصب مستشار مبيعات في المنظمة. تم فصل المدعية بمحض إرادتها. ومع ذلك ، حتى الآن ، لم يتم دفع الأجور لمقدم الطلب ولم يتم إصدار كتاب عمل. يطلب مقدم الطلب النظر في هذه الشكوى من حيث الموضوع. إعادة الحقوق المنتهكة لمقدم الطلب ومحاسبة الجناة.

مفتشية العمل الحكومية
G. _________ ،
تبوك: ______________________

____________________________
تبوك: ______________________

شكوى
في ___________ ، تم تعييني ، ___________ ، كمساعد مبيعات في قسم قطع الغيار في ________ LLC ، والذي تم تسجيله في دفتر العمل ، وتم تأكيده بموجب عقد عمل مؤرخ _________ ، براتب رسمي قدره _________ روبل.
بعد إبرام عقد العمل ، أديت واجباتي بحسن نية. طوال فترة تنفيذ واجباتهم العمالية ، لم تكن هناك تعليقات على العمل والعقوبات التأديبية. ومع ذلك ، انتهكت حقوقي من قبل صاحب العمل.
لذلك ، بأمر من ________ ، تم فصلي بمحض إرادتي. ومع ذلك ، حتى الآن ، لم أحصل على راتبي ولم يتم إصدار كتاب عمل.
وفقًا للمادة 140 من قانون العمل للاتحاد الروسي ، عند إنهاء عقد العمل ، يتم دفع جميع المبالغ المستحقة للموظف من صاحب العمل في يوم فصل الموظف. إذا لم يعمل الموظف في يوم الفصل ، فيجب دفع المبالغ المقابلة في موعد لا يتجاوز اليوم التالي بعد تقديم الموظف المفصول طلبًا للدفع.
وفقا للفن. 140 من قانون العمل في الاتحاد الروسي ، في يوم الفصل ، يجب على شركتك دفع جميع المبالغ المستحقة لي من صاحب العمل ، بما في ذلك متأخرات الأجور.
حتى الآن ، متأخرات الراتب عن ___________ سنة هي __________ روبل.
بالنسبة للطلبات المتكررة لسداد الديون أثناء عملي ، يتلقى صاحب العمل إجابات وقحة ، والتي يمكن اعتبارها رفضًا غير معقول لدفع الأموال المستحقة لي.
أعتقد أن تصرفات شركة ________ LLC تهدف إلى انتهاك حقوقي التي تضمنها Art. 21 من قانون العمل في الاتحاد الروسي ، وعدم الامتثال للقانون المخصص لك ، الفن. 22 من قانون العمل في الاتحاد الروسي ، واجبات.

لذلك ، وفقًا للفن. 21 من قانون العمل في الاتحاد الروسي ، للموظف الحق في:
إبرام وتعديل وإنهاء عقد العمل بالطريقة والشروط التي ينص عليها قانون العمل والقوانين الاتحادية الأخرى ؛
دفع الأجور في الوقت المناسب وبالكامل وفقًا لمؤهلاتهم وتعقيد العمل وكمية ونوعية العمل المنجز ؛
استكمال المعلومات الموثوقة حول ظروف العمل ومتطلبات حماية العمال في مكان العمل ؛
حماية حقوقهم في العمل وحرياتهم ومصالحهم المشروعة بجميع الوسائل التي لا يحظرها القانون ؛
حل نزاعات العمل الفردية والجماعية ، بما في ذلك الحق في الإضراب ، وفقًا للإجراءات المنصوص عليها في قانون العمل والقوانين الاتحادية الأخرى ؛
التعويض عن الضرر الذي لحق به فيما يتعلق بأداء واجبات العمل ، والتعويض عن الضرر المعنوي على النحو المنصوص عليه في قانون العمل والقوانين الاتحادية الأخرى.
بدوره ، وفقًا للفن. 22 من قانون العمل في الاتحاد الروسي ، يلتزم صاحب العمل بما يلي:
الامتثال لتشريعات العمل والأحكام القانونية التنظيمية الأخرى التي تحتوي على قواعد قانون العمل واللوائح المحلية وشروط الاتفاقية الجماعية والاتفاقيات وعقود العمل ؛
منح العمال أجرًا متساويًا عن العمل المتساوي القيمة ؛
دفع الأجور المستحقة للموظفين بالكامل في غضون المهل المحددة وفقًا لقانون العمل ، والاتفاقية الجماعية ، ولوائح العمل الداخلية ، وعقود العمل ؛
التعويض عن الضرر الذي يلحق بالعاملين فيما يتعلق بأداء واجباتهم العمالية ، وكذلك التعويض عن الضرر المعنوي بالطريقة والشروط المنصوص عليها في قانون العمل والقوانين الفيدرالية الأخرى وغيرها من الإجراءات القانونية التنظيمية للاتحاد الروسي ؛
أداء الواجبات الأخرى المنصوص عليها في تشريعات العمل وغيرها من القوانين التنظيمية التي تحتوي على قواعد قانون العمل ، والاتفاق الجماعي ، والاتفاقيات ، واللوائح المحلية وعقود العمل.
أريد أن أشير إلى أن التشريع ينص على المسؤولية عن انتهاك صاحب العمل لحقوق الموظف.
حسب الفن. 142 من قانون العمل في الاتحاد الروسي ، صاحب العمل و (أو) ممثلو صاحب العمل المفوضين من قبله بالطريقة المنصوص عليها ، والذين سمحوا بالتأخير في دفع الأجور للموظفين وانتهاكات أخرى للأجور ، مسؤولون وفقًا مع قانون العمل والقوانين الفيدرالية الأخرى.
وفقا للفن. 236 من قانون العمل في الاتحاد الروسي ، إذا انتهك صاحب العمل الموعد النهائي المحدد لدفع الأجور ، ودفع الإجازة ، ومدفوعات الفصل والمدفوعات الأخرى المستحقة للموظف ، فإن صاحب العمل ملزم بدفعها بفائدة (تعويض نقدي) بالمبلغ ما لا يقل عن واحد على ثلاثمائة من معدل إعادة تمويل البنك المركزي الساري في ذلك الوقت الاتحاد الروسي من المبالغ التي لم يتم دفعها في الوقت المحدد لكل يوم تأخير ، بدءًا من اليوم التالي بعد تاريخ الاستحقاق للدفع وحتى يوم الدفع الفعلي تسوية شاملة. يمكن زيادة مبلغ التعويض النقدي المدفوع للموظف بموجب اتفاقية جماعية أو عقد عمل. ينشأ الالتزام بدفع التعويض النقدي المحدد بغض النظر عن خطأ صاحب العمل.
وفقًا للجزء 1 من الفن. 145.1 من القانون الجنائي للاتحاد الروسي ، عدم دفع أكثر من شهرين من الأجور ، والمعاشات التقاعدية ، والمنح الدراسية ، والبدلات والمدفوعات الأخرى التي يحددها القانون ، التي يرتكبها رئيس منظمة ، من قبل صاحب العمل - فرد من المرتزقة أو أي مصلحة شخصية أخرى ، يعاقب عليها بغرامة تصل إلى مائة وعشرين ألف روبل أو مقدار دفع الأجور أو الدخل الآخر للشخص المدان لمدة تصل إلى عام واحد ، أو بالحرمان من الحق في شغل مناصب معينة أو الانخراط في أنشطة معينة لمدة تصل إلى خمس سنوات ، أو بالحرمان من الحرية لمدة تصل إلى عامين.
وفقا للفن. 362 من قانون العمل في الاتحاد الروسي ، رؤساء المنظمات ومسؤولوها الآخرون ، وكذلك أرباب العمل - الأفراد المدانون بانتهاك تشريعات العمل وغيرها من الإجراءات القانونية التنظيمية التي تحتوي على قواعد قانون العمل ، مسؤولون في الحالات وبالطريقة التي يحددها مكتب العمل الكود والقوانين الفيدرالية الأخرى.
وفقا للفن. 419 من قانون العمل في الاتحاد الروسي ، يخضع الأشخاص المدانون بانتهاك تشريعات العمل والأفعال الأخرى التي تحتوي على قواعد قانون العمل للمسؤولية التأديبية والمادية على النحو المنصوص عليه في قانون العمل والقوانين الفيدرالية الأخرى ، كما يخضعون للقانون المدني ، المسؤولية الإدارية والجنائية على النحو المنصوص عليه في القوانين الاتحادية.
وفقًا للمادة 352 من قانون العمل في الاتحاد الروسي ، تتمثل إحدى الطرق الرئيسية لحماية حقوق العمل والمصالح المشروعة للموظفين في إشراف الدولة ورقابتها على الامتثال لقوانين العمل.
وفقًا للمادة 353 من قانون العمل في الاتحاد الروسي ، يتم تنفيذ إشراف الدولة ورقابتها على الامتثال لتشريعات العمل وغيرها من الإجراءات القانونية التنظيمية التي تحتوي على قواعد قانون العمل في جميع المنظمات على أراضي الاتحاد الروسي من قبل هيئات الاتحاد الروسي. مفتشية العمل.
تتولى السلطات التنفيذية الاتحادية الإشراف على الامتثال لقواعد حسن سير العمل في بعض الصناعات وفي بعض المنشآت الصناعية ، إلى جانب هيئات مفتشية العمل الاتحادية ، للإشراف على مجال النشاط القائم.
وفقًا للمادة 356 من قانون العمل في الاتحاد الروسي ، ووفقًا للمهام الموكلة إليها ، تمارس هيئات مفتشية العمل الفيدرالية الصلاحيات الرئيسية التالية:
تنفيذ إشراف الدولة ومراقبتها على الامتثال في المنظمات لتشريعات العمل وغيرها من الإجراءات القانونية التنظيمية التي تحتوي على قواعد قانون العمل ، من خلال عمليات التفتيش والفحوصات وإصدار أوامر إلزامية للقضاء على الانتهاكات وتقديم الجناة إلى العدالة وفقًا للقانون الاتحادي ؛
تلقي ودراسة الطلبات والرسائل والشكاوى وطلبات الاستئناف الأخرى للموظفين بشأن انتهاكات حقوقهم العمالية ، واتخاذ تدابير للقضاء على الانتهاكات المحددة واستعادة الحقوق المنتهكة.
بناءً على ما تقدم ، تسترشد بتشريعات الاتحاد الروسي ، ولا سيما المادة. 21 ، 22 ، 140 ، 142 ، 234 ، 236 ، 237 ، 362 ، 419 من قانون العمل للاتحاد الروسي ، مادة. 151 ، 1099-1101 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، الجزء 1 من الفن. 145.1 من القانون الجنائي للاتحاد الروسي ،

1. النظر في هذه الشكوى من حيث الموضوع.
2. بناءً على الحقائق التي أشرت إليها ، تحقق من شركة LLC "__________" (العنوان القانوني: _____________________________ ؛ العنوان الفعلي: _________________________________ المدير العام - ___________) ، واستعد حقوقي المنتهكة وجلب الجناة إلى المسؤولية المناسبة.
3. الرد على هذه الشكوى في أسرع وقت ممكن.

التطبيقات:
1. نسخة من المطالبة
2. نسخة من عقد العمل

"" ________________G. ___________ / _____________ /