يجب على الجميع إجراء مقابلة مرة واحدة على الأقل في حياتهم. إذا لم تجر جميع الشركات المقابلات في وقت سابق ، فإن المقابلات تتم الآن في كل مكان تقريبًا. ومع ذلك ، على الرغم من أهمية المقابلة ، لا يعرف جميع الأشخاص كيفية التصرف بشكل صحيح في المقابلة. من غير المرجح أن يجتاز الموظف غير الآمن الذي لا يعرف كيف يقدم نفسه بكفاءة هذه المرحلة من التوظيف بنجاح. من أجل الحصول على الوظيفة التي تريدها وترك انطباع جيد في المقابلة ، تحقق من بعض النصائح والحيل.
التحضير للمقابلة
من أجل إجراء المقابلة بسلاسة ودون مشاكل ، يُنصح بالتحضير لها.
- استعد مسبقًا للأسئلة الأكثر شيوعًا مثل: "لماذا اخترت شركتنا؟" ، "كيف تتخيل حياتك في غضون بضع سنوات؟" ، "ما هي نقاط قوتك وضعفك؟" ، بالإضافة إلى أسئلة حول التعليم والوظائف السابقة. ضع في اعتبارك مقدمًا إجابة السؤال: "لماذا تركت وظيفتك السابقة؟".
- فكر في صورتك. يجب ألا ترتدي ملابس مشرقة وجذابة للغاية ، لكن لن يضر التأكيد على شخصيتك بملابس أو إكسسوارات مثيرة للاهتمام. من المعتاد أن تحضر المقابلة بألوان محايدة مثل: الأبيض والأسود والرمادي والبيج. من الأفضل اختيار ملابس بسيطة ولكنها أنيقة وليست طنانة بأي حال من الأحوال.
- تعرف على أكبر قدر ممكن من المعلومات حول الشركة التي ستعمل بها. سيقدر صاحب العمل الجيد دائمًا الشخص الذي يتعرف على أنشطة المنظمة قبل المقابلة. بفضل هذا ، ستتمكن من ترك انطباع إيجابي على رئيس المستقبل.
- احصل على مزاج جيد. في الصباح السابق للمقابلة ، استمع إلى موسيقاك المفضلة ، اشرب الشاي أو القهوة المفضلة لديك. كن إيجابيا وهادئا. إذا كنت شديد التوتر ، اشرب شاي أعشاب مهدئ أو قم ببعض تمارين التنفس. الشخص الذي يكون شديد التيبس والعصبية أثناء المقابلة يترك انطباعًا سلبيًا.
- إذا نسيت بعض المعلومات المتعلقة بتخصصك ، فقم بتحديث معلوماتك. بادئ ذي بدء ، يريد أي صاحب عمل رؤية متخصص جيد كفء في شركته. كل شيء مهم: خبرتك في العمل ، مكانك التعليمي ، المشاركة في أي مؤتمرات ومنتديات. لكن لا تنس أنه إذا تم فرض ضغوط عليك وتصرفت بشكل غير آمن ، فقد لا تتمكن معرفتك من مساعدتك. لذلك ، لا تهمل النصائح الموضحة أعلاه.
كيف تتصرف خلال المقابلة؟
- الابتسامة والاخلاص. لا تخافوا من الابتسام. الابتسامة دائما تفوز بالناس. أجب على الأسئلة بصدق ولا تكذب ، لأن الحقيقة ستظهر عاجلاً أم آجلاً.
- اظهار مهاراتك. لا داعي لأن تكون متواضعا. من المهم جدًا أن تكون قادرًا على تقييم نفسك بشكل مناسب. اعرض أفضل مشاريعك وشارك تجربتك ولا تعتقد أنها تافهة. حتى أصغر الأشياء يمكن أن تكون مثيرة للاهتمام للحديث عنها.
- اسال اسئلة. إنهم لا يختارونك أنت فقط ، لكنك تختار أنت. لا تشعر أنك مرؤوس في المقابلة ، فأنت ما زلت لا تدين لهذه الشركة بأي شيء. لذلك اسأل كل ما يهمك. حتى تتمكن من فهم ما إذا كانت هذه الوظيفة مناسبة لك أم لا.
- لا تتوتر. ليس عليك العبث بالأزرار الموجودة على بلوزتك أو العبث بقلم في يديك أو تشغيل عينيك حول المكان. خذ أنفاسًا عميقة قليلًا واهدأ. الشخص الهادئ يعطي انطباعًا أفضل. والتفاوت المفرط سيؤذيك فقط ، لأنك ستكون متوترًا: قد يرتجف صوتك ، وقد تتعرق راحة يدك وقد تتشوش أفكارك. لا مزيد من العصبية.
- تحدث بإحساس وشعور وترتيب. لا حاجة للتشدق. تحدث بهدوء ، توقف في حديثك وراقب صوتك. أيضًا ، لا تقم بالإيماء بنشاط أثناء المحادثة.
ماذا تفعل إذا لم يتم تعيينك؟
لا تيأس. الرفض في مقابلة ليس نهاية الحياة. اذهب إلى مقابلة أخرى ، وحلل الماضي وخذ في الاعتبار كل الأخطاء. على الرغم من حقيقة أن المقابلة هي دائمًا عملية عصبية ، ونريد الحصول على نتيجة إيجابية ، فليس كل شيء يسير بشكل إيجابي دائمًا. يجب ألا تبحث عن عيوب في نفسك بعد الرفض الأول. يجدر التفكير في الوقت الذي ذهبت فيه إلى الكثير من المقابلات ، ولكن لم تحصل على إجابة إيجابية في أي مكان.
وبالتالي ، فإن أهم شيء هو التصرف بثقة وود أثناء المقابلة. أظهر أفضل ما لديك ، وستحصل بالتأكيد على وظيفة أحلامك. كن واثقًا وهادئًا وأظهر نفسك كمتخصص كفء في مجال عملك.
مرحبًا! ستوضح لك هذه المقالة كيفية اجتياز مقابلة.
اليوم سوف تتعلم:
- كيف تتصرف في مقابلة ؛
- ما هي مراحل المقابلة؟
- ما هي الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرتكبها المرشحون؟
عدد قليل . نتفهم جميعًا أن القدرة على الحصول على وظيفة في الشركة المرغوبة تعتمد على مدى نجاح المقابلة. لذلك ، فإن القرار الأصح هو الاستعداد لتمريره. دعنا نتحدث اليوم عن كيفية القيام بذلك بشكل صحيح حتى لا تفوت وظيفة أحلامك.
المقابلة: جوهر المفهوم
مقابلة اتصل باجتماع شخصي لمقدم الطلب مع صاحب عمل محتمل أو ممثل عن صاحب العمل عند التقدم لوظيفة.
الغرض من المقابلة هو معرفة قدرات ومهارات مقدم الطلب ، وكذلك مناقشة التعاون المحتمل.
ما هي المقابلة
المقابلة مقسمة إلى عدة أنواع. سنناقش كل منهم بالتفصيل أدناه.
- السيرة الذاتية -هو تناظرية للاستبيان ، ويناقش الخبرة المهنية لمقدم الطلب ، وتعليمه ، وما يخطط للقيام به في المستقبل ؛
- حر -هو اتصال بأسلوب قصة مقدم الطلب عن نفسه: بشكل عام ، هذا عرض للذات ؛
- الظرفية -يقوم القائم بإجراء المقابلة بصياغة موقف لمقدم الطلب. وعلى الشخص الذي تتم مقابلته أن يشرح كيف سيتصرف فيها. قد تكون المواقف مختلفة:لاختبار المهارات ، لتحديد مستوى مقاومة الإجهاد ، لاختبار دوافع مقدم الطلب وقيمه ؛
- ضغط عصبى -يختلف هذا النوع من المقابلات عن الآخرين من نواحٍ عديدة. يكمن جوهرها في حقيقة أن مقدم الطلب يتم استفزازه عمدًا في نزاع من أجل معرفة كيف سيتصرف. هذا فعال للغاية إذا كانت مقاومة الإجهاد مهمة لمكان العمل في المستقبل. أثناء المقابلة ، يُطرح على المتقدم أسئلة استفزازية ، ويُطلب منه أيضًا الإجابة عليها بسرعة ، تقريبًا دون تفكير ؛
- بناءً على دراسة قدرات المتقدم -يتم تقييم المهنية والصفات الشخصية للمستفتى. لا يتم النظر فقط في النتائج التي حققها الشخص ، ولكن أيضًا في كيفية تحقيقه. يتم أيضًا تقييم الصفات القيادية ومهارات الاتصال والتركيز على الحصول على النتائج وما إلى ذلك. عادة ، يتم إجراء هذا النوع من المقابلات من قبل مجموعة من المحاورين من 3 أشخاص ، ويتم اتخاذ القرار بشأن مقدم الطلب مباشرة بعد المحادثة.
عاجلاً أم آجلاً في حياة أي شخص ، تأتي مرحلة يتعين عليك فيها تغيير الوظيفة ، وتكون المقابلة جزءًا لا يتجزأ منها. أهم شيء في المقابلة هو تقديم كل ما يخصك وإرضاء مدير الموارد البشرية. يحاول المتقدمون تحقيق ذلك بعدة طرق ، لكنه لا ينجح دائمًا بشكل جيد. إذا كنت لا تعرف كيف تتصرف في مقابلة ، فستكون النصائح الواردة في هذه المقالة مفيدة.
1. المظهر
بالطبع ، يجب أن تكون الملابس مناسبة. مناسب للرجال والنساء - بلوزة وتنورة أو بنطلون صارم. انسى الإسراف والغرور ومستحضرات التجميل والشعر والاكسسوارات وحتى العطور. فقط أولئك الذين لا يعرفون كيف يتصرفون في مقابلة يحاولون التأثير. لا يمكن التعبير عن الفردانية إلا للأشخاص ذوي المهن الإبداعية: الفنانين والمصممين والفنانين ، إلخ.
2. الوصول للمقابلة
لا تجرؤ على أن تتأخر! سيكون الالتزام بالمواعيد ورقة رابحة إضافية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن التأخير سيؤثر سلبًا على مزاج القائم بإجراء المقابلة ، والذي يعرف كيفية إجراء المقابلة بشكل صحيح ويقدر وقته ووقت الآخرين. إذا لم يكن لديك وقت ، فاتصل بالشخص المنتظرك وحذر منه. سيكون من المفيد جدًا الوصول قبل نصف ساعة وإلقاء نظرة فاحصة على الوضع في المكتب. بهذه الطريقة ستتعرف على الشركة التي تخطط للعمل معها بشكل أفضل.
3. قم بإيقاف تشغيل هاتفك المحمول
إذا كنت تنتظر مكالمات مهمة ، فاضبط جهاز الرد على المكالمات. يعتبر الرد على الهاتف أثناء المقابلة ، وحتى التواصل مع أصحاب العمل الآخرين ، ذروة عدم الأدب.
4. وثائق معك
عادة ما يكون لديك بالفعل نسخة مطبوعة من سيرتك الذاتية ، ولكن احصل على نسختين فقط في حالة. سيُظهر هذا للمحاور أنك منظم للغاية وتعرف كيف تتصرف بشكل صحيح في المقابلة. بالإضافة إلى ذلك ، خذ وثائق التعليم وشهادات التدريبات التي أكملتها.
5. سؤال وجواب
حاول الاستماع بعناية شديدة إلى الأسئلة المطروحة عليك والإجابة عليها بوضوح. لا تدخل في مناقشات مطولة. هذا سوف يظهر فقط عدم احترافك. يجب ألا تزيد إجابات المقابلة عن دقيقتين. ابحث عن ردود الفعل من المحاور. إذا استمع إليك دون اهتمام ، فتوقف واسأل ما إذا كنت قد أجبت على السؤال المطروح.
6. معلومات الشركة
حاول معرفة أكبر قدر ممكن من المعلومات حول الشركة التي ستذهب إليها. على سبيل المثال ، من خلال موقع الشركة على الإنترنت. سيساعدك كونك على اطلاع جيد على معرفة كيفية التصرف في مقابلة وتمنحك ميزة على المتقدمين الآخرين.
استعد ليُطلب منك التوصيات. هناك خياران هنا. إما أن تعطي رقم هاتف الشخص الذي أحيلك (فقط حذره حتى لا تكون المكالمة من صاحب العمل المحتمل مفاجأة) ، أو احرص على تجميعها مسبقًا واصطحبها معك.
بعد انتهاء المقابلة ، تأكد من شكر مدير الموارد البشرية على وقتهم. حتى إذا لم تنجح في المنافسة على وظيفة شاغرة ، فإن الخبرة المكتسبة ستكون مفيدة عند مقابلة أصحاب العمل الآخرين. لديك مقابلة جيدة!
لإعادة صياغة قول مأثور معروف ، يمكننا القول: من يملك المعلومات ، هو صاحب الموقف في المقابلة.
قبل التوجه إلى المكتب ، اكتشف:
- مع من ستتحدث: مع الرئيس أو رئيس قسم شؤون الموظفين أو موظفه العادي ؛
- تنسيق المقابلة (مجموعة أو فرد ، سؤال أو إجابة عرض ذاتي) ؛
- قواعد اللباس والأشياء التي تحتاجها معك (المستندات والأدوات وما إلى ذلك) ؛
- كيف تصل إلى هناك (من غير المقبول أن تتأخر).
سيساعد ذلك في معرفة ما إذا كان هذا هو موقع الشركة الإلكتروني أو مكالمة للمكتب.
أجوبة الخريطة للأسئلة الشائعة
تكون المقابلات عند التقدم لوظيفة من نفس النوع وفي نفس الوقت لا تتشابه مع بعضها البعض. لقد سمع الكثير عن المقابلات المجهدة حيث يمكنهم فجأة البدء في الصراخ على مقدم الطلب لزعزعته. هناك أيضًا ما يسمى بمقابلات الحالة: يتم وضع مقدم الطلب في ظروف معينة (على سبيل المثال ، محادثة مع عميل غير راضٍ) ويشاهدون كيف يحل المشكلة.
ليس من الممكن دائمًا معرفة نوع المقابلة المفضلة في شركة معينة ، لذلك عليك أن تكون مستعدًا لأي شيء.
للقيام بذلك ، قم بإنشاء بطاقة تحتوي على إجابات للأسئلة والطلبات النموذجية (يتم طرحها في 99.9٪ من الحالات):
- أهم 5 نقاط قوتك ؛
- ماذا تجيد؛
- الاتجاهات الاستراتيجية لتطوير الذات.
- مقترحات لعمل الشركة.
- حياتك وفلسفتك في العمل ؛
- أهدافك قصيرة وطويلة المدى ؛
- مهام غير عادية كان عليك حلها.
يجب عليك أيضًا أن تعد مسبقًا قائمة بالموضوعات التي ترغب في مناقشتها مع مدير الموارد البشرية.
تفسير أسئلة صاحب العمل
لا تعني "أ" دائمًا "أ" ، ولا تعني مرتين في اثنين دائمًا أربعة. يطرح الموظفون أحيانًا أسئلة خبيثة ، حيث تكمن وراء الصياغة البسيطة خطة ماكرة - لجعل مقدم الطلب يقول أكثر مما ينبغي.
سؤال بسيط: ما هو الراتب الذي تود أن تتقاضاه؟ لكن الإجابة تساعد القائم بإجراء المقابلة على فهم دوافعك: المال والضمان الاجتماعي وجدول العمل وما إلى ذلك. إذا تم سؤالك عما إذا كان لديك تضارب مع الإدارة وكيف قمت بحلها ، فعلى الأرجح أن مدير الموارد البشرية يريد أن يعرف ما إذا كنت تميل إلى تحمل المسؤولية أو كنت معتادًا على نقلها للآخرين.
الأسئلة الصعبة كثيرة. يجب أن تكون قادرًا على رؤية "القاع المزدوج" (بدون تعصب!).
ضع في اعتبارك سلوكك غير اللفظي
مديرو الموارد البشرية هم أشخاص وليسوا آلات. هم ، مثل أي شخص آخر ، ينتبهون للإشارات غير اللفظية: المظهر ، وتعبيرات الوجه ، والمشية ، والإيماءات ، وما إلى ذلك. يمكن رفض المحترف المتمرس لمجرد أنه تصرف بشكل غير صحيح.
ضع في اعتبارك لغة الجسد في وقت مبكر. إذا كنت عادة من الإثارة نشل ساقك ، ثم اجلس القرفصاء. إذا كنت تنقر بأصابعك على الطاولة ، فجرب شيئًا تشغل يديك به ، مثل قلم حبر جاف.
مديرو الموارد البشرية هم أشخاص وليسوا آلات. إنهم يفهمون أنك قلق. لكن الطبيعة الطبيعية في التواصل غير اللفظي ستزيد من مصداقيتك.
وضع المحرمات على بعض المواضيع
يسأل المحاور "أخبرني عن نفسك". "لقد ولدت في 2 أبريل 1980 (حسب برج الثور). في شبابه لعب كرة القدم ، وكان قائد فريق المدينة. ثم تخرج من المعهد ... "- إذا كانت قصة مقدم الطلب شيء من هذا القبيل ، فلن يرى المنصب على أنه أذنيه.
هناك أشياء لا تهم صاحب العمل على الإطلاق ولا تميزك بأي حال من الأحوال كمحترف. في المثال المعطى ، هذه هي سنة الميلاد (يمكن قراءتها في السيرة الذاتية) ، علامة إنجازات الأبراج والرياضة.
هناك مواضيع تحتاج لفرض المحرمات على نفسك:
- ملخص موجز
- أهداف الحياة الشخصية (شراء منزل ، إنجاب الأطفال ، إلخ) ؛
- سمعة الشركة وموظفيها ؛
- المهارات والخبرات التي لا تتعلق بالعمل المستقبلي (أنا طباخ ممتاز ، أفهم السباكة ، إلخ) ؛
- الفشل الذي يدل على عدم الكفاءة.
تمامًا كما وضعت خطة لما ستتحدث عنه ، اكتب واحفظ الموضوعات التي يجب تجاهلها. فكر أيضًا في كيفية الإجابة بشكل صحيح إذا كان لا يزال يتم سؤالك عنها.
فكر في أن تهدأ
المقابلات محطمة للأعصاب. يمكنك أن تنسى اسمك ، ناهيك عن إظهار صفات العمل.
ألق نظرة حولك لتهدأ. تفقد المكتب والمعدات والموظفين. ستخبرك التفاصيل كثيرًا عن الشركة التي ستحصل فيها على وظيفة ، وسيساعد تحليلها في إعادة الجهاز العصبي إلى طبيعته.
يمكن أن يؤدي إلقاء نظرة نقدية على الشركة والزملاء المستقبليين إلى زيادة إحساسك بأهمية الذات. تذكر: تحتاج الشركة إلى موظف جيد بقدر ما تحتاج إلى وظيفة جيدة.
اخذ زمام المبادرة
في المقابلة ، كقاعدة عامة ، تأتي لحظة يغير فيها القائم بإجراء المقابلة والشخص الذي تتم مقابلته مكانه ويتاح لمقدم الطلب الفرصة لطرح الأسئلة التي تهمه.
لا تضيع الوقت على غير مجدية "هل ستتصل بي بنفسك أم يجب أن أتصل بك مرة أخرى؟" ، "لماذا هذا المنصب مفتوح؟" وهلم جرا. أظهر نفسك كموظف استباقي. بسأل:
- هل لدى الشركة أي مشكلة فعلية؟ كيف برأيك يمكنني مساعدتك؟
- هل يمكنك وصف مرشحك المثالي لهذا المنصب؟
- ما هي النصيحة التي تقدمها لمن بدأ العمل في شركتك؟
هناك أيضًا عدد من الأسئلة التي لا ينبغي طرحها. أي منها - انقر فوق الزر أدناه.
سيؤدي اتباع هذه النصائح إلى إعدادك لمقابلتك وزيادة فرصك في الحصول على وظيفة.
وهل هناك اضافات؟ اكتبهم في التعليقات.
المقابلة هي لقاء أحزاب متساوية!
هذا هو أهم شيء يجب تذكره في مقابلة. لم تأت كمقدم التماس ، ولكن كمحترف - لمعرفة مدى ملاءمة الشروط والأجر الذي يقدمه لك صاحب العمل. بمعنى آخر ، لقد تم تقديم عرض تجاري لك ، وأثناء عملية المقابلة تقرر قبوله أم لا.
المقابلة عرض للذات وليس اعتراف!
بالطبع ، من الضروري الالتزام بالحقائق ، ولكن يمكن تقديم أي معلومات لصالحك. على سبيل المثال ، تبدو عبارة "عاطل مؤقتًا" أفضل من "عاطل عن العمل". أو ، إذا كان العمر ثابتًا ، "لقد كبر أطفالي بالفعل ، ويمكنني أن أعطي المزيد من القوة للعمل". إذا لم تكن هناك خبرة عمل بعد ، فتذكر في المقابلة حول دراستك: "أنا مهتم بهذه المهنة ، ولكي أتقنها ، قمت بما يلي ...".
أجب عن الأسئلة بسرور
سواء كنت تحيي ، قل اسمك ، أجب على الأسئلة - كل هذا يجب أن يتم بكل سرور! يجب أن تتناغم مع موجة النجاح والإيجابية. من المهم للغاية تحديد الحالة المزاجية التي أتيت بها إلى المقابلة ، وما هي التنغيم وتعبيرات الوجه التي تتحدث بها. فالقاعدة الثالثة تقول: الخير والهدوء والثقة والصدق.
اعتني بالانطباع الأول
نعلم جميعًا تأثير الانطباع الأول الذي يتطور في الثواني الأولى من التعارف. لقد فتحت الباب للتو ، ودخلت المكتب ، ومحاورك لديه بالفعل فكرة معينة عنك. أيّ؟ لكن هذا الأمر متروك لك تمامًا.
لذلك ، عند التحضير للمقابلة ، من الضروري خلق مزاج الفائز - "أنا سعيد بنفسي ، لدي كل ما أحتاجه ، أنا منفتح على العالم وأدرك بشكل إيجابي أي من مظاهره". كيف افعلها؟
قبل دخول المكتب ، تذكر شيئًا جيدًا جدًا واحتفظ بهذه الصورة في ذهنك أثناء المحادثة ؛
لباس من النمط الذي تعتمده الشركة ، والذي من المفيد إجراء استطلاع أولي له. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، ارتدِ ملابس العمل للمقابلة. في الوقت نفسه ، يجب أن تشعر بالراحة والطبيعية - يجب أن تكون الملابس مريحة وليس "فقط من المتجر" ؛
المستندات الخاصة بخبرة العمل والتعليم ونسخها وجواز السفر وورق الكتابة والأقلام: ضع كل ما تريد أن تأخذه معك إلى المقابلة في ملف صلب ؛
يجب أن تعرف اسم الشخص الذي توشك على مقابلته.
