مستخدم الهاتف العادي الذي يعمل بنظام التشغيل Android الإصدار 5.1 والإصدارات الأحدث في أغلب الأحيان لا يعرف ماذا يفعل إذا نسي البيانات من حسابه، وبعد ذلك إعادة تعيين كاملالإعدادات، يبدأ الهاتف الذكي المزود بميزة أمان حماية الجهاز الجديدة في مطالبتك بالتحقق من حساب Google الخاص بك ولا يسمح لك بتسجيل الدخول. دعونا نصف عدة طرق لحل هذه المشكلة ذات الصلة بأجهزة Google الحديثة.
لا توجد كلمة مرور للحساب على جهاز Android
إذا نسي مالك الجهاز كلمة مرور Google المرتبطة بالأداة، فيمكن إجراء الاسترداد بنفس الطريقة المعتادة بريد إلكتروني com.gmail. للقيام بذلك، أسهل طريقة هي الاتصال خدمة جوجلاسترداد الحساب، والذي سيساعدك على استعادة المعلومات خطوة بخطوة:
ولم ينس المستخدم بالطبع أن الجهاز غير صالح للعمل. ولذلك، يمكن استخدام خيارين:
- إزالة بطاقة SIM وتثبيتها على جهاز آخر لتلقي رمز التأكيد من Google؛
- رفض ذلك، مشيرا إلى أنه لا يمكنك استخدام الجهاز.
في الحالة الأخيرة، إذا قمت بتحديد صندوق بريد احتياطي أثناء التسجيل، فسيتم إرسال بريد إلكتروني إليه مع رابط إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور. هناك يمكنك إعداد حساب جديد وتسجيل الدخول إلى حساب هاتف Android الخاص بك.
إذا لم تكن قد قدمت أي بيانات الاسترداد
في بعض الأحيان، عند التسجيل، لا يشير المستخدمون إلى عنوان بريد احتياطي أو رقم هاتف. ثم سيكون من الصعب إعادة تعيين كلمة المرور التي نسيها مالك الجهاز - سيتعين عليك الإجابة على الكثير من الأسئلة الرائدة:
- أولا سوف تحتاج إلى تحديد البريد للاتصال؛
- كلمة المرور الأخيرة لحساب Google التي يمكنك تذكرها تقريبًا على الأقل؛
- التواريخ التقريبية للإنشاء وآخر زيارة؛
- عناوين صناديق البريد المستخدمة بشكل متكرر؛
- تطبيقات Google الأخرى التي تستخدمها - التقويم والبريد وما إلى ذلك، والتواريخ التي بدأت استخدامها فيها.
بعد ذلك، يبقى إرسال إجاباتك إلى الخدمة التي تستعيد الوصول إلى Google، وبعد ذلك سترى إما سجل التأكيد الناجح لملكية الحساب لك وعرضًا لتغيير كلمة المرور لنظام Android، أو سيتم إرسال تعليمات إضافية إليك توفير الوصول إلى البريد المحدد للاتصال.
أنت لا تتذكر تسجيل الدخول الخاص بك
إذا كنت أنت من قام بملء ملف التعريف الخاص بك عند شراء هاتف جديد، فمن المحتمل أنك تستخدم نفس الاسم لصندوق البريد الخاص بك. يمكنك أيضًا تذكره في استرداد حساب Google. لهذا:
بعد الانتهاء من كلمة التحقق، يمكنك إرسال رسالة. إذا تم إدخال البيانات بشكل صحيح، فيجب أن تكتمل عملية الاستعادة دون مشاكل.
كيفية تجاوز التحقق من الحساب
لكن عادة، إذا تم إعداد الجهاز في المتجر، فإن مالك الجهاز، لا يتذكر ليس فقط البريد الإلكتروني في Gmail، ولكن ليس لديه أيضًا أي معلومات لاستعادة هذه البيانات، ونتيجة لذلك، فإن الأجهزة التي تعمل بنظام Android 5.1 والإصدارات الأحدث ولحسن الحظ، لم يتمكن منشئو نظام التشغيل من إصلاح جميع "الثغرات" حتى الآن.
هذه الأجهزة، بعد إجراء إعادة ضبط المصنع وحتى بعد الوميض، تظل غير صالحة للعمل حتى يؤكد المالك الحساب.
ما يجب فعله إذا كان من المستحيل إكمال إجراء التحقق من البيانات، سنصفه أدناه. بشكل عام، يمكنك "علاج" الأداة الذكية باستخدام قائمة الإعدادات، ولكن في بعض الأحيان لا يكون من الممكن الوصول إلى هناك على الفور. دعنا نصف طريقتين لتجاوز الحظر.
الطريقة الأولى
بعد إجراء Hard Reset وظهور نافذة التحقق من الحساب، قم بما يلي:
بعد الانتقال إلى قائمة تغيير المعلمات، ستحتاج إلى إعادة ضبط الإعدادات باستخدام الطريقة القياسية:
- انتقل إلى قسم الاسترداد وإعادة التعيين؛
- في مجلد "إعادة ضبط الإعدادات"، قم بتنشيط الأمر المناسب لجهازك.
حاضِر حساب جوجلسيتم حذفه، ثم ابدأ في إجراء إعدادات جديدة لأداتك الذكية.
الطريقة الثانية
إذا ظهرت نافذة تأكيد البيانات:
بالنسبة لأولئك الذين هم في الخزان، إذا كنت تحاول فتح الهاتف من حساب Google دون معرفة البريد المرفق به، فلن ينجح هذا الحل معك، فأنت هنا، في قائمة تشغيل Google FRP الخاصة بي: https: //www.youtube.com/playlist?list= PLG7Q6U2Zzrmkrkjhhr1P24UmP3Fa_JYuL
سيساعد هذا الفيديو أولئك الذين يعرفون بالضبط ما هو البريد (الحساب تطبيقات جوجل Market) في الهاتف أو الجهاز اللوحي قبل إعادة ضبط الإعدادات أو البرامج الثابتة. سيساعدك الفيديو على فهم سبب عدم تمكنك من تسجيل الدخول إلى هاتفك بعد إعادة التعيين الثابت، وذلك بمعرفة بريدك وكلمة المرور. لفهم كيف حدث ذلك ولماذا تم حظر الهاتف وكيف لا تدوس على هذا المشعل مرتين شاهد هذا الفيديو https://youtu.be/SXYbPZh-PGI
إذًا، ماذا حدث بعد كل شيء، لقد قمت بإعادة ضبط المصنع على نظام Android 5.1 والإصدارات الأحدث، وعمل قفل Google FRP، وبدأ الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي في الكتابة، وتمت استعادة الإعدادات الافتراضية على الجهاز ... ومنذ تلك اللحظة، يسألك الهاتف للحساب القديم وكلمة المرور منه التي قمت أنت أو أي شخص آخر بإدخالها عند تفعيل جوجل بلاي سوق اللعب. أنت تعرف البريد بالتأكيد، وأنت متأكد من أنك تعرف كلمة المرور، ولكن لسبب ما أنها غير مناسبة، ولم تفكر في أي شيء أفضل كيفية تسجيل الدخول وتغيير كلمة المرور ... يمكنك' تغيير كلمة المرور ... يجب التعبير عن نقطتين على الفور، أولاً بعد إعادة التعيين، يتم إعطاؤك عادةً يومًا واحدًا، وقد لا تتمكن من الدخول إلى هاتفك، ويتم ذلك من أجل الحصول على مخزن مؤقت للوقت، وتتبع الهاتف على سبيل المثال الخ، وأما بالنسبة لتغيير كلمة المرور، فنقرأ بعناية: بعد تغيير كلمة المرور، يتم منحك 72 ساعة للتفكير، أي قم بإيقاف تشغيل جهازك ووضعه على الرف لمدة 72 ساعة، ولا تفعل شيئًا، وانتظر فقط . تحدث أحدهم أيضًا عن فترات أقصر ولكن بحد أقصى 72 ساعة، ثم قم بتشغيله وإدخال البريد القديم وكلمة المرور الجديدة، يجب أن يكون كل شيء على ما يرام، ولكن أكرر، لن يعمل إلا إذا كنت متأكدًا من أنك تعرف بالضبط ما تم إدخال البريد، إذا كان الهاتف ليس ملكك، أو الحساب ليس ملكك، فهذه الطريقة ليست مناسبة لك. ولكن إذا كنت ترغب في ذلك، ستجد الحل في قائمة التشغيل، الرابط الذي قدمته في بداية الوصف.
انضم إلى مجموعة إصلاح الإلكترونيات الخاصة بي، فكونتاكتي: https://vk.com/allgpssu
هل تريد فتح هاتفك/هاتفك الذكي/جهازك اللوحي/المودم من شركة الاتصالات؟ يمكنني أن أعرض شراء رمز إلغاء القفل NCK من قفل مشغل الاتصالات. سيتم ضمان الجهاز !!! يمكنكم طلب الكود من مجموعة VK الخاصة بي https://vk.com/market-26647455 وتحت الفيديو https://youtu.be/n2DmkD3eNxE في نفس المكان اذا لم تجد الحل على قناتي والحاجة التشاور الفردي/ المساعدة، بما في ذلك المساعدة عن بعد، يمكنك دائمًا طلب المساعدة الفردية.
متطلبات الشكر، أنا فقط أقوم بالادخار لشراء كاميرا جديدة وإضاءة جديدة، موجودة في رأس القناة في قسم دعم القناة.
والأهم من ذلك، تذكر أن كل ما تفعله، أنت تفعله تحت مسؤوليتك!!! وإذا كان لديك شك، فإنني أوصي بشدة بالاتصال بالمتخصصين!!!
عادةً ما يتم تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك في البداية إعداد الروبوتهاتف ذكي. ولكن، إذا تخطيت هذه الخطوة عند تشغيل الجهاز لأول مرة، فستحتاج إلى إدخال حسابك يدويًا. اجعلها كافية. ببساطة في هذه المقالة سنصف عدة طرق لكيفية القيام بذلك.
لذلك، إذا كنت لا تعرف كيفية تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك على نظام Android، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى الإعدادات وفتح القسم المسمى "الحسابات" هناك. يرجى ملاحظة أن قسم "المستخدمين" قد يكون متاحًا أيضًا في الإعدادات. ولكن، يتعين عليك فتح "الحسابات" بالضبط، نظرًا لأن "المستخدمين" عبارة عن حسابات محلية على هاتفك الذكي.
بعد ذلك، عليك النقر على زر "إضافة حساب".
بعد ذلك، ستظهر قائمة لتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك. هنا تحتاج إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني على Google والنقر على زر "التالي". إذا لم يكن لديك حساب Google مسجل بالفعل، فيمكنك في هذه المرحلة النقر على الرابط "إنشاء حساب جديد" والتسجيل.
بعد الضغط على زر "التالي"، سيطلب منك إدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك، وإذا كانت كلمة المرور صحيحة، فسيتم تسجيل دخولك. الآن ستستخدم جميع التطبيقات من Google (على سبيل المثال، في Play Market وYoutube وغيرها) هذا الحساب.
إذا كنت تريد تسجيل الخروج من أحد حسابات Google وتسجيل الدخول إلى حساب آخر، فأنت بحاجة أولاً إلى حذف الحساب القديم من هاتف Android الخاص بك. للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات Android وافتح قسم "الحسابات" في الإعدادات. بعد ذلك، حدد حساب Google موجودًا.
بعد ذلك عليك الضغط على الزر بثلاث نقاط.
وفي القائمة التي تفتح، حدد العنصر "حذف الحساب".
بعد ذلك نظام التشغيلسيطلب منك Android تأكيد حذف حسابك في Google. انقر على زر "حذف الحساب" لتأكيد هذا الإجراء.
بعد حذف هذا الحساب، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب Google آخر. يمكن القيام بذلك كما هو موضح أعلاه.
لا يمكن تسجيل الدخول إلى حساب Google
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك كما هو موضح أعلاه، فجرب هذه النصائح:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت. افتح متصفح الويب ومعرفة ما إذا كان يتم تحميل الصفحات. إذا لم تفتح الصفحات، فأنت بحاجة أولاً إلى حل مشكلات الإنترنت.
- تأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الصحيحين لـ Google. إذا لزم الأمر، يمكنك محاولة استعادة الوصول إلى حساب Google الخاص بك.
- ربما على الخاص بك جهاز أندرويدهناك شيء عالق ويمنعك من تسجيل الدخول إلى حسابك. حاول إعادة تشغيل جهازك لحل هذه المشكلة.
- إذا لم يكن هناك شيء يساعد، فيمكنك القيام بذلك. لكن تذكر أن إعادة التعيين ستؤدي إلى إزالة جميع بيانات المستخدم من الجهاز.
عند تسجيل صندوق بريد جديد، تأكد من ملء الحقول المسؤولة عن استعادة التحكم في البريد. يعتمد ذلك على مقدار الوقت الذي تقضيه لاستعادة بريدك.
إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك، فمن السهل جدًا حل مسألة كيفية استرداد حساب Google. هناك خياران لتطوير الأحداث.
الخيار رقم 1: لديك كافة المعلومات التي تحتاجها لاستردادها
إقرأ أيضاً: البحث بالصورة في جوجل (Google): كيف تستخدم الخدمة بشكل صحيح؟ +تعليقات
2 حدد العنصر الأول "لا أتذكر كلمة المرور الخاصة بي" في النافذة التي تفتح.
3 ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني المدرج كاحتياطي.
4 ستظهر صفحة بها نافذة على الشاشة حيث تحتاج إلى كتابة كلمة المرور القديمة. أنت لا تتذكرها، لذا عليك تحديد خيار "صعبة الإجابة".
5 ثم، هناك إعادة توجيه إلى الصفحة لاستعادة الوصول.
7 إذا رقم التليفونلم يتم تحديده، فأنت بحاجة إلى استخدام البريد الإلكتروني الذي تم تحديده في الإعدادات كاحتياطي. سيتم إرسال المزيد من التعليمات إلى النعيم، والتي سيكون من السهل التحكم في الحساب.
الخيار رقم 2: ليس لدي بريد إلكتروني ولا رقم هاتف
إقرأ أيضاً: أفضل 15 مكونًا إضافيًا لـ Google Chrome (Google Chrome) + تعليمات التثبيت
في الحالات التي لا يتم فيها تحديد البريد أو رقم الهاتف، لا يزال من الممكن استعادة السيطرة على الحساب. للقيام بذلك، تحتاج إلى كتابة إجابات للأسئلة من جوجل.
جيد جدًا، إذا تذكرت إجابة السؤال السري، فلن تكون هناك مشاكل. بعد أن يتأكد النظام من أن المالك الحقيقي يحاول الوصول، سيتم فتح صفحة حيث تحتاج إلى تحديد كلمة مرور جديدة.
الخيار رقم 3: كيفية استرداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف
كيفية استعادة حساب منسيجوجل بسيط جدًا.
حدد العنصر "غير قادر على تسجيل الدخول إلى حسابك" سيتم فتح نافذة بها نموذج تسجيل الدخول واستعادة كلمة المرور. ثم حدد العنصر - "لا أتذكر اسم المستخدم" في هذه الحالة.
وانقر على زر "متابعة".
أنت الآن بحاجة إلى تحديد بعض التفاصيل الخاصة بصندوق البريد الخاص بك.
أدخل الرمز من الصورة وأرسل طلبك.
حسنا، إذا كان هناك عنوان بريد إلكتروني إضافي. ثم تكون طريقة الاسترداد أبسط بكثير.
في النافذة التي تفتح، حدد المربع "هناك مشاكل أخرى عند تسجيل الدخول" ثم اتبع مسار استرداد الحساب الذي تقدمه جوجل.
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في صفحة تسجيل الدخول.
إذا لم يكن من الممكن تذكر معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك، فاستخدم طريقة استعادة البيانات.
في هذه الحالة، ستعرض جوجل استعادة صندوق البريد باستخدام رقم هاتفك. ويجب تحديده في إعدادات أمان البريد المتقدمة.
إذا لم يكن من الممكن استخدام رقم الهاتف المرتبط أو البريد الإضافي، فأنت بحاجة إلى الإجابة على الأسئلة التي يطرحها النظام.
سوف تحتاج إلى تقديم المعلومات عندما آخر مرةتم تسجيل الدخول؛ تحديد جهات الاتصال المسجلة في دفتر العناوين، وما إلى ذلك. إذا كانت جميع الإجابات صحيحة، فسوف تفهم Google أن الصندوق سيتم استعادته بواسطة مالكه الحقيقي.
ونتيجة لذلك، سيتم اتخاذ قرار بشأن الترميم حساب. سيتم نصح المستخدم بتغيير كلمة المرور أو سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على التعليمات في غضون 24 ساعة.
وفي الحالة الثانية، سوف تحتاج إلى اتباع التعليمات الموضحة في الرسالة.
في حالة وجود إجابات غير صحيحة على أسئلة النظام، لن يتم التحقق من الهوية، ولن يتم رفع الحظر عن الصفحة. لا يمكن حل هذا الموقف إلا عن طريق تسجيل حساب جديد.
