मास्लो की जरूरतों का पिरामिड- मानवीय जरूरतों के बारे में सबसे प्रसिद्ध और अक्सर इस्तेमाल किए जाने वाले सिद्धांतों में से एक है। जरूरतों का सिद्धांत सबसे पहले अमेरिकी मनोवैज्ञानिक अब्राहम मास्लो द्वारा तैयार किया गया था और मोटिवेशन एंड पर्सनालिटी पुस्तक में सबसे विस्तृत है।

मास्लो के जरूरतों के सिद्धांत का सार

मुख्य सार मास्लो की जरूरतों का सिद्धांतजीवन में महत्व और आवश्यकता के आधार पर मानवीय आवश्यकताओं का एक पदानुक्रम है। आमतौर पर, इस पदानुक्रम को पिरामिड के रूप में देखा जाता है। पिरामिड के आधार पर बुनियादी मानवीय ज़रूरतें हैं, शीर्ष पर उच्च ज़रूरतें हैं। यदि बुनियादी जरूरतें पूरी नहीं होंगी तो ऊपर वाली भी संतुष्ट नहीं होंगी। मौलिक आवश्यकताएं:

• शारीरिक आवश्यकताएँ - भूख, प्यास आदि।
• सुरक्षा की आवश्यकता - आवास, सुरक्षा की भावना, भय से मुक्ति।
• संचार की आवश्यकता - समाज में होना, लोगों से संवाद करना, प्यार करना।

उच्च आवश्यकताएं:

• सम्मान की आवश्यकता
• संज्ञानात्मक आवश्यकताएं
• सौंदर्य संबंधी जरूरतें
• अपने लक्ष्यों, क्षमताओं, अपने स्वयं के व्यक्तित्व के विकास को महसूस करने की आवश्यकता।

जैसे-जैसे बुनियादी ज़रूरतें पूरी होती हैं, उच्च ज़रूरतें प्रासंगिक होती जाती हैं। हालांकि, यह ध्यान देने योग्य है कि उच्च आवश्यकताओं की संतुष्टि आवश्यक रूप से एक दूसरे का अनुसरण नहीं करती है, और पिछली आवश्यकता को 100% संतुष्ट होने की आवश्यकता नहीं है।

मास्लो के जरूरतों के पिरामिड का अनुप्रयोग

मास्लो के जरूरतों के पिरामिड का व्यापक रूप से कार्मिक प्रबंधन में उपयोग किया गया है और कभी-कभी अध्ययन में इसका उल्लेख किया गया है। यह मुख्य रूप से यह समझने के लिए अध्ययन किया गया है कि भौतिक प्रेरणा उतनी महत्वपूर्ण नहीं है जितना कि बहुत से लोग सोचते हैं, क्योंकि बुनियादी जरूरतों को पूरा करने के लिए महत्वपूर्ण धन की आवश्यकता नहीं होती है। मास्लो की जरूरतों का पिरामिडदिखाता है कि यह कितना महत्वपूर्ण है। मास्लो के जरूरतों के सिद्धांत के आधार पर, गैर-भौतिक आवश्यकताएं लगभग कभी भी 100% संतुष्ट नहीं होती हैं। और उनकी संतुष्टि भौतिक आवश्यकताओं की संतुष्टि से कहीं अधिक समय लेती है। सामग्री की जरूरतों को स्वच्छता कारकों के आधार पर जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

मास्लो के सिद्धांत की आलोचना

इतनी लोकप्रियता के बावजूद मास्लो की जरूरतों का सिद्धांत, यह काफी आलोचना का विषय है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि किसी व्यक्ति की संतुष्टि की डिग्री का आकलन करना और यह समझना बहुत मुश्किल है कि आवश्यकता कितनी संतुष्ट है। इसके अलावा, मास्लो ने स्वयं देखा कि आत्म-प्राप्ति की आवश्यकता 50 वर्ष की आयु से पहले संतुष्ट नहीं होती है, अर्थात आयु के लिए भत्ते बनाना आवश्यक है। अर्थात्, मास्लो के सिद्धांत की आवश्यकताओं की निरंतरता को मापने और साबित करने का लगभग कोई तरीका नहीं है।

एक और समस्या इस तथ्य से संबंधित है कि मास्लो ने स्वयं नोट किया कि पदानुक्रम का क्रम अक्सर बदल सकता है, और ऐसे लोग हैं जो कुछ जरूरतों को पूरा करने में बिल्कुल भी रुचि नहीं रखते हैं। उसी समय, मास्लो का सिद्धांत यह स्पष्ट नहीं करता है कि संतुष्ट होने के बाद भी कुछ आवश्यकताएँ प्रेरक क्यों बनी रहती हैं।

यह ध्यान देने योग्य है कि मास्लो ने अपने शोध में बहुत सफल और सक्रिय लोगों का उदाहरण लिया। जिसने, निश्चित रूप से, समग्र तस्वीर को प्रभावित किया, और अधिकांश लोगों के लिए जरूरतों का पिरामिड बनाने के लिए, अन्य बड़े अध्ययनों की आवश्यकता है।

मास्लो का पिरामिड ऑफ़ नीड्स मानव विकास का एक सिद्धांत है जो कहता है कि उसी व्यक्ति की सभी ज़रूरतों को 5 स्तरों में विभाजित किया जा सकता है।

एक आवश्यकता मानव विकास के एक स्तर से मेल खाती है। और आप स्तरों को छोड़ नहीं सकते। उदाहरण के लिए, दूसरे स्तर की आवश्यकता को बंद किए बिना, आप तुरंत तीसरे स्तर पर नहीं जा सकते।

जरूरतों का पदानुक्रम सरल (पशु) से अधिक जटिल तक निर्देशित होता है। पिरामिड के अगले स्तर पर जाने के लिए, आपको पिछले एक की जरूरतों को पूरी तरह से पूरा करना होगा।

निष्पक्षता में, यह ध्यान देने योग्य है कि इस लेख में प्रस्तुत आदेश कुछ लोगों के लिए भिन्न हो सकता है। लेकिन यह अपवाद नियम को सिद्ध करता है।

और इसलिए, आइए मास्लो के अनुसार जरूरतों के वर्गीकरण पर करीब से नज़र डालें:

शारीरिक जरूरतें (पिरामिड का पहला चरण)

शारीरिक आवश्यकताएं हमारे ग्रह पर मौजूद सभी जीवित जीवों और क्रमशः प्रत्येक व्यक्ति की विशेषता हैं। और अगर कोई व्यक्ति उन्हें संतुष्ट नहीं करता है, तो वह अस्तित्व में नहीं रह पाएगा, और पूरी तरह से विकसित नहीं हो पाएगा।

उदाहरण: भोजन, नींद, पानी, ऑक्सीजन, सेक्स, आश्रय (कहाँ सोना है)।

सहमत हूँ, अगर किसी व्यक्ति के पास खाने के लिए कुछ नहीं है, तो वह यह नहीं सोचेगा कि जीवन में खुद को कैसे महसूस किया जाए या शाम को किस फिल्म के प्रीमियर पर जाना है।

स्वाभाविक रूप से, शारीरिक जरूरतों को पूरा किए बिना, एक व्यक्ति सामान्य रूप से काम करने, व्यापार करने या परिवार में संबंध बनाने में सक्षम नहीं होगा।

सुरक्षा

इस समूह में सुरक्षा और स्थिरता की आवश्यकताएं शामिल हैं। सार को समझने के लिए, आप शिशुओं के उदाहरण पर विचार कर सकते हैं - बेहोश रहते हुए, वे अवचेतन रूप से अपनी प्यास और भूख को संतुष्ट करने के बाद, संरक्षित होने का प्रयास करते हैं। और ये अहसास एक प्यारी मां ही उन्हें दे सकती है। इसी तरह, लेकिन एक अलग, सौम्य रूप में, वयस्कों के साथ स्थिति है: सुरक्षा कारणों से, वे चाहते हैं, उदाहरण के लिए, अपने जीवन का बीमा करने के लिए, मजबूत दरवाजे स्थापित करें, ताले लगाएं, आदि।

और ज्यादा उदाहरण:स्थिर काम, कार पर एयरबैग, शांत क्षेत्र, सुरक्षात्मक सूट (कुछ व्यवसायों के लिए)।

प्यार और अपनापन

यदि हम भरे हुए हैं, हमारे पास रात बिताने के लिए जगह है और हम युद्ध क्षेत्र में नहीं हैं (पिरामिड में पहले दो चरण संतुष्ट हैं), तो हम अपनी मनोवैज्ञानिक जरूरतों को पूरा करने का प्रयास करते हैं। हम परिवार, दोस्त, संचार चाहते हैं। हम इससे संबंधित होना चाहते हैं उसकेलोगों का एक समूह (पारिवारिक संबंधों या रुचियों द्वारा)।

एक व्यक्ति को अपने संबंध में प्यार दिखाने और उसे प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। सामाजिक परिवेश में व्यक्ति अपनी उपयोगिता और महत्व को महसूस कर सकता है। और यही वह है जो लोगों को सामाजिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्रेरित करता है। हम इसके लिए सिस्टम बनाते हैं, ऐसे समुदाय जिनके बिना हम जीवित नहीं रह सकते।

यह स्तर विशेष रूप से बुजुर्ग आबादी में उच्चारित होता है, जब बुजुर्ग दूर के रिश्तेदारों के साथ संबंध स्थापित करना चाहते हैं, घूमने जाते हैं, बच्चों को अपने घर आमंत्रित करते हैं, अपने साथियों के साथ एक टीले पर बैठते हैं।

उदाहरण: परिवार, दोस्त, रिश्तेदार, कार्य दल, खेल समुदाय, सामाजिक समूह।

सम्मान और मान्यता

एक व्यक्ति के प्यार और समाज से संबंधित होने की आवश्यकता को पूरा करने के बाद, उसके आसपास के लोगों पर उसका सीधा प्रभाव कम हो जाता है, और ध्यान सम्मान पाने की इच्छा पर होता है, प्रतिष्ठा की इच्छा और किसी के व्यक्तित्व (प्रतिभा, प्रतिभा) की विभिन्न अभिव्यक्तियों की मान्यता। विशेषताएं, कौशल, आदि)।

हम चाहते हैं कि हमारी खूबियों को पहचाना जाए, हमारी क्षमता की सराहना की जाए, हमारे कौशल पर ध्यान दिया जाए। इसमें एक अच्छी प्रतिष्ठा, स्थिति, प्रसिद्धि और गौरव, श्रेष्ठता आदि की इच्छा शामिल हो सकती है।

उदाहरण: खेल के मास्टर, उच्च पद, किसी व्यवसाय में विशेषज्ञ का दर्जा, इंस्टाग्राम पर एक मिलियन फॉलोअर्स।

आत्म-साक्षात्कार

यह चरण अंतिम है और इसमें आध्यात्मिक आवश्यकताएं शामिल हैं, जो एक व्यक्ति या आध्यात्मिक व्यक्ति के रूप में विकसित होने की इच्छा के साथ-साथ अपनी क्षमता का एहसास जारी रखने के लिए व्यक्त की जाती हैं। नतीजतन - रचनात्मक गतिविधि, सांस्कृतिक कार्यक्रमों में भाग लेना, उनकी प्रतिभा और क्षमताओं को विकसित करने की इच्छा। इसके अलावा, एक व्यक्ति जो पिछले स्तरों की जरूरतों को पूरा करने में कामयाब रहा है और पांचवें पर "चढ़ गया" सक्रिय रूप से होने का अर्थ तलाशना शुरू कर देता है, उसके आसपास की दुनिया का अध्ययन करने के लिए, इसमें योगदान करने की कोशिश करने के लिए; वह नए दृष्टिकोण और विश्वास बनाना शुरू कर सकता है।

आखिरकार

जरूरतों का पिरामिड सिर्फ उनका वर्गीकरण नहीं है, बल्कि एक निश्चित पदानुक्रम प्रदर्शित करता है: सहज आवश्यकताएं> बुनियादी> उदात्त.

प्रत्येक व्यक्ति इन सभी इच्छाओं का अनुभव करता है, लेकिन निम्नलिखित पैटर्न यहाँ लागू होता है: बुनियादी ज़रूरतों को प्रमुख माना जाता है, और उच्च-क्रम की ज़रूरतें तभी सक्रिय होती हैं जब बुनियादी संतुष्ट होती हैं।

यहां मुख्य मुद्दा मानवीय जरूरतों की प्रासंगिकता है। उदाहरण के लिए, एक अच्छी तरह से खिलाया हुआ व्यक्ति भोजन में रुचि खो देता है (जब तक कि वह फिर से भूखा न हो), एक व्यक्ति जिसके सिर पर छत है, रहने की स्थिति में सुधार करने के लिए सुपर प्रेरणा नहीं खोता है। जो खुद को सुरक्षित महसूस करता है वह अपनी रक्षा के लिए और भी उत्सुक नहीं होगा।

यह समझा जाना चाहिए कि प्रत्येक व्यक्ति के लिए आवश्यकताओं को पूरी तरह से अलग-अलग तरीकों से व्यक्त किया जा सकता है। और यह पिरामिड के किसी भी स्तर पर होता है। इस कारण से, एक व्यक्ति को अपनी इच्छाओं को सही ढंग से समझना चाहिए, उनकी व्याख्या करना सीखना चाहिए और उन्हें पर्याप्त रूप से संतुष्ट करना चाहिए, अन्यथा वह लगातार असंतोष और निराशा की स्थिति में रहेगा।

वैसे अब्राहम मैस्लो का मानना ​​था कि सिर्फ 2% लोग ही पांचवी सीढ़ी तक पहुंच पाते हैं।

लेख में व्यक्ति की बुनियादी जरूरतों पर चर्चा की गई है, और प्रसिद्ध अमेरिकी मनोवैज्ञानिक अब्राहम हेरोल्ड मास्लो के वर्गीकरण का विश्लेषण भी किया गया है।

• छात्रों में मानसिक स्थिति, प्रतिबिंब, संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं का संबंध
• एक अनाथालय में मनोवैज्ञानिक पर्यावरण के सुरक्षा जोखिम
• शैक्षणिक गतिविधि में मानसिक स्वास्थ्य को बनाए रखने के तरीकों पर
• स्कीमा, पूर्वाग्रह, और एक स्व-पूर्ति भविष्यवाणी: विविधता, समावेशन और प्रतिनिधित्व का अर्थ
• स्वायत्त संवेदी मेरिडियनल प्रतिक्रिया की संज्ञानात्मक प्रकृति

हर व्यक्ति की कुछ जरूरतें होती हैं। उनमें से कुछ के बिना अस्तित्व में रहना असंभव है। विशेषज्ञों की जरूरतों पर अलग-अलग राय है। 20वीं शताब्दी की शुरुआत में पहली बार मानवीय जरूरतों का वर्णन और विश्लेषण किया गया था। अब तक, हर पेशेवर अपने सिद्धांत पर विचार करता है।

ए। मास्लो ने अपने सभी मनोवैज्ञानिक कार्यों को व्यक्तिगत विकास और विकास की समस्याओं से जोड़ा, मनोविज्ञान को सामाजिक और मनोवैज्ञानिक कल्याण में योगदान देने वाले साधनों में से एक माना। उन्होंने जोर देकर कहा कि व्यक्तित्व के एक पर्याप्त और व्यवहार्य सिद्धांत को न केवल गहराई से, बल्कि उन ऊंचाइयों से भी संबंधित होना चाहिए जो प्रत्येक व्यक्ति तक पहुंचने में सक्षम हैं।

ए मास्लो के अनुसार, एक व्यक्ति की रचनात्मक क्षमता एक स्वस्थ और ठीक से निर्देशित विकास का परिणाम है। उनका मानना ​​था कि यह विकास उन लक्ष्यों की खोज और कार्यान्वयन के परिणामस्वरूप होता है जो व्यक्ति के जीवन को पुष्टि और समृद्ध करते हैं और इसे अर्थ देते हैं। व्यक्तित्व वह है जो इन सभी लक्ष्यों के कार्यान्वयन के दौरान बन जाता है, अर्थात् इन लक्ष्यों के प्रकार आवश्यकताओं को निर्धारित करते हैं।

एक अमेरिकी शोधकर्ता के वर्गीकरण के अनुसार ए. मास्लो , सभी आवश्यकताएँ एक श्रेणीबद्ध संरचना का निर्माण करती हैं, जहाँ निम्नतम स्तर शारीरिक और सुरक्षा आवश्यकताएँ हैं, और उच्चतम स्तर सामाजिक, प्रतिष्ठित और आध्यात्मिक आवश्यकताएँ हैं।

व्यक्ति द्वारा अनुभव की जाने वाली आवश्यकताएँ रूपांतरित हो जाती हैं रूचियाँ , जो होकर अपवर्तित होता है मूल्य अभिविन्यास , गठन में सहयोग करें इरादों व्यक्तित्व गतिविधियों। किसी विशेष गतिविधि का अर्थ किसी निश्चित को प्राप्त करना है लक्ष्य .

ए। मास्लो ने निम्नलिखित मूलभूत मानवीय आवश्यकताओं को सूचीबद्ध किया: शारीरिक आवश्यकताएं (भोजन, पानी, नींद, आदि) - निम्नतम स्तर; सुरक्षा की आवश्यकता (स्थिरता, व्यवस्था, आत्मविश्वास की भावना, भय और असफलता से छुटकारा); प्यार और अपनेपन की आवश्यकता (परिवार, दोस्ती); सम्मान की आवश्यकता (स्वाभिमान, मान्यता, अनुमोदन, सफलता की प्राप्ति); आत्म-बोध की आवश्यकता (किसी के लक्ष्यों, क्षमताओं, स्वयं के व्यक्तित्व का विकास) की प्राप्ति उच्चतम स्तर है।

चित्रा 1. ए मास्लो के अनुसार जरूरतों का पिरामिड

क्रियात्मक जरूरत

वे तथाकथित शारीरिक ड्राइव और इच्छाएं हैं। शारीरिक जरूरतें शरीर में अन्य सभी पर हावी हैं और मानव प्रेरणा का आधार हैं।

इस प्रकार, एक व्यक्ति जिसे भोजन, सुरक्षा, प्रेम और सम्मान की आवश्यकता है, वह किसी भी अन्य चीज़ से अधिक भोजन की इच्छा कर सकता है। इस समय, अन्य सभी ज़रूरतें समाप्त हो सकती हैं या पृष्ठभूमि में वापस आ सकती हैं।

सुरक्षा की आवश्यकता

ए। मास्लो के अनुसार, लगभग वही इन जरूरतों पर लागू होता है जो शारीरिक रूप से होती हैं। इनसे शरीर पूरी तरह ढका जा सकता है। यदि भूख के मामले में इसे भूख को संतुष्ट करने का प्रयास करने वाले व्यक्ति के रूप में परिभाषित किया गया था, तो इस मामले में सुरक्षा के लिए प्रयास करने वाला व्यक्ति। यहाँ फिर से, सभी बल, बुद्धि, रिसेप्टर्स मुख्य रूप से सुरक्षा की खोज के लिए एक उपकरण के रूप में काम करते हैं।

आज, संतुष्ट अवस्था में होने के कारण शारीरिक ज़रूरतों को कम करके आंका जाता है। रोजमर्रा की जिंदगी में, सुरक्षा की आवश्यकता की अभिव्यक्ति गारंटीकृत सुरक्षा के साथ एक स्थिर नौकरी पाने की इच्छा, बचत खाता, बीमा आदि की इच्छा में पाई जाती है। या अपरिचित चीजों पर परिचित चीजों के लिए वरीयता, अज्ञात के लिए ज्ञात।

सामाजिक आवश्यकताएं

प्यार और अपनेपन की ज़रूरत में देने की ज़रूरत और प्यार पाने की ज़रूरत दोनों शामिल हैं। जब वे असंतुष्ट होते हैं, तो व्यक्ति को मित्रों या साथी की अनुपस्थिति के बारे में तीव्रता से पता चलता है। एक समूह या परिवार में एक जगह के लिए, एक व्यक्ति सामान्य रूप से लोगों के साथ संबंध स्थापित करने के लिए उत्सुकता से प्रयास करेगा, और इस लक्ष्य के लिए अपनी पूरी ताकत से प्रयास करेगा। यह सब कुछ हासिल करना किसी व्यक्ति के लिए दुनिया की किसी भी चीज से ज्यादा महत्वपूर्ण होगा। और वह यह भी भूल सकता है कि एक बार भूख अग्रभूमि में थी, और प्रेम असत्य और अनावश्यक लग रहा था।

मान्यता की आवश्यकता

हमारे समाज में सभी लोगों को स्थिर, न्यायसंगत, आमतौर पर उच्च आत्म-सम्मान, आत्म-सम्मान, आत्म-सम्मान और दूसरों के सम्मान की आवश्यकता होती है। ए मास्लो इन जरूरतों को दो वर्गों में विभाजित करता है।

प्रथम श्रेणी में शक्ति, उपलब्धि, पर्याप्तता, कौशल और क्षमता, बाहरी दुनिया के सामने आत्मविश्वास, स्वतंत्रता और स्वतंत्रता शामिल है।

दूसरे के लिए, ए मास्लो को संदर्भित करता है जिसे अच्छी प्रतिष्ठा या प्रतिष्ठा की इच्छा, साथ ही स्थिति, प्रसिद्धि और महिमा, श्रेष्ठता, मान्यता, ध्यान, महत्व, आत्म-सम्मान या प्रशंसा कहा जाता है।

सौंदर्य संबंधी जरूरतें

ए। मास्लो बताते हैं कि सौंदर्य संबंधी ज़रूरतें किसी की स्वयं की छवि से जुड़ी होती हैं। जिन लोगों को सुंदरता से स्वस्थ बनने में मदद नहीं मिलती है, उनमें आत्म-सम्मान का निम्न स्तर होता है, जो इस छवि में परिलक्षित होता है। तो गंदे कपड़ों में एक आदमी एक ठाठ रेस्तरां में अजीब महसूस करता है: उसे लगता है कि वह किसी तरह "इस तरह के सम्मान के लायक नहीं था।"

संज्ञानात्मक आवश्यकताएं

ज्ञान और समझ की इच्छा एक संज्ञानात्मक मानवीय आवश्यकता है। यह आवश्यकता सत्य की इच्छा, अज्ञात, रहस्यमय, अकथनीय के प्रति आकर्षण से जुड़ी है।

एक संज्ञानात्मक आवश्यकता की प्राप्ति नई जानकारी के अधिग्रहण तक सीमित नहीं है। एक व्यक्ति समझने के लिए, व्यवस्थितकरण के लिए, तथ्यों का विश्लेषण करने और उनके बीच संबंधों की पहचान करने के लिए, मूल्यों की एक क्रमबद्ध प्रणाली के निर्माण के लिए भी प्रयास करता है। इन दोनों आकांक्षाओं के बीच का संबंध श्रेणीबद्ध है, अर्थात। ज्ञान की इच्छा हमेशा समझने की इच्छा से पहले होती है।

आत्म-बोध की आवश्यकता

इस अवधारणा के ढांचे के भीतर आत्म-बोध को किसी व्यक्ति के आत्म-अवतार की इच्छा के रूप में माना जाता है, उसमें निहित क्षमताओं के बोध के लिए। यह बिल्कुल स्पष्ट है कि अलग-अलग लोगों में आत्म-बोध की आवश्यकता को अलग-अलग तरीकों से व्यक्त किया जा सकता है। एक व्यक्ति एक आदर्श माता-पिता बनना चाहता है, दूसरा खेल की ऊंचाइयों को प्राप्त करने का प्रयास करता है, तीसरा खुद को वैज्ञानिक या कलात्मक रचनात्मकता आदि में साकार करता है। सामान्य प्रवृत्ति यह है कि किसी व्यक्ति को आत्म-बोध की आवश्यकता तभी महसूस होने लगती है जब वह निचले स्तरों की आवश्यकताओं को पूरा कर लेता है।

इस प्रकार, उपरोक्त घटकों के आधार पर, मुख्य मानवीय आवश्यकताओं के साथ एक पिरामिड का निर्माण किया गया। ऊपर की सूची में, यह इस तरह दिखता है: नीचे की वस्तु वह आधार है जिस पर प्रत्येक बाद का घटक आधारित होता है। उपरी - चोटी। पिरामिड दुनिया भर में जाना जाता है और छात्रों और शिक्षकों द्वारा सफलतापूर्वक उपयोग किया जाता है।

निष्कर्ष में, हम कह सकते हैं कि प्रसिद्ध अमेरिकी मनोवैज्ञानिक ए। मास्लो के सिद्धांत ने अन्य विशेषज्ञों और कई सवालों के बीच घबराहट पैदा की। आखिरकार, उनका सिद्धांत, पदानुक्रम सभी के लिए सुलभ और समझ में नहीं आता है। मनोवैज्ञानिक ने एक व्यक्ति की आवश्यकता का विश्लेषण किया और पांच चरणों का निर्माण किया जो लोगों की जरूरतों के बारे में बात करते थे। हालाँकि, उन्होंने व्यक्ति की वैयक्तिकता को ध्यान में नहीं रखा, और इसलिए सभी लोगों के लिए पदानुक्रम समान था। मनोवैज्ञानिक कहते हैं कि ऐसा नहीं हो सकता, क्योंकि प्रत्येक व्यक्ति की अपनी इच्छाएं होती हैं। यदि कोई व्यक्ति अत्यधिक रचनात्मक है और रचनात्मकता के बिना अपने जीवन की कल्पना नहीं कर सकता है, तो यह व्यक्ति के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात है। ऐसे लोगों के लिए प्यार और दूसरी जरूरतें गौण हो जाती हैं।

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प्रत्येक व्यक्ति की अलग-अलग ज़रूरतें होती हैं, उनमें से कुछ समान होती हैं, उदाहरण के लिए, भोजन, हवा और पानी की ज़रूरतें, और कुछ अलग-अलग होती हैं। इब्राहीम मास्लो ने जरूरतों के बारे में सबसे विस्तृत और सुलभ तरीके से बात की। एक अमेरिकी मनोवैज्ञानिक ने एक सिद्धांत प्रस्तावित किया जिसके अनुसार सभी मानवीय आवश्यकताओं को अलग-अलग समूहों में विभाजित किया जा सकता है जो एक निश्चित पदानुक्रम में हैं। अगले स्तर पर जाने के लिए, एक व्यक्ति को निचले स्तर की जरूरतों को पूरा करना चाहिए। वैसे, एक संस्करण है कि मास्लो की जरूरतों का पदानुक्रमित सिद्धांत एक मनोवैज्ञानिक द्वारा सफल लोगों की जीवनी के अध्ययन और मौजूदा इच्छाओं के पैटर्न के कारण दिखाई दिया।

मास्लो की मानवीय जरूरतों का पदानुक्रम

मानवीय आवश्यकताओं के स्तरों को एक पिरामिड के रूप में प्रस्तुत किया जाता है। जरूरतें लगातार एक-दूसरे को महत्व देते हुए बदल रही हैं, इसलिए यदि किसी व्यक्ति ने आदिम जरूरतों को पूरा नहीं किया है, तो वह अन्य चरणों में नहीं जा पाएगा।

मास्लो के अनुसार आवश्यकताओं के प्रकार:

1. स्तर 1- क्रियात्मक जरूरत। पिरामिड का आधार, जिसमें सभी लोगों की ज़रूरतें शामिल हैं। जीने के लिए उन्हें संतुष्ट करना जरूरी है, लेकिन जीवन भर के लिए एक बार ऐसा करना असंभव है। इस श्रेणी में भोजन, पानी, आवास आदि की आवश्यकता शामिल है। इन जरूरतों को पूरा करने के लिए, एक व्यक्ति सक्रिय कार्यों में जाता है और काम करना शुरू करता है।
2. लेवल 2- सुरक्षा की आवश्यकता। लोग स्थिरता और सुरक्षा के लिए प्रयास करते हैं। मास्लो के पदानुक्रम के अनुसार इस आवश्यकता को पूरा करते हुए, एक व्यक्ति अपने लिए और प्रियजनों के लिए आरामदायक स्थिति बनाना चाहता है, जहां वह विपत्ति और समस्याओं से छिप सके।
3. स्तर 3- प्रेम की आवश्यकता। लोगों को दूसरों के लिए अपने महत्व को महसूस करने की आवश्यकता है, जो सामाजिक और आध्यात्मिक दोनों स्तरों पर प्रकट होता है। यही कारण है कि एक व्यक्ति एक परिवार बनाना चाहता है, दोस्त ढूंढता है, काम पर एक टीम का हिस्सा बनता है और लोगों के अन्य समूहों में प्रवेश करता है।
4. स्तर #4- सम्मान की आवश्यकता। जो लोग इस अवधि तक पहुँच चुके हैं, उनमें सफल होने, कुछ लक्ष्यों को प्राप्त करने और स्थिति और प्रतिष्ठा प्राप्त करने की इच्छा होती है। ऐसा करने के लिए, एक व्यक्ति सीखता है, विकसित होता है, खुद पर काम करता है, महत्वपूर्ण परिचित बनाता है, आदि। स्वाभिमान की आवश्यकता से तात्पर्य व्यक्तित्व निर्माण से है।
5. स्तर # 5- ज्ञान - संबंधी कौशल। लोग जानकारी को आत्मसात करने, सीखने और फिर अभ्यास में प्राप्त ज्ञान को लागू करने के लिए प्रवृत्त होते हैं। इस उद्देश्य के लिए, एक व्यक्ति सामान्य रूप से सभी मौजूदा तरीकों से जानकारी प्राप्त करता है, शैक्षिक कार्यक्रमों को पढ़ता है, देखता है। मास्लो के अनुसार यह बुनियादी मानवीय जरूरतों में से एक है, क्योंकि यह आपको विभिन्न परिस्थितियों से जल्दी से निपटने और जीवन की परिस्थितियों के अनुकूल होने की अनुमति देता है।
6. स्तर #6- सौंदर्य संबंधी जरूरतें। इसमें सुंदरता और सद्भाव के लिए मानवीय आकांक्षाएं शामिल हैं। दुनिया को और खूबसूरत बनाने के लिए लोग अपनी कल्पना, कलात्मक स्वाद और इच्छा का इस्तेमाल करते हैं। ऐसे लोग हैं जिनकी सौंदर्य संबंधी ज़रूरतें शारीरिक ज़रूरतों से अधिक महत्वपूर्ण हैं, इसलिए आदर्शों के लिए वे बहुत कुछ सह सकते हैं और मर भी सकते हैं।
7. स्तर #7- आत्म-बोध की आवश्यकता। उच्चतम स्तर, जिस तक सभी लोग नहीं पहुँचते। यह आवश्यकता निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने की इच्छा पर आधारित है, आध्यात्मिक रूप से विकसित होने के साथ-साथ किसी की क्षमताओं और प्रतिभाओं के उपयोग पर भी। एक व्यक्ति आदर्श वाक्य के साथ रहता है - "केवल आगे।"

मास्लो के मानवीय आवश्यकता सिद्धांत में इसकी कमियां हैं। कई आधुनिक वैज्ञानिकों का तर्क है कि इस तरह के पदानुक्रम को सच नहीं माना जा सकता, क्योंकि इसमें कई कमियां हैं। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति जो उपवास करने का निर्णय करता है वह अवधारणा के विपरीत है। इसके अलावा, ऐसा कोई उपकरण नहीं है जो आपको प्रत्येक व्यक्ति की जरूरतों की ताकत को मापने की अनुमति दे।

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("पिरामिड" ए मास्लो) - प्रेरणा का सिद्धांत, जिसके अनुसार किसी व्यक्ति की सभी जरूरतों को "पिरामिड" में रखा जा सकता है: "पिरामिड" के आधार पर सबसे महत्वपूर्ण मानवीय ज़रूरतें हैं, जिसके बिना किसी व्यक्ति का जैविक अस्तित्व असंभव है, "पिरामिड" के उच्च स्तर पर वे आवश्यकताएं हैं जो एक व्यक्ति को एक सामाजिक प्राणी और एक व्यक्ति के रूप में दर्शाती हैं।

अवधि के बारे में संक्षिप्त जानकारी

ए। मास्लो की जरूरतों का पदानुक्रम कई मनोवैज्ञानिक अध्ययनों के परिणामों के आधार पर प्रेरणा की सामग्री के सबसे प्रसिद्ध सिद्धांतों में से एक है। ज़रूरतकिसी चीज़ की सचेत अनुपस्थिति के रूप में माना जाता है, जिससे क्रिया के लिए एक आवेग उत्पन्न होता है।

मास्लो की जरूरतों का सिद्धांत

आवश्यकताओं को प्राथमिक में विभाजित किया जाता है, एक व्यक्ति को एक जैविक जीव के रूप में चित्रित किया जाता है, और सांस्कृतिक या उच्चतर, एक व्यक्ति को एक सामाजिक प्राणी और व्यक्तित्व के रूप में चित्रित किया जाता है।

ए. मैस्लो के सिद्धांत के अनुसार प्रथम स्तर की आवश्यकताएँ हैं शारीरिक(भोजन, आराम, गर्मी आदि की आवश्यकता) - सभी लोगों में सहज और अंतर्निहित हैं। और "पिरामिड" के उच्च स्तर की ज़रूरतें तभी प्रकट हो सकती हैं जब पिछले स्तर की ज़रूरतों की संतुष्टि का एक निश्चित स्तर पहुँच जाए।

इसलिए, सुरक्षा की आवश्यकता, सुरक्षा और व्यवस्था तब उत्पन्न होती है जब किसी व्यक्ति की शारीरिक ज़रूरतें कम से कम 85% से संतुष्ट हों।

सामाजिक आवश्यकताएं

(दोस्ती में, सम्मान, अनुमोदन, मान्यता, प्यार) तब उत्पन्न होता है जब सुरक्षा की आवश्यकता 70% से संतुष्ट हो जाती है।

किसी व्यक्ति के पास होने के लिए सामाजिक आवश्यकताओं को भी 70% तक संतुष्ट होना चाहिए स्वाभिमान की आवश्यकता, जिसका तात्पर्य एक निश्चित सामाजिक स्थिति, कार्रवाई की स्वतंत्रता की उपलब्धि से है।

जब आत्म-सम्मान की आवश्यकता 60% तक संतुष्ट हो जाती है, तो व्यक्ति अनुभव करने लगता है आत्म-बोध की आवश्यकता, आत्म-अभिव्यक्ति, उनकी रचनात्मक क्षमता का बोध। इस अंतिम आवश्यकता को संतुष्ट करना सबसे कठिन है, और जब कोई व्यक्ति आत्म-बोध के 40% स्तर तक पहुँच जाता है, तब भी एक व्यक्ति खुश महसूस करता है, लेकिन पृथ्वी की आबादी का केवल 1-4% ही इस स्तर तक पहुँच पाता है।

कार्मिक प्रबंधन और श्रम प्रेरणा प्रणाली की शुरूआत के दृष्टिकोण से, शारीरिक, सामाजिक आवश्यकताओं और सुरक्षा की आवश्यकता की संतुष्टि के आवश्यक स्तर को प्राप्त करना अत्यंत महत्वपूर्ण है, ताकि कर्मचारी को आत्म-अभिव्यक्ति की आवश्यकता हो , और इस उद्यम में इसके कार्यान्वयन के लिए परिस्थितियाँ भी बनाएँ।

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इस उद्यम की गतिविधि के विभिन्न चरणों (संकट-विरोधी प्रबंधन, पुनर्गठन, सुधारों के कार्यान्वयन) में JSC वोल्गोग्राड ट्रैक्टर प्लांट में कर्मियों की प्रेरणा के दृष्टिकोण पर विचार किया जाता है।

वोल्गिना ओ.एन. वित्तीय और क्रेडिट संगठनों में श्रम प्रेरणा की विशेषताएं और तंत्र
श्रम प्रेरणा को मजबूत करने के लिए मौजूदा सिद्धांत और नए दृष्टिकोण और वित्तीय और क्रेडिट संगठनों (एक वाणिज्यिक बैंक के उदाहरण पर) के कर्मचारियों की क्षमता का सबसे कुशल उपयोग दोनों पर विचार और विश्लेषण किया जाता है।

यह सभी देखें:

1. बोलशकोव ए.एस.,रेडिन ए.ए.कंपनी के निर्माण और संगठन पर एक्सप्रेस पाठ्यक्रम। - सेंट पीटर्सबर्ग: पीटर, 2000. - 496 पी। (श्रृंखला "पैसा बनाने का विज्ञान")
2. विखांस्की ओ.एस., नौमोव ए.आई.प्रबंधन: पाठ्यपुस्तक। - तीसरा संस्करण। - एम।: गर्डरिका, 2002. - 528 पी।
3. मास्लो ए.जी.प्रेरणा और व्यक्तित्व / प्रति। अंग्रेजी से। - तीसरा संस्करण। - सेंट पीटर्सबर्ग। : पीटर।, 2003. - 392 पी।
4. संगठन कार्मिक प्रबंधन। कार्यशाला: पाठ्यपुस्तक। भत्ता / एड। डॉक्टर ऑफ इकोनॉमिक्स, प्रो. और मैं। किबानोवा। - एम।: इंफ्रा-एम, 1999. - 296 पी।

बुनियादी मानवीय आवश्यकताएं

सभी जीवित प्राणियों की मूलभूत आवश्यकताएँ होती हैं, फिर भी मनुष्य का स्थान अग्रणी है। लोग हर दिन अपनी जरूरतों को पूरा करते हैं, बुनियादी चीजों से शुरू करते हैं: खाना, पीना, सांस लेना आदि। माध्यमिक आवश्यकताएं भी हैं, उदाहरण के लिए, आत्म-साक्षात्कार, सम्मान पाने की इच्छा, ज्ञान की इच्छा और कई अन्य।

बुनियादी प्रकार की जरूरतें

कई अलग-अलग वर्गीकरण और सिद्धांत हैं जो आपको इस विषय को समझने की अनुमति देते हैं। हम उनमें से सबसे महत्वपूर्ण को उजागर करने का प्रयास करेंगे।

10 बुनियादी मानवीय ज़रूरतें:

1. शारीरिक। जीवित रहने के लिए इन आवश्यकताओं की पूर्ति आवश्यक है। इस समूह में खाने, पीने, सोने, सांस लेने, सेक्स करने आदि की इच्छा शामिल है।
2. शारीरिक गतिविधि की आवश्यकता। जब कोई व्यक्ति निष्क्रिय होता है और हिलता-डुलता नहीं है, तो वह जीवित नहीं रहता, बल्कि बस अस्तित्व में रहता है।
3. रिश्ते की जरूरत। लोगों के लिए दूसरों के साथ संवाद करना महत्वपूर्ण है, जिनसे उन्हें गर्मजोशी, प्यार और अन्य सकारात्मक भावनाएं मिलती हैं।
4. सम्मान की आवश्यकता। इस बुनियादी मानवीय आवश्यकता को पूरा करने के लिए, कई लोग दूसरों की स्वीकृति प्राप्त करने के लिए जीवन में कुछ ऊंचाइयों तक पहुँचने का प्रयास करते हैं।
5. भावनात्मक। ऐसे व्यक्ति की कल्पना करना असंभव है जो भावनाओं का अनुभव नहीं करेगा। यह प्रशंसा सुनने, सुरक्षित महसूस करने, प्रेम आदि की इच्छा पर बल देने योग्य है।
6. बुद्धिमान। बचपन से ही लोग जिज्ञासा को शांत करने, नई जानकारी सीखने की कोशिश करते रहे हैं।

   ऐसा करने के लिए, वे शैक्षिक कार्यक्रम पढ़ते हैं, अध्ययन करते हैं और देखते हैं।

7. सौंदर्य संबंधी। कई लोगों को सुंदरता की सहज आवश्यकता होती है, इसलिए लोग साफ सुथरा दिखने के लिए खुद को तैयार करने की कोशिश करते हैं।
8. रचनात्मक।

   मास्लो के अनुसार मानव की जरूरत है

   अक्सर व्यक्ति एक ऐसे क्षेत्र की तलाश में रहता है जहां वह अपने स्वभाव को व्यक्त कर सके। यह कविता, संगीत, नृत्य और अन्य दिशाएँ हो सकती हैं।

9. वृद्धि की आवश्यकता। लोग स्थिति के साथ नहीं रखना चाहते हैं, इसलिए वे जीवन में उच्च स्तर तक पहुंचने के लिए विकसित होते हैं।
10. समाज का सदस्य बनने की आवश्यकता है। एक व्यक्ति विभिन्न समूहों का सदस्य बनने का प्रयास करता है, उदाहरण के लिए, काम पर परिवार और टीम।

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मास्लो की जरूरतों का पिरामिड

आपको काम पर पदोन्नत नहीं किया गया था।

मास्लो का जरूरतों का पिरामिड और जीवन में इसका अनुप्रयोग

बेशक, इसने आपको परेशान किया, लेकिन आपके साथी, जिसने आपको छोड़ दिया, ने आपको और भी बदतर बना दिया। इसके अलावा, आप बस से चूक गए और एक खौफनाक अंधेरी गली में चलते हुए लगभग ग्रे हो गए। लेकिन जब आप वास्तव में खाना चाहते थे तो एक खाली रेफ्रिजरेटर की तुलना में आपकी सभी परेशानियां नगण्य निकलीं। दरअसल, हमारी ज़रूरतें एक-दूसरे को महत्व देती हैं। और उच्च आवश्यकताएँ तब तक फीकी पड़ जाती हैं जब तक बुनियादी संतुष्ट नहीं हो जातीं। यह तथ्य बताता है कि हमारी सभी इच्छाएँ, या ज़रूरतें, एक स्पष्ट पदानुक्रमित क्रम में हैं। यह समझने के लिए कि कौन-सी आवश्यकता हमें शक्ति से वंचित कर सकती है, और कौन-सी हम अब्राहम मैस्लो की आवश्यकताओं के पिरामिड की सहायता से ठीक कर सकते हैं।

अब्राहम मास्लो की जरूरतों का पिरामिड

अमेरिकी मनोवैज्ञानिक अब्राहम मास्लो ने जीवन भर इस तथ्य को साबित करने की कोशिश की कि लोग लगातार आत्म-बोध की प्रक्रिया में हैं। इस शब्द से उनका तात्पर्य एक व्यक्ति की आत्म-विकास और आंतरिक क्षमता की निरंतर प्राप्ति की इच्छा से है। मानव मानस में कई स्तरों को बनाने वाली आवश्यकताओं के बीच आत्म-प्राप्ति उच्चतम चरण है। 20 वीं सदी के 50 के दशक में मास्लो द्वारा वर्णित इस पदानुक्रम को "प्रेरणा का सिद्धांत" कहा जाता था या, जैसा कि अब इसे आमतौर पर जरूरतों का पिरामिड कहा जाता है। मास्लो के सिद्धांत, यानी जरूरतों के पिरामिड की एक चरणबद्ध संरचना है। अमेरिकी मनोवैज्ञानिक ने स्वयं जरूरतों में इस वृद्धि को इस तथ्य से समझाया कि एक व्यक्ति तब तक उच्च स्तर की जरूरतों का अनुभव नहीं कर पाएगा जब तक कि वह बुनियादी और अधिक आदिम लोगों को संतुष्ट नहीं करता। आइए देखें कि यह पदानुक्रम क्या है।

जरूरतों का वर्गीकरण

मास्लो का मानवीय जरूरतों का पिरामिड इस थीसिस पर आधारित है कि मानव व्यवहार बुनियादी जरूरतों से निर्धारित होता है जिसे किसी व्यक्ति के लिए उनकी संतुष्टि के महत्व और तात्कालिकता के आधार पर चरणों के रूप में बनाया जा सकता है। आइए उन्हें सबसे कम से शुरू करें।

1. प्रथम चरण -क्रियात्मक जरूरत। मास्लो के सिद्धांत के अनुसार, एक व्यक्ति जो अमीर नहीं है और जिसके पास सभ्यता के कई लाभ नहीं हैं, वह मुख्य रूप से एक शारीरिक प्रकृति की जरूरतों का अनुभव करेगा। मान लो अगर तुम इज्जत की कमी और भूख में से किसी एक को चुनते हो तो सबसे पहले तुम अपनी भूख मिटाओगे। साथ ही शारीरिक जरूरतों में प्यास, नींद और ऑक्सीजन की जरूरत के साथ-साथ यौन इच्छा भी शामिल है।
2. दूसरा कदम -सुरक्षा की आवश्यकता। शिशु एक अच्छा उदाहरण हैं। अभी भी मानस के बिना, जैविक स्तर पर बच्चे, प्यास और भूख को संतुष्ट करने के बाद, सुरक्षा की तलाश करते हैं और शांत हो जाते हैं, केवल अपनी माँ की गर्मी को पास में महसूस करते हैं। वयस्कता में भी ऐसा ही होता है। स्वस्थ लोगों में, सुरक्षा की आवश्यकता हल्के रूप में प्रकट होती है। उदाहरण के लिए, रोजगार के लिए सामाजिक गारंटी की इच्छा में।
3. तीसरा चरण -प्यार और अपनेपन की आवश्यकता। मास्लो के मानवीय जरूरतों के पिरामिड में, एक शारीरिक प्रकृति की जरूरतों को पूरा करने और सुरक्षा सुनिश्चित करने के बाद, एक व्यक्ति दोस्ती, परिवार या प्रेम संबंधों की गर्माहट को तरसता है। इन जरूरतों को पूरा करने वाले सामाजिक समूह को खोजने का लक्ष्य किसी व्यक्ति के लिए सबसे महत्वपूर्ण और महत्वपूर्ण कार्य है। मास्लो के अनुसार, अकेलेपन की भावना को दूर करने की इच्छा, सभी प्रकार के हलकों और रुचि क्लबों के उद्भव के लिए एक शर्त बन गई। अकेलापन व्यक्ति के सामाजिक कुसमायोजन और गंभीर मानसिक बीमारियों के उद्भव में योगदान देता है।
4. चौथा चरण-मान्यता की आवश्यकता। प्रत्येक व्यक्ति को उसकी योग्यता के लिए समाज द्वारा मूल्यांकन करने की आवश्यकता है। मास्लो की मान्यता की आवश्यकता उपलब्धि और प्रतिष्ठा के लिए एक व्यक्ति की इच्छा में विभाजित है। जीवन में कुछ हासिल करने और मान्यता और प्रतिष्ठा अर्जित करने से ही व्यक्ति को खुद पर और अपनी क्षमताओं पर भरोसा होता है। इस आवश्यकता को पूरा करने में विफलता, एक नियम के रूप में, कमजोरी, अवसाद, निराशा की भावना की ओर ले जाती है, जिससे अपरिवर्तनीय परिणाम हो सकते हैं।
5. पांचवां चरण-आत्म-बोध (उर्फ आत्म-साक्षात्कार) की आवश्यकता। मास्लो के सिद्धांत के अनुसार, यह आवश्यकता पदानुक्रम में सबसे अधिक है। सभी निचली जरूरतों को पूरा करने के बाद ही व्यक्ति सुधार की आवश्यकता महसूस करता है।

इन पांच बिंदुओं में पूरा पिरामिड शामिल है, यानी मास्लो की जरूरतों का पदानुक्रम। प्रेरणा के सिद्धांत के निर्माता के रूप में स्वयं ने कहा, ये चरण उतने स्थिर नहीं हैं जितना लगता है। ऐसे लोग हैं जिनकी जरूरतों का क्रम पिरामिड के नियमों का अपवाद है। उदाहरण के लिए, किसी के लिए प्यार और रिश्तों से ज्यादा महत्वपूर्ण आत्म-पुष्टि है। करियरवादियों को देखें और आप देखेंगे कि यह मामला कितना सामान्य है।

मास्लो के जरूरतों के पिरामिड को कई विद्वानों ने चुनौती दी है। और यहाँ बिंदु केवल मनोवैज्ञानिक द्वारा बनाए गए पदानुक्रम की अस्थिरता नहीं है। गैर-मानक स्थितियों में, उदाहरण के लिए, युद्ध के दौरान या अत्यधिक गरीबी में, लोग महान कार्य करने में सफल रहे और वीरतापूर्ण कार्य किए। इस प्रकार, मास्लो ने यह साबित करने की कोशिश की कि लोगों ने अपनी बुनियादी और बुनियादी जरूरतों को पूरा किए बिना भी अपनी क्षमता का एहसास किया। ऐसे सभी हमलों के लिए, अमेरिकी मनोवैज्ञानिक ने केवल एक वाक्यांश का जवाब दिया: "इन लोगों से पूछें कि क्या वे खुश थे।"

आपराधिक व्यवहार का तंत्र

हम सभी जानते हैं कि लोग जन्मजात अपराधी नहीं होते, बल्कि कई कारणों से प्रभावित हो जाते हैं। हम उन्हें सूचीबद्ध नहीं करेंगे, क्योंकि किसी व्यक्ति द्वारा अपराध किए जाने के कारणों की तुलना में गहरे कारक हैं - यह आपराधिक व्यवहार का बहुत ही तंत्र है।

मनुष्य की भौतिक आवश्यकताएँ

आधुनिक मनोविज्ञान ने स्पष्ट रूप से सभी मानवीय आवश्यकताओं को कुछ श्रेणियों में विभाजित किया है।

हालाँकि, यदि आप इस मुद्दे के बारे में सोचते हैं, तो ऐसे भेद बहुत ही सशर्त हैं, और अक्सर एक ही व्यक्ति, एक ही आवश्यकता को पूरा करते हुए, विभिन्न लक्ष्यों का पीछा करता है।

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मूल अवधारणा।

मास्लो के सिद्धांत का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा जरूरतों के मॉडल का पदानुक्रम है, जिसमें मानव प्रेरणाओं का पूरा सेट शामिल है। मास्लो की सबसे महत्वपूर्ण अवधारणा आत्म-बोध है, जो मानव आवश्यकताओं का उच्चतम स्तर है। मास्लो ने चरम अनुभवों, प्रत्येक व्यक्ति के जीवन में विशेष क्षणों का भी अध्ययन किया। उन्होंने दो मुख्य प्रकार के मनोविज्ञान के बीच अंतर किया- घाटे का मनोविज्ञान और मनोविज्ञान होना- और बाद के विकास का बीड़ा उठाया। मास्लो अपने सिद्धांत के सामाजिक अनुप्रयोग में बहुत रुचि रखते थे, विशेष रूप से एक यूटोपियन समाज में, जिसके लिए उन्होंने यूप्सिके नाम दिया, साथ ही साथ मानव समाज के भीतर सहयोग के लिए, एक प्रक्रिया जिसे उन्होंने सिनर्जी कहा।

वास्तव में, मानव प्रेरणाओं के बारे में हम जो कुछ भी जानते हैं, वह उन रोगियों के व्यवहार का विश्लेषण करने से आता है जिनके साथ मास्लो ने काम किया था। जरूरतों के पदानुक्रम के अपने सिद्धांत को बनाने में (चित्र 15.1 देखें), मास्लो ने एक बौद्धिक यात्रा डे बल बनाया। वह मनोविज्ञान के मुख्य विद्यालयों - व्यवहारवाद, मनोविश्लेषण और इसकी शाखाओं के साथ-साथ मानवतावादी और ट्रांसपर्सनल मनोविज्ञान के दृष्टिकोण को एक ही मॉडल में संयोजित करने में कामयाब रहे। उन्होंने दिखाया कि किसी भी दृष्टिकोण को दूसरों की तुलना में बेहतर या अधिक मूल्यवान नहीं माना जा सकता है। प्रत्येक का अपना स्थान है और प्रत्येक अपने तरीके से उपयोगी है।

मास्लो की जरूरतों का पिरामिड - शरीर विज्ञान से लेकर आत्म-साक्षात्कार तक

15.1। आवश्यकताओं का मैस्लो का पदानुक्रम

मास्लो ने न्यूरोसिस और साइकोलॉजिकल डिसफंक्शन डेफिसिट डिजीज कहा; उनका मानना ​​था कि इस तरह की बीमारियाँ इस तथ्य के कारण होती हैं कि कुछ बुनियादी ज़रूरतें पूरी नहीं होती हैं, ठीक उसी तरह जैसे कुछ विटामिनों की अनुपस्थिति बीमारी का कारण बन सकती है। बुनियादी जरूरतों का सबसे अच्छा उदाहरण शारीरिक जरूरतें हैं जैसे भूख, प्यास और नींद। असंतुष्ट आवश्यकताएं देर-सवेर बीमारी की ओर ले जाती हैं, और इन आवश्यकताओं की पूर्ण संतुष्टि ही एकमात्र इलाज हो सकता है।

बुनियादी जरूरतें हर व्यक्ति में निहित होती हैं। जिस मात्रा और तरीके से जरूरतों को पूरा किया जाता है, वह समाज से समाज में भिन्न होता है, लेकिन बुनियादी जरूरतों (जैसे भूख) को कभी भी नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए।

शारीरिक आवश्यकताओं में भोजन, पेय, ऑक्सीजन, नींद और सेक्स की आवश्यकता शामिल है। हमारी संस्कृति में ज्यादातर लोग इन जरूरतों को आसानी से पूरा कर सकते हैं। हालांकि, अगर जैविक जरूरतों को उचित तरीके से पूरा नहीं किया जाता है, तो व्यक्ति उन्हें संतुष्ट करने के अवसर खोजने के लिए लगभग पूरी तरह से खुद को समर्पित करता है। मास्लो का तर्क है कि एक व्यक्ति जो वास्तव में प्यास से मर रहा है, वह इस बात में दिलचस्पी नहीं रखता है कि अन्य ज़रूरतें पूरी होती हैं या नहीं। लेकिन एक बार जब वह विशेष आवश्यकता पूरी हो जाती है, तो यह कम महत्वपूर्ण हो जाता है, जिससे अन्य ज़रूरतें फिर से उभर आती हैं।

स्वास्थ्य को बनाए रखने के लिए कुछ मनोवैज्ञानिक जरूरतों को भी पूरा करना होगा। मास्लो बुनियादी मनोवैज्ञानिक आवश्यकताओं को संदर्भित करता है: सुरक्षा की आवश्यकता, सुरक्षा, स्थिरता की आवश्यकता; प्यार की आवश्यकता और अपनेपन की भावना, साथ ही साथ आत्म-सम्मान और प्रशंसा की आवश्यकता। इसके अतिरिक्त, प्रत्येक व्यक्ति की विकास आवश्यकताएँ होती हैं: उनकी क्षमता और क्षमताओं को विकसित करने की आवश्यकता, साथ ही आत्म-बोध की आवश्यकता।

आवश्यकता के उच्च स्तर पर रहने का अर्थ है अधिक जैविक दक्षता, लंबा जीवन, कम बीमारियाँ, बेहतर नींद, बेहतर भूख, आदि (मास्लो, 1948)।

मास्लो सुरक्षा की आवश्यकता को संदर्भित करता है क्योंकि एक व्यक्ति को अपेक्षाकृत स्थिर, सुरक्षित और अनुमानित वातावरण में रहने की आवश्यकता होती है। हमें संगठन, आदेश और कुछ निषेधों की बुनियादी आवश्यकता है। लोगों को भय, चिंता और अराजकता से मुक्ति चाहिए। जैसा कि जैविक जरूरतों के साथ होता है, ज्यादातर लोग सुचारू रूप से विकसित, स्थिर, सुरक्षात्मक समाज को स्वीकार करते हैं। आधुनिक पश्चिमी समाज में, सुरक्षा की आवश्यकता केवल महत्वपूर्ण परिस्थितियों में ही प्रकट होती है: प्राकृतिक आपदाएँ, महामारी और विद्रोह।

सभी लोगों को अपनेपन और प्यार की जरूरत है। हम दूसरों के साथ घनिष्ठ संबंध बनाने का प्रयास करते हैं और परिवार और साथियों जैसे समूहों का हिस्सा महसूस करते हैं। ये ज़रूरतें, जैसा कि मैस्लो ने लिखा है, हमारे तरल, व्यक्तिवादी समाज में तेजी से असंतुष्ट हैं। ये अपूर्ण आवश्यकताएं मनोवैज्ञानिक विकारों को कम करती हैं।

मास्लो (1987) ने सम्मान के लिए दो प्रकार की आवश्यकता का वर्णन किया है। पहली क्षमता और व्यक्तिगत उपलब्धि महसूस करने की इच्छा है। दूसरा दूसरों द्वारा सम्मान की आवश्यकता है, जिसमें सामाजिक स्थिति, प्रसिद्धि, प्रशंसा और मान्यता शामिल है। यदि इन आवश्यकताओं की पूर्ति न हो तो व्यक्ति अपने को हीन, कमजोर या असहाय महसूस करने लगता है। मास्लो के अनुसार, एडलर के लेखन में सम्मान की आवश्यकता का उल्लेख किया गया था और फ्रायड द्वारा कुछ हद तक उपेक्षित किया गया था। सामान्य स्वाभिमान व्यक्तिगत प्रयास से बनता है जो उपलब्धि की ओर ले जाता है, साथ ही दूसरों द्वारा सम्मान अर्जित किया जाता है।

भले ही इन सभी जरूरतों को पूरा किया गया हो, मास्लो का तर्क है, एक व्यक्ति तब भी निराश और कुछ हद तक अधूरा महसूस करता है जब तक कि वह आत्म-प्राप्ति का अनुभव नहीं करता - अपनी क्षमताओं और प्रतिभाओं का उपयोग।

जिस रूप में यह आवश्यकता प्रकट होती है, वह इस बात पर निर्भर करता है कि कोई व्यक्ति क्या है। हम में से प्रत्येक की अपनी प्रेरणाएँ और क्षमताएँ हैं। एक के लिए अच्छा माता-पिता बनना बहुत जरूरी है, दूसरे खेल में सफलता हासिल करने के लिए, कलाकार या आविष्कारक बनने के लिए प्रयास करते हैं।

मास्लो के अनुसार, कम महत्वपूर्ण लोगों को संतुष्ट करने से पहले सबसे बुनियादी जरूरतों को पूरा किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति के लिए शारीरिक और प्रेम दोनों की ज़रूरतें महत्वपूर्ण हैं; हालाँकि, जब कोई व्यक्ति भूख से मर रहा होता है, तो प्यार की आवश्यकता (या कोई अन्य उच्च आवश्यकता) व्यवहार का मुख्य कारक नहीं बन जाती है। और इसके विपरीत, मास्लो कहते हैं, भले ही हम प्यार में निराश हो गए हों, तब भी हमें भोजन की आवश्यकता होती है (रोमांस उपन्यासों में, इसके विपरीत दावा किया जाता है)।

"यह बिल्कुल सच है कि एक व्यक्ति अकेले रोटी से जीता है - जब रोटी नहीं होती है। लेकिन जब आदमी के पास भरपूर रोटी हो और उसका पेट लगातार भरा हो तो उसकी इच्छाओं का क्या होता है? अन्य (और उच्चतर) ज़रूरतें तुरंत प्रकट होती हैं, और ये ज़रूरतें हैं, न कि शारीरिक भूख, जो शरीर को नियंत्रित करती हैं। और जब ये ज़रूरतें पूरी हो जाती हैं, तो नई (और भी बड़ी) ज़रूरतें फिर से प्रकट हो जाती हैं, और इसी तरह। (मैस्लो, 1987, पृष्ठ 17)

"मनुष्य की उच्च प्रकृति उसकी निचली प्रकृति पर निर्भर करती है, उसे नींव के रूप में इसकी आवश्यकता होती है, और इस नींव के बिना ढह जाती है। इस प्रकार, मानव जाति का बड़ा हिस्सा बुनियादी निचली प्रकृति को संतुष्ट किए बिना अपनी उच्च प्रकृति को प्रकट नहीं कर सकता” (मास्लो, 1968, पृष्ठ 173)।

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उद्देश्यों के वर्गीकरण का श्रेणीबद्ध मॉडल ए।

जरूरतों के लोकप्रिय आधुनिक वर्गीकरणों में से एक के विचारक और लेखक ए मास्लो हैं, जो मानते थे कि यद्यपि एक व्यक्ति जैविक रूप से निर्धारित होता है और परिपक्वता की प्रक्रियाओं में प्रकट होने वाली जन्मजात शक्तियां होती हैं, हालांकि, वह अन्य सभी से मौलिक रूप से अलग है जानवरों।

______ 18.3। ए। मास्लो द्वारा उद्देश्यों के वर्गीकरण का पदानुक्रमित मॉडल

उनकी क्षमता और यहां तक ​​कि मूल्यवान आत्म-बोध की आवश्यकता भी।

ए। मास्लो ने इस विचार को सामने रखा कि जब तक किसी आवश्यकता की पूर्ति नहीं हो जाती, तब तक यह गतिविधि को सक्रिय करता है और इसे प्रभावित करता है। उसी समय, गतिविधि को भीतर से इतना अधिक धक्का नहीं दिया जाता जितना कि संतुष्टि की संभावना से बाहर से आकर्षित किया जाता है। ए। मास्लो की स्थिति का आधार उद्देश्यों की प्राप्ति की सापेक्ष प्राथमिकता का सिद्धांत है, जो बताता है कि उच्च स्तर की जरूरतों को सक्रिय करने और व्यवहार का निर्धारण शुरू करने से पहले, निचले स्तर की जरूरतों को पूरा करना होगा।

ए। मास्लो के अनुसार उद्देश्यों का वर्गीकरण इस प्रकार है।

क्रियात्मक जरूरत:भूख, प्यास, कामुकता, आदि - इस हद तक कि उनके पास एक होमियोस्टैटिक और जैविक प्रकृति है।

सुरक्षा आवश्यकताएँ:दर्द, भय, क्रोध, विकार से सुरक्षा और सुरक्षा।

सामाजिक संबंधों की आवश्यकताएं:प्यार, कोमलता, सामाजिक लगाव ™, पहचान की जरूरत है।

आत्मसम्मान की जरूरत:मान्यता और अनुमोदन की आवश्यकता।

आत्म विश्लेषण की आवश्यकता है:स्वयं की क्षमताओं और क्षमताओं का बोध; समझने और समझने की जरूरत है।

पदानुक्रम शारीरिक आवश्यकताओं के साथ शुरू होता है। इसके बाद सुरक्षा की ज़रूरतें और सामाजिक जुड़ाव की ज़रूरतें आती हैं, फिर आत्म-सम्मान की ज़रूरतें और अंत में आत्म-बोध। आत्म-साक्षात्कार व्यवहार का एक मकसद तभी बन सकता है जब अन्य सभी ज़रूरतें पूरी हो जाएँ। विभिन्न पदानुक्रमित स्तरों की आवश्यकताओं के बीच संघर्ष की स्थिति में, उनमें से सबसे कम जीतता है।

ए मास्लो ने निचले स्तर की जरूरतों को कमी, और उच्चतर - विकास की जरूरतों को बुलाया।

ए। मास्लो ने बताया कि निम्न और उच्च आवश्यकताओं के बीच अंतर हैं, उदाहरण के लिए:

1. उच्च आवश्यकताएँ आनुवंशिक रूप से बाद की होती हैं।

2. आवश्यकता का स्तर जितना अधिक होता है, उसके लिए उतना ही कम महत्व होता है
अस्तित्व, आगे उसकी संतुष्टि को पीछे धकेला जा सकता है।
और थोड़ी देर के लिए इससे छुटकारा पाना जितना आसान है।

3. आवश्यकता के उच्च स्तर पर रहने का अर्थ अधिक है
उच्च जैविक दक्षता, लंबी अवधि
जीवंतता, अच्छी नींद, भूख, कम बीमारियाँ आदि।

अध्याय 18

मास्लो की ज़रूरतें पिरामिड: पदानुक्रम, उदाहरण

जरूरतों और उद्देश्यों का वर्गीकरण

4. उच्च आवश्यकताओं को मेरे रूप में व्यक्तिपरक रूप से माना जाता है
उसकी तत्काल।

5. उच्च आवश्यकताओं की संतुष्टि का अक्सर अपना होता है
इच्छाओं की पूर्ति और व्यक्तित्व के विकास का परिणाम, अधिक बार
खुशी लाता है, आनंद देता है और आंतरिक दुनिया को समृद्ध करता है।

विकासात्मक मनोविज्ञान के दृष्टिकोण से, उद्देश्यों का आरोही पदानुक्रम उनकी अभिव्यक्ति के एक निश्चित क्रम से मेल खाता है मेंओटोजनी (चित्र। 18.1)।

स्व-वास्तविकता [स्व-मूल्यांकन

व्यक्तिगत विकास

18 1 रखो।ए. मास्लो के अनुसार जरूरतों को पूरा करने की प्राथमिकता के संबंध में उद्देश्यों के समूहों का पदानुक्रम

अब्राहम मास्लो एक अमेरिकी मानवतावादी मनोवैज्ञानिक हैं जिन्होंने व्यक्तित्व प्रेरणा की समस्याओं का अध्ययन किया है, जो कि उन्हें कार्य करने के लिए प्रेरित करती हैं। इन अध्ययनों का परिणाम प्रसिद्ध मास्लो का पिरामिड ऑफ़ नीड्स था। यह मॉडल इस धारणा पर आधारित है कि वे पदानुक्रमित हैं, अर्थात असमान हैं, और सशर्त रूप से उच्चतर लोगों की संतुष्टि निचले स्तर के लोगों के संतुष्ट होने के बाद ही संभव है। मास्लो द्वारा संकलित जरूरतों के पिरामिड में 7 चरण होते हैं, यह तथाकथित बुनियादी या महत्वपूर्ण लोगों पर आधारित है। ये पहले चरण हैं, उनके "पास" के बिना, महत्वपूर्ण शारीरिक जरूरतों को पूरा किए बिना, एक व्यक्ति, मास्लो के अनुसार , उच्च क्रम की जरूरतों के बारे में सोचता भी नहीं है।

शोधकर्ता आवश्यकताओं को 5 समूहों में जोड़ता है:

• शारीरिक। इनमें भूख, प्यास, यौन इच्छा की संतुष्टि आदि शामिल हैं।
• अस्तित्वगत। जीवन की स्थिरता, आराम, सुरक्षा की भावना की इच्छा।
• सामाजिक। सामाजिक संपर्क, संचार, अनुभव के आदान-प्रदान, स्वयं और दूसरों दोनों के लिए ध्यान और देखभाल, भागीदारी और एकता की भावना की आवश्यकता।
• अपने आप को मुखर करने की आवश्यकता, किए गए कार्य, विकास, दूसरों के सम्मान के लिए प्रशंसा और आभार प्राप्त करना।
• आध्यात्मिक। आत्म-ज्ञान, आत्म-साक्षात्कार, जीवन के अर्थ की खोज, आत्म-बोध।

मास्लो के अनुसार आवश्यकताओं का अधिक विस्तृत पिरामिड इस प्रकार है:

1. का एक बुनियादी स्तर। संतोष जीवन के लिए जरूरी है। इसमें भोजन, सेक्स, नींद आदि की ज़रूरतें शामिल हैं।
2. आत्मविश्वास की भावना। संतुष्ट बुनियादी जरूरतों वाला व्यक्ति शांत हो जाता है, खोज की वृत्ति सुस्त हो जाती है और सुरक्षा की आवश्यकता होती है, एक आश्रय, जो समाज के ढांचे के भीतर देखभाल और समझ हासिल करने के लिए एक करीबी और समझदार व्यक्ति को खोजने की आवश्यकता में व्यक्त किया जाता है। यह इस स्तर से है कि मास्लो का जरूरतों का पिरामिड सामाजिक जरूरतों की प्रबलता को इंगित करता है।
3. अपनेपन और प्यार की जरूरत है। आवश्यकता और स्वीकार किए जाने के लिए संपूर्ण का हिस्सा महसूस करने की इच्छा। रिश्तों को समझने, कोमलता, गर्मजोशी और भरोसे की जरूरत।
4. सम्मान और मान्यता की आवश्यकता। अपेक्षाकृत बोलते हुए, एक अच्छी तरह से खिलाया गया व्यक्ति, जिसे स्वीकार किया जाता है और प्यार किया जाता है, और अधिक के लिए प्रयास करता है - अजनबियों के सम्मान के लिए, खुद को एक विकसित और सक्षम व्यक्ति के रूप में पहचानने के लिए।
5. संज्ञानात्मक आवश्यकताएं। प्रसिद्धि या वांछित स्तर की मान्यता के बाद, "आंतरिक विकास" की प्यास होती है - नया ज्ञान, विकास प्राप्त करना। क्षितिज का विस्तार हो रहा है, और ऐसा व्यक्ति अपने ज्ञान की सीमाओं का विस्तार करने के लिए अपने आसपास की दुनिया को जानना चाहता है। अर्थात्, किसी के जीवन पर एकाग्रता को तलाशने की इच्छा से बदल दिया जाता है, विशेष रूप से अन्य लोगों के अनुभव और सामान्य रूप से प्रकृति और दुनिया के नियमों के बारे में जानने के लिए।
6. विशुद्ध रूप से अहंकारी जरूरतों की संतुष्टि से विचार धीरे-धीरे अपने आसपास के जीवन के सामंजस्य की ओर बढ़ने लगता है। मनुष्य की आंतरिक दुनिया और बाहरी दुनिया में सुंदरता, सद्भाव पर जोर। बल्कि सामान्य आवश्यकताओं की जगह कला के प्रति आकर्षण ने ले ली है।
7. सर्वोच्च स्तर। आत्म-बोध की आवश्यकता। आत्म-बोध द्वारा, मास्लो ने निचले स्तरों की संतुष्ट जरूरतों वाले व्यक्ति की "स्वयं के पूर्ण प्रकटीकरण" की स्वाभाविक इच्छा को समझा। सीधे शब्दों में कहें तो ऐसा व्यक्ति - परिपक्व - दुनिया में खुद को खोजने की, समाज के लिए उपयोगी बनने की इच्छा बन जाता है। दूसरों की सेवा करें और उनके साथ अपना ज्ञान, कौशल, गुण साझा करें। यह स्तर एक ऐसे व्यक्तित्व के विकास का गुणगान है जो जरूरतों की स्वार्थी संतुष्टि से परे चला गया है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मास्लो की जरूरतों का पिरामिड केवल व्यक्तित्व उद्देश्यों की संरचना का एक मॉडल है। जिसका मतलब बिल्कुल नहीं है कि अगले स्तर पर पहुंचने पर पिछले स्तर में कमी। सामान्य भलाई के लिए प्रयास करने वाला व्यक्ति अभी भी घनिष्ठ संबंध चाहता है, बस भूख और प्यास महसूस करता है।

मास्लो के जरूरतों के पिरामिड में ऐसी जानकारी होती है जो एक व्यक्ति को विकसित करने और आत्म-साक्षात्कार करने का प्रयास करता है। हालांकि, यह तभी संभव है जब मौजूदा जरूरतें पूरी हों।