عند شراء هاتف ذكي صيني مستعمل أو جديد، كن مستعدًا لحقيقة أنه قد لا يحتوي على متجر Play وخدمات Google الأخرى. في مثل هذه الحالات، يجب عليك التثبيت برمجةبيده. لا يوجد شيء معقد في هذا الأمر، ولكن في بعض الأحيان تنشأ مواقف عندما يرفض هذا البرنامج تمامًا التثبيت على جهاز محمول. دعونا نتعرف على ما يجب فعله إذا لم يتم تثبيت خدمة Google Play على نظام Android.

طرق حل الأخطاء عند تثبيت Play Market

قد تنشأ مشاكل في تثبيت خدمات Google Play للأسباب التالية:

• فشل نظام التشغيل.
• استخدام البرامج الثابتة غير المناسبة؛
• تلف ملف تثبيت APK؛
• الحذف غير الصحيح لسوق Play الذي كان متاحًا مسبقًا على الأداة؛

وللتخلص من هذه الأسباب يمكن اللجوء إلى الطرق التالية:

1. قم بتنزيل ملف التثبيت الآخر متجر اللعب.
2. التثبيت غير القياسي لـ Google Play.
3. (لوح).

إذا لم يتم تثبيت Play Market على أداتك الذكية، فإن أول شيء عليك فعله هو تنزيل آخر من الإنترنت ملف APK. في الوقت نفسه، يجب عليك البحث عنه في الموارد المعروفة والموثوقة (على سبيل المثال، على موقع الويب 4pda.ru).

قد يكون سبب الخطأ أيضًا عطلًا واحدًا في Android. ولذلك، يجب أن يكون الإجراء التالي هو إعادة تثبيت خدمة Google. إذا لم يساعد ذلك في تثبيت Play Market، فإن المشكلة أكثر خطورة وتحتاج إلى التعامل معها باستخدام أساليب أكثر جذرية.

إعادة ضبط النظام على إعدادات المصنع

عند النظر في سبب عدم تثبيت Play Market على نظام Android، تجدر الإشارة إلى أن السبب يكمن في الصراع خدمات جوجلمن خلال البرامج المتوفرة على الجهاز . يمكن لأي برنامج موجود على الجهاز أن يعمل كمتعارض. في هذه الحالة، الحل الأمثل للمشكلة هو إعادة ضبط نظام التشغيل على إعدادات المصنع:

ستستلزم إعادة الضبط الثابت مسح جميع بيانات المستخدم من الهاتف. لذلك أولا معلومات مهمةيوصى بنسخه إلى مكان آمن (على سبيل المثال، إلى جهاز كمبيوتر).

تثبيت Google Play المخصص

إذا لم يتم تثبيت Play Market على هاتفك الذكي بعد، فيمكنك محاولة تنزيله بطريقة غير قياسية. الحقيقة هي أن الأجهزة الصينية قد لا تحتوي على خدمة GApps. في هذه الحالة، التثبيت المنتظم لن يؤدي إلى النتيجة المرجوة.

سوف نستخدم مدير ملفات Mobile Go كمثبت. سيكون الإجراء على النحو التالي:

بعد إكمال الخطوات الموضحة، من المفترض أن يعمل Play Market على نظام Android.

تنظيف جهازك المحمول من الملفات المتبقية

إذا تم شراء الهاتف بشكل مستعمل، أي أنه تم استخدامه من قبلك بالفعل، فمن المحتمل أن المالك السابق قام بتثبيت Play Market عليه مسبقًا. في هذه الحالة، قد يكون حذف التطبيق قبل بيع الجهاز قد تم بشكل غير صحيح أو بشكل غير كامل، مما يؤدي إلى بقاء الملفات المتبقية في النظام. هم الذين يمكن أن يسببوا فشلًا عند إعادة تثبيت خدمات Google.

عادة ما تكون الملفات المتبقية مخفية في مجلد البيانات. نظرًا لأنه نظام، فلا يمكن الوصول إليه إلا إذا قام المستخدم بذلك حقوق الجذر. بالإضافة إلى برنامج التجذير، ستحتاج أيضًا إلى مدير الملفات Root Explorer، والذي يعمل بشكل رائع مع أدلة النظام.

المقالات والاختراقات الحياتية

غالبًا ما يواجه أصحاب أجهزة iOS مشكلات في تنزيل الألعاب والبرامج أو تحديثها من المتجر. ماذا تفعل إذا متجر التطبيقاتلا يقوم بتحميل التطبيقات؟ فيما يلي بعض التوصيات القيمة حول هذا الموضوع.

ماذا تفعل إذا لم يتم تنزيل التطبيقات من متجر التطبيقات

إذا حدث هذا، فمن الممكن أنه بعد مرور بعض الوقت سيتم حل المشكلة من تلقاء نفسها. وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك محاولة إجراء العديد من التلاعبات البسيطة. أولاً، يجب عليك تسجيل الخروج من حسابك، وإعادة تشغيل جهازك، وتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى؛ وهذا يساعد في أغلب الأحيان. يمكنك أيضًا محاولة التحقق مما إذا كان هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي يحتوي على ذاكرة كافية. الإجراء الآخر الذي يساعد أحيانًا هو إعادة ضبط إعدادات الشبكة. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات الرئيسية، ومن هناك انتقل إلى قائمة "إعادة الضبط". حدد إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

أكثر بطريقة جذريةهو استعادة إعدادات الجهاز إلى حالة المصنع - ومع ذلك، لا تنس النسخ الاحتياطي الأولي، وإلا فسيتم فقد جميع البيانات المهمة.

بالمناسبة، في بعض الأحيان يكون كل شيء أبسط بكثير مما يبدو. على سبيل المثال، يمكن أن تساعد المزامنة المنتظمة مع iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أخيرًا، إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة وما زال متجر التطبيقات لا يقوم بتحميل التطبيقات، فنوصي بالاتصال بالدعم. لا يسعنا إلا أن نأمل أن يتولى مطوروها في الإصدارات اللاحقة من نظام التشغيل حل المشكلة.

هل من الممكن التخلص من مشكلة عدم إمكانية تنزيل التطبيقات من متجر التطبيقات إلى الأبد؟

هناك طريقة بسيطة إلى حد ما تستحق المحاولة. ليس هناك ما يضمن أن هذا سيساعد بالتأكيد، ولكن الاحتمالات عالية.
لذا، إذا واجه الشخص مشكلة تنزيل البرامج من المتجر، فينصحه بالقيام بما يلي. انتقل إلى إعدادات هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي وقم بتشغيل "وضع الطائرة" (تشغيل اللغة الإنجليزية– “Fly Mode”) عن طريق تحريك شريط التمرير الموجود على اليمين إلى الموضع النشط. يمكنك أيضًا التبديل إلى هذا الوضع من مركز التحكم من الشاشة الرئيسية. بمجرد تنشيط وضع الطائرة، سيرى المستخدم رمزًا به صورة طائرة، وستختفي رسالة الخطأ من الشاشة. بعد 15 ثانية يجب عليك إيقاف تشغيله. على الأرجح لن يواجه الشخص بعد الآن مشكلة تنزيل التطبيقات وتحديثها من المتجر.

وفي الختام نلاحظ أن وضع الطائرة له غيره ميزات مفيدة. أولاً، يتم استخدامه للغرض المقصود منه، أي على متن الطائرة حسب توجيهات شركات الطيران. بمجرد تنشيط هذا الوضع، يصبح مالك الجهاز غير متاح لأي اتصال (على الرغم من أنه إذا رغب في ذلك، فيمكنه تمكين Wi-Fi أو Bluetooth بشكل منفصل). ثانيا، غالبا ما يتم تفعيله من أجل الحفاظ على شحن البطارية لأطول فترة ممكنة.

السبب الذي جعلنا نقرر استخدام iPhone هو أن هناك العديد من الأشياء المثيرة للاهتمام والمفيدة تطبيقات مفيدة، والتي يمكننا تنزيلها. ولكن في مؤخراأبلغ بعض المستخدمين عن مشكلة تتعلق بعدم تنزيل App Store للتطبيقات أو تحديثها بعد تثبيت الإصدار الأحدث إصدارات iOS 12 على آيفون/آيباد. وهذه مشكلة كبيرة لأنك لا تستطيع تنزيل التطبيقات، خاصة وأنك لا تستطيع تحديث التطبيقات التي قمت بتثبيتها. دعونا نرى كيف يمكنك حل هذه المشاكل.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا كان متجر التطبيقات لا يقوم بتنزيل التطبيقات أو تحديثها

قبل تجربة بعض الحلول المذكورة أدناه، نقترح عليك الانتظار لفترة أطول قليلاً. نظرًا لأن السبب وراء عدم قدرتك على تنزيل تطبيق ما أو تحديثه على iPhone بعد تحديث iOS 12/11.2/11.1 هو على الأرجح مشكلة في خادم Apple. عندما يتم إصلاح الخوادم، ستختفي المشكلة من تلقاء نفسها. ومع ذلك، إذا استمرت هذه المشكلة لأكثر من بضع ساعات أو أكثر، فجرّب الحلول المذكورة أدناه.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

إذا لم يكن متجر التطبيقات يقوم بتنزيل التطبيقات، فتأكد من أن لديك اتصالاً ثابتًا بالإنترنت لتنزيل التطبيقات وتثبيتها من متجر التطبيقات. قد يحدث هذا الخطأ إذا كان اتصال الشبكة لديك غير مستقر أو لم يتم تكوين إعدادات الشبكة على جهاز Apple الخاص بك بشكل صحيح. إذا لزم الأمر، قم بإعادة ضبط إعدادات الشبكة في القائمة "الإعدادات" ← "عام" ← "إعادة الضبط" ← "إعادة ضبط إعدادات الشبكة".

2. فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر التنبيه/السكون حتى شعار أبل. بالنسبة لمستخدمي iPhone 7، اضغط على زر الصفحة الرئيسية وزر خفض الصوت للقيام بذلك. لمستخدمي iPhone8/X: اضغط على زر رفع مستوى الصوت وحرره بسرعة، ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة، وأخيرًا اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي (السكون/التنبيه) حتى يظهر شعار Apple.

3. قم بإزالة التطبيق بالكامل من الإعدادات

وهذا هو بالتأكيد الأكثر طريقة فعالة، إذا توقفت تطبيقاتك في التنزيل/التثبيت/التحديث بعد تحديث iOS 11. سيؤدي هذا إلى إزالة التطبيق المتوقف من جهاز iPhone أو iPad، ومن ثم يمكنك إعادة تثبيت تطبيق واحد من App Store. انتقل إلى الإعدادات → عام → التخزين وiCloud → إدارة. حدد التطبيق الذي لا يمكنك تنزيله أو تحديثه ثم قم بإلغاء تثبيته. بعد إلغاء تثبيته، افتح App Store وأعد تثبيت التطبيق الذي قمت بإلغاء تثبيته مسبقًا.

4. قم بتنزيل التطبيق على iTunes وقم بمزامنته مع جهازك

إذا لم يقم جهاز iPhone الخاص بك بتنزيل التطبيقات من متجر التطبيقات، فهناك طريقة بديلة تتمثل في فتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتنزيل التطبيق المطلوب. بعد تنزيل التطبيق، قم بمزامنته مع جهاز iPhone أو iPad. وإليك كيف يمكنك القيام بذلك.

• قم بتشغيل iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر على App Store على الشاشة.
• حدد التطبيق الذي تريد تنزيله على جهاز iPhone الخاص بك.
• بعد تنزيل التطبيق، قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB وافتحه في iTunes وقم بتثبيته على جهازك.

5. إعادة ضبط جميع الإعدادات

هناك طريقة أخرى لإصلاح هذه المشكلة وهي إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. وقد ساعدت هذه الطريقة أيضًا بعض المستخدمين في التعامل مع هذه المشكلة. لكن الجانب السلبي هو أن جميع بياناتك الشخصية وإعدادات التطبيقات المخصصة سيتم حذفها أيضًا في هذه العملية.

انتقل إلى الإعدادات > عام > إعادة تعيين > مسح جميع الإعدادات.

بعد إعادة الضبط، حاول تثبيت التطبيقات أو تحديثها مرة أخرى.

6. تغيير اللغة والمنطقة

انتقل إلى "الإعدادات"> "عام"> "اللغة والمنطقة"> "إضافة لغة"> "الإنجليزية" بعد تنزيل التطبيق، قم بتغيير اللغة إلى الروسية.

7. استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام Tenorshare ReiBoot

إذا قمت بتجربة جميع الحلول التي ذكرناها، ولكنك غير قادر على تنزيل التطبيقات أو تحديثها، فيمكنك إصلاح نظام التشغيل الخاص بك باستخدام أداة إصلاح iPhone - Tenorshare ReiBoot، والتي توفر حلاً مجانيًا لإصلاح جميع مشكلات iOS. الآن دعونا نرى كيف يعمل.

الخطوة 1: انقر فوق الزر "إصلاح". نظام التشغيل"حل جميع حالات تجميد نظام التشغيل iOS" في النافذة الرئيسية للدخول إلى استرداد النظام.

الخطوة 2: انقر فوق "تنزيل" وقم بتنزيل حزمة البرامج الثابتة

سأتحدث في هذه المقالة عن أسباب عدم تثبيت iPhone للتطبيقات (لا يريد التنزيل) وعدم اختفاء النقش. وينطبق الشيء نفسه على iPad. عادةً ما يساعد ما يلي في حل المشكلة.

هذه المقالة مناسبة لجميع موديلات iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 وPlus التي تعمل بنظام التشغيل iOS 12. قد تحتوي الإصدارات الأقدم على عناصر قائمة مختلفة أو مفقودة ودعم الأجهزة المدرجة في المقالة.

أسباب عدم تنزيل التطبيق من متجر التطبيقات وتثبيته

هناك العديد من الأسباب لعدم تثبيت أو تنزيل أحد التطبيقات من متجر التطبيقات. في أغلب الأحيان، تكمن المشكلة في الاتصال بالإنترنت، وهو غير مستقر، بسبب عدم قدرة iPhone على التنزيل بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك، لا تنس الأخطاء في خوادم Apple ومواطن الخلل في البرامج - كل هذا يمكن أن يمنع البرنامج من التحميل بنجاح.

ما يجب القيام به لتثبيت التطبيق

• تحقق من اتصالك بالإنترنت. لتنزيل تطبيق بنجاح من App Store، يلزم توفر اتصال مستقر. تأكد من أن شبكة Wi-Fi أو 3G/4G نشطة. يمكن القيام بذلك إما في الإعدادات أو في مركز التحكم.

من المهم أن تعرف أن نظام التشغيل iOS يسمح لك بالتنزيل من خلاله شبكه خلويةبرامج لا يزيد حجمها عن 150 ميجابايت. إذا كنت بحاجة إلى تنزيل شيء أكثر أهمية، فاستخدم Wi-Fi. بالإضافة إلى ذلك، يجدر التحقق من مدى استقرار الاتصال وسرعته. بالنسبة للاختبار، يمكنك تمكين دفق الفيديو: إذا تم تشغيله دون مشاكل، فهذا يعني أنه يمكن أيضًا تنزيل التطبيق من متجر التطبيقات بسهولة.

• إيقاف مؤقت/إلغاء التنزيل. بسيطة، ولكن في نفس الوقت على نحو فعالطريقة التعامل مع التطبيقات التي لا يمكن تثبيتها هي إيقاف التنزيل مؤقتًا أو إلغاؤه. على أجهزة iPhone التي تدعم تقنية 3D Touch (الموديلات التي تبدأ بـ 6S)، يمكن القيام بذلك عن طريق الضغط بقوة على أيقونة التنزيل. إذا كان لديك هاتف ذكي قديم، فاضغط باستمرار على أيقونة التطبيق وانقر على علامة التقاطع لإيقاف التنزيل، ثم انقر فقط للإيقاف المؤقت.

يزيد

• أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. إذا ظل التطبيق داكنًا (أو أبيضًا) أثناء التنزيل ولم تظهر حالة التنزيل، فحاول إعادة تشغيل جهازك. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على زر الطاقة وتحريك شريط التمرير من اليسار إلى اليمين. طريقة بديلةإعادة التشغيل هي كما يلي:
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح الصفحة الرئيسية والمفتاح الجانبي لجهاز iPhone 6S والإصدارات الأقدم.
• اضغط باستمرار على زر خفض الصوت والأزرار الجانبية لجهاز iPhone 7/7 Plus.
• اضغط بالتناوب على مفتاحي رفع مستوى الصوت ثم خفض مستوى الصوت، ثم اضغط باستمرار على زر الطاقة.

هناك طريقة أخرى مشابهة لحل المشكلة وهي تشغيل وضع الطائرة لفترة وجيزة.

يزيد

• تعطيل التحميل المتوازي للتطبيقات. عند تنزيل العديد من البرامج في وقت واحد، قد تنشأ مشاكل عند تثبيتها بنجاح. يفضل تنزيل تطبيق واحد فقط. انتباه خاصيجب على أصحاب الإنترنت البطيء الانتباه إلى هذه الحالة.

• قم بتسجيل الخروج من حساب Apple ID الخاص بك. غالبًا ما تكون هناك أخطاء برمجية في نظام التشغيل iOS لا تتعلق بـ الظروف الخارجية(على سبيل المثال، مع اتصال بالإنترنت). ولذلك، لا بد من تصحيح هذه العيوب بطريقة جذرية. حاول تسجيل الخروج من حساب Apple ID الخاص بك. للقيام بذلك، تحتاج إلى فتح تطبيق App Store، وفتح علامة التبويب "التحديثات" والنقر على الصورة الرمزية الخاصة بك في الزاوية اليمنى العليا. بعد ذلك، انقر فوق "خروج". وبعد ذلك يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى حساب.

يزيد

• إعادة ضبط إعدادات الشبكة الخاصة بك. الحل الآخر لمشكلة الاتصال بالإنترنت هو الحذف القسريجميع المعلمات. ستتم إزالة كلمات المرور وملفات التعريف التي ربما تم تكوينها بشكل غير صحيح، مما يتسبب في عدم تحميل تطبيقات App Store. لمسح إعدادات الشبكة، انتقل إلى "الإعدادات" - "عام" - "إعادة الضبط".

• مزامنة التطبيقات عبر iTunes. إذا لم تحل أي من الطرق المذكورة أعلاه مشكلة تنزيل التطبيقات، فحاول "هز" iPhone باستخدام جهاز كمبيوتر. للقيام بذلك، قم بتوصيل هاتفك الذكي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيله احدث اصداراي تيونز. بعد ذلك، انقر على زر "المزامنة". سيطابق هذا الإجراء البيانات الموجودة على iPhone وiTunes، ومن المرجح أن يتم حل المشكلة.

عشرة خيارات متسلسلة لحل المشكلة.

"لم يحدث هذا في ظل الوظائف" هي العبارة الأولى التي تتبادر إلى ذهنك عندما كنت تحاول لمدة ساعة إعادة إحياء الأيقونة الرمادية المجمدة لتطبيق قابل للتنزيل من متجر التطبيقات.

عن مشاكل مع تحديث البرنامجو خطأ عند تنزيل التطبيقاتأبل لا تعلق. ويجب البحث عن الحل من خلال المرور بجميع المراحل واحدة تلو الأخرى: من البسيط إلى المعقد.

ملحوظة:ولمواجهة مشكلة “أيقونات الانتظار الرمادية” والأخطاء عند تنزيل التطبيقات من متجر التطبيقات، يوصى بتنفيذ جميع المراحل واحدة تلو الأخرى. في أي وقت، يمكن مواصلة التنزيل ولن تكون هناك حاجة لتنفيذ الخطوات اللاحقة الموضحة في هذه التعليمات.

الخطوة 0. اقرأ الأخبار

قبل أن توبيخ هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي، لا تكن كسولًا جدًا في تصفح موجز أخبار الموقع :) من المحتمل أن تجد أخبارًا تفيد بأن "خوادم App Store قد سقطت" أو المتجر تطبيقاتالمتجر، والشركة تبذل كل ما في وسعها لتصحيح الوضع الحالي.

الخطوة 1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

قد يكون السبب وراء عدم تحميل التطبيق أو تحديثه هو النقص البسيط في حركة المرور على الإنترنت أو مشاكل في تشغيل الشبكة اللاسلكية من حولك. شبكات الواي فاي. لا تعني أيقونة تشغيل Wi-Fi أو 3G أو LTE شيئًا.

حل:افتح متصفح Safari وانتقل إلى أي صفحة إنترنت. إذا كان كل شيء على ما يرام مع الاتصال، فإننا ننتقل.

الخطوة 2. توقف عن التنزيل

يعد الرمز الرمادي المتجمد الذي يبقى في حالة "الانتظار" أو "التنزيل" لفترة طويلة سببًا لإيقاف التنزيل.

حل:اضغط على الأيقونة لإيقاف التنزيل. قد يؤدي النقر مرة أخرى إلى حل المشكلات وسيبدأ تحميل التطبيق.

الخطوة 3. قم بتشغيل وإيقاف وضع الطائرة

يمكنك أيضًا محاولة استئناف التنزيل عن طريق التبديل لفترة وجيزة إلى وضع الطائرة.

حل:أثناء وجودك على شاشة Springboard، قم بإجراء الأكوام من الأسفل إلى الأعلى وانقر على صورة المستوى. انتظر بضع ثوانٍ وقم بتعطيل الوضع من خلال النقر على الأيقونة مرة أخرى.

الخطوة 4. قم بإلغاء تثبيت التطبيق ثم أعد تثبيته

في هذه الحالة، يمكن أن يساعد إلغاء تثبيت التطبيق بالكامل (إن أمكن) ثم إعادة تثبيته في هذه الحالة.

حل:ضع إصبعك فوق "رمز المشكلة" وانتظر حتى يدخل في وضع التحرير (أيقونات الاهتزاز). اضغط على علامة الصليب التي تظهر بجوار الأيقونة واحذف التطبيق. افتح متجر التطبيقات وأعد التثبيت.

الخطوة 5. التثبيت الموازي للتطبيق الثاني

يمكنك استعادة التنزيل وإنشاء اتصال بمتجر التطبيقات عن طريق تنزيل أي تطبيق إضافي.

حل:في متجر التطبيقات، قم بتنزيل أي تطبيق تجده. بعد بدء التنزيل، يمكن للتطبيق المتجمد متابعة التثبيت تلقائيًا.

الخطوة 6: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى

يمكنك إحياء التطبيق المجمد عن طريق تسجيل الخروج من حسابك وإعادة تفويضه.

حل:افتح متجر التطبيقات على جهاز iOS الخاص بك وانتقل إلى اختيار. اضغط على اسم حسابك وفي النافذة التي تفتح، حدد الخروج. في نفس الصفحة، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك وقم بتنزيل التطبيق مرة أخرى.

الخطوة 7. أعد تشغيل جهاز iOS الخاص بك

كخيار آخر لمعالجة التطبيق الرمادي الذي تم تجميده وتوقف تحميله، يمكنك اللجوء إلى إعادة تشغيل الجهاز.

حل:اضغط باستمرار على مفتاح التشغيل وأوقف تشغيل الجهاز. بمجرد تشغيله مرة أخرى، قد يبدأ التطبيق في التثبيت تلقائيًا. وبدلاً من ذلك، استخدم إعادة التعيين الثابت: اضغط مع الاستمرار على مفتاحي التشغيل والصفحة الرئيسية لبضع ثوانٍ.

الخطوة 8. مزامنة المشتريات من جهاز Mac/PC

إذا لم تساعد أي من النقاط المذكورة أعلاه، ولا يزال التطبيق يرفض التحميل بشكل قاطع (ولا توجد طريقة لإيقاف التثبيت مؤقتًا أو حذفه)، فأنت بحاجة إلى المزامنة مع إصدار سطح المكتب من iTunes.

حل:قم بتوصيل جهاز iOS الخاص بك بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول قيد التشغيل تطبيق اي تيونز. تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Apple ID صالح (يجب أن يتطابق الحساب الذي يتم تنزيل التطبيق من خلاله من App Store مع الحساب المعتمد في iTunes). حدد "المزامنة".

الخطوة 9: إعادة التعيين الثابت

يمكنك استئناف تنزيل التطبيق بطريقة جذرية عن طريق إجراء إعادة تعيين كاملة.

حل:ابدأ صغيرًا ونفذ إعادة ضبط إعدادات الشبكة: يفتح الإعدادات - إعادة الضبط - إعادة ضبط إعدادات الشبكة. إذا لم يساعدك هذا، فاستعد لذلك إعادة تعيين كاملجميع الإعدادات. قبل تنفيذ هذا الإجراء، قم بإنشاء نسخة إحتياطيةجهاز iOS. يفتح الإعدادات - عام - إعادة الضبط - إعادة ضبط جميع الإعدادات.

الخطوة 10: أدخل وضع DFU

الأمل الأخير للتمكن من الحصول على التطبيق أو التحديث المطلوب الآن هو تبديل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي إلى وضع DFU.