العناية باليدين

ما هو قبول العرض؟ اتفاقية العرض - الأنواع والشروط ومدة الصلاحية والقبول. كيف نفهم أن هذا عرض

ما هو قبول العرض؟  اتفاقية العرض - الأنواع والشروط ومدة الصلاحية والقبول.  كيف نفهم أن هذا عرض

العرض: تفاصيل للمحاسب

  • خيار بيع أسهم في الشركة. الجوانب العملية

    العرض غير القابل للرجوع فيه يعتبر مقبولا من لحظة التوثيق... ولا يترتب على بطلان قبول العرض غير القابل للرجوع فيه ومن الإنصاف أن نلاحظ أن...

  • نحن نجذب العاملين لحسابهم الخاص للعمل

    الاتحاد الروسي، يتم إبرام العقد عن طريق إرسال عرض (اقتراح لإبرام اتفاقية) إلى أحد... في اللحظة التي يتلقى فيها الشخص الذي أرسل العرض قبوله (البند 1 من المادة... المادة 437 من القانون المدني للاتحاد الروسي للعرض (عرض عام). علاوة على ذلك، وفقًا لـ ... القانون المدني للاتحاد الروسي يلتزم به الشخص الذي تلقى العرض خلال الفترة المحددة له... بالأفعال أو غير المشار إليها في العرض ما هي المستندات المطلوبة لتأكيد المصاريف...

  • الخدمة عبر الإنترنت بدلاً من المحاسب: كيف خسر رجل الأعمال الفردي 1.5 مليون روبل.

    تم الاتفاق على الخدمات من خلال قبول العرض الموجود على الموقع الإلكتروني، و... تم التوقيع على ملحق لاتفاقية العرض مع وصف الخدمات التي ستكون... تم تنظيم أساس العلاقة من خلال العرض. وفقًا للفقرة 2.1 من العرض، "يتعهد المرخص بتوفير... إمكانيات الخدمة." بمعنى آخر، بحسب العرض، لا تقدم المنظمة خدمات لـ...

  • ضريبة الدخل المهنية: ما تحتاج المؤسسة إلى معرفته

    2 ملعقة كبيرة. 437 من القانون المدني للاتحاد الروسي مع عرض (عرض عام). علاوة على ذلك، وفقًا... للقانون المدني للاتحاد الروسي، عمولة الشخص الذي تلقى العرض، خلال الفترة المحددة له... بالأفعال أو غير المشار إليها في العرض. ومع مراعاة ما سبق، عند تقديم...

  • شراء وبيع جزء من الأعمال

    ولم يقبل الطرف الآخر العرض غير القابل للإلغاء بالطريقة وفي المواعيد المنصوص عليها... . وشددت المحكمة على أنه إذا لم يتم قبول العرض من قبل المدعي (و... لم يقبل المدعي العرض غير القابل للإلغاء من المدعى عليه، وبالتالي، كما اعتبرت بحق... لم يستغل، لم يقبل العرض غير القابل للإلغاء) عرض البائع، وبناء على ذلك تم إنهاء الخيار...

  • النظام الأساسي القياسي لشركة ذات مسؤولية محدودة؟ ًلا شكرا!

    تعكس الآلية الحقيقية لإرسال عرض بيعها. وفقا للقانون... يعتبر العرض مستلما من قبل جميع المشاركين... لا ينص القانون على إجراء آخر لإرسال العرض من قبل المدير. لذلك...

  • الحقائق الجديدة للحرب الرسمية التي تخوضها البنوك ضد غسيل الأموال

    الاتفاقية، حتى لو كانت في شكل عرض عام، تحميك من الخداع. على... (بما في ذلك اتفاقية العرض العام). بعد ذلك، عليك التحقق من تفاصيل البنك الخاص بك...، مع الإشارة إلى: "الدفع بموجب اتفاقية العرض العام للسلع. بدون ضريبة القيمة المضافة". في...

  • هدية مالية للموظف: الفروق الضريبية

    وثبت أن العمولة من قبل الشخص الذي تلقى العرض، خلال المدة المحددة له... بالتصرفات أو غير المبينة في العرض. ضريبة الدخل الشخصي عند الاستلام الفعلي من...

  • اتفاقية الخيار: حقوق أحد المشاركين في شركة ذات مسؤولية محدودة

    تم إصدار عرض لا رجعة فيه لـ A. Lukiyanov لبيع حصته في...، خيار إبرام العقد هو عرض يمكن للطرف الآخر قبوله...

  • نحن ندرج الموظفين كمالكين مشاركين - كيف لا تؤذي نفسك؟

    الاتفاقية) يمنح أحد الطرفين، عن طريق عرض لا رجعة فيه، الطرف الآخر الحق في إبرام... إبرام اتفاقية من خلال قبول هذا العرض بالطريقة، خلال الشروط و... الأيام ويشكل عرضًا لا رجعة فيه و يتم تحريره في شكل توثيقي ...

VTK-Trade هي شركة نقل دولية تقدم مجموعة واسعة من الخدمات اللوجستية والوساطة. نقوم بتنظيم تسليم موثوق ومربح للبضائع من الصين إلى روسيا، ونقدم المساعدة في استكمال الوثائق اللازمة وإصدار الشهادات والتوحيد والتخزين والتخليص الجمركي للبضائع والخدمات الأخرى ذات الصلة.

يتم نقل البضائع من الصين ودول أخرى في منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأي وسيلة نقل ممكنة: الجو والبحر والسكك الحديدية والطرق. سيقوم المتخصصون المؤهلون في شركة VTK-Trade باختيار طريق النقل الأمثل وخيارات النقل الأكثر ملاءمة لك، وحساب التكلفة الكاملة للواردات من الصين أو اليابان أو كوريا الجنوبية أو دول أخرى، والاعتناء بمتاعب التخليص الجمركي. يتم قبول البضائع في المستودعات في Suifenhe وقوانغتشو وبكين.

بفضل سنوات الخبرة الطويلة والتعاون الناجح مع الشركاء الأجانب ذوي السمعة الطيبة، نقوم بتنفيذ المهام اللوجستية مهما كانت درجة تعقيدها. نقوم بتنظيم التسليم السريع إذا كان العميل يطلب تسليمًا سريعًا لشحنة من البضائع. إذا كانت أولوية العميل هي التكلفة المنخفضة لإمدادات الجملة من الصين، فسنختار الخيارات الأكثر اقتصادا. نحن نعمل مع مجموعة واسعة من أنواع البضائع: بدءًا من الأشياء كبيرة الحجم، مثل الآلات أو المعدات الضخمة، وحتى أصغر الشحنات التي يمكن تسليمها إلى المستلم كجزء من مجموعة البضائع.

توفر شركة VTK-Trade أيضًا لعملائها عددًا من خدمات الوساطة. سنساعدك في العثور على الموردين ذوي السمعة الطيبة وترتيب الإمدادات المباشرة للسلع من الصين والدول الآسيوية الأخرى. ميزتنا هي موقعنا المناسب في وسط طرق النقل في الشرق الأقصى، حيث يربط المعابر الحدودية للسكك الحديدية العابرة لسيبيريا مع الطريق السريع لولاية فلاديفوستوك-خاباروفسك وجميع موانئ التجارة البحرية في بريموري. وهذا يسمح لنا بتنظيم تسليم البضائع من الصين في أقصر وقت ممكن.

يمكن لعملائنا الاستفادة من أي خدمات نقل البضائع، بالإضافة إلى الاستعانة بمصادر خارجية لوجستية كاملة من VTK-Trade. سنهتم بعملية التسليم الدولي بأكملها: بدءًا من تقديم الطلب مع المورد، وتوحيد وتخزين البضائع في مستودعاتنا الأجنبية، وإصدار الشهادات والتأمين والإعلان، وتطوير المسار، والتحميل والنقل، وحتى التسليم والتفريغ مباشرة إلى مستودع العميل.

نحن نعمل بشكل فردي مع كل عميل، ولا ننفذ فقط المخططات اللوجستية المثبتة بالفعل، ولكن أيضًا نطور خططًا جديدة - مع مراعاة جميع احتياجات ورغبات العميل. أولوياتنا: موثوقية وسلامة البضائع والجدوى الاقتصادية والتسليم في الوقت المحدد تمامًا.

إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بنا، فالمتخصصون لدينا مستعدون دائمًا للتواصل مع الشركاء وسيقدمون لك الاستشارة الكاملة بشأن أي تفاصيل تهمك!

في الممارسة التجارية، يُفهم العرض على أنه اقتراح مكتوب من البائع، يتم إرساله إلى مشتري محتمل، لبيع شحنة من البضائع وفقًا للشروط التي يحددها البائع.


العرض (من العرض اللاتيني "أنا أقدم") هو عرض من شخص (فردي أو اعتباري) لإبرام عقد مدني؛ العرض يعني عرضًا موجهًا إلى شخص محدد أو أكثر، وهو محدد تمامًا ويعبر عن النية يعتبر الشخص الذي قدم العرض نفسه قد أبرم اتفاقًا مع المرسل إليه الذي سيقبل العرض (القانون المدني للاتحاد الروسي. الجزء الأول: رقم 51-FZ بتاريخ 30 نوفمبر 1994 - بصيغته المعدلة في 6 ديسمبر، 2007 - المادة 435)

ويختلف العرض عن الإعلان البسيط أو نشرة الإصدار بمحتوى شروط محددة، على سبيل المثال، الإشارة إلى تكلفة المنتجات، وتوقيت نقل البضائع، وإيصال المعلومات التجارية الأخرى الضرورية والكافية، في رأي مقدم العرض، لإثارة اهتمام العميل أو المشتري المحتمل.

يستخدم العرض أيضًا أحيانًا لغرض تقسيم السوق سرًا بين الشركات الكبيرة؛ ويسمى هذا العرض في التجارة الدولية عرضًا وقائيًا؛ في الواقع، يعمل كمصدر للمعلومات في شكل طلب المشتري لإرسال عرض. يعرض.

أنواع العرض

في الممارسة الدولية، يتم التمييز بين نوعين من العروض: حازم ومجاني.

عرض جيد- هذه وثيقة تحتوي على عرض مكتوب لبيع مجموعة معينة من البضائع، يرسله البائع إلى مشتري واحد محتمل، مع الإشارة إلى الفترة التي يلتزم خلالها البائع بعرضه.

تعتمد مدة العرض على الطلب في السوق على المنتج المعروض: كلما زاد الطلب، قصرت فترة صلاحية العرض.

إذا وافق المشتري على جميع شروط العرض، فإنه يرسل للبائع رداً كتابياً على العرض أو العرض المقابل موضحاً فيه شروطه والموعد النهائي للرد. إذا وافق البائع على جميع شروط العرض المقابل، فإنه يقبلها ويخطر المشتري كتابيًا. فإذا اختلف، فهو إما يعتبر نفسه بريئا من التزاماته بموجب العرض، الذي يخطر المشتري به كتابيا، أو يرسل له عرضا جديدا، مع مراعاة الشروط التي يقترحها المشتري أو بشروط جديدة مختلفة عن تلك التي يقترحها المشتري.

إن عدم تلقي رد من المشتري خلال الفترة المحددة في العرض يعادل رفضه إتمام الصفقة بالشروط المقترحة ويعفي البائع من العرض الذي قدمه.

ولا يمكن عرض المنتج على شخص آخر إلا بعد رفض المشتري، ولكن بنفس الشروط التي صدر بموجبها العرض الثابت الأول.

يتم تأكيد موافقة المشتري على الشروط المنصوص عليها في مثل هذا العرض من خلال عرض مضاد ثابت. بعد تأكيد (قبول) العرض المضاد من قبل البائع، تعتبر الصفقة منتهية.

عرض مجاني- هذه وثيقة يمكن إصدارها لعدة مشترين محتملين لنفس دفعة البضائع. لا يلزم البائع بعرضه ولا يحدد موعدًا نهائيًا للرد.

من المستحسن الحد من عدد العروض المجانية الصادرة، وإلا قد يكون لدى السوق انطباع بأن هناك الكثير من السلع المعروضة ويريدون بيعها بسرعة. هذا في الأساس عرض للدخول في مفاوضات.

يتم تأكيد موافقة المشتري على شروط العرض من خلال عرض مضاد ثابت يحدد شروطه. إذا قبل البائع العرض المقابل وأخطر المشتري كتابيًا، تعتبر الصفقة منتهية ويلتزم الطرفان باستيفاء جميع الشروط المنصوص عليها في العرض المقابل. في حين لم يتم إبرام العقد، يمكن للبائع سحب العرض، ما لم يشير العرض إلى أنه غير مطلوب حتى يرسل المشتري تأكيد القبول. وإذا تم إرسال تأكيد القبول متأخرا، فقد يظل القبول ساريا إذا كان ذلك يناسب البائع وأخطر المشتري كتابيا.

السمات المميزة للعرض

وفقًا للقانون الروسي، يجب أن يكون العرض:

  • أن تكون محددة بما فيه الكفاية؛
  • التعبير عن نية الشخص في اعتبار نفسه قد أبرم اتفاقًا مع المرسل إليه؛
  • تحتوي على جميع الشروط الأساسية للعقد.

مميزات العرض:

يجب أن يحتوي العرض على الشروط الأساسية للعقد

العرض ملزم للشخص الذي أرسله منذ لحظة استلامه من قبل المرسل إليه.

إذا تم استلام إشعار سحب العرض في وقت سابق أو بالتزامن مع العرض نفسه، فسيتم اعتبار العرض غير مستلم.

لا يجوز سحب العرض الذي تلقاه المرسل إليه خلال المدة المحددة لقبوله، ما لم ينص العرض نفسه على خلاف ذلك أو يستند إلى جوهر العرض أو الحالة التي قدم فيها.

العرض العام. علامات العرض العام.

قبول العرض

القبول هو استجابة الشخص الموجه إليه الإيجاب بشأن قبوله.

يجب أن يكون القبول كاملاً وغير مشروط.

الصمت ليس قبولاً ما لم يقتضي القانون أو الممارسة التجارية العرفية خلاف ذلك أو من العلاقات التجارية السابقة بين الطرفين.

قيام الشخص الذي تلقى العرض، خلال الفترة المحددة لقبوله، بإجراءات الوفاء بشروط العقد المحددة فيه (شحن البضائع، تقديم الخدمات، أداء العمل، دفع المبلغ المناسب، إلخ). .) يعتبر قبولاً، ما لم ينص القانون أو الإجراءات القانونية الأخرى على خلاف ذلك أو لم يتم تحديده في العرض.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن:
- إذا تم استلام إشعار إلغاء القبول من قبل الشخص الذي أرسل الإيجاب قبل القبول أو في وقت واحد معه، يعتبر القبول لم يتم استلامه.

عندما يحدد العرض مدة للقبول، يعتبر العقد مبرماً إذا تم قبول القبول من قبل الشخص الذي أرسل العرض خلال المدة المحددة فيه.

عندما لا يحدد العرض المكتوب مدة للقبول، يعتبر العقد منعقدا إذا تم قبول القبول من قبل الشخص الذي أرسل العرض قبل نهاية المدة التي حددها القانون أو الإجراءات القانونية الأخرى، وإذا لم يتم تحديد هذه المدة ، خلال الوقت المطلوب عادة لهذا الغرض.

عندما يتم تقديم الإيجاب شفويا دون تحديد مدة زمنية للقبول، يعتبر العقد مبرماً إذا أعلن الطرف الآخر قبوله على الفور.

في الحالات التي يتم فيها استلام إشعار القبول في الوقت المناسب متأخرًا، لا يعتبر القبول متأخرًا ما لم يقم الطرف الذي يرسل العرض بإخطار الطرف الآخر على الفور بتأخير استلام القبول.

إذا قام الطرف الذي أرسل العرض بإخطار الطرف الآخر على الفور بقبول قبوله المتأخر، يعتبر العقد مبرماً.

إن الاستجابة التي تشير إلى الموافقة على إبرام اتفاقية بشروط أخرى غير تلك المقترحة في العرض لا تعتبر قبولاً؛ ويتم الاعتراف بمثل هذا الرد على أنه رفض للقبول وفي نفس الوقت عرض جديد.

إذا لم يشير العقد إلى مكان إبرامه، يتم الاعتراف بالعقد على أنه مبرم في مكان إقامة المواطن أو موقع الكيان القانوني الذي أرسل العرض.

إبرام عقد القانون المدني إلزامي

1. في الحالات التي يكون فيها إبرام الاتفاقية إلزاميًا، وفقًا للقانون المدني للاتحاد الروسي أو القوانين الأخرى، للطرف الذي يتم إرسال العرض (مسودة الاتفاقية) إليه، يجب على هذا الطرف إرسال إشعار إلى الطرف الآخر قبول العرض، أو رفض قبوله، أو قبوله بشروط أخرى (بروتوكول عدم الموافقة على مسودة الاتفاقية) خلال ثلاثين يوماً من تاريخ استلام العرض.

يحق للطرف الذي أرسل العرض وتلقى من الطرف الذي يلزم إبرام العقد إشعارًا بقبوله بشروط أخرى (بروتوكول الخلافات على مسودة العقد) تقديم الخلافات التي نشأت أثناء إبرام العقد يرفع العقد إلى المحكمة للنظر فيه خلال ثلاثين يوماً من تاريخ استلام هذا الإخطار أو انتهاء مدة القبول.

2. في الحالات التي يكون فيها، وفقًا للقانون المدني للاتحاد الروسي أو قوانين أخرى، إبرام اتفاقية إلزاميًا للطرف الذي أرسل العرض (مسودة اتفاقية)، وسيتم وضع بروتوكول الخلافات على مسودة الاتفاقية ترسل إليه خلال ثلاثين يومًا، ويلتزم هذا الطرف خلال ثلاثين يومًا من اليوم الذي تلقيت فيه محضر الخلافات، بإخطار الطرف الآخر بقبول الاتفاقية بصيغتها أو برفض محضر الخلافات.

إذا تم رفض محضر الخلافات أو لم يتم استلام الإخطار بنتائج نظره خلال المدة المحددة، يحق للطرف الذي أرسل محضر الخلافات رفع الخلافات التي نشأت أثناء إبرام الاتفاق إلى المحكمة.

3. تنطبق قواعد المواعيد النهائية المنصوص عليها في الفقرتين 1 و2 من المادة 445 من القانون المدني للاتحاد الروسي ما لم ينص القانون على مواعيد نهائية أخرى أو أفعال قانونية أخرى أو يتفق عليها الطرفان.

4. إذا كان الطرف الذي، وفقًا للقانون المدني للاتحاد الروسي أو قوانين أخرى، يعد إبرام اتفاقية إلزاميًا، يتجنب إبرامها، يحق للطرف الآخر تقديم طلب إلى المحكمة لإجبار إبرام اتفاق.

يجب على الطرف الذي يتهرب بشكل غير معقول من إبرام العقد أن يعوض الطرف الآخر عن الخسائر الناجمة عن ذلك.

أمثلة على العروض في الممارسة العملية
  • يُمنح الكيان القانوني مسودة اتفاقية توريد موقعة من الطرف الآخر مع الإشارة إلى أنها ستدخل حيز التنفيذ إذا تم التوقيع عليها خلال أسبوع تقويمي واحد. مثل هذا المشروع بمثابة عرض. إذا وقع كيان قانوني على هذا المشروع من جانبه، أو أرسل وثيقة تعبر عن اتفاقه مع المشروع أو بدأ إجراءات تنفيذ العقد، فهذا يعد قبولاً. لرفض عرض ما، يمكنك إرسال إشعار مناسب أو تجاهله ببساطة (تنص المادة 2 من المادة 408 من القانون المدني على أن الصمت ليس قبولاً ما لم ينص القانون أو اتفاق الطرفين على خلاف ذلك). إن التوقيع على مسودة اتفاقية مع بند "موقع ببروتوكول خلافات" وإرفاق البروتوكول الموقع المقابل سيكون عرضًا مضادًا، والذي يجوز للطرف الأول في الاتفاقية قبوله أو رفضه.
  • تقوم إحدى الشركات بإصدار فاتورة لشركة أخرى لدفع ثمن البضائع (العمل أو الخدمات). وتقوم الشركة الثانية بدفع ثمن البضاعة (العمل أو الخدمات) بموجب هذه الفاتورة. يتم توريد البضائع (أو يتم تنفيذ العمل، يتم تقديم الخدمات)، حيث يقوم الطرفان بإعداد فاتورة (تسليم البضائع) أو فعل (أداء العمل، تقديم الخدمات). في هذه الحالة، ستكون الفاتورة بمثابة عرض، وسيكون سدادها بمثابة قبول.
  • العرض العام النموذجي هو وضع منتج في متجر - يبيع المتجر المنتج (يبرم اتفاقية بيع وشراء بالتجزئة) لأي شخص يطلب بيع هذا المنتج له - أي يعرب عن استعداده لشرائه على الشروط التي ذكرها المتجر.

    العرض العام فيما يتعلق بعقد تقديم خدمات الاتصالات (توفير الوصول إلى الإنترنت) هو ما يسمى ببطاقات الإنترنت.

  • من الناحية العملية، واجهنا حقيقة أن العديد من الأشخاص يستخدمون مفهوم "اتفاقية العرض العام". لسبب ما، كان هذا واضحا بشكل خاص في المجال المتعلق بالإنترنت العالمي. ابحث عن هذه العبارة وستجد أنه يوجد في العديد من المواقع بعض "اتفاقيات العرض العام" لتوفير الوصول إلى الإنترنت، أو شراء البضائع من متجر عبر الإنترنت، أو تقديم خدمات الاستضافة، وما إلى ذلك.

    بالإضافة إلى ذلك، يقوم العملاء بتقديم طلب - تزويدهم بنص اتفاقية العرض العام.

    في الواقع، مثل هذا الاتفاق غير موجود في الطبيعة. في مصطلح "اتفاقية العرض العام" هناك ارتباك معتاد في المفاهيم. العرض ليس عقدًا، بل هو عرض من شخص إلى شخص محدد آخر لإبرام اتفاق. العرض العام هو عرض لإبرام اتفاقية مع أي شخص يستجيب لهذا العرض (أي عرض موجه إلى عدد غير محدد من الأشخاص). يجب أن يحتوي العرض العام على جميع الشروط الأساسية لمثل هذه الاتفاقية.

    تجدر الإشارة إلى أنه يجب تمييز الإعلانات والعروض الأخرى الموجهة إلى عدد غير محدد من الأشخاص عن العرض العام. ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحة في هذه العروض، فإنها تعتبر فقط بمثابة دعوة لتقديم العروض.

  • تعلن الشركة وتستجيب لها العديد من الشركات الأخرى. اتضح أن هذه الاستجابة الخاصة للإعلان هي عرض. ولذلك فإن الشخص الذي قام بوضع الإعلان غير ملزم بقبول هذا العرض ويجوز له رفض من يتقدم للإعلان.

العرض هوعرض من شخص واحد (فردي أو اعتباري) لإبرام معاملة، أو اتفاق مع شخص آخر، وأيضًا فرد أو كيان قانوني، ويمكن أن يكون إما شخصًا واحدًا أو عددًا غير محدود، أو حتى العكس، قائمة محددة من الأشخاص .

تحتوي الصفقة على شروط محددة يمكن للطرف الآخر الموافقة عليها أو رفضها.

إذا تم الاتفاق، يضمن البائع استيفاء الشروط المقترحة ولا يمكنه إجراء تغييرات.

على سبيل المثال، يرسل لك البنك عرض إيداع فردي.

إذا قبلت ذلك، فإن البنك ملزم بتقديم نفس سعر الفائدة وفترة الإيداع تمامًا كما هو موضح في العرض.

تعود كلمة "عرض" إلى الكلمة اللاتينية Offertus ("عرض")، وقد تم استخدامها في الحياة اليومية للأعمال في العصور القديمة.

ويصح قول العرض مع التركيز على حرف "ه". في اللغة الإنجليزية، يبدو هذا المصطلح مثل "العرض"، والذي يُترجم أيضًا إلى "العرض"، ولكن أقرب ترجمة لجوهر المصطلح هي عرض تجاري.

في اللغة الروسية، كانت كلمة "العرض" متجذرة منذ فترة طويلة، خاصة بين رجال الأعمال في مجال المعلومات. ويعني تقديم عرض خاص للعميل سيكون من الصعب عليه رفضه.

على سبيل المثال، ثلاثة منتجات بسعر منتج واحد، ويمكن شراؤها قبل تاريخ معين.

العرض - عينة

ومع ذلك، لن يتمكن الجميع من الحصول على قرض في ظل هذه الظروف، نظرًا لوجود الكثير من المدخلات الأخرى، بدءًا من مستوى الدخل ومكان عمل المقترض المحتمل إلى تاريخه الائتماني والفترة التي يريد فيها اقتراض المال.

ولذلك، فإن هذا الاقتراح ليس عرضًا، ولكنه وصف عام للخدمة وفوائدها القصوى ودعوة للحصول على شروط أكثر تفصيلاً.

يختلف العرض عن العقد حيث أن البائع وحده هو الذي يتحمل الالتزام بالوفاء بالعرض.

يجوز للمشتري الموافقة أو عدم الموافقة على شروط العرض. ولكن عندما يوافق ويؤكد ذلك بالشكل المطلوب (برسالة مثلا)، يتحول العرض إلى عقد، وتنشأ التزامات على الجانبين.

في التشريع، يتم تنظيم العرض بموجب المواد 435-449 من القانون المدني للاتحاد الروسي.

أطراف العرض

هناك طرفان مشتركان في العرض.

1. مقدم العرض هو شخص (فرد أو كيان قانوني أو رجل أعمال فردي) يقدم عرضًا لبيع أو شراء شيء ما في ظل ظروف معينة.

2. المقبول - الشخص أو المنظمة التي يتم توجيه العرض إليها. يمكن أن يكون هذا أيضًا فردًا أو كيانًا قانونيًا أو رجل أعمال فردي. يمكن أن يكون المتقبل شخصًا معينًا أو مجموعة من الأشخاص - كل هذا يتوقف على جوهر العرض.

أنواع العرض

اعتمادًا على الجهة الموجهة إليه، يمكن أن يكون الاقتراح من أربعة أنواع.

العرض العام

النوع الأكثر شيوعًا الذي يستخدمه العديد من البائعين.

هذا العرض موجه لعدد غير محدود من المشترين. يمكن لأي شخص يعرف عن العرض شراء منتج أو خدمة بالشروط التي حددها البائع مسبقًا.

أبسط مثال هو بطاقة السعر في المتجر، والتي تشير إلى تكلفة وكمية البضائع.

يمكنك شراء المنتج بهذا السعر، أو يمكنك الذهاب إلى متجر آخر. إذا اشتريت، تصبح مقبولاً، والإيصال النقدي هو عقد.

نفس الشيء، على سبيل المثال، في مطعم: القائمة عبارة عن عرض، وطلبك هو قبول.

يلتزم النادل بإحضار الطبق بالضبط وبالكمية الموضحة في القائمة.

وبخلاف ذلك، يحق لك المطالبة باستبدال مناسب أو عدم الدفع.

عرض عام من برجر كنج يستهدف عدد غير محدود من الأشخاص

عرض جيد

عرض يستهدف عميلاً محددًا. يمكن أن يكون هذا عرضًا شخصيًا من أحد البنوك، أو خصمًا شخصيًا في متجر، وما إلى ذلك.

كما يتم إرسال عرض مؤكد إلى العميل الذي له حق الرفض الأول. على سبيل المثال، تاجر رسمي.

الملامح الرئيسية لعرض الشركة هي:

1. في العرض – منتج محدد بسعر محدد؛

2. لا يمكن تقديم عرض مماثل لمشترين آخرين إلا بعد انتهاء فترة العرض؛

3. موافقة العميل تعني تلقائياً إتمام المعاملة، والعقد اختياري.

عرض الشركة - مثال

عرض مجاني

هذا عرض بدون معايير سعرية واضحة - يتم تقديمه عادةً إذا دخلت الشركة سوقًا جديدًا وتحاول تحديد التكلفة التنافسية لمنتجاتها.

يتم إرسال عرض مجاني إلى مجموعة واسعة من الأشخاص - أولئك الذين من المحتمل أن يصبحوا عملاء. ليس له تاريخ انتهاء الصلاحية.

إذا كان المشتري مستعدًا لشراء المنتج، فهو بدوره يرسل للبائع عرضًا مؤكدًا يوضح السعر ووقت التسليم والشروط الأخرى.

يجوز للبائع أن يقبل مثل هذا العرض (ثم تتم المعاملة)، أو قد يرفض.

عرض لا رجعة فيه

وتسمى أيضًا مغلقة. عرض لأشخاص محددين لا يمكن للشخص الذي قدمه سحبه.

غالبًا ما يستخدم في مجال تداول الأوراق المالية: تقدم الشركة عرضًا لمساهميها لإعادة شراء الأسهم، وهو عرض صالح حتى يتم إعادة شراء الأوراق المالية بسعر محدد مسبقًا.

العرض العام غير القابل للإلغاء - مثال

ما ينبغي أن يكون في العرض

يجب أن يتوافق أي نوع من العروض، باستثناء العرض المجاني، مع الشروط التالية:

1. يجب أن يكون لدى الشخص الذي يتم توجيه الاقتراح إليه فهم لشروط المعاملة المستقبلية - طريقة إبرامها وشكلها وتوقيتها؛

2. يشير العرض إلى المرسل إليه (شخص معين، دائرة من الناس - محدودة أم لا)؛

3. يشير النص إلى الالتزامات التي يتعهد بها البائع إذا قبل المشتري العرض.

4. يتم تحديد السعر أو تدرج الأسعار وفقًا لشروط المعاملة؛

5. هناك دعوة واضحة لشراء أو بيع منتج أو خدمة؛

6. تنعكس جميع الشروط الخاصة (إذا كان بيع البضائع ينظم بواسطة قوانين منفصلة - تداول الأراضي والأسلحة وما إلى ذلك).

في أي شكل يتم تقديم العرض؟

ينص تشريع الاتحاد الروسي على شكلين من العرض:

1. العرض الشفهي– وفقًا للمادة 161 من القانون المدني للاتحاد الروسي، فإن هذا النموذج مناسب فقط للمعاملات بين الأفراد بمبلغ يصل إلى 10000 روبل.

2. اقتراح مكتوب- بالنسبة لمعاملات الكيانات القانونية فيما بينها ومع الأفراد، وكذلك بالنسبة للمعاملات بين المواطنين، إذا نصت قوانين خاصة على ذلك. هناك عدة أنواع أخرى من هذه العروض:

  • خطاب (دعوة لشخص معين لإتمام معاملة بالشروط الموضحة في العرض نفسه).
  • مسودة العقد (اقتراح لشخص معين لإبرام اتفاقية على الشروط الموضحة فيه، مع إرفاق نص الاتفاقية).
  • العرض القياسي (نداء لمجموعة من الأشخاص الذين لديهم عرض لإجراء معاملة بنفس الشروط للجميع؛ الشروط مذكورة في الاتفاقية المرفقة أو في نص العرض).

اتفاقية العرض - مثال

كيفية تقديم العرض بشكل صحيح

يجب أن يعكس كل عرض الشروط الأساسية للمعاملة:

1. المرسل إليه العرض

تتم كتابة المرسل إليه بنفس الطريقة كما في أي خطاب عمل حيث يوجد عنوان للشريك. يعتمد النص على الجهة التي يتم توجيه الاقتراح إليها.

إذا كان لشخص واحد، فسيتم الإشارة إلى الاسم الكامل، وفي بعض الحالات، الموقف (إذا كنت تخاطب مسؤولاً).

2. العنوان

وجوده ليس ضروريًا، وفي أغلب الأحيان لا يتم تضمين العنوان في خطاب العرض العادي (الشيء الرئيسي هو أن كلمة "العرض" موجودة في النص).

ولكن إذا تم إرسال العرض والاتفاق إلى المرسل إليه في نفس الوقت، فغالبا ما يتم استخدام عنوان مثل "العرض والاتفاق للتدريب في الدورات التدريبية المتقدمة".

يعد ذلك ضروريًا حتى يتم فهم الاقتراح بشكل صحيح - كوثيقة يجب التوقيع عليها.

3. مقدم العرض (البائع أو المشتري)

هناك طريقتان مختلفتان لتقديم المعلومات حول مقدم العرض. تقوم بعض الشركات بكتابة جميع المعلومات عن البائع:

"Bank "Twist"، TIN 1234567880، OGRN 1234567890، رقم الحساب كذا وكذا، العنوان: Kemerovo, st. تقدم لك شركة Vologogradskaya 11a، التي يمثلها مدير الفرع الجنوبي الغربي إيفانوف الثاني، بناءً على التوكيل الرسمي رقم 12345 بتاريخ 2018/01/01،..."

يستخدم آخرون طريقة أكثر كفاءة، حيث يفصلون الرسالة إلى العميل بالتفاصيل التي يتم إرسالها إلى نهاية المستند:

""Bank Twist، أحد أفضل 3 بنوك إقليمية من حيث حجم الودائع، يدعوكم لفتح وديعة بالشروط التالية..."

أينما كانت التفاصيل في النهاية، يجب أن تكون كاملة، لأنه في الواقع، مع اقتراحك، فإنك تعرض إبرام اتفاقية.

4. العميل (موضوع العرض)

هذا فرد أو كيان قانوني له الحق في الاستفادة من العرض. يمكن أن يكون العميل هو المرسل إليه أو أشخاصًا أو منظمات أخرى.

على سبيل المثال، مرؤوسو المرسل إليه أو موظفو كيان قانوني مرتبط بالمرسل إليه عن طريق العلاقات التعاقدية.

إذا كنت بحاجة إلى الحد من دائرة العملاء، فلا تنس أنه لا يمكنك فرض قيود على الأسباب التالية:

  • حسب الجنس (باستثناء الإجراءات المحددة التي لا يمكن تنفيذها مع شخص من جنس مختلف - على سبيل المثال، سيتم دائمًا توجيه عرض طبيب أمراض النساء للنساء فقط)؛
  • حسب العرق أو اللون؛
  • حسب الجنسية؛
  • حسب اللغة (باستثناء الحالات التي يجعل فيها جهل اللغة من المستحيل المشاركة في الأنشطة المقترحة)؛
  • حسب العمر
  • بالدين؛
  • حسب مكان (المدينة، البلد) الإقامة؛
  • من خلال الانتماء إلى مجموعة اجتماعية أو أخرى.

مثال على القيد الصحيح:

"يمكن الحصول على الخصم من قبل جميع موظفي شركتك الذين يعملون في المؤسسة لمدة عام على الأقل."

مثال على القيد غير الصحيح:

"لا يمكن الحصول على الخصم إلا من قبل سكان المنازل الواقعة ضمن دائرة نصف قطرها كيلومتر واحد من السوبر ماركت لدينا والذين تقل أعمارهم عن 27 عامًا."

قد تكون هناك استثناءات للقائمة المذكورة أعلاه (على سبيل المثال، غالبًا ما يتم تقديم تذاكر السفر بسعر مخفض لسكان بلدية معينة فقط)، ولكن يجب أن تكون مرتبطة بظروف موضوعية.

لا يكفي مجرد سرد الخدمات أو المنتجات المقدمة، بل تحتاج أيضًا إلى إظهار النتيجة النهائية - ما سيحصل عليه العميل عندما يستفيد من العرض.

إذا كنا نتحدث عن منتج ما، فيجب وصف الغرض منه، بالإضافة إلى الخصائص الرئيسية (الأبعاد، الوزن، القوة، الشركة المصنعة، إلخ) وقواعد الاستخدام.

إذا كنا نتحدث عن خدمة ما، فيتم الإشارة إلى جوهرها ووقت تقديمها ومؤهلات موظفك.

من أجل عدم تضخيم نص العرض، غالبا ما يتم نشر محتواه على الموقع، وفي الرسالة يتم الإشارة إلى الصفحة المقابلة لمورد الإنترنت.

ولكن عليك أن تأخذ في الاعتبار أن المعلومات المنشورة على الإنترنت يجب أن تكون شاملة، وإلا فإن الرسالة لن تكون عرضا.

6. السعر

إذا قمت بإرسال عرض بدون عقد، فيجب أن يشير إلى السعر أو رابط للسعر.

لنفترض أنك أرسلت عرضًا لشراء مجوهرات ذهبية بخصم 25% - في العرض، يمكنك الإشارة إلى السعر أو عنوان صفحة المنتج على موقع الويب حيث يتم كتابة سعره مع خصم أو بدونه.

ليس من الضروري الإشارة إلى مبالغ العمولات والمدفوعات الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال، عند الشراء من خلال متجر عبر الإنترنت مع التسليم).

أنت تقدم للعميل منتجًا وليس خدمة توصيل أو دفع إلكتروني.

في الوقت نفسه، يجب أن تكون المعلومات حول تكلفة التسليم والعمولات الأخرى عند الشراء متاحة للعميل - على سبيل المثال، في قسم خاص على الموقع.

إذا جاء العرض كاملاً مع عقد، فسيتم الإشارة إلى السعر في القسم المقابل من العقد، ولا يلزم إدراجه في نص العرض.

7. نموذج قبول العرض

يجب أن يشير نص الرسالة إلى الإجراء الذي يجب على المرسل إليه القيام به حتى يعتبر العقد مبرمًا.

اقرأ عما يمكن أن يفعله العميل لقبول العرض في فصل "كيفية الرد على العرض".

نموذج قبول العرض - مثال

8. إمكانية تغيير العرض

إذا كان العرض غير قابل للإلغاء، فيحق لمقدم العرض تغييره بعد مدة معينة. ويجب كتابة ذلك في نص العرض. على سبيل المثال، مثل هذا:

"يحق للشركة تغيير العرض حسب تقديرها. تدخل التغييرات حيز التنفيذ بعد 7 أيام من تاريخ نشر المعلومات عنها على الموقع الرسمي للشركة www.abcde.ru.

يرجى ملاحظة: سوف تتغير الشروط للعملاء الجدد فقط. وبموجب العقود القديمة، سيتم تطبيق نفس الشروط، ولا يمكن تغييرها إلا بالاتفاق المتبادل بين الطرفين، أو، على سبيل المثال، عن طريق تقديم عرض جديد. قد يبدو مثل هذا:

"... تقوم الشركة بالإبلاغ عن التغييرات في الشروط الأساسية للعقد في موعد لا يتجاوز أسبوعين قبل دخول الشروط الجديدة حيز التنفيذ.

يتم إرسال هذه المعلومات إلى العميل عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة على العنوان ورقم الهاتف المتبقي عند توقيع العقد.

إذا لم يقم العميل خلال 14 يومًا بعد الإشعار بتغيير الشروط بإبلاغ موافقته عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، يعتبر العقد منتهيًا.

يمكن أن يكون نموذج الإخطار أيًا: رسالة من البريد الروسي، أو رسالة في برنامج المراسلة، أو مكالمة هاتفية، وما إلى ذلك. - بشرط أن تكون هذه الاتصالات قد تركها العميل نفسه.

9. معلومات أخرى

وقد يتضمن ذلك معلومات حول إجراءات التسليم وتكلفته، وطريقة الدفع، وإمكانية إرجاع منتج عالي الجودة أو دون المستوى المطلوب، والتزامات الضمان، وما إلى ذلك.

وفي معظم الحالات، يتم الإشارة إلى جميع هذه المعلومات في العقد المرفق بالعرض.

وإلا فقد تواجه غرامة كبيرة بسبب تضليل المشتري وانتهاك قواعد العرض.

2. نصيحة رقم 2.اكتب نص العرض بكلمات بسيطة. النص المزخرف والمعقد سوف ينفر المشتري المحتمل.

بدلاً من "إذا كنت بحاجة إلى إرجاع منتج، اتصل بالشركة وفقًا لقانون حقوق المستهلك"، فمن الأفضل أن تكتب "لإرجاع منتج أو استبداله، اتصل بفلان".

3. نصيحة رقم 3.لا تبالغ في استخدام الحروف الكبيرة. وهذا يعطي النص شفقة وتافهة غير ضرورية ، ومن الصعب قراءة مثل هذه العبارات:

"الاتفاقية سارية وفقًا لقواعد الشركة المعتمدة من قبل المدير العام."

وفقًا لمعايير اللغة الروسية، تتم كتابة المناصب وأسماء أقسام الشركة بأحرف صغيرة.

فترة صلاحية العرض

هناك أربعة خيارات للمواعيد النهائية لتقديم العروض:

1. فترة محدودة للعرض غير القابل للإلغاء - لا يمكن سحب العرض خلال كامل المدة المحددة فيه.

إذا تلقيت كتيب إعلاني فيه الثلاجة معروضة للبيع بخصم 30% حتى منتصف الأسبوع المقبل (ولا يوجد ما يشير في الكتيب إلى أنه ليس عرضًا)، فهذه هي بالضبط الفترة التي يتعين عليك القيام بها اقبل العرض - اشتري ثلاجة بسعر مخفض.

إذا انقضى الوقت X ولم تستجب أنت أو مشتري آخر، فسيتم إلغاء شروط العرض ويتم بيع الثلاجة مرة أخرى بالسعر العادي.

2. فترة محدودة للعرض القابل للإلغاء - يشير البائع في الكتيب إلى أن العرض الترويجي على الثلاجات قد ينتهي في أي وقت.

إذا قمت بذلك قبل أن يسحب البائع العرض، فإنك تشتري الثلاجة بسعر مخفض.

3. ينظم القانون هذا المصطلح - وعادة ما يتعلق هذا ببيع الأوراق المالية أو الأراضي.

4. لم يتم تحديد المدة - في هذه الحالة، كقاعدة عامة، ينتهي العرض بعد 60 يومًا، ما لم يعرب البائع عن رغبة مختلفة.

كيفية الرد على العرض

هناك عدة أنواع من الاستجابة للاقتراح.

الرد الإيجابي على العرض، كما ذكرنا سابقًا، يسمى القبول. يجب أن تكون غير مشروطة وكاملة.

إذا كنت لا توافق على أي شرط معين، فلا يمكن قبول العرض - يجب على البائع أن يقدم لك عرضًا جديدًا.

الصمت (عدم الرد على الرسالة المرسلة) لا يشكل موافقة.

لا يمكن أن يتم القبول فقط في شكل إبرام عقد مكتوب أو كتابة المشتري أي اتفاق على شروط العرض.

غالبًا ما تحدث الموافقة في شكل ما يسمى بالإجراءات الضمنية. هذه هي الإجراءات التي تشير بشكل مباشر وبالتأكيد إلى رغبة الشخص في إبرام صفقة.

على سبيل المثال، يمكنك تحديد المربع "أوافق على شروط الخدمة" الموجود على الموقع.

أو تدفع إيصالًا لتوفير أي خدمات سكنية وخدمات مجتمعية. أو تقوم بشحن المنتجات استجابةً لعرض القيام بذلك.

يتم أخذ الرد السلبي في الاعتبار من قبل البائع، ولكنه ليس سببًا إلزاميًا لسحب العرض. يجوز للمشتري أن يغير رأيه.

المخالفة وطرق إنهاء العرض

يمكنك إنهاء العرض بطريقتين:

1. طوعاً - قام البائع بسحب العرض قبل أن يقبله المشتري، أو انتهى العرض ولم يؤكده المشتري.

2. نتيجة مخالفة تصميم العرض أو شروطه. لا يعتبر العرض عرضًا إذا لم يوضح البائع جميع الشروط الأساسية - وفي هذه الحالة، يجوز للمحكمة إنهاء الصفقة.

كما أن انتهاك العرض هو عدم الالتزام بالشروط المحددة فيه: تشتري منتجًا في سوبر ماركت بسعر ترويجي، ولكن يتبين أنهم ببساطة "نسوا إزالته".

في مثل هذه الحالة، يلتزم البائع بإعادة الأموال أو بيع البضائع بالشروط المحددة في العرض.

إجابات لأسئلة القراء

ما هو عرض الفاتورة

عرض الفاتورة هو عرض لإتمام معاملة عن طريق دفع الفاتورة المقدمة للعميل.

إلى جانب تفاصيل هذا الحساب، يحتوي العرض على جميع المعلومات اللازمة لإبرام اتفاقية، بدءًا من رقم الاتفاقية وانتهاءً بتفاصيل الشركة (للحصول على القائمة الكاملة، راجع فصل "كيفية إعداد عرض بشكل صحيح" ").

وتحدد الفاتورة أيضًا مسؤوليات كل طرف. عرض الفاتورة ساري المفعول حتى انتهاء المدة المحددة فيه.

بعد قبول هذا العرض، يجب على كل من البائع والمشتري تنفيذ جميع الإجراءات المنصوص عليها في الوثيقة.

عرض الفاتورة - مثال

ما هو عرض السندات؟

في هذه الحالة، العرض هو عرض لسداد السندات مبكرًا بسعر متفق عليه مسبقًا.

في الغالبية العظمى من الحالات يتم استخدامه للأوراق المالية للشركات. ولا تقدم الدولة عمليا مثل هذه العروض لسنداتها المصدرة.

هناك نوعان من هذه العروض:

1. عرض الشراء - في التاريخ الذي يعلنه المصدر (بائع السندات)، يلتزم أصحاب هذه الأوراق المالية بتوفيرها للاسترداد كليًا أو جزئيًا (اعتمادًا على شروط إصدار السندات التي تم إبلاغ العميل بها شراء).

وهذا نوع نادر من العروض، يُستخدم غالبًا لسندات اليورو بالدولار واليورو. أكثر ربحية للمصدر.

2. العرض - عرض غير قابل للإلغاء لبيع السندات، والذي يجوز لحاملها أن يقبله أو لا يقبله، مع الاحتفاظ بالأوراق المالية حتى تاريخ العرض التالي.

يلتزم المصدر باسترداد جميع السندات المقدمة للاسترداد. هذا العرض منتشر على نطاق واسع في سوق الأوراق المالية الروسية وهو مناسب للمستثمر (صاحب الأسهم).

ما الذي يميز عرض الدفعات الإلزامية التي بدأتها الدولة (الإصلاحات الكبرى، إزالة القمامة)؟

لقد كان هناك ولا يزال هناك الكثير من "النصائح المفيدة" على الإنترنت بروح أنه إذا لم يقبل سكان المنازل عرض صندوق إصلاحات رأس المال (والآن المشغل الإقليمي لإزالة النفايات)، فإن العقد لن يتم اعتبارها نهائية ولن تكون هناك حاجة لدفع ثمنها.

هذا الموقف لا يتوافق مع الواقع نظرا لطبيعة أنواع الأنشطة التي يتم تقديم العرض من أجلها.

في الواقع، لقبول مثل هذا العرض، ليس من الضروري إبرام اتفاقية مكتوبة، يكفي تنفيذ الإجراءات الحاسمة - دفع الفاتورة الأولى للإصلاحات الكبرى أو إزالة القمامة.

لكن الخدمات نفسها للإصلاحات الرئيسية للمباني السكنية متعددة الشقق، وكذلك لإزالة القمامة، منصوص عليها في التشريعات باعتبارها إلزامية.

يُطلب من السكان إجراء إصلاحات كبيرة على الممتلكات المشتركة في مبنى سكني ويطلب منهم إزالة القمامة.

وبما أن سوق هذه الخدمات محتكر، وبالنسبة للمقيمين الأفراد، تقدم منظمة واحدة فقط عرضًا لكل نوع من الخدمة، فإن رفض القبول يعادل انتهاك الالتزام بالحفاظ على الملكية المشتركة للمبنى السكني والبيئة في طلب.

وبناء على ذلك، إذا لم تقم بدفع الفاتورة (رفض القبول)، فسيتم التعامل مع ذلك على أنه مخالفة إدارية.

على سبيل المثال، في حالة إزالة القمامة، يعد هذا انتهاكًا للمادة 8.2 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي.

أرسلت مؤسستي عرضًا إلى الطرف المقابل مع اتفاقية توريد. وقع الطرف المقابل على الاتفاقية، لكنه وضع بروتوكول الخلافات الذي قام فيه بتغيير بعض الشروط. هل هذا يعني أن عرضنا قد تم إنهاؤه؟

تنص المادة 507 من القانون المدني للاتحاد الروسي على أنه في مثل هذه الحالات، يتعين عليك إما الموافقة على الشروط الجديدة أو رفضها كتابيًا في غضون 30 يومًا.

وإلا فسيتعين عليك تعويض الطرف الآخر عن الخسائر في حالة حدوثها.

سيتم تفسير صمتك على أنه تهرب من الموافقة على شروط العقد (تم توقيعه من قبل الطرفين ولكنك لا تفي به ولا ترفض تنفيذه).

خاتمة

العرض ظاهرة واسعة الانتشار في مختلف مجالات الحياة الاقتصادية.

في جوهره، هذا عرض لكيان قانوني أو رجل أعمال فردي أو فردي للدخول في أي معاملة أو اتفاقية.

والفرق عن العقود العادية هو أن مقدم العرض يتحمل التزامات أكثر، ومن جانبه يكون الاتفاق قد تم توقيعه بالفعل.

من بين أنواع العروض الأربعة - العامة والثابتة وغير القابلة للإلغاء والمجانية - يعتبر النوعان الأولان أكثر شيوعًا.

العرض العام موجه إلى دائرة واسعة أو غير محدودة من الأشخاص، والعرض الثابت يقدم منتجًا أو خدمة معينة لعميل معين.

لقبول العرض، يجب على المعروض عليه قبوله. وهذا يعني توقيع اتفاقية أو اتخاذ إجراءات تهدف بشكل مباشر إلى إبرام صفقة.

على سبيل المثال، قم بدفع الفاتورة أو تحديد المربع "أوافق على شروط العرض" أو قم بشحن البضائع.

تتم الإشارة إلى فترة صلاحية العرض في العرض نفسه، وإذا لم تكن موجودة، فسيتم ضبطها افتراضيًا على 60 يومًا.

إذا انقضت المدة ولم يعط المرسل إليه موافقته على الصفقة، تم إنهاء العرض.

(من اللاتينية Offero - أنا أقدم) هو عرض لإبرام اتفاقية لشريك واحد محدد. إنها وثيقة مكتوبة تحدد شروط المعاملة. وفقًا لقواعد ممارسة الأعمال التجارية، يتم منح المشتري أو البائع وقتًا معينًا. يتم تحديد التاريخ بناءً على مستوى الطلب على منتج أو خدمة معينة - كلما زاد الطلب، زادت سرعة الاستجابة المطلوبة.

ويسمى الشخص الذي قدم العرض ووقع عليه العارض، والشخص الذي قبل العرض يسمى القابل. بعد تلقي ردود الفعل في شكل موافقة مع التوقيع، تعتبر المعاملة مكتملة.

العرض الثابت الأول موجود للشريك الذي له حق الأولوية في شراء أو بيع البضائع في سوق معينة. إذا لم تتم الصفقة لأي سبب من الأسباب، فسيتم إرسال العرض إلى المشتري المحتمل التالي، ولكن أيضًا على أساس فردي.

ويختلف العرض الثابت عن العرض العام والمجاني. يتم إرسالها إلى عدة مرسلين وإلى العديد من الأشخاص، غالبًا من أجل دراسة طلب المستهلك. يتم استدعاء العروض التي لا تنطوي على الإلغاء.

قواعد التجميع

  1. عند إنشاء خطاب تجاري، يلزم وجود أسلوب عرض مناسب، باستخدام المفردات والهياكل اللغوية لخطاب الأعمال.
  2. يجب أن تصف بالتفصيل نوع الخدمات المقدمة وجودة المنتج.
  3. لصياغة عقد أولي - عرض ثابت - من الأفضل استخدام عينة.
  4. إذا تم استلام الوثيقة التي أكملها مقدم العرض وأرسلها إلى الطرف الآخر خلال الإطار الزمني المطلوب، وتم منح الموافقة والتوقيع عليها، تعتبر الصفقة منتهية.

يتطلب التشريع الروسي (المادة 435 من القانون المدني للاتحاد الروسي) أن يتضمن العقد جميع الشروط الأساسية وأن يشير بوضوح إلى نية الشخص الدائمة للدخول في معاملة. يعتبر العرض لم يصل إلى المستلم إذا تم استلام إشعار بسحبه مسبقًا. إذا لم تكن هناك إشارات أخرى بهذا الخصوص في نص العقد، فمن المستحيل سحب العرض خلال الفترة المحددة في العقد للنظر في مقترح العمل.

مميزات العرض الثابت

تتجلى "حزمة" العرض أيضًا في حقيقة أنه خلال الفترة المحددة، لا يقدم مقدم العرض المنتج أو الخدمة إلى شريك محتمل آخر. لإعطاء مثال على عرض الشركة، يكفي أن تأخذ نوعا شائعا من العرض في الصناعة المصرفية - الإقراض، المعتمد بالفعل من قبل البنك، وعرضه على العميل المحتمل. إذا وافق الأخير، يتم إضافة الأموال على الفور إلى الحساب.

تتطلب آداب العمل من المستهلك تقديم إجابة في أي حال.

إذا لم يوافق الشريك المحتمل على العرض، فهناك خياران لتطوير الأحداث. وفقًا للأول منهم، قد يعيدون العقد إليك ويطلبون منك شرحًا تفصيليًا لبعض النقاط المحددة. من بينها، كما تبين الممارسة، أنها تتطلب توضيحا، أولا وقبل كل شيء، الشروط التي يتم بموجبها الدفع والنقل وتسليم المنتجات.

قد يُطلب منك تقديم عدة نسخ إضافية من عرض الشركة هذا، بالإضافة إلى قوائم الأسعار مع الأسعار التفصيلية. في بعض الأحيان تنشأ بعض الخلافات والقضايا المثيرة للجدل. يحق لمقدم العرض أن يقرر ما إذا كان سيوافق على الشروط الجديدة للصفقة أم لا. خلاف ذلك، فإن الخيار الثاني ممكن أيضا - الصفقة لن تتم.

كقاعدة عامة، تمكنت الأطراف من التوصل إلى اتفاق، حيث يتم إرسال عرض ثابت إلى شركاء دائمين موثوقين، بالإضافة إلى المستهلكين الذين توجد معلومات كاملة عنهم.

ظهر عرض حازم كبديل للمفاوضات الشخصية الطويلة والمملة، والتي تستغرق أحيانًا وقتًا طويلاً. تعتبر طريقة ممارسة الأعمال التجارية هذه فعالة بشكل خاص بالنسبة للشركاء الموجودين على مسافة كبيرة من بعضهم البعض، في مناطق أو بلدان مختلفة.