Delegacija ir valdymas – Brianas Tracy. Brian Tracy „Delegavimas ir valdymas“: kaip išmokti efektyviai vadovauti

Brianas Tracy

Delegavimas ir valdymas

Delegavimas ir priežiūra

Visos teisės saugomos. Jokia šios knygos elektroninės versijos dalis negali būti atgaminta jokia forma ar bet kokiomis priemonėmis, įskaitant paskelbimą internete ar įmonių tinkluose, privačiam ar viešam naudojimui be raštiško autorių teisių savininko leidimo.

Teisinę pagalbą leidyklai teikia Vegas-Lex advokatų kontora.

* * *

Šią knygą puikiai papildo:

Motyvacija

Brianas Tracy

Derybos

Brianas Tracy

Išeik iš savo komforto zonos. Pakeisk savo gyvenimą

Brianas Tracy

Apkabinkite savo darbuotojus

Džekas Mitchelas

Valdymas tiems, kurie nemėgsta tvarkytis

Devora Zachas

Įvadas

Valdžios perdavimas yra vienas iš pagrindinių efektyvaus lyderio įgūdžių. Nemokant efektyviai ir kompetentingai deleguoti, neįmanoma realizuoti savo valdymo potencialo.

Valdymo menas – tai, kaip sakoma, rezultatų siekimas kitų žmonių pastangomis. Apibrėžimas apima idėją efektyviai perduoti užduotis, pareigas ir atsakomybę pavaldiniams. Gebėjimas ir noras deleguoti valdžią yra labai reikšmingas karjeros ir verslo sėkmės veiksnys.

Daugeliui vadovų sunku deleguoti. Dažnai jie nenori arba negali deleguoti savo funkcijų, o tai žymiai sumažina savo sėkmės galimybes. Kadangi šiuo atveju vienintelė išeitis – viską daryti patiems, tokiems vadovams tenka asmeniškai nešti didžiulę atsakomybės ir darbo pareigų naštą. Dėl to jie negali atnešti norimos ir galimos naudos savo įmonei.

Įgaliojančios institucijos privalumai

Delegavimas turi keletą privalumų ir yra labai naudingas. Tai leidžia išplėsti savo darbo sritį: tai galite padaryti asmeniškai, tai galite valdyti ir tai galite valdyti. Tai reiškia, kad per darbo dieną galite sutelkti savo pastangas į keletą užduočių, kurias galite atlikti tik jūs.

Perleisdami dalį savo įgaliojimų padidinate savo efektyvumą kiekybiškai ir kokybiškai. Tačiau tai labiau nei bet kas kitas lemia jūsų pajamas, pareigas ir asmeninio pasitenkinimo darbu lygį.

Bet be to, galėsite pakelti savo pavaldinių kompetenciją ir profesinius gebėjimus bei atskleisti jų potencialą.

Šiandieniniai lyderiai yra ištempti iki ribos: jiems reikia padaryti daug daugiau, nei iš tikrųjų turi laiko. Norėdamas padaryti ką nors svarbaus, lyderis turi perteikti kitiems, ką jie gali padaryti. Tai paprasta verslo gyvenimo tiesa.

Delegavimo galima išmokti

Laimei, delegavimas yra įgūdis, kurį galima lavinti. Kai įgyjate bet kokį įgūdį, pirmiausia išmokstate tiksliai, kaip kažkas daroma, o tada tobulinate įgūdžius, kol tai tampa įpročiu. Tai kaip vairuoti automobilį.

(apskaičiavimai: 2 , vidurkis: 4,50 iš 5)

Pavadinimas: Delegavimas ir valdymas

Apie Briano Tracy knygą „Delegavimas ir valdymas“.

Vadovo pareigos buvo ir išlieka paklausiausios, geidžiamiausios ir prestižiškiausios. Tačiau tuo pat metu ne visi gali atlaikyti nepaprastai didelę atsakomybės naštą, kuri krenta ant naujai nukaldinto vadovo pečių. Patyrę lyderiai, pasiekę išties reikšmingą sėkmę savo srityje, žino ir naudoja vieną „paslaptį“, be kurios lyderystės procesas negali būti užbaigtas iki galo ir efektyviai. Kartu su daugeliu sėkmingo darbo komponentų tikri profesionalai moka naudotis delegavimo funkcija. Kas tai yra? Kodėl taip reikia? O kaip to išmokti, bus aptarta toliau.

Vienas garsiausių šiandienos efektyvumo ir sėkmės psichologijos ekspertų Brianas Tracy rimtai ėmėsi šios temos tyrimo. Jo tyrimo rezultatas buvo neįtikėtinai informatyvi knyga „Delegavimas ir valdymas“. Tiesą sakant, tai yra išsamus vadovas pradedančiajam lyderiui ir nepakeičiamas naujų idėjų šaltinis jau gana patyrusiam lyderiui.

Knygoje „Delegavimas ir valdymas“ skaitytojui bus pasakojama apie pagrindinius delegavimo principus, iš viso autorius išskyrė dvidešimt vieną aspektą. Kiekvienas iš šių principų yra privalomas ir taikomas absoliučiai bet kuriame valdymo veiklos lygyje. Tracy taip pat pasakys, kaip teisingai nustatyti užduotis, valdyti darbo procesą ir galiausiai atlaisvinti daugiau laiko savo profesiniam augimui. Autorius įsitikinęs, kad įgaliojimų delegavimas yra efektyvios valdymo veiklos pagrindas, be kurio neįmanomas visavertis karjeros augimas ir savo valdymo potencialo realizavimas. Daugelis šioje knygoje išdėstytų principų, be pačios temos, palies ir skaitytojo motyvacijos bei vidinio augimo problemas. Ši knyga neabejotinai bus įdomi ir naudinga ne tik vadovams, bet ir nuolat su savimi dirbantiems žmonėms, taip pat tiems, kurie visame kame ieško galingos motyvacijos ir visa apimančio pozityvumo.

Knyga neįtikėtinai lengvai suprantama, o jos struktūra labai efektyvi. Visa medžiaga suskirstyta į atskirus trumpus skyrius, kurių kiekvienas suvokiamas kaip naudingas, nepriklausomas veiksmų vadovas.
Perskaitykite patrauklią ir informatyvią Briano Tracy knygą „Delegavimas ir valdymas“, kaupkite žinias ir išbandykite pateiktą medžiagą praktiškai. Mėgaukitės skaitymu.

Mūsų svetainėje apie knygas galite atsisiųsti svetainę nemokamai be registracijos arba perskaityti internete Briano Tracy knygą „Delegavimas ir valdymas“ epub, fb2, txt, rtf, pdf formatais, skirtais iPad, iPhone, Android ir Kindle. Knyga suteiks jums daug malonių akimirkų ir tikro skaitymo malonumo. Pilną versiją galite įsigyti iš mūsų partnerio. Taip pat čia rasite naujausias literatūros pasaulio naujienas, sužinosite mėgstamų autorių biografijas. Pradedantiems rašytojams yra atskira skiltis su naudingais patarimais ir gudrybėmis, įdomiais straipsniais, kurių dėka galite patys išbandyti savo jėgas literatūriniuose amatuose.

Citatos iš Briano Tracy knygos „Delegacija ir valdymas“.

Pirmasis pagrindinis efektyvaus delegavimo principas yra poreikis suderinti darbo sudėtingumą su darbuotojo, kuriam planuojate deleguoti, įgūdžiais, gebėjimais ir motyvacijos lygiu.

Winstonas Churchillis sakė: „Jei norite paveikti kitą žmogų, priskirkite jam savybę, kurios jis neturi, ir jis padarys viską, kad įrodytų, jog esate teisus“.

Viena iš pagrindinių vadovo funkcijų – išmokyti pavaldinį atlikti darbo užduotį. Čia delegavimas tampa mokymo metodika.

Kiekvienas žmogus, gavęs naują darbą, vystosi, auga laikui bėgant ir pereina keturis etapus: paaiškinimą, stimuliavimą, delegavimą ir galiausiai dalyvavimą.

Jūsų, kaip vadovo, užduotis – skatinti pavaldinių profesinį augimą. Jūs turite pareigą jais rūpintis, skatinti jų vystymąsi. Laikui bėgant didėja tik vieno resurso – žmogaus – vertė. Technologijos ir įranga pasensta ir genda. Tačiau darbuotojų vertė gali augti priklausomai nuo to, kaip jie valdomi ir kaip panaudojami jų gebėjimai. Įgaliojimų delegavimas – puiki priemonė, kuria galima mesti iššūkį darbuotojams intelektualiai ir paskatinti juos siekti daugiau, siekiant reikšmingų rezultatų ir naudos įmonei.

Kai demonstruojate gebėjimus, žinias ir charakterį efektyviai spręsti problemas, esate paaukštintas ir siūlomos dar sudėtingesnės problemos ir situacijos.

Atsakę į klausimą, už ką jums mokama, pereikite prie kito klausimo: „Už ką mano pavaldiniai gauna atlyginimą?

Aptarkite gautą sąrašą su savo viršininku ir paprašykite jo nustatyti prioritetus. Kas, jo nuomone, svarbiau, kas mažiau? Kur, jo nuomone, turėtumėte praleisti daugiausiai savo darbo laiko? Jo požiūriu, kokie yra sėkmės ir rezultatų matai, kuriems buvote pasamdytas?

Daug pasiekę žmonės visada yra orientuoti į sprendimą: ką jie gali padaryti, kad išspręstų problemą, pašalintų kliūtį ir pasiektų tikslą. Žmonės, kurių efektyvumo lygis yra vidutinis, atvirkščiai, visada ieško ką nors kaltinti, todėl jie būna irzlūs ir neveiksmingi.

Šis teiginys išlieka aktualus darbo atžvilgiu. "Visi žmonės yra skirtingi". Natūralus lyderio, kuris pats priklauso tam tikram tipui, elgesys yra kurti santykius su kitais taip, tarsi jie būtų jo tiksli kopija. Tačiau veiksmingas valdymas reikalauja tam tikro „asmeninio lankstumo“. Privalote pritaikyti savo asmenybės tipą ir keisti požiūrį, atsižvelgdami į tai, su kokiu asmeniu dirbate.

Atsisiųskite nemokamą Briano Tracy knygą „Delegavimas ir valdymas“.

(Fragmentas)

Formatas fb2: Parsisiųsti
Formatas rtf: Parsisiųsti
Formatas epub: Parsisiųsti
Formatas txt:

Įgaliojimų delegavimo tema nėra tokia paprasta, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Vienaip ar kitaip tai paliečia kelis aspektus vienu metu – valdymą ir planavimą, darbuotojų motyvaciją, grįžtamojo ryšio mechanizmus ir t.t. Daugeliui delegavimas atrodo neįmanomas dėl temą apipinusių mitų. Tačiau Brianas Tracy savo knygoje bando sugriauti šiuos mitus. Pavyzdžiui, apie vieną iš labiausiai paplitusių mitų, kad darbuotojai nėra pakankamai kompetentingi atlikti kai kurias užduotis, jis rašo: „Vienintelis būdas sužinoti tikrąjį darbuotojų potencialą yra paskirti jiems atlikti užduotį, kuri yra didesnė už tai, ką jie yra padarę anksčiau. , suteikiama pakankamai erdvės manevruoti, leidžianti klysti ir daryti išvadas.

Brianas Tracy delegavimą vertina kaip mokymo metodą, galimybę mokyti naujos kartos darbuotojus ir padėti potencialiems lyderiams. Todėl jis kelia atitinkamus reikalavimus tiems, kurie turi deleguoti. Anot jo, vadovas turi gebėti paaiškinti pavaldiniams, ko jis iš jų nori, visada skatinti klausimus, duoti grįžtamąjį ryšį. Kalbant apie pagrindus, ant kurių remiasi visa sistema, tai apima 7 svarbius principus. Turime pradėti nuo jų.

7 Pagrindiniai veiksmingo delegavimo principai

Principas #1

Subalansuokite darbo sudėtingumą su įgūdžiais, gebėjimais ir asmens, kuriam ketinate jį patikėti, motyvacijos lygiu.

2 principas

Deleguoti palaipsniui, ugdant pakankamą darbuotojo pasitikėjimo savimi laipsnį.

3 principas

Deleguokite visą užduotį, kad darbuotojas jaustųsi 100% atsakingas už pavestą užduotį – nuo pradžios iki pabaigos. Atsakomybė ugdo pasitikėjimą, kompetenciją ir pagarbą sau.

4 principas

Padėkite savo darbuotojams suprasti, kokių rezultatų iš jų tikitės, ir karts nuo karto priminkite, ko jie dirba.

5 principas

Perduokite valdžią įtraukdami pavaldinius į diskusijas. Yra tiesioginis ryšys tarp diskusijos ir susidomėjimo atlikti darbą.

6 principas

Deleguokite užduotis, atitinkančias jūsų atsakomybės lygį. Susidūrę su didelės apimties užduotimi, pasakykite darbuotojams, į ką jie gali kreiptis pagalbos, jei reikia. Atsakingi asmenys taip pat turi suprasti, kokius biudžetus ir išteklius jie turi.

7 principas

Perdavus užduotį palikite atlikėją ramybėje. Nemėginkite atimti iš jo atsakomybės.

Be pagrindinių delegavimo principų, stebėtinai kompaktiškoje Briano Tracy knygoje yra daug naudingos informacijos: pavyzdžiui, patarimų, kaip deleguoti sprendimų priėmimą ir kokio principo tokiu atveju turėtų laikytis darbuotojai, kodėl būtina duoti neutralus darbuotojų veiksmų vertinimas ir kaip priversti žmones jaustis svarbiais.

Taip pat verta atkreipti dėmesį į 18 skyrių, kuriame autorius paaiškina apie „lankstų“ valdymą – priklausomai nuo to, su kokiu asmeniu reikia užmegzti santykius. Taigi, bendraujant su „analitiku“, kuris apibūdinamas kaip santūrus, bet į užduotis orientuotas žmogus, reikia atsiminti, kad pagrindinė jo motyvacija yra „tikslumas – karalių mandagumas“. Tokie darbuotojai turi aiškiai perteikti savo idėjas, jei norite iš jų gauti rezultatą be klaidų.

Jei nenorite tapti atvirkštinio delegavimo auka, turėtumėte atkreipti ypatingą dėmesį į 20 skyrių, kuriame Brianas Tracy pateikia keletą būdų, kaip subtiliai spręsti šią problemą.

Trys citatos iš knygos

„Jūsų, kaip lyderio, tikslas yra gauti maksimalią investicijų į žmones grąžą. Darbuotojų atlyginimams išleidžiama iki 85% bet kurios įmonės, ypač paslaugų įmonės, veiklos biudžeto. Kyla klausimas, ar iš šių išlaidų gaunate didžiausią grąžą. Delegavimas yra vienas iš būdų tai pasiekti.
„Kažkada „Training Magazine“, norėdamas nustatyti efektyviausią darbuotojų motyvavimo metodą, visoje šalyje atliko personalo specialistų apklausą. Paaiškėjo, kad geriausia motyvacija yra suprasti, ko iš tavęs tikimasi. Kai darbuotojų buvo paprašyta apibūdinti geriausius vadovus, su kuriais jie susidūrė, dažniausiai skambėjo frazė: „Visada žinojau, ko iš manęs nori mano viršininkas“.
„Geriau ar blogiau, žmonės linkę veikti taip, kad patenkintų kitų lūkesčius – teigiamus ir neigiamus. Ko tikitės iš savo pavaldinių, ko iš jūsų tikisi viršininkas – visa tai labai įtakoja jūsų veiklą. Visada parodykite pasitikėjimą savo darbuotojais. Pasakykite jiems: „Žinau, kad padarysite puikų darbą. Aš tavimi visiškai pasitikiu. Tikiu tavimi ir tavo sugebėjimais“. Net jei giliai viduje turite miglotų abejonių, vis tiek palaikykite darbuotoją.

Knygos duomenys

Brian Tracy „Delegacija ir valdymas“, leidykla „Mann, Ivanov and Ferber“, Maskva, 2014 m.

ILearningGlobal įkūrėjas, efektyvumo ir sėkmės psichologijos specialistas

Nemėginkite kontroliuoti kiekvieno žingsnio

Nukrypimų valdymas yra galingas vadovų laiką taupantis įrankis. Tai labai paprasta naudoti. Jūs tiesiog sakote: „Jei viskas gerai ir vyksta pagal planą, man nereikia nuolatos atsiskaityti. Tiesiog retkarčiais parašykite, kad gaučiau naujausią informaciją. Priešingu atveju šis darbas priklauso tik nuo jūsų. Naudodami šią strategiją galite sumažinti laiką, skiriamą stebėti, kontroliuoti ir teikti ataskaitas, kurios paprastai yra neatskiriama delegavimo dalis. Aiškiai apsibrėžę užduotį, kurią reikia atlikti, terminą ir kaip ji bus atlikta, deleguokite ją visiškai ir paprašykite pavaldinių susisiekti tik iškilus nesklandumams, vėluojant ar iškilus kitiems panašiems sunkumams. Informuokite savo darbuotojus, kad jei bus patvirtintas darbo grafikas ir biudžetas, jiems nereikia nuolat atsiskaityti. Jie turi būti užimti. „Jokios naujienos nėra geros naujienos“ – ši frazė turėtų tapti jūsų šūkiu.

Skirkite laiko mokytis

Viena iš svarbiausių jūsų darbo pareigų yra mokyti naujos kartos darbuotojus ir potencialius vadovus, kurie šiuo metu dirba jums. Dauguma darbuotojų, ypač jaunesniojo lygio, turi būti mokomi, kaip atlikti darbą, įskaitant teisingus procesus ir procedūras. Mokymas nėra šalutinis veiksmas, atitraukiantis jus nuo pagrindinių pareigų. Mokymai yra gyvybiškai svarbi priemonė, padedanti man atlaisvinti savo darbo laiką, skirti jį svarbesnių problemų sprendimui, pavaldiniams perduoti ne tokius rimtus darbus, su kuriais jau galiu lengvai susidoroti.

Skirkite laiko paaiškinti, koks, jūsų manymu, yra geriausias veiksmų būdas. Pavyzdžiui, duodami darbuotojui užduotį, galite ją palydėti komentaru: „Mano patirtis rodo, kad tai yra geriausias būdas atlikti tokį darbą. Jei naudojate šį metodą, pradedate nuo to, darote tą ir aną ir pastebėsite, kad taip gali nutikti. Taip mokysite ir auginsite savo darbuotojus.

Ugdykite pasitikėjimą pavaldiniais

Pasitikėjimas savimi yra pati svarbiausia savybė, leidžianti žmogui jaustis laimingam ir dirbti maksimaliai išnaudojus savo galimybes. Paprastai, pradėdami naują užduotį ar įsipareigojimą, visi šiek tiek abejojame savo sugebėjimais. Vadovo užduotis – sumažinti baimę iki minimumo ir maksimaliai padidinti motyvaciją. Bene veiksmingiausias būdas atleisti komandos narius nuo abejonių savo sugebėjimais – nuolat pranešti apie savo teigiamus lūkesčius.

Laukimo dėsnis teigia: „Tai, ko tu lauki su pasitikėjimu, tampa tavo pranašyste, kuri išsipildo. Kai buvome vaikai, mūsų tėvų lūkesčiai turėjo pernelyg didelės įtakos mūsų elgesiui ir tam, kuo vėliau tapome.

Jei jaunimas auga aplinkoje, kuri juos palaiko, tiki savo sugebėjimais ir iš jų tikisi daugiau,
jie tapo sėkmingesni už žmones, kurie buvo nuolat kritikuojami, netiki savo jėgomis

Jei jaunimas augo aplinkoje, kurioje buvo palaikomas, tikėjo savo jėgomis ir tikėjosi iš jų daugiau, jiems pasisekė geriau nei nuolatos kritikuojamiems žmonėms, nes netikėjo savo jėgomis. Geriausi tėvai visada tiki, kad jų vaikai bet kurioje srityje pasieks viską, ko jie nori, ir visada jiems tai sako.

Toje gyvenimo dalyje, kurią užima darbas, viršininkas mums tampa tėviška figūra. Tai, ko tikisi viršininkas, turi didžiulę įtaką kiekvienam darbuotojui. Gerai ar blogai, žmonės linkę veikti taip, kad atitiktų kitų lūkesčius – teigiamus ir neigiamus. Visada parodykite pasitikėjimą savo darbuotojais. Pasakykite jiems: „Žinau, kad padarysite puikų darbą. Aš tavimi visiškai pasitikiu. Tikiu tavimi ir tavo sugebėjimais“. Pamatysite, kad tie, kurie yra suremontuoti, daro viską, kas įmanoma, kad įrodytų, jog juose neklystate.

Pristatykite dalykus palaipsniui

Laipsniškai perkelkite valdžią, ugdydami pakankamą naujo darbuotojo pasitikėjimo savimi laipsnį. Akivaizdu, kad jį norisi „užgrūdinti“ nuo pat pradžių apkraunant daug smulkių užduočių. Tačiau kai atvejai yra didesni ir rimtesni, delegavimo procesas turi būti laipsniškas. Leiskite savo darbuotojui laikui bėgant parodyti, kad jis sugeba susidoroti su vis sudėtingesnėmis užduotimis ir užduotimis. Priešingu atveju darbuotojas, neturintis reikiamos profesinės kompetencijos, gali jaustis perkrautas ir galiausiai sukurti daug daugiau problemų.

Deleguokite visą užduotį

Vienas iš pagrindinių motyvatorių verslo aplinkoje – visiškos atsakomybės už pavestą užduotį nuo pradžios iki pabaigos jausmas. 100% atsakomybė kelia pasitikėjimą, kompetenciją ir pagarbą sau. Kiekvienas jūsų darbuotojas, nesvarbu, kokias pareigas jis užima, turėtų atlikti bent vieną funkciją, už kurią yra visiškai atsakingas. Jei jis neatliks darbo, niekas kitas už jį to nepadarys.

Daugelis įmonių daro klaidą skirdamos tą patį darbą keliems darbuotojams. Jei vienas žmogus užsiėmęs arba jo nėra, vadovai tiki, antrasis jį uždengs ir užpildys spragą.

Žinokite, kokio konkretaus rezultato norite
deleguojant. Padėkite savo pavaldiniams aiškiai suprasti, ko galiausiai iš jų tikitės

Tiesą sakant, paaiškėja, kad niekas nejaučia atsakomybės už darbą ir jis tampa „našlaičiu“. Norėdami išspręsti galimą konfliktą, turite, be kita ko, įvesti asmeninę atskaitomybę: priversti vieną asmenį asmeniškai atsakyti už sėkmingą užduoties atlikimą ir duoti aiškius nurodymus kitiems darbuotojams, kad jie turi būti budėti, jei nėra pagrindinio atsakingo asmens arba negali užbaigti darbo. Bet atsakymai Viskam yra tik vienas žmogus. Darbuotojai demonstruoja didesnį įmonės lojalumo ir įsitraukimo lygį, kai jaučia nuosavybės ir asmeninės įtakos jausmą.

Reikalaukite konkretaus rezultato

Žinokite, kokį konkretų rezultatą norite pasiekti deleguodami. Padėkite savo pavaldiniams aiškiai suprasti, ko galiausiai iš jų tikitės. Nuolat priminkite darbuotojams, kokiam darbui jie buvo pasamdyti. Patikimiausias būdas pagerinti komandos veiklą – visada sutelkti žmones į rezultatų siekimą. Kuo konkretesni ir išmatuojami jų darbo vaisiai, tuo labiau jie bus patenkinti ir motyvuoti. Jie jausis nugalėtojais.

Skatinkite diskusiją

Atminkite, kad yra tiesioginis ryšys tarp diskusijos ir susidomėjimo atlikti darbą. Kai darbuotojai turi galimybę tiesiogiai bendrauti su vadovybe, jie tampa labiau motyvuoti atlikti gerą darbą. Kuo daugiau darbuotojų turi galimybių aptarti darbą su savo viršininku, tuo asmeniškesnė jie tai suvokia ir prisiima asmeninę atsakomybę už kokybišką atlikimą.

Paskirkite įmanomas užduotis

Suteikti įgaliojimus, atitinkančius atsakomybės lygį. Jei užduotis didelė, praneškite darbuotojams, kiek laiko jai bus skirta ir į ką jie gali kreiptis dėl papildomos pagalbos. Taip pat informuokite juos apie skirtą biudžetą ir išteklius, kuriuos jie gali panaudoti.

Perdavus užduotį palikite atlikėją ramybėje.
Tegul pavaldinys prisiima 100% atsakomybę. Neimk jos atgal

Didelė klaida, kurią daro vadovai, yra neįvertinimas, ko darbuotojams gali prireikti norint atlikti gerą darbą, nesvarbu, ar tai būtų laikas, ar pinigai. Jie neįvertina, kiek užtruks darbai ir kokių investicijų tai pareikalaus. Šioje situacijoje gali pagelbėti pats delegavimo procesas: viršininkui aptarus užduotį su pavaldiniais, dažniausiai dialogo metu jis pradeda suprasti, kiek tam reikės laiko ir pinigų.

Neprisiimk atsakomybės atgal

Perdavus užduotį palikite atlikėją ramybėje. Tegul pavaldinys prisiima 100% atsakomybę. Neimk jos atgal. Galite, patys to nesuvokdami, „atsiimti“ nuolat tikrindami darbuotoją, reikalaudami nuolat teikti ataskaitas ir siūlydami proceso pakeitimus bei koregavimus. Kai kurie vadovai turi baisų įprotį tiesiogine prasme atsiimti užduotis, kurias patys davė kitam. Tuo pačiu metu pavaldiniai jaučia, kad atsakomybė nuo jų nuimta. Gebėjimas deleguoti užduotį ir užtikrinti, kad pavaldinys atliktų darbą, yra pagrindinis jūsų, kaip vadovo, sėkmės veiksnys.

Apdovanokite iš karto

IBM korporacijos įkūrėjas Thomas Watsonas išgarsėjo tuo, kad tikrindamas gamyklas ir biurus visada su savimi turėdavo čekių knygelę. Kai pamatydavo ką nors puikiai dirbantį, jis sustodavo ir išrašydavo tam žmogui čekį. Tai gali būti 5 ar 10 USD čekis, kartais daugiau, tačiau šio nedidelio dosnumo akto poveikis buvo nuostabus. Žmonės įrėmindavo savo čekį iš Thomaso Watsono, „didžiojo boso“, ir pakabindavo jį ant sienos. Jie papasakojo apie tai draugams ir šeimos nariams. Šį čekį jie pademonstravo savo draugams.

Principas reguliariai teikti darbuotojams teigiamus atsiliepimus turi didžiulę įtaką darbuotojų motyvacijai. Tai suteikia jūsų komandos nariams pasitikėjimo, kad jie jums rūpi ir žinote, ką jie atlieka, ypač jei tai sudėtingas ar sunkus darbas.

Brianas Tracy

Delegavimas ir valdymas

Delegavimas ir priežiūra

Teisinę pagalbą leidyklai teikia Vegas-Lex advokatų kontora.

* * *

Šią knygą puikiai papildo:

Motyvacija

Brianas Tracy

Derybos

Brianas Tracy

Išeik iš savo komforto zonos. Pakeisk savo gyvenimą

Brianas Tracy

Apkabinkite savo darbuotojus

Džekas Mitchelas

Valdymas tiems, kurie nemėgsta tvarkytis

Devora Zachas

Įvadas

Valdžios perdavimas yra vienas iš pagrindinių efektyvaus lyderio įgūdžių. Nemokant efektyviai ir kompetentingai deleguoti, neįmanoma realizuoti savo valdymo potencialo.

Įgaliojančios institucijos privalumai

Bet be to, galėsite pakelti savo pavaldinių kompetenciją ir profesinius gebėjimus bei atskleisti jų potencialą.

Delegavimo galima išmokti

Dauguma lyderių niekada neišmoko deleguoti. Išbandydami ką nors naujo, iš pradžių visada jaučiatės ne vietoje. Tačiau kuo daugiau praktikuosite, tuo greičiau pasiseks.

Ši knyga padės jums įvaldyti delegavimo įgūdžius ir žymiai padidinti jūsų pačių efektyvumą. Sužinosite pagrindinius principus, kuriuos reikia taikyti, kad ugdytų šį įgūdį. Visi siūlomi metodai, metodai ir strategijos yra patikrinti laiko ir įrodyta, kad jie yra veiksmingi.

Jei pradėsite juos naudoti reguliariai, po kurio laiko žmonės pradės kreiptis į jus kaip į vieną geriausių delegavimo specialistų.

Sukurkite savo vertingiausią šaltinį

Vertingiausias jūsų verslo šaltinis yra jūsų žmonės, kurie dirba jums vadovaujant. Tai daug vertingesnis turtas nei kompiuteriai ar biuro patalpos. Puikūs vadovai yra tie, kurie sugeba maksimaliai išnaudoti savo pavaldinius.

Jūsų, kaip vadovo, tikslas yra gauti maksimalią investicijų į savo žmones grąžą. Darbuotojų atlyginimams išleidžiama iki 85% bet kurios įmonės, ypač paslaugų įmonės, veiklos biudžeto. Kyla klausimas, ar iš šių išlaidų gaunate didžiausią grąžą. Delegavimas yra vienas iš būdų tai pasiekti.

Vidutinis žmogus dirba vidutiniškai 50–60% savo pajėgumų. Tai yra, vidutinėje įmonėje neišnaudojama pusė darbuotojų potencialo. Veiksminga įmonė yra ta, kurioje darbuotojai vis daugiau išnaudoja savo potencialą bendriems tikslams pasiekti.

Skatinti pavaldinių tobulėjimą

Jūsų, kaip vadovo, užduotis – skatinti pavaldinių profesinį augimą. Jūs turite pareigą jais rūpintis, skatinti jų vystymąsi. Laikui bėgant didėja tik vieno resurso – žmogaus – vertė. Technologijos ir įranga pasensta ir genda. Tačiau darbuotojų vertė gali augti priklausomai nuo to, kaip jie valdomi ir kaip panaudojami jų gebėjimai. Įgaliojimų delegavimas – puiki priemonė, kuria galima mesti iššūkį darbuotojams intelektualiai ir paskatinti juos siekti daugiau, siekiant reikšmingų rezultatų ir naudos įmonei.

Tačiau svarbiausia yra tai, kaip delegavimas leidžia realizuoti savo potencialą. Įspūdingas atradimas yra tas, kad jūsų, kaip vadovo ir įmonės vadovo, potencialas yra beveik neribotas, jei sugebate atskleisti kitų talentus ir gebėjimus, deleguodami jiems užduotis ir pareigas bei efektyviai juos prižiūrėdami.

Darbo situacijoje yra dvi galimybės. Kai jums suteikiamas darbas, už kurį esate atsakingas savo viršininkui, galite jį atlikti patys arba paprašyti, kad tai atliktų kas nors kitas. Galimybė priversti ką nors kitą atlikti darbą, tiksliau, paskirti darbą kitam, galinčiam tai atlikti, leidžia sutelkti dėmesį į tai, ką jums asmeniškai reikia atlikti. Labiau nei bet kas kitas, gebėjimas efektyviai deleguoti lemia jūsų karjerą ir pažangą, pajamų lygį, statusą, poziciją, prestižą ir sėkmę kaip lyderis.

Apie Briano Tracy knygą „Delegavimas ir valdymas“.

Citatos iš Briano Tracy knygos „Delegacija ir valdymas“.

Atsisiųskite nemokamą Briano Tracy knygą „Delegavimas ir valdymas“.

7 Pagrindiniai veiksmingo delegavimo principai

Principas #1

2 principas

3 principas

4 principas

5 principas

6 principas

7 principas

Trys citatos iš knygos

Knygos duomenys

Nemėginkite kontroliuoti kiekvieno žingsnio

Skirkite laiko mokytis

Ugdykite pasitikėjimą pavaldiniais

Pristatykite dalykus palaipsniui

Deleguokite visą užduotį

Reikalaukite konkretaus rezultato

Skatinkite diskusiją

Paskirkite įmanomas užduotis

Neprisiimk atsakomybės atgal

Apdovanokite iš karto

Jums gali būti įdomu