Bet kuris žmogus, jei nepriėmė asketizmo ir negyvena atsiskyrėlio gyvenimo, yra visuomenės dalis. Jis bendrauja su kitais žmonėmis ir atlieka savo socialinį vaidmenį. Ir, kaip taisyklė, skirtingų žmonių bendravimas tarpusavyje visada skiriasi. Visi žmonės yra skirtingi ir gali priklausyti skirtingoms socialinėms grupėms, užimti skirtingas socialines pozicijas, turėti skirtingą statusą ir pan. Žmonių bendravimui ir santykiams įtakos turi daug veiksnių, o mūsų, kaip žmonių, siekiančių tobulėti ir geriau suprasti žmogaus prigimtį, užduotis yra suprasti, kas tai yra veiksniai ir kokie yra bendrieji žmonių sąveikos ir jų elgesio bruožai. . O šioje temoje mums padės perprasti socialinę psichologiją, kuriai ir skiriame kitą savo kurso pamoką.

Pateiktoje pamokoje suprasime, kas yra taikomoji socialinė psichologija, kurios srities žinias galime sėkmingai pritaikyti praktikoje. Išsiaiškinsime, kuo jie remiasi, išsiaiškinsime, kokie yra socialinės psichologijos uždaviniai ir problemos, kalbėsime apie jos temą, objektą ir metodus. Ir pradėsime nuo pačios socialinės psichologijos sampratos paaiškinimo.

Socialinės psichologijos samprata

Tai psichologijos šaka, skirta tyrinėti žmogaus elgesį visuomenėje ir įvairiose grupėse, jo suvokimą apie kitus žmones, bendravimą su jais ir jiems įtaką. Socialinės psichologijos pagrindų išmanymas labai svarbus psichologiškai teisingam žmogaus ugdymui, individo ir komandos sąveikos organizavimui.

Socialinė psichologija yra mokslas, esantis psichologijos ir sociologijos sankirtoje, todėl tiria abiem šiems mokslams būdingus socialinės psichologijos aspektus. Kalbant konkrečiau, galime pasakyti, kad socialinės psichologijos studijos:

• Socialinė asmenybės psichologija
• Socialinė žmonių grupių psichologija ir bendravimas
• socialinius santykius
• Dvasinės veiklos formos

Socialinė psichologija turi savo skyrius:

Pagal Galina Andreeva- asmuo, kurio vardas siejamas su socialinės psichologijos raida SSRS, šis mokslas yra padalintas į tris pagrindines dalis:

• Socialinė grupių psichologija
• Socialinė bendravimo psichologija
• Socialinė asmenybės psichologija

Remiantis tuo, galima apibūdinti socialinės psichologijos problemų spektrą.

Socialinės psichologijos problemos, dalykas ir objektas

Socialinė psichologija, daugiausia atsižvelgdama į asmenybę visuomenėje, iškelia sau uždavinį nustatyti, kokiomis sąlygomis asmenybė įsisavina socialinę įtaką ir kokiomis sąlygomis realizuoja savo socialinę esmę. Atskleidžiama, kaip formuojasi socialiniai-tipiniai bruožai, kodėl vienais atvejais jie atsiranda, o kitais – kažkokie nauji. Studijuojant atsižvelgiama į tarpasmeninių santykių sistemą, elgesio ir emocijų reguliavimą. Be to, nagrinėjamas individo elgesys ir veikla konkrečiose socialinėse grupėse, tiriamas individo indėlis į visos grupės veiklą bei priežastys, turinčios įtakos šio indėlio dydžiui ir vertei. Pagrindinė asmenybės tyrimo kryptis socialinei psichologijai yra individo ir grupės santykis.

Socialinės psichologijos dalykas- tai socialinių ir psichologinių reiškinių atsiradimo, funkcionavimo ir pasireiškimo modeliai mikro, vidutiniu ir makro lygiu, taip pat įvairiose srityse ir sąlygomis. Bet tai daugiau apie teorinę mokslo pusę. Jei kalbėsime apie praktinę socialinės psichologijos pusę, tai jos tema bus psichodiagnostikos, konsultavimo ir psichotechnologijų panaudojimo socialinių-psichologinių reiškinių srityje modelių rinkinys.

Į socialinės psichologijos objektai Patys socialinių ir psichologinių reiškinių nešėjai yra:

• Asmenybė grupėje ir santykių sistemoje
• Žmogaus tarpusavio sąveika (giminaičiai, kolegos, partneriai ir kt.)
• Maža grupė (šeima, klasė, draugų grupė, darbo pamaina ir kt.)
• Asmens sąveika su grupe (vadovais ir pasekėjais, viršininkais ir pavaldiniais, mokytojais ir mokiniais ir kt.)
• Žmonių grupių sąveika (konkursai, debatai, konfliktai ir kt.)
• Didelė socialinė grupė (etnosas, socialinis sluoksnis, politinė partija, religinė konfesija ir kt.)

Norėdami geriau suprasti, ką veikia ir studijuoja socialinė psichologija, galite užduoti tokius klausimus, kaip, pavyzdžiui, kodėl vieni mokiniai klasėje elgiasi vienaip, o kiti – kitaip? Kaip tai veikia žmogaus asmenybės formavimąsi, pavyzdžiui, ar jo tėvai yra alkoholikai, ar tėvai – sportininkai? Arba kodėl vieni žmonės linkę duoti nurodymus, o kiti jų laikosi? Jei jus domina žmonių bendravimo ar žmonių grupių sąveikos tarpusavyje psichologinės detalės, tuomet socialinė psichologija yra geriausias būdas patenkinti jūsų poreikius šiuo klausimu.

Ir, žinoma, tam, kad socialinės psichologijos subjekto ir objekto studijos būtų veiksmingiausios, o tyrimai duotų maksimalius rezultatus, socialinė psichologija, kaip ir bet kuris kitas mokslas, savo arsenale turi turėti tam tikrą metodų rinkinį. . Apie juos kalbėsime žemiau.

Socialinės psichologijos metodai

Apskritai negalima sakyti, kad specifiniai socialinės psichologijos metodai nepriklauso nuo bendrųjų psichologijos metodų. Todėl bet kokio metodo naudojimą turėtų lemti pristatomo mokslo specifika, t.y. bet koks metodas turi būti taikomas tam tikrame „metodiniame rakte“.

Patys socialinės psichologijos metodai turi savo klasifikaciją ir yra suskirstyti į keturias grupes:

• Empirinio tyrimo metodai (stebėjimas, eksperimentas, instrumentiniai metodai, sociometrija, dokumentų analizė, testai, apklausa, grupinis asmenybės vertinimas);
• Modeliavimo metodas;
• Administracinio ir auklėjamojo poveikio metodai;
• Socialinio-psichologinio poveikio metodai.

Trumpai pažvelkime į kiekvieną metodų grupę.

Empirinio tyrimo metodai

stebėjimo metodas. Stebėjimas socialinėje psichologijoje reiškia informacijos rinkimą, kuris atliekamas tiesiogiai, kryptingai ir sistemingai suvokiant ir fiksuojant socialinius-psichologinius reiškinius laboratorinėmis ar gamtinėmis sąlygomis. Pagrindinė medžiaga stebėjimo tema yra mūsų antroje pamokoje, iš kurios galite sužinoti, kokie stebėjimo tipai egzistuoja ir kaip jie apibūdinami.

Galite sužinoti, kaip veikia stebėjimo metodas, išbandydami jį savo patirtimi. Pavyzdžiui, norėtumėte sužinoti, kas įdomiausia jūsų augančiam vaikui įprastame gyvenime. Norint tai sužinoti, tereikia stebėti jį, jo elgesį, nuotaiką, emocijas, reakcijas. Labiausiai reikia atkreipti dėmesį į kalbos veiksmus, jų kryptį ir turinį, fizinius veiksmus ir jų išraiškingumą. Stebėjimas padės atpažinti kai kuriuos įdomius jūsų vaiko bruožus arba, priešingai, pamatyti, kad bet kokios tendencijos įtvirtinamos. Pagrindinė užduotis organizuojant stebėjimą yra tiksliai nustatyti, ką norite pamatyti ir įrašyti, taip pat gebėjimą nustatyti veiksnius, turinčius įtakos tam. Jei reikia, stebėjimas gali būti atliekamas sistemingai, naudojant tam tikras schemas, įvertinant rezultatus pagal bet kokias sistemas.

Dokumentų analizės metodas tai vienas iš būdų analizuoti žmogaus veiklos produktus. Dokumentas – tai bet kokia informacija, įrašyta į bet kurią laikmeną (popierių, plėvelę, standųjį diską ir pan.). Dokumentų analizė leidžia sudaryti gana tikslų psichologinį žmogaus asmenybės aprašymą. Šis metodas yra labai populiarus tarp psichologų ir paprastų žmonių. Pavyzdžiui, daugelis tėvų, pastebėję kai kuriuos nukrypimus savo vaikų raidoje ir bandydami išsiaiškinti jų priežastį, kreipiasi pagalbos į psichologus. O tie, savo ruožtu, prašo tėvų atnešti piešinius, kuriuos nupiešė jų vaikai. Remdamiesi šių piešinių analize, psichologai pateikia nuomonę ir pateikia tinkamas rekomendacijas tėvams. Yra ir kitas pavyzdys: kaip žinote, daugelis žmonių rašo dienoraščius. Remdamiesi šių dienoraščių studijomis, patyrę specialistai gali padaryti psichologinį jų savininkų portretą ir netgi nustatyti, kokie veiksniai turėjo įtakos tam, kad žmogaus asmenybė susiformavo tam tikru būdu.

Apklausos metodas o ypač interviu ir klausimynai yra plačiai paplitę šiuolaikinėje visuomenėje. Ir ne tik psichologiniuose sluoksniuose. Interviu imami iš visiškai skirtingų socialinių sluoksnių žmonių, siekiant gauti įvairios informacijos. Anketos atliekamos panašiai. Jei, pavyzdžiui, esate skyriaus vadovas organizacijoje ir ieškote būdų, kaip pagerinti savo skyriaus veiklą ar padaryti komandos aplinką draugiškesne, galite atlikti apklausą tarp savo pavaldinių, prieš tai sudarę sąrašą klausimus. O interviu porūšį drąsiai galima vadinti interviu kreipiantis dėl darbo. Kaip darbdavys galite sudaryti klausimų sąrašą, kuris suteiks objektyvų kandidato „vaizdą“, padėsiantį priimti teisingą sprendimą. Jei esate kandidatas, pretenduojantis į rimtas (ir ne tik) pareigas, tai yra proga pasiruošti pokalbiui, kuriam šiandien internete yra daug naudingos informacijos.

Sociometrijos metodas reiškia mažų grupių struktūros ir asmens, kaip grupės nario, socialinio-psichologinio tyrimo metodus. Šio metodo pagalba tiriami žmonių tarpusavio santykiai ir grupės viduje. Sociometriniai tyrimai gali būti individualūs ir grupiniai, o jų rezultatai dažniausiai pateikiami sociometrinių matricų arba sociogramų pavidalu.

Grupės asmenybės vertinimo metodas (GOL) yra gauti tam tikros grupės asmens savybes, remiantis šios grupės narių apklausa vienas kito atžvilgiu. Šiuo metodu ekspertai įvertina žmogaus psichologinių savybių, pasireiškiančių jo išvaizda, aktyvumu ir bendravimu su aplinkiniais, raiškos lygį.

Bandymo metodas. Kaip ir kai kuriuos kitus psichologijos metodus, testus jau svarstėme vienoje iš pirmųjų pamokų ir ten galite išsamiai susipažinti su „testų“ sąvoka. Todėl paliesime tik bendrus klausimus. Testai yra trumpi, standartizuoti ir daugeliu atvejų riboto laiko testai. Socialinės psichologijos testų pagalba nustatomi skirtumai tarp žmonių ir žmonių grupių. Testų vykdymo metu tiriamasis (ar jų grupė) atlieka tam tikras užduotis arba iš sąrašo pasirenka atsakymus į klausimus. Duomenų apdorojimas ir analizė atliekama tam tikro „rakto“ atžvilgiu. Rezultatai išreiškiami bandymo terminais.

Svarstyklės, matuojantys socialines nuostatas, yra tarp testų, kuriems vis dar skiriamas ypatingas dėmesys. Socialinių nuostatų skalės naudojamos įvairiems tikslams, tačiau dažniausiai jomis apibūdinamos šios sritys: visuomenės nuomonė, vartotojų rinka, efektyvios reklamos pasirinkimas, žmonių požiūris į darbą, problemas, kitus žmones ir kt.

Eksperimentuokite. Dar vienas psichologijos metodas, kurį palietėme pamokoje „Psichologijos metodai“. Eksperimentas reiškia, kad tyrėjas sukuria tam tikras sąveikos sąlygas tarp subjekto (ar jų grupės) ir tam tikrų situacijų, kad atkurtų šios sąveikos modelius. Eksperimentas yra geras, nes jis leidžia modeliuoti reiškinius ir tyrimo sąlygas bei jiems daryti įtaką, matuoti tiriamųjų reakcijas ir atgaminti rezultatus.

Modeliavimas

Ankstesnėje pamokoje jau palietėme modeliavimo metodą psichologijoje ir su juo galite susipažinti paspaudę nuorodą. Tik verta paminėti, kad socialinėje psichologijoje modeliavimas vystosi dviem kryptimis.

Pirmas– tai techninė psichinės veiklos procesų, mechanizmų ir rezultatų imitacija, t.y. psichinis modeliavimas.

Antra- tai bet kokios veiklos organizavimas ir atgaminimas, dirbtinai sukuriant aplinką šiai veiklai, t.y. psichologinis modeliavimas.

Modeliavimo metodas leidžia gauti labai įvairios patikimos socialinės-psichologinės informacijos apie žmogų ar žmonių grupę. Pavyzdžiui, norėdami sužinoti, kaip jūsų organizacijos darbuotojai pasielgs ekstremalioje situacijoje, bus panikos būsenos įtakoje ar veiks kartu, imituokite gaisro situaciją: įjunkite signalizaciją, praneškite darbuotojams apie gaisrą ir stebėkite kas vyksta. Gauti duomenys leis nustatyti, ar verta atkreipti dėmesį į darbą su darbuotojais dėl elgesio darbo vietoje kritinėse situacijose, suprasti, kas yra vadovas, o kas pasekėjas, taip pat sužinoti apie tas savo savybes ir charakterio bruožus. pavaldinių, kad galbūt , nežinojo.

Vadybinio ir auklėjamojo poveikio metodai

Vadybos ir ugdymo metodai reiškia veiksmų (protinių ar praktinių) ir technikų rinkinį, kuriuos atlikdami galite pasiekti norimų rezultatų. Tai savotiška principų sistema, suteikianti orientaciją į gamybinės veiklos organizavimą.

Auklėjimo metodų įtaka pasireiškia per tiesioginį vieno asmens poveikį kitam (įtikinėjimas, reikalavimas, grasinimas, skatinimas, bausmė, pavyzdys, valdžia ir kt.), ypatingų sąlygų ir situacijų, verčiančių žmogų išreikšti save, sukūrimu ( pareikšti nuomonę, atlikti tam tikrus veiksmus). Taip pat įtaka daroma per viešąją nuomonę ir bendrą veiklą, informacijos perdavimą, mokymą, švietimą, auklėjimą.

Tarp valdymo ir švietimo įtakos metodų yra:

• Įsitikinimai, formuojantys tam tikras psichines apraiškas (pažiūras, sąvokas, idėjas);
• Pratimai, organizuojantys veiklą ir skatinantys teigiamus motyvus;
• Vertinimas ir savęs vertinimas, kurie nustato veiksmus, skatinančius veiklą ir padedančius reguliuoti elgesį

Puikus vadybinės ir auklėjamosios įtakos pavyzdys yra vaiko auklėjimas jo tėvų. Būtent auklėjant žmoguje gimsta ir formuojasi pagrindiniai jo asmenybės bruožai ir savybės. Nesunku atspėti, kad jei norite, kad jūsų vaikas augtų kaip savarankiškas, savimi pasitikintis ir sėkmingas žmogus, turintis aibę teigiamų savybių (atsakingumas, tikslingumas, atsparumas stresui, pozityvus mąstymas ir kt.), tuomet jį reikėtų atsivesti. tinkamai pakilti. Ugdymo procese svarbu vesti konfidencialius pokalbius, mokėti vadovauti vaiko veiklai ir elgesiui, skatinti sėkmę ir aiškiai pasakyti, kada buvo padarytas koks nors nusižengimas. Reikia pateikti svarių argumentų, argumentų, pavyzdžių. Rodykite pavyzdį autoritetingus žmones, išskirtines asmenybes. Taip pat svarbu visada stengtis teisingai įvertinti savo vaiko elgesį, veiksmus, veiksmus ir rezultatus, formuoti jame adekvačią savigarbą. Tai, žinoma, tik keli pavyzdžiai. Tačiau svarbu suprasti, kad tik teisingos vadybinės ir auklėjamosios įtakos žmogaus asmenybei atveju galima daryti jam teigiamą ir konstruktyvią įtaką.

Ir paskutinė socialinės psichologijos metodų grupė yra socialinio-psichologinio poveikio metodai.

Socialinio-psichologinio poveikio metodai

Socialinio-psichologinio poveikio metodai – tai visuma technikų, turinčių įtakos žmogaus poreikiams, interesams, polinkiams, jo pažiūroms, savigarbai, emocinei būsenai, taip pat žmonių grupių socialinėms-psichologinėms nuostatoms.

Socialinio-psichologinio poveikio metodų pagalba galima daryti įtaką žmonių poreikiams ir jų motyvacijai, keisti jų norus, siekius, emocijas, nuotaiką, elgesį. Sumaniai naudodamiesi šiais metodais galite pakeisti žmonių pažiūras, nuomones ir požiūrius, taip pat sukurti naujų. Suteikus tinkamą socialinį-psichologinį poveikį žmogui, galima užtikrinti kuo palankesnę žmogaus padėtį visuomenėje, padaryti jo asmenybę atsparesnę įvairių veiksnių įtakai, formuoti sveiką pasaulėžiūrą ir požiūrį į žmogų, pasaulį. , ir gyvenimas. Kartais socialinio-psichologinio poveikio metodai naudojami esamiems asmenybės bruožams naikinti, bet kokiai veiklai sustabdyti, motyvuoti ieškoti naujų tikslų ir pan.

Kaip matome, socialinės psichologijos metodai yra viena sunkiausių temų psichologijos moksle. Norėdami išsamiai suprasti šiuos metodus, turite skirti daugiau nei vieną mėnesį jų studijavimui. Tačiau, nepaisant to, galima padaryti vieną tikslią išvadą: atsižvelgiant į visus metodinius sunkumus, atliekant bet kokius socialinius-psichologinius tyrimus turi būti galima aiškiai nustatyti ir atriboti sprendžiamus uždavinius, pasirinkti objektą, suformuluoti tiriama problema, išaiškinti vartojamas sąvokas ir susisteminti visą tyrimams naudojamų metodų spektrą.metodai. Tik taip socialiniai-psichologiniai tyrimai būtų kuo tikslesni ir produktyvesni.

Tačiau tam, kad įgytas žinias galėtumėte pradėti diegti savo gyvenime jau dabar, nesigilindami į specializuotą medžiagą, turėtumėte žinoti keletą svarbių socialinės psichologijos dėsnių ir modelių, turinčių įtakos žmogaus gyvenimui visuomenėje ir jo sąveika su šia visuomene ir kitais žmonėmis.

Žmonės visada vienaip ar kitaip suvokia aplinkinius.

Paprastai žmonėms, su kuriais bendraujame, priskiriame tam tikras savybes, kurios yra susijusios su socialiniais stereotipais. Stereotipus žmonėms galima priskirti antropologiniu pagrindu, tai yra, remiantis rasės, kuriai asmuo priklauso, ypatumais. Taip pat egzistuoja socialiniai stereotipai – tai įvaizdžiai, priskiriami žmonėms, užimantiems tam tikras pareigas, turintiems skirtingą statusą ir pan. Stereotipai gali būti ir emociniai, t.y. susiję su fiziologinėmis žmonių savybėmis.

Todėl bendraudami su skirtingais žmonėmis turite suprasti, kad jūsų suvokimas apie juos gali būti nesąmoningai pagrįstas stereotipais. Taigi, pavyzdžiui, gražus žmogus gali pasirodyti tas, su kuriuo geriau nesipainioti, o nepatrauklus išoriškai žmogus gali nustebinti savo sielos grožiu ir gyliu. Jei esate nusiteikęs prieš tam tikros rasės žmones, tai visiškai nereiškia, kad jie yra tokie, kokie jums atrodo. Juk bet kokios odos spalvos, lyties, religijos, pasaulėžiūros žmonės gali būti ir geri, ir blogi. Svarbu išmokti suvokti žmones ne remiantis stereotipais, o tik asmenine patirtimi. Kaip sakoma, nespręsk pagal drabužius, o pagal protą.

Žmonės lengvai paskirsto jiems primestus socialinius vaidmenis.

Nuolat su visuomene bendraujantis žmogus savo elgesį formuoja pagal šios visuomenės jam priskirtą socialinį vaidmenį. Tai nesunkiai galima pastebėti staiga paaukštinto žmogaus pavyzdyje: jis tampa labai svarbus, rimtas, iš aukštai bendrauja su žmonėmis, jam nebeprilygsta tie, kurie vakar buvo lygiaverčiai ir t.t. . Visuomenės primesti socialiniai vaidmenys gali padaryti žmogų silpnavaliu, bejėgiu ką nors keisti. Taip paveikti žmonės gali „paskęsti“ į blogiausius darbus (net žmogžudystes) arba pakilti į aukštumas.

Visada reikia atsiminti, kad visuomenės primesti socialiniai vaidmenys žmogui daro didelę įtaką. Kad galėtum „nesilenkti“ spaudžiamas socialinio vaidmens ir išlikti savimi, turi būti stipri asmenybė, turėti vidinį branduolį, turėti įsitikinimų, vertybių ir principų.

Geriausias pašnekovas yra tas, kuris moka klausytis.

Pokalbis yra neatsiejama žmonių bendravimo dalis. Susitikę su kitais žmonėmis pradedame pokalbį: apie tai, kaip kam nors sekasi, apie naujienas, apie pokyčius, įdomius įvykius. Pokalbis gali būti draugiškas, dalykiškas, intymus, oficialus ar neįpareigojantis. Tačiau daugelis žmonių, jei į tai atkreipiate dėmesį, daug labiau mėgsta kalbėti nei klausytis. Beveik kiekvienoje kompanijoje yra žmogus, kuris nuolat pertraukia, nori išsikalbėti, duoda žodį, nieko neklauso. Sutikite, tai nėra labai malonu. Tačiau tai yra ryškus pokalbio poreikis. Kitiems žmonėms jis gali būti ne toks ryškus, bet bet kuriuo atveju jis visada egzistuoja.

Jei žmogui suteikiama galimybė kalbėti nepaliaujamai, tai atsisveikinęs su jumis jis patirs tik pačias maloniausias emocijas iš bendravimo. Jei nuolat kalbėsitės, greičiausiai jam pasidarys nuobodu, jis linkčios galva, žiovulys, o bendravimas su jumis jam taps nepakeliama našta. Stipri asmenybė – tai žmogus, gebantis valdyti savo emocijas ir norus. O geriausias pašnekovas yra tas, kuris moka išklausyti ir nepratarti nė žodžio, net jei labai to nori. Pasinaudokite tuo ir praktikuokite – pamatysite, kaip bus malonu žmonėms su jumis bendrauti. Be to, tai bus jūsų savikontrolės, savidisciplinos ir dėmesingumo pratimas.

Žmonių požiūris įtakoja jų tikrovės ir kitų suvokimą.

Jeigu žmogus turi iš anksto susiformavusį polinkį į ką nors reaguoti tam tikru būdu, tai jis tai darys pagal tai. Čia, pavyzdžiui, reikėtų susitikti su kokiu nors žmogumi ir iš anksto apie jį buvo pasakyta labai blogai. Susitikę patirsite aštrią nemeilę šiam žmogui, nenorą bendrauti, negatyvumą ir atstūmimą, net jei šis žmogus iš tikrųjų yra labai geras. Kiekvienas, net ir tas pats žmogus, gali pasirodyti prieš jus visiškai kitoje šviesoje, jei prieš tai jums bus suteiktas tam tikras požiūris į jo suvokimą.

Jūs neturėtumėte tikėti visko, ką girdite, matote, išmokite iš kito. Svarbiausia visada pasitikėti tik asmenine patirtimi ir viską patikrinti pačiam, žinoma, atsižvelgiant į viską, ko išmokai, bet ne tuo remiantis. Tik asmeninė patirtis leis sužinoti patikimą informaciją ir priimti objektyvius sprendimus apie kitus žmones, įvykius, situacijas, daiktus ir pan. Šiuo atveju puikiai tinka posakis: „Pasitikėk, bet patikrink!“.

Žmonių elgesys dažnai priklauso nuo to, kaip kiti juos suvokia.

Psichologijoje tai vadinama refleksija. Tai tiesa, žinoma, ne visiems, bet daugeliui. Yra žmonių, kurie visiškai priklauso nuo to, kaip juos suvokia kiti. Hipertrofuotas kažkieno nuomonės svarbos jausmas lemia tai, kad žmogus pradeda jausti nuolatinį diskomfortą, emocinę įtampą, priklausomybę nuo kito žmogaus, nesugebėjimą apginti savo pozicijos, išsakyti savo nuomonę ir daugybę kitų gana nemalonių pojūčių. Be to, šie jausmai gali pasireikšti įvairiai: nuo nedidelių nuotaikų svyravimų dienos metu iki užsitęsusių ir gilių depresijų.

Norint išvengti tokių situacijų, reikia suprasti, kad kažkieno nuomonė yra tik kažkieno nuomonė. Nenuostabu, kad sėkmingi žmonės sako, kad kito nuomonė niekada nepamaitins jūsų ir jūsų artimųjų, nenupirks jums drabužių, neatneš sėkmės ir laimės. Atvirkščiai, beveik visada kažkieno kito nuomonė priverčia žmones pasiduoti, nustoti kažko siekti, tobulėti ir augti. Tai, kaip kiti tave suvokia, yra jų pačių reikalas. Jūs neprivalote prie niekuo prisitaikyti ir visada išlikti savimi.

Žmonės linkę teisti kitus ir teisintis.

Gyvenimo situacijos yra skirtingos, kaip ir žmonės, kurie jose atsiduria. Tačiau tokiose situacijose atsidūrusių žmonių reakcijas mes galime suvokti visiškai skirtingai. Pavyzdžiui, jei stovite eilėje apsipirkti, o priešais jus yra žmogus, kuris kažką perka labai ilgai, tai sukelia jumyse neigiamas emocijas, galite pradėti reikšti nepasitenkinimą, skubinti priekyje esantį žmogų. ir kt. Tuo pačiu, jei dėl kokių nors priežasčių vėluosite prie kasos, o už tavęs esantis žmogus pradės priekaištauti, pradėsite gana pagrįstus argumentus, kodėl taip ilgai stovite. Ir tu būsi teisus. Į tokias situacijas žmonės patenka beveik kasdien.

Reikšmingas pliusas jums tobulėjant bus gebėjimas kritiškai vertinti situaciją ir joje atsidūrusius žmones (kitus ir save). Kai tik pajuntate, kad dėl kokių nors aplinkybių pradedate patirti neigiamas emocijas, susierzinimas, noras išreikšti nepasitenkinimą kitu žmogumi, kurį laiką abstrahuokite. Pažvelkite į situaciją iš šalies, kritiškai įvertinkite save ir kitus, pagalvokite, ar kitas kaltas dėl susiklosčiusios situacijos ir kaip jūs elgtumėtės bei jaustumeisi jo vietoje. Greičiausiai pastebėsite, kad jūsų reakcija nėra visiškai teisinga ir turėtumėte elgtis ramiau, taktiškiau, sąmoningiau. Jei šią praktiką atliksite sistemingai, gyvenimas taps daug malonesnis, būsite mažiau susierzinęs, pradėsite patirti daugiau teigiamų emocijų, tapsite pozityvesnis ir pan.

Žmonės dažnai tapatinasi su kitais žmonėmis.

Socialinėje psichologijoje tai vadinama identifikacija. Labai dažnai susitapatinimas su kitais įvyksta bendraujant su kuo nors: žmogus mums pasakoja istoriją ar aprašo situaciją, kurioje jis buvo dalyvis, tačiau mes nesąmoningai atsiduriame jo vietoje, kad pajustume tai, ką jis jautė. Taip pat identifikacija gali įvykti žiūrint filmą, skaitant knygą ar pan. Susitapatiname su pagrindiniu veikėju ar kitais dalyviais. Taip gilinamės į informaciją, kurią studijuojame (žiūrime, skaitome), suprantame žmonių veiksmų motyvus, jais vertiname save.

Identifikacija gali būti atliekama sąmoningai. Tai labai padeda nestandartinėse, sunkiose gyvenimo situacijose ir įprasto gyvenimo procese. Pavyzdžiui, jei kokioje nors situacijoje jums sunku priimti teisingą sprendimą, nežinote, ką daryti geriau, prisiminkite mėgstamos knygos, filmo herojų, žmogų, kuris jums yra autoritetas, ir pagalvokite, kaip tai padaryti. jis elgtųsi tavo vietoje, ką pasakė ar padarė. Jūsų vaizduotėje iškart atsiras tinkamas vaizdas, kuris paskatins priimti teisingą sprendimą.

Pirmąjį įspūdį apie žmogų žmonės susidaro per pirmąsias penkias minutes.

Šį faktą jau seniai įrodė psichologai. Pirmąjį įspūdį apie kitą žmogų sudarome per pirmąsias 3-5 bendravimo su juo minutes. Nors pirmasis įspūdis gali būti klaidinantis, šiam klausimui reikėtų skirti ypatingą dėmesį. Susitikdami su žmogumi pirmą kartą žiūrime į jo išvaizdą, laikyseną, elgesį, kalbą, emocinę būseną. Taip pat pirmam įspūdžiui įtakos turi tai, ar jaučiame, kad žmogus yra pranašesnis už mus kokiais nors parametrais, kuo patraukli jo išvaizda, kokį požiūrį į mus rodo žmogus. Kiti žmonės daro įspūdį apie mus pagal tuos pačius kriterijus.

Turite mokėti padaryti pirmąjį įspūdį. Ir tam būtina atsižvelgti į visus aukščiau išvardintus jo formavimo veiksnius. Todėl kai tik žinote, kad planuojate pirmąjį susitikimą su žmogumi (pokalbį, susitikimą draugiškoje kompanijoje, pasimatymą ir pan.), turite tam pasiruošti: atrodyti tvarkingai, elgtis užtikrintai, sugebėti ką nors rasti. sakyti, laikytis padorumo ir etiketo taisyklių, aiškiai kalbėti ir pan. Atminkite, kad pirmasis įspūdis yra visų būsimų santykių kūrimo pagrindas.

Žmogus į savo gyvenimą pritraukia tai, kas atitinka jo mintis.

Jis buvo vadinamas įvairiai: traukos dėsnis, „panašus traukia panašų“ arba „mes esame tai, ką galvojame“. Esmė tokia: žmogaus gyvenimo eigoje susitinka tokie žmonės ir įvyksta tokie įvykiai, kurie su juo rezonuoja: atitinka jo mintis, lūkesčius, įsitikinimus. Jei žmogus spinduliuoja negatyvumu, tai jo gyvenime nutinka daugiau bėdų, jį lydi nesėkmės, susitinka blogi žmonės. Jei iš žmogaus kyla teigiamų vibracijų, tada jo gyvenimas dažniausiai bus užpildytas geromis naujienomis, gerais įvykiais, maloniais žmonėmis.

Daugelis sėkmingų žmonių ir dvasinių veikėjų sako, kad viskas gyvenime priklauso nuo mūsų mąstymo. Todėl, jei norite, kad jūsų gyvenimas pasikeistų į gerąją pusę, įvyktų daugiau pozityvių įvykių, susitinka geri žmonės ir pan., tuomet pirmiausia turėtumėte atkreipti dėmesį į tai, kaip galvojate. Performuokite jį teisingai: iš neigiamo į teigiamą, iš aukos pozicijos į nugalėtojo poziciją, iš nesėkmės jausmo į sėkmės jausmą. Nesitikėkite momentinių pokyčių, bet stenkitės būti pozityvūs po kurio laiko pastebėsite pokyčius.

Dažnai tai, kas vyksta žmogaus gyvenime, yra tai, ko jis tikisi.

Tikriausiai ne kartą pastebėjote šį modelį: tai, ko labiausiai bijai, nutinka pavydėtinai reguliariai. Bet čia esmė visai ne tai, kad tai kažkas blogo, o tai, kiek stipraus emocinio atspalvio tu tam suteikia. Jei nuolat apie ką nors galvoji, nerimauji, kažko tikiesi, tuomet didelė tikimybė, kad taip ir nutiks. Bet kokie jūsų lūkesčiai gali turėti įtakos aplinkiniams žmonėms. Tačiau neigiamos emocijos (baimė, baimė, nuogąstavimai), kaip žinote, užvaldo žmonių sąmonę daug labiau nei teigiamos. Todėl tai, ko nenorime, nutinka dažniau nei tai, ko norime.

Atkurkite, nustokite galvoti apie tai, ko bijote, ir tikėkitės to, pradėkite tikėtis tik geriausio iš gyvenimo ir aplinkinių! Tačiau čia svarbiausia nepersistengti, kad nepatirtumėte nusivylimo jausmo. Įpraskite tikėtis geriausio, bet neidealizuokite savo lūkesčių. Atsitraukite nuo negatyvo ir nusiteikite prie teigiamo, bet visada išlikite realistai ir blaiviai pažiūrėkite į pasaulį.

Yra daug modelių, kurie veikia bendraujant tarp žmonių, nes psichologija yra mokslas, turintis daugybę savybių. Kad jūsų gyvenimas būtų geresnis, o bendravimas su kitais žmonėmis ir bendravimas su visuomene būtų malonesnis ir efektyvesnis, reikia ugdyti atidumą viskam, kas vyksta aplinkui: žmonių elgesiui, jų reakcijoms, tam tikrų situacijų ir įvykių priežastims. Jokia teorija nepakeis jūsų ir jūsų gyvenimo savaime. Tik praktinis naujų žinių pritaikymas, bendravimo įgūdžių tobulinimas ir asmeninių savybių lavinimas gali jus paveikti ir pakeisti tai, ką norite pakeisti.

Kalbant apie patį žmogų socialinėje psichologijoje, galima drąsiai teigti, kad žmogus, kaip brandi asmenybė, čia atlieka pagrindinį vaidmenį. Būtent socialinės ir psichologinės charakteristikos leidžia tokiam mokslui kaip socialinė psichologija apskritai egzistuoti. O žinias apie tai, kurias dabar turime, norime gilinti ir stengtis pritaikyti praktikoje, suteikti galimybę atpažinti, suvokti ir suprasti veiksnius, turinčius įtakos individo raidai, žmonių tarpusavio sąveikos specifikai. ir grupėse (taip pat ir šiose grupėse). O tai jau leidžia mums, tiek individų, tiek visuomenės dalių, gyvenimą padaryti patogesnį ir sąmoningesnį, o mūsų veiksmų ir veiksmų rezultatai geresni ir efektyvesni. Būtent dėl ​​šių priežasčių privalome įsisavinti socialinės (ir ne tik) psichologijos pagrindus ir jų naudojimą paversti mūsų kasdienio gyvenimo dalimi.

Literatūra

Tiems, kurie nori pasinerti į socialinės psichologijos temos studijas, žemiau pateikiame nedidelį, bet labai gerą literatūros sąrašą, į kurį verta remtis.

• Agejevas B.C. Tarpgrupinė sąveika: socialinės-psichologinės problemos. M., 1990 m
• Andreeva G.M. Socialinė psichologija M., 2003 m
• Bityanova M.R. Socialinė psichologija M., 2002 m
• Bodalev A.A. Žmogaus suvokimas ir supratimas M. Maskvos valstybinis universitetas, 1982 m
• Bodalev A.A. Asmenybė ir bendravimas M., 1995 m
• Dontsovas A.I. Komandos psichologija M., 1984 m
• Leontjevas A.A. Bendravimo psichologija M., 1998 m
• Kolomensky Ya.L. „Socialinės psichologijos diferenciacija ir kai kurios raidos psichologijos problemos“ Sankt Peterburgas: Petras, 2000 m.
• Myasiščevas V.N. Santykių psichologija Maskva-Voronežas, 1995 m
• Socialinės psichologinės teorijos pagrindai / Red. A.A. Bodaleva, A.N. Sukhova M., 1995 m
• Parygin B.D. Socialinė psichologija M., 1999 m
• Asmenybės ir gyvenimo būdo psichologija / Red. red. E. V. Šorokhova M. Nauka, 1987 m
• Reanas A.A., Kolomensky Ya.L. Socialinės pedagoginės psichologijos SPb., 1998 m
• Robert M., Tilman F. Individo ir grupės psichologija M., 1988 m
• Sekun V.I. Veiklos psichologija. Minskas, 1996 m
• Semenovas V.E. Dokumentų tyrimo metodas socialiniuose-psichologiniuose tyrimuose L., 1983 m
• Šiuolaikinės užsienio socialinės psichologijos tekstai / Red. G.M. Andreeva ir kt., M., 1984 m
• Socialinė psichologija / Red. A.N. Sukhova, A.A. Derkachas M., 2001 m
• Socialinė psichologija ir socialinė praktika / Red. E.V. Šorokhova, V.P. Levkovičius. M., 1985 m
• Socialinė klasių psichologija / Red. G.G.Diligensky M., 1985 m
• Spivakas D.L. Pakitusios masinės sąmonės būsenos Sankt Peterburgas, 1996 m
• Stankinas M.I. Bendravimo psichologija Paskaitų kursas M., 1996 m
• Stefanenko T.G., Shlyagina E.I., Enikolopov S.N. Etnopsichologinio tyrimo metodai. M., 1993 m
• Stefanenko T.G. Etnopsichologija. Sutrikimas. 1. M., 1998 m
• Sukharev V., Sukharev M. Tautų ir tautų psichologija. M., 1997 m
• Freudas 3. Grupės psichologija ir „EGO“ analizė M., 1991 m
• Shevandrin N.I. Socialinė psichologija ugdyme M., 1996 m
• Šihirevas P.N. Šiuolaikinė socialinė psichologija Vakarų Europoje M, 1985 m

Pasitikrink savo žinias

Jei norite pasitikrinti savo žinias šios pamokos tema, galite atlikti trumpą testą, kurį sudaro keli klausimai. Tik 1 variantas gali būti teisingas kiekvienam klausimui. Pasirinkus vieną iš parinkčių, sistema automatiškai pereina prie kito klausimo. Gaunamiems balams įtakos turi jūsų atsakymų teisingumas ir laikas, skirtas išlaikyti. Atkreipkite dėmesį, kad klausimai kiekvieną kartą skiriasi, o parinktys yra maišomos.

Socialinė psichologija: paskaitų užrašai Melnikova Nadežda Anatolyevna

PASKAITA Nr. 10. Socialinių grupių apibrėžimas ir charakteristikos

socialinė grupė- bet kuri žmonių grupė, vertinama jų bendruomenės požiūriu.

Visas individo gyvenimas visuomenėje vyksta per įvairias socialines grupes, kurios labai skiriasi viena nuo kitos.

Su sąvokomis siejamas plačiausias socialinės grupės supratimas bendrumo ir agregatų.

Bendro tikslo buvimas daro žmones pajėgius veikti suderintai, nors toks nuoseklumas egzistuoja tik tam tikrame jų elgesio aspekte.

Asmenys grupei priklauso ne visa savo asmenybe, o tik tais aspektais, kurie yra susiję su šioje grupėje atliekamais socialiniais vaidmenimis.

Nė vienas asmuo negali visiškai funkcionuoti tik vienoje socialinėje grupėje.

Jokia grupė negali visiškai sudaryti sąlygų individo savirealizacijai įvairiais aspektais.

Socialinė grupė yra svarbi žmonių subūrimo veiklos ir bendravimo procese forma.

Tikslai, bendrosios normos, sankcijos, grupiniai ritualai, santykiai, bendra veikla, materialinė aplinka ir taip toliau – šie reiškiniai veikia kaip ypatingi socialinės grupės komponentai, lemiantys jos stabilumo matą.

Mažiau stabilios socialinės grupės nėra pagrindinės žmogaus gyvenime, nors jose jis gali išbūti ilgai.

Šeima, mokyklos klasė, draugai ir profesionali komanda– individui reikšmingiausios socialinės grupės.

Dėl savo stabilumo jie daro įtaką socialinio vystymosi pobūdžiui ir subjekto socialinei adaptacijai.

Pagrindiniai socialinės grupės bruožai:

1) prieinamumas integralios psichologinės savybės, pvz., viešoji nuomonė, psichologinis klimatas, grupės normos, grupės interesai ir pan., kurie formuojasi atsirandant ir vystantis grupei;

2) egzistavimas pagrindiniai visos grupės parametrai Raktiniai žodžiai: sudėtis ir struktūra, grupės procesai, grupės normos ir sankcijos.

Sudėtis yra grupės narių charakteristikų visuma, svarbi visos jos analizės požiūriu. Grupės struktūra svarstoma tiek funkcijų, kurias atlieka atskiri grupės nariai, tiek tarpasmeninių santykių joje požiūriu.

Į grupiniai procesaiįtraukti dinamiškus, t.y., kintančius grupės, kaip socialinio santykių proceso, rodiklius;

3) asmenų gebėjimas koordinuoti veiksmus.

Šis bruožas yra esminis, nes būtent sutikimas suteikia reikiamą bendrumą, veiksmų, kuriais siekiama tikslo, vienybę;

4) grupės spaudimas, skatina žmogų elgtis tam tikru būdu ir atsižvelgiant į kitų lūkesčius.

Individualus tokio spaudimo rezultatas – atitiktis kaip asmens savybė normatyvinėje ar nenorminėje versijoje.

Psichologai fiksuoja atskirų dalyvių požiūrio ir elgesio pokyčius dėl jų priklausymo grupei.

Daugybės skirtingų socialinių grupių egzistavimas lėmė įvairių grupių tipologijų vystymąsi.

Pagrindiniai tipologijų nustatymo kriterijai gali būti: žmonių skaičius grupėje, socialinė padėtis, išsivystymo lygis ir kt.

Pagal socialinį statusą grupės skirstomos į formalus ir neformalus, santykių betarpiškumu – įjungta tikras ir nominalus, pagal svarbą – įjungta nuoroda ir narių grupės.

Tipologijos išsiskiria pagal žmonių skaičių ir išsivystymo lygį.

Pagal paskirstytų narių skaičių didelės grupės, mažos grupės ir mikrogrupes.

Mikrogrupių sudėtį sudaro trys arba du žmonės (atitinkamai triados ir diados).

Socialinėje psichologijoje į juos dažniausiai žiūrima per neformalios struktūros tarpasmeninius santykius.

Pagrindiniai šių grupių jungiamieji veiksniai yra draugystės, meilės, simpatijos, bendro reikalo jausmai.

Didelės grupės tiriamos masinių psichikos reiškinių ir integralinių psichologinių reiškinių, kylančių minioje, auditorijoje, visuomenėje, požiūriu.

maža grupė– grupė, kurios nariai vienas kitą pažįsta asmeniškai.

Visos reikšmingos žmonių gyvenimo grupės yra mažos grupės.

Pagrindiniai grupę vienijantys veiksniai yra bendra veikla ir bendras tikslas.

Nedidelė grupė dažnai vadinama pirmine, nes tai artimiausia asmenybės formavimosi aplinka, kuri turi įtakos žmogaus poreikiams, socialiniam aktyvumui ir psichologinei būklei.

Mažos grupės reikšmę lemia individo siekiai.

Jei jis vadovaujasi grupės narių normomis, vertybėmis ir nuomonėmis, tada ji laiko save standartu, apibrėžiančiu normas.

Grupė šiuo atveju yra subjekto socialinių nuostatų ir vertybinių orientacijų šaltinis.

Sutelkdamas dėmesį į atskaitos grupę, žmogus įvertina save, savo veiksmus, gyvenimo būdą ir idealus.

Referencinė grupė atlieka dvi pagrindines socialines funkcijas: normatyvinis ir lyginamasis.

Pagal išsivystymo lygį grupės išskiriamos kaip neorganizuotos arba prastai organizuotos, turinčios žemą sanglaudos indeksą ( asociacijos, difuzinės grupės) ir aukšto lygio plėtros grupės ( kolektyvai).

Asociacijoje nėra vienijančios bendros veiklos, kuriai reikalinga atitinkama organizacija, tačiau egzistuoja tam tikras sanglaudos lygis, nulemtas bendro asmenų bendravimo.

Išsklaidytoje grupėje nėra santarvės, organizuotumo, bendros veiklos.

Svarbus grupės išsivystymo lygio rodiklis yra vertybinė vienybė, kurią lemia jos narių pozicijų ir vertinimų sutapimo laipsnis, susijęs su bendra veikla ir svarbiomis grupės vertybėmis.

Grupės vertinamos iš jų požiūrio į visuomenę požiūriu: teigiamas - prosocialus, neigiamas - asocialus.

Bet koks kolektyvas yra gerai organizuota prosociali grupė, nes ji orientuota į visuomenės naudą.

Gerai organizuota asociali grupė vadinama korporacija.

Korporacija paprastai būdinga izoliacija, griežta centralizacija ir autoritarinis valdymas, prieštaraujantis savo siauriems interesams viešiesiems.

Individualizmo ir kolektyvizmo problema yra susijusi su asmens asmeninio savarankiškumo problema grupėje.

Socializacijos ir ugdymo procese subjektas ugdo charakteringą atitikties arba neatitikimo kokybę.

Atitiktis– tai žmogaus priklausomybė nuo grupės, jos įtaka jo priimamiems sprendimams.

Tokia priklausomybė turi skirtingą sunkumo laipsnį – nuo ​​visiško individo pavaldumo grupei iki asmeninės autonomijos.

Konformiškumas gali pasireikšti ne tik konkrečioje grupėje, bet ir visuomenėje, kai jos spaudimas pasiekia tokį aukštą laipsnį, kad žmonės bijo parodyti savo individualumą ir keisti mąstymą pagal socialinius standartus.

Silpna grupės spaudimo įtaka apibrėžiama kaip nonkonformizmas.

Nekonformizmas neturi nieko bendra su negatyvizmu (konformizmas yra priešingas), nes negatyvizmas pasireiškia žmogaus noru būtinai elgtis priešingai taisyklėms, ir šia prasme tai priklauso nuo grupės normų.

Nekonformistas turi savo nepriklausomą požiūrį į supančio pasaulio reiškinius ir pasitiki jo nuomone.

Tuo pačiu metu jis gerbia kitų žmonių nuomonę, tačiau elgsis pagal savo idėjas apie tikrovę.

Nepriklausomų ir laisvų individų, nonkonformistų, sambūvis ir sąveika yra sudėtingas socialinis reiškinys, kuris nėra toks jau retas, nes kuo aukštesnis žmogaus kultūros lygis, tuo jis labiau pajėgus būti nonkonformistu.

Būtent nonkonformistai savo socialiniuose santykiuose sugeba įgyvendinti produktyviausias sąveikos strategijas – bendradarbiavimą ir kompromisą, vengdami neproduktyvių prisitaikymo ir konkurencijos strategijų.

Santykinai adekvatus supančio pasaulio reiškinių supratimas sukuria teisingus sprendimus ir išvadas, kurias patvirtina socialinė subjekto patirtis.

A. Maslow Neatitikties vystymąsi siejo su tokiomis savybėmis kaip sąžiningumas ir drąsa, nes būti pasirengusiam užimti nepriklausomą poziciją nuo kitų yra labai sunkus elgesys, reikalaujantis drąsos.

Dauguma žmonių yra daugiau ar mažiau priklausomi nuo grupės spaudimo ir įtakos.

Šios priklausomybės laipsnis įvairiose situacijose skiriasi. Galima nustatyti objektyvius veiksnius, lemiančius asmens atitikties lygį grupėje.

Pirma, tai individo savybes kas patiria grupės spaudimą: lytis, amžius, tautybė, intelektas, nerimas, įtaigumas ir kt.

Antra, tai grupės ypatybės, kuris yra spaudimo šaltinis: grupės dydis, vieningumo laipsnis, grupės narių, nukrypstančių nuo bendros nuomonės, buvimas.

Trečias veiksnys, lemiantis atitikties lygį, yra individo ir grupės santykių bruožai(statusas, priklausymo grupei laipsnis, jos atskaitos lygis).

Ir, galiausiai užduoties turinį, nukreiptas prieš individą ir grupę, negali nepaveikti jo atitikties lygio.

Kuo labiau žmogus bus suinteresuotas atlikti bendrą užduotį, tuo labiau jis patirs grupės spaudimą.

Fenomenas moralinis ir psichologinis grupės klimatas neatsiranda iš karto.

Pirmajame komandos ugdymo etape vyrauja formali struktūra: darbuotojai bendrauja pagal oficialius ir elgesio stereotipus, atidžiai žiūri vienas į kitą, dažniausiai slepiami tikri jausmai, kartu neaptariami tikslai ir darbo metodai, silpnas komandinis darbas.

Antrajame etape iš naujo įvertinamos vadovo asmeninės ir dalykinės savybės, susidaro nuomonė apie kolegas, prasideda grupuočių formavimosi procesas komandoje, galima kova dėl lyderystės.

Atviriau aptariami nesutarimai, bandoma gerinti santykius kolektyve.

Galiausiai „įslifavimas“ baigiasi, aiškiai matoma neformali struktūra, komanda pasiekia tam tikrą savo narių veiksmų koordinavimo laipsnį.

Gauta grupės sanglauda gali būti teigiama, neigiama arba konformistinė.

Pirmuoju atveju grupė atkuria geriausias savo narių verslo ir moralines savybes, žmonės didžiuojasi priklausydami šiam kolektyvui, iškylančios problemos sprendžiamos dalykiškai, iniciatyviai ir kūrybiškai.

Antruoju atveju daugiausiai komandos energijos tenka dalyvauti konfliktuose tarp įvairių grupių, neformalių ir formalių lyderių, aiškintis santykius su kitais padaliniais.

Atrodo, kad gamybos problemos išnyksta į antrą planą.

Konformistinei orientacijai būdingas grynai išorinis, demonstratyvus darbuotojų domėjimasis savo darbo veiklos rezultatais, abejingumas kolektyvinėms pastangoms.

Darbuotojų interesų sfera yra už komandos ribų: šeima, visuomeninė ir politinė veikla, asmeninės problemos ir kt.

Socialinis-psichologinis klimatas darbo grupė iš esmės priklauso nuo jos struktūros.

Komandos struktūra, t.y., realiai egzistuojanti santykių visuma tarp grupės narių, atsirandanti bendros veiklos procese, tiriama dviem lygmenimis – formaliuoju ir neformaliuoju.

Jeigu formalią struktūrą siejamas su oficialiu grupės narių statusu, tvarkingais tarnybos santykiais, tada neformali struktūra vystosi santykių pagrindu dėl kolektyvo narių psichologinių savybių.

Neformalios struktūros formavimąsi lemia tiek objektyvių, tiek subjektyvių veiksnių buvimas.

Pirmieji apima kontaktų tarp grupės narių galimybę dėl darbo pobūdžio ir grafiko, taip pat optimalią grupės sudėtį pagal kiekį ir lytį bei amžiaus struktūrą, leidžiančią patenkinti tarpasmeninio bendravimo poreikį.

Subjektyvūs veiksniai priklauso nuo vadovo asmenybės, individualių darbuotojų savybių. Gebėjimas telkti komandą, psichologinis suderinamumas, pasitenkinimas darbo sąlygomis, savo statusu ir vaidmeniu įtakoja spontaniškai susiformavusius draugiškus ryšius, tarpusavio simpatijas ir antipatijas.

Šis tekstas yra įžanginė dalis. Iš knygos Asmenybės psichologija: paskaitų užrašai autorius Guseva Tamara Ivanovna

PASKAITA Nr. 5. Asmenybės vaidmenų teorijos. Asmenybės, kaip socialinių vaidmenų visumos, struktūros samprata Asmenybės vaidmenų teorija – tai požiūris į asmenybės tyrimą, pagal kurį asmenybė apibūdinama išmoktų ir jos priimtų (internalizacija) arba priverstinių priemonių.

Iš knygos Asmenybės psichologija: paskaitų užrašai autorius Guseva Tamara Ivanovna

PASKAITA Nr. 7. Klasikinė temperamento doktrina. Psichologinės nervinės veiklos rūšių ir temperamento ypatybės Temperamentas suprantamas kaip natūralūs tam tikram žmogui būdingi elgesio bruožai, pasireiškiantys tonuso ir pusiausvyros dinamika.

autorius

PASKAITA Nr. 2. Socialinės-psichologinės asmenybės savybės Asmenybė – tai sąmoningas ir aktyvus žmogus, turintis galimybę pasirinkti tam tikrą gyvenimo būdą.

Iš knygos Socialinė psichologija: paskaitų užrašai autorius Melnikova Nadežda Anatolyevna

PASKAITA Nr. 7. Socialinio vaidmens samprata ir jo įtakos individo raidai ypatumai

Iš knygos Socialinė psichologija: paskaitų užrašai autorius Melnikova Nadežda Anatolyevna

PASKAITA Nr. 16. Socialinis požiūris. Apibrėžimas ir klasifikacija 1. Socialinių nuostatų sampratos ir dinamikos tyrimas

Iš knygos Edukacinė psichologija: paskaitų užrašai autorė Esina E V

PASKAITA Nr. 4. Kognityvinių procesų ir asmenybės raidos proceso charakteristikos ir lyginamieji bruožai mokymosi ir mokymosi situacijose.

autorius Melnikova Nadežda Anatolyevna

23. Socialinių grupių samprata ir tipologija Socialinė grupė – tai bet kokia žmonių visuma, vertinama jų bendrumo požiūriu Plačiausias socialinės grupės supratimas siejamas su bendruomenės ir visumos sąvokomis Šeima, mokyklos klasė, draugai ir profesionalus

Iš knygos Socialinė psichologija autorius Melnikova Nadežda Anatolyevna

25. Mažų grupių apibrėžimas ir klasifikavimas Maža grupė – tai nedidelė sudėties grupė, kurios narius vienija bendra visuomeninė veikla ir vyksta tiesioginis asmeninis bendravimas, kuris yra emocinių santykių atsiradimo pagrindas,

Iš knygos Bendroji psichologija: paskaitų užrašai autorė Dmitrieva N Yu

Paskaita Nr. 1. Bendroji psichologijos kaip mokslo charakteristika Žymus vokiečių psichologas XIX a. Hermano Ebbinghauso citata: „Psichologija turi ilgą praeitį ir trumpą istoriją“. Šie žodžiai puikiai atspindi istorinės pramonės raidos esmę.

Iš knygos Verslo psichologija autorius Morozovas Aleksandras Vladimirovičius

19 paskaita kaip jis vystosi? kokie svarbiausi būdai ir veiksniai lemia

Iš knygos Socialinė psichologija autorius Ovsyannikova Elena Aleksandrovna

2.4. Didžiųjų socialinių grupių psichologijos tyrimo principai Kad ir koks didelis būtų mažų grupių ir tiesioginio tarpasmeninio bendravimo vaidmuo asmenybės formavimosi procesuose, jie patys savaime nesukuria istoriškai specifinių socialinių normų, vertybių, požiūrių, t.

Iš knygos Sąmonė: tyrinėkite, eksperimentuokite, praktikuokite autorius Stephensas Johnas

Grupių formavimas Paprastai geriausia sudaryti grupes, kuriose yra maždaug vienodas vyrų ir moterų skaičius, kad būtų galima palyginti skirtingus požiūrius. Gerai, jei per dalyvių atranką paaiškėja, kad jie vienas kito beveik arba visiškai nepažįstami.

autorius Enikejevas Maratas Iskhakovičius

§ 4. Mažų socialinių grupių gyvenimo organizavimas Pirminės difuzinės socialinės bendruomenės persitvarkymas į sąveikaujančių ir tarpusavyje priklausomų asmenų asociaciją vadinamas grupės formavimu. Socialinių grupių atsiradimas siejamas su socialine

Iš knygos Teisės psichologija [Su bendrosios ir socialinės psichologijos pagrindais] autorius Enikejevas Maratas Iskhakovičius

§ 7. Psichologiniai didelių socialinių grupių savireguliacijos mechanizmai Didelė socialinė grupė – tai kiekybiškai neribota socialinė bendruomenė, turinti stabilias pagrindines vertybes, elgesio normas ir socialinio reguliavimo mechanizmus (partijos, etninės grupės,

Iš knygos Intelektas. Kaip veikia jūsų smegenys autorius Šeremetjevas Konstantinas

Socialinių grupių formavimasis Socialinė grupė prasideda nuo tikslo. Bendras žmonijos tikslas yra išlikimas, tačiau kiekvienai atskirai žmonių grupei jis gali skirtis labai plačiose ribose. Tai apima maisto gavimą, palikuonių auginimą ir apsaugą nuo plėšrūnų. Bet kokiuose

Iš knygos „Religijų zoofizika“. autorius Rozovas Aleksandras Aleksandrovičius

· Grupė yra…

Grupė yra tam tikra žmonių visuma, vertinama socialiniu, pramoniniu, ekonominiu, buitiniu, profesiniu, amžiaus ir kt. bendruomenė. Iš karto reikia pažymėti, kad socialiniuose moksluose sąvoka „grupė“ iš esmės gali būti vartojama dvigubai. Socialinė grupė yra asmenų, sąveikaujančių tam tikru būdu, remiantis bendrais kiekvieno grupės nario lūkesčiais kitų atžvilgiu, visuma.

· Kokie požiūrio kampai, susiję su „grupės“ sąvokos tyrimu, būdingi tokiems požiūriams kaip sociologinis ir socialinis-psichologinis?

Sociologinis požiūris

Socialinis-psichologinis požiūris

Sociologiniu požiūriu pagrindinis dėmesys skiriamas objektyvaus grupių išskyrimo kriterijaus nustatymui. Šiuo kriterijumi laikoma tam tikra vieta, kurią grupė užima socialinių santykių sistemoje. Sociologinio požiūrio požiūriu svarbiausia rasti objektyvų kriterijų grupėms išskirti, nors iš esmės tokių kriterijų gali būti daug. Grupės skirtumai gali būti matomi religinėse, etninėse ir politinėse charakteristikose. Kiekvienai sociologinių žinių sistemai svarbu, kad koks nors kriterijus būtų pagrindinis. Šio objektyvaus kriterijaus požiūriu sociologija analizuoja kiekvieną socialinę grupę, jos santykį su visuomene, su į ją įtrauktais individais.

Socialinis-psichologinis požiūris susideda iš socialinių-psichologinių reiškinių ir procesų, kurie atsiranda ir veikia grupėse bendrai į jas įtrauktų žmonių veiklos metu, tyrimas. Grupės įtraukimas į tam tikro tipo socialinius santykius yra veiksnys, lemiantis grupės žmonių turinio ir veiklos formų bendrumą, o kartu ir psichologinių grupės savybių bendrumą. Socialiniam-psichologiniam požiūriui būdingas kitoks požiūrio kampas. Atlikdamas įvairias socialines funkcijas, žmogus yra daugelio socialinių grupių narys, susiformuoja tarsi šių grupių susikirtimo taške, kuriame susikerta įvairios grupinės įtakos. Tai turi dvi svarbias pasekmes individui: viena vertus, tai lemia objektyvią individo vietą visuomeninės veiklos sistemoje, kita vertus, įtakoja individo sąmonės formavimąsi. Asmenybė įtraukta į daugelio grupių pažiūrų, idėjų, normų, vertybių sistemą. Todėl nepaprastai svarbu nustatyti, koks bus šių grupinių poveikių „rezultatas“, nulemsiantis individo sąmonės turinį. Tačiau norint atsakyti į šį klausimą, būtina nustatyti, ką psichologine prasme žmogui reiškia grupė; kokios jo savybės reikšmingos į ją įtrauktam asmeniui. Kaip tik čia socialinė psichologija susiduria su poreikiu susieti sociologinį požiūrį, su kuriuo ji negali nesiskaityti, su psichologiniu, kuris taip pat turi savo tradiciją svarstyti grupes.

· Schematiškai pavaizduokite grupių klasifikaciją.

11 tema. Didelė grupė

· Kaip galima klasifikuoti dideles socialines grupes? Pateikite kiekvieno tipo pavyzdžius.

Klasifikavimas pagal įvairius kriterijus:

1) laikui bėgant išskiriamos seniai egzistuojančios didelės grupės – klasės, tautos ir trumpai egzistuojančios – mitingai, publikos, minios.

2) pagal organizacijos pobūdį – dezorganizacija: minia, partijos, sąjungos. Nemažai didelių grupių atsiranda spontaniškai (minia), kitos organizuojamos sąmoningai (partijos, asociacijos).

3) sekdami mažų grupių klasifikavimo pavyzdžiu, galime kalbėti apie sąlygines (lytis ir amžius, profesinė) ir realias grupes (mitingai, susirinkimai).

4) didelės grupės gali būti atviros ir uždaros. Narystę pastarojoje lemia vidiniai grupių nustatymai.

Didelių socialinių grupių skirstymo kriterijus gali būti tam tikro skaičiaus bendrų bruožų buvimo ir ryšių su bendruomene mechanizmo rodiklis. (pagal Diligenskį)

Tipologinė grupė yra žmonių, turinčių bendrą objektyviai egzistuojantį ir socialiai reikšmingą požymį, susivienijimas. Tokia charakteristika gali būti demografinis rodiklis (vyrai, moterys, karta, jaunimas, vidutinio amžiaus, vyresnio amžiaus žmonės ir kt.). šių grupių, kaip socialinių, charakteristiką lemia jų reikšmė visuomenės gyvenime, vaidmuo socialinių santykių sistemoje (darbe, šeimoje). Savo sudėtimi jie yra vienalyčiai, vienalyčiai.

Sąmoningas vienijimosi siekis (religinės grupės, partijos, sąjungos, visuomeniniai judėjimai). Socialinės sudėties požiūriu šios grupės yra nevienalytės, nevienalytės; pagal socialines-psichologines ypatybes jie yra homogeniškesni nei tipologinės grupės.

· Ką reiškia terminas „mentalumas“? Išvardykite vadinamojo rusiško mentaliteto bruožus.

mentalitetas [iš lat. mens, mentis - protas ir alis - kiti] - tam tikrai kultūrai priklausančių žmonių psichinio gyvenimo originalumo sistema, kokybinis jų suvokimo ir juos supančio pasaulio vertinimo bruožų rinkinys, kuris yra virš situacinio. pobūdis, dėl ekonominių, politinių, istorinių šios konkrečios bendruomenės raidos aplinkybių ir pasireiškęs neįprasta elgesio veikla.

Rusiško mentaliteto bruožai:

Didelė valia, atkaklumas, paternalizmo įprotis, nepretenzingumas, svetingumas, kantrus ir paklusnumas, praktinė proto orientacija, miklumas ir racionalumas, erzina laimę, žaidžia sėkmę, optimizmas, pastovumas, pirmenybė stabilumui, gebėjimas sunkiai dirbti, apdairumas, pastabumas, dėmesingumas, susikaupimas ir kontempliacija, galingos vienybės jausmas, susitaikymas su kaimyninėmis tautomis; tinginystė, nerūpestingumas, iniciatyvos stoka, menkai išvystytas atsakomybės jausmas, dvasingumas, visa atleidžianti meilė, atsakingumas, pasiaukojimas, dvasinis gerumas, atkaklumas ir kruopštumas.

· Diligenskis pristatė savo didelių grupių klasifikaciją. Pabandykite jį užbaigti.

1. Visuomenėje veikiančios grupės:

Socialinės klasės ir sluoksniai + socialinės-profesinės grupės, etninės grupės ir tautos, socialinės-demografinės grupės (lytis ir amžius, teritorinės), masinės visuomeninės organizacijos, didelės grupės – organizacijos.

2. Ypač didelės grupės:

Publika (vietinė, išsklaidyta), visuomenė, spontaniškas masės formavimasis pagal minios tipą.

· Apibūdinkite šių grupių ypatybes.

· Iššifruokite sąvoką „etnocentrizmas“.

Etnocentrizmas (gr. ethnos – žmonės, gentis, lot. centrum – apskritimo centras, fokusas) – tarpetninio suvokimo mechanizmas, susidedantis iš polinkio vertinti supančio pasaulio reiškinius per savo etninės grupės tradicijų ir normų prizmę. , laikomas universaliu standartu; išankstinio nusistatymo arba nepasitikėjimo pašaliniais asmenimis požiūris, kuris gali egzistuoti socialinėje grupėje.

· Pabrėžkite miniai būdingus tipus ir savybes.

Minios tipai:

išraiškinga minia

Įprasta minia

veikianti minia

Agresyvi minia

panikos minia

Maištaujanti (arba maištaujanti) minia

Minios ypatybės:

Nesugebėjimas suvokti, kategoriškumas, konservatyvumas, įtaigumas, užkrečiamumas, emocionalumas, didelis jausmingumas, ekstremizmas, neatsakingumas, fizinis aktyvumas, difuziškumas, moralumas, religingumas.

· Užpildykite lentelę, leidžiančią apsvarstyti skirtingų spontaniškų grupių ypatybes.

· Apibūdinkite pagrindines tarpgrupinių santykių psichologijos problemas.

Problemos:

1.kokie yra tarpgrupinio priešiškumo šaltiniai;
2. ar teigiamą požiūrį į savo grupę visada lydi neigiamas požiūris į nepažįstamą žmogų;
3.kiek suvokiami skirtumai tarp savosios ir svetimos grupės atitinka tikrovę;
4. kaip tarpgrupinė sąveika veikia tarpgrupinius santykius ir grupės viduje vykstančius procesus.

12 TEMA Maža grupė

· Apibrėžkite nedidelę grupę. Kokios yra pagrindinės mažų grupių savybės?

Maža grupė suprantama kaip maža grupė, kurios narius vienija bendra socialinė veikla ir vyksta tiesioginis asmeninis bendravimas, kuris yra emocinių santykių, grupės normų ir grupės procesų atsiradimo pagrindas. Pagrindiniai mažos grupės parametrai, svarbiausios sociopsichologinės charakteristikos, visapusiškai atskleidžiančios jos esmę:
- Grupės tipas (pavadinimas, paskirtis, vieta kitų grupių sistemoje).
- Grupės sudėtis (sudėtis).
- Grupiniai procesai (grupinio gyvenimo dinamika

Dinaminė grupės struktūra apima šiuos matmenis:
a) funkciniai ir vaidmens santykiai (veiklos dimensija);
b) komunikacijos (komunikacinė dimensija);
c) emocinės tarpasmeninės nuostatos (sociometrinis matavimas);
- Grupių formavimas.

· Kaip galite apibūdinti grupės sudėtį (sudėtis)? Pabandykite apibūdinti grupę, kurioje mokotės.

Grupės sudėtį galima apibūdinti priklausomai nuo to, ar, pavyzdžiui, kiekvienu konkrečiu atveju grupės narių amžius, profesinės ar socialinės savybės yra reikšmingos. Grupės sudėtis atsiskleidžia per kiekybines, amžiaus, profesines, socialines, išsilavinimo, etnines ypatybes.

Grupę, kurioje mokausi, sudaro 20 žmonių. Mūsų grupėje yra tik merginos, t.y. grupė yra vienalytė.

· Schematiškai pavaizduoti komunikacijos struktūrą grupėje. Kurie iš jų palankesni tarpasmeniniams santykiams ir kodėl?

Ryšio tinklų tipai:
apskritimas; b - grandinė; in - "U"; g - ratas; d – kompleksinis ratas.

Taškai yra grupės nariai; linijos yra ryšio kanalai.

Tarpasmeniniams santykiams palankiausi tinklai yra rato tipas ir kompleksinis ratas. šiuose tinkluose visi grupės nariai gali bendrauti vieni su kitais.

· Ką reiškia terminas „grupės dinamika“? Kas įtraukta į šią koncepciją?

Grupiniai procesai (grupinio gyvenimo dinamika) – tai grupės socialinės sąveikos įgyvendinimo ir reguliavimo procesai: bendra veikla, bendravimas ir individo elgesys grupės viduje. Grupės procesai lemia ne tik profesinių problemų sprendimą, bet ir grupės diferenciaciją bei integraciją (mikrogrupių susidarymą, vaidmenų diferencijavimą, konfliktus, grupės sanglaudą, suderinamumą, harmoniją, individo elgesio reguliavimo formas grupė).
Grupiniai procesai veda į grupės struktūrinių komponentų – daugiapakopės dinaminės struktūros ir grupės socialinių-psichologinių darinių formavimąsi, kurie, savo ruožtu, reguliuoja šiuos procesus, juos stimuliuodami, nukreipdami ir koreguodami.

Dinaminė grupės struktūra apima šiuos matmenis:
- funkcinių vaidmenų tarpusavio ryšiai (aktyvumo matavimas);
- komunikacijos (komunikacinė dimensija);
- emocinės tarpasmeninės nuostatos (sociometrinis matavimas).

· Koks yra grupės spaudimo fenomenas?

Žvelgiant į grupę įtraukto asmens požiūriu, šis reiškinys bus vadinamas atitikties fenomenu. Atitiktis – tai elgesio ar įsitikinimų pasikeitimas dėl realaus ar įsivaizduojamo grupės spaudimo. Dažniau kalbama apie konformalų elgesį, reiškiantį grynai psichologinę individo padėties grupės padėties atžvilgiu ypatybę, jo priėmimą ar atmetimą tam tikram standartui, grupei būdingą nuomonę, individo pavaldumo matą. grupės spaudimas. Atitiktis konstatuojama, kai konfliktas tarp individo nuomonės ir grupės nuomonės įveikiamas grupės naudai. Atitikties matas – tai pavaldumo grupei matas tuo atveju, kai nuomonių priešpriešą individas subjektyviai suvokia kaip konfliktą. Išoriškai suderinus, individas grįžta prie savo pirminės nuomonės, pašalinus grupės spaudimą. Su vidiniu atitikimu individas išlaiko savo nuomonę apie grupę net tada, kai grupė nustoja daryti jam spaudimą.

Kokie yra požiūriai į „grupės sanglaudos“ sąvoką? (Levinas, Cartwrightas, Petrovskis). Pabrėžkite pagrindines dominantes.

„Totalinis jėgos laukas“, verčiantis grupės narius jame likti. Grupė yra darnesnė, tuo labiau ji tenkina emociškai turtingų tarpasmeninių santykių žmonių poreikius.

D. Cartwrightas pažymėjo, kad grupės sanglauda apibūdina laipsnį, kuriuo grupės nariai nori joje išlikti. Grupės sanglaudos jėgos turi du generatorius: pirma, savos grupės patrauklumo laipsnį ir, antra, kitų prieinamų grupių traukos jėgą. Todėl grupę galima apibrėžti kaip asmenų, susietų tokiu būdu, kad kiekvienas asociacijos naudą vertina didesnę nei galima gauti iš išorės, rinkinys.

A.V. Petrovskis:

„Sanglauda kaip vertybinė vienybė yra sistemos savybė: grupės ryšiai, parodanti grupės vertinimų, požiūrių ir pozicijų sutapimo laipsnį objektų (asmenų, užduočių, idėjų, įvykių) atžvilgiu, kurie yra reikšmingiausi. visai grupei“.

· Užpildykite lentelę duomenimis, liudijančiais apie tokių sąvokų kaip lyderystė ir lyderystė skirtumus, remiantis B.D. Parygin.

Prižiūrėtojas

Lyderis

1. Vadovas reguliuoja oficialius grupės, kaip kažkokios socialinės organizacijos, santykius; 2. Lyderystė yra makro aplinkos elementas, t.y. ji susijusi su visa socialinių santykių sistema; 3. Bet kurios realios socialinės grupės vadovas yra arba skiriamas, arba renkamas, tačiau vienaip ar kitaip šis procesas nėra spontaniškas, o priešingai kryptingas, vykdomas kontroliuojant įvairiems socialinės struktūros elementams; 4. Lyderystė yra stabilesnis reiškinys; 5. Pavaldinių vadovavimas turi tam tikrą įvairių sankcijų sistemą; 6. Lyderio (ir apskritai valdymo sistemoje) sprendimo priėmimo procesas yra daug sudėtingesnis ir tarpininkauja daugybe skirtingų aplinkybių ir samprotavimų, kurie nebūtinai yra įsišakniję šioje grupėje; 7. Vadovo aprėptis platesnė, nes jis atstovauja nedidelei grupei didesnėje socialinėje sistemoje.

1. Lyderis daugiausia raginamas reguliuoti tarpasmeninius santykius grupėje; 2. Lyderystė gali būti išreikšta mikroaplinkoje (kuri yra nedidelė grupė); 3. Lyderystė atsiranda spontaniškai; 4. Lyderystės fenomenas yra mažiau stabilus, lyderio paskyrimas didele dalimi priklauso nuo grupės nuotaikos; 5. Lyderystė neturi konkrečios įvairių sankcijų sistemos; 6. Vadovas priima greitesnius sprendimus dėl grupės veiklos; 7. Vadovo veiklos sritis iš esmės yra nedidelė grupė, kurioje jis yra lyderis.

· Kokie yra grupinės veiklos efektyvumo rodikliai?

Tikslai. Jie yra absoliučiai aiškūs visiems grupės nariams ir didžiąja dalimi jų dalijasi, tai yra, jiems pritaria ir palaiko visi grupės nariai.

Bendravimas. Tai veiksminga ir apima jausmus ir reikšmingus dalykus, pavyzdžiui, informaciją, susijusią su užduotimi.

Vadovavimas. Ji nepriklauso formaliam lyderiui, bet yra plačiai paplitusi ir naudojama visų grupės narių. Grupė laikosi dalyvavimo stiliaus.

Įtaka. Įtaka grupėje keičiasi racionaliai, pavyzdžiui, informacija ar kompetencija.

Konfliktas. Konfliktas laikomas natūralia aistros kažkam pasekmė. Konflikto nebuvimas sukels nerimą, nes tai parodys dalyvavimo stoką. Konfliktas yra atvirai reiškiamas ir sprendžiamas bei vertinamas kaip teigiamas aukštesnės kokybės sprendimų šaltinis.

Priimant sprendimus. Paprastai sprendimai priimami per atviras diskusijas, nors procesai koreguojami atsižvelgiant į sprendimo pobūdį ir jo pasekmes ar svarbą grupės nariams.

Tarpasmeniniai santykiai. Pabrėžiama jų svarba grupės vienybei. Kiekvienas atskiras grupės narys yra vienodai vertingas dėl savo unikalaus indėlio į bendrą reikalą.

Stebėjimas ir peržiūra. Grupės darbas ir procesai yra nuolat stebimi ir reguliariai peržiūrimi. Veiklos vertinimas yra grupės darbo rodiklis.

Žmogus gyvena tarp žmonių. Visas jo gyvenimas vyksta įvairiose daugiau ar mažiau stabiliose asociacijose, kurios socialinėje psichologijoje žymimos „grupės“ sąvoka.

Grupė – tai ribota žmonių bendruomenė, kuri išsiskiria ar išsiskiria iš socialinės visumos kokybinėmis savybėmis: vykdomos veiklos pobūdžiu, amžiumi, lytimi, socialine priklausomybe, struktūra, išsivystymo lygiu.

Pagrindinės grupės savybės, išskiriančios ją nuo paprasto žmonių sankaupos, yra: tam tikra egzistavimo trukmė; turėti bendrą tikslą ar tikslus; grupės narių sąveika; bent elementarios grupės struktūros sukūrimas; individo, esančio grupėje, suvokimas apie save kaip „mes“ arba jo narystė grupėje.

Pagrindinė grupės funkcionavimo ir vystymosi sąlyga – bendra veikla. Grupės narių bendros veiklos turinys tarpininkauja visiems grupės dinamikos procesams: tarpasmeninių santykių vystymuisi, partnerių vienas kito suvokimui, grupės normų ir vertybių formavimuisi, bendradarbiavimo ir abipusės atsakomybės formoms. Grupės dydį, struktūrą ir sudėtį lemia veiklos, į kurią ji įtraukta arba kuriai ji buvo sukurta, tikslai ir uždaviniai.

Psichologijoje grupės skirstomos pagal šiuos kriterijus:

Pagal santykių betarpiškumą: į realiųjų (kontaktinių) ir sąlyginių grupes.

Tikra grupė – tai riboto dydžio bendruomenė, egzistuojanti vienoje erdvėje ir laike bei vienijanti realių santykių (mokyklos klasė, socialinės reabilitacijos grupė ir kt.)

Sąlyginė grupė jungiasi tam tikru pagrindu: užsiėmimas, lytis, amžius, išsilavinimo lygis ir kt. Tai žmonių bendruomenė, apimanti subjektus, kurie tarpusavyje neturi tiesioginių ar netiesioginių, objektyvių santykių. Žmonės, sudarantys šią bendruomenę, gali ne tik niekada nesusitikti, bet ir nieko nežinoti vienas apie kitą. Pavyzdžiui, akli ar kurčnebyliai vaikai kaip nenormalių vaikų kategorijos.

Kiekvieną dieną kiekvienas žmogus, nepaisant amžiaus, pageidavimų, pomėgių ir gyvenimo lygio, bendrauja su kitais žmonėmis darbe, mokykloje, giminaičių, draugų, pažįstamų, kartais nepažįstamų žmonių tarpe. Formuojasi įvairūs santykiai, socialiniai ryšiai, kontaktai. Žmonės jungiami į grupes pagal interesus, profesinę specializaciją ir kitas savybes. Vienaip ar kitaip, bendravimas su kitais žmonėmis tiesiogiai veikia asmenybės formavimąsi ir konkretaus individo vietos socialinėje veikloje nustatymą. Tam tikrų psichologinių komandų formavimosi pagrindų žinojimas gali padėti žmogui apsispręsti dėl savo aplinkos pasirinkimo. Profesionaliems psichologams tokia informacija reikalinga norint sukurti palankias sąlygas darbo kolektyve, o vadovas padės efektyviai organizuoti personalo paskyrimus, kontroliuoti darbuotojų tarpusavio veiklą. Šiandien pasidalinsime informacija apie tai, kokie mažų grupių tipai egzistuoja ir kokios yra jų savybės.

Kas yra maža grupė psichologijoje?

Psichologijoje maža grupe paprastai vadinama nedidelio skaičiaus žmonių asociacija, kuri turi vieną grandį visiems dalyviams, turi kokių nors bendrų socialinių ryšių ir bendros veiklos. Tokie agregatai susidaro kiekviename kolektyve. Mažų grupių tipai socialinėje psichologijoje išskiriami formavimo būdu: dirbtinis arba natūralus.

Psichologai ir sociologai visame pasaulyje diskutuoja apie klausimą, kiek turėtų būti tokių mažų asociacijų dalyvių. Kai kurie ekspertai teigia, kad nedidelei grupei sukurti pakanka dviejų žmonių. Tuo tarpu kiti mano, kad santykių tipai mažoje grupėje, susidedančioje iš diados (dviejų žmonių), yra visiškai skirtingi, jie turi savo ypatybes, skiriasi nuo mažos žmonių bendrijos požymių. Todėl šios prielaidos šalininkai įrodo požiūrį, kad minimalus dalyvių skaičius mažoje komandoje turi būti 3 žmonės.

Dar daugiau ginčų kyla dėl maksimalaus žmonių skaičiaus mažose grupėse. Įvairių tyrinėtojų darbuose galima rasti skaičių 10, 12 ir net 40. Žymaus psichiatro Jacobo Levi Moreno, kuris aktyviai dalyvavo grupėse, darbuose nurodytas maksimalus leistinas dalyvių skaičius mažoje grupėje. Jo nuomone, tai yra 50 žmonių. Bet 10–12 dalyvių asociacijos sukūrimas laikomas optimaliu. Pastebima, kad komandose, kuriose yra daug žmonių, skilimai įvyksta dažniau, todėl susidaro naujo tipo mažos grupės.

funkcijos

Norint apibrėžti nedidelio skaičiaus žmonių susirinkimą kaip mažą grupę, turi būti tam tikrų skiriamųjų bruožų:

1. Reguliarūs dalyvių susitikimai.
2. Vieno tikslo, užduočių formavimas.
3. Bendra veikla.
4. Struktūros buvimas, lyderio, vadovo apibrėžimas.
5. Kiekvieno dalyvio vaidmens ir apimties apibrėžimas.
6. Vidinių tarpasmeninių santykių formavimas grupėje.
7. Taisyklių, tradicijų, normų formavimas mažoje grupėje.

Natūralus mažos grupės formavimasis

Beveik visada dideliuose kolektyvuose vyksta netyčinis dalyvių susiskirstymas į smulkesnes asociacijas. Natūraliai susiformavusių mažų grupių samprata ir tipai nustatomi analizuojant išskirtinius bruožus ir ypatybes. Žmonės skirstomi pagal interesus, pageidavimus, gyvenimo padėtį ir pan. Tokios asociacijos vadinamos neformaliomis.

Kiekviena aplinka turi savo komandos narių pasiskirstymo ypatybes. Į tai turėtų atsižvelgti tokių bendruomenių vadovai ir organizatoriai, nes mažų grupių formavimasis turi įtakos darbingumui ir bendrai atmosferai kolektyve. Taigi, pavyzdžiui, norint organizuoti efektyvią edukacinę veiklą vaikų komandoje, reikia atsižvelgti į tai, kad neformaliai sukurtų mažų grupių sudėtis keičiasi tiesiogine kasdienybe, keičiasi dalyvių statusai ir vaidmenys. Tokios asociacijos gali egzistuoti vadovaujant suaugusiam vadovui. Tarp įvairaus amžiaus vaikų vadovas turi įgyti nepriekaištingą reputaciją.

Profesionaliose neformaliose komandose, norint organizuoti sėkmingą veiklą, turi būti ir protingas vadovas. Nekontroliuojami darbuotojų susivienijimai įvairiose mažose grupėse kartais gali turėti neigiamos įtakos įmonės darbui. Dalyvių nepasitenkinimas vadovybe, darbo sąlygomis ir kitais dalykais gali apibendrinti žmones, o tai sukels streikus, masinius atleidimus. Todėl didelėse įmonėse, kur skiriamas laikas ir skiriamos lėšos personalo psichologijai, etatu dirba psichologas. Viena iš tokio specialisto užduočių – nustatyti darbuotojų asociacijas komandoje ir nustatyti jų fokusą bei veiklą. Taikant tinkamą požiūrį, tokios grupės gali būti naudojamos įmonės efektyvumui gerinti.

formali grupė

Paskirstykite formalius mažų socialinių grupių tipus. Tokios komandos ypatumas tas, kad žmones vienija ne tiek noras ir pageidavimai, kiek būtinybė, statusas ir profesinė kvalifikacija. Formalios mažos grupės apima, pavyzdžiui, įmonės vadovų sąjungą.

Tuo pačiu metu organizacijoje gali formuotis, egzistuoti ir sąveikauti formalūs ir neformalūs mažų grupių tipai. Vadovai ir psichologai susiduria su užduotimi įgyvendinti tokių komandų veiklą visuomeniniais tikslais, įmonės plėtrai.

Mažų grupių funkcijos

Mažos grupės atlieka svarbias funkcijas tiek tobulėjant, tiek formuojant individą, tiek visą komandą. Psichologai nustato šias funkcijas, kurios yra identiškos, neatsižvelgiant į tai, kokio tipo mažos socialinės grupės egzistuoja konkrečioje žmonių asociacijoje:

1. Individo socializacija. Nuo pat mažens žmogus išmoksta bendrauti su kitais žmonėmis, formuojasi pageidavimai ir pažiūros, charakteris, vieta visuomenėje.
2. Ekspresyvioji funkcija yra nustatyti konkretų individą mažoje grupėje, jo vietą joje. Taip formuojasi savigarbos lygis, asmeninės profesinės savybės, realizuojamas žmogaus padrąsinimo ir pritarimo poreikis.
3. Instrumentinė funkcija leidžia asmeniui atlikti pasirinktą veiklą.
4. Psichologinės pagalbos funkcija – teikti pagalbą dalyviams įveikiant gyvenimo ir profesinius sunkumus. Atlikti tyrimai, kurie rodo, kad mažų grupių nariai pagalbos kreipiasi net dažniau nei į artimuosius. Šį reiškinį galima paaiškinti tuo, kad individas nenori žaloti ir savo problemomis apkrauti artimųjų. Nors nedidelės komandos nariai gali išklausyti, patarti, bet nepriimti informacijos į širdį, palikdami nepažeistą asmeninę žmogaus erdvę.

Mažų grupių tipai ir funkcijos priklauso nuo uždavinių ir tikslų pasirinkimo, tokių asociacijų socialinės veiklos krypties.

Mažų grupių klasifikavimas

Kaip klasifikuojama maža grupė? Mažų grupių tipai, jų veiklos ypatumai nustatomi analizuojant tam tikrus rodiklius.

Tikslaus tokių socialinių ląstelių pasiskirstymo nėra. Psichologai parengė tik rekomendacijas dėl tokių grupių klasifikavimo. Žemiau yra lentelė, kurioje atskleidžiami mažų grupių tipai.

Struktūra

Mažos grupės tipai ir struktūra yra glaudžiai tarpusavyje susiję. Priklausomai nuo susikūrusios mažosios asociacijos tipo, formuojasi bendruomenės vidinė struktūra. Tai atspindi vidinį bendravimą, socialinius, emocinius ir psichologinius ryšius tarp atskirų dalyvių. Struktūra klasifikuojama taip:

1. Sociometrinis tipas grindžiamas tarpasmeniniais pomėgiais ir antipatijomis.
2. Komunikacinį tipą lemia informacijos srautas grupės viduje, dalyvių bendravimo būdas.
3. Vaidmenų struktūra susideda iš pareigų ir veiklos paskirstymo tarp mažos grupės narių. Taigi grupė skirstoma į tuos, kurie priima sprendimus, ir į tuos, kurie vykdo ir remia veiksmus.

Santykiai tarp mažos grupės narių

Tarpasmeninių santykių problema nedidelės žmonių grupės rate skirta daug psichologinių ir socialinių darbų, tyrimų, eksperimentų. Apibendrinant žinias, galime išskirti tokius santykių tipus mažoje grupėje: formalius ir neformalius. Pirmuoju atveju bendradarbiavimą aiškiai reglamentuoja teisės aktai: yra viršininkas ir pavaldiniai.

Antruoju atveju viskas yra daug sudėtingiau. Čia asmeninių savybių dėka tam tikras individas tampa grupe. Tokių santykių niekas nereguliuoja, išskyrus kitų mažo kolektyvo narių simpatijas. Tokia pozicija dažnai pasirodo gana nestabili: gali būti keli lyderiai vienu metu, visiškas vieno nebuvimas, dalyvių konkurencija, nenoras prisiimti paskirtą vaidmenį ir kitos bendravimo bei socialinių vaidmenų pasiskirstymo problemos.

Nenuvertinkite vaidmens. Dažnai šios sąjungos lemia pokyčius formaliuose lyderių sluoksniuose.

asmuo mažoje grupėje?

Kiekvienas žmogus visuomenėje, o ypač komandoje, turi tam tikrą statusą. Norint tai nustatyti, reikia atsakyti į klausimą: kas yra šis asmuo? Pavyzdžiui, gimus galima priskirti rasę ir lytį. Statusas gali būti įgytas arba pasiektas, pavyzdžiui, daktaras ar filosofas.

Nustatyti individo statusą grupėje galima sociometriniais metodais. Švietimo įstaigose, darbuotojų organizacijose dažnai atliekamos apklausos, kuriose užduodami klausimai apie vienų grupės narių asmeninius santykius su kitais. Dažniausiai jos atliekamos anketinių kortelių pavidalu arba pildoma matrica, kurioje skalė parodo simpatijos kitam žmogui lygį. Pavyzdžiui, jų prašoma įvardinti klasės draugą, kuriam klasėje yra didžiausias autoritetas. Pagal gautus atsakymus, naudojant specialiai sukurtus raktus, nustatomi neformalūs lyderiai, atlikėjai ir kiti dalyvių statusai.

Renkantis psichologinio tyrimo komandoje priemones ir metodus, specialistams itin svarbu atsižvelgti į tai, kokio tipo mažos grupės dalyvauja apklausoje dėl gautų rezultatų patikimumo.

Lyderystės mažoje grupėje samprata

Psichologai ir mokslininkai lyderystės problemą pradėjo aktyviai spręsti XX amžiaus pradžioje. Kodėl vieni žmonės gali laisvai vadovauti kitiems? Kokias savybes reikia turėti ir ką reikia padaryti, kad tai pasiektum? Deja, iki šiol niekas nepateikė tikslių atsakymų į šiuos klausimus. Vienas žmogus tam tikromis sąlygomis ir konkrečioje žmonių grupėje gali tapti lyderiu, o kitoje komandoje jis bus visiškai pasiklydęs ir atliks nepastebimą vaidmenį. Taigi, pavyzdžiui, sporto komandos vadovas ne visada gali tinkamai įrodyti save intelektualų grupėje. Todėl lyderis veikiau yra žmogus, teisingai pasvėręs savo galimybes, apsibrėžęs tikslus ir problemų sprendimo būdus konkrečiomis sąlygomis.

Yra psichologinių darbų, kuriuose nagrinėjamos būtinos lyderio asmeninės savybės. Populiariausia – R. Hogano „didžiojo penketo“ technika, nurodanti 5 svarbiausias žmogaus, pretenduojančio būti lyderiu komandoje, bruožus.

Koks yra lyderio vaidmuo mažoje žmonių grupėje? Nesunku daryti išvadą, kad lyderis yra žmogus, kuris teigiamomis sąlygomis veda komandą siekti savo tikslų, o esant neigiamoms sąlygoms gali ne tik nepasiekti grupės norimų rezultatų, bet ir visiškai ją sunaikinti kaip tokią. .

Mažos grupės valdymas

Norint efektyvinti, įgyvendinti uždavinius ir tikslus, tobulėti, tobulėti ir pasiekti rezultatų, reikia valdyti nedidelę grupę. Kaip tai galima padaryti? Nepriklausomai nuo to, kokie mažų grupių tipai susiformavo, socialinėje psichologijoje įprasta atskirti kelis vadovavimo stilius:

1. Autoritarinis stilius susideda iš ryškaus lyderio pranašumo prieš kitus grupės narius, kurie pasirodo esą tik atlikėjai.
2. Liberalus stilius apima kiekvieno grupės nario kolektyvinę veiklą.
3. Demokratinis stilius – vadovas nukreipia dalyvius į tam tikrus veiksmus, derindamas ir aptardamas procesus su kiekvienu dalyviu.

Apibendrinant galima pastebėti, kad mažų grupių tipai psichologijoje yra netiksli sąvoka, kuri keičiasi veikiant išoriniams veiksniams ir sąlygoms. Tačiau bet kokios rūšies komandos vadovas turėtų būti dėmesingas tiek formalių, tiek neformalių vidinių asociacijų formavimui. Kadangi tokios grupės su teisingu kryptingu požiūriu gali užtikrinti visos komandos tobulėjimą, paskatinti darbo tobulinimą ir efektyvų užduočių įgyvendinimą.