Tai vienas svarbiausių pradinio viešųjų ryšių problemų nustatymo etapo komponentų. Tyrimo darbų atlikimas, jo organizavimas priklauso nuo konkrečių įstaigos aplinkybių ir galimybių, bendraamžių pasirengimo lygio. Kartais pastarieji visą tokio darbo apimtį atlieka savo rankomis. Gana dažnai viešųjų ryšių vadovai kreipiasi į specializuotų tyrimų institutų specialistus, prašydami padėti parengti tyrimo planą (ypač jei reikia sociologinių tyrimų), rinkti informaciją ir analizuoti duomenis.Tačiau kad ir koks požiūris būtų pasirinktas, PR specialistai turi turėti žinių apie tyrimo procesą ir atitinkama metodika. Net ir ne iki galo įsitraukę į šį darbą, jie vis tiek turi mokėti paaiškinti kitų profesijų atstovams, ko jiems reikia, kokios problemos jiems rūpi ir kaip jas mokytis.

Mokslas jau seniai sukūrė ir praktiškai išbandė mokslinių tyrimų organizavimo metodus. Procesas paprastai prasideda aiškiu tiriamos problemos išdėstymu. Tai galima padaryti įvairiais būdais: tarkime, problema suformuluojama kaip klausimas; tai taip pat gali būti hipotetinė prielaida apie galimą ryšį tarp reiškinių, kuriuos reikia patikrinti ir tada padaryti

teoriniai apibendrinimai ir kt. Tada seka kitas žingsnis, kai reikia parengti tyrimo programą, tiksliai išsiaiškinti, kaip geriausia ją įgyvendinti: visuomenės nuomonės apklausa, eksperimento atlikimas, statistinių duomenų gilinimasis, gyventojų surašymas ir kt. Bet kuris iš galimų problemos tyrimo būdų turi savo specifinius rinkimo metodus, duomenų analizę ir interpretavimą.

Tačiau kad ir kokie skirtingi būtų tyrimo metodai, jie visi turi bendrą tikslą – praplėsti mūsų supratimą apie problemines situacijas, praturtinti žinias apie visą visuomenę. Požiūriai ir pasirinkti metodai priklauso nuo sprendžiamos problemos, tyrėjo kvalifikacijos ir skonio, turimų išteklių, konkrečioje situacijoje susiklosčiusių aplinkybių, atsakingo vadovo sprendimo priėmimo skubos.

Galite pateikti apytikslį kontrolinių klausimų sąrašą, kuriuos viešųjų ryšių ekspertai rekomenduoja naudoti pradedant rinktis tyrimo metodą:

1. Kaip bus panaudoti tyrimo rezultatai? Iš pirmo žvilgsnio šis klausimas gali pasirodyti naivus, tačiau reikia atminti, kad kritinėse situacijose, kai net prie šiaudų vardan išsigelbėjimo, nesunku „įsilaužti“ į tyrimus, neturint aiškaus jų rezultatų panaudojimo plano.

2. Kokią konkrečią gyventojų grupę (visuomenę) reikėtų tirti ir kaip formuoti imtį? Kai kuriuose tyrimuose būtent norimos gyventojų grupės nustatymo aspektas yra pats sunkiausias klausimas. Protingai parinkus imtį galima sumažinti tyrimo išlaidas ir optimizuoti gautų rezultatų tikslumą.

3. Kokia technika šiuo atveju tinkamiausia? Niekada nereikėtų iš karto manyti, kad koks nors sociologinis tyrimas, pavyzdžiui, anketa, yra geriausias. Dažnai pasitaiko, kad fokuso grupės metodas arba kitų tyrimų duomenų panaudojimas gali duoti geresnių rezultatų.

4. Jei bus naudojami sociologiniai tyrimai, koks lauko darbas bus efektyviausias?

tiven? Tokiu atveju turite pasirinkti vieną iš trijų pagrindinių tipų: paštu, telefonu arba asmeniniu pokalbiu. Piermanas turi žinoti kiekvieno iš jų privalumus ir trūkumus.

6. Kokią patirtį turi tyrimų organizacija, į kurią planuojate kreiptis, koks jos darbuotojų profesinis pasirengimas? Labai svarbu pasiteirauti apie tyrimų organizacijos patirtį būtent tokia metodika, kurios jums reikia. Nedvejodami paklauskite kitų žmonių nuomonės apie šią organizaciją.

7. Kaip bus analizuojami duomenys ir kokia forma bus pateikti rezultatai? Tai nepaprastai svarbu! Daugelis bendraamžių mano, kad išleidžia pinigus išsamiai ataskaitai ir nepriims kompiuterio duomenų lapų kaip galutinio produkto.

8. Kaip greitai galiu gauti testo rezultatus? Didelė sėkmė, jei sugebate darbus suplanuoti taip, kad gauti rezultatai būtų laiku, kad jie nepasirodytų per brangi ir nenaudinga šiukšlė.

9. Kiek kainuos studijos? Profesionalūs tyrimai yra brangūs. Patartina gauti kelių mokslinių tyrimų organizacijų rašytinius pasiūlymus dėl pasirengimo atlikti tyrimus. Tuo pačiu išvengsite daug rūpesčių, jei reikalausite, kad tyrimų organizacija savo pasiūlymuose pateiktų atsakymus į kiekvieną iš aukščiau pateiktų kontrolinių klausimų.

Tyrimas viešųjų ryšių srityje daugiausia apima dviejų tipų tyrimus: formalųjį ir neformalųjį.

Formalios studijos numatyti griežtus informacijos rinkimo metodus, pagrįstus moksliškai nustatytų reprezentatyvių mėginių formavimu. Šio tipo tyrimai reikalauja kruopštaus

tam tikrų tyrimo proceso procedūrų laikymasis, pradedant problemos formulavimu ir baigiant gautų duomenų interpretavimu, galutinės atliktų darbų ataskaitos pateikimu.

Formalūs tyrimai pagal savo metodiką skirstomi į kokybinius ir kiekybinius. Kokybinis tyrimas (kokybinė analizė) - tai tie, kurie remiasi sociologijos teoriniais ištekliais, individualia patirtimi, pastebėjimais, asmeninių ir oficialių dokumentų analize ir kt. Labiausiai paplitę specialieji kokybinės analizės metodai yra istoriografinis (biografinis) metodas, atskirų pavyzdžių tyrimas, asmens dokumentų (dienoraščių) tyrimas, giluminiai interviu, fokusinės grupės, panelinės studijos.

Kiekybiniai tyrimo metodai sudaro naujų sociologinių žinių aprašymo, transformavimo ir gavimo metodų, procedūrų ir metodų rinkinį, įformintą remiantis matematikos ir kompiuterinių technologijų pasiekimais ir metodais. Labiausiai paplitę kiekybinio tyrimo metodai yra turinio analizė, visuomenės nuomonės apklausos ir kiti sociologiniai tyrimai, kaip jau minėta šio vadovo V skyriuje.

Ryšių su visuomene specialistai turėtų žinoti kiekvieno kiekybinio ir kokybinio formaliojo tyrimo metodo privalumus ir trūkumus. Pateikiame lyginamąją kai kurių „pliusų“ ir „minusų“ lentelę.

Formalių tyrimo metodų privalumai ir trūkumai

Gautų rezultatų interpretavimas ir jų perdavimas vadovybei (galutinės ataskaitos parengimas ir pristatymas).

Tyrimo plano įgyvendinimas.

Reikalingų išteklių apskaičiavimas.

Tyrimo plano rengimas.

Problemos apibrėžimas ir tyrimo tikslai.

1.1. Rinkodaros tyrimų poreikio nustatymas.

1.2. Problemos apibrėžimas.

1.3. Preliminarių tyrimų atlikimas ir hipotezių formulavimas.

1.4. Marketingo tyrimų tikslų formulavimas.

2.1. Rinkodaros tyrimų atlikimo metodų pasirinkimas.

2.2. Reikalingos informacijos rūšies ir jos gavimo šaltinių nustatymas.

2.3. Būtinų duomenų rinkimo metodų nustatymas.

2.4. Duomenų rinkimo formų kūrimas.

2.5. Mėginių ėmimo plano sudarymas ir imties dydžio nustatymas.

4.1. Duomenų rinkimas: antrinė ir pirminė informacija.

4.2. Duomenų analizė.

Problemos apibrėžimas – marketingo tyrimo dalyko formavimas, būtinas tam, kad nebūtų surinkta daug nereikalingos informacijos, nes tai brangu ir neefektyvu. Tyrimo reikalaujanti problema dažnai yra gana miglota, tik iš dalies suvokta; taip pat gali nebūti supratimo apie visus galimus sprendimus, kuriuos reikia išanalizuoti. Norint tiksliai nustatyti problemą, reikia ir faktinių duomenų, ir ekspertų sprendimo – ir gana daug sunkaus darbo. Taigi problemą ir galimybes galima vertinti kaip „žinių spragas“. Problemos apibrėžimas apima:

Simptomų nustatymas;

Aiškus galimų priežasčių arba pagrindinių simptomų, susijusių su problemomis, aprašymas;

Nustatyti visą sąrašą alternatyvių veiksmų, kurių rinkodaros vadovas gali imtis, kad išspręstų problemas.

Atliekant marketingo tyrimus susiduriama su dviejų tipų problemomis: marketingo valdymo problemomis ir marketingo tyrimo problemomis. Pirmieji pasirodo dviem atvejais. Pirma, kai atsiranda rinkodaros veiklos tikslų nepasiekimo simptomų. Antra, yra galimybė pasiekti tikslus, tačiau vadovas turi pasirinkti tokią veiksmų kryptį, kuri leistų jam visapusiškai pasinaudoti palankiomis aplinkybėmis.

Jei sunku iš karto suformuluoti problemą, būtina atlikti išankstinį tyrimą. Pavyzdžiui, kodėl krenta įmonės produkcijos pardavimas? Tiriant situaciją gali atsirasti įvairių variantų.

1. Prekių pardavimas mažėja tik keliose teritorijose:

Pardavimų analizė pagal teritorijas;

Tam tikros priemonės šiose teritorijose.

2. Atsirado naujas konkurento produktas, pirkėjas perėjo prie jo:

Konkuruojančios prekės išskirtinių savybių tyrimas;

Panašaus produkto kūrimas arba judėjimas į priekį.

3. Silpnas tarpininkų susidomėjimas ir
pardavimų personalas parduodant įmonės prekes:

Priežasčių tyrimas;

Finansinio skatinimo programos kūrimas;

Treniruočių programos naudojimas.

Problemos apibrėžimo seka:

problemos aprašymas;

Problemos struktūrizavimas;

Problemos sprendimo būdo pasirinkimas;

Tikslų sistemos kūrimas;

Hipotezių formulavimas.

Būtinas išankstinis tyrimas nustatyti nustatytos įmonės problemos priežastį. Ji atliekama aptariant problemą su informuotais šaltiniais įmonėje ir už jos ribų, taip pat naudojant kitus turimus informacijos šaltinius. Taigi, pavyzdžiui, preliminarus rinkodaros komplekso efektyvumo problemos tyrimas gali prasidėti aptariant įmonės pardavimų tarnybos, aptarnavimo, sąskaitų tvarkytojų problemas. Kartu su pokalbiais su darbuotojais įmonėje preliminarus tyrimas gali apimti formalių įmonės darbo duomenų vertinimą. Tai gali būti pačios įmonės pardavimų ir pelno bei konkuruojančių produktų analizė.

Preliminaraus tyrimo metu gali būti suformuluotos hipotezės – preliminarus įvykių ar situacijų paaiškinimas.

Hipotezė– pagrindinė metodinė priemonė, organizuojanti visą tyrimo procesą ir pajungusi jį vidinei logikai. Marketingo tyrimuose hipotezės yra pagrįstos prielaidos apie rinkos objektų struktūrą, tiriamų reiškinių santykių pobūdį ir galimus rinkos problemų sprendimo būdus.

Pradinės marketingo hipotezių prielaidos nubrėžtos kažkur ties riba tarp realių įvykių stebėjimų ir šių įvykių aiškinimo sistemos ekonomikos, vadybinės rinkodaros teorijos, taip pat susijusių mokslų požiūriu. Jei žinios, kurias turime, neleidžia paaiškinti stebėjimo duomenų, atsiranda naujų prielaidų – hipotezės. Vadovaudamiesi jais, patikriname pateikto paaiškinimo pagrįstumą, bet ne iki galo, o tarsi dalimis. Hipotezėmis bandome sukurti daugiau ar mažiau detalią ir nuoseklią koncepciją, kuri paaiškintų mus dominantį reiškinį rinkoje. Ne visi rinkodaros tyrimai tikrina konkrečias hipotezes. Tačiau kruopščiai parengtam tyrimui gali būti naudinga sukurti hipotezes prieš renkant ir apdorojant informaciją.

Vykdant tyrimo programą rinkodaros specialisto dėmesys turėtų būti sutelktas į centrinės hipotezės, orientuojančios visą darbą ir iš jo turinio kylančias patikrinamas pasekmes, sukūrimą.

Apibrėžus problemą ir sukūrus hipotezę, iškyla rinkodaros tyrimų tikslų ir uždavinių formulavimo klausimas.

Tyrimo tikslai gali būti:

1.paieškos sistemos- tik rasti problemos sprendimo kryptį, pagrindinius to metmenis;

2.Aprašomasis – apibūdinkite tik problemą ir jos pagrindinius aspektus;

3.eksperimentinis- anksčiau iškeltų hipotezių patikrinimas;

4.Sudėtingas- skirtingų tikslų derinys.

Tikslai gali būti sugrupuoti pagal lygius į tikslų medį. Tikslų medis- tai įvairių lygių tikslų hierarchija, nukreipta į bendrą tikslą.

Tyrimo tikslai– Tai specifinės darbo sritys, individuali veikla.

Tyrimo plano rengimas

Marketingo tyrimo tikslui pasiekti, marketingo problemos sprendimo paieškai ar hipotezės patikrinimui parengiamas tyrimo planas. Plane numatyta antrinės informacijos analizės programa, pirminės informacijos rinkimo ir apdorojimo bei tyrimo duomenų interpretavimo ir pateikimo schema.

Tyrimo plano rengimas paprastai susideda iš keturių blokų:

Antrinės informacijos analizės programa;

Alternatyvių tyrimo metodų pasirinkimas;

Mėginių ėmimo plano sudarymas;

Pirminės informacijos rinkimo ir apdorojimo schema;

Tyrimo duomenų interpretavimas ir pateikimas.

Informacijos šaltinių parinkimas

Bet koks rinkodaros tyrimas turi prasidėti antrinės informacijos pasirinkimas . Dažnai to visiškai pakanka priimti kvalifikuotą sprendimą. Tuo pačiu metu antrinės informacijos pasirinkimas yra daug pigesnis.

antriniai duomenys– tai kažkur jau esanti informacija, surinkta kitais tikslais. Antrinių duomenų naudojimas yra pigiausias ir lengviausias būdas gauti informaciją. Antrinės informacijos paieška pradedama nuo prieinamiausių ir pigiausių šaltinių. Tokia informacija dažnai leidžia atlikti išankstinį tyrimo etapą. Antrinės informacijos šaltiniai:

1. Vidiniai šaltiniai: pelno ir nuostolių ataskaitos; balansai; pardavimo skaičiai; ankstesnių tyrimų ataskaitos.

2. Valstybės institucijų leidiniai - statistikos metraščiai.

3. Periodika, knygos.

4. Komercinė antrinė informacija.

Antrinės informacijos pranašumai:

Daugelis tokios informacijos šaltinių yra nebrangūs;

Tokią informaciją galima greitai surinkti, gauti ir apdoroti, nes dažniausiai ji saugoma patogia forma;

Kelių nepriklausomų informacijos šaltinių buvimas užtikrina patikimumą ir visapusišką aprėptį;

Tokioje informacijoje yra informacijos, kurios pati įmonė negalės gauti.

Antrinės informacijos trūkumai:

Turima informacija gali netikti tyrimo tikslams dėl savo neišsamumo, pernelyg bendro pobūdžio;

Informacija gali būti pasenusi;

Informacijos parametrai gali būti nežinomi, pavyzdžiui, patikimumo laipsnis, apdorojimo tikslumas, imties dydis, klaidos;

Duomenų nenuoseklumas;

Informacijos neišsamumas;

Duomenis gali naudoti ir konkurentai.

Pirminės informacijos rinkimas reikalingas, kai antrinės informacijos trūksta. Pirminiai duomenys- informacija, pirmą kartą surinkta bet kokiam tikslui atliekant specialų rinkodaros tyrimą. Egzistuoti keturi pirminės informacijos rinkimo būdai :

Tikslinės grupės;

Stebėjimas;

Eksperimentuokite.

Pirminės informacijos pranašumai:

Susirinko išspręsti šią tyrimo problemą;

Duomenų rinkimo metodika yra kontroliuojama, forma žinoma;

Rezultatai yra prieinami įmonei, o nepasiekiami konkurentams;

Duomenys yra labai patikimi.

Trūkumai:

Duomenims gauti reikia daug laiko;

Labai didelės išlaidos;

Negalite gauti informacijos iš vienos įmonės.

Norėdami rinkti pirminę informaciją, a mėginių ėmimo planas - sprendimų dėl vieneto, dydžio ir mėginių ėmimo tvarkos sistema. Mėginių ėmimo plane yra atsakymai į tris klausimus:

Kas turėtų būti apklausiamas, kokios informacijos reikia ir kas greičiausiai ją turės;

Kiek žmonių reikėtų apklausti, arba imties dydis. Dideli mėginiai duoda patikimesnius rezultatus nei maži;

Kaip turėtų būti formuojamas mėginys arba mėginių ėmimo procedūra. Mėginių ėmimo metodas priklauso nuo tyrimo poreikių.

Sudarius pavyzdinį planą, priimamas sprendimas dėl tyrimo instrumentų. Pagrindinės priemonės – klausimynas ir elektroninės-mechaninės priemonės. Anketa – tradicinė pirminės informacijos rinkimo priemonė: asmeniškai, telefonu ar internetu. Turite nuspręsti, kokius klausimus užduoti, kokia tvarka juos išdėstyti. Uždaryti klausimai (su keliais atsakymų variantais) pateikia atsakymus, kuriuos lengva sudaryti lentelėse ir interpretuoti. Atvirieji klausimai (su laisvos formos atsakymais) yra naudingesni atliekant preliminarų, tiriamąjį tyrimą. Pirmasis lapo klausimas turėtų sukelti respondento susidomėjimą, o paskutinis gali būti pats sunkiausias. Elektroniniai-mechaniniai įrankiai – skaitytuvai, interneto puslapių lankymosi skaitikliai informaciją nuskaito automatiškai.

Surinkta informacija turi būti paruošta tolesnei analizei – vyksta klaidų paieška ir jų šalinimas. Taigi, pavyzdžiui, anketos su trūkstamais atsakymais arba anuliuojamos ir nenaudojamos ateityje, arba užbaigiamos su respondentais pakartotinai susisiekus, jei įmanoma.

Pagrindinės problemos, kurias reikia išspręsti atliekant marketingo tyrimus.

1. Kas rinks informaciją:

Nuosavi skyriai (specialistai, skirtingų skyrių darbuotojai, laisvai samdomi ir laikinieji darbuotojai);

tyrimų firmoms.

2.Kokia informacija turi būti renkama. Kriterijų ir informacijos šaltinių parinkimas ir pagrindimas.

3. Kas ir ką turėtų ištirti. Objektas: vartotojai (esami, buvę, įsigyja mažai; įgyja daug, potencialūs, ženklais); konkurentai; įmonės darbuotojai.

4. Kokius rinkimo būdus reikėtų naudoti:

Apklausa (asmeniškai, telefonu, paštu);

Stebėjimas (informacijos analizė, veidrodžiai, paslėptos kameros);

Eksperimentas (kontrolės sąlygos, kintamieji veiksniai, modeliavimas).

5. Kaip bus renkama informacija (darbuotojai, mokymai, kontrolė).

6. Duomenų rinkimo laikotarpio trukmė.

7. Kada ir kur rinkti informaciją.

8. Marketingo tyrimų biudžeto sudarymas.

Apsisprendus dėl tyrimo metodų, reikia parinkti tinkamas tyrimo priemones: mechaninius prietaisus (įvairius tvirtinimo įtaisus) ir anketas.

Išteklių aprūpinimas. Prieš atlikdama tyrimą, įmonė turi nustatyti išteklius, kurių jai reikia tyrimui atlikti. Ištekliai veikia kaip pagalbiniai projekto darbo komponentai, įskaitant atlikėjus, biudžetą, įrangą ir kt. Yra du pagrindiniai tyrimo išteklių planavimo metodai:

Išteklių planavimas laikantis apribojimų;

Planavimas su ribotais ištekliais.

Pirmasis metodas apima papildomų išteklių skyrimą spūstims arba nukrypus nuo grafiko. Antrasis metodas daro prielaidą, kad iš pradžių nurodytas turimų išteklių kiekis negali būti pakeistas ir yra pagrindinis tyrimo apribojimas.

Mėginių ėmimo procedūros apibrėžimas. Norint nustatyti atrankos procedūrą, reikia atsakyti į tris klausimus:

1) kas taps tyrimo dalyviu (lytis, amžius, psichografinės savybės, kiti kriterijai) ir kokie objektai bus tiriami (tiekėjai, konkurentai, rinkos parametrai, kiti kriterijai);

2) kiek objektų apims tyrimas (imties dydis);

3) kaip bus atrenkami tyrimo objektai.

Duomenų apdorojimas ir analizė yra paruošti duomenis analizei – tai duomenų redagavimas, kodavimas, statistinių duomenų taisymas, lentelės sudarymas ir analizės metodų parinkimas. Statistinė analizė leidžia apibūdinti atsakymų būseną (rasti vidutines reikšmes ir atsakymų nuokrypius nuo vidutinių verčių), patikrinti hipotezių pagrįstumą, rasti ryšius tarp analizės kintamųjų, daryti prognozes.

Rekomendacijų rengimas. Tai yra pasiūlymai dėl būsimų įmonės veiksmų, pagrįsti surinktais duomenimis, dažniausiai pateikiami raštu. Statistinės analizės rezultatų interpretavimas padeda atsakyti į pagrindinius tyrimo klausimus. Remdamasis analizės rezultatais, tyrėjas daro išvadas ir pateikia rekomendacijas; surašo ataskaitą ir pateikia ją užsakovui.

Pristatymas turi būti nepriekaištingas ir tuo pačiu suprantamas užsakovui, kuris gali būti ne taip giliai išmanantis statistiką kaip pats tyrėjas. Jei klientas nemoka statistinės terminijos, rezultatus būtina pateikti bendra kalba. Tyrimo sutarties vadovas ir rinkodaros specialistas turėtų dirbti kartu, kad interpretuotų rezultatus ir pasidalintų atsakomybe už tyrimo procesą ir su juo susijusius sprendimus.

Tyrimo rezultatų naudojimas apima:

1. Grįžtamojo ryšio įgyvendinimas. Firmos komunikacijos sistema turi ne tik užtikrinti, kad rekomendacijos būtų išsiųstos operatyviai ir būtų naudojami tinkami komunikacijos kanalai, bet ir atsakinga už tikslų šios rekomendacijos informacijos formulavimą ir nedviprasmišką interpretaciją, kurią atliktų tie, kuriems jos skirtos.

2. Rezultatų kontrolė – galutinis etapas, galutinė grandis sprendimo priėmimo ir įgyvendinimo procese. Kontrolė leidžia ne tik identifikuoti, bet ir užkirsti kelią įvairiems nukrypimams, klaidoms ir trūkumams, rasti naujų rezervų ir galimybių plėtrai, prisitaikymui prie besikeičiančių išorinės ir vidinės aplinkos sąlygų.

1 skyriaus saugos klausimai

1. Marketingo tyrimo samprata.

2. Marketingo tyrimo tikslai ir uždaviniai.

3. Kas yra rinkodaros tyrimų ir plėtros objektas?

4. Marketingo tyrimų raidos istorija.

5. Marketingo tyrimo metodai.

7. Kada tikslinga atlikti stalinį ar lauko tyrimą?

8. Marketingo tyrimų klasifikacija.

9. Marketingo aplinkos tyrimo samprata.

10. Pagrindiniai tyrimo etapai.

11. Marketingo tyrimų pagrindiniai principai.

12. Informacijos šaltinių parinkimas.

13. Kas yra stebėjimo vienetas?

14. Kokia marketingo tyrimų plano struktūra?

15. Koks yra tyrimo organizavimas?

2 skyrius. Informacinė parama marketinge

Nors rinkos tyrimai yra PAGRINDINĖ VAROMOJI JĖGA didelėse įmonėse, mažos įmonės vis tiek atsisako naudoti šį įrankį. Tačiau rinkos tyrimai gali būti RAKTAS į sėkmę – DAUGUMAI smulkių įmonių – jei tyrimo rezultatų vartotojas SUPRASTA JŲ PARAMETRUS, STIPRIUMUS IR APRIBOJUS. Neatsižvelgiant į rinkos tyrimus, rezultatai gali būti pražūtingi.

KAS YRA RINKODAROS TYRIMAI?

Verslininkai nuolat ieško informacijos apie savo verslą, KONKURENTES, rinkos APLINKĄ, kurioje veikia. Rinkos tyrimai iš esmės yra tokių duomenų RINKIMAS.

Tačiau JOKIOS informacijos rinkimas negali būti vadinamas rinkos tyrimu. Rinkos tyrimas yra SISTEMINIS ir OBJEKTYVUS požiūris į rinkodaros informacijos rinkimą – kuri, apdorojama, analizuojama ir interpretuojama, padeda identifikuoti IŠŠŪKIUS ir GALIMYBES, kurios padės priimti OBJEKTYVINGĄ, MAŽESNĖS RIZIKOS, sprendimą.

Šio apibrėžimo esmė yra ta, kad informacija renkama, apdorojama ir analizuojama SISTEMINIU ir OBJEKTYVIU būdu. Marketingo tyrimai nustato, KAIP informacija yra gaunama ir vertinama, ir KOkia informacija iš tikrųjų renkama.

Iš pirmo žvilgsnio rinkodaros informaciją labai sunku gauti. Pavyzdžiui, vaizdo įrašų parduotuvės savininkas gali paklausti klientų, ar jie nuomotųsi daugiau kasečių, jei kaina nukristų septyniais rubliais. Naudodamasis šiais atsiliepimais savininkas gali nuspręsti sumažinti kainas, padidinti nuomojamų juostų skaičių ir apskritai uždirbti daugiau pinigų.

Deja, kalbinti žmonės gali neatspindėti TIPINIO kliento požiūrio. Net jei savininkui pasisekė ir pasikalbėjo su TIPINIAIS atstovais, jis negali būti tikras, kad klientas sako TIESĄ ir TIKRAI nuomosis daugiau kasečių. Tokiam informacijos rinkimui trūksta objektyvumo ir tipiškumo, kad jį būtų galima laikyti tikruoju RINKOS TYRIMU. Dėl to savininkas iš tikrųjų gali prarasti pinigus.

KAIP NAUDOJAMI RINKOS TYRIMAI.

Rinkos tyrimai gali būti naudojami beveik visiems smulkaus verslo informacijos poreikiams patenkinti. Kiekvienas verslo etapas, nuo verslo plano kūrimo iki veiksmingos reklamos programos kūrimo, gali būti naudingas kruopščiai atliktas tyrimais. Štai pavyzdys, kaip rinkos tyrimai gali padėti mažoms įmonėms.

Kai atsisėdate prie savo stalo su tuščiu popieriaus lapu ir svarstote pradėti savo verslą, turėtumėte užduoti sau šiuos klausimus:

Ką aš ketinu parduoti?

Ar žmonės pirks tai, ką parduodu?

Kokią kainą imti?

Kur turėčiau apsistoti?

Kas yra konkurentai ir kiek jų yra?

Šie klausimai turėtų būti bet kurio efektyvaus verslo plano pagrindas, o rinkos tyrimai padės į juos atsakyti.

Pavyzdžiui, nusprendžiate savo aistrą žvejoti paversti priemone užsidirbti pinigų. Atidarote žvejybos įrangos parduotuvę. Žinote, kad tokiam verslui POREIKIS ir norite pasinaudoti galimybe.

Vienas iš pirmųjų jūsų žingsnių yra išsiaiškinti, KIEK šių parduotuvių jau yra jūsų vietovėje, kad galėtumėte įvertinti KONKURENCIJOS lygį. Greitas žvilgsnis į geltonuosius puslapius suteiks jums reikalingos informacijos. Sveikiname! Ką tik baigėte savo pirmąjį rinkos tyrimo projektą. Klausimams Sunkėjant, rinkos tyrimai taps sudėtingesni. Pavyzdžiui, nors žūklės reikmenų paklausą iš dalies galite nustatyti kalbėdami su kaimynais ir žvejų draugais, tokia apklausa nesuteiks informacijos, KĄ apie tai mano VIDUTINIS pirkėjas.

Geriausias būdas yra atlikti mokslinę visų vietinių vartotojų ATSTOVINIO MĖGINIO apžvalgą. Didžiąją dalį pagrindinės informacijos, reikalingos verslo planui parengti, galima surinkti naudojant RINKOS TYRIMUS.

NAUJA PREKĖ AR PASIŪLYMAS.

Daugelis specialių pasiūlymų, tokių kaip 10% nuolaida, yra ATIDAUS rinkos TYRIMO rezultatas. Tyrimas padės apsispręsti, ko reikia klientui ir suteiks galimybę pasiūlyti TIKSLAI tą prekę ar paslaugą, kuri bus iš karto perkama. Rinkos tyrimai gali būti naudojami siekiant nustatyti pardavimo programos, nuolaidų programų ar net naujo produkto įvedimo į rinką rezultatus – PRIEŠ patiriant tokios programos vykdymo išlaidas.

KAINA.

Kaina yra KRITINIS rinkodaros elementas bet kokiam dideliam ar mažam verslui, o rinkos tyrimai gali suteikti tikslių duomenų, leidžiančių priimti sprendimus dėl kainų. Kruopštus tyrimas gali nustatyti tikrąjį kainos ir pardavimų ryšį – PRIEŠ pradedant realią pardavimo programą.

Daugelis smulkaus verslo savininkų yra labai susirūpinę dėl savo verslo reklamos. Atsižvelgiant į dabartines reklamos išlaidas, jų susirūpinimas yra pagrįstas.

Dažniausiai užduodamas klausimas – kiek EFEKTYVI yra mano reklama. Atsakymą galima nustatyti naudojant daugybę formalių ir neformalių tyrimų metodų.

Pavyzdžiui, specialus telefono numeris, kuris skelbiamas tik geltonųjų puslapių skelbimuose, gali iš dalies išspręsti problemą. Šioje eilutėje įdėję skambintojo ID, galite suskaičiuoti gaunamų skambučių skaičių. Mėnesio pabaigoje tiksliai žinosite kiek užklausų sugeneravo reklama „Geltonieji puslapiai“, po kurių galėsite nustatyti ŠIO skelbimo efektyvumą.

Tai tik viena iš daugelio mažoms įmonėms prieinamų rinkos tyrimų galimybių.

KOKIŲ RINKOS TYRIMŲ RŪŠIŲ YRA?

Visi rinkos tyrimai yra suskirstyti į DVI pagrindines kategorijas: ANTRINĮ ir PIRMINĮ.

ANTRINIS tyrimas apima literatūros tyrimą, straipsnių apžvalgas ir visų turimų duomenų analizę. Nors antrinius tyrimus atlieka tik turima informacija, jie yra daug pigesni nei pirminiai tyrimai ir juos gali atlikti bet kuri smulkaus verslo įmonė. Yra du bendrieji pirminių tyrimų tipai.

KOKYBINIAI TYRIMAI naudojami kuriant naujas idėjas ir išsamiau išnagrinėti tam tikrą dalyką ar problemą. KIEKYBINIAI TYRIMAI visų pirma apima apklausas, pagrįstas reprezentatyviomis imtimis, o duomenys renkami paštu, telefonu arba tiesioginio interviu būdu. Kokybiniai tyrimų rezultatai projektuojami visai populiacijai ir naudojami verslo prognozėms.

KOKYBINIAI TYRIMAI.

Beveik bet koks KOKYBINIS tyrimas atliekamas naudojant apklausiamųjų GRUPES. Tokias grupes sudaro 8-10 kruopščiai atrinktų žmonių, kurie dalyvauja kryptingoje konkrečios problemos diskusijoje. Tokių dalyvių įdarbinimo reikalavimus lemia tyrimo tikslai. Pavyzdžiui, kraštovaizdžio tvarkymo paslaugų savininkas, norintis aprėpti naują geografinę zoną, gali norėti iš anksto ištirti tokių paslaugų paklausą, apklausdamas plečiamoje teritorijoje gyvenančių namų savininkų grupes.

Diskusiją veda profesionalus tyrėjas – grupės VADOVAS. Vadovas dirba pagal specialiai sukurtą programą, kuri yra kuriama padedant klientui ir apibendrina visas problemas, kurias reikėtų spręsti.

Svarbu, kad komandos vadovas būtų NEPRIKLAUSOMAS profesionalas, kad būtų garantuotas OBJEKTYVUMAS ir visapusiškas visų reikalingų klausimų aprėpimas. Dažnai apklausiamųjų grupės dirba specialiose patalpose, kuriose įrengti vienpusiai veidrodžiai ir stebėjimo langai, kad klientas galėtų stebėti diskusiją netrukdydamas dalyviams.

Diskusijos įrašomos į juostą ar vaizdo įrašą, kad vadovas nebūtų verčiamas užsirašinėti. Atlikęs apklausą komandos vadovas peržiūri įrašą, apibendrina svarbius momentus, apklausos rezultatus pristato klientui.

Dažniausiai vienam darbui naudojamos trys respondentų grupės. Per daug pavojinga daryti išvadas remiantis vienos grupės rezultatais, nes mažai tikėtina, kad ši grupė geriausiai reprezentuoja visą populiaciją.

Nors interviu grupės yra gera rinkos tyrimo forma, ši forma dažnai yra visiškai NETINKAMA. Jie turėtų būti naudojami tik naujoms idėjoms IEŠKOTI ir KURTI, ir niekada neturėtų būti naudojami siekiant atspindėti visų gyventojų nuomonę. Išvados negali būti projektuojamos į jokią problemą. Kita vertus, interviu grupės yra puikus būdas išsiaiškinti pagrindinius klausimus apie naują idėją ar POTENCIALUS produktą ar paslaugą. Toks metodas gali būti PIRMASIS tyrimo proceso žingsnis, nustatantis svarbius dalykus, į kuriuos vėliau turi būti atsižvelgta KIEKYBINĖSE apžvalgose.

KIEKYBINIAI TYRIMAI.

Kai žmonės kalba apie rinkodaros tyrimus, jie dažniausiai turi omenyje KIEKYBINIUS tyrimus. Toks tyrimas apima tam tikros grupės atrinktos imties APŽVALGĄ, naudojant paštu, telefonu arba tiesioginius interviu.

Duomenys renkami naudojant KLAUSIMYNĄ, kuris patikrinamas prieš faktinę apklausą. Redaguojamos užpildytos anketos ir analizuojami pažodiniai atsakymai į atviro kodo klausimus, kuriuose naudojamos iš anksto sukurtos kategorijos. Anketos duomenys įvedami į kompiuterį, kad būtų galima surašyti rezultatus. Tada analizuojamos gautos skaičiuoklės. Apklausų naudotojams svarbu suprasti kiekvieno iš toliau pateiktų tyrimo metodų privalumus ir trūkumus, kad jie galėtų pasirinkti geriausiai jų poreikius atitinkančią metodiką neviršydami turimo biudžeto.

PAŠTO APŽVALGA.

Pagrindinis POST peržiūros pranašumas yra palyginti žema kaina. Už pašto ir spausdintų medžiagų kainą smulkus verslas gali atlikti labai naudingus rinkos tyrimus.

Pagrindinis šio metodo trūkumas yra labai mažas grąžos procentas. Grąžos procentas dažniausiai būna nuo penkių iki penkiolikos procentų. Tai reiškia, kad niekada nesužinosite kitų 90% žmonių, kurių nuomonė jus domina, nuomonės.

Be to, tie, kurie neatsako į apklausą, dažnai skiriasi nuo tų, kurie atsako. Pavyzdžiui, pensininkai yra labai linkę užpildyti ir grąžinti klausimyną, palyginti su 30-mečiais, kurie mažiausiai linkę atsakyti.

ASMENINIAI INTERVIU.

ASMENINIAI interviu apima ASMENINĮ susitikimą tarp reporterio ir respondento. Naudojant parengtą anketą, respondentui užduodama eilė klausimų. Žurnalistas atidžiai užrašo atsakymus. Tokie pokalbiai vyksta arba atsakovo namuose, arba biuruose, arba apgyvendintose vietose, pavyzdžiui, didelėse universalinėse parduotuvėse. Skirtingai nuo POST apžvalgų, ASMENINIAI interviu pasižymi labai AUKŠTA grąža. 95% nėra neįprasta. Be to, ASMENINIAI interviu leidžia respondentui tiesiogiai susipažinti su siūlomu produktu, paslauga, TV reklama, prižiūrint reporteriui. Štai kodėl interviu akis į akį dažnai naudojami tiriant reklaminės kopijos ar pakuotės dizaino poveikį.

Didžiausia asmeninio pokalbio problema – itin AUKŠTA KAINA. Kadangi reporteris yra priverstas lankyti žmones jų pačių namuose ar darbo vietose, sugaištama daug darbo laiko. Net ir esant žemiems žurnalistų valandiniams įkainiams, tokie tyrimai gali būti labai brangūs.

APŽVALGOS TELEFONU.

Pokalbio procese įdiegus kompiuterį, žurnalistai dabar yra priešais ekraną ir įveda atsakymus tiesiai į kompiuterinę sistemą, o tai sutaupo laiko duomenų įvedimui ir kodavimui. Rezultatus galima gauti bet kuriuo tyrimo metu. Tokie automatiniai pokalbiai telefonu dabar labai plačiai naudojami tyrimų įmonėse ir yra labai veiksmingi.

Apklausos telefonu yra daug pigesnės nei interviu akis į akį, bet paprastai šiek tiek brangesnės nei apklausos paštu. Telefoninių apklausų našumas yra daug didesnis, todėl jos yra labiausiai pageidaujamos atliekant daugumą rinkodaros tyrimų.

FIRMOS AR KONSULTANTŲ PASIRINKIMAS.

Jei nuspręsite pasinaudoti rinkos tyrimų profesionalų paslaugomis, šios rekomendacijos padės sutaupyti laiko ir pinigų:

Gerai pagalvokite apie klausimą ar problemą, kurią reikia išspręsti.

Daugeliu atvejų problemos išsiaiškinimas išspręs pačią problemą. Ant popieriaus užrašykite tikslų tyrimo tikslą ir kokias problemas reikia išspręsti. Apibrėžkite TARGET rinką ir apibūdinkite ją kuo išsamiau. Sudarykite sąrašą klausimų, į kuriuos norite atsakyti. Prieš kreipiantis į profesionalą, jums turėtų būti visiškai aiškus tyrimo tikslas.

Pasikalbėkite su keliomis tyrimų bendrovėmis ir konsultantais.

Kaip ir bet kuris profesionalas, rinkos tyrinėtojai skiriasi savo apimtimi, kompetencijos sritimi ir kt. Susisiekite su keletu įmonių, naudojančių geltonuosius puslapius. Prieš surasdami tinkamą, pasikalbėkite su DAUGIA įmonių. Reikalaukite nuorodų ar rekomendacijų iš savo ankstesnių klientų.

Išsiųskite užklausą trims įmonėms.

Nors gali kilti pagunda nusiųsti užklausą keliolikai firmų, tikintis gauti puikų pasiūlymą už labai mažą kainą, atminkite, kad visus pasiūlymus turite peržiūrėti ir įvertinti patys. Trys įmonės suteiks jums aiškų kainų ir idėjų vaizdą. Prašykite RAŠYTO pasiūlymo, įskaitant visas pagrindines medžiagas ir siūlomą darbo planą.

Gavę pasiūlymą, galite būti linkę rinktis įmonę pagal kainą. Tai gali būti klaida. Įvertinkite kiekvienos įmonės pasiūlytą POŽIŪRIĄ, kaip GERAI buvo SUPRASTA jūsų problema ir ar paslauga buvo verta kainos.

Pasirinkite tyrimų įmonę ir susisiekite su ja.

Priėmę sprendimą, atsakykite į pasiūlymą RAŠTU ir suorganizuokite susitikimą projektui aptarti. Įsitikinkite, kad turite prieigą prie VISŲ projekto etapų ir kad visi jūsų ir tyrėjo BENDRAVIMO KANALAI yra atviri. Nėra nieko blogiau, kaip gauti pranešimą, kuris viršija planuotą sumą, arba gauti neteisingus duomenis. Kaip ir bet kas, kuo geriau suprasite rinkos tyrimų apimtį, tuo vertingesni bus rezultatai jums ir jūsų įmonei.

Marketingo tyrimas: pirkti ar nepirkti?

Kai kuriais atvejais, pavyzdžiui, reklaminės literatūros apžvalga, siekiant nustatyti konkurencijos lygį tam tikroje geografinėje vietovėje, rinkos tyrimą gali atlikti PATS smulkaus verslo savininkas. Tačiau, kai tyrimas tampa sudėtingesnis, verslo savininkas gali pageidauti kreiptis į ekspertą. Kadangi maždaug 10 000 USD išlaidos gali būti didelė investicija smulkiam verslui, savininkas turėtų užduoti sau šiuos klausimus:

– Ar tyrimai tikrai reikalingi?

Daugeliu atvejų kvalifikuota reklaminės literatūros apžvalga gali būti tokia pat veiksminga kaip brangus mokslinis darbas. Kai kuriais atvejais tyrimai gali būti TIKRAI reikalingi. Pavyzdžiui, daugelis paskolas teikiančių institucijų reikalauja siūlomos idėjos galimybių studijos, vartotojų rinkos tyrimo – PRIEŠ sprendžiant paskolos klausimą. Tokiais atvejais kvalifikuotas tyrimas yra BŪTINAS.

– Ar galiu atlikti savo tyrimą?

Tai turbūt pats sunkiausias klausimas. Turite mokėti nustatyti tiriamos problemos KOMPLEKSUMĄ ir finansinę riziką, jei tyrimas nebus atliktas. Bet kokiu atveju galutinis sprendimas yra jūsų.

Ph.D. Tsvetkovas A. V., mokslų daktaras. Smirnovas I. A.

Tyrimo ir projekto problema ir aktualumas

Bet koks projektas ar tiriamasis darbas yra skirtas tam tikros esminės ar taikomosios problemos sprendimui. Dažnai darbo autorius ar vadovas problemos gali neįforminti, tačiau problemos apibrėžimas gali prisidėti prie studijos ar projekto kūrimo. Apibrėžti problemą reiškia nustatyti neatitikimą tarp norimos ir tikrosios. Problema kyla dėl prieštaravimo. Pirma, problema visada iškyla tada, kai kažko reikia, reikia. Antra, problema yra neatitikimas, prieštaravimas tarp to, ką norėtume daryti, ir mūsų galimybių, tam tikrų priemonių prieinamumo. Problemos paieška tiriamajam darbui – tai klausimų rinkinio, kurio sprendimas tyrėjui yra reikšmingas praktinis ir teorinis susidomėjimas, apibrėžimas.

Kūrinio „aktualumas“ susijęs ir su problemos samprata. D. psicho. n. M. N. Artsevas „Pagrįsti aktualumą reiškia paaiškinti būtinybę nagrinėti šią temą bendro mokslo žinių proceso kontekste. Tyrimo aktualumo nustatymas yra privalomas reikalavimas atliekant bet kokį darbą. Aktualumas gali būti susijęs su poreikiu gauti naujų duomenų ir išbandyti naujus metodus ir pan. Tyrimo ar projektinio darbo aktualumas slypi pristatyme, kaip darbo rezultatai leidžia spręsti tam tikras mokslines ir praktines problemas. Profesorius V. V. Kraevskis „Moksliniai tyrimai gali būti laikomi aktualiais, jei pati tema yra aktuali dviem aspektais: pirma, jos studijavimas tenkina neatidėliotiną praktikos poreikį, antra, gauti rezultatai užpildys mokslo spragą, kuri šiuo metu neturi galimybių. išspręsti šią aktualią mokslinę problemą. Taigi moksliniam darbui aktualumą sudarys mokslinis naujumas ir praktinė darbo reikšmė. Mokyklos projektavimo ir tiriamojo darbo atveju galima pagrįsti pasirinktos temos aktualumą moksline, socialine ir asmenine reikšme.

Darbo tikslo ir uždavinių apibrėžimas

Kitas darbo etapas yra „Įvado“ rašymas, kuris lydi bendrą projekto ir tyrimo darbų planavimą ir paprastai atsakius į kai kuriuos ar visus aukščiau pateiktus klausimus, galima pereiti prie kito žingsnio – tikslo apibrėžimo. ir tikslus. Studijų tikslas – bendrais bruožais suformuluotas norimas teorinis ir/ar praktinis rezultatas, kuris bus gautas darbo eigoje. Projekto atveju, apibrėžiant tikslą, pageidautina susidaryti konkretų, kokybiškai apibūdintą ir, jei įmanoma, teisingai kiekybiškai, norimo (laukiamo) rezultato vaizdą, kurį realiai galima pasiekti aiškiai apibrėžtu tašku. laiku. Dažnai pasitaiko, kad trumpas tyrimo tikslo išdėstymas tam tikru mastu sutampa su kūrinio pavadinimu. Į šią savybę norėčiau atkreipti tų, kurie dar neturi patirties savarankiškai rengti būsimo darbo tikslus ir uždavinius.

Apibrėžus strateginį tikslą, reikia pradėti kurti tyrimo taktiką, nustatyti klausimus, į kuriuos reikia atsakyti ir suformuluoti juos konkrečių užduočių forma. Konkrečių užduočių sprendimas darbo eigoje leis pasiekti norimą rezultatą – studijų tikslą (žr. skyrių Pedagoginis projektas ir edukacinis tyrimas).

Nebūtina stengtis suskaidyti tyrimo tikslą į daugybę užduočių. Jų turėtų būti trys ar penki, bet tie, kurie tikrai yra žingsniai link tikslo.

Formuluojant užduotis svarbu užtikrinti, kad jose būtų nurodyta keletas kriterijų, vadinamųjų. SMART užduotys yra mnemoninė santrumpa, naudojama vadyboje ir projektų valdyme, siekiant nustatyti tikslus ir uždavinius (SMART: Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Timely):

• Specifiškumas (turinio išbaigtumas, t. y. visų rezultato savybių tikrumas, būtinas, kad jis maksimaliai atitiktų poreikį),
• Išmatuojamumas (tikėtino rezultato nustatymo operatyvumas (rezultato pasiekimo valdomumas),
• Pasiekiamumas (tikrovė, atitikimas galimybėms),
• Aktualumas (motyvacija),
• Laikinas tikrumas (darbo grafiko laikymasis).

Darbo hipotezė

Hipotezės kėlimas projektiniame darbe daugeliu atvejų yra netinkamas, nes hipotezė yra mokslinio aparato metodikos elementas, o moksleivių projektuose dažniausiai modeliuojamas ne tiriamasis darbas, o taikomieji tyrimai arba inovaciniai ir verslo projektai. Klausimas dėl hipotezės poreikio mokyklų tyrimuose lieka atviras. Kai kurių konferencijų nuostatose vertinimo kriterijų ir darbo reikalavimuose bus nurodyta, kad hipotezė yra privalomas tyrimo komponentas. Realiai ne visada įmanoma suformuluoti hipotezę: pavyzdžiui, tai sunku padaryti atliekant stebėjimo ir žvalgybos tyrimus.

Norint suprasti klausimą, verta suprasti, kas yra hipotezė. Išanalizavus žodžio „hipotezė“ formuluotę daugelyje žodynų ir enciklopedijų, galime išskirti 2 aspektus, kurie vartojami moksle: 1. hipotezė kaip vienas iš būdų paaiškinti faktus ir pastebėjimus, 2. prielaida, kuri formuojasi. jo eksperimentų planavimo pagrindas.

Pirmoji iš interpretacijų nurodo fundamentinį mokslą, su kuriuo mokykliniai tyrimai mažai ką bendro turi. Šiuo atveju hipotezė nelaikoma vaikų tyrimo rezultatu: hipotezei sukurti reikalingi tam tikri tyrimo duomenys, o hipotezė yra vienas iš tyrimo rezultatų. Antrasis aiškinimas yra tas, kad, remdamasis gerai žinomomis žiniomis, tyrėjas daro prielaidą, kuri sudaro pagrindą planuoti savo eksperimentus. Tokia hipotezė padeda suprasti, ką ir kodėl tirsime, ir yra metodinė priemonė, o ne tyrimo rezultatas. Šis metodologijos elementas yra svarbus atliekant eksperimentinius tyrimus, tačiau jis gali būti nepritaikomas naudojant aprašomuosius ir natūralistinius metodus.T. e. ne „ne kiekviena prielaida yra hipotezė“. Kad hipotezė būtų mokslinė, ji turi atitikti šiuos reikalavimus:

Kai kuriais atvejais verta atskirti darbinę hipotezę (pradinė laikina prielaida, kuri nepretenduoja būti atrasta ir naudojama planuojant tyrimą) ir galutinę hipotezę (suformuluota remiantis tyrimo rezultatais, teigianti, kad išsprendžia problemą). , laikui bėgant tokia hipotezė virsta teiginiu).

Tyrimo metodai

Kitas žingsnis – apibrėžti tyrimo metodus. Metodas yra būdas pasiekti tyrimo tikslą ir uždavinius. Tyrimo metodai tradiciškai skirstomi į bazinius ir specialiuosius. Bendrieji mokslo žinių metodai: teoriniai metodai, empiriniai metodai, matematiniai metodai (žr. 1 lentelę). Specialius metodus lemia tiriamo objekto pobūdis. Matematiniai metodai apima statistinius metodus, modeliavimo metodus, programavimo metodus, eilių modeliavimo metodus, duomenų vizualizavimo metodą (funkcijas, grafikus ir pan.) ir kt. Matavimas apima skaitinės dydžio vertės nustatymą naudojant matavimo vienetą. Šio metodo vertė slypi tame, kad jis suteikia tikslią, kiekybinę informaciją apie mus supantį pasaulį.

Pagrindinių tyrimo metodų charakteristikos:

Metodas	Charakteristika
empirinis
Stebėjimas	Pažinimo metodas, susidedantis iš sąmoningo, tikslingo realių objektų suvokimo. Stebėjimo tipai: Struktūrinis stebėjimas – tai stebėjimas, atliekamas pagal planą, nestruktūrinis stebėjimas – stebėjimas, kuriame apibrėžiamas tik stebėjimo objektas; Lauko stebėjimas yra stebėjimas natūralioje aplinkoje; laboratorinis stebėjimas – tai stebėjimas, kurio metu objektas yra dirbtinai sukurtomis sąlygomis; Tiesioginis stebėjimas – tai stebėjimas, kurio metu objektas tiesiogiai veikia stebėtojo pojūčius; netiesioginis stebėjimas – tai stebėjimas, kurio metu prietaisas tarpininkauja objekto poveikiui stebėtojo pojūčiams. Stebėjimas atliekamas pagal šį algoritmą: 1. Stebėjimo tikslo nustatymas. 2. Stebėjimo objekto pasirinkimas. 3. Stebėjimo tikslo pasiekimo būdų pasirinkimas. 4. Gautos informacijos registravimo būdo pasirinkimas. 5. Gautos informacijos apdorojimas ir interpretavimas.
Eksperimentuokite	Pažinimo metodas, apimantis kryptingą objekto pakeitimą, siekiant gauti žinių, kurių neįmanoma atskleisti stebėjimo rezultatu. Eksperimento programos struktūra 1. Tyrimo aktualumas. 2. Tyrimo problema. 3. Tyrimo objektas ir dalykas. 4. Tyrimo hipotezė. 5. Tyrimo tikslas ir uždaviniai. 7. Tyrimo mokslinis naujumas. 1. Tyrimo aktualumas. Tyrimo aktualumas yra būtinybės išspręsti tam tikrą problemą pagrindimas. Tyrimo aktualumą apibūdina mokslo idėjų, technologijų, gairių ir pasiūlymų, kuriuos šiuo metu gali pateikti mokslas ir praktika, paklausos neatitikimas. 2. Tyrimo problema. Tyrimo problema grindžiama prieštaravimu, kurį reikia išspręsti eksperimento metu ir kuris buvo pagrįstas nustatant tyrimo aktualumą. 3. Tyrimo objektas ir dalykas. Studijų objektas yra studijų sritis; subjektas yra objekto tyrimo aspektas. 4. Tyrimo hipotezė. Tyrimo hipotezė yra moksliškai pagrįsta prielaida apie problemos sprendimą. 5. Tyrimo tikslai ir uždaviniai. Tyrimo tikslas – numatoma veikla, hipotezės patikrinimo tarpiniai ir galutiniai rezultatai. Uždaviniai – tyrimo tikslo konkretizavimas, jo išskaidymas (išardymas). 6. Eksperimentinio darbo etapai, laukiami kiekvieno etapo rezultatai dokumentų forma, pagrindiniai tyrimo metodai. 7. Tyrimo mokslinis naujumas. Naujumas atspindi socialiai reikšmingas naujas žinias, faktus, tyrimo metu gautus duomenis. Naujumo kriterijus atspindi rezultato turinį. Priklausomai nuo rezultato, gali būti iškeliamas teorinis naujumas (sąvoka, principas ir kt.), praktinis naujumas (taisyklė, rekomendacija, metodika, reikalavimas, priemonė ir kt.) arba abi rūšys vienu metu.
Modeliavimas	Modeliai – tai materialūs ir mintyse vaizduojami objektai, kurie tyrimo procese pakeičia pradinį objektą, išsaugodami kai kurias konkrečiam tyrimui svarbias savybes. Modeliavimo tipai: 1. Medžiagos (dalyko) modeliavimas: Fizinis modeliavimas – tai modeliavimas, kai realus objektas pakeičiamas padidinta arba sumažinta jo kopija, leidžiančia ištirti objekto savybes. Analoginis modeliavimas – tai modeliavimas, pagrįstas procesų ir reiškinių, kurie turi skirtingą fizinę prigimtį, bet yra vienodai aprašomi formaliai (pačiomis matematinėmis lygtimis, loginėmis grandinėmis ir pan.), analogija. 2. Psichinis (idealus) modeliavimas: Intuityvus modeliavimas yra modeliavimas, pagrįstas intuityvia tyrimo objekto idėja, kuri nėra pritaikyta arba nereikalauja formalizavimo. Ženklinis modeliavimas yra modeliavimas, kai kaip modeliai naudojami tam tikros rūšies ženklų transformacijos: diagramos, grafikai, brėžiniai, formulės, simbolių rinkinys ir kt.
Klausimynas	Apklausos būdas respondentui (t.y. pašnekovui) savarankiškai pildant anketą (t.y. anketą) pagal jame nurodytas taisykles. Anketoje gali būti naudojami šių tipų klausimai: Uždaras klausimas – tai klausimas, į kurį anketoje pateikiamas visas atsakymo variantų rinkinys. Uždaryti klausimai yra alternatyvūs (t. y. pasirenkami tik vienas atsakymas) ir nealternatyvūs (t. y. pasirenkami daugiau nei vienas atsakymas). Atviras klausimas – tai klausimas, kuriame nėra užuominų ir kuris neprimeta respondentui atsakymo variantų.
Interviu	Apklausos metodas, vykdomas kryptingo pokalbio forma pagal iš anksto parengtą planą su bet kuriuo asmeniu ar asmenų grupe, kurių atsakymai į jiems užduotus klausimus yra pradinis informacijos šaltinis. Yra du pagrindiniai interviu tipai: Formalizuoto interviu metu daroma prielaida, kad pašnekovo ir respondento bendravimas yra griežtai reglamentuotas išsamiu klausimynu ir instrukcijomis. Nemokamas interviu (pokalbis) vyksta be iš anksto paruoštos anketos, tik nustatoma pokalbio tema. Pokalbis naudojamas masinių anketų rengimo stadijoje, siekiant nustatyti tyrimų apimtį, papildyti ir tikslinti masinės statistikos duomenis bei kaip savarankiškas informacijos rinkimo būdas.
Teorinis
Analizė ir sintezė	Analizė yra būdas pažinti objektą tiriant jo dalis ir savybes. Sintezė – tai būdas pažinti objektą, sujungiant į visumą analizės metu nustatytas dalis ir savybes. Analizė ir sintezė nėra atskirtos viena nuo kitos, o egzistuoja kartu, viena kitą papildydamos. Kalbant apie analizę ir sintezę, nereikėtų galvoti, kad iš pradžių yra grynoji analizė, o vėliau prasideda grynoji sintezė. Jau analizės pradžioje tyrėjas turi tam tikrą bendrą supratimą apie tiriamą objektą, todėl analizė pradedama derinant su sinteze. Tada, ištyręs kelias visumos dalis, tyrėjas jau pradeda daryti pirmuosius apibendrinimus, pradėdamas sintezuoti pirmuosius analizės duomenis. Ir gali būti keli tokie žingsniai prieš išnagrinėjant visas visumos dalis.
Palyginimas	Palyginimas yra būdas pažinti nustatant objektų panašumą ir (arba) skirtumą. Panašumas yra tas, kuo lyginami objektai turi tą patį, o skirtumas yra tai, kuo vienas lyginamas objektas skiriasi nuo kito. Bendras palyginimo algoritmas: 1. Lyginimo objektų apibrėžimas. 2. Objektų palyginimo aspekto nustatymas. 3. Objektų analizė ir sintezė pagal palyginimo aspektą. Jei žinomos esminės lyginamų objektų savybės, tada jie parenkami pagal palyginimo aspektą. 4. Lyginamų objektų esminių požymių palyginimas, t.y. lyginamų objektų bendrų ir (arba) skiriamųjų esminių požymių nustatymas. 5. Bendrųjų požymių skirtumų nustatymas. 6. Išvada. Būtina pateikti bendrus ir/ar skiriamuosius esminius lyginamų objektų požymius ir nurodyti bendrų požymių skirtumo laipsnį. Kai kuriais atvejais būtina nurodyti lyginamų objektų panašumų ir skirtumų priežastis.
Apibendrinimas	Apibendrinimas – tai pažinimo būdas, nustatant bendrus esminius objektų požymius. Iš šio apibrėžimo matyti, kad apibendrinimas grindžiamas analize ir sinteze, kuria siekiama nustatyti esminius objektų požymius, taip pat palyginimu, leidžiančiu nustatyti bendrus esminius požymius. Apibrėžiami du pagrindiniai apibendrinimai: indukcinis ir dedukcinis: Indukcinis apibendrinimas (nuo vieno patikimo iki bendro tikimybinio) apima bendrų esminių dviejų ar daugiau objektų bruožų nustatymą ir jų fiksavimą sąvokos ar sprendimo forma. Sąvoka – tai mintis, atspindinti bendruosius esminius daiktų požymius. Sprendimas yra mintis, kurioje kažkas patvirtinama arba paneigiama dėl objektų savybių. Indukcinis apibendrinimas atliekamas pagal šį algoritmą: 1. Atnaujinkite esminius apibendrinimo objektų požymius. 2. Nustatyti bendrus esminius objektų požymius. 3. Fiksuokite objektų bendrumą sąvokos ar sprendimo pavidalu. Apibendrinimas – tai ne tik panašių objektų požymių apibrėžimas; tai reiškia, kad objektai yra kažko bendro, rūšies, rūšies, šeimos, klasės, tvarkos dalis. Be apibendrinimo negali būti pažinimo apskritai, nes pažinimas visada išeina už atskirojo, individualaus rėmų. Tik apibendrinimo pagrindu galima formuoti bendras sąvokas, sprendimus, išvadas, kurti teorijas ir pan. Apibendrinimo pavyzdys gali būti perėjimas nuo tokių objektų kaip eglė ir pušis bendrų esminių bruožų tyrimo prie bendresnio teiginio: „Eglė ir pušis yra spygliuočiai medžiai“. Prieš indukcinį apibendrinimą visada atliekama analizė, sintezė ir palyginimas. Analizė ir sintezė yra skirtos esminiams objektų požymiams nustatyti. Palyginimas leidžia nustatyti išskirtinius ir bendrus esminius daiktų požymius. Pažymėtina, kad bendrų esminių požymių apibrėžimas jau yra apibendrinimo pradžia. Tačiau apibendrinimas apima ne tik bendrų esminių požymių nustatymą, bet ir jų „artimiausio bendrumo“ apibrėžimą, išaiškinant jų priklausymą tam tikrai genčiai. Gentis yra objektų rinkinys, apimantis kitus objektus, kurie yra šios genties rūšys. Taigi, išstudijavę lanką ir arbaletą, nustatysime bendrus esminius bruožus: strėlės metamos spyruoklinio lanko pagalba, surišamos lanku, lankas ir arbaletas yra individualūs šaulių ginklai, kurie traukiant ranką naudoja rankų jėgą. lankas. Remdamiesi bendrų bruožų žinojimu, galime apibendrinti: ir lankas, ir arbaletas yra rankiniai ginklai strėlėms svaidyti. Taigi rankinis ginklas strėlėms svaidyti yra gentis, o lankas ir arbaletas – rūšys. Dedukcinis apibendrinimas (vieno patikimo apibendrinimas pagal bendrą patikimą) apima sampratos ar sprendimo aktualizavimą ir atitinkamų esminių vieno ar kelių objektų bruožų sutapatinimą su juo. Dedukcinis apibendrinimas atliekamas pagal šį algoritmą: 1. Atnaujinti esminius objektų požymius, užfiksuotus koncepcijoje ar sprendime. 2. Atnaujinkite esmines duoto objekto ar objektų savybes. 3. Palyginkite esminius požymius ir nustatykite, ar objektas ar objektai priklauso šiai sąvokai ar sprendimui. Atlikime dedukcinį apibendrinimą pagal sąvoką „rankiniai ginklai strėlėms mėtyti“. Žinome, kad šis ginklas strėles meta spyruoklinio lanko pagalba, sutrauktas lanko styga, traukiant lanką, panaudojama šaulio rankų jėga. Paimkime stropą ir lanką kaip dedukcinio apibendrinimo objektus. Pažvelkime į esmines jų savybes. Stropas yra diržo kilpa, su kuria sukimosi judesiais galite mesti akmenį ar metalinį rutulį. Esminių stropo savybių palyginimas su šioje koncepcijoje užfiksuotomis savybėmis leidžia daryti išvadą, kad stropas nėra rankinis ginklas strėlėms svaidyti. Lankas susideda iš spyruoklinio lankelio, surišto lanko virvele. Iš lanko buvo šaudoma ilgomis medinėmis strėlėmis su metaliniais antgaliais. Lanką lankininkas naudojo lauko kovose. Šio objekto ir koncepcijos palyginimas leidžia apibendrinti, kad lankas yra rankinis ginklas strėlėms svaidyti.
klasifikacija	Klasifikavimas apima genties (klasės) pavertimą rūšimis (poklasiais), remiantis gentį sudarančių objektų požymių nustatymu. Gentis – tai visuma daiktų, sujungtų į visumą pagal bendrus esminius skiriamuosius požymius. Klasifikavimas atliekamas pagal šį algoritmą: 1. Nustatykite klasifikuojamų objektų tipą. 2. Nustatyti objektų požymius. 3. Nustatyti bendrus ir skiriamuosius esminius daiktų požymius. 4. Nustatyti genties klasifikavimo pagrindą, t.y. išskirtinis esminis požymis, pagal kurį gentis bus skirstoma į rūšis. 5. Paskirstykite objektus pagal tipą. 6. Nustatyti rūšies klasifikavimo į porūšius pagrindus. 7. Padalinkite objektus į povaizdius. Jei indukcinio apibendrinimo procese pereinama nuo vienaskaitos prie bendro, nuo mažiau bendrojo prie bendresnio, tai klasifikavimo procese nuo bendresnio pereinama prie mažiau bendro, nuo bendro prie vienaskaitos. Yra klasifikacijos pagal rūšies formavimo požymį ir dvilypės. Pateikiame klasifikavimo pagal vaizdo formavimo požymį pavyzdžius: veidrodžiai skirstomi į plokščiuosius ir sferinius, o sferiniai – į įgaubtus ir išgaubtus. Kaip dichotominės klasifikacijos pavyzdį pateikiame „miško“ sąvokos skirstymą: „miškas“ – „lapuočių miškas ir nelapuočių miškas“; „nespygliuočių miškas“ – „spygliuočių miškas ir nespygliuočių miškas“. Dichotominiame padalijime gentis skirstoma į dvi prieštaringas rūšis, kurios išsemia gentį: A ir ne A. Klasifikavimas gali būti atliekamas pagal esminius požymius (natūralius) ir neesminius (dirbtinius). Su natūralia klasifikacija, žinodami, kuriai grupei priklauso objektas, galime spręsti apie jo savybes. DI. Mendelejevas, išdėstydamas cheminius elementus priklausomai nuo jų atominės masės, atskleidė jų savybių dėsningumus, sukurdamas periodinę sistemą, kuri leido numatyti dar neatrastų cheminių elementų savybes. Dirbtinė klasifikacija neleidžia spręsti apie daiktų savybes (pavyzdžiui, pavardžių sąrašas, išdėstytas abėcėlės tvarka, abėcėlinis knygų katalogas), ji naudojama norint lengviau rasti daiktus, žodžius ir pan. Vaistų formulėje abėcėlės tvarka pateikiami dirbtinių klasifikacijų pavyzdžiai. Būtina laikytis šių klasifikavimo taisyklių: 1. Padalijimas turėtų būti atliekamas tik vienu pagrindu. Šis reikalavimas reiškia, kad atskiras požymis, pasirinktas pradžioje kaip pagrindas, dalybos metu neturėtų būti pakeistas kitais požymiais. Neteisingas avalynės skirstymas į vyrišką, moterišką ir guminę. 2. Skirstymas turi būti baigtinis, t.y. rūšių suma turi būti lygi genčiai. Visų pirma, jis bus klaidingas, neišsamus: trikampių padalijimas į smailaus kampo ir stačiakampius (bukukampiai trikampiai praleidžiami. 3. Į gentį įtrauktos rūšys turi viena kitą atskirti. Pagal šią taisyklę kiekvienas atskiras elementas turėtų būti įtrauktas tik į vieną tipą. Klaida skirstyti žmones į einančius į kiną ir tuos, kurie eina į teatrą, nes yra žmonių, kurie eina ir į kiną, ir į teatrą. 4. Skirstymas į rūšis turi būti tęstinis, t.y. reikia imti artimiausias rūšis ir nešokti prie porūšių. Tarp stuburinių išskiriamos šios klasės: žuvys, varliagyviai, ropliai (ropliai), paukščiai ir žinduoliai. Kiekviena iš šių klasių skirstoma į kitus tipus. Tačiau jei pradėsime skirstyti stuburinius į žuvis, varliagyvius ir, užuot nurodę roplį, išvardinsime visas jų rūšis, tai bus šuolis į skirstymą.
Sąvokų apibrėžimas	Pažinimo būdas atskleidžiant sąvokų turinį. Sąvoka – tai mintis, atspindinti bendruosius esminius daiktų požymius. Kiekviena koncepcija turi turinį ir apimtį. Sąvokos apimtis – tai objektas ar daiktai, kurių esminiai požymiai fiksuojami sąvokoje. Pavyzdžiui, „planetos Žemė“ sąvokos taikymo sritis apsiriboja viena planeta. Sąvokos turinys glaudžiai susijęs su jos tūriu, kiekviena planeta turi savo išskirtinių bruožų, todėl sąvoka „planeta Žemė“ apims šiuos pavienius esminius požymius: „Trečioji planeta nuo Saulės, aplink ją sukasi vidutiniškai 150 milijonų km atstumas per 365 saulės dienas“. Taigi sąvoka yra žodis ar frazė, nusakanti atskirą objektą arba objektų rinkinį ir esmines jų savybes. Bendrasis sąvokų apibrėžimas apima artimiausios apibrėžiamos sąvokos objektų genties ir jų skiriamųjų esminių bruožų radimą. Pavyzdžiui, norint apibrėžti „švyturio“ sąvoką, reikia surasti artimiausią „bokšto“ gentį ir nustatyti skiriamuosius požymius „su signaliniais žibintais jūrų ir upių laivams“.

Darbo rezultatų pristatymas

Projektinio ar tiriamojo darbo rezultatų pristatymas gali vykti asmeniškai (konferencijoje) arba nedalyvaujant (vertinamas darbo tekstas ar tezės). Rengiant darbą pateikimui, verta atsižvelgti į renginio formatą ir reikalavimus teikiamai medžiagai.

Rašytinio darbo teksto rašymas ir apipavidalinimas

Kai kuriose konferencijose pirmajame (korespondencijos) etape prašoma viso darbo teksto įvertinti ar peržiūrėti. Remiantis vertinimo rezultatais, darbas arba leidžiamas dalyvauti akis į akį, arba siunčiamas taisyti, arba atmetamas. Reikalavimai pateikiamiems pranešimams gali skirtis priklausomai nuo konferencijos, žemiau pateikiama universali popieriaus dizaino versija.

Darbe turi būti titulinis lapas. Titulinio lapo viršuje nurodoma organizacija: papildomo ugdymo įstaiga, mokykla, visuomeninė organizacija ir kt., kurioje studijuoja (studijuoja) darbo autorius. Viršutiniame lapo trečdalyje užrašomas visas stebėjimų temos pavadinimas. Informacija apie autorių pateikiama žemiau (pavardė, vardas, atlikėjo amžius arba jo išsilavinimo klasė kūrinio perdavimo vadovui ar pateikimo bet kuriam konkursui metu). Turi būti nurodyta darbo vadovo pavardė, vardas ir patronimas (jei yra). Lapo apatinės dalies viduryje nurodyti ataskaitos metai, kurių nereikėtų painioti su stebėjimų metais, jie gali nesutapti.

Kūrinio pavadinimas turi atspindėti jo esmę. Bendrieji pavadinimai moksliniuose darbuose neleidžiami. Jei pavadinime yra tyrimo vieta, jis turi būti konkretus. Pavyzdžiui. Teisingai – „Upinių ešerių (Percafluviatilis) morfologinio kintamumo tyrimas uždaruose vandens telkiniuose Pojakondos kaimo (Šiaurės Karelija) apylinkėse“. Galimas trumpesnis šio pavadinimo variantas „Upinių ešerių (Percafluviatilis) morfologinio kintamumo tyrimas“. Šiuo atveju tyrimo vieta nurodoma skiltyje, nuo kurios prasideda darbo tekstas. Neteisingai – „Šiaurės Karelijos žuvų morfologijos tyrimas“ arba „Čeliabinsko srities paukščių populiacijos tyrimas“. Tokie pavadinimai reiškia, kad tyrimai buvo atlikti visoje nurodyto regiono teritorijoje. Neretai pasitaiko ir abstrakčiams kūriniams būdingų pavadinimų, pavyzdžiui, „Baikalas – mūsų gamtos perlas“ arba „Mūsų saugomi miškai“. Šie pavadinimai neatspindi atlikto tiriamojo darbo prasmės.

Jei ataskaita pasirodo didelė, pirmas puslapis po titulinio puslapio rezervuojamas turiniui. Jame nurodomos darbo dalys ir puslapiai, kuriais jie prasideda. Daugelyje konferencijų turinys nereikalingas, nes jis užima tokią apimtį, kurią dažniausiai riboja reglamentai.

Darbo tekstas rašomas (atspausdinamas) tik vienoje lapo pusėje. Ataskaitai registruoti naudojamas standartinis A4 formato rašomasis popierius. Konkurso nuostatuose dažniausiai nurodoma teksto apimtis, šriftas, jo dydis, tarpai tarp eilučių, įtraukos ir kt.

Kitas puslapis turėtų prasidėti visu atlikto darbo pavadinimu. Jei jame yra augalų ar gyvūnų pavadinimai, įprasta juos kopijuoti lotyniškai. Tada seka pačios darbo dalys.

Lotyniškuose augalų ir gyvūnų pavadinimuose genties pavadinimas ir konkretus epitetas rašomas kursyvu, stambesnių taksonų pavadinimai – taisyklinguoju šriftu. Pakartokime gerai žinomą pavyzdį. „Upinio ešerio (Percafluviatilis) morfologinio kintamumo tyrimas“.

Egzistuoja taisyklė, pagal kurią pirmą kartą straipsnyje (baigiamajame studento darbe) pasitaikantis gyvos būtybės vardas dubliuojamas lotyniškai. Ateityje autorius gali laisvai vartoti tik rusų arba tik lotynų kalbą.

Stebėjimo vieta ir laikas.Šioje vietoje reikia pakankamai išsamiai (bet trumpai) nurodyti teritorijos geografinę vietą: įvardyti administracinį regioną ir regioną, kuriame buvo atlikti tyrimai, nurodyti gamtinę zoną (subzoną), kurioje jie yra, pateikti apibūdinti šios teritorijos kraštovaizdžius ir pagrindinius biotopus, nurodyti darbų atlikimo terminus. Šios sekcijos apimtis neturi viršyti 10–15 eilučių.

Tyrimo tikslas ir uždaviniai.

Medžiaga ir technika. Apibūdinkite metodiką, pagal kurią buvo atliktas darbas. Jei naudojote visuotinai priimtą literatūroje aprašytą techniką, padarykite nuorodą, kaip parodyta žemiau. Tokiu atveju pakanka nurodyti metodo pavadinimą. Pavyzdžiui. Jauniklių mitybos tyrimas atliktas taikant kaklo ligatūrą (Malchevsky, Kadochnikov, 1953). Bibliografiniame sąraše pateikite visą darbo pavadinimą. Jei techniką sukūrėte ar modifikavote jūs, ji turėtų būti išsamiai aprašyta.

Toje pačioje pastraipoje nurodoma, kokią medžiagą tyrėjui pavyko surinkti ir jos kiekį. Pavyzdžiui, kiek kilometrų nuvažiuota, atsižvelgiant į (iš viso ir per skirtingus biotopus), kiek geobotaninių vietovių įkurta ir aprašyta, kiek kasdienių gyvūnų klajonių buvo panaudota nustatant vidutinį gyvūno paros ilgį. paleisti, kiek individų sugauta ir paženklinta, kiek rūšių užfiksuota ir pan. n.. Taip pat pasakojama apie kitas darbo sąnaudas: buvo suplanuota 35 hektarai pievos; Buvo atlikti 5 kasdieniniai stebėjimai. Jei darbo autorius naudojasi tyrėjų grupės surinkta medžiaga, jis turi nurodyti savo dalyvavimo renkant lauko medžiagą laipsnį. Pavyzdžiui. Visus paukščių maršruto skaičiavimus atlikau per 20 ... Duomenis už praėjusius du sezonus man maloniai pateikė būrelio kolegos (pilnas vardas), kuriems autorius nuoširdžiai dėkoja. Per tris sezonus surinktos medžiagos analizę autorius atliko savarankiškai.

Rezultatai (medžiagos aptarimas). Tai pagrindinė darbo dalis, kurioje pateikiama surinkta medžiaga, atliekama jos analizė, lyginamasis gautų duomenų aprašymas, pateikiami grafikai, lentelės, diagramos ir kt. grafinė medžiaga būtinai komentuojama, o loginės išvados argumentuojamos.

Jei ketinate rašyti pagrindinę baigiamojo darbo dalį, turėtumėte atlikti keletą parengiamųjų veiksmų. Pirmiausia turite apdoroti visą turimą medžiagą. Antra, sukurti apytikrį būsimo teksto planą. Būtina pasirinkti jo skyrius pagal jūsų išspręstas tyrimo užduotis. Nustatykite šių skyrių ryšio logiką. Tai išsaugos medžiagos pateikimo logiką ir nenukryps nuo to, kad būtina atskleisti visą tyrimo temą.

Išvados. Juose trumpai apibendrinami pagrindiniai darbo rezultatai, kurie išplaukia iš ankstesniame skyriuje pateiktos medžiagos. Išvados turi atitikti nurodytą tyrimo tikslą ir iškeltas užduotis, tačiau užduočių gali būti ir daugiau, tačiau nereikėtų dirbtinai padidinti šios dalies su daugybe mažų išvadų.

Kiekviena išvada yra konkrečios jūsų išsikeltos užduoties sprendimas.

Taikymas.Šioje skiltyje yra didelės lentelės, grafikai, paveikslai ir kita grafinė medžiaga, kurią dėl vienokių ar kitokių priežasčių yra nepatogu talpinti pagrindinės dalies tekste. Visiems, nepriklausomai nuo to, kuriame darbo skyriuje jie yra, yra priskiriamas atskiras serijos numeris. Lentelės ir paveikslai (įskaitant grafikus ir diagramas) numeruojami atskirai. Visiems, išskyrus numerį, suteikiamas konkretus pavadinimas. Jame turėtų būti informacija apie tai, ką reiškia iliustracinė medžiaga, su kokiu gyvūnu ji susijusi, kur ir kada buvo surinkta. O pačiame darbe turi būti nurodyta, į kurią iš lentelių ar paveikslų vienu ar kitu metu reikėtų remtis skaitant tekstą.

Paraiškoje neturi būti objektų nuotraukų (įžanginis – banguotos papūgos portretas), autoriaus ir jo draugų bei kitos medžiagos, kuri neiliustruoja paties tyrimo.

Literatūra. Turėkite omenyje, kad vargu ar jūsų stebėjimų objektas pirmą kartą pateko į gamtininko akiratį. Būtų malonu susipažinti su turimais straipsniais ir knygomis apie šią problemą ir papildyti skyrių „Medžiagos aptarimas“ mūsų pastebėjimų palyginimu su literatūros duomenimis. Be to, neturint literatūros žinių, neįmanoma peržiūrėti medžiagos pasirinkta tema ir pagrįsti savo susidomėjimą ja. Nuorodos į naudotą literatūrą pateikiamos taip.

Vienas pavyzdys. „Šį tyrimo metodą tyrime naudojo A. N. Formozovas (1946). Skaičiai skliausteliuose nurodo jūsų cituojamo kūrinio išleidimo metus. Autoriaus pavardė ir išleidimo metai padės skaitytojui darbo pabaigoje esančiame bibliografiniame sąraše rasti visą straipsnio ar knygos pavadinimą.

Antras pavyzdys. "Šis požiūris į zondavimą yra išsamiai aprašytas literatūroje (Oshmarin, Pikunov, 1990)". Šiuo atveju skliausteliuose nurodomi autorių vardai, pavardės ir cituojamo kūrinio išleidimo metai. Atkreipkite dėmesį, kad šiuo atveju praleidžiami autorių inicialai. Jei vienu metu daroma nuoroda į kelis literatūros šaltinius, kitas nurodomas po kabliataškio (;) tuose pačiuose skliaustuose. Pabandykite įdėti tokias nuorodas sakinių pabaigoje.

Trečias pavyzdys. „Šios rūšies polinkis apsigyventi grupėmis buvo pastebėtas ir kitose jos arealo vietose – popoliariniame Urale (Bobrinsky ir kt., 1965), Jenisejaus taigoje (asmeninis O. V. Petrovo bendravimas) ir Tuvoje (Sidorovas, 1990c). Šiuo atveju nuorodos pateikiamos nuosekliai, nes frazėje yra įvairių autorių tyrinėtų natūralių regionų sąrašas. Šiame pavyzdyje parodyta, kaip galima remtis dar nepaskelbtais duomenimis, žinoma, gavę pastabų autoriaus leidimą. Jei cituojamas šaltinis turi daugiau nei du autorius, nuorodoje gali būti nurodytas tik pirmasis, tačiau juos visus reikės nurodyti bibliografiniame sąraše. Jei lyginamajai savo medžiagos analizei naudojate kelis to paties autoriaus kūrinius, išleistus tais pačiais metais, tada prie išleidimo metų pridedamos raidės, kurios leis nustatyti, kuriuos jo straipsnius cituojate.

Ketvirtas pavyzdys. „Informacijos apie rūšies biologiją pateikta P. B. Jurgensono knygoje „Medžiojami gyvūnai ir paukščiai“ (1968). Tačiau pilnas cituojamo šaltinio pavadinimas tekste pateikiamas retai. Tai leidžiama tais atvejais, kai tai pateisinama informaciniu požiūriu arba tekstas tampa skaitomesnis.

Penktas variantas. laužtiniuose skliaustuose.

Naudotos literatūros bibliografinis sąrašas pateiktas paskutiniame skyriuje. Ji išdėstyta abėcėlės tvarka, pradedant straipsnio ar knygos autoriaus pavarde. Pavyzdžiui:

Lomanovas I.K., Novikovas B.V., Saninas N.A. Įvairių briedžių skaičiavimo būdų analizė // Medžiojamųjų gyvūnų skaičiaus apskaitos biologiniai pagrindai. Tverės. 1990. S. 4 - 21.

Formozovo A.N. Pathfinder kompanionas. M.: Maskvos leidykla. Maskvos valstybinis universitetas. 1974. 320 p.

Chelintsev N.G. Medžioklinių gyvūnų žiemos maršrutų apskaitos optimizavimas. Byull. MOIP, dep. biol., 1999. T. 104, Nr. 6.C. 15-21.

Ženklas „//“ atskiria straipsnio pavadinimą nuo rinkinio, kuriame jis publikuotas, pavadinimo. Daugelyje leidimų jie pakeisti kita dažnai naudojama skyrybos ženklų žymėjimo parinktimi straipsnio pavadinimo pabaigoje – tašku ir brūkšneliu (. -). Visų pirma:

Lomanov I.K., Novikov B.V., Sanin N.A., 1990. Įvairių briedžių skaičiavimo būdų analizė. - In: Biologiniai medžiojamųjų gyvūnų skaičiaus apskaitos pagrindai. Tverės. 4 – 21 psl.

Bet kuriuo atveju turi būti nurodytas puslapių diapazonas, kurį straipsnis užima. Jei jis publikuojamas kokiame nors periodiniame leidinyje, nurodomas atitinkamo numerio numeris (apimtis). Kai kalbama apie visą knygą, nurodomas bendras puslapių skaičius.

Po knygos pavadinimo parašykite miesto, kuriame ji buvo išleista, pavadinimą. Maskvos ir Sankt Peterburgo (Leningrado) atveju vartojamos santrumpos (atitinkamai M. arba Sankt Peterburgas (L.), kitais atvejais pavadinimas pateikiamas visas.

Rinkiniuose ar žurnaluose, skirtingai nei knygose, leidėjo pavadinimas dažniausiai nenurodomas. Kai kurios redakcijos taip pat atsisakė cituojamose knygose paminėti leidėją. Jei duodama, tai dažniausiai per dvitaškį (:) po miesto pavadinimo.

Formozovas A.N., 1952. Pathfinder kompanionas. Maskva: MOIP, 360 p.

Formozov A.N., 1990. Pathfinder kompanionas. Maskva: Maskvos valstybinis universitetas (arba Maskvos universiteto leidykla), 320 p.

Yurgenson P. B., 1968. Gyvūnų ir paukščių medžioklė. M.: Lesnas. prom., 308 str.

Šis pavyzdys rodo, kad A. N. Formozovo knygą 1952 m. išleido MOIP (Maskvos gamtos bandytojų draugija) leidykla 360 puslapių, o 1990 m. Maskvos valstybinio universiteto (Maskvos valstybinio universiteto) leidykla – 320 puslapių. monografija P B. Yurgenson – leidykloje „Miško pramonė“.

Kartais po autoriaus pavardės ir inicialų iškart nurodomi žurnalo ar knygos išleidimo metai. Taigi jis priimtas daugelyje užsienio leidyklų. Mūsų šalyje toks bibliografijos metodas priimtas Rusijos ornitologijos žurnale, kuris leidžiamas Sankt Peterburge. Žinoma, geriau naudoti visuotinai priimtą bibliografijos formą, tačiau svarbiausia taisyklė – literatūros sąrašas turi būti suformatuotas vienodai.

Dėkoju. Jaunieji mokslininkai neturėtų pamiršti mokslinės etikos. Kažkas padėjo organizuoti tyrimus, patarė, padėjo nustatyti sunkiai atpažįstamų objektų rūšis ir pan.. Šiems žmonėms, mentoriams, kolegoms reikia padėkoti už pagalbą. Padėkos paprastai rašomos labai trumpai, vienu ar dviem sakiniais ir dedamos arba skyriaus „Medžiaga ir metodai“ pabaigoje, arba darbo pabaigoje, bet prieš priedus ir bibliografinį sąrašą. Nedideli darbo dizaino skirtumai gali priklausyti nuo jūsų asmeninio stiliaus, darbo pobūdžio, mokslinės mokyklos, kuriai priklausote jūs ir jūsų vadovas. Rašant tiriamąjį darbą svarbiausia išlaikyti bendrą jo konstravimo principą ir neprarasti medžiagos pateikimo logikos.

Cvetkovas A. V., Smirnovas I. A.

Hipotezė (gr. hipotezė – pamatas, prielaida, iš hypó – po, apačioje ir thésis – padėtis), kurios pagrindas yra priežastis arba esmė. Šiuolaikinėje žodžių vartosenoje hipotezė yra kažko prielaida arba numatymas, išreikštas sprendimo (ar sprendimų) forma, hipotetiniu sprendimu apie reguliarų (arba priežastinį) reiškinių ryšį (GSE).

Artsev M. N. Mokinių edukacinis ir tiriamasis darbas (gairės studentams ir mokytojams) // Žurnalas „Zavuch“. - 2005. - Nr. 6. - P.4 - 29

Tatjančenko D.V., Vorovščikovas S.G. Žinių kultūra – kultūros pažinimas. - Čeliabinskas: Breget, 1998. - 193 p.

Tekstas pateiktas pagal Tsvetkov A. V., Smirnov I. A. „Skaitmeninės biologijos laboratorijos metodinis vadovas“ (2013) su pataisymais.

Labai dažnai jaunieji mokslininkai, ypač jauni vyrai, neskiria deramo dėmesio kūrinio apipavidalinimui, tuo tarpu šis etapas yra ne mažesnis, o kartais net svarbesnis nei duomenų rinkimas ir apdorojimas. Juk bet koks mokslinis darbas turi prasmę tik tada, kai jį pažįsta ir tinkamai įvertina kiti žmonės. Nepristačius darbo jis svarbus tik pačiam tyrėjui ir tampa tik hobiu. Dar visai neseniai buities moksle šiam klausimui nebuvo skiriama pakankamai dėmesio, tačiau dabar situacija ima gerėti. Juk esant didžiuliam mokslinės informacijos srautui, mokslininkai dažnai tiesiog neturi laiko išsamiai susipažinti su konkrečiu moksliniu darbu.

Todėl bet koks darbas turėtų iš karto patraukti dėmesį, jame turėtų būti aiškiai išryškinti pagrindiniai dalykai: aktualumas, naujumas, praktinė reikšmė, įgyvendinimo praktikoje rezultatai. Darbas turi būti vaizdingas ir patraukliai iliustruotas. Kalbėdamas mokslinėje konferencijoje, po pirmųjų pranešėjo žodžių, auditorijai turi būti aišku, kas yra sakoma ir ko reikėtų tikėtis iš pristatomo kūrinio.

Tačiau reikėtų perspėti ir dėl kito kraštutinumo: jei už gražiai išpieštų plakatų ir iliustracijų nėra nieko įdomaus, mokslinis pranešimas ar reportažas pasirodo kaip eglutė, papuošta tuščiais baubais.

Pradėti reikia nuo kūrinio pavadinimo. Dažnai pasitaiko, kad pirminis tyrimo temos pavadinimas keičiasi ir pakartotinai, atliekant patį tyrimą. Galutinis pavadinimas turi visiškai teisingai atspindėti darbo turinį ir būti kuo konkretesnis. Pavyzdžiui, tyrinėjant šalia esančio tvenkinio užterštumą, nereikėtų savo darbo vadinti taip: „Miesto vandens taršos problemos tyrimas“. Jei jums patinka tokie pavadinimai, reikia patikslinti, tarkime: „Jaroslavlio Petro ir Povilo kaskados tvenkinio Nr. 1 pavyzdžiu“ ir kt.

Darant kūrinį geriausia jį atspausdinti kompiuteriu ir atsispausdinti geru spausdintuvu. Be to, kad kelis kartus sutaupo laiko, tokio darbo metu jo autorius ugdo įgūdžius dirbant su tokiomis bet kuriam tyrėjui būtinomis programomis, tokiomis kaip MS Word ir MS Excel, kurios leidžia pritaikyti bet kokias iliustracijas, automatiškai kurti grafikai ir kt. .d.

Jei kompiuterio nėra, jį galima pakeisti rašomąja mašinėle. Ypatingais atvejais leidžiamas tik ranka rašytas darbas, tačiau rašysena turi būti aiški, įskaitoma ir lengvai skaitoma.

Darbo tituliniame lape turi būti nurodytas darbo pavadinimas, autorius, vadovas, institucija, kurioje jis atliktas (laboratorija, būrelis, mokykla). Kitus specialiuosius reikalavimus kūrinio tituliniam lapui dažniausiai nurodo institucija, kuriai jis pateikiamas. Nereikėtų titulinio puslapio puošti įvairiausiais piešiniais, iškirpti paveikslėliais, atvirukais, puošniai išpildytais užrašais ir pan. Tai atrodo labai vaikiškai ir nerodo gero autoriaus skonio.

Tekstas turi būti švarus, be dėmių. Jei žodis ar frazė buvo parašyti neteisingai, turėtumėte perrašyti visą lapą, kraštutiniais atvejais juos perbraukti, bet jokiu būdu nedėkite jų į skliaustus - tai neraštinga! Reikalavimai raštingumui moksliniame ir literatūriniame darbe yra vienodi.

Kūrinio kalba turi būti mokslinė. Ką tai reiškia? Negalite naudotis įvairiomis literatūrinėmis laisvėmis, skirtomis skaitytojo jausmams paveikti. Tai, ką norite perteikti, turėtų vienodai ir nedviprasmiškai suvokti kiekvienas skaitytojas. Mokslinio tikslumo reikalavimą įvykdyti nėra taip lengva, kaip atrodo. Apie tai yra žinomas pokštas. Negalite rašyti „dramblių netoli Maskvos nerasta“. Tai būtina: „drambliai prie Maskvos nesutinkami“.

Bet koks gamtos mokslų darbas parašytas maždaug pagal tą patį planą. Paprastai jį sudaro: 1. Įvadas. 2. Literatūros apžvalga. 3. Medžiaga ir technika. 4. Rezultatai ir diskusija. 5. Išvada ir išvados. 6. Naudotos literatūros sąrašas. Toks planas gali šiek tiek skirtis, bet apskritai išlieka toks pat moksliniams straipsniams visame pasaulyje. Išanalizuokime juos atskirai.

Įvadas. Tai pirmasis darbo skyrius, kuris skaitytoją atnaujina: įvade turi atsispindėti nagrinėjamos problemos aktualumas, naujumas ir praktinė vertė, suformuluoti šio darbo tikslai ir uždaviniai, juos pagrįsti ir stengtis įtikinti skaitytojas savo nuomonę šiais klausimais. Įžanga parodo, kaip laisvai autorius valdo kūrinio temą, savo bendrą erudiciją. Reikia turėti omenyje, kad gana dažnai užsiėmę viso kūrinio skaitytojai peržvelgia tik įvadą ir pagrindines išvadas. Iš to aiškėja ypatinga įžangos svarba. Juk jei blogai parašyta, skaitytojas tavo kūrinį gali tiesiog atidėti į šalį.

Darbo tikslas turi būti suformuluotas konkrečiai, o ne bendrai. Pavyzdžiui, negalite rašyti „Mūsų darbo tikslas – ištirti žuvėdrų elgesį“. Čia yra du netikslumai. Pirma, su kokiomis žuvėdromis autorius ketino susidurti? Antra, jų elgesys yra gana sudėtingas: yra elgesys maitinimosi, lizdų ir dauginimosi metu, hierarchinis elgesys, jaunų individų ir jų tėvų santykiai ir kt. ir tt Be to, paukščių ir kirų elgesys ypač priklauso nuo metų laiko, nuo stebėjimo vietos ir kt. Todėl apskritai kirų elgesio ištirti neįmanoma.

Kita tipiška moksleiviams būdinga klaida rašant įžangą yra tokia. Vietoj mokslinio tikslo keliamas edukacinis tikslas, kuris įdomus tik pačiam atlikėjui. Pavyzdžiui, taip: „Nusprendėme išmokti auginti astrus mokyklos kieme“. Žinoma, toks tikslas nusipelno kiekvieno padrąsinimo, bet čia nėra mokslo. Dabar, kai išmoksite auginti astrus, galite atlikti kai kuriuos tyrimus su jais, tačiau kol kas toks darbas nėra mokslinis.

Literatūros apžvalga. Neretai, jei literatūros nėra daug, literatūros apžvalga derinama su skyriumi „Įvadas“, čia jau autoriaus skonio reikalas. Literatūros apžvalga pateikiama siekiant supažindinti skaitytoją su naujausiomis naujienomis, parodyti, ką šiuo klausimu nuveikė kiti autoriai, atspindėti jų erudiciją tiriama tema, parodyti, kad jūsų kūrinio tema nėra pakankamai išnagrinėta arba visai nenagrinėta. , ir jūs neketinate „išradinėti dviračio iš naujo““.

Rašydami literatūros apžvalgą, nepamirškite šių dalykų. Negalite mechaniškai perrašyti frazių iš skirtingų knygų ir straipsnių. Toks perrašymas vadinamas plagiatu (literatūrine ar moksline vagyste) ir netgi gali būti baudžiamas pagal autorių teisių įstatymus. Todėl literatūrinė informacija, kuri domina autorių, turėtų būti nurodyta jo žodžiuose. Darbas gana sunkus. Autorius turi lyginti, lyginti skirtingus požiūrius į savo tiriamą dalyką, pasiūlyti savo šių požiūrių interpretacijas, pažymėti jų stipriąsias ir silpnąsias puses, išdėstyti savo požiūrį į problemą. Jei reikia pažodžiui cituoti kurį nors autorių, būtina cituoti cituotą tekstą ir nurodyti jo šaltinį (knyga, žurnalas ir pan., nurodant leidyklą, metus, tomą, žurnalo numerį, puslapį), kad bet kuris skaitytojas gali patikrinti jo autentiškumą. Jei cituojate ne iš pirminio šaltinio, turite parašyti „cituota iš ...“.

Literatūros apžvalgoje jums nereikia rašyti visko, ką radote jus dominančia tema, o tik tai, kas tiesiogiai susiję su jūsų darbo tema. Pavyzdžiui, jei tyrinėjate paukščių elgesį, neturėtumėte detaliai aprašyti jų anatomijos, lizdo sandaros ir pan.

Medžiaga ir technika. Šiame skyriuje aprašoma, kur, kada ir kas, kaip buvo atlikti stebėjimai ir eksperimentai, kiek jų atlikta, kokiu tikslumu atlikti matavimai ir skaičiavimai, kokie duomenų apdorojimo metodai buvo naudojami. Jei buvo naudojami standartiniai metodai, ne visada prasminga juos išsamiai aprašyti, nes daugelis jų yra gerai žinomi. Jeigu metodiką darbo metu sukūrė ar modifikavo pats autorius, būtina detaliai aprašyti tiek pirminę metodiką, tiek pakeitimus. kurie buvo į jį įtraukti. Būtina pagrįsti šių pokyčių priežastį ir modifikuotos metodikos teikiamas galimybes.

Apskritai darbo metodinė dalis turi būti aprašyta išsamiai, nes dažnai neteisingas metodologijos taikymo aprašymas yra pagrindinis darbo kritikos pagrindas. Labai naudinga vietoj išsamaus žodinio stebėjimo vietos aprašymo pridėti jos žemėlapį-schemą su pažymėtomis stebėjimo vietomis ir šių vietų nuotraukomis. Darbe panaudotą medžiagą naudinga pateikti lentelių pavidalu.

Rezultatai ir DISKUSIJA. Šioje darbo dalyje nenumatyta perrašyti stebėjimo dienoraščio ar eksperimentų protokolo. Jei reikia publikuoti šią medžiagą, tai turėtų būti padaryta darbo pabaigoje kaip „priedas“ ir nuorodos į jas turėtų būti pateiktos „Rezultatų ir diskusijos“ tekste. Darbe turi būti pateikta jau apdorota ir prasminga medžiaga.

Paprasčiausiai tai daroma faunistinių ar floristinių tyrimų metu. Pavyzdžiui, buvo stebima paukščių rūšinė sudėtis miesto parke. Šiuo atveju rūšių sąrašas pateikiamas sistemine tvarka ir pateikiama tam tikra informacija apie kiekvieną rūšį. Svarbu atskirti mūsų pačių pastebėjimus nuo tų, kurie paimti iš literatūros.

Eksperimentiniame ar aplinkosaugos darbe kartais pasitaiko, kad studentas linkęs visus rezultatus apibendrinti į vieną ar kelias lenteles, grafikus ar diagramas ir tuo apsiriboti. Tai nėra teisinga. Be lentelių ir kitos iliustracinės medžiagos, rezultatai turi būti aprašyti žodžiu, nurodant šias iliustracijas. Būtent aptariant gautus rezultatus tarsi išryškėja jų autoriaus „mokslinis veidas“, jo individualumas, gebėjimas apibendrinti ir daryti išvadas.

Rezultatų aptarimo tvarka paprastai yra tokia. Pirmiausia apibūdinami bendriausi modeliai, tada konkretesni. Pavyzdžiui, lyginant žiurkėnų ir pelių elgseną, pirmiausia reikia pasakyti keletą žodžių apie žinduolių, kuriuos tiriate, elgesį apskritai, tada apie graužikus apskritai, o pabaigoje - apie konkrečias žiurkėnų ir pelių rūšis. su kuriais buvo atlikti eksperimentai.

Labai dažnai gautus rezultatus reikia lyginti su jau turimais literatūroje. Tuo pačiu metu autorius kai kur dažniausiai patvirtina literatūrinius duomenis, o kai kur gali juos paneigti. Svarbiausias dalykas paneigiant duomenis yra įtikinamas argumentas. Tam kartais prireikia papildomų eksperimentų ar platesnių stebėjimų. Jei tokie papildomi tyrimai nebuvo atlikti, būtina konkrečiai suformuluoti jų poreikį, pvz.: „... dėl atliktų darbų paaiškėjo, kad mūsų duomenis reikia papildomai patikrinti, tai ir bus tema. mūsų tolesnių tyrimų per ... metus.

Apskritai rašant „Rezultatus...“ labai svarbu pabrėžti asmeninius autoriaus pasiekimus ir mintis, ypač tuos, kuriuos jis padarė pirmą kartą (tyrimo naujovė). Pagrindinis šio skyriaus uždavinys – įtikinti skaitytoją darbo pabaigoje padarytų išvadų pagrįstumu.

Nereikėtų perkrauti teksto specialiais terminais, siekiant mokslinio panašumo. Niekada nevartokite žodžių, kurių reikšmės nesuprantate; reikėtų stengtis vartoti tik gerai žinomus mokslinius terminus. Kita vertus, per didelis supaprastinimas gali pakenkti verslui.

Išvados. Išvados yra trumpa tyrimo rezultatų santrauka, suformuluota glaustai ir be įrodymų, dažniausiai sunumeruota, pavyzdžiui:

„Dėl atliktų tyrimų galima padaryti tokias išvadas:

1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . "ir kt.

Pirmiausia reikia pateikti svarbiausią išvadą, o tada išdėstyti mažėjančia svarbos tvarka.

„Išvadose“ taip pat galima pateikti tolesnio šios studijos temos plėtojimo perspektyvas, jei tokia yra, ir nurodyti metodus, kuriais ji bus atliekama.

Venkite šios gana dažnos klaidos: išvados neturėtų būti darbo santrauka ar jo „rezultatų ir diskusijos“ skyrius.

Bibliografija. Šios privalomos darbo dalies svarbą moksleiviai dažniausiai neįvertina. Literatūros sąraše yra visų tekste minimų straipsnių ir knygų sąrašas. Jis reikalingas tam, kad bet kuris skaitytojas rastų bet kurią knygą ar straipsnį pagal sąrašo duomenis. Sąrašas sudarytas pagal tam tikrą standartą, kurį galima rasti bet kuriame moksliniame straipsnyje.

Straipsniai ir knygos sąraše dažniausiai išdėstyti abėcėlės tvarka pagal autorių pavardes. Jei yra keli autoriai, vieta nustatoma pagal pirmojo iš jų pavardę. Dažniausiai naudojama tokia įrašymo tvarka: pavardė, inicialai, knygos pavadinimas, leidimo vieta (miestas), leidėjo pavadinimas, metai. Jei kalbame apie straipsnį, tvarka yra tokia: pavardė, inicialai; straipsnio pavadinimas; žurnalas, tomas, numeris, metai, puslapiai.

Kai bibliografija yra ilga, ji dažniausiai numeruojama. Jei sąraše yra kūrinių užsienio kalbomis, jie vadovaujasi rusų literatūros sąrašu lotynų abėcėlės tvarka.

Kad nebūtų nepatogumų, į sąrašą turėtų būti įtraukti tik tie kūriniai, kuriuos pats autorius perskaitė.

Iliustracijos. Visos lentelės ir paveikslai (nuotraukos dar vadinamos figūromis) turi turėti vienodą numeraciją. Tekste turi būti nuoroda į kiekvieną lentelę ar paveikslą.

Iliustracijos gali būti pateiktos atitinkamose teksto vietose arba darbo pabaigoje. Kaip tai padaryti – autoriaus skonio reikalas. Svarbu tik laikytis šios taisyklės: lentelės ir paveikslai turi sekti vienas po kito numeravimo tvarka, ta pačia tvarka jie turi būti paminėti tekste. Iliustracijų kokybė yra darbo veidas. Todėl turime stengtis, kad visi jie būtų pagaminti kuo geriau.

Visos iliustracijos turi būti aktualios, atspindinčios tik patį kūrinį, o ne atlikėjo tapatybę.