- 1. الموقع الرسمي لشركة "1C" http://www.1c.ru/.
- 2. خروستاليفا إي يو. تطوير التقارير المعقدة في 1C: Enterprise 8. نظام تكوين البيانات / E.Yu. Khrustaleva: دار النشر موسكو - LLC "1C - النشر"، 2014. - 660 ص.
- 3. http://www.sa. sibsiu.ru/nir/zadacha/pr1. بي أتش بي
- 4. بطاقة الأداء المتوازن. من الإستراتيجية إلى العمل، الطبعة الثانية، المراجعة. وإضافية كابلان روبرت نورتون ديفيد، م.: ZAO "Olymp-Business"، 2014. - 320 ص.
- 5. فيكروف أ.أ.، ليكومتسيف ب.أ. دمج مؤشرات الأداء الرئيسية/BSC وأنظمة الميزانية في أداة إدارة واحدة // إدارة الشركة. 2015. - رقم 10 (53). - ص15.
- 5. ماشكوفتسيف إس في، بيديلو م.م. مؤشرات الأداء الرئيسية للإدارات المساندة // دليل الموارد البشرية. - 2013. - رقم 5. - ص129-131.
- 6. كوباتيفا ف.ب. KPI - لكل حسب قدراته // خدمة شؤون الموظفين وإدارة شؤون الموظفين في المؤسسة. - 2014. - رقم 2. - ص11
- 7. بانوف م.م. تقييم الأداء ونظام إدارة الشركة على أساس مؤشرات الأداء الرئيسية. - م: إنفرا-م، 2012. - 255 ص.
- 8. كلوشكوف أ.ك. مؤشرات الأداء الرئيسية وتحفيز الموظفين. مجموعة كاملة من الأدوات العملية. - اكسمو، 2012. - 160 ص.
- 9. ديفيد بارمنتر. الأداء الرئيسي INDI: تطوير وتنفيذ واستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية الفائزة. - نيوجيرسي، الولايات المتحدة الأمريكية: John Wiley & Sons, inc., 2012. - ص.233.
- 10. إلياسوف ف.ن. جدول التعريفات ونظام الدرجات بناءً على قانون ويبر // مراقبة الرأي العام: التغيرات الاقتصادية والاجتماعية. 2012. رقم 6. ص128-135.
- 11. Vetluzhskikh E. تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية في الشركة. م، 2015.
- 12. Vetluzhskikh E. الخريطة الإستراتيجية ونهج الأنظمة ومؤشر الأداء الرئيسي: أدوات للمديرين. م، 2014.
- 13. فيخانسكي أو إس. الإدارة الإستراتيجية: كتاب مدرسي للجامعات. - م: جارداريكا، 2012.
- 14. بارمنتر د. مؤشرات الأداء الرئيسية. تطوير وتنفيذ وتطبيق المؤشرات الحاسمة، م، 2013.
- 15. أنيسيموف ف.م. خدمة شؤون الموظفين وإدارة شؤون الموظفين في المنظمة./V.M. أنيسيموف. - م، 2015. - 256 ص.
- 16. بوريسوفا إي.أ. إدارة شؤون الموظفين للمديرين المعاصرين. -SPB، بيتر. -2013. - 325 ق.
- 17. Durakova I.B. "إدارة شؤون الموظفين: الاختيار والتوظيف" / I.B. دوراكوفا. - موسكو: المركز، 2013. - 203 ص.
- 18. كيبانوف أ.يا. إدارة شؤون الموظفين في المنظمة: كتاب مدرسي للجامعات./A.Ya. كيبانوف - م: تحت - م - 2010. - 638 ص.
- 19. كلوتشكوف أ. تحفيز الموظفين لاستراتيجية الشركة / أ. كلوتشكوف // إدارة شؤون الموظفين-2014. - مايو (رقم 9). - ص25.
- 20. مينايف إي.إس. إدارة شؤون الموظفين: الوظائف والأساليب: كتاب مدرسي. للجامعات./E.S. مينيف. - م.، 2013. - 464 ص.
- 21. نماذج إدارة شؤون الموظفين: البحث والتطوير والتنفيذ: كتاب مدرسي. دليل للجامعات / ايفجينيا بوميرانتسيفا. - م: فيرشينا، 2014.
- 22. نماذج وأساليب إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي روسي بريطاني. /إد. إي بي. مورجونوفا (سلسلة "مكتبة مجلة إدارة شؤون الموظفين"). - م: JSC Business School Intel-Sintez، 2015. - 304 ص.
- 23. انتقل الموظفون من فئة التكلفة الرئيسية إلى الميزة التنافسية // إدارة شؤون الموظفين رقم 11 ، 2012.
- 24. الاستشارات الإدارية. إد. كوبا م. - م.: Interexpert، 2014
- 25. إدارة شؤون الموظفين في منظمة/N.V. Fedorova, O.Yu.Minchenkova. - الطبعة السادسة. وإضافي - م.نوروس. - 2015. - 319 ص.
- 26. ف. موزيتشينكو إدارة شؤون الموظفين. المحاضرات: كتاب مدرسي للطلاب. أعلى المؤسسات التعليمية/ - م: دار النشر "الأكاديمية"، 2003 - 528 ص.
- 27. إدارة شؤون الموظفين في المنظمة / N. V. Fedorova, O.Yu.Minchenkova - الطبعة الرابعة. وإضافي - م. كنوروس، 2008 - 306 ص.
- 28. إدارة شؤون الموظفين في المنظمة / N. V. Fedorova, O.Yu. Minchenkova - الطبعة الرابعة. وإضافي - م. كنوروس، 2008 - 319 ص.
- 29. نماذج وأساليب إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي روسي بريطاني / إد. إي بي. مورجونوفا (سلسلة "مكتبة مجلة إدارة شؤون الموظفين"). - م: JSC Business School Intel-Sintez، 2014. - 304 ص.
- 30. بيلياتسكي ن.ب. وغيرها إدارة شؤون الموظفين: أوتش. قرية / Belyatsky N.P.، Velesko S.E.، Reush P. - Mn.: Interpressservice؛ المنظور البيئي، 2012.
- 31. أنيسيموف ف.م. خدمة شؤون الموظفين وإدارة شؤون الموظفين في المنظمة: - 2015. - 256 ص.
- 32. ويل ب. فن الإدارة. - م: أخبار، 2013
- 33. غونشاروف ف. بحثاً عن التميز الإداري: دليل للإدارة العليا. - م.، النائب "تذكار"، 2012. - 487 ص.
الملف مأخوذ من
ويحتوي الموقع أيضًا على مواد تعليمية أخرى ودورات محاضرات. يوجد أيضًا متجر للدورات الدراسية الجاهزة وأوراق الدبلومات.
وندعو المتخصصين في كتابة الأوراق الطلابية للتعاون.
إدارة شؤون الموظفين في المنظمة: كتاب مدرسي / إد. أ.يا كيبانوفا. - م: إنفرا-م، 1997.
– 512 ص.
انتباه! تم حفظ جميع صفحات هذا الكتاب بنفس شكل الكتاب المدرسي نفسه. يعد ذلك ضروريًا لإضافة الحواشي السفلية في عملك العلمي.
مقدمة........................................ |
|
الفصل الأول. العامل البشري لنشاط العمل ..... |
|
1.1. و التطور التاريخي للعمل وريادة الأعمال........ |
|
1.2. ص سيكولوجية عمليات العمل وعلم اجتماع العمل.... |
|
1.3. ت الموارد الخام ومشكلة التوظيف.................. |
|
1.4. ز نظام الدولة لإدارة الموارد البشرية................................................................................ |
|
الفصل الثاني. منهجية إدارة شؤون الموظفين التنظيمية ........................................ ........................................ ............... |
|
2.1. ل مفهوم إدارة شؤون الموظفين............... |
|
2.2. ص مبادئ وطرق بناء نظام إدارة شؤون الموظفين........................................................................ |
|
2.3. م أساليب إدارة شؤون الموظفين........... |
|
الفصل 3. نظام إدارة شؤون الموظفين في المنظمة .......................................... .......... ........................................ |
|
3.1. عن التصميم التنظيمي لنظام إدارة شؤون الموظفين.................................................................... |
|
3.2. ج السيارات ووظائف نظام إدارة شؤون الموظفين.. |
|
3.3. عن الهيكل التنظيمي لنظام إدارة شؤون الموظفين.............................................................................. |
|
3.4. الموارد البشرية والدعم التشغيلي لأنظمة إدارة شؤون الموظفين ............................................. |
|
3.4.1. التوظيف............. |
|
3.4.2. دعم المكاتب...... |
|
3.5. والمعلومات والدعم الفني لنظام إدارة شؤون الموظفين ................................................. |
|
3.5.1. دعم المعلومات لنظام إدارة شؤون الموظفين في المنظمة ........................................................ |
|
3.5.2. الدعم الفني لنظام إدارة شؤون الموظفين في المنظمة................................................................. |
|
3.5.3. الأشكال التنظيمية لبناء أنظمة المعالجة الآلية للمعلومات لأنظمة الإدارة |
|
موظفي المنظمة.......... |
|
3.6. الدعم المعياري والمنهجي والقانوني لنظام إدارة شؤون الموظفين ...................................... |
|
3.6.1. الدعم التنظيمي والمنهجي ......... |
|
3.6.2. الدعم القانوني...... |
|
الفصل الرابع. الإدارة الإستراتيجية لشؤون الموظفين في المنظمة................................................ ........................... ............ |
|
4.1. في فهم استراتيجية إدارة الموارد البشرية................................................................................................... |
|
4.2. مع ترك استراتيجيات إدارة الموارد البشرية................................................................................................... |
|
4.3. العلاقة بين استراتيجية إدارة شؤون الموظفين واستراتيجية التطوير التنظيمي .......................................... |
|
4.4. ل كفاءة الموظفين كهدف للإدارة الإستراتيجية.......................................................................... |
|
4.5. ش إدارة كفاءة الموظفين......................................................................................................................... |
|
الفصل 5. تخطيط العمل مع الموظفين في المنظمة ........................................ .......................... ........................... |
|
5.1. مع الجوهر، أهداف وغايات تخطيط الموظفين.................................................................................................. |
|
5.2. عن الخطة التشغيلية للعمل مع الموظفين.................................................................................................................... |
|
5.3. م أركيتينغ الموظفين.................. |
|
5.4. عن تخصيص متطلبات الموظفين........................................................................................................................ |
|
5.5. ص تخطيط وتحليل مؤشرات العمل, تكاليف الموظفين.................................................................. |
|
5.6. ن تنظيم وحساب عدد الموظفين........................................................................................................... |
|
الفصل السادس. تكنولوجيا إدارة شؤون الموظفين وتطورها في المنظمة ........................... |
|
6.1. ن آم, اختيار واستقبال الموظفين |
|
6.1.1. اختيار الموظفين، معلومات أولية......................................................................................................... |
|
6.1.2. تحليل محتوى الوظيفة ومتطلباتها.............................................................................................................. |
|
6.1.3. مصادر التوظيف........ |
|
6.1.4. فحص المقابلات..... |
|
6.1.5. طرق الاختيار الأخرى............................................................................................................................................. |
|
6.2. د تقييم موظفي الإطفاء........................................................................................................................................... |
|
6.3. ص التناسب والتكيف مع العمالة للموظفين.................................................................................................. |
|
6.4. و استخدام الموظفين............................................................................................................................................ |
|
6.5. عن تنظيم نظام تدريب الموظفين............................................................................................................... |
|
6.5.1. تحديد الاحتياجات التدريبية.................................................................................................................... |
|
6.5.2. تخصيص الموارد............................................................................................................................................ |
|
6.5.3. إعداد المناهج والبرامج................................................................................................................ |
|
6.5.4. طرق التدريس واختيارها................................................................................................................................... |
|
6.5.5. تقييم نتائج التعلم.................................................................................................................................. |
|
6.6. ش إدارة الأعمال المهنية................................................................................................................... |
|
6.6.1. مفهوم ومراحل الحياة المهنية........................................................................................................................................ |
|
6.6.2. إدارة الأعمال المهنية................................................................................................................................. |
|
6.7. الإدارة رسمية - احترافيترقية الموظفين................................................................... |
|
6.7.1. نظام الخدمة - احترافيالترقيات ........................................... .... ........................................... |
|
6.7.2. العمل مع احتياطي الموظفين................................................................................................................................... |
|
6.8. في الافراج عن الموظفين........................................................................................................................................... |
|
الفصل 7. إدارة سلوك الموظفين التنظيميين ........................................ .......... ........................ |
|
7.1. ش إدارة التنمية الاجتماعية للمنظمة..................................................................................................... |
|
7.1.1. التنمية الاجتماعية للمنظمة كموضوع للإدارة..................................................................................... |
|
7.7.2. العوامل الرئيسية في تطور البيئة الاجتماعية للمنظمة................................................................................ |
|
7.1.3. الخدمة الاجتماعية للمنظمة.............................................................................................................................. |
|
7.2. ت نظرية السلوك الشخصي.......................................................................................................................................... |
|
7.3. ص التحقيق في الشخصية في المجموعات.................................................................................................................................... |
|
7.3.1. أهداف المجموعة العامة |
|
7.3.2. فعالية المجموعة........................................................................................................................................... |
|
7.4. م تفعيل أنشطة عمل الموظفين......................................................................................................... |
|
7.5. ش إدارة الابتكارات في أنظمة شؤون الموظفين................................................................................................. |
|
7.5.1. المفاهيم الأساسية للابتكار في نظم شؤون الموظفين............................................................................................. |
|
7.5.2. جوهر وتصنيف الابتكارات الموظفين............................................................................................... |
|
7.5.3. مفهوم وأهداف ووظائف الابتكار وإدارة شؤون الموظفين. الأشكال التنظيمية للموظفين |
|
الابتكارات ........................... |
|
7.5.4. الدعم التحفيزي للابتكارات في عمل الموظفين.............................................................................. |
|
7.6. ه تيكا للعلاقات التجارية........................................................................................................................................... |
|
7.6.1. الأنماط العامة للعلاقات بين الأشخاص............................................................................................ |
|
7.6.2. أخلاق التحيات والمقدمات...................................................................................................................... |
|
7.6.3. ظهور رجل أعمال............................................................................................................................. |
|
7.6.4. إجراء محادثة تجارية............................................................................................................................................ |
|
7.6.5. أخلاقيات الهاتف................................................................................................................................. |
|
7.6.6. قواعد النقد ........................................... ......................................................... ............... ................................... ........................... ... |
|
7.6.7. قواعد قبول النقد................................................................................................................................... |
|
7.6.8. أصول البلاغة ........................................... ..... ................................................ .......................................................................... .................. .. |
|
7.7. ش إدارة الصراعات والضغوط....................................................................................................................... |
|
7.7.1. الصراعات وإدارتها................................................................................................................................... |
|
7.7.2. ادارة الاجهاد.............................................................................................................................................. |
|
7.8. ش إدارة الأمن.......................................................................................................................................... |
|
7.8.1. السلامة في المنظمة....................................................................................................................... |
|
7.8.2 إدارة النظام الصحي للموظفين................................................................................................... |
|
7.8.3. الأمن الاقتصادي للمنظمة.............................................................................................................. |
|
7.9. عن منظمة العمل لموظفي الإدارة....................................................................................................... |
|
7.9.1. خصائص العمل الإداري. إدارة شؤون الموظفين................................................................................. |
|
7.9.2. جوهر، أهداف وغايات كومة المنظمة من موظفي الإدارة............................................................... |
|
7.9.3. عامل الوقت. تحليل تكاليف وقت عمل المدير........................................................................ |
|
7.9.4. التخطيط الفردي لوقت عمل المدير............................................................................. |
|
الفصل 8. تقييم نتائج أداء موظفي المنظمة ........................................... .................. .. |
|
8.1. حول تقييم أداء العمل للمديرين والمتخصصين في الإدارة ...................................................... |
8.2. عن تقييم أنشطة أقسام إدارة الموارد البشرية............................................................................... |
|
8.3. حول تقييم الكفاءة الاقتصادية لمشاريع تحسين إدارة شؤون الموظفين .......................... |
|
8.3.1. إجراء حساب الكفاءة الاقتصادية للمشاريع التنظيمية لتحسين النظام |
|
إدارة شؤون الموظفين....................................................................................................................................................... |
|
8.3.2. حساب التكاليف المرتبطة بتحسين نظام إدارة شؤون الموظفين ........................................... |
مقدمة
لقد غيرت الإصلاحات الاقتصادية التي تم تنفيذها في روسيا بشكل كبير وضع المؤسسة (المشار إليها فيما يلي باسم المنظمة) باعتبارها الرابط الرئيسي للاقتصاد الوطني. وظهرت التنظيمات، إلى جانب تلك القائمة على ملكية الدولة، والخاصة، والمختلطة، والجماعية. يضع السوق المنظمة في علاقات جديدة بشكل أساسي مع المنظمات الحكومية والإنتاج والشركاء الآخرين والموظفين. ويجري إنشاء هيئات تنظيمية اقتصادية وقانونية جديدة. وفي هذا الصدد، تتغير العلاقات بين قادة المنظمات، وبين المديرين والمرؤوسين، وبين جميع الموظفين داخل المنظمة. يتغير الموقف تجاه موظفي المنظمات أيضا، لأن التوجه الاجتماعي للإصلاحات الاقتصادية يحولهم إلى مواجهة الشخص، موظفي المنظمات.
يشمل مصطلح "منظمة"، بالإضافة إلى المؤسسات المملوكة للدولة والبلديات، المنظمات التجارية: شراكات الأعمال، وجمعيات الأعمال، والشركات المساهمة، وتعاونيات الإنتاج، فضلاً عن المنظمات غير الربحية التي يتم إنشاؤها في شكل تعاونيات استهلاكية، المنظمات العامة والدينية (الجمعيات) والمؤسسات والمؤسسات. جميع الأحكام و
يهدف هذا الكتاب المدرسي إلى تزويد القارئ بالمعرفة حول آلية جديدة لإدارة موظفي المنظمة في بيئة السوق الجديدة الناشئة.
يغطي الهيكل المبني منطقيًا للكتاب المدرسي مجموعة واسعة من مشاكل إدارة شؤون الموظفين في المنظمة - بدءًا من تاريخ تطور العمل البشري وحتى تقييم فعالية أنشطتها.
بعد التعرف على مواد الفصل الأول، سيحصل القارئ على المعلومات اللازمة حول تاريخ تطور العمل وريادة الأعمال في روسيا، والفيزيولوجيا النفسية لعمليات العمل وعلم اجتماع العمل، وموارد العمل والتوظيف، والدولة نظام إدارة العمل.
ويخصص الفصل الثاني للنظر في منهجية إدارة شؤون الموظفين في المنظمة. فيه
يتم الكشف عن المبادئ والأساليب
بناء نظام إدارة شؤون الموظفين، يحدد مفهوم إدارة شؤون الموظفين في المنظمة في ظروف السوق.
أما الفصل الثالث فيتناول نظام إدارة شؤون الموظفين في المنظمة؛ يحدد أساسيات التصميم التنظيمي وبناء نظام إدارة شؤون الموظفين في المنظمة، وطرق تشكيل الأهداف، والوظائف، والهيكل التنظيمي لنظام إدارة شؤون الموظفين. بالإضافة إلى ذلك، يناقش الفصل بشيء من التفصيل قضايا شؤون الموظفين والمعلومات والدعم الفني والمعياري والمنهجي والقانوني والدعم المكتبي لنظام إدارة شؤون الموظفين.
الفصل الرابع من الكتاب مخصص لمشاكل الإدارة الإستراتيجية للموظفين في المنظمة. يتم إثبات الحاجة إلى تطوير استراتيجية شؤون الموظفين، ويتم وصف تاريخ نشأة استراتيجية إدارة شؤون الموظفين وتحليل مكوناتها، ويتم النظر في العلاقة بين استراتيجية شؤون الموظفين واستراتيجية إدارة المنظمة. المفاهيم موضحة هنا
كفاءات الموظفين وإدارة كفاءات الموظفين باعتبارها أهم أهداف إدارة شؤون الموظفين الاستراتيجية.
الفصل الخامس، وهو استمرار منطقي للفصل الرابع، مخصص لمشاكل تخطيط العمل مع موظفي المنظمة. هنا يتم الكشف عن الجوهر، ويتم تحديد أهداف وغايات تخطيط شؤون الموظفين، ويتم النظر في هيكل ومحتوى الخطة التشغيلية للعمل مع الموظفين. يتم تقديم تعريف لتسويق الموظفين، ويتم تحليل إجراءات تنفيذه، ويتم تحديد منهجية تحديد الحاجة إلى الموظفين، كما يتم توفير مصادر تغطيتها. ويناقش هذا الفصل أيضًا المشكلات المهمة التي يرتكز عليها تخطيط شؤون الموظفين، مثل: تخطيط وتحليل مؤشرات العمل، وتكاليف الموظفين، والتقنين وحساب عدد الموظفين.
وموضوع الفصل السادس هو تكنولوجيا إدارة شؤون الموظفين وتطويرها. هنا، يتم النظر في دورة العمل بأكملها مع موظفي المنظمة بشكل تسلسلي، بدءًا من الدخول إلى العمل وحتى الفصل: التعيين والاختيار والتعيين؛ تقييم الأعمال للموظفين في جميع مراحل أنشطتهم؛ التوجيه المهني والتكيف مع العمل؛ استخدام الموظفين؛ تنظيم نظام التدريب وإعادة التدريب والتدريب المتقدم للموظفين ؛ يتحكم
| التنزيلات: 231
حاشية. ملاحظة:
هذه المقالة مخصصة لمحة عامة عن النماذج الرئيسية لإدارة شؤون الموظفين. يتيح لنا البحث الذي تم إجراؤه التأكيد على أن مشكلة إدارة شؤون الموظفين الإنتاجية هي واحدة من أكثر مشاكل الأداء التنظيمي إلحاحًا. وهذه مشكلة جديدة نسبيا بالنسبة لروسيا. وتتطلب طبيعتها الموضوعية دراسة الخبرات المحلية والأجنبية المتراكمة.
تصنيف جيل:
إدارة شؤون الموظفين هي مجموعة من الأساليب المختلفة للتأثير الإداري على تنظيم وظروف عمل الموظفين، وتكوين مهاراتهم، وضمان أقصى استفادة من إمكانات العمل للموظفين لصالح المؤسسة.
إدارة شؤون الموظفين هي تأثير مستهدف على العنصر البشري في المنظمة، حيث تركز على إقامة المراسلات بين أهداف المنظمة وقدرات العاملين. تعتمد إدارة شؤون الموظفين على فكرة عامة عن مكان الشخص في المنظمة.
أحد عناصر النشاط الإداري هو إدارة شؤون الموظفين، والتي تحدد مكان الشخص في المنظمة. إن مفهوم "الإدارة" في حد ذاته غامض. يمكن تفسيرها من وجهة نظر إدارة شؤون الموظفين أو إدارة الموارد البشرية أو مجرد شخص. للوهلة الأولى، قد يبدو أنه لا توجد اختلافات بين المصطلحين، ولكن بالنسبة لنظرية التحكم، تختلف هذه المفاهيم بشكل أساسي.
إدارة شؤون الموظفين هي نشاط يركز على مجموعة من القواعد والأساليب المحددة للتأثير على عملية عمل الموظفين من أجل تطوير المهارات اللازمة لديهم لتعظيم إمكانات العمل.
تتضمن إدارة الموارد البشرية أنشطة تهدف إلى توحيد مكونات العمل الرئيسية: وظيفة العمل والعلاقات الشخصية بين الموظفين. ويرتكز هذا النهج على اعتبار الموظف العنصر الأساسي في المنظمة، وهو بالطبع ذو طابع اجتماعي.
تهتم الإدارة البشرية بتهيئة ظروف عمل مريحة للموظف: بناء علاقات ودية في الفريق، وتقديم المساعدة في التطوير الذاتي، مما سيساعد على تعظيم عمل الموظف.
بدأ تشكيل إدارة شؤون الموظفين كعلم منذ أكثر من مائة عام، خلال الفترة التي تم فيها تحديد إدارة المنظمة وإدارة شؤون الموظفين في المنظمة عمليا. لأكثر من قرن من الزمان، تغير مكان وأهمية الشخص في المنظمة بشكل كبير، مما ساهم في تحسين القائمة وتطوير مفاهيم جديدة لإدارة شؤون الموظفين.
اليوم، يعرف العلم العديد من الأساليب لإدارة موظفي المنظمة. في الظروف الحديثة لاقتصاد السوق، الأكثر قبولا، في رأي المؤلف، هو نهج العالم الروسي الشهير في مجال الإدارة L.I. إيفينكو، الذي يتتبع التغيرات في الأفكار حول الإدارة مع مرور الوقت. يحدد المؤلف أربعة مفاهيم تتطور في إطار ثلاثة مناهج إدارية: الاقتصادية والتنظيمية والإنسانية.
حفز النهج الاقتصادي ظهور مفهوم يحتل فيه تدريب الموظفين الفعالين وليس الإداريين مكانة مهيمنة. وقد أطلق على هذا النهج اسم مفهوم استخدام موارد العمل. وبالحديث عن هذا النهج بمزيد من التفصيل، يمكن الإشارة إلى أن المنظمة تعتبر هنا آلية تعمل وفق خوارزمية معينة، والتي بدورها تضمن الاستقرار والقدرة على التنبؤ بأنشطة المنظمة. وبطبيعة الحال، يعتمد هذا النهج على مبادئ معينة: التأكد من أن المرؤوسين يتلقون الأوامر مباشرة من المدير المباشر؛ بناء سلسلة إدارة رأسية: من الأعلى إلى الأسفل؛ إنشاء نظام مراقبة للتواصل الفعال بين الإدارة والموظفين؛ تحقيق أقصى قدر من التوافق بين صلاحيات الموظف والعمل المنوط به. تشكيل نظام فعال لحوافز الموظفين من خلال الأجر العادل مقابل العمل.
وفي إطار النهج العضوي، كان ينظر إلى المنظمة على أنها نظام حي موجود في البيئة. وفي هذا الصدد تم النظر في التنظيم من جهتين: تماهيه مع الشخصية، ومع العقل البشري.
استند تحديد المنظمة مع الشخص إلى التأكيد على أن المنظمة، مثل الشخص، تمر بمراحل أساسية من دورة الحياة مثل الولادة والنمو والشيخوخة والموت. كما تمت صياغة الأطروحة القائلة بأن المنظمة لديها احتياجات ودوافع لأنشطتها، وهي متأصلة في معظمها في الإنسان.
إن مقارنة منظمة ما بالعقل البشري جعلت من الممكن النظر إلى أنشطة المنظمة عن طريق القياس مع أنشطة الدماغ البشري. وقد سمح لنا ذلك بالنظر إلى إدارة شؤون الموظفين في المنظمة بطريقة مختلفة تمامًا عما كانت عليه في إطار النهج الاقتصادي، عندما تم إجراء تشبيه بين المنظمة والآلية. وبالتالي، بعد تحليل هذا المفهوم، يمكننا أن نستنتج أن المديرين غالبا ما يتصرفون في ظروف الوعي المحدود بالبيئة، وبالتالي غير قادرين على تقييم نتائج اتخاذ قرار معين بشكل كامل.
وخلاصة القول، نلاحظ أن المنهج العضوي يقوم على ضرورة الاهتمام بالبيئة التي تعمل فيها المنظمة من أجل تحديد وتلبية احتياجات المنظمة لبقائها.
النهج الإنساني هو "الأصغر". لقد وصلت إلى تطورها النشط مؤخرًا. والفكرة الأساسية لهذا التوجه هي فكرة المنظمة كظاهرة ثقافية، أي أنها ظاهرة ثقافية. يعتمد هذا المفهوم على فرضية أن الثقافة التنظيمية للمنظمة تحدد فكرة هذه المنظمة. واليوم، لم يعد المنظرون يجادلون حول تأثير السياق الثقافي على إدارة شؤون الموظفين؛ وهذا واضح بالفعل. ضمن النهج الإنساني، تعد الثقافة التنظيمية عنصرًا مهمًا يسمح للموظفين بنمذجة سلوكهم بطريقة معينة في موقف معين. ويأتي هذا من حقيقة أن كل منظمة لديها قواعد السلوك الخاصة بها المكتوبة وغير المكتوبة، ولكن في الممارسة العملية، هذه القواعد ليست دليلاً إرشاديًا، بل مجرد وسيلة.
ومن هنا يمكن أن نستنتج أن النهج الإنساني يركز على الجانب الإنساني للمنظمة، وهو ما يميز هذا النهج عن غيره.
ومن المؤكد أن المفهوم الإنساني له دوره الإيجابي الذي يتمثل فيما يلي:
1) النظر إلى المنظمة من منظور تأثير الثقافة التنظيمية عليها يساعد المديرين على جعل أنشطتهم أكثر فعالية؛
2) يساعد النهج الإنساني على فهم الرموز والصور التي يتم بها تنفيذ أنشطة الموظفين. يتيح لك فهم ذلك التأثير على الواقع التنظيمي من خلال عناصر الثقافة التنظيمية: الفولكلور والأعراف واللغة. كل هذا يساعد المديرين على تنفيذ الإجراءات التي لا تهدف فقط إلى تحفيز الموظفين أو تنسيقهم، ولكن أيضًا إلى تكوين وتنفيذ وتطوير معاني ورموز معينة؛
3) يعطي النهج الإنساني أيضًا فهمًا بأن المنظمة ليست قادرة على التكيف مع البيئة الحالية فحسب، بل أيضًا على تغييرها، بناءً على مهمة المنظمة. أي أن تطوير مهمة أو استراتيجية المنظمة يمكن أن يؤدي إلى تحول في البيئة الحالية.
وبالتالي، بعد تحليل أحد تصنيفات مناهج الإدارة، يمكننا أن نستنتج أن التطوير الإنتاجي للمنظمة لا يعتمد فقط على التغيرات التكنولوجية، ولكن أيضًا على العنصر البشري في أنشطة المنظمة: على التغيرات في القيم التي تكمن وراء تعاون الناس.
بالإضافة إلى ذلك، يسمح تحليل هذا المفهوم للمؤلف بملاحظة أن كل نهج موجود في إطار المفهوم له دوره الإيجابي الخاص. وهكذا، أدى النهج الاقتصادي إلى ظهور مفهوم استخدام موارد العمل، والذي يتم في إطاره تعزيز انتظام العلاقات بين أجزاء المنظمة بأكملها.
أدى النهج العضوي بدوره إلى ظهور مفهوم إدارة الموارد البشرية، وحدد منظورًا جديدًا لإدارة شؤون الموظفين وساهم في ولادة فكرة جديدة للمنظمة.
وأخيرًا، يعتمد النهج الإنساني على مفهوم الإدارة البشرية وفكرة المنظمة كظاهرة ثقافية، مما يسمح لنا بفهم كيفية اندماج الأشخاص في المنظمات.
انشر دراستك بجودة جيدة مقابل 15 روبل فقط!
يشمل السعر الأساسي تدقيق النصوص، ورقم ISBN، وDOI، وUDC، وBBK، والنسخ القانونية، والتحميل إلى RSCI، و10 نسخ للمؤلف مع التسليم في جميع أنحاء روسيا.
موسكو + 7 495 648 6241
مصادر:
1. كيبانوف أ.يا. إدارة شؤون الموظفين التنظيمية: كتاب مدرسي. – الطبعة الرابعة، إضافة. ومعالجتها - م، 2010.
2. فيسنين ف.ر. إدارة شؤون الموظفين: النظرية والتطبيق: كتاب مدرسي. – م، 2009.
3. بازاروف تي يو، إريمينا ب. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي. -
الطبعة الثانية، المنقحة. وإضافية - م: الوحدة، 2002.
إدارة شؤون الموظفين. ماسلوفا في.
الطبعة الثانية، المنقحة. وإضافية - م: 2015. - 492 ص.
المنشور عبارة عن دورة تدريبية لإدارة الموارد البشرية تتوافق مع المعيار التعليمي الحكومي الفيدرالي للتعليم المهني العالي للجيل الثالث. يناقش الكتاب المدرسي قضايا إدارة شؤون الموظفين: مفهوم موارد العمل وموظفي المنظمة؛ تنظيم العلاقات الاجتماعية وعلاقات العمل للموظفين؛ نظام إدارة شؤون الموظفين؛ إدارة شؤون الموظفين الاستراتيجية؛ عملية التوظيف والاختيار والتوجيه للموظفين؛ إدارة التحفيز وتحفيز سلوك العمل؛ إدارة تطوير الموظفين؛ تشكيل وتعزيز ثقافة الشركات في المنظمة؛ طرق تقييم أداء موظفي المنظمة؛ العلاقات العامة في إدارة شؤون الموظفين. إدارة سجلات الموظفين في المنظمة؛ تقييم نتائج عمل إدارة شؤون الموظفين. ويركز على نهج التدريب القائم على الكفاءة، والذي سيسمح للطلاب، بعد دراسة الدورة، بتطوير الكفاءات المهنية التي يحتاجون إليها في الأنشطة العملية الناجحة. للبكالوريوس والماجستير وطلاب الدراسات العليا في الجامعات الاقتصادية وطلاب التعليم المهني الإضافي والمتخصصين في إدارة شؤون الموظفين.
شكل:بي دي إف
مقاس: 6.5 ميجا بايت
شاهد، حمل: Drive.google
جدول المحتويات
المقدمة 8
الفصل 1. الموظفون التنظيميون ككائن للإدارة 12
1.1. 12- مفهوما "موارد العمل" و"إمكانيات عمل الموظف".
1.1.1. موارد العمل وتكوينها 12
1.1.2. إمكانات العمل للموظف 17
1.2. الخصائص الرئيسية للعاملين في المنظمة 18
1.2.1. مفهوم العاملين بالمنظمة 18
1.2.2. عدد وهيكل الموظفين 20
1.3. مجموعات العمل ودورها في إدارة المنظمة 24
1.3.1. خصائص مجموعات العمل 24
1.3.2. مشاركة الجماعات العمالية في إدارة المنظمة 27
1.4. إدارة الصراع في فرق العمل 30
1.4.1. الصراعات في التجمعات العمالية 30
1.4.2. منع الصراعات وحلها 36
الأسئلة والمهام والاختبارات 43
الممارسة 44
الفصل 2. تنظيم العلاقات الاجتماعية وعلاقات العمل لموظفي المنظمة 47
2.1. محتوى العلاقات الاجتماعية وعلاقات العمل لموظفي المنظمة 47
2.1.1. موضوعات العلاقات الاجتماعية والعمل 48
2.1.2. موضوعات العلاقات الاجتماعية والعمل 50
2.1.3. أنواع العلاقات الاجتماعية وعلاقات العمل52
2.2. تنظيم المفاوضة الجماعية لعلاقات الموظفين 56
2.2.1. مفهوم ووظائف الاتفاقية الجماعية 56
2.2.2. أطراف الاتفاق الجماعي 59
2.2.3. تطوير واعتماد اتفاقية جماعية 63
2.2.4. منازعات العمل الجماعية 68
2.2.5. الاتفاق في المجال الاجتماعي والعمل 72
2.3. عقد العمل ووظيفة عمل الموظف74
2.3.1. محتويات عقد العمل 74
2.3.2. وظيفة العمل هي أساس عقد العمل 78
الأسئلة والمهام والاختبارات 79
الفصل 3. نظام إدارة شؤون الموظفين التنظيمي 82
3.1. مبادئ وأساليب نظام إدارة شؤون الموظفين 82
3.1.1. مفهوم إدارة شؤون الموظفين82
3.1.2. مبادئ إدارة شؤون الموظفين 85
3.1.3. أساليب إدارة شؤون الموظفين 89
3.2. العناصر الرئيسية لنظام إدارة شؤون الموظفين 93
3.2.1. النهج المنهجي لإدارة شؤون الموظفين 93
3.2.2. محتويات عناصر نظام إدارة شؤون الموظفين 94
3.3. الهيكل التنظيمي لإدارة شؤون الموظفين 103
3.3.1. عملية بناء الهيكل التنظيمي لإدارة شؤون الموظفين 103
3.3.2. المهام والوظائف الرئيسية لخدمة إدارة شؤون الموظفين 107
3.3.3. عدد موظفي الموارد البشرية: 110
الأسئلة والمهام والاختبارات 112
الفصل 4. الإدارة الإستراتيجية للموظفين في المنظمة 115
4.1. سياسة شؤون الموظفين هي الأساس لتشكيل استراتيجية إدارة شؤون الموظفين 115
4.1.1. أساسيات سياسة شؤون الموظفين في المنظمة 115
4.1.2. أنواع سياسة شؤون الموظفين122
4.2. استراتيجية إدارة الموارد البشرية 127
4.3. التخطيط التنظيمي130
الأسئلة والمهام والاختبارات 134
الفصل 5. عملية الاختيار والاختيار والتعريف لموظفي المنظمة 136
5.1. تسويق الأفراد 136
5.1.1. أساسيات تسويق الأفراد 136
5.1.2. تسويق الذات واتجاهاته144
5.1.3. خطوات كتابة السيرة الذاتية 149
5.2. تعيين الموظفين وأنواعه154
5.2.1. إجراءات التوظيف والاختيار154
5.2.2. مقابلة 159
5.2.3. الانتخابات التنافسية للموظفين 163
5.2.4. تعيين موظف للعمل بدوام جزئي 166
5.2.5. أمن الموظفين في المنظمة 170
5.3. تكيف الموظفين الجدد176
5.3.1. مفهوم التكيف176
5.3.2. أنواع وأشكال تكيف العمل181
5.4. إدارة تسريح الموظفين183
الأسئلة والمهام والاختبارات 191
لعبة الأعمال 192
الفصل 6. إدارة التحفيز وتحفيز سلوك العمل 194
6.1. المفاهيم والنظريات الأساسية لتحفيز الموظفين 194
6.1.1. جوهر دافعية العمل194
6.1.2. نظريات تحفيز الموظفين198
6.2. نظام تحفيز الموظفين الشامل 204
6.2.1. مبادئ ووظائف تحفيز الموظفين204
6.2.2. مكونات وأدوات نظام تحفيز العاملين 209
6.3. أنواع حوافز العمل ومحتواها الرئيسي 215
الأسئلة والمهام والاختبارات 220
الفصل 7. إدارة تدريب الموظفين وتطويرهم 222
7.1. تنظيم التدريب المهني و التدريب المتقدم 222
7.1.1. التدريب المؤسسي وتطوير الموظفين222
7.1.2. التدريب كشكل من أشكال التدريب232
7.1.3. مميزات التعلم عن بعد237
7.1.4. تقييم فعالية التدريب238
7.2. تكوين وتطوير مهنة الأعمال 243
7.2.1. مفهوم وأنواع مهنة الأعمال 243
7.2.2. إدارة الأعمال المهنية 251
7.3. تكوين احتياطي الموظفين والعمل به 256
7.3.1. مراحل تكوين احتياطي الموظفين 256
7.3.2. العمل مع احتياطي الموظفين 264
أسئلة ومهام واختبارات 268
الفصل 8. تشكيل وتعزيز الثقافة المؤسسية في المنظمة 270
8.1. الجوهر والمراحل الرئيسية لعملية الاتصال 270
8.1.1. الاتصالات والإدارة270
8.1.2. أشكال الاتصال ومحتواها273
8.2. خلق الثقافة المؤسسية284
8.2.1. أساسيات تكوين الثقافة المؤسسية...284
8.2.2. تعزيز الثقافة المؤسسية في المنظمة292
8.3. أخلاقيات العمل296
8.3.1. أخلاقيات المهنة296
8.3.2. آداب العمل298
8.3.3. أسلوب القيادة 301
الأسئلة والمهام والاختبارات 309
الفصل 9. طرق تقييم أداء موظفي المنظمة 313
9.1. دور تقييم الموظفين في نظام إدارة شؤون الموظفين 313
9.1.1. مفهوم تقييم الموظفين313
9.1.2. معايير تقييم الموظفين315
9.1.3. أنواع مقاييس التقييم319
9.2. الطرق الأساسية لتقييم الموظفين 321
9.2.1. الإدارة بالأهداف (MBO) 322
9.2.2. إدارة الأداء (م) 323
9.2.3. مركز التقييم (الجماعي والفردي) 323
9.2.4. طريقة "360 درجة" 325
9.2.5. التقييم السريع للموظفين 330
9.3. نظام تقييم الموظفين التقليدي - الشهادة 334
9.3.1. جوهر شهادة الموظفين 334
9.3.2. إعداد وإجراء شهادات الموظفين 335
الأسئلة والمهام والاختبارات 338
الفصل 10. العلاقات العامة في إدارة شؤون الموظفين 340
10.1. المفهوم والاتجاهات الرئيسية للعلاقات العامة في إدارة شؤون الموظفين 340
10.1.1. إنشاء نظام العلاقات العامة في إدارة شؤون الموظفين om.340
10.1.2. الصفات المهنية والشخصية لأخصائي العلاقات العامة 349
10.1.3. الأساس القانوني لأنشطة العلاقات العامة 351
10.2. أدوات العلاقات العامة في إدارة شؤون الموظفين 354
10.2.1. العلاقات الإعلامية354
10.2.2. وسائل العلاقات العامة للشركات 357
10.2.3. إعداد وإقامة المناسبات الخاصة 360
10.3. تقييم فعالية أنشطة العلاقات العامة في إدارة شؤون الموظفين 364
10.3.1. معايير تقييم العلاقات العامة في إدارة شؤون الموظفين 364
10.3.2. توصيات لتنظيم العمل الفعال للخدمة في إدارة شؤون الموظفين 367
الأسئلة والمهام والاختبارات 370
الفصل 11. إدارة سجلات الموظفين في المنظمة 373
11.1. تكوين وثائق إدارة شؤون الموظفين 373
11.1.1. مفهوم وثائق الموظفين 373
11.1.2. تكوين وهيكل وثائق خدمة الموارد البشرية 376
11.2. قواعد التسجيل وإنشاء وثائق الموظفين 378
11.2.1. قواعد إعداد وثائق الموظفين 378
11.2.2. قواعد إنشاء وثائق الموظفين 393
11.3. تنظيم تخزين المستندات الخاصة بالموظفين (الموظفين) 405
الأسئلة والمهام والاختبارات 408
الفصل 12. تقييم نتائج إدارة شؤون الموظفين 410
12.1. تحليل فعالية إدارة شؤون الموظفين 410
12.1.1. تكاليف الموظفين 410
12.1.2. تقييم فعالية إدارة شؤون الموظفين 413
12.2. تدقيق الموارد البشرية421
12.2.1. مفهوم تدقيق إدارة شؤون الموظفين 421
12.2.2. إجراء تدقيق لإدارة شؤون الموظفين425
12.3. الجمعيات المهنية في مجال إدارة شؤون الموظفين 431
12.3.1. النقابة الوطنية لموظفي شؤون الموظفين 431
12.3.2. الرابطة الروسية لأخصائيي شؤون الموظفين 436
12.3.3. رابطة مستشاري توظيف الموظفين 438
12.3.4. نادي متخصصي الموارد البشرية 440
12.4. الخبرة الأجنبية في إدارة شؤون الموظفين 441
12.4.1. التجربة الصينية 441
12.4.2. التجربة اليابانية 444
الأسئلة والواجبات والاختبارات 450
التطبيقات 454
أجوبة الاختبارات 490
المراجع 491
فهرس
1. ألافيردوف، أ.ر. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي / أ.ر. ألافيردوف، إي.أو. كورويدوفا، أو.ف. نيستيروفا. - م: MFPU Synergy، 2013. - 192 ص.
2. أرخيبوفا، ن. إدارة شؤون الموظفين التنظيمية. دورة قصيرة للبكالوريوس / N.I. أرخيبوفا، O.L. سيدوفا. - م: بروسبكت، 2016. - 224 ص.
3. بازاروف، تي يو. إدارة شؤون الموظفين. ورشة عمل: كتاب مدرسي لطلاب الجامعة / T.Yu. بازاروف. - م: الوحدة-دانا، 2012. - 239 ص.
4. بازاروف، تي يو. إدارة شؤون الموظفين. ورشة عمل: كتاب مدرسي / T.Yu. بازاروف. - م: الوحدة، 2012. - 239 ص.
5. بازاروف، تي يو. إدارة شؤون الموظفين. ورشة عمل: كتاب مدرسي / T.Yu. بازاروف. - م: الوحدة، 2014. - 239 ص.
6. بيدييفا، تي.في. إدارة شؤون الموظفين في مؤسسة سياحية: كتاب مدرسي / تلفزيون. بيدييفا، أ.س. زاخاروف. إد. البروفيسور إي. بوجدانوف. - م: NIC INFRA-M، 2013. - 180 ص.
7. بوجاكوف، ف.م. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي / ف.ب. بيتشكوف، ف.م. بوجاكوف، ف.ن. غونشاروف. إد. نائب الرئيس. بيشكوفا. - م: NIC INFRA-M، 2013. - 237 ص.
8. بوخالكوف، م. إدارة شؤون الموظفين: تطوير إمكانات العمل: كتاب مدرسي / M.I. بوخالكوف. - م: NIC INFRA-M، 2013. - 192 ص.
9. بوخالكوف، م. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي / م. بوخالكوف. - م: إنفرا-م، 2012. - 400 ص.
10. فالييفا، أو.ف. إدارة شؤون الموظفين. ملاحظات المحاضرة: دليل الاستعداد للامتحانات / O.V. فالييفا. - م: أ-سابق، 2012. - 176 ص.
11. فالييفا، أو.ف. إدارة شؤون الموظفين. ملاحظات المحاضرة / O.V. فالييفا. - م: أ-سابق، 2012. - 176 ص.
12. فيسنين، ف.ر. إدارة شؤون الموظفين في المخططات: كتاب مدرسي / V.R. فيسنين. - م: بروسبكت، 2013. - 96 ص.
13. فيسنين، ف.ر. إدارة شؤون الموظفين في المخططات: كتاب مدرسي / V.R. فيسنين. - م: بروسبكت، 2015. - 96 ص.
14. جيرشيكوف، ف. إدارة شؤون الموظفين: الموظف هو المورد الأكثر فعالية للشركة: كتاب مدرسي / V.I. جيرشيكوف. - م: إنفرا-م، 2012. - 282 ص.
15. جلادكي، أ.أ. 1C إدارة الرواتب وشؤون الموظفين 8.3. 100 درس للمبتدئين / أ.أ. سلس. - م: اكسمو، 2015. - 272 ص.
16. دينيكا، أ.ف. إدارة شؤون الموظفين في المنظمة: كتاب مدرسي للبكالوريوس / أ.ف. دينيكا. - م: داشكوف وك، 2015. - 288 ص.
17. زايتسيفا، ن.أ. إدارة شؤون الموظفين في الفنادق: كتاب مدرسي / N.A. زايتسيفا. - م: المنتدى، SIC INFRA-M، 2013. - 416 ص.
18. زايتسيفا، تي.في. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي / تلفزيون زايتسيفا، أ.ت. Zub.. - م: منتدى ID، SIC INFRA-M، 2013. - 336 ص.
19. إيفانوفسكايا، إل. إدارة شؤون الموظفين: النظرية والتطبيق. العلاقات الاجتماعية وعلاقات العمل وسوق العمل وتوظيف الموظفين: دليل تعليمي وعملي / ل.ف. إيفانوفسكايا. - م: بروسبكت، 2012. - 64 ص.
20. إيفانوفسكايا، إل. إدارة شؤون الموظفين: النظرية والتطبيق. سياسة شؤون الموظفين واستراتيجية إدارة شؤون الموظفين: دليل تعليمي وعملي / ل.ف. إيفانوفسكايا. - م: بروسبكت، 2013. - 64 ص.
21. إيفانوفسكايا، إل. إدارة شؤون الموظفين: النظرية والتطبيق. تنظيم وتوحيد وتنظيم عمل الموظفين: دليل تعليمي وعملي / ل.ف. إيفانوفسكايا. - م: بروسبكت، 2013. - 64 ص.
22. إيفانوفسكايا، إل. إدارة شؤون الموظفين التنظيمية: كتاب مدرسي / أ.يا. كيبانوف، أ. باتكاييفا، إل.في. إيفانوفسكايا. - م: NIC INFRA-M، 2013. - 695 ص.
23. إيساييفا، أو.م. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي وورشة عمل للتعليم المهني الثانوي / O.M. إيزيفا، إ.أ. بريبوروفا. - ليوبرتسي: يورايت، 2016. - 244 ص.
24. كابانوف، أ.يا. إدارة شؤون الموظفين: النظرية والتطبيق. تنظيم التوجيه المهني وتكيف الموظفين: المرشد التربوي والعملي / أ.يا. كابانوف، إي.في. كاشتانوفا. - م: بروسبكت، 2015. - 56 ص.
25. كاشتانوفا، إي.في. إدارة شؤون الموظفين: النظرية والتطبيق. إدارة مهنة الأعمال والترقية المهنية واحتياطي الموظفين: دليل تعليمي وعملي / E.V. كاشتانوفا. - م: بروسبكت، 2013. - 64 ص.
26. كيبانوف، أ.يا. إدارة شؤون الموظفين: النظرية والتطبيق. تقييم الكفاءة الاقتصادية والاجتماعية لإدارة شؤون الموظفين في المنظمة: دليل تعليمي وعملي / أ.يا. كيبانوف. - م: بروسبكت، 2012. - 48 ص.
27. كيبانوف، أ.يا. إدارة شؤون الموظفين: النظرية والتطبيق. تنظيم التوجيه المهني وتكيف الموظفين: المرشد التربوي والعملي / أ.يا. كيبانوف. - م: بروسبكت، 2012. - 56 ص.
28. كيبانوف، أ.يا. إدارة شؤون الموظفين: النظرية والتطبيق. تقييم واختيار الموظفين أثناء التوظيف وإصدار الشهادات، وتسريح الموظفين: دليل تعليمي وعملي / أ.يا. كيبانوف. - م: بروسبكت، 2013. - 80 ص.
29. كيبانوف، أ.يا. إدارة شؤون الموظفين: القدرة التنافسية لخريجي الجامعات في سوق العمل: دراسة / أ.يا. كيبانوف، يو.أ. دميتريفا. - م: NIC INFRA-M، 2013. - 229 ص.
30. كيبانوف، أ.يا. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي / أ.يا. كيبانوف، ج.ب. جاجارينسكايا، O.Yu. كالميكوفا، إي.في. مولر. - م: NIC INFRA-M، 2013. - 238 ص.
31. كيبانوف، أ.يا. إدارة شؤون الموظفين في المنظمة: الإستراتيجية والتسويق والتدويل: كتاب مدرسي / أ.يا. كيبانوف، آي.بي. دوراكوفا. - م: NIC INFRA-M، 2013. - 301 ص.
32. كيبانوف، أ.يا. إدارة شؤون الموظفين التنظيمية: التقنيات الحالية للتوظيف والتكيف وإصدار الشهادات: كتاب مدرسي / أ.يا. كيبانوف، آي.بي. دوراكوفا. - م: كنوروس، 2012. - 368 ص.
33. كوبريانشوك، إي.في. إدارة شؤون الموظفين: التقييم والتوظيف والتكيف والتطوير: كتاب مدرسي / E.V. كوبريانشوك، يو.في. شيرباكوفا. - م: IC RIOR، SIC INFRA-M، 2013. - 255 ص.
34. لاخميتكينا، ن. إدارة شؤون الموظفين (للكليات) / N.I. لاخميتكينا. - م: كنوروس، 2013. - 208 ص.
35. لوشيفا، م.ف. إدارة شؤون الموظفين: النظرية والتطبيق. العمل المكتبي في خدمة شؤون الموظفين : المرشد التربوي والعملي / م.ف. لوشيفا. - م: بروسبكت، 2013. - 80 ص.
36. لوكيشيفا، إل. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي / L.I. لوكيتشيفا؛ إد. نعم. أنيسكين. - م: أوميغا إل، 2013. - 263 ص.
37. لوكيانوفا، تي.في. إدارة شؤون الموظفين: النظرية والتطبيق. الفيزيولوجيا النفسية للنشاط المهني وسلامة العمل للموظفين: دليل تعليمي وعملي / تلفزيون. لوكيانوفا. - م: بروسبكت، 2012. - 72 ص.
38. لوكيانوفا، تي.في. إدارة شؤون الموظفين: النظرية والتطبيق. إدارة الابتكارات في عمل الموظفين: دليل تعليمي وعملي / تلفزيون. لوكيانوفا. - م: بروسبكت، 2012. - 72 ص.
39. لوكيانوفا، تي.في. إدارة شؤون الموظفين. النظرية والتطبيق. إدارة الابتكارات في مجال عمل الموظفين / التلفزيون لوكيانوفا وآخرون - م: بروسبكت، 2015. - 72 ص.
40. ماكرينوفا، إي. إدارة شؤون الموظفين في إدارة الفنادق: كتاب مدرسي / E.I. ماكرينوفا، أ.ج. فاسيلييف، أ.س. فاسيليفا. - سانت بطرسبرغ: جسر الثالوث، 2013. - 208 ص.
41. ماسلوفا، ف.م. إدارة شؤون الموظفين: قاموس توضيحي / ف.م. ماسلوفا. - م: داشكوف وك، 2014. - 120 ص.
42. ماسلوفا، ف.م. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي للبكالوريوس / ف.م. ماسلوفا. - م: يوريت، 2013. - 492 ص.
43. ماسلوفا، ف.م. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي وورشة عمل للتعليم المهني الثانوي / V.M. ماسلوفا. - ليوبرتسي: يورايت، 2015. - 492 ص.
44. ماسلوفا، ف.م. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي وورشة عمل لدرجة البكالوريوس الأكاديمي / V.M. ماسلوفا. - ليوبرتسي: يورايت، 2016. - 492 ص.
45. ماسلوفا، ف.م. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي وورشة عمل للتعليم المهني الثانوي / V.M. ماسلوفا. - ليوبرتسي: يورايت، 2016. - 492 ص.
46. ميليخوف، يو.إي. إدارة شؤون الموظفين: مجموعة من التقنيات الموثوقة: دليل تعليمي وعملي / Yu.E. ميليخوف، ب. مالوف. - م: داشكوف وك، 2015. - 344 ص.
47. ميتروفانوفا، إ.أ. إدارة شؤون الموظفين: النظرية والتطبيق. تنظيم التدريب للتعليم المهني الشامل للموظفين: دليل تعليمي وعملي / إ.أ. ميتروفانوفا. - م: بروسبكت، 2012. - 72 ص.
48. ميتروفانوفا، إ.أ. إدارة شؤون الموظفين: النظرية والتطبيق. النهج القائم على الكفاءة لإدارة شؤون الموظفين: دليل تعليمي وعملي / إ.أ. ميتروفانوفا. - م: بروسبكت، 2013. - 72 ص.
49. ميتروفانوفا، إ.أ. إدارة شؤون الموظفين: النظرية والتطبيق. تقييم نتائج عمل الموظفين ونتائج أنشطة وحدات خدمة إدارة شؤون الموظفين: دليل تعليمي وعملي / أ.أ. ميتروفانوفا. - م: بروسبكت، 2013. - 72 ص.
50. ميتروفانوفا، إ.أ. إدارة شؤون الموظفين: النظرية والتطبيق. تدقيق ومراقبة وتقييم تكاليف الموظفين: دليل تعليمي وعملي / أ.أ. ميتروفانوفا. - م: بروسبكت، 2013. - 80 ص.
51. ميتروفانوفا، إ.أ. إدارة شؤون الموظفين: النظرية والتطبيق. تدقيق ومراقبة وتقييم تكاليف الموظفين: دليل تعليمي وعملي / أ.أ. ميتروفانوفا. - م: بروسبكت، 2015. - 80 ص.
52. ميخائيلينا، جي. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي / جي. ميخائيلينا، إل.في. ماترايفا. - م: داشكوف وك، 2016. - 280 ص.
53. مورغونوف، إي.بي. إدارة شؤون الموظفين: البحث والتقييم والتدريب: كتاب مدرسي للدراسات الأكاديمية الجامعية / إ.ب. مورجونوف. - ليوبرتسي: يورايت، 2016. - 424 ص.
54. أوديجوف، يو.جي. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي / Yu.G. أوديجوف، ج.ج. رودنكو. - ليوبرتسي: يورايت، 2014. - 513 ص.
55. أوديجوف، يو.جي. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي للبكالوريوس / Yu.G. أوديجوف، ج.ج. رودنكو. - ليوبرتسي: يورايت، 2016. - 513 ص.
56. أوكسينويد، ك.إي. إدارة شؤون الموظفين: النظرية والتطبيق. إدارة التنمية الاجتماعية والعمل الاجتماعي مع العاملين في المنظمة: دليل تعليمي وعملي / K.E. أوكسينويد. - م: بروسبكت، 2012. - 64 ص.
57. أوكسينويد، ك.إي. إدارة التنمية الاجتماعية والعمل الاجتماعي مع العاملين في المنظمة: دليل تعليمي وعملي / K.E. أوكسينويد. - م: بروسبكت، 2014. - 64 ص.
58. بولياكوفا، أ.ن. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي / I.B. دوراكوفا، ل.ب. فولكوفا، إ.ن. كوبتسيفا ، أ.ن. بولياكوفا. - م: إنفرا-م، 2013. - 570 ص.
59. رادشينكو، لوس أنجلوس 1C: إدارة الرواتب وشؤون الموظفين 8.2 / L.A. رادشينكو. - م: كنوروس، 2013. - 352 ص.
60. ريشيتنيكوفا، ك.ف. الصراعات في نظام الإدارة: كتاب مدرسي لطلاب الجامعات الذين يدرسون في تخصص "إدارة المنظمات"، "إدارة الدولة والبلدية"، "إدارة شؤون الموظفين" / ك.ف. ريشيتنيكوفا. - م: الوحدة-دانا، 2013. - 175 ص.
61. سيمينوف، أ.ج. إدارة شؤون الموظفين (للعزاب) / أ.ج. سيمينوف، تي. بايفا، إس.إن. بيكاسوفا. - م: كنوروس، 2013. - 432 ص.
62. سوسكوف، ف. إدارة شؤون الموظفين في المنظمة / V.I. سوسكوف. - م: كنوروس، 2013. - 512 ص.
63. سوتنيكوف، س.أ. إدارة شؤون الموظفين في منظمة / S.A. سوتنيكوف. - م: كنوروس، 2013. - 512 ص.
64. تيبكين، أ.ف. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي / أ.ف. تيبكين. - م: كنوروس، 2013. - 624 ص.
65. ترويتسكايا، ن.أ. إدارة شؤون الموظفين / لا يوجد ترويتسكايا، م.ف. شيليموف. - م: كنوروس، 2013. - 624 ص.
66. فيدوروفا، ن.ف. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي / ن.ف. فيدوروفا، O.Yu. مينشينكوفا. - م: كنوروس، 2013. - 432 ص.
67. ياخونتوفا، إ.س. إدارة شؤون الموظفين الاستراتيجية: كتاب مدرسي / إ.س. ياخونتوفا. - م: دار النشر ديلو رانيبا، 2013. - 384 ص.
