"Chocolate Dream" je kompanija koja se brzo razvija u oblasti Event-usluga. Osnovna misija kompanije je da praznični događaji bilo kojeg formata i bilo koje složenosti: vjenčanja, rođendani, godišnjice, korporativni praznici, novogodišnji događaji itd.
Posebnost "Čokoladnog sna" je da pripada posebnom segmentu tržišta prazničnih događanja - "Hrana i zabava". Sve što je rezultat emisije i majstorskih kurseva je jestivo i veoma ukusno. To su poslastice koje svako voli svim srcem - čokoladu, voće, bečke vafle i mirisne palačinke.
Kompanija je fokusirana na rad kako sa pojedincima tako i sa organizacijama. Osim toga, veoma su traženi jedinstveni šou programi "Čokoladnog sna". javna dešavanja koje drže organi uprave za urbano stanovništvo.
Ovo je tip posla koji možete pokrenuti sami i koji ne zahtijeva velika ulaganja.
Pokrenuvši sopstveni biznis u ovoj oblasti, dobijate veliki broj mogućnosti:
- Vi sami birate veličinu kompanije i obim aktivnosti;
- Klijente možete tražiti direktno ili sarađivati sa turističkim agencijama;
- Vi ste ti koji određujete cjelokupnu listu usluga koje se mogu stalno dopunjavati ili zamijeniti;
- Imate fleksibilan raspored rada, sami upravljate svojim vremenom i raspoređujete poslovne zadatke.
Investicije- 556.990 rubalja, računato na maksimalan set opreme.
Period povrata projekta- 9 do 10 meseci.
Profit- od 100.000 rubalja. Mjesečno.
2. Opis poslovanja, proizvoda ili usluge
Jedinstvena ponuda kompanije "Chocolate Dream" leži u širokom spektru ponuđenih usluga, što vam omogućava da doprete do velike grupe ciljnih kupaca. U jarkim šou programima uz upotrebu slatkih namirnica uživaju i djeca i odrasli. Nemoguće je zamisliti osobu koja će ostati ravnodušna prema fontani punjenoj vrhunskom belgijskom čokoladom, ili ogromnom tornju od čaša koje se mogu napuniti pjenušavim šampanjcem ili voćnim sokom.
Usluge organizacije događaja
Kompanija "Chocolate Dream" pruža usluge u dve oblasti: osnovne usluge i majstorske kurseve.
Glavne usluge su potpuno organizirani šou programi, u kojima klijent i njegovi gosti samo moraju uživati u izgledu i ukusu konačnog rezultata odabrane usluge.
Majstorski kursevi, koji se održavaju tokom praznika, podrazumevaju direktno učešće gostiju u stvaranju pravog umetničkog dela od unapred odabranih slatkih sastojaka.
Ako je još 2010. godine glavna potražnja kupaca bila za uslugama kao što su Čokoladna fontana ili Waffle Station, onda se 2015. struktura potražnje potpuno promijenila.
Trenutno ljudi više ne žele da ostanu pasivni posmatrači praznika života. Bez obzira na starosnu kategoriju, svaka osoba želi lično sudjelovati u procesu kreiranja ukusnog stola. Tabela prikazuje približnu listu usluga i majstorskih tečajeva kompanije Chocolate Dream.
Spisak usluga kompanije "Chocolate Dream" |
||
|---|---|---|
Osnovne usluge | Master classes |
|
Piramida od naočara | Sladoled na azotu |
|
Čokoladna fontana | Čokoladne bombone |
|
voćna palma | Crtanje na čokoladi |
|
voćni paun | farbanje medenjaka |
|
voćne figure | Kuvanje kolača |
|
waffle station | Modeliranje od marcipana |
|
Sveži sokovi | Čokoladne rolnice |
|
palačinka stanica | ||
šećerna vuna | Pravljenje koktela |
|
karamel jabuke | ||
čokoladni umjetnik | ||
Kuhano vino | ||
Lady buffet | ||
čokoladna potraga | ||
prodaja cokolade | ||
Prednosti poslovanja sa događajima
Ogromna prednost rada ovaj posao je mogućnost samostalnog odabira zanimljivih i najpopularnijih usluga na ovoj listi. Spisak usluga predstavnika kompanije u određenom regionu zavisiće od odluke vlasnika preduzeća. Naravno, ova odluka direktno utiče na nivo ulaganja u otvaranje sopstvenog Čokoladnog sna.
Ova vrsta poslovanja pripada industriji zabavnih usluga. To znači da će vaš rad uvijek biti povezan sa odmorom, ogromnom količinom pozitivnih emocija, kao i zadovoljnim i zahvalnim kupcima. Takav posao vlasniku donosi ne samo novac, već i zadovoljstvo. Osim toga, sami birate raspored rada, fokusirajući se na potražnju i željeni nivo prihoda.
Promjenjivost spektra usluga ne izražava se samo u mogućnosti odabira i izvođenja događaja sa gornje liste. Ova vrsta poslovanja je fleksibilna i ograničena samo finansijskim mogućnostima i maštom vlasnika. Listu usluga možete dopuniti šou programima kao što su: show mehurići od sapunice, LED emisija, crtanje na pijesku, dekoracija balonima.
Što raznovrsniju listu usluga možete pružiti, to će brže rasti prosječan račun sa svakog događaja.
3. Opis tržišta
Glavna publika projekta su zaposleni muškarci i žene od 23 do 55 godina, za koje je svečani događaj značajan događaj i koji su spremni dio svojih prihoda potrošiti na spektakularnu organizaciju praznika. Osim toga, ovi ciljni kupci naručuju svečanu predstavu ne samo za sebe, već i za svoju djecu, kao i za poslovne korporativne zabave.
U zavisnosti od broja stanovnika u gradu u kojem planirate da otvorite posao, možete otprilike izračunati koliko se svečanih događaja održava tokom godine.
Evo okvirne liste praznika na kojima će usluge kompanije biti potencijalno tražene.
Svečani događaji - platforma za implementaciju usluga:
- Rođendan
- Otpust iz porodilišta
- Vjenčanje
- Dječiji odmor
- matinee
- Diplomiranje u školi/univerzitetu
- Corporate
- Poslovni/umetnički/naučni događaji
- Masovne gradske manifestacije
Zbirni podaci agencija za upravljanje događajima pokazuju da metropolitan N, sa populacijom od preko 1.000.000, svake sedmice ugošćuje najmanje 300 vanjskih događaja.
U periodima najveće aktivnosti u ovoj oblasti, koji su vezani za kalendarske praznike, broj događaja se povećava na 500 - 600 sedmično.
Analiza konkurencije
SWOT analiza
Prednosti projekta | Ranjivosti projekta |
|
|
Mogućnosti i izgledi | Prijetnje vanjskog okruženja |
|
|
Uz dobro organiziran proces privlačenja kupaca, kao i kvalitetnu uslugu, ovu vrstu poslovanje će se stabilno razvijati.
4. Prodaja i marketing
5. Plan proizvodnje
Organizacioni i pravni oblik
Prva stvar koju trebate učiniti kada započnete svoj posao je registracija individualnog preduzetnika ili LLC preduzeća. U nastavku su navedene prednosti i nedostaci ovih oblika vlasništva.
niska cijena registracije - 800 rubalja. | potreba za plaćanjem poreza čak iu odsustvu aktivnosti | ne moraju da plaćaju fiksne poreze | Visoka cijena registracije - 4000 rubalja. |
pojednostavljeno knjigovodstvo | lični rizik | nema rizika ličnim sredstvima | teško podizanje novca sa tekućeg računa (cash out) |
lako podići novac sa računa | manje povjerenja od strane klijenta | više poverenja od strane klijenta | visok nivo kazni |
nizak nivo kazni tokom inspekcija | |||
Većina korisnika franšize Chocolate Dream posluje kao samostalni vlasnici. Odabrani sistem oporezivanja je USN 6% (dohodak).
Oprema za zabavu
Sljedeći korak je nabavka opreme i obuka za rad sa njom. Očigledna prednost korišćenje franšize ovoj fazi je da Vam se dostavlja gotova lista opreme sa kontakt podacima dobavljača. Osim toga, obučeni ste za pružanje svake vrste usluge direktno odlaskom na događaj.
Kada kupujete opremu, potrebno je da izaberete mesto za njeno skladištenje. Najam skladišta nije obavezan, jer je sva oprema sklopiva i ne zauzima puno prostora. Osim opreme, morat ćete spremiti i čokoladu koju ćete naručiti u velikim količinama. Preostali sastojci se kupuju po određenoj narudžbi klijenta, dan ili dva prije događaja.
Pribavljanje kupaca
Kada imate sve što vam je potrebno za rad, trebali biste početi privlačiti klijente. Odmah kontaktirajte programere sajta, jer će za kreiranje dobrog sajta od nule trebati jedan do dva meseca. Odštampajte broj vizitkarti koji vam je potreban prvi put. Pozovite sve turističke agencije i ponudite im svoje usluge. Prednost rada sa agencijama je što neće tražiti zamjenu za vas ako su zadovoljne nivoom usluge koju pružate. Mnogo im je lakše privući uvijek istog izvođača koji će dobro obaviti posao i neće otkazati na vrijeme.
Proces isporuke usluge
Nakon što primite prve narudžbe, morate se fokusirati na interakciju s klijentom. Kontrolišite ceo proces pružanja usluge:
- Kompetentno prihvatanje narudžbe - koordinacija vrste usluge, sastojaka, uslova pružanja usluge;
- Zaključivanje ugovora;
- Isporuka materijala potrebnog za rad na vrijeme;
- Pravovremeni dolazak na mjesto održavanja praznika, priprema opreme;
- Pružanje usluga ili održavanje majstorske klase;
- Kontrola kvaliteta kroz komunikaciju sa kupcem i formiranje povratnih informacija;
- Nagodba sa agencijom - posrednikom i razgovor o perspektivi saradnje.
U početku imate puno posla. Međutim, detaljna studija vlastitog poslovanja omogućit će vam da proširite kadar i delegirate neke od odgovornosti, a da pritom zadržite kvalitetu rada.
U fazi širenja kompanije biće potrebno iznajmiti kancelariju. Ured bi trebao biti smješten u centru grada i dobrog dizajna. Najam 20 - 30 m2. koštaće vas 30.000 rubalja. Mjesečno. Trošak uređenja ureda iznosit će od 15.000 rubalja. ovisno o vašim željama i finansijskim mogućnostima. Istovremeno, potrebno je proširiti organizacionu strukturu kompanije.
Obim potražnje koji možete zadovoljiti zavisi od veličine Vaše kompanije.
6. Organizaciona struktura
Kompanija "Chocolate Dream" ne nameće zahteve prema organizacionoj strukturi primaoca franšize. Dakle, imate priliku da samostalno regulirate obim aktivnosti, fokusirajući se na potražnju.
Radite bez angažovanja osoblja
Hiring
Ako ima više narudžbi nego što možete podnijeti, trebali biste zaposliti jednog ili dva pomoćnika.
Stroga diverzifikacija dužnosti u ovom slučaju nema smisla, jer ćete se morati međusobno mijenjati, prilagođavajući se potražnji i zahtjevima kupaca. Dva glavna principa rada u malom timu:
- Svestranost - sposobnost svakog učesnika da samostalno obavlja bilo koju fazu rada.
- Fleksibilnost – spremnost svakog zaposlenog da radi po neredovnom rasporedu.
Sljedeća faza razvoja poslovanja je stvaranje punopravnog tima, koji će uključivati:
- Voditelj prodaje - od 2 osobe.
- Profesionalni čokoladari - od 2 osobe.
- Menadžer nabavke.
- Direktor organizacije.
Menadžer prodaje bavi se potragom za kupcima, privlačenjem ciljne publike, održavanjem bazu klijenata. Ako je moguće, instalirajte hotline za koje će menadžer raditi 24 sata dnevno. Plata menadžera - 25.000 rubalja.
Profesionalni čokoladari- ovo su umjetnici koji će služiti praznike i voditi majstorske tečajeve. Svaki umjetnik mora biti obučen, kao i potpisati ugovor o radu, koji uključuje klauzulu o neotkrivanju poslovne tajne. U suprotnom, postoji rizik da se zaposlenik nakon obuke pretvori u vašeg direktnog konkurenta. Posao čokoladara uključuje nadnicu po satu. U prosjeku je 2500 rubalja. u satu.
Menadžer nabavke mora kontrolisati proces isporuke sirovina i materijala, kao i pratiti ispravnost opreme, osiguravajući nesmetan rad organizacije. Plata menadžera - 25.000 rubalja.
Direktor organizacije kontroliše ažurnost i kvalitet pruženih usluga, održava kontakt sa stalnim korisnicima, a takođe formira strategiju razvoja poslovanja. Plata direktora - 35.000 rubalja.
Za blagovremeno izvještavanje, morat ćete uzeti računovođa za outsourcing.
7. Finansijski plan
Finansijski plan je preporučljivo razmatrati u dva pravca: samostalno vođenje poslovanja od strane vlasnika i stvaranje osoblja. Očigledno je da će se iznos ulaganja značajno razlikovati zbog povećanja fiksnih troškova za održavanje ureda i osoblja. Ipak, glavne stavke ulaganja su troškovi franšize i opreme.
Investicije
Kupovina franšize Chocolate Dream koštat će vas 250.000 rubalja. Za ovaj iznos ćete dobiti obuku iz svih oblasti poslovanja, a dobit ćete i ekskluzivno pravo poslovanja pod brendom Chocolate Dream u vašem regionu.
Materijalni dio franšize se plaća posebno, a uključuje potrebnu opremu za događaje. Shodno tome, njegova cijena će varirati ovisno o tome koju listu usluga odaberete za svoje poslovanje. Maksimalni paket koštat će vas 306.190 rubalja.
Ulaganje u opremu |
||||
|---|---|---|---|---|
Ime | Količina | Cijena/jedinica, rub. | Ukupni troškovi, rub. |
|
Chocolazi ANT-8130, 100 cm | ||||
Čokolada ANT-8086, 80 cm | ||||
Čokoladna fontana Sephra 50 cm | ||||
Knjižice za sastanke | ||||
Barry Callebaut bijela čokolada 5 kg. pločica | ||||
Barry Callebaut mliječna čokolada, u obliku tableta | ||||
Barry Callebaut tamna čokolada, u obliku tableta | ||||
Čaše za Martini Ypsilon (za tobogan šampanjca) | ||||
Drink Fountain | ||||
Plod palme 100 cm. | ||||
Plod palme 60 cm | ||||
Program 1C | ||||
bife suknja | ||||
Kuharska uniforma (obe bele) 48/42 (S, M) | ||||
Vez logotipa za uniformu | ||||
Termalni kontejner za transport suvog leda | ||||
Kante za šampanjac (za suhi led) | ||||
Šejkeri (za suvi led) | ||||
Čaše za jednokratnu upotrebu (za česmu) | ||||
kutije za portrete | ||||
Trake za kutije, rolne | ||||
Kalup za izradu portreta od čokolade | ||||
Kist (za umjetnika) | ||||
Kutije (za majstorske tečajeve) | ||||
Set papirnih tanjira za jednokratnu upotrebu 100 kom. | ||||
Set ražnjića 100 kom. | ||||
Voćni palmini ražnjići, kutija, 500 kom | ||||
Poklopac fioke | ||||
Termo torba za transport | ||||
Set salveta 100 kom. | ||||
posuda za serviranje voća | ||||
Vaza 3 nivoa | ||||
Kese za smeće 30 l. 30 kom. pack. | ||||
Velike kese za smeće 120l. 1 PC. | ||||
Kanta za otpatke | ||||
Produžetak | ||||
Draperija | ||||
kašičica | ||||
kašika | ||||
Veliki kontejneri za punila za radionice | ||||
Kontejneri za punila za radionice su mali | ||||
Tartleti, kutija, 1000 kom (za majstorske tečajeve) | ||||
Pregače za jednokratnu upotrebu (za majstorske tečajeve) | ||||
Set rukavica za jednokratnu upotrebu (pak. 100 kom.) | ||||
Stolnjak | ||||
Zdjele za voće | ||||
Daska za rezanje | ||||
prozirnu foliju | ||||
Čaše za ražnjiće | ||||
Kapacitet za čokoladu 4 l. | ||||
Kalup za bombone | ||||
Lopatica za pravljenje slatkiša | ||||
Podloga (gumirana) za pranje fontana | ||||
Mašina za šećernu vunu | ||||
TOTAL | ||||
Ako pokrenete posao bez privlačenja osoblja, onda će ulaganje u ovu vrstu posla biti 556.990 RUB
Ako odlučite odmah okupiti punopravni tim, tada će se veličina početne investicije povećati za iznos popravki ureda, kao i tekućih troškova za prvi mjesec rada. Iznos investicije će biti 757.000 RUB.
Profitabilnost u velikoj meri zavisi od toga da li ćete privući zaposlene. Kao primjer, razmotrite pružanje usluge "Kuvanje sladoleda na tekućem dušiku":
Dakle, profitabilnost majstorskih kurseva kreće se od 45 - 85%.
Profitabilnost stacionarnih usluga koje ne predviđaju interaktivne aktivnosti je nešto niža. To je 25 - 50%. Utjecaj na date statistike takođe je imao porast evra, jer. Kompanija koristi samo prirodnu belgijsku čokoladu.
Uz nezavisno poslovanje, prosječan ček sa događaja je 8.000 rubalja. Uz prosječnu stopu profitabilnosti od 65%, profit od jednog događaja iznosit će 5.200 rubalja.
Dakle, da bi se nadoknadila početna investicija, biće potrebno 108 događaja. Rok otplate će biti 9 mjeseci.
U slučaju kadrovskog proširenja, period povrata se povećava na 10 mjeseci.
8. Faktori rizika
Za razliku od mišljenja stanovnika, ova vrsta poslovanja nije sezonska. Unatoč činjenici da je potražnja nelinearna i naglo raste prije velikih državnih praznika ( Nova godina ili 8. marta), u proljeće počinje period matineja i matura, a ljeti glavni nalozi padaju na svadbene proslave. Stoga, faktor rizika povezan sa sezonskim vremenom nije relevantan.
Pojava konkurenata takođe nije ozbiljan problem ako imate uspostavljene kanale za privlačenje novih kupaca u svoje poslovanje. U ovoj oblasti poslovanja malo konkurenata se aktivno bavi promocijom web stranice i održavanjem baze klijenata.
Da bi se spriječilo nastanak nepredviđenih okolnosti, uslijed kojih je događaj poremećen, potrebno je poduzeti preventivne mjere. Na primjer, redovno provjeravajte ispravnost opreme, kao i uvijek držite umjetnika u rezervi koji može zamijeniti u hitnim slučajevima.
Pa ipak, vrijedi još jednom podsjetiti da je zadatak poslovanja u organizaciji usluga odmora koji najviše oduzima vrijeme formiranje i zadržavanje baze klijenata. Budući da je najefikasniji izvor privlačenja kupaca od usta do usta, nivo pruženih usluga uvijek mora biti besprijekoran, i pozitivne kritike snimljeni na web stranici organizacije ili u obliku video materijala.
Danas mnogi ambiciozni poduzetnici svoju pažnju usmjeravaju na poslove organizacije praznika. To je zbog malih ulaganja, minimalnih rizika i mogućnosti postizanja dobrog profita. Ovaj posao je posebno popularan u glavni gradovi, gdje se u takve agencije prijavljuju i pojedinci i velike kompanije. U ovom članku predstavljamo detaljan poslovni plan za organizaciju odmora, koji će vam omogućiti da ispravno započnete projekat.
Uz pravi pristup, posao organizacije praznika biće dobar način za ulaganje. Uprkos velikoj konkurenciji, ovaj projekat je visoko profitabilan i može donijeti vrlo ozbiljan prihod.
Prednosti i mane poslovnih ideja
Odlukom o otvaranju agencije za organizaciju i održavanje praznika, važno je analizirati prednosti i nedostatke ovaj projekat kako bi se pravilno procijenili rizici i mogućnosti za razvoj poslovanja.
- Velika potražnja. Danas postoji trend pružanja ovakvih usluga i sve više ljudi želi da praznik vidi svetao i šaren. Ne možete bez odgovarajuće opreme, dekora, rada vodećih i profesionalnih dizajnera.
- Redovni kupci. Unatoč žestokoj konkurenciji, kreativnost i kvalitet pomoći će u izgradnji baze lojalnih kupaca.
- Visok prinos. Sa dobro građenim marketinška strategija i stručno osoblje, možete brzo postići povrat i dobru profitabilnost.
- Minimalna investicija. Ovo će omogućiti osobi sa minimalnom ušteđevinom da uđe na tržište. Najveći trošak u ovom poslu biće usluge oglašavanja.
Nedostaci:
Glavni nedostatak ovakvog projekta je velika konkurencija zbog velike potražnje.
Kako biste se izdvojili od konkurencije, vrlo je važno pravilno definirati svoju ciljnu publiku, regrutirati kadar profesionalnih kreativaca i odmah pratiti sve modne trendove u ovom pravcu.
Spisak agencijskih usluga
Ovaj posao je povezan sa pružanjem usluga za organizaciju raznih događaja, proslava, tematskih zabava.
Ovisno o odabranoj ciljnoj grupi, važno je odrediti smjer rada agencije.
To mogu biti svadbene proslave, korporativni događaji, dječje zabave, modne revije, izložbe, konferencije itd. Ne morate stati u jednom smjeru. Da biste privukli kupce, bolje je koristiti nekoliko opcija odjednom.
Danas kupci žele dobiti uslugu po principu ključ u ruke, pa nudim organizaciju praznika i raznih događaja, vrlo je važno razmisliti o svemu do najsitnijih detalja.
Analiza tržišta
U poslu organizacije događaja veoma je važno pravilno odrediti svoju ciljnu publiku. Od toga će zavisiti format poslovanja, kanali za pronalaženje klijenata i promociju studija.
Kada provodite analizu konkurencije, obratite pažnju na sljedeće točke:
- dob djece;
- osnovna djelatnost studija;
- raspored;
- spisak usluga;
- niša cijena.
Jedan od glavnih faktora rizika za svakog preduzetnika je, naravno, konkurencija. Od tog nivoa zavisi mogućnost promocije na tržištu, privlačenja kupaca itd. Mnogi početnici prave ozbiljnu grešku ignorišući ovaj spoljni faktor, u čemu prave ozbiljnu grešku. To vam ne dozvoljava da pravilno povežete potencijal poslovanja i procijenite njegove slabosti.
U ovom segmentu treba odmah uzeti u obzir visoku konkurenciju. To je zbog potražnje za ovim uslugama, mogućnosti postizanja dobrog prihoda i minimalnog ulaganja.
Definicija ciljne publike
Prilikom pokretanja posla važno je razumjeti kome će vaše usluge biti namijenjene: ekonomskoj kategoriji ili premium.
Broj stručnjaka, nivo popravke, izbor prostorija i usluge ovise o ispravnoj definiciji ciljne publike. Analiza konkurentskog okruženja će pomoći da se utvrdi u kom segmentu cijena postoji manjak i bilo bi preporučljivo zauzeti ovu nišu.
Uobičajeno, kupci se mogu podijeliti u tri grupe:
- Bogati. Za takve klijente je veoma važna originalnost prezentacije, naziv kompanije. Spremni su da plate mnogo novca, što im omogućava da realizuju mnogo ideja. Odabirom ove grupe ljudi kao glavne ciljne publike, možete računati na dobar prihod. Samo imajte na umu da iznos ulaganja, nivo profesionalizma moraju biti odgovarajući.
- Prosečno bogatstvo. Ova ciljna publika će osigurati stabilnost prihoda. Takvi klijenti po pravilu jasno znaju šta žele i spremni su da plate za visoko kvalifikovano osoblje, za kvalitetnu uslugu.
- Ekonomična opcija. Ova publika neće donijeti mnogo prihoda, neće vam omogućiti da otkrijete svoj kreativni potencijal zbog ograničenog budžeta, zapravo, ali ulaganja ovdje mogu biti vrlo minimalna.
Definicija politike cijena
Da biste ušli na tržište i zauzeli svoju nišu, potrebno je pravilno odrediti politiku cijena i ponuditi potrošaču najbolju vrijednost za novac. Upravo ovaj kriterijum uzima u obzir klijent prilikom odabira ovakvih studija.
Ako će vam glavni konkurent biti veliki studiji koji na tržištu posluju više od godinu dana, kladite se ne na sniženje cijena, već na pružanje brendiranih usluga. Treba se kladiti na kreativnost, kvalitet. Velike kompanije po pravilu imaju veliki budžet za oglašavanje. U pravilu su ovdje glavni klijenti kompanije koje naručuju korporativne zabave, pa je njihov budžet prilično velik.
Ako planirate da zauzmete prosječnu tržišnu nišu, a mala preduzeća koja pružaju usluge pojedincima će biti glavni konkurenti, onda bi se trebali fokusirati na cijenu. Ali ne preporučuje se potcjenjivanje cijene. Nudeći najnižu cijenu na tržištu, jednostavno ne možete zadržati osoblje profesionalaca. A osoblje u ovom poslu igra veliku ulogu.
Tokom faze analize tržišta, važno je izvršiti SWOT analizu koja uzima u obzir eksterne i unutrašnje faktore koji utiču na uspjeh firme.
Prednosti
- mogućnost individualnog pristupa;
- širok spektar usluga;
- povoljna lokacija;
- relevantne i originalne ideje;
- odličan nivo usluge;
- minimalno ulaganje.
Slabe strane
- nedostatak iskustva na tržištu;
- jaka konkurencija;
- nedostatak stalnih kupaca.
Mogućnosti
- razvoj poslovanja i otvaranje filijala;
- kreiranje vlastite web stranice;
- visoka profitabilnost;
- sposobnost pokrivanja velikog segmenta tržišta;
- moguće povećanje potražnje općenito;
- mogućnost pružanja dodatnih usluga.
- fluktuacije cijena ili damping od strane konkurenata;
- pojava novih pravaca od konkurenata.
Pored ovog plana, napravite tabelu koja će vam omogućiti da analizirate i identifikujete rizike i mogućnosti projekta.
Ispitajte faktore konkurentnosti prema sljedećim kriterijima:
- individualni pristup klijentima;
- raspon usluga;
- politika cijena;
- reputacija;
- lokacija studija za organizaciju odmora;
- raspored.
organizacioni plan
Da biste pokrenuli projekat i uspješno izašli na tržište za organiziranje odmora, morate postepeno dovršiti sljedeće korake:
- Registrujte firmu.
- Pronađite sobu i potpišite ugovor o najmu.
- Nabavka namještaja i kancelarijske opreme.
- Unajmite osoblje.
- Organizacija oglašavanja.
Registracija poslovanja
Za poslovanje u ovom smjeru bit će dovoljna jednostavna IP registracija. Stoga proces papirologije neće oduzeti mnogo vremena.
Šema registracije preduzeća je sljedeća:
- Podnošenje dokumenata za otvaranje IP.
- Izbor oblika oporezivanja.
Obavezna je prijava, pasoš i plaćanje naknade u iznosu od 800 rubalja.
Što se tiče oblika oporezivanja, stručnjaci preporučuju odabir pojednostavljenog.
- pasoš državljanina Ruske Federacije;
- Potvrda o registraciji IP;
- dokument koji potvrđuje poresku registraciju;
- ugovor o zakupu prostora;
- medicinske knjižice zaposlenih (u slučaju da angažujete osoblje);
- dozvolu vatrogasne službe i sanitarne i epidemiološke stanice.
Pretraga sobe
Prostorije u ovom poslu igraju ulogu prije iz pozicije demonstracije svog statusa, umjesto da služe za privlačenje kupaca. Po pravilu, klijenti kontaktiraju takve studije telefonom, putem interneta itd.
Uprkos činjenici da ćete većinu narudžbi primati telefonom, odsustvo kancelarije može izazvati ozbiljnu zabrinutost kod klijenta u pogledu vaše pouzdanosti i kompetentnosti. Veoma je teško zainteresovati klijenta tokom pregovora na terenu. Teško je ponijeti sve kataloge sa sobom, pokazati primjere radova itd.
U slučaju da klijent dođe na sastanak u kancelariju, treba da vidi stil i renoviranje enterijera, koji odgovara cenovnom rangu koji ste postavili za svoje usluge.
Odlična opcija bila bi odabir ureda u centru grada. Nemojte iznajmljivati sobu gornji spratovi, posjetiteljima će biti teško da vas pronađu za hodanje.
Neophodno je nabaviti kvalitetan nameštaj za osoblje i klijente, kancelarijsku opremu, štampače, fotokopir aparat. Ako planirate klijentima pokazati prezentacije svojih usluga, razmislite o mogućnostima za njegovu implementaciju. To može biti veliki ekran TV ili projektor.
Obratite pažnju na svetao i originalan znak koji ne samo da će privući pažnju kupaca, već će i pokazati nivo kreativnosti i kvaliteta vašeg studija.
Prilikom odabira sobe potrebno je obratiti pažnju na sljedeće faktore:
- cijena najma;
- dugoročni zakup;
- su uključeni komunalna plaćanja za iznajmljivanje;
- dozvola za postavljanje vanjskog oglašavanja.
Prostorije treba da se nalaze u zoni sa dobrom saobraćajnom dostupnošću. Ukoliko odlučite da uštedite na najmu i iznajmite sobu u spavaćoj sobi, industrijska zona- to se neće najbolje odraziti na reputaciju kompanije.
Osoblje studija za organizaciju odmora je ključni faktor uspjeha, stoga budite vrlo oprezni u odabiru stručnjaka. Profit kompanije zavisi od toga koliko kreativno, glatko mogu da se nose sa projektima.
U organizovanju ovakvog posla veoma važnu ulogu igra korporativni identitet koji se izražava u malim stvarima. Kako bi centar dobio opšti stilski fokus, bilo bi pametno naručiti majice za svo osoblje uključeno u organizaciju praznika. Ovo služi kao dodatna reklama za kompaniju i omogućava gostima da se brzo snađu na odmoru, gdje se nalaze radnici studija.
Osim kreativnog pristupa izvršavanju zadataka, zaposleni moraju biti dobro upućeni u psihologiju klijenta. Zaista, u ovom poslu najvažnije je ispravno razumjeti u kojem stilu klijent želi vidjeti svoj odmor.
Takođe, osoblje mora imati ugodan izgled i odlične komunikacijske vještine. To će im omogućiti da brzo uspostave kontakte sa kupcima, identifikujući potrebe.
- kreativnost mišljenja;
- društvenost;
- sposobnost razumijevanja ljudi;
- tolerancija na stres.
Pored ovih lični kvaliteti, naravno, potrebno je iskustvo u ovoj oblasti i profesionalnost. U skladu sa odabranim spektrom usluga koje planirate da implementirate u svom projektu, odredićete listu profesionalnih veština koje zaposleni treba da poseduje. To uključuje sposobnost rada u grafičkim urednicima, sposobnost pisanja reklamnih tekstova i slogana, rad na promociji na društvenim mrežama itd.
Za pokretanje posla biće dovoljno zaposliti nekoliko menadžera koji će nadgledati projekte. Uži stručnjaci se mogu angažovati izvana. Ovo će vam omogućiti da smanjite troškove plata i postepeno razvijate bazu profesionalaca s kojima vam je ugodno raditi. Nakon toga, sa proširenjem poslovanja, biće moguće pozvati ove stručnjake u svoje osoblje.
Kupovina opreme
Pored opreme i namještaja koji su neophodni za organizaciju rada ureda, trebat ćete kupiti i opremu za događaje.
Ova lista jasno zavisi od odabranog događaja. Na primjer, ako ste odabrali vjenčanja kao svoju glavnu specijalizaciju, tada će vam trebati:
- cvjetni luk za svečanu ceremoniju vjenčanja;
- oprema za foto zonu;
- Umjetno cvijeće;
- prostirka za "mlade";
- atributi za izlaznu ceremoniju;
- muzička oprema, mikrofoni itd.
Ako se želite fokusirati na dječje zabave, trebat će vam svijetli kostimi, igračke i pribor za događaje.
Vrlo je važno stalno pratiti modne trendove i kupovati odgovarajuću opremu i kostime kako bi kupcima ponudili zaista kvalitetnu i ažurnu uslugu.
Marketing plan
S obzirom na veliku konkurenciju u ovom segmentu, oglašavanje bi trebalo da igra veliku ulogu.
Za privlačenje kupaca prikladne su standardne metode:
- kreiranje i promocija vlastite web stranice;
- promocija centra kroz društvene mreže;
- partnerski programi (vrtići i škole, foto studiji, dječije radnje);
- oglašavanje na radiju i TV-u;
- vanjsko oglašavanje.
Snažna marketinška strategija brzo će steći povjerenje i povećati svijest.
Nemojte se oslanjati na efekat od usta do usta u prvoj godini rada. Da biste razvili bazu stalnih kupaca, trebat će vam najmanje godinu dana.
Kao što praksa pokazuje, najviše težak trenutak je zadržavanje interesa, a ne privlačnost.
Obratite posebnu pažnju na svetao i kreativan znak. Zapamtite da je kreativnost ključ uspjeha u vašem poslu. Dakle, već sam znak treba da govori o nivou agencije i njenom potencijalu.
Da biste ušli na tržište, možda ćete morati da angažujete iskusnog stručnjaka iz oblasti promocije usluga koji će se baviti oglašavanjem putem društvenih mreža, organizovati Reklamna kampanja putem vanjskih bilborda, reklama u vozilima itd.
Video. Pokretanje agencije za odmor
Finansijski plan
Ovaj dio dokumenta se sastavlja posljednji, nakon što je određen poslovni format, istraživanje tržišta i izvršena SWOT analiza.
Svi ovi podaci vam omogućavaju da jasno sastavite procjenu troškova i odlučite koliko opreme i materijala trebate kupiti za realizaciju poslovne ideje.
Ovaj odjeljak bi trebao sadržavati sljedeće stavke:
- opis izvora finansiranja;
- obračun profitabilnosti;
- prognoza novčanog toka;
- identifikaciju rizika.
Planiramo investicije i troškove
Da biste otvorili agenciju za organizaciju odmora u metropoli, trebat će vam najmanje 500 hiljada rubalja.
Procjena troškova može se predstaviti na sljedeći način:
- registracija preduzeća - 5000 rubalja;
- najam prostorija - 300.000-400.000 rubalja godišnje;
- popravka - 50.000-60.000 rubalja;
- komunalije - 1800-2000 rubalja mjesečno;
- kancelarijska oprema - 60.000 rubalja;
- oprema - 100.000-200.000 rubalja;
- oglašavanje - 100 hiljada rubalja.
Prihodi
Ako je sa stavkom rashoda sve jasno, onda dio sa obračunom prihoda mnogim početnicima stvara određene poteškoće.
Važno je ispravno procijeniti cijenu pružene usluge kako bi se održala konkurentska pozicija, a ne smanjila profitabilnost i istovremeno privukli kupci.
Uzmite u obzir i sezonski karakter ovog posla, koji može značajno uticati na profitabilnost agencije. Sezona vam omogućava da varirate cijenu.
Da, tokom Novogodišnji praznici, sezone vjenčanja, 8. marta, cijena usluga može biti duplo veća nego u ostatku perioda.
Obavezno razvijte program lojalnosti koji će vam omogućiti da razvijete bazu stalnih kupaca. To se posebno odnosi na velike klijente koji se prijavljuju agenciji za naručivanje korporativnih događaja, organizaciju konferencija itd.
Popust se može ostvariti i kupcima koji naruče uslugu 3-4 mjeseca prije dogovorenog datuma. To će vam omogućiti da pravilno rasporedite posao i pripremite se za događaj.
U prvih nekoliko mjeseci agencija će izvršiti najviše 3-4 naloga.
Prosječna provjera 1 narudžbe je 30-50 hiljada rubalja.
Uz dobro osmišljenu marketinšku strategiju i visoku profesionalnost zaposlenih, opterećenje studija sa narudžbama za 6-8 mjeseci može se povećati za 4-5 puta.
Stoga će do kraja godine agencija moći ostvariti prihod od 800-900 hiljada rubalja mjesečno.
Uz planirani prihod od 1 milion rubalja, prosječna isplativost projekta je 6-8 mjeseci.
Prednost ovog posla je nepostojanje profitnih granica, zbog čega agenciju karakteriše visoka profitabilnost - oko 65%.
Vremenom možete proširiti osoblje, razviti nove oblasti i uvesti nove vrste usluga. U isto vrijeme, neće biti potrebno širiti ured, kupovati nova tehnologija itd.
Video. Posao za odmor
Naša sagovornica je Julija Ibragimova, vlasnica mreže cvjećara i studija Julie Holiday u Astrahanu. U samo tri godine postojanja, brend Julie postao je jedan od lidera na tržištu industrije događaja u gradu. Danas je Julia uspješna šefica svoje kompanije koja organizuje događaje visoki nivo. Kako je to uspjela postići?
teze:
- Vrsta djelatnosti: event-industrija (firma za poslovnu organizaciju)
- Lokacija poslovanja: Astrakhan
- datum početka preduzetničku aktivnost: 2010
- Organizaciono-pravni oblik poslovanja: IP
- Broj zaposlenih: 8
- Izvori ulaganja: sopstvena sredstva
Zdravo Julia! Recite našim čitaocima šta radite?
Zdravo! Vlasnik sam i firme za organizovanje proslava "Julie" u Astrahanu.
Pre koliko vremena ste otvorili ovu firmu?
Već tri godine organizujemo događaje, ali sam je kao zasebnu firmu i pravac mog rada registrovao prije godinu dana.
Šta možete pripisati uspjehu tokom postojanja organizacije?
Naš uspjeh su svi ti praznici i događaji koje smo radili. Bilo ih je mnogo tokom godina! Uspehom mogu nazvati to što su danas naši klijenti najuticajniji i najbogatiji ljudi grada Astrahana. Bili smo angažovani na dizajnu štafete olimpijske baklje i drugih značajnih događaja za grad.
Zašto ste se odlučili za rad u oblasti organizacije praznika?
Koja je specifičnost ovog posla? Šta je najvažnije?
Prvi je dobra, pouzdana baza partnera, odnosno lista onih ljudi čije ćete usluge prodavati – fotografi, voditelji, DJ-evi, poslastičari, videografi, dizajneri itd. Ovo je najteža i najvažnija stvar. Onda s njima potpisujete ugovore i radite. Velika većina onih koji su moji partneri postali su moji prijatelji. Sa njima je mnogo lakše raditi, u njih sam 100% siguran.
Općenito, najvažnije u ovom poslu je posjedovanje prodajnih vještina. dobro izveden govor, oratorske vještine i sposobnost uvjeravanja, društvenost, prezentabilan izgled - ovdje je sve važno! Ako ste neuredni, neugodni u komunikaciji - nemate šta da radite u ovom poslu! Kupcu bi se trebali toliko svidjeti da vam povjeri svoj događaj.
Ima li sezonalnost? Kako prebroditi "mrtvu" sezonu?
Praktično nema sezonskosti, kao takve, ljudi se rađaju, vjenčaju i nešto slave tijekom cijele godine! Naravno, ljeti i jeseni, na primjer, vjenčanja je malo više nego zimi. Ali zimi su novogodišnje korporativne zabave, u proljeće - godišnjice i poslovni događaji, itd. Dakle, nemamo mrtve sezone, posla uvijek ima puno!
Zapamtite prvi događaj, prvu narudžbu. šta ste osetili?
Prvi događaj je prošao savršeno i još uvijek ga se sjećam do detalja. Bilo je to vjenčanje nećaka jednog vrlo visokog zvaničnika u Astrahanu. Ovaj službenik je bio redovna mušterija moje cvjećare, a mene su pozvali da razgovaramo o ukrašavanju svečanosti cvijećem. U razgovoru sam nudio svoje usluge tokom cijele organizacije proslave. Pošto je odnos sa klijentom bio povjerljiv, on je rado pristao.
Kao rezultat toga, organizovali smo ovo vjenčanje "od A do Z", osim haljine mlade, mladoženjinog odijela i burme koje su sami izabrali.
Koji praznik vam je ostao u sjećanju?
Neću imenovati ime mušterije, ali se još uvijek sjećam vjenčanja koje smo organizirali za njega. U ovaj događaj uloženo je puno truda - cijeli tim je radio danonoćno nekoliko dana, ali rezultat je premašio sva očekivanja - i naša i klijentova. Sada je kupac naš veliki prijatelj, na sve praznike koje dobijamo od njega skupi pokloni i dobro komuniciramo.
Bilo je šik proslava u rekreativnom centru van grada. A jedan od glavnih pokazatelja uspjeha bio je da je i tata bio zadovoljan, za čije su se reakcije mladi plašili.
Vjenčanje je napravljeno po principu ključ u ruke u doslovnom smislu: smjestili smo goste u hotel, organizirali njihov transfer, obavili registraciju na licu mjesta, banket i tako dalje... Ovo vjenčanje je izazvalo mnogo odjeka, postalo je jedno od najzgodnijih u našem gradu i od tada se pamti.
Da li je moguće da je klijent nezadovoljan rezultatom? Kako rješavate sporove?
Za sve vreme rada imao sam samo jedan nesporazum sa klijentom - ticalo se dizajna sale. Mušterija je, neposredno pred dolazak mladih u banket salu, odlučila da sama izvrši prilagođavanje dizajna.
Uvijek sam lojalan komentarima klijenata. Moj stav je sljedeći - radije bih izgubio novac, ostao u minusu, ali kupac treba da bude zadovoljan. Ako klijentu nešto ne odgovara, predlažem načine rješavanja problema ili predlažem da on sam odredi neku vrstu bonusa ili usluge kao kompenzaciju. U našem poslu reputacija je sve. Slobodno mogu reći da nemamo nijednog nezadovoljnog klijenta – sa svima nalazimo kompromis.
Mogu li svi aspekti organizacije događaja biti navedeni u ugovoru?
Općenito, što je jasnije sve precizirano u ugovoru, to bolje. Obavezna je lista usluga, visina depozita i kada, kako i koji iznos klijent mora platiti.
Depozit - zasebna priča. Ova riječ bi trebala biti u ugovoru, jer po zakonu imate pravo zadržati depozit za sebe, ako je napisano "depozit", moraćete vratiti iznos ako se klijent iznenada predomisli i želi raskinuti ugovor.
Kako uspijevate držati korak sa konkurencijom? Koja je tvoja prednost?
I ne gledamo na konkurente. Imamo svoj put, strategiju i viziju i, da budem iskren, uopšte me ne zanima šta konkurenti nude i kako se razvijaju. Imamo svog klijenta, poznati smo u gradu i ne gledamo okolo i gledamo samo naprijed.
Šta je najvažnije u poslu?
Morate znati šta želite. Na primjer, pitali ste me o sukobima s klijentima. Znate li zašto ih nisam imao? Jer prije početka rada sjeo sam, detaljno razmislio i napravio portret svog idealnog klijenta. Detaljno sam opisao kakav bi trebao biti - imućan, prijatan u komunikaciji itd. Znate, radi - samo takvi ljudi dolaze kod mene.
Postavite sebi ciljeve, zapišite ih, razmislite o njima, poduzmite korake ka svom snu.
Šta biste za vas lično pripisali prednostima i nedostacima poslovanja?
Dobra vest je da radim ono što volim, srećna sam! Pravim vjenčanje po sistemu ključ u ruke, godišnjicu ili bilo koju ceremoniju, i vidim rezultat svog rada - ovaj osjećaj je neopisiv.
Naravno, postoje i nedostaci. Zauzeta sam i razmišljam o svom poslu skoro 24 sata dnevno, a pošto sam i dalje supruga i majka, da spojim stil života poslovne žene i staratelja ognjište veoma teško, skoro nemoguće. Žene koje će otvoriti sopstveni biznis, želim da upozorim na to.
Mislite li da je teško biti biznismen u Rusiji? Ima li pomoći od države?
Nema pomoći. Biti biznismen je dovoljno teško, greške su skupe i treba se osloniti samo na sebe.
Napomena iz tvornice Moneymaker: Donekle se ne slažemo s ovom izjavom junaka intervjua, početnici poduzetnici mogu dobiti (čiji iznos ovisi o regiji prebivališta). Da biste shvatili da je dobijanje subvencije za pokretanje posla sasvim realno i u moći svakoga, predlažemo da se upoznate sa načinom na koji je dobio sredstva za organizaciju svog poslovanja.
Koji su Vaši planovi za budućnost?
Postanite monopolist na tržištu svečanih usluga u gradu Astrahanu.
Šta biste savjetovali onima koji žele pokrenuti vlastiti posao za usluge odmora?
Naučite. Ako niste čitali literaturu, niste pohađali seminare ili kurseve o industriji događaja, nećete uspjeti. Moraš stalno učiti! Ako ste prezenter, dekorater, organizator vjenčanja - naučite biti najbolji, tržište usluga za odmor ubrzano raste i rizikujete da ostanete zaostali.
Trenutno planiram put u Moskvu da obučim direktore agencija za odmor. Od svih brojnih trenera koje sam slušao na ovu temu, birao sam ljude koji su mi bliski po duhu, i stalno čitam njihove knjige, slušam seminare. Stoga savjetujem onima koji žele organizirati događaje da učine isto.
Možete otvoriti zabavnu tvrtku za osobu koja je u njoj radila barem nekoliko godina i proučavala je karakteristike organiziranja odmora. Ovo je vrlo specifičan pravac. U svečanoj zabavi klijent ne primjećuje pripremne momente i poteškoće organizacije, sve se čini jednostavno i lako izvodljivo - kako i treba. Samo profesionalac zna koliko se napora ulaže u stvaranje odmora.
Proučite potražnju u vašem gradu, napravite detaljan i realan poslovni plan. Razmislite o logistici i upravljanju do najsitnijih detalja. Izgradite bazu klijenata unaprijed.
Glavni rizici
Uprkos ljubavi prema odmoru i zabavi, stanovnici naše zemlje još nisu navikli plaćati usluge profesionalnih zabavnih agencija. Ovaj smjer obećava i uskoro će ljudi povjeriti organizaciju odmora profesionalcima. Ali na početku morate naporno raditi da biste postigli uspjeh.
Konkurencija postoji, ali lokalne agencije i muzičari nisu vaši glavni konkurenti. Televizijske emisije, šik koncerti zvijezda - s tim će klijenti upoređivati vaše nastupe. Bitka se može dobiti samo jedinstvenim, živahnim i kvalitetnim programima, savršenom organizacijom i željom da se u svemu ugodi kupcima.
Praznici su obilje alkoholnih pića. Akutne situacije će se redovno javljati. Razmislite o liniji ponašanja i ni u kom slučaju ne gubite živce.
“Upute korak po korak kako otvoriti agenciju za odmor”
Lokacija
Kancelarija u centru grada je prestižna, ali iznajmljivanje takve sobe koštaće mnogo. Gdje možete boraviti po najnižoj cijeni?
Zaključite ugovor sa restoranom, klubom ili kafićem za obezbeđivanje zabavni program. Zauzvrat dobijate besplatan prostor, nove kupce od posetilaca ustanove.
Iznajmite malu i jeftinu sobu u stambenoj zoni i zakažite termine za potencijalne klijente na teritoriji planiranog odmora. Tako da odmah proučite situaciju i možete brzo početi planirati proslavu.
U nedostatku pristojne kancelarije u početnoj fazi, možete se sastati s klijentima kod kuće. Ali trebalo bi da imate zasebnu kancelariju, članovi porodice ni u kom slučaju ne bi trebali da vas ometaju u komunikaciji sa klijentima.
Nakon što dobijete prvu zaradu, pokušajte pronaći sobu. Ured zabavne agencije ne zahtijeva posebne sanitarne zahtjeve, ali udobnost, kreativan dizajn, fotografije s odmora i recenzije zahvalnih kupaca su obavezni.
Oprema
Specifičnosti poslovanja su takve da se morate mnogo kretati. Prijevoz opreme i rekvizita, umjetnika, gostiju, namještaja, nestalih alkoholnih pića, poslastica, cvijeća i ostalih stvari na kojima se nalazite ovog trenutka ni ne sumnjaju, potrebno je prisustvo transporta. Putnički automobil nije pogodan za takav posao, potreban je autobus. Ako ne možete kupiti automobil, potpišite ugovor o lizingu ili saradnji sa transportnom kompanijom.
Svijetli, šareni i raznoliki rekviziti potrebni su u neograničenim količinama. Da li bi trebalo da bude skupo? Nije potrebno. U rabljenim radnjama, komisionarnicama, na rasprodajama i u suvenirnicama mogu se kupiti vrlo originalne stvari za novčić. Experienced Workers zabava redovno i namjerno obilaze takve trgovinske ustanove. Nije potrebno tražiti rekvizite za određeno takmičenje, često originalna ili smiješna stvar umjetniku govori zanimljiv broj. Upoznajte šefove prodavnica kostima, specijalizovanih prodavnica ili lokalnih pozorišta gde možete iznajmiti kostime i rekvizite.
Najozbiljnija ulaganja će zahtijevati zvučnu opremu. Mnogo toga ovisi o kvaliteti i jačini zvuka, a na opremi se ne može štedjeti. Minimalni set izgleda ovako:
- zvučnici
- Pojačalo
- Daljinski upravljac
- Mikrofon
- Set audio kablova
- Dva laptopa
Minimalni trošak takvog kompleta je oko 150.000 rubalja. Kapacitet mu je dovoljan za malu salu i organizaciju odmora za 50-200 ljudi. Za događaj na otvorenom potrebna je snažnija i skuplja oprema.
Kako se može riješiti problem nedostatka sredstava za opremu? Ni u kom slučaju ne kupujte jeftin - zbog niske kvalitete iznevjerit će vas u najvažnijem trenutku. Kvar na opremi tokom odmora dovest će do kraja vaše agencije. Postoji mnogo ponuda za iznajmljivanje ozvučenja i rasvjetne opreme. Slične usluge pružaju specijalizovane prodavnice, muzički studiji. Minimalni set opreme možete kupiti po ugovoru o lizingu.
Osoblje
Ako odlučite da otvorite agenciju za zabavu, to znači da već poznajete ili radite sa talentovanim zabavljačima i muzičarima. Ali i dalje morate tražiti zaposlene.
Ako imate sopstveni auto, potreban vam je vozač. Za ovu poziciju treba tražiti kreativnu osobu. Vozač će komunicirati s kupcima, pomoći u organizaciji i, ako je potrebno, učestvovati u zabavi.
Potreban je i menadžer. Ova osoba je dužna upravljati svim komponentama i zamršenostima industrije zabave. Također, mora biti malo psiholog, jer nakon nekoliko minuta razgovora sa potencijalnim klijentima, menadžer mora osjetiti šta kupac želi i ponuditi mu ideje u pravom smjeru. Tupi i poslovni stil komunikacije u oblasti zabave je neprihvatljiv. prodajete ljudima pozitivne emocije, što znači da menadžer mora biti prijateljska, kreativna i vesela osoba.
Osoblje stalno zaposlenih može biti zdravica ili zabavljač, DJ ili tim muzičara. Ako ste u mogućnosti da ovim ljudima isplatite pristojne plate, nemojte biti škrti.
Dostupni su i slobodnjaci. Da biste to učinili, posjetite popularne zabavne prostore, kulturne događaje, nastupe pozorišnih studija i koncerte mladih muzičara. Upoznajte nove talente, ponudite svoju pomoć u pronalaženju posla, kreirajte portfolio i ponudite klijentima programe uz njihovo učešće.
Raditi sa kreativni ljudi lake načine i jednostavna rješenja ne treba očekivati. Koliko god plaćali zaposlenima, bit će nužni smetnje zbog kreativnih kriza, hirova i pojavljivanja na poslu u alkoholiziranom stanju. Izuzetno je važno održavati razumnu ravnotežu u radu sa ljudima. Ne možete reagovati prestrogo, jer su emocionalnost, nepostojanost i ranjivost prirodne osobine kreativne osobe. Ali ne možete izgubiti kontrolu nad situacijom, jer se obaveze prema kupcima moraju ispuniti bez obzira na okolnosti. Svaka vanredna situacija će se rješavati pojedinačno, kao i dostupnost preliminarni ugovori sa najširim mogućim spektrom umjetnika pomoći će da se časno izvuče iz svih poteškoća.
Dokumenti i licence
Za rad u oblasti zabave u startu, dovoljno je izdati IP. Odaberite OKVED kod 92.3 i 92.72 - to će pokriti cijeli niz usluga vezanih za organizaciju odmora.
Iskusni šefovi zabavnih agencija preporučuju da sastavite dokumente nakon što ste stekli barem minimalni broj klijenata i primili narudžbe za prve praznike. Period od početka organizacije agencije do prve strane odn svadbeno slavlje može se produžiti na neodređeno vrijeme. Nećete dobiti profit, ali ćete morati da platite porez.
Marketing
Počevši od malog početnog kapitala, nećete moći pokriti sva područja zabave. Bolje je fokusirati se na usku specijalizaciju, na primjer, dječje zabave ili vjenčanja. Možda su vaša niša korporativni događaji. Postepeno ćete moći proširiti broj ponuda.
Naivno je računati na uspjeh bez web stranice agencije. Vaša stranica treba da bude popularna, zanimljiva i kvalitetna. Ovdje možete postaviti ne samo oglase, već i portfolio završenih projekata, informirati o novim proizvodima, globalnim kulturnih dešavanja i manifestacije u gradu, da upoznaju talentovanu omladinu i da organizuju takmičenja.
Od usta do usta u ovoj oblasti ne gubi efikasnost. Zadovoljan kupac će sigurno podijeliti vaš telefon sa prijateljima i poznanicima.
Sažetak
Agencija za odmor može postati vrlo uspešno poslovanje, ali morate razmisliti o svim rizicima i učiniti sve da ih izbjegnete. Polje zabave je nepredvidivo i specifično – pripremite se na potrebu da budete fleksibilni i rješavate nestandardne zadatke.
Evo jednog primjera poslovanja agencije za odmor u SFD (Južni federalni okrug) aeg-ufo.ru. Mislimo da će i u ovako „kriznom“ vremenu usluge iz oblasti organizovanja odmora biti tražene.
