Hogyan nyithatunk szállodát állatok számára minimális befektetéssel? Ezt a kérdést gyakran teszik fel az ezen a területen vállalkozást indító vállalkozók. Jelenleg egy ilyen típusú szálloda létrehozásához nincs szükség nagy beruházásokra, de a nyereség magas lesz. Ha a piacot elemezzük, akkor a verseny meglehetősen gyenge, különösen az állatoknak nyújtott kiegészítő szolgáltatások terén. Tervezze meg, hogy egy ilyen vállalkozásnak nagyon rövid időn belül fel kell lépnie. Cikkünkben talál üzleti tervet az állatok számára kialakított szálloda megnyitásához.

Az állatokat fogadó szállodakomplexum fő tevékenysége az állatok ideiglenes karbantartására és gondozására irányuló szolgáltatások nyújtása. Először is meg kell határoznia azokat az állatok típusait, amelyek számára kényelmes szállást biztosíthat. Ezután meg kell értenie, hogy a számokon kívül milyen további szolgáltatások lesznek a háziállatok számára.

A szállodában elérhető szolgáltatások:

• • állatok tartása;
  • kiképzés;
  • oltás;
  • kezelés;
  • párzó kutyák;
  • ápolás;
  • élelmiszerek és kiegészítők értékesítése.

Útmutató a nyitáshoz és mi szükséges ehhez

Jelenleg nem olyan elterjedt a kisállatszálló, de a piac gyorsan növekszik.

A megnyitáshoz szüksége lesz:

• szoba;
• asztalok, munkaeszközök;
• WC és tisztítószerek;
• ártalmatlan vegyszerek fertőtlenítéshez;
• engedélyek;
• a munkavállalók képesítését igazoló bizonyítványok.

A tevékenység tervezésének szakaszai:

1. A piac és a versenytársak elemzése.
2. Árpolitika kialakítása.
3. A szükséges beruházások és megtérülési idők számítása.

1. szakasz - regisztráció és dokumentumok elkészítése

1. IP regisztrációs tanúsítvány.
2. Speciális időszakos fertőtlenítésre vonatkozó szerződés.
3. A munkavállalók képesítését igazoló bizonyítványok.
4. Tűzoltósági engedély.
5. SES következtetés.
6. Az állatok szállodában történő fogadásának szabályai.

2. szakasz – szobakeresés

Az állatszálloda legyen jól fűtött, tágas és tiszta. A fő, ügyféltér mellett mérettől függően külön helyiségeket kell biztosítani a macskák és kutyák számára. Azt is ki kell számítania, hogy egy állat mekkora maximális méretet érhet el.

A helyiségnek rendelkeznie kell:

• külön helyiségek macskák és kutyák számára;
• ügyfélterület;
• tároló helyiség;
• állatorvosi rendelő;
• állatgondozó szoba;
• zuhanyzók háziállatok fürdetéséhez.

3. szakasz - a szükséges berendezések beszerzése és telepítése

A szükséges felszerelések tartalmazzák az összes eszközt, amellyel a vendégeket kiszolgálják. Ha az ápolószobáról és a kiegészítő szolgáltatásokról beszélünk, akkor természetesen a lista bővülni fog.

Ami szükséges:

• játékok;
• körömkaparók;
• Orvosi készítmények állatok számára;
• ketrecek szállításhoz;
• kozmetikai eszközök ápoláshoz;
• higiéniai termékek;
• befejező anyagok szobákhoz.

4. szakasz – toborzás

Annak meghatározásához, hogy pontosan hány és milyen alkalmazottra van szüksége, meg kell határoznia az állatok fajtáit és méretét. Ha nagytestű kutyákat fogad, akkor a fő alkalmazotton kívül kiképző szükséges.

Szükséges alkalmazottak:

• rendszergazda (25 000 r);
• állatorvos (40 000 r);
• tisztító (15 000 r);
• edző (40 000 r).

5. szakasz – promóció és reklám

Az ügyfelek vonzásához a következőkre van szüksége:

1. Weboldal készítése szállodagalériával.
2. Promóciók ajándékokkal az ügyfelek számára.
3. Elköteleződés a közösségi hálózatokon keresztül.

• állatkiállítások;
• tematikus internetes fórumok;
• élelmiszer csomagolás;
• kisállat boltok.

Pénzügyi terv

Ha egy szálloda megnyitásáról beszélünk kész vállalkozásként, akkor a fő költségtétel egy szobabérlés lesz, mivel nagy szobára van szükség. Ezenkívül minden esetben állandó állatorvosra és gyógyszerekre van szüksége. Hiszen az állatok mindig megsérülhetnek magukban vagy másokban.

• helyiségek (100 000 r-től);
• játékkészlet (75 000 r-től);
• gyógyszerek (50 000 r-től);
• alkalmazottak (120,00 r);
• reklám (25 000 r-től);
• higiéniai termékek (10 000 r-től).

Összesen: 380 000 rubel.

Lehetséges kockázatok

Mint az állatokkal végzett munka minden területén, a fő kockázatot az állatok betegsége jelenti a szállodában való tartózkodásuk idején. Egy ilyen eset nagyon negatív hatással lehet a szálloda hírnevére. Ezért a higiéniának és a fertőtlenítésnek kell az első helyen állnia. Szinte minden kockázatot meg lehet előzni maguk a munkavállalók, minőségi munkavégzéssel.

Mire kell vigyázni:

• járvány kitörése;
• egy egészséges állat fertőzése egy szállodában;
• állatok sérülése;
• csetepaté és konfliktusok az állatok között.

Videó "Szálloda állatoknak"

Ebből a videóból megismerheti a szálloda funkcióit és folyamatát egy kisállat számára.

Margarita Nikitina megosztotta egy állatkerti szállodalánc létrehozásának történetét, amelyben minden folyamat automatizált, és elmondta, milyen lehetőségek vannak a piacon a háziállatok túlzott expozíciójára, kiemelve azok fő előnyeit és hátrányait.

Macskaüzlet: hogyan sikerült létrehoznom egy automatizált kisállatszállodát megfizethető áron

Margarita Nikitina

Miért döntöttem úgy, hogy szállodát nyitok állatok számára

Már régen felmerült bennem az ötlet, hogy európai színvonalú állatkerti szállodát nyissak, amikor még az állatorvosi karon tanultam. A különböző állatorvosi klinikákon végzett gyakorlatok során láttam, milyen körülmények között tartják az állatokat a műtétek után. Mennyire szűkek a kis ketrecekben, mennyire akarnak mozogni, ugrálni. A kisállattulajdonosoknak több órán át kellett hívniuk az adminisztrátorokat, hogy legalább némi információt kapjanak kedvencük állapotáról.

Mit kell mondani a szolgáltatásról? Nincsenek szerződések, kötelezettségek vagy a legcsekélyebb része sem. Nem volt könnyű nyaralni, ha van macskája vagy kutyája. Kit kérjenek fel háziállat mellé, kire lehet bízni a lakáskulcsokat?

Adni a macskát ismerősöknek vagy barátoknak, és nem volt kérdés, mert felszakítják a tapétákat, bútorokat, ilyen túlexponálás után a barátok megszűnnek barátok lenni.

2007 távoli volt, amikor rájöttem, hogy a piacnak változtatásokra van szüksége. Ám állatorvostanhallgatóként nem volt sem lehetőségem, sem tapasztalatom. 10 év alatt tapasztalatot gyűjtöttem, egy nagyvállalati pozícióvá nőttem ki. 2017-ben pedig fordulat következett, amikor úgy döntöttem, elkezdem megvalósítani régi álmomat.

Vállalkozásba kezdtem senki segítsége nélkül

Úgy döntöttem, hogy egyedül, senki segítsége és partnersége nélkül nyitok egy vállalkozást, volt elegendő tapasztalatom, alapokat halmoztam fel. 2017 tavaszán pedig elkezdte megvalósítani projektjét. Bármilyen vállalkozás elindításakor mindenekelőtt elemeznie kell a piacot, meg kell néznie, hogyan működnek a versenytársak. Mi a kereslet és milyen szolgáltatásokra.

Nagy szerencsém volt: a piac nem sokat változott ez alatt a 10 év alatt. Voltak szállodák az állatok számára, de a szolgáltatás színvonala változatlan maradt. Sok szállodatulajdonos, aki pénzt akart megtakarítani, rögtönzött anyagokból (rétegelt lemez, műanyag) szerelte fel őket. Ezért úgy döntöttem, hogy a szállodáimban az állatokkal rendelkező szobák csupa üvegből lesznek.

Véleményem szerint a piacon lévő versenytársak is minimális figyelmet fordítottak a tisztításra és fertőtlenítésre, az egyszerű seprő- és tisztítótálcákra korlátozódtak. Összeállítottam egy listát azokról az üzleti folyamatokról, amelyek alapjaiban változtatják meg a tisztítás és fertőtlenítés szemléletét.

Az állatkerti szállodában

A következő lépés a helyiségek kiválasztása. Ez egy különálló, jelentős üzleti folyamat. Itt olyan bérbeadókkal találkoztam, akiknek új volt az általam nyújtott szolgáltatás. Az állatkerti szállodát nem a lakosság modern és teljes értékű szolgáltatásaként fogták fel. Számukra egy kisállat-szálloda elsősorban koszot, zajt és rossz szagot jelentett.

Első szállodánkat 2017 júniusában nyitottuk meg. Hogy meggyőzzem a szállásadót, európai és amerikai szállodák fényképeit kellett megmutatnom, ujjaimra mesélnem a szellőző-, fertőtlenítő- és tisztítórendszerekről. Ma már 10 szállodánk van országszerte, és minden új szálloda nyitásával egyre kevesebb probléma van a bérbeadókkal.

Hogyan kerestem személyzetet egy szállodában

Amikor hozzáláttam a szállodám személyzetének toborzásához, világosan megértettem, hogy ezeknek felsőfokú állatorvosi végzettséggel rendelkező alkalmazottaknak kell lenniük. Az állatokkal végzett munka nem csak etetést és játékot foglal magában, hanem minőségi vizsgálatot is, mielőtt elfogadják a túlzott expozíciót. A személyzetnek meg kell értenie, mit kell tennie, ha az állat hirtelen megbetegszik. Egy egyszerű "macska dada" nem fog megbirkózni ezekkel a feladatokkal.

Feladtam egy hirdetést a népszerű HR-forrásokon. Sok válasz érkezett, de nem minden alkalmazott állt készen a helyiségek takarítására és padlómosásra. Ennek eredményeként felvettem néhány embert, akik még mindig a cégnél dolgoznak. Az egyik első alkalmazottat már előléptették, és a teljes BookingCat szállodalánc adminisztrátora.

Csak szakemberekkel dolgozzon

Az egyik feladat a szállodai munkafolyamat maximális automatizálása volt. Ez komoly „beavatkozást” igényelt. Úgy terveztem, hogy nagy hálózattal rendelkezem Oroszország különböző régióiban. Elkezdtem az oldallal, de nem ment minden simán. A fejlesztéshez egy ismerős programozóhoz fordultam. Elég sok pénzt vett fel (kb. 300 ezer rubelt), és hanyagul bánt a munkával. Amikor elkezdtük az aktív terjeszkedést, igazán profi programozókat kellett felvennem, és teljesen újra kellett csinálnom az oldalt. És a "barátom" már nem érintkezik.

Azt tanácsolom, hogy a szerződés alapján dolgozzon: később sokkal kevesebb probléma lesz, ha meg kell védenie jogait.

Most minden be van állítva és remekül működik. A foglalási szolgáltatás teljesen automatizált. Integráltuk az IT piac legújabb fejlett technológiáit, több többcsatornás telefont, egyetlen összoroszországi 8-800-as számot. Véleményem szerint az egyik legjobb CRM rendszerünk van, egyetlen ügyfelet sem hagyunk ki.

Hová kerültem egy év munka után

A fő munkálatok végeztével a kivitelezők minden berendezést felszereltek és a videokamerás megfigyelést kiépítették, kinyitottam a szállodám ajtaját. Egy agresszív internetes reklámkampánynak köszönhetően a nyitás másnapján fogadtuk az első vendégeket.

2 nap múlva újabb 5 macska érkezett hozzánk. Júliust több mint 80%-os szállodakihasználtsággal zártunk. 50 szobánk volt, tehát anyagi szempontból ez jó mutató. Feltéve, hogy az átlagos csekk szezononként több mint 10 ezer rubel, a havi bevétel több mint 1 200 000 rubel volt.

Eltelt egy év, és a szálloda régóta megtérült a befektetése. Jelenleg állandó hűséges ügyfélkört alakítottunk ki. És nincs olyan nap, amikor üres a szálloda, még utószezonban is 10 vagy több macskánk van. Jól döntöttem, elhagytam egy kényelmes irodát és egy magas pozíciót, magamra és a fejlődésemre fordítottam az időmet. Valamint partnereim, akik aktívan nyitják szállodáikat Oroszország különböző városaiban.

Az állatkerti szállodában

A régiókban kisebb, átlagosan 15-30 szobaszámú szállodákat nyitunk. Ott jóval szerényebb a bevétel, 300-600 ezer rubel, de az alacsony fenntartási költségek miatt az üzlet meglehetősen hatékony és vonzó. Jelenleg 10 szállodánk van, az év végéig további 20-at tervezek nyitni minden több milliós városban.

Kidolgoztam egy hatékony üzleti modellt a hálózatépítéshez. A honlapkészítés és az üzleti folyamatok megírásának kezdeti költségeim már megtérültek, a partnerek által fizetett jogdíjaknak köszönhetően hatékony és agresszív marketinget tudunk folytatni. Több mint 100 ezer rubelt fektetünk be csak a közvetlen reklámozásba, hogy új házi kedvenceket vonzunk szállodáinkba. A túlexponált reklámozás mellett egy franchise hálózatot is aktívan fejlesztünk, és természetesen itt is jelentős befektetésekre van szükség.

Szállodánkba a fajtatiszta macskák mintegy 80%-át hozzák, melynek átlagos költsége ezer dollár körül mozog, ugyanakkor a szolgáltatás a legtöbb állampolgár számára megfizethető, vendégeink között vannak házi korcsmacskák is. Valójában fajtától függetlenül a macskák elsősorban családtagok, és számukra a szálloda kiválasztása hasonló a gyermek óvodájának kiválasztásához.

Mi történik a piacon?

Sok kisállattulajdonos szembesül azzal a problémával, hogy évente egyszer-kétszer ideiglenesen tartsa kedvencét. A "farkú" elhagyásának oka lehet nyaralás, üzleti út, javítás, áthelyezés, rokonlátogatás, a második kisállat vagy tulajdonos betegsége. Egy kisállattulajdonosok körében végzett felmérés szerint 1/3-uk fél bárkire rábízni a "bolyhosságát", és még egy utazást is hajlandó megtagadni. Ez egyesek számára valódi probléma, és ok arra, hogy egyáltalán megtagadják a házi kedvencet.

Milyen lehetőségeket kínál a túlexponálásra az állatkerti szolgáltatások piaca Oroszországban?

Első lehetőség

Az első és legelterjedtebb módja annak, hogy egy kisállatot ideiglenesen tartsanak, ha barátokkal hagyják, vagy megkérik őket, hogy jöjjenek haza, hogy gondoskodjanak egy kisállatról. Ennek megvannak az előnyei, hátrányai és buktatói, amelyekre a tulajdonosok nem gondolnak. Ha az állat egyedül marad otthon, akkor egyrészt kevesebb stresszt él át, hiszen élőhelye nem változott, másrészt nagyon unatkozik a magányban, és képes megsértődni.

A haragtól a háziállatok elkezdenek "bosszút állni", és elrontják a falakat és a bútorokat. Az ismerősök általában nem mindig jönnek naponta, gyakrabban minden második nap vagy néhány naponta. Egy házi kedvencnek gyakran hiányzik az étel és a víz, nem beszélve a figyelemről, és egy kutyával ez a lehetőség teljesen elfogadhatatlan.

Ismerek olyan eseteket, amikor ügyfeleink házi kedvenceiket a barátoknál hagyták, és az állatok tiltakozásul elrontották a tapétájukat, bútoraikat, agressziót tanúsítottak emberekkel és gyerekekkel szemben, aminek következtében a baráti kapcsolatok veszélybe kerültek.

Általában egy idegen állat terhet jelent a rokonok és barátok számára, még rövid időre is. Mondok egy másik példát is példaként: egy srác megkérte egy barátját, hogy jöjjön megetetni a macskáját, végül az érkezése előtti első és utolsó napon megtette, amit véletlenül közös barátoktól tudott meg. Az eset után a macskának állatorvoshoz kellett fordulnia.

Második lehetőség

Ez egy fizetett otthoni tartózkodás. Vannak, akik otthon a túlexponálás miatt hirdetnek különféle internetes forrásokat. Egy ilyen szolgáltatás költsége összehasonlítható egy kisállatszállodában való megélhetési költségekkel. Fontolja meg az ilyen tartózkodás előnyeit és hátrányait.

• Először is, aligha talál valódi véleményeket erről a személyről az interneten. Valóban szereti az állatokat, és betart minden gondozási és karbantartási ajánlást?
• Másodszor, nagy valószínűséggel nem ír alá semmilyen felelősségi megállapodást kisállat tartásáért, ezért vis maior esetén az illető nem tartozik Önnek semmivel. Nem lesz felelősség Önök között.
• Harmadszor, nem lehet biztos abban, hogy kedvencével hogyan bánnak és gondoskodnak róla. Ilyen esetekben általában nem biztosítanak videó megfigyelést.
• Negyedszer, nem lehet biztos abban, hogy ebben az időszakban az emberek nem visznek be más háziállatokat túlzott expozícióra, és kijönnek egymással.
• Az ötödik szempont, amelyet figyelembe kell venni, a fertőtlenítés. Egyetlen lakást sem lehet 100%-osan fertőtleníteni az Ön és más állatok után. Ha az emberek elfogadják a háziállatokat túlexponálás miatt, akkor nem Ön az egyetlen vendég, nem az első és nem az utolsó. Arra sincs garancia, hogy az állat véletlenül nem szalad ki a nyitott ajtón, vagy nem ugrik ki az ablakon. Tudunk ilyen esetekről.

Mindezeket a kockázatokat figyelembe kell venni a magánlakások túlzott kitettsége esetén. De kétségtelenül vannak előnyei: nagy tér, ha a házi kedvenc nincs külön helyiségben zárva, közel az otthonodhoz, a költség 10-20% -kal alacsonyabb, mint a hivatalosan bejegyzett szervezeteké.

Ha úgy dönt, hogy magánszolgáltatást vesz igénybe, akkor jobb, ha olyan megbízható személyt választ, akinek nincs saját házi kedvence, vagy lehetőség van azok elkülönített tartására. A magán túlexponálás átlagos költsége az apartmanokban a következő: macska napi 400 rubeltől, kutya napi 500 rubeltől, rágcsálók 200 rubeltől.

Harmadik lehetőség

Ezek állatkerti szállodák. Rengeteg kínálat található most a piacon minden típusú háziállat számára: ezek kültéri kültéri és fűtött padlós beltéri ólak, ketrecek, fa helyiségek, üvegszobák, műanyag/szendvicspanel szerkezetek és különféle egyéb anyagok.

Hogyan közelítsük meg a szállodaválasztást és kapjunk minőségi szolgáltatást?

• Először látogasson el a szállodába, és nézze meg a többi háziállat tartásának valós feltételeit. Ha ezt megtagadják, ennek figyelmeztetnie kell, jobb, ha másik helyet választ kedvencének.
• Másodszor, úgy ellenőrizheti a szállodát, hogy egyszerűen felhívja a telefont, és megadja, hogy a szálloda fogad-e fertőző betegségben szenvedő vendéget. Ha a válasz pozitív, akkor azt javasoljuk, hogy ne álljon meg ennél a szálláslehetőségnél.
• Harmadszor, keressen valódi véleményeket az intézményről az interneten vagy a közösségi hálózatokon, vegye fel a kapcsolatot azokkal, akik igénybe vették szolgáltatásukat.
• Negyedszer, kérjen szerződést. Ha nem adatik meg, akkor ez is elgondolkodtató.

Ma már egyes szállodák videokamerás megfigyelő szolgáltatást nyújtanak, ez határozott plusz, és arra utal, hogy a szállodának nincs rejtegetnivalója, minden szabványnak megfelel. A tulajdonos nyugalma érdekében javasoljuk ennek a lehetőségnek a használatát. Azok a szállodák, amelyek nem mutatják be az állatjólétet, nyilvánvaló okokból nem telepítenek CCTV-t.

Egy másik szempont a fertőtlenítés és a tisztítás. Ennek mikéntjét mindenképpen érdemes tisztázni, egy vendéglátogatás alkalmával érdemesebb saját kezűleg megbizonyosodni arról, hogy valóban rendelkezésre állnak-e tisztítószerek, és a személyzet ismeri a használatukat. Ha ezekre az egyszerű kérdésekre nem kap választ, akkor lehet, hogy egyszerűen nem fertőtlenítenek megfelelően.

Az állatkerti szállodában

A kisállat egészsége is fontos. A szállodának be kell kérnie Öntől a háziállat oltási jelekkel ellátott állatorvosi útlevelét, és bejelentkezés előtt meg kell vizsgálnia az állatot.

Mik az állatkerti szállodák előnyei?

• A háziállat ideiglenes tartásáról szóló szerződés szerinti hatósági felelősség.
• Az állat-egészségügyi szabályok betartása és a professzionális tisztítószerekkel történő fertőtlenítés. A bolyhok tartalmára sokkal nagyobb figyelmet fordítanak, mint a privát túlexponálásra.
• Leggyakrabban szakképzett vagy végzettségű személyzet dolgozik.
• Kényelmes helyszíneken lehetőség van vendéglátogatásra a letelepedés előtt, és megnézni a fogva tartás tényleges körülményeit.
• Egyes kisállatszállodák minden szobában, a hét minden napján, 24 órában videó megfigyelést biztosítanak kedvence számára a tulajdonos okostelefonjáról. Ez a legbiztonságosabb és legmegbízhatóbb lehetőség a túlexponálásra, mindig ellenőrizheti, mi történik, és biztos lehet a biztonságában.
• Kényelmes tartózkodási feltételek, gondoskodás, odafigyelés, játék, gondoskodás. Lehetőség van további ápolási vagy edzési lehetőségek használatára, ami nagyon kényelmes.
• A transzfer vagy zootaxi megkönnyíti a tulajdonosnak a szállítási problémákat.
• Különféle fizetési lehetőségek, beleértve a banki átutalást vagy az online fizetést.
• Lehetőség a vendéglátogatásra és valós értékelések keresésére az interneten a szervezetről.

Negyedik lehetőség

Van egy másik szálláslehetőség - kórház az állatorvosi klinikán. Előnyök - profi személyzet, a fertőtlenítés szabályainak betartása, kényelmes elhelyezkedés.

Hátrányok - a háziállatokat általában ketrecben helyezik el, és nem kapnak kellő figyelmet, játékot, gondoskodást. A házi kedvenceket műtét után célszerűbb ott hagyni, egyéb betegségek esetén rövid időre. Azokat az állatokat, amelyek nem igényelnek különösebb gondoskodást, az állatkerti szállodákban érdemes elhelyezni. Az ilyen szállás ára általában körülbelül 600 rubel.

A válság ellenére egy kisállatszálloda nyitása jövedelmező üzletté válhat. A több milliós városok lakóinak nagy szükségük van rájuk. Példa erre a hazai vállalkozók sikeres projektjei.

Válság idején is jó pénzt kereshet az állatok iránti szeretetből, mert az oroszok 76%-ának van házi kedvence (VTsIOM statisztika). Ez egy hatalmas célközönség, sokféle szükséglettel. Egyes rések erősen versenyképesek (állatorvosi rendelők, kisállat-ellátás), mások viszonylag ingyenesek (dizájnerruházat, szépségápolási kezelések, fitnesz, szállodák). Ez utóbbihoz fordulnak leggyakrabban azok, akik kisállat-vállalkozást szeretnének indítani. Ha azonban azon gondolkodik, hogyan lehet szállodát nyitni állatok számára, exkluzív ruhák műhelyét kis kutyák számára vagy szépségszalont macskák számára, fontos, hogy előre megértse ennek az üzletnek a bonyolultságát, és vegye figyelembe a sikeres vállalkozók tapasztalatait.

Lesznek vendégek?

Az első dolog, ami aggasztja a kezdőket, az egy ilyen szolgáltatás iránti kereslet. Van szezonalitása ennek a vállalkozástípusnak? Milyen gyorsan térül meg? Milyen árnyalatokat kell figyelembe venni a szoba kiválasztásakor stb.?

Az állatszállodák tapasztalatai azt mutatják, hogy az állatok számára legjövedelmezőbb szállodák a nagyvárosokban vannak. Itt magasabbak a lakosság jövedelmei, intenzívebb az élettempó, a gazdiknak nagyobb az utazási lehetősége, így a pihenés, lakásfelújítás, költözés stb. szintén magas.

A VTsIOM statisztikái szerint Oroszországban a legnépszerűbb háziállatok a macskák és a kutyák (lásd: 1. ábra)

Ők alkotják az állatszállodák összes vendégének alapját, tulajdonosaik pedig az állatkerti szállodák szolgáltatásainak fő vásárlói és fogyasztói. De mennyire kielégítik a mai igényüket?

2014-ben a 2GIS szolgáltatás elemezte a háziállatokkal foglalkozó szervezetek elérhetőségét Oroszország különböző városaiban. Az egyik legalacsonyabb mutató az állatkerti szállodák jelenléte bennük: 1-6% (lásd 2. ábra)

A NAFI Analitikai Központ szerint 2015-ben az oroszok körülbelül 1 billió rubelt költöttek házi kedvenceikre, gyakrabban spóroltak magukon, mint állatokon. Ugyanakkor a havi kiadások a következőképpen oszlanak meg (lásd 3. ábra):

„Az újévi ünnepek alatt nem tapasztaltunk keresletcsökkenést, minden jó szálloda megtelt, és már egy héttel az ünnepek előtt nehéz volt megfelelőt találni.” (A. Litvinov, a Zoobooking egyik alapítója)

Tekintettel arra, hogy ma már a piac több mint 90%-át az otthoni privát „túlexponálások” foglalják el, amelyek a szolgáltatások minőségében nem térnek el egymástól, egyre többen szeretnék kedvenceiket az indulás idejére megfelelő állattartó telephelyen hagyni, ahol gondoskodást, védelmet és békét kapnak. Így megfelelő szervezés mellett az állatkert hotel soha nem marad vendég nélkül.

Szálloda négylábúak számára: melyik formátumot válasszam?

Nincsenek egyértelmű követelmények az ilyen vállalkozásokkal szemben, mert a szovjet időkben egyetlen állatszállót sem nyitottak, és még ma is azok, akik az állatokat fogadó szállodát vállalkozásnak tekintik, gyakran nem külön helyiséget építenek, hanem átszerelnek egy „ többé-kevésbé alkalmas” egyik. Itt vannak a lehetőségek (lásd az 1. táblázatot)

1. táblázat Az állatkerti szállodák formátumai: előnyei és hátrányai

Magánlakás egy bérházban	nincs bérleti díj az ellátást a háztartási munkákkal kombinálhatod a túlexponálás költsége alacsonyabb a versenytársakénál	korlátozott hely (nehezen fejleszthető üzlet) a szomszédok esetleges ellenállása, panaszaik az SES-hez és más hatóságokhoz Állatok sétáltatásának nehézségei a tulajdonosokkal kötött megállapodások „informális” jellege
Nyaralóház	nincs bérleti díj nincs olyan szomszéd, aki elégedetlen lenne a vállalkozásával lehetőség van a szolgáltatások körének bővítésére az utcatartáshoz szokott kutyák fogadásának megnyitásával, segítségnyújtás a kiképzésben stb.	ha a ház távol van a várostól, nehézségek adódhatnak az állatok szállításával
Családi épület, helyiségek az irodaközpontban	kilátás van a szálloda fejlesztésére (7-10 kabinnal kezdődően, fokozatosan lehet növelni a hangerőt) kényelmes szállítás	rekonstrukció nélkül nehéz erre az üzletre alkalmas helyiséget találni: további beruházások valószínűek iroda, épület, telek kiadó.

Az állatkerti szállodák számára jó lehetőség egy vidéki ház, ahol külön "szobák" vannak az állatok számára, valamint szabadtéri ketrecek vannak az utcai tartáshoz szokott kutyák számára, ahol hely van a sétákra és a háziállatokkal való játékra. Példa: „Khors Kinológiai Központ” (Moszkvai régió).

A városban a kisállat-szálloda egy állatorvosi rendelő melletti szobában is elhelyezhető: egy ilyen környék bizakodásra inspirálja a tulajdonosokat, hogy betegség esetén kedvencük megkapja a szükséges segítséget.

Egyes vállalkozók a több formátumra összpontosítanak, és szolgáltatásokat kínálnak különféle háziállatok tartására: teknősök, tengerimalacok, nyulak, csincsillák, madarak és még hüllők is. Ez jelentős versenyelőnyt jelenthet. De mielőtt ilyen szolgáltatást nyújtana, tanulmányoznia kell ezen állatok tartásának jellemzőit.

A kisállatszállodázók tapasztalatai: mire kell gondolni, ha szállodát nyitunk állatok számára?

Az első állatok számára kialakított szállodák a múlt század 20-as éveiben jelentek meg Amerikában. Ma ez egy erőteljes iparág hatalmas bevételekkel, hatalmas szolgáltatásokkal, szaküzletekkel stb. Hazánkban E. Podorozhkina, a Lunar Cat állatszálló tulajdonosa szerint még mindig legalább 20 év a lemaradás a nyugati szabványokhoz képest. Ez annak ellenére van így, hogy a kisállatszálló megnyitása egy érdekes vállalkozás, amely eleinte nem igényel jelentős befektetést.

Itt vannak példák a sikeres vállalkozásokra.

"Hold macska": macskák és nem csak ...

• Tulajdonos: E. Podorozhkina
• Nyitás éve: 2013
• Telephely: Szentpéterváron, egy háromszintes épület 1. emeletén külön bejárattal.
• Kezdeti befektetés: 200 ezer rubel (ebből 120 ezer kölcsönzött forrás)
• Megtérülési idő: 1 év
• Állandó létszám: 1 fő
• Nettó nyereség: 40 ezer rubel havonta

Előnyök:

• kényelmes foglalás (van weboldal, VK csoport)
• egyértelmű követelmények a vendégekkel szemben: csak klinikailag egészséges állatokat fogadunk állatorvosi vizsgálat után
• egyéni megközelítés: az állatkert hotel szakemberei készen állnak arra, hogy az otthon megszokott gondozást nyújtsák kedvenceiknek
• más állatokat is elfogadnak: görények, rágcsálók, papagájok. Állapot - ketrec biztosítása, táplálék és gondozási útmutató
• zootaxi szolgáltatások

Elena a következő tanácsokat adja a leendő vállalkozóknak:

1. Nem szabad azonnal nagy kiadásokat tervezni: a kisállat-üzletben az üzlethez való hozzáállás, az emberekkel való kapcsolatteremtés képessége, az állatok iránti őszinte szeretet dönt. Például a szállodában tartózkodó háziállatokról készült drága videofelvételeket kezdetben fotókkal lehet helyettesíteni, a burkolatokat saját kezűleg tervezni stb.
2. A helyiségnek elég tágasnak, melegnek, jól szellőzőnek és szellőzőnek kell lennie, és ultraibolya lámpákkal fertőtleníteni kell.
3. Elena és férje a kész burkolatok vásárlása előtt állatorvosokhoz fordultak, és megtudták, milyen méretű a legkényelmesebb a macskák számára, miből jobb elkészíteni, milyen tervezési jellemzőkkel kell különböznie stb. Ennek eredményeként az állatkert hotel tulajdonosai maguk készítették el az első 7 bekerítést. Most 19 van belőlük.
4. Az üzlet szezonális: a csúcsok az újévi ünnepek és a nyári szünetek. A törzsvásárlók azonban egész évben segítenek helyfoglalással javítások, szeretteik betegségei, magas foglalkoztatottság, üzleti utak stb. Fontos az ilyen ügyfelek vonzása, további kedvezmények biztosítása.
5. Előzetesen át kell gondolnia vállalkozása népszerűsítését. Elena az oldalt és az aszfalton történő hirdetést tartja a legsikeresebb terjesztési csatornának.

"Sir Cat" - egy szálloda új típusú állatok számára

• Tulajdonos: A. Puskin
• Nyitás éve: 2014
• Helyiségek: Moszkvában nyílt meg az első szálloda, egy 72 m²-es irodaházban, jelenleg 4 van, és további 2 nyitásra készül.
• Kezdeti beruházás: 2 millió rubel szavatoló tőke
• Állandó személyzet: 2 alkalmazott (pamut) minden szállodában
• Nettó nyereség 2015-ben: 1 millió rubel.

Előnyök:

• elhelyezkedés, sétatávolságra a metrótól
• edzett üvegház, amely lehetővé teszi a macskáknak, hogy figyeljék egymást, játsszanak, elegendő helyük legyen a pihenésre
• éjjel-nappali videó megfigyelés, melynek köszönhetően a gazdik folyamatosan tájékozódhatnak kedvenceik életéről
• kommunikációs lehetőség a házigazdák és a macskadajka, valamint a szálloda tulajdonosa között egy kényelmes mobilalkalmazáson keresztül.

A siker titkai:

1. Helyes helyválasztás: iroda bérlése egy üzleti központban.
2. Az induló tőke 80%-át az első szállodában 14 üvegházra költötték, de így egyedi "átlátszó" élőhely jött létre, amit a macskák és gazdáik is azonnal értékeltek.
3. Az állatok tulajdonosaival való szoros kapcsolattartás tétje lehetővé teszi az intézmény kifogástalan hírnevének megőrzését, a macskák gondozásáról készült fényképek és videók pedig bizalmat keltenek, és segítik a rendszeres vásárlók megszerzését.
4. A legtöbb szálloda nem fogad be nem sterilizált állatokat, és Sir Cat sem tesz kivételt ez alól: az üvegdobozok nagyon kényelmesek a fertőtlenítéshez és a szagtalanításhoz. Karbantartási felár - 100 rubel.
5. Rugalmas árpolitika: egy éjszaka normál dobozban 490 rubel, videokamerával pedig 650 rubel.
6. Nem kell fizetni a további szolgáltatásokért: körömvágás, szemtisztítás, szállodai séták stb.
7. A. Puskin a média reklámtámogatásával indította el a projektet: sajtóközleményt rendelt a Falutól. Ez felhívta rá más kiadók és a televízió figyelmét. Ma a "Sir Kot" az egyik legjobban "reklámozott" szálloda az állatok számára.

5 lépés az állatok számára kialakított szálloda megnyitásához

Tehát úgy döntött, hogy nyit egy kisállatszállót. Íme a lépések, amelyeket meg kell tennie a sikeres vállalkozás felé vezető úton:

1. lépés Mérje fel a szolgáltatás iránti keresletet és a verseny szintjét az Ön területén

2. lépés Válassza ki a szálloda formátumát

3. lépés: Készítsen üzleti tervet, határozza meg a beruházás összegét és a megtérülési időt, határozza meg a promóciós csatornákat

4. lépés Keressen egy szobát, rekonstruálja a formátumnak megfelelően, vásároljon felszerelést

Fontos! A sikeres állatkerti hoteltulajdonosok megjegyzik, hogy ez a vállalkozás csak azok számára alkalmas, akik őszintén szeretik az állatokat, mert sokan jöttek hozzá, miután saját bőrükön tapasztalták, milyen nehéz megbízható helyet találni kedvencük túlexponálására.

Az oroszországi állatokkal foglalkozó szállodai üzletág fejlesztésének kilátásait alábecsülték. Ha megfelelően megszervez egy ilyen szállodát, akkor a jövőben elég jó profitot hozhat.

Ahhoz, hogy szállodatulajdonos lehessen, számos kiemelt feladatot kell megoldania, amelyek a jövőben befolyásolják a nyereséget és a megtérülést.

Fontolja meg az állatok számára kialakított szálloda üzleti tervét, és beszéljen részletesen ennek az üzletnek a legfontosabb összetevőiről, amelyeket semmi esetre sem szabad elhanyagolni.

Az üzleti ötlet fejlesztésének relevanciája

Ahhoz, hogy minden vállalkozás megfelelő szintű jövedelmezőséggel rendelkezzen, meg kell értenie az elindított vállalkozás fejlődésének fő trendjeit és relevanciáját.

Mielőtt megnyitná saját vállalkozását, meg kell értenie és meg kell értenie az összes részletet. Ne feledkezzünk meg a lehetséges fejlődési irányokról sem, amelyek új mutatókhoz hozzák vállalkozását. Az állatoknak szánt szállodák létrehozásával kapcsolatban figyelembe vesszük ennek az iránynak a relevanciáját, valamint a lehetséges trendeket.

Ez a szálloda nagyon kényelmes a legtöbb elfoglalt ember számára, akik állandóan távol vannak.

Korábban egy kisállat gondozására a szomszédokat kérték fel, vagy rokonokra hagyták. Most, az üzleti környezet fejlődésével az orosz társadalom nagyon elfoglalt és aktív rétegei lehetőséget kapnak arra, hogy kedvencüket egy különleges szállodában hagyják, ahol a legjobb kitüntetésben részesül.

A legtöbb állattartó számára az állat a család tagja. Ezért senki sem akarja, hogy rossz kezekbe kerüljön. A szállodához fordulva az ügyfél azt szeretné, ha állata méltó figyelmet kapna.

Egy jó szálloda állatoknak tartalmaznia kell szolgáltatások nagy listája, mely a kisállatnak a tartózkodása idejére elvégezhető. Emiatt az ilyen vállalkozási tevékenységek fejlődési irányai igen kedvező jövőt ígérhetnek, ha a tulajdonos megfelelően meg tudja szervezni az ilyen vállalkozást.

Ahhoz, hogy kész keresletet teremtsen szolgáltatásai iránt, fejlesztenie kell egy ilyen vállalkozás relevanciáját. A hozzád forduló ügyfélnek tisztában kell lennie azzal, hogy milyen előnyökkel és előnyökkel jár, ha együttműködik Önnel.

Nézzük ezt részletesebben, a mi marketing részünkben.

Az üzleti ötlet fejlesztésének relevanciáját a következő videó tárgyalja:

A vállalkozás megnyitásának és működtetésének jellemzői

Az állatok számára kialakított szálloda tervezésének és megnyitásának szakaszában számos olyan jellemzőt kell figyelembe venni, amelyek végrehajtása meghatározza a jövőbeli helyzetet.

Bejelentett üzletágunkra szükség:

Ha a nyitás szakaszában mindezeket a jellemzőket megfigyeli és részletesen kidolgozza, akkor nyereséges vállalkozást hozhat létre.

Ennek megfelelően ahhoz, hogy a vállalkozás továbbra is normálisan működjön, sok olyan összetevőt kell kidolgoznia, amelyekkel könnyen kezelhető lesz. Felsoroljuk azokat a főbb műveleteket, amelyek biztosítják a vállalkozás normál működését.

Minden vendéglátó üzlet sikerét az határozza meg minőségi szolgáltatás és személyzet. A személyzet a szálloda arca. Ügyfelei mindig értékelik a munkatársak munkáját, és levonják a megfelelő következtetéseket. Ön, mint cégtulajdonos, csak képzett, jó kommunikációs készségekkel rendelkező embereket vegyen fel minőségi ügyfélszolgálat biztosítása érdekében.

Ezért a szálloda állatok egészségének megőrzésének fő műveleteként mindig motiválnia kell a személyzetet a szolgáltatás minőségének javítását célzó intézkedések ösztönzésére. Ne feledje, ha az alkalmazottat nem érdekli a munka, akkor egyszerűen figyelmen kívül hagyja az utasításait, miközben napi termelékenysége nullára rohan.

Ahhoz, hogy a munkatársak munkájukat minőségileg végezzék, szükséges a felszerelésük minőségi anyagok és felszerelések, amely lehetővé teszi egy magas szintű szolgáltatás létrehozását. Ennek megfelelően a szálloda logisztikáját úgy kell megszervezni, hogy minden anyag rendelkezésre álljon, és szükség esetén könnyen pótolható legyen.

Ha még nem regisztrált szervezetet, akkor A legegyszerűbb ez megtehető online szolgáltatásokkal, amelyek segítségével minden szükséges dokumentumot ingyenesen előállíthat: Ha már van szervezete, és azon gondolkodik, hogyan lehetne megkönnyíteni és automatizálni a könyvelést és a jelentéskészítést, akkor az alábbi online szolgáltatások jönnek a segítségére, teljesen leváltja a könyvelőt az üzemében, és sok pénzt és időt takarít meg. Minden jelentés automatikusan generálódik, elektronikus aláírással van aláírva és automatikusan online elküldésre kerül. Ideális egyéni vállalkozó vagy LLC számára az egyszerűsített adórendszeren, UTII, PSN, TS, OSNO.
Minden néhány kattintással történik, sorok és stressz nélkül. Próbáld ki, és meg fogsz lepődni milyen könnyű lett!

Cégbejegyzés

A szállodai üzletág egyik jelentős hátránya a hosszadalmas regisztrációs folyamat, amely magában foglalja a szükséges dokumentumok nagy listájának kiadását és végrehajtását. Javasoljuk, hogy már a saját vállalkozás megnyitásának kezdeti szakaszában megkezdje egy ilyen vállalkozás regisztrációját. Ez a feltétel lehetővé teszi, hogy jelentősen csökkentse a nyitvatartási időt, és ne terhelje magát további gondokkal a szálloda üzembe helyezésének szakaszában.

Nak nek nyissa meg és regisztráljonállatszálloda, szüksége van:

• Regisztráció mint vagy ;
• Regisztráljon az adóhivatalnál;
• Bérelje ki a megfelelő szobát a megfelelő helyiség megkötésével;
• Rendelkezik kivonattal a következőktől: egészségügyi, tűzoltósági és műszaki szolgálat;
• Regisztráció ;
• Rendelkezzen olyan dokumentumokkal, amelyek megerősítik más cégek szolgáltatásainak igénybevételének jogát.

A felmerülő problémák elkerülése érdekében a felbontás előtt konzultálni kell egy ügyvéddel, aki jelezni tudja a hiányzó igazolásokat, dokumentumokat. Például ez a helyzet akkor fordulhat elő, ha különböző szolgáltatásokat nyújt, amelyekhez megfelelő dokumentumok benyújtása szükséges.

A szolgáltatások irányának megválasztása

A helyesen megválasztott szolgáltatások a stabil jövedelem kulcsa.

fő célállomás az Ön szállodája, a kisállat napi tartózkodása a foglalt szobában. A bérelt helyiségek különböző típusúak lehetnek, változó komfortfokozatúak. Adjon lehetőséget az ügyfeleknek, hogy megválasszák kedvencük számára a szoba formátumát.

A bejövő ügyfélfolyam szegmentálásához csomagokat hozhat létre: light, standard, deluxe és VIP. Az ilyen klienscsomagokban a szolgáltatások fő listáit tartalmazzuk, továbbiak hozzáadásának lehetőségével. Ezzel a trükkel több szolgáltatást adhat el. Ennek megfelelően minden ügyféltől több bevételhez jut.

Annak érdekében, hogy a szálloda több bevételt termeljen, mérlegelnie kell szolgáltatások további listája, hogy növelje az átlagos ellenőrzést.

Egy kisállatszálló esetében ez a következőket foglalhatja magában:

• Fésűs gyapjú;
• séta;
• Fürdés;
• Szemmosás;
• kisállat szállítás;
• Kiképzés;
• Kiegészítő takarmány;
• További finomságok;
• Gyógyszerek értékesítése;
• Kiegészítők értékesítése;
• Állati játékok.

Minél több szolgáltatásra gondol, annál több bevételre tesz szert. A legfontosabb, hogy az ügyfelet a szolgáltatásai keretébe terelje, és lehetőséget adjon neki, hogy önállóan válassza ki a megfelelő lehetőséget. Az ügyfél, érezve fontosságát, szívesebben veszi fel Önnel a kapcsolatot.

Helyszín és szükséges felszerelés kiválasztása

A következő tényező, amelyet a vállalkozónak ki kell dolgoznia helyiségek kiválasztása.

A bérelt terület ne csak látványosan legyen jól megtervezett, hanem legyen egy nagyon könnyen megközelíthető hely is. Kívánatos, hogy a helyiségek nem messze helyezkedjenek el a közlekedési csomópontoktól. Gondoskodjon a közeli parkolásról is, amely további kényelmet biztosít ügyfelei számára. Végül is a szálloda tevékenysége úgy van megszervezve, hogy az ügyfelek maguk hozzák magukkal az állatokat. A kiegészítő szolgáltatások listájában azonban felveheti az állatszállítást is.

Minden egyes a helyiségnek tartalmaznia kell szabványos elemkészletet tartalmaz, amely lehetővé teszi kedvence kényelmes életkörülményeinek megteremtését. Ne feledje, hogy ez az elemkészlet minden állat esetében más. Például a macskák számára fontos, hogy a szobában legyen: edény, tálak, játékok, kosár. Bizonyos esetekben azonban a tulajdonos biztosítja a teljes tartozékkészletet.

Különböző méretű ketrecekre, valamint a hozzájuk tartozó kiegészítő tartozékokra is szükség van.

Toborzás

Egy állatkerti szállodához nincs szükség nagy személyzetre. Néhány ember elég lesz, hogy megnézze és kitakarítsa az állatokat. Egy alkalmazottnak azonban legfeljebb 5 állata lehet. A szálloda tervezett befogadóképességétől függően ezt a feltételt figyelembe kell venni a személyzet kialakításánál.

Kívánatos, hogy munkatársai között legyen állatorvos, aki szükség esetén minden lehetséges segítséget megad az állatnak.

Ne feledkezzünk meg a könyvelőről sem, aki a szálloda pénzügyi tevékenységéért lesz felelős. Egy hozzáértő könyvelő lesz a siker kulcsa.

Felhívjuk figyelmét, hogy a felvett személyzetnek rendelkeznie kell a megfelelő képesítéssel és tudással az állatok megfelelő gondozásához. Az alkalmazottak tudásszintjének növelése érdekében kötelező szakmai gyakorlatot vagy vizsgát tehet, amely lehetővé teszi a megfelelő készségek megszerzését.

Ebben a videóban bemutatunk egy példát a macskák számára kialakított szálloda megszervezésére:

Marketing rész

Egyetlen vállalkozás sem fog normálisan működni, ha a vállalat marketingtervét nem támasztják alá megfelelő műveletek. Az üzletfejlesztésre kellő figyelmet kell fordítani, mert a jövőben ezek a befektetések teljes mértékben megtérülnek és a vállalat nyereségét termelik.

Ahhoz, hogy egy vállalkozás sikeresen fejlődhessen, meg kell határoznia azokat a fő platformokat, amelyeken keresztül célzott ügyféláramlást generálhat vállalkozása felé. Nagyon népszerűek azok a céloldalak, amelyek internetes forgalmat fogadnak, és meglehetősen nagy számú látogatót hoznak.

Ne feledkezzünk meg az offline közönségről sem. Az ügyfelek áramlásának vonzására a következő eszközöket használhatja: szórólapok, táblák, hangos reklámok, rádióhirdetések stb. Ha nem megfelelően határozza meg a célközönséget, akkor nagy a valószínűsége annak, hogy a reklámpénzt semmire pazarolja.

Pénzügyi rész

Költségek

Foglaljuk össze az állatok számára megnyitott szálloda számítását átlagos mutatókkal:

kiadások	Költség, rubel
Kezdeti költségek
Berendezés vásárlás	50 000
Kiadó helyiségek	30 000
Helyiség felújítás	75 000
Bútor	80 000
A munka szervezése	50 000
Kisállat kiegészítők vásárlása	100 000
Havi költségek
Villamosenergia fizetés	15 000
Az alkalmazottak fizetése	45 000
Állati táplálék	30 000
Gyógyszerek	15 000
Állatápoló termékek	20 000
További kiadások	15 000
TELJES:	525 000

Jövedelem

Ha a szállodát 25 szobára tervezték (10 világos, 8 standard, 6 deluxe, 1 VIP), akkor az egyes szobák napi jövedelmezősége: 250, 300, 400, 600 rubel. Ha minden szoba foglalt a hónap során, akkor a teljes valószínű megtérülés:

P \u003d (250 * 10 + 300 * 8 + 400 * 6 + 600 * 1) * 30 \u003d (2500 + 2400 + 2400 + 600) * 30 \u003d 237 000 rubel.

Megfelelő szervezés mellett havonta lehetséges, ennek a költségnek a 20-30%-a.

Megtérülés

Figyelembe véve a várható nyereséget, a kezdeti és havi költségek költségét, arra a következtetésre jutunk, hogy az állatok esetében a szálloda teljes megtérülési ideje több év lesz.

Azonban egy ilyen vállalkozásnak nagyon alacsony a veszélyküszöbe, amelynek a legtöbb vállalkozás ki van téve. Ezért azzal, hogy szállodát nyit az állatok számára, a jövőbe fektet be, amely idővel stabil bevételt generál.

Tekintse meg az alábbi videót a vállalkozás tevékenységének részleteiért:

Hogyan nyithatunk szállodát állatok számára minimális befektetéssel? Ezt a kérdést gyakran teszik fel az ezen a területen vállalkozást indító vállalkozók. Jelenleg egy ilyen típusú szálloda létrehozásához nincs szükség nagy beruházásokra, de a nyereség magas lesz. Ha a piacot elemezzük, akkor a verseny meglehetősen gyenge, különösen az állatoknak nyújtott kiegészítő szolgáltatások terén. Tervezze meg, hogy egy ilyen vállalkozásnak nagyon rövid időn belül fel kell lépnie. Cikkünkben talál üzleti tervet az állatok számára kialakított szálloda megnyitásához.

Az állatokat fogadó szállodakomplexum fő tevékenysége az állatok ideiglenes karbantartására és gondozására irányuló szolgáltatások nyújtása. Először is meg kell határoznia azokat az állatok típusait, amelyek számára kényelmes szállást biztosíthat. Ezután meg kell értenie, hogy a számokon kívül milyen további szolgáltatások lesznek a háziállatok számára.

A szállodában elérhető szolgáltatások:

• • állatok tartása;
  • kiképzés;
  • oltás;
  • kezelés;
  • párzó kutyák;
  • ápolás;
  • élelmiszerek és kiegészítők értékesítése.

Útmutató a nyitáshoz és mi szükséges ehhez

Jelenleg nem olyan elterjedt a kisállatszálló, de a piac gyorsan növekszik.

A megnyitáshoz szüksége lesz:

• szoba;
• asztalok, munkaeszközök;
• WC és tisztítószerek;
• ártalmatlan vegyszerek fertőtlenítéshez;
• engedélyek;
• a munkavállalók képesítését igazoló bizonyítványok.

A tevékenység tervezésének szakaszai:

1. A piac és a versenytársak elemzése.
2. Árpolitika kialakítása.
3. A szükséges beruházások és megtérülési idők számítása.

1. szakasz - regisztráció és dokumentumok elkészítése

1. IP regisztrációs tanúsítvány.
2. Speciális időszakos fertőtlenítésre vonatkozó szerződés.
3. A munkavállalók képesítését igazoló bizonyítványok.
4. Tűzoltósági engedély.
5. SES következtetés.
6. Az állatok szállodában történő fogadásának szabályai.

2. szakasz – szobakeresés

Az állatszálloda legyen jól fűtött, tágas és tiszta. A fő, ügyféltér mellett mérettől függően külön helyiségeket kell biztosítani a macskák és kutyák számára. Azt is ki kell számítania, hogy egy állat mekkora maximális méretet érhet el.

A helyiségnek rendelkeznie kell:

• külön helyiségek macskák és kutyák számára;
• ügyfélterület;
• tároló helyiség;
• állatorvosi rendelő;
• állatgondozó szoba;
• zuhanyzók háziállatok fürdetéséhez.

3. szakasz - a szükséges berendezések beszerzése és telepítése

A szükséges felszerelések tartalmazzák az összes eszközt, amellyel a vendégeket kiszolgálják. Ha az ápolószobáról és a kiegészítő szolgáltatásokról beszélünk, akkor természetesen a lista bővülni fog.

Ami szükséges:

• játékok;
• körömkaparók;
• Orvosi készítmények állatok számára;
• ketrecek szállításhoz;
• kozmetikai eszközök ápoláshoz;
• higiéniai termékek;
• befejező anyagok szobákhoz.

4. szakasz – toborzás

Annak meghatározásához, hogy pontosan hány és milyen alkalmazottra van szüksége, meg kell határoznia az állatok fajtáit és méretét. Ha nagytestű kutyákat fogad, akkor a fő alkalmazotton kívül kiképző szükséges.

Szükséges alkalmazottak:

• rendszergazda (25 000 r);
• állatorvos (40 000 r);
• tisztító (15 000 r);
• edző (40 000 r).

5. szakasz – promóció és reklám

Az ügyfelek vonzásához a következőkre van szüksége:

1. Weboldal készítése szállodagalériával.
2. Promóciók ajándékokkal az ügyfelek számára.
3. Elköteleződés a közösségi hálózatokon keresztül.

• állatkiállítások;
• tematikus internetes fórumok;
• élelmiszer csomagolás;
• kisállat boltok.

Pénzügyi terv

Ha egy szálloda megnyitásáról beszélünk kész vállalkozásként, akkor a fő költségtétel egy szobabérlés lesz, mivel nagy szobára van szükség. Ezenkívül minden esetben állandó állatorvosra és gyógyszerekre van szüksége. Hiszen az állatok mindig megsérülhetnek magukban vagy másokban.

• helyiségek (100 000 r-től);
• játékkészlet (75 000 r-től);
• gyógyszerek (50 000 r-től);
• alkalmazottak (120,00 r);
• reklám (25 000 r-től);
• higiéniai termékek (10 000 r-től).

Összesen: 380 000 rubel.

Lehetséges kockázatok

Mint az állatokkal végzett munka minden területén, a fő kockázatot az állatok betegsége jelenti a szállodában való tartózkodásuk idején. Egy ilyen eset nagyon negatív hatással lehet a szálloda hírnevére. Ezért a higiéniának és a fertőtlenítésnek kell az első helyen állnia. Szinte minden kockázatot meg lehet előzni maguk a munkavállalók, minőségi munkavégzéssel.

Mire kell vigyázni:

• járvány kitörése;
• egy egészséges állat fertőzése egy szállodában;
• állatok sérülése;
• csetepaté és konfliktusok az állatok között.

Videó "Szálloda állatoknak"

Ebből a videóból megismerheti a szálloda funkcióit és folyamatát egy kisállat számára.