Bármely ember, hacsak nem fogadta el az aszkézist és nem éli a remete életét, része a társadalomnak. Kapcsolatba lép másokkal és betölti társadalmi szerepét. És általában a különböző emberek kommunikációja egymással mindig más. Minden ember más, és különböző társadalmi csoportokhoz tartozhat, különböző társadalmi pozíciókat tölthet be, eltérő státuszú stb. Az emberek kommunikációját, kapcsolatait számos tényező befolyásolja, önfejlesztésre, az emberi természet jobb megértésére törekvő emberként pedig az a feladatunk, hogy megértsük, mik ezek a tényezők, és melyek az emberek interakciójának és viselkedésének általános jellemzői. . Ebben a témában pedig segítséget kapunk a szociálpszichológia megértéséhez, ennek szenteljük tanfolyamunk következő leckét.

A bemutatott leckében megértjük, mi az alkalmazott szociálpszichológia, amelynek területéről származó ismereteket sikeresen tudjuk alkalmazni a gyakorlatban. Megtudjuk, mire épülnek, rájövünk, mik a szociálpszichológia feladatai, problémái, beszélünk tárgyáról, tárgyáról, módszereiről. És kezdjük a szociálpszichológia fogalmának magyarázatával.

A szociálpszichológia fogalma

Ez a pszichológia egyik ága, amely a társadalomban és a különböző csoportokban az emberi viselkedés, a többi ember észlelésének, a velük való kommunikációnak és azok befolyásolásának tanulmányozásával foglalkozik. A szociálpszichológia alapjainak ismerete nagyon fontos az ember pszichológiailag helyes neveléséhez, az egyén és a csapat közötti interakció megszervezéséhez.

A szociálpszichológia egy olyan tudomány, amely a pszichológia és a szociológia metszéspontjában áll, ezért olyan szociálpszichológiai szempontokat vizsgál, amelyek mindkét tudományra jellemzőek. Pontosabban azt mondhatjuk, hogy a szociálpszichológia tanulmányai:

• A személyiség szociálpszichológiája
• Embercsoportok és kommunikáció szociálpszichológiája
• társadalmi kapcsolatok
• A spirituális tevékenység formái

A szociálpszichológiának megvannak a maga szakaszai:

Alapján Galina Andreeva- egy személy, akinek a neve a Szovjetunió szociálpszichológia fejlődéséhez kapcsolódik, ez a tudomány három fő részre oszlik:

• Csoportok szociálpszichológiája
• A kommunikáció szociálpszichológiája
• A személyiség szociálpszichológiája

Ebből kiindulva a szociálpszichológia problémakörének leírása lehetséges.

A szociálpszichológia problémái, alanya és tárgya

A szociálpszichológia a társadalomban elsősorban a személyiséget figyelembe véve azt a feladatot tűzi ki maga elé, hogy meghatározza, a személyiség milyen feltételek mellett asszimilálja a társadalmi hatásokat, és milyen feltételek mellett valósítja meg társadalmi lényegét. Feltárja, hogyan alakulnak ki a társadalmi-tipikus vonások, miért jelennek meg egyes esetekben, míg máshol újak. A tanulás során figyelembe veszik az interperszonális kapcsolatok rendszerét, a viselkedési és érzelmi szabályozást. Ezenkívül megvizsgálják az egyén viselkedését és tevékenységeit meghatározott társadalmi csoportokban, megvizsgálják az egyén hozzájárulását az egész csoport tevékenységeihez, és megvizsgálják azokat az okokat, amelyek befolyásolják ennek a hozzájárulásnak a nagyságát és értékét. A személyiség szociálpszichológiai vizsgálatának fő irányvonala az egyén és a csoport kapcsolata.

A szociálpszichológia tárgya- ezek a szociálpszichológiai jelenségek előfordulási, működési és megnyilvánulási mintái mikro-, közép- és makroszinten, valamint különböző területeken és körülmények között. De ez inkább a tudomány elméleti oldaláról szól. Ha a szociálpszichológia gyakorlati oldaláról beszélünk, akkor témája a pszichodiagnosztika, a tanácsadás és a pszichotechnológiák szociálpszichológiai jelenségek területén történő felhasználásának mintáinak összessége lesz.

NAK NEK a szociálpszichológia tárgyai maguk a szociálpszichológiai jelenségek hordozói a következők:

• Személyiség csoportban és kapcsolatrendszerben
• Emberek közötti interakció (rokonok, kollégák, partnerek stb.)
• Kiscsoportos (család, osztály, baráti társaság, műszak, stb.)
• Egy személy interakciója egy csoporttal (vezetők és követők, főnökök és beosztottak, tanárok és diákok stb.)
• Embercsoportok interakciója (versenyek, viták, konfliktusok stb.)
• Nagy társadalmi csoport (etnosz, társadalmi réteg, politikai párt, vallási felekezet stb.)

Ahhoz, hogy jobban megértsük, miről szól a szociálpszichológia, és mit tanulmányoz, feltehet olyan kérdéseket, mint például, miért viselkednek egyes tanulók az osztályteremben így, mások pedig másképpen? Hogyan befolyásolja az ember személyiségének kialakulását, például, hogy a szülei alkoholisták vagy a szülei sportolók? Vagy miért szoktak egyesek utasításokat adni, míg mások követik azokat? Ha érdekli az emberi kommunikáció vagy az embercsoportok egymás közötti interakciójának pszichológiai részleteinek ismerete, akkor a szociálpszichológia a lehető legjobban kielégíti az Ön igényeit ebben a kérdésben.

És természetesen ahhoz, hogy a szociálpszichológia alanyának és tárgyának tanulmányozása a leghatékonyabb legyen, és a kutatás maximális eredményeket hozzon, a szociálpszichológiának, mint minden más tudománynak, rendelkeznie kell egy bizonyos módszerkészlettel. . Az alábbiakban róluk fogunk beszélni.

A szociálpszichológia módszerei

Általánosságban elmondható, hogy a szociálpszichológia sajátos módszerei nem mondhatók függetlennek a pszichológia általános módszereitől. Ezért bármely módszer alkalmazását a bemutatott tudomány sajátosságai határozzák meg, pl. minden módszert egy bizonyos „módszertani kulcsban” kell alkalmazni.

A szociálpszichológia módszereinek saját besorolásuk van, és négy csoportra oszthatók:

• Az empirikus kutatás módszerei (megfigyelés, kísérlet, műszeres módszerek, szociometria, dokumentumelemzés, tesztek, felmérés, csoportos személyiségértékelés);
• Modellezési módszer;
• Az adminisztratív és oktatási befolyásolás módszerei;
• A szociálpszichológiai befolyásolás módszerei.

Nézzük meg röviden az egyes módszercsoportokat.

Az empirikus kutatás módszerei

megfigyelési módszer. A megfigyelés a szociálpszichológiában információgyűjtést jelent, amely a szociálpszichológiai jelenségek laboratóriumi vagy természetes körülmények között történő közvetlen, céltudatos és szisztematikus észlelésével és regisztrálásával történik. A megfigyelés kérdésével kapcsolatos fő anyagot a második leckénk tartalmazza, amelyből megtudhatja, hogy milyen típusú megfigyelések léteznek, és hogyan jellemzik őket.

Megtudhatja, hogyan működik a megfigyelési módszer, ha saját tapasztalatai alapján teszteli. Például szeretné tudni, mi a legérdekesebb növekvő gyermeke számára a hétköznapi életben. Ahhoz, hogy ezt megtudja, csak megfigyelnie kell őt, viselkedését, hangulatát, érzelmeit, reakcióit. Leginkább a beszédaktusokra, azok irányára és tartalmára, a fizikai cselekvésekre és kifejezőképességükre kell figyelni. A megfigyelés segít abban, hogy felismerje gyermeke néhány érdekes jellemzőjét, vagy éppen ellenkezőleg, észrevegye, hogy a tendenciák megszilárdulnak. A megfigyelés megszervezése során a fő feladat annak meghatározása, hogy pontosan mit szeretne látni és rögzíteni, valamint az ezt befolyásoló tényezők azonosításának képessége. Ha szükséges, a megfigyelés szisztematikusan, bizonyos sémák alkalmazásával végezhető, az eredményeket bármely rendszer szerint értékelve.

Dokumentumelemzési módszer ez az emberi tevékenység termékeinek elemzésének egyik változata. A dokumentum minden olyan információ, amelyet bármilyen adathordozón (papír, film, merevlemez stb.) rögzítettek. A dokumentumok elemzése lehetővé teszi egy személy személyiségének meglehetősen pontos pszichológiai leírásának elkészítését. Ez a módszer nagyon népszerű a pszichológusok és a hétköznapi emberek körében. Például sok szülő, aki észrevesz bizonyos eltéréseket gyermeke fejlődésében, és megpróbálja kideríteni annak okát, pszichológushoz fordul segítségért. Ezek pedig megkérik a szülőket, hogy hozzák magukkal a rajzokat, amelyeket gyermekeik rajzoltak. E rajzok elemzése alapján a pszichológusok véleményt alkotnak, és megfelelő ajánlásokat adnak a szülőknek. Van egy másik példa: mint tudod, sokan vezetnek naplót. E naplók tanulmányozása alapján a tapasztalt szakemberek pszichológiai portrét készíthetnek tulajdonosaikról, és még azt is meghatározhatják, hogy milyen tényezők befolyásolták azt a tényt, hogy egy személy személyisége bizonyos módon kialakult.

Poll módszer, és különösen az interjúk és a kérdőívek széles körben elterjedtek a modern társadalomban. És nem csak pszichológiai körökben. Az interjúkat teljesen különböző társadalmi rétegekből származó emberektől készítik, hogy különféle információkat szerezzenek. A kérdőívek lebonyolítása hasonló módon történik. Ha például Ön egy szervezet osztályvezetője, és keresi a módját, hogyan javíthatja osztálya teljesítményét, vagy barátságosabbá teheti a csapat környezetét, akkor előzetes listát készíthet a beosztottak körében. kérdésekről. Az interjú egy alfaja pedig nyugodtan nevezhető interjúnak állásra jelentkezéskor. Munkáltatóként olyan kérdéslistát készíthet, amely objektív „képet” ad a jelentkezőről, és segít a helyes döntés meghozatalában. Ha Ön komoly (és nem csak) pozícióra jelentkező jelentkező, akkor itt az alkalom, hogy felkészüljön egy interjúra, amelyhez ma már rengeteg hasznos információ található az interneten.

A szociometria módszere a kiscsoportok szerkezetének és az embernek mint csoporttagnak a szociálpszichológiai vizsgálatának módszereire utal. A módszer segítségével az emberek egymás közötti és a csoporton belüli kapcsolatát vizsgálják. A szociometriai vizsgálatok lehetnek egyéni és csoportosak, eredményeiket általában szociometriai mátrixok vagy szociogramok formájában mutatják be.

Csoportos személyiségértékelési módszer (GOL) egy adott csoportba tartozó személy jellemzőinek megismerése a csoport tagjainak egymáshoz viszonyított felmérése alapján. Ezzel a módszerrel a szakértők felmérik egy személy pszichológiai tulajdonságainak kifejeződési szintjét, amelyek megjelenésében, tevékenységében és másokkal való interakciójában nyilvánulnak meg.

teszt módszer. A pszichológia más módszereihez hasonlóan a tesztekkel is foglalkoztunk már az első leckék egyikén, és ott részletesen megismerkedhet a „tesztek” fogalmával. Ezért csak az általános kérdéseket érintjük. A tesztek rövid, szabványosított és a legtöbb esetben időkorlátos tesztek. A szociálpszichológiai tesztek segítségével meghatározzák az emberek és embercsoportok közötti különbségeket. A tesztek végrehajtása során az alany (vagy azok csoportja) bizonyos feladatokat hajt végre, vagy listából választ kérdésekre. Az adatfeldolgozás és -elemzés egy bizonyos „kulcshoz” viszonyítva történik. Az eredményeket teszt kifejezésekkel fejezzük ki.

Mérleg A társadalmi attitűdöket mérő , még mindig kiemelt figyelmet kapó tesztek közé tartozik. A társadalmi attitűdök skáláit különféle célokra használják, de leggyakrabban a következő területek jellemzésére szolgálnak: közvélemény, fogyasztói piac, hatékony reklámválasztás, az emberek munkához, problémákhoz, más emberekhez való viszonyulása stb.

Kísérlet. Egy másik pszichológiai módszer, amelyet a "Pszichológia módszerei" című leckében érintettünk. A kísérlet azt jelenti, hogy a kutató bizonyos interakciós feltételeket teremt az alany (vagy azok egy csoportja) és bizonyos helyzetek között, hogy helyreállítsa az interakció mintáit. A kísérlet azért jó, mert lehetővé teszi a jelenségek és kutatási feltételek szimulálását és azok befolyásolását, az alanyok reakcióinak mérését és az eredmények reprodukálását.

Modellezés

Az előző leckében már érintettük a modellezési módszert a pszichológiában, és a linkre kattintva megismerkedhetsz vele. Csak annyit érdemes megjegyezni, hogy a szociálpszichológiában a modellezés két irányban fejlődik.

Első- ez a szellemi tevékenység folyamatainak, mechanizmusainak és eredményeinek technikai utánzása, i.e. mentális modellezés.

Második- ez bármely tevékenység megszervezése, újratermelése, e tevékenység környezetének mesterséges megteremtésével, i. pszichológiai modellezés.

A modellezési módszer lehetővé teszi egy személyről vagy embercsoportról sokféle megbízható szociálpszichológiai információ megszerzését. Például, hogy megtudja, hogyan járnak el az Ön szervezetének alkalmazottai extrém helyzetben, pánikállapotba kerülnek, vagy együtt lépnek fel, szimuláljon tűzhelyzetet: kapcsolja be a riasztót, értesítse az alkalmazottakat a tűzről és figyelje meg mi történik. A kapott adatok lehetővé teszik annak meghatározását, hogy érdemes-e odafigyelni az alkalmazottakkal a munkahelyi viselkedésre vészhelyzetekben, megérteni, ki a vezető és ki a követője, valamint megismerheti saját tulajdonságait és jellemvonásait. beosztottak, hogy lehet , nem tudta.

A vezetői és oktatási befolyásolás módszerei

A vezetési és oktatási módszerek olyan (szellemi vagy gyakorlati) cselekvések és technikák összességét jelentik, amelyek végrehajtásával elérheti a kívánt eredményt. Ez egyfajta elvrendszer, amely orientációt ad a termelő tevékenység megszervezéséhez.

A nevelési módszerek befolyása az egyik embernek a másikra gyakorolt ​​közvetlen hatásában (meggyőzés, követelés, fenyegetés, bátorítás, büntetés, példa, tekintély stb.), olyan speciális feltételek és helyzetek megteremtésében nyilvánul meg, amelyek az embert önkifejezésre kényszerítik ( véleményt nyilvánítani, cselekedni). A hatást a közvélemény és a közös tevékenység, az információátadás, a képzés, az oktatás, a nevelés is gyakorolja.

A vezetői és oktatási befolyásolás módszerei között szerepel:

• Bizonyos mentális megnyilvánulásokat kialakító hiedelmek (nézetek, fogalmak, eszmék);
• Tevékenységet szervező és pozitív motívumokat serkentő gyakorlatok;
• Értékelés és önértékelés, amely meghatározza az aktivitást serkentő és a viselkedés szabályozását segítő cselekvéseket

A vezetői és oktatási befolyásolás kiváló példája a gyermek szülei általi nevelése. A nevelés révén születnek meg és alakulnak ki az emberben személyiségének fő vonásai, tulajdonságai. Könnyen kitalálható, hogy ha azt szeretné, hogy gyermeke önálló, magabiztos és sikeres emberré nőjön fel, pozitív tulajdonságokkal (felelősségtudat, céltudatosság, stressztűrő képesség, pozitív gondolkodás stb.), akkor hozni kell őt. fel rendesen. A nevelés során fontos a bizalmas beszélgetések lebonyolítása, a gyermek tevékenységének, viselkedésének irányítására, a sikerre való ösztönzésre, valamint annak egyértelművé tételére, hogy mikor történt valamilyen szabálysértés. Erős érveket, érveket, példákat kell felhoznia. Mutass példaként tekintélyes embereket, kiemelkedő személyiségeket. Fontos az is, hogy mindig igyekezzen helyesen értékelni gyermeke viselkedését, cselekedeteit, cselekedeteit, eredményeit, megfelelő önértékelést kialakítani benne. Ez természetesen csak néhány példa. De fontos megérteni, hogy csak az ember személyiségére gyakorolt ​​​​megfelelő vezetői és oktatási befolyás esetén lehetséges pozitív és építő hatást gyakorolni rá.

A szociálpszichológia módszereinek utolsó csoportja pedig a szociálpszichológiai befolyásolás módszerei.

A szociálpszichológiai befolyásolás módszerei

A szociálpszichológiai befolyásolás módszerei olyan technikák összessége, amelyek befolyásolják az ember szükségleteit, érdeklődését, hajlamait, attitűdjeit, önértékelését, érzelmi állapotát, valamint az embercsoportok szociálpszichológiai attitűdjét.

A szociálpszichológiai befolyásolás módszerei segítségével befolyásolni lehet az emberek szükségleteit és motivációit, megváltoztatni vágyaikat, törekvéseiket, érzelmeiket, hangulatukat, viselkedésüket. Ezekkel a módszerekkel ügyesen alkalmazva megváltoztathatja az emberek nézeteit, véleményét és attitűdjét, valamint újakat alakíthat ki. Az emberre gyakorolt ​​megfelelő szociálpszichológiai hatás biztosításával biztosítható az ember legkedvezőbb helyzete a társadalomban, személyisége ellenállóbbá válik a különböző tényezők befolyásával szemben, egészséges világkép és attitűd alakítható ki az emberekhez, a világhoz. , és az élet. Néha a szociálpszichológiai befolyásolás módszereit alkalmazzák a meglévő személyiségjegyek megsemmisítésére, bármilyen tevékenység leállítására, új célok keresésének ösztönzésére stb.

Amint látjuk, a szociálpszichológia módszerei a pszichológiai tudomány egyik legnehezebb témája. Ahhoz, hogy ezeket a módszereket részletesen megértse, több mint egy hónapot kell eltöltenie tanulmányozásukkal. De ennek ellenére is levonható egy pontos következtetés: minden módszertani nehézséget figyelembe véve minden szociálpszichológiai kutatásban képesnek kell lennie a megoldandó feladatok világos azonosítására és behatárolására, a tárgy kiválasztására, a megfogalmazásra. vizsgált problémakör, a használt fogalmak tisztázása és a kutatáshoz használt módszerek teljes körének rendszerezése. Csak így lehet a szociálpszichológiai kutatásokat a lehető legpontosabbá és legtermékenyebbé tenni.

De ahhoz, hogy a megszerzett tudást már most elkezdhesse bevezetni az életébe anélkül, hogy a speciális anyagok elmélyült tanulmányozásába kezdene, ismernie kell a szociálpszichológia számos fontos törvényét és mintáját, amelyek befolyásolják az ember életét a társadalomban. és interakcióját ezzel a társadalommal és másokkal.emberekkel.

Az emberek ilyen vagy olyan módon mindig érzékelik a körülöttük lévőket.

Általában bizonyos társadalmi sztereotípiákkal kapcsolatos tulajdonságokat tulajdonítunk azoknak, akikkel kapcsolatba kerülünk. A sztereotípiák antropológiai alapon tulajdoníthatók az embereknek, vagyis annak a fajnak a jellemzői alapján, amelyhez az illető tartozik. Vannak társadalmi sztereotípiák is - ezek olyan képek, amelyeket bizonyos pozíciókat betöltő embereknek tulajdonítanak, eltérő státuszúak stb. A sztereotípiák érzelmi jellegűek is lehetnek, pl. az emberek fiziológiai tulajdonságaihoz kapcsolódik.

Ezért, amikor különböző emberekkel kommunikál, meg kell értenie, hogy róluk alkotott felfogása tudat alatt sztereotípiákon alapulhat. Így például kiderülhet, hogy egy jóképű ember az, akivel jobb nem szórakozni, és egy külsőleg nem vonzó személy lenyűgözheti lelke szépségével és mélységével. Ha előítéletes vagy egy bizonyos fajhoz tartozó emberekkel szemben, ez egyáltalán nem jelenti azt, hogy olyanok, amilyennek gondolod. Hiszen bármilyen bőrszínű, nemű, vallású, világnézetű ember lehet jó és rossz is. Fontos, hogy megtanuljuk az embereket ne sztereotípiák, hanem csak személyes tapasztalatok alapján érzékelni. Ahogy a mondás tartja: ne ruha alapján ítélj, hanem eszed alapján.

Az emberek könnyen kiosztják a rájuk rótt társadalmi szerepeket.

Az a személy, aki állandó interakcióban van a társadalommal, viselkedését a társadalom által rábízott társadalmi szerep szerint építi fel. Ez jól látható a hirtelen előléptetett ember példáján: nagyon fontossá válik, megkomolyodik, magasról kommunikál az emberekkel, akik tegnap egyenrangúak voltak vele, már nem illik hozzá stb. A társadalom által rákényszerített társadalmi szerepek akaratgyengevé, tehetetlenné tehetik az embert, hogy megváltoztasson valamit. Az ily módon érintett emberek „süllyedhetnek” a legrosszabb tettekbe (akár gyilkosságokba is), vagy magasba emelhetik magukat.

Mindig emlékezni kell arra, hogy a társadalom által kiszabott társadalmi szerepek erős befolyást gyakorolnak az emberre. Ahhoz, hogy ne tudj „meghajolni” egy társadalmi szerep nyomása alatt, és önmagad maradj, erős személyiségnek kell lenned, rendelkezned kell egy belső maggal, hiedelmekkel, értékekkel és elvekkel.

A legjobb beszélgetőpartner az, aki tudja, hogyan kell hallgatni.

A beszélgetés az emberi kommunikáció szerves része. Másokkal találkozva beszélgetést indítunk: arról, hogy valakinek hogy van, hírekről, változásokról, érdekes eseményekről. A beszélgetés lehet barátságos, üzletszerű, meghitt, formális vagy kötetlen. De sokan, ha erre odafigyelnek, sokkal inkább szeretnek beszélni, mint hallgatni. Szinte minden társaságban van olyan ember, aki állandóan közbeszól, meg akar szólalni, szavát adja, nem hallgat senkire. Egyetértek, ez nem túl kellemes. De ez határozott igény a beszélgetésre. Más embereknél kevésbé hangsúlyos, de mindenesetre mindig létezik.

Ha egy személy lehetőséget kap arra, hogy szüntelenül beszéljen, akkor miután elbúcsúzott tőled, csak a legkellemesebb érzelmeket fogja tapasztalni a kommunikációból. Ha állandóan beszélsz, akkor valószínűleg unatkozni fog, bólogat, ásít, és a veled való kommunikáció elviselhetetlen teher lesz számára. Az erős személyiség az, aki képes uralkodni érzelmein és vágyain. És a legjobb beszélgetőpartner az, aki tudja, hogyan kell hallgatni, és nem szól egy szót sem, még akkor sem, ha nagyon akarja. Vedd ezt szolgálatba és gyakorold – látni fogod, milyen kellemes lesz az embereknek, hogy kommunikáljanak veled. Ezen túlmenően, ez egy gyakorlat az önuralom, az önfegyelem és az éberség terén.

Az emberek hozzáállása befolyásolja a valóságról és másokról alkotott képét.

Ha az emberben előre kialakult hajlam van arra, hogy valamire egy bizonyos módon reagáljon, akkor azt ennek megfelelően fogja megtenni. Itt például találkoznod kellene valakivel, akiről előre mondtak valami nagyon rosszat. Amikor találkozol, éles ellenszenvet fogsz tapasztalni ezzel a személlyel szemben, nem leszel hajlandó kommunikálni, negativitást és elutasítást fogsz tapasztalni, még akkor is, ha ez a személy valójában nagyon jó. Bárki, akár ugyanaz a személy, egészen más megvilágításban jelenhet meg előtted, ha előtte bizonyos hozzáállást kapsz az ő észleléséhez.

Nem szabad hitet vállalnod mindazt, amit mástól hallasz, látsz, tanulsz. A legfontosabb mindig az, hogy csak a személyes tapasztalatokban bízzon, és mindent saját maga ellenőrizze, természetesen mindent figyelembe véve, amit tanult, de nem az alapján. Csak a személyes tapasztalat teszi lehetővé, hogy megbízható információkat tudjon meg, és objektív ítéleteket hozzon más emberekről, eseményekről, helyzetekről, dolgokról stb. Ebben az esetben ideális a mondás: „Bízz, de ellenőrizd!”.

Az emberek viselkedése gyakran attól függ, hogy mások hogyan látják őket.

A pszichológiában ezt reflexiónak nevezik. Ez persze nem mindenkire igaz, de sokakra. Vannak emberek, akik teljesen attól függnek, hogy mások hogyan látják őket. Valaki más véleményének fontosságának hipertrófiája ahhoz a tényhez vezet, hogy az ember állandó kényelmetlenséget, érzelmi stresszt, egy másik személytől való függőséget, képtelenséget megvédeni álláspontját, véleményét kifejezni és sok más meglehetősen kellemetlen érzést kezd érezni. Sőt, ezek az érzések különböző módokon nyilvánulhatnak meg: a napközbeni kis hangulatingadozásoktól a hosszan tartó és mély depressziókig.

Az ilyen helyzetek elkerülése érdekében meg kell értenie, hogy valaki más véleménye csak valaki más véleménye. Nem csoda, hogy a sikeres emberek azt mondják, hogy valaki más véleménye soha nem táplálja meg Önt és szeretteit, nem vesz ruhát, nem hoz sikert és boldogságot. Éppen ellenkezőleg, szinte mindig valaki más véleménye készteti az embereket, hogy feladják, abbahagyják a valamire való törekvést, fejlődjenek és növekedjenek. Hogy mások hogyan látnak téged, az az ő dolguk. Nem kell alkalmazkodnod senkihez, és mindig önmagad maradsz.

Az emberek hajlamosak ítélkezni mások felett és igazolni magukat.

Különbözőek az élethelyzetek, csakúgy, mint azok az emberek, akik bennük találják magukat. Ám az ilyen helyzetbe került emberekben kiváltott reakciókat mi egészen másképpen érzékelhetjük. Például, ha sorban állsz a vásárláshoz, és előtted van egy személy, aki nagyon sokáig vásárol valamit, ez negatív érzelmeket vált ki benned, elkezdheted kifejezni az elégedetlenséget, rohanni az előtted lévőt. stb. Ugyanakkor, ha valamilyen oknál fogva késik a pénztárnál, és a mögötted álló személy feddni kezd, akkor egészen ésszerű érveket kezd el felhozni, hogy miért állsz ilyen sokáig. És igazad lesz. Az emberek szinte minden nap kerülnek ilyen helyzetbe.

Fejlődése szempontjából jelentős előnyt jelent az Ön számára, ha elsajátítja a helyzet és a benne találó emberek (mások és önmaga) kritikus értékelésének képességét. Valahányszor úgy érzi, hogy valamilyen körülmény miatt negatív érzelmeket kezd átélni, ingerültség, egy másik személlyel szembeni elégedetlenség kifejezésének vágya, egy ideig elvonatkoztat. Nézd meg kívülről a helyzetet, értékeld kritikusan magad és másokat, gondold át, hogy a másik hibás-e a kialakult helyzetért, és te hogyan viselkednél és éreznéd magad a helyében. Valószínűleg észre fogja venni, hogy a reakciója nem teljesen helyes, és higgadtabban, tapintatosabban, tudatosabban kellene viselkednie. Ha ezt a gyakorlatot szisztematikussá teszi, az élet sokkal kellemesebb lesz, kevésbé lesz ingerült, több pozitív érzelmet kezd átélni, pozitívabb lesz stb.

Az emberek gyakran azonosulnak másokkal.

A szociálpszichológiában ezt identifikációnak nevezik. A másokkal való azonosulásunk nagyon gyakran a valakivel való kommunikáció során következik be: az ember elmesél egy történetet, vagy leír egy helyzetet, amelyben részt vett, de tudat alatt a helyére helyezzük magunkat, hogy érezzük, amit ő érzett. Az azonosítás történhet filmnézés, könyv olvasása vagy hasonlók közben is. A főszereplővel vagy más résztvevőkkel azonosulunk. Így mélyebbre merülünk az általunk tanulmányozott információkban (nézünk, olvasunk), megértjük az emberek cselekedeteinek indítékait, értékeljük magunkat velük.

Az azonosítás tudatosan történhet. Ez sokat segít a nem szabványos, nehéz élethelyzetekben, és a hétköznapi élet folyamatában. Például, ha valamilyen helyzetben nehezen hozod meg a helyes döntést, nem tudod, mit csinálj jobban, emlékezz kedvenc könyved, filmed hősére, egy olyan személyre, aki számodra tekintély, és gondold át, hogyan ő cselekedne a helyedben, amit mondott vagy tett. Képzeletében azonnal megjelenik egy megfelelő kép, amely a megfelelő döntésre készteti.

Az emberek az első öt percben alkotják meg első benyomásukat egy személyről.

Ezt a tényt a pszichológusok régóta bizonyítják. A vele való kommunikáció első 3-5 percében keltjük az első benyomást egy másik emberről. Bár az első benyomás félrevezető lehet, erre a pontra különös figyelmet kell fordítani. Amikor egy emberrel először találkozunk, megnézzük a megjelenését, testtartását, viselkedését, beszédét, érzelmi állapotát. Az első benyomást az is befolyásolja, hogy érezzük-e, hogy az ember valamilyen paraméterben magasabb rendű, mint mi, mennyire vonzó a megjelenése, milyen attitűdöt mutat az ember irántunk. Mások ugyanazon kritériumok alapján tesznek benyomást rólunk.

Tudnia kell első benyomást kelteni. És ehhez figyelembe kell venni a kialakulásának összes fenti tényezőjét. Ezért, ha tudja, hogy az első találkozást tervezi valakivel (interjú, találkozás egy baráti társaságban, randevú stb.), fel kell készülnie erre: nézzen ki rendesen, viselkedjen magabiztosan, tudjon mondanivalót találni, betartani az illemszabályokat és az etikett szabályait, tisztán beszélni stb. Ne feledje, hogy az első benyomás minden jövőbeli kapcsolat építésének alapja.

Az ember azt vonzza az életébe, ami megfelel a gondolatainak.

Sokféleképpen hívják: a vonzás törvénye, "a hasonló vonz hasonlót" vagy "azok vagyunk, amiket gondolunk". A jelentés a következő: az ember élete során olyan emberek találkoznak, és olyan események történnek, amelyek rezonanciában vannak vele: megfelelnek gondolatainak, elvárásainak, hiedelmeinek. Ha az ember negativitást sugároz, akkor több baj történik az életében, kudarcok kísérik, rossz emberek találkoznak. Ha pozitív rezgések jönnek az embertől, akkor az élete nagyrészt jó hírekkel, jó eseményekkel, kellemes emberekkel lesz tele.

Sok sikeres ember és spirituális személyiség azt mondja, hogy az életben minden attól függ, hogyan gondolkodunk. Ezért, ha azt szeretnéd, hogy az életed jó irányba változzon, több pozitív esemény történjen, jó emberek találkoznak stb., akkor mindenekelőtt a gondolkodásmódra kell figyelned. Alakítsd át a megfelelő módon: negatívból pozitívba, az áldozat pozíciójából a győztes pozíciójába, a kudarc érzéséből a sikerélménybe. Ne várj azonnali változást, de próbálj pozitív lenni egy idő után, észre fogod venni a változásokat.

Gyakran az történik az ember életében, amit elvár.

Valószínűleg többször is észrevetted már ezt a mintát: amitől a legjobban félsz, az irigylésre méltó rendszerességgel történik. De itt egyáltalán nem az a lényeg, hogy ez valami rossz, hanem az, hogy milyen erős érzelmi színezetet adsz neki. Ha folyamatosan gondolsz valamire, aggódsz miatta, vársz valamit, akkor nagy a valószínűsége annak, hogy meg fog történni. Bármilyen elvárásod is, hatással lehet a körülötted élő emberekre. De a negatív érzelmek (félelem, félelem, aggodalmak), mint tudod, sokkal nagyobb mértékben veszik birtokba az emberek tudatát, mint a pozitívak. Ezért, amit nem akarunk, az gyakrabban történik meg, mint amit szeretnénk.

Építs újjá, ne gondolkodj azon, amitől félsz, és várd el, kezdd el csak a legjobbat várni az élettől és a körülötted lévőktől! De itt a legfontosabb az, hogy ne vigyük túlzásba, nehogy csalódottság érzése legyen. Szokjon rá, hogy a legjobbat várja, de ne idealizálja elvárásait. Lépj el a negatívtól, és hangolódj a pozitívra, de mindig maradj realista, és józanul tekints a világra.

Nagyon sok minta működik az emberek közötti kommunikációban, mivel a pszichológia egy tudomány, amely rengeteg jellemzővel rendelkezik. Ahhoz, hogy jobbá tegyük életét, kellemesebbé és hatékonyabbá tegyük a másokkal való kommunikációt és a társadalommal való interakciót, figyelmet kell fordítanunk mindenre, ami körülöttünk történik: az emberek viselkedésére, reakcióikra, bizonyos helyzetek és események okaira. Egyetlen elmélet sem fog önmagában megváltoztatni téged és az életedet. Csak az új ismeretek gyakorlati alkalmazása, a kommunikációs készségek csiszolása és a személyes tulajdonságok képzése képes befolyásolni és megváltoztatni azt, amit változtatni szeretnél.

Ami magát az embert illeti a szociálpszichológiában, bátran kijelenthető, hogy itt a személy, mint érett személyiség játssza a főszerepet. A szociális és pszichológiai jellemzők teszik lehetővé, hogy egyáltalán létezzen egy ilyen tudomány, mint a szociálpszichológia. Az erről szóló ismereteket pedig, amivel most rendelkezünk, szeretnénk elmélyíteni és arra törekedni, hogy a gyakorlatba átültessük, lehetőséget adjunk az egyén fejlődését befolyásoló tényezők azonosítására, felismerésére és megértésére, az emberek egymás közötti interakciójának sajátosságaira. és csoportokban (valamint ezekben a csoportokban). Ez pedig már lehetővé teszi, hogy kényelmesebbé és tudatosabbá tegyük életünket, mind az egyéneknek, mind a társadalom egy részének, cselekedeteink, tetteink eredménye pedig jobb és hatékonyabb legyen. Ezen okok miatt kell elsajátítanunk a szociálpszichológia (és nem csak) alapjait, és mindennapi életünk részévé kell tennünk használatukat.

Irodalom

Azok számára, akik mélyebbre szeretnének merülni a szociálpszichológia témakörében, az alábbiakban egy kis, de nagyon jó irodalomjegyzéket mutatunk be, amelyre érdemes hivatkozni.

• Ageev B.C. Csoportközi interakció: szociálpszichológiai problémák. M., 1990
• Andreeva G.M. Szociálpszichológia M., 2003
• Bityanova M.R. Szociálpszichológia M., 2002
• Bodalev A.A. Egy személy észlelése és megértése egy személy által M. Moszkvai Állami Egyetem, 1982
• Bodalev A.A. Személyiség és kommunikáció M., 1995
• Dontsov A.I. A csapat pszichológiája M., 1984
• Leontiev A.A. Kommunikációpszichológia M., 1998
• Kolomensky Ya.L. "A szociálpszichológia differenciálása és a fejlődéslélektani néhány problémája" St. Petersburg: Peter, 2000
• Myasishchev V.N. A kapcsolatok pszichológiája Moszkva-Voronyezs, 1995
• A szociálpszichológiai elmélet alapjai / Szerk. A.A. Bodaleva, A.N. Sukhova M., 1995
• Parygin B.D. Szociálpszichológia M., 1999
• A személyiség és az életmód pszichológiája / Szerk. szerk. E. V. Shorokhova M. Nauka, 1987
• Rean A.A., Kolomensky Ya.L. Szociálpedagógiai pszichológia SPb., 1998
• Robert M., Tilman F. Az egyén és a csoport pszichológiája M., 1988
• Sekun V.I. A tevékenység pszichológiája. Minszk, 1996
• Semenov V.E. A dokumentumok tanulmányozásának módszere a szociálpszichológiai kutatásban L., 1983
• Modern külföldi szociálpszichológia szövegek / Szerk. G. M. Andreeva és munkatársai, M., 1984
• Szociálpszichológia / Szerk. A.N. Sukhova, A.A. Derkach M., 2001
• Szociálpszichológia és szociális gyakorlat / Szerk. E.V. Shorokhova, V.P. Levkovich. M., 1985
• Az osztályok szociálpszichológiája / Szerk. G. G. Diligensky M., 1985
• Spivak D.L. A tömegtudat megváltozott állapotai Szentpétervár, 1996
• Stankin M.I. Kommunikációpszichológia Előadások menete M., 1996
• Stefanenko T.G., Shljagina E.I., Enikolopov S.N. Az etnopszichológiai kutatás módszerei. M., 1993
• Stefanenko T.G. Etnopszichológia. Probléma. 1. M., 1998
• Sukharev V., Sukharev M. Népek és nemzetek pszichológiája. M., 1997
• Freud 3. Csoportpszichológia és az "EGO" elemzése M., 1991
• Shevandrin N.I. Szociálpszichológia az oktatásban M., 1996
• Shikhirev P.N. Modern szociálpszichológia Nyugat-Európában M, 1985

Tesztelje tudását

Ha szeretné tesztelni tudását a lecke témájában, akkor egy rövid, több kérdésből álló tesztet is kitölthet. Minden kérdésnél csak 1 lehetőség lehet helyes. Miután kiválasztotta az egyik opciót, a rendszer automatikusan a következő kérdésre lép. A kapott pontokat a válaszok helyessége és az átadásra fordított idő befolyásolja. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kérdések minden alkalommal eltérőek, és a lehetőségek megkeverednek.

Szociálpszichológia: Melnyikova Nadezhda Anatoljevna előadásjegyzetek

10. ELŐADÁS A társadalmi csoportok meghatározása és jellemzői

társadalmi csoport- az emberek bármely csoportja, közösségük szempontjából.

Az egyén egész élete a társadalomban különféle társadalmi csoportokon keresztül zajlik, amelyek jelentősen különböznek egymástól.

A társadalmi csoport legtágabb megértése a fogalmakhoz kapcsolódik egységességÉs aggregátumok.

A közös cél jelenléte képessé teszi az embereket az összehangolt cselekvésre, bár ez a következetesség csak viselkedésük egy bizonyos aspektusában létezik.

Az egyének nem teljes személyiségükben tartoznak a csoporthoz, hanem csak azokban az aspektusokban, amelyek az ebben a csoportban betöltött társadalmi szerepekhez kapcsolódnak.

Senki sem tud teljes mértékben csak egy társadalmi csoportban működni.

Egyetlen csoport sem tudja teljes mértékben biztosítani az egyén különböző szempontú önmegvalósításának feltételeit.

A társadalmi csoport az emberek összehozásának fontos formája a tevékenység és a kommunikáció folyamatában.

Célok, általános normák, szankciók, csoportrituálék, kapcsolatok, közös tevékenységek, anyagi környezet és így tovább – ezek a jelenségek egy társadalmi csoport speciális alkotóelemeiként működnek, amelyek meghatározzák annak stabilitásának mértékét.

Az ember életében nem a kevésbé stabil társadalmi csoportok a főszerep, bár hosszú ideig bennük tud maradni.

Család, iskolai osztály, barátokÉs profi csapat- az egyén számára legjelentősebb társadalmi csoportok.

Stabilitásuknál fogva befolyásolják az alany társadalmi fejlődésének jellegét, társadalmi alkalmazkodását.

Egy társadalmi csoport főbb jellemzői:

1) elérhetőség integrált pszichológiai jellemzők, mint például a közvélemény, a pszichológiai klíma, a csoportnormák, a csoportérdekek és így tovább, amelyek a csoport megjelenésével és fejlődésével alakulnak ki;

2) létezés a csoport egészének főbb paraméterei Kulcsszavak: összetétel és szerkezet, csoportfolyamatok, csoportnormák és szankciók.

Fogalmazás a csoporttagok jellemzőinek összessége, amelyek az egész elemzése szempontjából fontosak. Csoportstruktúra a csoport egyes tagjai által ellátott funkciók, valamint a benne lévő interperszonális kapcsolatok szempontjából.

NAK NEK csoportos folyamatok tartalmazza a csoport dinamikus, azaz változó mutatóit, mint a kapcsolatok társadalmi folyamatát;

3) az egyének képessége a cselekvések összehangolására.

Ez a tulajdonság kulcsfontosságú, hiszen a beleegyezés biztosítja a cél elérését célzó cselekvések szükséges közösségét, egységét;

4) csoportnyomás, arra ösztönzi az embert, hogy bizonyos módon és mások elvárásainak megfelelően viselkedjen.

Az ilyen nyomás egyéni eredménye a konformitás, mint a személy minősége, normatív vagy nem normatív változatban.

A pszichológusok rögzítik az egyes résztvevők nézeteiben és viselkedésében bekövetkezett változások jelenlétét a csoporthoz való tartozásuk miatt.

A különféle társadalmi csoportok nagyszámú létezése a csoportok különféle tipológiáinak kialakulásához vezetett.

A tipológiák azonosításának fő kritériumai lehetnek: egy csoportban élők száma, társadalmi státusza, fejlettségi szintje stb.

Társadalmi helyzetük szerint a csoportokat felosztják hivatalosÉs informális, a kapcsolatok közvetlensége által - tovább igaziÉs névleges, fontosságban - be referenciaÉs tagsági csoportok.

A tipológiákat az emberek száma és a fejlettségi szint alapján különböztetjük meg.

A kiosztott tagok száma szerint nagy csoportok, kis csoportokÉs mikrocsoportok.

A mikrocsoportok összetétele három vagy két emberből áll (rendre triádok és diádok).

A szociálpszichológiában általában informális struktúrájú interperszonális kapcsolatokon keresztül szemlélik őket.

E csoportok fő összekötő tényezői a barátság, a szerelem, az együttérzés, a közös ügy érzése.

A nagy csoportokat a psziché tömegjelenségei és a tömegben, a közönségben és a nyilvánosságban felmerülő integrált pszichológiai jelenségek szemszögéből vizsgálják.

kis csoport- olyan csoport, amelynek tagjai személyesen ismerik egymást.

Az emberi élet minden jelentős csoportja kis csoport.

A csoportot összetartó vezető tényezők a közös tevékenységek és a közös cél.

A kiscsoportot gyakran elsődlegesnek nevezik, mivel ez a legközelebbi környezet a személyiség kialakulásához, amely befolyásolja az ember szükségleteit, szociális aktivitását és pszichológiai állapotát.

Egy kis csoport jelentőségét az egyén törekvései határozzák meg.

Ha a csoport tagjainak normái, értékei és véleménye vezérli, akkor a normákat meghatározó etalonnak tekinti magát.

A csoport ebben az esetben az alany társadalmi attitűdjeinek és értékorientációinak forrása.

A referenciacsoportra összpontosítva az ember értékeli önmagát, tetteit, életmódját és eszméit.

A referenciacsoportnak két fő társadalmi funkciója van: normatívÉs összehasonlító.

A fejlettség szerint a csoportokat szervezetlenként vagy rosszul szervezettként, alacsony kohéziós indexűként különböztetjük meg ( asszociációk, diffúz csoportok) és magas szintű fejlesztő csoportok ( kollektívák).

Egy egyesületben nincs egységes, megfelelő szervezetet igénylő közös tevékenység, hanem az egyének közös kommunikációja által meghatározott kohéziós szint.

Egy diffúz csoportban nincs kohézió, nincs szervezettség, nincs közös tevékenység.

A csoport fejlettségi szintjének fontos mutatója az értékorientált egység, amelyet a csoport általános tevékenységeivel és fontos értékeivel kapcsolatos álláspontjai és értékelései egybeesésének mértéke határoz meg.

A csoportokat a társadalomhoz való hozzáállásuk szempontjából tekintjük: pozitív - proszociális, negatív - nem szociális.

Minden kollektíva jól szervezett proszociális csoport, mivel a társadalom javára összpontosít.

A jól szervezett aszociális csoportot vállalatnak nevezzük.

VállalatÁltalában elszigeteltség, merev centralizáció és tekintélyelvű irányítás jellemzi őket, amelyek szűk érdekeiket a közérdekekkel szembeállítják.

Az individualizmus és a kollektivizmus problémája összefügg a csoportban lévő személy személyes autonómiájának problémájával.

A szocializáció és az oktatás folyamatában az alany a konformitás vagy nonkonformizmus karakterológiai minőségét fejleszti.

Megfelelőség- ez az ember függősége a csoporttól, befolyása az általa hozott döntésekre.

Az ilyen függőség különböző súlyosságú - az egyén teljes alárendeltségétől a csoportig a személyes autonómiáig.

A konformizmus nemcsak egy adott csoporton belül, hanem a társadalmon belül is megnyilvánulhat, amikor nyomása olyan magasra rúg, hogy az emberek félnek megmutatni egyéniségüket, és a társadalmi normáknak megfelelően megváltoztatni gondolkodásmódjukat.

A csoportnyomás gyenge befolyását nonkonformizmusként definiálják.

A nonkonformizmusnak semmi köze a negativizmushoz (ellenkezőleg a konformizmushoz), mivel a negativizmus abban nyilvánul meg, hogy az ember szükségszerűen a szabályokkal ellentétesen akar cselekedni, és ebben az értelemben a csoportnormáktól függ.

A nonkonformista saját, független felfogással rendelkezik a környező világ jelenségeiről, és megbízik véleményében.

Ugyanakkor tiszteletben tartja mások véleményét, de a valóságról alkotott elképzeléseinek megfelelően cselekszik.

A független és szabad egyének, a nonkonformisták együttélése és interakciója összetett társadalmi jelenség, amely nem is olyan ritka, mert minél magasabb az ember kultúrája, annál inkább képes nonkonformista lenni.

A nonkonformisták képesek társadalmi kapcsolataikban a legproduktívabb interakciós stratégiákat - az együttműködést és a kompromisszumot - megvalósítani, elkerülve az alkalmazkodás és a rivalizálás terméktelen stratégiáit.

A környező világ jelenségeinek viszonylag adekvát megértése helyes ítéleteket és következtetéseket generál, amelyeket az alany társadalmi tapasztalata is megerősít.

A. Maslow A nonkonformitás kialakulását olyan tulajdonságokkal társította, mint az őszinteség és a bátorság, mivel készen állni a másoktól független pozícióra nagyon nehéz viselkedés, amely bátorságot igényel.

A legtöbb ember többé-kevésbé a csoportnyomástól és befolyástól függ.

Ennek a függőségnek a mértéke különböző helyzetekben változik. Lehetőség van objektív tényezők azonosítására, amelyek meghatározzák egy személy megfelelőségi szintjét egy csoportban.

Először is ezt az egyén jellemzői aki csoportnyomásnak van kitéve: nem, életkor, nemzetiség, intelligencia, szorongás, szuggesztibilitás stb.

Másodszor ez csoport jellemzői, ami nyomásforrás: a csoport mérete, az egyhangúság mértéke, az általános véleménytől eltérő csoporttagok jelenléte.

A megfelelőségi szintet meghatározó harmadik tényező az az egyén és a csoport kapcsolatának jellemzői(státusz, a csoporthoz való ragaszkodás mértéke, referenciájának szintje).

És végül feladat tartalma Az egyénnel és a csoporttal szembenézve nem tehet mást, mint a konformitás szintjét.

Minél jobban érdekli az embert egy közös feladat elvégzése, annál inkább ki van téve a csoportnyomásnak.

Jelenség a csoport morális és pszichológiai légköre nem következik be azonnal.

A csapatfejlesztés első szakaszában formális struktúra érvényesül: a munkatársak a hivatalos és viselkedési sztereotípiáknak megfelelően kommunikálnak, alaposan egymásra néznek, a valódi érzések legtöbbször rejtve maradnak, a célok és a munkamódszerek nem kerülnek megbeszélésre, gyenge a csapatmunka.

A második szakaszban megtörténik a vezető személyes és üzleti tulajdonságainak újraértékelése, vélemény kialakítása a kollégákról, megkezdődik a csoportosulások kialakítása a csapaton belül, és lehetőség nyílik a vezetésért folytatott küzdelemre.

A nézeteltéréseket nyíltabban megbeszélik, megpróbálják javítani a kapcsolatokat a csapatban.

Végül a „bedarálás” véget ér, jól láthatóvá válik az informális struktúra, a csapat elér egy bizonyos fokú koordinációt tagjai tevékenységében.

Az így létrejövő csoportkohézió lehet pozitív, negatív vagy konformista.

Az első esetben a csoport újratermeli tagjainak legjobb üzleti és erkölcsi tulajdonságait, az emberek büszkék arra, hogy ehhez a csapathoz tartoznak, a felmerülő problémákat üzletszerűen, kezdeményezően, kreatívan oldják meg.

A második esetben a csapat energiájának nagy részét a különböző csoportok, informális és formális vezetők közötti konfliktusokban való részvétel, más egységekkel való kapcsolatok tisztázása tölti el.

A termelési problémák háttérbe szorulnak.

A konformista orientációt a munkavállalók tisztán külső, hivalkodó érdeklődése jellemzi munkatevékenységük eredményei iránt, közömbös a kollektív erőfeszítésekkel szemben.

A munkavállalók érdekköre a csapaton kívül esik: család, társadalmi és politikai tevékenységek, személyes problémák stb.

Szociálpszichológiai klíma munkacsoport alapvetően a felépítésétől függ.

A csapat felépítését, vagyis a csoport tagjai között a közös tevékenység során létrejövő, valóban létező kapcsolatrendszert két szinten – formálisan és informálisan – vizsgáljuk.

Ha formális szerkezet a csoporttagok hivatalos státusával, rendezett szolgálati viszonyokkal, akkor informális struktúra kapcsolatok alapján alakul ki a csapat tagjainak pszichológiai sajátosságaiból adódóan.

Az informális struktúra kialakulását objektív és szubjektív tényezők jelenléte egyaránt meghatározza.

Az előbbiek közé tartozik a csoport tagjai közötti kapcsolattartás lehetősége a munka jellegéből és ütemezéséből adódóan, valamint a csoport mennyiségi és életkori és nemi struktúrája szempontjából optimális összetétele, amely lehetővé teszi az interperszonális kommunikáció igényének kielégítését.

A szubjektív tényezők a vezető személyiségétől, a munkavállalók egyéni jellemzőitől függenek. A csapat összefogásának képessége, a pszichológiai kompatibilitás, a munkakörülményekkel, a státusszal és a szereppel való elégedettség befolyásolja a spontán módon kialakult baráti kapcsolatokat, a kölcsönös tetszéseket és nemtetszéseket.

Ez a szöveg egy bevezető darab. A Psychology of Personality: Lecture Notes című könyvből szerző Guseva Tamara Ivanovna

ELŐADÁS 5. A személyiség szerepelmélete. A személyiség szerkezetének fogalma mint társadalmi szerepek halmaza A személyiség szerepelmélete a személyiség vizsgálatának egy olyan megközelítése, amely szerint a személyiséget a tanult és általa elfogadott (internalizáció) vagy kényszerített eszközökkel írják le.

A Psychology of Personality: Lecture Notes című könyvből szerző Guseva Tamara Ivanovna

ELŐADÁS 7. A klasszikus temperamentumtan. Az idegi aktivitás és temperamentum típusainak pszichológiai jellemzői A temperamentum alatt a viselkedés természetes jellemzőit értjük, amelyek egy adott személyre jellemzőek, és a tónus és az egyensúly dinamikájában nyilvánulnak meg.

szerző

ELŐADÁS 2. szám

Szociálpszichológia: előadási jegyzetek című könyvből szerző Melnyikova Nadezsda Anatoljevna

7. ELŐADÁS A társadalmi szerep fogalma és az egyén fejlődésére gyakorolt ​​hatásának jellemzői

Szociálpszichológia: előadási jegyzetek című könyvből szerző Melnyikova Nadezsda Anatoljevna

ELŐADÁS 16. Társadalmi attitűd. Definíció és osztályozás 1. Társadalmi attitűdök fogalmának és dinamikájának kutatása

A Neveléspszichológia: Előadásjegyzetek című könyvből a szerző Esina E V

4. ELŐADÁS A kognitív folyamatok és a személyiségfejlődés folyamatának jellemzői és összehasonlító jellemzői tanulási, ill.

szerző Melnyikova Nadezsda Anatoljevna

23. Társadalmi csoportok fogalma és tipológiája Társadalmi csoportnak nevezzük az emberek tetszőleges halmazát, melyeket közösségük szempontjából tekintünk.A társadalmi csoport legszélesebb értelmezése a közösség és a totalitás fogalmaihoz kapcsolódik Család, iskolai osztály, barátok és profi

A Szociálpszichológia című könyvből szerző Melnyikova Nadezsda Anatoljevna

25. Kiscsoportok meghatározása, osztályozása A kiscsoport összetételében kiscsoport, amelynek tagjait közös társas tevékenységek kötik össze és közvetlen személyes kommunikációban állnak, ami az érzelmi kapcsolatok kialakulásának alapja,

A General Psychology: Lecture Notes című könyvből szerző Dmitrieva N Yu

1. sz. előadás A pszichológia mint tudomány általános jellemzői Az ismert német pszichológus a XIX. Herman Ebbinghaus idézet: "A pszichológiának hosszú múltja és rövid története van." Ezek a szavak tökéletesen tükrözik az ipar történeti fejlődésének lényegét.

Az Üzleti pszichológia című könyvből szerző Morozov Alekszandr Vladimirovics

19. előadás hogyan fejlődik? melyek azok a legfontosabb módok és tényezők, amelyek meghatározzák

A Szociálpszichológia című könyvből szerző Ovsyannikova Elena Alexandrovna

2.4. A nagy társadalmi csoportok pszichológiájának tanulmányozásának elvei Bármilyen nagy szerepe van a kiscsoportoknak és a közvetlen interperszonális kommunikációnak a személyiségformálás folyamataiban, önmagukban nem hoznak létre történelmileg sajátos társadalmi normákat, értékeket, attitűdöket,

A Consciousness: Explore, Experiment, Practice című könyvből szerző Stephens John

Csoportok kialakítása Általában az a legjobb, ha megközelítőleg azonos számú férfiból és nőből álló csoportokat alakítunk, hogy a különböző nézőpontokat össze lehessen hasonlítani. Jó, ha a résztvevők kiválasztása során kiderül, hogy szinte vagy teljesen nem ismerik egymást.

szerző Enikeev Marat Iskhakovich

4. § Kis társadalmi csoportok életének megszervezése Az eredeti diffúz társadalmi közösség kölcsönhatásban álló és egymásra utalt személyek társulásává történő átszervezését csoportképzésnek nevezzük. A társadalmi csoportok megjelenése a társadalmi

A Jogpszichológia [Az általános és szociálpszichológia alapjaival] című könyvből szerző Enikeev Marat Iskhakovich

7. § A nagy társadalmi csoportok önszabályozásának pszichológiai mechanizmusai A nagy társadalmi csoport mennyiségileg korlátlan társadalmi közösség, amely stabil alapértékekkel, viselkedési normákkal és társadalmi-szabályozó mechanizmusokkal rendelkezik (pártok, etnikai csoportok,

Az Intelligencia című könyvből. Hogyan működik az agyad szerző Seremetyev Konstantin

A társadalmi csoportok kialakulása A társadalmi csoport egy céllal kezdődik. Az emberiség közös célja a túlélés, de ez minden egyes embercsoport esetében igen tág határok között változhat. Ez magában foglalja a táplálék megszerzését, az utódok felnevelését és a ragadozók elleni védekezést. Bármilyen

A vallások állatfizikája című könyvből szerző Rozov Alekszandr Alekszandrovics

· A csoport…

A csoport az emberek bizonyos csoportja, amelyet társadalmi, ipari, gazdasági, háztartási, szakmai, életkori stb. közösség. Rögtön meg kell jegyezni, hogy a társadalomtudományokban elvileg előfordulhat a „csoport” fogalmának kettős használata. A társadalmi csoport olyan egyének összessége, akik bizonyos módon interakcióba lépnek a csoport egyes tagjainak másokkal szembeni közös elvárásai alapján.

· Milyen nézőpontok jellemzőek a „csoport” fogalmának vizsgálatára olyan megközelítésekre, mint a szociológiai és szociálpszichológiai megközelítések?

Szociológiai megközelítés

Szociálpszichológiai megközelítés

A szociológiai megközelítésben a csoportok megkülönböztetésének objektív kritériumának azonosításán van a hangsúly. Ezt a kritériumot egy bizonyos helynek tekintik, amelyet a csoport elfoglal a társadalmi kapcsolatok rendszerében. A szociológiai megközelítés szempontjából a legfontosabb az objektív kritérium megtalálása a csoportok megkülönböztetésére, bár elvileg sok ilyen ismérv lehet. A csoportkülönbségek a vallási, etnikai és politikai jellemzőkben mutatkoznak meg. Minden szociológiai tudásrendszernél fontos, hogy valamilyen kritériumot vegyünk a fő szempontnak. A szociológia ennek az objektív kritériumnak a szempontjából elemzi az egyes társadalmi csoportokat, a társadalomhoz, a benne foglalt egyénekhez való viszonyát.

A szociálpszichológiai megközelítés a szociálpszichológiai jelenségek és folyamatok tanulmányozásából áll, amelyek csoportokban keletkeznek és működnek a benne lévő emberek közös tevékenysége során. Egy csoport bevonása egy bizonyos típusú társadalmi kapcsolatokba olyan tényezőként szolgál, amely meghatározza a csoportban élő emberek tartalmának és tevékenységi formáinak közösségét, és ezzel együtt a csoport pszichológiai jellemzőinek közösségét. A szociálpszichológiai megközelítést más nézőpont jellemzi. Különböző társadalmi funkciókat látva az ember számos társadalmi csoport tagja, úgymond e csoportok metszéspontjában alakul ki az a pont, ahol a különböző csoporthatások metszik egymást. Ennek két fontos következménye van az egyénre nézve: egyrészt meghatározza az egyén objektív helyét a társadalmi tevékenység rendszerében, másrészt befolyásolja az egyén tudatának kialakulását. A személyiség számos csoport nézeteinek, elképzeléseinek, normáinak, értékeinek rendszerében szerepel. Ezért rendkívül fontos meghatározni, hogy ezeknek a csoporthatásoknak mi lesz az „eredménye”, amely meghatározza az egyén tudattartalmát. De ahhoz, hogy megválaszoljuk ezt a kérdést, meg kell állapítani, mit jelent egy csoport pszichológiai értelemben egy személy számára; milyen jellemzői jelentősek a benne szereplő személy számára. A szociálpszichológia éppen itt találkozik azzal az igénysel, hogy a szociológiai megközelítést, amellyel nem tud nem számolni, össze kell kapcsolnia a pszichológiai megközelítéssel, amelynek szintén megvan a maga hagyománya a csoportok figyelembevételében.

· Sematikusan ábrázolja a csoportok osztályozását.

Téma 11. Nagycsoport

· Hogyan sorolhatók be a nagy társadalmi csoportok? Adjon példákat minden típusra!

Osztályozás különböző kritériumok szerint:

1) Idővel megkülönböztethetők a régóta létező nagy csoportok - osztályok, nemzetek és rövid ideig létező - gyűlések, közönség, tömegek.

2) a szervezet jellege szerint - szervezetlenség: tömeg, pártok, szakszervezetek. Számos nagy csoport spontán módon jön létre (tömeg), mások tudatosan szerveződnek (partik, egyesületek).

3) a kiscsoportok osztályozásának mintájára beszélhetünk feltételes (nem és életkor, szakmai) és valós csoportokról (gyűlések, találkozók).

4) nagy csoportok lehetnek nyitottak és zártak. Ez utóbbiba való tagságot a csoportok belső beállításai határozzák meg.

A nagy társadalmi csoportok felosztásának kritériuma bizonyos számú közös vonás meglétének és a közösséggel való kapcsolatok mechanizmusának mutatója lehet. (Diligensky szerint)

A tipológiai csoport olyan emberek társulása, akiknek közös objektíven létező és társadalmilag jelentős tulajdonságuk van. Ilyen jellemző lehet egy demográfiai mutató (férfiak, nők, generáció, fiatalok, középkorúak, idősek stb.). e csoportok társadalmi jellegét a társadalom életében betöltött jelentőségük, a társadalmi kapcsolatrendszerben (munkahelyen, családban) betöltött szerepük határozza meg. Összetételükben homogének, homogének.

Tudatosan az egyesülésre való törekvés (vallási csoportok, pártok, szakszervezetek, társadalmi mozgalmak). Társadalmi összetételét tekintve ezek a csoportok heterogének, heterogének; szociálpszichológiai jellemzőket tekintve homogénebbek, mint a tipológiai csoportok.

· Mit jelent a "mentalitás" kifejezés? Sorolja fel az úgynevezett orosz mentalitás jellemzőit!

mentalitás [a lat. mens, mentis - elme és alis - mások] - egy adott kultúrához tartozó emberek mentális életének eredetiségének rendszere, az őket körülvevő világ észlelésének és értékelésének minőségi jellemzőinek összessége, amelyek helyzetek felettiek. természetéből adódóan az adott közösség fejlődésének gazdasági, politikai, történelmi körülményeiből adódóan, és szokatlan viselkedési tevékenységben nyilvánul meg.

Az orosz mentalitás jellemzői:

Nagy akaraterő, kitartás, paternalizmus, igénytelenség, vendégszeretet, türelmes és engedelmes, elméjük gyakorlatias orientációja, ügyesség és racionalitás, vidámság, szerencsejáték, optimizmus, állhatatosság, stabilitás preferálása, kemény munkára való képesség, körültekintés, megfigyelés, megfontoltság, koncentráció és szemlélődés, az egymással való erőteljes egység érzése, a szomszédos népekkel szembeni megbékélő magatartás; lustaság, hanyagság, kezdeményezőkészség hiánya, gyengén fejlett felelősségtudat, spiritualitás, mindent megbocsátó szeretet, válaszkészség, áldozatkészség, lelki kedvesség, kitartás és alaposság.

· Diligensky bemutatta a nagy csoportok osztályozását. Próbáld meg befejezni.

1. A társadalom egészében működő csoportok:

Társadalmi osztályok és rétegek + társadalmi-szakmai csoportok, etnikai csoportok és nemzetek, társadalmi-demográfiai csoportok (nem és életkor, területi), tömeges közszervezetek, nagy csoportok - szervezetek.

2. Kifejezetten nagy csoportok:

Közönség (helyi, szórvány), a nyilvánosság, a tömeg típusa szerint spontán tömegformálás.

· Ismertesse e csoportok jellemzőit!

· Fejtse meg az „etnocentrizmus” fogalmát.

Etnocentrizmus (görögül etnosz - emberek, törzs, lat. centrum - a kör középpontja, fókusz) - az interetnikus észlelés mechanizmusa, amely abban áll, hogy a környező világ jelenségeit a saját etnikai csoport hagyományainak és normáinak prizmáján keresztül értékelik. , egyetemes szabványnak tekinthető; a kívülállókkal szembeni előítéletes vagy bizalmatlan attitűd, amely egy társadalmi csoporton belül létezhet.

· Emelje ki a tömegben rejlő típusokat és jellemzőket.

Tömegtípusok:

kifejező tömeg

Hagyományos tömeg

cselekvő tömeg

Agresszív tömeg

pánikszerű tömeg

Lázadó (vagy lázadó) tömeg

A tömeg jellemzői:

Megvalósítási képtelenség, kategorikus, konzervativizmus, szuggesztibilitás, ragályosság, érzelmesség, magas érzékiség, szélsőségesség, felelőtlenség, fizikai aktivitás, szórtság, erkölcs, vallásosság.

· Töltse ki a táblázatot, amely lehetővé teszi a különböző spontán csoportok jellemzőinek figyelembevételét!

· Ismertesse a csoportközi kapcsolatok pszichológiájának főbb problémáit!

Problémák:

1.mik a csoportok közötti ellenségeskedés forrásai;
2. a csoporthoz való pozitív hozzáállás mindig együtt jár-e az idegennel szembeni negatív hozzáállással;
3.amennyire a saját és a másik csoportja között észlelt különbségek megfelelnek a valóságnak;
4. hogyan hat a csoportközi interakció a csoportközi kapcsolatokra és a csoporton belüli folyamatokra.

12. TÉMA Kiscsoport

· Határozzon meg egy kis csoportot. Melyek a kiscsoportok fő jellemzői?

Kiscsoporton olyan kiscsoportot értünk, amelynek tagjait közös társas tevékenységek kötik össze, és közvetlen személyes kommunikációban állnak, ami az érzelmi kapcsolatok, csoportnormák és csoportfolyamatok kialakulásának alapja. Egy kiscsoport fő paraméterei, a legfontosabb szociálpszichológiai jellemzők, amelyek átfogóan feltárják a lényegét:
- Csoport típusa (név, cél, hely a többi csoport rendszerében).
- A csoport összetétele (összetétele).
- Csoportfolyamatok (a csoportélet dinamikája

A csoport dinamikus szerkezete a következő dimenziókat tartalmazza:
a) funkcionális-szerep kapcsolatok (tevékenységdimenzió);
b) kommunikáció (kommunikatív dimenzió);
c) érzelmi interperszonális preferenciák (szociometriai mérés);
- Csoportalakítások.

· Hogyan írja le a csoport összetételét (összetételét)? Próbáld meg leírni azt a csoportot, ahol tanulsz.

A csoport összetétele attól függően írható le, hogy például a csoporttagok életkora, szakmai vagy szociális jellemzői az egyes esetekben jelentősek. A csoport összetétele mennyiségi, életkori, szakmai, szociális, iskolai végzettség, etnikai jellemzők révén derül ki.

A csoport, amelyben tanulok, 20 főből áll. A csoportunkban csak lányok vannak, i.e. a csoport homogén.

· Sematikusan ábrázolja a kommunikáció szerkezetét a csoportban. Melyikük kedvezőbb az interperszonális kapcsolatokra és miért?

A kommunikációs hálózatok típusai:
egy kör; b - lánc; in - "U"; g - kerék; d - összetett kör.

A pontok a csoport tagjai; vonalak kommunikációs csatornák.

Az interperszonális kapcsolatok számára a legkedvezőbb hálózatok a keréktípus és a komplex kör. ezekben a hálózatokban a csoport minden tagja interakcióba léphet egymással.

· Mit jelent a "csoportdinamika" kifejezés? Mit tartalmaz ez a koncepció?

A csoportfolyamatok (a csoportélet dinamikája) a csoportos társas interakció megvalósításának és szabályozásának folyamatai: közös tevékenységek, kommunikáció és az egyén csoporton belüli viselkedése. A csoportfolyamatok nemcsak a szakmai problémák megoldásához vezetnek, hanem a csoport differenciálódásához, integrációjához is (mikrocsoportok kialakulása, szerepdifferenciálódás, konfliktusok, csoportkohézió, kompatibilitás, harmónia, az egyén viselkedésének szabályozási formái a szervezetben). egy csoport).
A csoportfolyamatok a csoport strukturális összetevőinek kialakulásához vezetnek - egy többszintű dinamikus struktúra és csoportos szociálpszichológiai képződmények, amelyek viszont szabályozzák ezeket a folyamatokat, serkentik, irányítják és korrigálják őket.

A csoport dinamikus szerkezete a következő dimenziókat tartalmazza:
- funkcionális-szerep kölcsönhatások (tevékenységdimenzió);
- kommunikáció (kommunikatív dimenzió);
- érzelmi interperszonális preferenciák (szociometriai mérés).

· Mi a csoportnyomás jelensége?

A csoportba tartozó személy szempontjából ezt a jelenséget a konformitás jelenségének nevezzük. A konformitás a viselkedésben vagy a hiedelmekben bekövetkezett változás a valós vagy képzelt csoportnyomás eredményeként. Gyakrabban konform viselkedésről beszélnek, ami az egyén csoport helyzetéhez viszonyított helyzetének tisztán pszichológiai jellemzőjét, egy bizonyos mérce elfogadását vagy elutasítását, a csoportra jellemző véleményt, az egyén alárendeltségének mértékét jelenti. csoportnyomás. Konformitásról akkor beszélünk, ha az egyén véleménye és a csoport véleménye közötti konfliktust a csoport javára küszöböljük ki. A konformitás mértéke a csoport alárendeltség mértéke abban az esetben, ha a vélemények ellentétét az egyén szubjektíven konfliktusként érzékelte. A külső konformitásban az egyén visszatér eredeti véleményéhez, miután megszűnt a csoportnyomás. Belső konformitással az egyén megtartja a csoport véleményét még azután is, hogy a csoport már nem gyakorol rá nyomást.

Milyen nézetek léteznek a „csoportkohézió” fogalmával kapcsolatban? (Levin, Cartwright, Petrovszkij). Emelje ki a fő dominánsokat.

Egy "teljes erőtér", amely arra kényszeríti a csoport tagjait, hogy benne maradjanak. A csoport minél összetartóbb, annál inkább megfelel az érzelmekben gazdag interperszonális kapcsolatokban élő emberek igényeinek.

D. Cartwright megjegyezte, hogy a csoportkohézió azt jellemzi, hogy a csoport tagjai milyen mértékben kívánnak benne maradni. A csoportkohéziós erőknek két generátora van: egyrészt a saját csoport vonzerejének mértéke, másrészt a többi elérhető csoport vonzásereje. A csoport tehát úgy definiálható, mint olyan egyének összessége, amelyek oly módon kapcsolódnak egymáshoz, hogy mindegyikük nagyobbnak tekinti a társulás előnyeit, mint amit kívülről meg lehet szerezni.

A.V. Petrovsky:

„A kohézió, mint értékorientált egység a csoporton belüli rendszer jellemzője: a csoportkötődések, megmutatja a csoport megítélésének, attitűdjének és pozícióinak egybeesésének mértékét a legjelentősebb tárgyakkal (személyekkel, feladatokkal, elképzelésekkel, eseményekkel) kapcsolatban. a csoport egészére nézve."

· Töltse ki a táblázatot olyan adatokkal, amelyek tanúskodnak az olyan fogalmak közötti különbségekről, mint a vezetés és a vezetés, B.D. állításai alapján. Parygin.

Felügyelő

Vezető

1. A vezető szabályozza a csoport, mint valamiféle társadalmi szervezet hivatalos kapcsolatait; 2. A vezetés a makrokörnyezet eleme, i.e. összefügg a társadalmi viszonyrendszer egészével; 3. Bármely valódi társadalmi csoport vezetőjét kinevezik vagy megválasztják, de ez a folyamat így vagy úgy nem spontán, hanem éppen ellenkezőleg, céltudatos, a társadalmi struktúra különféle elemeinek ellenőrzése alatt megy végbe; 4. A vezetés egy stabilabb jelenség; 5. A beosztottak vezetése bizonyos szankciórendszerrel rendelkezik; 6. A vezető döntéshozatali folyamata (és általában a vezetési rendszerben) sokkal összetettebb, és sok különböző körülmény és megfontolás közvetíti, nem feltétlenül ebben a csoportban gyökerezik; 7. A vezető köre szélesebb, mert egy kisebb csoportot képvisel egy nagyobb társadalmi rendszerben.

1. A vezetőt elsősorban a csoporton belüli interperszonális kapcsolatok szabályozására kérik; 2. Mikrokörnyezetben (ami egy kis csoport) kijelenthető a vezetés; 3. A vezetés spontán módon keletkezik; 4. A vezetés jelensége kevésbé stabil, a vezető jelölése nagymértékben függ a csoport hangulatától; 5. A vezetésnek nincs külön szankciórendszere; 6. A vezető azonnali döntéseket hoz a csoportos tevékenységekkel kapcsolatban; 7. A vezető tevékenységi területe alapvetően egy kis csoport, ahol ő a vezető.

· Melyek a csoportos tevékenységek teljesítménymutatói?

Gólok. A csoport minden tagja számára teljesen világosak, és nagyrészt osztják őket, vagyis a csoport minden tagja egyetért velük és támogatja őket.

Kommunikáció. Hatékony, és magában foglalja az érzéseket és az értelmes pontokat, például egy feladattal kapcsolatos információkat.

Vezetés. Nem tartozik formális vezetőhöz, de a csoport minden tagja széles körben osztja és gyakorolja. A csoport részvételi stílust követ.

Befolyás. A befolyás egy csoportban racionális alapon változik, például információ vagy kompetencia.

Konfliktus. A konfliktust a valami iránti szenvedély természetes következményének tekintik. A konfliktus hiánya szorongást generál, mivel a részvétel hiányát jelzi. A konfliktusokat nyíltan fejezik ki és oldják meg, és a jobb minőségű megoldások pozitív forrásának tekintik.

Döntéshozatal. Általában a döntéseket nyílt vitán keresztül hozzák meg, bár a folyamatokat a döntés természetéhez és a csoporttagok számára gyakorolt ​​következményeihez vagy fontosságához igazítják.

Személyek közötti kapcsolatok. Hangsúlyozzák a csoportegység szempontjából fontos szerepüket. A csoport minden egyes tagja egyformán értékes a közös ügyhöz való egyedi hozzájárulása miatt.

Monitoring és felülvizsgálat. A csoportmunka és a folyamatok folyamatos nyomon követésnek és rendszeres felülvizsgálatnak vannak kitéve. A teljesítmény értékelése a csoport munkájának mutatója.

Az ember emberek között él. Egész élete különféle többé-kevésbé stabil asszociációkban zajlik, amelyeket a szociálpszichológia a "csoport" fogalmával jelöl.

A csoport az emberek korlátozott közössége, amely minőségi jellemzők: a végzett tevékenység jellege, életkora, neme, társadalmi hovatartozása, szerkezete, fejlettségi szintje alapján kiemelkedik vagy megkülönböztethető a társadalmi egészből.

A csoport főbb jellemzői, amelyek megkülönböztetik az emberek egyszerű felhalmozódásától, a következők: a létezés bizonyos időtartama; közös cél vagy célok; a csoporttagok interakciója; legalább elemi csoportstruktúra kialakítása; egy csoportban lévő egyén önmaga „Mi”-ként való tudatosítása vagy a csoportban való tagsága.

A csoport működésének, fejlődésének fő feltétele a közös tevékenység. A csoporttagok közös tevékenységének tartalma közvetíti a csoportdinamika minden folyamatát: az interperszonális kapcsolatok alakulását, egymás partnerek általi észlelését, a csoportnormák és értékek kialakítását, az együttműködés formáit és a kölcsönös felelősségvállalást. A csoport méretét, szerkezetét és összetételét annak a tevékenységnek a céljai és célkitűzései határozzák meg, amelyben szerepel, vagy amelyre létrehozták.

A pszichológiában a csoportokat a következő kritériumok szerint osztják fel:

A kapcsolatok közvetlensége szerint: valós (kontaktus) és feltételes csoportokba.

A valódi csoport egy korlátozott méretű, egyetlen térben és időben létező közösség, amelyet valós kapcsolatok (iskolaosztály, szociális rehabilitációs csoport stb.) egyesítenek.

Feltételes csoport – egy bizonyos attribútum szerint egyesül: foglalkozás, nem, életkor, iskolai végzettség stb. Ez emberek közössége, beleértve azokat az alanyokat is, akiknek nincs közvetlen vagy közvetett, objektív kapcsolata egymással. Az emberek, akik ezt a közösséget alkotják, nemcsak hogy soha nem találkoznak, de semmit sem tudnak egymásról. Például a vak vagy süketnéma gyerekek, mint a rendellenes gyermekek kategóriái.

Minden ember életkorától, preferenciáitól, érdeklődési körétől és életszínvonalától függetlenül minden nap kapcsolatba kerül más emberekkel munkahelyén, iskolájában, rokonai, barátai, ismerősei, esetenként idegenek körében. Különféle kapcsolatok, társas kapcsolatok, kapcsolatok alakulnak ki. Az emberek érdeklődési körük, szakmai specializációjuk és egyéb jellemzőik szerint csoportokba tömörülnek. Így vagy úgy, a másokkal való kommunikáció közvetlenül befolyásolja a személyiség kialakulását és egy adott egyén társadalmi tevékenységben elfoglalt helyének meghatározását. A csapatok kialakításának bizonyos pszichológiai alapjainak ismerete segítheti az embert a környezet kiválasztásában. A hivatásos pszichológusoknak szükségük van ilyen információkra, hogy kedvező feltételeket teremtsenek a munkacsoportban, és a vezető segít a személyzeti kinevezések hatékony megszervezésében és az alkalmazottak interperszonális tevékenységeinek ellenőrzésében. Ma információkat osztunk meg arról, hogy milyen típusú kiscsoportok léteznek, és milyen jellemzőik vannak.

Mit jelent a kiscsoport a pszichológiában?

A pszichológiában egy kis csoportot általában kisszámú ember egyesületének neveznek, akiknek egyetlen kapcsolata van az összes résztvevő számára, közös társadalmi kötelékekkel és közös tevékenységekkel rendelkeznek. Ilyen aggregátumok alakulnak ki minden egyes kollektívában. A szociálpszichológiában a kiscsoportok típusait a képzés módja különbözteti meg: mesterséges vagy természetes.

Pszichológusok és szociológusok világszerte arról vitatkoznak, hogy hány résztvevőnek kell lennie egy ilyen kis egyesületben. Egyes szakértők szerint két ember elég egy kis csoport létrehozásához. Mások eközben úgy vélik, hogy egy diádból (két emberből) álló kiscsoportban a kapcsolatok típusai teljesen eltérőek, megvannak a maguk sajátosságai, eltérnek egy kis embertársulás jeleitől. Ezért ennek a feltevésnek a támogatói azt az álláspontot igazolják, hogy egy kis csapat minimális létszáma 3 fő.

Még több vita merül fel a kiscsoportok maximális létszámával kapcsolatban. Különböző kutatók munkáiban megtalálható a 10-es, 12-es és még a 40-es szám is. A híres pszichiáter, Jacob Levi Moreno munkáiban, aki aktívan részt vett a csoportokban, fel van tüntetve a kiscsoportban résztvevők maximális megengedett száma. Véleménye szerint ez 50 fő. De egy 10-12 résztvevőből álló társulás létrehozását tartják optimálisnak. Megjegyzendő, hogy a nagy létszámú csapatokban gyakrabban fordulnak elő szakadások, ezáltal új típusú kis csoportok alakulnak ki.

Jellemzők

Ahhoz, hogy egy kis számú emberből álló összejövetelt kis csoportként lehessen meghatározni, bizonyos megkülönböztető jegyeknek jelen kell lenniük:

1. A résztvevők rendszeres találkozói.
2. Egységes cél kialakítása, feladatok.
3. Általános tevékenység.
4. Struktúra jelenléte, vezető, menedzser meghatározása.
5. Az egyes résztvevők szerepének és körének meghatározása.
6. Belső interperszonális kapcsolatok kialakítása a csoportban.
7. Szabályok, hagyományok, normák kialakítása kiscsoporton belül.

Egy kis csoport természetes kialakulása

A nagy kollektívákban szinte mindig előfordul, hogy a résztvevők nem szándékosan osztódnak kisebb egyesületekre. A természetes módon kialakult kiscsoportok fogalmát és típusait a megkülönböztető jegyek, jellemzők elemzése határozza meg. Az embereket érdeklődési körök, preferenciák, élethelyzet stb. szerint osztják fel. Az ilyen társulásokat informálisnak nevezzük.

Minden környezetnek megvannak a maga sajátosságai a csapattagok felosztására vonatkozóan. Az ilyen közösségek vezetőinek, szervezőinek ezt figyelembe kell venniük, hiszen a kiscsoportok kialakítása befolyásolja a munkaképességet és a csapat általános légkörét. Tehát például egy gyermekcsapatban hatékony oktatási tevékenység megszervezéséhez figyelembe kell venni, hogy az informálisan létrehozott kiscsoportok összetétele szó szerint naponta változik, a résztvevők státusza, szerepe. Ilyen egyesületek felnőtt vezető vezetése alatt is létezhetnek. A különböző korú gyermekek körében a vezetőnek kifogástalan hírnevet kell szereznie.

A professzionális informális csapatokban a sikeres tevékenységek megszervezéséhez ésszerű vezetőnek is kell lennie. A különböző típusú kis csoportokban dolgozó munkavállalók ellenőrizetlen társulása néha negatív hatással lehet a vállalat munkájára. A résztvevők elégedetlensége a vezetéssel, a munkakörülményekkel és egyéb dolgokkal általánosíthatja az embereket, ami sztrájkhoz, tömeges elbocsátáshoz vezethet. Ezért a nagyvállalatokban, ahol időt fordítanak a személyzet pszichológiájára és pénzeszközöket különítenek el, főállású pszichológus dolgozik. Egy ilyen szakember egyik feladata, hogy azonosítsa a dolgozók csoportjait egy csapatban, és meghatározza fókuszukat és tevékenységeiket. Megfelelő megközelítéssel az ilyen csoportok felhasználhatók a vállalat hatékonyságának javítására.

formális csoport

A kis társadalmi csoportok formális típusainak felosztása. Egy ilyen csapat sajátossága, hogy az embereket nem annyira a vágy és preferenciák kötik össze, hanem a szükségesség, a státusz és a szakmai képzettség. A formális kiscsoportok közé tartozik például a vállalat vezetőségének szakszervezete.

Ugyanakkor egy szervezetben formális és informális típusú kiscsoportok kialakulhatnak, létezhetnek és kölcsönhatásba léphetnek. A menedzserek és pszichológusok azzal a feladattal szembesülnek, hogy az ilyen csapatok tevékenységét közcélúan, a vállalat fejlesztése érdekében hajtsák végre.

Kiscsoportos funkciók

A kiscsoportok fontos szerepet töltenek be mind az egyén, mind a csapat egészének fejlődésében és formálásában. A pszichológusok a következő funkciókat azonosítják, amelyek azonosak, függetlenül attól, hogy milyen típusú kis társadalmi csoportok léteznek egy adott embertársulásban:

1. Az egyén szocializációja. Nagyon fiatal kortól kezdve az ember megtanul kölcsönhatásba lépni más emberekkel, kialakulnak a preferenciák és nézetek, a karakter, a társadalomban elfoglalt hely.
2. A kifejező funkció az, hogy meghatározza egy adott egyént egy kis csoportban, annak helyét abban. Így kialakul az önértékelés szintje, a személyes szakmai tulajdonságok, megvalósul az ember bátorítási, jóváhagyási igénye.
3. Az instrumentális funkció lehetővé teszi az egyén számára a választott tevékenység elvégzését.
4. A pszichológiai segítségnyújtás feladata, hogy segítséget nyújtson a résztvevőknek az élet és a szakmai nehézségek leküzdésében. Olyan tanulmányokat végeztek, amelyek azt mutatják, hogy a kis csoportok tagjai még gyakrabban fordulnak segítségért a munkatársakhoz, mint a rokonokhoz. Ez a jelenség azzal magyarázható, hogy az egyén nem akarja megsérteni és megterhelni szeretteit problémáival. Míg egy kis csapat tagjai hallgathatnak, tanácsot adhatnak, de nem veszik a szívükre az információkat, érintetlenül hagyva az egyén személyes terét.

A kiscsoportok típusai és funkciói a feladatok és célok megválasztásától, az egyesületek társadalmi tevékenységének irányától függenek.

Kiscsoportok osztályozása

Hogyan osztályozható egy kis csoport? A kiscsoportok típusait, tevékenységük jellemzőit bizonyos mutatók elemzésével határozzuk meg.

Az ilyen társadalmi sejteknek nincs pontos felosztása. A pszichológusok csak ajánlásokat dolgoztak ki az ilyen csoportok osztályozására. Az alábbiakban egy táblázat látható, amely bemutatja a kiscsoportok típusait.

Szerkezet

A kiscsoport típusai és felépítése szorosan összefügg egymással. A kialakult kisegyesület típusától függően alakul ki a közösség belső szerkezete. Az egyes résztvevők közötti belső kommunikációt, szociális, érzelmi és pszichológiai kapcsolatokat képviseli. A szerkezet a következőképpen osztályozható:

1. A szociometrikus típus interperszonális preferenciákon és ellenszenveken alapul.
2. A kommunikatív típust a csoporton belüli információáramlás, a résztvevők közötti kommunikáció módja határozza meg.
3. A szerepstruktúra egy kis csoport tagjai között a pozíciók és tevékenységek elosztásából áll. Így a csoport a döntéseket hozókra és az akciókat végrehajtókra és támogatókra oszlik.

A kiscsoport tagjai közötti kapcsolatok

Az interperszonális kapcsolatok problémája egy kis embercsoport körében nagyon sok pszichológiai és társadalmi munkának, kutatásnak és kísérletnek van szentelve. Az ismereteket összegezve egy kis csoportban a következő kapcsolattípusokat különböztethetjük meg: formális és informális. Az első esetben az együttműködést egyértelműen jogalkotási aktusok szabályozzák: van főnök és beosztottak.

A második esetben minden sokkal bonyolultabb. Itt a személyes tulajdonságoknak köszönhetően egy bizonyos egyén csoporttá válik. Az ilyen kapcsolatokat semmi sem szabályozza, kivéve egy kis csapat többi tagjának szimpátiáját. Egy ilyen pozíció gyakran meglehetősen instabilnak bizonyul: előfordulhat, hogy egyszerre több vezető van, egy teljes hiánya, a résztvevők közötti versengés, a jelölt szerepvállalási hajlandóság, egyéb kommunikációs és társadalmi szereposztási problémák.

Ne becsülje alá a szerepet. Ezek a szövetségek gyakran változásokhoz vezetnek a vezetők formális köreiben.

egy személy egy kis csoportban?

A társadalomban és különösen a csapatban minden embernek van egy bizonyos státusza. Ennek meghatározásához meg kell válaszolni a kérdést: ki ez a személy? Születéskor például hozzá lehet rendelni a fajt és a nemet. A státusz megszerezhető vagy elérhető, például doktor vagy filozófus.

Szociometriai módszerekkel meg lehet határozni az egyén státuszát egy csoportban. Oktatási intézményekben, dolgozói szervezetekben gyakran végeznek felméréseket, amelyekben kérdéseket tesznek fel a csoport egyes tagjainak másokkal való személyes kapcsolatairól. Leggyakrabban kérdőíves kártyák formájában valósulnak meg, vagy egy mátrixot töltenek ki, ahol a skála a másik személy iránti szimpátia szintjét jelzi. Például megkérik őket, hogy nevezzenek meg egy osztálytársat, aki a legnagyobb tekintélyt élvezi az osztályban. A kapott válaszok alapján a résztvevők informális vezetői, előadói és egyéb státuszai speciálisan kialakított kulcsok segítségével kerülnek meghatározásra.

A teamben végzett pszichológiai kutatás eszközeinek és módszereinek megválasztásakor a kapott eredmények megbízhatósága érdekében kiemelten fontos, hogy a szakemberek figyelembe vegyék, milyen típusú kiscsoportok vesznek részt a felmérésben.

A vezetés fogalma egy kiscsoportban

A pszichológusok és tudósok a 20. század elején kezdtek aktívan foglalkozni a vezetés problémájával. Miért vezethetnek egyesek szabadon másokat? Milyen tulajdonságokkal kell rendelkezned, és mit kell tenned, hogy ezt elérd? Sajnos ezekre a kérdésekre a mai napig senki nem adott pontos választ. Az egyik ember bizonyos körülmények között és egy meghatározott embercsoportban vezetővé válhat, míg egy másik csapatban teljesen elveszik, és feltűnő szerepet fog játszani. Így például egy sportcsapat vezetője nem mindig tud megfelelően bizonyítani egy értelmiségi csoportban. Ezért a vezető inkább olyan személy, aki helyesen mérlegelte képességeit, meghatározott célokat és a problémák megoldásának módjait meghatározott körülmények között.

Vannak olyan pszichológiai munkák, amelyek a vezető szükséges személyes tulajdonságait tárják fel. A legnépszerűbb R. Hogan „nagy ötös” technikája, amely jelzi annak az embernek az 5 legfontosabb tulajdonságát, aki azt mondja, hogy vezető egy csapatban.

Mi a vezető szerepe egy kis embercsoportban? Könnyű arra a következtetésre jutni, hogy a vezető az a személy, aki pozitív körülmények között a csapatot a céljainak eléréséhez vezeti, negatív körülmények között pedig nemcsak hogy nem éri el a csoport által kívánt eredményt, hanem teljesen tönkre is tudja azt mint olyant. .

Kiscsoportos menedzsment

A feladatok és célok racionalizálása, megvalósítása, fejlesztése, fejlesztése, eredmények elérése érdekében kis csoportot kell irányítani. Hogyan lehet ezt megtenni? Függetlenül attól, hogy milyen típusú kiscsoportok alakultak ki, a szociálpszichológiában több vezetési stílust szokás megkülönböztetni:

1. A tekintélyelvű stílus abban áll, hogy a vezető kifejezett előnyben van a csoport többi tagjával szemben, akikről kiderül, hogy csak előadók.
2. A liberális stílus magában foglalja a csoport minden egyes tagjának kollektív tevékenységét.
3. A demokratikus stílus az, hogy a vezető bizonyos cselekvésekre irányítja a résztvevőket, koordinálja és megbeszéli a folyamatokat minden résztvevővel.

Összegezve megállapítható, hogy a kiscsoportok típusai a pszichológiában pontatlan fogalom, amely külső tényezők és feltételek hatására változik. De minden csapat vezetőjének figyelnie kell a formális és informális belső egyesületek kialakítására. Hiszen az ilyen csoportok megfelelő céltudatos megközelítéssel biztosíthatják az egész csapat fejlődését, a munka javulását, a feladatok hatékony végrehajtását eredményezhetik.