Mostanra az emberek közötti interakció jelentős része az úgynevezett információs térben zajlik, mindenféle kütyü, közösségi hálózatok, e-mail és weboldalak segítségével. A személyes kommunikáció azonban továbbra is életünk szerves része. Nap mint nap cserélünk szavakat, gondolatokat, érzelmeket, véleményeket, és napról napra ez az információáramlás egyre terjedelmesebbé válik. Még mindig személyesen kell érintkeznünk különböző emberekkel, és nagyon gyakran sok múlik azon, hogy ez a kommunikáció hogyan alakul. A legsikeresebb emberek általában azok, akik elsajátították a kommunikáció művészetét. Mit lehet tenni annak érdekében, hogy még idegenekkel is kellemes és hasznos legyen a kommunikáció?

Egyes pszichológusok szerint minden alkalommal, amikor az emberek először látnak valakit, egyfajta fényképet készítenek elméjükben új ismerősük képéről. Ez az első benyomás mindössze 10 másodperc alatt kialakul, és meglehetősen nehéz megváltoztatni. Rövid pillanatok alatt az agynak van ideje, hogy értékelje a megjelenést, a mozgásmódot, a státuszt, a sikert és más finom vonásokat, és még az első szó kimondása előtt.

Íme néhány hasznos készség, amelyek segítségével már az első másodpercektől megfelelő benyomást kelthet a beszélgetőpartnerben, és egyszerűvé és érdekessé teheti a kommunikációt.

különleges mosoly

A mosolygás az egyik legerősebb kommunikációs eszköz. Ha ez az eszköz megfelelően van beállítva, hihetetlen hatást érhet el. Az egyik titok, hogy kerüljük a „köteles vigyort” egy állandó és azonnali mosoly formájában. Ehelyett néhány másodpercig óvatosan nézzen be beszélgetőpartnere arcába, és próbálja megérezni és megtapasztalni a személyiségét. És csak ezután - széles és meleg, őszinte mosolyt adni neki. A másodperc töredékének ilyen késleltetése tudat alatt egyértelművé teszi a személy számára, hogy a mosolyod kifejezetten neki szól.

vizuális kapcsolat

Fenntartson gyengéd szemkontaktust a másik személlyel a beszéd abbahagyása után is. Ha félre kell nézned, akkor tedd lassan, és kicsit vonakodva is. Így egyértelművé teszi a beszélgetőpartner számára, hogy megérti és tiszteli őt, ezáltal a közelség és a kölcsönös megértés érzését keltve.

Testtartás

Az, ahogyan mozogsz és tartod magad, az egyik fő jelzés mások számára állapotodról, sikeredről és kiteljesedésedről. Egyenes hát, kiegyenesedett vállak, szabad és magabiztos járás, gesztusok – mindezek révén a beszélgetőpartner megérti, ki is vagy.

A belső állapot beállítása

Amikor találkozunk egy közeli baráttal, a kommunikáció számos akadálya és nehézsége úgy tűnik, mintha magától eltűnne. Eltűnik a félénkség, a szorongás, az antipátia, a túlzott visszafogottság, könnyen őszinte és nyitott barátsággal kommunikálunk. Az ismeretlen személlyel való kommunikáció lazábbá tételéhez használhatja ezt a kis trükköt: próbáljon meg úgy tekinteni rá, mint egy közeli, régóta ismerős személyre, akivel régóta csodálatos kapcsolata és őszinte együttérzése van. Képzeld el, hogy ez a személy valamilyen oknál fogva eltűnt a szem elől, és hosszú ideig nem láttad vagy nem hallottál felőle. És hirtelen, egy hihetetlen egybeesés folytán újra találkoztál. Ezek a kellemes élmények számos reakciót váltanak ki az agyban és a testben. Ennek eredményeként a tekintet ragyogóbbá és lágyabbá válik, a testtartás, a gesztusok és a hang barátságosabb és nyitottabb, ami természetesen megnyeri a beszélgetőpartnert.

Figyelmesség

A sikeres kommunikátor nagyon fontos szokása, hogy képes megfigyelni önmagát és nyomon követni beszélgetőpartnere reakcióit, mind a verbális, mind a non-verbális jeleket. Fejezd ki érzéseidet és gondolataidat, de figyeld meg azt is, hogyan reagál a másik oldal arra, amit mondasz. És figyelembe véve ezeket a megfigyeléseket, ennek megfelelően tervezze meg, építse fel a beszélgetést.

Hangolás

Mielőtt elkezdené a beszélgetést, próbálja meg hangon és viselkedésen keresztül megérteni, milyen hangulatban van beszélgetőpartnere. Mérje fel állapotát, hogy megértse, hogyan érzi magát: talán unatkozik, élénk, nyugodt, zavart vagy siet. Ha legalább egy ideig tud alkalmazkodni egy személy hangulatához, hangszínéhez és ritmusához, akkor ez segít hamarosan áttérni a nyitott és bizalmas kommunikációra.

bókokat

A bók a dicséret különleges formája, az elismerés kifejezése, az ember megjelenése, modora, egy jól kimondott szó iránti csodálat. Az időszerű és megfelelő bók mindig kellemes lesz a beszélgetőpartner számára, enyhíti a helyzetet és kellemesebbé teszi a párbeszédet. Amikor bókot teszel, ne feledd: ne legyen kettős jelentése, legyen egyenes hízelgés és túlzás.

Minden kommunikációban a legfontosabb, hogy megőrizd önmagad és egyéniségedet, törekedj arra, hogy természetes, kivételes és érdekes személyiség legyél a másokkal való kommunikációban, felismerve ezt másokban is.

Az ismeretlen emberekkel való kötetlen beszélgetés művészetét csak az elit sajátítja el. A legtöbb ember viszont pánikba esik attól a gondolattól, hogy idegenek társaságában kell eltöltenie az időt, és akár kis beszélgetéseket is folytatnia kell.

Ha nem is tudsz könnyen beszélni olyan emberekkel, akiket nem ismersz jól, akkor a pszichológusok ebben a cikkben összegyűjtött tippjei a kommunikációs készségek fejlesztésére biztosan jól jönnek.

Hol kezdjem a kommunikációt ismeretlen emberekkel, és hogyan kell ezt helyesen csinálni

Egy jó beszélgetés sosem rövid. De ha a beszélgetést rosszul kezdik, akkor anélkül is véget érhet, hogy valóban elkezdődne.

Ha olyan kérdéssel kezdesz beszélgetést egy idegennel, amelyre egy szóval – igen vagy nem – lehet válaszolni, akkor nem lesz esélyed egy hosszú beszélgetésre. Ezért tegyen fel egy kérdést, amelyre potenciális beszélgetőpartnere nem tud egyértelműen válaszolni.

A pszichológusok azt tanácsolják, hogy egy társaságban bókokkal kezdje a kommunikációt az idegenekkel, majd tegyen fel egy kérdést.

Például az asztalnál ülve a következő mondattal fordulhat a háziasszonyhoz: „Meglepően finomra főzte a sült halat. Korábban nem tudtam erről a receptről. Meg tudnád mondani, milyen fűszereket adtál az ételhez? Nehéz egy ilyen kérdésre igennel vagy nemmel válaszolni, ráadásul a háziasszony minden bizonnyal jóindulatot fog érezni irántad - elvégre Ön értékelte a munkáját, és az emberek szeretik a dicséretet.

De ne feledje: a bóknak, amellyel megszólít egy személyt, őszintének kell lennie. Az emberek hízelgést és hazugságot éreznek.

Ügyeljen a saját artikulációjára

A tudósok azt találták, hogy a túl gyors és a túl lassú beszéd a legtöbb ember számára egyformán visszataszítóan hangzik.

Ezért, ha el akarja nyerni az ismeretlen emberek tetszését, és érdekes beszélgetést akar kezdeni velük, próbáljon átlagos tempóban beszélni, ne motyogjon, és tisztán ejtse ki a szavakat.

Használjon gesztusokat és tekintetet

• Ha szimpátiát szeretne kelteni önmaga iránt a beszélgetőpartnerben, ne nézzen szét a beszélgetés során, és ne csukja le a szemét.
• Azokat, akik elrejtik a szemüket, eleve tisztességtelen embereknek tekintik, és alig tudnak velük kommunikálni.
• Kövesse saját gesztusait: ne tegye keresztbe a karját és a lábát, egy ilyen gesztus elárulhatja azt a vágyát, hogy ne kerüljön közel a beszélgetőpartnerhez, bizalmatlanságot érez iránta.
• Szintén nem ajánlott állandóan bólogatni és mosolyogni - a beszélgetőpartner azt gondolhatja, hogy képmutató vagy, és gyorsan abbahagyja a kommunikációt.
• Ne hajoljon a beszélgetőpartner felé, ne érintse meg - a különböző embereknek más elképzelésük van a személyes térről.

Megfelelő témák az idegenekkel való beszélgetéshez

Ha lehetősége van arra, hogy információt szerezzen potenciális beszélgetőpartnerei érdekeiről - tegye meg. Ha nem talált információt, beszéljen hagyományos általános témákról:

1. Az időjárásról, a természetről. Csak ne úgy kezdje a beszélgetést, hogy esőről, hóról vagy ködről panaszkodik. Jobb, ha azt mondják, hogy a nap (este) csodálatosra sikerült, és csodálatos, mert ... és így tovább.
2. Mesélnél egy kicsit magadról. De panasz nélkül a nehéz sorsra és a pénzügyi válságra. Ezenkívül ne menjen bele személyes életének részleteibe. Adjon lehetőséget a beszélgetőpartnernek, hogy a személyéről is meséljen, ne felejtse el, hogy az emberek kedvenc beszédtémái önmaguk.
3. Beszélj az utazásról. A távoli országok, kalandok és utazások témája a legtöbb ember számára közös és érdekes.

Nem szabad politikáról, vallásról vitatkozni ismeretlen emberek társaságában, vitatkozni a zene és a film ízléséről. Az embereknek joguk van a saját világnézetükhöz, és néhány hanyag kijelentés sértőnek tűnhet számukra, és akkor a beszélgetés biztosan nem megy.

Tehát technikailag. Tegyen fel kérdéseket – ne féljen. Amíg nincs készség, eleinte általában ijesztő. Zavartól, feszültségtől való félelem. Mert te végül is egy személy vagy, és életének részletei általában idegenek, valójában nem is érdeklődsz iránta élénken. És úgy tűnik, hogy merev hangon ki fogsz erőltetni magadból valamit, az ember úgy néz rád, mint egy tetűre, furcsa: miért érdekel engem?! – és gyötrelmes kínos szünetet akasztott.

De nem!

Amikor egy személy elkezd mesélni valamit magáról a kérdéseidre válaszolva, az hamar igazán érdekessé válik számodra! Amikor a beszélgetőpartner elragadtatja magát, arról beszél, ami fontos a számára, az általában érzelmi fertőzést okoz. Nálad))

A fő dolog! Az emberek szeretnek magukról beszélni. Ez az igazi luxus. Kevesen érdeklődnek irántunk, még ritkábban érdeklődve hallgatnak minket figyelmesen (aktív hallástechnika, igen!) Ezért minimális (egészen!) szabályok megadásával kérdezősködni kezd - és hirtelen minden váratlanul könnyen megy tovább. Hanem azért, mert beleestél az ő igényébe: hogy beszélj magadról.

Mindig ott van az éberség első pillanata, igen. A beszélgetőtárs leggyakrabban a legelső kérdésre válaszolva kicsit megfeszül, és óvatosan „pásztázik”, ellenőrzi: így van, kibukott, vagy tényleg érdekli? Vagyis ezen a helyen meg kell értenie: elvégre egy tisztán formális, rituális kérdésre helyes egészen formálisan, rituálisan is válaszolni. "Csak egy unalom a kérdésre, hogy hogy állnak a dolgok, valóban megmondja, hogy állnak a dolgok." - De ha ez nem rituális érdeklődés, hanem LEGALÁBB CSEPP élő, emberi tiszteletet tanúsító kíváncsiság van (eleinte nem is kell több!!) - nagy valószínűséggel meg fog szólalni. Azt mondják! Komoly, fülig elfoglalt főnökök az üzleti megbeszéléseken – mondják! Nehezen megállapodtak egy 10-15 perces találkozóban - és erre a csepp élénk tiszteletteljes kíváncsiságra (plusz a kisbeszélgetés és az aktív hallgatás szabályaira!) válaszul másfél órán keresztül elmondják egész életüket; és te beleszeretsz beléjük, ők meg beléd...

Recepció, hogyan kell viselkedni ebben a pillanatban.

a) Egyszerre nézel a szemedbe, mindkét pupillába, "mintha feloldódna és leesne". Találsz valamit, amit nagyon szeretsz az emberben (kinézet, bőr, arcbőr, valami karakter, munkamódszer - nem véletlenül kötöttél ki erre a helyre, magabiztosság / beképzeltség, puhaság, öltözködési stílus ... bármi ). És a szemekbe nézve és kérdezve teljesen arra koncentrálsz, amit szeretsz. Igen, és egy ilyen tekintet, és a figyelem összpontosítása, és az „ami tetszik” azonnali keresése maga is tanítható készség. Gyorsan fejlődnek, és megérik: a MELEGED érzését keltik a beszélgetőpartnerben.

b) Ha a beszélgetőpartner egyszótagosan válaszol az első kérdésre, - minden rendben van, ez csak egy teszt: rituális vagy meleg kíváncsiság van tőled. És - bólint egy kicsit, néz tovább, mint az a) bekezdésben), érdeklődéssel és tisztelettel ismételje meg egyszótagos válaszát, ugyanolyan érdeklődő intonációval, vagy újrafogalmazza ugyanazt a kérdést, vagy az ő válasza alapján tedd fel a következőt. Természetesen minden nyitott kérdés. Vagyis a small talk és az aktív hallgatás szabályai egyszerűek, de mi ironikusan betartjuk őket.

Például a beszélgetőpartner ingatlanos. És azt kérdezed: „Nikolaj, miért döntött úgy, hogy az ingatlannal foglalkozik” (vagy, ha a kérdés egyértelmű a szövegkörnyezetből: „Nikolaj, miért ingatlan?”) Bizonyos esetekben egy lenyűgöző történet kezdődik, hogyan minden a lakásod cseréjével kezdődött, tönkremenetelről, felszállásokról stb. A részben - „Tetszik…” (fú!) Normális! – Tetszik… Miért? - Itt! Ez az a hely, ahol megmutatod: "Kohl, nagyon kíváncsi vagyok, mondd meg!" Tegyük fel, hogy "Kommunikáció..." - "Tehát ebben a munkában számodra a kommunikáció a legfontosabb?" (aktív hallgatás) Itt vagy az „Igen…”, vagy – az esetek felében – már kezd magyarázkodni, megnyílni. Ha „Igen...” - „Miért érdekes számodra az ilyen kommunikáció?”, Vagy „Mit jelent ez a kommunikáció számodra?”, Vagy egészen közvetlenül, kölyökkutya közvetlen (jó, vagy emberi közvetlen) kíváncsiság: „Tehát vannak sok kommunikáció hol ... És miért pont az ingatlanoknál, miért pont ez érdekes?

Általában véve az őszinte kiskutya kíváncsiság jó kép. Pontos. Látsz egy bizonyítványt, egy oklevelet, egy levelet a falon: „Ó! Inga, látom ott tanultál. És hogy tetszik ez a tanulmány?...” Vagyis tágan fogalmazzuk meg a kérdést, és ha pontosítást kérünk, akkor igen, kérem: „Miért döntött úgy, hogy odamegy?”, Vagy „Mennyire volt hasznos ez a tanulmány a gyakorlatban ?”

Két kiegészítő "chip"

1) Érdeklődését egy kis önfeltárással magyarázhatja, például: „Fontos, hogy megértsem, hogy a tanulmányaimból kaptam munkát…”, vagy „Igyekszem időnként tanulni is…”

2) Nagyon jó olyan megfogalmazást beszúrni, amely közvetlenül lehetővé teszi, hogy a beszélgetőpartner ne válaszoljon! Nagyon pihentető, oldja a feszültséget: "... ha nem titok...", "... ha nem üzleti titok...", "... csak ne mondd, ha nem kényelmes ...", "... van egy hülye kérdésem...", "... arra gondoltam, milyen helyénvaló feltenni egy ilyen kérdést. Ha kényelmetlen, kérlek ne válaszolj!..."

Egy kis beszélgetés során jó, ha „bekapcsolod” a témának megfelelő saját, valódi oldaladat. Vagyis amikor a macskájáról kérdezel, akkor a macskádra gondolsz magadban – akkor az érdeklődésed élénkebbnek, teltebbnek bizonyul. Nos, közben az önleleplezés elemeként elmondhatod, hogy itt van egy macska. Vagy egy hörcsög. Vagy egy rottweiler)) Ebben az esetben nem macskatulajdonosként, hanem állattartó emberként hívjátok egymást)

Vagy - „Szergej, hogyan ismerted meg a feleségét?”, - ebben a pillanatban magadban emlékszel, hogyan találkoztál a barátnőddel ... vagy feleségével ... vagy volt feleségével)) ... És ebben a pillanatban te vagy a "romantikusok vagyunk, belül mosolyogva és általában igazi férfiak" hullámán

Honnan származik a feleség témája, amikor egy idegennel beszélgetsz? – És amint megemlítette a családot. Vagyis te mondjuk az esetről beszéltél, és hirtelen megemlítette a családot, - ez van! Ez ingyenes információ, emlékszel a small talk technikára? - Ez legyen a mi kérdésünk! Az ingyenes információ azért "ugrik ki", mert az embert - önmagáért - éppen most érdekli! különben nem jött volna ki.

Miről szól a „kis beszélgetés” első kérdése, honnan merítjük a témáját?

A fenti megjegyzésekben szereplő három téma meglehetősen univerzális.

Valami, ami lebukott. Salsa órán vagy? Miért pont a salsa? Hogyan került hozzá? Mit adnak neki ezek a leckék? Edzésben vagy? Milyen neki ez a képzés? Hogy került ide (Mi a fenének került ide! - A kérdések irodalmi formái egyáltalán nem kötelezőek, minden összefüggésben van) Az irodájában vagy? Miért pont ez a szakma? Hogyan indult el itt? Mit szeret itt?

Valamit, amit a házában, irodájában látsz. Láttuk a csészéket – ó, a tiéd?! – És most mi van?.. – És miért pont karaté?..

Bármilyen ingyenes információ, amely egy üzleti beszélgetés során vagy a formalitások cseréje során esik. - Szia! - Szia! - Elnézést a késésért. Elvittem a fiamat tanárhoz. - Egy oktatóhoz? Tervez-e valamit? .. (jelen esetben ez egy interpretáció, az aktív hallástechnika negyedik módszere; az aktív hallgatás kivételével igyekszünk egyáltalán nem feltenni a zárt kérdéseket).

Ingyenes információ a beszélgetőpartnertől válaszul a bókodra (beleértve azt is, hogy a bókokat miért kell sokat tanulni, „gépen”, időközönként: gondoltam - azonnal mondtam!). "Nagyon kényelmes vagy, könnyű és vidám!" - Igen, az egész terv az én rajzaim szerint készült! - „Vagyis ide fektetett valamit a lelkedből. Mit akart, amikor megalkotta ezt a dizájnt, mi volt az első helyen fontos?...”

Fontos, hogy legyen némi tartalék a nyitott kérdések legáltalánosabb megfogalmazásában, mert a zárt kérdések általában a fejükbe kúsznak, de a beszélgetés összeomlik rajtuk.

Példák az ilyen megfogalmazásokra:

Mit gondolsz?..

Mihez kapcsolódik?...

hogy csinálsz (valamit)? ..

Mit gondolsz?..

Minek? Mi a fene? Mi a fene?..

Miért? .. Miért csinálod ezt? ..

Mit vársz?..

Mit szeretnél?..

Mit szeretsz?..

Hogyan csinálod?..

Milyen benyomás?...

Milyen kívánságokat?

Ismertesse...

Mesélj róla…

Mi más?..

Mi a fontos számodra a(z)-ban? ..

Elsősorban minek?

Mitől függ?

Milyen terv?

Mi van (valamivel)? ..

Hát gyakorlás, gyakorlás, gyakorlás. Nyilvánvaló, hogy ha ezt 18 éve hivatásszerűen csinálom, akkor már csak a sikertelen és sikeres próbálkozások nagy tapasztalata miatt is folyamatosan sikeres vagyok.

Fizethetsz az edzőnek. De itt edző kell: sok kiváló pszichológus van, aki csak más formátumban dolgozik. Az ügyféllel szó szerint kimegyünk az utcára, és mindenkit megállítunk egymás után. Először én beszélek, majd a kliens a részvételemmel, majd csak maga az ügyfél, tőlem visszajelzéssel. Ez nem reklám - viszont nem közösségi oldalakon keresztül jönnek hozzám, a lényeg, hogy általában is van ilyen tanulási mód. Egyszerűen keressen egy ilyen szakembert - tanuljon gyorsabban, ha maga - egy kicsit tovább. Minden technológia megtalálható ebben a bejegyzésben és a megjegyzésekben))

A beszélgetés indítása nehéz lehet, ha nem tudja, hol kezdje, és a kínos csend kényelmetlen lehet. Még ha úgy tűnik is, hogy nincs miről beszélni egy személlyel, sokféleképpen elmerülhet egy izgalmas beszélgetésben. Keressen közös témákat a megvitatásra, és legyen aktív hallgatója, hogy a beszélgetés érdekes maradjon. Ha már kényelmesebben beszélsz másokkal, bármilyen helyzetben képes leszel beszélgetést kezdeményezni!

Lépések

beszélgetést indítani

mutatkozz be ha még nem láttad ezt a személyt. Ha egy idegennel akarsz beszélni, menj oda hozzájuk, teremts szemkontaktust és mosolyogj. Köszönj és mondd ki a neved, hogy jól érezze magát melletted. Nyújtson kézfogást, hogy kapcsolatba lépjen a személlyel, és késztesse a beszélgetésre. Kérdezze meg a nevét, természetes bevezetésként egy hosszadalmas beszélgetéshez.

• Mondhatja például: „Szia, a nevem Anton. Örvendek".
• Nem kell bemutatkoznia, ha csak egy kötetlen beszélgetést szeretne folytatni, de ez segít megnyerni azt a személyt, akivel beszélget.

1. Mondjon valami pozitívat, hogy bevonja a személyt a beszélgetésbe.Érdemes a beszélgetés elején megemlíteni valami negatívumot, és ez minden bizonnyal elriasztja az illetőt attól, hogy megnyíljon és kommunikáljon veled. Kezdjen beszélgetést valami kellemesről a környezetből, és mosolyogjon kommunikáció közben. Ez növeli annak valószínűségét, hogy a másik személy megnyílik és beszélni fog veled. Miután megemlített valami kedveset, kérdezze meg a személyt, hogy mit érez ezzel kapcsolatban, hogy bevonja a beszélgetésbe.

   • Például, ha egy bulin van, azt mondhatja: „Nagyon jó a zene! Szereted-e?" vagy „Kóstoltad már az ételt? Nagyon finom." Ha kérdéssel fejezi be a mondatot, arra ösztönzi a személyt, hogy válaszoljon és kezdjen beszélgetést.

2. Tedd bók hogy finoman beszélgetésbe kezdjen. Például említse meg a személy személyiségjegyeit, vagy jegyezze fel az öltözékét. Mondja ki a bókot őszintén, különben a személy elkaphatja a hamisságot, és tartózkodik attól, hogy beszéljen veled. Ezután tegyen fel egy kérdést a beszélgetés folytatásához, különben a másik személy nem válaszol.

   • Mondhat valamit: „Ez a ruha csodálatosan néz ki. Hol vetted? vagy „Jó stílusérzéked van. Hol találod a ruháidat?
   • Amikor csak lehetséges, használjon nyitott kérdéseket, hogy a beszélgetés ne végződjön igennel vagy nemmel.

   Figyelem: ne említse meg a személy megjelenését a beszélgetés során, mert kínosan érezheti magát, és nem reagál túl jól.

   Beszélgetés indításához jelöljön meg valamit a környezetéből, ha nem jut eszébe más bemutatkozás. Ha semmi sem jut eszedbe, nézz körül, és kommentáld a látottakat. Ez lehet az időjárás, az esemény helyszíne, mások vagy egy folyamatban lévő esemény. Tartsa meg a pozitív hozzáállást, hogy embernek tűnjön, és felkeltse a másik személy érdeklődését a veled való beszélgetés iránt.

   • Például ezt mondhatja: „Ez az első alkalom, hogy ebben a kávézóban vagyok. Próbáltál már itt valamit?" vagy „Bárcsak ma kisütne a nap. Legutóbb nem volt felhős."
   • A beszélgetés során mutasson humorérzéket. Ez magával ragadja a beszélgetőpartnert, és élvezetesebbé teszi a kommunikációt.

   Keressen témákat, amelyekről beszélhet

   1. Kérje meg azt a személyt, ahol dolgozik vagy tanul, hivatkozzon ezekre a témákra. Lépjen kapcsolatba azzal a személlyel, akivel csevegni szeretne, és említse meg munkáját vagy iskoláját. Kérdezd meg, mi a feladata, mióta dolgozik ott, és történt-e ott valami érdekes az utóbbi időben. Ha még tanul, kérdezze meg, mit tanul, és mit szeretne csinálni az érettségi után.

      • Feltétlenül válaszoljon minden kérdésre, ha az illető az Ön munkájáról vagy végzettségéről kérdez.
      • Mutasson őszinte érdeklődést a munkája iránt, még akkor is, ha az Ön számára nem tűnik különösebben izgalmasnak. Használja ezt a lehetőséget arra, hogy többet megtudjon a személyről és a témáról.

   2. Beszélje meg a közös érdeklődési köröket, hogy jobban megismerje a személyt. Az emberek szeretnek a hobbijaikról beszélni, ezért kérdezze meg őket, mit szeretnek a munkán vagy az iskolán kívül csinálni, és jelölje be azokat a területeket, amelyek érdekesnek tűnnek számodra. Tudja meg, hogy pontosan mi vonzza őt ehhez a hobbihoz, és miért szereti. Ha a hobbijaidról kérdez, először említsd meg a hozzá hasonló lehetőségeket, hogy a beszélgetés folytatódjon. Ha vonzódik valamelyik hobbija felé, kérdezd meg, hogyan csatlakozhatsz hozzá, hogy te is kipróbáld.

      • Például mondhat valamit: „Ó, még soha nem faragtam fát. Hol a legjobb kezdeni egy újoncnak?
      • Semmi esetre se szakítsa félbe a beszélgetőpartnert, és ne csak az Ön érdekeit beszélje meg. Tegyen fel kérdéseket arról, hogy mit szeret az illető, hogy kellemes kölcsönös párbeszédet folytasson.

   3. Beszélgess filmekről, tévéműsorokról vagy könyvekről, ha a popkultúráról szeretnél beszélni. Sok embernek hasonló az ízlése a média terén, ezért beszélje meg a legújabb filmeket és zenéket, amelyeket nézett vagy hallgatott, és mérje fel a másik személy érdeklődését. Kérdezd meg, milyen információs források tetszettek neki mostanában, és miért. Ha mindketten ugyanazt láttátok vagy hallottátok, beszéljétek meg, és cseréljetek véleményt a beszélgetés folytatása érdekében.

      • Például mondhatod: „Láttad az új Star Wars-filmet? Mi a véleményed a döntőről? vagy „Milyen zenét szeretsz jobban? Van kedvenc előadója, akit tudna ajánlani nekem?”
      • Még ha nem is értesz egyet a véleményével, maradj pozitív hozzáállás, és mondj valami ilyesmit: "Ó, én még soha nem vettem figyelembe ezt a kérdést ebből a szempontból, de értem, miről beszélsz." Így a beszélgetőpartner nem úgy tűnik, hogy elutasították, és továbbra is részt vesz a beszélgetésben.
      • Ha fogalma sincs, miről beszél az illető, kérjen felvilágosítást, hogy jobban megértse. Rendben van, ha azt mondod, hogy „nem tudom”, ha nem ismered az általa említett információkat.

   4. Beszéljen múltbeli tapasztalatairól, ha meg akar nyitni az illető felé. Ha jól érzi magát a beszélgetőpartner közelében, valószínűleg megkérdezheti a múltjáról vagy arról, hogy mit szeretne csinálni a jövőben. Kérdezd meg tőle, milyen vicces dolgok történtek vele, milyen családja van, vagy milyen célokat követ. Oszd meg tapasztalataidat, hogy lehetőséged legyen megnyílni és kapcsolatba lépni a másik személlyel.

      • Például mondhat valamit: „Honnan jöttél? Szeretsz ott lenni?" vagy "Mi akartál lenni gyerekként?"
      • Talán egy idegennek furcsállja, ha már az első találkozáskor túl sok kérdést tesz fel a személyes életéről. Csak akkor tegyél fel mélyebb kérdéseket, ha mindketten szívesen válaszolnak rájuk.
      • Soha ne próbálja felülmúlni vagy lenyűgözni a személyt, mert ez kényelmetlenül érezheti magát, és el akarja hagyni a beszélgetést.

   5. Kérdezze meg a személy véleményét az aktuális eseményekről, hogy felhívja figyelmét. Tekintse meg az aktuális eseményeket a hírekből vagy a közösségi médiából, és hozza fel őket beszélgetésben. A múlt héten volt legalább egy-két jelentős esemény, ami egy beszélgetésben megemlíthető. Tudja meg, mit gondol erről a személy, és hogyan vélekedik erről a kérdésről. Készüljön fel arra is, hogy elmondja véleményét, mert lehet, hogy a beszélgetőpartner érdeklődni fog irántuk.

      • Például mondhat valamit: „Hallott már az új zenei alkalmazásról, amely most jelent meg? Láttam egy történetet erről a híradóban."

      Figyelem: legyen óvatos, amikor kényes témákat hoz fel, például politikával vagy vallással kapcsolatosakat, mivel ezek felzaklathatják az embert, vagy eltántoríthatják a kommunikációtól.

   Maradjon részt a beszélgetésben

   Aktívan hallgassa meg a beszélgetőpartnert, hogy megfelelően válaszoljon. Tegye félre a telefonját, és összpontosítsa minden figyelmét a másik személyre, miközben beszél. Tartsd fenn a szemkontaktust, hogy tudja, hogy figyelsz rá, és aktívan hallgatod őt. Tegyen fel neki kérdéseket a mondottak alapján, hogy részt vegyen a beszélgetésben.

   • Amikor befejezi a gondolatát, röviden fogalmazza meg szavait, hogy megértse, hogy beleásta magát a beszédébe. Például, ha megemlíti, hogy vásárol egy új autót, megkérdezheti: „Melyik modellt vásárolta végül? Milyen a vezetési élmény?
   • Próbálj meg ne gondolni másra, miközben a beszélgetőpartner kifejti gondolatait, mert előfordulhat, hogy nem tudsz megfelelően reagálni a szavaira, amikor abbahagyja a beszédet.

   1. Használd a kifejezést:"Erről jut eszembe...", hogy új témára térjek. Ha a személy megemlít egy szempontot, amelyre hivatkozhat, használja a "Erről eszembe jut..." kifejezést, mielőtt továbbmenne a témájára. Így könnyedén válthat több téma között, természetesen, a beszélgetés kínos megszakítása nélkül. Győződjön meg arról, hogy a témák valamilyen módon kapcsolódnak egymáshoz, hogy az átmenet zökkenőmentes legyen, és a másik személy könnyebben kövesse az Ön gondolatmenetét.

      • Például, ha megemlíti a jó időt, a következőket mondhatja: „A szavai felidézték a Krasznodari területen uralkodó nagyszerű időjárás emlékeit, amikor ott voltam. Voltál ott?

      Tanács: használhatod az "erről eszembe jut a..." kifejezést (és hasonlókat) a beszélgetés szünete után, ha észrevesz valamit a környezetéből. Például, ha már beszélt valakivel, és egy zenész lép a színpadra, azt mondhatja: „Ó, ez a srác nagyon jó. Egy másik zenészre emlékeztet." Ezután folytathatjuk a zenéről való beszélgetést.

   2. Mondjon olyan dolgokat, amelyek eszébe jutnak, hogy izgalmas legyen a beszélgetés. Ha eszedbe jut valami a beszélgetés véletlenszerű szünetében, hozd fel, és kérdezd meg a másik személy véleményét róla. Ne szakítsa félbe, ha eszébe jut valami, miközben az illető beszél, mert ez durva lesz. Győződjön meg arról, hogy a személy kényelmesen megvitatja a témát, különben elveszítheti a vágyat a beszélgetés folytatására.

      • Például ezt mondhatod: „Emlékeztem egy vicces történetre, amit az interneten olvastam. Szeretnéd hallani?
      • Lehetséges, hogy egy személy nem lesz fogékony egy véletlenszerű téma megvitatására, ha korábban nem kommunikált vele.

A vállalati vagy nagy konferenciák nehéz események azok számára, akik nem szoktak idegenekkel beszélgetni. De néha egy egyszerű kérdés is hasznos beszélgetést indíthat el.

Íme néhány kifejezés, amelyek segítségével csillapíthatod a légkört, és beszélhetsz egy idegennel.

Hogyan beszéljünk egy idegennel egy konferencián

Veronika Elkina

"Helló, ilyen-olyan vagyok"

A beszélgetés elindításának legegyszerűbb módja. A legfontosabb, hogy ezek után ne felejts el mondani még valamit. Az üdvözlés csak a kezdet. Ahhoz, hogy a beszélgetést a következő szintre emelje, először váltania kell néhány mondatot.

– A Wi-Fi-vel is problémái vannak?

Leggyakrabban igen lesz a válasz. Mesélj el egy történetet arról, hogy a legrosszabb pillanatban leállt az interneted.

„Ó, milyen finoman néz ki [étel vagy ital]. Hová vitték?

Fotó: businesscollective.com

Mesélhetsz olyan helyekről, ahol egyszer kipróbáltad ezt az italt vagy ételt. Vagy mondjon egy bókot a beszélgetőpartnernek a táskájával vagy kabátjával kapcsolatban. Az emberek szeretik a bókokat, és válaszul általában elmondják, honnan kapták a dicséretet. Ellenkező esetben felteheti magának a kérdést - a lényeg az, hogy folytassa a beszélgetést.

– Meg tudod mondani, hol van a gardrób?

Az esemény legelején senki sem tudja, mit tegyen. Aki pedig ismeri, az szívesen válaszol egy segélykérésre.

– Összejöttetek, vagy csak találkoztatok?

Fotó: CAIAIMAGE/PAUL BRADBURY/GETTY IMAGES

Remek módja annak, hogy beszélgetést kezdeményezzen egy embercsoporttal. Minél többen beszélnek, annál jobb - így jobban megismerheti az egyes beszélgetőpartnerek célját, és érdekes ötleteket cserélhet.

– Hallottad X beszédét?

Fotó: képernyőkép a Youtube videóból

Kérdezd meg a beszélgetőpartnert, hogy hallotta-e egy ismerős személy beszédét egy másik rendezvényen? Olvasta a művét? És minden ilyesmi.

"Volt már X a sarkon? Arra gondolok, hogy elmegyek oda."

Ha szabadtéri rendezvényen vesz részt, új helyeket fedezhet fel a közelben. Ha Ön helyi, akkor jó létesítményeket fog ajánlani beszélgetőpartnerének. Akár azt is javasolhatja, hogy menjenek oda együtt.

"Úgy tűnik, te szórakozol itt a legjobban. Nem baj, ha csatlakozom hozzád?"

Fotó: Mike Coppola/Getty Images

Nem valószínű, hogy valaki visszautasít téged. A legfontosabb, hogy egy igazán szórakoztató társaságot találjon.

– Ma fellépsz?

Ha a válasz nem, kérdezze meg, hogy a másik kollégája közül ki fog ma beszélni. Ha igen, tudd meg, miről lesz szó. Ha a beszélgetőpartnere már beszélt, kérdezze meg, hogy lesz-e lehetőség online visszanézni a beszédét, és hol fog beszélni a jövőben.