2008 óta vagyok a bank ügyfele, kiszolgálom a Visa Gold kártyát, valamint egyéni vállalkozóm. Tájékoztatnom kell, hogy a BINBANK OJSC rosztovi fiókjában nem hivatásos lovagok dolgoznak.

Augusztus 26-án 18:41-kor leparkoltam az autómat a Sholokhov u. 32/65. szám alatti banki ügyfelek parkolójában. Feleségét nyitott ablakokkal a kocsiban hagyva a bankba ment üzleti ügyben. A bank kijáratánál láttam, hogy az autóm blokkolt egy fekete Mitsubishi Lancer X-et, így nem maradt lehetőségem elhagyni a parkolót. További érdekesség, hogy a parkolóban voltak szabad helyek, amelyeket gond nélkül ki lehetett volna használni. Szokás szerint ezekben az esetekben megkocogtattam a Mitsubishi kerekét, de a riasztó nem működött. Pár másodperc múlva kijött egy fiatalember, aki durva és nyájas módon megkért, hogy hagyjam abba a kocsija kerekeinek ütögetését. Mint később kiderült, S-v Ivan Szergejevics, a bank alkalmazottja volt. Megjegyezte neki a nem megfelelő viselkedést, és megpróbálta elmagyarázni, hogy az ügyfelek autóinak blokkolása legalábbis szakszerűtlen. Megszólításában újabb durvaság áradt, ami után ismételten szóbeli megjegyzéseket tett egy banki alkalmazott ügyféllel szembeni viselkedésére. S-in I.S. Figyelmen kívül hagytam a megjegyzéseket, és továbbra is igyekeztem felderíteni a kapcsolatot, ami figyelemre méltó, "te"-ként emlegetve, ezzel tovább súlyosbítva a viselkedésemet.

Nem állt szándékomban ilyen hozzáállást elviselni annak a banknak a munkatársától, ahol már régóta szolgálok, ezért ismét elmentem a bank irodájába panaszt írni. S-in I.S. Követett engem. Továbbá 20 percig próbáltam kideríteni a vezetéknevét, miközben S-v I.S. tovább vitatkozott velem, hogy bebizonyítson valamit, és megmondja, mit tegyek a többi banki alkalmazott előtt. Több tucatszor kértem, hogy mutatkozzon be és adja meg álláspontját, hogy panaszt írjak, de ő ezt megtagadta, és azzal mentegette magát, hogy egy másik fiók alkalmazottja. Végül a nevét a bank többi alkalmazottja javasolta nekem. És még amikor elkezdtem panaszt írni, akkor is megpróbálta elintézni velem a dolgokat, bár világossá tettem, hogy nem lesz több beszélgetés vele, és még egyszer megkértem, hogy hagyjak békén.

Panasztétel után, elvesztegetve az idegeimet és az időmet, kimentem az autómhoz, és az S-v I.S. követett, folytatta a dolgok rendezését, többször is trágár kifejezéseket használt ellenem, valamint azt a mondatot, idézem: "Az Ön panasza nincs sehol, ha nem működik, csinálj, amit akarsz." Más, nem kevésbé érdekes szófordulatokat is alkalmaztak, amelyeket a neveltetésem nem is enged megírni.

Így kiderül, hogy a Don-i Rosztovban működő BINBANK OJSC egyik alkalmazottja, Szent Iván Szergejevics nemcsak az autómat blokkolta a parkolóban, hanem nyilvánosan is goromba és durva volt a bank állandó ügyfelével szemben.

Sajnos 19 órakor nem volt egyetlen menedzser, egyetlen főnök sem, és még inkább te, aki személyesen ellenőrizhette volna a szavaimat, és megállíthatta volna S-va I.S. nyájas és durva kommunikációját. Úgy gondolom, hogy alkalmazottjának ez a magatartása túlmutat a szakmai etika keretein, a szakmaiság hiányának bizonyítéka, ezért arra kérem Önt, hogy tegyen fegyelmi intézkedéseket az intézményét hiteltelenítő S. Ivan Szergejevics ellen, valamint korlátozza kommunikációját. banki ügyfelekkel, és megóvjon attól, hogy kapcsolatba lépjek vele.

Helló! Olga Ivanovna Gorshkova a Binbank hitelfelvevője lett, miután csatlakozott a MOSKOMPRIVAT BANK-hoz. Mennyire korrektek voltak a Privat Bank munkatársai, és milyen leplezetlen durvaságokkal találkoztam a bINBANK-ban. amikor a Privat Bankban igényeltem hitelkártyát, jeleztem volt munkáltatóm telefonszámát, akinek 2013. szeptember 1. óta nem dolgozom, október elején új munkahelyről adtam meg az adatokat a banknak. A Marksistskaya-i fiókjában pecséttel hitelesített hivatalos dokumentumokat nyújtott be, közölték velem, hogy a régi adatokat törölték, de 2015 februárjában akár 7 napot is késleltettem, majd elkezdődött. a nap bármely szakában hívni kezdték volt munkaadómat a 8 926 283 90 78-as mobilszámán. nem reagál a kijelentéseire, hogy semmi köze hozzám, mert. Nem vagyok se rokona, se ismerőse, ő a volt munkaadóm, akinek 2013.09.01. óta nem dolgozom. A bank nem válaszolt a kéréseimre, hogy ne zavarják ezt a személyt, a bank alkalmazottai süketek, vagy nem értik az orosz nyelvet, ezért én és volt munkáltatóm fenntartjuk a jogot, hogy megvédjék magukat a Rospotrebnadzorral és más bűnüldöző szervekkel. az operátorok ilyen aljas viselkedésétől . Olga Ivanovna Gorshkova vagyok, visszavonom korábbi munkáltatóm, Galina Szergejevna Szibirjakova (8926 283 90 78) számát, mivel 2013. 09. 01. óta nem dolgozom a 1673. számú SBEI SOSHNO-nál, és kérem, hogy foglalkozzon a hűtőközpont munkatársaival, akik a -8 926 806 26 41, 8 926 806 47 71, 8 926 806 67" számokról hívták ezt a személyt, valamint a Büntető Törvénykönyv 183. cikkének 2. része alapján. Orosz Föderáció. A rokonok, ismerősök nem részesei a bankkal fennálló hitelviszonynak és a hozzájuk intézett zavaró hívásoknak, személyes életükbe való jogellenes beavatkozásnak, pl. az állampolgárok alkotmányos jogainak megsértése Az Orosz Föderáció Alkotmányának 23. cikke a magánélet védelméről, a személyes és családi titkokról, a becsület és a jó hírnév védelméről Mindenkinek joga van a levelezés, telefonbeszélgetés, postai, távirati és egyéb üzenetek magánéletéhez. . E jog korlátozása csak bírósági határozat alapján lehetséges.

Jó napot!!! 2008-ban 2500 t rubeles limittel UNIVERZÁLIS KÁRTYA kölcsönszerződést írt alá Adler városában a MoskPrivatBankkal, 6 évig rendszeresen kamatot fizetett, kétszer teljesen le is zárta, aminek következtében a limit 32.000 ezerre emelkedett. rubel!!! 2014 novemberében letiltották a kártyámat, felhívva az ügyfélszolgálatot, azt mondták, hogy a kártya határozatlan időre le van tiltva, a feloldásról sms-ben értesítenek, nem tudtam használni, csak a számla feltöltése. , anélkül, hogy mondanám, hogy ők már nem MoskomPrivatBank, és a PrivatBank alkalmazottaiként mutatkoztak be, mint később kiderült, a bankot a CJSC BINBANK Credit Cards vásárolta ki még 2014 májusában!!! Hitelfelvevőként sem a PrivatBank, sem a BinBank nem értesített írásban a hitelintézet változásáról, és én személyesen nem írtam alá velük megállapodást, ami az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 382-385. cikkében szerepel (" A kölcsön követelési jogának átruházását vagy az öröklés bekövetkezését az új Hitelező köteles Önt bejelenteni A követelési jog átruházásáról szóló kiegészítő megállapodást vagy írásbeli értesítést személyesen kell aláírnom Csak ezt követően kell a új hitelező jogi") Szintén az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 387. cikke - "A hitelező jogainak átruházása ....", 389. cikk "A jogok engedményezésének formája ... .!!! Fizettem volna tovább, de amikor megkerestem a bankot pontosításért, a bank nem adott át semmilyen dokumentumot és szerződést, csak vállat vontak, és azt mondták, hogy fizetni kell! fotó lent ....... Segíts, ezt a problémát és hogyan tovább?Kérjük, vegye figyelembe, hogy a levelekben eltérő időpontok szerepelnek a szerződéskötésre, majd 10.24. ajánlott levélben küldje el nekem a jogok átruházásával kapcsolatos összes dokumentumot, megállapodást vagy a szerződés másolatát, az öröklési jogot, ellenkező esetben kénytelen leszek magam bírósághoz fordulni, a kérelmet már megírták ROSPOTREBNADZOR !!!

Idézet: Denis

Jó napot!!! 2008-ban 2500 t rubeles limittel UNIVERZÁLIS KÁRTYA kölcsönszerződést írt alá Adler városában a MoskPrivatBankkal, 6 évig rendszeresen kamatot fizetett, kétszer teljesen le is zárta, aminek következtében a limit 32.000 ezerre emelkedett. rubel!!! 2014 novemberében letiltották a kártyámat, felhívva az ügyfélszolgálatot, azt mondták, hogy a kártya határozatlan időre le van tiltva, a feloldásról sms-ben értesítenek, nem tudtam használni, csak a számla feltöltése. , anélkül, hogy mondanám, hogy ők már nem MoskomPrivatBank, és a PrivatBank alkalmazottaiként mutatkoztak be, mint később kiderült, a bankot a CJSC BINBANK Credit Cards vásárolta ki még 2014 májusában!!! Hitelfelvevőként sem a PrivatBank, sem a BinBank nem értesített írásban a hitelintézet változásáról, és én személyesen nem írtam alá velük megállapodást, ami az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 382-385. cikkében szerepel (" A kölcsön követelési jogának átruházását vagy az öröklés bekövetkezését az új Hitelező köteles Önt bejelenteni A követelési jog átruházásáról szóló kiegészítő megállapodást vagy írásbeli értesítést személyesen kell aláírnom Csak ezt követően kell a új hitelező jogi") Szintén az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 387. cikke - "A hitelező jogainak átruházása ....", 389. cikk "A jogok engedményezésének formája ... .!!!fizettem volna tovább, de amikor megkerestem a bankot pontosításért, a bank nem adott át nekem semmilyen dokumentumot és szerződést, csak vállat vontak, és azt mondták, hogy fizetni kell! vegye figyelembe, hogy a levelekben különböző időpontok vannak feltüntetve a a szerződést, majd 2008. 10. 24-től, az utolsóban általában 2008. 11. 08. Kérem, ajánlott levélben küldje el nekem a jogok átruházásával kapcsolatos összes dokumentumot, a szerződést vagy a szerződés másolatát ra, öröklési jog, különben kénytelen leszek magam bírósághoz fordulni, a kérelmet már megírták ROSPOTREBNADZOR !!!

A Binbank egy nagy pénzintézet, amely az ország legtöbb régiójában jelen van, és magánügyfelek és jogi személyek számára egyaránt nyújt szolgáltatásokat. A Binbank forródrótján tanácsot kaphat a cég termékeivel kapcsolatban, megoldhat egy problémát vagy időpontot foglalhat a fiókban.

Támogatási lehetőségek

A forródrót segítségével gyorsan kezelheti a különféle problémákat.

A Binbank forródrót egy ingyenesen hívható telefonszámon elérhető ügyfélszolgálat.

A telefonközpont kezelői a következő feladatokat látják el:

• a megkeresett felhasználók rendelkezésére bocsátani a cég termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos minden érdeklõdõ információt, regisztrációjuk vagy csatlakozásuk módjáról, feltételeirõl, karbantartásáról stb.;
• a kártyák letiltását végrehajtani elvesztésük, ellopásuk, jogosulatlan használatuk esetén;
• elfogadja a kölcsönkérelmeket, és beszámol azok elbírálásának állásáról;
• tanácsot ad a felhasználóknak az internetes banki és mobilbanki rendszerekben való munkavégzés kérdéseiben;
• elfogadja a panaszokat, javaslatokat és visszajelzéseket.

Hívhatja a Binbank ügyfélszolgálatát, ha észrevette a behatolók tevékenységét: ATM-csalás (szkimmer a beviteli billentyűzeten), gyanús telefonhívások kártyákkal vagy bankszámlákkal kapcsolatban, valamelyik szolgáltatás meghibásodása stb.

Azonban nem minden probléma oldható meg távolról. Egyes műveletek végrehajtásához a banki alkalmazottaknak az ügyfél írásos kérelmére vagy eredeti dokumentumokra van szükségük.

Ha az ügyfél vitatható helyzetben nem kapta meg telefonon a várt támogatást, személyesen keresse fel a Binbank fiókját, hogy a problémáját leíró levelet, panaszt vagy fellebbezést hagyjon.

Forródrót telefonszámok

A banki ügyfelek akár online hívást is kezdeményezhetnek.

A Binbankban több telefonszámot is kiosztottak a forródrót számára. Az ügyfelek kényelme érdekében külön kategóriákba sorolhatók: jogi személyek, prémium szegmens, betéti tanácsadás stb.

A Binbank elérhetőségeinek teljes listáját weboldalunk külön oldalán vagy a hivatalos weboldalon ismerheti meg.

Annak ellenére, hogy az adósság összege a Binbank Hitelkártyákon (korábban Moskomprivatbank) körülbelül 20 ezer van, mégis úgy döntöttem, hogy megteszem, amit kell. Nem hiszem, hogy a bank beperelne. De mégis írtam egy levelet a banknak.

Nem számítottam rá, hogy bármiféle választ kapnak rá.

Egy ilyen e-mail küldése azonban megold néhány problémát:

1. A banki alkalmazottaknak és a gyűjtőknek mindig utalhatok e levél szövegére anélkül, hogy bármit is magyaráznék. Így valahogy meg tudom védeni magam a gyűjtőktől.

2. Ha ennek ellenére tárgyalásra kerül sor, akkor meg tudom erősíteni a tisztességemet - nem titkoltam, felvettem a kapcsolatot, próbáltam tárgyalni.

Rendszeres olvasóim tudják, hogy mi a fő oka a Privatbank hitelfizetésének megszüntetésének. Aki nem tudja - hivatkozom az enyémre.

De nem a helyzetről alkotott véleményemről írtam, hanem csak arról, ami a bankot igazán érdekli - pénzről.

Íme annak a levélnek a szövege, amelyet ajánlott levélben küldtem értesítéssel:

Kinek: A CJSC "BinBank Credit Cards" hitelosztályának vezetője

127299, Moszkva, st. Volkov űrhajós, 14.

Tel. +7-495-787-68-88,

[e-mail védett]

Feladó: xxx Alekszandr Alekszandrovics,

xxx Taganrog, Rostov régió,

tel. 8-9xxx

Nyilatkozat

Én, xxx Alekszandr Alekszandrovics szeretném tájékoztatni Önt a következő körülményekről. 2012-ben az MKB Moskomprivatbank CJSC-től egy boríték érkezett a postacímemre, melyben egy ххх3682 számú univerzális kártya volt. A kártyát telefonon aktiváltam és havi hiteltörlesztést fizettem, amit igazoló dokumentumokkal rendelkezem.

2015 januárja óta azonban anyagi nehézségeim vannak, 2015 májusa óta nem tudom kifizetni a fennmaradó összeget.

A feleségem rossz egészségi állapota miatt elvesztette a munkáját. Vannak erre vonatkozó dokumentumok.

Két kiskorú gyermeket nevelek. Szóval van 3 eltartottom. Ráadásul annál a vállalkozásnál, ahol dolgozom, késnek a bérek, és jelentősen csökkent a prémium összege.

Ezzel kapcsolatban tájékoztatom, hogy jelenleg nem áll módomban a kölcsön visszafizetését fizetni. Hitelkötelezettségeimet azonban nem utasítom el, és kérem, hogy ügyemet a törvényben előírt módon tárgyalják bíróságon.

Továbbá visszavonom a személyes adatok harmadik fél általi feldolgozásához adott hozzájárulásomat.

Üdvözlettel: a CJSC MCB "Moskomprivatbank" ügyfele, xxx A.A.

Érdemes elmondani, hogy bírósági eljárás esetén dokumentumokkal kell megerősíteni a levélben elhangzottakat.

És most, körülbelül másfél hónappal később választ kaptam. Igaz, e-mailben, és ez úgy történt, hogy küldtem egy SMS-t egy linkkel:

Köszönjük a visszajelzést. Sajnálom, hogy kapcsolatba kellett lépnie a bankkal hivatalos levéllel, és nem kaphattak tanácsot kényelmes visszajelzési csatornákon. Örömmel adunk átfogó választ minden kérdésére.

Kedves Alekszandr Alekszandrovics! 2015.07.09 CJSC "BINBANK hitelkártyák" (2015. április 21-től átnevezve JSC "BINBANK hitelkártyákra" az Orosz Föderáció Központi Bankjának T1-28-6-03 / 6783 számú, 2005. május 7-i keltezésű levelének megfelelően, a következő követelmény : "Arra kérem, hogy hagyja abba a kamatfelhalmozást, pereljen be, mert nem tudja fizetni az adósságot."
Kérjük Önöket, hogy elemezzék újra a helyzetet, a magunk részéről tájékoztatjuk, hogy a tartozás kifizetése segít elkerülni a jogi eljárásokat és a bírósági költségeket.

Az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 420. cikke értelmében a megállapodást két vagy több személy közötti megállapodásként ismerik el a polgári jogok és kötelezettségek létrehozásáról, megváltoztatásáról vagy megszüntetéséről. (1) bekezdése szerint Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 425. cikke értelmében a szerződés hatályba lép, és a megkötésétől kezdve kötelező érvényűvé válik a felekre nézve. Az Ön és a JSC "BINBANK Credit Cards" között létrejött kölcsönszerződés feltételei megfelelnek az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 819. §-a, amely előírja, hogy a kölcsönszerződés alapján a bank vagy más hitelintézet (hitelező) vállalja, hogy a hitelfelvevőnek pénzeszközöket (hitelt) biztosít a szerződésben meghatározott összegben és feltételekkel, és a kölcsönfelvevő vállalja, hogy a kapott pénzösszeget visszaadja és kamatot fizet.

A kölcsönszerződés kétoldalú, amelyből a bank hitelnyújtási kötelezettsége, a hitelfelvevő pedig visszafizetési és felhasználási kamatfizetési kötelezettsége keletkezik. A hitelfelvevő meghatározott kötelezettségei, hogy a hitel felhasználásáért a banknak kamatot kell fizetni
alapok, azt jelzi, hogy a kölcsönszerződés minden esetben kompenzált.

A kamatok mértékét, fizetésük rendjét csoportonként a szerződésben határozzák meg
hitelkockázat, fedezet mértéke, a hitel felhasználási ideje, diszkontrátája és
egyéb tényezők.

A hitel törlesztése a hitelezés alapelve. Tekintettel arra, hogy a Bankban a hitelezési mechanizmus szorosan kapcsolódik más banki programokhoz (betétek, stb.), a hitel, a kamat és a díjazás visszafizetésének elmaradása, hátrányosan befolyásolhatja a bank egészének működését.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy mivel a kölcsönszerződések a Kbt. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 426. §-a alapján a közbeszerzési szerződésekre a Bank, mint kereskedelmi szervezet, nem jogosult az egyik személyt a másikkal szemben előnyben részesíteni a megkötött közbeszerzési szerződéssel kapcsolatban, kivéve a törvényben és más jogi aktusokban meghatározott eseteket.

A fentieket figyelembe véve sajnos A BINBANK Credit Cards JSC kénytelen visszautasítani kérelmét.

"Kérjük, ne adja át személyes adataimat harmadik félnek."

Tájékoztatás a végrehajtott vagy tervezett határon átnyúló adattovábbításról. cikk 1. része szerint 9 FZ, 2006. július 27 152-FZ „A személyes adatokról” 152-FZ értelmében a személyes adatok alanya úgy dönt, hogy megadja személyes adatait, és hozzájárul azok szabadon, saját akaratából és érdekében történő kezeléséhez.
1.3.2.11. Ügyfél, aki elfogadta ezeket a feltételeket
a banki szolgáltatások nyújtását a Bank, as
Személyes adatok kezelője (p / n - 10-0134068, a szövetségi rendelet alapján
felügyeleti szolgáltatások a kommunikáció, információtechnológia és tömeg területén
kommunikáció (ROSCOMNADZOR) No117, 2014. 06. 09.) feldolgozás (beleértve a gyűjtést, a rögzítést,
rendszerezés, felhalmozás, tárolás, pontosítás, (frissítés, változtatás), kitermelés,
felhasználás, átadás (terjesztés, szolgáltatás, hozzáférés), személytelenítés,
blokkolása, törlése, megsemmisítése), mint az eszközök használatával
(automatikus feldolgozás), és ilyen eszközök használata nélkül
(nem automatizált feldolgozás), személyes adataim, nevezetesen teljes név (beleértve
korábbi); Születési dátum; Születési hely; igazoló dokumentum adatai
identitás és állampolgárság; padló; lakcíme és a regisztráció időpontja a lakóhelyen vagy helyen
marad; a migrációs kártya adatai, a jogosultságot igazoló dokumentum
külföldi állampolgár vagy hontalan személy belföldön való tartózkodásra (lakóhelyre).
Orosz Föderáció; Elérhetőség; oktatással, foglalkoztatással kapcsolatos információk
tevékenységek, bérek és egyéb bevételek és kiadások, hitelekkel kapcsolatos információk
történelem, katonai nyilvántartás, családi, szociális és vagyoni helyzet, TIN,
információ az állami nyugdíj biztosítási igazolásának számáról és sorozatáról
biztosítás, fotó- és videóképek, valamint egyéb információk, amelyeket a
eléréséhez szükséges dokumentumokat kiegészítve a Banknak
ezeket a célokat, és az Orosz Föderáció jelenlegi jogszabályai előírják
a 2006. július 27-én kelt 152-FZ szövetségi törvény követelményeinek megfelelően
személyes adatok".

Az Ügyfél által megadott személyes adatok a banki szolgáltatások nyújtásáról szóló szerződés megkötése és végrehajtása, ideértve a bankkártyás hitelkerettel kötött fogyasztói kölcsönszerződést is, a szerződés szerinti szolgáltatásnyújtás, a banki szolgáltatások teljesítése céljából kerülnek megadásra. Bank az Orosz Föderáció jogszabályai szerint, valamint a Bank egyéb szolgáltatásairól való tájékoztatás céljából (termékek, munkák, szolgáltatások népszerűsítése érdekében a piacon úgy, hogy kommunikációs eszközökkel közvetlenül kapcsolatba lép velem) egy ideig a bankkal szembeni szerződéses kötelezettségek teljes teljesítéséig és megszűnéséig, de legalább az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai által az ilyen információk tárolására előírt időtartamig
az ügyfélszolgálat megszűnése után. A szerződés teljesítése érdekében a Bank jogosult személyes adataim kezelését más személyre bízni, beleértve a JSC "BINBANK"-t (121471 Moszkva, Grodnenskaya st., 5A), amellyel összhangban az Ügyfél hozzájárulását adja személyes adatainak feldolgozásához ennek a személynek. A személyek nevét, valamint lakcímét a Bank hivatalos honlapján, valamint a Bank ügyfélszolgálati irodáiban feltüntetik. 1.3.2.19. A csalárd tranzakciók felderítése és megelőzése érdekében a Bank jogosult az Ügyfél telefonszámát a mobilszolgáltatónak átadni. Az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy a Bank által az azonosítási eljárás során rendelkezésére bocsátott mobiltelefonszámra vonatkozó információkat a mobilszolgáltatónak továbbítsa.

A Bank mindig készen áll az együttműködésre az egymáshoz igazodó kölcsönös intézkedések alapján
az Orosz Föderáció jogszabályai.

Ha a válaszban közölt információk nem egyértelműek, vagy nem kielégítőek, küldjön SMS-t a 6312 szöveggel a 1255-ös számra (a küldés költsége a mobilszolgáltató tarifái szerint alakul). Munkatársunk felveszi Önnel a kapcsolatot a részletek tisztázása érdekében. Minden javaslatát, észrevételét, panaszát áttanulmányozzuk, hogy a jövőben ne ismétlődjenek meg kellemetlen helyzetek.
2015. április 21. óta a "BINBANK Credit Cards" zártkörű részvénytársaság átnevezése "BINBANK Credit Cards" részvénytársasággá alakult az Orosz Föderáció Központi Bankjának T1-28-6-03/ számú levelének megfelelően. 6783, 2015.05.07.

Kiemelte a fontos helyeket.

A rendkívül megfelelő és hozzáértő válasz az elutasítás. Nem először kapok levelet a Binbanktól és általában a bankoktól, és van mihez hasonlítani.

Binbank megtiszteltetés, hogy válaszolt a levelemre.

Nos, a válasz csak ez lesz – kétségtelenül.