إن كونك مضيفة طيران هي مهنة يكاد يكون من المستحيل الاستغناء عنها دون معرفة اللغة الإنجليزية ، خاصة إذا كنت تحلم بالسفر على متن رحلات دولية مرموقة. في هذه المقالة ، قمنا بإعداد كتاب تفسير العبارات الشائعة أساسي لبدء تعلم اللغة الإنجليزية للمضيفات. سوف تتعلم كيفية الترحيب بالركاب وحل النزاعات ، بالإضافة إلى تعلم الكلمات الإنجليزية الأساسية التي يحتاج كل فرد من أفراد الطاقم إلى معرفتها.
مفاهيم أساسية
لنبدأ بطاقم المنطاد. قد يتكون الفريق ، اعتمادًا على نوع السفينة ، من قبطان الطائرة (القبطان) ، مساعد الطيار (مساعد الطيار / الضابط الأول) ، ميكانيكي الطيران (ميكانيكي جوي / مهندس طيران) ، ملاح (ملاح طيران) ، كبير مضيفات الطيران (مدير خدمة المقصورة / مدير الرحلة) والمضيفات (مضيفة طيران / مضيفة). يستخدم رئيس المتابعين أو المتابعين أيضًا للإشارة إلى مضيفة طيران كبيرة ، عادةً على رحلات أصغر.
هناك العديد من الركاب على متن الطائرة. عادةً ما يشير مضيفو الرحلة إليهم جميعًا باسم PAX. كلمة PAX هي اختصار مشتق من الكلمات المسموح بها للمسافرين في النفقات ، أي أن هذه الكلمة تشير إلى عدد الركاب الذين اشتروا تذاكر الرحلة. من بين PAX هناك فئات من الأشخاص الذين تحتاج إلى معرفة أسمائهم باللغة الإنجليزية:
- VIP (شخص مهم جدًا) - شخص مهم جدًا ؛
- a CIP (شخص مهم تجاريًا) - راكب مؤثر في الدرجة الأولى أو درجة الأعمال ؛
- UM (القصر غير المصحوبين) - الأطفال الذين يسافرون بدون بالغين ؛
- راكب معاق - مسافر معاق ؛
- الاستعداد - الراكب الذي يسترد تذكرة غير مستردة قبل الرحلة مباشرة.
هناك عدة فئات من خدمة الركاب. يجب أن يعرف مضيفو الرحلة الأسماء التالية:
- الدرجة الأولى - الدرجة الأولى ، غير متوفرة على جميع الطائرات ؛
- درجة الأعمال - درجة الأعمال ، بديل عن الدرجة الأولى ؛
- الدرجة الاقتصادية (الدرجة السياحية) - الدرجة الاقتصادية (الدرجة السياحية) ، أكثر أنواع الخدمة بأسعار معقولة.
سيكون من المفيد أيضًا معرفة أنواع الرحلات المتاحة. في اللغة الإنجليزية يطلق عليهم مثل هذا:
- رحلة بدون توقف (بدون توقف) - رحلة بدون توقف. إنها الأكثر ملاءمة ، حيث تطير الطائرة إلى نقطة الوصول دون أن تهبط في المطارات الأخرى ولا يحتاج الركاب إلى النقل.
- رحلة مباشرة - رحلة مباشرة. تتوقف الطائرة "لنقل" الركاب في المطارات الأخرى.
- رحلة ربط - رحلة مع النقل. سيحتاج الركاب إلى الانتقال من رحلة إلى أخرى.
- رحلة مجدولة - رحلة منتظمة.
- رحلة غير مجدولة - رحلة غير منتظمة.
في الطائرة ، يمكن أيضًا تصنيف مقاعد الركاب. في اللغة الإنجليزية سوف يطلق عليه مثل هذا:
- مقاعد النوافذ - أماكن على النوافذ ؛
- الممر / aɪl / المقاعد - أماكن بجوار الممر ؛
- صفوف الخروج - صفوف من المقاعد تقع بالقرب من مخارج الطوارئ. عادة ، يحاولون إعطاء هذه المقاعد للمسافرين الأقوياء جسديًا والأصحاء والذين ، في حالة حدوث موقف غير متوقع ، سيكونون قادرين على فتح المخرج ومساعدة الأشخاص على الإخلاء.
- المقاعد الفاصلة - المقاعد الموجودة بجانب الحاجز بين فئات الركاب. عادة ما تكون هذه الأماكن المزيد من المساحةللأرجل ، لذلك ينصح باحتلالها مع ركاب طويل القامة.
- المقاعد القياسية - المقاعد القياسية.
قمنا أيضًا بتجميع قاموس إنجليزي مصغر لمضيفة الطيران ، ودراسته قبل تعلم العبارات للتواصل مع الركاب.
| كلمة / عبارة | ترجمة |
|---|---|
| مقصورة للأمتعة | مقصورة الأمتعة |
| مقصورة | صالون |
| رحلة طيران مستأجرة | رحلة مستأجرة |
| شلال / ʃuːt / | شلال طوارئ |
| خط التغذية | الخطوط الجوية المساعدة |
| مطفأة حريق / kˈstɪŋɡwɪʃə (r) / | طفاية حريق |
| حقيبة إسعافات أولية | حقيبة إسعاف أولي |
| رحلة | طيران |
| هبوط اضطراري | هبوط إضطراري |
| مطبخ / علي / | مطبخ على متن الطائرة |
| خدمات ارضية | خدمات ارضية |
| طائرة جامبو (جامبو) | طائرة إيرباص كبيرة (على سبيل المثال: بوينج 747) |
| نقطة المقصد | المكان المقصود |
| نظام مخاطبة عامة (نظام PA) | مكبر صوت |
| مقعد مستلق | مقعد مستلق |
| طريق | طريق |
| مدرج | قطاع المدرج |
| جدول زمني | الجدول الزمني |
| صينية | صينية ، كاسيت (حاوية ألومنيوم للأطباق) |
| طاولة صينية / صينية وجبات | طاولة قابلة للطي في ظهر المقعد |
| شركة طيران جذع | شركة الطيران الرئيسية |
| مراقبة الملاحة الجوية | خدمة مراقبة الحركة الجوية |
| ضيق الهواء | ضيق |
| ارتفاع / æltɪˌtjuːd / | ارتفاع الرحلة |
| جسر جوي | سلم تلسكوبي بين مبنى الركاب والطائرة |
| مراقب الحركة الجوية | المرسل |
| طائرة | الطائرات (طائرة ، هليكوبتر) |
| طائرة | مطار |
| ممر / aɪl / | الممر بين صفوف المقاعد |
| بديل / ˈɔːltə (r) neɪt / مطار | مطار بديل |
| مخرج طوارئ | مخرج طوارئ |
| خدمة على متن الطائرة | في رحلة الخدمة |
| مقصورة علوية / خزانة علوية | رف أمتعة علوي في الصالون |
| قناع أكسجين | قناع الأكسجين |
| وضع رأسي | الوضع الرأسي (المقاعد) |
| الضغط في قمرة القيادة | ضغط الهواء في المقصورة |
| قمرة القيادة / سطح الطيران | مقصورة الطيار |
| وقت المغادرة | وقت مغادرة الطائرة |
| إزالة الضغط / ˌdiːˌprɛʃərʌɪˈzeɪʃ (ə) ن / | إزالة الضغط |
| إخلاء | إخلاء |
| الشحن (أحيانًا البضائع / ˈkɑːɡəʊ /) | الشحنة التي تحملها الطائرة |
| IFE (ترفيه على متن الطائرة) | ترفيه بالفيديو والصوت على متن المركب |
| في الموعد المحدد | في الموعد المحدد |
| ميناء | الجانب الأيسر من الطائرة (عند النظر إليه في اتجاه الأنف) |
| الدورات المعبأة مسبقا | تحضير وجبات ساخنة قبل الرحلة وإعادة تسخينها على متن الطائرة |
| صواني معدة مسبقًا | مجموعات وجبات ما قبل الرحلة |
| وجبات خاصة | وجبات خاصة للأشخاص الذين يتبعون نظامًا غذائيًا |
| ستار بورد | الجانب الأيمن من الطائرة (عند النظر إلى المقدمة) |
| اضطراب | اضطراب |
| نباتي | أطباق للنباتيين |
| وجبة نباتية) | أطباق للنباتيين |
| للتأخير | حجز |
| للتخلي | تعثر على الماء في حالة وقوع حادث |
| لتحويل | ينحرف عن المسار ، ويغير المسار |
| للاقلاع | اخلع |
صعود الركاب
عند الهبوط ، تحيي المضيفة الركاب وتساعدهم في العثور على مقاعدهم ، وكذلك وضع حقائب اليد في المقصورة. يمكنك استخدام عبارات مثل هذه للتواصل.
| عبارة | ترجمة |
|---|---|
| نحن سعداء لرؤيتك على متن الطائرة. | يسعدنا أن نرحب بكم على متن طائراتنا. |
| هل يمكنني مساعدتك سيدتي / سيدي؟ | هل يمكنني مساعدتك ، سيدتي / سيدي؟ |
| هل يمكنني رؤية بطاقة صعودك إلى الطائرة من فضلك؟ | هل يمكنني رؤية بطاقة الصعود إلى الطائرة؟ |
| أنا آسف ، لكني بحاجة لرؤية بطاقة صعودك إلى الطائرة. | معذرةً ، أحتاج بطاقة صعودك إلى الطائرة. |
| مقعدك هو 77A بجوار النافذة. | مقعدك هو 77A بالقرب من النافذة. |
| مقعدك هناك - الصف الثاني على اليسار. | مقعدك هناك ، الصف الثاني من اليسار. |
| هل يمكنني وضع حقيبتك في المقصورة العلوية؟ | هل يمكنني وضع حقيبتك في رف الأمتعة؟ |
| هل يمكنني أن أطلب منك وضع حقيبتك تحت المقعد؟ | هل لي أن أطلب منك وضع حقيبتك تحت المقعد؟ |
بعد ذلك ، يجب على مضيفات الطيران عد الركاب (عدد رؤوس الركاب) ، ويمكن للمضيفات أيضًا تقديم الصحف لهم. ويمكن أن يتم ذلك بعبارة هل لي أن أقدم لك صحيفة؟ (هل يمكنني أن أعرض عليك جريدة؟) ثم عليك إلقاء خطاب ترحيبي قصير وإخبار الركاب بمكان معدات الطوارئ وكيفية استخدامها.
قد يختلف الخطاب الترحيبي للمضيفة باللغة الإنجليزية باختلاف شركات الطيران ، لذلك سنقدم العبارات الأكثر شيوعًا التي يمكنك استخدامها عند إحاطة الركاب.
| عبارة | ترجمة |
|---|---|
| يرجى الاستماع بعناية إلى الإعلان التالي من اجلكالسلامة الخاصة. | يرجى الاستماع بعناية لقواعد السلامة التالية. |
| يرجى تخزين أمتعة اليد في الخزانة العلوية أو أسفل المقعد أمامك. | يرجى وضع حقيبة يدك على رف فوقك أو أسفل المقعد أمامك. |
| يجب إغلاق هاتفك طوال الرحلة. | يجب إيقاف تشغيل هاتفك أثناء الرحلة بأكملها. |
| لا يسمح بالتدخين على متن الرحلة. | لا يمكنك التدخين أثناء الرحلة. |
| سترة النجاة الخاصة بك تحت مقعدك. هذه هي الطريقة التي يجب أن ترتديها. | سترة النجاة الخاصة بك تحت المقعد. إليك كيفية وضعه على (عرض). |
| هناك العديد من مخارج الطوارئ على هذه الطائرة. يتم توجيههم إليك الآن. | هناك العديد من مخارج الطوارئ على هذه الطائرة. الآن هم يظهرون لك. |
| يجب أن يكون مقعدك مستقيماً بالكامل. | يجب أن يكون مقعدك في وضع رأسي. |
| طائرتنا تقلع الآن ، يرجى ربط / fɑːs (ə) n / حزام الأمان الخاص بك. | طائرتنا تقلع الآن ، من فضلك اربطوا أحزمة المقاعد. |
| عندما تكون علامة حزام الأمان في وضع التشغيل ، يجب عليك ربط حزام الأمان. | عندما تكون لافتة "اربطوا حزام الأمان" ، يجب أن تربطوا أحزمة المقاعد. |
| تأكد من ربط حزام الأمان. | تأكد من ربط حزام الأمان. |
| يمكنك أن تجد بطاقة تعليمات السلامة في الجيب الذي أمامك. | يمكنك العثور على تعليمات السلامة في الجيب الذي أمامك. |
| نتمنى لكم جميعا رحلة ممتعة. | نتمنى لك رحلة سعيدة. |
بعد الإقلاع ، عادةً ما يقدم المضيفون المشروبات ، والترفيه (الأفلام ، والموسيقى) ، وما إلى ذلك للركاب ، ونقترح عليك استخدام العبارات التالية للتواصل مع ركاب الطائرة.
| عبارة | ترجمة |
|---|---|
| إشارة حزام الأمان مغلقة ويمكنك مغادرة مقاعدك إذا احتجت لذلك. | إشارة حزام الأمان مغلقة ويمكنك مغادرة مقعدك إذا احتجت إلى ذلك. |
| إذا ضغطت على هذا الزر ، فسيضيء في نهاية الكابينة وسيأتي أحدنا لمساعدتك. | إذا ضغطت على هذا الزر ، فسيضيء المؤشر الموجود في نهاية المقصورة وسيأتي إليك أحد المضيفات. |
| هل تريد سماعات؟ | هل تحتاج سماعات؟ |
| سنقوم بتقديم المشروبات والوجبات الخفيفة في أسرع وقت ممكن. | سنقدم المشروبات والوجبات الخفيفة قريبًا. |
| هل لي أن أقدم لك شرابًا ، سيدتي / سيدي؟ | هل لي أن أقدم لك شرابًا ، سيدتي / سيدي؟ |
| المشروبات مجانية. | هل المشروبات مجانية. |
| هل تريد بطانية؟ | هل تريد بطانية؟ |
| يرجى الضغط على زر التحرير لتشعر بالراحة. | يرجى الضغط على الزر لخفض ظهر الكرسي للشعور بالراحة. |
شكاوى الركاب
لعل أصعب شيء في عمل المضيفة هو عدم تعلم كل العبارات المشار إليها في مقالتنا باللغة الإنجليزية ، ولكن القدرة على التعامل مع مختلف حالات الصراعوالرد بشكل مناسب على شكاوى الركاب.
عندما يتصل بك الراكب ، اقترب منه وقل مرحباً واطرح أحد الأسئلة التالية.
بعد أن يشرح لك الشخص التظلم ، يجب أن تحاول مساعدة الشخص بإخباره كيف يمكنك حل المشكلة. تعرف على العبارات الإنجليزية التي قد تستخدمها مضيفة الطيران عند الرد على شكوى مسافر.
| عبارة | ترجمة |
|---|---|
| أ: الجو حار حقًا هنا. | لكن: المكان حار جدا هنا. |
| ب: من فضلك ، استخدم هذا الزر للتحكم في اتجاه وكمية تكييف الهواء. | في: الرجاء استخدام هذا الزر للتحكم في اتجاه التهوية والطاقة. |
| أ: الجو مظلم للغاية هنا. لا استطيع القراءة. | لكن: الجو مظلم للغاية هنا. لا استطيع القراءة. |
| ب: يتحكم هذا الزر في ضوء القراءة الفردي. | في: هذا الزر يضبط ضوء القراءة الفردي. |
| أ: شريحة اللحم هذه باردة جدًا. | لكن: شريحة اللحم هذه باردة جدًا. |
| ب: انا آسف جدا. كان ينبغي تسخينها. هل تريد اخر | في: اعتذاري. كان عليه أن يكون دافئًا. هل تريد اخر |
| أ: جارتي فظيعة. هل بإمكانك مساعدتي؟ | لكن: جاري فظيع. هل بإمكانك مساعدتي؟ |
| ب: ما الذي يفعله بالضبط والذي يزعجك؟ | في: أي من أفعاله يزعجك؟ |
| أ: إنه بارد. هل يمكنني الحصول على بطانية؟ | لكن: البرد. هل لى ببطانية؟ |
| ب: سأحضر لك واحدة على الفور. | في: سأحضره لك على الفور. |
| أ: ولست بحاجة لإجراء مكالمة هاتفية. | لكن: ولست بحاجة لإجراء مكالمة هاتفية. |
| ب: أنا آسف يا سيدي ، لكنها مسألة تتعلق بالسلامة. يتداخل مع الأنظمة الإلكترونية للطائرة. | في: آسف سيدي ، ولكن هذه مشكلة أمنية. يتدخل (الهاتف) في العمل النظام الإلكترونيالطائرات. |
يحدث أن تنشأ عدة مواقف على متن الطائرة في وقت واحد ، تتطلب تدخل مضيفة طيران. في هذه الحالة ، يمكنك أن تطلب من أحد الركاب الانتظار ، الشيء الرئيسي هو القيام بذلك بأدب باستخدام العبارات التالية.
| عبارة | ترجمة |
|---|---|
| أخشى أنني مشغول الآن. هل يمكنك الانتظار لحظة؟ | أخشى أنني مشغول الآن. هل يمكنك الانتظار دقيقة؟ |
| هل يمكنك الانتظار حتى أنتهي من الخدمة؟ سأعود لك. | هل يمكنك الانتظار حتى أنتهي من الخدمة؟ سأعود إليك. |
| سأطلب من المراقب أن يأتي ويتحدث معك يا سيدي. | سآخذ كبير مضيفات الطيران ليأتي ويتحدث معك يا سيدي. |
المساعدة الطبية للركاب
نأمل أن يشعر الركاب دائمًا بالراحة أثناء رحلاتك. ومع ذلك ، لا يضر أن تلعبها بأمان وتعلم عبارات مفيدة يمكنك من خلالها معرفة ما حدث لشخص ما.
| عبارة | ترجمة |
|---|---|
| ماذا حدث؟ | ماذا حدث؟ |
| كيف تشعر؟ | كيف تشعر؟ |
| ما هي الأعراض بالضبط؟ | ما هي الأعراض بالضبط؟ |
| هل تتالم؟ | هل تتالم؟ |
| هل ترغب في كوب من الماء أم المزيد من الهواء؟ | هل تريد كوبًا من الماء أم المزيد من الهواء؟ |
| هل تريدني أن أحضر لك أسبرين؟ | ربما سأحضر لك أسبرين؟ |
| هل تشعر أنك بحالة جيدة بما يكفي للجلوس؟ | هل تشعر بتحسن كافٍ للنهوض والجلوس؟ |
| هل تحتاج إلى عناية طبية؟ | هل تحتاج مساعدة طبية؟ |
| هل أنت مريض أو مصاب؟ | هل أنت مريض أو تالف شيء؟ |
| هل تحتاج إلى دواء موصوف؟ | هل تحتاج إلى الأدوية الموصوفة لك؟ |
إذا كان الموقف خطيرًا وفهمت أن الشخص بحاجة إلى مساعدة متخصصة ، فحاول العثور على طبيب بين الركاب. يمكنك تقديم التصريح التالي:
سيداتي وسادتي. يرجى الانتباه! إذا كان هناك طبيب على اللوحة ، يرجى الاتصال بأحد أفراد طاقم الطائرة. شكرا لك!
سيداتي وسادتي. أطلب لحظة من الاهتمام من فضلك! إذا كان هناك طبيب على متن الطائرة ، فيرجى الاتصال بأحد أفراد الطاقم. شكرًا لك!
مواقف غير متوقعة
نأمل ألا تحتاج أبدًا إلى استخدام العبارات الواردة في هذا القسم في الممارسة العملية. ومع ذلك فمن الأفضل معرفتهم عن ظهر قلب ، حتى تتمكن من تهدئة الركاب في حالة الخطر وتهيئتهم للهبوط الصعب أو أي موقف آخر غير مخطط له.
| عبارة | ترجمة |
|---|---|
| نحن نقترب من منطقة قد يكون فيها اضطراب جوي. | نحن نقترب من منطقة قد يكون فيها اضطراب. |
| ابق في مقاعدك وحافظ على هدوئك. | ابق حيث أنت وكن هادئًا. |
| اسحب قناع الأكسجين وضعه على أنفك وفمك. | أخرج أقنعة الأكسجين والبسها. |
| يجب على الآباء ضبط الأقنعة الخاصة بهم أولاً ، ثم مساعدة أطفالهم. | يجب على الآباء أولاً ارتداء الأقنعة ثم مساعدة أطفالهم. |
| نحن نقوم بهبوط متحكم به إلى ارتفاع أكثر أمانًا. | نحن نقوم بهبوط متحكم به إلى ارتفاع أكثر أمانًا. |
| تنفس من خلال القناع حتى ننصح بإزالته. | تنفس من خلال القناع حتى نطلب منك خلعه. |
الهبوط
إذن ، رحلتك كانت ناجحة وأنت تستعد للهبوط. يجب إعلان ذلك للركاب ، وكذلك ما يجب القيام به قبل الصعود إلى الطائرة. استخدم العبارات التالية.
| عبارة | ترجمة |
|---|---|
| سنهبط في غضون 30 دقيقة. | سنهبط خلال نصف ساعة. |
| من فضلك ، عد إلى مقاعدك وتأكد من تأمين أمتعتك بأمان في المقصورة العلوية. | يرجى العودة إلى مقاعدك والتأكد من تأمين أمتعتك بشكل آمن في الطابق العلوي. |
| ضع مقعدك في وضع مستقيم. | أعد الكرسي إلى وضع رأسي. |
| من فضلك ، قم بطي صواني الوجبات قبل الهبوط. | يرجى طي الطاولات القابلة للطي لأسفل قبل الصعود إلى الطائرة. |
| شكرًا لك على طيران Alfa Airlines! نحن نأمل أن نراكم مرة أخرى. | شكرا لك على استخدام خدمات خطوط ألفا الجوية! نحن نأمل أن نراكم مرة أخرى. |
مصادر مفيدة لتعلم اللغة الإنجليزية للمضيفات
والآن نريد أن نقدم لك موارد مفيدة ستساعدك في تعليم اللغة الإنجليزية للمضيفات والمضيفات. نوصي باستخدام ما يلي:
- كتب اللغة الإنجليزية للمضيفات:
- "الإنجليزية للطيران للطيارين ومراقبي الحركة الجوية" بقلم سو إليس وتيرينس جيراتي.
- "English for Cabin Crew" بقلم Terence Gerighty وشون ديفيس.
- "شكرًا لك على السفر معنا" بقلم جون جي بيتش.
- ميمي- قاموس إنجليزي-إنجليزيللمضيفات. ستجد هناك نسخة من المصطلحات والاختصارات التي تحتاجها.
- Air Odyssey - أمثلة على الإعلانات الجاهزة للركاب على متن الطائرة. أيضا على الموقع اختبارات مختلفةومقالات مثيرة للاهتمام باللغة الإنجليزية عن الطيران.
- LearnEnglishFeelGood.com - تحتوي هذه الصفحة على اختبارات ذاتية. اختر التمارين التي تسمى اللغة الإنجليزية للمضيفات ومارس معرفتك بالاختبارات.
نأمل أن تسهل هذه المقالة عليك تعلم اللغة الإنجليزية للمضيفات والحصول على وظيفة أحلامك على متن خطوط جوية جيدة. وإذا كنت ترغب في تعلم اللغة الإنجليزية الاحترافية بشكل أسرع وأكثر تعمقًا ، فنحن ندعوك لذلك. سيساعدك مدرسونا على التحدث بطلاقة وفهم خطاب أي راكب بسهولة. نتمنى لكم رحلات ممتعة!
لقد قمنا بتجميع وثيقة من أجلك ، والتي تحتوي على جميع الكلمات والتعبيرات حول هذا الموضوع. يمكنك تنزيله من الرابط أدناه.
نظام تكييف الهواء أوتوماتيكي بالكامل.
يوفر تجديدًا مستمرًا للهواء ويحافظ على درجة حرارة ثابتة ومختارة في المناطق الثلاث التالية: COCPIT و FWD CABIN و AFT CABIN. يتم التحكم في هذه المناطق الثلاث بشكل مستقل.
يتم توفير الهواء عن طريق النظام الهوائي ، عن طريق:
- مجموعتان من صمامات التحكم في التدفق ، عبوتين ، الوحدة ، والتي تمزج الهواء الذي يأتي من الكابينة وعبوات الخلط.
ثم يتم توزيع الهواء على قمرة القيادة والمقصورة.
يتم تحسين تنظيم درجة الحرارة عن طريق صمام تنظيم ضغط الهواء الساخن ، وصمامات هواء القطع التي تضيف الهواء الساخن ، والتي يتم ضغطها في اتجاه منبع الحزم ، إلى وحدة الخلط.
في حالات الطوارئ ، يمكن لمدخل هواء الكبش أن يوفر الهواء المحيط لوحدة الخلط.
يتم التحكم في تنظيم درجة الحرارة عن طريق جهازي تحكم في نظام تكييف الهواء ، ويمكن اختيار سطح الطائرة ودرجة حرارة المقصورة من لوحة AIR COND في قمرة القيادة.
يتم توفير لوحة تحكم في Forward Attendant Panel. أثناء الرحلة البحرية ، يمكن لطاقم المقصورة تعديل درجة حرارة منطقة المقصورة التي يتم اختيارها من قمرة القيادة ، بسلطة محدودة تبلغ ± 2.5 فهرنهايت. (± 4.5 إف إف)
يتم توفير هواء الضغط المنخفض لوحدة الخلط عن طريق وصلة أرضية.
FDU ؛ APU. GCU. ECAM. العاصمة
الخيار 2
1. ترجمة إلى اللغة الإنجليزية
A318 / A319 / F320 / A321 دليل تشغيل طاقم الطيران | أنظمة الطائرات الوصف - عام |
الكهربائية نظام التشغيليتكون من نظام تيار متردد بتردد ثابت 115/200 فولت 400 هرتز ثلاثي الأطوار ونظام تيار متردد 28 فولت.
العابر الكهربائية مقبولة للمعدات.
التوريد التجاري له أولوية ثانوية.
في التكوين الطبيعي ، يوفر نظام الطاقة الكهربائية طاقة التيار المتردد.
يتم تحويل جزء من طاقة التيار المتردد هذه إلى طاقة تيار مستمر لتطبيقات معينة.
يمكن لكل مولد توفير طاقة التيار المتردد لجميع قضبان التوصيل الكهربائية.
يتكون نظام الطاقة الكهربائية من مولدين محرك ومولد واحد APU.
في حالة عدم توفر طاقة التيار المتردد العادية ، يمكن لمولد الطوارئ توفير طاقة التيار المتردد.
في حالة عدم توفر كل طاقة التيار المتردد ، يمكن لنظام الطاقة الكهربائية تحويل طاقة التيار المستمر من البطاريات إلى طاقة التيار المتردد.
مولدات تعمل بمحرك
مولدا تيار متردد ثلاثي الطور (GEN 1 ، GEN 2) ، أحدهما مدفوع بواسطة كل محرك رئيسي من خلال محرك متكامل ، يزود الطائرة بالطاقة الكهربائية. يمكن لكل مولد توفير ما يصل إلى 90 كيلو فولت أمبير من الطاقة عند 115 و 200 فولت و 400 هرتز.
تتحكم وحدتا التحكم في المولدات (GCU) في خرج المولد الخاص بهما. الوظائف الرئيسية لكل GCU هي:
- التحكم في التردد والجهد الناتج عن المولد. قم بحماية الشبكة عن طريق التحكم في موصل خط المولد المرتبط (GLC).
مولد APU والطاقة الخارجية
مولد ثالث (APU GEN) ، يتم تشغيله مباشرة بواسطة APU وينتج نفس الإخراج مثل كل مولدات المحرك الرئيسية في أي وقت.
يسمح موصل الطاقة الأرضي بالقرب من عجلة الأنف بتزويد جميع القضبان بالطاقة الأرضية.
وحدة طاقة أرضية ومساعدة (GAPCU):
- ينظم ، من خلال صندوق التحكم الإلكتروني Apu ، التردد والجهد لمولد APU عند الحاجة إلى نقل الطاقة بدون فاصل (NBPT) يحمي الشبكة من خلال التحكم في موصل الطاقة الخارجي وموصل خط مولد APU.
2. تشكل 5 أسئلة للنص أعلاه
إغلك. JFR. العاصمة ؛ PF. FMA
الخيار 3
1. ترجمة إلى اللغة الإنجليزية
A318 / A319 / F320 / A321 دليل تشغيل طاقم الطيران | أنظمة الطائرات الوصف - عام |
مولد الطوارئ
تعمل الدائرة الهيدروليكية الزرقاء على تشغيل مولد للطوارئ يقوم تلقائيًا بتزويد النظام الكهربائي للطوارئ بطاقة التيار المتردد في حالة فشل جميع المولدات الرئيسية. يوفر هذا المولد 5 كيلو فولت أمبير من ثلاث مراحل 115 و 200 فولت 400 هرتز.
وحدة التحكم بالمولد (GCU):
- - يحافظ على مولد الطوارئ بسرعة ثابتة ، ويتحكم في جهد خرج المولد ، ويحمي الشبكة عن طريق التحكم في موصل خط مولد الطوارئ ، ويتحكم في بدء تشغيل المولد.
يقوم العاكس الثابت بتحويل طاقة التيار المستمر من البطارية 1 إلى كيلو فولت أمبير واحد من طاقة التيار المتردد أحادية الطور 115 فولت 400 هرتز ، والتي يتم توفيرها بعد ذلك إلى جزء من ناقل التيار المتردد الأساسي. عندما تكون سرعة الطائرة أعلى من 50 كيلو ، يتم تنشيط العاكس تلقائيًا ، إذا لم يكن هناك شيء سوى البطاريات التي توفر الطاقة الكهربائية للطائرة ، بغض النظر عن موضع زر الضغط BAT 1 و BAT 2.
عندما تكون سرعة الطائرة أقل من 50 كيلوطن ، يتم تنشيط العاكس ، إذا لم يكن هناك شيء سوى البطاريات التي تزود الطائرة بالطاقة الكهربائية ، ويتم تشغيل كل من الأزرار الانضغاطية BAT 1 و BAT 2 تلقائيًا.
محولات المحولات (TRS)
يقوم محوّلان رئيسيان ، TR 1 و TR 2 ، بتزويد نظام الطائرة بتيار مستمر يصل إلى 200 درجة فهرنهايت.
يمكن لمحول محول ثالث (متطابق) ، ESS TR ، تشغيل دائرة التيار المستمر الأساسية من مولد الطوارئ ، في حالة فشل كل من المحرك ومولدات APU ، أو في حالة فشل TR 1 أو TR 2.
يتحكم كل TR في الموصل الخاص به عن طريق المنطق الداخلي.
بطاريتان رئيسيتان ، كل منهما بسعة طبيعية 23 آه ، متصلان بشكل دائم بالحافلين الساخنين.
تحتوي كل بطارية على محدد شحن البطارية (BCL).
تراقب BCL شحن البطارية وتتحكم في موصل البطارية الخاص بها.
2. تشكل 5 أسئلة للنص أعلاه
ADF ؛ AFM. جامعة ولاية ميشيغان. FM ؛ وفاق سطيف
الخيار 4
1. ترجمة إلى اللغة الإنجليزية
A318 / A319 / F320 / A321 دليل تشغيل طاقم الطيران | أنظمة الطائرات |
تتكون أنظمة الحماية من حرائق الطائرات من ؛
أنظمة الكشف عن الحرائق والسخونة الزائدة وإطفاءها لـ:
- محركات APU
نظام كشف الدخان وإطفاءه لكل من:
- مقصورات الشحن المراحيض
كشف الدخان عن:
- خليج إلكترونيات الطيران
أجهزة الإطفاء المحمولة من أجل:
- حجرة الطيران مقصورة الركاب
تحتوي كل من المحركات ووحدات APU على نظام للكشف عن الحريق والسخونة الزائدة يتكون من:
- حلقتان متطابقتان للكشف عن الحرائق (A و B) مثبتتان في وحدة الكشف عن الحرائق المتوازية (FDU).
حلقات الكشف عن الحريق لكل من:
- ثلاثة أو أربعة عناصر استشعار لكل محرك ، في الهيكل المعدني ، في قلب المحرك وفي قسم مروحة المحرك ، عنصر استشعار واحد في حجرة وحدة APU.
عندما يتعرض عنصر الاستشعار للحرارة ، فإنه يرسل إشارة إلى وحدة الكشف عن الحريق.
بمجرد أن تكتشف الحلقات A و B درجة الحرارة عند المستوى الحالي ، فإنها تقوم بتشغيل نظام الإنذار من الحريق.
لا يؤثر عطل في حلقة واحدة (انقطاع أو فقد التيار الكهربائي) على نظام الإنذار.
الحلقة غير المتأثرة لا تزال تحمي الطائرة.
إذا اكتشف النظام حريقًا في APU أثناء وجود الطائرة على الأرض ، فإنه يقوم بإيقاف تشغيل APU تلقائيًا وتفريغ عامل إطفاء.
يحتوي كل محرك على زجاجتين مطفأة مزودتين بمضربات تعمل على تفريغ محتوياتها. كل سكيب لديه إمداد كهربائي مزدوج. يتحكم طاقم الرحلة في التفريغ من لوحة ENG FIRE في قمرة القيادة.
تحتوي وحدة APU على زجاجة مطفأة حريق واحدة بها قطعتان تعملان بالكهرباء لتفريغ عاملها. يتحكم طاقم الرحلة في التفريغ من لوحة APU FIRE في قمرة القيادة. يتم تفريغ هذه الزجاجة أيضًا تلقائيًا إذا كان هناك حريق APU عندما تكون الطائرة على الأرض.
2. تشكل 5 أسئلة للنص أعلاه
ج / ب ؛ مضرب؛ FMGS. ع. تفمك
الخيار 5
1. ترجمة إلى اللغة الإنجليزية
A318 / A319 / F320 / A321 دليل تشغيل طاقم الطيران | أنظمة الطائرات التروس والأبواب - الوصف |
تتكون معدات الهبوط من:
- يتراجع ترسان رئيسيان إلى الداخل ، ترس الأنف الذي يتراجع إلى الأمام.
تحيط الأبواب بخلجان معدات الهبوط. يتم التحكم في التروس والأبواب كهربائيًا وتشغيلها هيدروليكيًا.
يتم تشغيل الأبواب ، التي يتم تركيبها على دعامات معدات الهبوط ، ميكانيكيًا بواسطة الترس وتغلق في نهاية سحب التروس.
تفتح جميع أبواب التروس أثناء سحب الترس أو تمديده.
تتحكم وحدتا التحكم في معدات الهبوط ووحدات الواجهة (LGCIUs) في امتداد وتراجع الترس وتشغيل الأبواب. كما أنها توفر معلومات حول معدات الهبوط إلى ECAM لعرضها ، وترسل إشارات تشير إلى ما إذا كانت الطائرة في حالة طيران أو على الأرض إلى أنظمة الطائرات الأخرى. يسمح الكرنك اليدوي الموجود على القاعدة المركزية لطاقم الرحلة بتمديد معدات الهبوط إذا فقدت الطائرة الأنظمة الهيدروليكية أو الطاقة الكهربائية.
عملية عادية
عادةً ما يقوم طاقم الطائرة بتشغيل جهاز الهبوط عن طريق الرافعة الموجودة في لوحة العدادات المركزية.
تتحكم وحدات LGCIU في تسلسل التروس والأبواب كهربائيًا. يتحكم LGCIU في دورة ترس كاملة واحدة ، ثم ينتقل تلقائيًا إلى LGCIU الأخرى عند الانتهاء من دورة التراجع. كما أنه يتحول في حالة الفشل.
يقوم النظام الهيدروليكي الأخضر بتشغيل جميع التروس والأبواب. عندما تحلق الطائرة أسرع من 260 كيلو طن ، يقوم صمام الأمان تلقائيًا بقطع الإمداد الهيدروليكي لنظام تروس الهبوط. أقل من 260 كيلو طن ، يظل الإمداد الهيدروليكي مقطوعًا طالما أن ذراع ترس الهبوط في الأعلى.
تمديد الطوارئ
إذا فشل النظام العادي في تمديد الترس هيدروليكيًا ، يمكن لطاقم الرحلة استخدام كرنك لتمديده ميكانيكيًا.
عندما يدير أحد أفراد الطاقم الكرنك ، فإنه:
- يعزل المكونات الهيدروليكية لمعدات الهبوط عن النظام الهيدروليكي الأخضر. يفتح أبواب معدات الهبوط والعتاد الرئيسي والأنف. يسمح للجاذبية بإسقاط الترس في الوضع الممتد. تساعد نوابض القفل الطاقم على تحريك الترس الرئيسي في حالة القفل ، وتساعد الديناميكية الهوائية في قفل ترس الأنف.
2. تشكل 5 أسئلة للنص أعلاه
بالنسبة لبعض اللغات الأجنبية يتم تقديمها بسهولة ، بالنسبة للآخرين ليس كثيرًا. ولكن الاتجاه العالميتمت ملاحظة تعميم اللغة الإنجليزية لفترة طويلة. من المفترض أن يفخر الإنجليز باختيار لغتهم كلغة أجنبية رئيسية يتم تعلمها بشكل افتراضي.
على الرغم من حقيقة أن اللغات الرسمية لمنظمة الطيران المدني الدولي هي ، من بين أمور أخرى ، الألمانية والفرنسية وحتى الروسية وغيرها ... ، يجب أن تتم صياغة عبارات المرور اللاسلكي وفقًا لمعايير منظمة الطيران المدني الدولي عند إجراء الرحلات الدولية باللغة الإنجليزية.
عادة ما يتم إجراء صياغة العبارات في الاتصالات اللاسلكية بين المراقب والطيار ، وأحيانًا بين طيارين من طائرات مختلفة. عبارات الراديو عبارة عن مجموعة من الكلمات والتعبيرات والأوامر القياسية التي يجب استخدامها عند إجراء الاتصالات اللاسلكية ، تكلملا ينبغي أن تستخدم للاتصالات اللاسلكية ، لأن في ظروف ارتفاع مستوى الضوضاء في المقصورة والوجود المتكرر للتداخل اللاسلكي في الهواء ، يمكن أن تكون وضوح العبارات رديئة للغاية.
إن استخدام التعبيرات القياسية فقط في عبارات حركة الراديو يقضي بشكل كبير على سوء فهم معنى الأوامر. غالبًا ما تتجاهل العبارات الإذاعية القواعد لزيادة تبسيط الاتصال بين المتحكم والطيار. يبدأ التوحيد في العبارات بأبجدية الطيران. بعد أن تعلمتها مرة واحدة ، تبدأ في استخدامها دائمًا وفي كل مكان عندما تحتاج إلى تهجئة شيء ما.
ينص الملحق 1 من منظمة الطيران المدني الدولي على أن جميع الطيارين على الرحلات الدولية يجب أن يكون لديهم مستوى عملي (رابع) على الأقل من اللغة الإنجليزية ، وهو مطلب مطبق منذ صيف 2011.
ينطبق شرط مماثل على مراقبي الحركة الجوية.
وبالتالي ، اتضح أنه يجب تدريس اللغة الإنجليزية بأي شكل من الأشكال. هناك العديد من الدورات التدريبية وجهًا لوجه المتاحة لهذا الغرض ، بالإضافة إلى الكتب المدرسية التي تحتوي على مجموعات صوتية ، مثل Robertson's Air Speak.
ولكن هناك أيضًا رفاق فريدون! إنهم لا يتعلمون اللغة الإنجليزية بأنفسهم فحسب ، بل يساعدون رفاقهم على إتقان عبارات التبادل الإذاعي ، وخلق روائع حقيقية مواد تعليمية. في هذه الحالة ، يتم استخدام وسائل يسهل الوصول إليها مثل أقلام الرصاص والأقلام وأقلام التلوين ومعرفتهم ومهاراتهم الخاصة.
بعد كل شيء ، يجب أن تعترف أنه من الأسهل بكثير تعلم لغة أجنبية باستخدام الرسوم التوضيحية الترابطية. على سبيل المثال ، شبه مكتمل مفرداتفيما يتعلق بتصميم الطائرة يمكن أن تتناسب مع صورة واحدة:
إذا عاد طيار معين يوميًا (يوميًا) إلى المنزل "على الحاجبين" وهذا يحدث باستمرار (بشكل دائم) - إليك إحدى الحبكات التي يمكن تصويرها على أنها صورة مضحكة تحتوي على عناصر لتعلم لغة أجنبية.
تحتوي المجموعة على أكثر من 50 ألف مصطلح وتعبيرات اصطلاحية ، و 158 رسمًا توضيحيًا عن التصميم ، والمعدات ، وعملية الطيران ، والمناولة الأرضية للطائرات والمروحيات.
يتكون هيكل المجموعة وفقًا للمخطط المتداخل التالي:
1) المصطلح الرئيسي ، على سبيل المثال: "الشاسيه".
2) المصطلح الأساسي مع التعريف ، على سبيل المثال: "هيكل ، غير قابل للسحب".
3) العبارات الأكثر شيوعًا التي تحتوي على هذا المصطلح ، على سبيل المثال: "امتداد الشاسيه".
4) التعبيرات التي تحتوي على فعل يحتوي على المصطلح الرئيسي ، على سبيل المثال: "حرر الهيكل المعدني".
وحدة.
الوحدات والتجمعات المساعدة التي تؤدي وظيفة محددة مشتركة ، على سبيل المثال ، المحركات وعلب التروس والمشغلات.
الملحقات والمكونات التي تؤدي بشكل جماعي عملية وظيفية محددة. أمثلة: المحركات وحزم التحكم والمشغلات والمعدات.
- (يعمل الجهاز بالاقتران مع وحدة رئيسية أخرى أو كوحدة إضافية)
ملحقات
جزء أو تجميع فرعي أو تجميع مصمم للاستخدام مع أو لاستكمال تجميع أو وحدة أخرى.
- (جزء ، تجميع ، كتلة ، تركيب) مثل خط الأنابيب ، الحنفية ، المفاتيح الكهربائية ، التبديل ، التبديل ، إلخ.)
مكون
وحدة قائمة بذاتها من تجميع فرعي ذات تصميم بسيط نسبيًا يمكن استبدالها كوحدة. أمثلة: الأنابيب والصمامات وصناديق التوصيل والمفاتيح وما إلى ذلك. وحدة الطاقة الأرضية (GPU).
تنزيل كتاب إلكتروني مجاني بتنسيق مناسب ، شاهد واقرأ:
قم بتنزيل كتاب مجموعة مصطلحات الطيران الروسية الإنجليزية ، Afanasyev G.I. ، 1995 - fileskachat.com ، تنزيل سريع ومجاني.
- مسار القواعد الفعالة للغة الإنجليزية ، Afanasiev A.V. ، 2015 - مهمة هذا الكتاب المدرسي هي جعل استيعاب اللغة وفهمها خطوة بخطوة وواضحة قدر الإمكان ، وبالتالي فعالة. لهذا سوف تحتاج ... كتب اللغة الإنجليزية
- قواعد اللغة الإنجليزية ، كتاب للآباء ، الصف 4 ، Barashkova E.A ، 2019 - يتوافق هذا الدليل تمامًا مع المعيار التعليمي الفيدرالي للدولة (الجيل الثاني) للمدرسة الابتدائية. إنه المكون الثالث من حقيبة التدريب ، ... كتب اللغة الإنجليزية
- قواعد اللغة الإنجليزية ، كتاب مدرسي ، Barkhudarov L.S ، Shteling DA ، 2013 - يوفر هذا الكتاب المدرسي دورة منهجية لقواعد اللغة الإنجليزية ، بما في ذلك الصرف والنحو. في الدورة ، يتم الجمع بين المعلومات المعيارية والنظرية ... كتب اللغة الإنجليزية
الدروس والكتب التالية:
- الكلمات الإنجليزية التي نعرفها من Russian، Litvinov P.P.، 2006 - هناك العديد من الكلمات في اللغة الإنجليزية تبدو مألوفة ومماثلة للكلمات الروسية لطالب يتحدث الروسية. هذه الكلمات يسهل التعرف عليها ...
- الإنجليزية ، دليل أطفال المدارس ، Shalaeva G.P. ، Khaskin V.P. ، 1997 - تم تجميع هذا المنشور التعليمي وفقًا لـ برنامج جديدتعليم أطفال المدارس لغات اجنبيةأوصت به وزارة التعليم في الاتحاد الروسي. انها تمثل… الإنجليزية الروسية، القواميس الروسية-الإنجليزية
- اللغة الإنجليزية ، دليل القواعد مع التمارين ، الصف الثاني ، Kuzovlev V.P. ، Pastukhova SA ، 2012 - دليل القواعد مع التمارين هو أحد مكونات مجموعة تعليم اللغة الإنجليزية للطلاب في الصف الثاني من المؤسسات التعليمية. يحتوي على قواعد نحوية ... قواميس إنجليزية-روسية ، روسية-إنجليزية
- اللغة الإنجليزية ، دليل عملي ، الصفوف 1-4 ، Vakulenko NL ، 2012 - تم إعداد دليل عملي فريد بما يتوافق تمامًا مع المتطلبات الحديثة لبرنامج المدرسة الابتدائية. كل انتشار من المنشور مخصص لواحد من ... قواميس إنجليزية-روسية ، روسية-إنجليزية
