الهاتف الذكي بدون القدرة على الاتصال بشبكة Wi-Fi ليس هاتفًا ذكيًا ، ولكنه مجرد طالب ، لأن الإنترنت عبر شبكة مشغل للهاتف النقالمكلفة للغاية ، وغالبًا ما تترك جودة مثل هذه الاتصالات الكثير مما هو مرغوب فيه. وفي الوقت نفسه ، تعد مشكلات الاتصال بشبكة Wi-Fi ظاهرة شائعة جدًا ويمكن حلها بسهولة في معظم الحالات. دعنا نتحدث لماذا تليفون محمولعدم الاتصال بشبكة Wi-Fi وكيفية حل هذه المشكلة بنفسك.

كيفية تحديد مكان المشكلة

يمكن أن يكون كل من الهاتف ونقطة وصول التوزيع السبب وراء فشل اتصال Wi-Fi. يمكن الاشتباه في مشاكل الهاتف المحمول في الحالات التالية:

• يستقبل الهاتف إشارة Wi-Fi فقط في المنطقة المجاورة مباشرة لجهاز التوجيه (أي). من الضروري الابتعاد - ويختفي الاتصال. تتصل الأجهزة الأخرى بشكل طبيعي.
• الهاتف لا يتصل بأي نقطة وصول ، على الرغم من أنه يكتشفها.
• دائمًا ما تكون قائمة شبكات Wi-Fi على الهاتف فارغة ، بينما ترى الأجهزة الأخرى أقرب الشبكات.
• نشأت مشكلة الاتصال بعد بعض الإجراءات مع الهاتف - تحديث البرنامج الثابت ، وتثبيت التطبيقات ، وتغيير الإعدادات ، والسقوط على الأرض ، وما إلى ذلك.
• توقف الهاتف عن الاتصال بشبكة Wi-Fi بعد انتقاله إلى منطقة أخرى.

وفي هذه الحالات ، من المرجح أن يتم إلقاء اللوم على نقطة الوصول:

• لا يوجد جهاز يتصل بها.
• الأجهزة متصلة ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت.
• عند محاولة الاتصال ، تظهر بعض الرسائل أو النوافذ على شاشة الهاتف (وليس لإدخال كلمة مرور). وعند إنشاء اتصال فقط بهذه الشبكة.
• نشأت مشكلة الاتصال بعد بعض الإجراءات مع جهاز التوجيه - الانتقال إلى موقع آخر ، وتحديث البرنامج الثابت ، وتغيير الإعدادات ، وما إلى ذلك.

غالبًا ما تكون هناك مواقف غامضة حيث يمكن أن يكون الهاتف الذكي ونقطة الوصول ووسيط الإرسال هو الجاني. على سبيل المثال ، عندما يحصل الهاتف باستمرار على عنوان IP ، أو عندما ، بعد محاولة اتصال قصيرة ، تظهر رسالة "تم الحفظ" أو "خطأ في المصادقة" بجوار اسم الشبكة.

أسباب مشاكل الاتصال

مصادر المشاكل المحتملة في الهاتف:

• إعدادات الشبكة غير صحيحة.
• منع الاتصال عن طريق التطبيقات أو البرامج الضارة.
• الأضرار التي لحقت بهيكل الشبكة نظام التشغيل.
• فشل الأجهزة أو التصميم السيئ (مثل الهوائي الضعيف).

الأسباب المحتملة للفشل من جانب نقطة الوصول:

• الضبط على قناة بث صاخبة للغاية.
• قوة غير متطابقة على النحو الأمثل لجهاز إرسال إشارة WiFi.
• إعدادات التشفير غير الصحيحة.
• قم بتعطيل خادم DHCP (مطلوب للأجهزة العميلة للحصول على عناوين IP).
• الوصول إلى حد الاتصالات المتزامنة (شائع في الشبكات العامة).
• وضع عنوان MAC في القائمة السوداء للهاتف باستخدام أدوات الرقابة الأبوية.
• فشل البرامج والأجهزة ، بما في ذلك بسبب ارتفاع درجة الحرارة.

مشاكل الوسائط:

• أكثر مما ينبغي مسافة طويلةإلى نقطة الوصول (إشارة ضعيفة).
• التداخل الكهرومغناطيسي.

خوارزمية الإجراءات لتشخيص الفشل والقضاء عليه

لن نأخذ في الاعتبار عدم القدرة على توصيل الهاتف بشبكة Wi-Fi عامة أو مشتركة في إطار هذه المقالة ، نظرًا لأن المستخدم لا يمكنه إدارة إعداداته. ضع في اعتبارك المواقف التي تنشأ في الشبكات المنزلية لأصحاب الهواتف ونقاط الوصول.

لذا ، بالترتيب. إذا لم يساعد الإجراء ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

يتم عرض إعدادات نقطة الوصول باستخدام جهاز التوجيه المنزلي TP-Link AC 750 Archer C20 كمثال. على أجهزة التوجيه الأخرى ، قد تختلف أسماء الأقسام والوظائف ، ولكن ليس بشكل عام.

• تحقق مما إذا كان Wi-Fi يعمل على هاتفك. انتقل إلى الإعدادات اللاسلكية وتأكد من ضبط المفتاح على الوضع "ممكّن". إذا كانت الوظيفة نشطة ، فقم بإيقاف تشغيلها وتشغيلها مرة أخرى. أعد تشغيل هاتفك.

• تأكد من أن نقطة الاتصال تعمل وتحقق مما إذا كانت الأجهزة الأخرى متصلة بها. إذا لم يكن كذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. تأكد من عدم ارتفاع درجة حرارتها.
• ضع هاتفك المحمول في منطقة بها استقبال واي فاي جيد. بحيث لا توجد جدران خرسانية سميكة ومصادر إشعاع كهرومغناطيسي بينها وبين جهاز التوجيه ( الأجهزة، اسلاك الطاقة).
• في حالة حدوث خطأ في المصادقة عند محاولة الاتصال ، فربما يكون أحد أفراد العائلة أو أنت نفسك قد قام بتغيير كلمة المرور للاتصال بشبكتك المنزلية ، ويحاول هاتفك الاتصال بها باستخدام كلمة المرور القديمة. ل جهاز محموللقد نسيت كلمة المرور القديمة الخاصة بي ، افتحها بلمسة طويلة قائمة السياقالاتصال وحدد "حذف" أو "نسيت هذه الشبكة". ستبقى الشبكة بعد ذلك في قائمة المتاحة ، ولكن في المرة التالية التي تتصل فيها ، ستطلب منك إدخال كلمة مرور.

• أدخل كلمة المرور الصحيحة في الحقل التالي.

• قم بإزالة التطبيقات من هاتفك الذكي التي تم تثبيتها أو تحديثها قبل وقت قصير من حدوث المشكلة. افحص جهازك بحثًا عن الإصابة بالبرامج الضارة. قم بتعطيل أو إلغاء تثبيت عملاء VPN ومضاد الفيروسات والبرامج الأخرى التي يُفترض استخدامها لحماية الشبكات.
• إذا لم تتم استعادة الاتصال أو حدث خطأ آخر ، على سبيل المثال ، استلام لا نهاية له لعنوان IP ، افتح قسم "خادم DHCP" في لوحة التحكم الخاصة بالموجه وتأكد من تمكينه. يجب أن يقع عنوان IP الخاص بهاتفك بين عنواني البداية والنهاية لـ DHCP وألا يتكرر على الأجهزة الأخرى.

• إذا كانت مشكلة الاتصال بنقطة اتصال منزلك لا تحدث فقط على هاتفك ، فافتح إعدادات الشبكة اللاسلكية الأساسية في لوحة التحكم الخاصة بالموجه وجرب تحويل البث إلى قنوات مختلفة. إذا كانت القناة الافتراضية صاخبة جدًا ، فسيكون الاتصال إما مستحيلًا أو غير مستقر للغاية.

• تحقق من المعيار الذي تستخدمه شبكتك اللاسلكية. إذا كان هاتفك قديمًا وكان جهاز التوجيه مضبوطًا على معيار 802.11n أو 802.11ac الحديث ، فلن يعمل الاتصال. لكي يكون الموجه الجديد متوافقًا مع أجهزة العملاء الأقدم ، يجب عليك تبديله إلى وضع 802.11bgn (مختلط).

• افحص إعدادات حماية حركة مرور Wi-Fi. افتح قسم "الأمان اللاسلكي" وتأكد من تحديد طريقة التشفير المتوافقة مع هاتفك الذكي. نوع التشفير WPA2-PSK هو الأحدث والأكثر موثوقية ؛ وهو مدعوم من قبل جميع الأجهزة المحمولة التي تم إصدارها في السنوات العشر الماضية. إذا كان هاتفك قديمًا جدًا ، فقد يدعم فقط وضع WEP. بالإضافة إلى ذلك ، يفشل نظام التشفير أحيانًا. للتحقق من هذا الإصدار ، قم بتعطيل الحماية مؤقتًا. إذا كان بإمكانك الاتصال بالشبكة ، فاستخدم تشفير WEP لاحقًا ، أو احذف الشبكة وأنشئ شبكة جديدة.

• تحقق مما إذا كان عنوان MAC الخاص بمحول شبكة هاتفك الذكي مدرجًا في قائمة الأشخاص غير المسموح لهم بالاتصال. ستجد معلومات حول هذا في قسم تصفية عنوان MAC.

• أحد الأسباب النادرة لعدم القدرة على الاتصال بنقطة وصول هو مستوى الطاقة الخاطئ لجهاز إرسال Wi-Fi. للتحقق من هذا الإصدار ، انتقل إلى "إعدادات الشبكة اللاسلكية المتقدمة" وقم بتغيير مستوى الطاقة إلى أعلى أو أقل.

ماذا تفعل إذا لم يساعد شيء

إذا كنت تميل إلى الاعتقاد بأن سبب المشكلة هو الهاتف:

• قم بإعادة ضبط المصنع لنظام التشغيل الخاص بك.
• تعيد تحميل ملفات الجهاز ببرنامج ثابت صحيح معروف.
• اتصل بمركز خدمة إصلاح الجهاز المحمول ، حيث قد يكون الفشل ناتجًا عن عطل في الأجهزة. لا يمكن إزالته في المنزل.

إذا كان المشتبه به الرئيسي هو جهاز توجيه:

• حافظ على تبريد الجهاز جيدًا عن طريق تثبيته في منطقة مفتوحة بعيدًا عن مصادر الحرارة.
• أعد ضبط الجهاز على إعدادات المصنع واضبط القيم التي تريدها مرة أخرى.
• قم بتحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه الخاص بك إلى احدث اصدارأو قم بتثبيت بديل - WRT-DD ، إذا كان الجهاز يدعمه.
• إذا كان عمر الجهاز أكبر من 3-5 سنوات ولم يحدث الفشل لأول مرة ، ففكر في استبداله. لسوء الحظ ، فإن أجهزة التوجيه الحديثة للجزء الشامل تستنفد مواردها بسرعة ونادراً ما تخدم أصحابها لفترة أطول.

عند شراء جهاز توجيه جديد ، لا تعطي الأفضلية لمعظم نماذج الميزانية ، حيث توجد غالبية مشاكل الاتصال بشبكة Wi-Fi فيما بينها.

في الهواتف الحديثة القدرة على الاتصال الاتصالات المتنقلة، هذه ليست سوى واحدة من الوظائف. وبالنسبة للكثيرين ، هذه الميزة ليست الأكثر طلبًا. ماذا نفعل في الغالب على الهاتف الذكي؟ نشاهد مقاطع الفيديو ، ونستخدم الشبكات الاجتماعية ، ونتحدث في برامج المراسلة الفورية ، ونتصفح مواقع الويب ، ونلعب الألعاب ، وما إلى ذلك ، ولهذا نحتاج إلى اتصال بالإنترنت. وعندما لا يتصل الهاتف بشبكة Wi-Fi ويكون الإنترنت عبر الهاتف المحمول بطيئًا جدًا أو مكلفًا أو غير متوفر على الإطلاق ، فهذه مأساة كاملة. هاتف بدون إنترنت ، مثل جهاز كمبيوتر - ليس من الواضح سبب حاجتك إليه

قد أكون أبالغ قليلاً ، لكن هذا هو الأساس. جميع الهواتف التي تعمل بنظام Android (Samsung و Lenovo و Huawei و Xiaomi و Sony و Asus و Meizu وغيرها)و iOS ( ابل اي فون) تتطلب اتصالاً بالإنترنت. على الأقل لإعداد وتحديث البرامج والأنظمة والمزامنة وما إلى ذلك. الآن لا توجد مشاكل مع هذا. يحتوي كل منزل تقريبًا على موجه Wi-Fi يوزع شبكة لاسلكية. هناك مفتوحة شبكات WiFiالجيران ، ومليء بالشبكات المفتوحة من مراكز التسوقوالمقاهي والمحلات التجارية والمؤسسات الأخرى. حتى مترو الأنفاق والقطارات والحافلات والطائرات مزودة بخدمة الواي فاي. من الممكن حتى بدون الإنترنت عبر الهاتف النقالابق دائمًا على الإنترنت.

ولكن في كثير من الأحيان لا يرغب الهاتف في الاتصال بشبكة Wi-Fi. هذه المشاكل ليست فقط مع الشبكات العامة المفتوحة. (حيث ، كقاعدة عامة ، تكون المشكلة من جانب الشبكة نفسها)ولكن أيضًا مع شبكة Wi-Fi المنزلية. عادةً ما أواجه مشكلات في الاتصال بشبكة معينة. وأحيانًا يعمل الهاتف الذكي فقط مع جهاز التوجيه ، ثم ينفصل عنه ولا يتصل مرة أخرى. أو يرفض الاتصال بعد استبدال الموجه ، بعض الإعدادات ، تثبيت البرامج ، إلخ.

سننظر في حلول لهواتف Android. إذا كان لديك جهاز iPhone ، فراجع المقالة و.

لماذا لا يوجد اتصال Wi-Fi على هاتفي وماذا أفعل أولاً؟

بادئ ذي بدء ، من المهم جدًا تحديد المشكلة بالضبط في حالتك:

1. الهاتف لا يتصل بشبكة Wi-Fi على الإطلاق.يكتب "محفوظ" ، ويحصل باستمرار على عنوان IP ، وخطأ في المصادقة ، وخطأ في المصادقة ، وكلمة مرور غير صحيحة ، وخطأ في الاتصال بشبكة Wi-Fi ، وما إلى ذلك.
2. الهاتف إلى موزع انترنتمتصل ولكن الإنترنت لا يعمل.بالقرب من الشبكة نفسها ، قد تكون هناك رسالة "قد لا يكون الإنترنت متاحًا" أو علامة تعجب أو ببساطة لن يكون هناك وصول إلى الإنترنت من خلال متصفح الهاتف الذكي أو في البرامج. خطأ "لا يوجد اتصال بالإنترنت" أو "تحقق من اتصال الشبكة". في نفس الوقت ، الهاتف متصل بشبكة Wi-Fi.
3. هناك خيار آخر عندما لا يرى الهاتف شبكة Wi-Fi المطلوبة. تحدثت عن حل هذه المشكلة في مقال. لن نفكر فيه اليوم.

بغض النظر عن المشكلة التي لديك. سواء كنت تتصل بشبكتك المنزلية أو بشبكة عامة ، جرب هذه الخطوات:

• قم بتعطيل وإعادة تمكين Wi-Fi على هاتفك الذكي. الأفضل من ذلك ، أعد تشغيله.
• أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك إذا كان لديك وصول إليه. ما عليك سوى إيقاف تشغيل الطاقة لبضع دقائق وإعادة تشغيلها.
• تحقق مما إذا كانت الأجهزة الأخرى متصلة وما إذا كان الإنترنت يعمل عليها. هذا صحيح بشكل خاص في حالة ظهور مشكلة في الاتصال بجهاز توجيه Wi-Fi منزلي.
• إذا لم تتمكن من توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi عامة في مترو الأنفاق أو المقهى أو المتجر ، فمن المحتمل أن يكون السبب في نقطة الوصول نفسها. ربما حدث خلل أو توقف مؤقتًا عن الخدمة أو لا يمكنه التعامل مع الحجم الهائل للعملاء. ما عليك سوى الاتصال بشبكة أخرى ، أو محاولة الاتصال لاحقًا.
• تذكر ، وبعد ذلك بدأت مشاكل الاتصال. ربما قمت بتغيير بعض الإعدادات على جهاز التوجيه أو الهاتف ، أو قمت بتوصيل أجهزة جديدة ، أو تثبيت بعض البرامج ، أو شيء من هذا القبيل. سيساعدك هذا في العثور على السبب وإصلاحه بسرعة.

لتسهيل العثور على الحل وتطبيقه ، سأقسم المقالة إلى قسمين: في الجزء الأول سأخبرك بما يجب فعله إذا لم يتصل الهاتف الذكي بشبكة Wi-Fi (تظهر العديد من الأخطاء ، والكتابات المحفوظة ، وما إلى ذلك)، وفي الجزء الثاني - كيفية حل المشكلة عندما يكون الجهاز المحمول متصلاً بشبكة لاسلكية ، ولكن الإنترنت لا يعمل.

الهاتف الذكي لا يتصل بشبكة Wi-Fi المنزلية / العامة (يظهر خطأ)

للتوضيح: في هذا القسم ، سننظر في الحالات التي ، عند محاولة الاتصال بنوع من الشبكات اللاسلكية ، لا يتصل جهاز Android الخاص بنا على الإطلاق (يحدث أن هناك اتصال ولكن الإنترنت لا يعمل ، اقرأ عن هذا في القسم الثاني من هذه المقالة).

الأخطاء الرئيسية:

• خطأ "محفوظ" (WPA2 أو WPA).
• يكتب "حدث خطأ في المصادقة" ، أو "خطأ في المصادقة".
• يستغرق الاتصال وقتًا طويلاً ، أو يكتب باستمرار "الحصول على عنوان IP".

الحلول الأساسية على الهاتف

غالبًا ما تساعد هذه الحلول عندما يكون الجهاز متصلاً مسبقًا بهذه الشبكة اللاسلكية ، ولكنه يتوقف فجأة عن الاتصال.

لا تنس إعادة تشغيل جهازك المحمول وجهاز التوجيه أولاً!

1 احذف شبكة Wi-Fi على هاتفك. ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات Wi-Fi ، وتحديد الشبكة المطلوبة ، والنقر عليها مع الاستمرار (أو انقر فقط)وحدد "حذف الشبكة" أو "نسيت الشبكة".

ثم حدد الشبكة مرة أخرى من القائمة ، وأدخل كلمة المرور وحاول الاتصال.

2 أوصي بإجراء إعادة تعيين كاملة لإعدادات الشبكة. على Android ، يمكن القيام بذلك في قسم "إعادة التعيين". البند "إعادة تعيين إعدادات الشبكة". حسب الشركة المصنعة للهاتف و إصدارات أندرويد، قد تختلف هذه الإعدادات قليلاً.

ثم ستحتاج إلى إعادة الاتصال بالشبكة اللاسلكية. ربما سيتصل كل شيء ويبدأ في العمل.

خطأ "تم الحفظ" ، "المصادقة" ، "فشل المصادقة"

تظهر مثل هذه الرسائل في كثير من الأحيان بسبب حقيقة أننا كلمة مرور Wi-Fi خاطئة.

احذف الشبكة أو قم بإعادة تعيين الشبكة (كتبت عنها أعلاه).

وفقًا لملاحظاتي ، عندما يكون الهاتف متصلاً ، يكتب محفوظًا ، أو خطأ في المصادقة يرجع إلى حقيقة أن الهاتف "لا يحب" بعض إعدادات شبكة Wi-Fi التي تم تعيينها على جهاز التوجيه. لا بد لي من الدخول إلى وضع الشبكة (b / g / n / ac) ، ونوع الأمان ، وعرض القناة والقناة ، والمنطقة ، وما إلى ذلك ، حتى أنه كانت هناك حالة لم يتصل فيها الهاتف الذكي حتى اسم شبكة Wi-Fi (SSID) تم تغييره.

في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تغيير بعض الإعدادات على جهاز التوجيه الخاص بك. بالطبع ، فقط إذا كانت هناك مشاكل في الشبكة المنزلية. لا يمكننا تغيير إعدادات الشبكة في نفس المترو.

كما كتبت عن هذه المشكلة في المقال:.

سأكتب عن الحلول التي يمكن تطبيقها على جهاز التوجيه أدناه في المقالة.

الحصول على عنوان IP ... والهاتف لا يتصل بشبكة Wi-Fi

ندخل كلمة المرور على الهاتف ويتوقف الاتصال بشبكة Wi-Fi مع الحالة "الحصول على عنوان IP ...". الوضع المشترك؟ يحدث هذا غالبًا لثلاثة أسباب:

1. معطل على الهاتف الإعدادات التلقائية IP (ربما تم تعيين عناوين ثابتة).
2. تم تعطيل خادم DHCP أو إيقاف تشغيله على جهاز التوجيه. ولكن افتراضيًا ، يتم تمكين خادم DHCP دائمًا ، ونادرًا ما يتم تعطيله.
3. قيود نقطة الوصول الأخرى. على سبيل المثال، تم حظر جهازك في إعدادات جهاز التوجيه. ربما قام أحد أقاربك بذلك. أو مالك الشبكة التي قمت بتوصيل هاتفك بها.

حلول:

على هاتفك الذكي ، افتح خصائص الشبكة اللاسلكية المحددة وتأكد من ضبط "DHCP" في إعدادات "إعدادات IP". إذا كان هناك "ثابت" ، ثم قم بالتغيير إلى "DHCP".

تحقق مما إذا كان خادم DHCP يعمل على جهاز التوجيه. لكن على الأرجح أنها تعمل ، فمن غير المرجح أن يكون هذا هو السبب. خاصة إذا كانت الأجهزة الأخرى تتصل دون إدخال عناوين IP ثابتة.

حسنًا ، لا تنس أنك (جهازك)يمكن ببساطة تعطيل (حظر) في إعدادات جهاز التوجيه ، الذي يبث شبكة لاسلكية لا يمكنك توصيل هاتفك بها.

هل تقوم بإعداد جهاز توجيه لحل مشكلة اتصال هاتف Android الذكي؟

هناك ، ابحث عن القسم الذي يحتوي على إعدادات شبكة Wi-Fi (لاسلكي) وحاول تغيير المعلمات التالية:

لا تنس حفظ الإعدادات الخاصة بك في كل مرة وإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك! تذكر ما هي المعلمات وأين تقوم بالتغيير.

الهاتف متصل بشبكة Wi-Fi لكن الإنترنت لا يعمل

يبدو لي أن مشكلة عدم وجود اتصال بالإنترنت مع اتصال Wi-Fi نشط أكثر شيوعًا من أخطاء الاتصال التي كتبت عنها أعلاه.

من واقع خبرتي ، يمكنني القول أن هذا يحدث كثيرًا بسبب إعدادات Android. (الوقت والتاريخ ، على سبيل المثال)، مشاكل مع عناوين DNS وبسبب بعض البرامج (على سبيل المثال ، تطبيق Freedom). أحيانا (متجر التطبيقات). يكتب أنه لا يوجد اتصال بالإنترنت. لكن واي فاي متصل.

لا أعرف كيف يتم ذلك على أجهزة Android الأخرى ، ولكن على هواتف Samsung.

ما الذي تحتاج إلى اكتشافه:

1. هل يعمل الإنترنت على الأجهزة الأخرى عند الاتصال بشبكة "المشكلة" هذه. إذا نجح الأمر ، فنحن نبحث عن السبب في الهاتف. إذا لم ينجح الأمر ، فستكون المشكلة من جانب جهاز التوجيه (أو المزود) وتحتاج إلى حلها. هذا هو المكان الذي قد تكون فيه مقالتي في متناول اليد.
2. يمكنك أيضًا محاولة توصيل هاتفك المتصل بشبكة Wi-Fi ولكن الإنترنت الذي لا يعمل عليه بشبكات أخرى. لذلك يمكننا أيضًا أن نفهم إلى جانب من تكمن المشكلة.

يبدو أنه تم اكتشافه. إذا كان جهاز التوجيه مذنبًا ، فسنبحث عن المشكلة ونحلها من جانبه. إذا لم تكن هذه شبكة Wi-Fi في مترو الأنفاق ، أو في نقل / مؤسسة أخرى (إلى الإعدادات التي لا يمكننا الوصول إليها). إذا كان السبب في هاتفنا الذكي ، فسننظر في الحلول والروابط الخاصة بالمقالات الأخرى التي سأقدمها أدناه.

الوقت و التاريخ

من كان يظن أن الهاتف قد لا يتصل بشبكة Wi-Fi بسبب إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة. لكن هذا يحدث!

اذهب إلى إعدادات androidوتحقق مما إذا كان الوقت والتاريخ صحيحين.

يمكنك محاولة إيقاف تشغيل الإعدادات التلقائية وضبط كل شيء يدويًا.

مشكلة مع DNS

لا أستطيع أن أقول على وجه اليقين سبب حدوث ذلك ، ولكن في بعض الأحيان يبدأ الإنترنت على الهاتف في العمل فقط بعد تسجيل شبكات Wi-Fi في الخصائص.

للقيام بذلك ، افتح خصائص شبكة Wi-Fi التي يتصل بها الهاتف الذكي. (لكن لا يوجد اتصال بالإنترنت)وقم بتعيين DNS في معلمات إضافية:

هذا ما يبدو عليه هاتف Samsung:

بعد ذلك ، يجب أن يعمل الإنترنت. يمكنك تعطيل / تمكين Wi-Fi ، أو إعادة تشغيل الهاتف.

خادم وكيل على Android

توجد إعدادات خادم وكيل في إعدادات الشبكة اللاسلكية بهاتفك. لذلك ، إذا تم تمكين الخادم الوكيل ، فلن يعمل اتصال الإنترنت على الأرجح. تحتاج إلى فتح خصائص شبكة Wi-Fi محددة والتحقق من / تعطيل الخادم الوكيل.

تأكد من أن الإعدادات مضبوطة على "وكيل" - "لا" (أو معطلة).

شبكة Wi-Fi لا تعمل بسبب البرامج

لقد سمعت أكثر من مرة عن برنامج Freedom ، الذي يعطل بطريقة ما الوصول إلى الإنترنت عبر شبكات Wi-Fi. عن قصد أو عن طريق الصدفة ، لا أعرف. ولكن في الهاتف toga واي فاي المنزلالشبكة ، أو في مكان ما في المترو متصل ، ولكن لا يتم تحميل أي شيء. أنا متأكد من أن هناك العديد من هذه البرامج.

إذا واجهت Freedom ، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى إعدادات هذا البرنامج ، والنقر فوق "إيقاف" هناك ثم حذف التطبيق فقط. يمكنك أيضًا تثبيت Dr.Web antivirus على هاتفك وإجراء فحص للنظام.

أو ربما ظهرت هذه المشكلات مع الإنترنت فور تثبيت بعض التطبيقات الأخرى. حاول أن تتذكر ما قمت بتثبيته مؤخرًا.

إعادة تعيين الشبكة أو إعادة ضبط هاتفك (Android)

إذا فشل كل شيء آخر ، فيجب إعادة تعيين إعدادات الشبكة على أي حال. كيف أفعل ذلك ، كتبت أعلاه في هذه المقالة. لن يؤثر مسح إعدادات الشبكة على الإعدادات أو البرامج أو البيانات الشخصية بأي شكل من الأشكال. عليك فقط إعادة إدخال كلمات المرور من جميع الشبكات اللاسلكية التي سبق لك الاتصال بها.

حسنًا ، إذا لم يساعدك شيء على الإطلاق ، بما في ذلك إعادة تعيين الشبكة ، فعلى الأرجح ستضطر إلى إجراء إعادة تعيين كاملة لإعدادات الهاتف.

فقط إذا كنت قد تأكدت بالفعل من أن سبب عدم الاتصال بالإنترنت هو في هاتفك الذكي ولم تحقق أي حلول نتائج إيجابية.

إذا كان هناك أي شيء ، فأنا على اتصال في التعليقات. يمكنك طرح سؤال هناك أو التحدث عن مشكلتك أو استكمال المقالة بمعلومات مفيدة.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ في هذه المقالة ، سأحلل الموقف عندما لا يكون هناك إنترنت عبر Wi-Fi على Android. أولئك. يوجد اتصال شبكة بحد ذاته ، رمز Wi-Fi نشط ، لكن لا يمكنني الوصول إلى الإنترنت والمراسلين الفوريين (Telegram و Viber و Skype) والتطبيقات الأخرى (Instagram و VKontakte وما إلى ذلك) لا تتصل.

في معظم الحالات ، تساعد إعادة تشغيل الهاتف الذكي أو جهاز التوجيه الذي يوزع الشبكة اللاسلكية. قد يكون سبب آخر هو خطأ في البرنامج في تشغيل Android وإعدادات جهاز التوجيه غير الصحيحة.

هذه المقالة مناسبة لجميع العلامات التجارية التي تنتج هواتف تعمل بنظام Android 9/8/7/6: Samsung و HTC و Lenovo و LG و Sony و ZTE و Huawei و Meizu و Fly و Alcatel و Xiaomi و Nokia وغيرها. لسنا مسؤولين عن تصرفاتك.

ملحوظة!إذا كنت تستخدم شبكة WiFi عامة أو شبكة شركة خاصة ، فهناك فرصة جيدة لحظر بعضها الشبكات الاجتماعيةو رسل. غالبًا ما يتم ممارسة هذا وسيتعين عليك التعامل مع الموقف.

التحقق من الوصول إلى الإنترنت

قبل استخدام هاتفك الذكي أو جهاز التوجيه ، تأكد من أن كل شيء على ما يرام مع الإنترنت. ماذا يمكن أن يكون الخطأ في ذلك:

• أنت لم تدفع ، لذلك قام مزود خدمة الإنترنت بتعليق الوصول إلى الإنترنت. تأكد من أنه يمكنك الوصول إلى الشبكة عبر السلك.
• في إعدادات جهاز التوجيه ، توجد قيود على زيارة مواقع معينة أو قيود على حركة المرور (ممارسة شائعة للشبكات المفتوحة في في الأماكن العامة).
• هناك مشاكل من جانب المزود.

بعد التخلص من هذه العوامل ، تابع التشخيص ، والذي يسمح لك بفهم الجهاز الذي يخفي سبب المشكلة.

أسهل طريقة هي الاتصال بالشبكة اللاسلكية من هاتف / جهاز لوحي / كمبيوتر محمول آخر. إذا اتصل جهاز آخر بالإنترنت ، فإن المشكلة تكمن في الهاتف ، ولا يمكنه إنشاء اتصال صحيح.

أعطال في Android

أعد تشغيل جهازك المحمول. إذا كان سبب المشكلة هو خلل بسيط في النظام ، فستعمل إعادة تشغيل النظام على إصلاحه.

بعد إعادة التشغيل ، إذا استمر الخطأ ، انسَ الشبكة ثم أعد الاتصال بها.

يساعدك نسيان الشبكة وإعادة الاتصال في حل عدم تطابق Wi-Fi بين هاتفك وجهاز التوجيه.

إذا لم تساعد إزالة الشبكة ، فتحقق من حالة الخادم الوكيل على Android. يجب إيقاف تشغيله:

1. انتقل إلى قسم "Wi-Fi" في الإعدادات وحدد الشبكة التي تريد الاتصال بها.
2. حدد العنصر "خيارات متقدمة" ("الإعدادات المتقدمة").
3. تأكد من تعيين حقل Proxy Server على No.

يزيد

قد يكون التاريخ الخطأ سببًا آخر لعدم اتصال الهاتف بالإنترنت. للتحقق منه وتغييره:

1. أفتح الإعدادات.
2. حدد قسم "التاريخ والوقت".
3. عيّن الوقت والتاريخ يدويًا ، أو حدد مربعي الاختيار "تاريخ ووقت الشبكة" و "المنطقة الزمنية للشبكة".

يزيد

بعد تحديد التاريخ الصحيح ، اتصل بشبكة Wi-Fi. إذا كانت الشبكة اللاسلكية تعمل بالفعل ، فيجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى الإنترنت.

فحص وتكوين جهاز التوجيه

إذا اكتشفت ، نتيجة لنوع من التشخيص ، ما يحدث على جميع الأجهزة التي تتصل بنفس الشبكة اللاسلكية ، فابحث عن سبب الخطأ في إعدادات جهاز التوجيه.

في كثير من الأحيان ، يواجه مستخدمو Android حقيقة أن الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي لا يتصل بشبكة wifi ، كما يقول "محفوظ" ، ولكن لا يوجد اتصال. بدلا من ذلك ، ينبغي. في أغلب الأحيان ، يحدث هذا الموقف بسبب الأعطال أو الأخطاء. قبل تغيير الإعدادات على هاتفك أو جهازك اللوحي ، تحتاج إلى التأكد من أن جهاز التوجيه لديه:

• تم تعيين المنطقة الصحيحة ؛
• تم ضبط الوقت الصحيح - لن يسمح عدم التزامن الزمني للجهاز بإنشاء طابع زمني ؛
• تم تكوين وضع الإشارة اللاسلكية ؛
• يتم تحديد نوع التشفير ودعمه بواسطة الجهاز.

للتأكد من إدخال بيانات الاتصال الصحيحة ، يمكنك عرض المعلمات المحفوظة في إعدادات جهاز التوجيه. للقيام بذلك ، من أي جهاز متصل ، تحتاج إلى الانتقال إلى المتصفح ، وإدخال 192.168.1.0 أو 192.168.1.1 في شريط العناوين (كقاعدة عامة ، يتم كتابته على جهاز التوجيه نفسه). في القائمة التي تفتح ، ابحث عن سطور SSID و PSK.

قد يكون السبب وراء عدم اتصال هاتف ذكي يعمل بنظام Android بشبكة WiFi وكتابة كلمة "Saved" هو تغيير نوع التشفير أو SSID أو كلمة المرور.

ماذا تفعل إذا ظهرت رسالة "تم الحفظ" عند الاتصال بشبكة WiFi ، ولكن لا توجد شبكة
بغض النظر عما إذا كان الجهاز عبارة عن جهاز لوحي أو هاتف ذكي ، فإن خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هي نفسها:

• تحقق من إعدادات جهاز التوجيه. ما الذي تبحث عنه - تم وصفه أعلاه.
• إعادة تشغيل جهاز التوجيه. حتى إذا كانت إعدادات جهاز التوجيه صحيحة ، فقد تساعد إعادة التشغيل في حل المشكلة: سيظهر الاتصال وسيتوقف النظام عن الكتابة عن الخطأ.

• أعد إنشاء الاتصال على هاتفك أو جهازك اللوحي. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى حذف البيانات القديمة.

بشكل عام ، النقطة الأخيرة ، عندما لا تتصل بشبكة Wi-Fi مع حماية VPA2 ، ولكنها تكتب محفوظة ، تكون بسيطة للغاية:

• إزالة. تحتاج إلى الانتقال إلى الإعدادات ، والنقر فوق علامة التبويب الاتصالات اللاسلكية (قد يختلف الاسم حسب الإصدار). بعد تحديد الاتصال المطلوب ، ضع إصبعك عليه وحدد حذف في القائمة التي تظهر.
• أعد تشغيل الوحدة اللاسلكية للجهاز. بعد ذلك ، سيتم البحث في جميع الشبكات المتاحة.
• احصل على المصادقة. عند العثور على شبكة ، ستحتاج إلى إعادة إدخال كلمة المرور. إذا كانت الشبكة مخفية ، فيمكنك إضافة SSID بنفسك. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات - الاتصالات اللاسلكية - الإعدادات المتقدمة - إضافة جديد. في النافذة التي تظهر ، تحتاج إلى كتابة الاسم (SSID) وبروتوكول الأمان وكلمة المرور.

يجب أن تساعد هذه التعليمات إذا لم تكن شبكة WiFi متصلة بالهاتف وتقول "تم الحفظ" و "لا يوجد اتصال بالشبكة".

واجه كل مستخدم للهواتف الذكية ذات مرة مشكلة مثل الحصول على عنوان IP إلى ما لا نهاية - الهاتف لا يتصل بشبكة wifiوهذا كل شيء! سأخبرك في هذه المقالة بما يجب فعله إذا كان الهاتف لا يرى شبكة wifi ، ولكن بدلاً من ذلك يكتب باستمرار شيئًا مثل "خطأ في المصادقة" أو "الحصول على IP" أو "المحفوظ". لكنني سأحجز على الفور أنه من المفهوم ، أولاً ، أن الهاتف الذكي نفسه موجود بحالة جيدة. وثانيًا ، تم أيضًا تكوين شبكة WiFi على جهاز التوجيه بشكل صحيح ويعمل كل شيء على الهواتف أو أجهزة الكمبيوتر الأخرى.

فيما يلي قائمة بأكثر أسباب الخطأ شيوعًا:

1. عنوان إب غير صالح
2. قناة راديو لاسلكية
3. نوع التشفير
4. اللعين الصين ..

لرفض المشكلات فورًا عندما لا يرى الهاتف شبكة wifi ، والتي قد تكون مرتبطة بالموجه ، حاول إعادة تشغيله وتأكد من تمكين خادم DHCP عليه. أي أن جهاز التوجيه يوزع عناوين IP تلقائيًا على الأجهزة المتصلة به.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى التأكد من أن SSID الخاص بالشبكة غير مخفي في الإعدادات اللاسلكية على جهاز التوجيه - في كثير من الأحيان ، لحماية الاتصال من أعين المتطفلين ، يقومون بتنشيط هذه الميزة ، بسبب عدم رؤية الهاتف شبكة wifiعلى الرغم من أنه يعمل بالفعل.

أسباب عدم اتصال الهاتف بشبكة WiFi

الآن بالتفصيل حول كل عنصر. أول شيء أفعله على الفور إذا لم يتصل الهاتف بشبكة WiFi هو تعيين عنوان IP ثابت عليه.

بالنسبة إلى Android و iPhone ، يتم ذلك بنفس الطريقة تقريبًا - انتقل إلى "الإعدادات> WiFi" ، وشاهد اتصال الشبكة النشط لدينا وانقر على السهم (في Android) أو على رمز "i" في iPhone / iPad.

• IP للهاتف من مجموعة العناوين المحددة في جهاز التوجيه والمتاحة للاستخدام. إذا كان عنوان جهاز التوجيه هو 192.168.1.1 ، فيمكن تعيين 192.168.1.45 للهاتف ، على سبيل المثال.
• قناع الشبكة الفرعية - 255.255.255.0
• جهاز التوجيه هو عنوان IP الخاص بالموجه. في معظم الطرز ، بشكل افتراضي ، يكون العنوان إما 192.168.1.1 أو 192.168.0.1 - جربهم ، إذا لم ينجح الأمر ، فاتصل بمسؤول الشبكة.
• DNS هو أيضًا عنوان IP لجهاز التوجيه ، أو يمكنك استخدام أحد عناوين Google العامة - 8.8.8.8 أو 8.8.4.4.

على هواتف Androidستحتاج إلى تمرير الصفحة إلى أسفل القائمة المنسدلة "إعدادات IP" وتغيير DHCP إلى "مخصص". سيتم فتح نماذج إضافية لإدخال نفس المعلمات.

ماذا تفعل إذا كان الهاتف لا يرى WiFi؟

وعدد قليل من الطرق لحل المشكلة ، إذا نحن نتكلمأن الهاتف لا يتصل بشبكة WiFi.

سبب محتملقد تكمن أخطاء المصادقة في اختيار قناة راديو للإشارة اللاسلكية الخاصة بك. لقد تحدثت عن ذلك بالتفصيل في مقال حول ، لذلك لن أشرح لوقت طويل كيفية إعداده. وهنا تجدر الإشارة إلى أن أجهزة التوجيه الحديثة تدعم ما يصل إلى 16 قناة ، في حين أن المعيار الأقدم الذي تلتزم به الهواتف الذكية يحتوي على 11 قناة فقط. إذا تم ضبط جهاز التوجيه الخاص بك على وضع التحديد التلقائي للقنوات ، فيمكنه التبديل بسهولة إلى القنوات 12 أو 13 (يُسمح باستخدام 13 قناة بالضبط عبر شبكة WiFi في أوروبا) ، وبالتالي لن يراها الهاتف ببساطة. لذلك إذا كنت تريد اتصالاً ثابتًا ومستقرًا على جميع الأجهزة ، فاضبط القناة على جهاز التوجيه يدويًا من 1 إلى 11.

إذا كان الهاتف يعمل بنظام Android ، فأنا أريد أن أزعجك قليلاً - لا يعمل Android kernel دائمًا بشكل صحيح مع نوع تشفير WPA2-TKIP ، لذلك إذا قمت بتكوين هذا النوع ، فقد يكون هذا هو سبب مشاكل الإنترنت ، وأن الهاتف يكتب "اتصال محفوظ" و "الحصول على IP" وغير ذلك من الهراء. هذا ينطبق بشكل خاص على المنتجات الصينية الرخيصة.

لا يمكن تجاوز موضوع الصين فيما يتعلق بأجهزة التوجيه نفسها - غالبًا ما لا تحتوي منتجاتها على أوضاع تشغيل قياسية تمامًا - سواء من حيث القنوات أو من حيث التشفير والمؤشرات الأخرى ، لذلك قد لا تكون أوضاع جهاز التوجيه الصيني مفهومة تمامًا بواسطة Android "الأصيل". المخرج هو تغيير جهاز التوجيه إلى إنتاج علامة تجارية أكثر شهرة ونموذجًا من فئة أعلى.