ربما بدأت جميع العلامات التجارية الشهيرة اليوم صغيرة. على سبيل المثال ، تم إنشاء مثل هذه الشركات المعروفة مثل Ikea و Pepsi و Coca-Cola في الأصل كشركة عائلية صغيرة. لكن بمرور الوقت ، سمح لهم التسويق الجيد أن يصبحوا روادًا في السوق. لذا ، ما هي الرقائق والتحركات التسويقية التي استخدمتها الشركات الشهيرة في طريقها إلى نجاحها.

تحركات التسويق في الإعلان

تم الإعلان عن شركة Pepsi في روسيا لأول مرة بواسطة N. Khrushchev في عام 1959 في المعرض الوطني الأمريكي الذي أقيم في موسكو. عرض نائب رئيس الولايات المتحدة (ريتشارد نيكسون في ذلك الوقت) على السكرتير الأول للجنة المركزية للحزب الشيوعي الصيني مشروبًا للاختبار. صورة لخروتشوف مع كأس من البيبسي مبعثرة على الفور عبر صفحات الصحف والمجلات الإعلانية. هذه هي الحيلة التسويقية.

لفترة طويلة ، اعتبرت تيفال أهمها ميزة تنافسيةحقيقة أن طلاء التفلون على المقلاة لا يتطلب استهلاك الزيت. ومع ذلك ، اتضح أن الحافز الرئيسي للمستهلكين للشراء ليس هذه الخاصية على الإطلاق ، ولكن حقيقة أن مقلاة بمثل هذا الطلاء سهلة التنظيف ، لأن الطعام لا يحترق عليها. نتيجة لذلك ، قامت الشركة بتغيير محتوى الحملة الإعلانية ، مما زاد من فعاليتها بشكل كبير. اتضح أنه من السهل تعلم الرقائق التسويقية المثيرة للاهتمام من خلال فحص احتياجات العملاء.

وجد مؤسس سلسلة متاجر Woolworth الشهيرة فكرة مثيرة للاهتمام سمحت له بجني الملايين. حصل صبي قروي خجول على وظيفة مساعد بائع في متجر صغير. في تلك الأيام لم تكن هناك بطاقات أسعار ، لذلك كان على البائع تحديد ملاءة المشتري بالعين والمفاوضة معه. كان الشاب خجولًا لدرجة أنه كان يخشى دعوة العملاء ، والثناء على البضائع ، والمساومة معهم كثيرًا لدرجة أنه أغمي عليه يومًا ما من الخوف. كعقوبة ، هدد صاحب المتجر فرانك (كان هذا اسم الشاب) بالفصل إذا كانت الإيرادات أقل من يوم واحد. في اليوم التالي ، قبل افتتاح المتجر ، أرفق فرانك نماذج أولية لبطاقات الأسعار الحديثة بجميع البضائع - قطع من الورق تشير إلى سعر الحد الأدنى. وضع الشاب البضائع التي لا معنى لها على الطاولة وعلق عليها لافتة تقول "كل شيء خمسة سنتات". كانت الطاولة موضوعة بجوار النافذة بحيث يمكن رؤية اللافتة من الشارع. مختبئًا من الخوف خلف المنضدة ، بدأ فرانك في انتظار العملاء. في غضون ساعات قليلة ، تم بيع جميع البضائع ، وقدم المشترون المال بالسعر المحدد دون المساومة. كانت الإيرادات اليومية للمخزن مساوية للأسبوعية.

في عام 1919 ، كانت إمبراطورية فرانك وولوورث تتكون بالفعل من ألف متجر ، وكانت ثروته الشخصية 65 مليون دولار.

ابتكرت Alka-Zeltzer حيلة تسويقية مثيرة للاهتمام في الإعلانات لزيادة المبيعات. في الستينيات من القرن الماضي ، لم يبدأ الإعلان في طرح حبة واحدة ، بل حبتين. ونتيجة لذلك ، تضاعفت مبيعات العقار. تم تطوير خطوة إعلانية ماكرة لشركة Alka-Zeltzer بواسطة وكالة الإعلانات Tinker & Partners.

ظهرت قضبان السنيكرز في بلدنا عام 1992. في البداية ، تم الإعلان عنها كوجبة خفيفة لتحل محل وجبة عشاء كاملة أو غداء. ومع ذلك ، لم يفهم مواطنونا كيف يمكن للشوكولاتة أن تحل محل الحساء واشتروها بدلاً من ذلك كحلوى للشاي. بعد ذلك ، غيرت سنيكرز استراتيجيتها الإعلانية ، وركزت الإعلانات على المراهقين ، الذين لا يحبون الحساء عمومًا ، لكنهم يحبون الحلويات. أصبحت خطوة تسويقية ناجحة هي نجاح الشركة في روسيا.

في البيئة التسويقية ، من المعروف أن المستهلك لا يشتري منتجًا ، بل هو حل لمشكلته. مسترشدة بهذه القاعدة ، ابتكرت شركة De Beers الجنوب أفريقية ، التي تبيع الماس ، حيلة تسويقية مثيرة للاهتمام جعلت من الممكن جعل الماس سلعة يومية ، وليس موهبة من حقائب النقود. ملصقات إعلانية مع الصورة ممثلات مشهورات، التي زينت أصابعها وشحمة أذنها بمنتجات De Beers ، تم استبدالها بملصقات بالأبيض والأسود عليها صورة للماس ونقش "تخفيف الصداع منذ عام 1888". مع هذه الخطوة التسويقية الماكرة ، أثبتت الشركة أنه من الممكن بيع السلع النسائية من خلال الرجال.

كانت Timberland تمر بأوقات عصيبة في أوائل الثمانينيات. تم شراء مضخات عالية الجودة بسعر منخفض بشكل سيء. اتخذت الشركة حيلة تسويقية بسيطة ولكنها فعالة - لرفع الأسعار فوق المنافسة ، مما أدى إلى زيادة المبيعات. وصحيح أنه كلما ارتفع السعر ، أصبح المنتج مرغوبًا أكثر بالنسبة للمشتري.

في نهاية القرن التاسع عشر في لندن ، مثل مشروبات كحوليةمثل الجن والبراندي والروم. كان بيع الويسكي صعبًا للغاية. اختار توماس ديوار ، أحد مؤسسي علامة ديوار التجارية ، حيلة تسويقية غير متوقعة لجذب العملاء. بدأ في توظيف مشتري شل الذين ذهبوا إلى الحانات وطلبوا ويسكي ديوار. بطبيعة الحال ، لم يكن هناك شراب معروض للبيع ، وترك المشترون يشعرون بالضيق. بعد مرور بعض الوقت ، ظهر توماس ديوار نفسه في الحانات ، وعرض عليه إبرام عقد لتزويد مشروبه. لمدة عامين من السفر ، زار مؤسس الشركة أكثر من 26 دولة ، وبدأ 32 وكيلًا العمل معه ، بالإضافة إلى العديد من شركات التصدير. نتيجة لذلك ، زاد حجم التداول 10 مرات.

يحب الأطفال الحلويات ، لكن غالبًا ما تتسخ أيديهم ويمسحونها على ملابسهم دون التفكير مرتين.

ابتكر Enrique Bernat في عام 1958 مصاصة يمكن حملها كما لو كانت على شوكة دون اتساخ يديك أو ملابسك. تم تقدير حلوى الفاكهة المبتكرة Chupa Chups في جميع أنحاء العالم. حققت شريحة التسويق نجاح العلامة التجارية.

على الرغم من النشاط الإعلاني المرتفع ، كانت هناك أوقات لم ترغب فيها حصة آرييل في السوق في النمو. أجرت شركة P&G دراسة وقامت بتقييم كيفية رعاية المستهلكين المحتملين لملابسهم. اتضح أن 65٪ يستخدمون البودرة للعناية بالملابس ، وارتداء الأشياء للتنظيف الجاف في 35٪ من الحالات. ووجدت الدراسة أيضًا أن 75٪ من مستهلكي منظفات الغسيل يعملون لحسابهم الخاص ، مع 5 من 7 أيام في الأسبوع يرتدون بدلات للتنظيف الجاف. في الوقت نفسه ، يعمل الموظفون الذين يرتدون الملابس غير الرسمية بكفاءة أكبر من أولئك الذين يجبرون على الامتثال لقواعد اللباس الصارمة. تسمح P&G ، مسترشدة بنتائج الدراسة ، لموظفيها بالحضور للعمل بملابس غير رسمية يوم الجمعة. تلقى الخبر استجابة كبيرة في الصحافة. نما سوق منظفات الغسيل بنسبة 20٪.

يمكنك ابتكار رقائق تسويقية مثيرة للاهتمام لكل من المقهى ومتجر الملابس. كل شيء أسهل بكثير مما يبدو. يجدر الاستماع إلى احتياجات العملاء وإظهار القليل من الخيال. ربما تكون أفضل خطوة في تاريخ العلامات التجارية هي التي تتخذها أنت.

العروض الترويجية والمبيعات: 33 فكرة عن كيفية جذب المشتري

ستندهش: في بعض الأحيان يكون المشتري مستعدًا حتى لخلع ملابسه من أجل الحصول على المنتج المطلوب. لكن بجدية - لا يجب أن تكون مقيدًا بالعبارة النموذجية "لنقم بخصم ودعنا نوزع منشورات". هناك العديد من الخيارات للترقيات ، حتى مع الخصومات ، يمكنك الخروج بشيء غير عادي - وفعال.

استكشافها

سوق ضخمة

13. "الآن أو أبدًا"

14. خصم "الدافع"

الترويج في متجر كاليبسو.

الحالي

الترويج في متجر المجوهرات

19. من أجل المستقبل

سوبر ماركت

نصف لتر دم للآيفون.

"سيلبو" ووحوش ستيكيز

الترويج في محطة وقود Olvi.

33. الترقيات الأصلية

هناك العديد من الطرق لجذب انتباه المشترين - الخصومات والهدايا والعينات المجانية وغير ذلك الكثير ، لكن المسوقين لا يتوقفون عن توليد أفكار جديدة ومفاجأة المستهلكين. درسنا تجربة تجار التجزئة من مختلف المجالات وقمنا بتجميع قائمة بعروض التسويق التجاري الناجحة.

خصومات في البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وغير متصل

منتصف عام 2016 شركة تسويقحقق نيلسن في تأثير العروض الترويجية على اختيار التسوق في متاجر البقالة. كانت النتائج مبهرة. وبالتالي ، أكد 51٪ من 1000 مستجيب أن اهتمامهم بالسلع المخفضة قد ازداد على مدار العام. يعد تخفيض السعر الطريقة الأكثر شيوعًا لجذب انتباه زوار المتجر إلى منتجات معينة. ومع ذلك ، تختلف الخصومات. جنبا إلى جنب مع المبيعات الموسمية التقليدية في البيع بالتجزئة الروسية والأجنبية ، هناك حلول ترويجية مبتكرة للغاية.

غالبًا ما يوجد هذا الإجراء في بيع الأزياء بالتجزئة. لا يسمح بزيادة المبيعات فحسب ، بل يسمح أيضًا ببيع البضائع التي لا معنى لها ، وتلقي الأموال وتوفير مساحة في المستودع للوافدين الجدد. يشار إلى الأحداث الأكبر أيضًا باسم "تصفية المستودع". تعمل الآلية بشكل جيد - فالناس مستعدون لشراء أشياء من مجموعات العام الماضي بسعر مخفض.

التصفية في متجر الأطفال.

يستخدم هذا النموذج ليس فقط من قبل تجار التجزئة ، ولكن أيضًا من قبل ممثلي أعمال المطاعم. في أيام وأوقات معينة ، يقدم المتجر خصومات كبيرة على منتج أو فئة معينة. عادة ما تكون الساعات معروفة مسبقًا.

ومع ذلك ، فإن متجر سان بطرسبرج الأجهزة المنزليةذهب Simtex في الاتجاه الآخر. حقيقة أنه سيكون هناك يوم الجمعة "ساعات سعيدة" وخصم 30 ٪ على الأجهزة المنزلية الإيطالية ، تم إبلاغ المشترين مسبقًا. لكن الأوقات تتغير كل أسبوع. وللمرة الثالثة كانت المحلات في عجلة من أمرها منذ الصباح الباكر. تعامل المسوقون مع مهمة جذب العملاء إلى منافذ البيع بالتجزئة الموجودة في مواقع غير ملائمة.

يستخدم هذا النموذج عندما تحتاج إلى جذب انتباه شريحة معينة من الجمهور. هناك الكثير من الخيارات - خصومات للأمهات اللائي لديهن أطفال ، وأصحاب الرعاة المالطيين ، والمتقاعدين ، وما إلى ذلك. هناك أيضًا المزيد من الخيارات الإبداعية - عرض ترويجي للزوار باللون الأبيض أو العملاء الذين لديهم حقائب يد خضراء.

"الأسرة" العمل في "Pyaterochka".

غالبًا ما يستخدم تجار الأزياء هذه الآلية. تحب الفتيات الذهاب للتسوق في الشركة ، لذا فإن الحملة التسويقية "أحضر صديقًا واحصل على خصم" مطلوبة ، ويعتمد الخصم على عدد العملاء الذين تم جذبهم - 5٪ لشخص واحد ، و 10٪ لشخصين ، و 15٪ مقابل ثلاثة ، وهلم جرا. نوع آخر من هذه العروض الترويجية هو الخصومات للزوار الجدد - حيث يقوم عميل منتظم بتمرير قسيمة إلى صديق.

الترويج متعدد الحركات "إحالة صديق" - ربما يكون من الصعب جدًا إكماله

هذه هي الطريقة التي يجذب بها Alfa-Bank في بيلاروسيا العملاء.

يقدم المتجر عروض مربحة لعملاء محددين. على سبيل المثال ، يحصل الأشخاص في أعياد الميلاد على خصم على كعكة أو غيرها من منتجات العطلات. ذهب هايبر ماركت Lenta الكبير إلى أبعد من ذلك. يتم تشكيل العروض الشخصية بناءً على تحليل سجل الشراء. يتلقى العميل معلومات حول الخصومات على السلع التي تهمه عن طريق البريد أو في رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني.

خصم 50٪ على منتجاتك المفضلة في "Lenta".

الترويج هو أكثر نموذجية للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت. يبدأ قبول الطلبات عندما لا تكون البضاعة متوفرة بعد. لتشجيع المشترين على الدفع مقدمًا ، يقلل المتجر من سعر الطلب المسبق.

خصم على الطلب المسبق لمعدات RRD.

المشتري نشط - يضع الإعجابات ، ويشترك في مجموعات في الشبكات الاجتماعية أو الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، ويكتب المراجعات - ويتلقى عرضًا مربحًا. تسعى مثل هذه الإجراءات إلى عدة أهداف في وقت واحد. إنها تحفز المبيعات وتزيد من ولاء الجمهور المستهدف وتزيد من قاعدة المشتركين أو المجتمع في في الشبكات الاجتماعية.

200 فرك. لشراء الملابس الداخلية في بضع نقرات على الشبكة الاجتماعية.

أحد الخيارات هو عروض خاصة لمن أنفق مبلغًا معينًا في المتجر لمرة واحدة أو بشكل تدريجي. في الحالة الأخيرة ، يُعرض على المشتري الاحتفاظ بالإيصالات أو يُمنح بطاقة خاصة ، يضع عليها البائع علامات مع كل عملية شراء. يتلقى العميل خصمًا كبيرًا لمرة واحدة أو بطاقة مكافأة. يمكن أن تزيد النسبة المئوية عند اجتياز المراحل الرئيسية - 5 ٪ لمشتريات 5000 روبل ، 7 ٪ - مقابل 10000 روبل. وهلم جرا.

المزيد من التسوق - المزيد من الخصم.

الغرض من الحدث هو زيادة الولاء وزيادة مبلغ الشيك المتوسط. تستخدم أيضًا لبيع البضائع بطيئة الحركة. مثال على مثل هذه الحملة الإعلانية في متاجر الأحذية والإكسسوارات هو خصم على حقيبة يد عند شراء زوج من الأحذية من نفس المجموعة ، في سوبر ماركت - خصم على المكسرات عند شراء عبوة من البيرة.

ملحقات مخفضة للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.

غالبًا ما يستخدم تجار التجزئة في البقالة هذا النموذج. كل يوم في المتجر يوجد خصم على فئة معينة من البضائع. لجذب انتباه الجمهور ، ابتكروا أسماء إبداعية - "Fruit Tuesday" أو "Meat Friday".

خصومات على اللحوم في سلسلة BIGZZ ، مينسك.

يعد هذا الترويج طريقة جيدة للتخلص من السلع القديمة أو لفت الانتباه إلى منتج جديد. لكي يتمكن المشترون من التنقل بشكل أفضل ، يتم تمييز المنتجات الترويجية. يمكنك استخدام الملصقات الزاهية أو بطاقات الأسعار ذات اللون المناسب.

ناقص 30٪ للسلع ذات السعر "الأحمر".