سوف تتعلم كيفية إنشاء متجر على الإنترنت في VK وما هي الفوائد التي سيوفرها لعملك. اقرأ عن كيفية الترويج لمنصة التداول على شبكة التواصل الاجتماعي من الصفر وتحقيق أرباح جيدة.

26.03.2018 مايا تيرنتييفا

في هذه المقالة، سننظر في المزايا الرئيسية لمتجر VK عبر الإنترنت، ونتعرف على كيفية إنشائه والترويج له. سنراجع التطبيقات التي أثبتت جدواها لإنشاء متجر عبر الإنترنت وتقديمها تعليمات مفصلةعلى التثبيت الخاصة بهم.

بالإضافة إلى ذلك، سوف تتلقى بعض النصائح العملية حول كيفية الترويج لمتجرك. لوحدكدون استثمار إضافي. اسكب لنفسك بعض الشاي، واجلس، وسنبدأ!

يعد متجر فكونتاكتي عبر الإنترنت منصة ممتازة للأعمال

يعد متجر VKontakte عبر الإنترنت اليوم أداة شائعة للأعمال. فهو يسمح لك بالترويج لمنتجاتك للجمهور المستهدف، وبالتالي زيادة عدد العملاء في أي مكان. فقط تخيل أن جمهور الشبكة الاجتماعية يبلغ حوالي 90 مليون مستخدم. من السهل تخمين عدد المشترين المحتملين منهم.

يعد ربط السوق الافتراضي بأي صفحة أو مجموعة عامة أمرًا سهلاً ومجانيًا تمامًا. وهذا لا يتطلب مجالًا منفصلاً مع الاستضافة، وخدمات المبرمج والمصمم، والتي ستكلف عدة آلاف الروبل.

يعد متجر فكونتاكتي عبر الإنترنت مزيجًا من منصة تداول لا تشوبها شائبة وجميع ميزات الشبكات الاجتماعية. تقوم بنشر منتجاتك، ثم تثير اهتمام العملاء بالمشاركات المفيدة المنتظمة، وقراءة التعليقات والرد عليها، وتلقي التعليقات - بمعنى آخر، التفاعل باستمرار مع الجمهور.

لماذا يعتبر المتجر عبر الإنترنت على شبكة التواصل الاجتماعي مناسبًا

إذا كانت الشبكة الاجتماعية تستخدم قبل 10 سنوات حصريًا للتواصل مع الأصدقاء والمعارف، فإن ملايين المستخدمين الآن لا ينشرون قصصهم فحسب، بل يقرأون منشورات الآخرين فحسب، بل يشترون أيضًا بنشاط. نعم، نعم، يشترون - إنه أمر مريح للغاية، ذهبت لقراءة المشاركات ووجدت على الفور ما يثير اهتمامك.

ندرج المزايا الأخرى لإنشاء متجر في VK:

• إنه سريع وسهل - يتم إنشاء منصة التداول بأربع نقرات؛
• تحسين الشبكة الاجتماعية للمتاجر عبر الإنترنت - تضع خدماتك في القسم المناسب، ويمكنك التواصل مع العملاء من خلال الرسائل الشخصية مباشرة في المجموعة؛
• ردود فعل مستمرة - تواصل مع جمهورك من خلال نشر منشورات مثيرة للاهتمام وترتيب العروض الترويجية وإعداد التقارير عنها أخبار عاجلة;
• التصنيف حسب محركات البحث - يتم ترتيب متاجر الشبكات الاجتماعية بواسطة محركات البحث بنفس الطريقة التي يتم بها ترتيب أي مواقع، وبالتالي، متى النهج الصحيحللترويج، ستصل بالتأكيد إلى أعلى نتائج البحث.

كيفية إنشاء متجر فكونتاكتي على الإنترنت - طرق مجربة

لوضع منصة تداول في VK، من الأفضل إنشاء مجتمع بدلاً من إنشاء صفحة عامة.

هناك عدة أسباب لهذا الاختيار:

1. من السهل إنشاء أقسام مختلفة هنا لراحة المستخدمين - آخر الأخبار والخصومات والعروض الترويجية والتسليم والدفع.
2. يمكن تقسيم قسم الأخبار بسهولة إلى أقسام، يؤدي كل منها إلى صفحة منفصلة.
3. يتم وضع قسم "المناقشات" ضمن قسم "المنتجات"، وسيقوم المستخدمون بالبحث عنه كثيرًا.
4. يوجد قسم خاص "المستندات" حيث يكون مناسبًا لوضع جميع الوثائق اللازمة.

لا تنسى الديكور! مجتمعك هو واجهة متجرك، لذا ركز على هذا انتباه خاص- البدء بالصورة الرمزية وانتهاء بالتفاصيل.

بمجرد أن يصبح المجتمع جاهزًا، ابدأ في إطلاق المتجر. هناك 3 طرق رئيسية.

الطريقة الأولى. قم بتوصيل خدمة "المنتجات".

انتقل إلى "إدارة المجتمع"، ثم حدد "الأقسام" وقم بتفعيل زر "المنتجات".

مهم! سيتم عرض 3 منتجات فقط على الصفحة الرئيسية، وأي منها متروك لك. للقيام بذلك، ما عليك سوى تحديد المجموعة المطلوبة وتحديد المربع "هذا هو الاختيار الرئيسي للمجتمع". لا تنس تحديث قائمة العروض المعروضة على الصفحة الرئيسية بانتظام!

الطريقة الثانية: إنشاء تطبيق

بفضل التطبيق، سوف تحصل على متجر متكامل عبر الإنترنت حيث سيقوم العملاء بتقديم طلب ودفع ثمن الشراء دون مشاركتك المباشرة. سيكون رابط المتجر موجودًا على اليمين.

للقيام بذلك، انتقل إلى صفحة تطبيقات فكونتاكتي، وانقر على "تثبيت التطبيق" واتبع التعليمات.

الطريقة الثالثة. استخدم خيارين

هذه هي الطريقة الأكثر ملاءمة التي تتيح لك عرض جميع المنتجات على صفحة المحتوى، بالإضافة إلى تنظيم متجر كامل عبر الإنترنت يمكنك من خلاله تحميل كتالوج المنتجات إلى شبكة اجتماعية. ستتم مزامنة بيانات المجتمع والمخزن.

على سبيل المثال، إذا قمت بترتيب عرض ترويجي لمجموعة من المنتجات، فسيتم عرضها تلقائيًا في المجتمع. بالإضافة إلى ذلك، لا يتعين عليك تسوية الأرصدة يدويًا، حيث سيتم إعادة حسابها تلقائيًا بعد كل عملية شراء.

أفضل 3 تطبيقات لإنشاء متجر على الإنترنت في VK

نظرة عامة على التطبيق ستجعل اختيارك أسهل.

دراسة ومقارنة الشروط واستخدام الخيار الأكثر ملاءمة. يرجى ملاحظة أن بعض التطبيقات أكثر ملاءمة ل متصفح كروممن موزيلا أو أوبرا.

ecwid

هنا هو التعليمات بالنسبة لك:

• في صفحة تطبيقات VK، انقر فوق "تثبيت التطبيق"؛
• إنشاء مجتمع أو صفحة عامة سيتم إرفاق المتجر بها؛
• قم بالتسجيل باستخدام النموذج وانقر على "إنشاء متجر"؛
• انسخ الرابط من شريط العناوين وأضفه إلى علامة التبويب "الروابط"؛
• ابتكر اسمًا للمتجر واذهب إليه من المجتمع؛
• املأ الوصف؛
• انتقل إلى "الإدارة"، وأضف منتجًا واملأ جميع الحقول المقترحة؛
• المتجر جاهز!

لديك الحق في نشر ما يصل إلى 10 منتجات مجانًا لفترة غير محدودة. عند إضافة 11 منتجًا أو أكثر، ستكون تكلفة صيانة المتجر من 790 روبل شهريًا، وبدفعة سنوية لمرة واحدة - 659 روبل شهريًا.

متجر النصي

خطوات محددة:

1. قم بالتسجيل في الصفحة وقم بتأكيد التسجيل، وبعد ذلك سيتم تخصيص عنوان ويب تقني منفصل لك ID.host.webasyst.com، حيث سيكون اسم متجرك بدلاً من المعرف.
2. في لوحة التحكم، قم بإضافة المنتجات حسب التعليمات.
3. ثم اتبع التعليمات خطوة بخطوة.

للتعرف، استخدم التطبيق لمدة 30 يومًا مجانًا تمامًا، ثم ستكون تكلفة الصيانة من 499 روبل شهريًا، ومع الدفع السنوي - 399 روبل شهريًا

متجر جديد

يعد الخيار أكثر ملاءمة لأولئك الذين لديهم بالفعل موقع ويب في نظام Bitrix.

إذا لم يكن لديك، استخدم أحد الخيارات الأبسط أعلاه أو راجع الإرشادات التفصيلية لإنشاء وحدة متجر Fresh؛

مدة الاستخدام المجاني هي 7 أيام (باستثناء تكلفة إنشاء موقع على Bitrix). سيتطلب التجديد رسمًا لمرة واحدة قدره 8690 روبل

هناك عدة طرق للترويج لمتجر في VK - مدفوعة ومجانية.

إذا لم يكن لديك الوقت والرغبة في المشاركة في الترويج بنفسك:

• الاتصال بالمستقلين؛
• استخدام برنامج مدفوع خاص؛
• طلب الإعلان في جمهور شعبي، ويفضل أن يكون ذلك في عدة.

أسعار الترويج - من 1000 روبل إلى ما لا نهاية.

إذا كنت ترغب في الترويج لمنصة التداول مجانًا، نقترح عليك استخدام النصائح التالية. وبطبيعة الحال، لن تكون النتيجة سريعة، ولكن مع النهج الصحيح، لن تكون أقل فعالية.

قم بتجديد شبكة المنتج بانتظام بمواضع جديدة. حاول إيلاء اهتمام خاص للوصف وتوضيح كل التفاصيل حتى لا يكون لدى المشتري أي أسئلة.

إذا قمت بنشر صورة، فتأكد من الإشارة إلى أبعادها ومواد الصنع وسنة الطلاء وغيرها من المعلومات التي قد تهم المشترين.

ابحث عن مجتمعات ذات مواضيع مشابهة وقم بدعوة المسؤولين لنشر منتجك. وهذا يزيد من فرص زيادة الجمهور المستهدف.

على سبيل المثال، سيكون مجتمع "الأم" منصة ممتازة لوضع سلع الأطفال.

ضع إعلانًا مع عرض للسلع والخدمات في الكتل ذات الصلة، أو قم بذلك على مواقع الطرف الثالث (Avito، Yula، وما إلى ذلك). تأكد من تضمين رابط إلى ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي.

نصيحة 4. قم بإعطاء الأولوية لصفحتك الرئيسية

تحديد مجموعة المنتجات الأكثر صلة. يمكن أن تكون أفضل أعمالك، والعروض الموسمية، والمنتجات الترويجية، وما إلى ذلك.

وفي عام 2016، ظهر قسم المنتجات ضمن عناصر القائمة الرئيسية. دعونا نلقي نظرة فاحصة على ما هو عليه. يمكنك الآن بيع أشياء وإكسسوارات وخدمات متنوعة من صفحتك، وذلك ببساطة عن طريق وصف منتجك والإشارة إلى تكلفته. ستكون قوائمك متاحة أولاً لأصدقائك ولجميع أولئك الذين يبحثون عن العنصر الذي ستبيعه.

كيفية بيع البضائع من خلال فكونتاكتي

نحن نبحث عن عنصر البضائع في القائمة الموجودة على اليمين، إذا لم يكن موجودًا، فقم بتشغيله من خلال الإعدادات.

يتم عرض إعلانات أصدقائك على الفور، يمكنك إضافة المنتج إلى المفضلة لديك للشراء لاحقاً ووضع منتجاتك بالضغط على الزر إرسال إعلان. يمكن الاطلاع على قائمة المنتجات التي تم إنشاؤها في علامة التبويب بضاعتي.

تحتاج أولاً إلى تحديد فئة. يتم تقديم عدد كبير من المجموعات، مقسمة أيضًا إلى مجموعات فرعية. من خزانة الملابس إلى قائمة الخدمات، أنا متأكد من أنه يمكنك بسهولة تحديد العنصر المطلوب. في اسم المنتجات، يُنصح بكتابة ما تبيعه بإيجاز ودقة، لأن المستخدمين يبحثون عن المنتجات بالاسم. في الوصف أضف وصف مختصروالتفاصيل المتعلقة بهذا المنتج أو الخدمة. تأكد من إرفاق صورة، حيث أن النظرة الأولى للمشتري عادة ما تقع على الصورة، ثم على النص. أدخل قيمة منتجك، ويمكنك البحث عن منتجات مماثلة مسبقًا لمعرفة ذلك سعر تقريبي. وكخيار، من أجل بيع أسرع وأكثر نجاحًا، يمكنك جعل تكلفة منتجك أقل من تكلفة المنافسين.

للشراء يمكنك التواصل مع البائع عبر الرسائل الخاصة. يمكنك الدفع مقابل البضائع سواء على فكونتاكتي باستخدام تحويلات الأموال أو في لقاء شخصي مع البائع - كما هو متفق عليه. أريد أيضًا أن أضيف ذلك في القسم بضائعلا يتم العثور على المنتجات من الصفحات الشخصية للمستخدمين فحسب، بل من المجتمعات أيضًا. وهذا يعني أن جميع البضائع موجودة الآن في مكان واحد، وهو أمر مريح للغاية. هناك قيود على عدد البضائع، إذا حكمنا من خلال Vkontakte API، ولكن لا يوجد رقم محدد، على ما يبدو لم يصادف أحد هذا بعد. لذلك، إذا وصلت إلى الحد الأقصى، فاكتب في التعليقات عدد المنتجات التي تمكنت من تحميلها على Vkontakte.

"المنتجات" هي خدمة فكونتاكتي التي أصبحت متاحة في المجتمعات منذ سبتمبر 2015. يعد هذا القسم شائعًا جدًا اليوم، ولكن لا يزال ليس كل مالكي المجتمع يجعلونه ممتعًا ولذيذًا لعملائهم. لذلك قررنا إجراء برنامج تعليمي صغير وإخبارك بماذا وكيف ولمن ولماذا عليك القيام به في "المنتجات" للحصول على النتيجة.

بالمناسبة، نلاحظ أنه منذ منتصف ديسمبر 2016، أصبحت الخدمة متاحة لجميع المستخدمين، ولكن حتى الآن في النسخة التجريبية. إذا كانت المجتمعات السابقة فقط هي التي يمكنها عرض المنتج للعميل، فيمكن لأي شخص الآن بيعه عبر شبكة اجتماعية. في الواقع، أعطى هذا الابتكار آخر للغاية ميزة مهمةالصفحات الشخصية لأغراض تجارية، مقارنة بالصفحات العامة.

الآن عن كل شيء بالتفصيل وبالترتيب. في الجزء الأول من المقال، سننظر في الفرص المتاحة للمجتمعات (بعد كل شيء، هذا موجود في أكثرتركز على الأعمال التجارية)، وفي الثانية - دعنا نتحدث عن المنتج الجديد - عن المنتجات الموجودة في الملفات الشخصية.

المنتجات في مجتمعات فكونتاكتي

تحسبًا لذلك، سأوضح لك كيفية معالجة البضائع في المجتمعات (لقطة الشاشة أدناه).

إذا قمت بالنقر فوق الزر "إظهار جميع المنتجات"، فسيتم فتح قائمة كاملة بالمنتجات التي تم تحميلها بواسطة الشركة إلى المجتمع. جانبًا، أشير إلى أنه لا ينبغي عليك تحميل جميع العناوين التي يزيد عددها عن 500 عنوان إلى VK. اختر، على سبيل المثال، أبسط، تشغيل، أعلى، خيارات الميزانيةوالتي يمكن تحقيق الدخل منها عبر الشبكة الاجتماعية. بالطبع، من المنطقي بيع سلع باهظة الثمن، لكن كل شيء هنا يعتمد على العرض والبائع والمشتري.

على سبيل المثال: إذا كان لديك مجتمع وكالة عقارية، فمن الغريب جدًا الاعتقاد بأن الناس سيشترون شقة مقابل 3000000 روبل. في مجموعة. من الأفضل استخدام هذا القسم بشكل أكثر عقلانية ومحاولة تحقيق أقصى استفادة منه. على سبيل المثال، ضع هناك خدمات استشارية يمكنك بالتأكيد بيعها في إطار هذا التنسيق من التواصل مع العميل أو عرض لتأجير الشقق.

فارق بسيط آخر مهم: إذا كنت تقوم بتفريغ عدة فئات من البضائع، فمن الأفضل تجميعها وفقًا لسمة التعميم، بحيث قائمة كاملةلم تتحول البضائع إلى خليط من شأنه أن يرتبك العميل. حسنًا، إذا كان لديك اتجاهان، فماذا لو كان لديك 10؟

سأخبرك بذلك أدناه قليلاً، ولكن في الوقت الحالي، انظر إلى الشاشة وانتقل إلى الإعدادات.

كيف تصنع منتجات لمجتمع فكونتاكتي الخاص بك؟

"المنتجات" ليست قسمًا قياسيًا يتم تضمينه في المجتمع افتراضيًا. إذا قررت إنشاء واجهة متجر تحتوي على منتجات في مجتمعك، فسيكون هذا القسم ضروريًا. بغض النظر عن التنسيق (مجموعة أو صفحة)، يتم تمكينه في الإعدادات، من خلال "إدارة المجتمع" (تحت الصورة الرمزية).

لمجموعة

للصفحة

وبصرف النظر عن بعض الاختلافات في التصميم، فإن وظيفة الإعدادات هي نفسها. دعونا دعونا نذهب جميعاطريقة لنشر العناصر في المجتمع حتى تتمكن من القيام بذلك بسهولة اختيار عظيمفي جمهورك.

الآن على الصفحة الرئيسية للمجتمع، أسفل وصف القائمة والمنشور المثبت، لديك قسم "المنتجات". لا تتردد في النقر على الزر وإضافة منتجك الأول.

سوف تفتح شكل خاص، إنه موجود على الشاشة أدناه، فلنستعرض الآن الحقول ونفكر في كيفية ملؤها.

1. اسم المنتج أو الخدمة. يجب أن تكون قصيرة وموجزة (يمكنك أيضًا إنشاء بطاقة للخدمة)، بحيث يفهم العميل على الفور ما في السؤال. على سبيل المثال، "تأجير استوديو أكوا". هذا من مجتمع استوديو الصور.
2. وصف. أخبرنا هنا قدر الإمكان عن منتجك أو خدمتك بالطريقة الأكثر جاذبية. بحيث يريد العميل المحتمل التخلي عن أمواله لصالحك. في الوصف، يمكنك أيضًا إعطاء رابط لصفحة المنتج على الموقع، فقط لا تنس وضع العلامات فيه واختصاره باستخدام أداة اختصار الروابط. نصيحة: قم بتطوير تنسيق وصف عالمي لبطاقات المنتج في VK بحيث لا "تقفز" المعلومات المتعلقة بالمنتجات / الخدمات المختلفة. قرر ما تريد تضمينه وبأي ترتيب. في حالتنا، هذا وصف للداخلية، والمعدات التي يمكن استخدامها للتصوير في هذا الاستوديو، وحجم الغرفة، ووجود غرفة تبديل الملابس، وما إلى ذلك. نوصي بتقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل معلومات كاملةالإجابة على جميع أسئلة العملاء.
3. الصور. قم بتحميل صورة للمنتج: رئيسية وإضافية (حتى 4 صور). وهنا نوصي، كما في حالة الوصف، بالتقاط صور موحدة.
4. فئة. كل شيء بسيط هنا: حدد الفئة التي ينتمي إليها منتجك. للقيام بذلك، حدد ما تحتاجه من القائمة المنسدلة.
5. سعر. حدد سعر السلعة. إذا لم يكن لديك سعر محدد (كثيرًا ما نسمع ذلك من عملائنا) أو أن ذلك يعتمد على معلمات الطلب المختلفة والتكوين وتحديد الحد الأدنى للتكلفة وإضافة شروط التسعير إلى الوصف. ويمكن القيام بذلك أيضًا من حيث الدفع والتسليم.
6. المنتج غير متوفر. لقد وضعنا مربع الاختيار هذا على السلع التي لا يمكن شراؤها مؤقتًا في متجرك.

عند إنشاء المنتج، يمكن دائمًا تصحيح الإعدادات. للقيام بذلك، ما عليك سوى تحديد "تحرير" أسفل الصورة الرئيسية، وبعد إكمال جميع التعديلات المطلوبة، احفظ التغييرات.

أو، في القائمة العامة للمنتجات، انقر فوق القلم الرصاص الموجود في الزاوية اليمنى العليا للمنتج المقابل الذي تحتاج إعداداته إلى تصحيح.

بعد استكمال كافة الإعدادات المذكورة أعلاه، يتم إضافة المنتج. يمكنك نشر سلع/خدمات أخرى إلى المجتمع بنفس المبدأ.

الآن دعونا نرى ما هي المجموعات وكيف ولماذا يتم دمج المنتجات فيها.

على سبيل المثال، لدينا مجتمع لبيع الفراش في سانت بطرسبرغ. يقدم المجتمع منتجات متنوعة: الوسائد والبطانيات والبطانيات وغيرها. هناك 16 منتجا في المجموع.

لا يبدو الأمر كثيرًا، ولكن عند الدخول إلى الصفحة، تتسع العيون. ما هو ولماذا يتم تجميع كل شيء معًا؟ إنه مثل الذهاب إلى المتجر، وهناك جميع البضائع مختلطة على الرفوف. سيكون العميل أكثر ملاءمة للتنقل في مجموعتك المتنوعة إذا كنت تعتني به وتقوم بعمل نوع من الكتالوج.

للقيام بذلك، ما عليك سوى النقر على زر "إنشاء مجموعة" المناسب في الزاوية اليمنى العليا من صفحة المنتج.

ستفتح نافذة منبثقة نموذجًا خاصًا به عدة حقول لملءها.

في الحقل الأول "الاسم" نكتب اسم شائعبالنسبة للفئة، في مثالنا هي "الوسائد". يمكنك أيضًا تحميل صورة عامة لهذه الفئة لتوجيه العميل. حسنًا، إذا كان هذا هو نشاطك الرئيسي، حدد المربع "هذا هو الاختيار الرئيسي للمجتمع". بعد ذلك، انقر فوق "إنشاء". وهكذا لكل فئة من السلع. بعد القيام بذلك وتجميع كافة المنتجات في مجموعات، سوف تتلقى كتالوجًا. فقط تذكر تسمية وتحميل الأغلفة بنفس النمط.

عندما تقوم بالاختيار، بالطبع، لن يكون هناك أي منتجات فيه. نقوم بإضافتها يدويًا. في المستقبل، بالنسبة للمنتجات الجديدة، ستختار ببساطة المجموعة المناسبة في الإعدادات عند الإنشاء. بالنسبة للمنتجات التي تم إنشاؤها بالفعل، والتي تم تحميلها قبل إنشاء المجموعة، تحتاج إلى إضافة المجموعة المقابلة. للقيام بذلك، سيظهر حقل خاص في إعدادات التحرير.

إذا قمت بتحديد الاختيار الرئيسي للمجتمع، فسيتم عرض المنتجات منه على الصفحة الرئيسية بالترتيب الذي تمت إضافتها به. آخر منتج تمت إضافته إلى التحديد سيكون الأول في صف من المنتجات على الصفحة الرئيسية.

حسنًا، هذا كل ما يتعلق بإعداد البضائع. كما ترون، لا يوجد شيء معقد في هذا. الآن حول كيفية تتبع الأداء.

حسنًا، سأكمل هذا الجزء من المقال بتصميم لذيذ جدًا وممتع بطاقة المنتج من Food Party.

فيما يلي اسم منتج رائع ومفهوم وثلاث صور عالية الجودة مع معلومات إضافية عن كل طبق ووصف. بالإضافة إلى رابط للشروط التفصيلية للتسليم والدفع.

المنتجات الموجودة على الصفحات الشخصية لمستخدمي فكونتاكتي

حرفيًا في 16 ديسمبر، كانت هناك تقارير تفيد بأن خدمة VKontakte Goods أصبحت متاحة للملفات الشخصية لمستخدمي الشبكات الاجتماعية. غادرت الخدمة الإصدار التجريبي في 25 يناير. وكما وعد المطورون، سيكون متاحًا في الأشهر المقبلة اصدار المحمولوفي تطبيقات الهاتف المحمول.

لذلك، يتمتع كل مستخدم فكونتاكتي اليوم بفرصة إنشاء منتجه الخاص، وكذلك عرض منتجات الأصدقاء في كتالوج واحد، والذي يمكن الوصول إليه من خلال العنصر الموجود في القائمة اليسرى "المنتجات" أو عبر رابط مباشر vk.com/market.

لبدء نشاط نشاطات تجاريةأي لإضافة المنتج الأول، ما عليك سوى الانتقال إلى كتالوج واحد. الآن بضع كلمات حول الكتالوج، وبعد ذلك سأنتقل إلى إنشاء منتج.

لذلك، أولا وقبل كل شيء، سترى بالضبط سلع أصدقائك وأصدقاء الأصدقاء.

في نسخة مؤلف المقال، يبيع الأصدقاء من جديد أشياء مضحكة للغاية. على أي حال. نحن مهتمون أكثر بالوظيفة وماذا نفعل بها. لذلك، نرى بضائع الأصدقاء، وفوقهم يوجد شريط بحث، يمكنك البحث عما تحتاجه بالضبط.

بالمناسبة، نظرًا لأننا نتحدث عن هذه التفاصيل، يرجى ملاحظة أنه يمكن عرض نتائج البحث (أو المنتجات الموجودة على الصفحة) في نسختين: مربع أو قائمة. اختر طريقة تقديم المعلومات التي تناسبك. نلاحظ أيضًا أنه وفقًا لنتائج البحث، سترى قسمين: منتجات المستخدم ومنتجات المجتمع. التبديل بين علامات التبويب وعرض المعلومات.

حسنًا ، هذا استطراد من حيث الوظيفة. الآن دعنا ننتقل إلى إنشاء منتجنا الخاص.

كيفية إنشاء منتج فكونتاكتي الخاص بك؟

لإضافة إعلان منتجك، يتعين عليك النقر على زر "نشر إعلان" في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة. سيتم فتح نافذة إعدادات، على غرار إعدادات منتجات المجتمع.

بينما كنت أتحدث، قمت في نفس الوقت بإصدار البضائع مع كتابنا حول إعداد Yandex.Metrica. هكذا يبدو إعلان المنتج على الحائط بعد إنشائه ومشاركته.

عند ملء كافة الحقول، انقر فوق "إنشاء منتج". السلع تامة الصنعتمامًا كما هو الحال في المجتمع، سيكون من الممكن التعديل بعد النشر. وقم أيضًا بوضع علامة على "المنتج غير متوفر" (يظهر مربع الاختيار بعد إنشاء المنتج)، إذا كان غير متوفر في المخزون.

يمكنك أيضًا إنشاء منتج وإضافته فورًا إلى الحائط الخاص بك مباشرة عند كتابة منشور. للقيام بذلك، في قسم "المزيد"، حدد "المنتج"، املأ الحقول المناسبة واحفظ المعلومات.

يرجى ملاحظة أن المنتج المضاف سيكون في الكتالوج الموحد بعد 30 يومًا من وضع الإعلان أو منذ آخر تعديل. لم يستوفوا التنفيذ في غضون 30 يومًا، لكن البيع لا يزال ذا صلة، ويمكن دائمًا إرجاع البضائع إلى الكتالوج. سيكون في علامة التبويب "تم إيقافه". بالمناسبة، سيحذرك النظام عند انتهاء 30 يومًا.

حسنا، كل شيء جاهز. تمت إضافة المنتج. الآن يمكن لأي شخص أن يكتب لك كبائع سلعة ويحصل على المشورة، وبالطبع شراء منتجك، وإلا لماذا أضفته هنا.

في مثل هذه المراسلات، سيكون من الممكن الدفع فورًا مقابل المنتج المحدد من خلال عمليات نقل VKontakte، إذا كان المشتري راضيًا عن الشروط التي تقدمها.

كما ترون، كل شيء بسيط جدا وواضح. أنشئ إعلاناتك وقم بالترويج لأعمال فكونتاكتي الخاصة بك حتى من صفحتك الشخصية.

ومن المهم ملاحظة أن نشر الإعلانات في خدمة "المنتجات" الخاصة بشركة فكونتاكتي مجاني للمستخدمين. ما هي التحديثات الأخرى التي تنتظرنا في هذا القسم غير معروفة بعد، لكن المطورين يتحدثون اليوم عن الخطط:

1. تزويد البائعين بأدوات مدفوعة إضافية للترويج للإعلانات في الكتالوج.
2. قم بدمج خدمة البضائع مع موقع Yula الإلكتروني بحيث يتم نشر الإعلانات التي تم إنشاؤها على إحدى الشبكات على الشبكة الأخرى.

لا تنس أن التحويل لا يتأثر بجودة ملء خدمة "المنتجات" فحسب، بل أيضًا بتصميم المجتمع ككل. إذا كان لديك مجتمع بالفعل، فسيقوم خبراؤنا بمراجعته وتقديم توصيات للتحسين. وإذا لم يكن هناك مجتمع، فسنساعد في إنشائه وفقًا لجميع القواعد بحيث يعمل لصالح تطوير الأعمال.

يعد البيع أكثر ملاءمة من خلال شبكة التواصل الاجتماعي الأكثر شهرة في روسيا باستخدام خدمة البضائع أو تطبيق خاص

أصبحت شبكة فكونتاكتي، الشبكة الاجتماعية الأكثر شعبية في روسيا، منذ فترة طويلة بالنسبة للعديد من رواد الأعمال ليست فقط إحدى القنوات للترويج لسلعهم وخدماتهم، ولكن أيضًا منصة مبيعات. بالطبع يمكنك إنشاء صفحة ونشر ألبوم بالصور وكتابة منشورات تحفيزية للشراء وكتابة "بالنسبة لأسئلة الشراء، اكتب بشكل شخصي". ومع ذلك، هناك المزيد طرق فعالةكيفية البيع في الاتصال. يمكنك إنشاء متجر حيث سيكون من المناسب الاختيار والشراء. أعدت وكالة TexTerra للتسويق عبر الإنترنت تعليمات مفصلة لإطلاق متجر عبر الإنترنت على شبكة Vkontakte الاجتماعية.

للمشتري:

لا حاجة للذهاب إلى مواقع أخرى لاختيار المنتج.

من السهل الاتصال بالبائع.

يمكنك ترك التعليق على الفور بعد الشراء.

للبائع:

إنه أسهل من بدء متجر عبر الإنترنت من الصفر، فلن تضطر إلى التفكير في اختيار منصة واستضافة، أو شراء نطاق، وما إلى ذلك.

أعمال الإثبات الاجتماعي: الإعجابات وعدد المتابعين. إذا كان هناك 2000 مشترك في صفحة المتجر على الشبكة الاجتماعية، فإنه يلهم الثقة على الفور. وبعض المواقع غير المعروفة على الإنترنت - ليس دائمًا.

إذا لم يكن لديك صفحة على Vkontakte بعد، فإن أول شيء عليك القيام به هو إنشائها. والمرحلة التالية هي تنظيم المبيعات باستخدام متجر على الإنترنت. يمكن القيام بذلك إما باستخدام خدمة "المنتجات" أو عن طريق إنشاء تطبيق خاص.

خدمة "المنتجات - طريقة شائعة للبيع عبر الاتصال"

في عام 2015، أطلقت شبكة فكونتاكتي الاجتماعية خدمة جديدة لـ بيع بالتجزئة. حتى الآن، هذا ليس متجرًا عبر الإنترنت بنسبة 100٪، ولكنه بالأحرى عرض للسلع. لتقديم طلب، تحتاج إلى الاتصال بالبائع (أصبح هذا أكثر ملاءمة: يمكن إرسال رسالة تحتوي على رابط للمنتج مباشرة من صفحة هذا المنتج). إذا سارت الأمور على ما يرام، يعد المطورون بتوسيع الوظائف، ومن الناحية المثالية – لأتمتة الطلب والدفع. تتمثل الخطة المباشرة في إنشاء كتالوج عام للسلع على فكونتاكتي، على غرار Yandex.Market.

يمكنك توصيل خدمة البضائع باستخدام . من جانب الشبكة الاجتماعية، هذه خدمة مجانية. ستظهر كتلة جديدة تحتوي على المنتجات على الصفحة أسفل المعلومات الرئيسية مباشرة (وأسفل المنشور المثبت، إن وجد).

يعد إعداد الخدمة أمرًا سهلاً دون مساعدة خارجية. دعنا نتناول النقاط الرئيسية:

1. يجب أن تحتوي بطاقة المنتج على أكبر قدر ممكن من المعلومات:

عدة صور (العنصر مع جوانب مختلفة، في وقت الاستخدام، في التعبئة والتغليف، الخ. - ما لا يزيد عن خمس صور)؛

وصف تفصيليالبضائع (التركيب، الخصائص، الوزن، الحجم، المواد، إلخ)؛

زر "الاتصال بالبائع". ستنتقل رسالة المشتري إلى الشخص الذي حددته أثناء الإعداد.

2. يمكن للعميل اختيار السلعة حسب السعر وتاريخ الإضافة، وليس حسب النوع. لذلك، إذا كنت تبحث حقًا عن طرق للبيع على فكونتاكتي، فتأكد من دمج المنتجات في مجموعات ("فكونتاكتي" يطلق عليها "المجموعات")، خاصة إذا كان النطاق كبيرًا. المجموعة تشبه ألبوم الصور العادي. يمكن إضافة منتج واحد إلى عدة مجموعات في نفس الوقت. على سبيل المثال، يمكن أن يكون السوار بالحجارة موجودًا في مجموعتي "الأساور" و"المجوهرات بالحجارة".

3. يتم عرض ثلاثة منتجات فقط على الصفحة الرئيسية للمجتمع. يأتون إلى هنا من المجموعة الرئيسية. أنشئ مجموعة منفصلة (على سبيل المثال، "الأكثر مبيعًا" أو "العروض الترويجية والخصومات")، وحدد المربع "هذه هي المجموعة الرئيسية للمجتمع"، وأضف المنتجات التي تريد بيعها بسرعة هناك.

4. في المتجر العادي عبر الإنترنت، يمكنك إجراء عملية شراء في أي وقت: في عطلات نهاية الأسبوع، في الليل، وما إلى ذلك. في VKontakte، يكتب المشتري إلى البائع وينتظر الرد. لكي لا تفقد العميل، حدد جهات اتصال إضافية (البريد، المراسلة الفورية، الهاتف، إلخ). اكتب متى تجيب، ومتى يكون من الأفضل عدم انتظار الإجابة. والرد على الطلبات في أسرع وقت ممكن.

5. اكتب بالتفصيل عن التسليم والدفع: ما هي طرق الدفع، وما هي خيارات التسليم، وكم تكلفة التسليم، وهل من الممكن إرجاعها. لذلك تتجنب الأسئلة غير الضرورية وتوفر الوقت لنفسك ولعملائك.

6. إذا كنت خبيرًا في التكنولوجيا وكان كتالوج منتجاتك ضخمًا، فاستخدمه واجهة برمجة التطبيقات "فكونتاكتي"وتنزيل البضائع "بالجملة". ولكن إذا وصل الأمر إلى هذا الحد، فربما يكون من المنطقي بالنسبة لك إنشاء متجر متكامل نسبيًا عبر الإنترنت.

إنشاء تطبيق

هناك طريقة أخرى لبيع فكونتاكتي وهي إنشاء تطبيق متجر. يبدو أنه تم إدراج موقع واحد في موقع آخر.

يعمل التطبيق كمتجر متكامل عبر الإنترنت: يقدم المشترون طلبًا ويدفعون ثمنه بأنفسهم، ويتم حفظ جميع البيانات المتعلقة بالمبيعات والعملاء (ويمكن مزامنتها مع برامج المحاسبة). بالإضافة إلى ذلك، يتم إنشاء موقع ويب لمتجر عبر الإنترنت تلقائيًا باستخدام التطبيق، والذي يمكن أن يعمل من تلقاء نفسه.

إذا كان لديك بالفعل موقع ويب به متجر عبر الإنترنت، فيمكنك إنشاء التطبيق الخاص بك (أوكل هذا إلى المبرمج). للمساعدة - قسم المطورينو قواعد وضع التطبيق في المتجر. إذا لم يكن هناك متجر على الإنترنت، فيمكنك استخدام الحلول الجاهزة.

يبدو تطبيق المنتج النهائي كما يلي:

التكلفة: ما يصل إلى 10 منتجات مجانًا لفترة غير محدودة، ثم - من 790 روبل شهريًا (عند الدفع للسنة - 659 روبل شهريًا). حول إنشاء تطبيق VKontakte أو شاهد الفيديو على هذا الرابط.

يحتوي تطبيق Shop-Script على سمة خاصة تحاكي واجهة VKontakte، بحيث تبدو جميع المتاجر عبر الإنترنت متشابهة تقريبًا:

التكلفة: فترة تجريبية مدتها 30 يومًا - مجانًا، ثم من 499 روبل شهريًا (عند الدفع لمدة عام - 399 روبل شهريًا).

ShoppyBoom

ShoppyBoom ​​هي عبارة عن منصة لإنشاء المتاجر عبر الإنترنت، والتي تتيح لك أيضًا العثور على طرق جديدة للبيع عبر الإنترنت. بالنسبة للشبكة الاجتماعية، تحتاج إلى إنشاء تطبيق منفصل، والمبدأ هو نفس مبدأ Shop-Script.

قم بتسجيل حساب متجر عبر الإنترنت، وأكده من خلال الرابط الموجود في الرسالة. يتم إنشاء موقع تلقائيًا باستخدام العنوان shop.shoppyboom.ru (بدلاً من "shop" سيكون هناك اسم ستبتكره بنفسك).

قم بإنشاء متجر واملأه بالمنتجات (انظر

يبلغ عدد شريحة المذيبات في فكونتاكتي (25 عامًا فما فوق) في روسيا وحدها 28 مليون شخص. هذا جمهور ضخم لترويج الأعمال والمبيعات المباشرة. هل هناك أي من عملائك من بين هؤلاء الـ 28 مليونًا؟ كيف تفكر؟

لذلك، من وما هو مفيد للقيام فكونتاكتي؟

ترويج + بيع

دعونا نفكر بشكل منطقي.

مستخدمو VK هم الأكثر الناس العاديين. إنهم سعداء بتلقي معلومات حول العلامات التجارية وعروضها من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. ويشترون منتجاتك هنا دون مغادرة VK.

وفقًا لذلك، إذا كنت تبيع شيئًا غير مكلف للغاية في تجارة التجزئة للأفراد، فمن المنطقي بالنسبة لك أ) الترويج لشركتك على فكونتاكتي و ب) منح الأشخاص الفرصة لإجراء عملية شراء هنا.

ما الذي يباع بشكل جيد في VK؟

- هذه سلع استهلاكية من فئة السعر المنخفض والمتوسط.

• الملابس والأحذية والإكسسوارات، بما في ذلك السلع الرياضية.
• حاضر.
• الألعاب ومنتجات الأطفال (فقط تأكد من تقديم دليل على سلامتها).
• تقريبًا جميع أنواع المصنوعات اليدوية، بما في ذلك تلك غير المتوقعة مثل حلويات المؤلف.
• خدمات خاصة (كوافير، مصور، احتفالات، توصيل زهور).
• مستحضرات التجميل (إذا كنت الممثل الرسميعلى سبيل المثال أفون أو أوريفليم).
• السلع البيئية (مرة أخرى، إذا كان بإمكانك إثبات أنه يمكن الوثوق بك).
• أجهزة منزلية أو إلكترونيات غير مكلفة (إذا كنت وكيلًا رسميًا).
• بيع بالجملة صغير جدًا (على سبيل المثال، الملابس في المشتريات المشتركة أو الملحقات للحرفيين اليدويين).
• وما إلى ذلك وهلم جرا.

تتيح البنية التحتية لـ VK إمكانية تنفيذ المعاملات على الفور، دون الذهاب إلى موقع خارجي، والناس على استعداد للقيام بذلك.

ترقية فقط

إذا كنت تبيع جدا سلع باهظة الثمنأو الخدمات مثل العقارات والسيارات، الأجهزة المنزلية- لا فائدة من محاولة عقد صفقات على فكونتاكتي. ويرجع ذلك إلى مشكلة ثقة الناس في البائعين على شبكات التواصل الاجتماعي. الناس على استعداد للتخلي عن مبلغ صغير من المال (انظر الكتلة السابقة)، لكنهم لا يريدون إعطاء حتى 20-30 ألف روبل دون التحقق الإضافي (على الأقل دون الذهاب إلى المتجر عبر الإنترنت).

ومع ذلك، فإن هذه الشركات تستخدم بنجاح الشبكات الاجتماعية، بما في ذلك VK، للترويج للعلامة التجارية، وتعزيز مكانة العلامة التجارية والثقة فيها، ولتفعيل الكلام الشفهي، ونشر "الفيروسات"، دعم فنيوالتواصل مع العملاء لأبحاث السوق... وكما ترون، هناك العديد من الفرص. لذا، إذا كنت تبيع، على سبيل المثال، غسالات فاخرة، فلا تتعجل في استبعاد إمكانيات وسائل التواصل الاجتماعي.

ليست هناك حاجة VK

ضع في اعتبارك دائمًا من هو عميلك وأين يبحثون عن المعلومات. هل تعمل في قطاع B2B، هل تعمل في تجارة الجملة، على سبيل المثال، في المعدات أو الموارد الطبيعيةوعملائك هم الشركات؟ من الواضح أن عميل الشركات الكبيرة (وحتى المتوسطة) لن يبحث عن مورد فكونتاكتي. هنا، ستعمل قنوات مختلفة تمامًا لتوزيع المعلومات ومنصات مبيعات مختلفة تمامًا، حتى لو كان لديك شركة صغيرة جدًا.

في معظم الحالات، سيكون من غير المجدي محاولة تنظيم الدعم الفني على فكونتاكتي أو البحث عن عملائك هناك. لن يطرح عليك عميل b2b كبير أسئلة في رسائل خاصة أو يشارك في استطلاعات الرأي على الحائط. لذلك، إذا كنت تبيع المجوهرات بكميات كبيرة، فمن الأفضل عدم النظر في اتجاه VK.

لك ولنا على حد سواء

كالعادة، الاستثناء لجميع القواعد هو الأعمال التجارية الصغيرة.

إذا كان عملاؤك يمثلون الشركات الصغيرة جدًا والشركات في شخص واحد، فأنت طفيفالانتقال من قطاع b2b إلى القطاع الخاص. يتشابه أصحاب الأعمال الصغيرة في العوامل السلوكية مع الأشخاص العاديين (غير التجاريين). لذلك، في كثير من الأحيان لا يمكنك الترويج لمنتجك أو خدمتك فحسب، بل يمكنك أيضًا بيعها لأصحاب الأعمال الصغيرة مباشرة على فكونتاكتي.

على سبيل المثال، خدمتي مخصصة لأصحاب الأعمال الصغيرة. بالنسبة لي، من المنطقي الترويج لـ VK والبحث عن جمهور VK. وفي الوقت نفسه، يطلبون مني بشكل دوري استشارة أو رسالة نصية مباشرة عبر الرسائل الشخصية.

هنا مثل هذه الظاهرة.

لذا، إذا كنت تعمل أيضًا مع شركة صغيرة، فاستكشف VK كمنصة محتملة للترويج والمبيعات. وهذا لا ينطبق فقط على أولئك الذين يقدمون الخدمات. في النهاية، يمكنهم شراء كعكة لحفلة الشركات منك - أيضًا دون مغادرة VK.