„Chocolate Dream“ – sparčiai auganti įmonė renginių paslaugų srityje. Pagrindinė įmonės misija – vykdyti šventiniai renginiai bet kokio formato ir bet kokio sudėtingumo: vestuvės, gimtadieniai, jubiliejai, įmonių renginiai, Naujųjų metų renginiai ir kt.

Išskirtinis „Chocolate Dream“ bruožas yra tas, kad jis priklauso ypatingam šventinių renginių rinkos segmentui – „Maistas ir linksmybės“. Viskas, kas yra šou ir meistriškumo kursų rezultatas, yra valgoma ir labai skanu. Tai skanėstai, kuriuos kiekvienas žmogus mėgsta iš visos širdies – šokoladas, vaisiai, Vienos vafliai ir kvapnūs blynai.

Įmonė orientuota į darbą tiek su asmenimis, tiek su organizacijomis. Be to, unikalios „Šokolado svajonės“ šou programos turi didelę paklausą masiniai renginiai, kuriuos miesto gyventojams atlieka administracinės institucijos.

Tai yra verslo rūšis, kurią galite pradėti savarankiškai ir nereikalauja didelių investicijų.

Pradėję savo verslą šioje srityje, įgyjate daug galimybių:

1. Jūs pasirenkate įmonės dydį ir veiklos mastą;
2. Galite ieškoti klientų tiesiogiai arba bendradarbiauti su švenčių organizavimo agentūromis;
3. Būtent jūs nustatote visą paslaugų sąrašą, kurį galima nuolat papildyti ar pakeisti;
4. Turite lankstų darbo grafiką, patys valdote savo laiką ir paskirstote verslo užduotis.

Investicijos- 556 990 rublių, skaičiuojant maksimaliam įrangos komplektui.

Projekto atsipirkimo laikotarpis- nuo 9 iki 10 mėnesių.

Pelnas- nuo 100 000 rublių. per mėnesį.

2. Verslo, produkto ar paslaugos aprašymas

Unikalus įmonės „Chocolate Dream“ pasiūla slypi plataus siūlomų paslaugų spektre, leidžiančiame pasiekti didelę tikslinių klientų grupę. Ryškios šou programos, kuriose naudojami saldūs ingredientai, patinka ir vaikams, ir suaugusiems. Neįmanoma įsivaizduoti žmogaus, kuris liks abejingas fontanui, pripildytam puikiu belgišku šokoladu, arba didžiuliam taurių bokštui, į kurį galima įpilti tiek putojančio šampano, tiek vaisių sulčių.

Renginių organizavimo paslaugos

Chocolate Dream įmonė teikia paslaugas dviejose srityse: pagrindinės paslaugos ir meistriškumo kursai.

Pagrindinės paslaugos – pilnai organizuotos šou programos, kuriose klientas ir jo svečiai gali tik mėgautis pasirinktos paslaugos galutinio rezultato reginiu ir skoniu.

Atostogų metu vykstančiose meistriškumo pamokose svečiai tiesiogiai dalyvauja kuriant tikrą meno kūrinį iš iš anksto atrinktų saldžių ingredientų.

Jei dar 2010 metais pagrindinė vartotojų paklausa buvo tokių paslaugų kaip „Šokolado fontanas“ ar „Vaflių stotis“, tai 2015 metais paklausos struktūra visiškai pasikeitė.

Šiais laikais žmonės nebenori likti pasyviais gyvybės šventės stebėtojais. Nepriklausomai nuo amžiaus kategorijos, kiekvienas žmogus nori asmeniškai dalyvauti skanaus stalo kūrimo procese. Lentelėje pateikiamas apytikslis įmonės „Chocolate Dream“ paslaugų ir meistriškumo klasių sąrašas.

Įmonės „Chocolate Dream“ paslaugų sąrašas
	Pagrindinės paslaugos	Meistriškumo kursai
	Akinių piramidė	Azoto ledai
	Šokoladinis fontanas	Šokoladiniai saldainiai
	Vaisinė palmė	Piešimas ant šokolado
	Vaisių povas	Meduolių tapyba
	Vaisių figūrėlės	Tortų gaminimas
	Vaflių stotis	Modeliavimas iš marcipano
	Šviežios sultys	Šokoladiniai suktinukai
	Blynų stotis
	Cukraus vata	Kokteilių gaminimas
	Karameliniai obuoliai
	Šokolado menininkas
	Karštas vynas
	Ponios švediškas stalas
	Šokolado ieškojimas
	Parduodu šokoladą

Verslo švenčių organizavimo privalumai

Didžiulis veiklos pranašumas šio verslo yra galimybė iš šio sąrašo savarankiškai pasirinkti įdomias ir populiariausias paslaugas. Įmonės atstovybės konkrečiame regione teikiamų paslaugų sąrašas priklausys nuo įmonės savininko sprendimo. Natūralu, kad šis sprendimas tiesiogiai veikia investicijų į savo „Šokolado svajonės“ atidarymą lygį.

Ši verslo rūšis priklauso pramogų paslaugų sektoriui. Tai reiškia, kad jūsų darbas visada asocijuosis su atostogomis, didžiuliu teigiamų emocijų kiekiu, taip pat patenkintais ir dėkingais klientais. Toks verslas savininkui atneša ne tik pinigų, bet ir malonumą. Be to, jūs patys pasirenkate darbo grafiką, orientuodamiesi į paklausą ir norimą pajamų lygį.

Paslaugų asortimento kintamumas išreiškiamas ne tik galimybe pasirinkti ir vykdyti renginius iš aukščiau pateikto sąrašo. Šio tipo verslas yra lankstus ir jį riboja tik savininko finansinės galimybės ir vaizduotė. Paslaugų sąrašą galite papildyti tokiomis šou programomis kaip: laidos muilo burbuliukai, LED šou, dažymas smėliu, dekoravimas balionais.

Kuo įvairesnį paslaugų sąrašą galėsite teikti, tuo greičiau augs vidutinė sąskaita už kiekvieną vykusį renginį.

3. Pardavimų rinkos aprašymas

Pagrindinė projekto auditorija – 23 - 55 metų dirbantys vyrai ir moterys, kuriems šventinis renginys yra reikšmingas įvykis ir kurie nori dalį savo pajamų skirti įspūdingam šventės organizavimui. Be to, šie tiksliniai klientai užsako šventinį šou ne tik sau, bet ir savo vaikams, taip pat darbo įmonių renginiams.

Atsižvelgdami į miesto, kuriame planuojate atidaryti verslą, gyventojų skaičių galite apytiksliai apskaičiuoti, kiek šventinių renginių vyksta per metus.

Čia pateikiamas apytikslis švenčių, kurių metu įmonės paslaugos bus paklausios, sąrašas.

Šventiniai renginiai – paslaugų pardavimo platforma:

• Gimtadienis
• Išrašymas iš gimdymo namų
• Vestuvės
• Vaikų šventė
• Matinee
• Mokyklos/universiteto baigimas
• Firmos renginys
• Verslo/meno/mokslo renginiai
• Masiniai miesto renginiai

Suvestiniais šventinius renginius organizuojančių agentūrų duomenimis, N didmiestyje, kuriame gyvena daugiau nei 1 000 000 žmonių, dalyvaujant trečiųjų šalių organizacijoms per savaitę surengiama ne mažiau kaip 300 švenčių.

Šios srities aktyvumo piko laikotarpiais, kurie yra susiję su kalendorinėmis šventėmis, renginių skaičius išauga iki 500 – 600 per savaitę.

Konkurentų analizė

SSGG analizė

Projekto stipriosios pusės	Projekto pažeidžiamumas
Atpažįstamas prekės ženklas Nepriekaištinga įmonės reputacija Paslaugų asortimentas Bendradarbiavimas su papildomų paslaugų atstovais Gebėjimas keisti teikiamų paslaugų spektrą ir lanksčiai reaguoti į paklausą Specialių reikalavimų šventės vietai nėra. Nereikia nuomotis biuro patalpų ir plėsti personalo; Šou programų įrangai nereikia atskiros saugyklos.	Nesugebėjimas aprėpti daug įvykių pirmaisiais etapais.
Galimybės ir perspektyvos	Išorinės grėsmės
Tvirta reputacija užtikrina stabilų klientų augimą.	Tiesioginių konkurentų atsiradimas.

Su gerai organizuotu klientų pritraukimo procesu ir kokybiškomis paslaugomis, Šis tipas verslas vystysis stabiliai.

4. Pardavimas ir rinkodara

5. Gamybos planas

Organizacinė ir teisinė forma

Pirmas dalykas, kurį turite padaryti pradėdami savo verslą, yra įregistruoti individualų verslininką arba LLC. Žemiau pateikiami šių nuosavybės formų privalumai ir trūkumai.

maža registracijos kaina - 800 rublių.	poreikis mokėti mokesčius net ir nevykdant veiklos	nereikia mokėti fiksuotų mokesčių	Didelė registracijos kaina - 4000 rublių.
supaprastinta apskaita	asmeninė rizika	asmeninėmis lėšomis nerizikuoja	Sunku išimti pinigus iš einamosios sąskaitos (išgryninti pinigus)
lengva išimti pinigus iš savo sąskaitos	mažesnis klientų pasitikėjimas	daugiau klientų pasitikėjimo	didelis baudų lygis
mažas baudų lygis patikrinimų metu

Dauguma „Chocolate Dream“ franšizės gavėjų veikia kaip individualūs verslininkai. Pasirinkta apmokestinimo sistema – supaprastinta mokesčių sistema 6% (pajamos).

Renginių organizavimo įranga

Kitas žingsnis – įrangos įsigijimas ir mokymas ja naudotis. Akivaizdus pranašumas franšizės naudojimas šioje stadijoje yra tai, kad jums pateikiamas paruoštas įrangos sąrašas su tiekėjų kontaktais. Be to, esate apmokytas teikti kiekvienos rūšies paslaugas tiesiogiai dalyvaudami renginiuose.

Perkant įrangą reikia pasirinkti vietą, kur ją laikyti. Sandėlio nuoma nėra būtina, nes visa įranga yra sulankstoma ir neužima daug vietos. Be įrangos, turėsite laikyti šokoladą, kurio užsisakysite dideliais kiekiais. Likę ingredientai perkami pagal konkretų kliento užsakymą, dieną ar dvi iki renginio.

Klientų pritraukimas

Kai turite viską, ko reikia darbui, turėtumėte pradėti pritraukti klientus. Nedelsdami susisiekite su svetainės kūrėjais, nes geros svetainės sukūrimas nuo nulio užtruks nuo vieno iki dviejų mėnesių. Pirmą kartą atsispausdinkite vizitinių kortelių skaičių. Paskambinkite visoms švenčių organizavimo agentūroms ir pasiūlykite joms savo paslaugas. Darbo su agentūromis pranašumas yra tas, kad jos neieškos jums pakaitalo, jei bus patenkintos jūsų teikiamų paslaugų lygiu. Jiems daug paprasčiau visada samdyti tą patį rangovą, kuris darbus atliks efektyviai ir laiku nesuges.

Paslaugų teikimo procesas

Gavę pirmuosius užsakymus, turite sutelkti dėmesį į klientų sąveiką. Stebėkite visą paslaugų teikimo procesą:

1. Kompetentingas užsakymo priėmimas – paslaugos tipo, ingredientų, aptarnavimo laiko derinimas;
2. Sutarties sudarymas;
3. Darbui reikalingų medžiagų pristatymas laiku;
4. Savalaikis atvykimas į renginio vietą, įrangos paruošimas;
5. Paslaugos teikimas arba meistriškumo klasės vedimas;
6. Kokybės kontrolė bendraujant su klientu ir generuojant grįžtamąjį ryšį;
7. Atsiskaitymas su tarpininkavimo agentūra ir bendradarbiavimo perspektyvų aptarimas.

Iš pradžių turėsite daug darbo. Tačiau išsamus savo verslo tyrimas leis išplėsti savo personalą ir deleguoti kai kurias pareigas, išlaikant darbo kokybę.

Įmonės plėtros etape turėsite išsinuomoti biurą. Biuras turėtų būti miesto centre ir turėti gerą dizainą. Nuomojamas 20 - 30 kv.m. jums kainuos 30 000 rublių. per mėnesį. Biuro apdailos kaina bus nuo 15 000 rublių. priklausomai nuo jūsų pageidavimų ir finansinių galimybių. Tuo pačiu metu turėtumėte plėsti įmonės organizacinę struktūrą.

Jūsų įmonės dydis lemia paklausos, kurią galite patenkinti, apimtį.

6. Organizacinė struktūra

„Chocolate Dream“ įmonė nekelia reikalavimų franšizės gavėjų organizacinei struktūrai. Todėl jūs turite galimybę savarankiškai reguliuoti veiklos mastą, sutelkiant dėmesį į paklausą.

Darbas be darbuotojų samdymo

Įdarbinimas

Jei užsakymų yra daugiau, nei galite atlikti, turėtumėte samdyti vieną ar du padėjėjus.

Griežtas atsakomybės diversifikavimas šiuo atveju nėra prasmingas, nes turėsite pakeisti vienas kitą, prisitaikydami prie klientų poreikių ir reikalavimų. Du pagrindiniai darbo mažoje komandoje principai:

• Universalumas – kiekvieno dalyvio gebėjimas savarankiškai atlikti bet kurį darbo etapą.
• Lankstumas – kiekvieno darbuotojo noras dirbti nereguliariu grafiku.

Kitas verslo plėtros etapas yra visavertės komandos, kurią sudarys:

• Pardavimų vadybininkas – nuo ​​2 žmonių.
• Profesionalios šokoladinės – nuo ​​2 žmonių.
• Pirkimo vadovas.
• Organizacijos direktorius.

Pardavimų vadybininkas užsiima klientų paieška, tikslinės auditorijos pritraukimu, išlaikymu klientų bazę. Jei įmanoma, įdiekite karštoji linija, pagal kurią vadovas dirbs 24 valandas per parą. Vadovo atlyginimas - 25 000 rublių.

Profesionalios šokoladinės- tai menininkai, kurie aptarnaus šventes ir ves meistriškumo kursus. Kiekvienas menininkas turi būti apmokytas ir pasirašyti darbo sutartį, kurioje yra sąlyga dėl komercinių paslapčių neatskleidimo. Priešingu atveju kyla pavojus, kad po mokymų darbuotojas pavirs tiesioginiu jūsų konkurentu. Šokoladininko darbui reikalingas valandinis atlygis. Vidutiniškai tai yra 2500 rublių. pirmą valandą.

Pirkimo vadovas turi kontroliuoti žaliavų ir medžiagų tiekimo procesą, taip pat stebėti įrangos tinkamumą eksploatuoti, užtikrinti sklandų organizacijos darbą. Vadovo atlyginimas - 25 000 rublių.

Organizacijos direktorius stebi teikiamų paslaugų savalaikiškumą ir kokybę, palaiko ryšį su nuolatiniais klientais, taip pat formuoja verslo plėtros strategiją. Direktoriaus atlyginimas - 35 000 rublių.

Norėdami laiku pateikti ataskaitas, turėsite imtis buhalteris už užsakomųjų paslaugų teikimą.

7. Finansinis planas

Finansinį planą patartina svarstyti dviem kryptimis: savarankišku savininko verslo valdymu ir personalo sukūrimu. Akivaizdu, kad investicijų dydis smarkiai skirsis dėl padidėjusių fiksuotų išlaidų biuro ir personalo išlaikymui. Tačiau pagrindiniai investicijų elementai yra franšizės ir įrangos sąnaudos.

Investicijos

„Chocolate Dream“ franšizės pirkimas jums kainuos 250 000 rublių. Už šią sumą gausite mokymus visose verslo srityse, taip pat gausite išskirtinę teisę savo regione vykdyti verslą su prekės ženklu „Chocolate Dream“.

Materialinė franšizės dalis apmokama atskirai, į ją įeina reikalinga įranga renginiams. Atitinkamai, jo kaina skirsis priklausomai nuo to, kokį konkretų paslaugų sąrašą pasirinksite savo verslui. Maksimalus paketas jums kainuos 306 190 RUB.

Investicijos į įrangą
	vardas	Kiekis	Kaina / vienetas, rub.	Bendra kaina, rub.
	Chocolazi ANT-8130, 100 cm
	Chocolazi ANT-8086, 80 cm
	Sephra šokoladinis fontanas 50 cm
	Susitikimų brošiūros
	Barry Callebaut baltasis šokoladas 5 kg. plytelė
	Barry Callebaut pieniškas šokoladas, tabletės formos
	Barry Callebaut tamsus šokoladas, tabletės formos
	Martini taurės Ypsilon (šampanui)
	Gėrimų fontanas
	Vaisinė palmė 100 cm.
	Vaisinė palmė 60 cm
	Programa 1C
	Švediško stalo sijonas
	Virėjo uniforma (abi balta) 48/42 (S, M)
	Išsiuvinėtas logotipas uniformai
	Terminis konteineris sausam ledui transportuoti
	Šampano kibirai (sausam ledui)
	Plaktuvai (sausam ledui)
	Vienkartiniai puodeliai (gėrimų fontanui)
	Dėžutės portretams
	Kaspinėliai dėžutėms, ritinėlis
	Forma šokoladiniams portretams gaminti
	Teptukas (menininkui)
	Dėžutės (meistriškumo klasėms)
	Vienkartinių popierinių lėkščių rinkinys 100 vnt.
	Iešmelių rinkinys 100 vnt.
	Palmių iešmeliai, dėžutė, 500 vnt.
	Stalčiaus dangtis
	Termo maišelis transportavimui
	Servetėlių rinkinys 100 vnt.
	Vaisių patiekimo patiekalas
	Vaza 3 pakopų
	Šiukšlių maišai 30 l. 30 vnt. paketas
	Dideli šiukšlių maišai 120 l. 1 PC.
	Šiūkšlių dėžė
	Pratęsimas
	Draperijos
	šaukštelis
	Stalo šaukštas
	Didelės talpos užpildams meistriškumo klasėms
	Mažos talpyklos užpildams meistriškumo klasėms
	Tartletės, dėžutė, 1000 vnt (meistriškumo klasėms)
	Vienkartinės prijuostės (meistriškumo klasėms)
	Vienkartinių pirštinių rinkinys (100 vnt. pakuotėje)
	Staltiesė
	Vaisių dubenys
	Pjaustymo lentelė
	Lipni plėvelė
	Stiklai iešmams
	Talpykla šokoladui 4 l.
	Saldainių forma
	Mentelė saldainiams gaminti
	Kilimėlis (gumuotas) fontanams plauti
	Cukraus vatos mašina
IŠ VISO

Jei pradedate verslą nesamdydami personalo, investicija į tokio tipo verslą bus 556 990 RUB

Jei nuspręsite iš karto suburti visavertę komandą, pradinės investicijos dydis padidės biuro atnaujinimo dydžiu, taip pat ir eksploatacinės pirmojo darbo mėnesio išlaidos. Investicijų suma bus 757 000 RUB.

Pelningumas labai priklauso nuo to, ar pritraukiate darbuotojų. Kaip pavyzdį galime laikyti paslaugos „Ledų su skystu azotu gamyba“ teikimą:

Taigi, meistriškumo kursų pelningumas svyruoja nuo 45 iki 85%.

Stacionarių paslaugų, kurios neužtikrina sąveikos, pelningumas yra šiek tiek mažesnis. Tai yra 25–50%. Įtaka ties ši statistikaĮtakos turėjo ir euro kurso kilimas, nes įmonė naudoja tik natūralų belgišką šokoladą.

Vykdant verslą savarankiškai, vidutinė renginio sąskaita yra 8000 rublių. Kai vidutinis pelningumas yra 65%, pelnas iš vieno įvykio bus 5200 rublių.

Todėl, norint susigrąžinti pradines investicijas, reikės 108 veiklų. Atsipirkimo laikotarpis bus 9 mėnesiai.

Plečiantis personalui, atsipirkimo laikotarpis pailgėja iki 10 mėnesių.

8. Rizikos veiksniai

Priešingai nei mano paprasti žmonės, tokio tipo verslas nėra sezoninis. Nepaisant to, kad paklausa yra netiesinė ir smarkiai išauga prieš didžiąsias valstybines šventes ( Naujieji metai arba kovo 8 d.), pavasarį prasideda matinės ir išleistuvės, o vasarą pagrindiniai užsakymai tenka vestuvių šventėms. Todėl su sezoniškumu susijęs rizikos veiksnys nėra svarbus.

Konkurentų atsiradimas taip pat nėra rimta problema, jei jūsų versle yra sukurti kanalai naujų klientų pritraukimui. Šioje verslo srityje nedaug konkurentų aktyviai užsiima svetainių reklamavimu ir klientų bazės palaikymu.

Kad neatsirastų nenumatytų aplinkybių, dėl kurių įvykis gali sutrikti, būtina imtis prevencinių priemonių. Pavyzdžiui, reguliariai tikrinkite įrangos tinkamumą naudoti, taip pat visada turėkite atsarginį menininką, kuris galėtų jį pakeisti avariniu atveju.

Ir vis dėlto verta dar kartą priminti, kad daug darbo reikalaujantis darbas vykdant atostogų paslaugas organizuojantį verslą yra klientų bazės formavimas ir išlaikymas. Kadangi efektyviausias klientų pritraukimo šaltinis yra iš lūpų į lūpas, teikiamų paslaugų lygis visada turi būti nepriekaištingas, o teigiamų atsiliepimųįrašyti arba organizacijos svetainėje, arba vaizdo medžiagos pavidalu.

Šiandien daugelis trokštančių verslininkų kreipia dėmesį į verslą, susijusį su švenčių organizavimu. Tai lemia nedidelės investicijos, minimali rizika ir galimybė gauti gerą pelną. Šis verslo tipas yra ypač populiarus didieji miestai, kur į tokias agentūras kreipiasi tiek privatūs asmenys, tiek didelės įmonės. Šiame straipsnyje pateikiame išsamų atostogų organizavimo verslo planą, kuris leis tinkamai pradėti projektą.

Taikant tinkamą požiūrį, švenčių organizavimo verslas bus sėkmingas būdas investuoti lėšas. Nepaisant didelės konkurencijos, šis projektas yra labai pelningas ir gali atnešti labai rimtų pajamų.

Verslo idėjos pliusai ir minusai

Nusprendus atidaryti švenčių organizavimo ir vedimo agentūrą, svarbu išanalizuoti pliusus ir minusus šio projekto, siekiant teisingai įvertinti verslo plėtros rizikas ir galimybes.

1. Didelė paklausa. Šiandien tokių paslaugų teikimo tendencija pastebima ir vis daugiau žmonių nori, kad šventė būtų ryški ir spalvinga. Jūs negalite to padaryti be tinkamos įrangos, dekoro ir pirmaujančių bei profesionalių dizainerių darbo.
2. Nuolatiniai klientai. Nepaisant didelės konkurencijos, kūrybiškumas ir kokybė padės sukurti lojalių klientų bazę.
3. Didelis pelningumas. Su tinkamai pastatytu marketingo strategija ir profesionalūs darbuotojai, galite greitai atsipirkti ir gauti gerą pelningumą.
4. Minimali investicija. Tai leis į rinką patekti žmogui su minimaliomis santaupomis. Didžiausia išlaidų dalis šiame versle bus paslaugų reklama.

Trūkumai:

Pagrindinis tokio projekto trūkumas – didelė konkurencija, kurią lemia didelė paklausa.

Norint išsiskirti iš konkurentų, labai svarbu teisingai identifikuoti savo tikslinę auditoriją, įdarbinti profesionalius kūrybingus žmones ir akimirksniu stebėti visas mados tendencijas šia kryptimi.

Agentūros paslaugų sąrašas

Šis verslas siejamas su įvairių renginių, švenčių, teminių vakarėlių organizavimo paslaugų teikimu.

Atsižvelgiant į pasirinktą tikslinę grupę, svarbu nustatyti agentūros darbo kryptį.

Tai gali būti vestuvių šventės, įmonių renginiai, vaikų vakarėliai, madų šou, parodos, konferencijos ir kt. Nereikia sustoti viena kryptimi. Norėdami pritraukti klientų, geriau vienu metu naudoti kelias parinktis.

Šiandien klientai nori gauti „iki rakto“ paslaugą, todėl siūlau organizuoti šventes ir įvairius renginius, labai svarbu viską apgalvoti iki smulkmenų.

Rinkos analizė

Atostogų organizavimo versle labai svarbu teisingai nustatyti tikslinę auditoriją. Nuo to priklausys verslo formatas, klientų paieškos ir studijos reklamavimo kanalai.

Analizuodami konkurencinę aplinką atkreipkite dėmesį į šiuos dalykus:

• vaikų amžius;
• pagrindinė studijos veikla;
• tvarkaraštis;
• paslaugų sąrašas;
• kainos niša.

Žinoma, vienas pagrindinių bet kurio verslininko rizikos veiksnių yra konkurencija. Nuo jos lygio priklauso galimybė reklamuotis rinkoje, pritraukti klientų ir pan. Daugelis pradedančiųjų daro rimtą klaidą ignoruodami šį išorinį veiksnį, todėl daro rimtą klaidą. Tai neleidžia teisingai koreliuoti verslo potencialo ir įvertinti jo silpnybių.

Šiame segmente turėtumėte nedelsdami atsižvelgti į didelę konkurenciją. Tai lemia šių paslaugų paklausa, galimybė gauti geras pajamas ir minimalios investicijos.

Tikslinės auditorijos nustatymas

Pradedant verslą svarbu suprasti, kam bus skirtos Jūsų paslaugos: ekonominės kategorijos ar premium.

Nuo teisingo tikslinės auditorijos apibrėžimo priklauso specialistų skaičius, remonto lygis, patalpų ir aptarnavimo pasirinkimas. Konkurencinės aplinkos analizė padės nustatyti, kuriame kainų segmente yra trūkumas ir patartina būtų užimti šią nišą.

Tradiciškai klientus galima suskirstyti į tris grupes:

1. Pasiturintis. Tokiems klientams labai svarbus pristatymo originalumas ir įmonės pavadinimas. Jie pasiruošę mokėti didelius pinigus, o tai leidžia įgyvendinti daugybę idėjų. Pasirinkę šią žmonių grupę kaip pagrindinę tikslinę auditoriją, galite tikėtis gerų pajamų. Tik nepamirškite, kad investicijų suma ir profesionalumo lygis turi būti atitinkami.
2. Vidutinės pajamos. Ši tikslinė auditorija užtikrins pajamų stabilumą. Paprastai tokie klientai aiškiai žino, ko nori, ir yra pasirengę mokėti už aukštos kvalifikacijos personalą ir kokybiškas paslaugas.
3. Ekonominis variantas. Ši auditorija didelių pajamų neatneš ir neleis atskleisti kūrybinio potencialo dėl riboto biudžeto, tiesą sakant, tačiau investicijos čia gali būti labai minimalios.

Kainodaros politikos nustatymas

Norint įeiti į rinką ir užimti savo nišą, būtina teisingai nustatyti kainų politiką ir pasiūlyti vartotojui optimalų kainos ir kokybės santykį. Būtent į šį kriterijų klientas atsižvelgia pasirinkdamas tokias studijas.

Jei pagrindinis jūsų konkurentas yra didelės studijos, kurios rinkoje veikia jau keletą metų, pasikliaukite ne kainų mažinimu, o firminių paslaugų teikimu. Būtina pasikliauti kūrybiškumu ir kokybe. Paprastai didelės įmonės turi didelį reklamos biudžetą. Paprastai pagrindiniai klientai čia yra įmonės, užsisakančios įmonių renginius, todėl jų biudžetas yra gana didelis.

Jei planuojate užimti vidutinę nišą rinkoje, o pagrindiniai konkurentai bus mažos įmonės, teikiančios paslaugas fiziniams asmenims, tuomet turėtumėte orientuotis į kainą. Tačiau mažinti kainos nerekomenduojama. Siūlydami mažiausią kainą rinkoje, jūs tiesiog negalite išlaikyti profesionalių darbuotojų. Ir personalas šiame versle vaidina didelį vaidmenį.

Rinkos analizės etape svarbu atlikti SSGG analizę, kurioje atsižvelgiama į išorinius ir vidinius veiksnius, turinčius įtakos įmonės sėkmei.

Stiprybės

• individualaus požiūrio galimybė;
• platus paslaugų spektras;
• palanki vieta;
• aktualios ir originalios idėjos;
• puikus aptarnavimo lygis;
• minimalios investicijos.

Silpnosios pusės

• patirties rinkoje trūkumas;
• stipri konkurencija;
• nuolatinių klientų trūkumas.

Galimybės

• verslo plėtra ir filialų atidarymas;
• sukurti savo svetainę;
• didelis pelningumas;
• gebėjimas aprėpti didelį rinkos segmentą;
• galimas bendros paklausos padidėjimas;
• papildomų paslaugų diegimo galimybė.

• kainų svyravimai arba konkurentų vykdomas dempingas;
• naujų krypčių atsiradimas tarp konkurentų.

Be šio plano, sudarykite lentelę, kuri leis jums analizuoti ir nustatyti projekto rizikas ir galimybes.

Ištirkite konkurencingumo veiksnius pagal šiuos kriterijus:

• individualus požiūris į klientus;
• paslaugų spektras;
• kainų politika;
• reputacija;
• renginių organizavimo studijos vieta;
• tvarkaraštį.

Organizacinis planas

Norint pradėti projektą ir sėkmingai patekti į atostogų organizavimo rinką, būtina žingsnis po žingsnio atlikti šiuos punktus:

1. Užregistruokite verslą.
2. Raskite patalpas ir pasirašykite nuomos sutartį.
3. Pirkti baldus ir biuro įrangą.
4. Samdyti darbuotojus.
5. Reklamos organizavimas.

Verslo Registracija

Norint vykdyti verslą šia kryptimi, pakaks paprasto individualaus verslininko registracijos. Todėl dokumentų tvarkymo procesas neužims daug laiko.

Įmonės registravimo schema yra tokia:

1. Dokumentų, skirtų atidaryti individualų verslininką, pateikimas.
2. Apmokestinimo formos pasirinkimas.

Būtina pateikti prašymą, pasą ir sumokėti 800 rublių mokestį.

Kalbant apie apmokestinimo formą, ekspertai rekomenduoja rinktis supaprastintą.

• Rusijos Federacijos piliečio pasas;
• individualaus verslininko registracijos pažymėjimas;
• mokestinę registraciją patvirtinantis dokumentas;
• patalpų nuomos sutartis;
• darbuotojų medicininiai dokumentai (jei samdote darbuotojus);
• priešgaisrinės tarnybos ir sanitarinės bei epidemiologinės stoties leidimas.

Patalpų paieška

Patalpos šiame versle vaidina daugiau savo statuso demonstravimo, o ne klientų pritraukimo pozicijų. Į tokias studijas klientai paprastai kreipiasi telefonu, internetu ir pan.

Nepaisant to, kad daugumą užsakymų gausite telefonu, biuro trūkumas klientui gali sukelti rimtų rūpesčių dėl Jūsų patikimumo ir kompetencijos. Derybų vietoje metu labai sunku sudominti klientą. Sunku su savimi pasiimti visus katalogus, parodyti darbų pavyzdžius ir pan.

Klientas, atvykęs į biuro susitikimą, turėtų pamatyti stilių ir interjero atnaujinimą, atitinkantį kainų diapazoną, kurį imate už savo paslaugas.

Puikus pasirinkimas būtų pasirinkti biurą miesto centre. Jūs neturėtumėte nuomotis kambario viršutiniai aukštai, lankytojams bus sunku jus rasti ir pasiekti.

Būtina įsigyti kokybiškus gerus baldus personalui ir klientams, biuro įrangą, spausdintuvus, kopijavimo aparatą. Jei planuojate rodyti savo paslaugų pristatymus klientams, apsvarstykite jo įgyvendinimo galimybes. Tai gali būti didelis ekranas televizorius arba projektorius.

Sutelkite dėmesį į ryškų ir originalų ženklą, kuris ne tik pritrauks klientų dėmesį, bet ir parodys jūsų studijos kūrybiškumo ir kokybės lygį.

Renkantis patalpas, reikia atkreipti dėmesį į šiuos veiksnius:

• nuomos kaina;
• ilgalaikė nuoma;
• ar jie įtraukti komunaliniai mokėjimai nuomai;
• leidimas patalpinti išorinę reklamą.

Patalpos turi būti gerai pasiekiamoje vietovėje. Jei nuspręsite sutaupyti nuomai ir išsinuomoti kambarį miegamajame, pramonės zona– tai neturės geriausio poveikio įmonės reputacijai.

Studijos vakarėlių organizavimo personalas yra pagrindinis sėkmės faktorius, todėl būkite labai atidūs renkantis specialistus. Nuo to, kaip kūrybiškai ir darniai pavyksta susidoroti su projektais, priklauso įmonės pelnas.

Organizuojant tokį verslą labai svarbų vaidmenį atlieka firminis identitetas, kuris išreiškiamas smulkiomis detalėmis. Siekiant centrui suteikti bendrą stiliaus kryptį, būtų protinga užsakyti marškinėlius visiems darbuotojams, dalyvaujantiems organizuojant šventes. Tai yra papildoma reklama įmonei ir leidžia svečiams greitai orientuotis renginyje, kuriame įsikūrę studijos darbuotojai.

Be kūrybiško požiūrio į užduočių atlikimą, darbuotojai turi gerai išmanyti kliento psichologiją. Galų gale, šiame versle svarbiausia teisingai suprasti, kokiu stiliumi klientas nori pamatyti savo šventę.

Taip pat darbuotojai turi būti malonios išvaizdos ir puikiais bendravimo įgūdžiais. Tai leis jiems greitai užmegzti ryšius su klientais, nustatant poreikį.

• mąstymo kūrybiškumas;
• bendravimo įgūdžiai;
• gebėjimas suprasti žmones;
• atsparumas stresui.

Be šių asmeninės savybėsŽinoma, reikalinga patirtis šioje srityje ir profesionalumas. Atsižvelgdami į pasirinktą paslaugų, kurias planuojate įgyvendinti savo projekte, spektrą, nustatysite profesinių įgūdžių, kuriuos darbuotojas privalo turėti, sąrašą. Tai apima gebėjimą dirbti grafiniais redaktoriais, gebėjimą kurti reklaminius tekstus ir šūkius, darbą su reklama socialiniuose tinkluose ir kt.

Verslui pradėti pakaks pasamdyti kelis vadovus, kurie kurs projektus. Siaurus specialistus galima samdyti iš išorės. Tai leis jums sumažinti išlaidas atlyginimams ir palaipsniui sukurti profesionalų, su kuriais jums patogu bendradarbiauti, bazę. Vėliau, verslui plečiantis, šiuos specialistus bus galima kviesti į savo kolektyvą.

Įrangos pirkimas

Be įrangos ir baldų, reikalingų biurui organizuoti, reikės įsigyti įrangą renginiams.

Šis sąrašas aiškiai priklauso nuo pasirinkto įvykio. Pavyzdžiui, jei jūsų pagrindinė specializacija yra vestuvės, jums reikės:

• gėlių arka vestuvių ceremonijai;
• foto zonų įranga;
• dirbtinės gėlės;
• kilimėlis „jauniesiems“;
• atributika lauko ceremonijai;
• muzikinė įranga, mikrofonai ir kt.

Jei norite sutelkti dėmesį į vaikų vakarėlius, tuomet jums reikės ryškių kostiumų, žaislų, raštinės reikmenų renginiams.

Labai svarbu nuolat stebėti mados tendencijas ir įsigyti atitinkamą įrangą bei kostiumus, siekiant klientams pasiūlyti tikrai kokybišką ir aktualią paslaugą.

Rinkodaros planas

Atsižvelgiant į didelę konkurenciją šiame segmente, reklama turi vaidinti didelį vaidmenį.

Norint pritraukti klientus, tinka standartiniai metodai:

• savo interneto svetainės kūrimas ir reklamavimas;
• centro reklama per socialinė žiniasklaida;
• partnerystės programos (darželiai ir mokyklos, fotostudijos, vaikų parduotuvės);
• reklama per radiją ir televiziją;
• lauko reklama.

Galinga rinkodaros strategija greitai sukurs pasitikėjimą ir padidins žinomumą.

Pirmaisiais darbo metais neturėtumėte pasikliauti „iš lūpų į lūpas“ poveikiu. Norėdami sukurti nuolatinių klientų bazę, jums prireiks mažiausiai vienerių metų.

Kaip rodo praktika, labiausiai sunkus momentas yra išlaikyti susidomėjimą, o ne pritraukti.

Atkreipkite ypatingą dėmesį į ryškius ir kūrybingus ženklus. Atminkite, kad kūrybiškumas yra raktas į jūsų verslo sėkmę. Todėl pats ženklas jau turėtų kalbėti apie agentūros lygį ir galimas jos galimybes.

Norint patekti į rinką, gali tekti samdyti patyrusį paslaugų skatinimo specialistą, kuris užsiims reklama per socialinius tinklus, organizuos reklamos kampanija per išorinius reklaminius stendus, skelbimus transporte ir kt.

Vaizdo įrašas. Startuolių agentūra renginių organizavimui

Finansinis planas

Ši dokumento dalis sudaroma paskutinė, nustačius verslo formatą, ištyrus rinką ir atlikus SSGG analizę.

Visi šie duomenys leidžia aiškiai sudaryti išlaidų sąmatas ir nuspręsti, kiek įrangos ir medžiagų reikia įsigyti verslo idėjai įgyvendinti.

Šiame skyriuje turėtų būti šie elementai:

• finansavimo šaltinių aprašymas;
• pelningumo skaičiavimas;
• pinigų srautų prognozė;
• rizikos nustatymas.

Planuojame investicijas ir išlaidas

Norėdami atidaryti atostogų organizavimo agentūrą didmiestyje, jums reikės mažiausiai 500 tūkstančių rublių.

Išlaidų sąmatą galima pateikti taip:

• įmonės registracija - 5000 rublių;
• patalpų nuoma - 300 000-400 000 rublių per metus;
• remontas - 50 000-60 000 rublių;
• komunalinės paslaugos - 1800-2000 rublių per mėnesį;
• biuro įranga - 60 000 rublių;
• įranga - 100 000-200 000 rublių;
• reklama – 100 tūkstančių rublių.

Pajamos

Jei su išlaidų straipsniu viskas aišku, tai dalis su pajamų skaičiavimu daugeliui pradedančiųjų verslininkų sukelia tam tikrų sunkumų.

Svarbu teisingai įvertinti teikiamos paslaugos kainą, siekiant išlaikyti konkurencines pozicijas, nemažinti pelningumo, o tuo pačiu pritraukti klientų.

Atsižvelkite į tam tikrą šio verslo sezoniškumą, kuris gali labai paveikti agentūros pelningumą. Sezoniškumas leidžia keisti kainą.

Taip, metu Naujųjų metų šventės, vestuvių sezoną, kovo 8 d., paslaugų kaina gali būti dvigubai didesnė nei per likusį laikotarpį.

Būtinai sukurkite lojalumo programą, kuri leis jums sukurti nuolatinių klientų bazę. Tai ypač pasakytina apie stambius klientus, kurie kreipiasi į agentūrą norėdami užsakyti įmonių renginius, organizuoti konferencijas ir pan.

Klientams, užsisakiusiems paslaugą likus 3-4 mėnesiams iki nurodytos datos, taip pat gali būti suteikta nuolaida. Tai leis teisingai suplanuoti savo darbus ir pasiruošti renginiui.

Per pirmuosius kelis mėnesius agentūra atliks ne daugiau kaip 3-4 užsakymus.

Vidutinė 1 užsakymo sąskaita yra 30-50 tūkstančių rublių.

Esant gerai išvystytai rinkodaros strategijai ir aukštam darbuotojų profesionalumui, studijos darbo krūvis su užsakymais per 6-8 mėnesius gali padidėti 4-5 kartus.

Todėl iki metų pabaigos agentūra galės gauti 800–900 tūkstančių rublių pajamų per mėnesį.

Kai planuojamos 1 milijono rublių pajamos, vidutinis projekto atsipirkimas yra 6-8 mėnesiai.

Šio verslo privalumas – pelno maržos nebuvimas, todėl agentūra pasižymi dideliu pelningumu – apie 65 proc.

Laikui bėgant galite išplėsti savo personalą, tyrinėti naujas sritis ir pristatyti naujų tipų paslaugas. Tuo pačiu nereikės plėsti biuro, pirkti nauja technologija ir tt

Vaizdo įrašas. Atostogų organizavimo verslas

Mūsų pašnekovė – Julija Ibragimova, gėlių salonų tinklo ir atostogų studijos „Julie“ Astrachanėje savininkė. Vos per trejus gyvavimo metus prekės ženklas Julie tapo vienu iš miesto renginių industrijos rinkos lyderių. Šiandien Julija sėkmingai vadovauja savo įmonei, kuri organizuoja pačių įvairiausių metų renginius aukštas lygis. Kaip jai pavyko tai pasiekti?

 

Santraukos:

• Veiklos pobūdis: renginių industrija (verslo organizavimo įmonė)
• Įmonės vieta: Astrachanė
• pradžios data verslumo veikla: 2010 m
• Organizacinė ir teisinė verslo forma: individualus verslininkas
• Darbuotojų skaičius: 8
• Investicijų šaltiniai: nuosavos lėšos

Sveiki, Julija! Papasakokite mūsų skaitytojams apie tai, ką darote?

Sveiki! Taip pat esu įmonės, organizuojančios šventes „Julie“ Astrachanėje, savininkas.

Prieš kiek laiko atidarėte šią įmonę?

Jau trejus metus organizuojame renginius, bet prieš metus įregistravau tai kaip atskirą įmonę ir darbo kryptį.

Ką galite priskirti sėkmei organizacijos gyvavimo metu?

Mūsų sėkmė yra visos mūsų šventės ir renginiai. Per daugelį metų jų buvo daug! Sėkme galiu pavadinti tai, kad šiandien mūsų klientai yra įtakingiausi ir turtingiausi Astrachanės miesto žmonės. Dalyvavome kuriant olimpinio deglo estafetę ir kitus miestui reikšmingus renginius.

Kodėl nusprendėte dirbti renginių organizavimo srityje?

Kokia šio verslo specifika? Kas svarbiausia?

Pirmoji – gera, patikima partnerių bazė, tai yra sąrašas tų žmonių, kurių paslaugomis parduosite – fotografai, laidų vedėjai, didžėjai, konditeriai, videografai, dizaineriai ir pan. Tai pats sunkiausias ir svarbiausias dalykas. Tada sudarei su jais sutartis ir dirbi. Didžioji dauguma tų, kurie yra mano partneriai, tapo mano draugais. Su jais daug lengviau dirbti, aš jais pasitikiu 100%.

Apskritai šiame versle svarbiausia turėti pardavimo įgūdžių. Puikiai pasakyta kalba oratoriniai gebėjimai ir gebėjimas įtikinti, bendravimo įgūdžiai, reprezentatyvi išvaizda – viskas čia svarbu! Jei esate netvarkingas ir nemalonus bendraudamas, jūs neturite reikalo šiame versle! Klientui tu turi taip patikti, kad savo renginį patikėtų tau.

Ar tai turi sezoniškumo? Kaip išgyvenate „negyvus“ sezonus?

Sezoniškumo kaip tokio praktiškai nėra, nes žmonės gimsta, tuokiasi ir kažką švenčia ištisus metus! Žinoma, pavyzdžiui, vasarą ir rudenį vestuvių būna šiek tiek daugiau nei žiemą. Tačiau žiemą vyksta naujametiniai įmonių vakarėliai, pavasarį – jubiliejai ir verslo renginiai ir t.t. Taigi mes neturime nesezonų, visada yra daug darbo!

Prisiminkite pirmąjį įvykį, pirmąjį užsakymą. Kaip jautėtės?

Pirmasis renginys pavyko puikiai ir iki šiol jį prisimenu labai detaliai. Tai buvo labai aukšto rango pareigūno sūnėno vestuvės Astrachanėje. Šis pareigūnas buvo nuolatinis mano gėlių salono klientas, buvau pakviestas aptarti ceremonijos dekoravimo gėlėmis. Pokalbio metu pasiūliau savo paslaugas visam šventės organizavimui. Kadangi santykiai su klientu buvo pasitikintys, jis mielai sutiko.

Dėl to šias vestuves organizavome „nuo A iki Z“, išskyrus nuotakos suknelę, jaunikio kostiumą ir Vestuviniai žiedai kuriuos pasirinko patys.

Kokia šventė jums buvo įsimintiniausia?

Neminėsiu kliento vardo, bet vis tiek prisimenu vestuves, kurias jam organizavome. Į šį renginį buvo įdėta daug pastangų – visas kolektyvas dirbo visą parą kelias dienas, tačiau rezultatas pranoko visus lūkesčius – tiek mūsų, tiek kliento. Dabar klientas yra mūsų didelis draugas, per visas šventes, kurias gauname iš jo brangios dovanos ir gerai bendraujame.

Tai buvo nuostabi šventė poilsio centre už miesto. O vienas pagrindinių sėkmės rodiklių buvo tai, kad patenkintas buvo net tėvas, kurio reakcijos jaunuoliai bijojo.

Vestuvės vyko „iki raktų“ tiesiogine prasme: apgyvendinome svečius viešbutyje, organizavome jų pervežimą, vykdėme registraciją vietoje, banketą ir taip toliau... Šios vestuvės sukėlė daug atgarsių, jos tapo šauniausių mūsų mieste ir iki šiol prisimenamas por.

Ar pasitaiko, kad klientas yra nepatenkintas rezultatu? Kaip sprendžiate ginčus?

Per visą darbo laiką tik vieną kartą turėjau nesusipratimą su klientu - tai buvo susiję su salės apdaila. Prieš pat jaunavedžiams atvykstant į pokylių salę, klientė nusprendė pati pakoreguoti dizainą.

Visada jautriai reaguoju į klientų pastabas. Mano pozicija yra tokia: verčiau prarasti pinigus ir likti minusoje, bet klientas turi būti patenkintas. Jei klientas kažkuo nepatenkintas, pasiūlau būdus, kaip išspręsti problemą arba pakviečiu kaip kompensaciją nustatyti kokią nors premiją ar paslaugą. Mūsų versle reputacija yra viskas. Galiu drąsiai teigti, kad neturime nei vieno nepatenkinto kliento – su visais randame kompromisą.

Ar visi renginio organizavimo aspektai gali būti įtraukti į sutartį?

Apskritai, kuo aiškiau viskas surašyta sutartyje, tuo geriau. Turi būti užrašytas paslaugų sąrašas, užstato dydis ir kada, kaip ir kiek klientas turi sumokėti.

Užstatas - kita istorija. Šis žodis turi būti sutartyje, nes pagal įstatymą turite teisę pasilikti depozitą, o jei parašyta „depozitas“, klientui netikėtai apsigalvojus ir norėjus nutraukti sutartį turėsite grąžinti sumą.

Kaip sekasi susidoroti su konkurencija? Koks tavo pranašumas?

O į konkurentus nežiūrime. Turime savo kelią, strategiją ir viziją ir, tiesą pasakius, man visiškai neįdomu, ką konkurentai siūlo ir kaip konkurentai vystosi. Turime savo klientą, esame žinomi mieste, o nesižvalgome ir žiūrime tik į priekį.

Kas yra svarbiausia versle?

Jūs turite žinoti, ko norite. Pavyzdžiui, jūs manęs klausėte apie konfliktus su klientais. Ar žinai, kodėl aš jų neturėjau? Nes prieš pradėdamas darbą atsisėdau, detaliai apgalvojau ir nupiešiau savo idealaus kliento portretą. Išsamiai aprašiau, koks jis turi būti – pasiturintis, malonus kalbėtis ir pan. Žinote, tai veikia – tokie žmonės ateina pas mane.

Iškelkite sau tikslus, užsirašykite juos, pagalvokite apie juos, ženkite žingsnius savo svajonių link.

Kokius verslo privalumus ir trūkumus laikytumėte asmeniškai jums?

Privalumai yra tai, kad darau tai, kas man patinka, esu laiminga! Kai darau vestuves iki galo, jubiliejų ar kokią nors ceremoniją ir matau savo darbo rezultatą, šio jausmo neįmanoma perteikti.

Žinoma, yra ir trūkumų. Esu užsiėmusi ir galvoju apie savo verslą beveik 24 valandas per parą, o kadangi taip pat esu žmona ir mama, derinu verslininkės ir ūkvedžio gyvenimo būdą židinys ir namai labai sunku, beveik neįmanoma. Norėčiau apie tai įspėti tas moteris, kurios planuoja atidaryti savo verslą.

Kaip manote, ar sunku būti verslininku Rusijoje? Ar yra kokia pagalba iš valstybės?

Pagalbos nėra. Būti verslininku gana sunku, klaidos brangiai kainuoja ir reikia pasikliauti tik savimi.

Pastaba iš Moneymaker Factory: Mes šiek tiek nesutinkame su šiuo interviu herojaus teiginiu; trokštantys verslininkai gali gauti (kurios dydis priklauso nuo gyvenamojo regiono). Kad suprastumėte, jog gauti subsidiją verslui pradėti yra gana realu ir pagal kiekvieno galimybes, siūlome susipažinti, kaip jis gavo lėšų savo verslui organizuoti.

Kokie tavo ateities planai?

Tapkite Astrachanės miesto atostogų paslaugų rinkos monopolistu.

Ką galėtumėte patarti žmogui, norinčiam pradėti šventinio maitinimo verslą?

Mokytis. Jei neskaitėte literatūros, nelankėte seminarų ar kursų apie renginių industriją, jums nepasiseks. Visą laiką reikia mokytis! Jei esate vedėjas, dekoratorius, vestuvių planuotojas – mokykitės būti geriausiu, šventinių paslaugų rinka sparčiai auga ir rizikuojate likti nuošalyje.

Šiuo metu planuoju kelionę į Maskvą apmokyti agentūrų vadovus organizuoti atostogas. Iš visų daugybės instruktorių, kurių klausiausi šia tema, rinkausi dvasia artimus, nuolat skaitau jų knygas, klausau seminarų. Taip pat patariu ir norintiems organizuoti renginius.

Pramogų industrijos verslą atidaryti gali asmuo, kuris joje dirbo bent keletą metų ir studijavo atostogų organizavimo ypatybes. Tai labai specifinė kryptis. Šventinėse linksmybėse klientas nepastebi pasiruošimo momentų ir organizavimo sunkumų, viskas atrodo paprasta ir nesunku padaryti – taip ir turi būti. Tik profesionalas žino, kokios pastangos dedamos kuriant šventę.

Išstudijuokite paklausą savo mieste, sudarykite išsamų ir realų verslo planą. Pagalvokite apie logistiką ir valdymą iki smulkiausių detalių. Anksti sukurkite klientų bazę.

Pagrindinės rizikos

Nepaisant meilės atostogoms ir pramogoms, mūsų šalies gyventojai dar nėra įpratę mokėti už profesionalių pramogų agentūrų paslaugas. Ši kryptis yra perspektyvi ir netrukus žmonės švenčių organizavimą patikės profesionalams. Tačiau pradžioje turite sunkiai dirbti, kad pasiektumėte sėkmės.

Konkurencija egzistuoja, bet vietinės agentūros ir muzikantai nėra pagrindiniai jūsų konkurentai. Televizijos šou, prabangūs žvaigždžių koncertai – su tuo jūsų pasirodymus lygins klientai. Laimėti kovą galite tik su unikaliomis, gyvomis ir kokybiškomis programomis, idealia organizacija ir noru viskuo įtikti klientams.

Atostogos reiškia alkoholinių gėrimų gausą. Ūmios situacijos kils reguliariai. Pagalvokite apie savo elgesį ir jokiu būdu nepraraskite savitvardos.

„Žingsnis po žingsnio instrukcijos, kaip atidaryti atostogų agentūrą“

Vieta

Biuras miesto centre – prestižinis, tačiau tokių patalpų nuoma kainuos nemažai. Kur galite apsistoti už minimalias išlaidas?

Sudarykite susitarimą su restoranu, klubu ar kavine pramoginė programa. Mainais iš įstaigos lankytojų gaunate laisvos vietos ir naujų klientų.

Išsinuomokite nedidelį ir pigų kambarį gyvenamajame rajone ir susitarkite su potencialiais klientais planuojamos šventės teritorijoje. Taip iš karto išstudijuosite situaciją ir galėsite greitai pradėti planuoti šventę.

Jei pradiniame etape neturite tinkamo biuro, galite susitikti su klientais namuose. Tačiau turėtumėte turėti atskirą biurą, šeimos nariai jokiu būdu neturėtų jūsų blaškyti bendraudami su klientais.

Gavę pirmąjį pelną, pabandykite susirasti kambarį. Pramogų agentūros biuras nereikalauja ypatingų sanitarinių reikalavimų, tačiau reikalingas patogumas, kūrybiškas dizainas, švenčių nuotraukos ir dėkingų klientų atsiliepimai.

Įranga

Verslo specifika tokia, kad teks daug judėti. Įrangos ir rekvizito, menininkų, svečių, baldų, dingusio alkoholio, skanėstų, gėlių ir kitų dalykų, apie kuriuos kalbate, gabenimas Šis momentas Net neįtariate, tam reikia transporto. Lengvasis automobilis tokiam darbui netinka, reikalingas autobusas. Jei negalite įsigyti automobilio, sudarykite nuomos ar bendradarbiavimo sutartį su transporto įmone.

Ryškių, spalvingų ir įvairių rekvizitų reikia neribotais kiekiais. Ar jis turi būti brangus? Nereikalinga. Naudotų daiktų parduotuvėse, sendaikčių parduotuvėse, išpardavimų ir suvenyrų parduotuvėse už centus galima įsigyti labai originalių daiktų. Patyrę darbininkai pramogų sektoriuje reguliariai ir tikslingai apeina tokias mažmeninės prekybos įstaigas. Nebūtina ieškoti rekvizito konkrečiam konkursui, dažnai originalus ar juokingas dalykas menininkui siūlo įdomų poelgį. Susipažinkite su kostiumų dirbtuvių, specializuotų parduotuvių ar vietinių teatrų vadovais, iš kurių galite išsinuomoti kostiumus ir rekvizitus.

Rimčiausioms investicijoms prireiks garso aparatūros. Daug kas priklauso nuo garso kokybės ir stiprumo, todėl jūs negalite taupyti įrangos. Minimalus rinkinys atrodo taip:

1. Stulpeliai
2. Stiprintuvas
3. Nuotolinio valdymo pultelis
4. Mikrofonas
5. Garso laidų komplektas
6. Du nešiojamieji kompiuteriai

Minimali tokio rinkinio kaina yra apie 150 000 rublių. Jo galios užtenka nedidelei salei ir 50-200 žmonių vakarėlio organizavimui. Norint surengti renginį lauke, reikalinga galingesnė ir brangesnė įranga.

Kaip išspręsti lėšų trūkumas įrangai problemą? Jokiu būdu nepirkite pigaus – dėl žemos kokybės jis jus nuvils pačiu svarbiausiu momentu. Įrangos gedimas per šventes padarys tašką jūsų agentūrai. Garso aparatūros ir apšvietimo įrangos nuomos pasiūlymų gausu. Panašias paslaugas teikia specializuotos parduotuvės ir muzikos studijos. Pagal lizingo sutartį galite įsigyti minimalų įrangos komplektą.

Personalas

Jei nusprendėte atidaryti pramogų agentūrą, vadinasi, jau pažįstate arba dirbate su talentingais pramogų kūrėjais ir muzikantais. Bet vis tiek reikia ieškoti darbuotojų.

Jei turite nuosavą automobilį, jums reikia vairuotojo. Šioms pareigoms reikėtų ieškoti kūrybingo žmogaus. Vairuotojas bendraus su klientais, padės organizuoti, o prireikus dalyvaus pramogose.

Taip pat reikalingas vadovas. Šis asmuo turi išmanyti visus pramogų pramonės komponentus ir subtilybes. Taip pat jis turi būti šiek tiek psichologas, nes po kelių minučių pokalbio su potencialiais klientais vadovas turi pajusti, ko klientas nori ir pasiūlyti jam idėjas tinkama linkme. Nuobodus ir dalykiškas bendravimo stilius pramogų industrijoje yra nepriimtinas. Jūs parduodate žmonėms teigiamų emocijų, o tai reiškia, kad vadovas turi būti draugiškas, kūrybingas ir linksmas žmogus.

Nuolatinį personalą gali sudaryti toastmaster arba pramogų vedėjas, didžėjus arba muzikantų komanda. Jei sugebate šiems žmonėms mokėti padorų atlyginimą, negailėkite.

Galimybė pakviesti laisvai samdomus darbuotojus. Norėdami tai padaryti, turėtumėte apsilankyti populiariose pramogų vietose, kultūros renginiuose, teatro studijų pasirodymuose ir jaunųjų muzikantų koncertuose. Susipažinkite su kylančiais talentais, pasiūlykite savo pagalbą ieškant pajamų, sukurkite portfelį ir pasiūlykite klientams programas su jų dalyvavimu.

Dirbant su kūrybingi žmonės lengvi būdai ir paprasti sprendimai nereikėtų tikėtis. Kad ir kiek mokėtumėte savo darbuotojams, gedimų dėl kūrybinių krizių, užgaidų ir pasirodymo darbe neblaiviam neišvengiamai įvyks. Dirbant su žmonėmis nepaprastai svarbu išlaikyti pagrįstą pusiausvyrą. Negalite reaguoti per griežtai, nes emocionalumas, nepastovumas ir pažeidžiamumas yra natūralūs kūrybingo žmogaus bruožai. Bet jūs negalite prarasti situacijos kontrolės, nes įsipareigojimai klientams turi būti vykdomi nepriklausomai nuo aplinkybių. Kiekviena avarinė situacija bus sprendžiama individualiai ir prieinamumas preliminarios sutartys su kuo platesniu menininkų spektru padės garbingai išbristi iš bet kokių sunkumų.

Dokumentai ir licencijos

Norint dirbti pramogų industrijoje, pradžioje pakanka užsiregistruoti individualų verslininką. Pasirinkite OKVED kodus 92.3 ir 92.72 – tai apims visą su švenčių organizavimu susijusių paslaugų spektrą.

Patyrę pramogų agentūrų vadovai rekomenduoja dokumentus surašyti jau sulaukus bent minimalaus klientų skaičiaus ir gavę užsakymų pirmosioms šventėms. Laikotarpis nuo agentūros organizavimo pradžios iki pirmosios šalies arba vestuvių šventė gali pratęsti neribotą laiką. Pelno negausi, bet mokesčius mokėti teks.

Rinkodara

Pradėję nuo nedidelio pradinio kapitalo, negalėsite aprėpti visų pramogų sričių. Geriau sutelkti dėmesį į siaurą specializaciją, pavyzdžiui, vaikų vakarėlius ar vestuves. Galbūt jūsų niša yra įmonių renginiai. Pamažu galėsite plėsti pasiūlymų skaičių.

Be agentūros svetainės naivu tikėtis sėkmės. Jūsų svetainė turi būti populiari, įdomi ir kokybiška. Čia galite talpinti ne tik skelbimus, bet ir įvykdytų projektų portfolio, informuoti apie naujus produktus, pasaulį kultūriniai renginiai ir miesto renginius, pristatyti talentingą jaunimą ir organizuoti konkursus.

Iš lūpų į lūpas nepraranda savo veiksmingumo šioje srityje. Patenkintas klientas tikrai pasidalins jūsų telefono numeriu su draugais ir pažįstamais.

Santrauka

Atostogų agentūra gali tapti labai sėkmingas verslas, tačiau turite apgalvoti visas rizikas ir padaryti viską, kad jos išvengtumėte. Pramogų industrija yra nenuspėjama ir specifinė – pasiruoškite būtinybei būti lanksčiam ir spręsti nestandartines problemas.

Štai vienas Pietų federalinėje apygardoje (Pietų federalinėje apygardoje) aeg-ufo.ru veikiančio atostogų agentūros verslo pavyzdys. Manome, kad net ir tokiu „kriziniu“ laiku paslaugos švenčių organizavimo srityje bus paklausios.