Veido priežiūra: naudingi patarimai

Kurjerių tarnybos programos. Mobilioji programa kurjerių tarnybai

Kurjerių tarnybos programos.  Mobilioji programa kurjerių tarnybai

Programa sukurta veikti kartu su Courier Service 2008 sistema. Jis skirtas naudoti kurjeriams, tiek pėsčiomis, tiek vairuotojams. Visų pirma, kuriant programą, buvo atsižvelgta į užsakymų iš internetinių parduotuvių visame mieste ir regione pristatymo procesą.

Įrenginio pasirinkimas

Mobilioji programėlė„Courier Service 2008“ skirta veikiantiems mobiliesiems įrenginiams iOS versijos ne mažesnis kaip 8,0. Šiuo metu visi Apple mobilieji įrenginiai iš iPhone 4S ir naujesnių versijų veikia šioje OS.

Montavimas

Norėdami įdiegti programą, savo įrenginyje atidarykite AppStore, suraskite joje programą „Courier Service 2008“, atidarykite ją, spustelėkite „Įdiegti“. Kai būsite paraginti suteikti leidimus, spustelėkite Patvirtinti. Įdiegę programa pasirodys sąraše įdiegtos programos iš kur jį galima paleisti.

Nustatymas

Norėdami sinchronizuoti Courier Service 2008 sistemą su programa, turite pažymėti langelį Nuorodos -> Papildomi moduliai-> Mobiliojo įrenginio modulis. Atkreipkite dėmesį, kad šiame lange yra nuoroda į jūsų asmeninę paskyrą, vartotojo vardą ir slaptažodį, su kuriais galite patekti į asmeninę paskyrą ir valdyti telefonus. Nustačius žymimąjį laukelį, VISI vartotojai turi persijungti į programą, tada ji fone iki 1-2 valandų sinchronizuojasi su serveriu.

Kai atidarysite programą pirmą kartą, būsite nukreipti į registracijos langą. Tada jį galima atidaryti pagrindiniame programos lange paspaudus „Daugiau“ – „Nustatymai“ – „Perregistruoti“. Norėdami pradėti naudotis programa, turite užsiregistruoti. Yra 2 būdai tai padaryti:

Registracija nuskenavus QR kodą

1) Spustelėkite mygtuką „Skeneris“. Atsidarys brūkšninio kodo skaitytuvas.

2) Kurjerių tarnyba 2008 programoje atidarykite darbuotojo, kuriam norite užregistruoti telefoną, kortelę. Eikite į skirtuką „Išplėstinė“, spustelėkite mygtuką „Registruoti telefoną“. Bus rodomas QR kodas.

3) Telefono kamera nuskaitykite siūlomą QR kodą.

4) Įvykus klaidai – neteisingas brūkšninis kodas, arba nėra ryšio su serveriu (įsitikinkite, kad įrenginys prijungtas prie interneto!) programa parašys „Užsakymas nerastas“

Paraiškos registravimas įvedant vartotojo vardą ir slaptažodį

1) Įveskite savo vartotojo vardą ir slaptažodį iš savo įmonės asmeninės paskyros. Juos galite peržiūrėti pagrindiniame meniu paspaudę „Nuorodos“ – „Papildomi moduliai“.

2) Telefonas užsiregistruos. Tačiau jis nebus susietas su kurjeriu. Norėdami susieti, eikite į savo asmeninę paskyrą, eikite į skirtuką „Telefonai“, pasirinkite norimą telefoną, atidarykite jo kortelę, išskleidžiamajame sąraše pasirinkite norimą kurjerį, spustelėkite „Išsaugoti“.

Pastaba! LC valdymo skydelyje rodomas kurjerių mobiliųjų įrenginių sąrašas. Skyriuje "Aktyvus" Rodomi visi prie sistemos prijungti įrenginiai.

Užsakymų sąrašas

Kai atidarote programą, programa parodo užsakymų sąrašą. Taip pat galite patekti į jį paspaudę mygtuką „Užsakymai“. Šiame sąraše gali būti rodomi užsakymai „šiandien“, „rytojui“ ir „Uždaryta“. Aprašymas žemiau, atitinkamuose skyriuose.

Kiekvieno užsakymo sąraše pateikiama informacija:

  • Užsakymo numeris
  • Kliento vardas (skliausteliuose)
  • Gavėjo vardas
  • Pristatymo adresas
  • Pristatymo laiko intervalas

Naujų užsakymų priėmimas

Kai gaunami nauji užsakymai, programa rodo sistemos pranešimą ir kartoja jį kiekvieną kartą, kai sąrašas atnaujinamas (5-30 minučių). Paspaudus pranešimą, atsidarys naujų užsakymų langas. Lange yra mygtukas „Išvalyti“ – jis fiksuoja kurjerio užsakymų priėmimo faktą. Paspaudus jį back office sistemoje, siunta pagal kurjerį gauna statusą „On hand“. Pranešimas periodiškai pasirodys, kol bus paspaustas mygtukas „Supratau“. Programėlė nerodo šio pranešimo kiekvieną dieną nuo 21:00 iki 08:59, nes kai kuriuose verslo procesuose užsakymai kurjerius gali pasiekti naktį, atideda pranešimų apie šiuos užsakymus iki ryto.

Užsakymai šiai dienai

Norėdami parodyti šios dienos užsakymus, spustelėkite mygtuką „Laikotarpis“ ir pasirinkite „Šiandien“. Šiuo režimu programa skiltyje „Išduoti“ rodo kurjeriui išduotus užsakymus, kurių būsena (ir pagrindinė, ir „pagal kurjerį“) yra „Į rankas“. Atkreipkite dėmesį, kad sistema nekreipia dėmesio į užsakymo išdavimo datą. Tie. jei kurjeris gavo užsakymą prieš metus, o jis vis dar turi statusą „po ranka“, tai reiškia, kad šiandien jis pagaliau turi būti pristatytas. Viršutinėje sąrašo eilutėje rodomas pristatytų užsakymų kiekis, kurį kurjeris šiuo metu turi turėti po ranka, taip pat užsakymų skaičius sąraše ir bendras užsakymų skaičius šiai dienai. Užsakymai sąraše yra paryškinti geltona, jei iki pristatymo termino pabaigos liko mažiau nei 2 valandos, o raudona - jei mažiau nei 1 val. Kairėje yra rodyklės piktograma. Ji yra žalia, jei duomenys atnaujinti mažiau nei prieš 30 minučių ir dabar yra interneto ryšys. Geltona – jei duomenys atnaujinti (mažiau nei 30 minučių), bet šiuo metu nėra interneto ryšio, o raudona, jei duomenys nebuvo atnaujinti ilgiau nei 30 minučių. Spustelėjus piktogramą rodomas informacinis pranešimas su paskutinių sėkmingų ir nesėkmingų sinchronizavimo bandymų laiku.

Uždaryti užsakymai

Norėdami pamatyti uždarytus pavedimus, spustelėkite mygtuką „Laikotarpis“ ir pasirinkite „Uždaryta“. Programa parodys užsakymus su būsenomis. Prie tokių užsakymų galite pridėti tik nuotraukas.

Užsakymai rytojui

Kad kurjeris galėtų planuoti būsimus pristatymus, programėlė suteikia galimybę peržiūrėti kurjeriui suplanuotus, bet dar neišduotus užsakymus.

Norėdami parodyti užsakymus „rytojui“, spustelėkite mygtuką „Laikotarpis“ ir pasirinkite „Rytoj“.

Šiuo režimu programa rodo kurjeriui suplanuotus neįteiktus užsakymus (nustatytas laukelis „Išduoti kurjeriui“), bet jam dar neišduotus. Atkreipkite dėmesį, kad sistema nekreipia dėmesio į užsakymo suplanavimo datą. Tie. jei užsakymas kurjeriui buvo suplanuotas prieš metus ir jis vis dar neturi pristatymo ar atšaukimo būsenos, tai reiškia, kad rytoj jis turi būti perduotas kurjeriui ir pristatytas.

Viršutinėje sąrašo eilutėje rodomas sąraše esančių užsakymų skaičius.

Užsakymų sąrašo atnaujinimas

Užsakymų sąrašas atnaujinamas automatiškai kas 5-30 minučių, priklausomai nuo iOS akumuliatoriaus tausojimo priemonės. Galite priverstinai atnaujinti patraukdami užsakymų sąrašą žemyn. Užsakymų turinys nesikeičia. Sistema reaguoja tik už pridėjimą arba ištrinti užsakymą.

Rodyti žemėlapyje

Norėdami parodyti užsakymus žemėlapyje, spustelėkite mygtuką „Žemėlapis“.

Rodoma interaktyvus žemėlapis, ant kurių pažymėti užsakymai, taip pat esama įrenginio padėtis. Spustelėjus užsakymo tašką, rodomas patarimas su užsakymo duomenimis. Paspaudę ant užuominos, galite atidaryti užsakymo kortelę.

Žemėlapyje galite rodyti tiek užsakymus „Šiandien“, tiek „Rytoj“, tiek „Uždaryta“.

pastaba , kurios dabartinė versija, kad galėtumėte rodyti užsakymus programos žemėlapyje, reikia, prieš išduodant kurjeriui, rodyti žemėlapyje pagrindinėje sistemoje. Šiuo metu vyksta geokodavimas (užsakymų surišimas su koordinatėmis žemėlapyje). Toje pačioje vietoje galite rankiniu būdu reguliuoti apkaustus, jei sistemai nepavyktų automatiškai geokoduoti kai kurių užsakymų.

Viršutinėje eilutėje programa rodo, kiek užsakymų nepavyko parodyti žemėlapyje. Paspaudę šią eilutę galite pereiti į užsakymų, kurių nėra žemėlapyje, sąrašą.

Būsenų nustatymas

Paspaudę užsakymo eilutę sąraše arba ant užuominos žemėlapyje, arba nuskaitę užsakymo brūkšninį kodą, galite atidaryti užsakymo kortelę. Kortelė rodoma Detali informacija apie užsakymą, yra kai kurios funkcijos (fotografavimas, skambučiai, maršruto parinkimas ir kt., žr. žemiau), taip pat galima įvesti užsakymo būseną.

Atkreipkite dėmesį: būsenas galima nustatyti tik „Šiandien“ užsakymams.

Parašas siunčiamas į sistemą, kai išsaugoma užsakymo kortelė, tada jis bus pasiekiamas pagrindinėje sistemoje korespondencijos kortelėje - Mygtukas "Funkcijos" - "Priedai", taip pat Asmeninė paskyra klientas.

Pilnas pristatymas

Norėdami nustatyti būseną „Pristatyta“, pasirinkite atitinkamą elementą. Tuo pačiu metu aplikacija iš karto paragins gavėją pasirašyti ekrane, o paspaudus mygtuką „Išsaugoti“ išsaugos ir parašą, ir visą užsakymą. Tuo pačiu sistema laiko, kad kurjeris iš gavėjo priėmė reikiamą pinigų sumą. Atsiskaitant kortele per 2Can paslaugą ir (arba) atsispausdinus kvitą mobiliajame telefone fiskalinis registratorius taupymas įvyks tik sėkmingai užbaigus operaciją. Išsaugojus užsakymą, jis dingsta iš sąrašo, o pakeisti jo būseną tampa neįmanoma.

Dalinis pristatymas

Dalinis pristatymas galimas tik užsakymams su mokėjimo priėmimu. Jis yra 2 tipų:

1) Užsakyme nurodyta surinktina suma, bet nedetalizuojamas turinys.

Tokiu atveju, pasirinkus „Iš dalies“, programa paragins įvesti sumą, kurią kurjeris faktiškai gauna iš gavėjo.

2) Užsakyme pateikiama informacija apie turinį.

Tokiu atveju sistema parodys prekių sąrašą su kainomis ir kiekiais bei pasiūlys, paspaudus „-“ ir „+“ mygtukus, nurodyti kiekvienos prekės kiekį, kurį gavėjas priima. Virš sąrašo iš karto rodoma suma, kurią reikės priimti iš gavėjo.

Pristatymo problemos

Užsakymo nepristatymo atveju pasirinkite vieną iš būsenų „Nepristatyta“ ir „Nepristatyta dėl priežasties“. Sistema paragins iš katalogo pasirinkti priežastį (tai reglamentuojama pagrindinės sistemos skiltyje „Katalogai“ – „Būsenos“ – „6 – Nepristatymo priežastys“) arba įvesti priežastį tekste.

Norėdami pašalinti tam tikrą prekę iš sąrašo „Nepristatymo priežastis“, „papildomoje informacijoje“ turite įvesti reikšmę „0“. (pagrindinio meniu sistemoje "Katalogai" -> "Būsenos" -> "6 - Nepristatymo priežastys", dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite -> "Papildoma informacija...")

Mokėjimo rūšys

Užsakymai gali turėti mokėjimo būdus: grynaisiais arba kortele. Jei reikia mokėti kortele, programėlėje bus rodomas užrašas "Kortelė!" šalia sumos, kurią reikia priimti iš gavėjo.

Taip pat kai kuriems klientams gali būti nustatyta vėliavėlė, kad reikia pasirinkti gavėjo mokėjimo tipą (pagrindinėje sistemoje atidarykite kliento kortelę, eikite į skirtuką „Finansai“ ir pažymėkite langelį „Klausti mokėjimas iš gavėjo“). Tokiu atveju užsakymo lange atsiras išskleidžiamasis sąrašas, kuriame turite pasirinkti mokėjimo tipą. Ši informacija kartu su būsena bus perduodama pagrindinei sistemai.

Atsiskaitant kortele, išsaugant užsakymą, kurio būsena „Pristatyta“ arba „Dalinė“, sistema bando atsiskaityti per „2Can“ paslaugą, jei ji yra įdiegta. Tokiu atveju ji neišsaugos užsakymo, jei nebus apmokėta. Nesant 2Can paslaugos, laikoma, kad kurjeris turi atskirą banko POS terminalą, kuriuo kurjeris atliks mokėjimą.

Kasos kvito poreikio ženklas

Jei reikia atsispausdinti kasos kvitą (pagrindinėje sistemoje atsidarykite kliento kortelę, eikite į skirtuką "Kasa" ir pažymėkite langelį "Spausdinti kasos kvitus"), programėlėje bus rodomas užrašas "Čekis!" šalia sumos, kurią reikia priimti iš gavėjo.

Kurjeriams skirtos Android programos naudojamos kurjerių darbui organizuoti, užsakymų, maršrutų paieškai. Paraiškas kurjeriams galima rasti adresu Google Play.

Kurjerio profesija su adventu šiuolaikinės technologijos labai pasikeitė – kur dar visai neseniai tekdavo susisiekti su dispečeriais ir praleisti valandas, kai išsiaiškindavo einamųjų užsakymų detales, galiausiai atsirado specialios aplikacijos, kurios nereikėdavo net susisiekti su klientais.

Išnyko ir oficialaus darbo poreikis (nuo šiol visi gali užsidirbti papildomai Laisvalaikis, svarbiausia pademonstruoti piliečio pasą Rusijos Federacija ir susikurti paskyrą) ir net specialus mokymas(instrukcijos pateikiamos tekstiniu formatu, o gatvės atpažįstamos naudojant navigatorių).

Belieka spręsti vienintelį parametrą - trijų nepakeičiamų kurjerių padėjėjų pasirinkimą:

Darbas kurjere iš Dostavista

Paslauga kurjeriams žinoma jau seniai – kūrėjai siūlo užsidirbti pristatant dokumentus ir siuntas pėsčiomis, automobiliu ar sunkvežimiu. Į laisvą vietą gali užimti bet kas, tereikia susitarti dėl neformalaus pokalbio ir nurodyti, kaip apdorojami užsakymai – visu etatu ar derinant su kitu darbu.

Su Dostavista dirbti paprasta – suaktyvinus paskyrą, norint gauti užsakymą, užtenka pakeisti būseną iš „Neaktyvus“ į „Pasiruošęs darbui“, o tada pateikiamas dabartinių pasiūlymų sąrašas su kaina, apytikslis atidarymas. valandos, ir adresas, kur turite gauti siuntinį, ir vieta, kur jums reikia pristatyti.

Tada belieka sutikti su įgyvendinimu ir kibti į reikalus. Atlikus užsakymą pinigai pervedami į likutį, o po to išimami į kortelę arba grynaisiais Dostavista skyriuose. Ir, kaip siūlo kūrėjai, esant visiškam užimtumui, tikimybė pasiekti 50 tūkstančių rublių atlyginimą yra gana didelė, tereikia būti aktyviam.

2GIS

Prisiminkite kaimynystę, net vietinę ir kompaktišką vietovė- tai dar viena problema. Gatvių pavadinimai, namų numeriai nuolat keičiasi. O jei pakraščiuose taip pat daugėja dangoraižių, tai tinkamo adreso paieška gali labai užtrukti.

Todėl tarp kiekvieno kurjerio darbo įrankio turi būti 2GIS – daugiafunkcis navigatorius, galintis parodyti maršrutą tiems, kurie juda pėsčiomis ir toliau. viešasis transportas, ir tiems, kurie yra pripratę prie automobilių. Ir nors formaliai 2GIS funkcionalumas pakartoja gerai žinomas „Yandex“ ir net „Google“ paslaugas, buvo ir skirtumų.

2GIS pilna informacijos apie įmones (darbo laikas, telefonų numeriai, geografinė padėtis), galite ieškoti pagal organizacijų pavadinimus ir individualių įmonių pavadinimus. O svarbiausia – nesunku rasti įėjimo vietą! Ir todėl jums nereikia tris kartus apeiti namą ir bandyti rasti įėjimą!

Any.do

„Android“ užduočių sąrašai, kalendorius, priminimai – net dešimties metų patirtį turintis profesionalus kurjeris nesugeba savo galvoje sukaupti krūvos įvairiapusės informacijos. Pradedantieji nesusidoros su tokia užduotimi. Ir kodėl, kai po ranka galima laikyti elektroninį dienyną, kuriame dviejose paskyrose surašyta informacija apie būsimus užsakymus, pristatymus ir kito mėnesio planus.

Any.do leidžia lengvai planuoti biudžetą, apgalvoti praturtėjimo planą ir net galimo užimtumo galimybes – pavyzdžiui, 3 valandas per dieną, 2 kartus per savaitę.

Dienoraštis yra prieinamas nemokamai ir platinamas kaip mobiliosios platformos, taip pat naršyklėje. Ir tai yra daug pliusų. Iš klaviatūros lengviau įvesti informaciją, o iš išmaniojo telefono ir planšetinio kompiuterio lengviau sekti informaciją ir atlikti koregavimus. Tikra darbinė simbiozė, ne kitaip!

Jums siūlo įmonė "Dostavista". naujas požiūris pristatymui įvairūs kroviniai ir siuntinius. Esame kurjerių įmonė, kurios tikslas – pakeisti kurjerio darbo išvaizdą. Mūsų įmonė pagal paraišką kiekvienam siūlo kurjerio darbą. Kurjerių tarnybą padarėme tikrai mobilią ir greitą. Mūsų komanda sukūrė specialią programą, kuri įdiegta visų tipų išmaniuosiuose telefonuose. Dabar dirbti kurjeriu per „Android“ programą galima visiems.

Ką mes darome

Mūsų įmonė užtikrina kokybišką ir greičiausią krovinių pristatymą Rusijos miestuose. Mūsų paslaugomis gali naudotis visi. Dirbame su paprastais asmenimis, kuriems reikia skubiai atnešti dokumentus į susitikimą arba pristatyti gėles konkrečią dieną ir laiku. Taip pat bendradarbiaujame su internetinėmis parduotuvėmis, maisto pristatymu. Mūsų ekspertai padeda net persikraustydami į biurą ar namus.

Mūsų paslaugų lygis yra gana aukštas. Maskva toliau Šis momentas Mūsų paslaugomis naudojasi beveik visi. Taip pat esame visada pasiekiami, o tai suteikia mums ypatingą pranašumą prieš konkurentus.

Kaip naudotis programa

Kurjerių programa labai paprasta naudotis ir nereikalauja specialių žinių. Mūsų ekspertai sukūrė paslaugą, kuri lengvai tinka bet kokiai moderniai įtaisui. Programėlę galite atsisiųsti iš google play arba aistor. Svarbu, kad įtaise būtų pakankamai vietos diegimui. Darbas kurjeriu per aplikaciją padės greitai rasti krovinių pervežimo užsakymus.

Programoje kiekvienas kurjeris turi reitingą, leidžiantį klientams pasirinkti patiems geriausias darbuotojas. Programos veikimo principas yra gana paprastas. Jūs užsiregistruojate, įeinate į ją ir paliekate atsakymą į užduotį. Jei atlikti darbą vienu metu atsiliepė keli kurjeriai, programa teikia pirmenybę tam, kuris yra geografiškai arčiau nei visi kiti. Priešingu atveju daugiau funkcijų nėra.

Aplikacijoje galite pažymėti pervežimo maršrutą. Jei įmanoma, vienu metu gali būti vykdomi keli užsakymai. Jūs netgi galite atsiimti siuntinius iš visos Maskvos ir tada juos pristatyti. Viskas priklauso tik nuo užduoties reikalavimų.

Kodėl pas mus tai pelninga

Neretai pasitaiko ir laisvų kurjerio pareigų. Apskritai jų yra gana daug. Tačiau dažniausiai yra pernelyg išpūsti reikalavimai, kurie atima iš žmogaus laisvą laiką ir reikalauja iš jo nepriekaištingo darbo. tam tikras taisykles. Visų pirma, norėčiau pažymėti, kad mes neprieštaraujame, jei dirbame ne visą darbo dieną. Mūsų komanda yra už tai. Juk žinome, kaip kartais gali neužtekti lėšų.

Taip pat turime lankstų grafiką. Net jei nuspręsite dirbti visą dieną, tai tik jūsų sprendimas, kurio įgyvendinimą jūs pats stebite. Dirbdami kurjeriu naudodami „Android“ programą ar bet kurią kitą, galite pakankamai laiko skirti likusiam verslui. Taip pat galima ir kurjeris dienai.

Administratoriams ir kurjeriams skirta mobilioji aplikacija „ReadyScript“. papildomos funkcijos valdyti ir stebėti savo internetinę parduotuvę.

Programa turi skirtingas parinktis vartotojams, turintiems administratoriaus statusą, ir vartotojams, turintiems kurjerio būseną. Pažvelkime atidžiau į galimybes:

Bendrosios savybės:

  • Gaukite akimirksniu Push pranešimai apie užsakymo gavimą / paskyrimą internetinėje parduotuvėje
  • Galimybė vienu metu valdyti kelias internetines parduotuves
  • Išsamios užsakymo peržiūros
  • Pristatymo adreso rodymas žemėlapyje
  • Ieškoti pagal užsakymo numerį
  • užsakymo būsenos filtras
  • Greita peržiūra Detali informacija apie produktą svetainėje
  • Redaguoti užsakymo būseną, komentarą, mokėjimo būdą, mokėjimo grynaisiais vėliavėlę.
  • Galimybė pašalinti prekes iš užsakymo
  • Galimybė apmokėti užsakymą per mobilųjį terminalą 2can (Service 2can.ru)

Galimybės administratoriui

  • Peržiūrėkite parduotuvės statistiką
  • Peržiūrėkite visų užsakymų sąrašą
  • Galimybė paskirti kurjerį

Galimybės kurjeriui

  • Peržiūrėkite kurjeriui priskirtus užsakymus

„ReadyScript“ mobiliosios programos, skirtos administratoriams / kurjeriams, ekrano kopijos

Įrengimas internetinės parduotuvės šone

Pastabos Kad mobilioji programa veiktų tinkamai, ReadyScript sistema ir visi moduliai turi būti atnaujinti į naujausią versiją.

Prieigos teisės

Programėlė mobiliesiems naudoja standartinį ReadyScript „Išorinės API“ modulį, kad galėtų tiesiogiai sąveikauti su jūsų internetine parduotuve. Įsitikinkite, kad šis modulis įjungtas ir jame yra nustatytas API raktas. Šis API raktas turės būti nurodytas mobiliosios programos autorizacijos veikloje.

Jeigu prekių pristatymą Jūsų internetinėje parduotuvėje vykdo kurjeriai, tuomet reikia sukurti grupę, kurios vartotojus sistema suvoks kaip kurjerius. Norėdami tai padaryti, eikite į skyrių Valdymas → Vartotojai → Grupės, sukurkite grupę tokiu pavadinimu kaip kurjeriai. Nurodykite slapyvardį, pavadinimą, aprašymą. Leidimai neturėtų būti nustatyti. Išsaugokite pakeitimą. Toliau eikite į skyrių Svetainė → Papildinių sąranka → Parduotuvė ir lauke nurodykite sukurtą grupę Grupė, kurios vartotojai laikomi kurjeriais skirtuką Pagrindinis.

Skiltyje sukurkite kurjerių vartotojus Valdymas → Vartotojai → Sąskaitos , priskirkite šiems vartotojams sukurtą kurjerių grupę. Po šių veiksmų „ReadyScript“ skilties užsakymo redagavimo puslapyje parodys kurjerių vartotojus Siuntimas → Kurjeris. Atitinkamai, mobilioji aplikacija vartotojų duomenis taip pat suvoks kaip kurjerius ir suteiks jiems atitinkamas galimybes.

Prisijungti prie programos galės vartotojai, priklausantys skyriuje nurodytoms grupėms Svetainė → Modulio nustatymai → Mobili programa administratoriui arba kurjeriui variantas Vartotojų grupės, kurioms šią programą (Numatytoji reikšmė: administratoriai ir prižiūrėtojai). Leiskite kurjerių grupei įvesti programą, jei tokią turite.

Push pranešimai

Siųsti Push pranešimus galima tik tuo atveju, jei turite įdiegtą ir galiojantį licencijos raktą savo internetinėje parduotuvėje. Norint siųsti Push pranešimus apie užsakymo sukūrimą/priskyrimą, turi būti įjungtas modulis „Push pranešimai“.

Autorizuojant mobiliojoje programėlėje, mobilioji aplikacija į Jūsų parduotuvę siunčia specialų mobiliojo įrenginio raktą ("push-token"), kurio pagalba siunčiami tolesni pranešimai. duotam vartotojui. Skiltyje galite peržiūrėti vartotojų, užsiregistravusių gauti tiesioginius pranešimus, sąrašą Svetainė → Papildinio sąranka → Peržiūrėti tiesioginius prieigos raktus

Kaip įdiegti programą mobiliesiems „Android“?

Programa skirta Android 4.2 ir naujesnėms versijoms. Eikite į „Google Play“, kad įdiegtumėte programą per savo įrenginį. Nuoroda į programą „Google Play“: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.readyscript.dk.storemanagement

Programėlės mobiliesiems nustatymas

Pirmą kartą paleidus programą, atsidarys veikla, kurioje turėsite užpildyti savo internetinės parduotuvės autorizacijos duomenis.

  • Domeno vardas- jūsų internetinės parduotuvės adresas be http://
  • API raktas- API raktas, gaukite jį savo parduotuvės administravimo skydelio skiltyje Svetainė → Modulio konfigūracija → Išorinė API
  • Prisijungimas (el. paštas)- El. pašto administratorius arba kurjeris
  • Slaptažodis- Administratoriaus arba kurjerio slaptažodis

Antros ir paskesnės parduotuvės pridėjimas prie stebėjimo

Iš vienos mobiliosios programos galite valdyti kelias ReadyScript platformos internetines parduotuves. Norėdami tai padaryti, eikite į „Parduotuvės“ veiklą, tada spustelėkite Pridėti parduotuvę. Atsidarys langas, panašus į rodomą pirmą kartą paleidus.

Parduotuvės nustatymai

Norėdami įjungti / išjungti „Push“ pranešimus savo įrenginyje, naudokite atitinkamą jungiklį šalia norimos internetinės parduotuvės.

Apmokėjimas už užsakymus per „ReadyScript“ programą mobiliesiems

Mobilusis ReadyScript programa palaiko dviejų tipų mokėjimus, kurių dažniausiai prašo kurjeriai:

  • Apmokėjimas grynaisiais
  • Apmokėjimas per 2can servisą

Administratorius arba kurjeris turi teisę keisti užsakymo apmokėjimo būdą per mobiliąją programėlę.

Atsiskaitant grynaisiais, ReadyScript mobilioji aplikacija leidžia kurjeriui paspausti mygtuką „Apmokėti“, užsakymas tokiu atveju bus pažymėtas kaip apmokėtas. Kurjeris negali atšaukti mokėjimo.

Mokėjimo per „2can“ paslaugą atvejis aptariamas toliau.

Jei pirkėjas, pateikdamas užsakymą, pasirinko ne aukščiau išvardintą mokėjimo būdą, tuomet mobiliojoje programėlėje mygtukas „Mokėti“ bus neaktyvus.

Sąveikos su 2can.ru paslauga nustatymas

„ReadyScript“ mobilioji aplikacija leidžia apmokėti užsakymus naudojant „Visa“ / „Mastercard“ plastikines korteles iš karto, kai prekės pristatomos klientui, naudojant specialų mobilųjį plastikinių kortelių terminalą. Tai pasiekiama integruojant su „2can.ru“ paslauga.

Nustatyti integraciją su 2can paslauga taip pat paprasta, kaip kriaušes gliaudyti. Tapkite 2can.ru paslaugos klientu, įsigykite mobilųjį telefoną mokėjimo terminalas. Įdiekite oficialią mobiliąją programą „2can mPOS“ iš „Google Play“.

Įkiškite kortelių skaitytuvą (mobilųjį terminalą) į telefono ausinių lizdą, paleiskite 2can mPOS mobiliąją programėlę. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad inicijuotų mobilųjį terminalą.

2can programos įdiegimas

Pridėti internetinės parduotuvės administraciniame skydelyje naujas būdas mokėjimo skyrius Parduotuvė → Mokėjimo būdai pavadinimu „Mokėjimas plastikine kortele kurjeris“ ir atsiskaitymo klasė „Apmokėjimas per 2can paslaugą“. Tokiu atveju, pateikdami užsakymą svetainėje, vartotojai galės pasirinkti šis metodas mokėjimas. Kurjeris, atvykęs pas klientą, mobiliosios aplikacijos veikloje „Peržiūrėti užsakymą“ galės paspausti mygtuką „Apmokėti“. Atsidarys langas, kuriame reikės įvesti pin kodą iš „2can mPOS“ aplikacijos, po to atsidarys „2can mPOS“ aplikacija, kurioje jau bus užpildyta užsakymo suma ir mokėjimo duomenys.

Mokėjimas per 2can programėlę

Iškart po sėkmingo apmokėjimo grįšite į „ReadyScript“ mobiliąją programą, kurioje pamatysite naujas statusas užsakymo ir mokėjimo vėliavėlė.

Šiuos procesus automatizuoja kurjerių tarnybos ir įmonės, kurios kreipia dėmesį į savo prekių pristatymo kokybę, o specialistų kompanijos sukurta mobilioji aplikacija kurjeriams “ Veiksmingi sprendimai“ yra viena geriausių šiuolaikinių programų tam. Dėl jo naudojimo tampa įmanoma pagerinti klientų aptarnavimą ir padidinti pasitikėjimą, taip pat maksimaliai kontroliuoti personalo kurjerio pareigas. Programos taikymas yra naudingas ir patogus tiek kurjeriams, dirbantiems su universaliosiomis pristatymo paslaugomis, tiek pačioms įmonėms.

Kam skirta mobilioji aplikacija „Kurjerių tarnyba“?

Programa skirta šioms užduotims įgyvendinti:

  • Pristatymo procesų automatizavimas.
  • Galimybė sekti kurjerio veiksmus.
  • Paslaugų patikimumo ir kokybės gerinimas.

Darbuotojai registruojasi sistemoje, po to papildo likutį: įnešta suma yra užstatas, skirtas vežamoms prekėms apsaugoti nuo praradimo, tyčinio sugadinimo ar vagystės. Apsilankęs įmonės biure kurjeris praneša savo identifikavimo numerį, o buhalteriai į 1C duomenų bazę įveda sumą, kuria buvo papildyta sąskaita. Ateityje suma grąžinama darbuotojui, atėmus komisinius, jei jis naudojasi programa, bendradarbiaudamas su trečiosios šalies pristatymo tarnyba.

Galimų užsakymų dydis visų pirma priklauso nuo užstato dydžio: kurjeris aplikacijoje galės rasti tik tas užduotis, kurių prekių kiekis neviršija įmokėtos sumos. Paspaudus telefono numerį, programa leidžia surinkti kliento numerį. Paraiška reikalauja privalomos registracijos nurodant paso duomenis, vartotojo kontaktus ir pridedant nuotrauką. Ant asmeninis puslapis kurjeris galės matyti informaciją apie save, klientų atsiliepimus, užsakymų istoriją ir kitą informaciją.

Programos funkcionalumas

Paleidžiant vartotojas atlieka registracijos procedūrą, kuri patvirtinama įvedus kodą, kuris siunčiamas kontaktiniu telefono numeriu; tada kurjeris gali perskaityti sutartį ir užpildyti savo anketą. Po to jis gauna galimybę peržiūrėti dabartinius sistemoje užregistruotus užsakymus; kad kurjerių paraiška leistų priimti tą ar kitą užsakymą, reikia papildyti likutį.

Asmeniniame profilyje pateikiama pagrindinė informacija apie kurjerį, kontaktai, jau įvykdytų užsakymų istorija, rodomos į darbą priimtos užduotys, atitinkamame skirtuke skelbiami klientų atsiliepimai apie darbuotoją. Asmeninę informaciją galima bet kada redaguoti, kad visa informacija būtų patikima ir atnaujinta. Norėdami priimti tą ar kitą užsakymą, kurjeris turės atlikti šiuos veiksmus:

  • Paleiskite programą; jei programa jau įjungta, turite patekti į meniu ir pasirinkti užsakymų sub-punktą.
  • Atsidaręs puslapis su galimomis pristatymo užduotimis, vartotojas galės pasirinkti tą, kuris atitinka laiką, maršrutą ir kainą. Meniu taip pat pateikiama jau atliktų užduočių istorija; atšaukus užsakymą, jis nebus rodomas.
  • Pasirinkęs naują užsakymą, kurjeris turi prieigą prie išsamios informacijos apie pristatymo vietą, laiką ir kainą. Jei jo balanse yra suma, atitinkanti krovinio kainą, jis pasirenka užduotį ir paskiria ją sau. Jei reikia, prieš pasirinkdamas darbą kurjeris surenka gavėjo ar siuntėjo numerį, kad išsiaiškintų detales arba užduotų klausimą. Priėmus užduotį, užsakymas gauna būseną „Aktualus“.

Atlikdamas pasirinktą užduotį, kurjeris gauna galimybę matyti ne tik išsamią informaciją, bet ir žemėlapį, kuriame bus nutiestas maršrutas nuo sandėlio iki prekių priėmimo punkto. Mobiliosios aplikacijos navigatorius nustato, kur šiuo metu yra vartotojas, sudarydamas optimalios trukmės maršrutą; taip pat meniu yra skambinimo klientui ar dispečeriui funkcijos. Jei reikia atšaukti užsakymą, kurjeris pasinaudoja atitinkama galimybe, nurodydamas atsisakymo priežastį.

Išvykęs į krovinį, vartotojas tai sutvarko paspausdamas meniu mygtuką „Patvirtinti“, o atsiėmęs užsakymą pakeičia būseną „Pasiimta“ į „Palikta gavėjui“: tai leidžia dispečeriui sekti. paraiškos įvykdymo laiku. Sėkmingai perdavus prekes, vartotojas patvirtina užsakymo įvykdymą, nuo sąskaitos nurašoma 15% komisinio mokesčio už naudojimąsi programa, grąžinamas užstatas ir apmokama įmonės, su kuria atsiskaitoma, buhalterijoje. darbuotojas dirba.

Kurjeriams skirta programa leidžia savarankiškai pakeisti asmeninio puslapio, telefono slaptažodį (pastarajam reikia patvirtinimo kodu). Atitinkamuose skyriuose pateikiama informacija apie darbo su programa taisykles, paskyros būseną ir kitą jai reikalingą informaciją.

Ką duoda mobilioji aplikacija kurjeriams?

Šios programos pranašumai apima didelis skaičius akimirkos, kurių pagrindinės savybės yra šios:

  • Patogi sąsaja. Programa turi patrauklų, bet ne didelių gabaritų dizainą, todėl lengva suprasti, kaip naudoti programą. Vartotojams, tiek dispečeriams, tiek patiems kurjeriams, prieš diegiant šią programinę įrangą nereikės specialių mokymų, nes sąsaja yra vizualiai aiški net ir neįsigilinus į instrukcijas.
  • Suderinamas su visais mobiliuosius įrenginius. Kurjeriams skirta programa Android sistemoje veikia: ją galima paleisti bet kurioje įrangoje, kurioje įdiegta bent 4 versija. Programa taip pat veikia įrenginiuose su įdiegta iOS 7.x ir naujesni. Naudotis juo vienodai patogu tiek išmaniuoju telefonu, tiek planšetiniu ar nešiojamuoju kompiuteriu: prisitaikantis dizainas ir kompetentingas išdėstymas leidžia rodyti pilną versiją.
  • spektaklis. Dėl kompetentingo kodo ir kruopštaus derinimo programa užima mažiausiai RAM, atsisiuntimo greitis, įskaitant žemėlapius su maršrutais, bus labai didelis, o tai svarbu norint greitai pristatyti. Našumas minimaliai priklauso nuo versijos Operacinė sistema A. Tik įrenginiuose su Android 4.1.x programa gali veikti su nedideliu vėlavimu.
  • Platus pritaikymo spektras. Programa yra patogi didelės įmonės, kurios turi savo kurjerių darbuotojus, ir paslaugas, kurios specializuojasi pristatymo paslaugų teikime ir dirba partnerio statusu su parduotuvėmis, tarpininkais ir kt. Naudotis programine įranga patogu ir patiems kurjeriams, kurie registruojasi sistemoje ir visada gali tiksliai žinoti apie savo dienos apkrovą.
  • Gebėjimas kontroliuoti pristatymo procesus. Iš kurjerius samdančios įmonės pusės patogumas išreiškiamas tuo, kad dispečeris bet kuriuo metu gauna duomenis apie krovinio buvimo vietą, kurjerį, galutinio kliento ar darbuotojo prašymu gauna pranešimą apie užsakymo atšaukimą. pristatant prekes. Kurjeriui patogu visada žinoti, kiek užsakymų paėmė į darbą, paskirstyti darbo valandas ir savarankiškai kurti maršrutus, vadovaujamas programos navigatoriaus.
  • Darbo kokybės gerinimas. Įmokėjusi prekėmis prekiaujanti įmonė gali suformuoti geriausių pristatymo specialistų komandą, atsikratyti nesąžiningų darbuotojų, o tai turės teigiamos įtakos aptarnavimo lygiui. Kiekvienam kurjeriui gavėjas klientas arba firma, su kuria jis dirba, gali palikti teigiamą arba neigiamas atsiliepimas: gera darbuotojo reputacija leidžia dar labiau sumažinti komisinius už naudojimąsi programa ir gauti geriausius užsakymus su didele atsakomybe.
  • Klientų pasitikėjimo didinimas. Įdiegus Kurjerių tarnybos mobiliąją aplikaciją, klientai užsakymus įvykdys laiku, pristatydami prekes saugiai, o tai turės įtakos pardavėjo reputacijai ir sustiprins jo pozicijas rinkoje.
  • Kaštų ir rizikos sumažinimas. Užstato dėka prekės apsaugotos nuo praradimo dėl kurjerio kaltės, sugadinimo, vagystės. Parduotuvė darbuotojui galės patikėti net ir labai vertingų prekių pristatymą, nesijaudindama dėl galimų nuostolių: jų atlyginimas visiškai tenka kurjeriui ir vykdomas privalomai pervedant užstatą.

Kūrimo etapai ir taikymo kaina

Kuriant programą įsitraukė įvairaus profilio profesionalų komanda.