العناية بالقدم

الملخص: تخطيط الأعمال ودورها في اقتصاد السوق. دور تخطيط الأعمال في أنشطة المؤسسة

الملخص: تخطيط الأعمال ودورها في اقتصاد السوق.  دور تخطيط الأعمال في أنشطة المؤسسة

تخطيط الأعمال بمعنى واسع

المكون التحليلي لخطة العمل

المكون العملي لخطة العمل

مذكرة السرية

يساعد التخطيط على تحقيق رغباتك ، وتحقيق الأحلام في عالمنا الديناميكي سريع التغير. هي أداة إدارة. يقدم رائد الأعمال للمجتمع السلع والخدمات التي يحتاجها الناس. من أجل الحصول على هذه السلع والخدمات ، يجب إنتاجها وتقديمها وتوفيرها للمشترين. لتصميم هذه الإجراءات ، يستخدم رجل الأعمال تخطيط الأعمال.

    تصوغ أهداف سوق محددة لرجل الأعمال ؛

    يحدد مقدار الموارد اللازمة لتحقيقها ؛

    يصمم ترتيب العمل.

يعتمد تخطيط الأعمال على معرفة ومهارات وخبرات أولئك الذين يقومون بهذه العملية. كما يقدم الإنسان صورة للعالم من حوله ، فيرى حل مشاكله ويقوم بالتخطيط. يمثل الوضع المطلوب في المستقبل ، وهو منصة التخطيط الأساسية في الأعمال التجارية. في نفس الظروف ، يمكن لرجال الأعمال المختلفين اتخاذ قرارات معاكسة ، لأن المعرفة والخبرة والمهارات التي توجه صانعي القرار تؤدي إلى رؤى مختلفة لكل من المشاكل وطرق التغلب عليها.

من أجل عيش مريح ، تحتاج البشرية إلى إنتاج وإعادة إنتاج (أي تكرار الإنتاج) للعديد من السلع. إن فهم الغرض من هذا النشاط أو ذاك للمجتمع في مجال الأعمال يعني فهم المهمة. إن الوعي بالمهمة يمكّن رواد الأعمال من إنتاج المنتج بالضبط الذي ستكون هناك حاجة إليه وقيمة للأشخاص الآخرين بحيث يشترونه. - هذا هو الغرض.

من خلال تنظيم أنشطة لإنتاج السيارات والطعام ، يقوم رواد الأعمال بمهام مختلفة. إذا تولى أحد رواد الأعمال حل مشاكل الآخرين ، فعندئذ يكون مستعدًا للدفع له ، يمكنك كسب المال على هذا. إن إنتاج السلع والخدمات التي يرغب الناس في دفع ثمنها وشرائها هو هدف رواد الأعمال. كلما احتاج العميل إلى منتج أو خدمة ، زاد استعداده لدفع ثمنها. رائد الأعمال الذي يخلق قيمة (سلع / خدمات) للآخرين المستعدين لدفع ثمنها ، يحصل على فرصة للتعويض عن تكاليف الإنتاج والحصول على دخل في شكل ربح.

لإنجاز المهمة ، يضطر رائد الأعمال إلى صياغة الأهداف. الهدف هو الحالة المستقبلية المنشودة ، ما يسعى صاحب المشروع لتحقيقه. في عملية تخطيط الأعمال ، يحتاج رائد الأعمال إلى صياغة أهداف واضحة ، على وجه التحديد ، واقعيًا ، وقابلة للقياس. إذا كان الهدف غامضًا ولا يمكن قياسه ، فمن المستحيل تحديد مقدار الموارد اللازمة لتحقيقه بشكل صحيح. قد لا تكون كافية ، أو سيتم جذب موارد إضافية. ستؤدي هذه التكاليف إلى ارتفاع أسعار السلع أو الخدمات المنتجة ، وسيكون من الصعب بيعها وسيكسب صاحب المشروع أقل.

حالة المستقبل المنشودة. يجب عليها ان تكون:

    محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق ؛

    محدد زمنيا ، موجه نحو النتائج.

يمكن أن تتوزع الأهداف على فترات زمنية مختلفة ، وبالتالي تكون طويلة الأجل ومتوسطة المدى وقصيرة المدى. من أجل تحقيق المهمة ، لتحقيق الأهداف المحددة ، من الضروري تحديد المهام وتحديد تسلسل الإجراءات التي يجب تنفيذها لهذا الغرض. تسلسل الإجراءات مع المواعيد النهائية والمسؤولة والمثبتة في وثيقة إلزامية للتنفيذ هي خطة. على أساس هذه الوثيقة ، يحصل صاحب المشروع على فرصة للتحكم في حركة الشركة الريادية لتحقيق الهدف في الوقت المناسب ، وإذا لزم الأمر ، تصحيحه.

هذه وثيقة خاصة. إنه تجسيد للفكرة المفاهيمية لرجل الأعمال فيما يتعلق بإنتاج منتج أو إنشاء خدمة عن طريق حساب الموارد اللازمة ، وتصميم طرق لتنظيم الإنتاج. هذا هو برنامج لتنفيذ مشروع معين. إن الأفكار حول العمل التي تمت صياغتها ووصفها في خطة العمل تجعل من الممكن اكتشاف الفروق الدقيقة التي لم تكن واضحة على مستوى "الرؤية" ، فكرة صاحب المشروع. يحدد رائد الأعمال ، بمساعدة خطة العمل ، ما يساهم في الأعمال المستقبلية ويعيقها ، وفترة الاسترداد للمشروع والنقاط المهمة الأخرى. خطة العمل عبارة عن مزيج من تحليل حالة السوق والخطط الوظيفية لإنتاج السلع أو إنشاء الخدمات ، وهي الأداة الأكثر أهمية تخطيط الأعمال الريادية.

إن إنتاج السلع والخدمات التي يرغب الناس في دفع ثمنها وشرائها هو هدف رواد الأعمال. كلما احتاج العميل إلى منتج أو خدمة ، زاد استعداده لدفع ثمنها. رائد الأعمال الذي يخلق قيمة (سلع / خدمات) للآخرين المستعدين لدفع ثمنها ، يحصل على فرصة للتعويض عن تكاليف الإنتاج والحصول على دخل في شكل ربح.

يمكن النظر إلى تخطيط الأعمال الريادية بالمعنى الواسع والضيق.

بمعنى واسع- هذا هو تشكيل تنبؤ لتطور الوضع ، ووضع توصيات لتنفيذ الخطط العامة والوظيفية. هذا النهج مدفوع بمهام التخطيط التالية.

    الاستشراف (الرؤية) ، التنبؤ بالوضع المستقبلي.

    وضع قائمة من التدابير لتحقيق أهداف ريادة الأعمال ، مع مراعاة سياسة تنظيم المشاريع.

    صياغة مهام التخطيط الوظيفي (الإنتاج ، التنظيم ، التمويل ، التسويق ، إلخ).

    تحديد ترتيب ومراحل العمل لضبط تنفيذ الخطط.

بالمعنى الضيق ، تخطيط الأعمال التجارية- هذا هو تعريف الأنشطة التي تساهم في تحقيق أهداف ريادة الأعمال من خلال حل المشاكل القائمة.

تعتمد عملية تخطيط الأعمال في شركة ريادية على بعض المبادئ الأساسية: المبادئ.

أهمها:

مبدأ متعدد المستوياتيتجلى تخطيط الأعمال في حقيقة أن كل مستوى من مستويات تمثيل المستقبل يتطلب خططه الخاصة التي توفر درجات مختلفة من تجسيد الإجراءات. هؤلاء العمال الذين يصنعون أرائك من الألواح والمطاط الرغوي والنسيج لا يحتاجون إلى معرفة من يخططون لشراء الطلاء للخزائن. ولكن بالنسبة للشركة ، فإن العمل الفعال لرجل الأعمال ، فإن كل من خطة الإنتاج وخطة الشراء ضرورية. لا يحتاج العديد من موظفي شركة ريادة الأعمال إلى مجموعة كاملة من المعلومات ، بل يحتاجون فقط إلى معلومات معينة محدودة في اتجاهها. لذلك ، فإنهم يضعون خططًا مختلفة ، لخدمات مختلفة ، لفترات زمنية مختلفة. يمكن وضع الخطة لمدة يوم أو شهر أو سنة أو لفترة أطول.

مبدأ النظام.يجب تنسيق جميع الخطط مع بعضها البعض وتهدف إلى تحقيق أهداف الشركة. يجب أن تكون جميع المعلمات المستخدمة في عملية التخطيط متجانسة وقابلة للمقارنة ومتناسبة مع بعضها البعض.

مبدأ مساحة معلومات واحدة لجميع المستويات.يتجلى ذلك في استخدام مصطلحات مفهومة بشكل موحد ، ونظام ثابت من المعلمات ، واقتران العدادات. يتطلب التخطيط من كل من المطورين وفناني الأداء تفسيرًا ملائمًا لا لبس فيه للمفاهيم والمصطلحات المستخدمة لتعيين العمل والتفاصيل والعمليات والقياسات.

مبدأ النمذجة.يسمح لك تخطيط الأعمال بالنظر في سيناريوهات تطوير الأعمال المختلفة قبل التنفيذ المحدد للخطط ، لاختيار النموذج الأكثر فعالية. يكشف النموذج عن التخطيط والميزنة (توزيع الأموال) ويربطها بشكل وثيق.

مبدأ المشاركة.يعتقد أحد المتخصصين المشهورين في مجال الإدارة ، راسل ل. أكوف ، أن "أهم فائدة (ولكن ليست الوحيدة) للتخطيط لا تأتي من تطبيق منتجها النهائي (أي الخطة) ، ولكن من المشاركة في إنتاجها". يؤدي إشراك موظفي شركة ريادة الأعمال في العمل على وضع خطة إلى فهم أهداف أنشطة الشركة بأكملها ، ودورها في النتائج النهائية ، وأهمية تفاعل جميع موظفي الشركة لتحقيق النجاح.

مبدأ التكيف.يسمح لك تخطيط الأعمال بتكوين فكرة عن مستقبل شركة ريادة الأعمال والطرق الفعالة لتحقيق ذلك. في الوقت نفسه ، يجلب النجاح تفرد استخدام الموارد ، وتفرد المنتج المقدم للمستخدم النهائي ، وبيئة السوق ، التي تتغير باستمرار ، وتخلق فرصًا تجارية جديدة. يمكن أن يؤدي الارتباط الصارم للخطط إلى إضعاف مكانة الشركة في السوق. لذلك ، من المستحسن للمطورين أن يكونوا قادرين على تكييف الخطط الحالية مع واقع السوق.

دور خطة العمل في تخطيط الأعمال الريادية

خطة العمل هي وثيقة ، نتاج نشاط ريادي. من المقبول عمومًا أن خطة العمل هي وثيقة تسمح لك بممارسة الأنشطة التجارية بوعي واستخدامها تأثير تآزريمن مزيج من الموارد ، وتنفيذ مجموعة من الإجراءات. يمكن استخدامه لأغراض مختلفة وحتى بيعها بشكل مربح.

الوصف والتبرير الاقتصادي للإجراءات اللازمة لتحقيق الأهداف الرئيسية لرجل الأعمال.

    ما هي مشاكل السوق التي تحلها خطة العمل المقدمة؟

    كيف يتم صنع التنبؤات لتنمية الاقتصاد والصناعة والسوق للسلع الخاصة ، وما مدى تبريرها ، وكيف يتم أخذ المتطلبات الأساسية الناشئة عن ذلك في الاعتبار عند التخطيط؟

    ما هي أهداف التخطيط التي يمكن صياغتها على أساس أهداف العمل والنتائج المتوقعة؟ كيف يمكن تقسيم هذه الأهداف إلى أهداف خاصة لمجموعات فردية من المنتجات وخطط فردية (وظيفية): الإنتاج واللوجستيات والتمويل والتسويق؟

    كيف نضمن التنسيق الأمثل ، مزيج عقلاني من الخطط الوظيفية؟

    ما هو نظام المعلومات الذي يجب استخدامه من أجل تبرير القرارات بشكل تحليلي على كل من الخطة العامة والخطط المحددة (نظام معلومات الإدارة ، ونظام التحكم ، وإحصاءات الإنتاج والفروع ، وإصدارات تطوير السوق ، وما إلى ذلك)؟

    كيف تضمن المشاركة العقلانية للموظفين في عملية التخطيط الشاملة؟ كيف يتم إشراك كل موظف في الحصول على المؤشرات المخططة لمكان عمل معين؟

تتضمن عملية كتابة خطة العمل ست خطوات رئيسية.

    صياغة مفهوم الأعمال.

    جمع البيانات المتعلقة بجدوى المفهوم ومميزاته.

    صقل المفهوم.

    وصف تفصيلي للأعمال.

    رسم خطة عمل.

    عرض خطة العمل.

بعد صياغة فكرة عمل مفاهيمية ، يجب على صاحب المشروع اختبارها. جمع المعلومات التي تؤكد قيمتها للسوق والمشترين. ربما ، تحت تأثير الحقائق التي تم جمعها ، لتوضيح صياغتها. سيسمح لك هذا النهج بوصف العمل بالتفصيل ووضع خطة عمل. من المهم لرجل الأعمال أن يقدم بمهارة خطة عمل جاهزة. في هذه الحالة ، سيكون رائد الأعمال قادرًا على جذب المستثمرين والحصول على قرض وبيع خطة عمل.

في خطة العمل ، يميل رواد الأعمال الناجحون إلى ذلك حل المشاكل التالية للسوق الحالي.

    قدم للعملاء منتجًا / خدمة جديدة أو فرصة أو تقنية جديدة.

    قدم للعملاء شيئًا أفضل مما هو موجود بالفعل في السوق: أسعار أقل ، مستوى جديد من الراحة ، إلخ.

    إنهم ينشئون سوقًا جديدًا أو يوسعون عرض المنتجات حيث يوجد نقص في السلع.

    إنشاء أنظمة جديدة لتوريد البضائع (بما في ذلك عبر الإنترنت).

    زيادة درجة تكامل أنشطتهم. أنها توفر مجموعة موسعة من السلع / الخدمات في سوق جغرافي واحد.

يجب أن تعالج خطة عمل محددة مشكلة أو أكثر من مشاكل السوق. هذا يتطلب تنفيذ الأنشطة المختلفة التي تم تصميمها بمساعدة خطط وظيفية.

تتضمن خطة العمل مجموعة من الخطط الوظيفية:

    تنظيم إنتاج السلع أو إنشاء الخدمات ؛

    الخدمات اللوجستية؛

    ادارة الموارد البشرية؛

    تمويل؛

    تسويق؛

    تأمين ضد المخاطر.

يجب تنسيق الخطط الوظيفية مع بعضها البعض. بناءً على الخطة التي تحدد حجم المبيعات المتوقع ، يتم تطوير خطة دوران. بناءً على هذه الحسابات ، يتم إنشاء خطة إنتاج. بعد ذلك ، يصبح من الممكن تحديد خطط لتزويد المواد الخام والمواد والأدوات والآلات والمعدات الأخرى اللازمة. تسمح لك هذه البيانات بالتخطيط لاحتياجات الموظفين ، مع مراعاة المؤهلات وخبرات العمل. تحدد الخطة المالية كلاً من حجم متطلبات رأس المال ومصادر الضرورة الموارد المالية(متوسط ​​الاستهلاك والتطبيق وأصل الأموال). وأخيرًا ، يتم دمج جميع الخطط في الخطة النهائية وفي التوازن المخطط.

تخطيط ريادة الأعمال هو عملية تكرارية للمضي قدمًا وللخلف ، وهو نظام للتغذية الراجعة والتعديلات. الشخص الأكثر اهتمامًا بالتعديل في الوقت المناسب لتنفيذ الخطط هو رجل الأعمال.

ردود الفعل في التخطيط: تحليل الموقف - التنبؤ - مؤشر الهدف - التحليل - تصحيح الخطة.

تعد خطة العمل الأولية ضرورية لإجراء تقييم موضوعي لقدرات تنظيم المشاريع الخاصة بالفرد وتعمل كأداة لاتخاذ قرارات المشروع والاستثمار المتعلقة بتفاعل الشركة مع البيئة الخارجية.

تتضمن خطة العمل المعلومات التي تكشف:

    التسلسل الهرمي لأهداف الشركة ؛ أولويات الإنتاج والأنشطة التجارية والمالية ؛ المخاطر المحتملة وطرق تأمينهم ؛ أحجام الطلب على المذيبات ؛

    منافسي الشركة ونشاطهم في السوق ونقاط القوة والضعف لديهم مقارنة بنقاط القوة والضعف في شركتهم ؛

    أشكال تعبئة الموارد لتحقيق الأهداف ومحاربة المنافسين لجذب انتباه العملاء ؛

    شركاء محتملون في عملية الأنشطة المستقبلية (موردو المواد الخام والآلات والمعدات ومؤسسات التجارة والتسويق والشركاء بموجب اتفاقية تقسيم الأسواق ، وما إلى ذلك) ؛

    تكوين ومستوى تدريب موظفي الشركة ، وطرق جذب الموظفين بالمؤهلات اللازمة ، والمهارات اللازمة للمديرين ، وأشكال العقود عند التوظيف ؛

    الهيكل التنظيمي وطرق إدارة الشركة.

تبرز النظرية الاقتصادية الحديثة 4 ميزات لخطة العمل:

    1) تقييم الآفاق.

    2) تقييم الفرص ، أساس السيطرة.

    3) جذب الأموال.

    4) جذب الشركاء.

تقييم الآفاق، هذا هو المستقبل. لتحديد الفرص والمفاهيم واستراتيجيات العمل ، من الضروري تمثيل الاتجاهات في الاقتصاد والعلوم والتكنولوجيا والعمليات الاجتماعية.

تقييم الفرصةتطوير اتجاه جديد للنشاط المقترح في الخطة. تصبح هذه البيانات أساسًا لمراقبة تطور الشركة وتنفيذ خطة العمل.

جمع التبرعات(قروض - اعتمادات). بدون جذب الموارد ، يكاد يكون من المستحيل تنفيذ أي مشروع مهم. من الصعب الحصول على قرض. العامل الرئيسي في تقرير منح القروض هو خطة العمل.

المشاركة في تنفيذ خطط الشركة شركاء محتملينمن سيكون قادرًا على استثمار رأس ماله أو التكنولوجيا التي يمتلكها في ترسانته.

تعد خطة العمل ضرورية لرجل الأعمال لتقييم آفاق فكرة العمل المفاهيمية. يحتوي على الأساس المنطقي لاستراتيجية وتكتيكات سلوك شركة ريادة الأعمال في السوق ؛ التخطيط والتنبؤ بنتائج أنشطتها. خطة العمل عبارة عن وصف ودراسة جدوى للإجراءات المطلوبة لتحقيق الأهداف الرئيسية لرائد الأعمال.

في البلدان ذات اقتصاد السوق المتقدم ، لا يمكن تقديم رأس المال والموارد والتقنيات إلا إذا كانت هناك خطة عمل تعكس مسار تطور الشركة لفترة زمنية معينة. تضع معظم الشركات خطط عمل لمدة عام واحد. إنهم يتعاملون بالتفصيل مع أنشطة الشركة في الأشهر الـ 12 القادمة ويصفون بإيجاز فترات من 1-4 سنوات. تضع بعض الشركات خطة عمل لمدة 3 سنوات ، وقليل من الشركات فقط تخطط لفترة تزيد عن 5 سنوات.

وثيقة تسمى خطة العمل هي نتاج نشاط ريادي له معنى داخلي وخارجي لشركة ريادية.

تحتوي خطة العمل على:

المعنى الداخليخطة عمل:

    تحديد الأهداف لشركة ريادة الأعمال ؛

    تحديد طرق تحقيق الأهداف ؛

    تحديد موقف الشركة فيما يتعلق بالشركاء والعملاء والمنافسين ؛

    تحليل موارد الشركة المحتملة ، بما في ذلك إمكانات الإدارة الداخلية.

في وضع اقتصادي سريع التغير في السوق ، تصبح خطة العمل أداة لإدارة الأزمات.

المعنى الخارجي لخطة العمل هو إنشاء وثيقة تعكس حالة الشركة الريادية وجاذبية المشروع ، وبفضل ذلك يمكن للشركة الاعتماد على جذب الموارد الماليةالبنوك التجارية والمستثمرين المحتملين. من هذا الجانب ، تصبح خطة العمل نتاجًا لرجل أعمال محترف ، مما يعكس إمكانات ريادة الأعمال.

يتكون من جزأين:

في جزء تحليلي من خطة العمليتم تقديم إثبات الطلب الفعال على المنتجات (الخدمات ، الأعمال) ؛ ميزات الطلب من فئات مختلفة من المشترين ، يتم تحليل فرص السوق (مستوى السعر ، المنافسين ، قنوات حركة المنتج) ، المعايير التنظيمية.

عند تطوير هذا الجزء من خطة أعمالها ، يجب على الشركة أولاً وقبل كل شيء أن تكون واقعية في تقييم حالة الأمور وفرصها في السوق. لذلك ، عند تقييم المنافسين ، من المهم جدًا عدم المبالغة ، على وجه الخصوص ، لا ينبغي لأحد أن يقلل من شأن منافس ويقدم كل شيء "باللون الوردي". حتى أدنى قدر من الاستهانة بالمنافسين يمكن أن يتحول إلى مشاكل كبيرة في المستقبل. في الواقع ، بعد التقليل من شأن منافس قوي ، ستضطر الشركة إلى التكيف مع الظروف التي تمليها على السوق. لن يكون من الممكن الاستمرار في حساب مبلغ معين من الربح ، وقد لا تتمكن الشركة من إعادة رأس المال المقترض ، مما يضع نفسها في موقف صعب للغاية.

في جزء عملي من خطة العمليحتوي على مجموعة متنوعة من المعلومات حول كيف تنوي الشركة تحقيق أهدافها. في هذا الجزء ، يتم تجميع خطة العمل من مجموعة محددة من الخطط للأنشطة المختلفة للشركة.

وتشمل هذه:

أنواع خطط العمل

اعتمادًا على الغرض ، يتم تمييز الأنواع التالية من خطط الأعمال.

تعد خطة العمل الداخلية ضرورية لرجل الأعمال لتقييم آفاق فكرة عمله. سيسمح لك بمشاهدة الأنشطة المستقبلية بكل التفاصيل ، وتحديد مبلغ الأموال اللازمة لتنفيذه ، وتحديد المخاطر المرتبطة بتنفيذه.

يعد هذا النوع من خطة العمل ضروريًا لكل من المراحل الأولى من نشاط رواد الأعمال المبتدئين ، ولأولئك الذين لديهم خبرة في نشاط ريادة الأعمال المهنية.

يتم تنفيذ المشاريع التجارية ليس فقط على حساب الأموال الخاصة ، ولكن أيضًا من خلال جذب الأموال من مصادر خارجية لصاحب المشروع. يمكن الحصول على الأموال المقترضة بالطرق التالية:

    من خلال قرض من بنك تجاري. يتم إصدار هذا القرض لفترة معينة ويجب إعادته إلى المقرض بالكامل ، بالإضافة إلى أنه يجب دفع الفائدة مقابل استخدام المال ؛

    من خلال جذب الاستثمارات الخارجية للمشاريع الجارية. يمكن القيام بهذه الاستثمارات من قبل كل من الأفراد والكيانات القانونية. بعد التنفيذ الكامل للمشروع ، يشارك المستثمرون في توزيع الأرباح ؛

    بجمع الأموال على أساس اتفاقية النشاط المشترك ؛

    عن طريق تلقي الأموال في شكل مساعدة مالية مؤقتة ؛

    من خلال بيع السندات والشهادات والكمبيالات وغيرها من سندات الدين للشركة ؛

    نتيجة لتلقي الأموال بناءً على تنفيذ اتفاقيات التأجير التمويلي.

تعد خطة العمل جزءًا لا يتجزأ من طلب مقدم الطلب للمشاركة في التوزيع التنافسي لموارد الاستثمار المركزية للدولة. بناءً عليه ، يتم تقييم مزايا المتقدمين واختيار الأكثر عقلانية.

عند إنشاء خطة عمل ، من المهم أن يأخذ رواد الأعمال في الحسبان المخاطر التي تسببها إمكانية وقوع الشركة في الأيدي الخطأ إذا لم يتم الوفاء بالالتزامات في الوقت المحدد وبالقدر المناسب. من المستحيل جذب رأس المال المقترض بلا حدود. حتما ، هناك حاجة لسداد الديون.

في روسيا ، لا توجد وثائق تشريعية بشأن إعداد خطط العمل. شركات الاستثمار والبنوك التجارية لا تفرض متطلبات صارمة على الهيكل. شريطة أن يتم تغطية جميع القضايا الرئيسية ، تنظر الهياكل التجارية في خطط الأعمال المكتوبة في شكل حر ووفقًا لهيكل مختلف.

في هذا الصدد ، هناك حاجة في بعض الأحيان إلى التعافي المالي ، والوقاية من ظواهر الأزمات في الشركة ، وأحيانًا مجموعة من تدابير إدارة الأزمات ، والتي تتطلب نوعًا خاصًا من خطة العمل. تصبح خطة العمل أداة لإدارة مكافحة الأزمات لشركة ريادة الأعمال.

عند النظر في خطط العمل المضادة للأزمة ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن خطة العمل يجب أن تعكس بشكل منهجي التغيير في أهداف شركة الأعمال ، وأن تنص على إعادة الهيكلة وفقًا لاحتياجات السوق.

هناك طريقتان محتملتان للخروج من حالة أزمة لشركة ريادة الأعمال: دفاعية وهجومية.

تكتيكات دفاعيةيشمل الإجراءات التي تهدف إلى القضاء على التغيرات السلبية في البيئة الخارجية. يتم استخدامه في ظل التقاء الظروف التي تقلل وتحييد المزايا التنافسية للشركة.

تكتيكات هجوميةيتم تطبيقه عند الخروج من ظروف الأزمة. يرتبط تطبيقه بتحديث الإنتاج وتحسين جميع مجالات الإدارة. من أجل تحسين الشركة ، تتغير مفاهيم الإنتاج والتمويل والتسويق. يتضمن هذا التكتيك تطوير برامج الاستثمار ، وإعادة المعدات التقنية ، والتسويق ، والعمل مع الموظفين.

هيكل ونطاق خطة العمل

يشير الغرض المختلف لخطط العمل إلى الحاجة إلى ترتيب هيكلي مختلف للمعلومات الموجودة فيها. يتسم البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية (EBRD) بمرونة كبيرة. تتصل به الكيانات التجارية مسبقًا للاتفاق على محتوى ونطاق المعلومات ، وبعد ذلك يتم وضع خطة العمل وتقديمها للنظر فيها بشكل أولي. لذلك ، يمكن القيام بجمع المعلومات على مراحل ، وفقًا لترتيب المشروع في البنك.

في هذه الحالة يتضمن هيكل خطة العمل ثلاثة أقسام.

    المعلومات التشغيلية والمشاريع (المفاهيم ، الإنتاج ، الأسواق وإدارة المشاريع).

    المعلومات المالية (التكلفة ، خطة التمويل ، النتائج المالية المتوقعة).

    المعلومات البيئية والتنظيمية (وصف البيئة التنظيمية التي سيتم تنفيذ المشروع فيها).

الأعمال التجارية الدولية لها أيضًا تقاليدها الخاصة ، والتي تنعكس في هيكل خطة العمل. على سبيل المثال ، يتطلب المستثمرون الأوروبيون ، مع مراعاة المتطلبات الأخلاقية للمجتمع للبيئة ، إدراج قسم "المعلومات البيئية والتنظيمية" في خطة العمل. وتجدر الإشارة إلى أنه يتم إجراء دراسة تحليلية جادة في أوروبا ، ويتعين إدراج نتائجها في قسم "تحليل حساسية المشروع". يتطلب البعض ، مع الأخذ في الاعتبار تقلب عمليات السوق ، إدراج أقسام في خطة العمل: "الإمكانات الاقتصادية" ، "الإمكانات التكنولوجية" ، "الدعم المادي والتقني" ، "إمكانات العمالة" ، "الحماية القانونية للإنتاج". يتطلب جذب المستثمرين الأجانب إدراج تنبؤات بديلة في خطة العمل باستخدام بيانات أولية مختلفة تتوافق مع خيارات التنمية المتشائمة والمتفائلة.

في روسيا ، لا توجد وثائق تشريعية بشأن إعداد خطط العمل. شركات الاستثمار والبنوك التجارية لا تفرض متطلبات صارمة على الهيكل. شريطة أن يتم تغطية جميع القضايا الرئيسية ، تنظر الهياكل التجارية في خطط الأعمال المكتوبة في شكل حر ووفقًا لهيكل مختلف. يتم تحديد شكل عرض خطة العمل من خلال محتوى القضايا التي تعتبر الأكثر أهمية وضرورية لجمع الأموال.

غالبًا ما تسترشد الشركات الريادية ، عند وضع خطط العمل ، بالهيكل التالي ، الذي تم تطويره في إطار برنامج TACIS الذي تم إنشاؤه في المجموعة الأوروبية.

  1. وصف الشركة.

    وصف المنتج.

    تقييم أسواق البيع للمنتجات.

    تحليل وتقييم المنافسة في السوق.

    استراتيجية التسويق.

    خطة الإنتاج.

    الخطة التنظيمية.

    خطة قانونية.

    المخاطر والتأمين.

    خطة مالية.

    استراتيجية التمويل.

    طلب.

يمكن تحديد هيكل ونطاق أقسام خطة العمل من قبل المطورين أنفسهم. ولكن عند إعدادها ، يجب مراعاة العوامل التالية: خصائص التقنيات والسوق ، المنافسة في هذا المجال ، حداثة المنتج (الخدمات) ، درجة تفصيل بعض القضايا (على سبيل المثال ، النتائج بحوث التسويقأو سؤال سوسيولوجي).

يعتمد نطاق خطة العمل على الغرض من إعدادها. لا يتم تنظيم خطة العمل الداخلية (للتخطيط داخل الشركة) سواء من حيث الحجم أو في هيكل الأقسام. لنفسه ، يقوم رائد الأعمال بوضع خطة عمل ، أحيانًا في 5-6 صفحات.

"جرب رجلًا في وضع الخطط -

سترى معرفته.

زوجي ليانغ

يجب ألا يتجاوز طول خطة العمل المقدمة بغرض الحصول على استثمار صغير أو متوسط ​​20 صفحة.

يجب ألا تزيد خطة العمل المصممة لجذب مستثمر كبير عن 50-80 صفحة. وتجدر الإشارة إلى أن الحجم المحدد لا يشمل التطبيقات التي يجب أن تكمل خطة العمل بشكل عضوي وتؤكد واقعها.

يجب معالجة قضايا خطة العمل - الإنتاج ، والتسويق ، والاجتماعية ، وما إلى ذلك - بدقة. كما تظهر الممارسة ، يمكن أن ينظر المستثمر أو الشريك إلى الافتقار إلى توضيح أي قسم أساسي من خطة العمل على أنه خطة عمل ذات نوعية رديئة وغير مطورة بشكل كامل. في هذا الصدد ، يعد جدول المحتويات أحد العوامل المهمة في خطة العمل. عادة ما يكون لدى المستثمر الكبير أكثر من اثنتي عشرة خطة عمل قيد الدراسة. معيار الاختيار الأول هو امتثال خطة العمل للمعايير الأوروبية والروسية. يمكن أن يؤدي عدم وجود جدول محتويات إلى إزالة مشروعك تلقائيًا من النظر من قبل أي مستثمر جاد إلى حد ما. يجب التأكيد على أن وجود جدول المحتويات والتصميم المناسب لخطة العمل هي شروط ضرورية للمستثمرين المحتملين للنظر في مشروعك.

يجب وضع المحتوى على الصفحة الأولى من خطة العمل.

من المستحسن أن تبدأ خطة عملك بملخص يحدد بإيجاز أعمال الشركة وجمهور العملاء المستهدفين. بعد ذلك ، يجب توضيح التكاليف المالية المطلوبة ، بما في ذلك ما هي الأحجام المطلوبة من الموارد التي تم جذبها ، وما هي فترات استرداد الأموال وأشكال الحصول على الدخل منها.

عادة ما يساهم استخدام الجداول والرسوم البيانية والرسوم البيانية في تصور أكثر اكتمالا للمعلومات. عند تجميع معظم الخطط ، يتم استخدام عمليات الإلغاء جزئيًا لتقديم المعلومات المالية.

طورت لجنة التنمية الصناعية التابعة للأمم المتحدة للبلدان ذات التضخم المرتفع برنامج الكمبيوتر COMFAR ، والذي تم على أساسه تطوير خيارات مختلفة للطرق الآلية لتوليد خطط الأعمال في روسيا. يتم دمج قالب صارم لمنتج برمجي مع البيانات الأولية لعميل معين ويتم تشكيل خطة عمل. حاليًا ، أكثر منتجات البرامج شيوعًا هي PRO-INVEST CONSULTING (Project Expert) و INEC (المحلل والمستثمر) و Alt (Alt-Invest). هناك برامج لوضع خطط العمل ، وبرامج للتخطيط ووضع الميزانية Microsoft Excel. في بعض الحالات ، يتم استخدام أنظمة إدارة الشركات (الموجهة لتخطيط موارد المؤسسات) والأنظمة المتخصصة ، والتي يتم تضمينها في حزم BPM / CPM.

في السنوات الأخيرة ، بدأ رواد الأعمال في تضمين "مذكرة السرية" في هيكل خطة العمل.

هذه نشرة ، رسالة مع تذكير. - السرية وعدم الخضوع للإفشاء. من خلال تضمين مذكرة السرية ، يحذر رائد الأعمال من سرية معلومات خطة العمل. يتطلب الحفاظ عليها والعودة الإلزامية لخطة العمل إلى العنوان المشار إليه فيها ، إذا لم يكن هناك قرار إيجابي بشأن المشاركة في الاستثمار.

الاستنتاجات الرئيسية

    يبدأ نشاط رائد الأعمال لإنشاء مشروع تجاري به تخطيط الأعمال. في عملية التخطيط ، يقوم صاحب المشروع بصياغة أهداف محددة ؛ يحدد مقدار الموارد اللازمة لتحقيقها ؛ يصمم ترتيب وشروط وأحجام أداء العمل.

    يمكن النظر إلى تخطيط الأعمال بمعنى واسع وضيق.

    رئيسي مبادئ تخطيط الأعمالهي: متعدد المستويات ، منهجي ، مساحة معلومات واحدة لجميع المستويات ، النمذجة ، المشاركة ، التكيف.

    نتيجة تخطيط الأعمال هي وثيقة تسمى خطة العمل. هذه الوثيقة هي نتاج نشاط ريادي. يمكن استخدامه لأغراض مختلفة. يسمح لك بإجراء أنشطة تنظيم المشاريع بوعي ، واستخدام التأثير التآزري من مجموعة من الموارد ، وتنفيذ مجموعة من الإجراءات. بناءً عليه ، يمكنك جذب الاستثمارات والحصول على قرض وجذب الشركاء وإجراء صفقة مربحة.

    خطة العمل لها معنى داخلي وخارجي لشركة ريادة الأعمال.

    في خطة العمل ، يمكن للمرء أن يميز التحليلي و الجزء العملي.

    اعتمادًا على الغرض ، يتم تمييز ما يلي أنواع خطط العمل: داخلي ، للدائنين ، لتلقي أوامر حكومية ، استثمار ، مضاد للأزمة.

    لا يتم تنظيم هيكل خطة العمل من خلال الوثائق الحكومية ، ولكن ممارسة الأعمال التجارية تطورت وتتطلب التواجد الإلزامي لأقسام معينة.

    غالبًا ما تحتوي خطة العمل على معلومات سرية حول العمل ، لذلك يجب التحكم في توزيعها بعناية. يمكن حماية الخصوصية باستخدام مذكرة السرية. مذكرة السرية هي تذكير رسمي للأشخاص الذين قرأوا خطة العمل بالتزامهم بعدم نشر المعلومات التي تعرفوا عليها في هذه الوثيقة.

أسئلة التحكم

    ما هو تخطيط الأعمال؟

    ما هو تخطيط الأعمال ل؟

    ما هي مهمة الشركة؟

    ما هو هدف رجل الأعمال؟

    ما هو الفرق بين الحلم والهدف؟

    ما هي المتطلبات التي يجب أن يلبيها بيان الهدف؟

    ما هي خطة العمل؟

    ما هو دور خطة العمل في أنشطة رائد الأعمال؟

    ما هي أنواع خطط العمل الموجودة؟

    ما هو تخطيط الأعمال بالمعنى الضيق؟

    ما هو تخطيط الأعمال بأوسع معانيه؟

    ما هي فكرة المعنى الخارجي لخطة عمل لشركة ريادية مرتبطة بها؟

    ما هي فكرة المعنى الداخلي لخطة عمل لشركة ريادية مرتبطة بها؟

    ما الذي يتضمنه الجزء التحليلي من خطة العمل؟

    ما هو مدرج في الجزء العملي من خطة العمل؟

    ما هي الأقسام التي يتضمنها هيكل خطة العمل؟

    ما هي مذكرة السرية؟

مهام العمل المستقل

التمرين 1

    الإجابة كتابةً على ما يحدد بموضوعية تقسيم مفهوم "التخطيط الريادي" إلى مفاهيم بالمعنى الضيق والواسع.

    حدد ما هي خطة العمل.

    اختر منتجًا ستضع خطة عمل له وتنظم عرضه التقديمي على مدار ثلاث جلسات (إذا لم تتمكن من الاختيار المستقل ، فستحتاج إلى وضع خطة عمل لإنتاج الآيس كريم). اختر نوع خطة العمل التي ستحتاج للدفاع عنها في الفصل الأخير.

    قم بصياغة مفهوم عملك (لمن ، ماذا وكيف تنتج).

    ما هي الصناعة التي ينتمي إليها منتجك؟

    ما المنتج أو الخدمة التي تريد إنتاجها؟

    وضع مذكرة سرية.

التخطيط في أي عمل هو أساسه. في الأعمال التجارية ، من المهم بشكل خاص وضع خطة ، لأن رائد الأعمال يجب أن يتخيل مدى ربحية مشروعه.

ما هي خطة العمل

لذلك ، يجب الإشارة على الفور إلى أنه لا يمكن لأي مشروع واحد الاستغناء عن التخطيط المناسب ، بغض النظر عن حجم المشروع المخطط له. خطة العمل هي وثيقة تنظم أنشطة الشركة. يحتوي على جميع المعلومات المهمة حول المالك والصناعة والمنافسة والمبيعات وغير ذلك الكثير.

مفهوم خطة العمل واسع للغاية ، في الواقع ، هو دليل خطوة بخطوة لعمل رائد الأعمال نفسه ، حيث يتم وضع كل شيء نقطة تلو الأخرى. كما يأخذ في الاعتبار المخاطر المحتملة وطرق حل المشكلات المحتملة. تحتوي خطة العمل بالضرورة على حسابات ، ليس فقط التكاليف الحالية ، ولكن أيضًا الأرباح المتوقعة.

بشكل عام ، تحتاج إلى التفكير بالتفصيل في العينة ومهامها ووظائفها. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن الخطة لكل مشروع فردي هي خطة فردية ، ويضعها رجل الأعمال حصريًا لنفسه.

المبادئ الأساسية

تعريفه يعني تخطيط الأعمال. في المستقبل ، ليس المنظم نفسه فحسب ، بل فريقه بأكمله سيتصرف بصرامة وفقًا للخطة. وفقًا لذلك ، لا ينبغي أن يكون هذا مجموعة من المصطلحات العلمية ، بل دليل للعمل مكتوبًا بلغة بسيطة ويمكن الوصول إليها يمكن للجميع ، حتى غير المتخصصين ، فهمها. على سبيل المثال ، إذا كان المستثمر مشاركًا في منظمة ، فيجب عليه فهم جوهر خطة العمل.

يجب أيضًا ألا يغيب عن البال أنه ، اعتمادًا على الظروف ، يمكن تعديل الخطة. يمكن أن تتغير الحسابات وشروط تنفيذ المشروع وأكثر من ذلك بكثير. ومع ذلك ، فإن خطة العمل لها أهداف معينة.

أهداف خطة العمل

من الواضح أن صاحب المشروع لا يواجه مهمة واحدة ، بل عدة مهام. فيما يلي بعض منهم:

  • حدد احتمالية تطورها ، وكيف ستتصرف في السوق.
  • حدد تدفقات المبيعات ، لفئة السكان التي تم تصميم المنتج النهائي لها.
  • اكتشف النسبة المئوية للسوق التي يجب أن تفوز بها الشركة.
  • اتخاذ قرار بشأن تشكيلة الشركة وتعيينها
  • تعرف على الصعوبات التي قد يواجهها رائد الأعمال في مراحل مختلفة من تنفيذ المشروع ، وكيفية حل المشكلات.
  • في أي اتجاه ستتحرك الشركة وكيف ستتطور في المستقبل.
  • كم تكلفة المشروع؟ هذه حسابات إلزامية ستساعد المنظم على تقييم قدراته المالية.

عن طريق الخطأ ، يعتقد العديد من رجال الأعمال أن خطة العمل ليست عنصرًا إلزاميًا ، ومن الممكن تمامًا الاستغناء عنها. لكن هذا ليس هو الحال على الإطلاق ، لأنه بدونها يستحيل تنسيق أفعالهم بوضوح. بالمناسبة ، هناك حاجة إلى خطة عمل ليس فقط في مرحلة تنظيم المؤسسة ، ولكن أيضًا لتطويرها.

الغرض من خطة العمل

الهدف الرئيسي لخطة العمل هو التأكد من أن المشروع مربح وتوزيع الإجراءات والقوى بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تفهم بوضوح كيف ستتصرف المؤسسة في السوق اليوم.

هدف مهم آخر لخطة العمل هو بحث السوق. لتحديد ربحية حدث ما ، تحتاج إلى العثور على إجابات للأسئلة المهمة:

  • ما مقدار الطلب على المنتج في السوق الحديث؟
  • هل توجد منافسة؟
  • ما هو المطلوب لتأسيس عمل؟
  • أين تبحث عن الموردين؟
  • أين وكيف تجد العملاء؟
  • ماذا ستكون نسبة سعر التكلفة والقيمة السوقية للمنتج؟

للإجابة على هذه الأسئلة وغيرها من الأسئلة المماثلة ، يجب إجراء أبحاث السوق. من الأفضل أن توكلها إلى المسوق. تضمن أفضل خطط العمل فقط ، التي وضعها المحترفون ، النجاح في نشاط ريادة الأعمال ، ومن المستحيل على المبتدئ التعامل مع المهمة.

ميزات خطة العمل

في الاقتصاد الحديثهناك أربع وظائف لتخطيط الأعمال:

  1. التخطيط إلزامي في مرحلة تنظيم شركة جديدة وخلال فترة معينة من نشاطها.
  2. تتمثل الوظيفة الرئيسية لخطة العمل في تقييم قدرات المؤسسة والتحكم في عمليات التنظيم والتطوير.
  3. الحصول على قرض: سيتطلب هذا منك تقديم خطة إنفاق.
  4. جذب المستثمرين: بدون خطة عمل مفصلة ، من المستحيل الحصول على أموال لفتح مؤسسة أو تطويرها.

لا تنسوا أنها لا تقتصر على ما سبق. الهدف الرئيسي هو مساعدة رجل الأعمال على تقييم قدراته بشكل صحيح وتوزيع الإجراءات لتحقيق الهدف.

هيكل خطة العمل

لا يوجد تعريف واضح لكيفية إنشاء خطة عمل ، ولا توجد متطلبات واضحة لكتابتها ، فكل رائد أعمال يكتبها بأي شكل. يمكن تقسيمها إلى عدة مقالات:

  1. يجب أن يصف الملخص بإيجاز ما سيتم مناقشته بعد ذلك.
  2. بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد أهداف وغايات التخطيط. أي أنك تحتاج إلى تحديد ما يجب القيام به بشكل مشروط من أجل الحصول على نتيجة معينة.
  3. قم بعمل وصف حقيقي للشركة ، وعدد الموظفين الذين سيكون لديهم ، وأين وفي أي منطقة ستكون موجودة.
  4. الخطة المالية ، أي تحديد مقدار رأس المال الأولي ، وكيف سيتم توزيعه كنسبة مئوية ، والدخل المتوقع وسياسة التسعير للمؤسسة.
  5. من الضروري إجراء مراجعة للمنافسين وتحديد نقاط ضعفهم وفهم كيفية تجاوزهم.
  6. خطة الإنتاج ، أي وصف العملية التكنولوجية - من البحث عن مورد وشراء المواد الخام إلى تحديد المشتري النهائي.
  7. بعد ذلك ، تحتاج إلى تعيين تنظيم سير العمل ونظام إدارة المؤسسة.
  8. آخر شيء يجب مراعاته هو التوظيف في المؤسسة وتوزيع المسؤوليات بين الموظفين.

نظرًا لأن مفهوم خطة العمل غامض ، فقد يختلف هيكلها اعتمادًا على حجم المنظمة والعديد من العوامل الأخرى.

مثال على خطة العمل

لا توجد متطلبات واضحة لكتابة خطة ، لذلك يمكنك ببساطة التفكير في مثال وكتابته بنفسك. على سبيل المثال ، بالنسبة إلى شركة صغيرة ، سيبدأ بملخص ، أي بكتابة موجزة عن المشروع.

بعد ذلك ، عليك أن تكتب بالتفصيل ما ستتخصص فيه الشركة ، على سبيل المثال ، بيع المواد الغذائية بالتجزئة أو التصنيع مواد بناء. من الضروري أيضًا تحديد مكان وجود المكتب أو المتجر ، وفي أي منطقة وبأي كثافة سكانية.

الخطوة التالية هي البحث التسويقي. بادئ ذي بدء ، من الضروري تحديد وجود المنافسين وتقييم أنشطتهم. ثم حدد الجمهور المستهدف ، أي دائرة المستهلكين الذين سيتم حساب المنتج أو الخدمة لهم. إذا كان هذا ، على سبيل المثال ، محل بقالة ، فإن سكان أقرب المنازل سيكونون عملاء منتظمين.

الخطوة التالية هي حساب التكاليف المالية. من الضروري حساب كل شيء - من إيجار المباني وشراء المعدات إلى شراء المواد الخام والدفع مقابل عمل الأفراد. تحتاج أيضًا إلى حساب الربح الذي ستجلبه المؤسسة ، أي إجراء توقع.

يجب ألا ننسى أنه في أي عمل توجد مخاطر ، يجب التقليل منها. على سبيل المثال ، إذا كانت هناك منافسة حقيقية ، فعليك أولاً التفكير في الترويج للمشروع ، أي الإعلان عالي الجودة ، وهذا يستلزم تكاليف إضافية.

في الواقع ، إذا كنت بحاجة إلى نموذج لخطة عمل لمشروع صغير ، فمن السهل العثور عليها على الإنترنت ، ولكن كمرجع فقط. لا يجب أن تسترشد بهم ، لأن كل حالة فردية.

الأخطاء الرئيسية عند رسم خطة العمل

لسوء الحظ ، بدون خبرة ، من الصعب التخطيط بشكل صحيح. على الرغم من حقيقة أن خطة العمل عبارة عن مستند ليس له شكل محدد ، إلا أنه يجب مراعاة بعض الفروق الدقيقة. على سبيل المثال ، يجب ألا يحتوي على معلومات غير ضرورية ، يجب أن يكون لكل شيء مكتوب معنى معين.

قبل إنشاء خطة عمل واضحة ومفهومة ، تحتاج إلى تحديد أهداف المؤسسة بوضوح. لأن طرق تحقيقها يجب أن تكون حقيقية ويمكن الوصول إليها. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى تحليل السوق بوضوح وتقييم المنافسة بشكل مناسب. إنه موجود في أي صناعة ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار في المقام الأول.

خاتمة

لذا ، فإن خطة العمل هي دليل للعمل لرائد الأعمال ، والتي ستساعده على توزيع فرصه بشكل صحيح وجذب الاستثمارات. أنت بحاجة إلى إعداد خطة بنفسك ومعرفة ذلك جيدًا. ليس من الضروري أن تكتب كثيرًا ، الشيء الرئيسي هو إبراز القضايا الرئيسية وجوهر الحدث بأكمله.

مقدمة

1. خطة العمل كشكل من أشكال الإدارة الاقتصادية

2. تطوير خطة العمل

2.1 هيكل ومحتوى خطة العمل

2. 2 المشاكل الرئيسية عند تطوير خطة العمل

3. 1 وصف موجز لـ JSC "Belgorodraznobyt"

3. 2 الأهداف والأهداف والمنتجات المصنعة لشركة CJSC "Belgorodraznobyt"

3. 3 تحليل الوضع المالي لشركة CJSC Belgorodraznobyt

خاتمة

قائمة المصادر المستخدمة


مقدمة

أي مؤسسة ، أي إنتاج ، والاقتصاد ككل يحتاج إلى تخطيط. يعني تخطيط الأعمال تقييم إمكانيات وضرورة وأحجام المنتجات التنافسية ، وتحديد قدرة السوق وشرائحه المحددة ، وتقييم الطلب على المنتجات التي تصنعها الشركة ، وفعالية عملها في السوق.

التطور السريع للتقنيات ، وتعقيد وتنوع المنتجات والخدمات المقدمة ، وتقليل دورة حياتها ، وظهور عدد كبير من الشركات المنافسة ، والطلبات المتزايدة للمستهلكين ، وزيادة حجم وسرعة الحصول على المعلومات ، والمعرفة الجديدة - كل هذه التغييرات وغيرها في العالم تجبر كيانات الأعمال على البحث عن طرق للتكيف بشكل أفضل مع الظروف الجديدة. وينبغي أن يضاف إلى ذلك عدم اليقين وعدم القدرة على التنبؤ وعدم استقرار البيئة الخارجية. لذلك ، في الوقت الحاضر ، أصبحت إدارة المنظمة أكثر وأكثر ريادة الأعمال. يتجلى ذلك في حقيقة أن دور البصيرة والتمثيل الاستراتيجي يزداد في الإدارة. يهدف التحفيز إلى تشجيع المبادرة وريادة الأعمال والابتكار.

يعتمد تخطيط النشاط التجاري ، المستخدم على نطاق واسع في الخارج ، والآن في الممارسة المحلية ، على خطة عمل.

تدل الممارسة على أن عدم وجود خطة عمل متوازنة ومحدثة باستمرار تجسد الأهداف المقصودة في الواقع يشير إلى أوجه قصور في نظام إدارة الشركة ويؤثر سلبًا على القدرة على جذب الموارد المالية. على العكس من ذلك ، فإن التخطيط الحقيقي والموثوق يوفر موثوقية معينة لتمويل الشركة ، وهو أمر مهم للغاية لعملها الناجح في بيئة سريعة التغير.

لن يكون من المبالغة تسمية خطة العمل كأساس لإدارة ليس فقط مشروعًا تجاريًا ، ولكن أيضًا المؤسسة نفسها. بفضل خطة العمل ، لدى الإدارة الفرصة للنظر إلى مشروعهم الخاص كما لو كان من الخارج. إن عملية تطوير خطة عمل ، بما في ذلك تحليل مفصل للقضايا الاقتصادية والتنظيمية ، تجعلك تعبئ. قد يكون الغرض من خطة العمل هو الحصول على قرض ، أو جذب الاستثمارات ، وتحديد المبادئ التوجيهية الاستراتيجية والتكتيكية للشركة ، وما إلى ذلك.

توفر خطة العمل حلًا للمهام الاستراتيجية والتكتيكية التي تواجه المؤسسة ، بغض النظر عن توجهها الوظيفي:

التقييم التنظيمي - الإداري والمالي - الاقتصادي لحالة المؤسسة ؛

تحديد الفرص التجارية المحتملة وتحليل نقاط القوة والضعف فيها ؛

تشكيل أهداف الاستثمار للفترة المخططة.

خطة العمل تبرر:

تفاصيل عامة ومحددة عن عمل المؤسسة في ظروف السوق ؛

اختيار استراتيجية وتكتيكات المنافسة ؛

تقييم الموارد المالية والمادية والعمالية اللازمة لتحقيق أهداف المؤسسة.

تكمن أهمية موضوع عمل الدورة في حقيقة أن نجاح أنشطة الشركة في السوق يعتمد إلى حد كبير على ما إذا كانت قيادتها وإدارتها قادرة على توجيه الموارد المتاحة لتحقيق الهدف واستخدامها بأقصى تأثير. سيكون رئيس المؤسسة أو المنظمة قادراً على النجاح إذا كان ينظم بوضوح أنشطته المالية والاقتصادية ، ونشط جمع وتحليل المعلومات حول الوضع في الأسواق ، وسلوك المنافسين عليها ، ووزن آفاقه وفرصه. يتم تسهيل ذلك إلى حد كبير من خلال استخدام أداة التخطيط هذه كخطة عمل.

في حين أن النجاحات قصيرة الأجل لا ترتبط مباشرة بتخطيط الأعمال الجاد ، فإن النمو المستقر ، المحسوب لفترة طويلة ، يعتمد إلى حد كبير على مستوى خطوات الخطة المتخذة. كقاعدة عامة ، تعد الخطة الجيدة عاملاً أساسيًا في بقاء الشركة أو الشركة على المدى الطويل وربحيتها.

في اقتصاد السوق ، تعد خطة العمل أداة عمل مستخدمة في جميع مجالات الأعمال. تصبح خطة العمل في مثل هذه الظروف وثيقة مهمة تساعد على إبراز الاتجاهات الرئيسية لعمل المؤسسة خلال فترة زمنية معينة ؛ إنها بمثابة أداة لزيادة جدوى الأفكار والمشاريع المختلفة.

الغرض من عمل الدورة هو دراسة تطبيق أداة تخطيط المؤسسة هذه للأنشطة المالية والاقتصادية كخطة عمل.

وفقًا لهذا الهدف ، تم تحديد المهام التالية وحلها في الدراسة:

1. تحديد مفهوم خطة العمل واستكشاف سماتها المميزة ؛

2. النظر في جوهر تخطيط الأعمال في المؤسسة.

موضوع الدراسة هو CJSC "Belgorodraznobyt".

مناهج البحث العلمي. تم استخدام الأساليب التالية كطرق رئيسية في العمل: دراسة الأدبيات التربوية والمنهجية والمرجعية المحلية والمترجمة حول تخطيط الأعمال. تعريف وتحليل الوثائق التنظيمية والتوظيفية والإحصائية والمحاسبية لـ CJSC "Belgorodraznobyt" ؛ التواصل الشخصي مع المتخصصين في هذا المشروع.

1. خطة العمل كشكل من أشكال الإدارة الاقتصادية

1. 1 مفهوم وجوهر خطة العمل

حدث تطور علاقات السوق في بلدنا ، في معظمه ، بشكل عفوي ، وتجلت الحاجة إلى تخطيط الأعمال في وقت متأخر إلى حد ما. ظهرت خطط الأعمال الأولى ، باعتبارها "فضولًا في الخارج" ، في روسيا فقط في أوائل التسعينيات ، وفي الوقت نفسه ، تواصل معظم الشركات استخدام دراسات جدوى مألوفة.

ولكن مع تطور اقتصاد السوق والعلاقات الدولية ، لم تعد الحاجة إلى تطوير خطط الأعمال موضع شك. بالفعل في 1994-1995. هو يصبح وثيقة ملزمةتطبيق "من أجل تحسين طرق حساب الكفاءة الاقتصادية لحلول التصميم والجدوى التجارية للاستثمارات" 1.

مفهوم خطة العمل هو المعادل الروسي لـ "خطة العمل" الإنجليزية ، والتي تعني خطة العمل ، والأعمال التجارية ، والنشاط التجاري ، والتجارة. بمعنى ما ، يرتبط هذا المفهوم بنشاط ريادة الأعمال ، على الرغم من تعريف ريادة الأعمال في اللغة الإنجليزية على أنها "مؤسسة" ، ولكن يمكن الإشارة إلى رائد الأعمال نفسه على أنه "رجال أعمال".

لا شك أن الأعمال التجارية وريادة الأعمال لها معاني دلالية مختلفة ، على الرغم من ارتباطها الوثيق ببعضها البعض. بناءً على الخبرة الأجنبية ، يمكن تعريف ريادة الأعمال على أنها "النشاط الفكري للحيوية والمغامرة. الأعمال وريادة الأعمال لشخص يمتلك ، كليًا أو جزئيًا ، أي قيم مادية ، يستخدمها لتنظيم الأعمال التي يديرها. الأعمال ، في حد ذاتها ، هي عملية معقدة تنطوي على تبني مجموعة من القرارات المسؤولة ، ويعتمد نجاح سلوكها إلى حد كبير على امتلاك المعرفة الخاصة: الإدارية والقانونية والمالية ، إلخ.

"رواد الأعمال هم محفزات قوية لتغيير الأعمال."

خطة العمل هي وثيقة تقليدية لاقتصاد السوق ، والتي بدونها لا يتم اتخاذ أي إجراءات جادة في مجال الأعمال. بمعنى ما ، إنه إضفاء الطابع الرسمي على نهج منظم لعملية التخطيط ، وشكل من أشكال إثبات الجدوى الاقتصادية للأنشطة التي تختارها الشركة واستخدام مصادر التمويل المختلفة لهذا النشاط ، وتقييم النتائج المالية المتوقعة (المبيعات ، الأرباح ، العائد على رأس المال المستثمر).

واليوم في الممارسة المحلية ، هناك مجموعة كبيرة ومتنوعة من التعريفات المستعارة جزئيًا من التجارب الأجنبية. لكن من الضروري إدراك أن الترجمة البسيطة لمحتواها قد لا تكون كافية بالنسبة لنا ، فضلاً عن حقيقة أن العديد من الأساليب الغربية قد لا تعمل ببساطة في الظروف الروسية إذا لم تأخذ في الاعتبار خصوصيات اقتصادنا. فيما يلي بعض التعريفات لخطة عمل مستعارة من مصادر مختلفة:

"خطة العمل هي وثيقة تخطيط داخلية تحدد جميع الجوانب الرئيسية لتخطيط الإنتاج والأنشطة التجارية للمؤسسة ، وتحلل المشكلات التي قد تواجهها ، وتحدد أيضًا كيفية حل المشكلات المالية والاقتصادية" 2.

"خطة العمل هي تقييم موضوعي لنشاط ريادة الأعمال الخاص بمؤسسة أو شركة ، وفي الوقت نفسه أداة ضرورية لقرارات التصميم والاستثمار وفقًا لاحتياجات السوق والوضع الحالي." 3

"في اقتصاد السوق ، تعد خطة العمل أداة عمل لكل من الشركات المنشأة حديثًا والقائمة ، وتستخدم في جميع مجالات الأعمال."

"خطة العمل هي برنامج عمل لرائد الأعمال ، مبرر بتحليل مستهدف لظروف السوق والاستثمارات والسلع والخدمات والمهام والموارد الخاصة."

وبالتالي ، تتضمن خطة العمل تقييمًا لأنشطة ريادة الأعمال الخاصة بالشركة وتقييمًا مستهدفًا لحالة السوق ؛ إنه برنامج عمل رائد الأعمال ، وأداة عمل ضرورية لقرارات المشروع والاستثمار والتخطيط داخل الشركة ، ويستخدم في جميع مجالات ريادة الأعمال. إنه مناسب لكل من الشركات المنشأة حديثًا والقائمة.

لا ينبغي أن يكون هيكل خطة العمل نفسها جامدًا. ليست هناك حاجة لنسخ أعمى لمحتواها من تجربة أجنبية. تجدر الإشارة إلى أن الأدبيات المترجمة حول هذا الموضوع ، والتي تم نشرها بكميات كبيرة في السنوات الأخيرة في بلدنا ، لا توصي بذلك ، ولكنها تقترح فقط الالتزام بنموذج معين تم تطويره على أساس تحليل مجموعة كبيرة ومتنوعة من الخطط. هيكل خطة العمل "يمكن تعديله حسب احتياجاتك" 3 - يمكن العثور على هذه التوصيات في أي منشور تقريبًا.

عميل خطة العمل هو كيانات قانونية وأفراد يشاركون في أنشطة ريادة الأعمال والاستثمار ، والتي يتم تحليل شروطها ونتائجها والتنبؤ بها في خطة العمل. مطورو خطة العمل هم شركات متخصصة في مجال الأنشطة التسويقية والتصميم وفرق المؤلفين والمؤلفين الأفراد. إذا لزم الأمر ، تشارك شركات استشارية وخبراء.

عند وضع خطة عمل ، تخضع مصالح جميع الأطراف المعنية للنظر المتبادل:

العميل (العميل) لخطة العمل ، وهو مستثمر مستقل ويستخدم رأس المال الذي تم جمعه من خلال الأسهم والقروض والسندات وما إلى ذلك ؛

السلطات البلدية التي تحدد الاحتياجات والأولويات في بناء المرافق وفقًا للمفهوم العام للتنمية ، وتشكل تخصيص المشروع ، والنظر في الطلبات وإعداد الوثائق ذات الصلة (على سبيل المثال ، تخصيص الأراضي) ، وتخطيط الإيرادات الضريبية للميزانية ، والمشاركة في الإشراف على التنفيذ ؛

الشركات المتعاقدة التي توضح بالتفصيل مفهوم خطة العمل ، وإجراء المسوحات الفنية ، والتصميم ، وإعداد تقديرات التكلفة ، والإشراف المعماري على البناء ، وتركيب المعدات ، وإطلاق العملية اللاهوتية ، وما إلى ذلك ، وتسليم الكائن إلى العميل ؛

المستهلك الذي يستخدم المنتج أو الخدمة.

بشكل عام ، دائرة المرسلون لخطة العمل واسعة جدًا.

تساعد خطة العمل المطورين أنفسهم على التفكير وحل القضايا المحددة المتعلقة بإنشاء الإنتاج والتسويق وتنظيم الإدارة والرقابة والبحث عن شركاء ومصادر التمويل ، إلخ. تساعد خطة العمل موظفي إدارة الشركة على تحديد الاتجاهات الاستراتيجية للنشاط وآفاق تحقيق الأهداف المرجوة.

يحتاج موظفو الشركة إلى خطة عمل للحصول على فكرة واضحة حول الاتجاهات الإستراتيجية للتنمية ، وحول تكتيكات إدارة الشركة. تسمح المعلومات حول هذا لموظفي المؤسسة بتحديد نطاق مسؤوليات العمل الخاصة بهم في حل المشكلات العامة للمؤسسة.

لتنفيذ برامجهم ، غالبًا ما يضطر رواد الأعمال إلى جذب الموارد المالية من الخارج ، والتي من أجلها ، بمساعدة خطة العمل ، من الضروري إقناع المستثمرين المحتملين بدرجة عالية من موثوقية الشركة والتوقعات والتوضيح والاسترداد لبرنامج عملها.

من المهم لأي كيان تجاري يحتاج إلى مصادر تمويل خارجية لأنشطته أن يكون قادرًا ، بناءً على تحليل شامل للسوق وفرصه ، على اختيار المهام الواعدة والمجدية من الناحية الواقعية والتي تكون جذابة للمستثمر المحتمل. يمكن أيضًا استخدام خطة العمل لإجراء تغييرات على إدارة الشركة.

من الناحية الموضوعية ، لا يؤدي وضع خطة عمل إلى حشد قادة الشركة لإجراء دراسة أكثر شمولاً لأنشطتهم ، بما في ذلك عملية تنفيذ الخطط ، بل يجعل الإدارة أيضًا أكثر كفاءة.

تتضمن أي خطة عمل على الأقل المعلومات التالية: وصف الشركة (الاسم ، والشكل القانوني للملكية ، وخط العمل ، والسلع والخدمات المنتجة ، والإدارة ، والتمويل) ، وخطة الإنتاج (للشركات المشاركة في أنشطة الإنتاج) ، وخطة التسويق ، والخطة المالية والتطبيقات.

1.2 تخطيط الأعمال ومكانته في الإدارة الإستراتيجية للشركة

يعتمد النجاح في عالم الأعمال بشكل أساسي على ثلاثة عناصر:

1. فهم الوضع العام للشؤون في الوقت الراهن.

2. فكرة واضحة عن المستوى الذي ستحققه ؛

3. التخطيط لعملية الانتقال من دولة إلى أخرى.

التخطيط هو القاعدة في أي نشاط ريادي. بمعنى ما ، تسمح لك خطة العمل ، كشكل من أشكال التخطيط ، بزيادة كفاءة نشاط ريادة الأعمال حتى في حالة عدم وجود الخبرة المهنية اللازمة والكافية. يمكن اعتبار الغرض الرئيسي من التخطيط هو تكوين وتطوير التفكير الاستراتيجي لرجل الأعمال. في شكل رسمي ، "يجمع التفكير الاستراتيجي بين حدس وإبداع رائد الأعمال في رؤية المستقبل" 1.

عادةً ما يكون الغرض من تطوير خطة العمل هو الحاجة إلى تخطيط طويل الأجل أو قصير المدى ، والذي يتم تنفيذه على أساس دراسة احتياجات السوق واتخاذ القرارات بشأن تطويره الإضافي ، أي تطوير الشركة. لكن من المستحيل الاستغناء عنه على الإطلاق إذا قررت الشركة فتح عمل جديد ، عند إتقان إنتاج منتج جديد أو إعادة تحديد الأنشطة بالكامل ، عندما تكون الحاجة إلى الاستثمار كبيرة بشكل خاص ، وعند الدخول إلى سوق خارجي.

ومع ذلك ، نظرًا لأن "المنتجات والتقنيات تميل إلى أن تصبح عتيقة في النهاية" ، على الرغم من حقيقة أن "متطلبات السوق قد تظل دون تغيير لفترة طويلة جدًا" 1 ، يمكن أن يكون لمسألة الحاجة إلى تخطيط الأعمال إجابة إيجابية للغاية. علاوة على ذلك ، كما لاحظ الزملاء الأجانب ، "لا يمكن المبالغة في تقدير أهمية التخطيط" 2.

يتم لعب الدور الرئيسي في عملية تخطيط الأعمال ، كقاعدة عامة ، من خلال تطوير وتنفيذ خطة عمل لمشروع ريادي ، خطة عمل لتطوير شركة.

إن خطة العمل المصممة جيدًا هي في يد رائد الأعمال البوصلة التي تسمح له بشق طريقه في بحر الأعمال المستقبلي ، وبدون خسائر كبيرة ، أحضر سفينته (الأعمال المنقولة) إلى الشاطئ المطلوب من الحظ السعيد.

يجب أن تهدف خطة العمل إلى تعظيم تنفيذ المهام المخططة ، أي ليس فقط إعدادها مهمًا ، ولكن أيضًا تنفيذها اللاحق ، والذي بدونه يفقد إعداد خطط العمل ، في جوهره ، معناها. من الضروري ليس فقط التخطيط ، ولكن أيضًا تنفيذ ما تم التخطيط له - يجب أن تكون خطة العمل وثيقة إرشادية تضمن فعالية الأنشطة.

تشهد ممارسة الشركات الروسية بشكل مقنع على الحاجة إلى تخطيط الأعمال كأداة لتحسين كفاءة ريادة الأعمال واستقرارها.

يمكن اعتبار خطة العمل بثقة تامة كشكل من أشكال التخطيط الذي يحدد محتوى الأهداف والغايات والوقت وطرق تحقيقها. ترجع أهميته أيضًا إلى إمكانية استخدام خطة عمل كوسيلة لجذب الموارد اللازمة.

تعمل خطة العمل كتقييم موضوعي لأنشطة ريادة الأعمال الخاصة بالشركة وفي نفس الوقت أداة ضرورية لقرارات التصميم والاستثمار وفقًا لاحتياجات السوق. يميز الجوانب الرئيسية لمؤسسة الأعمال ، ويحلل المشاكل التي ستواجهها ، ويحدد كيفية حلها.

لذلك ، فإن خطة العمل هي عمل بحث وبحث وتصميم. نظرًا لحقيقة أن خطة العمل هي نتيجة بحث وعمل تنظيمي يهدف إلى دراسة اتجاه معين لنشاط الشركة (منتج أو خدمات) في سوق معين وفي الظروف التنظيمية والاقتصادية الحالية ، فهي تستند إلى:

مشروع محدد لإنتاج منتج معين (خدمة) - إنشاء نوع جديد من المنتجات أو تقديم خدمات جديدة (ميزات تلبية الاحتياجات ، إلخ) ؛

تحليل شامل للإنتاج والأنشطة الاقتصادية والتجارية للمؤسسة ، والغرض منها هو إبراز نقاط القوة والضعف ، والخصائص والاختلافات عن الشركات الأخرى المماثلة ؛

دراسة الآليات المالية والفنية والاقتصادية والتنظيمية المحددة المستخدمة في الاقتصاد لتنفيذ مهام محددة.

خطة العمل هي إحدى الوثائق التأسيسية التي تحدد استراتيجية تطوير الشركة. في الوقت نفسه ، يقوم على المفهوم العام لتطور الشركة ، ويطور الجوانب الاقتصادية والمالية للاستراتيجية بمزيد من التفصيل ، ويوفر دراسة جدوى لأنشطة محددة.

تسمح لك خطة العمل بحل عدد من المهام ، لكن المهام الرئيسية هي التالية:

إثبات الجدوى الاقتصادية لتوجهات تطوير الشركة ، والأسواق المستهدفة ، وتكوين ومؤشرات السلع والخدمات ، وكذلك المكان الذي يمكن أن تحتله الشركة في هذه الأسواق ؛

تطوير برامج تنظيمية للتسويق والإنتاج المترابطة تضمن تحقيق الأهداف الموضوعة ؛

تحليل مدى توافر موارد الإنتاج ، والاحتياطيات التي يمكن تضمينها ، وتحديد المبلغ المطلوب من التمويل ؛

توقع الصعوبات والمشاكل التي ستواجهها إدارة الشركة وموظفوها في عملية تنفيذ المشروع المخطط له ؛

لتحديد تزويد الشركة بالموظفين المؤهلين وتوزيع المسؤوليات مع المسؤولية الكاملة عن الأداء ؛

تقييم الوضع المالي وفقًا للخطط ، وحقيقة تحقيق الأهداف بمساعدة الأموال الخاصة وإمكانية الحصول على قرض من الخارج ؛

تحديد تكوين أبحاث التسويق حول أبحاث السوق ، وتطوير قنوات التوزيع ، والأنشطة الإعلانية ، وما إلى ذلك ؛

تنظيم نظام لرصد تقدم المشروع ؛

إعداد المبررات التفصيلية اللازمة لجذب المستثمرين لتمويل المشروع.

لا يمكن حل كل مهمة إلا بالاشتراك مع الآخرين. التركيز الرئيسي لخطة العمل هو تركيز الموارد المالية.

وبالتالي ، فإن خطة العمل ليست مجرد وثيقة داخلية للشركة ، ولكن يمكن استخدامها أيضًا لجذب المستثمرين. للقيام بذلك ، من الضروري مناقشة وتبرير تصميم المشاريع (المقترحات) التي تتطلب الاستثمار. قبل المخاطرة ببعض رأس المال ، يجب أن يكون المستثمرون واثقين من دقة تصميم المشروع وأن يكونوا على دراية بفعاليته. يجب أن تكون خطة العمل معدة بشكل جيد ومخطط لها من أجل تصور المستثمرين المحتملين.

بطبيعة الحال ، على أي حال ، يجب تعديل خطة العمل ، لأن شروط أنشطة الشركة ، وتنفيذ مشروع معين ، تخضع للتغييرات المستمرة. علاوة على ذلك ، تحت تأثير العوامل الداخلية والخارجية ، قد يتغير اتجاه أنشطة الشركة. في هذا الصدد ، حتى أكثر الخطط موثوقية وتفصيلاً قد تفقد معناها إذا لم تعكس التغيرات المستمرة في الحياة الاقتصادية للبلد والسوق. لذلك ، من الضروري معرفة وتقييم وفهم التغييرات الجارية ، وتأثير العوامل المختلفة ، وظهور ظروف جديدة لعمل الشركة ، وعواقب المخاطر المحتملة والتعبير عنها في خطة العمل. هذا يسمح لرجال الأعمال بالحفاظ على درجة عالية من احتمالية نجاح الأعمال.

تظهر عملية التخطيط بأكملها في الشكل (انظر الملحق 1).

بعد النظر في هذا الفصل في خطة العمل كشكل من أشكال الإدارة الاقتصادية ، يمكننا أن نستنتج أنه ، في نهاية المطاف ، يمكن استخدام خطة العمل ، أولاً ، لإدارة مشروع تجاري وإدارة أنشطة الشركة نفسها. تساعد مثل هذه الخطة على تبرير الجدوى الاقتصادية لاختيار الاتجاهات لتطوير المشروع ، لتحديد مصادر التمويل لتنفيذ الاستراتيجية المختارة ، والمهنية وعدد الموظفين. إن وضع خطة عمل يجبر رائد الأعمال على إجراء تحليل دقيق وموضوعي لأنشطته الخاصة ، كما لو كان ينظر إلى نفسه من الجانب من خلال عيون خبير متآكل ، لتوقع المشاكل واحتمال مواجهتها ، ووفقًا لذلك ، للتعبئة إلى أقصى حد. تساعد خطة العمل المصممة جيدًا الشركة على تطوير وتوسيع وتعزيز مكانتها في السوق ، ووضع خطط طويلة الأجل لتطويرها. ثانيًا ، تُستخدم خطة العمل لجذب المستثمرين والمقرضين. من وجهة النظر هذه ، يهدف إلى توضيح الفوائد التي تعود عليهم من تنفيذ المشروع المقترح. في كثير من الأحيان ، تواجه الشركات الحاجة إلى جذب الأموال من المستثمرين ، واستخدام القروض والاقتراضات ، لأن مواردها المالية الخاصة للأنشطة التجارية المربحة عادة ما تكون غير كافية.

2. تطوير خطة العمل

2.1 هيكل ومحتوى خطة العمل

خطة العمل هي وثيقة تحليلية سليمة اقتصاديًا تُظهر واقع الأعمال المخطط لها (المشروع). من ناحية أخرى ، تعمل خطة العمل كوسيلة للإعلان الفعال للمستثمرين والشركاء في المستقبل. لذلك ، يجب أن تكون مكتوبة بلغة الأعمال ، ومفهومة للممولين ، والمصرفيين ، وشركاء الأعمال. يجب أن تكون المعلومات الكمية التي تميز أقسام خطة العمل واضحة وموجزة ، ولكن في نفس الوقت موجزة نسبيًا.

هناك عدد من العوامل التي تؤثر على هيكل خطة العمل. أولاً وقبل كل شيء ، يتعلق هذا بالتفاصيل وآفاق التطوير للمؤسسة نفسها ، والتي يتم تطوير خطة العمل من أجلها ، فضلاً عن ظروف السوق التي تعمل فيها الشركة.

النقاط الرئيسية في إعداد خطة العمل هي الأساس المنطقي لإمكانية وضرورة وحجم منتجات الشركة أو الخدمات التي تقدمها ؛ تحديد القدرة التنافسية للمنتج في الأسواق وقطاع السوق له ؛ تقييم معايير فعالية المؤسسة ؛ إثبات كفاية رأس مال الشركة وتحديد مصادر التمويل الممكنة. في هذا الصدد ، يجري وضع خطة عمل للمستقبل.

يُنصح بوضع خطة عمل لمدة 3-5 سنوات: للسنة الأولى ، يوصى بحساب المؤشرات الرئيسية حسب الأشهر ، للثاني - ربع سنوي ؛ بدءًا من السنة الثالثة ، يمكنك قصر نفسك على المؤشرات السنوية. بشكل عام ، يعتمد طول الفترة الزمنية التي تكون فيها خطة العمل صالحة على طبيعة ونطاق أنشطة الشركة. المتطلب الرئيسي لها: يجب أن تكون مدة خطة العمل كافية إما لإكمال تنفيذ المشروع المخطط له ، أو للوصول إلى القدرة الإنتاجية والتسويقية المقدرة ، وتحديد فترة الاسترداد للأموال المستثمرة وربحيتها.

يسبق تطوير خطة عمل ضخمة الأنشطة التحضيريةالمتخصصين ، ومنهم:

جمع وتحليل المعلومات حول المنتجات التي تنوي الشركة إنتاجها أو التي تنتجها بالفعل ؛

جمع وتحليل المعلومات حول السوق لمنتجات الشركة ؛

تحليل حالة وفرص الشركة للمنافسة في السوق وتقييم الحالة وآفاق تطوير فرع الإنتاج الاجتماعي ذي الصلة ؛

تحديد احتياجات وإمكانيات تزويد الشركة بالمساحة والمعدات والأفراد وعوامل الإنتاج الأخرى ؛

حساب متطلبات الموارد المالية وتحديد مصادر جذبها ؛

إعداد بيان الدخل ، بيان التدفق النقدي ، الميزانية العمومية المتوقعة للشركة ، المستندات المالية الأخرى ؛

تحديد اتجاه وحجم المشروع المقترح ، وحساب فعاليته ؛

تطوير الهيكل التنظيمي لإدارة الشركة والدعم القانوني وجدول تنفيذ المشروع ؛

حل قضايا تقييم المخاطر والضمانات.

يمكن وضع قطاعات السوق ذات الأهمية الخاصة للمؤسسة أو أهم المنافسين للدراسة عن كثب في قسم خاص من الخطة (انظر الملحق 2).

لا توجد أشكال وخطة عمل منظمة بشكل صارم. ومع ذلك ، كقاعدة عامة ، فهو يتضمن أقسامًا يتم فيها الكشف عن الفكرة الرئيسية وأهداف العمل ، وخصائص منتج المؤسسة والرضا عن احتياجات السوق ، ويتم تقديم تقييم للسوق ويتم إنشاء استراتيجية لسلوك الشركة في قطاعات معينة من السوق ، ويتم تحديد التنظيم والإنتاج أنا مهندس هيكلي ، ويتم تشكيل مشروع مالي للحالة ، بما في ذلك استراتيجية التمويل ومقترحات الاستثمار.

يمكن تمثيل نموذج تخطيط خطة العمل على النحو التالي:

صفحة العنوان: اسم الشركة ، ولقب رئيس الشركة ، والعنوان ، ورقم الهاتف والفاكس للشركة.

1. مفهوم الأعمال (ملخص).

2. الغرض من النشاط.

4. وصف نوع النشاط.

5. تقييم سوق المبيعات.

6. المنافسة والميزة التنافسية.

7. الهيكل التنظيمي للإدارة.

8. استراتيجية التسويق.

9. خطة الإنتاج.

10. تقييم المخاطر.

11. الخطة المالية.

ملاحق خطة العمل.

تعكس صفحة العنوان اسم الشركة والوثيقة نفسها ، وتحدد بشكل موجز وواضح الغرض من تخطيط الأعمال وعنوان الشركة وتفاصيلها الأخرى ، وتشير أيضًا إلى مجمع خطة العمل وبيانات الفحص والموافقة. عندما تخطط للحصول على قرض ، يجب أن تشير إلى اسم البنك أو مصدر آخر للتمويل. يجب أن تكون المعلومات الواردة في صفحة العنوان قليلة ، ولكنها جذابة وأنيقة في التصميم.


1. مفهوم الأعمال (ملخص)

في الواقع ، المفهوم هو نسخة مختصرة من خطة العمل نفسها.

ترتيب عرض المفهوم مجاني تمامًا ، ولكن يجب أن يبدأ بالهدف الرئيسي للعمل المقترح (كقاعدة عامة ، تحقيق ربح) والغرض من خطة العمل قيد التطوير.

يتم وضع مفهوم العمل (الملخص) في نهاية كتابة خطة العمل ، ولكنه في البداية.

الغرض من القسم الأول من خطة العمل - الملخص - هو تقديم نظرة عامة موجزة ومختصرة عن اقتراح العمل ، لإظهار الغرض من العمل وقدراته ، واستراتيجية تنفيذها ، وآفاق أنشطة الشركة ، والنتائج المتوقعة ، والأسواق المحتملة ، والمزايا التنافسية للشركة ، وكفاءة واحتراف فريق الإدارة ، والمبلغ المطلوب للاستثمار.

تحتاج هنا إلى إظهار أفكارك الواضحة إلى حد ما حول هيكل وقدرة السوق ، والمعرفة العميقة بالمعلومات الضرورية عن المنافسين ، وتبرير فرص المبيعات في قطاعات السوق التي تختارها الشركة التي تنوي العمل فيها. من المهم بنفس القدر إقناع موظفيك وشركائك بأن الاستراتيجية التي تختارها إدارة الشركة للترويج للمنتجات في السوق وطرق التعامل مع المنافسين ستضمن تحديد موقع المنتج بنجاح وحجم المبيعات المخطط له.

يقدم هذا القسم عادة وصفًا تفصيليًا لاتجاه المؤسسة ، ومكانها في السلسلة التكنولوجية لتصنيع المنتج النهائي ، والتجارة ، والوسيط ، والخدمات وغيرها من الخدمات التي تقدمها المؤسسة ، وصف قصيرالمخطط لإنتاج المنتجات والخدمات وطرق التسويق.

يشغل أيضًا تقييم عام لحالة الطلب على هذه المنتجات مكانًا مهمًا ، حيث يتم إجراء تحليل أولي لحالة السوق واحتمالات تغييره في المستقبل.

يتم تحديد بداية تنفيذ المشروع ، وفترة البناء (لمشروع جديد) ، وفترة إصدار المنتجات التجريبية ، ومخرجات المؤسسة إلى قدرتها التصميمية.

في نهاية المطاف ، تتمثل مهمة الملخص في إثبات ملاءمة التعرف على خطة العمل ، ولفت انتباه المستثمر إليها ، وإعطاء فكرة أولية واضحة عن المشروع ، وإقناع المستثمر بأهميته وصلاحيته ، وإثارة اهتمام المستثمر وتشجيعه على مواصلة النظر في خطة العمل.


2. الغرض من النشاط.

هذا القسم من خطة العمل مخصص لأهداف نشاط ريادة الأعمال ، وصياغة استراتيجية الشركة وأقسامها. هنا ، يتم أخذ آخر التطورات في السوق وأحدث الاتجاهات والآفاق المستقبلية في الاعتبار. للقيام بذلك ، يقوم المديرون بجمع وتحليل المعلومات الضرورية ، مما يجعل من الممكن تشكيل أهداف الشركة وتبريرها والموافقة عليها.

الهدف الرئيسي للمشروع هو تحقيق ربح. تنبع المهام الرئيسية لكل قسم من أقسامها الهيكلية من الهدف العام للشركة. بطبيعة الحال ، في عملية تخطيط الأعمال ، فإن مهام المستويات المختلفة مترابطة داخل الأقسام الهيكلية وعبر الشركة بأكملها.

3. خصائص السلع (الخدمات) التي تنتجها الشركة.

يعتبر هذا القسم من أهم الأقسام في آلية إنشاء وعمل الشركة ، لذلك قبل الشروع مباشرة في تطوير وتوصيف الجوانب الوظيفية لأخبار الشركة ، يحتاج رائد الأعمال إلى تقديم وصف كامل وشامل لجميع السلع (الخدمات) التي تنوي الشركة تقديمها للمشترين (في السوق).

يسبق كتابة هذا القسم عمل تمهيدي مهم بشأن اختيار السلع والخدمات التي ينبغي أن تصبح الأعمال الأساسية للشركة. من الضروري الإجابة على الأسئلة التالية:

1) ما هي السلع (الخدمات) التي ستقدمها الشركة ووصفها وخصائصها ؛

2) تمثيل مرئي لعينة منتج (صورة أو رسم) ؛

3) اسم المنتج ؛

4) ما هي الاحتياجات (الحالية والمحتملة) التي تهدف إلى تلبية السلع (الخدمات) المعروضة ؛

5) ما إذا كان يتم شراء هذه السلع (الخدمات) بانتظام ؛

6) ما إذا كانت هذه السلع (الخدمات) باهظة الثمن ؛

7) إلى أي مدى تلبي هذه السلع (الخدمات) متطلبات التقييس والشهادات الإلزامية ؛

8) إلى متى سيتم بيع هذه السلع (الخدمات) في السوق ؛

9) في أي أسواق وبأي طريقة يتم بيعها ؛

10) لماذا يعطي المستهلكون الأفضلية لهذه السلع (الخدمات). ما الذي يشكل الميزة الرئيسية للسلع المزعومة في نظر المستهلكين؟ ما هي عيوبهم؟

في هذا تتجسد جميع أنشطة المؤسسات في السوق. لذلك ، يبدأ الجزء الرئيسي من خطة العمل فعليًا بقسم خاص بالخصائص التفصيلية للمنتجات والخدمات التي يتم تقديمها للمشترين في السوق. يتطلب أيضًا وصفًا للشكل والمظهر الجمالي والخصائص الفيزيائية والكيميائية للمواد التي يصنع منها المنتج ، والمستوى التقني ، ومعايير جودة المنتجات ، وخصائصها الفريدة ، والملاءمة البيئية ، والسلامة ، وسهولة الصيانة. وفقًا لهذه المعلمات ، تتم مقارنة منتجات الشركة مع نظائرها الحالية والمتطورة.

يوفر نفس القسم من خطة العمل معلومات حول توفر أنواع مختلفة من الشهادات للمنتجات والحماية ببراءات الاختراع والتراخيص والعلامات التجارية. من المهم جدًا أن يتم تمييز منتجات الشركة بدقة من حيث بعض المزايا والفوائد التي يحصل عليها المستهلك نتيجة شراء هذه المنتجات.

في نفس القسم ، يتم أيضًا تقديم تنظيم خدمة البضائع ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بمنتج معقد تقنيًا. تدل الممارسة على أن شرطًا لا غنى عنه لنجاح بيع البضائع في سوق تنافسية هو خدمة عالية الجودة. يجب أن تفي باحتياجات السوق وأنواع المنتجات المستهلكة ، مع مراعاة متطلبات السوق المتغيرة بسرعة لخصائص المستهلك للمنتجات والخدمات ، أي أن تكون مرنة.


4. وصف نوع النشاط.

تتضمن خصائص أنشطة الشركة وصفًا لأنواع الأنشطة التي يمكن أن تمتلكها المؤسسة عدة: التسويق ، والإنتاج ، والتمويل ، والتجارة ، والخدمات ، والأعمال التجارية ، إلخ.

على الرغم من البساطة الواضحة لمحتوى هذا القسم ، يجب أن يحظى باهتمام جاد. لكل اتجاه ، يتم تحديد أولوياتهم ، ويتم تحديد الأهداف والغايات ، وطبيعة وآلية تحقيقها ، والتوجه نحو الربحية ، والتي يجب أن تكون متأصلة حتى منظمات غير ربحية- من أجل بقائهم في ظروف السوق.


5. تقييم سوق المبيعات.

تعمل شركة ريادة الأعمال لصالح المشترين ، لذلك ، قبل إنتاج منتج ما ، من الضروري تحديد المشترين المحتملين ، لتحليل السوق ، حيث سيتم "التخلص" من هذا المتغير.

تتكون عملية البحث في السوق المقترح لبيع البضائع من 4 مراحل:

1) من الضروري تحديد البيانات التي تسمح بتحديد شروط إنتاج وبيع السلع وإمكانات المنافسين في المستقبل. في هذا القسم من خطة العمل ، يُنصح بتحديد إمكانات المنافسين المحتملين الذين يبيعون هذا النوع أو نوعًا مشابهًا من المنتجات أو المنتجات القابلة للتبادل في هذا السوق. يمكن أن تكون المنافسة:

الشركات المصنعة التي تنتج هذا المنتج وتبيعه في مساحة السوق "الخاصة بك" ؛

التجار الذين يشترون البضائع داخل وخارج مساحة السوق ويبيعونها في السوق الخاص بك.

2) من الضروري تحديد مصادر الحصول على المعلومات والتي يمكن أن تكون:

البحث الخاص

غرف التجارة المحلية (الإقليمية ، الإقليمية) (جمعيات رواد الأعمال) لاتحاداتهم الصناعية والتجارية.

3) من الضروري تحليل البيانات التالية:

من ولماذا وكمية ومتى سيكون مستعدًا لشراء سلع (منتجات) على المدى القريب والبعيد ؛

ما هو المستوى التقريبي لسعر التجزئة للمنتجات الخاصة في بيئة تنافسية.

من الضروري تقسيم السوق وتحديد حجم وقدرة الأسواق لمنتجات الشركة. من الضروري تحليل مدى السرعة التي ستثبت بها المنتجات والخدمات نفسها في السوق وتبرير إمكانية التوسع الإضافي ، فضلاً عن العوامل الرئيسية التي تؤثر على ذلك.

6. المنافسة والميزة التنافسية.

تعتبر التنافسية مفهومًا نسبيًا ، ومن الواضح أنها مرتبطة بسوق معين ووقت البيع. لذلك ، لا يمكن تحديد إمكانية بيع البضائع المربح تجاريًا في سوق تنافسية إلا باستخدام تقييم مقارن لمنتجات هذه الشركة مع منتجات المنافسين. يجب على مطوري خطة عمل الشركة أيضًا أن يأخذوا في الاعتبار الظل الفردي للقدرة التنافسية للمنتج ، حيث أن لكل مستهلك معاييره الخاصة لتقييم وتحفيز تلبية احتياجاته الخاصة.

عند تطوير هذا القسم من خطة العمل ، يُنصح بإعطاء إجابات للأسئلة التالية:

· هل مجال نشاط الشركة جديد وسريع التغير أو طويل الأمد ولم تؤكده التغيرات السريعة؟

· هل هناك العديد من الشركات التي تقدم سلعا وخدمات متشابهة أم أن هناك عددًا محدودًا منها في الصراع التنافسي؟

· ما هو جزء السوق الذي تسيطر عليه الشركات الكبيرة؟ ما هي ديناميات سيطرة هذه الشركات على الأسواق؟

· ما هي الهياكل التنظيمية الأكثر شيوعًا في شركات المنافسين؟

· كيف تعمل الشركات المنافسة: بالأرباح ، مع إدخال نماذج جديدة ، مع خدمة ما بعد البيع؟

· ما هي القدرة التنافسية لكل منتج في السوق بأكمله وفي قطاعه؟


7. الهيكل التنظيمي للإدارة

أساس هيكل المنظمة هو تنسيق عمل أقسامها. بدون اتصالات وتفاعلهم الفعلي ، لا يمكن أن يكون هناك كل منظم. من خلال هذه الروابط ، يتم ضمان تنسيق أدوار وأنشطة أجزاء المنظمة. يعكس تشكيل الهيكل التنظيمي لإدارة الشركة تقسيم العمل الذي يتطور فيه والترابط بين العمل الذي تؤديه العناصر المختلفة ، ويرتبط بخيار استراتيجي ، وتوجه الشركة إلى مجموعة معينة من المستهلكين.

يبرر هذا القسم من خطة العمل الشكل الذي ينوي صاحب المشروع ممارسة عمله: الملكية الخاصة ، والتعاونية ، والشراكة ، والشركة المساهمة ، والمشروع المشترك ، وما إلى ذلك. كل واحد منهم له مزايا وعيوب خاصة به ، مما يترك بصمة معينة على عملية إدارتها. ويلاحظ أيضًا ما إذا كانت هذه المؤسسة قد تم تنظيمها أو تشغيلها حديثًا ، بما في ذلك توسيع نطاق الأنشطة ، يتم وصف مبدأ الخلق (الظهور كنتيجة للانقسام والانتماء). يشار إلى تاريخ تكوين وبدء المشروع ، وجدول عمل الشركة ، والموسمية (إذا كان النشاط ذا طبيعة مناسبة).

في خطة العمل ، تحتاج إلى تحديد المناصب الإدارية الرئيسية في المؤسسة بوضوح ، والإشارة إلى الموظفين الذين سيشغلون هذه المناصب ، والذين يقدمون تقاريرهم لمن يتخذ قرارات الإدارة النهائية ، ويقدم وصفًا موجزًا ​​لصفات أعمالهم ، مما يشير إلى قدرة المديرين على التعامل مع واجباتهم.

لا تتطلب أنشطة الإدارة تنظيمًا جيدًا وتوزيعًا للمسؤوليات فقط ، ونظامًا راسخًا للردود المرتدة ، ولكن تتطلب أيضًا كفاءة موظفي الإدارة. لها تأثير فعال على تطوير الهيكل التنظيمي نفسه لحل مشاكل الإنتاج الحالية والمستقبلية.

يعتمد نجاح الشركة على التوجهات القيمية للموظفين ومستوى المعرفة والمؤهلات والوعي لدى الموظفين ، وكذلك على المبادئ الأخلاقية لسلوكهم.

ليس من قبيل المصادفة أن يولي قادة العديد من الشركات اهتمامًا كبيرًا لتشكيل ثقافة الشركة ، والحفاظ على التقاليد وقيم الشركات. لذلك ، في خطة العمل يوصى بعكس مفهوم الإدارة ، وفي بعض الحالات يكون من المفيد الإشارة إلى تكوين الجهاز الإداري بمعلومات حول المستوى التعليمي وخبرة العمل والإنجازات المهنية لكل منها.

نظرًا لأن شركاء الشركة ، وحتى المستثمرين والدائنين ، يهتمون بإكمال المعلومات ، فإن مطوري خطة العمل يشملون القسم الفرعي "الموظفون" في هذا القسم ، والذي يميز موظفي الشركة ، وعمل الإدارة لتنظيم أنشطتهم. كما يشير إلى المتخصصين ، مع أي تعليم ومؤهلات تحتاجها الشركة للتنفيذ الناجح للمشروع. إذا كان ذلك ممكنًا ، فإن الصفات التجارية للموظفين العاملين بالفعل في الشركة ، على الأقل من كبار المتخصصين ، مغطاة بالكامل ، ويُنصح بملاحظات موجزة عن السيرة الذاتية مع معلومات حول مؤهلاتهم ومكان العمل السابق. عادة ما يكون هذا مفيدًا جدًا في المستقبل ، إذا كان التغيير في الموظفين ضروريًا. تدل الممارسة على أنه ينبغي توقع أفضل عائد عندما تتحقق الصفات المهنية والمصالح الشخصية للموظف في أنشطة الشركة. يعد تكوين الموظفين ، بشكل عام ، وظيفة إدارية فريدة تتطلب معرفة جيدة بالعمل ، وفهمًا للناس ، وعلم نفسهم ، واهتماماتهم وقدراتهم.


8. استراتيجية التسويق.

الحاجة إلى هذا القسم من خطة العمل - يتم تحديد خطة التسويق من خلال حقيقة أنها تضع الأساس للإدارة الفعالة للشركة ولجذب الشركاء والمستثمرين والدائنين للتعاون معها.

يصوغ هذا القسم استراتيجية التسويق وأهدافه وأهدافه ، ويبرر اختيار قطاعات السوق المستهدفة ، ويطور توقعات المبيعات ، واستراتيجية الإعلان والترويج للمنتج في السوق ، ويحدد إجراءات المبيعات وقنوات التوزيع ، ويشير إلى ما يجب القيام به ، ومن يقوم به ، ومتى ، وما هي الأموال المطلوبة لذلك. كل هذه الجوانب مترابطة ، ونتيجة لذلك يصعب الفصل. إنها تتطلب حلاً شاملاً ، وبالتالي يمكنك البدء في تطوير هذا النوع من الخطط ، كما يقولون ، من "أي من الطرفين".

تتضمن خطة التسويق ما يلي:

المناهج العامة لتشكيل خطة التسويق والأهداف والاستراتيجيات في مجال سياسة المنتج والتسعير والجودة والترويج للسلع في السوق وترويج المبيعات وخدمة ما بعد البيع وسياسة المعلومات. يحتل برنامج أبحاث السوق المعقدة مكانًا مهمًا هنا ، والذي من المفترض أن يتم تنفيذه أثناء تنفيذ المشروع من أجل تحديد متطلبات السوق ، ومقدار المخاطر ، ومقدار التكاليف ؛

تحديد الحجم الإجمالي ونطاق المنتجات المباعة ، مقسمة حسب فترات تنفيذ المشروع حتى الوصول إلى السعة المخططة ؛

تدابير لتحسين السلع من أجل إطالة دورة حياتها ، وتعديل المنتجات والخدمات ، ومجالات جديدة لاستخدامها ، وجذب مجموعات مستهلكين جديدة ؛

تبرير سياسة التسعير مع وصف العوامل التي تؤثر على اختيارها: الحصة السوقية ، حداثة المنتج ، مرونة الطلب ، وقت الاسترداد. تؤثر سياسة الأسعار وطرق التسعير إلى حد كبير على وضع الشركة في السوق ؛

تخطيط المبيعات ، مع توفير قنوات توزيع بديلة وطرق لتشكيل احتياجات العملاء. يجب أن تتضمن الخطة أيضًا اختيار الوسطاء ومندوبي المبيعات ، ووقت بدء أنشطتهم المتعلقة ببيع منتجات الشركة ، ومناطق عملهم.

تعتبر خطة التسويق مهمة للغاية من حيث أنها يجب أن تكشف عن نوايا إدارة الشركة فيما يتعلق بمخطط توزيع البضائع ، والتسعير ، وطرق ترويج المبيعات ، وتنظيم خدمة العملاء بعد البيع. الأجهزة المنزلية، السلع الصناعية ، اشرح كيف تنوي الشركة التصرف في كل مجال من هذه المجالات.

يتطلب توفير المواد في هذا القسم الإيجاز والبساطة في العرض حتى يمكن فهمها لمجموعة واسعة من المتخصصين: من المصرفيين إلى مديري الشركات. المشكلة التي تم حلها في هذا القسم ليست فقط صياغة المفهوم العام للتسويق ، ولكن أيضًا ، إذا أمكن ، تقديم الشركة نفسها في أفضل ضوء لها ، لتبرير جاذبية الاستثمار فيها.


9. خطة الإنتاج.

تتضمن خطة الإنتاج تبريرًا لمتطلبات المباني والمعدات ، وتحديد الاحتياجات من موارد العمل (موظفو الشركة) ، ووصف القدرات الإنتاجية وعملية الإنتاج نفسها ، والحاجة إلى التعاقد من الباطن وتنفيذه.

لا تتطلب أنشطة الإنتاج تنظيمًا واضحًا فحسب ، بل تتطلب أيضًا انعكاسها في خطة العمل. من الضروري هنا الإجابة على السؤال حول الكيفية التي تنوي بها الشركة إنتاج منتجاتها. ولكن ، عند توصيف أنشطة الإنتاج ، لا يوصى بالحماس في تقديم التفاصيل الفنية ، حتى لا تثقل دراسة خطة العمل نفسها. من المهم وصف عملية الإنتاج بمصطلحات يمكن لأي شخص فهمها. في بعض الحالات ، قد يكون من المناسب تمثيل عملية الإنتاج في شكل رسم بياني يشير إلى دورات الإنتاج.

في هذا القسم ، من الضروري أيضًا تقديم معلومات حول المعدات التي يتم شراؤها ومتطلباتها ، مع تبرير مستوى قابلية التصنيع والموثوقية وفترة التشغيل الخالية من الصيانة وسلامة العمال والمعايير الأخرى. كل هذا يجب أن ينطبق على كل من المعدات قيد التشغيل وعلى المعدات المزمع شراؤها أو تأجيرها.

يجب أن يتم وضع المعدات والموظفين في المبنى وفقًا لمتطلباتهم ، والتي تنعكس عادةً أيضًا في خطة العمل. بالنسبة لدورات الإنتاج المختلفة ، قد تختلف هذه المتطلبات ، بدءًا من الموقع إلى عوامل العمل المريحة.

تنعكس الحاجة إلى المواد الخام والمعلومات عن مورديها وفقًا لخطط الإنتاج. من الضروري هنا تقديم تفسيرات فيما يتعلق بمراقبة جودة الإنتاج.

بالإشارة إلى نتائج أبحاث التسويق ، يتم إثبات البيانات المتوقعة حول أهمية توسيع نطاق الأنشطة والحسابات المتعلقة بقدرة الشركة على زيادة الإنتاج وتوسيع نطاق المنتجات وتحسين جودتها. نظرًا لعدم تمكن أي شخص حتى الآن من تجنب تقادم السلع والتكنولوجيا ، يجب حل مشكلات البحث العلمي بطريقة أو بأخرى بواسطة أي شركة ، ويجب تضمين هذا النوع من النشاط في خطة الإنتاج.

يهدف هذا القسم إلى إقناع المستثمرين والمقرضين المحتملين بأن المشروع في درجة عالية من الاستعداد وأن الشركة عميل موثوق به.


10. تقييم المخاطر.

تبرز إدارة المخاطر من بين أهم أقسام خطة العمل. تفسر أهمية هذا القسم من خلال حقيقة أن المستثمرين والدائنين والشركاء الآخرين يريدون معرفة المشكلات والصعوبات التي قد تواجهها الشركة وكيف يعتزم المالك والمديرون الخروج من الموقف المحفوف بالمخاطر ومدى فعالية الأساليب الداخلية لتقليل الضرر. من التعارف مع أشكال مختلفةغالبًا ما يعتمد ظهور المخاطر على الوضع الاقتصادي والمالي للمشروع ، وفي بعض الأحيان على وجوده.

بشكل عام ، تتميز مجالات النشاط التجاري المختلفة بمستويات وأنواع مختلفة من المخاطر.

قائمة المخاطر واسعة للغاية ، واحتمالية كل نوع من المخاطر مختلفة ، ومقدار الخسائر التي يمكن أن تسببها ليس هو نفسه. لذلك ، تتطلب خطة العمل تقييمًا تقريبيًا على الأقل للأضرار التي لحقت بالمؤسسة من المخاطر المحتملة.

بناءً على نتائج تحليل أسباب حالات الخطر ، تم تطوير برنامج تدابير لتقليل الضرر الناجم عن المخاطر وتحديد مقدار النفقات.

في النهاية ، نحن نتحدث عن تقييم المخاطر ، والذي يتطلب تحديد حالات المشاكل التي يمكن أن تسبب أضرارًا اقتصادية للمؤسسة والصناعة والمنطقة والدولة. يجب أن تهدف إجراءات إدارة المخاطر إلى تقليل احتمالية حدوث حالات الخطر. وهي تشمل الأنشطة التالية:

تقييم موثوقية أصول الإنتاج الرئيسية للمؤسسة ؛

تحليل بأثر رجعي للإنتاج والأنشطة الاقتصادية لمؤسسة أو منظمة ، وما إلى ذلك ، مما يساعد على تحديد أسباب حالات الأزمات ؛

تنفيذ تدابير محددة تقلل من احتمال حدوث مصدر لحالات غير متوقعة ؛

تقييم المخاطر المالية ، والذي يسمح لك بتحديد الضرر الاقتصادي نتيجة حدوث موقف معين غير متوقع.


11. الخطة المالية.

الجزء الناتج من خطة العمل هو الخطة المالية. يتكون التخطيط المالي في المؤسسة من تخطيط جميع دخلها واتجاهات إنفاق الأموال لضمان تطوير المؤسسة. يتم تنفيذه من خلال تطوير الخطط المالية - طويلة الأجل ، الحالية ، التشغيلية. تلخص الخطة المالية جميع الأقسام السابقة من حيث القيمة وتحتوي على بيانات المشروع عن التدفقات المالية ، ومبالغ الاستثمار ، وحجم المبيعات ، ومعلومات عن مصادر التمويل والغرض من الأموال المستخدمة ، وفترة استرداد الاستثمارات ، وتكاليف الإنتاج والتوزيع ، ونسبة الدخل والمصروفات ، واستخدام الأموال الخاصة والمقترضة. كما يشير إلى مصادر وشروط سداد الديون ، وشروط دفع أرباح الأسهم لأصحاب أسهم الشركات المساهمة.

يتضمن العمل على خطة عمل وضع ميزانية عمومية تعكس المعلومات اللازمة للتخطيط وتحليل أنشطة التعادل ؛ التنبؤ بالربح وإمكانية الخسارة وعملية التدفق النقدي ، وكذلك تحليل الانحرافات عن المخطط. عند تجميع القسم المالي من خطة العمل ، يتم استخدام المعلومات الإحصائية والمحاسبية وغيرها من المعلومات.

وبالتالي ، يمكن اعتبار القسم المالي هو المفتاح في خطة العمل. الشرط الرئيسي للخطة المالية هو أنه لا ينبغي أن تختلف عن بيانات الأقسام الأخرى من خطة العمل. أي تناقضات هنا غير مقبولة ، فقد تشير إلى عدم كفاءة المطور ، وعدم نزاهة النهج في كل من إعداد الخطة ونشاط ريادة الأعمال نفسه.

يجب أن توفر الخطة المالية معلومات موثوقة بشأن النتائج المحققة والمتوقعة لأنشطة الشركة ، والتي ستحقق لها ربحًا معينًا. وفقًا لهذه البيانات ، ليس الخبير فقط ، ولكن أيضًا المستثمر أو المقرض هو من يشكل رأيهم.

يتكون هيكل الخطة المالية من خطة الدخل والمصروفات ، وتوفر الميزانية العمومية ، وتوقع الأرباح والخسائر ، وبيان التدفق النقدي ، وجدول التعادل. يجب تنفيذ التخطيط المالي ككل من خلال الربط المستمر بين البيانات المتوقعة والفعلية لنظام المحاسبة. سيسمح لك ذلك بالتحكم في درجة تنفيذ المخطط له ، وبالتالي نظام الإدارة ككل.

يجب أن تعكس الخطة المالية العوامل الخارجية التي تؤثر على الأداء المالي للمؤسسة: ديناميات أحجام المبيعات بسبب تغير الطلب ، وأسعار المواد الخام والمواد ، وانخفاض محتمل في إنتاجية العمل ، إلخ.


ملحق لخطة العمل

يحتوي الملحق عادة على ما يسمى بالوثائق الداعمة التي تساعد في إثبات أجزاء معينة من خطة العمل. في مراحل مختلفة من تطوير المؤسسة (مرحلة التكوين ، النشاط المستدام ، التغييرات في اتجاهها) يمكن أن تكون مختلفة ويتم تحديد الوثائق ، من بين أشياء أخرى ، من خلال خصائص النشاط.

تقرر كل شركة هذه المشكلة بشكل مستقل ، اعتمادًا على تقديرها الخاص وأهداف التخطيط. الوثائق الأكثر شيوعًا المضمنة في الملاحق:

· البيانات الفنية حول المنتجات.

استبيانات كبار الموظفين ؛

· المخططات التنظيمية وغيرها.

· نتائج تدقيقات المراجعة.

· آراء المستشارين والخبراء.

· عقود التأمين والإيجار والتعاقد من الباطن وتوريد المواد والمعدات.

نسخ من براءات الاختراع والعلامات التجارية للمنتجات وتخطيطات الإعلان ؛

الاختبارات التي تحدد جودة البضائع ؛

المستندات القانونية المتعلقة بتكوين الشركة وأنشطتها ؛

الاحصائيات المطلوبة.

يهتم العديد من المؤلفين الغربيين بتصميم خطة العمل. جودة الورق ، والطباعة ، والمجلدات ، وتثبيت الأوراق - يمكن أن يترك المظهر انطباعًا معينًا على قارئ المستندات. يجب أن تنضح الوثيقة المكتوبة بدقة وخالية من الأخطاء بالثقة والمصداقية.

2.2 المشاكل الرئيسية في تطوير خطة العمل

هل من الممكن الاستغناء عن خطة عمل على الإطلاق عند بدء عمل جديد؟ بالتأكيد تستطيع. لا توجد وثيقة قانونية واحدة حتى الآن تحدد الالتزام بإعداد مثل هذا التبرير.

تُظهر الممارسة الأجنبية والخبرة القليلة للمؤسسات المحلية أن الحياة نفسها تجبرنا على وضع خطط عمل. بدونها ، من المستحيل عمليا ضمان الاستقرار المالي للمشروع في الظروف التي لم يتم فيها حل العديد من المشاكل المالية للتنمية الاقتصادية في روسيا.

يتضح أن رجل الأعمال الذي يتجاهل كتابة خطة عمل غير مستعد للمشاكل التي تنتظره على طريق النجاح ، وعادة ما يبدأ ليكسوبا في الارتجال الأبوي. وفي أغلب الأحيان ينتهي الأمر بحزن.

لذلك ، من الأفضل عدم إضاعة الوقت (على الرغم من حقيقة أنه بالنسبة لمشروع كبير ، يمكن أن يستمر تطوير خطة العمل لمدة تصل إلى 200 ساعة أخرى) والبدء في تجميع خطة عمل m ، على الرغم من ظهور مشاكل في كثير من الحالات أثناء التطوير.

تظهر الأبحاث التي أجراها المتخصصون أن المشكلات الرئيسية التي يواجهها رواد الأعمال لإنشاء خطة عمل هي في أغلب الأحيان:

عدم الكفاءة (أكثر من 40٪ من حالات الفشل) ، أي عدم القدرة على ممارسة الأعمال لأسباب مادية أو معنوية أو فكرية ؛

الافتقار إلى الخبرة الإدارية (15-17٪ من حالات الفشل) - لم يقم الشخص مطلقًا بتنظيم عمل أصغر مجموعة من الأشخاص من قبل ولا يقدم الكثير ، كيف ينبغي القيام به ؛

الافتقار إلى الخبرة والمعرفة الحياتية (15-17٪ من حالات الفشل) - يعرف رائد الأعمال جانبًا واحدًا فقط من نشاطه المستقبلي (عادةً إنتاجه الخاص) ، ولكنه قليل المعرفة ، على سبيل المثال ، في مسائل التسويق والتمويل والإمداد وما إلى ذلك ؛

لم تحصل ممارسة تطوير خطة العمل في روسيا بعد على التوزيع اللازم. هذا يرجع إلى استمرار عدد من المشاكل.

أولاً ، لم يتم تشبع جميع رواد الأعمال بفهم لأهمية هذه الوثيقة من أجل الأداء الفعال للشركة.

في كثير منهم ، لا يزال المديرون يفضلون الاعتماد على حدسهم ، وخبرتهم ، وفي أفضل الأحوال تقديم دراسة جدوى قصيرة كبديل.

ثانيًا ، تكمن الصعوبة في الحصول على المعلومات اللازمة وعدم موثوقيتها ونقص الخبرة بين الشركات في إجراء أبحاث السوق بشكل مستقل.

ثالثًا ، لا توجد مهارات في تخطيط أنشطة المؤسسات.

رابعًا ، لا ينص التشريع الروسي على إلزام رواد الأعمال بتطوير خطة عمل ، مما لا يشجعهم على استخدام هذه الوثيقة ، التي تعد جديدة بالنسبة لمعظم الشركات الروسية ، في أنشطتهم العملية.

خامسًا ، يؤدي مناخ الاستثمار الحالي في روسيا إلى تعقيد إجراءات تطوير خطط الأعمال بشكل كبير.

بعد النظر في قضايا تطوير خطة العمل في هذا الفصل ، يمكننا أن نستنتج أن خطة العمل لا تحتوي على محتوى وهيكل منظمين بشكل صارم ، وعند إعدادها ، يجب الانتباه إلى الشروط التالية:

1. يجب أن تكون خطة العمل احترافية. من حيث المحتوى والمظهر الخارجي ، فإنهم يحكمون على كفاءة رائد الأعمال الذي وضع خطة العمل. يجب أن تكون هذه الوثيقة بسيطة ومفهومة ويمكن الوصول إليها للاستخدام.

2. يجب تقسيم خطة العمل إلى فصول. يجب أن يتم إعداده بطريقة يمكن لأي مستثمر أن يجد بسهولة الأقسام والأجزاء ونقاط الاهتمام في الخطة. لهذا الغرض ، من الضروري توفير تقسيم وظيفي لكل فصل. للحصول على تصور أكثر اكتمالا ومرئيًا للمعلومات ، يوصى باستخدام الجداول والمخططات والرسوم البيانية والرسوم البيانية.

3. يجب عليك إدراج تقييم موضوعي لخطة العمل. بادئ ذي بدء ، من الضروري تعريف جميع أعضاء فريق العمل به. Byxgalter أو الفصل. يجب على المحاسب مراجعة جميع البيانات المالية بعناية. إذا كان من الممكن التوصل إلى خطة عمل ، يجب على المدقق القيام بذلك. بمعنى آخر ، يجب ألا يكتشف أي مستثمر محتمل أي خطأ في خطة العمل.

3 - شركة مساهمة مقفلة "بيلغورودرازنوبيت"

3. 1 وصف موجز للمشروع

تأسست جمعية "Belgorodraznobyt" عام 1976. على عنوان مدينة بيلغورود ، ش. م.ب 1997 تم تحويل الجمعية إلى CJSC Belgorodraznobyt. الشركة شركة مساهمة مقفلة ولها الحق في توزيع أسهمها على مساهميها فقط. الشركة كيان قانوني. رأس مال الشركة المصرح به هو 1045 ألف روبل ، والأسهم المعلنة هي 1045 سهماً قائماً. القيمة الاسمية للأسهم 1000 روبل. كل. لم يتم تصور إصدار أسهم إضافية.

الهيكل التنظيمي لإدارة المؤسسة عبارة عن مجموعة من هيئات الإدارة المترابطة التي تضمن التشغيل الفعال للمؤسسة. يحتوي الهيكل التنظيمي لشركة CJSC على حد أدنى من الروابط. لأن المؤسسة صغيرة وعدد الموظفين 29 شخصًا:

1. الموظفين الإداريين والتنظيميين - 5 أشخاص.

2. طاقم خدمة مبتدئ - 6 أشخاص.

3. العمال - 18 شخصا.

وفقا لطبيعة وظائف العمل ، يتم تمييز العمال والموظفين.

يقدم العمال خدمات منزلية للسكان ذات طبيعة صناعية. كجزء من العمال ، يتميز موظفو الخدمة الرئيسيون والصغار. ينظم الموظفون أنشطة الأفراد ويديرون وظائف الإنتاج والوظائف الإدارية والاقتصادية والمحاسبية والمالية. يتم تنفيذ الإدارة العامة للمؤسسة من قبل المدير العام.

تعمل CJSC "Belgorodraznobyt" وفقًا للميثاق المسجل بموجب قرار رئيس إدارة مدينة بيلغورود رقم 788 بتاريخ 25/4/94. ميثاق الشركة هو الوثيقة التأسيسية للشركة. متطلبات ميثاق الشركة إلزامية للتنفيذ من قبل جميع هيئات الشركة ومساهميها (انظر الملحق 3).

يضع ميثاق الشركة حدودًا لعدد الأسهم المملوكة لمساهم واحد: لا تزيد عن 20٪ من الأسهم التي لها حق التصويت. يتم إجراء التعديلات والإضافات على ميثاق الشركة أو الموافقة على الميثاق في إصدار جديد بقرار من الاجتماع العام للمساهمين. مؤسسو الشركة هم المساهمون. تتحمل الشركة مسؤولية التزاماتها فقط ضمن حدود ممتلكاتها. يتحمل المساهمون المخاطر في حدود مساهمتهم (كتلة الأسهم التي يمتلكونها).

3. 2 الأهداف والغايات والمنتجات التي تصنعها المؤسسة

الهدف الرئيسي للشركة هو تحقيق ربح بسبب التحسين النوعي للخدمات المنزلية للسكان ، وهو أكثر إشباع تام لاحتياجات سكانها من السلع والخدمات.

المهام الرئيسية للمجتمع هي:

1. شراء وتخزين وبيع السلع الاستهلاكية.

2. تنفيذ إجراءات التوسع في الإنتاج والأنشطة التجارية.

3. تقديم الخدمات المنزلية للسكان.

4. المشاركة في معارض بيع البضائع بالجملة.

5. القيام بأنشطة التجارة والوساطة والأنشطة التجارية. للقيام بالعمل مع شركات تجارة التجزئة على أساس تعاقدي.

6. إجراء المعاملات وغيرها من الأعمال القانونية للبيع والشراء والتبادل والتعاقد وما إلى ذلك في الاتحاد الروسي وفي الخارج.

7. للشركة حقوق مدنية وتتحمل الالتزامات اللازمة لتنفيذ أي نوع من الأنشطة التي لا يحظرها القانون.

8. أنواع معينة من الأنشطة ، التي يحددها القانون قائمة ، يمكن أن تعمل الشركة فقط على أساس تصريح خاص (ترخيص).

من أجل تنفيذ المهام لصالح المساهمين ، يحق للشركة:

إنشاء فروع ومكاتب تمثيلية مفتوحة على أراضي الاتحاد الروسي وخارجه وفقًا لمتطلبات التشريعات الحالية للاتحاد الروسي ، وكذلك المشرع في ولايات CHG والقوانين ذات الصلة للدول الأجنبية في موقع الفروع والمكاتب التمثيلية ؛

بناء وتملك واستئجار وتأجير المباني والمرافق والمباني ؛

اقتناء وبيع منتجات المؤسسات والمنظمات والشركات الأجنبية ؛

خطط بشكل مستقل لأنشطتك وآفاق التنمية الخاصة بك ؛

القيام بأنشطتها المالية على أساس المدفوعات غير النقدية والنقدية ؛

فتح حسابات عملتك الخاصة في أراضي الاتحاد الروسي وفي الخارج ؛

قيادة الأشخاص الذين يؤدون العمل بناءً على تعليمات "الشركة" سواء على أراضي الاتحاد الروسي أو في الخارج ؛

* استخدام الاتصالات البريدية والهاتفية والفاكس ؛

تنظيم الرحلات السياحية على أراضي الاتحاد الروسي وفي الخارج ؛

تنظيم إنتاج السلع الاستهلاكية ؛

للشركة الحق في إصدار سندات على أساس الأحكام الموضوعة خصيصًا لقروض السندات ؛

* يحق للشركة إجراء تحويل الأوراق المالية ، ويتم تطوير لائحة التحويل والموافقة عليها من قبل الاجتماع العام للمساهمين.

يحق للشركة ، بقرار من الجمعية العمومية ، توحيد وتقسيم الأسهم المطروحة.

الأنواع الرئيسية للمنتجات المصنعة في المؤسسة هي:

1. خدمات الصور.

2. خدمات الطعام.

3. إنتاج وإصلاح المنتجات من المعادن الثمينة.

4. إصلاح الأحذية.

5. إصلاح الساعات.

6. إصلاح الأجهزة المنزلية.

7. توفير الخدمات التجارية والإمداد والتسويق ، ووسيط المعلومات لمؤسسات الخدمات المنزلية بجميع أشكال الملكية ، للأفراد العاملين في أنشطة التعدين للشركات: المواد الخام ، المواد ، المعدات لأنشطتهم الإنتاجية ؛

8. تجديد النفايات المحتوية على الفضة (غشاء ، مثبت).

العامل الرئيسي الذي يحدد وجه المؤسسة هو البيئة الخارجية. الاعتماد على البيئة الخارجية خارج عن سيطرة الإدارة. تتفاعل CJSC "Belgorodraznobyt" مع البيئة الخارجية ، وتتكيف معها لتلقي الموارد والعثور على مستهلكين لمنتجاتها.

محلات جديدة لتصليح الأحذية تفتح في مدينتنا ، صور. شركات تجارية ، وجميعهم منافسون لشركة CJSC. لذلك ، فإن تلبية الطلبات عالية الجودة من السكان هي مرآة لعمل المؤسسة ، حيث ينعكس بشكل موضوعي مستوى المعدات المطبقة وتكنولوجيا التحكم. إن الواجب الأساسي للإدارة والفريق بأكمله هو المساهمة بشكل كامل في حل المهام العامة للمؤسسة وتلبية احتياجات الحياة على هذا الأساس لأولئك الذين يعملون. هناك طلب على جودة المنتجات والخدمات المصنعة بين السكان. نتيجة للأنشطة المالية والاقتصادية للمؤسسة في عام 2000 ، تم الحصول على ربح مرتفع.

الجدول 1

فنية - المؤشرات الاقتصادية لنشاط CJSC "Belgorodraznobyt"


خاتمة.

وفقًا للحسابات الواردة في الجدول ، نرى أن جميع المؤشرات تقريبًا قد زادت من 1999 إلى 2000 ، أي كان الانحراف المطلق موجبًا ، وكان أقل انحراف من حيث النسبة المئوية 10.3٪. ارتفع متوسط ​​عدد الموظفين بالكامل بسبب الزيادة في عدد العمال. بالإضافة إلى ذلك ، انخفضت ربحية المنتجات بنسبة 0.01 بسبب في عام 1999 كان 1.12 وفي عام 2000 - 1.11. بالرغم من ذلك نما الربح كثيرا وبلغ نموه 135٪ أي في عام 1999 كان 57 ألفا. ، وفي عام 2000 - 134 ألفًا. لذلك ، الانحراف هو 77 ألف روبل. بيب.

وقد تأثر ذلك بعوامل زيادة عدد العمال بنسبة 12.5٪ ، كما تأثر ذلك إلى حد كبير بنمو تكلفة الإنتاج ونمو المنتجات المباعة. في عام 2000 زادوا بنسبة 68٪. لا يمكن لنتائج النشاط الاقتصادي إلا أن تؤثر على الوضع المالي للمشروع.

يعتبر الوضع المالي للكيان الاقتصادي سمة من سمات قدرته التنافسية المالية (أي الملاءة المالية والجدارة الائتمانية) ، واستخدام الموارد المالية ورأس المال ، والوفاء بالالتزامات تجاه الدولة والكيانات التجارية الأخرى. مصادر المعلومات لتحليل الوضع المالي هي الميزانية العمومية وملاحقها والتقارير الإحصائية والتشغيلية.

يبدأ تحليل الحالة المالية للمؤسسة بتحليل حالة ممتلكاتها. في سياق التحليل ، من الضروري تحديد التغييرات التي حدثت في تكوين العقار ، في هيكله ومصادره ؛ تحديد نسبة العناصر الفردية للأصل والالتزام في التكلفة الإجمالية للممتلكات ؛ تحديد التغيير في أوزان معينة مقارنة بالعام السابق ؛ تحديد أسباب التغييرات الخاصة بهم ؛ تقييم عقلانية تكوين الممتلكات ومصادرها. لغرض التحليل ، سنقوم بتجميع جدول.

3. 3 تحليل المركز المالي للمشروع

في ظل ظروف تطور علاقات السوق ، أصبحت المحاسبة أحد أهم الأقسام. يؤثر على النشاط الاقتصادي للمؤسسة ويحدد استراتيجيتها المالية.

في المستندات المحاسبية ، تنعكس جميع العمليات التي تقوم بها المؤسسة بشكل واضح وكامل وفي الوقت المناسب. ويولى اهتمام خاص لإعداد التقرير السنوي. يعتبر التقرير السنوي بمثابة وثيقة تسمح للمستخدمين بتقييم التغييرات الحقيقية في المركز المالي للمؤسسة خلال العام. يتضمن تكوين البيانات المالية السنوية ما يلي:

1) الميزانية العمومية

2) بيان الربح والخسارة (نموذج رقم 2)

3) تقرير عن حركة رأس المال

4) تقرير عن حركة الأموال (نموذج رقم 4)

5) تطبيق الميزان

6) ملاحظة توضيحية

7) نماذج متخصصة من التقارير المحاسبية.

على أساس هذه التقارير الإحصائية والمحاسبية ، سنقوم بتحليل الأنشطة الإنتاجية والاقتصادية للمؤسسة ووضعها المالي في هذه اللحظة.

الجدول 2

ديناميات تكوين وهيكل مصادر الأموال

CJSC "Belgorodraznobyt" لعام 1999-2000


خاتمة.

وفقًا لحسابات الجدول ، من الواضح أن المؤسسة لا تتكبد خسائر. في أصول الميزانية العمومية ، بلغت الأصول غير المتداولة في عام 1999 271 ، وفي 2000-250 ، أي انخفضت بواقع 21٪ ومن عملة الميزانية العمومية 21٪. يعود سبب الانخفاض في الأصول غير المتداولة إلى انخفاض الأصول الثابتة للشركة.

في عام 2000 ، بلغت الأصول المتداولة 343 ، أي بزيادة 184 عن عام 1999 ، أي بنسبة 21٪. وتعزى هذه الزيادة إلى زيادة كبيرة في الموارد النقدية للشركة ، حيث زادت بنسبة 14.8٪ بحلول عام 2000.

في جانب المطلوبات في الميزانية العمومية ، كانت مصادر حقوق الملكية في عام 2000 أقل من 11 مما كانت عليه في عام 1999 ، أي انخفض بنسبة 21٪. ولكن في نفس الوقت ، بلغت الأموال المقترضة 225 في عام 2000 ، أي بزيادة 152 عن عام 1999 ، وكان هذا الانخفاض 21٪ مقابل عملة الميزانية العمومية.

بعد ذلك ، نعتبر هيكل تشكيل الشؤون المالية لشركة CJSC "Belgorod-raznobyt". لهذا الغرض ، سنقوم بتجميع جدول خاص.

تشكيل اللوائح المالية

CJSC "Belgorodraznobyt"

الهيكل العقلاني لتشكيل الموارد المالية للمؤسسة هو مثل هذا الهيكل ، عندما يكون رأس المال الرئيسي مدعومًا بالكامل بمصادر أمواله الخاصة.

خاتمة.

تخبرنا حسابات هذا الجدول أن هيكل تشكيل الموارد المالية لهذا المشروع عقلاني. بما أن رأس المال الرئيسي موجب ، أي وهي مدعومة بالكامل من مصادرها المالية الخاصة. ومن الواضح أيضًا أن مؤشرات الموارد المالية في عامي 1999 و 2000 ظلت على نفس المستوى ، أي عمليا لا مزيد من التغييرات.

أحد المؤشرات التي تميز الحالة المالية للمؤسسة هو قدرتها على الدفع ، أي قدرة المؤسسة على سداد مدفوعاتها في الوقت المناسب بالتزامات مهمة. وبالتالي ، فإن المؤسسة الموسرة هي مؤسسة تكون أصولها الحالية أكبر من المطلوبات الخارجية.

يعد تحليل الملاءة ضروريًا ليس فقط للمؤسسة بغرض تقييم الأنشطة المالية والتنبؤ بها ، ولكن أيضًا للمستثمرين الخارجيين. لتقييم ملاءة ZAO Belgorodraznobyt ، يتم استخدام بيانات الميزانية العمومية للمحاسبة. لتبسيط التحليل ، يتم إدخال البيانات ذات الصلة في جدول.


تقييم ملاءة شركة "Belgorodraznobyt" CJSC

خاتمة.

تظهر حسابات الجدول أن ملاءة شركة CJSC "Belgorodraz-nobyt" طبيعية ، أي المؤسسة مذيبة. ويتجلى ذلك بوضوح في حقيقة أن الأصول المتداولة في عام 1999 بلغت 159 ، وفي 2000-343 ، أي بزيادة 184 عن عام 1999. وكانت الالتزامات الخارجية للشركة في عام 2000 225 ، أي بزيادة 152 عن عام 1999. ويترتب على ذلك أن الأصول المتداولة تجاوزت الخصوم الخارجية في عام 2000 بمقدار 118 ، وهذا أعلى مما كان عليه في عام 1999 بمقدار 32.

تتميز الملاءة قصيرة الأجل للمؤسسة بالسيولة ، بمعنى آخر ، تعتبر المؤسسة سائلة إذا كانت قادرة على سداد التزاماتها قصيرة الأجل ، وتأجير الأصول المتداولة. تتميز سيولة أصول المؤسسة بوجود أصول سائلة في المؤسسة ، مثل النقد والأوراق المالية ، والتي يمكن تحويلها بسهولة إلى نقد.

تعتبر المؤسسة سائلة إذا كانت أصولها الحالية أكبر من أو تساوي الدين قصير الأجل. وكلما زاد هذا الفائض ، زادت سيولة المؤسسة. لإجراء تقييم أولي لسيولة المؤسسة ، يتم تضمين بيانات الميزانية العمومية. تنعكس المعلومات في القسمين 2 و 3 من أصل الميزانية العمومية ، وتميز قيمة الأصول المتداولة في بداية ونهاية السنة المشمولة بالتقرير. ترد المعلومات المتعلقة بالالتزامات قصيرة الأجل للمؤسسة في القسم 1 من جانب المطلوبات في الميزانية العمومية - بالصافي.

قد تكون المؤسسة سائلة بدرجة أكبر أو أقل ، لأن تكوين الأصول المتداولة يشمل رأس مال عامل متنوع ، من بينها سهولة البيع وصعوبة تحقيق سداد الدين الخارجي.

يستخدم نظام المؤشرات التالي لتقييم السيولة. يتم إدخال الحسابات في الجدول.

الجدول 5

حساب مؤشرات السيولة لشركة CJSC Belgorodraznobyt


خاتمة.

تظهر حسابات هذا الجدول أن نسبة السيولة المطلقة لعام 2000 هي 0.5 ، مما يعني أن الشركة قادرة على سداد ديونها الحالية. نسبة السيولة المعدلة لعام 2000 هي 0.7 ، مما يعني أقل من اللازم ، أي المنشأة على حساب الأموال المتاحة والدخل المتوقع غير قادرة على سداد الالتزامات الحالية. نسبة التغطية الإجمالية في عام 2000 هي 1.52 ، وهي إيجابية ، مما يعني أن الأصول المتداولة للشركة تغطي الخصوم قصيرة الأجل.

رأس المال العامل في عام 2000 هو 118 ، وهو أيضًا إيجابي ، مما يعني أن الأصول المتداولة تتجاوز الخصوم قصيرة الأجل. كان معامل القدرة على المناورة 0.32 لعام 2000 ، وهذا يشير إلى أن المؤسسة قادرة على استثمار أموالها الخاصة في معظم الأصول المتنقلة.

في ظروف اقتصاد السوق ، يعتمد نشاط أي كيان اقتصادي وتطوره على حجم مصادر الأموال المتداولة ، أي من قيمة الأموال الخاصة والمقترض. من أجل ضمان الاستقرار المالي ، من الضروري إنشاء احتياطي من مصادر الأموال الخاصة.

يتميز الاستقرار المالي للمؤسسة بما يلي:

معامل الاستقلال المالي ، والذي يتم حسابه كنسبة مصادر حقوق الملكية إلى عملة الميزانية العمومية.

1999357: 430 = 0.83

2000368: 593 = 0.62

يتم تعريف نسبة التمويل على أنها نسبة مصادر حقوق الملكية إلى الأموال المقترضة.

1999357: 73 = 4.9

2000368: 225 = 1.6

يُعرَّف معامل الاعتماد على الخصوم الخارجية على أنه نسبة الأموال المقترضة إلى مصادر الأموال الخاصة.

1999 73: 357 = 0.2

2000225: 368 = 0.6

من هذه الحسابات نستنتج:

معامل الاستقلال المالي لعام 2000 هو 0.62 وهو أكثر من 0.6 وهذا يدل على أن المؤسسة مستقلة ماليًا.

نسبة التمويل تظهر أيضا نتائج إيجابية ، لأن يجب أن يكون أكبر من 1 ، وفي عام 2000 يساوي 1.6.

يجب أن يكون معامل الاعتماد على الالتزامات الخارجية أقل من 1 ، وقد ظهر ذلك من خلال حسابات 2000 وهذا المعامل يساوي 0.6.


خاتمة

نتيجة للدراسة حول موضوع "تخطيط الأعمال" ، يمكن استخلاص عدد من الاستنتاجات:

1. يواجه كل مصنع خيارًا: ماذا ، وكيف ، ولمن ينتِج ، ومن وما هو العمل الذي ينبغي القيام به. هذا الأخير مرتبط بتنظيم إدارة أنشطة الشركة. في أي مؤسسة ، يسعون جاهدين لتنظيم التفاعل بين الأقسام المختلفة ، وعملية الإنتاج بطريقة تمكن كل موظف من القيام بعمله بأكبر قدر من الكفاءة. في الوقت نفسه ، تواجه المؤسسة في أنشطتها الكثير من المشاكل: محدودية الموارد ، وأوجه القصور في إنتاج وبيع المنتجات والخدمات ، إلخ. نتيجة لذلك ، نشأ السؤال بإلحاح كبير حول الحاجة إلى تشكيل آلية سوق لإدارة أنشطة المؤسسة ، وإتقان الأداة المناسبة للتخطيط داخل الشركة. التخطيط جزء لا يتجزأ من نشاط أي مؤسسة تجارية ، بغض النظر عن الشكل التنظيمي والقانوني للملكية وحجم المؤسسة.

2. تشير الخبرة العالمية إلى أنه من المستحسن استخدام مثل هذه الوثيقة الجديدة لنظام الإدارة في روسيا كخطة عمل كأداة عالمية للتخطيط داخل الشركة. على عكس دراسة الجدوى ، فإن خطة العمل ، كما يتضح من التجربة الأولى لتطبيقها في إدارة الشركات الروسية ، تغطي تقريبًا جميع المشكلات التي يواجهها كيان اقتصادي في السوق ، وتساعد المديرين في التطوير والاختيار أفضل الخياراتقرارات الإدارة.

3. دور خطة العمل في التخطيط داخل الشركة:

تستخدم لتطوير مفهوم واستراتيجية الشركة ، وتقييم جوانبها المختلفة: التسويق والتمويل والإنتاج ؛

يمنح المديرين الفرصة لتقييم النتائج الفعلية لأنشطة الشركة لفترة معينة ، وتحديد وتحليل الانحرافات عن الخطة ، وتحديد الاتجاهات الواعدة لتطويرها ؛

إنها الوثيقة الأساسية للمستثمرين والدائنين المحتملين ، وهي وسيلة لجذب أو إيجاد موارد مالية إضافية. كما تم التأكيد عليه بالفعل ، فإن معظم المستثمرين والمقرضين لن يستثمروا في المشاريع دون التعرف على خطة عمل المؤسسة.

4. تلخص خطة العمل تحليل فرص بدء الأعمال التجارية أو توسيعها في موقف معين وتعطي فكرة واضحة عن كيفية استخدام هذه الفرص في الفرص ، وبالتالي تقليل درجة المخاطر المحتملة. تساعد خطة العمل الموضوعة بوضوح مع الحسابات والمبررات اللازمة رائد الأعمال على فهم آفاق عمله ، وتوقع التغييرات المحتملة والمشاكل في الأعمال التجارية في المستقبل ، والتحكم في العمليات الحالية ، وتقييم تقدم عملك ، والاحتفاظ بالموارد المالية. يجب أن يكون تطوير خطة عمل كاملة ، تمثل احتمال إنشاء المشروع أو توسيعه ، مصحوبًا بالتنبؤ العلمي.

5. يمكن لخطة عمل ذات قوة أكبر أن تؤثر على الحد من المخاطر إذا تم تطويرها بمشاركة شخصية من رائد الأعمال نفسه. إنه ، كما كان ، يصمم عملية نشاطه المستقبلي ، ويشعر بشكل حدسي بجميع الإيجابيات والسلبيات ، ويتحقق من اتساق فكرته ، والجاهزية تتحمل مخاطر معقولة ، والقدرة على تحديد وحل أهداف وغايات عالية ، ولكن قابلة للتحقيق ، والقدرة على الاحتفاظ بحساب تشغيلي للتكاليف والنتائج النهائية.

6 - وفي هذا الصدد ، فإن هيكل خطة العمل له أهمية كبيرة ، والتي ينبغي أن تربط منطقيا جميع عناصر التخطيط داخل الشركة ، وتغطي جميع جوانب أنشطة الكيان الاقتصادي ، وتميز الحالة وآفاق تطور الشركة ، وتعطي تمثيلًا مرئيًا للنتائج المالية لأنشطتها في المستقبل القريب وعلى المدى الطويل.

بطبيعة الحال ، يمكن تعديل تكوين الأقسام وهيكل خطة العمل اعتمادًا على مجموعة المهام والتغييرات في البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة.

قائمة المصادر المستخدمة

1. Balashov V.V. ، Godin V.V. ، Raichenko A.V. معجم اقتصاديات السوق والإدارة. / GAU - M. ، 1997.

2. خطة العمل مشروع استثماري: الخبرة المحلية والأجنبية: الممارسة الحديثة والتوثيق. ممارسة الكتاب المدرسي. البدل / أقل من المجموع. إد. في إم بوبوفا. إد. الرابعة. م: المالية والإحصاء ، 1997.

3. خطة العمل. / كوراكوف ل. إد. الثاني. الفصل الخبرات الأجنبية والمحلية. م: التمويل والإحصاء ، 1999.

4. Gorfinkel V.Ya.، Shvandar B.A. ريادة الأعمال Kypc. - م: يونيتي ، 1997.

5. Goremykin V.A.، Bogomolov A.Yu. تخطيط النشاط التجاري للمؤسسة: أسلوب بدل / مثيل. اقتصاد روابط. م: INFRA - M ، 1997

6. ديفيد جي بانجس. دليل خطة العمل. سلسلة "التسويق والإدارة في الخارج" / Per. من الانجليزية. - م: فينبرس ، 1998.

7. لابيستا إم جي ، بورشنيف إيه جي ، ستاروستين يو إل ، سكامي إل جي. ريادة الأعمال. - م: INFPA-M ، 2000.

8. لازاريف أ. تخطيط الأعمال كشكل من أشكال الإدارة الاقتصادية. - م: سابق ، 2000.

9. Lileeva B.A.، Pitelev B.A. خطة عمل. IKK "DeKA" Hoy-Xay - M.: Center، 2000.

10. ماميدوف أو يو. الاقتصاد الحديث. - بوستوف أون دون: فينيكس ، 1999.

11. سافرونوف هـ. اقتصاديات المؤسسة. - م: فقيه ، 1998.

12. Utkin E.A. خطة عمل. تنظيم وتخطيط النشاط الريادي. - م: رابطة المؤلفين والناشرين "تانديم". EKMOS ، 1998.

13. التمويل في إدارة المشاريع. - م: المالية والإحصاء ، 1999.

14. تشيرنياك ف. تقييم الاعمال. - م: المالية والإحصاء ، 1998.


المرفق 1

الملحق 2

الملحق 3

الوثائق الرئيسية لـ CJSC "Belgopodraznobyt"

1. ميثاق المؤسسة.

2. الاتفاق التأسيسي.

3. وثائق تسجيل المؤسسة.

4. وثائق ترخيص نشاط المنشأة.

5. سجلات المساهمين.

6. محاضر اجتماعات الجمعية العمومية للمساهمين.

7. التوظيف.

8. اللوائح والتعليمات الخاصة بحقوق وواجبات المسئولين.

9. أوامر للأنشطة الأساسية.

10. أوامر للموظفين.

11. الميزانيات والتقارير (شهرية ، ربع سنوية ، سنوية).

12. التقارير الضريبية.

13. الحسابات الشخصية لأجور العاملين.

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

نشر على http://www.allbest.ru/

وزارة التربية والعلوم الاتحاد الروسي

مؤسسة التعليم الفيدرالية للميزانية الحكومية

التعليم المهني العالي

"جامعة ولاية جنوب الأورال"

في تخصص "تخطيط الأعمال"

دور تخطيط الأعمال في تنظيم مشروع جديد

إجراء:

st-ka Mn-423 ،

جاسباريان هامست

تشيليابينسك 2014

مقدمة

خاتمة

مقدمة

ترجع أهمية موضوع العمل المختار إلى حقيقة أن كل رائد أعمال صغير ، سواء كان مبتدئًا أو عاملًا ، يجب ألا يتخيل بوضوح الحاجة إلى المستقبل في الموارد المالية والمادية والعمالية والفكرية ومصادر استلامها ، ولكن أيضًا أن يكون قادرًا على حساب كفاءة استخدام هذه الموارد بوضوح في عملية الإنتاج والنشاط الاقتصادي للشركة. من المستحيل تحقيق نجاح مستدام في شركة صغيرة دون تخطيط واضح لأنشطتها ، وجمع وتحليل مستمر للمعلومات حول حالة الأسواق المستهدفة ، ومكانة المنافسين فيها ، وحول آفاقهم وفرصهم. منافس سوق تخطيط الأعمال

يوفر التخطيط لأنشطة الشركة بمساعدة خطة العمل العديد من الفوائد ، على سبيل المثال:

1. يجعل المديرين التنفيذيين يتعاملون بنشاط مع آفاق الشركة.

2. يسمح بتنسيق أوضح للجهود الجارية لتحقيق الأهداف.

3. يحدد مؤشرات أداء الشركة اللازمة للرقابة اللاحقة.

4. يجبر المدير على تحديد أهداف الشركة واستراتيجياتها وتكتيكاتها بشكل أكثر وضوحًا وتحديداً لتحقيقها.

5. يجعل الشركة أكثر استعدادًا للتغيرات المفاجئة في أوضاع السوق ، أي يقلل من وقت التكيف.

6. يحدد الواجبات والمسؤوليات الشخصية لجميع مديري الشركة لضمان تحقيق الأهداف.

تُظهر خطة العمل الموضوعة بشكل صحيح آفاق تطوير الشركة ، أي أنها تجيب في النهاية على أهم سؤال لرجل الأعمال - هل يستحق الاستثمار في هذا العمل وهل سيحقق الدخل الذي سيدفع كل الجهد والمال الذي ينفق. لذلك ، فإن إحدى النقاط المهمة في إعداد خطة العمل هي درجة المشاركة في هذه العملية من قبل رجل الأعمال نفسه. تظهر الحاجة إلى إعداد خطة عمل بوضوح عند حل المهام العاجلة لأنشطة الشركة مثل:

1. إعداد طلبات الحصول على قروض للشركات الخاصة والمساهمة القائمة والمستحدثة.

2. دعم مقترحات خصخصة الشركات المملوكة للدولة.

3. فتح مشروع جديد وتحديد ملامح الشركة المستقبلية والتوجهات الرئيسية لنشاطها التجاري.

4. إعادة تصنيف شركة قائمة واختيار اتجاهات وطرق جديدة للقيام بأنشطتها.

5. تلقي الإعانات الحكومية والبلدية.

6. إعداد النشرات الأولية لإصدار الأوراق المالية (أسهم وسندات) للشركات المخصخصة والخاصة.

7. دخول الشركة السوق الأجنبي وجذب الاستثمار الأجنبي.

1. جوهر وأهمية خطة العمل لإنشاء مشروع تجاري جديد

أولاً ، دعنا نحدد خطة عمل. توجد مناهج مختلفة لهذا المفهوم في الأدبيات ، لكنها بشكل عام لها نفس المعنى. بتلخيص نتائج تحليل المصادر الأدبية ، يمكننا القول أن خطة العمل ، كواحدة من أكثر أنواع الخطط شيوعًا في الوقت الحاضر ، هي:

أداة عمل لرجل الأعمال لتنظيم عمله ؛

برنامج مفصل (للتدابير والإجراءات المنظمة بشكل عقلاني) لتنفيذ مشروع تجاري ، والذي يوفر تقييمًا للتكاليف والإيرادات ؛

وثيقة تصف الجوانب الرئيسية لنشاط المشروع وتطويره ؛

نتيجة البحث والتبرير لاتجاه معين لأنشطة الشركة في سوق معين.

تم تقديم تفسير أكثر منهجية لمفهوم "خطة العمل" في كتابه بواسطة N.D. Strekalova: "خطة العمل هي مستند مكتوب يمثل خطة إستراتيجية لإنشاء و / أو تطوير أعمال الشركة. يعكس الوضع الحالي والأهداف والاستراتيجية لتحقيقها والاحتياجات المتوقعة والنتائج المتوقعة لتطوير أعمال الشركة.

يسبق إعداد خطة العمل العمل التالي:

تحليل وتقييم الوضع الحالي للمؤسسة ؛

تحليل احتياجات السوق ومشاكله (المستهلكون ، الوسطاء ، المنافسون ، الموردون ، موقع المؤسسة في السوق) ؛

تحليل التأثير على النشاط التجاري لحالة الصناعة التي تنتمي إليها المؤسسة ، وعوامل البيئة الكلية للمؤسسة (الاقتصادية ، والسياسية ، والديموغرافية ، والعلمية والتقنية ، والطبيعية ، والثقافية) ؛

تحديد الاتجاهات الرئيسية وصياغة الأهداف المبررة كميًا للمؤسسة لفترة الفوترة ؛

إن تطوير خطط العمل التي تضمن إعداد مراحل خطة العمل هو اختيار نطاق العمل وتحديد حدوده. مشكلة الاختيار العقلاني معقدة بسبب حقيقة أن هناك الكثير من المجالات (أو الاتجاهات) لنشاط ريادة الأعمال ، بالإضافة إلى معايير لتقييم فعاليتها.

يمكن تقسيم عملية التخطيط بأكملها في المنظمة إلى مرحلتين رئيسيتين: تطوير استراتيجية المنظمة (التخطيط الاستراتيجي) وتحديد التكتيكات (التخطيط التشغيلي أو التكتيكي).

اليوم ، يعد التخطيط الاستراتيجي أهم شرط مسبق لبقاء الشركات الصغيرة بنجاح. تخطيط الأعمال هو أحد مكونات التخطيط الاستراتيجي. تقع مسؤولية التطوير على عاتق قيادة المنظمة ، لأن التخطيط الاستراتيجي يتطلب مسؤولية عالية وتغطية واسعة النطاق لجميع أنشطة الموظفين.

يوزع التخطيط التكتيكي ويدير جميع موارد المنظمة بطريقة تضمن تحقيق أقصى قدر ممكن من الأهداف الاستراتيجية. وعادة ما يغطي المدى القصير والمتوسط ​​والطويل جزئيا.

الخطة كنتيجة للتخطيط لفناني الأداء هي وثيقة سياسة ويجب أن تشمل كلا من المؤشرات الإلزامية والتوصية ، ومع زيادة وقت التخطيط ، ينمو عدد المؤشرات الإرشادية (الموصى بها). يمكن التخطيط لأنشطة وسلع وخدمات وأعمال محددة ، فضلاً عن الهياكل والتقنيات والإجراءات.

اليوم ، لا يزال تخطيط الأعمال أحد أكثر "النقاط المؤلمة" للإدارة الروسية ، ونظام التخطيط هو الحلقة الأضعف في إدارة الشركات الروسية.

في الوقت الحاضر ، تدخل الأعمال الروسية مرحلة جديدة من تطورها ، عندما لا يكون هناك تخطيط استراتيجي للمستقبل ، دون تحديد أهداف وغايات استراتيجية لعدة سنوات ، وتطوير خطط عمل وفهم أين وكيف تتحرك ، وما يجب القيام به اليوم لتحقيقها ، فمن المستحيل المضي قدمًا بنجاح.

2. دور وأهمية تخطيط الأعمال للأعمال الصغيرة والمتوسطة

بغض النظر عن قطاع الاقتصاد ، يتطلب نشاط ريادة الأعمال إعداد خطة عمل كفؤة. تم إعداد هذا المستند لغرض التخطيط وإدارة الأعمال الفعالة وهو أحد الأدوات الرئيسية لإدارة المؤسسة.

يتطلب تطوير خطة العمل تحليلاً للعديد من الجوانب وهي عملية تستغرق وقتًا طويلاً وتستهلك الكثير من الموارد ، ولكن على الرغم من ذلك ، فإن تطوير خطة عمل ضروري لكل من الشركات الكبيرة والصغيرة. يجب حساب وتبرير ملاءمة استثمار الأموال.

توفر خطة العمل للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم حلًا لمثل هذه المشكلات التي تواجه المؤسسة مثل تقييم وضعها الحالي ، وتحديد نقاط القوة والضعف في نشاط ريادة الأعمال ، وصياغة أهداف العمل للفترة المخطط لها.

يعتمد النجاح في عالم الشركات الصغيرة والمتوسطة بشكل حاسم على ثلاثة عناصر:

1. فهم الوضع العام للشؤون في الوقت الراهن.

2. عرض المستوى الذي ستصل إليه.

3. التخطيط لعملية الانتقال من دولة إلى أخرى.

خطة العمل تحل هذه المشاكل. تعد خطة العمل المطورة جيدًا أداة عمل تساعد من خلالها المؤسسة في إدارة المؤسسة ومراقبة أنشطتها. يساعد بشكل فعال الشركات الصغيرة والمتوسطة في تنفيذ سياسات إنتاج وتسويق وتقنية ومالية وشخصية محددة ، في تحديد وإزالة أوجه القصور والإخفاقات الإدارية. لا تعد خطة العمل مجرد مستند داخلي للمؤسسة ، بل تُستخدم أيضًا عند إنشاء أو توسيع جهات الاتصال مع الشركاء:

1) الوسطاء في بيع منتجات الشركة.

2) موردي المواد الخام والمواد والوقود والمعدات ؛

3) الرعاة المحتملون.

تبدأ خطة الأعمال التجارية الصغيرة والمتوسطة الحجم في "العمل" حتى قبل ولادتها. إن عملية وضع خطة ، وهي تحليل مفصل يسبق كتابتها ، تجعل الإدارة تنظر بحيادية وحيادية في النشاط المخطط له في جميع التفاصيل ، وتحليل أفكارهم بعناية ، والتحقق من جدوى وجدوى تنفيذها.

الشركات الصغيرة اليوم مجبرة على الانخراط في تخطيط الأعمال من أجل البقاء. أدى البحث الذي تم إجراؤه إلى استنتاج مفاده أن المؤسسات الناجحة تنفذ التخطيط الاستراتيجي وتستخدم نهجًا استراتيجيًا.

هناك فوائد واضحة لاستخدام التخطيط الاستراتيجي في الشركات الصغيرة ، ولكن هناك عددًا من العوائق التي تحول دون ذلك. استخدام شائعفي عملية الإدارة.

يواجه رواد الأعمال العقبات التالية:

قلة الوقت؛

عبء العمل المستمر للعمل الحالي ؛

ارتفاع التكاليف؛

نقص المعرفة والمهارات والخبرة التخطيطية الخاصة ؛

عدم الثقة في الموظفين والاستشاريين ، الخوف من فشل العمل.

شركة صغيرة لها مزاياها وعيوبها.

الفوائد تشمل:

اتصالات تنظيمية وإدارية بسيطة ؛

عدد قليل من موظفي الإدارة ؛

التنقل والمرونة في الانتقال إلى الابتكارات والأنشطة الأخرى ؛

تخصص ضيق حسب نوع العمل ؛

استخدام مجالات النشاط غير المربحة للمؤسسات الكبيرة ؛

قدرة عالية على التكيف مع الظروف المحلية ؛

قابلية عالية للابتكارات الأساسية.

تشمل العيوب ما يلي:

موارد محدودة (مالية ، مادية ، عمالية) ؛

ضعف التسهيلات الائتمانية.

التبعية لأهداف الإنتاج الكبير ؛

زيادة كبيرة في عدد الموظفين ؛

أجور منخفضة نسبيًا.

تتيح لك خطة الأعمال التجارية الصغيرة والمتوسطة الحجم إظهار ربحية المشروع المقترح وجذب الأطراف المقابلة المحتملة والشركاء الماليين المحتملين. يمكنه إقناع المستثمرين بأن رائد الأعمال قد وجد فرصًا تطويرية جذابة تسمح له بتنفيذ الهدف المنشود بشكل فعال ، وأن المؤسسة لديها برنامج فعال وواقعي ومتسق لتحقيق أهداف وغايات المشروع. سوف يستثمر المستثمر أمواله فقط في المشروع الذي يضمن له أقصى ربح مع احتمالية كافية.

يؤدي تخطيط الأعمال ، كعنصر ضروري لإدارة الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم ، عددًا من الوظائف المهمة في نظام الأعمال ، بما في ذلك أعلى قيمةلديك ما يلي:

1) البدء - تنشيط وتحفيز وتحفيز الإجراءات والمشاريع والمعاملات المخطط لها ؛

2) التنبؤ - توقع وتبرير الحالة المرغوبة للشركة في عملية التحليل ومراعاة مجموعة من العوامل ؛

3) التحسين - ضمان اختيار مقبول و الخيار الأفضلتنمية المشاريع في بيئة اجتماعية واقتصادية محددة ؛

4) التنسيق والتكامل - مع مراعاة الترابط والترابط بين جميع الأقسام الهيكلية للشركة مع توجهها نحو نتيجة واحدة مشتركة ؛

5) أمن الإدارة - توفير معلومات حول المخاطر المحتملة من أجل اعتماد تدابير استباقية في الوقت المناسب لتقليل أو منع النتائج السلبية ؛

6) التبسيط - إنشاء نظام عام واحد للعمل الناجح والمسؤولية ؛

7) التحكم - القدرة على تتبع تنفيذ الخطة بسرعة ، وتحديد الأخطاء وتصحيحها المحتمل ؛

8) التنشئة والتدريب - التأثير الإيجابي لنماذج الإجراءات المخططة بعقلانية على سلوك الموظفين وإمكانية تعلمهم ، بما في ذلك الأخطاء ؛

9) التوثيق - عرض الإجراءات في شكل وثائقي ، والتي يمكن أن تكون دليلاً على الإجراءات الناجحة أو الخاطئة لمديري الشركة.

يمكن اعتبار الدوافع وراء تخطيط مشروع صغير ومتوسط ​​لأنشطته كما يلي:

إن عملية تخطيط الأعمال ذاتها ، بما في ذلك تحليل الفكرة ، تجبر صاحب المشروع على النظر بموضوعية ونقدية وحيادية إلى عمله من جميع جوانبه. الخطة عبارة عن مسار مخطط جيدًا يعكس تسلسل الإجراءات والأولويات في بيئة محدودة الموارد ويساعد على منع الأخطاء في تنفيذها ؛

خطة العمل هي أداة العمل التي ، عند استخدامها بشكل صحيح ، ستساعد صاحب المشروع على التحكم في الشركة وإدارتها بسرعة ؛

خطة العمل المكتملة هي وسيلة صاحب المشروع لتوصيل أفكاره التجارية إلى جميع الأطراف المهتمة (مدير البنك ، والمستثمرون الماليون الآخرون ، والوكالات الحكومية ، والمستشارون المحترفون) ، بما في ذلك موظفي الشركة.

من الواضح أنه من المهم بالنسبة للأعمال التجارية الصغيرة والمتوسطة الحجم منذ البداية تقييم التكلفة الإجمالية للمشروع بدقة ، وحصة المشاركة فيه بأموالها الخاصة ، وبالتالي حجم الموارد المالية التي يتم جذبها. سيسمح ذلك لرجال الأعمال بتقييم إمكانيات المشاريع المختارة بحذر وتقليل عددها على حساب المشاريع غير الواقعية وغير المربحة.

يتيح لك تطوير خطة عمل لشركة صغيرة ومتوسطة الحجم حل مشكلة أخرى - للتنبؤ بالسيناريوهات المختلفة لتطوير الأحداث وتحديد العقبات التي قد تنشأ أثناء تنفيذ المشروع. من ناحية ، يسمح لك هذا بإعداد خيارات لتنفيذها ، ومن ناحية أخرى ، لإقناع المستثمر بأن مطوري المشروع يفكرون بأسلوب حقيقي ومستعدون للتغلب على الصعوبات.

لا تقل أهمية عن فرصة أخرى تتعلق بتطوير خطة عمل لشركة صغيرة ومتوسطة الحجم. هذا هو نظام لرصد التقدم المحرز في المشروع. يتضمن النظام: مجموعة من المؤشرات المحددة. تواتر تقييمهم ؛ قيم الحد الأقصى للانحرافات المسموح بها أو قيم العتبة ، بعد التجاوز ، والتي تتطلب تعديلات ؛ المؤدين المسؤولين. مجالات التحكم التقليدية هي: مراقبة المخزون. مراقبة عمليات الإنتاج ؛ مراقبة جودة المنتج ؛ السيطرة على حصة السوق ومستوى المبيعات ؛ التحكم في التكلفة الإجمالية ؛ مراقبة النقد السيطرة على المستوى المقارن لربحية المواقف الفردية المتنوعة ؛ التحكم في مستوى الخدمة.

من أجل أن تفي خطة عمل شركة صغيرة ومتوسطة الحجم بوظائفها بالكامل ، يجب أن تفي بعدد من المتطلبات: أن تكون مكتوبة بلغة بسيطة ومفهومة باستخدام لغة موجزة وواضحة ؛ أن تكون شاملة ، أي تشمل جميع المعلومات المتعلقة بالمشروع التي تهم المستثمر ؛ أن تستند إلى حقائق حقيقية ومقترحات معقولة ؛ لها شخصية كاملة ، أي تحتوي على استراتيجية لتحقيق الأهداف ؛ لديها تعقيد ، أي تحتوي على الإنتاج والتسويق والدعم التنظيمي والمالي ؛ يملك منظور الشخصية، أي ضمان إمكانية تطوير المزيد من الخطط على أساسها مع الحفاظ على استمرارية التنمية ؛ تتمتع بالمرونة لإجراء تعديلات على البرامج المطورة ؛ لها شخصية تحكم مرتبطة بوصف واضح لجداول العمل والتواريخ المستهدفة والمؤشرات.

تم الاستشهاد بعدد من الفوائد من تخطيط الأعمال في الأعمال التجارية الصغيرة بواسطة N.D. ستريكالوفا:

1. التركيز على المستهلك وتوفير المرونة في تقديم الخدمة.

2. تزداد كفاءة الإدارة العامة بسبب التركيز على تحقيق النتائج والاستخدام الفعال للموارد.

3. تحسين التكامل والتنسيق للتفاعل بين الوحدات الفردية والموظفين ، حيث يضمن ترجمة الأهداف الإستراتيجية إلى أهداف وتدابير تكتيكية لتحقيقها.

4. تم تحسين التحكم ، لأن مقارنة النتائج الفعلية بالنتائج المخطط لها تسمح بتقييم درجة التقريب للأهداف المحددة.

5. يضمن التخصيص الفعال للوقت واستخدامه ، مما يسمح لك بعدم تفويت اللحظة لحل المشكلات طويلة الأجل.

لذلك ، لا يمكن تحقيق جميع المتطلبات إلا من خلال هيكل ومنطق معينين لبناء خطة عمل لشركة صغيرة ومتوسطة الحجم. من خلال إهمال إعداد خطة العمل ، قد لا يكون رائد الأعمال مستعدًا للصعوبات التي قد تنشأ في طريقه إلى النجاح ، وسوف يرتجل بشكل محموم ، والذي غالبًا ما ينتهي بالفشل بالنسبة له وللعمل الذي يشارك فيه. لذلك ، من الأفضل عدم توفير الوقت والمال والقيام بتخطيط الأعمال. لا ينبغي إهمال تطوير خطة العمل حتى في الظروف التي تتغير فيها أوضاع السوق بسرعة كبيرة ، نظرًا لأن تطوير خطة العمل هو عملية تكيفية ، ونتيجة لذلك يتم تعديل القرارات بانتظام ، يتم مراجعة نظام التدابير لتنفيذ برنامج معين.

وبالتالي ، يتم استخدام خطة العمل بغض النظر عن النطاق والحجم والملكية والشكل القانوني للمؤسسة. على أي حال ، يتم حل كل من القضايا الداخلية المتعلقة بإدارة المؤسسة ، والقضايا الخارجية ، بسبب إقامة اتصالات وعلاقات مع المؤسسات والمنظمات الأخرى.

3. هيكل ومحتوى خطة عمل لمشروع جديد

هيكل خطة العمل في الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة هو نفسه عمليا. ومع ذلك ، لا توجد خطة عمل موحدة ومحددة الترميز للجميع. يتم تحديد تكوين وهيكل وتفاصيل خطة العمل من خلال المواصفات الوظيفية وحجم الشركة (المؤسسة) ، ونشاط سوق المبيعات ، وتقدم المنافسين ، فضلاً عن الهدف الاستراتيجي والمهام المحلية لمشروع معين ، وآفاق نمو المؤسسة.

اعتمادًا على الغرض من وضع خطة عمل ، يمكن تطوير أقسامها بدرجات متفاوتة من المواصفات. عند إنشاء عمل جديد ، يجب عمل جميع الأقسام بشكل كامل.

الأقسام الرئيسية لخطط العمل هي نفسها بشكل أساسي. ومع ذلك ، قد تحتوي على بعض الاختلافات في شكل توفير المواد ، وفي تكوين وترتيب الأجزاء الفردية. كل هذا يتوقف على الغرض من كتابة خطة العمل والمهام المقصودة منها ، كما سيتم تحديد الاختلافات في هيكل أقسامها وتلك النقاط الرئيسية التي يجب تركيز انتباه القارئ عليها.

من أهم مزايا خطة العمل التسلسل المنطقي لجميع أقسامها ، والذي ينقل القارئ تدريجيًا من المشكلات العالمية إلى المشكلات المحددة ، ومن المسار الاستراتيجي إلى الإجراءات التكتيكية لتنفيذها.

يجب أن تقدم خطة العمل معلومات موجزة وواضحة للغاية حول العمل المعني.

يمكن تمثيل عملية إنشاء خطة عمل في مؤسسة أعمال صغيرة على أنها الخوارزمية التالية. أولاً ، يتم اتخاذ قرار لإنشاء عمل جديد أو توسيع الأنشطة الحالية للمؤسسة. بعد اتخاذ هذا القرار ، يتم إجراء تحليل لقدرات الفرد وقدرته على تنفيذه. في المرحلة التالية ، يتم تحديد وتحديد نطاق السلع والخدمات المخطط إصدارها. تشمل هذه المرحلة المراحل الفرعية التالية: البحث في السوق (المستهدف) المحتمل للسلع والخدمات المختارة وتفاعلها مع الأسواق الأخرى ، وكذلك المنافسين المحتملين ؛ تقييم حجم المبيعات والتنبؤ به. تقييم منطقة المستهلكين وتحديد الارتباط الإقليمي لقدرات الإنتاج المخطط لها.

بعد ذلك ، يتم تطوير خطة الإنتاج. هذا القسم مهم للغاية لأنه يسمح لك بتقييم درجة الواقعية في تنفيذ خطة العمل. تعتبر خطة العمل الأنشطة التشغيلية (للإنتاج وتوفير الخدمات) كوسيلة لتحقيق أهداف المؤسسة. لذلك ، من الضروري في هذا القسم توضيح كيف ستساهم أنشطة الإنتاج في تحقيق الأهداف. مهام مهمةمن هذا القسم - لتحديد تكاليف الإنتاج اللازمة لتصنيع المنتجات (الخدمات) ، وكذلك المبلغ المطلوب للاستثمار.

في خطة العمل المتعلقة بصناعة الخدمات ، قد لا يكون هذا القسم ، كقاعدة عامة ، دراسة معقدة وتفصيلية بشكل خاص. بالنسبة للمؤسسات الموجهة نحو الخدمة ، يجب أن يتعلق الأمر بأساليب تقديم الخدمات ، والمعدات والتكنولوجيا المطلوبة لخدمة العملاء ، وتقييم جودة الخدمات.

استنادًا إلى جميع التوقعات والبيانات من المراحل السابقة ، تم تطوير خطة مالية ونمذجتها بأفاق زمنية مختلفة وتفاصيل وخطط سيناريو مع نمذجة إلزامية لمجموعة كاملة من المخاطر.

يمكن صياغة المتطلبات العامة لخطة العمل على النحو التالي: يجب أن تكون موجزة. واضحة وموجزة ومختصة ومفهومة لممولي المستثمرين وشركاء الأعمال ويتم تنفيذها مع مراعاة متطلبات ومعايير المستثمرين.

قد تحتوي خطة العمل على الهيكل التالي:

1) ملخص (ملخص) ؛

2) وصف العمل (وصف وتحليل الصناعة ، أهداف الشركة) ؛

3) وصف المنتج والخدمة ؛

4) خطة التسويق.

5) خطة الإنتاج (وصف الموقع ، وعملية الإنتاج ، والاستثمار وتكاليف الإنتاج) ؛

6) الخطة المالية (خطة الربح والخسارة ، خطة التدفق النقدي) ؛

7) تحليل وتقييم المخاطر.

8) التطبيقات.

تبدأ خطة العمل بصفحة العنوان ، والتي تشير إلى: اسم المؤسسة - البادئ بالمشروع ، واسمه ، بالإضافة إلى مؤلفي المشروع ، ووقت ومكان إعداد خطة العمل.

في السنوات الأخيرة ، ظهرت برامج الكمبيوتر التي تساعد المديرين المبتدئين وذوي الخبرة بالفعل على كتابة خطط عمل مقنعة بما فيه الكفاية.

في معظم الحالات ، يمكن لفريق من المحترفين فقط إنشاء خطة عمل مؤهلة - كل في مجاله الخاص (الإدارة ، التمويل ، التسويق). في الغرب ، عند وضع خطط العمل ، حتى الشركات الصغيرة تلجأ إليهم للحصول على المشورة ، بينما يتم تطوير مثل هذه الوثائق الشركات الكبيرةيمر بها طاقم عمل مكون من متخصصين ذوي خبرة. تُظهر التجربة أن السعر المدفوع لخطة عمل ذات جودة رديئة مرتفع للغاية ولا يبرر الأموال التي تم توفيرها في إعدادها.

خاتمة

في الوقت الحالي ، تحتاج الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم بشدة إلى تطوير خطط أعمال بسبب الحاجة إلى تخطيط أنشطتها وجذب المستثمرين والشركاء ومراعاة المخاطر المحتملة قدر الإمكان.

بدون تخطيط الأعمال ، دون تحديد أهداف وغايات إستراتيجية لعدة سنوات قادمة وفهم أين وكيف تتحرك ، وما يجب القيام به اليوم ، من المستحيل المضي قدمًا بنجاح حتى في الأعمال التجارية الصغيرة.

ستقنع خطة العمل الخاصة بالمؤسسة المستثمرين بأن صاحب المشروع قد وجد فرصًا جذابة لتطوير أعماله الخاصة ، مما يسمح له بتنفيذ خططه بفعالية وأن صاحب المشروع لديه برنامج فعال لتحقيق أهدافه وأهدافه في العمل الجديد.

وبالتالي ، تم إثبات أهمية تطوير خطة عمل عند إنشاء شركة صغيرة ومتوسطة الحجم بشكل كامل.

قائمة الأدب المستخدم

1. Strekalova N.D. تخطيط الأعمال: كتاب مدرسي. - سان بطرسبرج: "بيتر" 2009. - 352 ص.

2. رومانوفا م. تخطيط الأعمال: كتاب مدرسي. - م: دار النشر "Forum": INFRA-M، 2009. - 240 ص.

3 - بيليك أ. خطة العمل أو كيفية تنظيم عملك الخاص. - الطبعة الثالثة ، المنقحة. وإضافية - م: "Os-89" ، 2009. - 112 ص.

4. Lapygin Yu.N. خطة العمل: استراتيجيات وتكتيكات تطوير الشركات: Prakt. مخصص. - م: دار النشر "Omega-L" 2009. - 350 ص.

استضافت على Allbest.ru

...

وثائق مماثلة

    دور وأهمية تخطيط الأعمال للأعمال الصغيرة والمتوسطة. خطة تنظيمية وإنتاجية وتسويقية لإنشاء ورشة للإصلاح والخياطة الفردية للملابس والستائر. الضرائب على المنشأة وخطة أرباحها وخسائرها.

    أطروحة تمت إضافتها في 12/03/2011

    الأسس المنهجية لتخطيط الأعمال. تنظيم التخطيط في مؤسسة OJSC "Sanatorium" Chuvashia "الخصائص التنظيمية والاقتصادية ، تقييم فعالية نظام التخطيط ، وضع خطة عمل لإنشاء إنتاج جديد.

    ورقة مصطلح ، تمت إضافتها في 10/30/2013

    جوهر وهيكل ومعاني تخطيط الأعمال. تحليل الخصائص التنظيمية والاقتصادية للمنشأة. مبادئ لتطوير خطة عمل لإصدار نوع جديد من المنتجات. مفهوم النشاط المخطط وارتباطه بريادة الأعمال.

    ورقة مصطلح ، تمت إضافة 09/01/2014

    الغرض من خطة العمل ووظائفها وهيكلها. تفاصيل تخطيط الأعمال في الشركات الصغيرة. التكوين الاجتماعي لمشتري الأعمال الفنية. تطوير خطة عمل لإنشاء شركة صغيرة على سبيل المثال معرض فني في نوفوسيبيرسك.

    ورقة مصطلح ، تمت الإضافة 09/09/2012

    الغرض من خطة العمل ووظائفها. جدوى إنشاء مشروع جديد أو توسيع مشروع قائم. محتوى وهيكل خطة العمل والتوصيات العامة لإعدادها. هيكل خطة الأعمال التي تحددها معايير اليونيدو.

    تمت إضافة التقرير في 06/05/2010

    عملية تطوير خطة عمل لشركة إنشاءات في الاتحاد الروسي. تحليل السوق والمنافسين الرئيسيين. النشاط التسويقي للمؤسسة. تطوير الخطط الإنتاجية والتنظيمية والمالية. تقييم فاعلية المشروع.

    ورقة مصطلح تمت إضافتها في 02/02/2014

    جوهر وأهمية تخطيط الأعمال لتحسين الأداء. تنظيم تخطيط الأعمال في المنظمة. تحليل النشاط المالي. حساب خطة العمل. اتجاهات لتحسين التطوير التقني للمؤسسة.

    ورقة مصطلح ، تمت إضافة 02/11/2014

    جوهر وأهداف وغايات تخطيط الأعمال في المؤسسة. خصائص شركة OOO "VTK". منهجية تجميع وتشكيل خطة العمل. الهيكل التنظيمي لإدارة القسم. إدارة تطوير المؤسسة على أساس خطة العمل.

    ورقة المصطلح ، تمت إضافة 2015/03/23

    هيكل وأنواع خطة العمل. الأهداف واستراتيجيات التسويق. المناهج الأساسية لتطوير خطة العمل. مخطط توزيع البضائع. رواد الأعمال الأفراد في ظل أنظمة ضريبية خاصة. المتطلبات الأساسية لإنشاء مؤسسة جديدة.

    دليل التدريب ، تمت إضافة 04/04/2010

    جوهر وأهداف تخطيط الأعمال وهيكل ومحتوى خطة العمل. تحليل ورقة التوازنوالسيولة والملاءة والنشاط التجاري وربحية "Magnat Trade Enterprise" LLC. تطوير خطة عمل لهذا المشروع.

الجامعة: VZFEI

السنة والمدينة: ياروسلافل 2009


مقدمة 3

1 تعريف خطة العمل ، التاريخ 4

2 معلومات أساسية 4

3 أسباب لتطوير خطة العمل 6

4 العملاء والمطورين 7

5 وظائف لخطة العمل 7

6 أهداف وغايات خطة العمل 8

7 دور خطة العمل في اقتصاد السوق 9

8 أقسام خطة العمل 10

الاستنتاج 16

المراجع 17

مقدمة

لا يعتمد نجاح أي مؤسسة بشكل مباشر على تأثير آليات السوق فحسب ، بل يعتمد أيضًا على مدى نجاحها في تخطيط أعمالها. يجب أن تسبق مرحلة التحليل الأولي والتخطيط للنشاط المخطط دائمًا مرحلة التنفيذ والتشغيل. في هذه الحالة ، يعد التقييم الأولي ، وتحليل الربح ، وحساب الربحية ، والسيولة ، وما إلى ذلك ، أمرًا مهمًا ، لأنه بناءً على هذه المؤشرات ، تقرر المؤسسة القيام بمزيد من الأنشطة في هذا الاتجاه.

يجب أن يحدد التحليل الأساسي للنشاط أضعف جوانب المشروع من أجل تصحيحها بشكل أكبر ، و نقاط القوة- لغرض زيادة تطويرها.

يسمح لك تخطيط الأعمال بالنظر في مستقبل المنظمة ، وتوفير أهداف ونطاق وحجم ونتائج أنشطتها فيما يتعلق بالمصادر والتكاليف.

1 تعريف خطة العمل وتاريخ حدوثها

تبدأ كل مؤسسة تجارية بخطة عمل. إنه يعكس المشاكل التي سيواجهها رواد الأعمال في عملية تحقيق أهدافهم. يساعد تنظيم هذه المشكلات في الأقسام المناسبة من خطة العمل على تطوير وضمان أنسب الحلول لها. يتم تحديد محتوى ودرجة مواصفات الأقسام من خلال خصوصيات ونطاق أنشطتها.

الدير ، خطة عملهو نظام إداري يهدف إلى تحسين عمل أي شركة بغض النظر عن مجال نشاطها. لا تعد خطة العمل مجرد وثيقة داخلية للشركة ، ولكنها ضرورية أيضًا لإنشاء جهات اتصال مفيدة ويجب أن تكون في شكل يمكن للشريك الحصول على فكرة واضحة عن جوهر الشركة وآفاقها.

في روسيا ، أصبح استخدام خطة العمل إلزاميًا في 1994-1995. كانت هذه الحقيقة ناجمة عن التطور الواسع النطاق لاقتصاد السوق في البلاد. في يناير 1995 ، نشرت حكومة موسكو ، على سبيل المثال ، مرسومًا يوصي باستخدام خطة عمل من أجل تحسين طرق حساب الكفاءة الاقتصادية لحلول التصميم والجدوى التجارية للاستثمار في تصميم وبناء المرافق والمجمعات الحضرية.

2 معلومات أساسية

تعمل خطة العمل كتقييم موضوعي للنشاط الريادي للفرد ، وفي نفس الوقت كأداة ضرورية لقرارات التصميم والاستثمار وفقًا لاحتياجات السوق. يميز الجوانب الرئيسية لمؤسسة الأعمال ، ويحلل المشاكل التي ستواجهها ، ويحدد كيفية حلها. وبالتالي ، فإن خطة العمل هي في نفس الوقت عملية بحث وبحث وتصميم.

لن يكون من المبالغة تسمية خطة العمل كأساس لإدارة ليس فقط مشروعًا تجاريًا ، ولكن أيضًا المؤسسة نفسها. بفضل خطة العمل ، تتمتع الإدارة بفرصة النظر إلى مشروعهم كما لو كان من الخارج. إن عملية تطوير خطة العمل ، والتي تتضمن تحليلاً مفصلاً للقضايا الاقتصادية والتنظيمية ، تجعلك تقوم بالتعبئة.

توفر خطة العمل حلًا للمهام الاستراتيجية والتكتيكية التي تواجه المؤسسة ، بغض النظر عن توجهاتها الوظيفية:

التقييم التنظيمي والإداري والمالي والاقتصادي لحالة المؤسسة ؛

تحديد الفرص التجارية المحتملة وتحليل نقاط القوة والضعف فيها ؛

تشكيل أهداف الاستثمار للفترة المخطط لها ؛

خطة العمل تبرر:

تفاصيل عامة ومحددة عن عمل المؤسسة في ظروف السوق ؛

اختيار استراتيجية وتكتيكات المنافسة ؛

تقييم الموارد المالية والمادية والعمالية اللازمة لتحقيق أهداف المؤسسة.

تقدم خطة العمل فكرة موضوعية عن إمكانيات تطوير الإنتاج ، وطرق الترويج للسلع في السوق ، والأسعار ، والأرباح المحتملة ، والنتائج المالية والاقتصادية الرئيسية للمؤسسة ، وتحدد مناطق المخاطر ، وتقترح طرقًا لتقليلها. يتم استخدام خطة العمل بغض النظر عن النطاق والحجم والملكية والشكل القانوني للشركة. إنه يحل كلا من المهام الداخلية المتعلقة بإدارة المؤسسة ، والمهام الخارجية ، بسبب إقامة اتصالات وعلاقات مع الشركات والمؤسسات الأخرى.

ما الذي يعطي الشركات خطة عمل مكتوبة بشكل جيد؟

  1. يحدد آفاق تطوير الشركة ، ويسمح لك بالاستعداد للتغييرات في السوق والوضع الاقتصادي.
  2. يحسن مؤهلات جهاز الإدارة ، أي تجعلك تفكر وتفكر في قدرات الشركة والمنافسين وتتخذ قرارات إدارية مؤهلة.
  3. يسهل على الشركات الشابة تعيين موظفين مؤهلين.
  4. يساعد على تحديد العملاء الرئيسيين والاستراتيجية التنافسية.
  5. يسهل توريد المواد الخام والسلع دون الدفع المسبق لأن يمكن إقناع الموردين بمصداقية الشركة الشريكة.
  6. يقلل من مخاطر الإفلاس.

3 أسباب لتطوير خطة العمل

تعود الحاجة إلى وضع خطة عمل إلى الأسباب التالية:

حل مسائل التخطيط وبناء المشاريع وتنفيذها وتوسيعها وإعادة هيكلتها وتحديثها وأسباب أخرى ؛

جمع الأموال على شكل قروض لتنفيذ المشاريع والمعاملات التجارية ؛

جذب الشركاء المحتملين لتنفيذ خطط الشركة ، والذين يمكنهم استثمار رؤوس أموالهم الخاصة أو أحدث التقنيات المتوفرة لديهم.

4 العملاء والمطورين

عملاء خطة العمل هم كيانات قانونية وأفراد يشاركون في أنشطة ريادة الأعمال والاستثمار ، والتي يتم تحليل شروطها ونتائجها والتنبؤ بها في خطة العمل. مطورو خطة العمل هم شركات متخصصة في مجال الأنشطة التسويقية ومجموعات المؤلفين والمؤلفين الأفراد. إذا لزم الأمر ، تشارك شركات استشارية وخبراء.

عند وضع خطة عمل ، تخضع مصالح جميع الأطراف المعنية للنظر المتبادل:

العميل (العميل) لخطة العمل ؛

الشركات المتعاقدة التي توضح بالتفصيل مفهوم خطة العمل ؛

المستهلك الذي يستخدم المنتج أو الخدمة.

يسبق إعداد خطة العمل تحليل للأنشطة المالية والاقتصادية للمؤسسة ، ودراسات السوق والجدوى لمختلف البدائل لتطوير المؤسسة بناءً على المقبول العام المعايير الدولية، الأنشطة المالية والاقتصادية للمؤسسة ، ودراسات السوق ودراسات الجدوى لمختلف البدائل لتطوير المؤسسة بناءً على المعايير الدولية المقبولة عمومًا.

5 وظائف لخطة العمل

تتعلق الوظيفة الأولى بإمكانية استخدامها لتطوير مفهوم واستراتيجية عمل. هذه الوظيفة حيوية أثناء إنشاء الشركات وتطوير (اختيار) مجالات نشاط جديدة.

والثاني هو وظيفة التخطيط التي تسمح لك بتقييم إمكانيات تطوير خط جديد من النشاط ، والتحكم في عمليات تطوير المؤسسة ، وتنفيذ خطة العمل.

الوظيفة الثالثة - تسمح لك بالجذب نقدي(قروض وائتمانات).

الوظيفة الرابعة - تسمح لك بجذب شركاء محتملين لتنفيذ خطط الشركة ، والذين سيكونون قادرين على استثمار رؤوس أموالهم الخاصة أو أحدث التقنيات لديهم. يجب أن تقنع خطة العمل المستثمر المحتمل أنه سيكون قادرًا على تحقيق ربح من خلال الدخول في علاقة تجارية مع هذا المشروع.

الوظيفة الخامسة - تساعد في الكشف في الحالة الأولية عن مشاكل تطوير المؤسسة ، والتي تهدد في المستقبل بالتطور إلى عقبات خطيرة وتعقد العمل بشكل كبير.

6 أهداف وغايات خطة العمل

الغرض من تطوير خطة العمل هو تخطيط الأنشطة التجارية للشركة على المدى القريب والبعيد وفقًا لاحتياجات السوق وإمكانيات الحصول على الموارد اللازمة.

أهداف خطة العمل هي:

لتشكيل أهداف طويلة الأجل وقصيرة الأجل للشركة والاستراتيجية والتكتيكات لتحقيقها ؛

تحديد العلاقة المحددة لأنشطة الشركة والأسواق المستهدفة ومكان الشركة في هذه الأسواق.

تقدير تكاليف الإنتاج وغير الإنتاج ؛

تحديد تكوين مؤسسات التسويق لأبحاث السوق ، وترويج المبيعات ، والتسعير ، وما إلى ذلك ؛

تقييم المركز المالي للشركة ومدى توافق الموارد المالية والمادية المتاحة مع احتمالات تحقيق الأهداف المحددة.

اعتمادًا على حالة السوق والغرض من وضع الخطط ، يمكن أن تكون خطط العمل مختلفة ويتم تطويرها في تعديلات مختلفة اعتمادًا على الغرض: لخطوط العمل (المنتجات ، والأعمال ، والخدمات ، والحلول التقنية) ، للمؤسسة ككل (جديدة أو موجودة بالفعل). يمكن أن تهدف خطة العمل إلى تطوير المؤسسة واستردادها المالي. يمكن أيضًا تخطيط نشاط المؤسسة بأكملها أو قسمها المنفصل.

7 دور خطة العمل في اقتصاد السوق

من الأهمية بمكان في ظروف السوق وضع وتنفيذ خطط لتنظيم وتطوير الأعمال - خطة العمل. تشير الإحصائيات الخاصة بإخفاقات المشاريع الجديدة إلى أن المخاطر عالية جدًا. يتم استخدام خطة العمل لتوقع وربما منع هذه المشاكل. التخطيط جزء أساسي من نشاط ريادة الأعمال.

مفهوم "التخطيط لأنشطة الشركة" معنيين. الأول اقتصادي عام ، من وجهة نظر النظرية العامة للمشروع ، طبيعته. والثاني هو التحكم والإدارة. هنا التخطيط هو إحدى وظائف الإدارة ، والقدرة على التنبؤ بمستقبل المؤسسة واستخدام هذه البصيرة.

كلا الجانبين من التخطيط مرتبطان ارتباطا وثيقا. يتم تحديد إمكانية التخطيط ، كنوع معين من النشاط ، من طبيعة الشركة ، بشكل مباشر من خلال الشروط العامة للإدارة. كما أظهرت الممارسة ، فإن استخدام التخطيط يخلق مزايا مهمة:

  • يجعل من الممكن الاستعداد لاستخدام الظروف المواتية في المستقبل ؛
  • يوضح المشاكل التي تنشأ ؛
  • يشجع المديرين على تنفيذ قراراتهم في العمل المستقبلي ؛
  • يحسن تنسيق الإجراءات في المنظمة ؛
  • يخلق شروطًا أساسية لتحسين التدريب التعليمي للمديرين ؛
  • يزيد من القدرة على تزويد الشركة بالمعلومات اللازمة ؛
  • يساهم في توزيع أكثر عقلانية للموارد ؛
  • يحسن السيطرة في المنظمة.

يفرض السوق الحديث مطالب جدية على المؤسسة. إن التعقيد والحركة العالية للعمليات التي تجري عليه تخلق متطلبات مسبقة جديدة لتطبيق أكثر جدية للتخطيط.

8 أقسام خطة العمل

يعتمد نطاق خطة العمل على الغرض من إعدادها. لا يتم تنظيم خطة العمل الداخلية سواء من خلال الحجم أو من خلال هيكل الأقسام. يمكن استخدام خطة العمل لإعادة الهيكلة ، وخصخصة الشركات ، وكذلك للحصول على استثمارات خارجية. يجب وضع خطة العمل المقدمة بهدف الحصول على استثمارات كبيرة أو متوسطة الحجم (موارد ائتمانية) ، وكذلك مصممة لإثارة اهتمام مستثمر كبير ، في ما لا يزيد عن 50-80 صفحة. كقاعدة عامة ، لا يتضمن الحجم المحدد التطبيقات التي تكمل خطة العمل وتؤكد واقعها.

المكونات الرئيسية لكل خطة عمل هي السيدة الثلاث - الإدارة والتسويق والمال.

الأقسام المتعلقة بإدارة المشروع والتسويق والتمويل ضرورية في أي خطة عمل. قد تختلف الأقسام الأخرى حسب مواصفات الشركة والمشروع.

تنص المعايير الدولية لوضع خطة عمل على الهيكل التالي ، على الرغم من أنه في الواقع قد يكون هناك أقسام أكثر أو أقل من النسخة المعروضة هنا.

  • أهداف المؤسسة.

يوضح القسم الأهداف الرئيسية للمؤسسة ومزيجها في فترات مختلفة من خطة العمل. يتم ترتيب الأهداف ، ملموسة ؛ يتم تحديد الحلول الوسط الممكنة بينهما.

القسم الأول ، مثل كل الأقسام الأخرى ، مبني بطريقة تحل مشكلتين: خارجية وداخلية. الخارجي هو إقناع الشركاء الدائنين بنجاح القضية ؛ داخلي - بمثابة معيار رئيسي ومعيار موثوق به لنشاط ريادة الأعمال خلال الفترة التي تم تصميم الخطة من أجلها.

  • معلومات عن المؤسسة ككل.

يعرض القسم اسم المؤسسة وشكلها القانوني وتاريخ التسجيل لدى هيئة الدولة والعنوان. في بعض الحالات ، قد يعكس القسم تاريخ المؤسسة وأنشطتها السابقة.

  • الهيكل التنظيمي والموظفين.

يعكس القسم:

الهيكل التنظيمي الرئيسي للمؤسسة ؛

الحاجة إلى الموظفين الرئيسيين حسب نوع العمل والمؤهلات والخبرة والمسؤولية في مجالات محددة ؛

احتمالات الحاجة إلى تغييرات في الموظفين ؛

طرق تحسين المهارات ؛

أشكال الخدمة القانونية.

  • المنتج والخدمة.

يوضح القسم:

الغرض من المنتج والمجالات المحتملة لتطبيقه ؛

المعلمات التقنية والنوعية الرئيسية وغيرها ؛

الميزات الأصلية والفريدة من نوعها ؛

أسباب القيمة للمستهلك ؛

عيوب؛

التعديلات الممكنة.

يوفر معلومات حول:

دورة حياة المنتج؛

الوقت اللازم لتطويرها وبدء الإنتاج ؛

إمكانيات الإفراج والبيع ؛

محمية ببراءات الاختراع والتراخيص ؛

حول القدرة التنافسية المزعومة ، بما في ذلك في السوق الخارجية.

يقدم القسم وصفًا تفصيليًا لسوق السلع التي تنتجها المؤسسة.

  • العلاقات الاقتصادية الخارجية.

يعكس هذا القسم ، أولاً وقبل كل شيء ، الدعم التنظيمي للعلاقات الاقتصادية الخارجية:

إجراءات تسجيل المؤسسة كمشارك فيها ؛

شروط فتح حساب بالعملة الأجنبية ؛

إجراءات التصريح عن الممتلكات والبضائع المصدرة للخارج.

تفاصيل تشريعات الدولة المستوردة.

  • تحليل التنافسية.

يفحص هذا القسم كيف تجد المؤسسة مكانًا مناسبًا للسوق ويقارنها بالمنافسين في مجالات مختلفة ، مثل:

جودة المنتج؛

طَرد؛

خدمات إضافية وخدمات ما بعد البيع ؛

فرص تخفيض الأسعار.

  • التنبؤ بالمبيعات.

في هذا القسم ، هناك حساب لحجم المبيعات حتى 5 سنوات بشكل عام لجميع الأسواق ولكل سوق على حدة من الناحية النقدية والمادية ، يتم تحديد مستوى السعر للمنتجات الفردية في الأسواق المختلفة تقريبًا ، ويتم النظر في استراتيجية المبيعات.

  • تكاليف التنفيذ.

يعكس هذا القسم التكاليف المتوقعة لتعبئة المنتج ونقله وتخزينه وتخزينه.

  • تنظيم الإنتاج.

أولاً وقبل كل شيء ، يصف القسم التكنولوجيا التي تنوي الشركة استخدامها ، وتكاليف تنفيذها ، وبراءات الاختراع اللازمة ، والتراخيص ، والدراية الفنية. يتم وصف قاعدة الإنتاج (توفر المساحة والمعدات والمصادر والأشكال وشروط تطويرها). يتم سرد المنتجات التي سيتم إنتاجها على قاعدتنا الخاصة.

يوضح القسم المصادر المتوقعة وشروط وأشكال تزويد الإنتاج بالمواد الخام والمواد والطاقة ، إلخ. يتم عرض تنظيم الرقابة على جودة المنتجات وتكاليفها.

  • الربح المتوقع

مقدمة هنا:

حجم المبيعات المقدرة لمدة 5 سنوات ، بما في ذلك السنة الأولى مؤقتًا ؛

تكاليف متغيرة على مدى 5 سنوات ؛

مصاريف ثابتة لمدة 5 سنوات ؛

ربح وخسارة التداول ، كالفرق بين إجمالي الربح والنفقات العامة ؛

صافي الربح أو الخسارة ، كالفرق بين ربح التداول وإجمالي تكاليف الإنتاج.

  • المخاطر والتأمين.

يناقش القسم الأنواع الرئيسية للمخاطر المرتبطة بعمل الشركة وأسبابها والوقت المقدر لحدوثها. يتم وضع الإجراءات الرئيسية التي تهدف إلى تقليل أو منع الضرر ، الاقتصادي والتقني على حد سواء.

    التعميم.

في شكل موجز وبتسلسل مناسب ، يتم وصف الأقسام الأكثر إثارة للاهتمام للشركاء ويتم تجميع العديد من الخيارات المحددة لمثل هذه التعميمات لأنواع مختلفة من الأطراف المقابلة.

خاتمة

التخطيط هو جزء أساسي من أي عمل تجاري. يتم التعبير عن أهميتها في القول المأثور المشهور: "التخطيط أو التخطيط". يكمن معنى البيان في حقيقة أن الشركة التي لا تعرف كيف أو لا تعتبر أنه من الضروري التخطيط لأنشطتها ، تصبح نفسها موضوعًا للتخطيط ، ووسيلة لتحقيق أهداف الآخرين. النهج الجاد للتخطيط يخلق الأساس لعمل مستدام وفعال.

أداة التخطيط الرئيسية هي خطة العمل. خطة العمل هي وصف موجز ودقيق وسهل الوصول إليه ومفهوم للعمل المقترح ، مما يسمح لك بالاختيار من بين عدد كبير من المواقف المختلفة ، والحلول الواعدة وتحديد وسائل تحقيقها.

حاليًا ، في البلدان ذات الاقتصادات السوقية المتقدمة ، احتلت خطط الأعمال مكانها الصحيح بين أدوات الأعمال الحديثة. في روسيا ، لا تزال عملية تراكم الخبرة جارية لتطوير هذه الخطط ، والتي تعد ضرورية جدًا للحصول على التمويل ، وصياغة أفكارهم الخاصة من حيث الأعمال ، وتقييم جدوى المنشأة المقترحة.

يجب أن تكون خطة العمل راسخة في ممارسة ريادة الأعمال الروسية كأداة تخطيط استراتيجي ووثيقة ضرورية لإجراء مفاوضات تجارية مع المستثمرين والدائنين ، بالإضافة إلى مصدر معلومات لهيئات إدارة الدولة (الوزارات واللجان والسلطات الإدارية ، إلخ).

قائمة الأدب المستخدم

1. Vesnin V.R. "Management for Entrepreneurs" - موسكو ، أنتيكفا ، 1993

2. Volkov O.I. "اقتصاديات المشاريع" - موسكو ، نووكا ، 1997

3. Radionov B.N. "تنظيم تخطيط إدارة المشاريع" - موسكو ، المالية والإحصاء ، 1998

4. إريك س. سيجل. دليل خطة العمل. م: MT-Press، Sirin، 2003. - 224 ص.

5. Pivovarov K.V. تخطيط الأعمال. الطبعة السابعة م: 2005. - 189 ص.

6. Barinov V.A. تخطيط الأعمال - M: Forum-Infra M 2004. - 258 ص.

احب؟ انقر فوق الزر أدناه. لك ليس من الصعبولنا لطيف - جيد).

ل تنزيل مجانيالملخصات بأقصى سرعة ، قم بالتسجيل أو تسجيل الدخول إلى الموقع.

مهم! تهدف جميع الملخصات المقدمة للتنزيل المجاني إلى وضع خطة أو أساس لعملك العلمي.

أصدقاء! لديك فرصة فريدة لمساعدة الطلاب مثلك! إذا ساعدك موقعنا في العثور على الوظيفة المناسبة ، فأنت بالتأكيد تفهم كيف يمكن للعمل الذي أضفته أن يجعل عمل الآخرين أسهل.

إذا كان الملخص ، برأيك ، ذا نوعية رديئة ، أو كنت قد شاهدت هذا العمل بالفعل ، فيرجى إخبارنا بذلك.