हाथों की देखभाल

व्यावसायिक गतिविधि: व्याख्यान नोट्स (ई। एन। ईगोरोवा)। अनुशासन का शैक्षिक और कार्यप्रणाली परिसर "वाणिज्यिक गतिविधि की मूल बातें"

व्यावसायिक गतिविधि: व्याख्यान नोट्स (ई। एन। ईगोरोवा)।  अनुशासन का शैक्षिक और कार्यप्रणाली परिसर

PMR का शिक्षा मंत्रालय

राज्य शैक्षिक संस्था

माध्यमिक व्यावसायिक शिक्षा

Rybnitsa पॉलिटेक्निक कॉलेज

"मैं मंजूरी देता हूँ"

जीओयू एसपीओ आरपीटी . के निदेशक

डोब्रोवा जी.एन.

"_____" ________________201

विषयों

« व्यापार मूल बातें»

कार्यप्रणाली द्वारा स्वीकृत समीक्षित

केंद्रीय समिति की बैठक में तकनीकी स्कूल की परिषद

प्रोटोकॉल संख्या _ दिनांक ______20__ " सेवा क्षेत्र,

अर्थशास्त्र और प्रबंधन"

मेथोडोलॉजिकल काउंसिल प्रोटोकॉल नंबर __ के अध्यक्ष दिनांक "__" ____ 201

T.S.Shtyrbul CMC के अध्यक्ष

_________ /Dzhurinskaya N.I./

_____ /I.I द्वारा विकसित। नाकू/

आर्थिक विषयों के शिक्षक

जीओयू एसपीओ "आरपीटी"

"_____" ________ 201

रयब्नित्सा, 201

पाठ्यपुस्तक को न्यूनतम सामग्री और स्नातक प्रशिक्षण के स्तर के लिए आवश्यकताओं के अनुसार संकलित किया गया है विशेषता एसपीओ

110301 (3106) बुनियादी स्तर के "कृषि मशीनीकरण" और बुनियादी स्तर के गैर सरकारी संगठन एनजीओ 37.16 "संपत्ति की मालकिन"।

मान गया

सिर तरीका। विभाग

शतिर्बुल टी.एस.

"___" _______ 201

मान गया

डिप्टी एसडी . के लिए निदेशक

परफेंटिएवा आई.यू.

"__" ________ 201

व्याख्यात्मक नोट………………………………………………………………पृष्ठ 4

व्याख्यान 1. वाणिज्यिक गतिविधि: अवधारणा और तरीके…………………………………। पेज 6

व्याख्यान 2. लक्ष्य और उद्देश्य, और वाणिज्यिक गतिविधियों की सामग्री………………………पृष्ठ 6

व्याख्यान3 वाणिज्यिक गतिविधि की वस्तुएं और विषय ………………………….पृष्ठ 7

व्याख्यान 4. वाणिज्यिक गतिविधि के एक घटक के रूप में बातचीत…………………………पेज 9

व्याख्यान 5. बातचीत के तरीके…………………………………………………………..पेज 9

व्याख्यान 6. बिक्री अनुबंधों का निष्कर्ष………………………………………………… पेज 10

व्याख्यान7. बिक्री के अनुबंध की संरचना, निष्पादन और शर्तें …………… पृष्ठ 10

व्याख्यान8. एक वाणिज्यिक उद्यम को माल की खरीद और आपूर्ति के लिए प्रौद्योगिकी …………… पृष्ठ 11

व्याख्यान9. माल की खरीद और आपूर्ति के सिद्धांत, उनका संगठन…………………………पृष्ठ 12

व्याख्यान 10. दस्तावेज़ीकरण और लेखांकन…………………………………………………… पेज 12

व्याख्यान 11. इन्वेंट्री की अवधारणा और उनका वर्गीकरण………………………………… पेज 13

व्याख्यान 12. इन्वेंटरी प्रबंधन ………………………………………………..p14

व्याख्यान13 इष्टतम सूची……………………………………………………… पेज 14

व्याख्यान 14. टर्नओवर गति प्रबंधन..............................................................p15

व्याख्यान 15. लाभ: अवधारणा, गठन के सिद्धांत, इसे प्रभावित करने वाले कारक…….p16

व्याख्यान 16. एक निर्माण उद्यम का लाभ विश्लेषण ………………………………..p17

व्याख्यान 17. व्यापार में लाभ का वितरण. …………………………………………… पेज 18

व्याख्यात्मक नोट

अनुशासन "वाणिज्यिक गतिविधि के मूल सिद्धांत" तीसरे वर्ष के छात्रों के लिए अभिप्रेत हैविशेषता एसपीओ: 110301 (3106) "कृषि मशीनीकरण". वाणिज्य के क्षेत्र में भविष्य के विशेषज्ञों के व्यावसायिक प्रशिक्षण के लिए "व्यावसायिक गतिविधि के मूल सिद्धांत" विषय पर पाठ्यपुस्तक महत्वपूर्ण है। छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों की वाणिज्यिक सेवाओं के सभी प्रबंधकों और कर्मचारियों के साथ-साथ किसी भी व्यक्तिगत उद्यमी के लिए, व्यावसायिक गतिविधि की मूल बातें जाने बिना अत्यधिक प्रतिस्पर्धी माहौल में जीवित रहना असंभव है। यह मैनुअल व्यावसायिक गतिविधि की मूल बातें के सैद्धांतिक और व्यावहारिक पहलुओं पर चर्चा करता है।

बाजार की स्थितियों के लिए एक नए सार्वभौमिक प्रकार के वाणिज्यिक कार्यकर्ता के प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है - एक विस्तृत प्रोफ़ाइल वाला एक उद्यमी, स्वतंत्र, उद्यमी व्यवसायी। आधुनिक परिस्थितियों में एक व्यापारी की मांग अत्यंत व्यापक है - वाणिज्यिक में,स्वामित्व के विभिन्न रूपों के उद्यमों की बिक्री और विपणन सेवाएं। बाजार अर्थव्यवस्था में एक वाणिज्य विशेषज्ञ व्यापारिक व्यवसाय में केंद्रीय व्यक्ति बन जाता है, क्योंकि यह व्यापारिक प्रक्रिया के प्रबंधन, माल की खरीद और बिक्री के क्षेत्र में आर्थिक संबंधों को विनियमित करने का कार्य करता है। , आपूर्तिकर्ताओं और खरीदारों के साथ व्यावसायिक संपर्कों का आयोजन करना, और इष्टतम श्रेणी बनाना, माल के विज्ञापन का संगठन, उत्पादों का गुणवत्ता नियंत्रण, ग्राहक सेवा। यह व्यापार व्यवसाय में एक सार्वभौमिक विशेषज्ञ है, जिसके प्रभावी कार्य पर उद्यम या फर्म की दक्षता समग्र रूप से निर्भर करती है।

इस प्रकार, एक वाणिज्य विशेषज्ञ के पेशेवर प्रशिक्षण की संरचना और सामग्री को आधुनिक श्रम बाजार की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए और अर्थव्यवस्था की बढ़ती जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करते हुए एक महत्वपूर्ण संशोधन की आवश्यकता होती है।

अनुशासन "फंडामेंटल्स ऑफ कमर्शियल एक्टिविटी" को वाणिज्य के क्षेत्र में काम करने वाले एक विशेषज्ञ को व्यापारिक व्यवसाय में सफल गतिविधि के लिए आवश्यक न्यूनतम ज्ञान से लैस करने के साथ-साथ वाणिज्य की मूल बातें प्रकट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसके ज्ञान के बिना यह असंभव है एक जटिल बाजार अर्थव्यवस्था में व्यापारिक व्यवसाय करने के लिए।

व्याख्यान 1. वाणिज्यिक गतिविधि: अवधारणा और तरीके।

व्यापार -व्यापार या व्यवसाय का प्रकार।

वाणिज्य लैटिन मूल का शब्द है (अक्षांश से। sommegsium - व्यापार)। हालांकि, "व्यापार" शब्द का दोहरा अर्थ है: एक मामले में, इसका अर्थ है राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था (व्यापार) की एक स्वतंत्र शाखा, दूसरे में - माल की बिक्री के कृत्यों के कार्यान्वयन के उद्देश्य से व्यापार प्रक्रियाएं। वाणिज्यिक गतिविधि व्यापार की दूसरी अवधारणा से जुड़ी है - व्यापारलाभ कमाने के उद्देश्य से बिक्री और खरीद के कृत्यों के कार्यान्वयन के लिए उपकर। शब्दकोषमें और। डाहल वाणिज्य को "सौदेबाजी, व्यापार, व्यापार कारोबार, व्यापारी शिल्प" के रूप में परिभाषित करता है। दूसरे शब्दों में, इन अवधारणाओं में सस्ता खरीदने और अधिक महंगा बेचने के इरादे से बिक्री के कृत्यों का कार्यान्वयन शामिल है। व्यापक अर्थों में, वाणिज्य को अक्सर किसी के रूप में समझा जाता हैलाभ कमाने के उद्देश्य से गतिविधियाँ। हालांकि, वाणिज्यिक गतिविधियों की इतनी व्यापक व्याख्या पहले बताए गए के अनुरूप नहीं हैमाल की बिक्री और खरीद के कृत्यों के कार्यान्वयन के लिए व्यापारिक प्रक्रियाओं के रूप में वाणिज्य के लिए दृष्टिकोण।

व्यावसायिक गतिविधि उद्यमिता की तुलना में एक संकीर्ण अवधारणा है। उद्यमिता -यह आर्थिक, औद्योगिक और अन्य गतिविधियों का संगठन है जो उद्यमी को आय प्रदान करता है। उद्यमिता का अर्थ एक ग्रामीण कृषि औद्योगिक उद्यम, एक व्यापारिक उद्यम, एक सेवा उद्यम, एक बैंक, एक कानून कार्यालय, एक प्रकाशन गृह, एक शोध संस्थान आदि का आयोजन करना हो सकता है। इन सभी प्रकार की उद्यमशीलता गतिविधियों में से केवल व्यापार ही विशुद्ध रूप से व्यावसायिक गतिविधि है। इस प्रकार, वाणिज्य को उद्यमशीलता गतिविधि के रूपों (प्रकारों) में से एक माना जाना चाहिए। उसी में

समय और कुछ प्रकार की उद्यमशीलता गतिविधि में, माल, कच्चे माल, अर्ध-तैयार उत्पादों आदि की खरीद और बिक्री के लिए लेनदेन किया जा सकता है, अर्थात। व्यावसायिक गतिविधि के तत्व सभी प्रकार की उद्यमिता में मौजूद हो सकते हैं, लेकिन उनके लिए निर्णायक नहीं हैं, मुख्यएम आई

नतीजतन, व्यापार में वाणिज्यिक कार्य व्यापार संगठनों और उद्यमों की परिचालन और संगठनात्मक गतिविधियों का एक विशाल क्षेत्र है जिसका उद्देश्य हैजनसंख्या की मांग को पूरा करने और लाभ कमाने के लिए सामान खरीदने और बेचने की प्रक्रिया।

इसलिए, व्यापार में वाणिज्यिक कार्य सामान की एक साधारण खरीद और बिक्री की तुलना में एक व्यापक अवधारणा है। बिक्री और खरीद के कार्य को करने के लिए, एक व्यापार उद्यमी को परिचालन और संगठनात्मक और व्यावसायिक संचालन करने की आवश्यकता होती है, जिसमें माल की बिक्री के लिए आबादी और बाजार की मांग का अध्ययन करना, माल के आपूर्तिकर्ताओं और खरीदारों को ढूंढना, तर्कसंगत आर्थिक संबंध स्थापित करना शामिल है। उनके साथ, माल परिवहन, विज्ञापन और सूचना बिक्री के सामान पर काम करते हैं,व्यापार सेवाओं का संगठन, आदि।

व्याख्यान 2. लक्ष्य और उद्देश्य, वाणिज्यिक गतिविधियों की संरचना और सामग्री।

एक वैज्ञानिक अनुशासन के रूप में "व्यावसायिक गतिविधि के मूल तत्व" पाठ्यक्रम, जितनी जल्दी हो सके, उनके सबसे कुशल कार्यान्वयन के उद्देश्य से व्यापार में वाणिज्यिक प्रक्रियाओं के तर्कसंगत संगठन का अध्ययन करता है।बिक्री के कृत्यों के कार्यान्वयन के माध्यम से उपभोक्ताओं को समाप्त करने के लिए माल लाना।

कोर्स विषय -के क्षेत्र में थोक और खुदरा संगठनों में की जाने वाली वाणिज्यिक प्रक्रियाएंकमोडिटी सर्कुलेशन। संकीर्ण अर्थों में पाठ्यक्रम के अध्ययन का उद्देश्य व्यापार, मध्यस्थ, विपणन, मार्च हैखानपान संगठन और संरचनाएं जहां वाणिज्यिक प्रक्रियाएं की जाती हैं। व्यापक अर्थ में, पाठ्यक्रम के अध्ययन की वस्तु में हर चीज का व्यावसायिक पक्ष शामिल होना चाहिएउत्पादकों से उपभोक्ताओं तक माल की आवाजाही। हालांकि, यह पेशा कई अन्य वैज्ञानिक विषयों से ज्ञान का उपयोग करता है: विपणन,प्रबंधन, वस्तु विज्ञान, मनोविज्ञान, अर्थशास्त्र, गणित, संचार, आदि।

विपणन माल बेचने की प्रक्रिया के संगठन का अध्ययन करता है, उपभोक्ता को नए उत्पादों को बढ़ावा देता है, इन उत्पादों के विज्ञापन के लिए एक रणनीति विकसित करता है। इन मुद्दों का ज्ञान आवश्यक हैचलने का व्यवसाय।

वाणिज्यिक गतिविधि व्यापारिक गतिविधियों के साथ निकटता से जुड़ी हुई है। कमोडिटी ज्ञान . के बारे में उपभोक्ता गुणमाल वाणिज्यिक प्रक्रिया को अनुकूलित करने की अनुमति देता है, आवश्यक विशेषताओं के साथ माल का सबसे सटीक और पूर्ण चयन प्रदान करता है, अपने उपभोक्ता पर जोर देता हैस्काई लाभ और लाभ।

व्यावसायिक कार्य की आर्थिक दक्षता की गणना करते समय उद्यम के अर्थशास्त्र के पाठ्यक्रम से आर्थिक विश्लेषण के तरीकों का ज्ञान आवश्यक है। ये गणना एक व्यापारिक उद्यम, व्यय, लाभ, कारोबार और अन्य के व्यापार कारोबार की गतिशीलता का विश्लेषण करने की पद्धति पर आधारित हैं।प्रदर्शन संकेतक।

वाणिज्यिक गतिविधि एक व्यापारिक कंपनी के कर्मियों के प्रबंधन की कला के साथ निकटता से जुड़ी हुई है।स्वीकृति, अर्थात् प्रबंधन और मनोविज्ञान के साथ व्यापार संचार.

इस प्रकार, "फंडामेंटल्स ऑफ कमर्शियल एक्टिविटी" पाठ्यक्रम में कई विषयों के साथ घनिष्ठ अंतःविषय संबंध हैं, जिसका ज्ञान उच्चतम योग्यता वाले व्यवसायी को तैयार करने की अनुमति देता है।कल्पना।

व्यावसायिक गतिविधि का पाठ्यक्रम स्थितियों में व्यापारिक व्यवसाय के विकास में पैटर्न और प्रवृत्तियों की पहचान करने का मुख्य कार्य निर्धारित करता है बाजार अर्थव्यवस्थावस्तुओं के क्षेत्र में व्यापार प्रक्रियाओं को प्रभावी ढंग से करने के लिए इन पैटर्न और प्रवृत्तियों का रचनात्मक रूप से उपयोग करने के लिएवृद्धि।

व्याख्यान3.

माल और सेवाओं के बाजार में, विभिन्न संगठनात्मक और कानूनी रूपों के स्वामित्व (कानूनी संस्थाओं), साथ ही व्यक्तियों (व्यक्तिगत उद्यमियों) के संगठनों और उद्यमों द्वारा व्यावसायिक गतिविधियाँ की जाती हैं।

पीएमआर के नागरिक संहिता के अनुसार कानूनी इकाईएक संगठन के रूप में मान्यता प्राप्त है जो स्वामित्व, प्रबंधन या प्रबंधन करता है अलग संपत्तिऔर अपने दायित्वों के लिए जिम्मेदार।

एक कानूनी इकाई के अधिकारों और दायित्वों को उसके घटक दस्तावेजों में प्रदान की गई गतिविधियों के उद्देश्यों का पालन करना चाहिए। एक कानूनी इकाई कुछ प्रकार की गतिविधियों में संलग्न हो सकती है, जिसकी सूची कानून द्वारा निर्धारित की जाती है, केवल एक विशेष परमिट (लाइसेंस) के आधार पर।

एक कानूनी इकाई को कानून द्वारा स्थापित तरीके से न्याय अधिकारियों के साथ अपने राज्य पंजीकरण के क्षण से स्थापित माना जाता है।

स्वामित्व के रूप के आधार पर, उन्हें निजी, राज्य और नगरपालिका में विभाजित किया गया है। उसी समय, राज्य और नगरपालिका कानूनी संस्थाएं, एक नियम के रूप में, रूप में कार्य करती हैं एकात्मक उद्यम, जिनकी संपत्ति क्रमशः राज्य या नगरपालिका के स्वामित्व में है और आर्थिक प्रबंधन या परिचालन प्रबंधन के आधार पर ऐसे उद्यम से संबंधित है।

गतिविधि के मुख्य उद्देश्यों के अनुसार, कानूनी संस्थाएं वाणिज्यिक या गैर-व्यावसायिक संगठन, साथ ही वाणिज्यिक और (या) गैर-लाभकारी संगठनों के संघ हो सकते हैं। वाणिज्यिक संगठनसंघों और संघों के रूप में।

वाणिज्यिक संगठन अपनी गतिविधियों के मुख्य लक्ष्य के रूप में लाभ की निकासी का पीछा करते हैं, जिसे इसके प्रतिभागियों के बीच वितरित किया जाता है। उन्हें निम्नलिखित संगठनात्मक और कानूनी रूपों में बनाया जा सकता है: व्यावसायिक भागीदारी (सामान्य साझेदारी, सीमित भागीदारी); व्यावसायिक कंपनियां (खुली और बंद संयुक्त स्टॉक कंपनियां, सीमित या अतिरिक्त देयता कंपनियां); उत्पादन सहकारी समितियाँ; एकात्मक उद्यम (राज्य, नगरपालिका)।

हमारे देश में सबसे व्यापक रूप से सीमित देयता कंपनियों और संयुक्त स्टॉक कंपनियों के रूप में वाणिज्यिक संगठन हैं। गैर-लाभकारी संगठनों (उपभोक्ता सहकारी समितियों, सार्वजनिक, धार्मिक और .) के लिए

धर्मार्थ संगठन, धन, आदि) लाभ का निष्कर्षण और वितरण उनकी गतिविधियों का मुख्य लक्ष्य नहीं है। उन्हें केवल उद्यमशीलता की गतिविधि को अंजाम देने का अधिकार है क्योंकि यह उन लक्ष्यों की उपलब्धि को पूरा करता है जिनके लिए वे बनाए गए थे, और इन लक्ष्यों से मेल खाते हैं।

संगठनात्मक और कानूनी रूप के बावजूद, सभी कानूनी संस्थाएं घटक दस्तावेजों के आधार पर काम करती हैं। यह एसोसिएशन का एक लेख, एसोसिएशन का एक ज्ञापन, या दोनों हो सकता है। घटक समझौता समाप्त हो गया है, और चार्टर को कानूनी इकाई के संस्थापकों (प्रतिभागियों) द्वारा अनुमोदित किया गया है। गैर-वाणिज्यिक संगठन, कानून द्वारा प्रदान किए गए मामलों में, इस प्रकार के संगठनों पर सामान्य विनियमन के आधार पर कार्य कर सकते हैं।

व्यक्ति वाणिज्यिक संस्थाएं भी हो सकते हैं। पीएमआर का नागरिक संहिता एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में राज्य पंजीकरण के क्षण से कानूनी इकाई बनाने के बिना उद्यमशीलता गतिविधियों में संलग्न होने के नागरिकों के अधिकार को सुनिश्चित करता है।

नागरिक संहिता के समान नियम जो वाणिज्यिक संगठनों की गतिविधियों को नियंत्रित करते हैं, ऐसी गतिविधियों पर लागू होते हैं, जब तक कि अन्य कानूनी कृत्यों के कानून या कानूनी संबंधों के सार से अन्यथा पालन नहीं किया जाता है।

आत्मनिरीक्षण के लिए प्रश्न

1. वाणिज्य की अवधारणा को परिभाषित करें।

2. उद्यमिता की अवधारणा को परिभाषित करें।

3. "वाणिज्यिक गतिविधि के मूल सिद्धांतों" का अध्ययन करते समय कौन से वैज्ञानिक विषयों की आवश्यकता है, इसका ज्ञान।

4. पीएमआर नागरिक संहिता के अनुसार कानूनी इकाई कौन है?

5. कानूनी इकाई के स्वामित्व के रूप क्या हैं?

6. वर्गीकरण का नाम दें कानूनी संस्थाएंगतिविधि के मुख्य उद्देश्यों के अनुसार।

7. वाणिज्यिक संगठनों का मुख्य लक्ष्य क्या है।

अंतिम प्रश्न

1.नई आर्थिक स्थितियों में वाणिज्यिक गतिविधि की विशेषताएं।

2 संचलन के क्षेत्र में व्यापारिक गतिविधि की भूमिका.

3वाणिज्यिक गतिविधियों के लक्ष्य और उद्देश्य।

4 वाणिज्यिक गतिविधि की वस्तुएं और विषय।

5 सेवाओं के प्रकार।

6लेन-देन के चरण और उनकी सामग्री: व्यावसायिक भागीदारों की खोज और चयन।

7वाणिज्यिक गतिविधि के एक घटक के रूप में बातचीत।

8 सार भिन्नता विधि।

9 एम एकीकरण विधि।

10समझौता विधि

11 बिक्री के अनुबंधों के समापन के मुख्य चरण।

12 प्रस्ताव।

13एक विदेशी व्यापार अनुबंध के मुख्य खंड

14अनुबंधों के निष्पादन के लिए सिद्धांत

15आय के स्रोतों और माल के आपूर्तिकर्ताओं की पहचान और अध्ययन।

16 वितरण प्रपत्र।

17आपूर्तिकर्ताओं की वास्तविक और संभावित क्षमताओं का मूल्यांकन।

18खरीद कार्य के सबसे महत्वपूर्ण तत्व।

19आपूर्ति किए गए उत्पादों के लिए भुगतान प्रक्रिया।

20दस्तावेजों का मूल विवरण।

21माल की गुणवत्ता को प्रमाणित करने वाले दस्तावेज।

22आपूर्ति अनुबंधों के निष्पादन के लिए लेखांकन।

स्टॉक करने के 23 कारण

24 कमोडिटी सर्कुलेशन की प्रक्रिया के कार्य।

25 कमोडिटी स्टॉक का वर्गीकरण।

26 इन्वेंट्री प्रबंधन रणनीति के मुख्य उद्देश्य

27 स्टॉक का राशनिंग और नियंत्रण।

ऑर्डर के इष्टतम आकार के निर्धारण के लिए 28 सिद्धांत।

आदेश देने के 29 क्षण।

30 बिक्री संवर्धन के तरीके

31 इन्वेंटरी टर्नओवर संकेतक।

लाभ को प्रभावित करने वाले 32 आंतरिक कारक।

33 लाभ को प्रभावित करने वाले बाहरी कारक।

34 उद्यम के लाभ विश्लेषण के मुख्य स्रोत।

35 लाभ वितरण के तीन बुनियादी सिद्धांत।

मूल्यांकन पैमाना

ग्रेड "असंतोषजनक"प्रदर्शित किया जाता है यदि छात्र अधिकांश सामग्री को नहीं जानता है।

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" अच्छा " को रेटिंग देंप्रदर्शित किया जाता है यदि छात्र सभी सामग्री जानता है, आवेदन करना जानता है, एक सक्षम भाषा का उपयोग करता है, छोटी-छोटी गलतियाँ करता है।

" बेहतरीन " को रेटिंग देंअनुशासन में पारित पूरे कार्यक्रम के ज्ञान के लिए प्रदर्शित किया गया।

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व्याख्यान नोट्स राज्य की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं शैक्षिक मानकउच्च व्यावसायिक शिक्षा। प्रस्तुति की सुगमता और संक्षिप्तता विषय के बुनियादी ज्ञान को जल्दी और आसानी से प्राप्त करना, परीक्षा और परीक्षा की तैयारी और सफलतापूर्वक उत्तीर्ण करना संभव बनाती है। उद्यमिता की अवधारणा, सार और प्रकार, व्यवसाय संचालन, व्यवसाय योजना की संरचना, व्यावसायिक संगठन के रूप और बहुत कुछ माना जाता है। आर्थिक विश्वविद्यालयों और कॉलेजों के छात्रों के साथ-साथ उन लोगों के लिए जो स्वतंत्र रूप से इस विषय का अध्ययन करते हैं।

* * *

पुस्तक का निम्नलिखित अंश व्यावसायिक गतिविधि: व्याख्यान नोट्स (ई. एन. ईगोरोवा)हमारे बुक पार्टनर - कंपनी लिट्रेस द्वारा प्रदान किया गया।

व्याख्यान संख्या 2. उद्यमिता के प्रकार

1. निजी, सामूहिक, राज्य उद्यमिता

उद्यमशीलता गतिविधि को विभिन्न मानदंडों के अनुसार वर्गीकृत किया जाता है: गतिविधि का प्रकार, स्वामित्व के रूप, मालिकों की संख्या, संगठनात्मक, कानूनी और आर्थिक रूप, किराए के श्रम के उपयोग की डिग्री और अन्य संकेतक।

सभी प्रकार के व्यवसाय अलग-अलग या संयोजन में संचालित हो सकते हैं।

मॉडर्न में बाजार की स्थितियांराज्य उद्यम खेलता है महत्वपूर्ण भूमिका. अपने स्वयं के कानूनों के अनुसार संचालित होने वाला बाजार, राज्य के विनियमन के बिना, केवल एक सिद्धांत रह जाता है। वास्तव में, राज्य बाजार संबंधों में एक सक्रिय भागीदार है। मुक्त प्रतिस्पर्धा की अवधि में, अधिकांश उत्पादक शक्तियाँ शास्त्रीय निजी उद्यमिता के दायरे से परे चली गईं और राज्य को बड़े सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण आर्थिक ढांचे: रेलवे, मेल, टेलीग्राफ, आदि के रखरखाव पर काम करना पड़ा। पूंजी और ऊर्जा-गहन उत्पादन, एकाधिकार स्वयं राज्य की नियामक भूमिका को मजबूत करने, इसके समर्थन में, और इसके माध्यम से, नए घरेलू और विदेशी बाजारों तक पहुंच प्रदान करने में रुचि रखते थे। बाजार तंत्र रक्षा, विज्ञान, पारिस्थितिकी, श्रम शक्ति के प्रजनन और अंततः देश के समग्र आर्थिक विकास से जुड़ी सभी कठिनाइयों को हल करने में असमर्थ है। लेकिन इसके नुकसान भी हैं, क्योंकि राज्य हमेशा बदलती परिस्थितियों के लिए समय पर प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है, जिससे उत्पादन प्रक्रिया वापस आ जाती है।

राज्य विनियमनअर्थशास्त्र मध्य युग का है। आधुनिक परिस्थितियों में, कोई भी राज्य नियंत्रित करता है राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था- दबाव के विभिन्न स्तरों के साथ।

जैसा कि इतिहास ने दिखाया है, मॉडरेशन में सब कुछ अच्छा है - क्योंकि राज्य के एकाधिकार और राज्य के विनियमन की पूर्ण अनुपस्थिति दोनों देश की अर्थव्यवस्था को महत्वपूर्ण नुकसान पहुंचाते हैं। कर नीति, विधायी प्रणाली आदि के माध्यम से कुशल सक्षम प्रभाव से आश्चर्यजनक परिणाम प्राप्त किए जा सकते हैं। 20 वीं शताब्दी के दौरान, राज्य की उद्यमशीलता गतिविधि का गठन और विस्तार हुआ, अर्थव्यवस्था में सार्वजनिक क्षेत्र ने बढ़ती हिस्सेदारी हासिल की।

राज्य उद्यम उन मामलों में प्रबंधन संभालता है जहां भारी पूंजी निवेश की आवश्यकता होती है, लौटाने की अवधि लंबी होती है और जोखिम अधिक होते हैं। यह वह जगह है जहां निजी उद्यमिता से मुख्य अंतर उभरता है: राज्य उद्यमिता का प्राथमिक लक्ष्य लाभ कमाना नहीं है, बल्कि सामाजिक और आर्थिक समस्याओं को हल करना है (आर्थिक और उत्पादन वृद्धि की आवश्यक दर सुनिश्चित करना, अर्थव्यवस्था में चक्रीय उतार-चढ़ाव को कम करना, सुनिश्चित करना रोजगार और बेरोजगारी को समाप्त करना, वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति को प्रोत्साहित करना) आदि)।

वे भी हैं राज्य उद्यम के सामने चुनौतियां:

1) लाभों का प्रावधान;

2) अर्थव्यवस्था के महत्वपूर्ण विज्ञान- और पूंजी-गहन क्षेत्रों को वित्तीय सहायता;

3) वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति को बढ़ावा देना और विश्व अर्थव्यवस्था में देश के स्थान को मजबूत करना;

4) नए औद्योगिक उद्यमों का निर्माण;

5) नौकरियों की संख्या में वृद्धि;

6) सुरक्षा वातावरणऔर पर्यावरण की स्थिति;

7) मौलिक वैज्ञानिक अनुसंधान का विकास;

8) माल का उत्पादन, जो कानून द्वारा, एक राज्य एकाधिकार है।

हालांकि, निजी उद्यमिता, वस्तुनिष्ठ कारणों से, राज्य की तुलना में तेज गति से विकसित हो रही है। राज्य के उद्यमों की गतिविधियों में हमेशा राजनीतिक मकसद होते हैं, जो अक्सर आर्थिक लोगों के विपरीत होते हैं।

राज्य बाजार संबंधों को तभी नियंत्रित कर सकता है जब उसके हाथों में शक्तिशाली आर्थिक नियंत्रण लीवर हों।

राज्य बाजार तंत्र को इसके माध्यम से प्रभावित करता है:

1) उनके खर्च;

2) कराधान;

3) विनियमन;

4) राज्य उद्यमिता।

सरकारी खर्च सरकारी खरीद और हस्तांतरण भुगतान का प्रतिनिधित्व करता है। इस तरह का खर्च राष्ट्रीय आय में योगदान देता है और सीधे संसाधनों का उपयोग करता है।

कराधान राज्य की नीति का एक अनिवार्य तत्व है। कर बजट का 75-85% बनाते हैं। सरकार विभिन्न प्रकार के कर लगाती है।

उच्च कर दरों पर, बड़े पैमाने पर कर चोरी शुरू होती है, और बजट पुनःपूर्ति कम हो जाती है। यह एक दुष्चक्र है।

विनियमन का विधायी रूप उद्यमियों (एकाधिकार विरोधी कानून) की गतिविधियों को आकार देता है।

टैक्स और क्रेडिट फॉर्म उत्पादन की राष्ट्रीय मात्रा को प्रभावित करते हैं, उत्पादन की मात्रा और दिशा बदलते हैं, निजी और सामूहिक उद्यमिता को प्रभावित करते हैं।

सामूहिक उद्यम दो रूपों में कार्य करता है: एक ओर, यह श्रम को काम पर रखता है, दूसरी ओर, श्रम सामूहिक के सदस्य अपना श्रम बेचकर रहते हैं। यह विशेषता विशिष्ट को परिभाषित करती है आर्थिक व्यवहारऐसा उद्यम।

एक सामूहिक उद्यम का उपयोगिता फलन एक पारिवारिक उद्यम के उपयोगिता फलन के बराबर होता है और इसमें कुल नकद आय और कुल शामिल होता है खाली समयश्रम सामूहिक। इसके प्रत्येक सदस्य को अधिकतम आय और खाली समय प्राप्त करने की इच्छा में एक विरोधाभास का सामना करना पड़ता है। इस मामले में मूल्य का आकलन व्यक्तिपरक होगा।

सामूहिक उद्यम में, एक और कार्य है जो पारिवारिक अर्थव्यवस्था का सामना नहीं करता है: सामूहिक के सदस्यों के बीच आय का विभाजन। अक्सर, इस मुद्दे से असंतोष के कारण, श्रम प्रेरणा कम हो जाती है और उत्पादन क्षमता कम हो जाती है।

यह प्रकार सबसे अधिक बार पाया जाता है कृषि. एक नियम के रूप में, निर्मित उत्पादों की पूरी मात्रा बाजार मूल्य पर मुक्त बाजार में बेची जाती है, इसलिए बिक्री से प्राप्त आय सामूहिक श्रम की मौद्रिक आय के बराबर होती है। सामूहिक आय को 2 भागों में बांटा गया है:पहला सामूहिक के प्रत्येक सदस्य द्वारा खर्च किए गए श्रम के अनुपात में वितरित किया जाता है, दूसरे को सदस्यों द्वारा निर्धारित अन्य सिद्धांतों के अनुसार विभाजित किया जाता है।

2. औद्योगिक उद्यमिता

औद्योगिक उद्यमिता उद्यमिता के प्रमुख प्रकारों में से एक है। यहां उत्पादों, वस्तुओं, कार्यों का उत्पादन किया जाता है, सेवाएं प्रदान की जाती हैं, कुछ मूल्य बनाए जाते हैं। इस प्रकार के व्यवसाय में उत्पादन का कार्य मुख्य है, परिभाषित करता है, और साथ के कार्य पूरक महत्व (भंडारण, परिवहन, विपणन, आदि) के हैं। रूस में पेरेस्त्रोइका के बाद, गतिविधि के इस क्षेत्र में सबसे महत्वपूर्ण नकारात्मक परिवर्तन हुए: आर्थिक संबंध टूट गए, रसद समर्थन बाधित हो गया, उत्पादों के पिछले संस्करणों की बिक्री असंभव हो गई, और वित्तीय स्थितिउद्यम। विनिर्माण व्यवसायों में शामिल हैंनवीन और वैज्ञानिक और तकनीकी गतिविधि, वस्तुओं और सेवाओं का प्रत्यक्ष उत्पादन, आगे के उत्पादन में उनका उपयोग। प्रत्येक उद्यमी जो उत्पादन गतिविधियों में संलग्न होने के लिए तैयार है, उसे पहले यह निर्धारित करना चाहिए कि वह वास्तव में क्या उत्पादन करेगा। फिर उद्यमी विपणन गतिविधियों का संचालन करता है, बाजार अनुसंधान और उपभोक्ता मांग में लगा हुआ है। यदि आप एक संभावित खरीदार के साथ एक अनुबंध समाप्त करते हैं, तो यह उद्यमशीलता के जोखिम को कम करेगा, लेकिन यह आदर्श विकल्प लगभग हमेशा संभव नहीं होता है।

औद्योगिक उद्यमिता की गतिविधि में अगला चरण उत्पादन कारकों का अधिग्रहण या किराया है।

उत्पादन के कारकों में शामिल हैं:उत्पादन संपत्ति, श्रम शक्ति, सूचना। उत्पादन संपत्ति, बदले में, निश्चित और परिसंचारी में विभाजित हैं।

मूल उत्पादन संपत्ति- भवन, संरचनाएं, पारेषण उपकरण, बिजली मशीनें और उपकरण, काम करने वाली मशीनें और उपकरण, आदि।

कार्यशील पूंजी संपत्ति में शामिल हैंकच्चे माल, बुनियादी और सहायक सामग्री, ईंधन और ऊर्जा संसाधन, कंटेनर। उद्यमी को भविष्य की अवधि की लागतों की गणना करने की आवश्यकता होती है। बिंदु नए उत्पाद विकास के शुरुआती चरणों में लागत बचत सुनिश्चित करना है। इसके बाद, एक निश्चित अवधि में, इन लागतों को उत्पादन लागतों पर लगाया जाएगा।

एक उद्यमी अपने मित्रों और परिचितों की सहायता से, विज्ञापनों के माध्यम से, श्रमिक एक्सचेंजों, रोजगार एजेंसियों के माध्यम से श्रमिकों को काम पर रखता है। कर्मियों का चयन करते समय, उम्मीदवार की शिक्षा, उसकी सीखने की क्षमता, उसके पेशेवर कौशल के स्तर, पिछले कार्य अनुभव और व्यक्तिगत गुणों को ध्यान में रखना चाहिए।

इसके अलावा, उद्यमी संसाधनों को आकर्षित करने की संभावना के बारे में आवश्यक सभी जानकारी प्राप्त करता है: सामग्री, वित्तीय और श्रम, उत्पाद के लिए बाजार या विनिर्माण के लिए नियोजित सेवा आदि के बारे में।

उद्यमिता, विशेष रूप से उत्पादन को प्रभावित करने वाले कारकों को आर्थिक, तकनीकी, राजनीतिक और कानूनी, संस्थागत, सामाजिक-सांस्कृतिक, जनसांख्यिकीय और प्राकृतिक में विभाजित किया जा सकता है। इन सभी का प्रभाव समग्र रूप से संसाधनों और समाज की व्यापकता पर पड़ता है, जो उद्यमशीलता की गतिविधियों के लिए महत्वपूर्ण है।

कई आर्थिक कारकों में शामिल हैं:

बाजारों का पैमाना और उनके विकास का स्तर, जनसंख्या की आय, विभिन्न उद्योगों में प्रभावी मांग और प्रतिस्पर्धा का आकार, राष्ट्रीय मुद्रा की विनिमय दर आदि। यह सब उद्योग व्यवसाय और उद्यमशीलता की पहल को प्रभावित करता है। रूस में, स्थिति बेहद कठिन है, क्योंकि जनसंख्या की आय कम रहती है, प्रभावी मांग प्रदान नहीं की जाती है, उद्यमों के पास अपना माल बेचने के लिए कहीं नहीं है, और विदेशी बाजार व्यावहारिक रूप से दुर्गम हैं।

तकनीकी कारकवैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति के स्तर और सामग्री और तकनीकी आधार के बारे में बात करें। रूस में 7-8 कार्यक्रम हैं जो इसे वैश्विक प्रौद्योगिकी बाजार में अग्रणी देशों में से एक बना सकते हैं: के क्षेत्र में विकास परमाणु ऊर्जा, जैव प्रौद्योगिकी, आदि। राज्य के समर्थन के बिना, यह असंभव है।

राजनीतिक और कानूनी कारकसमाज और राज्य के बीच संबंध, राज्य के प्रभाव के तंत्र और महत्वपूर्ण निर्णय लेने की प्रक्रिया, कानूनी ढांचे के विकास और देश में कानूनी जागरूकता का निर्धारण।

औद्योगिक उद्यमिता को विनियमित और उत्तेजित करने में राज्य की भूमिका को महत्वपूर्ण रूप से मजबूत करना आवश्यक है, जो कि रूस की राष्ट्रीय बारीकियों (एक विशाल क्षेत्र, एक बहुराष्ट्रीय आबादी, अर्थव्यवस्था की एक विविध प्रकृति) और इससे जुड़े कारकों दोनों के कारण है। इसकी आधुनिक सामाजिक-आर्थिक स्थिति। कठिनाइयाँ आर्थिक प्रक्रियाओं पर नियंत्रण के नुकसान के कारण होती हैं, क्योंकि राज्य ने अपना अधिकार खो दिया है और कई नियामक कार्य जो बाजार की स्थितियों में आवश्यक हैं। राजनीतिक और आर्थिक अस्थिरता आज तक विनिर्माण सहित उद्यमिता में बाधा डालती है।

सबसे गहरा संकट अर्थव्यवस्था के सभी क्षेत्रों और क्षेत्रों पर पड़ा है, और बिना राज्य का समर्थनउद्यमिता अपने आप इसका सामना नहीं कर पाएगी।

सामग्री और तकनीकी आधार की मात्रात्मक और गुणात्मक विशेषताएं हमें यह निष्कर्ष निकालने की अनुमति देती हैं कि वर्तमान स्थिति में, उद्यमिता न केवल विस्तारित होने के लिए, बल्कि सरल प्रजनन के लिए भी आगे बढ़ने में सक्षम नहीं होगी। इसके अलावा, पुराने उपकरण और उत्पादन के तरीके औद्योगिक दुर्घटनाओं के जोखिम को बहुत बढ़ा देते हैं।

औद्योगिक उद्यमिता के सफल कामकाज के लिए राज्य की भूमिका में निम्नलिखित कार्यों को हल करना शामिल है:

1) औद्योगिक उद्यमिता के लिए राज्य वित्तीय सहायता;

2) सक्षम कर विनियमन;

3) औद्योगिक उद्यमिता के लिए कानूनी और सूचना समर्थन।

बड़े और मध्यम आकार के औद्योगिक उद्यमों, उनकी विशेषताओं के कारण, छोटे से कम नहीं, राज्य के ध्यान और वित्तीय सहायता की आवश्यकता होती है। सीमित बजटीय निधियों के संदर्भ में, औद्योगिक उद्यमिता के लिए उनके समर्थन की कमी, अप्रत्यक्ष समर्थन प्रदान करना संभव है, जो आज खराब तरीके से लागू और अत्यधिक भ्रष्ट है।

3. व्यापार व्यापार

उत्पादन परिसंचरण के क्षेत्र में उद्यमिता के साथ अटूट रूप से जुड़ा हुआ है - लाभ कमाने के लिए, उत्पादित माल को अन्य संसाधनों के लिए बेचा या आदान-प्रदान किया जाना चाहिए। इसलिए, यह व्यापार उद्यमिता है जो सबसे तेज गति से रूसी उद्यमिता के मुख्य प्रकारों में से एक के रूप में विकसित हो रही है। व्यावसायिक व्यवसाय की कार्यप्रणाली उत्पादन से भिन्न होती है। यहां उद्यमी उत्पादक और उपभोक्ता के बीच मध्यस्थ का कार्य करता है। वह, एक व्यापारी या व्यापारी के रूप में, अन्य व्यक्तियों से प्राप्त तैयार माल को खरीदार को बेचता है, कीमतों में अंतर से आय प्राप्त करता है।

वाणिज्यिक उद्यमिता की एक विशिष्ट विशेषता थोक विक्रेताओं और खुदरा विक्रेताओं, वस्तुओं, कार्यों, सेवाओं के उपभोक्ताओं के साथ घनिष्ठ आर्थिक संबंध हैं।

वाणिज्यिक व्यवसाय में सभी प्रकार की गतिविधियाँ शामिल होती हैं जो सभी प्रकार के सामानों और धन के आदान-प्रदान से संबंधित होती हैं। इस तथ्य के बावजूद कि माल की खरीद और बिक्री के वित्तीय और मौद्रिक संबंध वाणिज्यिक उद्यमिता के लिए मौलिक हैं, यह औद्योगिक उद्यमिता के समान कारकों और संसाधनों का उपयोग करता है, लेकिन पैमाना कम महत्वपूर्ण है।

व्यापारिक गतिविधियाँ उद्यमियों के लिए विशेष रूप से आकर्षक हैं, क्योंकि कम से कम समय में महत्वपूर्ण लाभ कमाने की वास्तविक संभावनाएं हैं। इसके अलावा, उत्पादन प्रक्रिया के दौरान उत्पन्न होने वाली कोई कठिनाई नहीं है। व्यापारिक गतिविधियों के संचालन में सहजता के बावजूद, एक उद्यमी के पास कुछ कौशल, ज्ञान और कौशल के साथ-साथ एक निश्चित मात्रा में भाग्य भी होना चाहिए। दुकानों, बाजारों, स्टॉक एक्सचेंजों और अन्य व्यापारिक संस्थानों के साथ एक व्यापारिक व्यवसाय है। एक बाजार अर्थव्यवस्था में, उद्यमियों को अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने के लिए एक स्टोर खरीदने या बनाने, एक रिटेल आउटलेट का आयोजन करने के व्यापक अवसर मिलते हैं।

व्यावसायिक उद्यमिता की गतिविधि को सफल बनाने के लिए, उपभोक्ता की असंतुष्ट मांग का लगातार अध्ययन करना आवश्यक है, ताकि आवश्यक वस्तुओं और सेवाओं को प्रदान करते हुए, त्वरित प्रतिक्रिया देने में सक्षम हो सके। व्यापार उद्यमिता मोबाइल है, लगातार बदल रही है, किसी विशेष उपभोक्ता के हितों को समायोजित कर रही है। रूसी वाणिज्यिक उद्यमिता के विकास के लिए, माल की निरंतर स्थिर मांग (बाजार अनुसंधान आवश्यक है), निर्माताओं से माल के लिए कम खरीद मूल्य जैसी शर्तों को पूरा करना आवश्यक है। यह व्यापारियों को व्यापारिक लागतों की भरपाई करने और वांछित लाभ प्राप्त करने की अनुमति देगा।

घरेलू व्यापार है स्वतंत्र प्रणालीइस उद्योग में और व्यापारिक उद्यमों का एक समूह है जो रूसी संघ के क्षेत्र में माल की खरीद और बिक्री और सेवाओं के प्रावधान में लगे हुए हैं।

निर्माता से अंतिम उपभोक्ता तक माल की आवाजाही में खुदरा अंतिम तत्व है।

खुदरा व्यापार की अपनी विशेषताएं हैं:

1) बाजार में आपूर्ति और मांग के बीच संबंधों की पड़ताल करता है;

2) बाजार की स्थिति निर्धारित करता है;

3) सबसे बड़ी उपयोगिता के सिद्धांत के अनुसार माल का चयन करता है;

4) प्राप्त माल के लिए आपूर्तिकर्ताओं के साथ समझौता करता है;

5) माल को अंतिम रूप देता है और उनके लिए कीमतें बनाता है।

खुदरा व्यापार देश की अर्थव्यवस्था और वाणिज्यिक उद्यमिता का एक महत्वपूर्ण तत्व है। हर साल रूस में कारोबार बढ़ रहा है, इसकी पुष्टि खुदरा व्यापार के विकास में सकारात्मक रुझानों से होती है।

पर घरेलू बाजारदेशों में खुदरा दुकानों की एक किस्म है। उन्हें विभाजित किया जा सकता है:

1) बेचे गए वर्गीकरण के अनुसार;

2) व्यापार सेवाओं के रूप में;

3) मूल्य स्तर से;

4) ऑपरेटिंग उद्यम के प्रकार से;

5) व्यापारिक संगठनों की एकाग्रता और स्थान द्वारा।

खुदरा एक विशिष्ट उपभोक्ता पर केंद्रित है, उसके हितों के अनुकूल है।

आज, समाज के विभिन्न वर्गों द्वारा खुदरा विक्रेताओं को अलग-अलग डिग्री के लिए उपयोग किया जाता है।

थोक व्यापार देश की अर्थव्यवस्था के लिए कम महत्वपूर्ण नहीं है, भौतिक संसाधनों के साथ युद्धाभ्यास की सुविधा, उत्पादों के स्टॉक और उनके अधिशेष का वितरण, और कमोडिटी की कमी को खत्म करना।

थोक व्यापार वस्तु संसाधनों की समग्रता का अधिकतम लाभ उठाता है। थोक व्यापार में माल बड़ी मात्रा में खरीदा जाता है। थोक विक्रेता, एक नियम के रूप में, अपनी गतिविधियों में अंतिम उपभोक्ताओं के साथ बिल्कुल भी नहीं जुड़े होते हैं।

सबसे अधिक बार, व्यापार का यह रूप अलग-अलग क्षेत्रों के उद्यमों और विभिन्न उद्योगों के बीच स्थापित होता है।

थोक व्यापार की विशेषता है:

1) थोक व्यापार के लिए संसाधन आधार का निर्माण;

2) बाजार के बुनियादी ढांचे के तत्वों के निर्माण में भागीदारी जो व्यापारिक भागीदारों की स्वतंत्र पसंद और व्यापार लेनदेन के सफल कार्यान्वयन के लिए वाणिज्यिक संबंधों के निर्माण में सहायता करते हैं।

आज, रूसी अर्थव्यवस्था के लिए थोक व्यापार का बहुत महत्व है, क्योंकि यह वह है जो घरेलू और आयातित सामानों का सक्रिय संवाहक है।

4. वित्तीय उद्यमिता

वित्तीय उद्यमिता की गतिविधि का क्षेत्र संचलन और मूल्यों का आदान-प्रदान है। वित्तीय गतिविधियांऔद्योगिक और वाणिज्यिक से जुड़े हुए हैं, और ये संबंध लगातार गहरे होते जा रहे हैं। हालाँकि, वित्तीय उद्यमिता बैंकिंग, बीमा आदि के रूप में भी हो सकती है। वित्तीय उद्यमिता की गतिविधि का मुख्य क्षेत्र वाणिज्यिक बैंक और स्टॉक एक्सचेंज हैं।

व्यावसायिक बैंकएक संयुक्त स्टॉक प्रकार का एक वित्तीय और क्रेडिट संस्थान है जो उधार देता है भुगतान आधारविभिन्न संगठन जो नकद जमा स्वीकार करते हैं और ग्राहक की ओर से सभी प्रकार के निपटान कार्य करते हैं।

वाणिज्यिक बैंकों के संचालन को तीन क्षेत्रों में विभाजित किया गया है:

1) निष्क्रिय (धन जुटाना);

2) सक्रिय (धन की नियुक्ति);

3) कमीशन और मध्यस्थ (कमीशन के भुगतान के साथ ग्राहकों की ओर से विभिन्न संचालन करना)।

रूस में, वाणिज्यिक बैंकों की गतिविधियों की एक विशेषता एक महत्वपूर्ण अवधि के लिए उद्यमों से धन का आकर्षण है; हालांकि, क्रेडिट और ऋण अपेक्षाकृत कम अवधि के लिए जारी किए जाते हैं। बैंकों को वाणिज्यिक प्रकृति के जोखिमों से कम से कम उद्यमियों से अवगत कराया जाता है, क्योंकि उनके पास अपने स्वयं के ऋण और दायित्व होते हैं जिन्हें एक निश्चित समय सीमा के भीतर पूरा किया जाना चाहिए। इसलिए, अप्रत्याशित परिस्थितियों के मामले में बैंक के पास कुछ निश्चित भंडार होना चाहिए।

इसके अलावा, पर इस पलआज के परिवेश में अधिकांश बैंकों के पास लंबी अवधि के ऋण पर्याप्त मात्रा में उपलब्ध कराने की क्षमता नहीं है। वाणिज्यिक बैंकों द्वारा जारी दीर्घकालिक ऋणों का हिस्सा सभी परिसंपत्तियों का केवल 3% है। और निजी पश्चिमी बैंकों में आय का मुख्य स्रोत विकसित देशोंदीर्घकालीन ऋण बन जाते हैं। इसलिए रूस में वाणिज्यिक बैंकों की आय की अस्थिरता, उनका लगातार दिवालियापन। इससे उनके प्रति अविश्वास और उनकी सेवाओं का उपयोग करने की अनिच्छा भी होती है।

शेयर बाजार- संस्थागत, नियमित रूप से कार्यरत प्रतिभूति बाजार, जो पूंजी की गतिशीलता को बढ़ाने और परिसंपत्तियों के वास्तविक मूल्य को प्रकट करने में योगदान देता है।

स्टॉक एक्सचेंज के संचालन का सिद्धांत आपूर्ति और मांग के तेजी से और समय पर विनियमन पर आधारित है। पर शेयर बाजारतथाकथित स्टॉक उद्धरण हैं। उन सभी प्रतिभूतियों के लिए उद्धरण विभाग के विशेषज्ञों द्वारा नियमित रूप से उनका मूल्यांकन किया जाता है जिनके साथ वे स्टॉक एक्सचेंज में काम करते हैं। ऐसी जानकारी हमेशा उपलब्ध होती है, वर्तमान दरों को लगातार एक लाइट बोर्ड पर प्रदर्शित किया जाता है और नियमित रूप से विशेष बुलेटिन में प्रकाशित किया जाता है। दरों में बदलाव से पता चलता है कि किसी दिए गए एक्सचेंज पर एक निश्चित समय पर आप किस कीमत पर विशिष्ट शेयर खरीद या बेच सकते हैं। इन कीमतों को सूत्रों की एक निश्चित प्रणाली के अनुसार पुनर्गणना किया जाता है और बाद में विनिमय गतिविधि सूचकांकों की प्राप्ति के आधार के रूप में कार्य करता है जो आर्थिक स्थिति में सभी परिवर्तनों को दर्शाता है। विदेश में, फर्म और उद्यम स्वयं एक्सचेंज में मौजूद नहीं हैं - उनके हितों की रक्षा बैंक या एक्सचेंज की ब्रोकरेज कंपनी द्वारा की जाती है।

वित्तीय उद्यमिता वाणिज्यिक उद्यमिता के एक विशेष रूप के रूप में कार्य करती है, जिसमें बिक्री और खरीद का विषय मुद्रा, मूल्य, प्रतिभूतियां (स्टॉक, बांड, आदि) उद्यमी द्वारा उपभोक्ता को बेचा जाता है या उसे क्रेडिट पर प्रदान किया जाता है। वित्तीय उद्यमिता का सार यह है कि उद्यमी वित्त प्राप्त करता है और इसे खरीदार को प्रारंभिक एक से अधिक शुल्क पर बेचता है, जिसके परिणामस्वरूप एक उद्यमी लाभ बनाया जाता है, जो कीमतों में अंतर पर आधारित होता है।

5. बीमा व्यवसाय

बीमा व्यवसाय का सार यह है कि उद्यमी ग्राहक को अनुबंध में निर्धारित शर्तों के अनुसार क्षति के लिए मुआवजे की गारंटी देता है, जो संपत्ति, क़ीमती सामान, स्वास्थ्य के नुकसान की अप्रत्याशित परिस्थितियों की स्थिति में वर्तमान कानून का खंडन नहीं करता है। बीमा अनुबंध समाप्त करते समय एक निश्चित राशि के लिए जीवन और अन्य नुकसान। बीमा व्यवसाय का लाभ कुछ परिस्थितियों में बीमा प्रीमियम घटा बीमा भुगतान है। एक नियम के रूप में, अप्रत्याशित अप्रत्याशित परिस्थितियों के घटित होने की संभावना कम होती है और बीमा प्रीमियम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा उद्यमी आय बनाता है।

इस तथ्य के बावजूद कि बीमा व्यवसाय किसी भी सामान का उत्पादन नहीं करता है, यह अभी भी सबसे जोखिम भरा गतिविधियों में से एक है। बीमाकर्ता (संगठन, उद्यम, व्यक्ति), इसके विपरीत, अनुबंध में निर्दिष्ट घटनाओं के होने पर एक निश्चित शुल्क के लिए मुआवजा प्राप्त कर सकते हैं। इस तथ्य के बावजूद कि इस प्रकार की उद्यमिता गति प्राप्त कर रही है, संभावित ग्राहकों के विश्वास का स्तर बहुत कम है। उद्यमियों को कुछ तरकीबों का सहारा लेना पड़ता है और बड़े पैमाने के विज्ञापन अभियानों पर पैसा खर्च करना पड़ता है।

प्रत्येक ग्राहक, अनुबंध के अनुसार, बीमा प्रीमियम का भुगतान करता है, जो बीमा कोष बनाता है। इसका उपयोग बीमा भुगतान के लिए किया जाता है। हालांकि, बीमा गतिविधियों का संचालन तभी संभव है जब विधायी दस्तावेज, निर्देश और पाठ्य - सामग्रीबीमा संबंधों के गठन के लिए आवश्यक है, जो एक साथ बीमा कानून बनाते हैं।

रूस में बीमा कानून की नींव 1987 में "सहयोग पर" कानून को अपनाने के द्वारा वापस रखी गई थी। कानून "बीमा पर" 1992 में माना गया था, और वास्तव में केवल 1995 में रूसी संघ के नागरिक संहिता के साथ लागू हुआ, जिसमें एक संपूर्ण अध्याय बीमा और कई अन्य नियमों के लिए समर्पित है।

बीमा कानून सभी शाखाओं और बीमा के प्रकार, पुनर्बीमा संचालन को कवर करता है; केवल राज्य की सामाजिक सुरक्षा पर कानूनी संबंधों को विनियमित नहीं किया जाता है।

17 जनवरी 2004 को, "रूसी संघ में बीमा व्यवसाय के संगठन पर" कानून लागू हुआ। इसमें आपस में बीमा कंपनियों के बीच बातचीत के मुद्दों को विस्तार से शामिल किया गया है, यह बीमा व्यवसाय के राज्य विनियमन के सिद्धांतों के बारे में भी बात करता है। इसके अलावा, अधिकृत पूंजी के आकार में परिवर्तन हुए हैं (यह बढ़ गया है), गणना गुणांक में वृद्धि हुई है, रूसी बीमा बाजार में विदेशी बीमा कंपनियों के प्रवेश को सरल बनाया गया है। यह दस्तावेज़ सबसे महत्वपूर्ण और आधिकारिक है।

कार्य, जिनका कार्यान्वयन बीमा के विकास के लिए आवश्यक है:

1) बीमा गतिविधियों के लिए एक सख्त विधायी ढांचे का गठन जो विभिन्न व्याख्याओं की अनुमति नहीं देता है;

2) अनिवार्य और स्वैच्छिक बीमा का विकास;

3) बीमा गतिविधियों को नियंत्रित करने वाले एक प्रभावी निकाय का निर्माण;

4) विदेशी बीमा बाजारों के साथ राष्ट्रीय बीमा प्रणाली का संयुक्त कार्य।

बीमा व्यवसाय का कानूनी सार समाप्त अनुबंध के अनुसार बीमा भुगतान की कीमत पर ग्राहक की संपत्ति के हितों की रक्षा के लिए कानूनी संबंध स्थापित करना है। बीमाधारक का संपत्ति हित बीमाकर्ता के साथ सहयोग की एक शर्त है, इसके बिना बीमा गतिविधियां असंभव हैं।

बीमा व्यवसाय वाणिज्यिक बीमा और सभी प्रकार की सरकारी सहायता से भिन्न है। इस मामले में, बीमा लाभ कमाने के उद्देश्य से केवल एक प्रकार की गतिविधि है, और प्रत्येक कंपनी के लिए बीमा भुगतान निधि अलग से बनाई जाती है। बीमा के मूल सिद्धांत, जो इसमें परिलक्षित होते हैं: रूसी कानून, निम्नानुसार तैयार किए गए हैं:

1) संपत्ति के हित का अस्तित्व;

2) जोखिम के बारे में पूर्ण और विश्वसनीय जानकारी का प्रावधान;

3) बीमा प्रीमियम के अनुपात में मुआवजा;

4) बीमा अनुबंध में चर्चा की गई घटना और बीमा की वस्तु को हुई क्षति के बीच एक कारण संबंध का अस्तित्व।

सभी कानूनी संबंधबीमा व्यवसाय में दो समूहों में विभाजित हैं:

1) सीधे बीमा से संबंधित कानूनी संबंध;

2) बीमा व्यवसाय के संगठन की सभी प्रक्रियाएं।

पहले समूह के मुद्दों को सीधे बीमा कानून द्वारा नियंत्रित किया जाता है, और आपराधिक और नागरिक कानून को दूसरे की समस्याओं के समाधान से जोड़ा जा सकता है।

बीमाकर्ता के दायित्वों में शामिल हैं:

1) बीमा के अधीन वस्तुओं का निरीक्षण और मूल्यांकन;

2) ग्राहक को बीमा के नियमों के बारे में सूचित करना;

3) बीमा प्रीमियम की गणना और स्वीकृति;

4) एक बीमित घटना की घटना और उसके कारणों की पुष्टि, एक बीमा दस्तावेज तैयार करना;

5) मुआवजे की राशि का निर्धारण;

6) बीमा भुगतान।

बीमाधारक के भी दायित्व हैं:

1) बीमा प्रीमियम का समय पर भुगतान;

2) बीमा अनुबंध के समापन के लिए सभी आवश्यक जानकारी बीमा कंपनी को हस्तांतरित करना;

3) स्थापित समय सीमा के भीतर एक बीमित घटना की घटना के बारे में बीमाकर्ता की अधिसूचना;

4) बीमित घटना की परिस्थितियों और कारण, क्षति की मात्रा पर डेटा प्रदान करना।

स्वैच्छिक बीमा में बीमाधारक के लिखित या मौखिक आवेदन और बीमा प्रमाणपत्र (पॉलिसी) जारी करने के प्रावधान के साथ एक अनुबंध तैयार करना शामिल है। यह केवल बीमित व्यक्ति पर लागू होता है, क्योंकि बीमा कंपनी को ग्राहक को मना करने का अधिकार नहीं है। मुख्य विशेषताबीमा के अनुबंध इस तथ्य में निहित हैं कि औपचारिक रूप से उन्हें द्विपक्षीय माना जाता है, लेकिन वास्तव में वे त्रिपक्षीय या बहुपक्षीय हो जाते हैं। बीमा प्रीमियम की प्रतिपूर्ति अनुबंध में निर्दिष्ट मामलों के अपवाद के साथ नहीं की जाती है, जब भुगतान किए गए बीमा प्रीमियम की राशि मुआवजे की राशि के बराबर होती है।

6. मध्यस्थ व्यवसाय

मध्यवर्ती गतिविधि उपभोक्ता को कुछ सेवाओं के प्रावधान के लिए लाभ कमाना है, जिसकी भूमिका में उद्यमी भी कार्य कर सकते हैं। एक नियम के रूप में, यह खरीद और बिक्री संचालन, सूचना सेवाओं आदि का सरलीकरण है। एक मध्यस्थ के रूप में एक उद्यमी को ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए निम्नलिखित कार्यों का सामना करना पड़ता है:

1) घाटे का निर्धारण, कुछ बाजार क्षेत्रों की जरूरतें और उन्हें पूरा करने के तरीके खोजना;

2) व्यावसायिक क्षेत्रों की पहचान जिसमें विभिन्न प्रकार की मध्यस्थ सेवाओं की आवश्यकता होती है।

बिचौलियों- व्यक्ति या कानूनी संस्थाएं जो एक कानूनी इकाई बनाए बिना उद्यमशीलता की गतिविधियों में संलग्न हो सकती हैं, निर्माता या उपभोक्ता के हितों का प्रतिनिधित्व करती हैं, उनकी ओर से कार्य करती हैं और इससे आय प्राप्त करती हैं।

पर आर्थिक सिद्धांतमध्यस्थता- यह उत्पादों की रिहाई (सेवाओं का प्रावधान, काम का प्रदर्शन) और उपभोक्ता को इसकी डिलीवरी के बीच की अवधि में किया गया एक ऑपरेशन है। व्यवसाय करने की प्रक्रिया में, अधिकांश उद्यमी लेन-देन समाप्त करते समय बिचौलियों की सेवाओं का उपयोग करते हैं।

मध्यस्थता निर्माता के लिए बिक्री प्रक्रियाओं को सुविधाजनक बनाती है, उसके काम की दक्षता को बढ़ाती है, क्योंकि उसे उत्पादन से सीधे विचलित नहीं होना पड़ता है, मध्यस्थ के साथ उपभोक्ता को माल को बढ़ावा देने की जिम्मेदारी साझा करता है।

व्यापारिक मध्यस्थ गतिविधि इस उद्यमशीलता गतिविधि की अन्य किस्मों से इस मायने में भिन्न होती है कि वह उस माल का स्वामित्व प्राप्त कर लेती है जिसके साथ वह काम करती है। सबसे बड़ा हिस्सा खुदरा व्यापार है (उत्पादों को अंतिम उपभोक्ता को फिर से बेचा जाता है) और थोक व्यापार (अंतिम खरीदार के साथ बहुत कम ही सौदा होता है)।

थोक व्यापारी बिक्री प्रक्रिया की दक्षता में सुधार करते हैं। एक छोटा निर्माता, जिसके पास सीमित वित्तीय संसाधन हैं, सक्षम विपणन के संगठन का निर्माण और सुनिश्चित नहीं कर सकता है। यहां तक ​​​​कि अगर आपके पास पर्याप्त धन है, तो उन्हें अपने स्वयं के व्यवसाय के विकास के लिए निर्देशित करना अधिक उत्पादक है, न कि थोक व्यापार के संगठन के लिए। अच्छे थोक व्यापारी - अपनी गतिविधियों में अच्छे अनुभव के साथ, विशेष ज्ञान और कौशल के भंडार के साथ - है बड़ी संख्याखुदरा के क्षेत्र में व्यावसायिक संपर्क। खुदरा विक्रेता जिन्हें उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला की आवश्यकता होती है, वे आमतौर पर विभिन्न निर्माताओं से टुकड़े टुकड़े के बजाय एक थोक व्यापारी से उत्पादों का एक पूरा सेट खरीदना पसंद करते हैं, क्योंकि इससे समय और धन की बचत होती है। इसके अलावा, थोक व्यापार माल की बिक्री को प्रोत्साहित करता है। थोक विक्रेताओं के पास एक परिपक्व ग्राहक आधार होता है जो निर्माता को अपेक्षाकृत कम लागत पर कई छोटी उपभोक्ता फर्मों तक पहुंचने में मदद करता है। खरीदार, एक नियम के रूप में, कुछ दूर के निर्माता की तुलना में थोक व्यापारी से अधिक गारंटी प्राप्त करता है। थोक व्यापारी आवश्यक उत्पादों का चयन करता है और आवश्यक उत्पाद श्रृंखला बनाता है, जिससे ग्राहक को महत्वपूर्ण परेशानी से राहत मिलती है। थोक विक्रेताओं के साथ, विनिर्माण उद्यमों के विपरीत, माल की खेप के आकार में कमी या उनकी पेराई पर सहमत होना संभव है। थोक व्यापारी कमोडिटी स्टॉक का वेयरहाउसिंग करते हैं, जिससे आपूर्तिकर्ता और उपभोक्ता की संबंधित लागत कम हो जाती है, माल की तेजी से डिलीवरी होती है, विनिर्माण उद्यमों की तुलना में ग्राहकों के करीब होती है। माल का स्वामित्व लेते हुए, मध्यस्थ अतिरिक्त जोखिम लेता है, इसकी चोरी, क्षति, गिरावट और अप्रचलन (नैतिक और भौतिक) के मामले में लागत वहन करता है। थोक व्यापारी अपने ग्राहकों को प्रतिस्पर्धी गतिविधि, नए उत्पादों, मूल्य विकास और बाजार परिवर्तनों के बारे में जानकारी प्रदान करने में सहायता करते हैं।

पुनर्विक्रेता ग्राहकों को निर्माता की तुलना में कम कीमत पर उत्पादों की खरीद प्रदान करते हैं, विक्रेता, बदले में, बेचने के तरीकों को खोजने की आवश्यकता से मुक्त होता है, जिससे विज्ञापन, परिवहन और भंडारण सुविधाओं की लागत में काफी वृद्धि होती है। बिचौलिये निर्माताओं और उपभोक्ताओं को सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला प्रदान कर सकते हैं - एक भागीदार खोजने से लेकर वारंटी के बाद की सेवा के लिए एक सौदा समझौता करने तक।

एजेंसी बिचौलिये केवल अपने ग्राहक के प्रतिनिधि के रूप में कार्य करते हैं। वे उस उत्पाद का स्वामित्व प्राप्त नहीं करते जिसके साथ वे काम करते हैं। यदि पुनर्विक्रेता उत्पादों की खरीद और बिक्री के लिए कीमतों में अंतर पर कमाते हैं, तो एजेंसी बिचौलियों को शुल्क और कमीशन के रूप में उनकी आय प्राप्त होती है। आयुक्तों को ग्राहक की ओर से व्यापक अधिकार प्राप्त हैं। वे माल के साथ सभी भौतिक जोड़तोड़ करते हैं, लेन-देन की शर्तों पर सहमत होते हैं। उनकी सेवाओं के लिए भुगतान प्राप्त लाभ से उनके पारिश्रमिक को घटाकर निर्धारित किया जाता है, शेष ग्राहक को दिया जाता है। कमीशन एजेंट के रूप में कार्य करने वाला एक संगठन ग्राहक के साथ एक कमीशन समझौता करता है, उद्यमशीलता की गतिविधियों को अंजाम देता है, जिसका उद्देश्य कमीशन के सामान की बिक्री के लिए लेनदेन के समापन के लिए सेवाओं के प्रदर्शन से लाभ कमाना होता है, अर्थात। किसी अन्य संगठन की संपत्ति ( प्रतिबद्ध)। एजेंट के पास अक्सर होता है आवश्यक सूचीमाल प्राप्त करने, भंडारण, प्रसंस्करण और बिक्री के लिए। आयोग समझौते में कई प्रावधान हैं:

1) माल की बिक्री के लिए उच्च और निम्न मूल्य स्तर;

2) ग्राहक के आदेश पर माल की डिलीवरी के लिए स्पष्ट समय सीमा;

3) माल की वारंटी अवधि, दावों की संतुष्टि के लिए समय की अवधि;

4) कमीशन की राशि और भुगतान की शर्तें।

कमीशन समझौतों के तहत, कमीशन एजेंट क्लाइंट कंपनी से संबंधित सामान बेचता है, या, इसके विपरीत, कमिटमेंट के लिए सामान खरीदता है, और यदि आवश्यक हो, तो दोनों करता है।

कमीशन संबंध मुख्य रूप से तब उत्पन्न होते हैं जब डीलर संबंध लाभहीन होते हैं, और एजेंसी समझौते बिचौलियों की शक्तियों को गंभीर रूप से सीमित कर देते हैं और खरीद और बिक्री लेनदेन के समापन पर काम में हस्तक्षेप करते हैं।

कमीशन लेनदेन करते समय, अधिकांश देशों में पारिश्रमिक छोटा होता है (4% से अधिक नहीं), और खुदरा बिक्री में, ऑपरेशन के लिए गारंटी के प्रावधान के साथ, इसका आकार 10-15% तक बढ़ सकता है।

एक कमीशन एजेंट आय बढ़ाने के लिए अतिरिक्त सेवाएं प्रदान कर सकता है: माल की गुणवत्ता का मूल्यांकन करना, विज्ञापन करना, इष्टतम मूल्य का आकार निर्धारित करना आदि। कमीशन सेवाएं प्रदान करते समय एक व्यावसायिक जोखिम भी होता है।

ऐसे कई प्रकार के एजेंट हैं यात्रा करने वाले सेल्समैन- मध्यस्थ उद्यमी जो खोज रहे हैं, उनमें मुफ्त संसाधनों का चयन करें विभिन्न क्षेत्र, वस्तु विनिमय लेनदेन में परस्पर क्रिया करना, उत्पादन अपशिष्ट और द्वितीयक संसाधनों को प्रचलन में शामिल करना। ट्रैवलिंग सेल्समैन, एक नियम के रूप में, उद्यम का एक प्रतिनिधि है, लेकिन अपनी गतिविधियों को किसी से भी स्वतंत्र रूप से कर सकता है, उसका शुल्क एक निश्चित प्रकार के उत्पाद के लिए व्यापार लेनदेन के पूरा होने पर निर्भर करता है। ट्रैवलिंग सेल्समैन न केवल बिक्री में लगे हुए हैं, बल्कि ग्राहक को डिलीवरी में भी लगे हुए हैं। ट्रैवलिंग सेल्समैन में ट्रेडिंग फर्मों के ट्रैवलिंग प्रतिनिधि शामिल हैं। वे नमूने और कैटलॉग के अनुसार खरीदारों के सामान की पेशकश करते हैं, वस्तुओं और सेवाओं के काफी प्रभावी और दखल देने वाले विज्ञापन प्रदान करते हैं, और उत्पादों के लिए पहले से स्थापित मजबूत वितरण चैनलों का उपयोग करते हैं।

दलाल सीधे माल के साथ काम नहीं करते हैं। वे ग्राहक के सभी निर्देशों और निर्देशों का स्पष्ट रूप से पालन करते हैं, काम के दौरान कम अवसर होते हैं। सट्टा बिचौलिए एक लक्ष्य के साथ सामान खरीदते और बेचते हैं - मूल्य परिवर्तन से लाभ के लिए, मुद्रास्फीति दर में लगातार होने वाले परिवर्तनों के कारण आय बढ़ाने के लिए लेनदेन और व्यापारिक कार्यों को अक्सर धीमा कर देते हैं। कृषि बाजारों में, सबसे प्रसिद्ध प्रतिभागी बुनियादी खाद्य पदार्थों के प्रोसेसर और उत्पादक हैं। ऐसे समर्थन संगठन भी हैं जो बाकी मध्यस्थ समूहों को उनके कार्यों में सहायता करते हैं। वे कमोडिटी अनुसंधान प्रक्रियाओं में भाग नहीं लेते हैं, लेकिन सहायता प्रदान करते हैं: वे परिसर, उपकरण प्रदान करते हैं, विभिन्न सेवाएं प्रदान करते हैं, बिचौलियों के विभिन्न समूहों के लिए अनुसंधान करते हैं।

परिचयात्मक खंड का अंत।

अनुशासन द्वारा व्याख्यान का सारांश "वाणिज्यिक गतिविधियों की मूल बातें"

080109.65 "लेखा, विश्लेषण और लेखा परीक्षा"

आर्सेनिएव

2011टीविषय 1. बेलारूस गणराज्य सहित सीडी के विकास का इतिहास। वर्तमान स्तर पर माल और सेवाओं के बाजार में सीडी की भूमिका
वहाँ हमेशा वाणिज्यिक गतिविधि होती है जब खरीद और बिक्री दोनों की प्रक्रिया होती है, जो देश के जटिल आर्थिक परिसर के सभी हिस्सों में कमोडिटी-मनी संबंधों के विकास में योगदान करती है।

आर्थिक संस्थाओं के बीच माल, जानकारी सेवाओं, साधनों, उपकरणों, कच्चे माल के आदान-प्रदान की प्रक्रिया में आर्थिक संबंध उत्पन्न होते हैं। निर्माता से अंतिम उपभोक्ता तक माल को बढ़ावा देने के सभी रास्तों पर आर्थिक संस्थाओं द्वारा किए गए विभिन्न वाणिज्यिक कार्यों के माध्यम से वाणिज्यिक गतिविधि का एहसास होता है।

माल और सेवाओं के बाजार में वाणिज्यिक गतिविधि में कई कार्यों का प्रदर्शन शामिल है: माल की आवश्यकता की पुष्टि करना, उनके लिए ऑर्डर और एप्लिकेशन विकसित करना, व्यावसायिक संचालन स्थापित करने के लिए आपूर्तिकर्ताओं का चयन करना, संविदात्मक दायित्वों की पूर्ति की निगरानी करना, कमोडिटी संसाधनों का प्रबंधन करना, बिक्री करना माल और उन्हें उत्तेजित करना, आदि।

वाणिज्यिक गतिविधि का मुख्य उद्देश्य: व्यापार सेवा की उच्च संस्कृति के साथ ग्राहकों की मांग को पूरा करके लाभ कमाना।

रूस में, वर्ग के आगमन के साथ व्यापारियोंऔर उद्योगपतियों की व्यावसायिक गतिविधि व्यापक रूप से विकसित हुई है। रूसी व्यापारियों के कब्जे का मुख्य उद्देश्य वाणिज्यिक गतिविधि थी, जो रूसी समाज के मानद वर्ग थे।

अक्टूबर क्रांति के बादवाणिज्यिक गतिविधियों के लिए राज्य के अधिकारियों का रवैया अलग-अलग तरीकों से विकसित हुआ, लेकिन सामान्य तौर पर, यह तेजी से नकारात्मक था।

युद्ध साम्यवाद की अवधि के दौरानवाणिज्यिक गतिविधि प्रतिबंधित थी। एनईपी की अवधि के दौरान, कमोडिटी-मनी संबंधों के विकास, लागत लेखांकन के संबंध में वाणिज्यिक गतिविधि का पुनरुद्धार हुआ। जैसे-जैसे एनईपी में तेजी से कटौती की गई, प्रशासनिक-कमांड के तरीके, प्रबंधन और योजना के सख्त केंद्रीकरण ने व्यावसायिक संबंधों को खत्म करना शुरू कर दिया, आर्थिक तरीकेप्रबंधन।

60 के दशक के उत्तरार्ध तकदेश में वाणिज्य के प्रति रवैया तेजी से नकारात्मक है। यह माना जाता था कि "वाणिज्य", "व्यापारी" - समाजवाद, सोवियत व्यापार, पूंजीवाद के उत्पाद, पूंजीवादी व्यापार के लिए उनकी अपरिहार्य बुराई के लिए विदेशी अवधारणाएं।

60 के दशक के उत्तरार्ध मेंआर्थिक सुधार करने के प्रयासों के संबंध में, व्यावसायिक गतिविधियों में रुचि, व्यावसायिक संबंधों के संगठन में वृद्धि हुई है।

हमारे समाज के पुनर्गठन के वर्षों के दौरानवाणिज्यिक कार्य की विशाल भूमिका और महत्व की अंतिम मान्यता थी। नई आर्थिक स्थितियों, कमोडिटी-मनी संबंधों के विकास और गहनता ने माल के आपूर्तिकर्ताओं और खरीदारों के बीच एक नए प्रकार के वाणिज्यिक संबंधों के उद्भव में योगदान दिया, व्यावसायिक पहल, स्वतंत्रता और व्यापार श्रमिकों के उद्यम के लिए व्यापक गुंजाइश खोली। प्रबंधन के पहले से मौजूद प्रशासनिक-आदेश विधियों ने इस तथ्य को जन्म दिया कि व्यापार में वाणिज्यिक कार्य मुख्य रूप से वितरण कार्यों द्वारा प्रतिस्थापित किया गया था। कई नियोजित कार्य ऊपर से उतरे। इसी तरह राशि का वितरण किया गया। निचले व्यापार लिंक के कर्मचारियों से, ऊपर से निर्देशों द्वारा जो तय किया गया था, उसे सख्ती से लागू करने की आवश्यकता थी।

आधुनिक परिस्थितियों में वाणिज्यिक गतिविधि का संगठन माल की आपूर्ति में व्यापारिक भागीदारों की पूर्ण समानता, आपूर्तिकर्ताओं और खरीदारों की आर्थिक स्वतंत्रता, दायित्वों की पूर्ति के लिए सख्त सामग्री और वित्तीय पहलुओं पर आधारित है।
विषय 2. सीडी का सार। सीए के संबंध में "व्यवसाय" और "उद्यमिता" की अवधारणाएं

व्यापार(अक्षांश से - व्यापार) मानव गतिविधि के सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से एक है जो श्रम विभाजन के परिणामस्वरूप उत्पन्न हुआ। सीए हमेशा तब होता है जब खरीदने और बेचने की प्रक्रिया होती है और वस्तुओं, सेवाओं, उत्पादन के साधनों, कच्चे माल आदि के आदान-प्रदान की प्रक्रिया में होती है।

व्यावसायिक गतिविधिउद्यमिता की तुलना में एक संकुचित अवधारणा है। उद्यमिता- यह आर्थिक, औद्योगिक और अन्य गतिविधियों का संगठन है जो उद्यमी को आय प्रदान करता है।

उद्यमिताइसका मतलब एक औद्योगिक उद्यम, एक ग्रामीण खेत, एक व्यापारिक उद्यम, एक सेवा उद्यम, एक बैंक, एक कानून कार्यालय, एक प्रकाशन गृह, एक शोध संस्थान, एक सहकारी, आदि का संगठन हो सकता है। इन सभी प्रकार की उद्यमशीलता गतिविधियों में से केवल व्यापार ही विशुद्ध रूप से व्यावसायिक गतिविधि है। इस प्रकार, वाणिज्य को उद्यमशीलता गतिविधि के रूपों (प्रकारों) में से एक माना जाना चाहिए।

व्यवसायकोई भी गतिविधि जिसका उद्देश्य लाभ कमाना है, जो मांग में आने वाली वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री के माध्यम से किया जाता है। व्यापार और वाणिज्यिक गतिविधि अनिवार्य रूप से एक ही चीज हैं।

केडी -यह तकनीकों और विधियों का एक समूह है जो प्रत्येक भागीदार के लिए लाभ, ग्राहक की मांग की संतुष्टि और सेवा की उच्च संस्कृति सुनिश्चित करता है।

सीए के प्रभावी होने के लिए, यह आवश्यक है कि राजस्व लागत से उस राशि से अधिक हो जो लाभप्रदता का वांछित स्तर प्रदान करती है; ताकि जोखिम न्यूनतम हो; न केवल पैसा कमाना महत्वपूर्ण है, बल्कि उद्यम की स्थिति, स्थिरता को मजबूत करने और बाजार में अप्रत्याशित परिवर्तनों के लिए वित्तीय रिजर्व प्रदान करने के लिए इसे यथासंभव सक्षम रूप से उपयोग करना भी महत्वपूर्ण है।
विषय 3. मुख्य लक्ष्य और उद्देश्य, सीए के सिद्धांत, बेलारूस गणराज्य की अर्थव्यवस्था में इसकी भूमिका

केडीसंचालन का एक जटिल है जो वस्तुओं और सेवाओं की खरीद और बिक्री प्रदान करता है।

केडी- यह मौजूदा कानूनी मानदंडों की शर्तों में अधिकतम संभव लाभ निकालने के लिए उचित गणना के साथ माल की बिक्री और खरीद सुनिश्चित करने के लिए एक गतिविधि है।

सीडी के लक्ष्य:

1. बाजार संस्थाओं के साथ आर्थिक और साझेदारी संबंधों की स्थापना;

2. माल की खरीद के लिए स्रोतों का अध्ययन और विश्लेषण;

3. उत्पादन और उपभोक्ता द्वारा m / y संबंधों का समन्वय;

4. बाजार के माहौल को ध्यान में रखते हुए बिक्री और खरीद का कार्यान्वयन;

5. माल के लिए मौजूदा लक्षित बाजारों का विस्तार;

6. वितरण लागत में कमी।

सीडी कार्य:

1. राज्य विनियमन 2. पर्यावरण स्थिरता

3. संसाधनों के उपयोग में तर्कसंगतता।

माल और सेवाओं के बाजार में सफल व्यावसायिक गतिविधि के लिए, निम्नलिखित बुनियादी प्रश्नों का सही उत्तर देना आवश्यक है: बाजार में क्या बेचा जाना चाहिए? कितनी वस्तुओं की आवश्यकता होगी? उत्पादित माल किसे प्राप्त करना चाहिए, अर्थात किन माध्यमों से, माल को लिंक से गुजरना चाहिए। उत्पाद कहाँ बेचा जाना चाहिए, किस क्षेत्र में, स्टोर? कब औरमें प्रत्येक आइटम कब तक बिक्री पर होना चाहिए?

सीए निम्नलिखित सिद्धांतों पर आधारित है;* वस्तुओं और सेवाओं की जरूरतों को पूरा करना; * लाभप्रदता, लाभप्रदता; * वाणिज्यिक समाधानों की इष्टतमता; * ग्राहक सेवा की उच्च संस्कृति; *वर्तमान कानून का अनुपालन।

विषय4. सीए की वस्तुओं और विषयों की विशेषताएं। एक व्यापारी के लिए आवश्यकताएँ

डिजाइन प्रलेखन का उद्देश्यउपभोक्ता बाजार में हैं उत्पादोंतथा सेवाएं।सीडी वस्तुओं की मुख्य विशेषता उनकी पारंपरिकता है, क्योंकि केवल इस मामले में वे बिक्री और खरीद का विषय हो सकते हैं।

केडी . के विषयमाल की बिक्री या सेवाओं के प्रावधान के लिए एक संविदात्मक संबंध में प्रवेश करने वाले पक्ष हैं। वे राष्ट्रीय और विदेशी वाणिज्यिक उद्यम, संगठन, उनके संघ (संघ, संघ), उद्यमशीलता गतिविधियों में लगे गैर-लाभकारी संगठन, साथ ही व्यक्तिगत उद्यमी भी हो सकते हैं। उनके संबंध सभी के लिए समान शर्तों पर बेलारूस गणराज्य के नागरिक संहिता द्वारा नियंत्रित होते हैं। सीए के विषय चार समूहों में विभाजित: फर्म; व्यापार संघ; राज्य निकाय; सार्वजनिक संगठन।

व्यवसायी- एक विशेष पेशा, इसमें न केवल पेशेवर प्रशिक्षण शामिल है, बल्कि इस प्रकार के व्यवसाय के लिए एक प्रवृत्ति, विशेष व्यक्तिगत गुण और क्षमताएं भी शामिल हैं। गुणों: एक उद्यमी की स्वाभाविक प्रतिभा, जीतने की इच्छा, लड़ने की इच्छा, सफलता की इच्छा; श्रम को रचनात्मकता के रूप में माना जाता है जो आनंद और उपभोग लाता है।

व्यापारी चाहिए:

* कच्चे माल, वित्तीय और श्रम संसाधनों को मिलाने में सक्षम होना एकल प्रक्रिया;

* गैर-मानक, नवीन विचार उत्पन्न करें और गैर-मानक निर्णय लें जो लाभ लाते हैं,

* पहल दिखाएं, जोखिम उठाएं;

* दृढ़ता से लक्ष्य की ओर बढ़ें, बदलती परिस्थितियों का लचीले ढंग से जवाब दें;

* पास होना उच्च शिक्षित(सीए को नियंत्रित करने वाले कानूनों और विनियमों का ज्ञान, व्यापार वार्ता आयोजित करने की क्षमता और अधिकतम लाभ के साथ समझौतों को समाप्त करने, गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में ज्ञान रखने के लिए)।
विषय 5. बेलारूस गणराज्य में सीए का विनियमन। बुनियादी और विशेष विधायी अधिनियम

विधायी और विशेष नियमोंहाल ही में बेलारूस के सर्वोच्च अधिकारियों, व्यापार मंत्रालय और अन्य रिपब्लिकन राज्य निकायों द्वारा अपनाया गया। प्रबंधन, आबादी के लिए व्यापार सेवाओं की प्रक्रियाओं को नियंत्रित करता है, व्यापार के नियम ख़ास तरह केमाल, खुदरा व्यापार और व्यापार और उत्पादन गतिविधियों के संचालन के लिए बुनियादी नियम, छोटे खुदरा व्यापार नेटवर्क, उनके संचालन का तरीका और, सबसे महत्वपूर्ण, उपभोक्ता के प्रति उनकी जिम्मेदारी।

बेलारूस गणराज्य के क्षेत्र में खुदरा बिक्री निम्नलिखित नियामक दस्तावेजों द्वारा नियंत्रित की जाती है:उपभोक्ता अधिकारों पर: कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर"; खरीदार के अधिकारों पर। बेलारूस गणराज्य के क्षेत्र में खुदरा व्यापार और व्यापार और उत्पादन गतिविधियों के संचालन के लिए बुनियादी नियम।बेलारूस गणराज्य के क्षेत्र में एक छोटे खुदरा व्यापार नेटवर्क के संचालन के लिए नियम।खुदरा व्यापार और आदेश द्वारा माल की बिक्री के नियम।बेलारूस गणराज्य के बाजारों में व्यापार के नियम।उद्यम (एसोसिएशन) के कंपनी स्टोर पर मानक प्रावधान। कॉर्पोरेट व्यापार के विकास पर। मांस और मुर्गी पालन, सॉसेज, ब्रेड और बेकरी उत्पादों, दूध, डेयरी उत्पादों आदि में खुदरा व्यापार के नियम। बेलारूस गणराज्य में घरेलू बिजली के सामानों में खुदरा व्यापार के लिए नियम। तकनीकी रूप से जटिल सामानों की पूर्व-बिक्री, वारंटी और वारंटी के बाद के रखरखाव के आयोजन की प्रक्रिया पर विनियम।खुदरा और खानपान सुविधाओं पर समीक्षाओं और प्रस्तावों की एक पुस्तक बनाए रखने के निर्देश। माल की बिक्री की प्रक्रिया पर निर्देश क्रेडिट पर, आदि।

मुख्य नियामक दस्तावेज की एक अनुमानित सूची जो सभी प्रकार के स्वामित्व के खुदरा व्यापार और सार्वजनिक खानपान उद्यमों में होनी चाहिए।

लाइसेंसखुदरा व्यापार या व्यापार और उत्पादन गतिविधियों के अधिकार के लिए। लाइसेंसकुछ प्रकार के सामानों (शराब, तंबाकू प्रकाशन) में व्यापार करने का अधिकार; ट्रकों). माल की गुणवत्ता और सुरक्षा को प्रमाणित करने वाले दस्तावेज:अनुरूपता का प्रमाण पत्र, माल के एक बैच की गुणवत्ता और सुरक्षा का निर्माता का प्रमाण पत्र, वर्गीकरण सूची, रसीद चालान, आदि। पैरिश किताब; कार्यान्वयन पुस्तक; आवेदन पुस्तक; लेखापरीक्षा (); स्वच्छता पत्रिका(फिक्स्ड नेटवर्क के लिए, वितरण नेटवर्क ); माल की पूर्व-बिक्री तैयारी का लॉग (तकनीकी रूप से जटिल सामानों के लिए ); खजांची की पुस्तक - टेलर; समीक्षाओं और सुझावों की पुस्तक; स्वच्छता पुस्तकविक्रेता, खानपान कार्यकर्ता; बुनियादी नियमबेलारूस गणराज्य के क्षेत्र में खुदरा व्यापार और व्यापार और उत्पादन गतिविधियों का संचालन करना; एक छोटे खुदरा व्यापार के संचालन के लिए नियमनेटवर्कबेलारूस गणराज्य के क्षेत्र में; स्वच्छता नियम खाद्य व्यापार उद्यमों के लिएऔर आदि।
विषय6. वाणिज्यिक संचालन के लक्षण

वाणिज्यिक संचालन -विपणन, वाणिज्यिक, व्यापार की बिक्री सेवाओं, विनिर्माण उद्यमों और स्वामित्व के विभिन्न रूपों के संगठनों की गतिविधि का उद्देश्य; कमोडिटी एक्सचेंज, व्यापारिक घरानों और अन्य संरचनाएं, गतिविधि के घरेलू और विदेशी आर्थिक क्षेत्र दोनों।

कमोडिटी सर्कुलेशन के क्षेत्र में किए गए कार्यों की प्रकृति से, प्रक्रियाओं और संचालन को उप-विभाजित किया जा सकता है दो प्रकार में:

वाणिज्यिक (या विशुद्ध रूप से व्यापार); - उत्पादन या तकनीकी;

व्यावसायिक(विशुद्ध रूप से व्यापार) लाभ के लिए बिक्री के कृत्यों के कार्यान्वयन के उद्देश्य से संचालन (प्रक्रियाएं) हैं और मूल्य के रूपों (उपभोक्ता मांग का अध्ययन, माल के विपणन विज्ञापन, थोक खरीद और माल की बिक्री, आदि) में बदलाव से जुड़े हैं। .

उत्पादन संचालन (प्रक्रियाएं),कमोडिटी सर्कुलेशन के क्षेत्र में होने वाले सर्कुलेशन के क्षेत्र में उत्पादन की निरंतरता है (उत्पादकों से खरीदारों और उपभोक्ताओं को माल की डिलीवरी (परिवहन), भंडारण, इन्वेंट्री प्रबंधन, पैकेजिंग, पैकेजिंग, छँटाई)।

सभी वाणिज्यिक लेनदेन में विभाजित किया जा सकता है दो समूह.

पहला समूहवाणिज्यिक संचालन शामिल हैं जो सीधे आय उत्पन्न करते हैं: माल की बिक्री, सेवाओं का प्रावधान, रखरखाव, निर्यात-आयात संचालन, माल और सेवाओं का विज्ञापन आदि।

दूसरे समूह के लिएवाणिज्यिक संचालन में सशर्त रूप से वे शामिल हो सकते हैं जो अप्रत्यक्ष रूप से आय की प्राप्ति को प्रभावित करते हैं: बाजार का एक व्यापक अध्ययन, उपभोक्ता की आवश्यकताएं, उन परिस्थितियों में परिवर्तन जिसके तहत आपूर्ति और मांग बनती है, आपूर्तिकर्ताओं की खोज और माल की खरीद, के लिए तर्क थोक खरीद आदि के सबसे उपयुक्त संगठनात्मक रूप। इस समूह में संचालन की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है जिसका उद्देश्य मुख्य लक्ष्य को प्राप्त करना है - लाभ पर माल बेचना, बिक्री की मात्रा बढ़ाना और बाजार में एक स्थिर, स्थिर स्थिति रखना।
विषय 7. माल और सेवाओं के बाजार में सीए के मुख्य तत्वों (सामग्री) की विशेषताएं

1. व्यावसायिक गतिविधियों के लिए सूचना समर्थन

आपूर्ति और मांग, बाजार की स्थितियों (बाजार और उसके क्षेत्रों में आपूर्ति और मांग का विश्लेषण, बाजार क्षमता और प्रकृति, मूल्य स्तर और मांग की कीमत लोच, आदि) को जानना आवश्यक है। उत्पाद, उसके उपभोक्ता गुणों, गुणवत्ता, उद्देश्य के बारे में जानकारी होनी चाहिए; उपभोक्ता और खरीद के उद्देश्यों के बारे में जानकारी, प्रतिस्पर्धियों के बारे में जानकारी।

2. माल की आवश्यकता का निर्धारण

पर यह अवस्थावाणिज्यिक कार्य, आवश्यक जानकारी के आधार पर, बाजार और उसके खंडों की क्षमता का निर्धारण करना चाहिए, माल की वर्गीकरण संरचना, उनकी डिलीवरी का समय और एकमुश्त लॉट के आकार को सही ठहराना चाहिए।

3. भागीदारों की पसंदके लिये आर्थिक संबंधों और प्रचार चैनलों की स्थापना

4. भागीदारों के बीच आर्थिक संबंधों की स्थापना पर डीडी

इस कार्य में आर्थिक संबंधों के रूप की परिभाषा, एक मसौदा समझौते का विकास, समझौते की शर्तों पर सहमत होने के लिए बातचीत की प्रक्रिया, समझौते पर हस्ताक्षर शामिल हैं।

5. माल की थोक खरीद का संगठन

आपूर्तिकर्ता और खरीदार के बीच संविदात्मक संबंधों की उपस्थिति का तात्पर्य थोक खरीद के संगठनात्मक रूपों को चुनने, थोक मेलों को आयोजित करने, थोक खरीद का दस्तावेजीकरण करने, आपूर्ति अनुबंधों के कार्यान्वयन की निगरानी करने की संभावना से है।

6. माल के थोक के लिए सीडी

इस स्तर पर, थोक के रूप को चुनना, इसके उपयोग की व्यवहार्यता को सही ठहराना, दस्तावेजों को ठीक से तैयार करना, अनुबंध की शर्तों के कार्यान्वयन की निगरानी करना आवश्यक है।

7. माल की खुदरा बिक्री के आयोजन के लिए डिजाइन प्रलेखन

दुकानों में माल के वर्गीकरण का गठन, शिपमेंट की आवृत्ति और आकार का औचित्य, बिक्री के रूपों और तरीकों की पसंद, बिक्री को बढ़ावा देना।

9. सेवा समर्थन

सेवाओं के लिए खरीदारों की आवश्यकता का अध्ययन करना और उन्हें पेशकश करना जो वे भुगतान करने को तैयार हैं।

10. कमोडिटी प्रबंधन

व्यापार में कमोडिटी स्टॉक की स्थिति की व्यवस्थित निगरानी करना आवश्यक है। मांग के अनुसार कमोडिटी संसाधनों का निर्माण करना, सही बैचों में माल की लयबद्ध, निर्बाध आपूर्ति को व्यवस्थित करना, माल की आवाजाही, कार्यान्वयन के समय की व्यवस्थित निगरानी करना आवश्यक है।


वर्तमान चरण में व्यावसायिक गतिविधि का सार, भूमिका और कार्य
1.1. व्यावसायिक गतिविधि का सार और इसके मुख्य तत्वों की विशेषताएं

व्यापार में वाणिज्यिक गतिविधि क्रमिक रूप से किए गए व्यापार और संगठनात्मक कार्यों का एक समूह है जो लाभ कमाने के उद्देश्य से सामान खरीदने और बेचने और व्यापार सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया में किया जाता है।
व्यापार संगठन और उद्यम और व्यक्तिगत उद्यमी दोनों ही व्यावसायिक गतिविधि के विषयों के रूप में कार्य कर सकते हैं, अर्थात इसे पूरा कर सकते हैं। वस्तुओं और सेवाओं को ऐसी गतिविधि की वस्तुओं के रूप में माना जाना चाहिए। वाणिज्यिक गतिविधियों को अंजाम देते हुए, इसके विषयों को वर्तमान कानून का कड़ाई से पालन करना चाहिए; ग्राहक सेवा संस्कृति में सुधार; लाभ को अधिकतम करने के लिए प्रभावी व्यावसायिक निर्णय लेना। इन सिद्धांतों का अनुपालन व्यावसायिक सेवाओं के सामने आने वाले कार्यों के सफल कार्यान्वयन में योगदान देगा।
के आधार पर बाजार की स्थितियों के अध्ययन पर काम के स्तर में वृद्धि विपणन अनुसंधान;
बाजार की मौजूदा स्थिति के अनुसार समय पर निर्णय लेना;
भागीदारों के साथ पारस्परिक रूप से लाभप्रद संबंधों का निर्माण;
अनुबंधों की भूमिका को मजबूत करना और संविदात्मक अनुशासन को मजबूत करना;
आपूर्तिकर्ताओं के साथ दीर्घकालिक आर्थिक संबंध स्थापित करना;
व्यक्तिगत कार्यों के स्वचालन के कारण व्यावसायिक गतिविधियों की दक्षता में वृद्धि।
व्यापार संगठनों और उद्यमों की व्यावसायिक गतिविधियों की सफलता काफी हद तक वाणिज्यिक श्रमिकों की योग्यता के स्तर, व्यापार उद्यमों की सामग्री और तकनीकी आधार की स्थिति, बेची गई वस्तुओं की श्रेणी और प्रदान की गई सेवाओं की सूची, के स्तर पर निर्भर करेगी। बाजार में प्रतिस्पर्धा और अन्य कारक।
वाणिज्यिक गतिविधि को कई चरणों में विभाजित किया जा सकता है। ये चरण हैं:
मांग का अध्ययन और माल की जरूरतों का निर्धारण;
माल के आपूर्तिकर्ताओं की पहचान और उनके साथ आर्थिक संबंध स्थापित करना;
माल के थोक के लिए वाणिज्यिक गतिविधियाँ;
माल की खुदरा बिक्री के लिए वाणिज्यिक गतिविधियाँ;
वर्गीकरण गठन और सूची प्रबंधन;
विज्ञापन और सूचना गतिविधियाँ;
ट्रेडिंग सेवाओं का प्रावधान।
सूचीबद्ध चरणों में से प्रत्येक में, कुछ वाणिज्यिक संचालन किए जाते हैं। उसी समय, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि उत्पाद वितरण प्रक्रिया के किस चरण में वे किए जाते हैं, इसके आधार पर संचालन की सामग्री भिन्न हो सकती है। इस प्रकार, व्यावसायिक गतिविधियों के कार्यान्वयन में किए गए संचालन की प्रकृति और सामग्री उत्पाद प्रचार के चुने हुए रूप और उत्पाद वितरण प्रक्रिया के चरण पर निर्भर करती है जिस पर यह उत्पाद स्थित है। विस्तृत। प्रभावी वाणिज्यिक कार्य तभी संभव है जब बाजार की संरचना के बारे में पूर्ण और विश्वसनीय जानकारी हो, अर्थात्, सामाजिक-आर्थिक, व्यापार, संगठनात्मक और अन्य शर्तों के साथ माल की बिक्री के लिए जो एक निश्चित अवधि में और एक में विकसित हुए हैं। विशेष स्थान। ऐसी जानकारी प्राप्त करने के लिए, उत्पाद और उसके निर्माताओं दोनों के बारे में जानकारी एकत्र करना आवश्यक है। माल की मांग और जनसंख्या की क्रय शक्ति के बारे में निर्धारित करने वाले सामाजिक, आर्थिक, जनसांख्यिकीय और अन्य कारकों के बारे में जानकारी होना भी महत्वपूर्ण है। इसके साथ ही, संभावित प्रतिस्पर्धियों की क्षमताओं के बारे में विश्वसनीय जानकारी होना आवश्यक है, जो आपको सही व्यावसायिक निर्णय लेने और बाजार में अपनी जगह बनाने की अनुमति देगा, प्राप्त जानकारी आपको माल की संभावित बिक्री को निर्धारित करने की अनुमति देती है बाजार, अपने इच्छित सामानों की श्रेणी का औचित्य सिद्ध करें, अर्थात उनकी आवश्यकता की गणना करें। इसके अलावा, बाजार की स्थिति के बारे में जानकारी तर्कसंगत आर्थिक संबंधों के ज्ञान में योगदान करती है। ऐसा करने के लिए, संभावित आपूर्तिकर्ताओं का अध्ययन करना और उन्हें चुनना आवश्यक है जो वर्तमान परिस्थितियों में सबसे अधिक लाभदायक होंगे। उसी समय, आपूर्तिकर्ताओं की नियुक्ति, माल की सीमा और गुणवत्ता, वितरण की शर्तों, कीमतों आदि पर ध्यान दिया जाना चाहिए। वाणिज्यिक गतिविधि के इस स्तर पर, माल के आपूर्तिकर्ताओं के साथ अनुबंध समाप्त करें। भविष्य के समझौते की सभी शर्तों को बुलाना बहुत महत्वपूर्ण है: एक अच्छी तरह से तैयार किया गया समझौता न केवल भागीदारों के हितों को ध्यान में रखने की अनुमति देगा, बल्कि इसके व्यक्तिगत प्रावधानों के अपर्याप्त विस्तार से जुड़ी भविष्य की असहमति से बचने की भी अनुमति देगा।
एक बार हस्ताक्षर करने के बाद, अनुबंध पार्टियों के लिए बाध्यकारी हो जाता है। इसलिए, व्यापार उद्यमों और संगठनों को अनुबंध की शर्तों के निष्पादन पर निरंतर और प्रभावी नियंत्रण रखना चाहिए।
माल की थोक खरीद के लिए निम्नलिखित संचालन, माल की प्राप्ति, वाहनों को उतारने, मात्रा और गुणवत्ता के संदर्भ में माल की स्वीकृति, उनके भंडारण, पैकेजिंग आदि से संबंधित कई तकनीकी संचालन किए जाते हैं। सूचीबद्ध संचालन दोनों में किए जाते हैं थोक और खुदरा क्षेत्र व्यापार करते हैं। तकनीकी के साथ-साथ, इन कड़ियों में वाणिज्यिक संचालन जारी है।
निम्नलिखित चरणों के रूप में थोक उद्यमों में वाणिज्यिक गतिविधियों में शामिल हैं:
उत्पाद रेंज प्रबंधन;
सूची प्रबंधन;
विज्ञापन और सूचना कार्य;
माल के थोक के लिए वाणिज्यिक गतिविधियाँ;
थोक खरीदारों को सेवाओं का प्रावधान।
माल के वर्गीकरण का प्रबंधन ऐसे वर्गीकरण के गठन से जुड़ा है जो थोक खरीदारों की मांग को सबसे अच्छी तरह से पूरा करेगा। उनकी आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए, गोदामों में माल की श्रेणी को लगातार अद्यतन करना आवश्यक है। इस समस्या को हल करने के लिए, थोक व्यापार उद्यमों की वाणिज्यिक सेवाओं को कमोडिटी उत्पादकों की वर्गीकरण नीति के निर्माण में सक्रिय रूप से भाग लेना चाहिए।
थोक व्यापार में इन्वेंटरी प्रबंधन में उनकी राशनिंग, परिचालन लेखांकन और उनकी स्थिति पर नियंत्रण शामिल है। कमोडिटी स्टॉक बनाने के लिए सबसे पहले माल की मांग पर आधारित होना चाहिए। इन्वेंट्री को उचित स्तर पर बनाए रखने से थोक खरीदारों को माल की निर्बाध आपूर्ति में योगदान होता है और सामानों के कारोबार में तेजी आती है, जिससे उनके भंडारण की लागत कम हो जाती है। माल के थोक के स्तर पर, विज्ञापन कार्य द्वारा एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई जाती है। विश्वसनीय जानकारी और समय पर विज्ञापन अभियान के आधार पर एक सुव्यवस्थित, कुछ वस्तुओं की मांग में वृद्धि में योगदान देता है और उनकी बिक्री पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। वाणिज्यिक गतिविधि के प्रमुख चरणों में से एक माल का थोक है। इस स्तर पर, माल के खरीदारों की तलाश होती है, जो एक नियम के रूप में, दुकानें हैं, छोटे खुदरा व्यापार पूर्व-: और अन्य। फिर काम एक समझौते के समापन की शर्तों पर सहमत होने के लिए होता है, जिसके अनुसार वहाँ होगा माल की बिक्री हो। अनुबंध की शर्तों की पूर्ति पर नियंत्रण के संगठन के बिना इस स्तर पर एक थोक उद्यम का प्रभावी संचालन असंभव है। थोक लिंक की व्यावसायिक गतिविधि में एक महत्वपूर्ण स्थान सेवाओं के प्रावधान के लिए संचालन है। थोक व्यापार उद्यम अपने साझेदारों को ऐसी सेवाएं प्रदान करते हैं जो खुदरा व्यापार में असंभव या कठिन होती हैं। उदाहरण के लिए, वे मध्यस्थ (माल की खोज) प्रदान कर सकते हैं, विज्ञापन अभियान, कमोडिटी उत्पादकों, आदि की भागीदारी के साथ बिक्री प्रदर्शनियां), सूचनात्मक (संग्रह और बाजार की स्थितियों के बारे में जानकारी, मार्च-अनुसंधान आयोजित करना, आदि), सलाहकार (नए उत्पादों के साथ खुदरा उद्यमों के कर्मचारियों का परिचित, उनके संचालन के नियम, आदि)। ।)) और अन्य सेवाएं।
प्रतिस्पर्धा की उपस्थिति में व्यापार सेवाएं विशेष रूप से महान हैं: थोक खरीदार विक्रेता से संपर्क करने में रुचि रखते हैं, जो गुणवत्ता वाले सामानों के साथ-साथ सेवाओं के एक सेट की पेशकश करने में सक्षम है जो उनकी आवश्यकताओं को सर्वोत्तम रूप से पूरा करता है।
यह पहले ही नोट किया जा चुका है कि खुदरा विक्रेताओं के वाणिज्यिक संचालन की अपनी विशिष्टताएँ होती हैं। सबसे पहले, यह इस तथ्य के कारण है कि यहां वस्तुओं और सेवाओं का उपभोक्ता जनसंख्या है।
यह आबादी की आवश्यकताएं और मांगें हैं जो खुदरा उद्यमों में वर्गीकरण के गठन में निर्णायक बन जाती हैं। एक व्यापारिक उद्यम जो सेवाएं प्रदान कर सकता है, उनमें से केवल मांग में खरीदारों का चयन किया जाता है। सामान बेचने के तरीके चुनते समय खरीदारों के हितों को भी ध्यान में रखा जाता है।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि, वाणिज्यिक गतिविधियों को अंजाम देते हुए, खुदरा विक्रेता कुछ हद तक आबादी की जरूरतों को आकार दे सकते हैं। इस उद्देश्य के लिए, ग्राहकों को नए उत्पाद पेश किए जाते हैं और जो उपभोक्ताओं के अनुमोदन को पूरा करते हैं उन्हें खुदरा विक्रेता के वर्गीकरण में शामिल किया जाता है।
इन्वेंट्री का प्रबंधन करते समय, वे मुख्य रूप से इस तथ्य से आगे बढ़ते हैं कि वे खुदरा व्यापार उद्यमों में बहुत कम मात्रा में और कम अवधि के लिए संग्रहीत किए जाते हैं।
खुदरा व्यापार नेटवर्क में किए गए विज्ञापन कार्य की भी अपनी विशेषताएं हैं, जो मुख्य रूप से विज्ञापन के प्रकार और साधनों की पसंद से संबंधित हैं।
1.2 वाणिज्यिक संस्थाओं के संगठनात्मक और कानूनी रूप
गतिविधियां
वस्तुओं और सेवाओं के बाजार में, विभिन्न संगठनात्मक और कानूनी रूपों (कानूनी संस्थाओं) के संगठनों और उद्यमों के साथ-साथ व्यक्तियों (व्यक्तिगत उद्यमियों) द्वारा व्यावसायिक गतिविधियाँ की जाती हैं।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि व्यापार छोटे व्यवसायों के लिए अर्थव्यवस्था का एक पारंपरिक क्षेत्र है। इस प्रकार, छोटे उद्यमों का 80% से अधिक हिस्सा है कुल गणनाउद्यम जिनके लिए खुदरा व्यापार मुख्य गतिविधि है। थोक व्यापार में, 95% से अधिक उद्यम छोटे व्यवसाय हैं; रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुसार, एक कानूनी इकाई एक ऐसा संगठन है जो अलग संपत्ति का स्वामित्व, प्रबंधन और प्रबंधन करता है और अपने दायित्वों के लिए उत्तरदायी है। ऐसा संगठन, अपनी ओर से, संपत्ति और व्यक्तिगत गैर-संपत्ति अधिकारों का अधिग्रहण और प्रयोग करता है, अदालत में वादी और प्रतिवादी के रूप में दायित्वों को वहन करता है। कानूनी संस्थाओं को अवश्य
एक स्वतंत्र संतुलन या अनुमान है। एक कानूनी इकाई के अधिकारों और दायित्वों को उसके दस्तावेजों में प्रदान की गई गतिविधियों के उद्देश्यों का पालन करना चाहिए। एक कानूनी इकाई कुछ प्रकार की गतिविधियों में संलग्न हो सकती है, जिसकी सूची संघीय कानून "कुछ प्रकार की गतिविधियों के लाइसेंस पर" द्वारा निर्धारित की जाती है, केवल एक विशेष परमिट (लाइसेंस) के आधार पर।
एक कानूनी इकाई को संघीय कानून "कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों के राज्य पंजीकरण पर" के अनुसार न्याय अधिकारियों के साथ अपने राज्य पंजीकरण के क्षण से स्थापित माना जाता है। यह न केवल उनके निर्माण के दौरान, बल्कि पुनर्गठन और परिसमापन के दौरान, उनके घटक दस्तावेजों में परिवर्तन के साथ और कानूनी संस्थाओं के एकीकृत राज्य रजिस्टर की शुरूआत के साथ कानूनी संस्थाओं के राज्य पंजीकरण के संबंध में उत्पन्न होने वाले संबंधों को नियंत्रित करता है। स्वामित्व के रूप के आधार पर, जिस पर कानूनी संस्थाओं को निजी, राज्य और नगरपालिका में विभाजित किया जाता है।
एकात्मक उद्यमों के रूप में राज्य और नगरपालिका कानूनी संस्थाएं। एक राज्य और नगरपालिका एकात्मक उद्यम की कानूनी स्थिति, उनकी संपत्ति के मालिकों के अधिकार और दायित्व, 19 बनाने, पुनर्गठन और परिसमापन की प्रक्रिया संघीय कानून "राज्य और नगरपालिका एकात्मक उद्यमों पर" में परिभाषित की गई है।
एकात्मक उद्यम एक वाणिज्यिक संगठन है जो मालिक द्वारा उसे सौंपी गई संपत्ति के स्वामित्व के अधिकार से संपन्न नहीं है। इस तरह के उद्यम की संपत्ति का स्वामित्व रूसी संघ, रूसी संघ की एक घटक इकाई या एक नगरपालिका गठन के पास है, और उनकी ओर से एकात्मक उद्यम की संपत्ति के मालिक के अधिकारों का प्रयोग क्रमशः राज्य के अधिकारियों द्वारा किया जाता है रूसी संघ, रूसी संघ के एक घटक इकाई के राज्य प्राधिकरण, स्थानीय सरकारइन निकायों की स्थिति को परिभाषित करने वाले कृत्यों द्वारा स्थापित उनकी क्षमता की सीमा के भीतर। एकात्मक उद्यम की संपत्ति आर्थिक प्रबंधन के अधिकार या परिचालन प्रबंधन के अधिकार के आधार पर उसके अंतर्गत आती है।
मुख्य लक्ष्यों के अनुसार, कानूनी संस्थाओं की गतिविधियाँ वाणिज्यिक या गैर-व्यावसायिक संगठन हो सकती हैं।
वाणिज्यिक संगठन अपनी गतिविधियों के मुख्य लक्ष्य के रूप में लाभ की निकासी का पीछा करते हैं, जिसे इसके प्रतिभागियों के बीच वितरित किया जाता है। उन्हें निम्नलिखित संगठनात्मक और कानूनी रूपों में बनाया जा सकता है:
व्यापार भागीदारी (सामान्य साझेदारी, सीमित भागीदारी);
व्यावसायिक कंपनियां (खुली और बंद संयुक्त स्टॉक कंपनियां, सीमित या अतिरिक्त देयता कंपनियां);
उत्पादन सहकारी समितियां;
एकात्मक उद्यम (राज्य, नगरपालिका)। हमारे देश में सबसे व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है
सीमित देयता कंपनियों और संयुक्त स्टॉक कंपनियों के रूप में वाणिज्यिक संगठन।
कानूनी स्थिति, एक सीमित देयता कंपनी के निर्माण, पुनर्गठन और परिसमापन की प्रक्रिया, इसके प्रतिभागियों के अधिकार और दायित्व संघीय कानून "सीमित देयता कंपनियों पर" में परिभाषित हैं।

एक सीमित देयता कंपनी एक या अधिक व्यक्तियों द्वारा स्थापित एक व्यावसायिक कंपनी है, अधिकृत पूंजीजो घटक दस्तावेजों द्वारा निर्धारित आकारों में विभाजित है, कंपनी के प्रतिभागी अपने दायित्वों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं और उनके द्वारा किए गए योगदान के मूल्य के भीतर कंपनी की गतिविधियों से जुड़े नुकसान का जोखिम वहन करते हैं, "और कंपनियां जो कंपनी की चार्टर पूंजी में योगदान दिया है जो पूर्ण रूप से संयुक्त नहीं है और सीमा के भीतर दायित्वों के लिए कई दायित्व कंपनी में प्रत्येक प्रतिभागियों के अवैतनिक योगदान के मूल्य, निर्माण, पुनर्गठन, परिसमापन की प्रक्रिया, कानूनी संयुक्त स्टॉक कंपनियों की स्थिति, शेयरधारकों के अधिकारों और दायित्वों को संयुक्त स्टॉक कंपनियों के संघीय कानून द्वारा नियंत्रित किया जाता है। इसके अलावा, यह कानून शेयरधारकों के अधिकारों और हितों की सुरक्षा सुनिश्चित करता है।
एक संयुक्त स्टॉक कंपनी एक वाणिज्यिक संगठन है, जिसकी अधिकृत पूंजी कंपनी के संबंध में कंपनी (शेयरधारकों) के अनिवार्य प्रतिभागियों को प्रमाणित करने वाले शेयरों की एक निश्चित संख्या में विभाजित होती है। शेयरधारक कंपनी के दायित्वों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं और इसकी गतिविधियों, उनके शेयरों के मूल्य के मामलों से जुड़े नुकसान का जोखिम वहन करते हैं। शेयरधारक जिन्होंने शेयरों के लिए पूरी तरह से भुगतान नहीं किया है, वे अपने शेयरों के मूल्य के अवैतनिक हिस्से के भीतर कंपनी के दायित्वों के लिए संयुक्त रूप से और गंभीर रूप से उत्तरदायी हैं, कंपनियों को अन्य शेयरधारकों की सहमति के बिना उनके स्वामित्व वाले शेयरों को अलग करने का अधिकार है। और कंपनी, गैर-लाभकारी संगठन (सहकारिता, सार्वजनिक, धार्मिक और धर्मार्थ संगठन, नींव, आदि)। एन।) मुनाफे का निष्कर्षण और विभाजन उनकी गतिविधियों का मुख्य लक्ष्य नहीं है। उन्हें केवल उद्यमशीलता की गतिविधि करने का अधिकार है क्योंकि यह उन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कार्य करता है जिनके लिए उन्हें बनाया गया था, और इन लक्ष्यों के अनुरूप।
इस प्रकार, उपभोक्ता सहकारी समितियों द्वारा उद्यमशीलता की गतिविधि की जा सकती है। विशेष रूप से, रूसी संघ में "उपभोक्ता सहयोग (उपभोक्ता समाज, उनके संघ) पर" कानून के अनुसार काम करने वाले संगठनों के लिए, मुख्य कार्य हैं:
उपभोक्ता समाजों के सदस्यों को सामान प्रदान करने के लिए व्यापार संगठनों का निर्माण और विकास;
कृषि उत्पादों और कच्चे माल, उत्पादों और व्यक्तिगत सहायक भूखंडों और शिल्प, जंगली फल, जामुन और मशरूम, औषधीय और तकनीकी कच्चे माल के बाद के प्रसंस्करण और बिक्री के साथ नागरिकों और कानूनी संस्थाओं से खरीद;
खुदरा संगठनों के माध्यम से बाद में बिक्री के साथ खाद्य और गैर-खाद्य उत्पादों का उत्पादन;
उपभोक्ता समितियों के सदस्यों को उत्पादन और घरेलू सेवाओं का प्रावधान।
अपनी उद्यमशीलता गतिविधि से प्राप्त उपभोक्ता समाज की आय, कानून द्वारा प्रदान किए गए अनिवार्य भुगतान करने के बाद, लेनदारों और सहकारी भुगतानों के साथ समझौता करने के लिए उपभोक्ता समाज के धन को निर्देशित किया जाता है।
संगठनात्मक और कानूनी रूप के बावजूद, सभी कानूनी संस्थाएं घटक दस्तावेजों के आधार पर काम करती हैं। यह एसोसिएशन का एक लेख, एसोसिएशन का एक ज्ञापन, या दोनों हो सकता है। घटक समझौता समाप्त हो गया है, और चार्टर को कानूनी इकाई के संस्थापकों (प्रतिभागियों) द्वारा अनुमोदित किया गया है। गैर-वाणिज्यिक संगठन, कानून द्वारा प्रदान किए गए मामलों में, इस प्रकार के संगठनों पर सामान्य विनियमन के आधार पर कार्य कर सकते हैं।
घटक दस्तावेज इंगित करते हैं:
कानूनी इकाई का नाम (इसके संगठनात्मक और कानूनी रूप के अनिवार्य संकेत के साथ, और वाणिज्यिक संगठनों के लिए - कंपनी का नाम, जो
स्थापित प्रक्रिया के अनुसार पंजीकृत किया जा सकता है); कानूनी इकाई का स्थान (एक नियम के रूप में, यह उसके राज्य पंजीकरण के स्थान से निर्धारित होता है); एक कानूनी इकाई की गतिविधियों के प्रबंधन की प्रक्रिया एक उच्च प्रबंधन, प्रतिनिधि, कार्यकारी और: निकायों, उनके द्वारा हल किए जाने वाले मुद्दों की श्रेणी, आदि को नियुक्त करने या चुनने की प्रक्रिया स्थापित करती है; प्रासंगिक प्रकार की कानूनी संस्थाओं के लिए कानून द्वारा प्रदान की गई अन्य जानकारी।
प्रतिभागियों या घटक दस्तावेजों द्वारा अधिकृत कानूनी इकाई के निकाय का स्वैच्छिक निर्णय
कोर्ट का फैसला
व्यावसायिक गतिविधि के विषय न केवल कानूनी संस्थाएं हो सकते हैं, बल्कि व्यक्ति भी हो सकते हैं। रूसी संघ का नागरिक संहिता एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में राज्य पंजीकरण के क्षण से एक निश्चित व्यक्ति के गठन के बिना उद्यमशीलता की गतिविधियों में संलग्न होने के नागरिकों के अधिकार को स्थापित करता है। नागरिक संहिता के समान नियम जो वाणिज्यिक संगठनों की गतिविधियों को नियंत्रित करते हैं, लागू होते हैं ऐसी गतिविधियों के लिए, जब तक कि अन्यथा कानून, अन्य कानूनी कृत्यों या कानूनी संबंधों के सार का पालन न हो।
इस जानकारी का विश्लेषण करके, साथ ही प्रतिस्पर्धियों की गतिविधियों के बारे में जानकारी, वाणिज्यिक सेवाएं एक व्यापारिक उद्यम की प्रतिस्पर्धा के बारे में निष्कर्ष निकालती हैं, जो संबंधित विभागों की गतिविधियों में समय पर बदलाव की अनुमति देता है, बाजार में उनकी स्थिति को मजबूत करता है।
इस प्रकार, बाजार के जटिल विपणन अनुसंधान के संचालन के दौरान प्राप्त जानकारी का विश्लेषण न केवल उस स्थिति का एक विचार देता है जो पहले से ही बाजार में मौजूद है, बल्कि आपको भविष्य के लिए पूर्वानुमान लगाने की भी अनुमति देता है।
1.3 व्यावसायिक जानकारी और इसकी सुरक्षा
फेडरल लॉ "ऑन कमर्शियल सीक्रेट्स" के अनुसार, एक ट्रेड सीक्रेट को सूचना की गोपनीयता के रूप में समझा जाता है जो उसके मालिक को मौजूदा या संभावित परिस्थितियों में, आय बढ़ाने, अनुचित खर्चों से बचने, माल के लिए बाजार में स्थिति बनाए रखने की अनुमति देता है, काम करता है, सेवाएं देता है, या अन्य व्यावसायिक लाभ प्राप्त करता है।
एक वाणिज्यिक रहस्य बनाने वाली जानकारी में वैज्ञानिक, तकनीकी, तकनीकी, औद्योगिक, वित्तीय, आर्थिक या अन्य जानकारी शामिल हो सकती है, जिसमें उत्पादन के घटक रहस्य (जानकारी) शामिल हैं, जिसका वास्तविक या संभावित व्यावसायिक मूल्य है क्योंकि यह तीसरे पक्ष के लिए अज्ञात है। , जिसके लिए कानूनी आधार पर कोई मुफ्त पहुंच नहीं है और जिसके संबंध में ऐसी जानकारी के मालिक ने एक व्यापार गुप्त शासन शुरू किया है। यह शासन सूचना की गोपनीयता की रक्षा के लिए कानूनी, संगठनात्मक, तकनीकी और अन्य उपायों के एक सेट की शुरूआत का तात्पर्य है।
एक व्यापार रहस्य की अभिव्यक्ति का रूप व्यापार रहस्य है, अर्थात्, दस्तावेज, आरेख, चित्र, नमूने जिसमें उत्पादन, तकनीकी जानकारी, प्रबंधन, वित्त और संगठन की अन्य गतिविधियों से संबंधित जानकारी है, प्रकटीकरण; जिसका स्थानांतरण उसके हितों के लिए हानिकारक होगा।
व्यापार गुप्त शासन के युग के संबंध में कुछ जानकारी स्थापित नहीं की जा सकती है। विशेष रूप से, निम्नलिखित जानकारी एक व्यापार रहस्य नहीं बना सकती है:
एक कानूनी इकाई के घटक दस्तावेजों में निहित, प्रासंगिक राज्य रजिस्टरों में कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों के बारे में प्रविष्टियां करने के तथ्य की पुष्टि करने वाले दस्तावेज; उद्यमशीलता की गतिविधियों को करने का अधिकार देने वाले दस्तावेजों में निहित; एक राज्य या नगरपालिका एकात्मक उद्यम, राज्य संस्थान की संपत्ति की संरचना पर और उनके द्वारा संबंधित बजट के धन के उपयोग पर;
पर्यावरण प्रदूषण, अग्नि सुरक्षा की स्थिति, स्वच्छता और महामारी विज्ञान विकिरण की स्थिति, खाद्य सुरक्षा और अन्य कारक जो उत्पादन सुविधाओं के सुरक्षित संचालन, प्रत्येक नागरिक की सुरक्षा और समग्र रूप से आबादी की सुरक्षा सुनिश्चित करने पर नकारात्मक प्रभाव डालते हैं। ; संख्या पर, कर्मचारियों की संरचना पर, वेतन प्रणाली पर, काम की परिस्थितियों पर, श्रम सुरक्षा सहित, औद्योगिक चोटों और व्यावसायिक रुग्णता के संकेतकों पर, और उपस्थिति पर
मुक्त नौकरियों;
मजदूरी और अन्य सामाजिक लाभों के लिए नियोक्ताओं के ऋण पर; रूसी संघ के कानून के उल्लंघन और इन उल्लंघनों के लिए जिम्मेदारी लाने के तथ्यों के बारे में;
गैर-लाभकारी संगठनों की आय के आकार और संरचना पर, उनकी संपत्ति के आकार और संरचना पर, उनके खर्चों पर, उनके कर्मचारियों की संख्या और मजदूरी पर, गैर-की गतिविधियों में नागरिकों के अवैतनिक श्रम के उपयोग पर। लाभ संगठन;
कानूनी इकाई की ओर से पावर ऑफ अटॉर्नी के बिना कार्य करने के हकदार व्यक्तियों की सूची में;
जिसका अनिवार्य प्रकटीकरण या जिस तक पहुंच को प्रतिबंधित करने की अयोग्यता अन्य संघीय कानूनों द्वारा स्थापित की गई है।
व्यावसायिक रहस्य बनाने वाली सूचनाओं की सूची संगठन के प्रबंधन द्वारा निर्धारित की जाती है, वे गुप्त दस्तावेजों के साथ काम करने के निर्देशों को भी मंजूरी देते हैं। प्रबंधकों के अलावा, वाणिज्यिक रहस्यों के वाहक अन्य कर्मचारी हैं, जो अपनी गतिविधियों की प्रकृति से ऐसी जानकारी तक पहुंच रखते हैं।
चूंकि एक व्यापार रहस्य बनाने वाली जानकारी के प्रकटीकरण से उद्यम की आर्थिक सुरक्षा को खतरा होता है, इसलिए इस तरह की जानकारी का उपयोग इसके संरक्षण के लिए आवश्यकताओं के सख्त पालन के साथ होना चाहिए। इसका तात्पर्य कानूनी, संगठनात्मक, तकनीकी, तकनीकी और अन्य विशेष उपायों के अनुपालन से है जो सूचना सुरक्षा (रिसाव, चोरी, हानि, विकृति, सूचना का मिथ्याकरण, अनधिकृत पहुंच और वितरण) सुनिश्चित करते हैं। ;
वाणिज्यिक जानकारी की सुरक्षा के लिए अनिवार्य उपायों में शामिल होना चाहिए:
एक व्यापार रहस्य बनाने वाली जानकारी की सूची का निर्धारण;
इस जानकारी को संभालने और इसके पालन की निगरानी के लिए एक प्रक्रिया स्थापित करके ऐसी जानकारी तक मुफ्त पहुंच पर प्रतिबंध;
एक व्यापार रहस्य बनाने वाली जानकारी तक पहुंच प्राप्त करने वाले व्यक्तियों का पंजीकरण;
उन कर्मचारियों के साथ संबंधों का संविदात्मक विनियमन जिनके पास व्यापार रहस्य बनाने वाली जानकारी तक पहुंच है;
एक व्यापार रहस्य और साथ में दस्तावेजों के साथ सूचना के भौतिक वाहकों को अपने मालिक के संकेत के साथ "वाणिज्यिक रहस्य" टिकट (कानूनी संस्थाओं के लिए, स्थान का पूरा नाम और पता इंगित किया गया है, और के लिए व्यक्तियों- उपनाम, नाम, एक नागरिक का संरक्षक जो एक व्यक्तिगत उद्यमी है, और निवास का पता), प्रकटीकरण, अवैध संग्रह, प्राप्ति या सूचना का उपयोग, जो कानून द्वारा स्थापित एक व्यावसायिक दायित्व है।
रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुसार, रोजगार अनुबंध कर्मचारी द्वारा गैर-प्रकटीकरण की शर्तों के लिए प्रदान कर सकता है जो एक वाणिज्यिक रहस्य का गठन करता है जो कर्मचारी को उसके आधिकारिक कर्तव्यों के प्रदर्शन के संबंध में ज्ञात हो गया है। यदि कर्मचारी ऐसी जानकारी का खुलासा करता है, तो नियोक्ता को उसके साथ रोजगार अनुबंध को समाप्त करने का अधिकार है।

धारा 2 वाणिज्यिक गतिविधियों में अनुबंध

2.1. व्यापार में प्रयुक्त अनुबंधों के प्रकार

कॉम के विषयों के बीच संबंधों के कानूनी पहलू। गतिविधियों को रूसी संघ के नागरिक संहिता द्वारा परिभाषित किया गया है। इसमें अनुबंध पर सामान्य प्रावधान, साथ ही कुछ प्रकारों को नियंत्रित करने वाले नियम शामिल हैं।
एक अनुबंध दो या दो से अधिक व्यक्तियों के बीच नागरिक अधिकारों और दायित्वों को स्थापित करने, बदलने या समाप्त करने के लिए एक समझौता है।
समझौते के पक्ष नागरिक और कानूनी संस्था दोनों हो सकते हैं।
कानून या अन्य कानूनी कृत्यों के लिए प्रदान की गई और प्रदान नहीं की गई, दोनों के लिए एक समझौते को समाप्त करना संभव है। उसी समय, अनुबंध को पार्टियों पर बाध्यकारी नियमों का पालन करना चाहिए; इसके समापन के समय लागू। ऐसे नियम वैध अन्य कानूनी कृत्यों द्वारा स्थापित किए जा सकते हैं।
अनुबंध की शर्तें पार्टियों द्वारा स्वयं निर्धारित की जाती हैं, उन मामलों को छोड़कर जहां प्रासंगिक शर्तों की सामग्री वर्तमान कानून द्वारा निर्धारित की जाती है। व्यापार में उपयोग किए जाने वाले मुख्य प्रकार के अनुबंध हैं
विक्रय संविदा;
खुदरा बिक्री अनुबंध;
आपूर्ति अनुबंध;
गोदाम भंडारण समझौता;
कमीशन समझौता;
श्रम अनुबंध।
सूचीबद्ध लोगों के अलावा, वाणिज्यिक संस्थाओं (किराया, माल का परिवहन, आदि) के बीच अन्य अनुबंधों को समाप्त करना संभव है, जिसमें मिश्रित भी शामिल हैं, जिसमें कानून द्वारा प्रदान किए गए विभिन्न अनुबंधों के तत्व शामिल हैं।
बिक्री के अनुबंध के तहत, एक पक्ष (विक्रेता) वस्तु (माल) को दूसरे पक्ष (खरीदार) के स्वामित्व में स्थानांतरित करने का वचन देता है, और खरीदार इस सामान को स्वीकार करने और एक निश्चित राशि (मूल्य) का भुगतान करने का वचन देता है। इसके लिए।
एक खुदरा बिक्री और खरीद समझौते के तहत, विक्रेता, खुदरा में माल की बिक्री में उद्यमशीलता की गतिविधियों को अंजाम देता है, खरीदार के सामान को व्यक्तिगत, पारिवारिक, घर या अन्य उपयोग के लिए हस्तांतरित करने का उपक्रम करता है जो उद्यमशीलता की गतिविधि से संबंधित नहीं है। खुदरा बिक्री अनुबंध एक सार्वजनिक अनुबंध है। एक वाणिज्यिक संगठन द्वारा संपन्न एक अनुबंध और माल बेचने, काम करने या सेवाएं प्रदान करने के लिए अपने दायित्वों को स्थापित करते हुए, इस तरह के संगठन को, अपनी गतिविधियों की प्रकृति से, उन सभी के संबंध में जो इसे लागू करता है, सार्वजनिक रूप से मान्यता प्राप्त है।
आपूर्ति समझौते के तहत, उद्यमी गतिविधि में लगे आपूर्तिकर्ता-विक्रेता, एक निर्दिष्ट अवधि या शर्तों के भीतर, उसके द्वारा उत्पादित या खरीदे गए सामान को उद्यमी गतिविधियों में उपयोग के लिए या व्यक्तिगत, परिवार से संबंधित अन्य उद्देश्यों के लिए खरीदार को हस्तांतरित करने का वचन देता है। घरेलू और अन्य समान उपयोग।

2.2. अनुबंधों को समाप्त करने, संशोधित करने और समाप्त करने की प्रक्रिया

रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुसार, एक समझौते को केवल तभी संपन्न माना जाता है जब पार्टियां इसकी सभी आवश्यक शर्तों पर एक समझौते पर पहुंचती हैं।
अनुबंध के विषय पर आवश्यक शर्तें, कानून में नामित शर्तें या अन्य कानूनी कृत्य आवश्यक हैं, साथ ही वे सभी शर्तें जिनके बारे में, पार्टियों में से एक के अनुरोध पर, एक समझौता किया जाना चाहिए।
अनुबंध या तो मौखिक रूप से या लिखित रूप में (सरल या नोटरी) रूप में संपन्न किया जा सकता है।
कुछ प्रकार के अनुबंधों के लिए, कानून द्वारा एक निश्चित रूप स्थापित किया जाता है। उदाहरण के लिए, एक गोदाम भंडारण समझौते को एक साधारण लिखित रूप में संपन्न किया जाना चाहिए। इस प्रयोजन के लिए, एक गोदाम दस्तावेज (रसीद, प्रमाण पत्र, आदि) तैयार किया जाता है। एक उद्यम पट्टा समझौते के लिए, एक लिखित रूप भी अनिवार्य है, लेकिन, इसके अलावा, इस प्रकार का समझौता राज्य पंजीकरण के अधीन है और इस तरह के पंजीकरण के क्षण से संपन्न माना जाता है।
कानून द्वारा प्रदान किए गए मामलों में, अनुबंध के एक निश्चित रूप का पालन न करना इसकी अमान्यता को दर्शाता है।
पार्टियों द्वारा हस्ताक्षरित एक दस्तावेज तैयार करके, साथ ही दस्तावेजों का आदान-प्रदान करके लिखित रूप में एक समझौता किया जा सकता है; डाक, टेलीग्राफ, टेलीटाइप, टेलीफोन, इलेक्ट्रॉनिक या अन्य संचार, जो मज़बूती से यह स्थापित करने की अनुमति देता है कि दस्तावेज़ अनुबंध के तहत पार्टी से आता है। लिखित रूप में अनुबंध समाप्त करने की प्रक्रिया में तीन चरण होते हैं।
पहले चरण में, अनुबंध समाप्त करने में रुचि रखने वाली पार्टी दूसरे पक्ष को इसे समाप्त करने के लिए एक प्रस्ताव भेजती है। ऐसी पार्टी को प्रस्तावक कहा जाता है, और प्रस्ताव को प्रस्ताव कहा जाता है।
प्रस्ताव को एक या अधिक विशिष्ट व्यक्तियों को संबोधित किया जाना चाहिए और इसमें अनुबंध की आवश्यक शर्तें शामिल होनी चाहिए। यदि अनुबंध की आवश्यक शर्तों वाले प्रस्ताव में प्राप्तकर्ता को निर्दिष्ट नहीं किया जाता है, तो इसे एक सार्वजनिक प्रस्ताव के रूप में मान्यता दी जाती है जो प्रतिक्रिया देने वाले को संबोधित किया जाता है। व्यक्तियों के अनिश्चित सर्कल को संबोधित एक प्रस्ताव और अनुबंध की आवश्यक शर्तों को शामिल नहीं करता है, उदाहरण के लिए, विज्ञापन, एक प्रस्ताव नहीं है, लेकिन इसे ऑफ़र करने का निमंत्रण माना जाता है।
जिस क्षण से प्राप्तकर्ता द्वारा प्रस्ताव प्राप्त किया जाता है, उसे प्रतिक्रिया के लिए निर्धारित अवधि के भीतर वापस नहीं लिया जा सकता है। यदि प्रस्ताव को वापस लेने की सूचना पहले या साथ ही प्रस्ताव के साथ ही प्राप्त होती है, तो इसे अनुवांशिक माना जाता है।
अनुबंध के समापन के आरंभकर्ता दूसरे पक्ष को विचार के लिए भेज सकते हैं, इसके लिए प्रस्ताव नहीं निष्कर्ष, और परियोजनाभविष्य की संधि। पर
दूसरा चरण पार्टी (स्वीकर्ता) द्वारा प्राप्त प्रस्ताव की शर्तों पर विचार है। यदि स्वीकर्ता प्रस्ताव में निहित शर्तों से सहमत है, तो वह प्रस्तावक को उसकी स्वीकृति (स्वीकृति) के बारे में प्रतिक्रिया भेजता है। स्वीकृति पूर्ण और बिना शर्त होनी चाहिए। इसका अर्थ यह है कि यदि जिस पक्ष को अनुबंध समाप्त करने का प्रस्ताव प्राप्त हुआ है, वह प्रस्ताव में प्रस्तावित शर्तों के अलावा अन्य शर्तों पर इसे समाप्त करने के लिए अपनी सहमति की घोषणा करता है, तो ऐसी प्रतिक्रिया स्वीकृति नहीं होगी। इसे स्वीकृति से इनकार और साथ ही एक नया प्रस्ताव माना जाना चाहिए।
निष्कर्ष निकालने के प्रस्ताव के बजाय, एक मसौदा समझौता पार्टी को भेजा जा सकता है, और स्वीकर्ता समझौते पर हस्ताक्षर कर सकता है, जिससे उसमें निहित शर्तों के साथ उसके समझौते को प्रमाणित किया जा सकता है। यदि पार्टी अन्य शर्तों पर एक समझौते को समाप्त करना चाहती है, तो वह प्रस्तावकर्ता को असहमति का प्रोटोकॉल भेजती है।
तीसरा चरण अनुबंध का समापन है। अनुबंध को प्रस्ताव के प्रेषक द्वारा प्राप्त होने के क्षण में इसकी स्वीकृति के रूप में मान्यता दी जाती है, बशर्ते कि यह प्रस्ताव में निर्दिष्ट अवधि के भीतर प्राप्त हो। यदि प्रस्ताव में स्वीकृति की समय सीमा निर्दिष्ट नहीं है, तो उसे स्थापित समय सीमा या अन्य कानूनी कृत्यों के अंत तक प्रस्तावक होना चाहिए। यदि के लिए अवधि न तो स्वयं प्रस्ताव द्वारा, न ही कानून या कानूनी कृत्यों द्वारा निर्धारित की जाती है, तो अनुबंध को समाप्त माना जाता है, बशर्ते कि इसके लिए सामान्य रूप से आवश्यक समय के भीतर स्वीकृति प्राप्त हो।
यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि चुप्पी एक स्वीकृति नहीं है, जब तक कि अन्यथा कानून, प्रथागत व्यावसायिक अभ्यास या पार्टियों के पिछले व्यावसायिक संबंधों से पालन न हो।
स्वीकृति को उस व्यक्ति द्वारा कमीशन के रूप में मान्यता दी जा सकती है, जिसे इसमें निर्दिष्ट कार्यों को पूरा करने के लिए कार्यों का प्रस्ताव प्राप्त हुआ था; यह अनुबंध की शर्तों (माल की शिपमेंट, सेवाओं का प्रावधान, संबंधित राशि का भुगतान, आदि) से संबंधित है, जब तक कि अन्यथा कानून, अन्य कानूनी कृत्यों या प्रस्ताव में निर्दिष्ट न हो। इसके अलावा, ऐसे कार्यों को स्वीकृति के रूप में मान्यता देने के लिए, उन्हें स्वीकृति के लिए निर्धारित समय अवधि के भीतर निष्पादित करना आवश्यक है।
अन्य शर्तों या असहमति के प्रोटोकॉल पर किसी प्रस्ताव की स्वीकृति की सूचना प्राप्त करने की स्थिति में, प्रस्तावक को या तो इसके संस्करण में अनुबंध की स्वीकृति के स्वीकर्ता को सूचित करने का अधिकार है, या इनकार करने के लिए उसे लिखित रूप में सूचित करने का अधिकार है। अनुबंध समाप्त करें।
कानून द्वारा निर्धारित मामलों में, अनुबंध के समापन के दौरान उत्पन्न होने वाली असहमति को अदालत में भेजा जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि किसी पक्ष द्वारा एक मसौदा समझौता भेजा गया था, जिसके लिए एक समझौते का निष्कर्ष अनिवार्य है, तो यह स्वीकार करने वाले से असहमति के प्रोटोकॉल को प्राप्त करने के बाद, इसके शब्दों में समझौते की स्वीकृति के बाद को सूचित करने के लिए बाध्य है। या निर्दिष्ट प्रोटोकॉल की अस्वीकृति के बारे में। असहमति के प्रोटोकॉल की अस्वीकृति या 30 दिनों के भीतर इसके विचार के परिणामों की सूचना प्राप्त करने में विफलता के मामले में, असहमति का मसौदा भेजने वाली पार्टी को विवादित मुद्दों को विचार के लिए अदालत में संदर्भित करने का अधिकार है।
निष्कर्ष के क्षण से, अनुबंध लागू होता है और पार्टियों के लिए बाध्यकारी हो जाता है।
अनुबंध के तहत दायित्वों की पार्टियों द्वारा पूर्ति के दौरान, ऐसी परिस्थितियां उत्पन्न होती हैं जिनके लिए अनुबंध में संशोधन या इसकी समाप्ति की आवश्यकता होती है, अनुबंध को पार्टियों के समझौते से बदला या समाप्त किया जा सकता है, जब तक कि अन्यथा नागरिक संहिता, अन्य कानूनों या द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है। पार्टियों के अनुरोध पर अनुबंध, संशोधन या अनुबंध की समाप्ति अदालत का निर्णय आवश्यक है। ऐसा निर्णय दूसरे पक्ष द्वारा सामग्री के उल्लंघन के मामले में, साथ ही नागरिक संहिता, अन्य कानूनों या अनुबंध द्वारा प्रदान किए गए अन्य मामलों में किया जा सकता है।
पार्टियों में से एक द्वारा अनुबंध के इस तरह के उल्लंघन को आवश्यक माना जाता है, जो दूसरे पक्ष को नुकसान पहुंचाता है, जो काफी हद तक अनुबंध को समाप्त करते समय इसकी गिनती से वंचित करता है।
यदि कानून द्वारा या पार्टियों के समझौते द्वारा इस तरह के इनकार की अनुमति है, तो पार्टियां अनुबंध को पूर्ण या आंशिक रूप से करने से इनकार कर सकती हैं। इस मामले में, इसे तदनुसार समाप्त या परिवर्तित माना जाएगा। अनुबंध को बदलने और समाप्त करने का कारण उन परिस्थितियों में एक महत्वपूर्ण परिवर्तन हो सकता है जिनसे यह निष्कर्ष निकाला गया था, जब तक कि अन्यथा अनुबंध द्वारा स्वयं प्रदान नहीं किया गया हो या इसके सार से अनुसरण किया गया हो, परिवर्तन परिस्थितियों में महत्वपूर्ण के रूप में पहचाना जाता है, वे इतने बदल गए हैं कि, यदि पार्टियों ने उचित रूप से इसका अनुमान लगाया होता, तो अनुबंध उनके द्वारा बिल्कुल भी समाप्त नहीं होता या महत्वपूर्ण रूप से भिन्न शर्तों पर संपन्न होता।
अनुबंध को संशोधित करने या समाप्त करने का समझौता अनुबंध के समान रूप में होता है, जब तक कि अन्यथा कानून, अन्य कानूनी कृत्यों, अनुबंध या व्यावसायिक अभ्यास द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि अनुबंध को सरल लिखित रूप में संपन्न किया गया था, तो अनुबंध को बदलने या समाप्त करने के इच्छुक पक्ष को ऐसा करने के लिए दूसरे पक्ष को एक लिखित प्रस्ताव भेजना चाहिए।
ऐसा प्रस्ताव प्राप्त करने वाली पार्टी इस पर विचार करने और प्रस्ताव में निर्दिष्ट या कानून या समझौते द्वारा स्थापित समय अवधि के भीतर जवाब देने के लिए बाध्य है, और इसकी अनुपस्थिति में - तीस दिनों के भीतर। अनुबंध में संशोधन या समाप्ति की पेशकश से इनकार या समय सीमा के भीतर प्रतिक्रिया प्राप्त करने में विफलता इच्छुक पार्टी को अदालत में दावा दायर करने का अधिकार देती है। इस मामले में, वादी को इस बात की पुष्टि करनी होगी कि उसने प्रतिवादी के साथ विवादों को सुलझाने के लिए उपाय किए हैं। अन्यथा, अनुबंध को बदलने या समाप्त करने के विवाद पर न्यायालय द्वारा विचार नहीं किया जाता है।
अनुबंध में बदलाव या समाप्ति की स्थिति में, पार्टियों के दायित्वों को क्रमशः संशोधित रूप में संरक्षित या समाप्त किया जाएगा। उन्हें उस क्षण से संशोधित या समाप्त माना जाता है जब पार्टियां अनुबंध को बदलने या समाप्त करने के लिए सहमत होती हैं या जिस क्षण से इस पर अदालत का निर्णय लागू होता है।

2.3. अनुबंध की शर्तों के उल्लंघन के लिए पार्टियों की जिम्मेदारी

एक समझौते में प्रवेश करके, पार्टियां इससे उत्पन्न होने वाले दायित्वों को मानती हैं। इन दायित्वों को ठीक से लागू किया जाना चाहिए।
यदि कोई एक पक्ष अनुबंध के तहत अपने दायित्वों को पूरा नहीं करता है या उन्हें अनुचित तरीके से पूरा करता है, तो इससे दूसरे (घायल) पक्ष को नुकसान होगा। इस मामले में, घायल पक्ष (लेनदार) उस पार्टी से मुआवजे की मांग कर सकता है जिसने उसे हुए नुकसान के लिए दायित्व (देनदार) का उल्लंघन किया है।
हानियों को उन खर्चों के रूप में समझा जाता है जिनका उल्लंघन करने वाले व्यक्ति ने उल्लंघन किए गए अधिकार को बहाल करने के लिए किया है या करना होगा, उसकी संपत्ति को नुकसान या क्षति, साथ ही साथ खोए हुए लाभ, यानी प्राप्त आय जो इस व्यक्ति को होती। नागरिक संचलन की सामान्य परिस्थितियों में प्राप्त हुआ, यदि उल्लंघन नहीं किया गया था। नुकसान का निर्धारण करते समय, वे नागरिकों द्वारा स्थापित नियमों द्वारा निर्देशित होते हैं। रूसी संघ की संहिता, जब तक कि अन्यथा कानून, अन्य कानूनी कृत्यों या एक समझौते द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है।
देनदार द्वारा नुकसान के मुआवजे के अलावा, कानून या अनुबंध भी दंड के भुगतान के लिए प्रदान कर सकता है। यह न केवल एक दायित्व की पूर्ति सुनिश्चित करने का एक तरीका है, बल्कि एक प्रकार की संपत्ति देयता भी है।
ज़ब्त कानून या अनुबंध द्वारा निर्धारित धन की राशि है, जिसे देनदार लेनदार को भुगतान करने के लिए बाध्य है, विशेष रूप से, प्रदर्शन में देरी के मामले में, दायित्व के गैर-प्रदर्शन या अनुचित प्रदर्शन के मामले में। इसे व्यक्त किया जा सकता है जुर्माना या दंड का रूप।
जुर्माना या तो दायित्व के प्रत्येक उल्लंघन के लिए एक निश्चित राशि में, या डिफ़ॉल्ट दायित्व की राशि के एक निश्चित प्रतिशत के रूप में निर्धारित किया जाता है और एक बार एकत्र किया जाता है।
जुर्माना की गणना अधूरी या अनुचित तरीके से पूरी की गई बाध्यता की राशि के प्रतिशत के रूप में की जाती है और देरी के प्रत्येक दिन के लिए भुगतान किया जाता है, अर्थात यह लगातार बढ़ता रहता है।
नुकसान और दंड के अनुपात के मुद्दे को हल करते समय, नागरिक संहिता एक सामान्य नियम स्थापित करती है, जिसके लिए नुकसान की भरपाई उस हिस्से में की जाती है जो दंड द्वारा कवर नहीं किया जाता है। कानून या अनुबंध उनके अन्य अनुपात के लिए भी प्रावधान कर सकते हैं, जब: केवल एक दंड एकत्र किया जाता है, लेकिन नुकसान नहीं; जुर्माने से अधिक की पूरी राशि में नुकसान की वसूली की जाती है; या तो जुर्माना या हर्जाना (लेनदार की पसंद पर) एकत्र किया जाता है।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एक दायित्व के अनुचित प्रदर्शन की स्थिति में नुकसान के लिए जुर्माना और मुआवजे का भुगतान देनदार को दायित्व के प्रदर्शन से राहत नहीं देता है, जब तक कि अन्यथा कानून या अनुबंध द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है। यदि देनदार ने संविदात्मक दायित्व को बिल्कुल भी पूरा नहीं किया है, तो हर्जाने के लिए मुआवजा और जुर्माना का भुगतान उसे दायित्व को पूरा करने से मुक्त करता है।
मौद्रिक दायित्व की पूर्ति के लिए विशेष दायित्व स्थापित किया गया है। इसलिए, अन्य लोगों के पैसे के उपयोग के लिए उनके गैरकानूनी प्रतिधारण, उनकी वापसी की चोरी, उनके भुगतान में अन्य देरी या किसी अन्य व्यक्ति की कीमत पर अनुचित प्राप्ति या बचत के परिणामस्वरूप, देनदार की राशि पर ब्याज का भुगतान करने का दायित्व इन निधियों की स्थापना की गई है।
ब्याज की राशि लेनदार के स्थान पर मौद्रिक दायित्व या उसके संबंधित भाग की पूर्ति के दिन बैंक ब्याज की मौजूदा छूट दर द्वारा निर्धारित की जाती है। अदालत में कर्ज की वसूली करते समय, अदालत दावा दायर करने के दिन या निर्णय लेने के दिन बैंक ब्याज की छूट दर लागू कर सकती है। ब्याज की एक अलग राशि कानून या एक समझौते द्वारा स्थापित की जा सकती है।
यदि लेनदार को देय ब्याज की राशि उसे होने वाले नुकसान से कम है, तो उसे इस राशि से अधिक के नुकसान के लिए देनदार से मुआवजे की मांग करने का अधिकार है।
अन्य लोगों के धन के उपयोग के लिए ब्याज उस दिन लगाया जाता है जिस दिन लेनदार को इन निधियों की राशि का भुगतान किया जाता है, जब तक कि कानून, अन्य कानूनी कृत्यों या समझौते द्वारा ब्याज की गणना के लिए एक छोटी अवधि स्थापित नहीं की जाती है।
धारा 3 थोक व्यापार उद्यमों में वाणिज्यिक गतिविधियाँ

3.1. खरीद कार्य का सार और महत्व
मुख्य वाणिज्यिक कार्यों में से एक उनके बाद की बिक्री के लिए माल की खरीद है। उचित रूप से संगठित खरीद कार्य न केवल उपभोक्ता मांग को पूरा करने में योगदान देता है, बल्कि माल की बिक्री में कमी से जुड़े वाणिज्यिक जोखिम की संभावना को भी कम करता है।
इन समस्याओं को हल करने के लिए, माल की थोक खरीद के कार्य में निम्नलिखित कार्य शामिल होने चाहिए:
उपभोक्ता मांग का अध्ययन और पूर्वानुमान;
माल की आवश्यकता का निर्धारण;
माल की प्राप्ति और आपूर्तिकर्ताओं के चयन के स्रोतों की पहचान;
आपूर्तिकर्ताओं के साथ आर्थिक संबंधों की स्थापना;
अनुबंधों के निष्पादन पर नियंत्रण।
उपभोक्ता मांग के अध्ययन और पूर्वानुमान के बिना सामानों की थोक खरीद पर व्यावसायिक निर्णय लेना असंभव है।
जनसंख्या की मांग की मात्रा और संरचना कई कारकों के प्रभाव में बदल रही है: सामाजिक-आर्थिक (जनसंख्या की मौद्रिक आय का स्तर, खुदरा कीमतों का स्तर, आदि), जनसांख्यिकीय (आकार और संरचना) जनसंख्या, और परिवारों की संरचना, आदि), प्राकृतिक और जलवायु, राष्ट्रीय, आदि। इसलिए, मांग के अध्ययन के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है जो आपको उन सामानों के बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है जिनकी उपभोक्ता को जरूरत है और जो वे करने के लिए तैयार हैं उनके लिए भुगतान करें। इस तरह की जानकारी न केवल मांग के अध्ययन में योगदान करती है, बल्कि इसके परिवर्तन और विकास में प्रवृत्तियों की पहचान करने में भी मदद करती है।
खरीद कार्य करते समय, थोक खरीदारों को उस क्षेत्र के कमोडिटी संसाधनों के उपयोग को अधिकतम करने की संभावना से आगे बढ़ना चाहिए जिसमें वे काम करते हैं। ऐसा करने के लिए, वाणिज्यिक सेवाओं को स्थानीय औद्योगिक और कृषि उद्यमों (आपूर्तिकर्ताओं-निर्माताओं) और उनके द्वारा उत्पादित माल के बारे में जानकारी की आवश्यकता होती है।
नए उत्पादों, थोक मेलों, थोक बाजारों और कमोडिटी एक्सचेंजों की प्रदर्शनियों पर जाकर माल के आपूर्तिकर्ताओं की खोज को भी सुविधाजनक बनाया गया है।
खरीद कार्य के सबसे महत्वपूर्ण तत्वों में माल के आपूर्तिकर्ताओं के साथ आर्थिक संबंध स्थापित करना शामिल है।
आर्थिक संबंधों को माल के खरीदारों और आपूर्तिकर्ताओं के बीच विकसित होने वाले आर्थिक, संगठनात्मक, वाणिज्यिक, वित्तीय, कानूनी और अन्य संबंधों के रूप में समझा जाता है।
ऐसे संबंधों का विनियमन नागरिक कानून के कानूनी मानदंडों का उपयोग करके किया जाता है। चूंकि खरीदारों और आपूर्तिकर्ताओं के बीच संबंध खरीद और बिक्री की प्रक्रिया में उत्पन्न होते हैं, वे एक खरीद और बिक्री समझौते या इसके एक अलग प्रकार - एक आपूर्ति समझौते के आधार पर बनाए जाते हैं।
माल के थोक पर वाणिज्यिक कार्य विभिन्न कार्यों के कार्यान्वयन की पेशकश करता है, जिनमें से मुख्य हैं:
थोक खरीदारों की पसंद;
उनके साथ आर्थिक संबंधों की स्थापना;
शर्तों की बातचीत और अनुबंधों का निष्कर्ष;
संविदात्मक दायित्वों की पूर्ति पर नियंत्रण। थोक खरीदार खुदरा व्यापार उद्यम और थोक व्यापार संरचनाएं दोनों हो सकते हैं, खरीदारों की पसंद निम्नलिखित कारकों से प्रभावित होती है: स्थान (खरीदार थोक उद्यम के जितना करीब होगा, परिवहन लागत उतनी ही कम होगी, माल की डिलीवरी); खरीदार द्वारा बेचे गए सामानों की श्रेणी और परोसे जाने वाले लोगों की संख्या (माल की इष्टतम खेप का आकार इस पर निर्भर करता है); खरीदार के बारे में प्रचलित बाजार की राय, यानी उसकी प्रतिष्ठा।

बिक्री और खरीद समझौते के समापन के बाद वाणिज्यिक कार्य का अगला तत्व संविदात्मक दायित्वों की पूर्ति पर नियंत्रण का संगठन है। यह थोक कंपनी को ग्राहकों को उनके वर्गीकरण और गुणवत्ता के लिए शर्तों को पूरा करते हुए समय पर माल भेजने की अनुमति देता है। यह बदले में, बाजार में कंपनी की स्थिति को मजबूत करने, खरीदारों की संख्या बढ़ाने में मदद करता है।
माल के देर से भुगतान के मामलों की पहचान करने के लिए खरीदार द्वारा दायित्वों की पूर्ति को नियंत्रित करना भी आवश्यक है। इस तरह के नियंत्रण से नुकसान की भरपाई के लिए उपाय करना और मौजूदा कानून द्वारा प्रदान किए गए ब्याज को इकट्ठा करना संभव हो जाता है। एक नियम के रूप में, आधुनिक थोक उद्यमों में, विशेष कंप्यूटर प्रोग्राम का उपयोग करके संविदात्मक दायित्वों की पूर्ति पर नियंत्रण किया जाता है।
गोदाम से सामान बेचते समय, थोक के सबसे सामान्य तरीके हैं: खरीदार के अपने प्रतिनिधियों द्वारा व्यक्तिगत चयन के साथ माल की बिक्री; थोक खरीदारों के लिखित, टेलीग्राफ, टेलीफोन और अन्य अनुरोधों पर माल की बिक्री; मोबाइल गोदामों और यात्रा व्यापारियों के माध्यम से माल की बिक्री; मोबाइल सैंपल रूम के माध्यम से माल की बिक्री। हाल के वर्षों में, थोक बाजारों में माल की बिक्री गति पकड़ रही है।
थोक बाजार आपको निम्नलिखित कार्यों को हल करने की अनुमति देता है: 1. उपभोक्ताओं को माल को बढ़ावा देने की प्रक्रिया तेज और सरल है, क्योंकि वे एक ही स्थान पर केंद्रित हैं। 2. सभी कमोडिटी मालिकों और थोक खरीदारों को प्रतिस्पर्धी बाजार में समान और मुफ्त पहुंच का अधिकार दिया गया है। वस्तुओं की मांग और आपूर्ति के बारे में वस्तुनिष्ठ जानकारी की उपलब्धता आपको उनके लिए वास्तविक बाजार मूल्य बनाने की अनुमति देती है, जिसमें उनकी सामान्य कमी की प्रवृत्ति होती है। 3. उत्पादों की जांच और प्रमाणन के कार्यान्वयन से कृषि कच्चे माल और बेचे जाने वाले खाद्य उत्पादों की सुरक्षा और गुणवत्ता में सुधार होता है। 4. खाद्य कोष बनाने के लिए आर्थिक संस्थाओं के बीच खाद्य पदार्थों की खरीद और आपूर्ति के लिए प्रतिस्पर्धी आधार पर ऑर्डर देने, कमोडिटी हस्तक्षेप और स्थिरीकरण खरीद के आयोजन के लिए यह एक सुविधाजनक स्थान है। यह गारंटीशुदा न्यूनतम कीमतों का उपयोग करते हुए, माल की बिक्री में उत्पादकों के लिए समर्थन की एक प्रणाली विकसित करना संभव बनाता है।
थोक बाजारों के कामकाज को सुनिश्चित करने के लिए, वे सिस्टम-वाइड सेवाएं बनाते हैं, जिनमें से मुख्य कार्य परिवहन सेवाएं, सूचना समर्थन, प्रमाणन और उत्पाद गुणवत्ता नियंत्रण हैं। थोक बाजार में ट्रेडिंग ट्रेडिंग फ्लोर में की जाती है, जिसे कमोडिटी सेक्शन में बांटा गया है। प्रत्येक उत्पाद अनुभाग एक थोक व्यापारी को प्रदान किया जाता है। थोक बाजारों में कमोडिटी स्टॉक के भंडारण के लिए विशेष रूप से सुसज्जित परिसर हैं।
थोक बाजार में विक्रेताओं और खरीदारों के बीच संबंध नागरिक कानून द्वारा नियंत्रित होते हैं। इसी समय, आर्थिक संबंधों में प्रतिभागियों की समानता, उनकी संपत्ति की हिंसा, बिक्री के अनुबंध को समाप्त करने की स्वतंत्रता को मान्यता दी जाती है। संचालकों की व्यावसायिक गतिविधियों में थोक बाजार के प्रशासन का हस्तक्षेप अनुमन्य नहीं है। यह उनकी जिम्मेदारी है कि वे अपने प्रतिभागियों की पहचान करने के लिए थोक व्यापार करने के लिए स्थापित प्रक्रिया का अनुपालन सुनिश्चित करें। व्यापार प्रक्रिया की सेवा करने वाले थोक बाजार के कर्मचारियों को व्यापार लेनदेन करने का अधिकार नहीं है।
माल का थोक कमोडिटी एक्सचेंजों में किया जा सकता है जो व्यापार और मध्यस्थ गतिविधियों को नहीं करते हैं, लेकिन इसके लिए आवश्यक शर्तें बनाते हैं। स्टॉक एक्सचेंजों पर ट्रेडिंग ब्रोकरेज हाउस और ब्रोकर्स द्वारा की जाती है। रूस में कमोडिटी एक्सचेंजों की गतिविधियों को विनियमित करने वाला कानूनी दस्तावेज रूसी संघ का कानून "कमोडिटी एक्सचेंज और एक्सचेंज ट्रेड पर" है। नीलामी एक विशेष प्रकार के मध्यस्थ संगठन हैं जो माल के संचलन की सुविधा प्रदान करते हैं। यहां बिक्री खुली नीलामी द्वारा की जाती है। व्यक्तिगत गुणों वाले वास्तविक सामान (फर, बिना धुले ऊन, मवेशी, फूल, आदि) बिक्री के अधीन हैं।

3.2 माल के थोक पर व्यावसायिक कार्य

कमोडिटी मार्केट में मुख्य प्रतिभागी - निर्माता, बिचौलिए, उत्पादों के उपभोक्ता - समान भागीदार होने चाहिए, जो कि थोक के रूप में कमोडिटी संबंधों के रूप में प्रकट होता है, जो समय और स्थान में उत्पादों के संचय और आंदोलन को सक्रिय रूप से विनियमित करने में सक्षम है। .
थोक व्यापार उद्यमों और संगठनों के बीच संबंधों का एक रूप है, जिसमें पार्टियों द्वारा स्वतंत्र रूप से उत्पादों की आपूर्ति के लिए आर्थिक संबंध बनाए जाते हैं। यह क्षेत्रों, उद्योगों के बीच आर्थिक संबंधों की प्रणाली को प्रभावित करता है, देश में माल की आवाजाही के तरीकों को निर्धारित करता है, जिससे श्रम के क्षेत्रीय विभाजन में सुधार होता है, और क्षेत्रों के विकास में आनुपातिकता प्राप्त होती है। व्यापारिक वातावरण के तर्कसंगत वितरण के लिए, थोक व्यापार में वर्तमान स्थिति और क्षेत्रीय और क्षेत्रीय बाजारों में स्थितियों में भविष्य के परिवर्तनों पर विशिष्ट डेटा होना चाहिए।
ऐतिहासिक रूप से, कमोडिटी अर्थव्यवस्था के विकास की प्रक्रिया ने सल्फर परिसंचरण को अलग करने और इसमें मध्यस्थ उद्योगों को अलग करने में योगदान दिया - थोक और खुदरा व्यापार। थोक व्यापार खुदरा व्यापार से पहले होता है थोक बिक्री के परिणामस्वरूप, माल व्यक्तिगत उपभोग के क्षेत्र में प्रवेश नहीं करता है, वे या तो औद्योगिक खपत में प्रवेश करते हैं या खुदरा व्यापार द्वारा आबादी को बिक्री के लिए खरीदे जाते हैं। इस प्रकार, थोक कारोबार विनिर्माण और व्यापारिक उद्यमों के साथ-साथ अन्य व्यापारिक उद्यमों और कानूनी संस्थाओं के लिए आबादी को या औद्योगिक उपभोग के लिए बिक्री के लिए माल की बिक्री की कुल मात्रा है।
थोक व्यापार के कार्यों को दो प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है: पारंपरिक - मुख्य रूप से संगठनात्मक और तकनीकी (थोक खरीद और बिक्री का संगठन, स्टॉक का भंडारण और भंडारण, माल की सीमा का परिवर्तन, उनका परिवहन) और नए के प्रभाव में उत्पन्न होने वाले बाजार का विकास।
संपर्क समारोह (माल के निर्माता और खरीदार के बीच संचार) के प्रदर्शन में थोक व्यापार की विशेषज्ञता वितरण लागत में महत्वपूर्ण बचत प्रदान करती है, जिससे संपर्कों की संख्या में कमी आती है। नतीजतन, खरीदार (यानी खुदरा व्यापार) समय बचाता है, क्योंकि यह कई निर्माताओं से खरीद से मुक्त होता है, भंडारण से जुड़ी सामग्री की लागत को कम करता है, माल के वर्गीकरण और उनकी डिलीवरी को कम करता है।
थोक विक्रेताओं के मुख्य कार्यों में से एक माल की खरीद पर काम करना है।
थोक व्यापार के मुख्य कार्य हैं:
· औद्योगिक उद्देश्यों और उपभोक्ता वस्तुओं के लिए बाजार, आपूर्ति और उत्पादों की मांग का विपणन अध्ययन;
उपभोक्ता द्वारा आवश्यक सीमा, मात्रा और गुणवत्ता में माल के उत्पादन की नियुक्ति;
बिचौलियों, खुदरा उद्यमों, उपभोक्ताओं की एक विस्तृत श्रृंखला में माल का समय पर, पूर्ण और लयबद्ध प्रावधान;
इन्वेंट्री भंडारण का संगठन;
माल के व्यवस्थित और लयबद्ध आयात और निर्यात का संगठन;
उपभोक्ता की प्राथमिकता सुनिश्चित करना, आपूर्तिकर्ता पर इसके आर्थिक प्रभाव को मजबूत करना, आर्थिक संबंधों की विश्वसनीयता, आपूर्ति किए गए उत्पादों की गुणवत्ता पर निर्भर करता है;
· आर्थिक संबंधों में साझेदारी की स्थिरता सुनिश्चित करना, सभी समय श्रेणियों (दीर्घकालिक, मध्यम अवधि, वर्तमान, परिचालन) में परस्पर संबंध;
उत्पादन के क्षेत्रों से उपभोग के क्षेत्र में माल के व्यवस्थित वितरण का संगठन;
· आपूर्तिकर्ताओं, बिचौलियों, उपभोक्ताओं के बीच संबंधों की पूरी प्रणाली के नियमन के आर्थिक तरीकों का व्यापक उपयोग; निर्माताओं से उपभोक्ताओं तक माल के प्रचार से जुड़ी कुल लागत में कमी।

थोक उद्यमों के प्रकार और प्रकार
थोक उद्यमों की विशिष्ट विविधता उनकी गतिविधियों के पैमाने पर आधारित होती है, जिसे ध्यान में रखते हुए राष्ट्रीय (संघीय) स्तर के बड़े थोक उद्यमों और क्षेत्रीय स्तर के थोक उद्यमों को प्रतिष्ठित किया जाना चाहिए।
राष्ट्रीय (संघीय) स्तर के थोक उद्यमों को थोक व्यापार की संपूर्ण अंतर-उद्योग संरचना का मूल बनने के लिए कहा जाता है। उन्हें इसकी स्थिरता और रणनीतिक स्थिरता की गारंटी देनी चाहिए। उनका सबसे महत्वपूर्ण कार्य वितरण चैनलों की आवश्यक संरचना बनाना है, जिसे बड़े घरेलू उत्पादकों, साथ ही विदेशी निर्माताओं और सामानों के आपूर्तिकर्ताओं की सेवा के लिए डिज़ाइन किया गया है।
राष्ट्रीय स्तर के थोक उद्यम पूरे देश में माल बेचते हैं। इनमें ऐसे उद्यम शामिल हैं जो संघीय जरूरतों को पूरा करते हैं, साथ ही सुदूर उत्तर, सुदूर पूर्व और शुरुआती वितरण के क्षेत्रों के साथ-साथ कपड़ा वस्तुओं, क्रिस्टल, सिरेमिक के उत्पादन के लिए ऐतिहासिक रूप से स्थापित केंद्रों की सेवा करने वाले थोक उद्यम भी शामिल हैं। , फर्नीचर और अन्य सामान। इसे ध्यान में रखते हुए, राष्ट्रीय स्तर और अंतर्क्षेत्रीय चरित्र के थोक उद्यमों की उत्पाद श्रृंखला विकसित की जानी चाहिए।
राष्ट्रीय स्तर पर थोक उद्यमों का मुख्य संगठनात्मक और कानूनी रूप खुली संयुक्त स्टॉक कंपनियां हैं जिनकी अधिकृत पूंजी में राज्य की भागीदारी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह राज्य निगम भी हो सकते हैं। माल की थोक बिक्री की प्रक्रिया क्षेत्रीय स्तर के थोक उद्यमों द्वारा पूरी की जाती है। वे सीधे संघीय स्तर के कमोडिटी उत्पादकों और थोक उद्यमों से सामान खरीदते हैं, उन्हें अपने गतिविधि के क्षेत्र में किसी भी थोक खरीदार के पास लाते हैं। उनके कामकाज का मुख्य कार्य क्षेत्रीय कमोडिटी बाजारों में माल उपलब्ध कराना है।
थोक विक्रेताओं के इस समूह में स्वायत्त थोक व्यापारी और औद्योगिक उद्यमों के बिक्री विभाग, साथ ही बड़े खुदरा उद्यमों के थोक व्यापारी शामिल हो सकते हैं। ये उद्यम मुख्य रूप से व्यावसायिक साझेदारी और संयुक्त स्टॉक कंपनियों के रूप में कार्य करते हैं।
प्रत्येक प्रकार के थोक व्यापारी मौजूद हो सकते हैं विभिन्न प्रकार के. इस मामले में, थोक उद्यम निम्न प्रकार के हो सकते हैं:
थोक व्यापार गतिविधियों में विशेषज्ञता रखने वाले, थोक लिंक पर माल के स्वामित्व के हस्तांतरण के साथ खरीद और विपणन कार्यों की एक पूरी श्रृंखला को अंजाम देने वाले - स्वतंत्र थोक व्यापारी; मध्यस्थ थोक संरचनाएं जो अपनी गतिविधियों में माल के स्वामित्व का हस्तांतरण उन्हें (वितरक) नहीं करती हैं;
थोक आयोजक।
थोक व्यापार (स्वतंत्र थोक व्यापारी) में विशेषज्ञता वाले उद्यमों को उपभोक्ता बाजार में थोक संरचनाओं की एक प्रणाली का आधार बनाना चाहिए। उनका मुख्य कार्य मुख्य रूप से बड़े उत्पादकों और खुदरा विक्रेताओं के बाजार में प्रवेश के लिए कमोडिटी सर्कुलेशन की मध्य कड़ी में आवश्यक शर्तें बनाना है। यह व्यक्तिगत वस्तुओं और सार्वभौमिक थोक विक्रेताओं दोनों में विशिष्ट हो सकता है। उनके पास प्रदान की जाने वाली सेवाओं का एक अलग सेट हो सकता है। मध्यस्थ थोक संरचनाएं दलाल उद्यमों, एजेंट उद्यमों (वितरक) के रूप में कार्य कर सकती हैं। वे ग्राहक की ओर से और मुख्य रूप से उसके खर्च पर कार्य करते हैं। सूचना समर्थन उनकी गतिविधि का मुख्य विषय है। थोक कारोबार के आयोजक - कमोडिटी एक्सचेंज, थोक मेले, नीलामी, थोक खाद्य बाजार। वे थोक बुनियादी ढांचे का एक महत्वपूर्ण तत्व हैं, और उनका मुख्य कार्य थोक व्यापार के संगठन के लिए परिस्थितियों का निर्माण करना है। लेकिन साथ ही, वे थोक व्यापार गतिविधियों के विषय के रूप में कार्य नहीं करते हैं।

थोक उद्यमों में व्यापार और तकनीकी संचालन

गोदामों में व्यापार और तकनीकी प्रक्रियाओं का प्रबंधन निम्न के अधीन होना चाहिए:
उच्च स्तर का व्यावसायिक कार्य सुनिश्चित करना;
उत्पादन से उपभोक्ताओं तक माल के प्रचार और इन्वेंट्री के कारोबार में तेजी लाना;
गोदामों में और कमोडिटी सर्कुलेशन की प्रक्रिया में माल की मात्रा और गुणवत्ता की सुरक्षा सुनिश्चित करना;
खुदरा व्यापार उद्यमों की कमोडिटी आपूर्ति के लिए तर्कसंगत संगठनात्मक और तकनीकी प्रणालियों की शुरूआत;
थोक उद्यमों के कर्मचारियों की श्रम उत्पादकता में वृद्धि सुनिश्चित करना और उनके काम की गुणवत्ता में सुधार करना। थोक ठिकानों के गोदामों में श्रम के तर्कसंगत संगठन के सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्र हैं:
गोदाम श्रमिकों के श्रम के विभाजन और सहयोग के तर्कसंगत रूपों का विकास;
कार्यस्थलों का संगठन और रखरखाव;
गोदाम संचालन के प्रदर्शन में उन्नत तकनीकों और काम के तरीकों का अध्ययन और प्रसार;
श्रम राशन में सुधार;
कर्मियों का प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण;
अनुकूल कामकाजी परिस्थितियों का निर्माण;
व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा।
श्रम विभाजन में संयुक्त श्रम की प्रक्रिया में श्रमिकों की गतिविधियों का विभेदीकरण शामिल है। गोदामों में, इस तरह के अंतर से श्रमिकों की उनकी योग्यता के अनुसार सही नियुक्ति सुनिश्चित करना संभव हो जाता है, श्रमिकों की कुछ श्रेणियों की आवश्यक संख्या निर्धारित होती है, और सौंपे गए कार्य के लिए प्रत्येक कलाकार के लिए एक स्पष्ट जिम्मेदारी भी स्थापित होती है। श्रम का विभाजन श्रमिकों की एक या अलग, परस्पर, श्रम प्रक्रियाओं में संयुक्त भागीदारी के लिए प्रदान करता है।
गोदाम श्रमिकों के श्रम का विभाजन सहयोग से निकटता से जुड़ा हुआ है, अर्थात्, संपूर्ण गोदाम तकनीकी प्रक्रिया के कार्यान्वयन के लिए उनकी श्रम गतिविधि का एकीकरण। उत्पादन टीमों में श्रमिकों के एकीकरण के लिए सहयोग प्रदान करता है। गोदाम श्रमिकों के श्रम के संगठन में महत्वपूर्ण दिशाओं में से एक उनकी नौकरियों का तर्कसंगत संगठन है।
माल की स्वीकृति का संगठन और प्रौद्योगिकी
मात्रा और गुणवत्ता के संदर्भ में माल की स्वीकृति गोदाम प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह माल की मात्रा, रेंज और गुणवत्ता, उनकी पैकेजिंग और पैकिंग के संदर्भ में संविदात्मक दायित्वों के आपूर्तिकर्ताओं द्वारा पूर्ति की जाँच करने के लिए प्रदान करता है। माल की स्वीकृति नियमों के अनुसार की जानी चाहिए और "औद्योगिक और तकनीकी उत्पादों और उपभोक्ता वस्तुओं को मात्रा में स्वीकार करने की प्रक्रिया पर" और "गुणवत्ता द्वारा औद्योगिक और तकनीकी उत्पादों और उपभोक्ता वस्तुओं को स्वीकार करने की प्रक्रिया पर" निर्देशों में निहित है। (परिशिष्ट 34 और 35)। ये निर्देश सभी मामलों में लागू होते हैं, सिवाय इसके कि जब राज्य के मानक, विनिर्देश या अन्य अनिवार्य नियम मात्रा और गुणवत्ता के मामले में माल स्वीकार करने के लिए एक अलग प्रक्रिया प्रदान नहीं करते हैं। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि 22 अक्टूबर, 1997 एन ° 18 के रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्लेनम के फरमान के अनुसार, इन निर्देशों द्वारा स्थापित मात्रा और गुणवत्ता के संदर्भ में माल की स्वीकृति की प्रक्रिया। , केवल उन मामलों में लागू किया जा सकता है जहां यह आपूर्ति अनुबंध द्वारा प्रदान किया गया है।
परिवहन अधिकारियों से कार्गो स्वीकार करते समय, परिवहन के संबंधित मोड के लिए लागू नियामक दस्तावेजों द्वारा निर्देशित किया जाना चाहिए। मात्रा द्वारा माल की स्वीकृति में परिवहन के संकेतकों के साथ वास्तव में प्राप्त माल का मिलान होता है और संलग्न दस्तावेज़- चालान, लदान के बिल, पैकिंग सूची।
प्राप्त माल की मात्रा माप की उसी इकाइयों में निर्धारित की जानी चाहिए जो साथ के दस्तावेजों में इंगित की गई हैं। यदि प्रेषक ने न केवल माल के द्रव्यमान, बल्कि स्थानों की संख्या का भी संकेत दिया है, तो स्वीकृति पर, द्रव्यमान और स्थानों की संख्या दोनों की जाँच की जानी चाहिए। बल्क, लिक्विड और बल्क कार्गो का द्रव्यमान उन वाहनों में निहित माल के साथ या इन कार्गो के द्रव्यमान की मात्रा और विशिष्ट गुरुत्व द्वारा गणना करके निर्धारित किया जाता है। यदि प्राप्त माल के लिए कोई साथ में दस्तावेज नहीं हैं, तो आने वाले माल की वास्तविक संख्या पर एक अधिनियम तैयार करना आवश्यक है, यह दर्शाता है कि कौन से दस्तावेज गायब हैं। मात्रा द्वारा माल की स्वीकृति का क्रम और शर्तें उस कंटेनर या पैकेजिंग की प्रकृति पर निर्भर करती हैं जिसमें माल आया था, इसके भौतिक और रासायनिक गुण, वितरण की विधि और अन्य शर्तें। कंटेनरों के बिना, खुले या क्षतिग्रस्त कंटेनरों में प्राप्त माल, वाहनों के खुलने (उतरने) के समय मात्रा द्वारा स्वीकार किया जाना चाहिए, लेकिन बाद में उनके उतारने के लिए निर्धारित समय सीमा के बाद नहीं। उसी अवधि में, सकल वजन और सेवा योग्य कंटेनरों में प्राप्त माल के टुकड़ों की संख्या के अनुसार स्वीकृति की जाती है। माल की अंतिम स्वीकृति (शुद्ध वजन और प्रत्येक स्थान पर व्यापार इकाइयों की संख्या के संदर्भ में) एक साथ कंटेनर के उद्घाटन के साथ की जाती है, लेकिन बाद में 10 दिनों से अधिक नहीं, और खराब होने वाले उत्पादों के लिए - बाद में 24 घंटे से अधिक नहीं जिस क्षण से माल आपूर्तिकर्ता से प्राप्त होता है।
वस्तु विशेषज्ञों की भागीदारी के साथ वित्तीय रूप से जिम्मेदार व्यक्तियों द्वारा गुणवत्ता द्वारा माल की स्वीकृति की जाती है। माल की योग्य स्वीकृति के लिए आवश्यक शर्तें गोदामों में बनाई जानी चाहिए। इस उद्देश्य के लिए, व्यापारी-ब्रेकर के कार्यस्थलों को तदनुसार सुसज्जित किया गया है। आवश्यक राज्य मानक, विनिर्देश, नमूने (मानक), आदि यहां उपलब्ध होने चाहिए। आमतौर पर, माल की गुणवत्ता और पूर्णता की पूरी जांच की जाती है। चयनात्मक निरीक्षण की अनुमति केवल उन मामलों में दी जाती है जहां यह अनुबंध में निर्धारित होता है, जो राज्य के मानकों और या तकनीकी विशिष्टताओं द्वारा प्रदान किया जाता है। केवल अच्छी गुणवत्ता वाले सामान ही स्वीकृति और पोस्टिंग के अधीन हैं। सामान जो स्थापित आवश्यकताओं या मानकों को पूरा नहीं करते हैं, उन्हें अस्थायी सुरक्षित रखने के लिए अभियान या गारंटी कक्ष में स्थानांतरित किया जाना चाहिए, और आपूर्तिकर्ता को 10 दिनों के भीतर इन सामानों का निपटान करना होगा।
गुणवत्ता, पूर्णता, माल की लेबलिंग, कंटेनर या स्थापित आवश्यकताओं के साथ पैकेजिंग के बीच विसंगति की स्थिति में, एक अधिनियम तैयार किया जाता है, माल की स्वीकृति निलंबित कर दी जाती है। आगे की स्वीकृति में भाग लेने के लिए, आपूर्तिकर्ता के एक प्रतिनिधि को बुलाया जाता है, जिसके बारे में उसे सूचित किया जाना चाहिए (टेलीग्राफ या टेलीफोन द्वारा) 24 घंटे के बाद, और खराब होने वाले सामानों के लिए - गुणवत्ता के गैर-अनुपालन की खोज के तुरंत बाद स्थापित आवश्यकताओं के साथ माल।
अनिवासी प्रेषक (निर्माता) के प्रतिनिधि को तीन दिनों के भीतर माल की अंतिम स्वीकृति में भाग लेना चाहिए।

थोक व्यापार उद्यमों में माल के वर्गीकरण और कमोडिटी स्टॉक के प्रबंधन का गठन
वर्गीकरण के गठन को माल की एक श्रृंखला को चुनने और स्थापित करने की प्रक्रिया के रूप में समझा जाना चाहिए जो ग्राहकों की मांग को पूरा करती है और व्यापारिक उद्यम की उच्च लाभप्रदता सुनिश्चित करती है।
माल के वर्गीकरण के निर्माण में सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांत थोक उद्यम के ग्राहकों द्वारा दी जाने वाली आबादी की मांग की प्रकृति के अनुपालन को सुनिश्चित करना है। थोक व्यापार उद्यम में उत्पाद श्रृंखला के गठन के सिद्धांतों में से एक इसकी स्थिरता सुनिश्चित करना है, जो विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जब हम बात कर रहे हेउपभोक्ता वस्तुओं के बारे में। एक स्थिर वर्गीकरण हमें खुदरा व्यापार उद्यमों की निर्बाध और लयबद्ध आपूर्ति सुनिश्चित करने की अनुमति देता है, जो मुख्य थोक खरीदार हैं। थोक व्यापार उद्यम में माल की श्रेणी के तर्कसंगत गठन के सिद्धांतों में से एक इसके लाभदायक संचालन के लिए शर्तों को सुनिश्चित करना है। थोक उद्यमों के गोदामों में माल का एक वर्गीकरण बनाने की प्रक्रिया, ऊपर चर्चा किए गए सिद्धांतों को ध्यान में रखते हुए, सबसे पहले, बेचे गए सामानों के मुख्य समूहों और उपसमूहों की सूची निर्धारित करने में शामिल है।
वर्गीकरण के गठन में अगला कदम प्रत्येक वस्तु के लिए बेची जाने वाली वस्तुओं की किस्मों की संख्या निर्धारित करना है। यह बिना कहे चला जाता है कि, माल के वर्गीकरण के निर्माण में लगे हुए, वाणिज्यिक सेवाओं को लगातार बाजार पर नए माल की उपस्थिति की निगरानी करनी चाहिए और उन्हें कारोबार में शामिल करना चाहिए। साथ ही, उन्हें अपने उत्पाद रेंज से अप्रचलित मॉडलों को बाहर करने के उपाय करने चाहिए, साथ ही ऐसे उत्पाद जिनकी मांग में तेजी से कमी आई है। वह उपकरण जिसके द्वारा थोक उद्यमों के गोदामों में माल के वर्गीकरण का नियमन किया जाता है, वर्गीकरण सूची है। इसमें वर्गीकरण की स्थापित चौड़ाई के अनुरूप उत्पाद नामों की एक सूची और सामानों की न्यूनतम आवश्यक संख्या शामिल है जो हमेशा स्टॉक में होनी चाहिए। वर्गीकरण सूचियों के विकास में तीन चरण शामिल हैं।
पहले चरण में, वर्गीकरण वस्तुओं की एक सूची निर्धारित की जाती है। यह रिपोर्टिंग वर्ष में थोक विक्रेताओं के माध्यम से पारित माल की श्रेणी और आने वाले वर्ष में माल की आपूर्ति के लिए अनुबंधों के विनिर्देशों में निर्दिष्ट माल की श्रेणी को ध्यान में रखता है। दूसरे चरण में, प्रत्येक उत्पाद की किस्मों की संख्या की गणना मुख्य विशेषता द्वारा की जाती है, अर्थात वर्ष के दौरान प्राप्त वस्तुओं की प्रत्येक वस्तु के लिए उनकी संख्या निर्धारित की जाती है। तीसरे और अंतिम चरण में, एक अपरिवर्तनीय वर्गीकरण के लिए प्रत्येक उत्पाद की किस्मों की संख्या निर्धारित की जाती है, जिसमें ऐसी मात्रा भी शामिल है जो हमेशा स्टॉक में होनी चाहिए और जिसे किसी भी समय खरीदार को पेश किया जा सकता है।
वर्गीकरण सूची की सहायता से, थोक उद्यम की वाणिज्यिक सेवा गोदामों में माल के वर्गीकरण की पूर्णता और स्थिरता और उनके साथ अपने लक्षित बाजार के थोक खरीदारों की आपूर्ति को व्यवस्थित रूप से नियंत्रित कर सकती है। माल बेचने की प्रक्रिया के लिए व्यापारिक उद्यमों में कमोडिटी स्टॉक की निरंतर उपलब्धता की आवश्यकता होती है। इन्वेंट्री के आवश्यक आकार के गठन से ट्रेडिंग कंपनी को माल की श्रेणी की स्थिरता सुनिश्चित करने, एक निश्चित मूल्य निर्धारण नीति को लागू करने और ग्राहकों की मांग की संतुष्टि के स्तर को बढ़ाने की अनुमति मिलती है। उनके उद्देश्य के अनुसार, व्यापार उद्यमों में गठित कमोडिटी स्टॉक को वर्तमान भंडारण के कमोडिटी स्टॉक, मौसमी भंडारण के स्टॉक और जल्दी डिलीवरी में विभाजित किया जा सकता है।
इन्वेंट्री को इष्टतम स्तर पर बनाए रखने के लिए, एक अच्छी तरह से स्थापित इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणाली आवश्यक है। इन्वेंटरी प्रबंधन में उनका राशनिंग, परिचालन लेखांकन और नियंत्रण, साथ ही विनियमन शामिल है। थोक उद्यमों में इन्वेंट्री के प्रबंधन में, इलेक्ट्रॉनिक कंप्यूटरों का उपयोग करना सबसे सुविधाजनक है, जिसके आधार पर इन्वेंट्री के प्रबंधन के लिए स्वचालित सिस्टम बनाए जाते हैं। ऐसी प्रणालियों की शुरूआत श्रम लागत को कम करना, नई, बेहतर प्रबंधन जानकारी की पहचान करना और इसके प्रसंस्करण में तेजी लाने के साथ-साथ कमोडिटी संसाधन प्रबंधन के स्तर में काफी सुधार करना संभव बनाती है।
माल के भंडारण का संगठन
गोदाम में माल के भंडारण के लिए सही तकनीक, सबसे पहले, उनके तर्कसंगत प्लेसमेंट और स्टैकिंग प्रदान करती है, और दूसरी बात, इष्टतम भंडारण की स्थिति का निर्माण और रखरखाव। माल का प्लेसमेंट और स्टैकिंग गोदाम में अपनाई गई भंडारण की विधि पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, आलू और सब्जियों को विशेष डिब्बे में थोक में रखा जाता है। इसी तरह से आप बल्क नमक को स्टोर कर सकते हैं।
थोक माल (अलसी का तेल, गैसोलीन, वनस्पति तेल, आदि) को टैंकों, बैरल, टैंकों में संग्रहित किया जाता है। कंटेनरों का उपयोग कई खाद्य और कुछ गैर-खाद्य पदार्थों को स्टोर करने के लिए किया जाता है। इनमें सामान सीधे दुकानों तक पहुंचाया जा सकता है। विशेष कंटेनर-हंग अप का उपयोग आपको उनमें परिवहन किए गए कपड़ों की प्रस्तुति को बचाने की अनुमति देता है। सबसे अधिक बार, सामान्य गोदामों में, सामानों के भंडारण के दो तरीकों का उपयोग किया जाता है - ठंडे बस्ते में डालना और ढेर करना।
स्टैकिंग की शेल्विंग विधि का उपयोग माल को पैक और अनपैक दोनों रूप में स्टोर करने के लिए किया जाता है। पैलेट पर एक शिपिंग कंटेनर में माल की प्रारंभिक स्टैकिंग आपको विभिन्न उठाने और परिवहन तंत्र का उपयोग करके रैक के अलमारियों पर रखने की अनुमति देती है: इलेक्ट्रिक स्टैकर, इलेक्ट्रिक फोर्कलिफ्ट, विभिन्न क्रेन इत्यादि। 12 मीटर और अधिक, आपको अधिकतम उपयोग करने की अनुमति देता है भंडारण क्षमता।

गोदाम से माल जारी करने का संगठन और तकनीक
गोदाम से माल की रिहाई के संचालन में शामिल हैं:
थोक खरीदारों को माल की बिक्री का पंजीकरण;
भंडारण स्थलों से माल का चयन;
ग्राहक के आदेश के लिए सामान को पिकिंग क्षेत्र में ले जाना;
ऑर्डर लेने और पैकेजिंग (कंटेनरों-उपकरणों में पैकिंग);
माल की खेपों का मार्ग-दर-मार्ग चयन;
माल की पूर्ण खेप को लोडिंग क्षेत्र में ले जाना;
वाहनों, कंटेनरों, वैगनों की लोडिंग। थोक खरीदारों को माल की बिक्री का पंजीकरण कमोडिटी के नमूनों के हॉल में किया जाता है।
भंडारण स्थानों से माल के चयन का आधार एक चयन सूची या चालान है, जिसे इस तरह से तैयार किया जाना चाहिए कि उनमें माल की रिकॉर्डिंग का क्रम उस क्रम से मेल खाता हो जिसमें उन्हें रैक सेक्शन में, स्टैक में या रखा जाता है। हैंगर पर। चयन सूची (चालान) जारी करने की यह प्रक्रिया गोदाम श्रमिकों द्वारा माल के चयन की सुविधा प्रदान करती है।
माल चुनने के दो तरीके हैं: व्यक्तिगत (एक खरीदार के लिए) और जटिल (खरीदारों के समूह के लिए)। कॉम्प्लेक्स पिकिंग एक समेकित पिकिंग सूची के अनुसार कई खरीदारों के लिए एक साथ भंडारण स्थानों से सामान लेने के लिए प्रदान करता है, जो दस्तावेज़ प्रवाह को अधिक तर्कसंगत रूप से व्यवस्थित करना, उपकरण का अधिक कुशलता से उपयोग करना और गोदाम श्रमिकों की उत्पादकता में वृद्धि करना संभव बनाता है।
गोदाम के तकनीकी और आर्थिक संकेतकों का निर्धारण
कई तकनीकी और आर्थिक संकेतकों का उपयोग करके गोदाम की दक्षता का मूल्यांकन करना संभव है। गोदाम के काम को दर्शाने वाला सबसे महत्वपूर्ण संकेतक थोक और गोदाम कारोबार है। इसकी मदद से, गोदाम से माल की बिक्री की कुल मात्रा ही परिलक्षित होती है, बल्कि व्यक्तिगत उत्पाद समूहों द्वारा इसकी संरचना भी परिलक्षित होती है।
दूसरा महत्वपूर्ण संकेतकगोदाम का कारोबार है, जो माल की रिहाई के लिए संसाधित टन कार्गो की संख्या से व्यक्त किया जाता है। इसे अन्य इकाइयों (घन मीटर, आदि) में भी व्यक्त किया जा सकता है। टन में गोदाम के वार्षिक कारोबार की गणना सूत्र जीजी = टी ओएस / सेंट द्वारा की जाती है जहां जीजी वार्षिक कारोबार है, टी;
Tos - वार्षिक थोक और गोदाम का कारोबार, रगड़;
सी, - 1 टन कार्गो की औसत लागत, रगड़।
यह संकेतक गोदाम श्रमिकों की उत्पादकता निर्धारित करने के लिए, I टन कार्गो के प्रसंस्करण की लागत की गणना के लिए एक प्रारंभिक बिंदु के रूप में कार्य करता है।
1 टन कार्गो के गोदाम प्रसंस्करण की लागत सूत्र द्वारा निर्धारित की जा सकती है: सी 1 = रे / जीजी, जहां सी 1 1 टन कार्गो, रगड़ के प्रसंस्करण की लागत है; माल के प्रसंस्करण से जुड़ी पुन: परिचालन लागत, रगड़; जीजी - वार्षिक माल ढुलाई, टन। साथ ही, परिचालन लागत में लागत शामिल है वेतनगोदाम कर्मचारी, बिजली या ईंधन, विभिन्न सहायक सामग्री, भंडारण सुविधाओं और उपकरणों का मूल्यह्रास और मरम्मत, साथ ही माल के भंडारण से जुड़ी लागत। गोदाम श्रमिकों की श्रम उत्पादकता किसी भी समय (वर्ष, महीने, शिफ्ट, आदि) के लिए प्रति कर्मचारी टन कार्गो या थोक और गोदाम कारोबार के आकार से निर्धारित होती है।

धारा 4 खुदरा प्रतिष्ठानों में वाणिज्यिक गतिविधियाँ
4.1 खुदरा की अवधारणा
खुदरा बिक्री में अंतिम उपभोक्ताओं को वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री से संबंधित सभी व्यावसायिक गतिविधियाँ शामिल हैं। यह वितरण चैनलों का अंतिम चरण है। खुदरा व्यापार में, भौतिक संसाधन संचलन के क्षेत्र से सामूहिक, व्यक्तिगत, व्यक्तिगत उपभोग के क्षेत्र में चले जाते हैं, अर्थात। उपभोक्ताओं की संपत्ति बन जाते हैं। यह खरीद और बिक्री के माध्यम से होता है, क्योंकि उपभोक्ता अपनी नकद आय के बदले में अपनी जरूरत का सामान खरीदते हैं। यहां, उत्पादन और संचलन के एक नए चक्र के लिए शुरुआती अवसर पैदा होते हैं, क्योंकि कमोडिटी पैसे में बदल जाती है।
खुदरा व्यापार में व्यक्तिगत उपभोग, संगठनों, उद्यमों, सामूहिक उपभोग या आर्थिक जरूरतों के लिए संस्थानों को वस्तुओं की बिक्री शामिल है। सामान मुख्य रूप से खुदरा और खानपान प्रतिष्ठानों के माध्यम से बेचा जाता है। इसी समय, उपभोक्ता वस्तुओं को निर्माताओं, मध्यस्थ संगठनों, कंपनी स्टोर, खरीद केंद्रों, एटेलियर आदि के गोदामों से बेचा जाता है।
खुदरा व्यापार कई कार्य करता है:
- वस्तु बाजार में विकसित हुई स्थिति की पड़ताल करता है;
- विशिष्ट प्रकार के सामानों की आपूर्ति और मांग को निर्धारित करता है;
- खुदरा व्यापार के लिए आवश्यक वस्तुओं की खोज;
- माल का चयन करता है, आवश्यक वर्गीकरण की तैयारी में उनकी छँटाई करता है;
- आपूर्तिकर्ताओं से प्राप्त माल के लिए भुगतान करता है;
- माल की स्वीकृति, भंडारण, लेबलिंग के लिए संचालन करता है, उनके लिए मूल्य निर्धारित करता है;
- आपूर्तिकर्ताओं और उपभोक्ताओं को परिवहन-परिचालन, परामर्श, विज्ञापन, सूचनात्मक और अन्य सेवाएं प्रदान करता है।
खुदरा व्यापार, ग्राहक सेवा की बारीकियों को ध्यान में रखते हुए, स्थिर, मोबाइल और पार्सल में विभाजित है।
स्थिर व्यापार नेटवर्क सबसे आम है, इसमें बड़े, तकनीकी रूप से सुसज्जित स्टोर, साथ ही टेंट, कियोस्क, स्टॉल और वेंडिंग मशीन दोनों शामिल हैं। इसी समय, स्वयं-सेवा स्टोर प्रतिष्ठित हैं, जिसमें खरीदार के पास माल तक मुफ्त पहुंच है। विभिन्न प्रकार के स्थिर व्यापार "दुकान-गोदाम" प्रकार के भंडार भी हैं; उनमें माल शोकेस, अलमारियों पर नहीं रखा जाता है, जो उनके लोडिंग, अनलोडिंग, स्टैकिंग की लागत को काफी कम कर देता है, इसलिए उन्हें कम कीमतों पर बेचा जाता है।
कैटलॉग से सामान बेचने वाले स्टोर बनाए जा रहे हैं। ऐसा व्यापार माल के प्रारंभिक चयन पर आधारित होता है। कैटलॉग उन संभावित खरीदारों को जारी किए जा सकते हैं जो स्टोर पर गए हैं या उन्हें मेल द्वारा भेजे गए हैं। खरीदार, कैटलॉग का अध्ययन करने के बाद, माल का चयन करने के बाद, मेल (टेलीफोन, टेलेटाइप, फैक्स) द्वारा स्टोर पर अपने विवरण का संकेत देते हुए एक आदेश भेजता है। स्टोर खरीदार को सामान भेजने का फैसला करता है। यदि स्टोर में शोरूम है, तो खरीदार कैटलॉग से रिमोट ऑर्डर कर सकता है या स्टोर पर जा सकता है और व्यक्तिगत रूप से आवश्यक उत्पाद का चयन कर सकता है।
वेंडिंग मशीनों के माध्यम से माल की बिक्री के संगठन में काफी संभावनाएं हैं। वे सुविधाजनक हैं क्योंकि वे बिक्री कर्मचारियों के बिना चौबीसों घंटे काम कर सकते हैं। स्टोर के अंदर या उसके बाहर (सड़कों, रेलवे स्टेशनों, सबवे, कैफे, होटल लॉबी आदि पर) मशीनें लगाई जाती हैं। व्यापार का विषय आमतौर पर उपभोक्ता वस्तुओं (पेय, सैंडविच, च्युइंग गम, सिगरेट, आदि) की एक निश्चित श्रेणी होती है।
मोबाइल ट्रेडिंग नेटवर्क खरीदार के लिए सामान के दृष्टिकोण और उसकी त्वरित सेवा में योगदान देता है। यह व्यापार वेंडिंग मशीनों, वैगनों के साथ-साथ ट्रे और अन्य सरल उपकरणों का उपयोग करके वितरण हो सकता है। इस प्रकार के व्यापार का एक रूपांतर घर पर प्रत्यक्ष बिक्री है। उसी समय, निर्माताओं, विपणन, मध्यस्थ और व्यापार उद्यमों के बिक्री एजेंट सीधे खरीदार को उत्पादों की आपूर्ति और बिक्री करते हैं।
पार्सल व्यापार आबादी, उद्यमों, संगठनों को पुस्तक उत्पाद, स्टेशनरी, ऑडियो और वीडियो रिकॉर्डिंग, रेडियो और टेलीविजन उपकरण और दवाएं प्रदान करने में लगा हुआ है। व्यापार के इस रूप की मदद से, उपभोक्ता औद्योगिक उद्देश्यों (स्पेयर पार्ट्स, टूल्स, बेयरिंग, आदि) के लिए कुछ उत्पाद प्राप्त कर सकते हैं।
फिर। खुदरा बिक्री में अंतिम उपभोक्ताओं को वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री से संबंधित सभी व्यावसायिक गतिविधियाँ शामिल हैं।

4.2 खुदरा विक्रेताओं के प्रकार
खुदरा विक्रेताओं को कई मानदंडों के अनुसार वर्गीकृत किया जा सकता है:
1. स्वामित्व के रूप में
ए) स्वतंत्र खुदरा विक्रेता (केवल एक स्टोर संचालित करता है और व्यक्तिगत सेवा, सुविधाजनक स्थान और उपभोक्ताओं के साथ सीधा संपर्क प्रदान करता है);
बी) व्यापार नेटवर्क (एक केंद्रीकृत खरीद और निर्णय लेने की प्रणाली का उपयोग करके कई खुदरा दुकानों का संयुक्त स्वामित्व; विशेषज्ञता, मानकीकरण और एक जटिल प्रबंधन प्रणाली द्वारा विशेषता);
सी) खुदरा फ्रेंचाइजी (एक निर्माता, एक थोक और सेवा संगठन और खुदरा दुकानों के बीच संविदात्मक समझौते जो एक प्रसिद्ध ब्रांड के तहत और नियमों के एक सेट के अनुसार कुछ व्यावसायिक गतिविधियों को करने की अनुमति देते हैं);
डी) एक किराए का विभाग (यह एक खुदरा स्टोर में एक विभाग है, आमतौर पर एक डिपार्टमेंट स्टोर या डिस्काउंट स्टोर);
ई) सहकारी (खुदरा विक्रेताओं या उपभोक्ताओं द्वारा बनाया गया, खुदरा स्टोर उसके सदस्यों के स्वामित्व में है जो पैसे का योगदान करते हैं, स्वामित्व का प्रमाण पत्र प्राप्त करते हैं, अधिकारियों का चुनाव करते हैं, मुनाफे का प्रबंधन और साझा करते हैं; लक्ष्य सदस्यों के लिए कम कीमत है)।
2. खुदरा रणनीति की संरचना के अनुसार:
ए) खुलने का समय - एक ड्यूटी स्टोर (आमतौर पर एक सीमित वर्गीकरण के साथ एक सुविधाजनक रूप से स्थित स्टोर और एक लंबे समय के उद्घाटन के साथ);
बी) सेवाओं की श्रेणी के अनुसार:
- साधारण सुपरमार्केट (सुपरमार्केट - कई विभागों के साथ खाद्य भंडार, बड़ी बिक्री मात्रा, कम कीमत, एक ही स्थान पर आवेगी खरीदारी);
- सुपरस्टोर्स (एक विविध सुपरमार्केट जो खाद्य और गैर-खाद्य उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला बेचता है);
- विशेष स्टोर (किसी एक उत्पाद समूह की बिक्री पर ध्यान केंद्रित करें, उदाहरण के लिए, उच्च गुणवत्ता वाले घरेलू उपकरण);
- विभिन्न वर्गीकरण की दुकानें (कम और मध्यम कीमतों पर सामानों की एक विस्तृत श्रृंखला का व्यापार करें: स्टेशनरी, साधारण घरेलू उत्पाद, महिलाओं के शौचालय के सामान, व्यंजन, खिलौने);
- डिपार्टमेंट स्टोर (माल की एक विस्तृत श्रृंखला बेची जाती है: कपड़े, अंडरवियर, फर्नीचर, रेडियो, घरेलू उपकरण, आदि);
- पूर्ण-श्रेणी के डिस्काउंट स्टोर (कम कीमतों की विशेषता, सामानों की अपेक्षाकृत विस्तृत श्रृंखला, स्वयं-सेवा, कम किराए वाले स्थानों में स्थान, ब्रांडेड सामान);
ग) कम कीमतों पर (उत्पाद कैटलॉग की प्रदर्शनी; माल कार्यालय परिसर में संग्रहीत किया जाता है, और उनकी सीमा बहुत सीमित है)।
3. गैर-भंडार खुदरा व्यापार - दुकानों की गतिविधियाँ जो पारंपरिक व्यापार के उपयोग से संबंधित नहीं हैं:
ए) वेंडिंग मशीन
बी) प्रत्यक्ष घरेलू बिक्री;
सी) प्रत्यक्ष बिक्री (उपभोक्ता व्यक्तिगत संपर्क में प्रवेश नहीं करता है, लेकिन डाक या टेलीफोन विज्ञापन, रेडियो, टेलीविजन और पत्रिकाओं से जानकारी के आधार पर खरीदारी करता है)।
उस। खुदरा व्यापार उद्यमों के प्रकारों को विभिन्न मानदंडों के अनुसार वर्गीकृत किया जा सकता है: स्वामित्व के रूप के आधार पर; खुदरा रणनीति की संरचना पर, और गैर-स्टोर खुदरा भी है।
4.3 मुख्य खुदरा प्रारूप
विशिष्ट और गैर-विशिष्ट खुदरा विक्रेताओं की श्रेणी विभिन्न प्रकार के खुदरा विक्रेताओं के बीच अपेक्षाकृत सरल अंतर है। हालाँकि, एक उपभोक्ता के दृष्टिकोण से, किसी विशेष स्टोर की व्यावसायिक अपील बिक्री के तरीके से संबंधित होती है। खुदरा प्रारूप को एक स्टोर में एक खुदरा विक्रेता द्वारा उपभोक्ता को दी जाने वाली वस्तुओं और सेवाओं के पैकेज के रूप में समझा जाता है। खुदरा प्रारूपों को विभिन्न विशेषताओं के अनुसार परिभाषित किया जा सकता है:

    स्थान। उपभोक्ताओं को आकर्षित करने के लिए, शहर के बाहर के मॉल की दुकानों को एक विस्तृत विविधता और गुणवत्ता प्रदान करनी चाहिए। गलियारों में स्थित एक रिटेल आउटलेट के लिए। आकर्षक प्रतिस्पर्धी कीमतों पर प्रथम श्रेणी के ब्रांडों की एक उपयुक्त श्रेणी होनी चाहिए।
    स्टोर का आकार उत्पाद श्रेणी के संबंध में उपभोक्ता की अपेक्षाओं को प्रभावित करता है। छोटी दुकानों में एक दिलचस्प सीमित सीमा होने की उम्मीद है।
    मर्चेंडाइजिंग। खुदरा विक्रेता को कई पहलुओं को ध्यान में रखना चाहिए:
    मद-अधिकतम। कुछ स्टोर मुख्य उत्पाद श्रेणियों में से एक से चिपके रहते हैं (किराने, अन्य खाद्य और गैर-खाद्य स्टेपल (इलेक्ट्रिकल) को "मिश्रण" कर सकते हैं।
    उत्पाद श्रेणी: वर्गीकरण के भीतर उत्पादों का चयन।
    उत्पाद की चौड़ाई, किसी स्टोर में अलग-अलग ब्रैंड की संख्या से मापी जाती है.
    पण्य की गहराई: प्रत्येक ब्रांड के भीतर व्यापार वस्तुओं (टीईएक्स) की औसत संख्या से मापा जाता है।
    कीमत। सुपरमार्केट में कम कीमत और विस्तृत और गहरी वर्गीकरण होने की उम्मीद है; इकोनॉमी स्टोर्स (डिस्काउंटर्स) से - कम कीमतों पर सामानों की अपेक्षाकृत सीमित रेंज। विशेष दुकानों से उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला उपलब्ध कराने की उम्मीद है। विशिष्ट किराना स्टोर अपेक्षाकृत अधिक कीमत वसूलते हैं। दूसरी ओर, विशिष्ट गैर-खाद्य भंडार प्रस्तावित उत्पाद श्रेणी के आधार पर कीमतों में अंतर करते हैं।
    माहौल और सेवा। गुणवत्ता या कम कीमत की धारणा; पूर्ण सेवा या सीमित सेवा वे सभी संकेत हैं जिनका उपयोग उपभोक्ता अपने खरीदारी निर्णयों को निर्देशित करने के लिए करते हैं।
सीमित स्टोर स्पेस का मतलब है कि रिटेलर को स्टॉक की चौड़ाई और गहराई के बीच चुनाव करना चाहिए या क्षमता से समझौता करना चाहिए (संकीर्ण गलियारों या ऊंची अलमारियों)।
स्टोर प्रारूप कई मापदंडों द्वारा निर्धारित किया जाता है, जैसे टर्नओवर, प्रति यूनिट क्षेत्र का कारोबार, प्रति दिन खरीद की संख्या, बिक्री क्षेत्र, कर्मचारियों की संख्या, और अन्य। दुनिया में कई स्थापित प्रारूप हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि नए प्रारूपों के लिए कोई जगह नहीं है। लेकिन अपना खुद का प्रारूप बनाते समय, एक उद्यमी को यह देखने की जरूरत है कि क्या किसी ने पहले ऐसा किया है, और यदि नहीं, तो क्यों नहीं। चूंकि स्टोर को सफल विश्व अभ्यास का पालन करना चाहिए।
निम्नलिखित स्टोर प्रकारों सहित कई अलग-अलग खुदरा प्रारूप हैं:
    उपभोक्ता के लिए सुविधा की कसौटी के अनुसार पड़ोस में दुकानें। इसमे शामिल है:
    सामान्य भंडार। पुराने जमाने, कम स्वयं सेवा। उनका बाजार सुविधा पर आधारित है। उन्हें अक्सर केटीएन डिपार्टमेंट स्टोर (कन्फेक्शनरी और तंबाकू उत्पाद और समाचार (समाचार पत्र और पत्रिकाएं)) के रूप में वर्गीकृत किया जाता है।
    मिश्रित वर्गीकरण की दुकानें। विभिन्न प्रकार के सामान, जिनकी सीमा व्यापारिक उद्यम के आकार के आधार पर भिन्न होती है।
    सुविधाजनक किराना स्टोर। देर रात तक खुला, वे दुकानदारों को अतिरिक्त सेवा और एक विस्तृत, लेकिन बहुत गहरा नहीं, किराने का सामान प्रदान करते हैं।
    दुकानें "सभी खरीद एक साथ" उपभोक्ता खरीद के थोक के लिए एक पूर्ण क्रय सेवा प्रदान करती हैं:
    सुपरमार्केट। वे मुख्य रूप से किराने का सामान हैं;
    आदि.................

1. वाणिज्यिक गतिविधि का सार और सामग्री

व्यापारयह एक प्रकार का व्यवसायिक व्यवसाय है। यह उद्यमिता का एक अभिन्न अंग है।

उद्यमिता- यह लाभ, आय बनाने के उद्देश्य से आर्थिक, उत्पादन और अन्य गतिविधियों का संगठन है।

व्यावसायिक गतिविधि- यह एक ऐसी गतिविधि है जिसका उद्देश्य लाभ के लिए वस्तुओं और सेवाओं को खरीदने और बेचने की प्रक्रिया को पूरा करने के उद्देश्य से परस्पर संबंधित व्यापार और खरीद कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला करना है।

व्यापार सिद्धांत:

    वाणिज्य विपणन से अटूट रूप से जुड़ा हुआ है;

    वाणिज्य का लचीलापन, लगातार बदलती बाजार आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए ध्यान केंद्रित करना;

    वाणिज्यिक जोखिमों का अनुमान लगाने की क्षमता;

    प्राथमिकता;

    व्यक्तिगत पहल की अभिव्यक्ति;

    ग्रहण किए गए दायित्वों की पूर्ति के लिए उच्च जिम्मेदारी;

    अंतिम परिणाम प्राप्त करने पर ध्यान दें।

रूस में सीडी का विकास

    8वीं - 9वीं शताब्दी - व्यापार का विकास

    X-XII - पुनर्विक्रेताओं का उदय

    XIII - XIV - तातार-मंगोल आक्रमण के बाद व्यापारी वर्ग की बहाली

    XVIII - गिल्ड का गठन

    XIX - शुरुआती XX सदियों। - रूसी व्यापारियों के कब्जे का मुख्य उद्देश्य

    1921 - 1928 (एनईपी) - वाणिज्यिक गतिविधि का पुनरुद्धार

    1960 के दशक के अंत में - सीडी में रुचि बढ़ी

    1990 (पेरेस्त्रोइका) - सीडी . का विकास

सही डिजाइन प्रलेखन की नींव पीटर द्वारा रखी गई थी मैं

    अस्वीकार करने वालों की स्थिति

    सभी के लिए समान बाट और माप

    व्यापारियों को उन जगहों पर माल निर्यात करना सिखाया जहां कोई विदेशी व्यापारी नहीं हैं

    व्यापारियों को एकजुट होने के लिए प्रेरित किया

    सभी लोगों को रूस में व्यापार करने का अधिकार दिया

    पहला एक्सचेंज बनाया गया था

2. व्यावसायिक गतिविधियों में वस्तुएँ और प्रतिभागी

    वस्तुवह सब कुछ है जो बिक्री और खरीद के अधीन है (पैसा, सामान, जानकारी, बौद्धिक संपदा, आदि, जो लाभ के लिए बेचे जाते हैं।

    विषयों(प्रतिभागी) वे हैं जो बिक्री और खरीद (व्यक्तिगत और कानूनी संस्थाएं) करते हैं, अर्थात। क्रेता, विक्रेता, बिचौलिया।

    स्वामित्वसंपत्ति के मालिक होने का अधिकार है कब्जा, कब्जा, उपयोग।

व्यापार सहभागी

मध्यस्थ- यह एक कानूनी या प्राकृतिक व्यक्ति है जो वाणिज्यिक प्रक्रिया के अन्य प्रतिपक्षों के बीच स्थित है और माल, सेवाओं, सूचनाओं के आदान-प्रदान के लिए एक दूसरे के साथ सूचना के कार्य करता है।

मध्यस्थता- यह एक प्रकार की आर्थिक, आर्थिक गतिविधि है जिसमें कुछ संसाधनों के उपयोग की आवश्यकता होती है: प्राकृतिक, श्रम, उत्पादन के साधन।

3. व्यावसायिक गतिविधियों के लिए सूचना समर्थन

व्यावसायिक गतिविधियों का सफल संचालन सीधे व्यावसायिक जानकारी की उपलब्धता पर निर्भर करता है: खरीदारों और खरीद के उद्देश्यों, उत्पाद के लिए बाजार की आवश्यकताओं, बाजार की स्थितियों, प्रतिस्पर्धी माहौल, उद्यम की क्षमता और इसकी प्रतिस्पर्धात्मकता के बारे में। इसके लिए बाहरी और आंतरिक स्रोतों का उपयोग किया जाता है।

वाणिज्यिक जानकारीविभिन्न वस्तुओं और सेवाओं के बाजार में वर्तमान स्थिति के बारे में जानकारी है।

जानकारी का स्रोत