Razne razlike

Sažetak: Analiza sistema u istraživanju sistema upravljanja. ekonomisti specijalizovani za oblast ekonomske analize, kao i istraživači organizacionih struktura i toka rada. Generisanje alternativa i odabir kriterijuma

Sažetak: Analiza sistema u istraživanju sistema upravljanja.  ekonomisti specijalizovani za oblast ekonomske analize, kao i istraživači organizacionih struktura i toka rada.  Generisanje alternativa i odabir kriterijuma

Uvod………………………………………………………………………………..………3

1 „Sistem“ i analitičke aktivnosti……………….. ……………..…...5

1.1 Koncept “sistema”…………………………………………………………………………5

1.2 Analitičke aktivnosti ................................................. .................................................deset

2 Sistemska analiza u istraživanju sistema upravljanja……..………….15

2.1 Osnove analize sistema. Vrste sistemske analize……..………..….15

2.2. Struktura sistemske analize……………………………………………..……….…...20

Zaključak…………………………………………………………………………………..25

Rječnik ……………………………………………………………………………………………………………………..27

Spisak korištenih izvora ……………………………………………………………29

Dodatak A “Karakteristike glavnih svojstava sistema” .....................31

Dodatak B "Varitete upravljačkih odluka organizacije" ...... ... 32

Dodatak B “Karakteristike tipova analiza”………………………………………….33

Dodatak D “Karakteristike varijeteta sistemske analize”………34

Dodatak D "Slijed analize sistema prema Yu.I. Chernyaku".36


Uvod

Sistemska analiza je skup studija čiji je cilj identifikovanje opštih trendova i faktora u razvoju organizacije i razvoj mera za unapređenje sistema upravljanja i svih proizvodnih i privrednih aktivnosti organizacije.

Sistemska analiza delatnosti preduzeća ili organizacije sprovodi se uglavnom u ranim fazama rada na stvaranju specifičnog sistema upravljanja. To je zbog složenosti dizajnerski rad o razvoju i implementaciji odabranog modela sistema upravljanja, obrazloženju njegove ekonomske, tehničke i organizacione izvodljivosti. Analiza sistema vam omogućava da identifikujete izvodljivost stvaranja ili poboljšanja organizacije, da odredite kojoj klasi složenosti pripada, da identifikujete najefikasnije metode naučne organizacije rada koje su se ranije koristile.

Svojstva bilo koje pojave dijele se na suprotnosti, i pojavljuju se pred istraživačem u obliku opšteg i posebnog, kvaliteta i kvantiteta, uzroka i posljedice, sadržaja i oblika itd. Svaki objekat se mora posmatrati kao sistem.

U ovom slučaju, sistem se shvata kao skup objekata koje karakteriše određeni skup veza između velikih objekata i njihovih delova, koji funkcionišu kao jedinstvena celina, tj. podređen jednom cilju, razvijajući se prema jedinstvenim zakonima i obrascima.

Svaki objekat se sam po sebi može smatrati sistemom sa svojim podsistemima. Štaviše, stepen detaljnosti sistema, njihova podjela na podsisteme je praktično neograničen. Svojstva sistema i objekata su homogena i karakterišu ih isti parametri.Sistemska analiza podrazumeva proučavanje jasne formulacije konačnog cilja, koji izražava idealno željeno stanje objekta analize i formalizovan je u obliku koncept razvoja. Uvijek se povezuje sa alternativnim pristupom, tj. razmatranje mnogih mogućnosti, uzimajući u obzir maksimalan broj svih varijabli koje određuju stanje i promjenu analiziranog objekta, stoga je ova tema vrlo relevantan .

objekt istraživanje je samo po sebi sistemska analiza kao analitička aktivnost.

Ciljevi proučavanje ove teme je shvatanje da je najefikasniji pristup proučavanju sistema upravljanja sistemska analiza, koja vam omogućava da istražite složene pojave i objekte u celini, koja se sastoji od međusobno povezanih i komplementarnih elemenata.

Predmet Istraživanje je proces sistemske analize.

zadatak rad je analiza niza pitanja: 1. Koncept "sistema". 2. Vrste analitičkih aktivnosti. 3. Suština, vrste i struktura analize sistema.

Metode Istraživanje ovog predmeta je prikupljanje i agregacija informacija iz različitih izvora.

Pregled literature: Prilikom pisanja ovog seminarskog rada korišćeno je 18 izvora literature, uglavnom obrazovne, kao što su: V. S. Anfilatov; A. S. Bolshakov; V.A. Dolyatovsky; A.K. Zaitsev; A. V. Ignatieva; I. V. Korolev; E. M. Korotkov; V. I. Mukhin; Yu. P. Surmin i drugi.

Praktični značaj ovog rada leži, prije svega, u mogućnosti korištenja rezultata rada za odabir optimalne metode analize sistema u oblasti istraživanja upravljačkih sistema. Takođe, rezultati istraživanja mogu biti korisni za pisanje seminarskih radova i teza od strane studenata različitih fakulteta koji sprovode svoja istraživanja u oblasti istraživanja sistema upravljanja.

1 Istraživanje sistema upravljanja

1.1 Koncept "sistema"

Reč "sistem" je starogrčkog porekla. Nastao je od glagola synistemi - sastaviti, dovesti u red, pronaći, spojiti. U antičkoj filozofiji je isticao da svijet nije haos, već da ima unutrašnji poredak, vlastitu organizaciju i integritet. U modernoj nauci postoji dosta različitih definicija i tumačenja koncepta sistema, koji su detaljno analizirani u radovima V.I. Sadovsky i A.I. Uemova.

Moderna nauka treba da razvije jasnu naučnu definiciju sistema. To nije lako učiniti, jer je koncept „sistema“ jedan od najopštijih i najuniverzalnijih koncepata. Koristi se u odnosu na razne objekte, pojave i procese. Nije slučajno što se termin koristi u mnogo različitih semantičkih varijacija.

Sistem je teorija (na primjer, Platonov filozofski sistem). Očigledno je ovaj kontekst razumijevanja sistema bio najraniji – čim su se pojavili prvi teorijski kompleksi. I što su bili univerzalniji, to je bila veća potreba za posebnim terminom koji bi označavao taj integritet i univerzalnost.

Sistem je potpuna metoda praktične aktivnosti (na primjer, sistem pozorišnog reformatora K. S. Stanislavskog). Takvi sistemi su evoluirali kako su se profesije pojavile i profesionalno znanje i vještine akumulirane. Ova upotreba termina potječe iz kulture esnafa u srednjem vijeku. Ovdje je koncept "sistema" korišten ne samo u pozitivnom smislu kao sredstvo djelotvorne aktivnosti, već iu negativnom smislu, označavajući time ono što sputava kreativnost, genijalnost. Briljantan je u tom smislu aforizam Napoleona Bonapartea (1769–1821): „Što se tiče sistema, uvijek morate zadržati pravo da se sutradan smijete svojim mislima od prethodnog dana.”

Sistem je određeni način mentalne aktivnosti (na primjer, računski sistem). Ova vrsta sistema ima drevno porijeklo. Počeli su sa pisanjem i računskim sistemima i razvili se u današnje informacione sisteme. Za njih je njihova validnost fundamentalno važna, što je dobro primetio francuski moralista Pjer Klod Viktoar Boist (1765–1824): „Izgraditi sistem na jednoj činjenici, na jednoj ideji znači staviti piramidu oštrim krajem nadole. ”

Sistem je skup prirodnih objekata (na primjer, Sunčev sistem). Naturalistička upotreba pojma povezana je sa autonomijom, određenom potpunošću objekata prirode, njihovim jedinstvom i cjelovitošću.

Sistem je određeni fenomen društva (npr. ekonomski sistem, pravni sistem). Društvena upotreba termina je zbog različitosti i raznolikosti ljudskih društava, formiranja njihovih komponenti: pravnog, upravljačkog, društvenog i drugih sistema. Na primjer, Napoleon Bonaparte je izjavio: "Ništa se ne kreće naprijed u političkom sistemu u kojem su riječi u suprotnosti s djelima."

Sistem je skup utvrđenih životnih normi, pravila ponašanja. Riječ je o nekim normativnim sistemima koji su karakteristični za različite sfere života ljudi i društva (npr. zakonodavni i moralni), koji obavljaju regulatornu funkciju u društvu.

Iz gornjih definicija moguće je identifikovati zajedničke tačke koje su inherentne konceptu "sistema" i, u daljem istraživanju, smatrati ga svrsishodnim kompleksom međusobno povezanih elemenata bilo koje prirode i odnosa između njih. Obavezno postojanje ciljeva određuje svrsishodna pravila međusobnog povezivanja zajednička za sve elemente, koja određuju svrsishodnost sistema u cjelini.

Istovremeno, nije neuobičajeno tvrditi da je upotreba koncepta sistema revolucionirala razvoj nauke, ukazuje na novi nivo naučnog istraživanja i određuje njihovu perspektivu i praktični uspjeh.

Koncept "sistema" najčešće se definiše kao skup međusobno povezanih elemenata koji određuju integritet obrazovanja zbog činjenice da se njegova svojstva ne svode na svojstva njegovih sastavnih elemenata. Glavne karakteristike sistema su: prisustvo različitih elemenata, među kojima nužno postoji i sistemski, veze i interakcije elemenata, integritet njihove ukupnosti (spoljašnje i unutrašnje okruženje), kombinacija i korespondencija svojstva elemenata i njihovu ukupnost u cjelini.

Koncept "sistema" ima dva suprotna svojstva: ograničenost i integritet. Prvo je eksterno svojstvo sistema, a drugo je unutrašnje svojstvo stečeno u procesu razvoja. Sistem može biti razgraničen, ali ne i integralan, ali što je sistem više izolovan, razgraničen od okruženja, to je više unutrašnje integralan, individualan, originalan.

Prema prethodno navedenom, moguće je definirati sistem kao omeđen, međusobno povezan skup, koji odražava objektivno postojanje specifičnih pojedinačnih međusobno povezanih skupova tijela i ne sadrži specifična ograničenja svojstvena određenim sistemima. Ova definicija karakteriše sistem kao samopokretni agregat, međusobnu povezanost, interakciju.

Najvažnija svojstva sistema: struktura, međuzavisnost sa okruženjem, hijerarhija, višestrukost opisa, koja su predstavljena u Dodatku A ( vidi Dodatak A).

Sastav sistema Unutrašnja struktura sistema je jedinstvo sastava, organizacije i strukture sistema. Sastav sistema se svodi na potpunu listu njegovih elemenata, tj. to je ukupnost svih elemenata koji čine sistem. Kompozicija karakteriše bogatstvo, raznovrsnost sistema, njegovu složenost.

Priroda sistema u velikoj meri zavisi od njegovog sastava, čija promena dovodi do promene svojstava sistema. Na primjer, promjenom sastava čelika kada mu se doda komponenta, može se dobiti čelik sa željenim svojstvima. Kompozicija kao određeni skup dijelova, komponenti elemenata čini supstancu sistema.

Imajte na umu da je sastav neophodna karakteristika sistema, ali nikako nije dovoljna. Sistemi koji imaju isti sastav često imaju različita svojstva, jer elementi sistema: prvo, imaju različitu unutrašnju organizaciju, i drugo, međusobno su povezani na različite načine. Dakle, u teoriji sistema postoje dvije dodatne karakteristike: organizacija sistema i struktura sistema. Često se identifikuju.

Elementi su građevni blokovi od kojih je sistem izgrađen. Oni značajno utiču na svojstva sistema, u velikoj meri određuju njegovu prirodu. Ali svojstva sistema se ne svode na svojstva elemenata.

Koncept funkcije sistema Funkcija u prijevodu s latinskog znači "izvršenje" - to je način ispoljavanja aktivnosti sistema, stabilnog aktivnog odnosa stvari u kojem promjene u nekim objektima dovode do promjena u drugim. Koncept se najviše koristi različite vrijednosti. Može značiti sposobnost aktivnosti i samu aktivnost, ulogu, svojstvo, vrijednost, zadatak, ovisnost jedne vrijednosti od druge itd.

Funkcija sistema se obično shvata kao:

Djelovanje sistema, njegova reakcija na okolinu;

Skup stanja sistemskih izlaza;

Sa deskriptivnim ili deskriptivnim pristupom funkciji, ona djeluje kao svojstvo sistema koji se odvija u dinamici;

Kao proces postizanja cilja od strane sistema;

Kao koordinirani između elemenata akcije u aspektu implementacije sistema u cjelini;

Putanja sistema, koja se može opisati matematički

zavisnost koja povezuje zavisne i nezavisne varijable sistema.

Koncept dosljednosti u upravljanju. Menadžment se obično shvata kao uticaj na sistem u cilju obezbeđivanja njegovog funkcionisanja, usmeren na održavanje njegovog osnovnog kvaliteta u promenljivom okruženju, ili na implementaciju nekog programa koji obezbeđuje stabilnost, homeostazu, postizanje određenog cilja. Upravljačke aktivnosti su usko povezane sa sistemskim pristupom. Potreba za rješavanjem upravljačkih problema je ono što čini da se sistemske ideje široko koriste i prenose na nivo tehnoloških upravljačkih šema. Potrebe menadžmenta su najvažnija pokretačka snaga za razvoj sistematskog pristupa.

Prije svega, menadžment djeluje kao operacija sa objektom upravljanja, koji je sistem i često složen sistem. Princip konzistentnosti se ovdje pojavljuje kao način predstavljanja objekta koji karakterizira njegov sastav, struktura i funkcije. Upravljačka paradigma ovdje od sistemskog dobija ideju integriteta, međusobne povezanosti i međuzavisnosti, uzimajući u obzir strukturne karakteristike objekta-sistema. Važnu ulogu u ovom slučaju počinje igrati ne kruto određivanje objekta, već regulatorni utjecaj na strukturu i okolinu koja okružuje objekt.

Dosljednost djeluje i kao sistematski pristup upravljanju, tj. kao metoda upravljanja. Ovdje se više ne radi samo o prepoznavanju sistemske prirode objekta, već i o sistematskom radu s njim.

Upravljačka odluka je skup utjecaja na kontrolni objekt kako bi se doveo u željeno stanje. Menadžerska odluka, da budemo vrlo precizni, nisu transformacije samog objekta, već informacija, model tih transformacija. Upravljačka odluka je ključna karika u aktivnostima upravljanja.

Priroda upravljačke odluke kao modela za transformaciju objekta upravljanja može se shvatiti samo sa sistemskog stanovišta, sagledavajući njegovu strukturu i funkcionalnu ulogu u sistemu upravljanja. U praksi upravljanja formirana je značajna raznolikost varijeteta upravljačkih odluka. Na osnovu njihove klasifikacije sistemski pristup, onda u odnosu na organizaciju, svijet odluka izgleda kao da je predstavljen u Dodatku B ( vidi Dodatak B).

Sistemski pristup se pokazao najvažnijim i najproduktivnijim za proučavanje društveno-ekonomskih pojava. Menadžment spada u klasu upravo takvih pojava.

Dakle, analiza raznovrsnosti upotrebe pojma „sistem“ pokazuje da on ima drevne korijene i da igra veoma važnu ulogu. važnu ulogu u modernoj kulturi djeluje kao integral savremenog znanja, sredstvo za poimanje svega što postoji. Istovremeno, koncept nije jednoznačan i krut, što ga čini izuzetno kreativnim.

1.2 Analitička aktivnost

Analitička aktivnost (analitika) je pravac intelektualne aktivnosti ljudi, koji je usmjeren na rješavanje problema koji se javljaju u različitim sferama života. Analitička aktivnost postaje najvažnija karakteristika modernog društva. Termini "analiza", "analitika", "analitička aktivnost" i slično postali su toliko popularni da sadržaj koji se u njima nalazi izgleda jednostavan i nedvosmislen. Ali treba samo sebi postaviti zadatak da nešto analizira, tj. Prebaciti razmišljanje sa terminološkog na tehnološki nivo, nivo specifične aktivnosti, odmah se nameće niz prilično složenih pitanja: Šta je analiza?, Koje su njene procedure? itd.

Koncept „analize“ ima dva semantička pristupa. Uz uski pristup, razumijeva se određeni skup metoda mišljenja, mentalna dekompozicija cjeline na njene sastavne dijelove, što vam omogućava da dobijete ideje o strukturi predmeta koji se proučava, njegovoj strukturi, dijelovima. sebi i postupcima sinteze - proces mentalnog spajanja različitih aspekata, dijelova predmeta u jedinstveno oblikovanje. U tom smislu, analiza se često poistovjećuje sa istraživačkom aktivnošću općenito.

Počeci analitičke aktivnosti sežu do Sokrata, koji je naširoko koristio interaktivnu metodu rješavanja problema, dokaze kroz vođenje.

Danas je analitika razgranat i složen sistem znanja, koji uključuje logiku kao nauku o obrascima i operacijama ispravnog mišljenja, naučnu metodologiju – sistem principa, metoda i tehnika kognitivne aktivnosti, heuristiku – disciplinu čiji je cilj da se otkriti nešto novo u nauci, tehnologiji i drugim sferama života, kada ne postoji algoritam za rješavanje određenog kognitivnog problema, kao i informatika - nauka o informacijama, načinima njihovog dobijanja, akumuliranja, obrade i prenošenja.

U dvadesetom veku analitička aktivnost je prerasla u profesionalnu. Analitičari različitih specijalizacija imaju ogroman uticaj na napredak u gotovo svim oblastima javnog života. U mnogim zemljama, poput pečuraka nakon ljetne kiše, rastu intelektualne korporacije, "tvornice misli", informaciono-analitički odjeli i službe u državnim organima, kompanijama, bankama, političkim strankama.

Složenost i dvosmislenost procesa, rizik i želja za dobijanjem

dobar rezultat, raznovrsnost informacija i nedostatak pouzdanih znanja tjeraju na korištenje analitičkih aktivnosti.

Realizacija analitičke aktivnosti provodi se, prije svega, korištenjem specifičnih metoda kognitivne aktivnosti. Svaka od analitičkih metoda je skup određenih principa, pravila, tehnika i algoritama analitičke aktivnosti koji su se razvili u određeni sistem u procesu upotrebe od strane ljudi. Upravo neposjedovanje arsenala ovih metoda danas predstavlja jedan od najvažnijih problema u obuci analitičara u različitim oblastima.

Analitička aktivnost počinje određivanjem objekta, subjekta i problema, čije je formiranje karakteristično za bilo koju istraživačku aktivnost, uključujući i analitičku.

Sljedeći korak je usmjeren na formiranje idealnog modela objekta i subjekta, koji osigurava stvaranje regulatornog okvira za daljnje istraživačke aktivnosti. Nakon što je ovo stvoreno normativna baza, moguće je iznijeti različite vrste hipoteza da bi se razumio problem.

Sljedeći korak je određivanje vrste analize. To je apel na gore predloženu klasifikaciju analitičkih djelatnosti. Ovaj korak predodređuje drugi - izbor specifičnih metoda analitičke aktivnosti, tj. uključuje upućivanje na njihovu odgovarajuću klasifikaciju. Zatim slijedi primjena metoda na predmet istraživanja u aspektu provjere hipoteza. Analitička aktivnost završava se formulisanjem analitičkih zaključaka.

Glavne vrste analitike. Nije moguće dati detaljan opis svih vidova analitičke djelatnosti, jer ih ima nekoliko stotina u svim oblastima znanja i prakse. Zadržimo se na karakteristikama onih od njih koje se najviše koriste u životu i imaju značajan utjecaj na razvoj analitičkih tehnologija. Oni su prikazani u Dodatku B ( vidi Dodatak B).

Analiza problema zasniva se na konceptu "problema" (od grčkog. barijera, poteškoća, zadatak). Društveni problem se shvata kao oblik postojanja i izražavanja protivrečnosti između hitne potrebe za određenim društvenim akcijama i još uvek nedovoljnih uslova za njegovo sprovođenje. Izvanredni ruski filozof I. A. Iljin (1882–1954) briljantno je izrazio specifičnosti analize problema: „... da bi se problem ispravno postavio i ispravno rešio, potrebna je ne samo sigurnost objektivne vizije; ono što je još potrebno je intenzivan napor pažnje za taj dani skup uslova, izvan kojih sam problem pada ili je otklonjen.

Sistemsku analizu treba pripisati najpopularnijim tipovima. Zasniva se na zakonima sistemskog integriteta objekta, na međuzavisnosti strukture i funkcije. Istovremeno, u zavisnosti od vektora ove analize, tj. pravci od strukture do funkcije ili obrnuto razlikuju deskriptivno i konstruktivno. Glavni cilj deskriptivne analize ima za cilj da otkrije kako funkcioniše sistem u kojem je data struktura. Konstruktivna analiza podrazumeva odabir za zadate ciljeve, funkcije strukture sistema. Obje vrste se često nadopunjuju.

Tehnologija sistemske analize je skup koraka za implementaciju metodologije sistemskog pristupa u cilju dobijanja informacija o sistemu. Yu. M. Plotinsky izdvaja sljedeće faze u analizi sistema: formulisanje glavnih ciljeva i zadataka studije; definisanje granica sistema, odvajanje od spoljašnjeg okruženja; sastavljanje liste elemenata sistema (podsistemi, faktori, varijable, itd.); identifikacija suštine integriteta sistema; analiza međusobno povezanih elemenata sistema; izgradnja strukture sistema; uspostavljanje funkcija sistema i njegovih podsistema; koordinacija ciljeva sistema i njegovih podsistema; pojašnjenje granica sistema i svakog podsistema; analiza pojava pojave; dizajniranje modela sistema.

Treba naglasiti da se sistemska analiza odlikuje velikim brojem specifičnih varijanti, što ovu vrstu čini prilično obećavajućom.

Uzročno-posledična analiza zasniva se na tako važnom svojstvu bića, a to je kauzalnost (kauzalnost - od latinskog Gausa). Njegovi glavni koncepti su „uzrok” i „posledica”, koji opisuju uzročnu vezu između pojava.

Prakseološka ili pragmatička analiza kao naučni pravac povezuje se sa poljskim istraživačima Tadeuszom Kotarbinskim (1886–1962) i Tadeuszom Pszczolowskim. Prakseologija je nauka o racionalnoj ljudskoj aktivnosti. Prakseološka analiza podrazumeva poimanje jednog ili drugog predmeta, procesa, fenomena sa stanovišta više efektivna upotreba u praktičnom životu. Glavni koncepti pragmatičke analize su: "efikasnost" - postizanje visokog rezultata uz minimalne resurse; "efektivnost" - sposobnost postizanja cilja; "Evaluacija" - vrijednost koja karakteriše određeni fenomen u smislu efikasnosti i efektivnosti.

Aksiološka analiza podrazumeva analizu jednog ili drugog predmeta, procesa, pojave u sistemu vrednosti. Potreba za ovom analizom proizilazi iz činjenice da društvo karakteriše značajna vrednosna diferencijacija. Vrijednosti predstavnika različitih društvenih grupa međusobno se razlikuju. Stoga se u demokratskom društvu često javlja problem usaglašavanja vrijednosti, vrijednosnog partnerstva, jer je bez toga normalna interakcija ljudi nemoguća.

Situaciona analiza se zasniva na skupu tehnika i metoda za razumevanje situacije, njene strukture, faktora koji je određuju, trendova razvoja itd. U nastavnoj praksi je široko rasprostranjena kao metoda razvoja analitičkih vještina – metoda Studije slučaja. Njegova se suština svodi na kolektivnu raspravu o nekom tekstu koji opisuje situaciju i naziva se „slučaj“.

Dakle, svrha analitičke aktivnosti je i postizanje direktnog rezultata, koji se u konačnici svodi na potkrepljivanje optimalne upravljačke odluke, i posredni rezultat, kada analitička aktivnost mijenja samu ideju menadžera o onim objektima i procesima koji su bili analizirano.


2 Analiza sistema u istraživanju upravljačkih sistema

2.1 Osnove analize sistema. Vrste sistemske analize

"Pišem vam dugo pismo jer nemam vremena da ga skratim" može se parafrazirati kao "Otežavam ovo jer ne znam kako da ga pojednostavim."

Sistemska analiza je važan predmet metodoloških istraživanja i jedno od najbrže razvijajućih naučnih oblasti. Njemu su posvećene brojne monografije i članci.

Popularnost sistemske analize sada je tolika da se može parafrazirati poznati aforizam eminentnih fizičara Williama Thomsona i Ernesta Rutherforda o nauci koja se može podijeliti na fiziku i prikupljanje maraka. Zaista, među svim metodama analize, sistemska analiza je pravi kralj, a sve ostale metode se sa sigurnošću mogu pripisati njenim neizražajnim slugama.

Disciplina nazvana "analiza sistema" nastala je iz potrebe za sprovođenjem istraživanja interdisciplinarne prirode. Stvaranje složenih tehničkih sistema, projektovanje i upravljanje složenim nacionalnim privrednim kompleksima, analiza stanja životne sredine i mnoge druge oblasti inženjerske, naučne i ekonomske delatnosti zahtevale su organizaciju istraživanja koja bi bila nekonvencionalne prirode. Zahtevali su objedinjavanje napora stručnjaka različitih naučnih profila, objedinjavanje i usaglašavanje informacija dobijenih kao rezultat istraživanja specifične prirode. Uspješan razvoj ovakvog interdisciplinarnog ili, kako se ponekad kaže, sistemskog ili kompleksnog istraživanja u velikoj mjeri je zaslužan za mogućnosti obrade informacija, korištenje matematičkih metoda koje su se pojavile zajedno s elektronskim računarstvom i koje su bile ne samo alat, već i jezik za visok stepen univerzalnosti.

Rezultat sistemskog istraživanja je, po pravilu, izbor dobro definisane alternative: plan razvoja regiona, projektni parametri itd. Dakle, sistemska analiza je disciplina koja se bavi problemima odlučivanja u uslovima kada izbor alternative zahteva analizu složenih informacija različite fizičke prirode. Dakle, počeci sistemske analize, njeni metodološki koncepti leže u onim disciplinama koje se bave problemima odlučivanja, teorijom istraživanja operacija i opštom teorijom upravljanja.

Formiranje nove discipline treba datirati na kraj 19. i početak 20. stoljeća, kada su se pojavili prvi radovi na teoriji regulacije, kada je ekonomija po prvi put počela govoriti o optimalnim rješenjima, tj. kada su se pojavile prve ideje o funkciji cilja (korisnosti). Razvoj teorije determinisan je, s jedne strane, razvojem matematičkog aparata, pojavom tehnika formalizacije, as druge strane novim zadacima koji su se pojavili u industriji, vojnim poslovima i privredi. Teorija sistemske analize dobila je posebno brz razvoj nakon pedesetih godina, kada se pojavila sintetička disciplina na bazi teorije efikasnosti, teorije igara i teorije čekanja - "istraživanja operacija". Zatim se postepeno razvila u sistemsku analizu, koja je bila sinteza istraživanja operacija i teorije upravljanja.

Karakteristike savremene sistemske analize proizilaze iz same prirode složenih sistema. Imajući za cilj otklanjanje problema ili, barem, razjašnjavanje njegovih uzroka, sistemska analiza uključuje širok spektar sredstava za to, koristi mogućnosti različitih nauka i praktičnih područja djelovanja. Kao suštinski primenjena dijalektika, sistemska analiza daje veliki značaj metodološki aspekti svakog sistemskog istraživanja. S druge strane, primijenjena orijentacija sistemske analize dovodi do upotrebe svih savremenih sredstava naučnog istraživanja – matematike, računarske tehnologije, modeliranja, terenskih posmatranja i eksperimenata.

Analiza sistema - skup metoda i alata za proučavanje složenih, višestepenih i višekomponentnih sistema, objekata, procesa; oslanja se na integrisani pristup, uzimajući u obzir odnose i interakcije između elemenata sistema.

Proučavanje objekata i pojava kao sistema dovelo je do formiranja nove naučne metodologije – sistematskog pristupa. Razmotrite glavne karakteristike sistematskog pristupa:

Odnosi se na istraživanje i kreiranje objekata kao sistema i odnosi se samo na sisteme;

Hijerarhija znanja koja zahteva višestepeno proučavanje predmeta: proučavanje samog predmeta, proučavanje istog predmeta kao elementa šireg sistema i proučavanje ovog predmeta u odnosu na komponente ovog predmeta. predmet;

Proučavanje integrativnih svojstava i obrazaca sistema i kompleksa sistema, otkrivanje osnovnih mehanizama za integraciju celine;

Orijentacija za dobijanje kvantitativnih karakteristika, stvaranje metoda koje sužavaju višeznačnost pojmova, definicija, procjena.

Analiza sistema vam omogućava da identifikujete izvodljivost stvaranja ili poboljšanja organizacije, odredite kojoj klasi složenosti pripada i identifikujete najefikasnije metode naučne organizacije rada. Sistemska analiza aktivnosti preduzeća ili organizacije sprovodi se u ranim fazama rada na stvaranju specifičnog sistema upravljanja. Ovo je zbog:

Trajanje i složenost poslova vezanih za pretprojektno istraživanje;

Izbor materijala za studiju;

Izbor metoda istraživanja;

Obrazloženje ekonomske, tehničke i organizacione izvodljivosti;

Razvoj kompjuterskih programa.

Krajnji cilj sistemske analize je razvoj i implementacija odabranog referentnog modela sistema upravljanja.

U skladu sa osnovnim ciljem, potrebno je sprovesti sledeća istraživanja sistemske prirode:

1. Identifikovati opšte trendove u razvoju ovog preduzeća i njegovo mesto i ulogu u savremenoj tržišnoj ekonomiji.

2. Utvrditi karakteristike funkcionisanja preduzeća i njegovih pojedinačnih odeljenja.

3. Identifikovati uslove koji obezbeđuju postizanje ciljeva.

4. Utvrditi uslove koji ometaju postizanje ciljeva.

5. Prikupiti potrebne podatke za analizu i razvoj mjera za poboljšanje postojećeg sistema upravljanja.

6. Koristite najbolje prakse drugih preduzeća.

7. Proučiti potrebne informacije za prilagođavanje odabranog (sintetizovanog) referentnog modela uslovima preduzeća koje se razmatra.

U procesu analize sistema uzimaju se u obzir sljedeće karakteristike:

1) uloga i mesto ovog preduzeća u industriji;

2) stanje proizvodne i privredne aktivnosti preduzeća;

3) proizvodnu strukturu preduzeća;

4) sistem upravljanja i njegovu organizacionu strukturu;

5) karakteristike interakcije preduzeća sa dobavljačima, potrošačima i višim organizacijama;

6) inovativne potrebe (moguće veze ovog preduzeća sa istraživačkim i projektantskim organizacijama);

7) oblike i metode stimulisanja i nagrađivanja zaposlenih.

Analiza sistema počinje razjašnjavanjem ili formulisanjem ciljeva određenog sistema menadžmenta (preduzeća ili kompanije) i traženjem kriterijuma performansi koji treba da se izrazi kao specifičan indikator. Po pravilu, većina organizacija je višenamjenska. Mnogi ciljevi su determinisani posebnostima razvoja preduzeća i njegovim aktuelnim položajem u posmatranom periodu, kao i stanjem životne sredine.

Jasno i kompetentno formulisani ciljevi razvoja preduzeća (kompanije) osnova su za sistemsku analizu i razvoj istraživačkog programa.

Program analize sistema, zauzvrat, uključuje listu pitanja koja treba istražiti i njihov prioritet. Na primjer, program analize sistema može uključivati ​​sljedeće dijelove koji uključuju analizu:

Preduzeća općenito;

Vrsta proizvodnje i njene tehničko-ekonomske karakteristike;

Divizije preduzeća koje proizvode proizvode (usluge) - glavne divizije;

Pomoćne i servisne jedinice;

Sistemi upravljanja poduzećima;

Oblici veza dokumenata koji posluju u preduzeću, putevi njihovog kretanja i tehnologija obrade.

Dakle, svaki dio programa je samostalna studija i počinje postavljanjem ciljeva i zadataka analize. Ova faza rada je najvažnija, jer zavisi od

cjelokupni tok istraživanja, odabir prioritetnih zadataka i, na kraju, reforma konkretnog sistema upravljanja.

Vrste sistemske analize. Vrlo često se tipovi sistemske analize svode na metode sistemske analize ili na specifičnosti sistemskog pristupa u sistemima različite prirode. U stvari, brzi razvoj sistemske analize dovodi do diferencijacije njenih varijeteta po mnogim osnovama, a to su: svrha sistemske analize; smjer vektora analize; način njegove implementacije; vrijeme i aspekt sistema; grana znanja i priroda odraza života sistema. Klasifikacija po ovim osnovama data je u Dodatku D ( vidi Dodatak D)

Ova klasifikacija omogućava dijagnosticiranje svake specifične vrste sistemske analize. Da biste to učinili, potrebno je “proći” kroz sve osnove klasifikacije, birajući vrstu analize koja najbolje odražava svojstva korištene vrste analize.

Dakle, primarni zadatak sistemske analize je utvrđivanje globalnog cilja razvoja organizacije i ciljeva funkcionisanja. Imajući konkretne, jasno formulisane ciljeve, moguće je identifikovati i analizirati faktore koji doprinose ili ometaju brže postizanje ovih ciljeva.

2.2 Struktura analize sistema

Ne postoji univerzalna metodologija - uputstva za provođenje sistemske analize. Takva tehnika se razvija i primenjuje u slučajevima kada istraživač nema dovoljno informacija o sistemu koje bi omogućile formalizovanje procesa njegovog istraživanja, uključujući i formulaciju i rešenje nastalog problema.

Tehnološki aspekt analize sistema već je istakao Herbert Spencer (1820-1903) - posljednji zapadnoevropski filozof-enciklopedista, koji je napisao: „Sistematsku analizu treba započeti najsloženijim fenomenima analiziranog niza.

Nakon što smo ih razložili na fenomene koji odmah slijede po svojoj složenosti, moramo preći na sličnu dekompoziciju njihovih sastavnih dijelova; dakle, uzastopnim dekompozicijama, moramo se spustiti na jednostavnije i općenitije, dok konačno ne dođemo do najjednostavnijeg i najopćenitijeg. Možda je potrebno malo strpljenja za izvođenje ovih vrlo složenih operacija svijesti. Danas se problemu strukture sistemske analize pridaje prilično značajno mjesto u konceptima različitih autora.

Detaljnu šemu je potkrijepio Yu. I. Chernyak, koji je proces analize sistema razložio u 12 faza: analiza problema; definicija sistema; analiza strukture sistema; formulisanje opšteg cilja i kriterijuma sistema; dekompozicija cilja, identifikacija potreba za resursima i procesima; identifikacija resursa i procesa, sastav ciljeva; prognoza i analiza budućih uslova; evaluacija ciljeva i sredstava; izbor opcija; dijagnostika postojećeg sistema; izrada sveobuhvatnog razvojnog programa; dizajniranje organizacije za postizanje ciljeva. Prednost tehnologije Yu.I. vidi Dodatak D).

Po našem mišljenju, tehnologija sistemske analize je rezultat sinteze operacija sistematskog pristupa i naučnog istraživanja. Dakle, prilikom tehnološke analize sistema potrebno je uzeti u obzir: prvo, vrstu analize koja određuje njen sadržaj, alate i, drugo, glavne parametre analiziranog sistema koji određuju njegov predmet, kao što je prikazano u Dodatku D ( vidi Dodatak D).

Predmet sistemske analize su stvarni objekti prirode i društva, posmatrani kao sistemi. Odnosno, sistemska analiza u početku pretpostavlja sistemsku viziju objekta. Njegov predmet obuhvata različite karakteristike sistemnosti, od kojih su najvažnije:

Sastav sistema (tipologija i broj elemenata, zavisnost elementa od njegovog mesta i funkcija u sistemu, vrste podsistema, njihova svojstva, uticaj na svojstva celine);

Struktura sistema (tipologija i složenost strukture, raznovrsnost veza, direktne i reverzne veze, hijerarhija strukture, uticaj strukture na svojstva i funkcije sistema);

Organizacija sistema (vremenski i prostorni aspekti);

Organizacija, tipologija organizacije, sastav sistema, održivost, homeostat, upravljivost, centralizacija i perifernost, optimizacija organizacione strukture);

Funkcionisanje sistema: ciljevi sistema i njihova dekompozicija, vrsta funkcije (linearna, nelinearna, interna, eksterna), ponašanje u neizvesnosti, u kritičnim situacijama, mehanizam funkcionisanja, koordinacija unutrašnjih i eksternih funkcija, problem optimalnog funkcionisanja i restrukturiranja funkcije;

Položaj sistema u okruženju (granice sistema, priroda okruženja, otvorenost, ravnoteža, stabilizacija, ravnoteža, mehanizam interakcije između sistema i okruženja, prilagođavanje sistema okruženju, faktori i uznemirujući uticaji životne sredine);

Razvoj sistema (misija, faktori koji formiraju sistem, životni put, faze i izvori razvoja, procesi u sistemu - integracija i dezintegracija, dinamika, entropija ili haos, stabilizacija, kriza, samoizlečenje, tranzicija, slučajnost, inovacija i restrukturiranje) .

U principu, faze izvođenja bilo kojeg naučnog istraživanja ili faze istraživanja i razvoja usvojene u teoriji automatskog upravljanja mogu se uzeti kao osnova za razvoj metodologije za analizu sistema. Međutim, specifičnost svake metode sistemske analize je da se mora zasnivati ​​na konceptu sistema i koristiti obrasce izgradnje, funkcionisanja i razvoja sistema.

Glavni zadaci analize sistema mogu se predstaviti kao stablo funkcija na tri nivoa: 1. Dekompozicija; 2. Analiza; 3. Sinteza

U fazi dekompozicije, koja daje opšti prikaz sistema, izvode se sledeće:

1. Definicija i dekompozicija općeg cilja studije i glavne funkcije sistema kao ograničenja putanje u prostoru stanja sistema ili u području dopuštenih situacija. Najčešće se dekompozicija provodi konstruiranjem stabla ciljeva i stabla funkcija.

2. Izolacija sistema od okruženja (odvajanje u sistem / „nesistem“) prema kriterijumu učešća svakog razmatranog elementa u procesu koji vodi ka rezultatu zasnovanom na razmatranju sistema kao sastavnog dela supersistem.

3. Opis uticajnih faktora.

4. Opis razvojnih trendova, neizvjesnosti raznih vrsta.

5. Opis sistema kao "crne kutije".

6. Funkcionalna (po funkcijama), komponentna (po vrsti elemenata) i strukturna (po vrsti odnosa između elemenata) dekompozicija sistema.

U fazi analize, koja obezbeđuje formiranje detaljnog prikaza sistema, sprovodi se sledeće:

1. Funkcionalna i strukturna analiza postojećeg sistema, koja omogućava formulisanje zahteva za sistem koji se kreira.

2. Morfološka analiza - analiza odnosa komponenti.

3. Genetička analiza - analiza pozadine, razloga za razvoj situacije, postojećih trendova, izrada prognoza.

4. Analiza analoga.

5. Analiza efikasnosti (u smislu efektivnosti, intenziteta resursa, efikasnosti). Uključuje izbor skale mjerenja, formiranje indikatora učinka, opravdanje i formiranje kriterija učinka, direktnu evaluaciju i analizu dobijenih ocjena.

6. Formiranje zahteva za sistem koji se kreira, uključujući izbor kriterijuma i ograničenja za evaluaciju.

Faza sinteze sistema koji rješava problem. U ovoj fazi se sprovode sljedeće:

1. Izrada modela potrebnog sistema (izbor matematičkog aparata, modeliranje, evaluacija modela prema kriterijumima adekvatnosti, jednostavnosti, podudarnosti između tačnosti i složenosti, balans grešaka, multivarijantne implementacije, blok konstrukcija).

2. Sinteza alternativnih struktura sistema koji otklanja problem.

3. Sinteza parametara sistema koji otklanja problem.

4. Evaluacija varijanti sintetizovanog sistema (utemeljenje šeme evaluacije, implementacija modela, evaluacioni eksperiment, obrada rezultata evaluacije, analiza rezultata, izbor najbolje opcije).

Procjena stepena otklanjanja problema vrši se po završetku analize sistema.

Najteže izvodljive su faze dekompozicije i analize. To je zbog visokog stepena neizvjesnosti koji treba prevladati u toku studije.

Dakle, važna karakteristika sistemske analize je jedinstvo formalizovanih i neformalizovanih sredstava i metoda istraživanja koji se u njoj koriste.

Unatoč činjenici da se raspon metoda modeliranja i rješavanja problema koji se koriste u analizi sistema stalno proširuje, sistemska analiza po prirodi nije identična naučnom istraživanju: nije povezana sa zadacima sticanja naučnog znanja u pravom smislu, već je samo primjena naučnih metoda na rješavanje praktičnih problema.problema upravljanja i ima za cilj racionalizaciju procesa odlučivanja, ne isključujući iz ovog procesa neizbježne subjektivne momente u njemu.


Zaključak

Ako pokušamo ponovo okarakterisati modernu sistemsku analizu, vrlo proširenu i iz malo drugačije perspektive, onda je moderno reći da ona uključuje aktivnosti kao što su:

Naučno istraživanje (teorijsko i eksperimentalno) pitanja vezanih za problem;

Dizajn novih sistema i mjerenja u postojećim sistemima;

Implementacija u praksu rezultata dobijenih tokom analize.

Sama ova lista, očigledno, lišava argument onoga što u sistematskoj studiji više teorija ili praksa, nauka ili umjetnost, kreativnost ili zanat, heuristika ili algoritamnost, filozofija ili matematika - sve je to prisutno u njemu. Naravno, u određenoj studiji, omjer između ovih komponenti može biti vrlo različit. Sistemski analitičar je spreman da u rješavanje problema uključi sva znanja i metode potrebne za to - čak i ona koja on lično ne posjeduje; u ovom slučaju on nije izvođač, već organizator studije, nosilac cilja i metodologije cjelokupne studije.

Analiza sistema pomaže da se identifikuju uzroci neefikasnih odluka, takođe pruža alate i tehnike za poboljšanje planiranja i kontrole.

Savremeni lider mora imati sistemsko razmišljanje, jer:

menadžer mora sagledati, obraditi i sistematizovati ogromnu količinu informacija i znanja koja su neophodna za donošenje menadžerskih odluka;

menadžeru je potrebna sistemska metodologija kojom bi mogao povezati jedan pravac aktivnosti svoje organizacije sa drugim i sprečiti kvazioptimizaciju menadžerskih odluka;

menadžer mora da vidi šumu iza drveća, general iza privatnog, da se uzdigne iznad svakodnevnog života i da shvati koje mesto njegova organizacija zauzima u spoljašnjem okruženju, kako je u interakciji sa drugim, većim sistemom, čiji je deo;

Sistemska analiza u menadžmentu omogućava menadžeru da produktivnije provodi svoje glavne funkcije: predviđanje, planiranje, organizaciju, rukovođenje, kontrolu.

Sistemsko razmišljanje ne samo da je doprinijelo razvoju novih ideja o organizaciji (posebno integriranoj prirodi poduzeća, kao i najvećem značaju informacionih sistema), već je omogućilo i razvoj korisnih matematički alati i tehnike koje uvelike olakšavaju donošenje upravljačkih odluka, korištenje naprednijih sistema planiranja i kontrole.

Dakle, sistemska analiza nam omogućava da sveobuhvatno procenimo bilo koju proizvodno-ekonomsku aktivnost i aktivnost sistema upravljanja na nivou specifičnih karakteristika. Ovo će pomoći da se analizira bilo koja situacija unutar jednog sistema, da se identifikuje priroda ulaznih, procesnih i izlaznih problema. Upotreba sistemske analize omogućava najbolji način da se organizuje proces donošenja odluka na svim nivoima u sistemu upravljanja.

Sumirajući konačni rezultat, pokušaćemo još jednom da definišemo sistemsku analizu u njenom modernom smislu. Dakle: sa praktične tačke gledišta, sistemska analiza je teorija i praksa poboljšanja intervencije u problemskim situacijama; Sa metodološke tačke gledišta, sistemska analiza je primijenjena dijalektika.

Glossary

br. p / str Novi koncepti Definicije
1 Adaptacija

proces prilagođavanja sistema njegovom okruženju

okruženju bez gubitka identiteta.

2 Algoritam opis niza radnji koje vode do postizanja određenog cilja ili tekst koji predstavlja takav opis. Termin potiče od imena uzbekistanskog matematičara iz 9. veka. Al-Khwarizmi.
3 Analiza (prevedeno sa grč. raspadanje, rasparčavanje) - fizičko ili psihičko rasparčavanje određenog integriteta na njegove zasebne dijelove, sastavne elemente.
4 Genetska analiza analiza genetike sistema, mehanizmi nasljeđivanja.
5 Deskriptivna analiza Analiza sistema počinje od strukture i ide do funkcije i svrhe.
6 Analiza je konstruktivna analiza sistema počinje sa njegovom svrhom i nastavlja se preko funkcija do strukture.
7 Analiza uzroka i posljedica utvrđivanje uzroka koji su doveli do nastanka ove situacije, te posljedica njihovog razvoja.
8 Analiza sistema skup metoda, tehnika i algoritama za primjenu sistematskog pristupa u analitičkim aktivnostima.
9 situaciona analiza metoda podučavanja analitičkih vještina kroz kolektivnu diskusiju o nekom tekstu koji opisuje situaciju i naziva se „slučaj“.
10 Interakcija uticaj objekata jednih na druge, što dovodi do međusobne povezanosti i uslovljenosti.
11 Raspadanje operacija dijeljenja cjeline na dijelove uz zadržavanje svojstva podređenosti njenih sastavnih dijelova, predstavljajući cjelinu u obliku „drveta ciljeva“.
12 Integracija

proces i mehanizam povezivanja i povezivanja

elementi, koje karakteriše integrativnost, varijable koje formiraju sistem, faktori, odnosi itd.

13 Modeliranje metoda proučavanja objekata reprodukcijom njihovih karakteristika na drugom objektu - modelu.
14 Paradigma

(prevedeno sa grčkog - slika, model) - skup istorijski formiranih metodoloških, filozofskih, naučnih, menadžerskih i drugih stavova usvojenih u

zajednica kao model, norma, standard za rješavanje problema. U naučni promet uveo američki istoričar nauke T. Kuhn u vezi sa naučnim saznanjima.

15 Crna kutija kibernetički termin za sistem, relativno unutrašnja organizacija, strukturu i ponašanje elemenata, nema informacija, ali je moguće uticati na sistem preko njegovih ulaza i registrovati reakcije preko njegovih izlaza.

Spisak korištenih izvora

Naučna i pregledna literatura

1. Antonov, A.V. Sistemska analiza: Minsk: Vysh. škola, Minsk, 2008. - 453 str.

2. Anfilatov, B.C. Analiza sistema u menadžmentu: Proc. dodatak /B.C. Anfilatov, A.A., Emeljânov, A.A., Kukuškin. - M.: Finansije i statistika, 2008. - 368 str.

3. Bolshakov, A. S. Antikrizno upravljanje u preduzeću: finansijski i sistemski aspekti.: - Sankt Peterburg: SPbGUP, 2008. - 484 str. .

4. Dolyatovsky, V.A., Dolyatovskaya, V.N. Istraživanje sistema upravljanja: - M.: Mart, 2005, 176 str.

5. Drogobytsky, I. N. Sistemska analiza u ekonomiji: - M.: Infra-M., 2009. - 512 str.

6. Zaitsev, A.K. Proučavanje sistema upravljanja: Udžbenik. - N.Novgorod: NIMB, 2006.-123 str.

7. Ignatieva, A.V., Maksimtsov, M.M. Istraživanje sistema upravljanja: Proc. dodatak za univerzitete. - M.: UNITI-DANA, 2008. - 167 str.

8. Korolev, I.V. Nastavno-metodički kompleks za predmet "Istraživanje sistema upravljanja". - Nižnji Novgorod: NCI, 2009. - 48 str.

9. Korotkov, E.M. Istraživanje sistema upravljanja: Udžbenik. - M.: "DeKA", 2007. - 264 str.

10. Makasheva, ZM Istraživanje sistema upravljanja: - M.: "KnoRus". 2009. - 176 str.

11. Mišin, V.M. Proučavanje sistema upravljanja.Udžbenik. - M.: Jedinstvo, 2006. - 527 str.

12. Mukhin, V.I. Istraživanje sistema upravljanja: - M.: "Ispit". 2006. - 480 str.

13. Mylnik, V.V., Titarenko, B.P., Volochienko, V.A. Proučavanje sistema upravljanja: Udžbenik za univerzitete. - 2. izd., revidirano. i dodatne - M: Akademski projekat; Ekaterinburg: Poslovna knjiga, 2006. - 352 str.

14. Novoseltsev, V.I. Teorijska osnova analiza sistema. - M.: Gradonačelnik, 2006. - 592 str.

15. Peregudov, F.I., Tarasenko, F.P. Uvod u analizu sistema: Uč.pos. za univerzitete. - Tomsk: Izdavačka kuća NTL, 2008. - 396 str.

16. Popov, V. N. Sistemska analiza u menadžmentu: - M.: "KnoRus", 2007. - 298 str.

17. Surmin, Yu. P. Teorija sistema i sistemska analiza: Proc. dodatak. - K.: MAUP, 2006. - 368 str.

18. Timchenko, T.M. Sistemska analiza u menadžmentu: - M.: RIOR, 2008.- 161 str.


Aneks A

Karakterizacija glavnih svojstava sistema

Svojstvo sistema Karakteristično
Ograničenje Sistem je odvojen od okoline granicama
Integritet Njegovo svojstvo cjeline u osnovi se ne svodi na zbir svojstava njegovih sastavnih elemenata.
Strukturalnost Ponašanje sistema određuju ne samo karakteristike pojedinih elemenata, već i svojstva njegove strukture
Međuzavisnost sa okolinom Sistem se formira i ispoljava svojstva u procesu interakcije sa okolinom
Hijerarhija Subordinacija elemenata u sistemu
Mnoštvo opisa Zbog složenosti znanja o sistemu je potreban veći broj njegovih opisa.

Aneks B

Vrste upravljačkih odluka organizacije


Aneks B

Karakteristike tipova analiza

Analiza Karakteristično
Problem Implementacija strukturiranja problema, koja uključuje alokaciju kompleksa problema situacije, njihove tipologije, karakteristika, posljedica, načina rješavanja
Sistemski Određivanje karakteristika, strukture situacije, njenih funkcija, interakcije sa okruženjem i unutrašnjim okruženjem
uzročno Utvrđivanje uzroka koji su doveli do nastanka ove situacije i posljedica njenog razvoja
Praxeological Dijagnoza sadržaja aktivnosti u situaciji, njeno modeliranje i optimizacija
Aksiološki Izgradnja sistema za vrednovanje pojava, aktivnosti, procesa, situacija sa stanovišta određenog sistema vrednosti
situacijski Modeliranje situacije, njenih komponenti, stanja, posledica, aktera
prediktivno Izrada predviđanja o vjerovatnoj, potencijalnoj i poželjnoj budućnosti
savjetodavni Izrada preporuka u vezi sa ponašanjem aktera u situaciji
Programski cilj Izrada programa aktivnosti u ovoj situaciji

Aneks D

Karakteristike varijeteta sistemske analize

Osnove klasifikacije Vrste sistemske analize Karakteristično

Svrha

sistemski

Sistem istraživanja Analitička aktivnost se gradi kao istraživačke aktivnosti, rezultati se koriste u nauci
Primijenjeni sistem Analitička aktivnost je posebna vrsta praktične aktivnosti, rezultati se koriste u praksi

Vektor usmjerenja

deskriptivna ili deskriptivna Analiza sistema počinje od strukture i ide do funkcije i svrhe
Konstruktivno Analiza sistema počinje od njegove svrhe i nastavlja se kroz funkcije do strukture.

implementacija

Kvalitativno Analiza sistema u smislu kvalitativnih svojstava, karakteristika
Kvantitativno Analiza sistema u smislu formalnog pristupa, kvantitativnog predstavljanja karakteristika
Retrospektiva Analiza sistema prošlosti i njihov uticaj na prošlost i istoriju

Stvarno

(situacijski)

Analiza sistema u situacijama sadašnjosti i problemi njihove stabilizacije
prediktivno Analiza budućih sistema i načina za njihovo postizanje
Strukturno Analiza strukture
Funkcionalni Analiza funkcija sistema, efikasnost njegovog funkcionisanja

strukturno-

funkcionalan

Analiza strukture i funkcija, kao i njihove međuzavisnosti

makrosistem Analiza mjesta i uloge sistema u većim sistemima koji ga uključuju
mikrosistema Analiza sistema koji uključuju ovaj i utiču na svojstva ovog sistema
Opća sistemska Zasnovan na opštoj teoriji sistema, izveden sa opštih sistemskih pozicija
Specijalni sistem Na osnovu posebne teorije sistema, uzima u obzir specifičnosti prirode sistema

Refleksija

život sistema

vitalni Uključuje analizu života sistema, glavnih faza njegovog životnog puta
Genetski Analiza sistemske genetike, mehanizmi nasljeđivanja

Aneks D

Redoslijed analize sistema prema Yu. I. Chernyak

Faze analize sistema Naučni alati sistemske analize
I. Analiza problema

Detekcija

Precizna formulacija

Analiza logičke strukture

Analiza razvoja (prošlost i budućnost)

Definicija vanjskih veza (sa ostalim problemima)

Otkrivanje fundamentalne rješivosti problema

Metode: skriptiranje, dijagnostika, stabla ciljeva, ekonomske analize
II. Definicija sistema

Specifikacija zadatka

Određivanje položaja posmatrača

Definicija objekta

Odabir elemenata (određivanje granica sistemske particije)

Definicija podsistema

Definicija okruženja

Metode: matrica, kibernetički modeli
III. Analiza strukture sistema

Određivanje nivoa hijerarhije

Definicija aspekata i jezika

Definiranje procesa funkcije

Definicija i specifikacija kontrolnih procesa i kanala informacija

Specifikacija podsistema

Specifikacija procesa, funkcija trenutne aktivnosti (rutine) i razvoja (cilja)

Metode: dijagnostičke,

matrični, mrežni, morfološki, kibernetički modeli

IV. Formulisanje opšteg cilja i kriterijuma sistema

Definicija ciljeva, zahtjeva supersistema

Određivanje ciljeva i ograničenja okoline

Formulisanje zajedničkog cilja

Definicija kriterija

Dekompozicija ciljeva i kriterijuma po podsistemima

Sastav opšteg kriterijuma iz kriterijuma podsistema

Metode: stručne procjene

(“Delphi”), stabla ciljeva, ekonomska analiza, morfološki, kibernetički modeli, normativno djelovanje

modeli (optimizacija,

imitacija, igra)

V. Dekompozicija cilja, identifikacija resursa i potreba procesa

Formulacija ciljeva: - najviši rang; trenutni procesi; efikasnost; razvoj

Formuliranje vanjskih ciljeva i ograničenja

Identifikacija potreba za resursima i procesima

Metode: „stabla ciljeva“, mreža, deskriptivni modeli, simulacije
VI. Identifikacija resursa i procesa, sastav ciljeva

Procjena postojeće tehnologije i kapaciteta

Procjena trenutnog stanja resursa

Evaluacija tekućih i planiranih projekata

Procjena mogućnosti interakcije sa drugim sistemima

Procjena društvenih faktora

Kompozicija golova

Metode: stručne procjene (“Delphi”), “drveće

ciljevi”, ekonomski

VII. Prognoza i analiza budućih uslova

Analiza održivih trendova u razvoju sistema

Prognoza razvoja i promjena u okruženju

Predviđanje pojave novih faktora koji imaju snažan uticaj na razvoj sistema

Buduća analiza resursa

Sveobuhvatna analiza interakcije faktora budućeg razvoja

Analiza mogućih pomaka u ciljevima i kriterijumima

Metode: scenariji, stručne procjene (“Delphi”), stabla ciljeva, mreža, ekonomska

analiza, statistička,

deskriptivni modeli

VIII. Procjena ciljeva i sredstava

Obračun bodova po kriteriju

Procjena međuzavisnosti ciljeva

Procjena relativne važnosti ciljeva

Procjena oskudice i cijene resursa

Procjena uticaja vanjskih faktora

Proračun složenih procjena

Metode: stručne procjene (“Delphi”), ekonomska analiza, morfološka
IX. Izbor opcija

Analiza ciljeva kompatibilnosti i pristupačnosti

Provjera ispunjenosti ciljeva

Odrežite suvišne mete

Mogućnosti planiranja za postizanje individualnih ciljeva

Procjena i poređenje opcija

Kombinacija kompleksa međusobno povezanih opcija

Metode: stabla ciljeva,

matrica, ekonomska analiza, morfološka

X. Dijagnoza postojećeg sistema

Modeliranje tehnoloških i ekonomskih procesa

Proračun potencijalnih i stvarnih kapaciteta

Analiza gubitka snage

Identifikacija nedostataka u organizaciji proizvodnje i upravljanja

Identifikacija i analiza aktivnosti poboljšanja

Metode: dijagnostika, matrica, ekonomska analiza, kibernetički modeli
XI. Izgradnja sveobuhvatnog razvojnog programa

Formulisanje aktivnosti, projekata i programa

Određivanje redosleda ciljeva i aktivnosti za njihovo postizanje

Raspodjela područja djelatnosti

Raspodjela oblasti nadležnosti

Razvoj sveobuhvatnog akcionog plana u okviru ograničenja resursa tokom vremena

Distribucija po odgovornim organizacijama, menadžerima i izvođačima

Metode: matrica, mreža, ekonomska analiza, deskriptivni modeli, normativni operativni modeli
XII. Dizajniranje organizacije za postizanje ciljeva

Svrha ciljevi organizacije

Formulacija funkcija organizacije

Dizajn organizacione strukture

Dizajn informacionih mehanizama

Dizajn režima rada

Osmišljavanje mehanizama za materijalne i moralne poticaje

Metode: dijagnostika, „ciljano drveće“,

matrica, mrežne metode, kibernetički modeli

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Objavljeno na http://www.allbest.ru/

Tauride Federal University. IN AND. Vernadsky

Fakultet matematike i informatike

Sažetak na temu:

"analiza sistema"

Završio student 3. godine, 302 grupe

Taganov Alexander

naučni savetnik

Stonjakin Fedor Sergejevič

Plan

1. Definicija sistemske analize

1.1 Izgradnja modela

1.2 Iskaz problema istraživanja

1.3 Rješenje navedenog matematičkog problema

1.4 Karakteristike zadataka sistemske analize

2.

3. Postupci analize sistema

4.

4.1 Oblikovanje problema

4.2 Postavljanje ciljeva

5. Generisanje alternativa

6.

Zaključak

Bibliografija

1. Definicije analize sistema

Sistemska analiza kao disciplina nastala je kao rezultat potrebe istraživanja i projektovanja složenih sistema, upravljanja njima u uslovima nepotpunih informacija, ograničenih resursa i vremenskog pritiska. Analiza sistema je dalji razvoj niza disciplina, kao što su istraživanje operacija, teorija optimalnog upravljanja, teorija odlučivanja, ekspertska analiza, teorija upravljanja sistemima itd. Za uspješno rješavanje postavljenih zadataka, sistemska analiza koristi čitav niz formalnih i neformalnih procedura. Navedene teorijske discipline su osnova i metodološka osnova sistemske analize. Dakle, sistemska analiza je interdisciplinarni predmet koji generalizuje metodologiju za proučavanje složenih tehničkih, prirodnih i društvenih sistema. Široko širenje ideja i metoda sistemske analize, i što je najvažnije, njihova uspješna primjena u praksi, postala je moguća tek uvođenjem i širokom upotrebom računara. Upravo je korištenje kompjutera kao alata za rješavanje složenih problema omogućilo prelazak sa izgradnje teorijskih modela sistema na njihovu široku praktičnu primjenu. S tim u vezi, N.N. Moiseev piše da je sistemska analiza skup metoda zasnovanih na upotrebi računara i fokusiranih na proučavanje složenih sistema – tehničkih, ekonomskih, ekoloških itd. Centralni problem sistemske analize je problem donošenja odluka. U odnosu na probleme istraživanja, projektovanja i upravljanja složenim sistemima, problem donošenja odluka je povezan sa izborom određene alternative u uslovima različitih vrsta neizvesnosti. Neizvesnost je posledica višekriterijumskih problema optimizacije, nesigurnosti ciljeva razvoja sistema, nejasnoće scenarija razvoja sistema, nedostatka apriornih informacija o sistemu, uticaja slučajnih faktora tokom dinamičkog razvoja sistema i drugi uslovi. S obzirom na ove okolnosti, sistemska analiza se može definisati kao disciplina koja se bavi problemima donošenja odluka u uslovima kada izbor alternative zahteva analizu složenih informacija različite fizičke prirode.

Analiza sistema je sintetička disciplina. Može se podijeliti u tri glavna pravca. Ova tri pravca odgovaraju trima fazama koje su uvek prisutne u proučavanju složenih sistema:

1) izrada modela objekta koji se proučava;

2) postavljanje problema istraživanja;

3) rješenje postavljenog matematičkog problema. Hajde da razmotrimo ove korake.

sistem matematičke generacije

1.1 Izgradnja modela

Izgradnja modela (formalizacija sistema, procesa ili fenomena koji se proučava) je opis procesa na jeziku matematike. Prilikom izgradnje modela vrši se matematički opis pojava i procesa koji se dešavaju u sistemu. Budući da je znanje uvijek relativno, opis na bilo kojem jeziku odražava samo neke aspekte tekućih procesa i nikada nije potpuno potpun. S druge strane, treba napomenuti da je prilikom izgradnje modela potrebno fokusirati na one aspekte procesa koji se proučava koji su od interesa za istraživača. Duboko je pogrešno željeti da se reflektuju svi aspekti postojanja sistema kada se gradi sistemski model. Prilikom provođenja analize sistema, po pravilu ih zanima dinamičko ponašanje sistema, a kada se dinamika opisuje sa stanovišta studije, tu su najvažniji parametri i interakcije, a postoje parametri koji nisu bitni. u ovoj studiji. Dakle, kvalitet modela se određuje korespondencijom završenog opisa sa zahtjevima koji važe za studiju, korespondencijom rezultata dobijenih uz pomoć modela sa tokom posmatranog procesa ili pojave. Izgradnja matematičkog modela je osnova svih analiza sistema, centralna faza istraživanja ili projektovanja bilo kog sistema. Rezultat cjelokupne analize sistema ovisi o kvaliteti modela.

1.2 Izjava o problemu istraživanja

U ovoj fazi se formuliše svrha analize. Pretpostavlja se da je svrha studije eksterni faktor u odnosu na sistem. Tako cilj postaje samostalan predmet proučavanja. Cilj mora biti formalizovan. Zadatak sistemske analize je da izvrši potrebnu analizu nesigurnosti, ograničenja i, na kraju, da formuliše neki optimizacijski problem.

Evo X je element nekog normiranog prostora G, određeno prirodom modela, , gdje E - skup koji može imati proizvoljno složenu prirodu, determiniranu strukturom modela i karakteristikama sistema koji se proučava. Stoga se zadatak analize sistema u ovoj fazi tretira kao neka vrsta optimizacijskog problema. Analizom sistemskih zahtjeva, tj. ciljeve koje istraživač namjerava postići i neizvjesnosti koje su neizbježno prisutne, istraživač mora formulisati cilj analize jezikom matematike. Jezik optimizacije se ovdje ispostavlja prirodnim i pogodnim, ali nikako jedini mogući.

1.3 Rješenje navedenog matematičkog problema

Samo se ova treća faza analize može ispravno pripisati fazi koja u potpunosti koristi matematičke metode. Iako bez poznavanja matematike i mogućnosti njenog aparata, uspješna implementacija prve dvije etape je nemoguća, budući da metode formalizacije treba da se široko koriste kako pri izgradnji modela sistema, tako i pri formulisanju ciljeva i zadataka analize. Međutim, napominjemo da su suptilne matematičke metode možda potrebne suptilne matematičke metode u završnoj fazi analize sistema. Ali treba imati na umu da problemi sistemske analize mogu imati niz karakteristika koje dovode do potrebe da se uz formalne procedure koriste heuristički pristupi. Razlozi za okretanje heurističkim metodama prvenstveno se odnose na nedostatak apriornih informacija o procesima koji se dešavaju u analiziranom sistemu. Takođe, takvi razlozi uključuju veliku dimenziju vektora X i složenost postavljene strukture G. U ovom slučaju, poteškoće koje proizilaze iz potrebe za korištenjem neformalnih postupaka analize često su odlučujuće. Uspješno rješavanje problema sistemske analize zahtijeva korištenje neformalnog zaključivanja u svakoj fazi studije. S obzirom na to, provjera kvaliteta rješenja, njegova usklađenost sa prvobitnim ciljem studije pretvara se u najvažniji teorijski problem.

1.4 Karakteristike zadataka sistemske analize

Sistemska analiza je trenutno na čelu naučnih istraživanja. Namijenjen je da obezbijedi naučni aparat za analizu i proučavanje složenih sistema. Vodeća uloga sistemske analize je zbog činjenice da je razvoj nauke doveo do formulisanja zadataka koje sistemska analiza treba da reši. Posebnost sadašnjeg stadijuma je da je sistemska analiza, koja se još nije uspela formirati u punopravnu naučnu disciplinu, prinuđena da postoji i razvija se u uslovima kada društvo počinje da oseća potrebu da primenjuje još uvek nedovoljno razvijene i proverene metode i rezultate. i nije u mogućnosti da odluke vezane za svoje zadatke odgodi za sutra. Ovo je izvor i snage i slabosti sistemske analize: snaga – zato što stalno oseća uticaj potrebe za praksom, prinuđena je da kontinuirano širi opseg predmeta proučavanja i nema mogućnost da apstrahuje od stvarne potrebe društva; slabosti - jer često upotreba "sirovih", nedovoljno razvijenih metoda sistematskog istraživanja dovodi do donošenja ishitrenih odluka, zanemarivanja stvarnih poteškoća.

Razmotrimo glavne zadatke na koje su usmjereni napori stručnjaka i koje je potrebno dalje razvijati. Prvo, treba istaći zadatke proučavanja sistema interakcija analiziranih objekata sa okruženje. Rješenje ovog problema uključuje:

povlačenje granice između sistema koji se proučava i okoline, što predodređuje maksimalnu dubinu uticaja razmatranih interakcija, što ograničava razmatranje;

· definisanje stvarnih resursa takve interakcije;

razmatranje interakcija sistema koji se proučava sa sistemom višeg nivoa.

Zadaci sljedećeg tipa povezani su sa projektovanjem alternativa za ovu interakciju, alternativa za razvoj sistema u vremenu i prostoru.

Važan pravac u razvoju metoda sistemske analize povezan je sa pokušajima stvaranja novih mogućnosti za projektovanje originalne alternative rješenja, neočekivane strategije, nepoznate ideje i skrivene strukture. Drugim riječima, ovdje je riječ o razvoju metoda i sredstava jačanja induktivnih sposobnosti ljudskog mišljenja, za razliku od njegovih deduktivnih sposobnosti, koje su, zapravo, usmjerene na razvoj formalno-logičkih sredstava. Istraživanja u ovom smjeru su počela tek nedavno, a u njima još uvijek ne postoji jedinstven konceptualni aparat. Ipak, i ovdje se može izdvojiti nekoliko važnih područja - kao što su razvoj formalnog aparata induktivne logike, metode morfološke analize i druge strukturne i sintaktičke metode za konstruiranje novih alternativa, sintaktičke metode i organizacija grupne interakcije pri rješavanju kreativnih problema. , kao i proučavanje glavnih paradigmi traženja mišljenja.

Zadaci trećeg tipa se sastoje od konstruisanja skupa simulacionih modela koji opisuju uticaj jedne ili druge interakcije na ponašanje predmeta proučavanja. Imajte na umu da sistemske studije ne slijede cilj stvaranja određenog supermodela. Riječ je o razvoju privatnih modela, od kojih svaki rješava svoja specifična pitanja.

Čak i nakon što su takvi simulacijski modeli kreirani i proučeni, ostaje otvoreno pitanje objedinjavanja različitih aspekata ponašanja sistema u jednu šemu. Međutim, to se može i treba riješiti ne izgradnjom supermodela, već analizom reakcija na uočeno ponašanje drugih objekata u interakciji, tj. proučavanjem ponašanja objekata – analoga i prenošenjem rezultata ovih studija na objekat sistemske analize. Takva studija daje osnovu za smisleno razumijevanje situacija interakcije i strukture odnosa koji određuju mjesto sistema koji se proučava u strukturi supersistema, čiji je sastavni dio.

Zadaci četvrtog tipa povezani su sa konstrukcijom modela odlučivanja. Svaka sistemska studija povezana je sa proučavanjem različitih alternativa za razvoj sistema. Zadatak sistemskih analitičara je da izaberu i opravdaju najbolju razvojnu alternativu. U fazi razvoja i donošenja odluka potrebno je voditi računa o interakciji sistema sa njegovim podsistemima, kombinovati ciljeve sistema sa ciljevima podsistema, te izdvojiti globalne i sekundarne ciljeve.

Najrazvijenije i ujedno najspecifičnije područje znanstvenog stvaralaštva povezano je s razvojem teorije odlučivanja i formiranjem ciljnih struktura, programa i planova. Posla i aktivnog rada istraživača ovdje ne nedostaje. Međutim, u ovom slučaju previše je rezultata na nivou nepotvrđenih pronalazaka i neslaganja u razumijevanju kako suštine zadataka, tako i sredstava za njihovo rješavanje. Istraživanje u ovoj oblasti uključuje:

a) izgradnju teorije za ocjenu efektivnosti donesenih odluka ili formiranih planova i programa; b) rješavanje problema višekriterijuma u evaluaciji odluka ili alternativa planiranja;

b) proučavanje problema neizvjesnosti, posebno povezane ne sa statističkim faktorima, već s nesigurnošću stručnih sudova i namjerno stvorene nesigurnosti povezane sa pojednostavljivanjem ideja o ponašanju sistema;

c) razvoj problema agregiranja individualnih preferencija o odlukama koje utiču na interese više strana koje utiču na ponašanje sistema;

d) studiranje specifične karakteristike socio-ekonomski kriterijumi učinka;

e) stvaranje metoda za provjeru logičke koherentnosti ciljnih struktura i planova i uspostavljanje potrebnog balansa između predodređenosti programa djelovanja i njegove spremnosti za restrukturiranje po prijemu nove informacije, kako o vanjskim događajima, tako i o promjeni ideja o izvođenju ovog programa.

Potonji smjer zahtijeva novu svijest o stvarnim funkcijama ciljnih struktura, planova, programa i definisanje onih koje mora performanse, kao i veze između njih.

Razmatrani zadaci sistemske analize ne pokrivaju punu listu zadataka. Ovdje su navedene one koje predstavljaju najveću poteškoću u njihovom rješavanju. Treba napomenuti da su svi zadaci sistemskog istraživanja međusobno usko povezani, ne mogu se izolovati i rješavati zasebno, kako vremenski tako i sastavom izvođača. Štaviše, da bi riješio sve ove probleme, istraživač mora imati široki pogled i posjedovati bogat arsenal metoda i sredstava naučnog istraživanja.

2. Karakteristike zadataka sistemske analize

Krajnji cilj sistemske analize je da se reši problemska situacija koja se pojavila pred objektom istraživanja sistema (obično je to konkretna organizacija, tim, preduzeće, poseban region, društvena struktura itd.). Sistemska analiza se bavi proučavanjem problemske situacije, otkrivanjem njenih uzroka, razvijanjem opcija za njeno otklanjanje, donošenjem odluke i organizovanjem daljeg funkcionisanja sistema koji rešava problemsku situaciju. Početna faza svakog sistemskog istraživanja je proučavanje objekta tekuće sistemske analize, nakon čega slijedi njegova formalizacija. U ovoj fazi nastaju zadaci koji suštinski razlikuju metodologiju sistemskog istraživanja od metodologije drugih disciplina, odnosno, u sistemskoj analizi se rešava dvosmerni zadatak. S jedne strane, potrebno je formalizovati objekat istraživanja sistema, sa druge strane proces proučavanja sistema, proces formulisanja i rešavanja problema, podleže formalizaciji. Uzmimo primjer iz teorije dizajna sistema. Savremena teorija kompjuterskog projektovanja složenih sistema može se smatrati jednim od delova sistemskog istraživanja. Prema njenim riječima, problem projektovanja složenih sistema ima dva aspekta. Prvo, potrebno je izvršiti formalizirani opis objekta dizajna. Štaviše, u ovoj fazi rešavaju se zadaci formalizovanog opisa kako statičke komponente sistema (uglavnom je formalizovana njegova strukturna organizacija) tako i njegovog ponašanja u vremenu (dinamički aspekti koji odražavaju njegovo funkcionisanje). Drugo, potrebno je formalizirati proces dizajna. Komponente procesa projektovanja su metode za formiranje različitih projektnih rešenja, metode za njihovu inženjersku analizu i metode donošenja odluka za izbor najboljih opcija za implementaciju sistema.

Važno mjesto u postupcima sistemske analize zauzima problem donošenja odluka. Kao obilježje zadataka koji stoje pred sistemskim analitičarima, potrebno je istaći zahtjev za optimalnošću donesenih odluka. Trenutno je potrebno rješavati probleme optimalnog upravljanja složenim sistemima, optimalnog projektovanja sistema koji uključuju veliki broj elemenata i podsistema. Razvoj tehnologije dostigao je nivo na kojem stvaranje jednostavno izvodljivog dizajna samo po sebi ne zadovoljava uvijek vodeće grane industrije. U toku projektovanja potrebno je osigurati najbolje pokazatelje za niz karakteristika novih proizvoda, na primjer, postizanje maksimalne brzine, minimalnih dimenzija, cijene itd. uz zadržavanje svih ostalih zahtjeva unutar navedenih granica. Dakle, praksa zahtijeva razvoj ne samo izvodljivog proizvoda, objekta, sistema, već i stvaranje optimalnog dizajna. Slično razmišljanje vrijedi i za druge aktivnosti. Prilikom organizovanja funkcionisanja preduzeća formulišu se zahtevi za maksimiziranje efikasnosti njegovih aktivnosti, pouzdanosti rada opreme, optimizacije strategija održavanja sistema, alokacije resursa itd.

U raznim oblastima praktične delatnosti (tehnologija, ekonomija, društvene znanosti, psihologija) postoje situacije kada se traži donošenje odluka za koje nije moguće u potpunosti uzeti u obzir uslove koji ih određuju. Donošenje odluka u ovom slučaju će se odvijati u uslovima neizvjesnosti, koja ima drugačiju prirodu. Jedna od najjednostavnijih vrsta neizvjesnosti je nesigurnost početne informacije koja se manifestira razne aspekte. Prije svega, napominjemo takav aspekt kao što je utjecaj na sistem nepoznatih faktora.

Neizvjesnost zbog nepoznatih faktora također dolazi u različitim oblicima. Najjednostavniji oblik ove vrste neizvjesnosti je stohastička nesigurnost. To se dešava u slučajevima kada su nepoznati faktori slučajne varijable ili slučajne funkcije, čije se statističke karakteristike mogu utvrditi na osnovu analize dosadašnjeg iskustva u funkcionisanju objekta sistema istraživanja.

Sljedeća vrsta neizvjesnosti je neizvesnost ciljeva. Formulacija cilja u rješavanju problema sistemske analize jedan je od ključnih postupaka, jer je cilj objekt koji određuje formulaciju problema istraživanja sistema. Neizvjesnost cilja posljedica je višekriterijumske problematike sistemske analize. Dodjeljivanje cilja, odabir kriterija, formaliziranje cilja gotovo je uvijek težak problem. Zadaci sa mnogo kriterijuma tipični su za velike tehničke, ekonomske, ekonomske projekte.

I, na kraju, treba napomenuti takvu vrstu neizvjesnosti kao što je neizvjesnost povezana s naknadnim utjecajem rezultata odluke na problemsku situaciju. Činjenica je da je odluka koja se trenutno donosi i sprovodi u nekom sistemu osmišljena da utiče na funkcionisanje sistema. Zapravo, za to je i usvojeno, jer bi, prema zamisli sistemskih analitičara, ovo rješenje trebalo riješiti problemsku situaciju. Međutim, budući da se odluka donosi za složen sistem, razvoj sistema u vremenu može imati mnogo strategija. I naravno, u fazi donošenja odluke i preduzimanja kontrolne akcije, analitičari možda nemaju potpunu sliku razvoja situacije. Prilikom donošenja odluke postoje različite preporuke za predviđanje razvoja sistema tokom vremena. Jedan od ovih pristupa preporučuje predviđanje neke "prosječne" dinamike razvoja sistema i donošenje odluka na osnovu takve strategije. Drugi pristup preporučuje da se prilikom donošenja odluke polazi od mogućnosti realizacije najnepovoljnije situacije.

Kao sljedeću osobinu sistemske analize navodimo ulogu modela kao sredstva za proučavanje sistema koji su predmet sistemskog istraživanja. Bilo koja metoda sistemske analize zasniva se na matematičkom opisu određenih činjenica, pojava, procesa. Kada se koristi riječ „model“, uvijek se misli na neki opis koji odražava upravo one karakteristike procesa koji se proučavaju koje su od interesa za istraživača. Tačnost i kvalitet opisa određuju se, prije svega, korespondencijom modela sa zahtjevima koji važe za studiju, korespondencijom rezultata dobijenih uz pomoć modela posmatranom toku procesa. Ako se u razvoju modela koristi jezik matematike, oni govore o matematičkim modelima. Izgradnja matematičkog modela je osnova svih analiza sistema. Ovo je centralna faza istraživanja ili dizajna svakog sistema. Uspjeh svih kasnijih analiza ovisi o kvaliteti modela. Međutim, u analizi sistema, zajedno sa formalizovanim procedurama odlično mjesto zauzimaju neformalne, heurističke metode istraživanja. Postoji niz razloga za to. Prvi je sljedeći. Prilikom izgradnje modela sistema može postojati nedostatak ili nedostatak početnih informacija za određivanje parametara modela.

U ovom slučaju provodi se stručno ispitivanje stručnjaka kako bi se eliminirala nesigurnost ili, barem, smanjila, tj. iskustvo i znanje stručnjaka mogu se koristiti za dodjelu početnih parametara modela.

Drugi razlog za korištenje heurističkih metoda je sljedeći. Pokušaji formalizacije procesa koji se dešavaju u sistemima koji se proučavaju uvijek su povezani sa formulisanjem određenih ograničenja i pojednostavljenja. Ovdje je važno ne prijeći granicu iza koje će dalje pojednostavljivanje dovesti do gubitka suštine opisanih pojava. Drugim riječima-

Međutim, želja da se dobro proučeni matematički aparat prilagodi opisu fenomena koji se proučava može iskriviti njihovu suštinu i dovesti do pogrešnih odluka. U ovoj situaciji potrebno je koristiti naučnu intuiciju istraživača, njegovo iskustvo i sposobnost da formuliše ideju rješavanja problema, tj. koristi se podsvjesna, unutrašnja potpora algoritama za konstruisanje modela i metoda za njihovo proučavanje, koja nije podložna formalnoj analizi. Heurističke metode traženje rješenja formira osoba ili grupa istraživača u procesu svog stvaralačkog djelovanja. Heuristika je skup znanja, iskustva, inteligencije koji se koristi za dobivanje rješenja korištenjem neformalnih pravila. Heurističke metode su se pokazale korisnima, pa čak i nezamjenjivim u studijama koje su nenumeričke prirode ili ih karakterizira složenost, nesigurnost i varijabilnost.

Svakako, prilikom razmatranja konkretnih problema sistemske analize, moći će se izdvojiti još neke njihove karakteristike, ali, po mišljenju autora, navedene karakteristike su zajedničke za sve probleme sistemskog istraživanja.

3. Postupci analize sistema

U prethodnom odeljku formulisane su tri faze provođenja sistemske analize. Ove faze su osnova za rješavanje svakog problema sprovođenja sistematskog istraživanja. Njihova suština je da je potrebno izgraditi model sistema koji se proučava, tj. dati formalizovan opis objekta koji se proučava, formulisati kriterijum za rešavanje problema sistemske analize, tj. postavite istraživački problem, a zatim riješite problem. Ove tri faze analize sistema su proširena šema za rješavanje problema. U stvari, zadaci sistemske analize su prilično složeni, tako da nabrajanje faza ne može biti samo sebi svrha. Također napominjemo da metodologija i smjernice sistemske analize nisu univerzalne – svaka studija ima svoje karakteristike i zahtijeva intuiciju, inicijativu i maštu izvođača kako bi ispravno odredili ciljeve projekta i uspjeli ih ostvariti. Ponavljani su pokušaji da se stvori prilično opšti, univerzalni algoritam za analizu sistema. Pažljivo ispitivanje algoritama dostupnih u literaturi pokazuje da jesu glavni stepen zajedništva općenito i razlike u pojedinostima i detaljima. Pokušaćemo da ocrtamo glavne procedure algoritma za provođenje sistemske analize, koje predstavljaju generalizaciju redosleda faza za sprovođenje takve analize, koju je formulisao veći broj autora, i odražavaju njene opšte obrasce.

Navodimo glavne procedure za analizu sistema:

proučavanje strukture sistema, analiza njegovih komponenti, identifikacija odnosa između pojedinih elemenata;

prikupljanje podataka o funkcionisanju sistema, proučavanje tokova informacija, zapažanja i eksperimenti na analiziranom sistemu;

modeli zgrada;

Provjera adekvatnosti modela, analiza nesigurnosti i osjetljivosti;

· proučavanje mogućnosti resursa;

definisanje ciljeva sistemske analize;

formiranje kriterijuma;

stvaranje alternativa;

sprovođenje izbora i odlučivanja;

Implementacija rezultata analize.

4. Određivanje ciljeva sistemske analize

4.1 Fformulacija problema

Za tradicionalne nauke, početna faza rada je formulacija formalnog problema koji se mora riješiti. U proučavanju složenog sistema ovo je međurezultat, kojem prethodi dug rad na strukturiranju izvornog problema. Polazna tačka za postavljanje ciljeva u sistemskoj analizi odnosi se na formulaciju problema. Ovdje treba napomenuti sljedeću karakteristiku problema sistemske analize. Potreba za analizom sistema javlja se kada je kupac već formulisao svoj problem, tj. problem ne samo da postoji, već zahtijeva i rješenje. Međutim, analitičar sistema mora biti svjestan da je problem koji je formulirao kupac približna radna verzija. Razlozi zbog kojih bi se originalna formulacija problema trebala smatrati kao prva aproksimacija su sljedeći. Sistem za koji je formulisan cilj provođenja sistemske analize nije izolovan. Povezan je sa drugim sistemima, deo je određenog supersistema, na primer, automatizovani sistem upravljanja za odeljenje ili radionicu u preduzeću je strukturna jedinica automatizovanog sistema upravljanja za celo preduzeće. Stoga, prilikom formulisanja problema za sistem koji se razmatra, potrebno je uzeti u obzir kako će rješenje ovog problema uticati na sisteme sa kojima je ovaj sistem povezan. Neizbežno, planirane promene će uticati i na podsisteme koji čine ovaj sistem i na supersistem koji sadrži ovaj sistem. Dakle, svaki stvarni problem ne treba tretirati kao poseban, već kao objekt među međusobno povezanim problemima.

Kada formuliše sistem problema, sistemski analitičar treba da sledi neke smernice. Prvo, kao osnovu treba uzeti mišljenje kupca. Po pravilu, to je rukovodilac organizacije za koju se vrši analiza sistema. On je taj koji, kao što je gore navedeno, generiše originalnu formulaciju problema. Nadalje, sistemski analitičar, nakon što se upoznao sa formuliranim problemom, mora razumjeti zadatke koji su postavljeni lideru, ograničenja i okolnosti koje utiču na ponašanje lidera, konfliktne ciljeve između kojih pokušava pronaći kompromis. Sistemski analitičar mora proučiti organizaciju za koju se vrši analiza sistema. Treba pažljivo razmotriti postojeću hijerarhiju upravljanja, funkcije različitih grupa i prethodne studije relevantnih pitanja, ako ih ima. Analitičar se mora suzdržati od izražavanja svog unaprijed stvorenog mišljenja o problemu i od pokušaja da ga uklopi u okvir svojih prethodnih ideja kako bi koristio pristup koji želi da ga riješi. Konačno, analitičar ne bi trebao ostaviti izjave i primjedbe menadžera neprovjerene. Kao što je već napomenuto, problem koji formuliše lider mora se, prvo, proširiti na skup problema dogovorenih sa super- i podsistemima, i, drugo, mora biti koordinisan sa svim zainteresovanim stranama.

Takođe treba napomenuti da svaka od zainteresovanih strana ima svoju viziju problema, odnos prema njemu. Stoga, prilikom formulisanja skupa problema, potrebno je uzeti u obzir koje promjene i zašto jedna ili druga strana želi napraviti. Osim toga, problem se mora razmotriti sveobuhvatno, uključujući vremenski i historijski. Potrebno je predvideti kako se formulisani problemi mogu menjati tokom vremena ili zbog činjenice da će studija biti od interesa za menadžere na drugom nivou. Kada formuliše skup problema, sistemski analitičar mora znati širu sliku o tome ko je zainteresiran za određeno rješenje.

4.2 Postavljanje ciljeva

Nakon što je formulisan problem koji treba prevazići u toku analize sistema, prelazi se na definisanje cilja. Odrediti svrhu analize sistema znači odgovoriti na pitanje šta je potrebno učiniti da se problem otkloni. Formulisati cilj znači ukazati u kom pravcu se treba kretati da bi se rešio postojeći problem, pokazati puteve koji vode od postojeće problemske situacije.

Prilikom formulisanja cilja uvijek je potrebno biti svjestan da on igra aktivnu ulogu u upravljanju. U definiciji cilja se ogledalo da je cilj željeni rezultat razvoja sistema. Dakle, formulisani cilj sistemske analize odrediće čitav dalji kompleks radova. Stoga ciljevi moraju biti realni. Postavljanje realnih ciljeva usmjeriće sve aktivnosti izvođenja analize sistema na dobijanje određenog korisnog rezultata. Također je važno napomenuti da ideja cilja ovisi o stupnju spoznaje objekta, a kako se ideje o njemu razvijaju, cilj se može preformulisati. Promjena ciljeva tokom vremena može se dogoditi ne samo u formi, zbog boljeg razumijevanja suštine pojava koje se dešavaju u sistemu koji se proučava, već iu sadržaju, zbog promjene objektivnih uslova i subjektivnih stavova koji utiču na izbor ciljeva. Vrijeme promjene ideja o ciljevima, ciljevi starenja su različiti i zavise od nivoa hijerarhije objekta. Mete višeg nivoa su izdržljivije. U analizi sistema treba uzeti u obzir dinamiku ciljeva.

Prilikom formulisanja cilja potrebno je uzeti u obzir da na cilj utiču kako spoljašnji faktori u odnosu na sistem tako i unutrašnji. Istovremeno, unutrašnji faktori isti objektivno utiču na proces formiranja ciljeva kao i eksterni faktori.

Nadalje, treba napomenuti da čak i na najvišem nivou hijerarhije sistema postoji pluralitet ciljeva. Prilikom analize problema potrebno je uzeti u obzir ciljeve svih zainteresovanih strana. Među brojnim ciljevima, poželjno je pokušati pronaći ili formirati globalni cilj. Ako ovo ne uspije, trebali biste rangirati mete po njihovoj želji kako biste uklonili problem u analiziranom sistemu.

Proučavanje ciljeva osoba zainteresovanih za problem treba da obezbedi mogućnost njihovog razjašnjenja, proširenja ili čak zamene. Ova okolnost je glavni razlog iterativne prirode sistemske analize.

Na izbor ciljeva subjekta presudno utiče sistem vrednosti kojeg se pridržava, pa je pri formiranju ciljeva neophodna faza rada identifikovanje sistema vrednosti kojeg se pridržava donosilac odluke. Na primjer, pravi se razlika između tehnokratskog i humanističkog sistema vrijednosti. Po prvom sistemu priroda se proglašava izvorom neiscrpnih resursa, čovjek je kralj prirode. Svima je poznata teza: „Ne možemo očekivati ​​usluge od prirode. Naš je zadatak da joj ih uzmemo.” Humanistički sistem vrijednosti kaže da su prirodni resursi ograničeni, da čovjek mora živjeti u skladu sa prirodom itd. Praksa razvoja ljudskog društva pokazuje da slijeđenje tehnokratskog sistema vrijednosti vodi do pogubnih posljedica. S druge strane, potpuno odbacivanje tehnokratskih vrijednosti također nema opravdanja. Neophodno je ne suprotstavljati se ovim sistemima, već ih razumno dopunjavati i formulisati ciljeve razvoja sistema, uzimajući u obzir oba sistema vrijednosti.

5. Generisanje alternativa

Sljedeća faza analize sistema je kreiranje mnogih mogućih načina za postizanje formulisanog cilja. Drugim riječima, u ovoj fazi potrebno je generirati skup alternativa, iz kojih će se onda izvršiti izbor najboljeg puta za razvoj sistema. Ova faza analiza sistema je veoma važna i teška. Njegova važnost leži u činjenici da je krajnji cilj sistemske analize odabrati najbolju alternativu na datom skupu i opravdati taj izbor. Ako najbolja nije uključena u formirani skup alternativa, tada nikakve najnaprednije metode analize neće pomoći da se izračuna. Teškoća etape nastaje zbog potrebe da se generiše dovoljno kompletan skup alternativa, uključujući, na prvi pogled, čak i one najneostvarljivije.

Generisanje alternativa, tj. ideje o mogućim načinima za postizanje cilja, je pravi kreativni proces. Postoji niz preporuka o mogućim pristupima sprovođenju predmetnog postupka. Mora se generirati što je prije moguće više alternative. Dostupne su sljedeće metode generiranja:

a) traženje alternativa u patentnoj i časopisnoj literaturi;

b) uključivanje nekoliko stručnjaka koji imaju različite obuke i iskustvo;

c) povećanje broja alternativa zbog njihove kombinacije, formiranje međuopcija između ranije predloženih;

d) modifikacija postojeće alternative, tj. formiranje alternativa koje se samo djelimično razlikuju od poznatih;

e) uključivanje alternativa suprotnih od predloženih, uključujući i „nultu“ alternativu (ne raditi ništa, tj. razmotriti posljedice razvoja događaja bez intervencije sistemskih inženjera);

f) intervjui sa zainteresovanim stranama i širi upitnici; g) uključivanje u razmatranje čak i onih alternativa koje na prvi pogled izgledaju nategnute;

g) generisanje alternativa izračunatih za različite vremenske intervale (dugoročni, kratkoročni, hitni).

Prilikom obavljanja poslova na stvaranju alternativa važno je stvoriti povoljne uslove za zaposlene koji obavljaju ovu vrstu djelatnosti. Od velikog značaja su psihološki faktori koji utiču na intenzitet kreativne aktivnosti, pa je neophodno nastojati da se stvori povoljna klima na radnom mestu zaposlenih.

Postoji još jedna opasnost koja se javlja prilikom izvođenja radova na formiranju raznih alternativa, koja se mora spomenuti. Ako posebno težimo da se u početnoj fazi dobije što više alternativa, tj. pokušajte da skup alternativa učinite što potpunijim, tada za neke probleme njihov broj može doseći i više desetina. Detaljno proučavanje svakog od njih zahtijevat će neprihvatljivo veliko ulaganje vremena i novca. Stoga je u ovom slučaju potrebno provesti preliminarnu analizu alternativa i pokušati suziti skup na ranim fazama analiza. U ovoj fazi analize koriste se kvalitativne metode poređenja alternativa, bez pribjegavanja preciznijim kvantitativnim metodama. Na taj način se vrši gruba prosija.

Sada predstavljamo metode koje se koriste u analizi sistema kako bi se izvršio rad na formiranju skupa alternativa.

6. Implementacija rezultata analize

Sistemska analiza je primenjena nauka, njen krajnji cilj je da promeni postojeće stanje u skladu sa postavljenim ciljevima. Konačan sud o ispravnosti i korisnosti sistemske analize može se donijeti samo na osnovu rezultata njene praktične primjene.

Konačni rezultat će zavisiti ne samo od toga koliko su savršene i teorijski potkrijepljene metode korištene u analizi, već i od toga koliko će se primljene preporuke kompetentno i efikasno implementirati.

Trenutno se sve veća pažnja poklanja pitanjima uvođenja rezultata sistemske analize u praksu. U tom pravcu mogu se uočiti radovi R. Ackoffa. Treba napomenuti da se praksa istraživanja sistema i praksa implementacije njihovih rezultata značajno razlikuju za sisteme različitih tipova. Prema klasifikaciji, sistemi se dijele na tri tipa: prirodne, umjetne i sociotehničke. U sistemima prvog tipa veze se formiraju i djeluju na prirodan način. Primjeri takvih sistema su ekološki, fizički, hemijski, biološki itd. sistemima. U sistemima drugog tipa veze se formiraju kao rezultat ljudske aktivnosti. Kao primjeri mogu poslužiti sve vrste tehničkih sistema. U sistemima trećeg tipa, pored prirodnih veza, važnu ulogu imaju i međuljudske veze. Takve veze nisu određene prirodnim svojstvima objekata, već kulturnim tradicijama, vaspitanjem subjekata koji učestvuju u sistemu, njihovim karakterom i drugim osobinama.

Sistemska analiza se koristi za proučavanje sistema sva tri tipa. Svaki od njih ima svoje karakteristike koje zahtijevaju razmatranje pri organizaciji rada za implementaciju rezultata. Udio polustrukturiranih problema najveći je u sistemima trećeg tipa. Shodno tome, praksa implementacije rezultata sistemskog istraživanja u ove sisteme je najteža.

Prilikom implementacije rezultata sistemske analize potrebno je imati u vidu sledeću okolnost. Rad se izvodi za klijenta (kupca), koji ima dovoljnu moć da promijeni sistem na načine koji će biti utvrđeni kao rezultat analize sistema. Sve zainteresovane strane treba da budu direktno uključene u rad. Zainteresovane strane su oni koji su odgovorni za rješavanje problema i oni koji su direktno pogođeni problemom. Kao rezultat uvođenja sistemskog istraživanja, potrebno je osigurati unapređenje rada organizacije korisnika sa stanovišta najmanje jedne od zainteresovanih strana; istovremeno, pogoršanje ovog posla sa stanovišta svih ostalih učesnika u problemskoj situaciji nije dozvoljeno.

Govoreći o implementaciji rezultata sistemske analize, važno je napomenuti da je u stvarnom životu situacija kada se prvo sprovode istraživanja, a potom njihovi rezultati primjenjuju u praksu izuzetno rijetka, samo u slučajevima kada je riječ o jednostavnim sistemima. U proučavanju sociotehničkih sistema oni se tokom vremena menjaju kako sami tako i pod uticajem istraživanja. U procesu provođenja sistemske analize mijenja se stanje problemske situacije, ciljevi sistema, lični i kvantitativni sastav učesnika, odnos između stejkholdera. Osim toga, treba napomenuti da implementacija donesenih odluka utiče na sve faktore funkcionisanja sistema. Faze istraživanja i implementacije u ovoj vrsti sistema se zapravo spajaju, tj. je iterativni proces. Istraživanja koja su u toku imaju uticaj na život sistema, a to modifikuje problemsku situaciju i postavlja novi istraživački zadatak. Nova problematična situacija stimuliše dalju analizu sistema itd. Tako se problem postepeno rješava u toku aktivnog istraživanja.

ATzaključak

Važna karakteristika sistemske analize je proučavanje procesa formiranja ciljeva i razvoj sredstava za rad sa ciljevima (metode, strukturiranje ciljeva). Ponekad se čak i sistemska analiza definiše kao metodologija za proučavanje svrsishodnih sistema.

Bibliografija

Moiseev, N.N. Matematički problemi sistemske analize / N.N. Moiseev. - M.: Nauka, 1981.

Optner, S. Analiza sistema za rješavanje poslovnih i industrijskih problema / S. Optner. - M.: Sovjetski radio,

Osnove sistemskog pristupa i njihova primjena u razvoju teritorijalnih ACS / ur. F.I. Peregudov. - Tomsk: Izdavačka kuća TSU, 1976. - 440 str.

Osnove opšte teorije sistema: udžbenik. dodatak. - St. Petersburg. : VAS, 1992. - 1. dio.

Peregudov, F.I. Uvod u sistemsku analizu: udžbenik. dodatak / F.I. Peregudov, F.P. Tarasenko. - M.: postdiplomske škole, 1989. - 367 str.

Rybnikov, K.A. Istorija matematike: udžbenik / K.A. Rybnikov. - M. : Izdavačka kuća Moskovskog državnog univerziteta, 1994. - 496 str.

Stroyk, D.Ya. Kratak esej o istoriji matematike / D.Ya. Stroyk. - M. : Nauka, 1990. - 253 str.

Stepanov, Yu.S. Semiotika / Yu.S. Stepanov. - M. : Nauka, 1971. - 145 str.

Teorija sistema i metode sistemske analize u menadžmentu i komunikaciji / V.N. Volkova, V.A. Voronkov, A.A. Denisov i drugi -M. : Radio i komunikacija, 1983. - 248 str.

Hostirano na Allbest.ru

...

Slični dokumenti

    Teorijske odredbe simpleks metode i postoptimalne analize. Izgradnja matematičkog modela problema. Pronalaženje vrijednosti resursa. Određivanje relativnih i apsolutnih raspona promjena nivoa zaliha oskudnih i nedeficitarnih resursa.

    seminarski rad, dodan 19.11.2010

    Izrada matematičkog modela kretanja loptice bačene okomito prema gore, od početka pada do udarca o tlo. Kompjuterska implementacija matematičkog modela u okruženju tabela. Određivanje uticaja promene brzine na rastojanje pada.

    kontrolni rad, dodano 09.03.2016

    Izrada matematičkog modela problema. Dovodeći ga do standardnog transportnog problema sa balansom zaliha i potreba. Konstrukcija početnog osnovnog plana problema metodom minimalnog elementa, rešenje metodom potencijala. Analiza rezultata.

    zadatak, dodan 16.02.2016

    Opis sistema trodimenzionalnog vizualizatora procesa defragmentacije sa stanovišta analize sistema. Istraživanje transformacija stanja Rubikove kocke uz pomoć matematičke teorije grupa. Analiza Thistlethwaite i Kotsemba algoritama za rješavanje zagonetke.

    seminarski rad, dodan 26.11.2015

    Grafičko rješenje problema linearnog programiranja. Opća formulacija i rješenje dualnog problema (kao pomoćnog) M-metodom, pravila za njegovo formiranje iz uslova direktnog problema. Direktan problem u standardnom obliku. Konstrukcija simpleks stola.

    zadatak, dodan 21.08.2010

    Metode istraživanja operacija za kvantitativnu analizu složenih svrsishodnih procesa. Rješavanje problema iscrpnim nabrajanjem i optimalnim ubacivanjem (određivanje svih vrsta rasporeda, njihov redoslijed, izbor optimalnog). Generator početnih podataka.

    seminarski rad, dodan 01.05.2011

    Rješenje prvog problema, Poissonova jednadžba, Greenova funkcija. Granični problemi za Laplaceovu jednačinu. Izjava graničnih problema. Greenove funkcije za Dirichletov problem: trodimenzionalni i dvodimenzionalni slučaj. Rješavanje Neumanovog problema korištenjem Greenove funkcije, kompjuterska implementacija.

    seminarski rad, dodan 25.11.2011

    Proračun efikasnosti vođenja diversifikovane ekonomije, prikazivanje odnosa između industrija u tabelama bilansne analize. Izgradnja linearnog matematičkog modela ekonomskog procesa, koji vodi do koncepta svojstvenog vektora i vrijednosti matrice.

    sažetak, dodan 17.01.2011

    Rješavanje sistema jednačina prema Cramerovom pravilu, na matrični način, Gaussovom metodom. Grafičko rješenje problema linearnog programiranja. Izrada matematičkog modela zatvorenog transportnog problema, rješavanje problema pomoću Excela.

    test, dodano 27.08.2009

    Analiza istraživanja u oblasti upravljanja dijabetesom. Korišćenje klasifikatora mašinskog učenja za analizu podataka, određivanje zavisnosti i korelacija između varijabli, značajnih parametara i priprema podataka za analizu. Razvoj modela.

Virtuelna izložba

Sistemska analiza u ekonomiji

Bibliotečko-informacioni kompleks Finansijskog univerziteta poziva Vas na virtuelnu izložbu „Sistemska analiza u ekonomiji“, koja predstavlja publikacije o obrascima postojanja i razvoja društva, o primjeni sistemskog pristupa u rješavanju društveno-ekonomskih i upravljačkih problema.

Od druge polovine XX veka. pojavile su se desetine, a možda i stotine hiljada publikacija o proučavanju razni sistemi u živoj i neživoj prirodi, kao iu društvu. Ovo je praćeno brojnim pokušajima klasifikacije kako samih sistema, tako i istraživačkog rada na njihovom proučavanju.

Pojmovi "sistem", "struktura", "sistemska analiza", "sistemsko-strukturne studije", "sistemski pristup" postali su rasprostranjeni u domaćoj i stranoj literaturi. U rigoroznim naučnim, naučno-popularnim radovima i udžbenicima ovi pojmovi su dobijali različite definicije, precizirali ih, ograničavao ili proširivao opseg njihove primjene. Međutim, još uvijek ne postoje općeprihvaćene definicije ovih pojmova i jasne granice njihove primjenjivosti.

Kako su naučnoistraživačke i praktične (poduzetničke, društvene i političke) aktivnosti postajale sve složenije, postalo je sasvim očito da postoje značajne razlike između naučnih istraživanja različitih sistema u prirodi i društvu, s jedne strane, i analitičkih istraživanja usmjerenih na proučavanje sistemske pojave i procese u društvenoj sferi, sferi poslovanja iu političkom djelovanju, s druge strane.

Naučno istraživanje je u konačnici usmjereno na spoznaju istine, odnosno otkrivanje pouzdanih, eksperimentalno i opservacijski potvrđenih zakona prirode i društva, novih činjenica, metodologije i metoda za njihovo proučavanje, dok analitička istraživanja u društvenoj, poslovnoj i političkoj sferi je usmjereno na zadovoljavanje potreba kupaca, odnosno čelnika različitih javnih, poslovnih i političkih organizacija i institucija.

Sadašnji nivo razvoja različitih grana naučnog znanja karakterišu dva suprotna, ali ne i međusobno isključiva trenda:

1. Diferencijacija – proces odvajanja pojedinih nauka od opštih kao rezultat povećanja znanja i pojave novih problema.

2. Integracija – proces nastanka opštih nauka kao rezultat generalizacije znanja i razvoja pojedinih delova srodnih nauka i njihovih metoda. Kao rezultat ovih procesa, pojavila se fundamentalno nova predmetna oblast naučne delatnosti - sistemsko istraživanje.

Istraživanje sistema uključuje istraživanje operacija, kibernetiku, sistemski inženjering, sistemsku analizu i teoriju sistema. Sistemska analiza je savremeni naučni pravac integracionog tipa, koji razvija sistemsku metodologiju za donošenje odluka i bavi se određenom mestu u strukturi istraživanja savremenih sistema.

Sistemska analiza se sprovodi u različitim predmetnim oblastima - ekonomija i menadžment, tehnologija, proizvodnja, računarstvo itd. Osnovni cilj sistemske analize je pronalaženje izlaza iz problemske situacije u predmetnoj oblasti koja se razmatra. Kao rezultat implementacije postupaka analize sistema, dobijena je metodologija za rješavanje složenih problema. U procesu kreiranja metodologije koriste se osnovni principi teorije sistema, sistemski pristup, aparat za istraživanje operacija, kibernetika i sistemsko inženjerstvo.

Jedna od glavnih poslovnih potreba je kvantitativno opravdanje određene upravljačke odluke. Ova potreba je najpotpunije zadovoljena razvojem naučne discipline „operativno istraživanje“. Svrha discipline "istraživanje operacija" je sveobuhvatna analiza problema i njegovo rješavanje primjenom optimizacijskih matematičkih modela. Operativno istraživanje je u bliskoj vezi sa drugom disciplinom iz ciklusa istraživanja sistema – sistemskom analizom.

Sistemska analiza u menadžmentu preduzeća takođe ima za cilj pronalaženje opravdanih (idealno - kvantitativno opravdanih) upravljačkih odluka. Kvantitativno opravdanje odluke olakšava odabir najbolje alternative od mnogih dostupnih. Pravo konačnog izbora u procesu donošenja optimalne upravljačke odluke ima donosilac odluke (DM). Operacija je svaka aktivnost usmjerena na postizanje određenog cilja. Indirektno, stepen ostvarenosti cilja može se proceniti kroz indikatore učinka preduzeća.

Efikasnost je odnos između rezultata i troškova njegovog dobijanja. Indikatori učinka - grupa parametara koji karakterišu efikasnost rada ili efikasnost sistema. Kriterijum efikasnosti - preferirani indikator učinka iz skupa prihvatljivih. Kriterijumi učinka mogu biti i kvalitativni i kvantitativni. Ako postoje informacije o objektu upravljanja i parametrima vanjskog okruženja, možemo reći da se upravljačke odluke donose pod uvjetima sigurnosti.

Karakteristika kontrolnog objekta se postavlja pomoću kontroliranih i nekontroliranih varijabli. Kontrolisane varijable (varijable odluke) su kvantitativno mjerljive veličine i karakteristike uz pomoć kojih donosilac odluke može vršiti kontrolu. Primjeri su obim proizvodnje, zalihe sirovina itd. Nekontrolisane varijable (parametri) su faktori na koje donosilac odluke nije u mogućnosti da utiče ili promeni, na primer, kapacitet tržišta, akcije konkurenata. U procesu proučavanja složenih sistema, njihovog sastava, strukture, vrste veza između elemenata, kao i između sistema i spoljašnjeg okruženja, proučava se ponašanje sistema pod različitim upravljačkim uticajima. Ali ne mogu svi složeni sistemi (posebno socio-ekonomski) iskusiti različite upravljačke uticaje. Da bi se eliminisala ova poteškoća, modeli se koriste u proučavanju složenih sistema.

Model - objekat koji odražava najvažnije karakteristike procesa ili sistema koji se proučava, kreiran radi dobijanja dodatnih informacija o ovom procesu ili sistemu. Da bi se procenio kvantitativni uticaj kontrolisanih varijabli na kriterijum efikasnosti, potrebno je kreirati matematički model objekta upravljanja. Matematički model - logičko-matematički odnos koji uspostavlja odnos između karakteristika kontrolnog objekta i kriterijuma efikasnosti.

U procesu konstruisanja ekonomsko-matematičkog modela, ekonomska suština problema ispisuje se korišćenjem različitih simbola, varijabli i konstanti, indeksa i drugih oznaka. Drugim riječima, dolazi do formalizacije upravljačke situacije. Svi uslovi zadatka moraju biti zapisani u obliku jednačina ili nejednačina. Prilikom formalizacije upravljačkih situacija, prije svega, utvrđuje se sistem varijabli. U ekonomskim problemima, varijable ili željene vrijednosti su: obim proizvodnje u preduzeću, količina tereta koju dobavljači transportuju do određenih potrošača, itd.

Teško da je moguće klasifikovati sve situacije ekonomskog upravljanja u kojima postoji potreba za sistemskom analizom. Treba napomenuti najčešće tipove upravljačkih situacija u kojima je moguće primijeniti analizu sistema:

1. Rješavanje novih problema. Uz pomoć sistemske analize formuliše se problem, utvrđuje šta i šta treba znati, ko treba da zna.

2. Rješenje problema uključuje povezivanje ciljeva s različitim sredstvima za njihovo postizanje.

3. Problem ima razgranate veze koje izazivaju dugoročne posljedice u različitim sektorima nacionalne privrede, a donošenje odluke o njima zahtijeva uzimanje u obzir pune efikasnosti i punih troškova.

4. Rješavanje problema u kojima postoje različite opcije za rješavanje problema ili postizanje međusobno povezanog skupa ciljeva koje je teško međusobno porediti.

5. Slučajevi kada nacionalne ekonomije stvaraju se potpuno novi sistemi ili se stari sistemi temeljno obnavljaju.

6. Slučajevi kada se vrši unapređenje, unapređenje, rekonstrukcija proizvodnih ili ekonomskih odnosa.

7. Problemi u vezi sa automatizacijom proizvodnje, a posebno upravljanja, u procesu stvaranja automatizovanih sistema upravljanja na bilo kom nivou.

8. Raditi na unapređenju metoda i oblika ekonomskog upravljanja, jer je poznato da nijedan od metoda ekonomskog upravljanja ne djeluje samostalno, već samo u određenoj kombinaciji, u međusobnoj povezanosti.

9. Slučajevi kada se unapređenje organizacije proizvodnje ili upravljanja vrši na objektima koji su jedinstveni, netipični, odlikuju se velikom specifičnošću svojih aktivnosti, gdje je nemoguće djelovati po analogiji.

10. Slučajevi u kojima se odluke donose za budućnost, razvoj razvojnog plana ili programa moraju uzeti u obzir faktor neizvjesnosti i rizika.

11. Slučajevi kada planiranje ili donošenje odgovornih odluka o pravcima razvoja donosi se u prilično dalekoj budućnosti.

Antonov, A.V. Analiza sistema: udžbenik /A.V. Antonov.-M.: Viša škola, 2004.-454 str. (cijeli tekst).

Anfilatov, V.S. Sistemska analiza u menadžmentu: udžbenik /V.S. Anfilatov, A.A. Emelyanov, A.A. Kukushkin.-M.: Finansije i statistika, 2002.-368 str. (cijeli tekst).

Berg, D. B. Sistemska analiza konkurentskih strategija: tutorijal / D. B. Berg, S. N. Lapshina. - Jekaterinburg: Uralska izdavačka kuća. un-ta, 2014.- 56 str. (cijeli tekst).

Volkova, V.N. Osnovi teorije sistema i sistemske analize: udžbenik / V.N. Volkova, A.A. Denisov.—2. izd., revidirano. i dodatni .- Sankt Peterburg: Izdavačka kuća St. Petersburg State Technical University, 2001.- 512 str. (cijeli tekst).

Volkova, V.N. Teorija sistema i analiza sistema: udžbenik za prvostupnike /V.N. Volkova, A.A. Denisov.-M.: URAIT, 2012.-679 str. (sažetak, uvod, sadržaj).

Gerasimov, B.I. Osnove teorije sistemske analize: kvalitet i izbor: udžbenik / B.I. Gerasimov, G.L. Popova, N.V. Zlobina. - Tambov: Izdavačka kuća FGBOU VPO "TSTU", 2011. - 80 s (pun tekst).

Germeier, Yu.B. Uvod u teoriju istraživanja operacija / Yu.B. Germeier.-M.: Nauka, 1971.-384str. (cijeli tekst).

Drogobytsky, I.G. Sistemska analiza u ekonomiji: udžbenik.-2. izd., prerađeno. i dop.-M.: UNITI-DANA, 2011.- 423 str.(cijeli tekst).

Ivanilov, Yu.P. Matematički modeli u ekonomiji: udžbenik /Ju.P. Ivanilov, A.V. Lotov.-M.: Nauka, 1979.-304 str. (cijeli tekst).

Intriligator, M. Metode matematičke optimizacije i ekonomska teorija / prev. ed. AA. Konyusa.-M.: Progres, 1975.-598s. (cijeli tekst).

Kaluga, M.L. Opšta teorija sistema: udžbenik /M.L. Kaluga.-M.: Direct-Media, 2013.-177 str.(cijeli tekst).

Katalevsky, D.Yu. Osnove simulacionog modeliranja i sistemske analize u menadžmentu: studijski vodič /D.Yu. Katalevsky.-M.: Izdavačka kuća Moskve. un-ta, 2011.-304 str. (cijeli tekst).

Kozlov, V.N. Analiza sistema, optimizacija i donošenje odluka: udžbenik /V. N. Kozlov.- Sankt Peterburg. : Politehnička izdavačka kuća. un-ta, 2011.- 244 str. (cijeli tekst).

Kolomoets, F.G. Osnovi sistemske analize i teorije odlučivanja: vodič za istraživače, menadžere i studente /F.G. Kolomoets.-Mn.: Tezej, 2006.-320 str. (cijeli tekst).

Sažetak predavanja iz discipline "Teorijska analiza ekonomskih sistema" / Kazanski federalni univerzitet (cijeli tekst).


Moiseev, N.N. Matematički problemi sistemske analize: udžbenik /N.N. Moiseev.-M.: Nauka, 1981 (cijeli tekst).

Novoseltsev, V.I. Analiza sistema: savremeni koncepti /V.I. Novoseltsev.-2 izd., ispravljeno. i dodatne). - Voronjež: Quarta, 2003. - 360 str. (pun tekst).

Ostroukhova N.G. Sistemska analiza u ekonomiji i menadžmentu preduzeća: Proc. dodatak / N.G. Ostroukhov. - Saratov: Izdavačka kuća "KUBiK", 2014. - 90 str. (cijeli tekst).

Peregudov, F.I. Uvod u sistemsku analizu: udžbenik / F.I. Peregudov, F.P. Tarasenko.-M.: Viša škola, 1989.-360 str. (cijeli tekst).

Analiza sistema - этo кoмплeкc иccлeдoвaний, нaпpaвлeнныx нa выявлeниe oбщиx тeндeнций и фaктopoв paзвития opгaнизaции и выpaбoткy мepoпpиятий пo coвepшeнcтвoвaнию cиcтeмы yпpaвлeния и вceй пpoизвoдcтвeннo-xoзяйcтвeннoй дeятeльнocти opгaнизaции.

Analiza sistema ima sljedeće karakteristike:

Koristi se za rješavanje problema koji se ne mogu postaviti i riješiti posebnim matematičkim metodama, tj. problemi sa neizvjesnošću situacije donošenja odluka;

Koristi ne samo formalne metode, već i metode kvalitativne analize, tj. metode usmjerene na aktiviranje upotrebe intuicije i iskustva stručnjaka;

Kombinira različite metode uz pomoć jedne tehnike;

Oslanja se na naučni pogled na svet, posebno na dijalektičku logiku;

Daje mogućnost kombinovanja znanja, rasuđivanja i intuicije stručnjaka u različitim oblastima znanja i obavezuje ih na određenu disciplinu mišljenja;

Glavna pažnja se posvećuje ciljevima i postavljanju ciljeva.

Prijave analiza sistema se može odrediti sa stanovišta prirode zadataka koji se rešavaju:

Poslovi vezani za transformaciju i analizu ciljeva i funkcija;

Poslovi razvoja ili poboljšanja strukture;

Dizajnerski zadaci.

Svi ovi zadaci se na različite načine realizuju na različitim nivoima ekonomskog upravljanja. Stoga je svrsishodno izdvojiti oblasti primjene sistemske analize i po ovom principu: zadaci šire javnosti, nacionalnog ekonomskog nivoa; zadaci sektorskog nivoa; zadaci regionalne prirode; zadaci nivoa udruženja, preduzeća.

10. Faze procesa razvoja i glavne metode donošenja menadžerskih odluka.

Donošenje odluka je brz proces od dvije ili više alternativa. Rješenje je svjestan izbor karakteristika ponašanja u određenoj situaciji.

Sva rješenja se mogu podijeliti na programabilan i neprogramabilno. Dakle, utvrđivanje visine plata u budžetskoj organizaciji je programibilna odluka, koja je određena zakonodavnim i regulatornim aktima na snazi ​​u Ruskoj Federaciji.

Po stepenu hitnosti dodijeliti:

istraživanja rješenja;

krizno vođenje.

Odluke o istraživanju se donose kada ima vremena za dobijanje dodatnih informacija. Krizna intuitivna rješenja koriste se kada postoji opasnost koja zahtijeva hitan odgovor.

Postoje sljedeće pristupe odlučivanju:

po stepenu centralizacije;

po stepenu individualnosti;

prema stepenu uključenosti zaposlenih.

Centralizirani pristup pretpostavlja da se što više odluka treba donijeti na najvišem nivou organizacije. Decentralizovani pristup podstiče menadžere da prenesu odgovornost za donošenje odluka na niži nivo menadžmenta. Osim toga, odluka se može donijeti pojedinačno ili grupno.

Kako tehnološki procesi postaju složeniji, sve više odluka donosi grupa koju čine stručnjaci iz različitih oblasti naučnog znanja. Stepen učešća zaposlenog u rješavanju problema zavisi od nivoa kompetencije. Treba napomenuti da savremeni menadžment podstiče učešće zaposlenih u rešavanju problema, na primer, kroz stvaranje sistema za prikupljanje pretpostavki o unapređenju rada preduzeća.

Proces planiranja rješenja može se podijeliti u šest koraka: -definiranje problema;

Postavljanje ciljeva, razvoj alternativnih rješenja, odabir alternative, implementacija rješenja

evaluacija rezultata.

Problem je, po pravilu, u nekim odstupanjima od očekivanog toka događaja. Zatim morate odrediti opseg problema, na primjer, koliki je udio odbijenih proizvoda u ukupnoj količini. Mnogo je teže utvrditi uzroke problema, na primjer, u kojoj oblasti je kršenje tehnologije dovelo do pojave braka. Nakon definisanja problema slijedi postavljanje ciljeva, koji će poslužiti kao osnova za buduću odluku, na primjer, kakav bi trebao biti nivo braka.

Rješenje problema se često može ponuditi na više od dva načina. Za formiranje alternativnih rješenja potrebno je prikupiti informacije iz više izvora. Količina prikupljenih informacija zavisi od raspoloživosti sredstava i vremena donošenja odluka. U preduzeću se, po pravilu, dobrim pokazateljem smatra verovatnoća postizanja rezultata veća od 90%.

Za odabir jedne od alternativa potrebno je razmotriti korespondenciju između troškova i očekivanih rezultata, kao i izvodljivost implementacije rješenja u praksi i vjerovatnoću novih problema nakon implementacije rješenja.

Provedba odluke podrazumijeva objavljivanje alternative, izdavanje potrebnih naredbi, raspodjelu zadataka, obezbjeđivanje resursa, praćenje procesa provođenja odluke, donošenje dodatnih odluka.

Nakon implementacije odluke, menadžer mora procijeniti njenu djelotvornost odgovarajući na sljedeća pitanja:

Da li je cilj postignut, da li je bilo moguće postići potreban nivo rashoda;

Da li je bilo neželjenih posljedica;

Kakvo je mišljenje zaposlenih, menadžera, drugih kategorija lica uključenih u aktivnosti preduzeća o efektivnosti rješenja.

11. Ciljni pristup u upravljanju. Pojam i klasifikacija ciljeva.

Osnovni princip upravljanja je pravi izbor svrhe, jer je svrsishodnost glavna karakteristika svake ljudske aktivnosti. Prelazak na tržišne odnose uvjerljivo pokazuje da upravljanje procesom rada i proizvodnje sve više postaje proces upravljanja ljudima.

Target je specifikacija misije organizacije u obliku dostupnom za upravljanje procesom njihove implementacije

Zahtjevi za ciljeve organizacije:

funkcionalnost za tako da menadžeri na različitim nivoima mogu lako transformisati opšte ciljeve koji su postavljeni na višem nivou u zadatke nižih nivoa

Uspostavljanje obavezne vremenske veze između dugoročnih i kratkoročnih ciljeva

Njihov periodični pregled na osnovu analize po određenim kriterijumima, tako da interne sposobnosti odgovaraju postojećim uslovima;

Osiguravanje potrebne koncentracije resursa i napora;

Potreba da se razvije sistem ciljeva, a ne samo jedan cilj;

Pokrivenost svih sfera i nivoa aktivnosti.

Svaki cilj će biti efikasan ako ima sljedeće karakteristike:

specifične i mjerljive;

Sigurnost u vremenu;

Ciljanje, smjer;

Konzistentnost i konzistentnost sa drugim ciljevima i resursnim mogućnostima organizacije;

Upravljivost.

Čitav sistem ciljeva organizacije treba da bude međusobno povezan sistem. Takav odnos se postiže njihovim povezivanjem pomoću konstrukcije drvo golova. Suština koncepta "drveta ciljeva" je da se u prvoj fazi postavljanja ciljeva u organizaciji određuje glavni cilj njenog djelovanja. Tada se jedan cilj razlaže u sistem ciljeva za sve oblasti i nivoe upravljanja i proizvodnje. Broj nivoa dekompozicije (podela ukupnog cilja na podciljeve) zavisi od obima i složenosti postavljenih ciljeva, strukture usvojene u organizaciji i stepena hijerarhije u izgradnji njenog upravljanja. U samom vrhu ovog modela je opšti cilj (misija) organizacije, a temelj su zadaci, koji su formulacija poslova koji se mogu obaviti na potreban način iu unapred određenim rokovima.

Pravci za poboljšanje postavljanja ciljeva u organizaciji:

Razvoj i specifikacija parametara ekonomske analize u organizaciji; analiza ekonomske aktivnosti organizacije;

Kontrola i upravljanje promjenama ekonomskih parametara razvoja organizacije;

Dostupnost prediktivnih ekonomskih proračuna za razvoj novih tržišta;

Definicija ekonomska strategija organizacije u odnosu na konkurente, partnere i potrošače;

Vrednovanje osnovnih sredstava, radni kapital, produktivnost rada;

Ekonomski proračuni potreba stanovništva u robama i uslugama koje nudi organizacija;

Definisanje strateškog pristupa ekonomskom obračunu bazne cijene za proizvod (uslugu);

Uspostavljanje efikasan sistem naknade zaposlenima u organizaciji.

igra važnu ulogu u procesu postavljanja ciljeva. motivcija. Model formiranja sistema ciljeva organizacije zasniva se na sistemu motivacija koji se koriste na različitim nivoima menadžmenta kompanije. Efikasna motivacija se može provesti na osnovu sistema sredstava, a ne uz pomoć bilo kojeg, čak i vrlo važnog poticaja. Stoga je pri razvijanju ciljeva organizacije od velike važnosti ispravna konstrukcija i način primjene sistema motivacije.

Klasifikacija ciljeva organizacije.

Ciljevi organizacije definišu parametre organizacije. Ciljevi organizacije se često definišu kao pravci u kojima treba da se odvijaju njene aktivnosti. Glavne ciljeve organizacije razvijaju menadžeri glavnih resursa (profesionalni menadžeri) na osnovu sistema vrijednosti. Top menadžment organizacije je jedan od ključnih resursa, stoga sistem vrijednosti najvišeg menadžmenta utiče na strukturu ciljeva organizacije, dok se ostvaruje integracija vrijednosti zaposlenih i dioničara kompanije.

Može se razlikovati sistem ciljeva organizacije:

Opstanak u konkurentskom okruženju;

Sprečavanje bankrota i velikih finansijskih promašaja;

Liderstvo u borbi protiv konkurenata;

Maksimiziranje "cijene" ili stvaranje slike;

Rast ekonomskog potencijala;

Rast proizvodnje i obima prodaje;

Maksimizacija profita;

Minimizacija troškova;

Profitabilnost.

Ciljevi organizacije su klasifikovani:

2. period uspostavljanja: strateški, taktički, operativni;

3 prioriteta: poseban prioritet, prioritet, ostalo;

4mjerljivost: kvantitativna i kvalitativna;

5priroda interesa: eksterna i interna;

6 ponovljivost: stalno ponavljajuća i jednokratna;

7vremenski period: kratkoročni, srednjoročni, dugoročni;

8 funkcionalna orijentacija: finansijska, inovativna, marketinška, proizvodna, administrativna;

9 faza životnog ciklusa: u fazi projektovanja i stvaranja, u fazi rasta, u fazi zrelosti, u fazi završetka životnog ciklusa;

11hijerarhije: ciljevi cijele organizacije, ciljevi pojedinih jedinica (projekata), lični ciljevi zaposlenika;

12 skala: korporativna, unutarkompanijska, grupna, individualna.

Raznolikost ciljeva organizacije objašnjava se činjenicom da su sadržajno elementi organizacije višesmjerni po mnogim parametrima. Ova okolnost zahtijeva niz ciljeva, različitih u pogledu nivoa upravljanja, upravljačkih zadataka itd. Klasifikacija ciljeva omogućava dublje razumijevanje svestranosti aktivnosti privrednih organizacija. Kriterijume koji se koriste za klasifikaciju mogu primijeniti i mnoge privredne organizacije. Međutim, specifični izrazi ciljeva unutar ove klasifikacije će ostati drugačiji. Klasifikacija ciljeva organizacije omogućava vam da povećate efikasnost upravljanja odabirom za svaki cilj sistema potrebnih informacija i metoda postavljanja.

kakav zakon” (a pravila prava, tim pre!) Mi postavljamo prava i slobode čoveka, građanina, ili mere i oblike slobode pojedinca, onda mi, hteli to ili ne, kada se analizira struktura pravne države (i prava!) bez ove osobe, građanina, pojedinca. U hipotezi, dispoziciji i sankciji to se „ne vidi, jednostavno je negdje skriveno...“, a još više prava i slobode.

To se, međutim, ne uklapa dobro sa idejama demokratskog, humanog društva i vladavine prava, a da ne govorimo o slobodi osobe, pojedinca. Štaviše, ako se pridržavamo koncepta tržišnog pravnog shvatanja, onda različiti učesnici u odnosima s javnošću (a ne samo subjekti koje navodi G.O. Petrov) mogu delovati kao subjekti u strukturi pravnih normi. Takođe treba imati na umu da je pravna norma često upućena krugu lica definisanih specifičnim karakteristikama (građani, roditelji, supružnici, poreska uprava, sudski izvršitelj, itd.).

Za razliku od naloga upućenog tačno određenim subjektima i koji važi do njegovog izvršenja (odluke o izgradnji zgrade, prenos tačno određene imovine, isplata bonusa, otpuštanje), vladavina prava nije ograničena samo na izvršenje. Okrenut je budućnosti u smislu da je dizajniran ne samo za dati, sadašnji slučaj, već i za pogled koji ne postoji. određeni broj slučajevima i odnosima definisanim u opštem obliku (zaključivanje ugovora, prenos imovine, brak, rođenje deteta) i sprovodi se svaki put kada nastupe okolnosti i situacije koje je njime predviđeno.

Što se tiče procesnih normi, kako pokazuje R.V. Shagiev, tema je veoma važna. Odlikuju ga mnoge specifičnosti i momenti. Konkretno, proceduralno stanje se također može povezati s prirodnim svojstvima neživih objekata. Na osnovu prirodnih svojstava stvari, zakonodavac gradi racionalizaciju ponašanja subjekata povezanih s tim stvarima. Ova stanja uključuju skladištenje materijalnih izvora dokaza i raznih predmeta, dragocjenosti, novca. Slična situacija se javlja i u vezi sa izborom mere zabrane u vidu jemstva: jemstvo u novčanom iznosu ili u vidu dragocenosti polaže kod suda optuženi, osumnjičeni ili drugo lice, a zadržava je kod suda. sve dok ne bude potrebe za ovom mjerom zabrane. Takođe se dešava kada se primenjuje takva mera za obezbeđenje potraživanja kao zaplena imovine ili novčanih iznosa koji pripadaju tuženom.

Takav mogući element procesnopravne norme kao naznaka subjekta često se pojavljuje u zakonodavstvu jer procesne norme gotovo uvijek nisu namijenjene bilo kome, već samo određenim osobama (subjektima) koji mogu biti


u pravnom postupku. To je sud izabran u skladu sa zakonom utvrđenom procedurom, tužilac, istražitelj, arbitraža, komisija za radne sporove, uprava organizacije itd. Međutim, to se odnosi i na učesnike u procesu (npr. osoba koja zna jezike potrebne za predmet, a koju za tumača imenuje istražni organ, istražitelj, tužilac) . Štaviše, većina procesnih pravila nije upućena svima, već samo dobro definisanom učesniku u društvenim odnosima koje regulišu (sud, tužilac, tuženik, branilac i sl.), dakle, pokazatelj subjektivnog sastava u njima. često je neophodno. Sadržaj predmetnog sastava procesnih normi obično je opis kvaliteta subjekta koji je stekao rođenjem ili proizašao iz bilo koje radnje (državljanstvo, brak, invalidnost, staž, srodstvo, specijalnost).

Zbog specifičnosti svog djelovanja, pojedina lica ne mogu (a ponekad i ne žele) da ostvaruju svoja procesna prava i obaveze bez intervencije posebno ovlaštenih predstavnika organa vlasti, bez ispoljavanja svojih ovlaštenja. Dakle, osoba kojoj je krivičnim djelom nanesena moralna, fizička ili imovinska šteta uključuje se u krivični postupak tek nakon što lice koje vodi uviđaj, istražitelj i sudija odluče da ga priznaju kao žrtvu. Sve to utiče na strukturu procesnih normi, sugerirajući potrebu za jasnim ukazivanjem na njihov predmetni sastav.

Oznaka adresata krivičnopravne norme ponekad se formuliše ne samo u pozitivnom, već iu negativnom obliku. Procesni zakon sadrži veliki brojčlanove o uslovima koji isključuju mogućnost i neophodnost učešća subjekata u sudskom postupku. Dakle, prevodilac ne samo da mora da govori traženi jezik, već i da nema direktan ili indirektan interes za ishod predmeta (prema zakonu). Važnu ulogu u određivanju predmetnog sastava imaju institucije osporavanja, zamjene pogrešne stranke (u parničnom postupku) itd. Ne često se u procesnom zakonodavstvu navodi neposredna svrha procesnih radnji. Poznato je da se istražni eksperiment provodi "kako bi se provjerili i razjasnili podaci relevantni za slučaj".

Subjekti u savremenim uslovima potrebno je uključiti u strukturu bilo koje pravne države, ili u svakom slučaju, uvijek se moraju imati na umu, razmatrati, provoditi itd., a ne poricati ili se pretvarati da jednostavno ne postoje. Štaviše, u svakoj normi, situaciji itd. subjekt će biti njegov sopstveni, sa svojim sopstvenim skupom karakteristika, prava, dužnosti, linije ponašanja, itd. Subjekt je najvažniji element vladavine prava.

III. Problemi teorije prava


Wa. Ali šta je sa drugim dijelovima vladavine prava? Sa istom hipotezom, dispozicijom i sankcijom? Bez njih ni mi nikada ne bismo dobili punu normu (sa jednim linkom, dva ili tri, nije bitno). Hipoteza, dispozicija i sankcija čine srž svake pravne norme, osnovu logičke strukture svake pravne norme.

Hipoteza, kao i do sada, djeluje kao dio norme, ukazujući na životne okolnosti, čija će pojava dovesti do „uključenja“ djelovanja jedne ili druge pravne norme. To mogu biti događaji (na primjer, velika poplava), konkretan rezultat neke radnje (podnošenje rukopisa izdavaču), činjenica o starosti (60 godina - muškarci imaju priliku pokrenuti pitanje dodjele penzije), vrijeme, mjesto itd. Hipoteze će biti ili jednostavne (jedan uslov, jedna okolnost) ili složene (nekoliko okolnosti neophodnih da bi pravilo funkcioniralo).

Dispozicija djeluje kao „korijenski“ dio pravne države, koja sadrži samo pravilo ponašanja koje subjekti odnosa uređenih ovim pravilom moraju slijediti. Dispozicija najčešće ukazuje na prava i obaveze subjekata, sadrži uputstva (indikaciju) kako treba da postupaju oni koji će potpasti pod nju, tj. dat je standard poželjnog ponašanja.

Sankcijom se utvrđuje vrsta i obim posljedica koje nastaju poštivanjem ili nepoštivanjem dispozicije. Prije svega, vrsta i mjera prinude koja se primjenjuje na subjekte koji krše ovo pravilo vezuju se za sankciju vladavine prava. Međutim, postoji određeni broj sankcija koje predviđaju pozitivan rezultat (primanje bonusa, zahvalnosti, nagrade) za činjenje bilo kakvih posebnih, značajnih radnji u skladu sa propisanom zakonskom normom. Istovremeno, sankcija će djelovati i kao obezbjeđivanje, prije svega, vrste i mjere prinudnih mjera, negativnih, nepoželjnih posljedica za subjekta.

Sankcije predviđaju sljedeće:

lišavanje subjekta određenih materijalnih vrijednosti;

Lišavanje subjekta (fizičkog ili pravnog)
beneficija koja mu leži ili neuspeh da obezbedi te pogodnosti koje
koriste drugi subjekti prava (zatvor,
zabrana puštanja nestandardnih proizvoda, prelazak na posebne
bivši kreditni režim, itd.);

Derogacija časti i dostojanstva subjekta (objava opomene
ra, otpuštanje iz službe);

Prepoznavanje nevažećih radnji subjekta (fizičkog
ili pravne) usmjerene na postizanje određenih
nyh pravni rezultati(priznavanje transakcije nevažećom
telnoy, ukidanje zakona usvojenog kršenjem nadležnosti
prvi čin itd.).


Ponekad naučnici pogrešno izjednačavaju sankciju sa zakonskom odgovornošću. Međutim, sankcija je element pravne norme koja se primjenjuje samo u slučaju prekršaja. Ona uvijek postoji, a odgovornost nastaje samo u slučaju stvarnog kršenja ove norme. Sankcija, takoreći, predviđa odgovornost, unaprijed predviđajući, ukazujući organima za provođenje zakona vrstu i visinu odgovornosti koja se može primijeniti na subjekta (građana) za djelo koje je počinio. Počiniocu, pak, sankcija ukazuje na metode kojima nadležni državni organi mogu da pribegnu, postupak, granice kazni, prinudne i kaznene metode uticaja. Općenito je poznato da su sankcije pravni osnov za sve vrste odgovornosti.

Logička struktura norme je od velikog značaja za unapređenje prakse primene pravnih normi. Sistemska priroda prava, neraskidiva povezanost i konzistentnost normi, čiji su elementi sadržani u različitim propisima (ili članovima, odjeljcima zakona), zahtijevaju da se prilikom rješavanja bilo kojeg pravnog slučaja pažljivo prouče sve te odredbe zakonodavstva. koji se odnose na važeću pravnu situaciju.

Prednost četvoroelementne šeme je upravo u tome što ova šema podstiče pravnike, praktičare ne samo da sveobuhvatno analiziraju normativni materijal u celini, utvrđuju uslove za primenu pravne norme, njen sadržaj, posledice njenog kršenja, već takođe analizirati probleme subjekta, ličnosti, građanina i sl. u demokratskom društvu, njegova prava i slobode, zaštitu ovih prava i sloboda, njihovo unapređenje. Takvu orijentaciju ne daje ni dvo- ili troelementna shema koja svojevrsnim zidom ograđuje prava, prava i slobode od osobe, građanina, pojedinca.

Prava i slobode čovjeka i građanina u Rusiji priznaju se kao najviša vrijednost (član 2. Ustava Ruske Federacije). Ispada da se ova najviša vrijednost subjekta (osobe, građanina) ne može zanemariti u strukturi pravne države kao u početnom elementu prava, već se mora staviti na prvo mjesto u poređenju sa svim ostalim elementima ovog zakona. pravilo. Istovremeno, važno je uzeti u obzir prava i slobode čovjeka i građanina i njihove mjere u sveobuhvatnom proučavanju unutrašnjih i eksternih oblika prava.

Međutim, unutrašnji i eksterni oblik normi se često ne poklapaju. Vrlo rijetko postoje takvi članovi zakona koji sadrže sve sastavne dijelove pravne države (predmet, hipoteza, dispozicija, sankcija). Najčešće postoje članci koji sadrže dispoziciju i sankciju, a hipoteza mora biti ili implicirana ili sadržana u drugom članku. Isto to može

III. Problemi teorije prava


10. Sistematska analiza vladavine prava

Ispada da je dispozicija sadržana u jednom članu, sankcija - u drugom, a predmet - u trećem. Tako, u skladu sa Zakonikom o krivičnom postupku, „pri podizanju optužnice istražitelj je dužan da optuženom objasni njegova zakonom predviđena prava, što se konstatuje na rješenju o privođenju kao optuženom, koje je ovjereno od strane potpis optuženog” (član 149).

U ovom članku postoji subjekt – „optuženi“, „njegova prava“, hipoteza – „kada se podnese optužba (okolnosti), postoji dispozicija – pravilo: „dužan je da obrazloži prava i donese napomena u odluci”. Međutim, ne postoji sankcija koja je sadržana u čl. 213-214 Zakonika o krivičnom postupku: kada tužilac, usvajajući optužnicu, utvrdi da nisu ispunjeni uslovi iz ovog člana, neće odobriti zaključak, već će ga, vraćajući ga istražitelju, prisiliti da otkloni ovo kršenje. Sankcija je vraćanje predmeta na dalju istragu.

U procesu donošenja zakona razvijena je praksa predstavljanja normi prava u članovima normativnih akata, koja se sastoji u njegovoj multivarijantnosti, kada jedan član normativnog akta odgovara jednoj normi prava (član i norma se poklapaju). ), tj. u jednom članku postoji subjekt, hipoteza, dispozicija, sankcija. Ova izjava zakona je rijetka. Jedan član normativnog akta sadrži samo jedan dio pravne države, na primjer, dispoziciju; jedan član normativnog akta sadrži više normi zakona; jedan član normativnog akta sadrži dva dijela pravne države, na primjer, hipotezu i sankciju (ili hipotezu i dispoziciju).

Najčešća verzija predstavljanja pravnih pravila, kada se jedno pravilo nalazi u nekoliko članova normativnog akta, pa čak iu nekoliko normativnih akata, na primjer, predmet - u jednom, hipoteza - u drugom, a dispozicija - u trećem normativnom aktu. To je zbog zahtjeva (pravila) zakonodavne tehnike, koji podrazumijevaju kratkoću i kompaktnost objavljivanja normativnog akta. U suprotnom, kodeksi bi išli od kompaktnih izdanja lakih za korištenje do glomaznih, teških tomova koje bi bilo vrlo teško koristiti.

Sistematska, sveobuhvatna analiza normi prava zahtijeva izradu naučno utemeljene klasifikacije pravnih propisa, koji imaju važnu ulogu u praksi provođenja zakona državnih organa i drugih subjekata. Teoretičari države i prava često počinju od diferencijacije normi prema industrijskom kriterijumu (na osnovu grana prava). Zatim analiziraju norme materijalnog i procesnog prava, zatim razlikuju norme prema formi propisa (na obavezujuće, ovlašćene i zabranjujuće) i na kraju karakterišu glavne (programske norme, norme-pravila ponašanja i opšte norme) .


Klasifikacija normi, ako se drži koncepta građanskog prava, mora početi od programskih, početnih normi prava. Od njih počinje čitav „pravni princip“ svake demokratske države, čitav (a ne iz grana) proces opšteg znanja, shvatanja i, u budućnosti, izgradnje celokupnog pravnog sistema jedne demokratske države. To su programske, osnovne (početne) norme, norme pravila-ponašanja i opšte norme.

Program, početne norme su norme-principi, norme-definicije koje služe kao polazna osnova za zakonodavna tijela demokratske države. Oni moraju biti vođeni svim subjektima, prihvatajući sve druge norme. Ovo je svojevrsni pokazivač, orijentir i istovremeno zahtjev za zakonodavca. Takve norme sadržane su uglavnom u ustavima. Ustavno pravo sadrži mnoge programske ideje koje su važne za uspostavljanje reda u mnogim oblastima društvenih odnosa, ali ne kroz nastanak konkretnih pravnih odnosa, već proklamovanjem najopštijih pravila i principa koji imaju za cilj stvaranje specifičnih normi.

Primjer je pravilo sadržano u čl. 2 Ustava Ruske Federacije: „Ljudska prava i slobode u Ruskoj Federaciji su najviša vrijednost“, ili u dijelu 1 čl. 68: "Državni jezik Ruske Federacije na cijeloj njenoj teritoriji je ruski jezik." Ista norma će biti utvrđena dijelom 1. čl. 129 odredbe da "Tužilaštvo Ruske Federacije čini jedinstven centralizovani sistem sa podređenošću nižih tužilaca višim i Glavnom tužiocu Ruske Federacije".

Norme - pravila ponašanja - ovo je većina pravnih normi. Upravo ta pravila čine većinu u svim granama prava. Među njima su regulatorne i zaštitne norme najčešće.

Opšte norme su norme koje se ne odnose na jednu granu ili instituciju prava, već na više grana i institucija. Ova vrsta normi je najočiglednija u opštim delovima određene grane prava (krivično, upravno, kazneno-popravno itd.). Opšte norme pokrivaju kompleks odnosa koje one regulišu kao opšte pravilo za svoje učesnike. Programskim, početnim normama mogu se pridružiti norme prema metodama uticaja na ponašanje ispitanika.

Ova klasifikacija pravnih normi nosi tragove inicijalnog formiranja prava. Tokom formiranja prava njegovog izvora


Slične informacije.