Jums siūlo įmonė "Dostavista". naujas požiūris pristatymui įvairūs kroviniai ir siuntinius. Esame kurjerių įmonė, kurios tikslas – pakeisti kurjerio darbo išvaizdą. Mūsų įmonė pagal paraišką kiekvienam siūlo kurjerio darbą. Kurjerių tarnybą padarėme tikrai mobilią ir greitą. Mūsų komanda sukūrė specialią programą, kuri įdiegta visų tipų išmaniuosiuose telefonuose. Dabar dirbti kurjeriu per „Android“ programą galima visiems.
Ką mes darome
Mūsų įmonė užtikrina kokybišką ir greičiausią krovinių pristatymą Rusijos miestuose. Mūsų paslaugomis gali naudotis visi. Dirbame su paprastais asmenimis, kuriems reikia skubiai atnešti dokumentus į susitikimą arba pristatyti gėles konkrečią dieną ir laiku. Taip pat bendradarbiaujame su internetinėmis parduotuvėmis, maisto pristatymu. Mūsų ekspertai padeda net persikraustydami į biurą ar namus.
Mūsų paslaugų lygis yra gana aukštas. Maskva toliau Šis momentas Mūsų paslaugomis naudojasi praktiškai visi. Taip pat esame visada pasiekiami, o tai suteikia mums ypatingą pranašumą prieš konkurentus.
Kaip naudotis programėle
Kurjerių programa labai paprasta naudotis ir nereikalauja specialių žinių. Mūsų ekspertai sukūrė paslaugą, kuri lengvai tinka bet kokiai moderniai įtaisui. Programėlę galite atsisiųsti iš google play arba aistor. Svarbu, kad įtaise būtų pakankamai vietos diegimui. Darbas kurjeriu per aplikaciją padės greitai rasti krovinių pervežimo užsakymus.
Programoje kiekvienas kurjeris turi reitingą, leidžiantį klientams pasirinkti patiems geriausias darbuotojas. Programos veikimo principas yra gana paprastas. Jūs užsiregistruojate, įeinate į ją ir paliekate atsakymą į užduotį. Jei atlikti darbą vienu metu atsiliepė keli kurjeriai, programa teikia pirmenybę tam, kuris yra geografiškai arčiau nei visi kiti. Priešingu atveju daugiau funkcijų nėra.
Aplikacijoje galite pažymėti pervežimo maršrutą. Jei įmanoma, vienu metu gali būti vykdomi keli užsakymai. Jūs netgi galite atsiimti siuntinius iš visos Maskvos ir tada juos pristatyti. Viskas priklauso tik nuo užduoties reikalavimų.
Kodėl pas mus tai pelninga
Neretai pasitaiko ir laisvų kurjerio pareigų. Apskritai jų yra gana daug. Tačiau dažniausiai yra pernelyg išpūsti reikalavimai, kurie atima iš žmogaus laisvą laiką ir reikalauja iš jo nepriekaištingo darbo. tam tikros taisyklės. Visų pirma, norėčiau pažymėti, kad mes neprieštaraujame, jei dirbame ne visą darbo dieną. Mūsų komanda yra už tai. Juk žinome, kaip kartais gali neužtekti lėšų.
Taip pat turime lankstų grafiką. Net jei nuspręsite dirbti visą dieną, tai tik jūsų sprendimas, kurio įgyvendinimą jūs pats stebite. Dirbdami kurjeriu naudodami „Android“ programą ar bet kurią kitą, galite pakankamai laiko skirti likusiam verslui. Taip pat galima ir kurjeris dienai.
Šiuos procesus automatizuoja kurjerių tarnybos ir įmonės, kurios kreipia dėmesį į savo prekių pristatymo kokybę, o specialistų kompanijos sukurta mobilioji aplikacija kurjeriams “ Veiksmingi sprendimai“ yra viena geriausių šiuolaikinių programų tam. Dėl jo naudojimo tampa įmanoma pagerinti klientų aptarnavimą ir padidinti pasitikėjimo lygį, taip pat maksimaliai kontroliuoti personalo kurjerio pareigas. Programos taikymas yra naudingas ir patogus tiek kurjeriams, dirbantiems su universaliosiomis pristatymo paslaugomis, tiek pačioms įmonėms.
Kam skirta mobilioji aplikacija „Kurjerių tarnyba“?
Programa skirta šioms užduotims įgyvendinti:
- Pristatymo procesų automatizavimas.
- Galimybė sekti kurjerio veiksmus.
- Paslaugų patikimumo ir kokybės gerinimas.
Darbuotojai registruojasi sistemoje, po to papildo savo likutį: įnešta suma yra užstatas, skirtas vežamoms prekėms apsaugoti nuo praradimo, tyčinio sugadinimo ar vagystės. Apsilankęs įmonės biure kurjeris praneša savo identifikavimo numerį, o buhalteriai į 1C duomenų bazę įveda sumą, kuria buvo papildyta sąskaita. Ateityje suma grąžinama darbuotojui, atėmus komisinius, jei jis naudojasi programa, bendradarbiaudamas su trečiosios šalies pristatymo tarnyba.
Galimų užsakymų dydis visų pirma priklauso nuo užstato dydžio: kurjeris aplikacijoje galės rasti tik tas užduotis, kurių prekių kiekis neviršija įmokėtos sumos. Paspaudus telefono numerį, programa leidžia surinkti kliento numerį. Paraiška reikalauja privalomos registracijos nurodant paso duomenis, vartotojo kontaktus ir pridedant nuotrauką. Ant asmeninis puslapis kurjeris galės matyti informaciją apie save, klientų atsiliepimus, užsakymų istoriją ir kitą informaciją.
Programos funkcionalumas
Paleidimo metu vartotojas atlieka registracijos procedūrą, kuri patvirtinama įvedant kodą, kuris siunčiamas kontaktiniu telefono numeriu; tada kurjeris gali perskaityti sutartį ir užpildyti savo anketą. Po to jis gauna galimybę peržiūrėti dabartinius sistemoje užregistruotus užsakymus; kad kurjerių paraiška leistų priimti tą ar kitą užsakymą, reikia papildyti likutį.
Asmeniniame profilyje pateikiama pagrindinė informacija apie kurjerį, kontaktai, jau įvykdytų užsakymų istorija, į darbą imtos užduotys, atitinkamame skirtuke skelbiami klientų atsiliepimai apie darbuotoją. Asmeninę informaciją galima bet kada redaguoti, kad visa informacija būtų patikima ir atnaujinta. Norėdami priimti tą ar kitą užsakymą, kurjeris turės atlikti šiuos veiksmus:
- Paleiskite programą; jei programa jau įjungta, turite patekti į meniu ir pasirinkti užsakymų sub-punktą.
- Atsidaręs puslapis su galimomis pristatymo užduotimis, vartotojas galės pasirinkti tą, kuris atitinka laiką, maršrutą ir kainą. Meniu taip pat pateikiama jau atliktų užduočių istorija; atšaukus užsakymą, jis nebus rodomas.
- Pasirinkęs naują užsakymą, kurjeris turi prieigą prie išsamios informacijos apie pristatymo vietą, laiką ir kainą. Jei jo balanse yra suma, atitinkanti krovinio kainą, jis pasirenka užduotį ir paskiria ją sau. Jei reikia, prieš pasirinkdamas darbą kurjeris surenka gavėjo ar siuntėjo numerį, kad išsiaiškintų detales arba užduotų klausimą. Priėmus užduotį, užsakymas gauna būseną „Aktualus“.
Atlikdamas pasirinktą užduotį, kurjeris gauna galimybę matyti ne tik išsamią informaciją, bet ir žemėlapį, kuriame bus nutiestas maršrutas nuo sandėlio iki prekių priėmimo punkto. Mobiliosios aplikacijos navigatorius nustato, kur šiuo metu yra vartotojas, sudarydamas optimalios trukmės maršrutą; taip pat meniu yra skambinimo klientui ar dispečeriui funkcijos. Jei reikia atšaukti užsakymą, kurjeris pasinaudoja atitinkama galimybe, nurodydamas atsisakymo priežastį.
Išvykęs į krovinį vartotojas tai sutvarko paspausdamas meniu mygtuką „Patvirtinti“, o atsiėmęs užsakymą pakeičia būseną „Pasiimta“ į „Palikta gavėjui“: tai leidžia dispečeriui sekti. paraiškos įvykdymo laiku. Sėkmingai perdavus prekes, vartotojas patvirtina užsakymo įvykdymą, iš sąskaitos nurašoma 15% komisinio mokesčio už naudojimąsi programa, grąžinamas užstatas ir apmokama įmonės, su kuria atsiskaitoma, buhalterijoje. darbuotojas dirba.
Kurjeriams skirta programa leidžia savarankiškai pakeisti asmeninio puslapio, telefono slaptažodį (pastarajam reikia patvirtinimo kodu). Atitinkamuose skyriuose pateikiama informacija apie darbo su programa taisykles, paskyros būseną ir kitą jai reikalingą informaciją.
Ką duoda mobilioji aplikacija kurjeriams?
Šios programos pranašumai apima didelis skaičius akimirkos, kurių pagrindinės savybės yra šios:
- Patogi sąsaja. Programa turi patrauklų, bet ne didelių gabaritų dizainą, todėl lengva suprasti, kaip naudoti programą. Vartotojams, tiek dispečeriams, tiek patiems kurjeriams, prieš diegiant šią programinę įrangą nereikės specialių mokymų, nes sąsaja yra vizualiai aiški net ir neįsigilinus į instrukcijas.
- Suderinamas su visais mobiliaisiais įrenginiais. Kurjeriams skirta programa Android sistemoje veikia: ją galima paleisti bet kurioje įrangoje, kurioje įdiegta bent 4 versija. Programa taip pat veikia įrenginiuose su įdiegta iOS 7.x ir naujesni. Naudotis juo vienodai patogu tiek išmaniuoju telefonu, tiek planšetiniu ar nešiojamuoju kompiuteriu: prisitaikantis dizainas ir kompetentingas išdėstymas leidžia rodyti pilną versiją.
- spektaklis. Dėl kompetentingo kodo ir kruopštaus derinimo programa užima mažiausiai RAM, atsisiuntimo greitis, įskaitant žemėlapius su maršrutais, bus labai didelis, o tai svarbu norint greitai pristatyti. Našumas minimaliai priklauso nuo versijos Operacinė sistema A. Tik įrenginiuose su Android 4.1.x programa gali veikti su nedideliu vėlavimu.
- Platus pritaikymo spektras. Programa yra patogi didelės įmonės, kurios turi savo kurjerių darbuotojus, ir paslaugas, kurios specializuojasi pristatymo paslaugų teikime ir dirba partnerio statusu su parduotuvėmis, tarpininkais ir kt. Naudotis programine įranga patogu ir patiems kurjeriams, kurie registruojasi sistemoje ir visada gali tiksliai žinoti apie savo dienos apkrovą.
- Gebėjimas kontroliuoti pristatymo procesus. Iš įmonės, įdarbinančios kurjerius valstybėje, patogumas išreiškiamas tuo, kad dispečeris bet kuriuo metu gauna duomenis apie krovinio buvimo vietą, kurjeris, gauna pranešimą apie užsakymo atšaukimą, gavus siuntos prašymą. galutinis klientas arba darbuotojas, pristatantis prekes. Kurjeriui patogu visada žinoti, kiek užsakymų paėmė į darbą, paskirstyti darbo valandas ir savarankiškai kurti maršrutus, vadovaujamas programos navigatoriaus.
- Darbo kokybės gerinimas. Įmokėjusi prekėmis prekiaujanti įmonė gali suformuoti geriausių pristatymo specialistų komandą, atsikratyti nesąžiningų darbuotojų, o tai turės teigiamos įtakos aptarnavimo lygiui. Kiekvienam kurjeriui gavėjas klientas arba firma, su kuria jis dirba, gali palikti teigiamą arba neigiamas atsiliepimas: gera darbuotojo reputacija leidžia dar labiau sumažinti komisinius už naudojimąsi programa ir gauti geriausius užsakymus su didele atsakomybe.
- Klientų pasitikėjimo didinimas. Įdiegus Kurjerių tarnybos mobiliąją aplikaciją, klientai užsakymus įvykdys laiku, pristatydami prekes saugiai, o tai turės įtakos pardavėjo reputacijai ir sustiprins jo pozicijas rinkoje.
- Kaštų ir rizikos sumažinimas. Užstato dėka prekės apsaugotos nuo praradimo dėl kurjerio kaltės, sugadinimo, vagystės. Parduotuvė darbuotojui galės patikėti net ir labai vertingų prekių pristatymą, nesijaudindama dėl galimų nuostolių: jų atlyginimas visiškai atitenka kurjeriui ir vykdomas privalomai pervedant užstatą.
Kūrimo etapai ir taikymo kaina
Kuriant programą įsitraukė įvairaus profilio profesionalų komanda.
Programa sukurta veikti kartu su Courier Service 2008 sistema. Jis skirtas naudoti kurjeriams, tiek pėsčiomis, tiek vairuotojams. Visų pirma, kuriant programą, buvo atsižvelgta į užsakymų iš internetinių parduotuvių visame mieste ir regione pristatymo procesą.
Įrenginio pasirinkimas
Veikiantiems mobiliesiems įrenginiams buvo sukurta mobilioji aplikacija „Kurjerių tarnyba 2008“. iOS versijos ne mažesnis kaip 8,0. Šiuo metu visi Apple mobilieji įrenginiai iš iPhone 4S ir naujesnių versijų veikia šioje OS.
Montavimas
Norėdami įdiegti programą, savo įrenginyje atidarykite AppStore, suraskite joje programą „Courier Service 2008“, atidarykite ją, spustelėkite „Įdiegti“. Kai būsite paraginti suteikti leidimus, spustelėkite Patvirtinti. Įdiegę programa pasirodys sąraše įdiegtos programos iš kur jį galima paleisti.
Nustatymas
Norėdami sinchronizuoti Courier Service 2008 sistemą su programa, turite pažymėti langelį Nuorodos -> Papildomi moduliai-> Mobiliojo įrenginio modulis. Atkreipkite dėmesį, kad šiame lange yra nuoroda į jūsų asmeninę paskyrą, vartotojo vardą ir slaptažodį, su kuriais galite patekti į asmeninę paskyrą ir valdyti telefonus. Nustačius žymimąjį laukelį, VISI vartotojai turi persijungti į programą, tada ji fone iki 1-2 valandų sinchronizuojasi su serveriu.
Kai atidarysite programą pirmą kartą, būsite nukreipti į registracijos langą. Tada jį galima atidaryti pagrindiniame programos lange paspaudus „Daugiau“ – „Nustatymai“ – „Perregistruoti“. Norėdami pradėti naudotis programa, turite užsiregistruoti. Yra 2 būdai tai padaryti:
Registracija nuskenavus QR kodą
1) Spustelėkite mygtuką „Skeneris“. Atsidarys brūkšninio kodo skaitytuvas.
2) Kurjerių tarnyba 2008 programoje atidarykite darbuotojo, kuriam norite užregistruoti telefoną, kortelę. Eikite į skirtuką „Išplėstinė“, spustelėkite mygtuką „Registruoti telefoną“. Bus rodomas QR kodas.
3) Telefono kamera nuskaitykite siūlomą QR kodą.
4) Įvykus klaidai – neteisingas brūkšninis kodas, arba nėra ryšio su serveriu (įsitikinkite, kad įrenginys prijungtas prie interneto!) programa parašys „Užsakymas nerastas“
Paraiškos registravimas įvedant vartotojo vardą ir slaptažodį
1) Įveskite prisijungimo vardą ir slaptažodį iš Asmeninė paskyra Tavo įmonė. Juos galite peržiūrėti pagrindiniame meniu paspaudę „Nuorodos“ – „Papildomi moduliai“.
2) Telefonas užsiregistruos. Tačiau jis nebus susietas su kurjeriu. Norėdami susieti, eikite į savo asmeninę paskyrą, eikite į skirtuką „Telefonai“, pasirinkite norimą telefoną, atidarykite jo kortelę, išskleidžiamajame sąraše pasirinkite norimą kurjerį, spustelėkite „Išsaugoti“.
Pastaba! LC valdymo skydelyje rodomas kurjerių mobiliųjų įrenginių sąrašas. Skyriuje "Aktyvus" Rodomi visi prie sistemos prijungti įrenginiai.
Užsakymų sąrašas
Kai atidarote programą, programa parodo užsakymų sąrašą. Taip pat galite patekti į jį paspaudę mygtuką „Užsakymai“. Šiame sąraše gali būti rodomi užsakymai „šiandien“, „rytojui“ ir „Uždaryta“. Aprašymas žemiau, atitinkamuose skyriuose.
Kiekvieno užsakymo sąraše pateikiama informacija:
- Užsakymo numeris
- Kliento vardas (skliausteliuose)
- Gavėjo vardas
- Pristatymo adresas
- Pristatymo laiko intervalas
Naujų užsakymų priėmimas
Kai gaunami nauji užsakymai, programa rodo sistemos pranešimą ir kartoja jį kiekvieną kartą, kai sąrašas atnaujinamas (5-30 minučių). Paspaudus pranešimą, atsidarys naujų užsakymų langas. Lange yra mygtukas „Išvalyti“ – jis fiksuoja kurjerio užsakymų priėmimo faktą. Paspaudus jį back office sistemoje, siunta pagal kurjerį gauna statusą „On hand“. Pranešimas periodiškai pasirodys, kol bus paspaustas mygtukas „Supratau“. Programėlė nerodo šio pranešimo kiekvieną dieną nuo 21:00 iki 08:59, nes kai kuriuose verslo procesuose užsakymai kurjerius gali pasiekti naktį, atideda pranešimų apie šiuos užsakymus iki ryto.
Užsakymai šiai dienai
Norėdami parodyti šios dienos užsakymus, spustelėkite mygtuką „Laikotarpis“ ir pasirinkite „Šiandien“. Šiuo režimu programa skiltyje „Išduoti“ rodo kurjeriui išduotus užsakymus, kurių būsena (ir pagrindinė, ir „pagal kurjerį“) yra „Į rankas“. Atkreipkite dėmesį, kad sistema nekreipia dėmesio į užsakymo išdavimo datą. Tie. jei kurjeris gavo užsakymą prieš metus, o jis vis dar turi statusą „po ranka“, tai reiškia, kad šiandien jis pagaliau turi būti pristatytas. Viršutinėje sąrašo eilutėje rodomas pristatytų užsakymų kiekis, kurį kurjeris šiuo metu turi turėti po ranka, taip pat užsakymų skaičius sąraše ir bendras užsakymų skaičius šiai dienai. Užsakymai sąraše yra paryškinti geltona, jei iki pristatymo termino pabaigos liko mažiau nei 2 valandos, o raudona - jei mažiau nei 1 val. Kairėje yra rodyklės piktograma. Ji yra žalia, jei duomenys atnaujinti mažiau nei prieš 30 minučių ir dabar yra interneto ryšys. Geltona – jei duomenys atnaujinti (mažiau nei 30 minučių), bet šiuo metu nėra interneto ryšio, o raudona, jei duomenys nebuvo atnaujinti ilgiau nei 30 minučių. Spustelėjus piktogramą rodomas informacinis pranešimas su paskutinių sėkmingų ir nesėkmingų sinchronizavimo bandymų laiku.
Uždaryti užsakymai
Norėdami pamatyti uždarytus pavedimus, spustelėkite mygtuką „Laikotarpis“ ir pasirinkite „Uždaryta“. Programa parodys užsakymus su būsenomis. Prie tokių užsakymų galite pridėti tik nuotraukas.
Užsakymai rytojui
Kad kurjeris galėtų planuoti būsimus pristatymus, programėlė suteikia galimybę peržiūrėti kurjeriui suplanuotus, bet dar neišduotus užsakymus.
Norėdami parodyti užsakymus „rytojui“, spustelėkite mygtuką „Laikotarpis“ ir pasirinkite „Rytoj“.
Šiuo režimu programa rodo kurjeriui suplanuotus neįteiktus užsakymus (nustatytas laukelis „Išduoti kurjeriui“), bet jam dar neišduotus. Atkreipkite dėmesį, kad sistema nekreipia dėmesio į užsakymo suplanavimo datą. Tie. jei užsakymas kurjeriui buvo suplanuotas prieš metus ir jis vis dar neturi pristatymo ar atšaukimo būsenos, tai reiškia, kad rytoj jis turi būti perduotas kurjeriui ir pristatytas.
Viršutinėje sąrašo eilutėje rodomas sąraše esančių užsakymų skaičius.
Užsakymų sąrašo atnaujinimas
Užsakymų sąrašas atnaujinamas automatiškai kas 5-30 minučių, priklausomai nuo iOS akumuliatoriaus tausojimo priemonės. Galite priverstinai atnaujinti patraukdami užsakymų sąrašą žemyn. Užsakymų turinys nesikeičia. Sistema reaguoja tik už pridėjimą arba ištrinti užsakymą.
Rodyti žemėlapyje
Norėdami parodyti užsakymus žemėlapyje, spustelėkite mygtuką „Žemėlapis“.
Rodoma interaktyvus žemėlapis, ant kurių pažymėti užsakymai, taip pat esama įrenginio padėtis. Spustelėjus užsakymo tašką, rodomas patarimas su užsakymo duomenimis. Paspaudę ant užuominos, galite atidaryti užsakymo kortelę.
Žemėlapyje galite rodyti tiek užsakymus „Šiandien“, tiek „Rytoj“, tiek „Uždaryta“.
pastaba , kurios dabartinė versija, kad galėtumėte rodyti užsakymus programos žemėlapyje, reikia, prieš išduodant kurjeriui, rodyti žemėlapyje pagrindinėje sistemoje. Šiuo metu vyksta geokodavimas (užsakymų surišimas su koordinatėmis žemėlapyje). Toje pačioje vietoje galite rankiniu būdu reguliuoti apkaustus, jei sistemai nepavyktų automatiškai geokoduoti kai kurių užsakymų.
Viršutinėje eilutėje programa rodo, kiek užsakymų nepavyko parodyti žemėlapyje. Paspaudę šią eilutę galite pereiti į užsakymų, kurių nėra žemėlapyje, sąrašą.
Būsenų nustatymas
Paspaudę užsakymo eilutę sąraše arba ant užuominos žemėlapyje, arba nuskaitę užsakymo brūkšninį kodą, galite atidaryti užsakymo kortelę. Kortelė rodoma Detali informacija apie užsakymą, yra kai kurios funkcijos (fotografavimas, skambučiai, maršruto parinkimas ir kt., žr. žemiau), taip pat galima įvesti užsakymo būseną.
Atkreipkite dėmesį: būsenas galima nustatyti tik „Šiandien“ užsakymams.
Parašas siunčiamas į sistemą, kai išsaugoma užsakymo kortelė, tada jis bus pasiekiamas pagrindinėje sistemoje korespondencijos kortelėje – Mygtukas „Funkcijos“ – „Priedai“, taip pat kliento asmeninėje paskyroje.
Pilnas pristatymas
Norėdami nustatyti būseną „Pristatyta“, pasirinkite atitinkamą elementą. Tuo pačiu metu aplikacija iš karto paragins gavėją pasirašyti ekrane, o paspaudus mygtuką „Išsaugoti“ išsaugos ir parašą, ir visą užsakymą. Tuo pačiu sistema laiko, kad kurjeris iš gavėjo priėmė reikiamą pinigų sumą. Atsiskaitant kortele per 2Can paslaugą ir (arba) atsispausdinus kvitą mobiliajame mokesčių registratoriuje, sutaupoma tik sėkmingai atlikus operaciją. Išsaugojus užsakymą, jis dingsta iš sąrašo, o pakeisti jo būseną tampa neįmanoma.
Dalinis pristatymas
Dalinis pristatymas galimas tik užsakymams su mokėjimo priėmimu. Jis yra 2 tipų:
1) Užsakyme nurodyta surinktina suma, bet nedetalizuojamas turinys.
Tokiu atveju, pasirinkus „Iš dalies“, programa paragins įvesti sumą, kurią kurjeris faktiškai gauna iš gavėjo.
2) Užsakyme pateikiama informacija apie turinį.
Tokiu atveju sistema parodys prekių sąrašą su kainomis ir kiekiais bei pasiūlys, paspaudus „-“ ir „+“ mygtukus, nurodyti kiekvienos prekės kiekį, kurį gavėjas priima. Virš sąrašo iš karto rodoma suma, kurią reikės priimti iš gavėjo.
Pristatymo problemos
Užsakymo nepristatymo atveju pasirinkite vieną iš būsenų „Nepristatyta“ ir „Nepristatyta dėl priežasties“. Sistema paragins iš katalogo pasirinkti priežastį (tai reglamentuojama pagrindinės sistemos skiltyje „Katalogai“ – „Būsenos“ – „6 – Nepristatymo priežastys“) arba įvesti priežastį tekste.
Norėdami pašalinti tam tikrą prekę iš sąrašo „Nepristatymo priežastis“, „papildomoje informacijoje“ turite įvesti reikšmę „0“. (pagrindinio meniu sistemoje "Katalogai" -> "Būsenos" -> "6 - Nepristatymo priežastys", dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite -> "Papildoma informacija...")
Mokėjimo rūšys
Užsakymai gali turėti mokėjimo būdus: grynaisiais arba kortele. Jei reikia mokėti kortele, programėlėje bus rodomas užrašas "Kortelė!" šalia sumos, kurią reikia priimti iš gavėjo.
Taip pat kai kuriems klientams gali būti nustatyta vėliavėlė, kad reikia pasirinkti gavėjo mokėjimo tipą (pagrindinėje sistemoje atidarykite kliento kortelę, eikite į skirtuką „Finansai“ ir pažymėkite langelį „Klausti mokėjimas iš gavėjo“). Tokiu atveju užsakymo lange atsiras išskleidžiamasis sąrašas, kuriame turite pasirinkti mokėjimo tipą. Ši informacija kartu su būsena bus perduodama pagrindinei sistemai.
Atsiskaitant kortele, išsaugant užsakymą, kurio būsena „Pristatyta“ arba „Dalinė“, sistema bando atsiskaityti per „2Can“ paslaugą, jei ji yra įdiegta. Tokiu atveju ji neišsaugos užsakymo, jei nebus apmokėta. Nesant 2Can paslaugos, laikoma, kad kurjeris turi atskirą banko POS terminalą, kuriuo kurjeris atliks mokėjimą.
Kasos kvito poreikio ženklas
Jei reikia atsispausdinti kasos kvitą (pagrindinėje sistemoje atsidarykite kliento kortelę, eikite į skirtuką "Kasa" ir pažymėkite langelį "Spausdinti kasos kvitus"), programėlėje bus rodomas užrašas "Čekis!" šalia sumos, kurią reikia priimti iš gavėjo.
Šiandien toks verslas kaip pristatymo paslauga yra gana populiarus. Todėl pristatymo paslaugai skirta programa, kurią galima atsisiųsti į kompiuterį ar nešiojamąjį kompiuterį, tikrai pravers kūrimo procese. verslumo veikla ir ateityje.
Visi žino, kad yra daug nišų, kurias galima laikyti kurjerių tarnyba. Būtent:
- Vandens pristatymas;
- Prekių pristatymas iš parduotuvių;
- Picos ar suši pristatymas;
- drabužiai;
- priedai;
- Vaikiškos prekės.
Tai tik nedidelis sąrašas sričių, kuriose galite pradėti plėtoti kurjerių verslą. Bet kokiu atveju, kad ir kuris iš žingsnių būtų pasirinktas, jums reikės siuntimo apskaitos programos. Todėl prieš registruodamiesi kaip privatus verslininkas, turėtumėte atsisiųsti arba nusipirkti pristatymo ir užsakymo išlaidų apskaičiavimo programą.
Kodėl kurjerių paslaugoms reikalingos specialios programos?
Kai kam gali atrodyti, kad tokios programos yra visiškai nenaudingos, nes galite priimti užsakymus telefonu arba telefonu paštu ir viską surašyk į sąsiuvinį. Tačiau ši nuomonė, švelniai tariant, klaidinga. Vystantis verslui pristatymų bus vis daugiau. Prekių pristatymo programa padės:
- Aptarnauti visus klientus laiku;
- Nepraleiskite nei vieno kliento;
- Teisingai atlikti finansinius atsiskaitymus su klientu tiesiogiai arba su įmone, kurios produktus pristatote;
- Nepraraskite duomenų pelnui ir sąnaudoms skaičiuoti;
- Teisingai analizuokite informaciją, kad galėtumėte apskaičiuoti verslumo naudą.
Taip pat skaitykite
Programos, padedančios organizuoti verslą
Todėl turi būti įdiegta pristatymo paslaugos apmokėjimo ir užsakymų apskaičiavimo programa. geriamas vanduo, maistas ir kitos prekės.
Iki šiol yra gana daug programinės įrangos, kuri padeda teisingai ir apgalvotai registruoti pristatymus ir užsakymus iš klientų ir įmonių, su kuriomis yra sudaryta atitinkama sutartis.
aurama
Tai specialiai kurjerių verslo savininkams sukurta programa. Naudingumas padės:
- Nustatyti kurjerių buvimo vietą;
- Laiku gauti užsakymus pristatymui;
- Tvarkyti finansinę už paslaugas gautų lėšų apskaitą.
Programa yra paprasta naudoti ir prieinama net tiems, kurie anksčiau nebuvo susidūrę su tokia programine įranga.
Logistikos skyrius
Gana populiari sistema tarp tų, kurių idėja yra vandens, maisto ir kitų produktų ar prekių pristatymas. Pristatymo automobiliu programa leidžia:
- Išanalizuoti pelningiausius keliavimo į reikiamą tašką būdus;
- Automatiškai surasti kurjerius kuo arčiau pristatymo vietos;
- Verslo savininkas galės nesunkiai apskaičiuoti pajamų iš verslumo lygį;
- Naudodamiesi šia programa, vienu mygtuko paspaudimu galite pasirinkti kurjerį, kuris per sutartą laiką pristatys norimą prekę nurodytu adresu.
Šia programa dažnai naudojasi tie, kurie savo verslo nišą pasirinko pristatymo paslaugą.
„MobiDel“.
Gana populiari programinė įranga, skirta supaprastinti kurjerių tarnybos darbą. Jis gali būti naudojamas valdyti šiuos procesus:
- Prašymų dėl pristatymo paskirstymas tarp kurjerių, kurie yra įmonės darbuotojai;
- Apskaičiuoti įmonės pelningumą ir pelningumo lygį iš verslo;
- Palaikyti ryšį su klientais, aptarti aplikacijos detales ir niuansus;
- Kontroliuoti gaunamų užsakymų srautą, aptarnauti klientus laiku.
Visos šios funkcijos padės dirbti ir kuo efektyviau valdyti verslo plėtros procesą.
Išmanioji logistika
Ši programa leidžia valdyti įmonės procesą ir padės šiais klausimais:
- Išteklių gaunamų užsakymų kontrolė;
- Kurjerių tarnybos darbuotojų sekimas;
- Leidžia valdyti pristatymo užsakymus ir paskirstyti juos tarp įmonės kurjerių;
- Padeda atlikti pajamų iš picos, vandens ir kitų prekių pristatymo analizę, priklausomai nuo to, kokios įmonės turi sutartis;
- Analizuoti ir tvarkyti dokumentus buhalterinei apskaitai.
Taip pat skaitykite
Programos elektros apskaitai
Ši programa padės dirbti operatyviai ir laiku reaguoti į užklausas dėl produktų pristatymo.
Kurjerių tarnyba 2008 m
Programa skirta kurjeriams. Su jo pagalba galite:
- Nustatyti naujų užsakymų gavimą;
- atsakyti į užklausas;
- Nustatyti geriausius maršrutus;
- Tvarkykite savo darbus pasirinkdami patogius pristatymo taškus.
Tai padės optimizuoti kurjerio darbą ir gauti maksimalias pajamas iš veiklos.
Pristatymo meistras
Ši programinė įranga skirta verslo savininkams, kurie vadovauja personalui, ir tiems, kurie seka įmonės pelningumą. Su jo pagalba galite:
- Laiku sugauti naujus užsakymus;
- Platinti prašymus dėl picų, sušių, kitų maisto produktų, taip pat įvairių prekių pristatymo;
- Apskaičiuoti veiklos pajamas;
- Internetu generuoti sąskaitas faktūras ir kitus reikalingus dokumentus apskaitai;
- Šioje programoje galite suformuoti klientų bazę, kad galėtumėte su jais bendradarbiauti ateityje.
Programa yra gana prieinama net nepatyrusiems interneto išteklių vartotojams. Sistemos produktyvumo lygis yra aukštas, todėl valdymas vykdomas teisingai ir aiškiai.
ABM Rinkai TMS
Programa skirta optimizuoti maršruto planavimą. Sistema padeda:
- Teisingai nustatyti pristatymo įvairiais adresais tvarką;
- Paskirstykite užsakymus tinkama tvarka ir geriausiais maršrutais.
Sistema įveda adresų, kuriais būtina atlikti pristatymą, duomenis. Po to programa analizuoja įvestus duomenis ir užtikrina, kad maršrutas būtų nutiestas taip, kad būtų maksimaliai sunaudojamas kuras ir išvengta greito transporto priemonės nusidėvėjimo. transporto priemonė. Programinė įranga suplanuoja maršrutą taip, kad jis būtų atliktas per trumpiausią įmanomą laiką.
Priekinis padas
Ši sistema naudojama teikiant sušių, picų ir kitų maisto produktų ar prekių pristatymo paslaugas. Programa gali:
- Užsirašykite pajamų lygį;
- Paskirstyti užsakymus;
- Atlikti įvykdytų užsakymų analizę;
- Vykdyti duomenų apie teikiamas paslaugas saugojimą.
Programėlė skirta dirbti tiek su Courier Service 2008 sistema, tiek su trečiųjų šalių sistemomis, kurias galima prijungti per specialią API. Programa skirta naudoti kurjeriams, tiek pėsčiomis, tiek vairuotojams. Visų pirma, kuriant programą, atsižvelgiama į užsakymų iš internetinių parduotuvių visame mieste ir regione pristatymo procesą.
Įrenginio pasirinkimas
Mobilioji aplikacija „Courier Service 2008“ skirta mobiliesiems įrenginiams, kuriuose veikia 4.0 ar naujesnė Android versija (tai pagrindinė ir pagrindinė sąlyga). Šiuo metu daugumoje rinkoje esančių mobiliųjų įrenginių yra iš anksto įdiegta „Android 5.1“ ir naujesnė versija. Jei kiti dalykai nesikeičia, renkantis įrenginį reikia vadovautis principu „kuo naujesnis android versija– tuo geriau." Reikia suprasti, kad pamažu naujos versijos keičia senąsias. Kad neliktų akmens amžiuje, o išnaudotų privalumus. šiuolaikiniai įrenginiai, mes, kaip ir visi kiti kūrėjai, turime atsisakyti senesnių „Android“ versijų palaikymo.
Programa savo darbe naudoja mobiliojo įrenginio GPS, GSM, Wi-Fi ir bluetooth modulius, tačiau jie yra visuose (su labai retomis išimtimis) rinkoje esančiuose modeliuose.
Norint užtikrintai skaityti brūkšninius kodus (ne privaloma parinktis), svarbi fotoaparato automatinio fokusavimo funkcija. Likusios įrenginio charakteristikos (gamintojas, atminties dydis, procesoriaus dažnis, ekrano tipas ir dydis ir kt.) yra daugiau vartotojiško pobūdžio. Prietaisas turi būti paprastas ir praktiškas naudoti. Mūsų programa labai nereikalauja aparatinės įrangos išteklių.
Norint dirbti su ATOL kasos aparatais, būtina, kad įrenginys būtų pagrįstas ARM architektūra. 98 % rinkoje esančių įrenginių yra pagrįsti šia architektūra.
Montavimas
Norėdami įdiegti programą, atidarykite įrenginyje Žaidimų turgus, suraskite jame „Courier Service 2008“, atidarykite, spustelėkite „Įdiegti“. Kai būsite paraginti suteikti leidimus, spustelėkite Patvirtinti. Po įdiegimo programa atsiras įdiegtų programų sąraše, iš kur ją bus galima paleisti.
Rekomenduojama įsitikinti, kad „Play Market“ įjungta automatinis atnaujinimas programos („Play Market“ – meniu – „Nustatymai“ – „Automatinis programų atnaujinimas“). Reguliariai išleidžiame naujas versijas, o programa turi būti atnaujinama kurjerių įrenginiuose.
Atkreipkite dėmesį: „Play Market“ reikalingas interneto ryšys, taip pat sistemos data ir laikas įrenginyje turi būti atnaujintas. Norėdami prisijungti prie paslaugos, jums taip pat reikės „Google“ pašto paskyros. Rekomenduojama jį sukurti kiekvienam įrenginiui atskirai.
Nustatymas
Norėdami sinchronizuoti Courier Service 2008 sistemą su programa, pažymėkite langelį Katalogai -> Papildomi moduliai -> Mobiliųjų įrenginių modulis. Atkreipkite dėmesį, kad šiame lange yra nuoroda į jūsų asmeninę paskyrą, vartotojo vardą ir slaptažodį, su kuriais galite patekti į asmeninę paskyrą ir valdyti telefonus. Nustačius žymimąjį laukelį, VISI vartotojai turi persijungti į programą, tada ji fone iki 1-2 valandų sinchronizuojasi su serveriu.
Kai atidarysite programą pirmą kartą, būsite nukreipti į registracijos langą. Ateityje jį bus galima atidaryti pagrindiniame programos lange spustelėjus „Nustatymai“ – „Bendra“ – „Perregistravimas“. Norėdami pradėti naudotis programa, turite užsiregistruoti. Yra 2 būdai tai padaryti:
Registracija nuskenavus QR kodą
1) Spustelėkite mygtuką „Nuskaityti kodą“. Atsidarys brūkšninio kodo skaitytuvas.
2) Kurjerių tarnyba 2008 programoje atidarykite darbuotojo, kuriam norite užregistruoti telefoną, kortelę. Eikite į skirtuką „Išplėstinė“, spustelėkite mygtuką „Registruoti telefoną“. Bus rodomas QR kodas.
3) Telefono kamera nuskaitykite siūlomą QR kodą.
Paraiškoje bus pranešta apie registracijos rezultatus.
Paraiškos registravimas įvedant vartotojo vardą ir slaptažodį
1) Įveskite savo įmonės asmeninės paskyros vartotojo vardą ir slaptažodį. Juos galite peržiūrėti pagrindiniame meniu paspaudę „Nuorodos“ – „Papildomi moduliai“.
2) Telefonas užsiregistruos. Tačiau jis nebus susietas su kurjeriu. Norėdami susieti, eikite į savo asmeninę paskyrą, eikite į skirtuką „Telefonai“, pasirinkite norimą telefoną, atidarykite jo kortelę, išskleidžiamajame sąraše pasirinkite norimą kurjerį, spustelėkite „Išsaugoti“.
Pastaba! Kurjerių mobiliųjų įrenginių sąrašas rodomas asmeninės paskyros valdymo skydelyje. Skyriuje "Aktyvus" Rodomi visi prie sistemos prijungti įrenginiai.
Užsakymų sąrašas
Atidarius programą, rodomas užsakymų sąrašas. Taip pat galite patekti į jį spustelėję piktogramą „Sąrašas“. Šiame sąraše gali būti rodomi užsakymai „šiandien“ arba „rytojui“ arba „Uždaryta“. Aprašymas žemiau, atitinkamuose skyriuose.
Kiekvieno užsakymo sąraše pateikiama informacija:
- Pristatymo laiko intervalas
- Užsakymo numeris
- Kliento vardas (skliausteliuose)
- Gavėjo vardas
- Pristatymo adresas
Naujų užsakymų priėmimas
Programa parodo naujų užsakymų sąrašą jiems atėjus ir praneša pavojaus signalu. Lange yra mygtukas „Išvalyti“ – jis fiksuoja kurjerio užsakymų priėmimo faktą. Paspaudus back office sistemoje, siunta pagal kurjerio žodžius gauna būseną „Skaityti“. Langas periodiškai pasirodys, kol bus paspaustas mygtukas „Supratau“. Programa nerodo šio lango kiekvieną dieną nuo 21:00 iki 08:59, nes kai kuriuose verslo procesuose užsakymai kurjerius gali pasiekti naktį, o pranešimas apie šiuos užsakymus atidedamas iki ryto.
Užsakymai šiai dienai
Norėdami parodyti šios dienos užsakymus, spustelėkite piktogramą „Datos parinkiklis“ ir pasirinkite „Šiandien“. Šiuo režimu programa skiltyje „Išduoti“ rodo kurjeriui išduotus užsakymus, kurių būsena (ir pagrindinė, ir „pagal kurjerį“) yra „Į rankas“. Atkreipkite dėmesį, kad sistema nekreipia dėmesio į užsakymo išdavimo datą. Tie. jei kurjeris gavo užsakymą prieš metus, o jis vis dar turi statusą „po ranka“, tai reiškia, kad šiandien jis pagaliau turi būti pristatytas.
Viršutinėje sąrašo eilutėje rodomas pristatytų užsakymų kiekis, kurį kurjeris šiuo metu turi turėti po ranka (atskirai priima pinigus grynaisiais ir kortelėmis), taip pat užbaigtų užsakymų skaičius ir bendras užsakymų skaičius šiai dienai. Rodyklės sinchronizavimui su serveriu rodomos dešinėje. žaliai rodyklės rodo, kad sinchronizacija pavyko, geltona – kad sinchronizacija neveikia, bet duomenys santykinai atnaujinti (iki 30 min.), o raudona – jei nepavyko sėkmingai sinchronizuoti ilgiau nei 30 minučių. Paspaudus ant pavadinimo, pasirodo statistikos langas, kuriame rodomos kurjerio priimtos sumos, pristatytų ir nepristatytų užsakymų skaičius, paskutinio bandymo sinchronizuoti su serveriu laikas ir paskutinis sėkmingas sinchronizavimas.
Užsakymai sąraše pažymimi geltonai, jei iki pristatymo termino pabaigos liko mažiau nei 2 valandos, ir raudonai, jei liko mažiau nei 1 val.
Uždaryti užsakymai
Norėdami parodyti uždarytus užsakymus, spustelėkite piktogramą „Datos rinkiklis“ ir pasirinkite „Uždaryta“. Programa parodys užsakymus su būsenomis. Prie tokių užsakymų galite pridėti tik nuotraukas. Užsakymai šiame skirtuke paryškinti spalvomis: žalia – pristatyta, rožinė – nepristatyta, geltona – iš dalies pristatyta. Norėdami grįžti į sąrašą „Šiandien“, galite naudoti mygtuką „Atgal“.
Užsakymai rytojui
Kad kurjeris galėtų planuoti būsimus pristatymus, programėlė suteikia galimybę peržiūrėti kurjeriui suplanuotus, bet dar neišduotus užsakymus.
Norėdami parodyti užsakymus „rytojui“, spustelėkite piktogramą „Pasirinkti datą“ ir pasirinkite „Rytoj“.
Šiuo režimu programa rodo kurjeriui suplanuotus neįteiktus užsakymus (nustatytas laukelis „Išduoti kurjeriui“), bet jam dar neišduotus. Atkreipkite dėmesį, kad sistema nekreipia dėmesio į užsakymo suplanavimo datą. Tie. jei užsakymas kurjeriui buvo suplanuotas prieš metus ir jis vis dar neturi pristatymo ar atšaukimo būsenos, tai reiškia, kad rytoj jis turi būti perduotas kurjeriui ir pristatytas.
Viršutinėje sąrašo eilutėje rodomas sąraše esančių užsakymų skaičius.
Užsakymų sąrašo atnaujinimas
Užsakymų sąrašas atnaujinamas automatiškai kas 5 minutes (kai kuriose sistemose Android OS gali sumažinti atnaujinimo dažnumą iki 1 karto per 10-20 minučių). Galite priverstinai atnaujinti patraukdami užsakymų sąrašą žemyn. Paskutinio bandymo atnaujinti laiką ir paskutinio sėkmingo atnaujinimo laiką galite pamatyti paspaudę viršutinę informacijos eilutę. Užsakymų turinys nesikeičia. Sistema reaguoja tik už pridėjimą arba ištrinti užsakymą.
Užsakymų sąrašas asmeninėje kurjerio paskyroje
Užsakymus „Rytoj“ kurjeris gali peržiūrėti asmeninėje paskyroje asmeniniame kompiuteryje, kad būtų patogiau planuoti būsimus darbus.
Norėdami autorizuoti mobiliojoje programoje, spustelėkite „Daugiau“ ir pasirinkite „Prieiga iš kompiuterio“. Atsidariusiame lange spustelėkite mygtuką „Gauti PIN“, eikite į kurjerio asmeninės paskyros puslapį https://home.courierexe.ru/courier ir įveskite gautą PIN kodą. Jei reikia, pažymėdami langelį galite išsaugoti autorizaciją mėnesiui Kad mane prisimintų .
Atkreipkite dėmesį, kad PIN kodas galioja 5 minutes. Pasibaigus šiam laikui, jei neturėjote laiko įvesti asmeninės paskyros, turite gauti naują PIN kodą.
Rodyti žemėlapyje
Norėdami parodyti užsakymus žemėlapyje, spustelėkite piktogramą "Žemėlapis".
Bus rodomas interaktyvus žemėlapis su pažymėtais užsakymais, taip pat esama įrenginio padėtimi. Spustelėjus užsakymo tašką, rodomas patarimas su užsakymo duomenimis. Paspaudę ant užuominos, galite atidaryti užsakymo kortelę.
Žemėlapyje galite rodyti abu užsakymus „Šiandien“ ir „Rytoj“.
pastaba , kurios dabartinė versija, kad galėtumėte rodyti užsakymus programos žemėlapyje, reikia, prieš išduodant kurjeriui, rodyti žemėlapyje pagrindinėje sistemoje. Šiuo metu vyksta geokodavimas (užsakymų surišimas su koordinatėmis žemėlapyje). Toje pačioje vietoje galite rankiniu būdu reguliuoti apkaustus, jei sistemai nepavyktų automatiškai geokoduoti kai kurių užsakymų.
Viršutinėje eilutėje programa rodo, kiek užsakymų nepavyko parodyti žemėlapyje. Paspaudę šią eilutę galite pereiti į užsakymų, kurių nėra žemėlapyje, sąrašą.
Būsenų nustatymas
Paspaudę užsakymo eilutę sąraše arba ant užuominos žemėlapyje, arba nuskaitę užsakymo brūkšninį kodą, galite atidaryti užsakymo kortelę. Kortelėje rodoma išsami informacija apie užsakymą, galimos kai kurios funkcijos (fotografavimas, skambučiai, maršruto planavimas ir kt., žr. žemiau), taip pat galima įvesti užsakymo būseną.
Atkreipkite dėmesį: būsenas galima nustatyti tik „Šiandien“ užsakymams.
Parašas siunčiamas į sistemą, kai išsaugoma užsakymo kortelė, tada jis bus pasiekiamas pagrindinėje sistemoje korespondencijos kortelėje – Mygtukas „Funkcijos“ – „Priedai“, taip pat kliento asmeninėje paskyroje.
Pilnas pristatymas
Norėdami nustatyti būseną „Pristatyta“, pasirinkite atitinkamą elementą. Tuo pačiu metu aplikacija iš karto paragins gavėją pasirašyti ekrane, o paspaudus mygtuką „Išsaugoti“ išsaugos ir parašą, ir visą užsakymą. Tuo pačiu sistema laiko, kad kurjeris iš gavėjo priėmė reikiamą pinigų sumą. Atsiskaitant kortele naudojant integruotą paslaugą ir (arba) fiskalizuojant, sutaupoma tik sėkmingai atlikus operaciją. Išsaugojus užsakymą, jis dingsta iš sąrašo (jį rasite skiltyje " "), o jo būsenos pakeisti tampa neįmanoma.
Dalinis pristatymas
Dalinis pristatymas galimas tik užsakymams su mokėjimo priėmimu. Jis yra 2 tipų:
1) Užsakyme nurodyta surinktina suma, bet nedetalizuojamas turinys.
Tokiu atveju, pasirinkus „Iš dalies“, programa paragins įvesti sumą, kurią kurjeris faktiškai gauna iš gavėjo.
2) Užsakyme pateikiama informacija apie turinį.
Tokiu atveju sistema parodys prekių sąrašą su kainomis ir kiekiais bei pasiūlys, paspaudus „-“ ir „+“ mygtukus, nurodyti kiekvienos prekės kiekį, kurį gavėjas priima. Virš sąrašo iš karto rodoma suma, kurią reikės priimti iš gavėjo. Jei užsakyme yra prekių brūkšniniai kodai, virš bendros sumos atsiras mygtukas „Nuskaityti“, leidžiantis nuskaityti prekių, kurių pirkėjas atsisako, brūkšninius kodus.
Pristatymo problemos
Užsakymo nepristatymo atveju pasirinkite būseną „Nepristatyta“. Sistema paragins jus pasirinkti priežastį iš katalogo, taip pat galite įvesti priedą tekste.
Katalogas redaguojamas skiltyje „Katalogai“ – „Būsenos“ – „6 – Nepristatymo priežastys“.
„Papildoma informacija“ prie katalogo elementų:
- Kai kurios prekės gali būti reikalingos biuro darbuotojams, tačiau nepasiekiamos kurjeriams, tada skiltyje „Papildoma informacija“ pirmame parametre įveskite „0“.
- 1 – Perdavimas, kitu atveju – Atsisakymas.
- 1 - buvo adresu, kitaip - nebuvo.
- 1 – nepristatyta dėl mūsų kaltės.
Pavyzdžiui, pridėti. informacija prekei "Pervedimas pagal gavėją telefonu" turėtų atrodyti taip "1, 1, 0, 0": Prieina kurjeriui, Pervedimas (reikia sužinoti ir įvesti nauja data ir vis tiek pristatyti), Nebuvo adresu (neturėjo paimti pinigų už pilną pinigų grąžinimą), Ne dėl mūsų kaltės.
Mokėjimo rūšys
Užsakymus galima apmokėti grynaisiais arba kortele. Jei reikia mokėti kortele, programėlėje bus rodomas užrašas "Kortelė!" šalia sumos, kurią reikia priimti iš gavėjo.
Be to, kai kuriems klientams jis gali būti įdiegtas
„Back office“ sistemoje eikite į „Kliento kortelė“ -> „Finansai“ ir pažymėkite langelį „Paklausti gavėjo mokėjimo tipo“.
Tokiu atveju užsakymo lange atsiras išskleidžiamasis sąrašas, kuriame turite pasirinkti mokėjimo tipą. Ši informacija kartu su būsena bus perduota į sistemą.
Mokėjimo kortele atveju, išsaugant užsakymą, kurio būsena „Pristatyta“ arba „Iš dalies“, sistema bando atsiskaityti per . Tokiu atveju ji neišsaugos užsakymo, jei nebus apmokėta.
Kasos kvito poreikio ženklas
Jei reikiaPagrindinėje sistemoje atidarykite kliento kortelę, eikite į skirtuką „Kasa“ ir pažymėkite langelį „Spausdinti grynųjų pinigų kvitus“.
Programa parodys žodį "Check!" šalia sumos, kurią reikia priimti iš gavėjo.
Jei reikia kvito, išsaugant užsakymą, kurio būsena „Pristatyta“ arba „Dalinė“, sistema bando atspausdinti kvitą naudodama . Tokiu atveju ji neišsaugos pavedimo, jei fiskalizacija nebus atlikta.
Skambinti
Skambinkite gavėjui
Įsipareigoti skambutis gavėjas, užsakymo kortelėje paspauskite mygtuką „Skambinti“. Sistema paragins pasirinkti gavėjo telefono numerį iš vieno ar kelių galimų. Pasirinkus telefoną, kai yra tik vienas numeris, vartotojas gali atšaukti skambutį paspausdamas telefono atgal mygtuką, jei skambinimo mygtukas būtų paspaustas netyčia.
Skambinkite siuntėjui
Užsakymo kortelėje išskleiskite siuntėjo skyrių spustelėdami jį. Šalia siuntėjo telefono numerio yra mygtukas „Skambinti“. Spustelėkite jį. Programa paragins jus pasirinkti norimą numerį ir paskambink jam.
Skambinkite į biurą
Pagrindiniame meniu spustelėkite piktogramą „Nustatymai“. Bus rodomas meniu. Pasirinkite „Skambinti į biurą / numerį“. Atsidariusiame lange spustelėkite mygtuką „Skambinti į biurą“. Programa bandys prisijungti prie abonentų grupės vidinio numerio per „Asterisk“, nesėkmingo bandymo atveju paskambins į standartinę rinkimo programą, perduodama jai biuro telefono numerį, kurį galima nurodyti skiltyje „Telefonai – Parametrai“ asmeninės sąskaitos.
Skambinkite savavališku numeriu
Pagrindiniame meniu spustelėkite piktogramą „Nustatymai“. Bus rodomas meniu. Pasirinkite „Skambinti į biurą / numerį“. Atsidariusiame lange įveskite telefono numerį, spustelėkite mygtuką „Skambinti“.
Bendrosios sąvokos apie skambinimą iš programos
Pasirinkus telefono numerį, programa siunčia serveriui užklausą apie tai. Serveryje užregistruojamas skambučio faktas (vis dar kuriamas), o jei yra sukonfigūruotas ryšys su Asterisk telefonijos serveriu), jis siunčia jam užklausą. Kurjeriui rodomas pranešimas, kad užklausa priimta. Tada telefono serveris turi paskambinti kurjeriui, tada gavėjui ir juos sujungti. Jei programai nepavyksta išsiųsti užklausos arba jei telefoninis ryšys nesukonfigūruotas, programa iškviečia standartinį rinkiklį ir siunčia jai komandą paskambinti.
pastaba: norint sėkmingai skambinti iš mobiliosios aplikacijos per telefono serverį, atitinkamame kurjerio kortelės laukelyje reikia įvesti mobiliojo telefono numerį!
tvoros
Siuntimo išlaidų apskaičiavimas (skaičiuotuvas)
|
Mokėjimo sistemos pavadinimas | pagrindiniai parametrai |
---|---|
2Can | Pateikite įsigijimą per programą. 2Can mokėjimo sistema siūlo skaitytuvus P17, P15, C15 ir terminalą A17. Tikslius atsiskaitymo duomenis galite peržiūrėti 2Can svetainėje. |
LifePay | Atstovauti įsigijimui naudojant programą ir SDK. SDK yra kūrimo įrankis, leidžiantis „MeaSoft“ programai tiesiogiai sąveikauti su POS. Jei įmanoma, šis metodas turėtų būti naudojamas. SDK nepalaiko skaitytuvų, prijungtų per ausinių lizdą. SDK galima pasirinkti tais atvejais, kai Mobilusis telefonas sistemos skaidinys, skirtas mobiliosioms programoms įdiegti, yra užsikimšęs arba mažas. Mokėjimo sistemoje galima įsigyti Pinpad LIFE PAY, Ingenico ipp 320 ir PAX SP 30 terminalus. Išsamiau apmokestinimo duomenys pateikiami LifePay svetainėje. |
Ibox | Atstovauti įsigijimui naudojant programą ir SDK. Ibox siūlo rinktis skaitytuvus P17, P15, C15. Informacija apie kainas pateikiama Ibox svetainėje. |
Įrangos pasirinkimas
Įsigykite įrangą tik iš įmonės, kurią pasirinkote kaip įsigyjantį partnerį.
Pagal prijungimo būdą įranga skirstoma į:
- Jungiamas per ausinių lizdą (3,5 mm garso mini lizdas). Tai pasenęs metodas, kuris veikia nepatikimai paskutiniais laikais visi jo atsisako.
- Bluetooth – tokio tipo įrangos ryšys yra patikimiausias dirbant su mokėjimais.
Pagal funkcionalumą įranga skirstoma į:
- Magnetinių juostelių skaitymas. Pastaruoju metu nebepalaikoma. Pirmaujančios mokėjimo sistemos jau pradėjo drausti atsiskaityti magnetine juostele kortelėmis, kurios turi lustą. Beveik nelieka kortelių be žetonų.
- Lustų skaitymas. Palaikoma visa modernia aparatūra.
- Bekontakčių kortelių skaitymas. Ne visa įranga palaikoma, rekomenduojame į tai atkreipti dėmesį Ypatingas dėmesys. Funkcija yra gana pažangi ir paklausi.
Užsakymo apmokėjimo per terminalą procesas
Norint apmokėti užsakymą kortele, reikia pasirinkti mokėjimo tipą „Kortelė gavus“ arba pažymėtas varnelė „Paklausti mokėjimo tipo iš gavėjo“ kliento kortelėje (tokiu atveju atsiras išskleidžiamasis sąrašas atsiras užsakymo lange, kuriame turite pasirinkti mokėjimo tipą). Daugiau informacijos rasite skyriuje