Hiljadama godina ljudi različitih epoha i društvenih struktura tražili su najispravniji način jedni s drugima. Radio je na tome kako univerzalne ljudske odnose dovesti u sklad najbolji predstavnici filozofske i religiozne misli. Kao rezultat toga, pokazalo se da, uprkos razlici u epohama i istorijskim stvarnostima, „zlatna pravila etike“ ostaju nepromenjena svih godina. To je prvenstveno određeno njihovom univerzalnom ljudskom prirodom.

Ponašajte se prema ljudima onako kako želite da se prema vama ponašaju

Upravo to načelo, koje je osnova morala i koje je postalo „zlatno etičko pravilo“, u ovom ili onom obliku propovijedaju sve glavne svjetske religije, kako modernog, tako i prošlih vremena. Još u 5. veku pre nove ere, ovo etičko pravilo je formulisano u drevnom indijskom epu Mahabharata. U kasnijem periodu istorije to se odrazilo na Stari zavjet, a zatim su posvjedočili jevanđelisti Matej i Luka kao riječi koje je izgovorio Isus Krist.

Ovo naizgled jednostavno pravilo često je teško slijediti. Razlog leži u našim prirodnim ljudskim slabostima koje nas tjeraju da se vodimo prvenstveno vlastitim interesima i zanemarujemo druge. Sebičnost, na ovaj ili onaj način svojstvena svakom čoveku, ne dozvoljava mu, zanemarujući sopstvenu korist, da se trudi da to učini dobro za drugoga. Odgovor na pitanje: „Kako sam shvatio Zlatno pravilo etika i šta to meni znači? često postaje odlučujući u formiranju osobe kao ličnosti.

Koncepti normi ponašanja kod starih Sumerana

Na osnovu opšti principi ljudskim odnosima, kroz svoju istoriju, čovečanstvo je razvilo svoja zlatna etička pravila. Jedan od prvih takvih pokušaja može se primijetiti kod starih Sumerana koji su naseljavali Mesopotamiju. Prema pisanim spomenicima tog doba koji su došli do nas, bog sunca Utu i boginja pravde Nanshe budno su pratili poštovanje od strane stanovnika države.

Svake godine je osuđivala ljude, nemilosrdno kažnjavajući one koji su, slijedeći put poroka, činili samovolju, izbjegavali pravila i dogovore, a također su sejali neprijateljstvo među ljudima. Od ljute boginje, dobili su sve vrste lopova koji varaju lakovjerne kupce na pijacama, i oni koji, sagriješivši, nisu smogli snage da priznaju svoja djela.

Norme bontona u srednjem vijeku

U srednjem vijeku javljaju se prvi priručnici u kojima su formulisane osnove ponašanja ljudi u odnosu na građansku i crkvenu vlast, kao i prema domaćinstvu. Do tada je razvijen određeni standard ponašanja u određenim situacijama. Pravila koja je on odredio zvala su se bonton.

Sposobnost ponašanja u društvu, poštujući bonton, uvelike je ovisila ne samo o uspješnoj karijeri dvorjana, već ponekad i o samom njegovom životu. Slična pravila, koja su strogo regulirala sve aspekte komunikacije među ljudima, morali su se pridržavati čak i monarsi. To nije bila etika ponašanja u smislu koji smo mi uzeli. Na njihovim dvorovima, bonton je poprimio oblik svojevrsnog rituala i imao je za cilj da uzvisi najuglednije osobe i učvrsti klasnu podjelu društva. Etiketa je diktirala doslovno sve, od oblika i veličine kopči za cipele do pravila za prijem gostiju.

Pravila bontona u zemljama Istoka

Mnogo je slučajeva kada je nepoštivanje pravila etikete uzrokovalo ometanje važnih diplomatskih misija, a ponekad i do izbijanja ratova. Oni su najpedantnije posmatrani u zemljama Istoka, a posebno u Kini. Bilo je najkomplikovanijih ceremonija pozdravljanja i ispijanja čaja, što je strance često dovodilo u krajnje nezgodan položaj. S tim su se posebno suočili holandski trgovci, koji su uspostavili trgovinske odnose sa Japanom i Kinom na prijelazu iz 17. u 18. vijek.

Dogovori za razmjenu dobara i dozvole za trgovinu postizali su primjenom brojnih i ponekad ponižavajućih bontonskih propisa. Poznato je, na primjer, da je direktor holandske trgovačke pošte, zajedno sa svojim zaposlenima, bio prisiljen redovno dolaziti s poklonima vladajućoj osobi, zvanoj šogun. Vjerovalo se da na taj način izražavaju svoju lojalnost i odanost.

I u istočnim zemljama i na dvorovima evropskih monarha, zahtjevi bontona bili su toliko složeni da su se činili da posebno obučeni ljudi, majstori ceremonije, kontrolišu njihovo poštovanje. Treba napomenuti da ova nauka nije predavana svima, već samo aristokratama. Sposobnost ponašanja u skladu sa svim pravilima bontona smatrala se znakom društvene superiornosti i važnom osobinom koja je odvajala privilegirane slojeve društva od grubih običnih ljudi.

Stare ruske štampane zbirke pravila ponašanja

U Rusiji su etički principi ponašanja po prvi put sasvim u potpunosti izneseni u čuvenom "Domostroju" - besmrtnoj tvorevini protojereja Silvestra. U 16. veku pokušao je da formuliše osnovna pravila ponašanja, koja su uključivala ne samo naznake šta treba učiniti, već i objašnjenje kako da se postigne najbolji rezultat.

Mnogo toga ima nešto zajedničko sa biblijskim Deset zapovesti datih Mojsiju na Uključuje Domostroy i savet da ne činite drugom ono što ne želite za sebe. To nikako nije slučajno, jer su „zlatna etička pravila“ temelj na kojem se zasnivaju svi etički principi.

Sljedeći korak u uspostavljanju normi društvenog ponašanja u Rusiji bio je skup pravila objavljenih u vrijeme Petra Velikog, poznatih kao „Pošteno ogledalo mladosti...“. Sadržavao je detaljna objašnjenja kako se ponašati u različitim životnim okolnostima. Na njegovim stranicama se objašnjavalo šta je pristojno, a šta ne u društvu, kod kuće, na poslu itd. Bilo je konkretnih indicija o dozvoljenosti ili nedopustivosti određenih radnji u komunikaciji sa drugim ljudima, tokom razgovora, za stolom ili na ulici. U ovoj knjizi su „zlatna etička pravila“ izložena u odnosu na specifične situacije.

Šteta od formalizma u slijeđenju etičkih standarda

Važno je napomenuti da je asimilacija određenih normi ponašanja, naravno, neophodna u Svakodnevni život, osoba je u opasnosti, slijepo ispunjava upute iznesene u njima, pada u vrlo nepoželjnu krajnost - licemjerje i sklonost da se zasluge okolnih ljudi procjenjuju ne po njihovim ljudskim kvalitetama, već samo po prividnoj respektabilnosti.

U ranijim vremenima bilo je moderno među metropolitanskom aristokracijom pridržavati se načina života koji se naziva francuskim izrazom "comme il faut". Njegovi sljedbenici, ravnodušni prema svom unutrašnjem sadržaju, etika ponašanja svodila se samo na striktno poštivanje ustaljenih normi visokog društva, koje se tiču, uglavnom, vanjskih parafernalija - odjeće, frizure, načina držanja i govora. Živopisna ilustracija toga iz ruske književnosti je slika Jevgenija Onjegina u ranom periodu njegovog života.

Pravila ponašanja običnih ljudi

Sve službene rasprave o normama ponašanja bile su usmjerene isključivo na predstavnike privilegiranih klasa i nikako se nisu ticale seljaka i zanatlija. Njihova etika odnosa bila je regulisana uglavnom vjerskim propisima, a njihov odnos prema osobi određivao je njegov poslovne kvalitete i marljivost.

Važno mjesto u životu obični ljudi posvećen odavanju počasti ocu porodice. Po nepisanim, ali striktno sprovodenim zakonima, sinovi su trebali da skinu kape u njegovom prisustvu, zabranjeno je da prvi sednu za sto i počnu da jedu. Posebno su osuđivani svi pokušaji da se proturječi šefu kuće.

Od žena i djevojčica se tražilo da budu fizički i moralno čiste, sposobne za rađanje, sposobne da vode domaćinstvo i da u isto vrijeme ostanu vesele, štedljive i strpljive. Batine koje su im često padale od muževa nisu smatrane ponižavanjem dostojanstva, već „naukom“. Žene uhvaćene preljuba, su strogo kažnjavani kao opomena drugima, ali, po pravilu, nisu istjerivani iz porodice kako se djeca ne bi lišila majčinskog staranja.

Zakoni van vremena

S vremenom se način ljudskog života mijenjao, ustupajući mjesto novim oblicima zahvaljujući društvenom i tehnološkom napretku. U skladu s tim, mnoga pravila ponašanja, koja su bila čisto formalna, ograničena vremenskim i klasnim granicama, otišla su u prošlost. Istovremeno, "zlatna etička pravila" ostala su nepromijenjena. Nakon što su prevladali privremenu barijeru, čvrsto su zauzeli svoje mjesto u našem današnjem životu. Ne govorimo o tome da su se pojavili neki novi tipovi „zlatnog pravila“, već su, uz prethodne, identifikovani i njegovi savremeni oblici.

Potreba za sveobuhvatnim obrazovanjem

Čak i bez uzimanja u obzir poštivanja nekih specifičnih pravila ponašanja od strane drugih, među njima nije teško izdvojiti kulturne ljude s kojima postoji želja za nastavkom komunikacije, i nevaspitane ljude koji se odbijaju neskrivenom grubošću i bezobrazlukom. . To svjedoči o njihovoj niskoj unutrašnjoj kulturi, koja se ne može razviti bez svrsishodnog razvoja svojih vanjskih oblika. Svaka osoba ima određene želje, emocije i impulse u dubini svoje duše. Međutim, samo vaspitana osoba im neće dozvoliti da se javno iskažu.

To određuje potrebu da se svaku osobu, a posebno mlade ljude nauči onim pravilima ponašanja koja neće dozvoliti, kako je rekao istaknuti sovjetski učitelj V. A. Sukhomlinski, „trljati so na rane i kucati čizmama tamo gdje je to prikladno. zadržati dah.” Nedostatak osnovnog obrazovanja, zasnovanog na kulturi i etici, može na svoj način učiniti veoma lošu uslugu čak i talentovanoj i izuzetnoj osobi.

Ne treba ni spominjati da svaka osoba želi ljubaznost, pažnju i simpatiju. U želji da ih prime od drugih, mnogi ljudi ipak ostaju škrti u njihovom ispoljavanju. Uvrijeđeni tuđim bezobrazlukom, ne libe se da to pokažu u svakoj prilici. Čini se da elementarni temelji etike, koje diktira sam život, treba da nauče osobu da na osmijeh odgovori osmehom, ustupi mjesto ženi ili umije da zadrži prijateljski ton tokom svađe, ali to se dešava vrlo rijetko. . Stoga, lijepo ponašanje po pravilu nije prirodni dar, već rezultat odgoja.

Izgled je ključ za dobar utisak

Važno je napomenuti i sljedeći detalj: među faktorima koji formiraju cjelokupnu sliku naše komunikacije s drugima ne smije biti sitnica. Stoga je krajnje pogrešno to pretpostaviti ovaj problem izgled igra sporednu ulogu. To proizilazi i iz zaključka mnogih psihologa koji tvrde da većina ljudi procjenjuje naše prednosti i mane, vodeći se izgledom, jer je to u velikoj mjeri karakteristika unutrašnjeg sadržaja. Ovdje je prikladno podsjetiti se na biblijsku mudrost koja kaže: "Duh stvara oblik za sebe."

Naravno, s vremenom, kada ljudi dobiju priliku da se detaljnije upoznaju, njihovo mišljenje jedni o drugima, koje se zasnivalo na čisto vanjskoj percepciji, može se ili potvrditi ili promijeniti u suprotno, ali u svakom slučaju, njegovo formiranje počinje izgledom koji se sastoji od niza detalja.

Pored urednosti, šarma i fizičke ljepote, pažnju privlači i sposobnost osobe da se oblači u skladu sa svojim godinama i modom. Bilo bi pogrešno podcijeniti njenu ulogu u životu društva, jer moda nije ništa drugo do jedan od standarda ljudskog ponašanja, iako ponekad ima vrlo kratku formu. Nastaje spontano pod uticajem trenutno vladajućih raspoloženja i ukusa u društvu, ali je njegov uticaj na ponašanje ljudi nesporan.

Osim razumnog praćenja mode, osoba koja želi ostaviti povoljan utisak na druge mora voditi računa i o pravilnom stanju vlastitog tijela. Pod ovim treba shvatiti poštivanje i zanimanje vježbe, koji će ne samo poboljšati izgled, već će izazvati i osjećaj samopouzdanja. Veza između zadovoljstva sopstvenim izgledom i samopouzdanja kako u rešavanju ličnih pitanja tako i u profesionalna aktivnost. Za potpuniju samoostvarenje treba uzeti u obzir potrebu da se povinuje čisto profesionalno

Poslovna i radna etika

Pod uslužnom etikom uobičajeno je razumjeti čitav skup normi osobe koja se bavi određenom djelatnošću. Sastoji se od niza općih i posebnih komponenti. Uključuje profesionalnu solidarnost, koja ponekad poprima formu korporativizma, koncept dužnosti i časti, kao i svijest o odgovornosti koju nameće jedna ili ona aktivnost. Također radna etika utvrđuje norme odnosa između menadžera i podređenih, kulturu službene komunikacije unutar tima i ponašanja njegovih članova u slučaju određenih vanredne situacije i sukobe.

Danas je uobičajeno da se poslovna etika shvata kao skup poslovnih zakona, koji ponekad nisu pravno formalizovani, ali su opšteprihvaćeni u poslovnim krugovima. Oni su ti koji često određuju redosled i stil rada, partnerstva i cirkulaciju dokumentacije. Etika modernog poslovanja je skup normi razvijenih tokom dugog istorijskog perioda pod uticajem kultura raznih naroda i njihove etničke karakteristike.

Bijela etika je etika odnosa. Odnosi se na introvertne aspekte i pomaže u sređivanju odnosa. Bijela etika se najjasnije otkriva u odnosu dvoje ljudi. Ali ovo je samo glavna sfera, u svojoj suštini je odgovorna za formiranje vlastitog pogleda na stvari, predmete, ljude, život. Štaviše, bela etika ne posmatra osobu kao opšti, apstraktni koncept, njih zanima konkretna osoba. Nije uzalud u njihovom elementu i suštini individualni pristup za sve.

Pogled takvog etičara na osobe i događaje razlikuje se od većine. Ukratko, glavne funkcije bijele etike mogu se razmotriti:

• sopstveni pogled na svet;
• individualnost pogleda;
• unutrašnji, introvertni stavovi prema svemu.

I kada bela etika djeluje kao osnovna funkcija, tada je pojedinac potpuno uronjen u interese bliskih ljudi, porodice. One postaju glavne vrijednosti njegovog života.

Prepoznatljive karakteristike bijele etike

Dom pozitivna osobina Bijela etika se smatra sposobnošću pronalaženja zajedničkih interesa sa gotovo svakom osobom. Zbog svoje jake funkcije, oni su već in djetinjstvo znaju kako uspostaviti kontakte i, što je najvažnije, održavati ih.

A ako je predstavnicima drugih psihotipova potrebna obuka za svjesno razumijevanje unutrašnjeg svijeta druge osobe, njegovog emocionalnog stanja, sposobnost aktivnog slušanja, onda je bela etika empati od rođenja. Želja za dodirivanjem, zagrljajem, sažaljenjem se javlja spontano, ponekad čak i protiv njihove volje. I intuitivno znaju kome je to trenutno potrebno. Oni su odlični psiholozi. Niko ne može bolje slušati i utješiti od bijele etike.

Djeca vole bijelu etiku. Lako im pronalaze pristup i s ljubavlju komuniciraju s momcima. Njihova sposobnost da se prilagode bilo kojoj osobi čini bijelu etiku idealan partner. Ali ponekad je toliko rastvoren u partneru da ne može izraziti svoje mišljenje, pokazati svoju individualnost.

Najgora stvar za bijelog logičara je uništiti dobre, kvalitetne veze koje su uspostavljene u paru. A da do toga ne dođe, učinit će sve ustupke, čak i na svoju štetu. Vjeruje se da bela etika čini idealne srodne duše u porodici. Dobro se slažu sa bilo kim.

Etika poslovni odnosi podrazumijeva poštovanje od strane zaposlenika određene organizacije određenih normi koje su neophodne u ovoj djelatnosti. Pored karijernog rasta i želje svakog zaposlenog za ličnim uspehom, postoje i neizrečena pravila ponašanja, nepoštovanje kojih povlači otkaz. ugovor o radu. Šta znači etika poslovnih odnosa i ovaj članak će reći.

Poslovna etika

Sam koncept je složen i uključuje nekoliko komponenti, koje zajedno mogu garantovati izgradnju uspješne karijere u svakom preduzeću. Kako se ponašati u proizvodnji, pokažite svoje najbolje kvalitete karakter za postizanje uspjeha i poštovanje u timu?

Da budem pristojan

Uvijek je potrebno, u svim okolnostima, zapamtiti da pravila lijepog ponašanja još niko nije ukinuo. Čak i ako vam se lično ne sviđa nijedna situacija, potpuno je neprihvatljivo biti nepristojan prema posjetiocima ili opljačkati kolege. Loše raspoloženje ne treba širiti na ljude oko sebe. Ako iskusite unutrašnji osjećaj neugodnosti, patite od ličnih problema i nevolja, onda će uljudnost u nekim slučajevima pomoći da sakrijete svoje privremeno neoptimističko raspoloženje od drugih.

Uljudnost uvijek može pobijediti negativan stav. OD ljubazna osoba prijatno je komunicirati, izuzetno je raspoložen prema sebi, izaziva prijatne emocije, radost. Ako dođe do bilo kakvih nepredviđenih sukoba, onda pristojnost može spriječiti i neutralizirati gotovo sve značajne kontradikcije. Sa ljubaznom osobom ugodnije je graditi poslovne odnose: najčešće je iskren, nastoji održati dobre, prijateljske odnose.

Jeste li ikada obratili pažnju na to da pratitelji uvijek izgledaju uredno i susretljivo? Po pravilu, ovi ljudi vrlo ljubazno razgovaraju sa posetiocima, ostavljajući prijatan utisak o sebi.

Imajte pozitivan stav

Svaka aktivnost zahtijeva puno fokusiranja na proces. Svako od nas može iskusiti omaške, zastoje na radnom mjestu i druge uznemirujuće događaje. U svim ovim okolnostima izuzetno je važno zadržati optimističan stav i želju za daljim razvojem u datom pravcu. Šta god da se desi, zapamtite da sa osmehom i smislom za humor možete popraviti skoro svaku situaciju.

Etika poslovnih odnosa predviđa da će osoba dobronamjerno komunicirati sa drugima, usmjeravati svoje napore na veću produktivnost rada.

Ako naiđete na bilo kakve poteškoće, uvijek treba imati na umu da možete zatražiti pomoć od kolega. Slobodno pitajte za savjet kada vam je zaista potreban. Niko vas neće osuđivati ​​za nešto što ne znate. Vaše težnje i upornost u datom pravcu važnije su za postizanje željenih rezultata. Dobri odnosi sa kolegama na poslu osiguravaju da ćete raditi sa zadovoljstvom, moći ćete unaprijediti svoje sposobnosti i vještine. Naučite da se nosite sa teškim situacijama sa humorom. Ako mislite da iz svega u životu treba da izvučete pouke, onda je uspeh zagarantovan.

Znati kako se povezati s klijentima

Danas se gotovo svaka aktivnost odnosi na prodaju ili oglašavanje. U ovom dobu trgovine koja se brzo razvija, izuzetno je važno naučiti kako pravilno komunicirati s kupcima. Mnogo zavisi od vaše smirenosti na radnom mestu, dobre volje i odgovarajućeg stava. Svaka kompanija ima svoja neizrečena pravila koja su samo njoj poznata. Ali vrijedi govoriti i o nekim zajedničkim točkama koje doprinose uspješnim aktivnostima.

Svaki posjetitelj odjela trebao bi osjetiti da ste zainteresovani za to. Nasmiješite se, budite sigurni, ne odbijajte dati potrebne informacije. Što više komunicirate s ljudima, osjećat ćete se bolje i slobodnije. Poslovna etika podrazumijeva sposobnost pronalaženja izlaza iz teških situacija. Svašta se može dogoditi na poslu. Može se uhvatiti izbirljiv posjetitelj, koji će pokvariti cijelo raspoloženje, ostaviti neprijatan okus u duši. Zaposleni ne treba da pokazuje da mu je teško, da je preumoran od navale kupaca. U svakom trenutku morate biti spremni dočekati posjetitelja sa osmijehom, zadržati prisebnost i smirenost u slučaju konfliktnih situacija.

Budite orijentisani na rezultate

Ako se u sovjetsko vrijeme najviše cijenila posvećenost jednoj organizaciji i usmjerenost na sam radni proces, sada je potrebno biti fleksibilan, pažljiv, sposoban i otporan na stres. Raditi na rezultatu, na postizanju cilja - ovo je glavna stvar i neizostavan uslov savremeno uspješna osoba. Niko nema koristi od službenika koji sedi na poslu "na scenu" i broji sate do kraja radnog dana kako bi brzo otišao kući. Bilo koja aktivnost u preduzeću mora biti sprovedena da bi se postigao konačni rezultat, a zaposleni svakako mora biti svjestan toga.

Prije nego što dobijete posao u određenoj oblasti djelatnosti, morate vrlo jasno shvatiti za sebe koja je svrha razvoja ove organizacije, čemu ona teži i kako joj vi lično možete biti od koristi.

Biti orijentisan na rezultate znači doći u stanje unutrašnje spremnosti za rad dok se ne dobije određeni proizvod aktivnosti. Recimo ako u biblioteci ili vrtić možete samo raditi, fokusirajući se na proces, onda ćete se u polju prodaje ili oglašavanja morati prilagoditi i sami težiti visokim rezultatima. Koristeći potonji pristup, možete postići značajne rezultate u bilo kojem području aktivnosti.

Poslovna i profesionalna etika

Rad u radnom timu zahteva maksimalnu posvećenost i ulaganje određenih napora od osobe. Šta treba imati na umu kada gradite poslovne odnose sa kolegama?

Odgovornost

Od samog početka morate biti svjesni da zauzimate određenu poziciju u kompaniji, a što je ona viša, glavni stepen odgovornost je na vama. Uopšte niste angažovani da se opuštate i "igrate se igračkama". Imate određene odgovornosti koje morate ispuniti. Odgovoran pristup njihovim aktivnostima garantovano će dati visoke rezultate. Možda se to neće dogoditi odmah, ali će se sigurno dogoditi uskoro.

Biti odgovoran zaposlenik znači pošteno i savjesno ispunjavati sve postavljene zahtjeve. Pristojan zaposlenik nikada neće otići kući dok se ne obavi potrebna količina posla. Odgovornost podrazumijeva sposobnost biti zahtjevan prema sebi, pronaći izlaz iz teških situacija, djelovati u timu. Možda ćete morati negdje sami važna odluka, organizuju sopstveni rad ili zaposlene u preduzeću. Morate biti spremni na sve ovo.

Želja za razvojem u struci

Težiti profesionalnom rastu i razvoju je za svaku pohvalu i takav pristup će se svakako primijetiti u bliskoj budućnosti. Ali sama želja nije dovoljna. Svoju namjeru potrebno je potkrijepiti sistematskim djelovanjem i stvarnim rezultatima. Ako jednostavno stalno izjavljujete svoju želju da imate više prihoda od svojih kolega, ali ne pokazujete rezultate svog napornog rada, onda nikakav razvoj neće uspjeti.

U težnji ka usavršavanju na profesionalnom planu, potrebno je zapamtiti da samo rad nije dovoljan. Izuzetno je važno čitati stručnu literaturu, pohađati kurseve za obnavljanje znanja. Znanje nikada neće biti suvišno, ali će nam biti od koristi u profesionalnom razvoju. Izuzetno je važno znati šta vam je tačno potrebno i zašto.

Tačnost

Svi znamo da na posao morate doći na vrijeme. Međutim, neki zaposleni iz nekog razloga nepromišljeno vjeruju da mogu biti uključeni radno mjesto kad to zavoli. Ovo je potpuno neprihvatljiva opcija, koja dovodi do kolapsa stručnjaka. Pravi profesionalac, naravno, mora imati dobar osjećaj za vrijeme i znati koliko mu vremena oduzima ova ili ona akcija. Ne samo da je potrebno doći na posao na vrijeme, već morate i stvarno shvatiti svoju uključenost u poziciju koju obavljate.

Izgled

Danas su zahtjevi za bilo koju profesiju takvi da je potrebno izgledati prezentabilno i atraktivno. Dobrodošla je njegovanost, sposobnost da se brinete o sebi, da budete druželjubiv i dobronamjeran sagovornik. Izgled može puno reći: koliko je osoba zahtjevna prema sebi, da li je zainteresirana za stvaranje individualne slike, razumije li modu i ljepotu. Vjerovatno će svima biti drago komunicirati s urednim i njegovanim sagovornikom.

Danas mnoge firme i organizacije imaju pravila oblačenja. Bilo kakvo odstupanje od zahtjeva nije moguće. Izgled mora striktno odgovarati poziciji koja se nalazi.

Uzimajući u obzir interese kolega

Kada radite u timu, uvijek treba imati na umu da morate računati sa mišljenjem većine i uzeti ga u obzir. Kolege mogu imati potpuno drugačiju viziju situacije od vas. Ne radite sami, pa bi bilo krajnje nepromišljeno pokušavati da postavite svoja pravila. U svakom timu, na ovaj ili onaj način, postoje određene naredbe. Novi zaposlenik Dolaskom u kompaniju mora naučiti da ih pravilno razumije i prihvati u odnosu na vlastitu poziciju. U bilo kojoj oblasti aktivnosti gdje je potrebna interakcija s ljudima, morate biti sposobni komunicirati i razumjeti druge.

Lako rješavajte sporove

Ponekad na poslu ima konfliktne situacije. Od ovoga se ne može pobjeći: s vremena na vrijeme mogu se pojaviti problemi koji zahtijevaju hitno rješenje. Mnogo zavisi od toga kako se tačno zaposleni ponaša: odnos nadređenih, kolega, sopstveni stav i pozicija u kompaniji. Ako znate diplomatski pristupiti rješavanju kontroverznih pitanja (a ona će se neizbježno pojaviti), onda vam je profesionalni rast zagarantovan. Nemoguće je bez etičkih principa. Svakoj situaciji se mora pristupiti individualno, trudeći se da se greške koje su učinjene jednom u budućnosti ne ponavljaju.

Sporna pitanja se često moraju rješavati već u radnom redu, kada već ima dovoljno predmeta. I sve to treba izdržati, ponekad proći kroz sebe.

Ispunjavanje vaših obaveza

Ovo je najvažnija tačka, bez koje nijedan profesionalni razvoj u principu nije nemoguć. Ispunjavanje svojih dužnosti podrazumijeva potpuno udubljenje u polje djelovanja, svijest o svojim perspektivama, prednostima i slabosti. Morate prihvatiti odgovornost da što bolje odgovarate poziciji. Proučite iznutra i izvana koja je vaša aktivnost, koji su zadaci koje treba svakodnevno rješavati.

Ne ometajte rad kolega

Apsolutno je neprihvatljivo kritikovati aktivnosti ljudi sa kojima radite zajedno. Svaki zaposleni treba da bude na svom mestu i da bude koristan na svoj način. Poštujte one ljude koji rade pored vas. Nastavite s njima dobar odnos, ali se nemojte mešati i kritikovati ono u šta su direktno uključeni. Budite strpljivi i tolerantni prema drugima, tada će se formirati dobronamjeran odnos prema vama.

Dakle, etika poslovnih odnosa podrazumijeva jasnu predstavu o svojoj profesiji i poziciji, sposobnost komuniciranja s posjetiteljima ili klijentima i doprinos razvoju djelatnosti kojima se bavite. Morate biti kompetentan, obrazovan specijalista, prijatan u komunikaciji, kako biste kod ljudi oko sebe izazvali prijatna osećanja. Budite ljubazni, ali ne nametljivi. Ponudite svoju pomoć i usluge kada vidite da za to postoji potreba.

Etika odnosa ( bela etika, BE, odnos) je aspekt informacionog metabolizma, unutrašnja statika polja.

Semantika

Odnos jednog objekta prema drugom, privlačnost i odbojnost, potencijal interakcije. Subjektivni odnos osobe prema drugim ljudima i objektima (simpatija i antipatija, ljubav i mržnja, prijateljstvo i neprijateljstvo, prepoznavanje i ignorisanje). Etičko ponašanje prema drugima, norme i pravila ponašanja u društvu, bonton.

Percepcija i manifestacija

Osećanja prema drugima, naklonost, razumevanje tuđeg stava prema sebi i drugima. Podjela na dobro i zlo. Uljudnost.

Bijela etika (BE, etika odnosa) je introvertirani aspekt, uz pomoć kojeg osoba lako može shvatiti u kakvom je odnosu i s kim. Uz pomoć ovog posebnog aspekta, pojedinac razumije kako se, na primjer, šef na poslu odnosi prema njemu i kakav odnos sa njim treba izgraditi. Kako izgraditi odnose sa kolegama, kao i sa članovima domaćinstva. Naravno, BITI se manifestuje ne samo u odnosu na ljude, već iu odnosu na stvari. Na primjer, izjava "kako slatka torbica" je izjava o etici odnosa.

Ljudi sa snažnom etikom u vezi imaju dobar osjećaj za moralne norme i norme ponašanja. Znaju da se uklope u društvo i tim. Međutim, budući da osjećaju ljude, njihovu dušu, njihovu pristojnost, stoga možda ne žele uvijek biti u bliskim odnosima s njima. Ponekad mogu početi da obrazuju druge, tražeći da promijene svoje ponašanje, ponekad otuđuju one koji ne vole sebe. I mogu prihvatiti i oprostiti svako ponašanje. I sve im je to važno, sve se to osjetljivo percipira. Bijeli etičari imaju tendenciju da znaju "šta je etično", a šta nije. Pa čak i ako se i sami ponašaju “neetički”, oni to rade svjesno, razumiju kada i kako je moguće narušiti norme u odnosima i kako ispraviti/popraviti situaciju ako se nešto desi.

Osnovna bela etika: ESI-"Dreiser" i EII-"Dostojevski".

Područje razmatranja BE aspekta:

Nivo akcije: osjećati (bez izražavanja), pomiriti se, približiti sebi, udaljiti se od sebe (psihološki), stvarati odnose, pokazivati ​​simpatije, upoznati se, vjerovati i ulijevati povjerenje, pronaći nešto zajedničko sa drugima, obrazovati.

Nivo osjećaja: osjećaj bliskosti, povjerenja, osjećaj porodice, privlačnosti, prihvatanja osobe, ljubaznosti, zajednice.

Fokus pažnje

Fokus etičkog pola je na odnosu među ljudima, na njihovim željama, na načinu na koji se te želje izražavaju.

- Etika emocija - izrazi lica, dometa, intonacije glasa Crna etika je dobra u praćenju i opisivanju karakteristika ponašanja.
- Etika odnosa - odnosi, privlačnost, veze. Bijela etika dobro prati i opisuje psihološku distancu među ljudima.

Osnovna etika odnosa (Dostojevski, Drajzer)- ovo je slika pauka i njegove mreže. Ako je neki predmet ušao u njegovu mrežu, pauk odmah čita informacije. U životu se to izražava u činjenici da bijeli etičar, ulazeći u sobu sa ljudima, automatski počinje da čita ko je s kim u kakvoj vezi, ko je s kim u vezi. A pošto je osnovna funkcija veća od same osobe, ona toga nije uvijek svjesna. Ali ako ga zamolimo da priča o odnosu u timu, onda će, po pravilu, njegova priča biti vrlo bliska stvarnom stanju stvari. Beli etičar će pričati o tome ko je kome prijatelj, a ko neprijatelj, ko je samo poznanik, ko je blizak, a ko je nečiji ljubavnik, ko je sa kim u svađi i koliko dugo, ko dopire do koga i ko pokušava da se odmakne od koga.

Osnovna etika emocija (Hamlet, Hugo) je slika mora. More može biti mirno i nježno. Ili možda hladno i zlobno. I to može biti bijesno i zastrašujuće. More može svjetlucati u zracima izlaska ili zalaska sunca. Dakle, crni etičar može da besni i, naprotiv, da bude miran, tih i miran. Može zračiti pozitivnom, ili može upustiti sumornu, opresivnu atmosferu. Crna etičarka, ulazeći u prostoriju sa ljudima, odmah očitava njeno emocionalno stanje – kakva je energija u prostoriji, da li je zabavna ili tužna. Crni etičar će govoriti o tome ko stvara ili gasi atmosferu. Crna etika odmah prati ovu osobu, izdvaja je iz gomile.

Kreativna bela etika (Huxley, Napoleon) može se zamisliti kao lutkar, u čijim rukama vuče konce za koje vuče kako bi postigao određene radnje od osobe. Osoba kontroliše odnos kao da je odnos neka vrsta objekta koji se po volji može pomerati u prostoru. Zamislimo sljedeću situaciju: postoji jedna osoba, a ona ima određeni odnos prema drugoj, a druga ima isti odnos prema njoj. Obje ove osobe su međusobno povezane na ovaj ili onaj način: ako jedan napravi pokret unatrag, onda drugi to počinje osjećati. Kada se uspostavi međusobna veza između vas i nekog drugog – duhovna nit koja vas povezuje, počinjete da osjećate drugu osobu. Sve što ova osoba kaže, radi ili misli počinje da vas iznutra dira. Čak i ako nije pored vas, i dalje osećate njegov stav prema vama. Na primjer, ljudi koje ne poznajete mogu reći šta god žele o vama i to vas neće povrijediti, ali ako osoba s kojom ste u bliskom odnosu kaže isto, njegove riječi će vas povrijediti.

Kreativna crna etika (Dumas, Yesenin) može se predstaviti kao slika upadnog talasa. Talas puni, osvježava, a može vas i odgurnuti ili, obrnuto, odvesti. Talas mami svojom privlačnom snagom. Talas je trenutak maksimalnog oslobađanja energije. Da biste razumjeli aspekt etike emocija, morate zamisliti da ste, slikovito rečeno, bili u stanju zajahati val. Bili su u stanju ne samo da osete emocionalno stanje osobe, već su bili u stanju i da nauče kako da njime upravljaju i kontrolišu ga. Zamislite da u vašoj ruci postoji takav daljinski upravljač koji reguliše emocionalno stanje. Osoba izgleda tužno, umorno, pa pritisnete dugme i emocije počinju da se menjaju, pojavljuje se osmeh, pojavljuje se vedrina. Black Ethic upravlja emocijama na isti način na koji kontrolišete jačinu zvuka na TV-u.

Etika odnosa je stanje (privlačenje-odbijanje), koji nastaje kao rezultat interne procjene stava etičara prema osobi ili objektu. Na primjer, etičar djevojku procjenjuje kao seksualno privlačnu; kao rezultat toga, razvija privlačnost prema njoj, odnosno seksualnu privlačnost (stanje). I kada djevojka komunicira s njim, ona pada pod zračenje (auru) ovog stanja, usvaja ga. Država je kao virus, može se zaraziti. Svijet bijele etike je ogromna mreža ljudskih sudbina, odnosa, simpatija i nesklonosti.

Etika emocija jeste unutrašnja energija, sistem potencijala (pozitivnih i negativnih). Kada su ovi potencijali podešeni pozitivno, osjećamo emocionalni uzlet, unutrašnju toplinu, ako su ti potencijali negativni, tada osjećamo napetost, kao da CHE počinje stvarati negativnu energiju. Crna etika je vanjsko neverbalno ponašanje. Osoba pod uticajem ovog ili onog potencijala ubacuje se, "ahh uzdiše", pravi pauze pune emocionalnog intenziteta, pokreće mimičke mišiće lica, grade razne grimase. SE automatski čita ovo ponašanje. Kako dišete, kako govorite, jeste li nervozni ili ste mirni? Svijet crne etike je more strasti, emocija, osjećaja, iskustava

Stvaranje i upravljanje emocionalnom atmosferom pomoću crne etike

Budući da crna etika živi u svijetu emocija, to se posredno odražava i na izraza lica, bogata upotreba istih ubacivanja i emocionalnu obojenost govora.

izraza lica- to su izražajni pokreti mišića lica, koji su jedan od oblika ispoljavanja određenih osjećaja osobe - radosti, tuge, razočarenja, zadovoljstva itd. Pokretni, svijetli, dinamični izrazi lica važna su karakteristika crnačke etike.

Izraze lica, poput govora, ljudi koriste za prenošenje informacija. Možete reći „sad se osjećam loše“ ili možete napraviti takvu grimasu da će vam sve postati jasno i bez riječi. Istovremeno, kada se osnovnom crnom etičaru postavi pitanje: „Šta ti je sa licem?“, „Hoćeš li se bar nasmešiti“, „Zašto se namrštiš?“, tada ima omamljenost, koju prati kontra pitanje: "Ja-ja-namrštio sam se? Odakle ti to?

Kada nešto izazove emociju, mišići lica nehotice se aktiviraju. Ljudi mogu naučiti utjecati na te izraze i manje-više ih uspješno sakriti, ali za to je potreban trud i stalni trening. Početni izraz lica koji se pojavljuje u trenutku kada se emocija pojavi nije proizvod svjesne namjere. Jednim pokretom trepavica crna etika može stvoriti atmosferu slavlja ili žalosti. Drugi ljudi ovo dobro čitaju, ali nosilac emocija ne razume uvek šta se dogodilo.

Sliku možete poboljšati dodavanjem karakterističnog dometa izrazu lica: na primjer, stisnite usne, zatvorite oči i izdajte izvučeno "mmm". Domet - dio govora koji služi za izražavanje osjećaja (radost, iznenađenje, ogorčenje, razdraženost, zbunjenost, itd.), senzacije, psihička stanja i druge reakcije. Međumeti imaju ekspresivnu i motivirajuću funkciju, izražavajući, na primjer, osjećaje govornika ("oh! hoo! hoo!!!"), apel ("hej! anu!") ili naredbu ("scat!") . Također, međumeti su zamjena za dobro poznate određene izraze i cijele rečenice. Umjesto "ugh" ili "brr" možete reći "kakvo odvratno!", umjesto "ts" - "tiho, ne pravi buku", umjesto "hej" ili "psst" - "dođi ovamo", " slušajte" ili jednostavno napravite pozivajući pokret rukom itd.

Etika emocija je i emocionalna obojenost govora: tonovi, polutonovi, odnosno čitava gama intonacija glasa je manifestacija osjećaja. Glas je čak važniji od riječi za karakterizaciju ljudskog govora. Slušajući glas, crnačka etika dobro reaguje na pauze. Pauze mogu biti preduge ili prečeste, a pauze prije riječi, posebno kada se odgovara na pitanje, uvijek su sumnjive.

Crni etičar i sam ne shvata uvek šta je izazvalo promenu sopstvenog stava prema sagovorniku, ali ako analizira u kom trenutku se taj stav promenio u njemu, shvatiće da je to zbog ponašanja njegovog sagovornika. Na primjer, promijenili su se akcenti u govoru, pojavile su se pauze i umetci („hm“, „pa“ i „uh“), ponavljanja („ja, ja, mislim da ja...“), dodatni slogovi ( „Sviđalo mi se mnogo." Ovi glasovni znakovi daju mnogo crnoj etici više informacija nego drugi psihotipovi. Ali, ponavljam, ni oni sami toga nisu uvijek svjesni, mehanizam informacionog metabolizma uglavnom djeluje automatski, ispred naših svjesnih namjera.

Crna etika Quadra Alpha (Hugo, Dumas) ima emocije povezane sa trenutnim trenutkom, sa specifičnom situacijom koja se dešava ovde i sada.

Hugo je brižan, pa će biti više topline, ljubaznosti, sudjelovanja u svjetlini emocija. Kreativno čulo osjeta pomaže da se osjeti kinestetika sagovornika u datom trenutku. Hugove emocije su zvučne, svijetle, guste. Hugo će svojim emocijama stvoriti atmosferu slavlja, udobnosti, radosti - ni sam neće ostati ravnodušan i neće ostaviti ravnodušnim druge.

U crnoj etici Beta kvadre (Hamlet, Jesenjin) emocije kao da nastaju „iz ničega“, kao ni iz čega.

Za Hamleta je to zbog činjenice da mu kreativna intuicija vremena pomaže da uhvati događaje koji se još nisu dogodili. U Hamletovom govoru i manirima ima više umetničkosti, a spektar emocionalnih nijansi se menja u kratkom vremenskom periodu: to su depresivne i žalobne note, i šaljivo preteće i praskavi smeh. glavna karakteristika: Ove nijanse se brzo mijenjaju tokom vremena. U Hamletovim emocijama ima više drame, tonalitet je bliži polovima, često emocionalno repriza. Šta Hamlet stvara oko sebe emocijama? Provokacija igra važnu ulogu. Na primjer, Hamlet može izgovoriti frazu “ti kopile!” na takav način da će biti potpuno očito da se radi o seksualnoj provokaciji. Hamlet je žrtva, što znači da će ponašanje biti prkosno, vrišteći. Ako su Hamletove emocije usmjerene na vas, možete biti sigurni da on trenutno svira barem za vas i još nekoliko ljudi koji bi to mogli čuti.

Jesenjin predviđa razvoj događaja i jasno reguliše tempo odnosa uz pomoć manipulativne etike emocija. Jesenjin je, kao i Hamlet, žrtva, ali vrijeme igra značajniju ulogu, jer emocije ne samo da ne bi trebale ostaviti sagovornika ravnodušnim, važno je to učiniti na vrijeme.

Ljudi čiji je aspekt etike emocija u kreativnoj funkciji koriste CE kako bi promijenili svoj stav prema sebi. Odnosno, kreativni CE je manipulacija emocijama.

Kreativni SE (Dumas, Yesenin) su vrlo dobri u prenošenju svojih želja, svojih potreba i ostavljanju utiska na način da osoba usvoji želje kreativnog SE i prosledi ih kao svoje. Na primjer, Dumas nameće svoje želje, motive drugima, drugim riječima, nameće svoje „želje“ tako da ih drugi smatraju za sopstvene želje. On vrlo lijepo (čulno i emotivno) objašnjava šta će se dogoditi ako nešto urade zajedno.

Koji je razlog ovakvog mehanizma manipulacije emocijama u kreativnim SE?

Dumas i Yesenin imaju bolnu funkciju - poslovnu logiku. Pomažu drugima da shvate njihove želje kako bi potom mogli pomoći da zadovolje svoje želje. Poslovna logika je bolna, treba vam neko ko će obaviti sve potrebne poslove da biste uživali u rezultatu. Introvertirani etičari su majstori u organizaciji situacija u kojima ljudi pokazuju svoje neispunjene želje. A to dovodi do činjenice da im se jako vjeruje i da počinju pričati o najtajnijim stvarima.

Ključna razlika između bazičnih i kreativnih SE je u tome što osnovni imaju linearno-asertivni temperament, dok kreativni imaju receptivno-prilagodljivi temperament. "Osnovne emocije" - snažne, sveobuhvatne, to su emocije na ivici. „Kreativne emocije“ su taktičnije, osetljivije, ne tako glasne, lakše se menjaju.

Kod receptivno-prilagodljivih tipova (Dumas, Yesenin) većina emocija ključa iznutra, a spolja se pojavljuju samo one koje se u određenoj mjeri mogu iskoristiti za manipuliranje raspoloženjem drugih.

Dumas ima više čula u svojim emocijama: viskoznost, mekoću, toplinu. Emocije su, po pravilu, vezane za trenutnu situaciju zahvaljujući senzorima u EGO bloku. Ako se Dumas smije, onda je to povezano sa trenutnim trenutkom, sa onim što se dešava ovdje i sada. Za Dumasa je važno da se svi osjećaju ugodno, toplo, udobno, iskreno, Dumas savršeno osjeća i pogađa želje druge osobe i, ako je moguće, pokušava ih zadovoljiti kako bi održao udobnost i stvorio ugodnu atmosferu.

Jesenjini više reaguju i stvaraju emocionalno polje nego što izražavaju emocije. Ovo je smeh za društvo, ovo je stvaranje neophodne emotivne atmosfere, to su najsuptilnije emocije. Za Jesenjina je važno zadržati interesovanje za svaku od kompanija, Jesenjin ne voli kada se neko oseća neprijatno u kompaniji, svi bi trebalo da budu zainteresovani, jer se koristi ova etička manipulacija, prilagođena određenoj situaciji.

Za linearno asertivne tipove (Hugo, Hamlet) glavni interes je da što jače izazivaju emocije kod onih oko sebe, za njih je najokrutnija ravnodušnost, pa su zatočeni zbog svojih hladnokrvnih dvojaca Robespjera i Maksima. . Kada Hugo ili Hamlet govori, njegov glas blista nijansama, izuzetno je bogat intonacijom, izrazi lica Čea su bogati i izražajni. Ali oni linearno asertivni ne mogu uvijek kontrolirati emocije koje ispuštaju u okolni prostor. Ako je radost, onda glasan smeh, ako razočaranje, onda tuga, ogorčenje, ogorčenost. Čak će i hladnokrvni logičar shvatiti šta je šta, i neće pogoditi šta znači ovaj ili onaj izraz lica ili fraza izrečena osnovom CH.

Receptivno-prilagodljivi su u tom pogledu prilično škrti u oslobađanju emocija u okolni prostor, može se reći da su mirni, uravnoteženi ljudi - tako to izgleda spolja. Za najmilije - ovo je (slično kao i osnovni) cijeli asortiman živopisne emocije, koju puštaju kao čajnik - paru, kada je već preteško zadržati u sebi. Ali, pošto je Che kreativan, Dumas i Yesenin mogu u dovoljnoj meri da kontrolišu svoje emocije, to za njih ne predstavlja veliki problem. Možete napraviti skandal, stvoriti presedan, plakati, smijati se - glavni uslov je da to treba učiniti sada kako bi a) postigli ugodnije uslove za Dumasa; b) za Jesenjina - prisiliti nekoga na određenu radnju, kako bi Jesenjin bio zainteresovan.

Skeniranje odnosa, upravljanje njima i uspostavljanje kontakta s bijelom etikom

Bijeli etičar primjećuje kako je neko nekoga uvrijedio, kako osoba ili grupa ljudi doživljavaju radost, ushićenje i oduševljenje nekim događajem, kako neko kod nekoga izaziva saosjećanje ili sramotu.

Da biste razumjeli kako se osoba osjeća prema vama lično, morate ostaviti po strani informacije koje vam drugi ljudi govore o tome kako se ta osoba osjeća prema vama. Za bijelu etiku, sve: informacije, ponašanje, akcije i misli - sve je to stav. Odnosi su uvek lični. Kada vam neko priča o nečijoj vezi, u stvarnosti to se uvek odnosi na mnogo veza koje čine jednu odličan stav između vas i vašeg sagovornika. Sagovornik ima svoj stav prema događaju ili osobi. Ima određeni stav prema onome kome priča o tom događaju ili osobi. On ima stav o tome kako biste vi mogli reagovati na njegov stav prema događaju o kojem govori. I takođe imate određeni stav prema njemu. I tako dalje. Odnosno, nije samo "sviđa mi se - ne sviđa". Ovo je vrlo velika mreža u kojoj sjedi bijela etika.

Bijela etika ne samo da hvata ove uvjete, već ih i kontrolira. Bijela etika zna kako i čime je moguće uvrijediti, ugoditi, smiriti, uznemiriti, uznemiriti, ljutiti, zainteresirati, uplašiti ili privući. Oni su svjesni šta čovjeka može naljutiti, zbog čega mu se raspoloženje može poboljšati ili pogoršati, kako ga može privući, kako ga se može pohvaliti.

Ako je bela etika u kreativnoj funkciji (Huxley, Napoleon), onda osoba sama utiče na veze među ljudima, bilo da se radi o ljubavnim, prijateljskim, seksualnim, poslovnim itd. Ako je osnovno (Dostojevski, Drajzer), onda veze imaju uticaj na njega.

Radi jasnoće, navešću primer direktnog govora Dostojevskog: „Svezan sam po rukama i nogama ovim brakom. Kao da postoje neke niti između nas. Da, zavisim od nje i materijalno i moralno. U početku sam htio da raskinem s njom. Pa sam joj rekao: „Skidaj se s mene! Pusti me! Ne želim više biti s tobom!" Ne razumijem ko sam za nju: prijatelj, ljubavnik, poslovni partner, prijatelj ili stranac. Osećam se obaveznim, ali joj ništa nisam obećao. Sve što je radila bilo je samoinicijativno. Stupio sam u kontakt sa ovom vešticom. A sada sam kao "lutka na žici".

Bijela etika je u stanju da stvori zanimljiv efekat razumijevanja. Čim uđete u komunikaciju, čim se formira povratna sprega između vas i bijele etike, odmah shvatite što ta osoba misli.

Strategija ekstroverta je usmerena na zarobljavanje, na ekspanziju. Stoga te sami Huxley i Napoleon privlače k ​​sebi, jasno vide vanjštinu, ali nisu svjesni onoga što je unutra, ekstrovert pod bilo kojim izgovorom moli u sferu odnosa da sazna kako je unutra. Konstantna dostupnost tokom vremena smanjuje atraktivnost objekta. Stoga je, uprkos vrlo brzoj konvergenciji, kreativnoj etici teže održavati odnose nego osnovnim.

U Napoleonovom arsenalu - vanjska privlačnost, šarm, šarm, koji privlači pažnju i "što više gledate u ovu stvar, to vas više hipnotizira" (c). Postavljanje cilja Napoleon - da pokažu svoju superiornost, svoju superiornost. Stoga je njegova manipulativna etika odnosa spremna na sve metode da postigne svoj glavni cilj. U sferi odnosa Napoleon nema toliko ljudi koje voli, ali ima mnogo obožavatelja kojima se divi svojom energijom, odlučnošću, samopouzdanjem. Oko njega se po pravilu okupljaju žrtve. Ima konkurenciju sa agresorima. Često, u nastojanju da zauzme prvo mjesto, Napoleon gubi mnogo sebi bliskih ljudi koji su spremni graditi odnose samo kao partneri, a ne kao podređeni. A Napoleon ne shvaća uvijek da se ne treba boriti protiv svih. Da sa mnogima već postoji neizgovoreni dogovor, koji se zasniva na osjećaju simpatije prema njemu kao osobi obdarenoj nizom privlačnih kvaliteta. Zbog želje da vidi obožavanje u očima drugih ljudi, Napoleon izaziva mnoge nerazumne situacije u kojima će, kako misli, moći da pokaže svoju superiornost i nezavisnost. Napoleon ostaje pri sebi samo u slučaju potpune pobjede. Ali ne žele svi da budu u ulozi poraženih, ne žele svi da budu poraženi. Zbog shvaćanja da ne može svakoga pridobiti i zbog spoznaje da će mu, ako izgubi, biti nepodnošljivo, a i po svojoj želji, ne pokušava da se približi svima. On je, za razliku od Hakslija, selektivniji po ovom pitanju. Naravno, da bi se opravdao pred svojom programskom funkcijom, Napoleon mnoge ljude upisuje u kategoriju gubitnika, uspostavljanje kontakta s kojima je kao lično poniženje.

U Huxleyjevom arsenalu je intuicija mogućnosti, koja mu omogućava da izabere najbolje prijedloge za interes u dijalogu. U dijalogu s njim lako se javljaju zajednički interesi na osnovu kojih se uspostavljaju odnosi. Huxley, za razliku od Napoleona, ne nastoji da postane lider u odnosima. Štaviše, on uopšte ne teži da postane šef bilo koje veze. Radije ostaje slobodan, radije se bježi od situacija koje bi ga na neki način obavezale. Stoga, u odnosima, Haksli, pokušavajući da se uskladi sa sagovornikom kako bi bio na istoj talasnoj dužini, ostaje u isto vreme odvojen, apstraktan. On samo naplaćuje, zavodi, postavlja pravac, ali ne konkretizuje svoja osećanja. Haksli se ne poistovećuje sa onim na koga su usmerena njegova osećanja, pa u svakom trenutku, usled okolnosti koje su van njegove kontrole, Haksli može da promeni svoj stav. Čim njegova programska funkcija dobije potrebnu dozu informacija, čim pronađe pristup svim skrivenim kutovima duše sagovornika, gubi interesovanje za njega. Haksliju, kao intuitivcu, nisu potrebne specifičnosti, nije mu potrebna stvarna potvrda da je sagovornik potpuno u njegovoj moći. Može unaprijed predvidjeti razvoj odnosa, unaprijed može biti zadovoljan razumijevanjem da mu se njegov sagovornik otkrio i da je spreman na sve. I u isto vrijeme razumijevanje toga sljedeći korak osoba će to učiniti samo pod uslovom da Haksli napravi kontra korak, natera Hakslija da se povuče. Proces mu pruža mnogo više zadovoljstva nego rezultat.

I sami ste privučeni osnovnom etikom. I ovdje činjenica pristupačnosti počinje dobivati ​​na snazi ​​tek nakon početne nepristupačnosti, koju koristi i osnovna etika, u početku stvarajući masu umjetnih barijera, a zatim se milosrdno spuštajući prema osobi. Strategija introverta je usmerena na zaštitu, na očuvanje. Stoga su Dostojevski i Drajzer manje dostupni na početku veze.

Da bismo ilustrovali dvije potpuno različite strategije u kontekstu naše teme, upotrijebimo sljedeću metaforu: Introvert je kuća („intro“ je ono što je unutra.) Ekstrovert je gost („ekstra“ je ono što je spolja).

Introvert u početku preuzima više rizika pozivajući goste, tako da nemaju svi pristup Dostojevskom ili Drajzeru. Ako ekstrovert odabere, onda introvert pristaje ili odbija. Poslednja reč ostaje sa introvertom, iako su on i ekstrovert međuzavisni. Cilj Dostojevskog i Drajzera je, prvo, da se zabrani pristup nedostojnim, a drugo, da dostojni požele da ostanu u kući. Ekstrovert ostaje ako mu je jako dobro, ili odlazi ako mu je dosadno i nezainteresovan. Introvertu je u tom pogledu teže, jer ko god dođe, treba se pripremiti, pa počistiti za njim. One. psihološki je teže dopustiti im da vas posjete nego da dođu nekome u posjetu.

Nadalje, šta je potrebno da biste pozvali osobu u svoje mjesto? U najmanju ruku, morate saznati ko je on, kakav je. Ovdje se opet vraćamo na trenutak upoznavanja, zašto je introvertna etika toliko konzervativna - jer ako te ne voliš, neće te pustiti u kuću, a ako pokušaš ući u sebe, spotaknut ćeš se na suprotstavljanje introvertne etike.

Sljedeća faza je da nakon promjene psihološke distance, introvertirani etičar čeka vanjsku procjenu svog unutrašnjeg svijeta, kojem je dao pristup osobi. A da biste se još više približili BITI, morate znati cijeniti unutrašnji svijet introverta.

Za Dostojevskog ili Drajzera, osoba će biti gost sve dok introvert ne promeni psihološku distancu. Čim se distanca promijeni - a mijenja se zahvaljujući poslovnoj inicijativi gosta, zahvaljujući stvarnom stanju stvari - onda se iz kategorije gosta čovjek pretvara u kategoriju prijatelja, neprijatelja, ljubavnik, prijatelj itd.

Dreiser se trudi da priđe samo onima od kojih se najmanje može očekivati ​​prljavi trik. Izoštren čuvanjem, Drajzer, kao čuvar, štiti sebe i svoje najmilije od svake nepoštene veze. Dreiserov BE ima znak minus, stoga je prvenstveno usmjeren na pronalaženje nedostataka. A pri susretu s Drajzerom, prije svega, obraća pažnju na nedostatke, a nakon što se uvjeri u njihovo odsustvo, Dreiser prelazi na potragu za prednostima. Zasluge kandidata za mesto u Drajzerovom srcu moraju biti konkretne i činjenične: on nije samo veseo momak, već momak koji je u stanju da zabavlja druge; ovo nije samo preduzimljiva osoba, već osoba koja je poduzela mnogo radnji i dobila željeni rezultat. I što više vremena prolazi, Dreiseru je teže pronaći partnera, jer sa svakom novom godinom Dreiser saznaje za sve više nedostataka ljudska priroda i o sve manjem broju vrlina.

Dostojevski je upravo suprotno. Na početku života je kritičniji prema ljudima. I što više vremena prolazi, sve više shvata izopačenost ljudske prirode i sve se više pridržava zapovesti „Neka se baci kamen na čoveka koji je i sam lišen mana“. Dostojevski je malo kritičniji prema sebi od Drajzera. Njegov cilj je da dođe do harmonije u odnosima. Početni potencijal partnera nije toliko važan za ovo. Ponekad čak, naprotiv, pijanica i recidivista privlače više pažnje nego pristojna osoba. Uostalom, pristojna osoba nije toliko interesantna za Dostojevskog. Nema veze s njim, ali sa recidivistom se otvara jako veliko polje kreativni rad: pretvoriti nasilnika u uglednog građanina zemlje mnogo vrijedi. Naravno, svaki psihotip se trudi da se pridržava društvenih programa ponašanja, a u početku djevojčice žele pronaći prinčeve, dječaci - princeze. I tek tada, shvaćajući iluzornost svoje potrage, osoba počinje biti kritičnija prema ljudima oko sebe. Ali osnovni programi ovog tipa često su jači od glasa zdravog razuma. Zato Dostojevski tako često podmićuje „ponižene i uvređene“, u čijoj pomoći vide priliku da postanu istinski korisni i značajni.