Az orosz tél észrevétlenül jön. Úgy tűnik, hogy csak nemrégiben volt őszi eső, és ma már beütött az első fagy. Bizonyos régiókban téli idő Az év lefolyása más, de minden közműszolgáltató és polgár számára mindig felmerül egy kérdés: „Mikor kapcsolják be a fűtést?” és "Mi a teendő, ha nincs bekapcsolva?"
Az Orosz Föderáció Kormányának 2006. május 23-i 307. számú rendelete szabályozza a fűtési szezon kezdetét egy időponttól függően. időjárási viszonyok környezet. Ezért fűtési időszak abban a pillanatban kezdődik, amikor átlagos napi hőmérséklet a levegő nem emelkedik +8 ºС fölé. És fordítva, tavasszal a fűtés kikapcsol, ha az átlagos napi levegőhőmérséklet 5 egymást követő napon meghaladja a +8 ºС-ot.
A városi szolgálat ugyanakkor vállalja, hogy a fűtés teljes időtartama alatt éjjel-nappal zavartalanul fenntartja a fűtést. Természetesen vannak konfliktushelyzetek a fűtés átmeneti megszakítására, de az ilyen leállásokra is szigorú korlátok vonatkoznak. Például egy hónapon belül a fűtés teljes megszakítása nem lehet több 24 óránál. A fűtési szünet megengedett egyszeri időtartama az adott helyiség hőmérsékleti rendszerétől függ. Tehát normál lakáskörülmények (12-20 ºС) esetén egy ilyen szünet legfeljebb 16 órát tarthat egymás után.
Minden óra, amely meghaladja ezeket a határokat, hozzájárul a havidíj csökkenéséhez, a hőmérők leolvasása vagy a közüzemi fogyasztás dokumentációja alapján.
Hőmérséklet szabványok egy lakóépület helyiségeiben
A helyiségek rendeltetésüktől függően eltérő hőmérsékleti előírásokkal rendelkeznek a fűtési szezonban. Nézzünk meg ezek közül néhányat röviden.
Egy hétköznapi nappalihoz optimális hőmérséklet 20-22 ºС, és megengedett - 18-24 ºС. Azok. az elfogadható határok megsértése okot ad arra, hogy panasszal forduljon az illetékes hatóságokhoz.
A WC-t és a konyhát a következő mutatók szabályozzák: az optimális hőmérséklet 19-21 ºС, a megengedett hőmérséklet 18-26 ºС.
A fürdőszobában a legmagasabb mutatók vannak, amelyeknél az optimális hőmérséklet 24-26 ºС, a megengedett hőmérséklet pedig 18-26 ºС.
A helyiség többi részén, például az előcsarnokban, a folyosón, a lépcsőházakban és a kamrákban a hőmérséklet-jelzők a következő formátumúak: optimális - 16-18 ºС, megengedett - 12-22 ºС.
Mi a teendő, ha még mindig nincs fűtés a házban. Hol lehet jelentkezni.
Néhány városlakó olyan helyzettel szembesül, amikor a fűtési szezon már elkezdődött, és a lakásban lévő akkumulátorok folyamatosan hidegek. És nyugták közművek jöjjön szisztematikusan.
Először is meg kell győződnie arról, hogy a berendezése működik. Ha csak az Ön lakásában van hideg, és a szomszédok hosszú ideje rövidnadrágot viselnek, akkor valószínűleg ez egy egyszerű légzár a rendszerben. Ezt a problémát úgy oldják meg, hogy Mayevsky daru vagy hasonló segítségével levegőt engednek ki az akkumulátorokból, és súlyosabb esetben nem nélkülözheti a megfelelő szakembert.
De mi van akkor, ha a radiátorok újak, nincsenek elakadások a levegőben, és nincs megfelelő hőmérséklet a lakásban? Ebben az esetben jogában áll követelni a Btk.-tól azt adott tény vonatkozó törvényben rögzítették. Az alkalmazottak nem mindig menedzsment cég rohannak a város fagyos lakóinak segítségére, így a fuldoklók megmentése maguknak a fuldoklóknak a munkája. Hívjon meg legalább két szomszédot vagy ismerőst, és készítsen egy okiratot, amely megerősíti az alacsony hőmérsékleti rendszert.
A jogi aktus elkészítése után a polgár az alapkezelő társasághoz vagy más érintett szervezethez fordul, amellyel a szerződést megkötötték. Írásban az igénynek tartalmaznia kell azt a tényt, hogy a nyújtott szolgáltatások nem felelnek meg a ház hőmérsékleti rendjének, és az újraszámítás követelményét azon órák vagy napok száma alapján, amelyek során nem volt fűtés, vagy nem megfelelően alacsony áron történt.
A SanPin szerinti hőmérsékleti viszonyokat fentebb már jeleztük. Ha beigazolódik a megengedett "fűtetlen" óra túllépése, akkor minden ilyen órára a nyugtán feltüntetett összeg a szokásos fizetés összegének 0,15%-ával csökken, amelyet vagy mérőállás alapján állapítanak meg, vagy - a ilyen hiánya - a jelenlegi szabványok szerint.
A kereset formátuma nagyon fontos. Két példányra van szükség - az elsőt a titkár pecsétjével és aláírásával visszaküldik Önnek, a második a szervezetnél marad mérlegelés céljából. Az ilyen igényt postai úton is el lehet küldeni garantált átvétellel.
Ha az igényt benyújtják orális telefonon ne felejtse el megkérdezni, hogy ki fogadta a hívást, a hívás pontos idejét és a naplóban rögzített számot.
Vannak esetek, amikor a Büntető Törvénykönyv képviselői a követelés mérlegelésekor úgy döntenek, hogy a ház hőmérsékleti rendszere meglehetősen elviselhető. Ilyen helyzetben nyugodtan fordulhat az Ügyészséghez jogai védelmében, vagy panaszt tehet a Rospotrebnadzornál. Az Ön védelmét az Orosz Föderáció lakásügyi és polgári törvénykönyve, valamint a fogyasztói jogokat védő egyéb törvények biztosítják. Az ügy bíróság elé kerülhet, mert jogában áll követelni az újraszámítást, sőt a nem vagyoni kár megtérítését is.
A médiához intézett, idevágó nyilatkozatokkal történő fellebbezés szintén nagy hasznot hoz.
Mi fenyegeti a fűtést "saját kezével"
Nem ritka, hogy a hőszerető lakók kedvet kapnak ahhoz, hogy saját maguk állítsák be a beépített fűtési rendszert. A csövek emésztésére és újrakészítésére szolgáló egyszerű manipulációk valóban pozitív eredményeket adhatnak, és nagymértékben növelik az akkumulátorok hőátadását. Egyes esetekben a fűtőberendezéseket elektromos berendezésekkel is felszerelik.
A törvény tiltja az ilyen jogosulatlan "projektekben" való részvételt, és a lakás tulajdonosát tisztességes pénzbírsággal sújthatja az Art. Az Orosz Föderáció kódexének 7.21. Egyszerű szabálysértésekben. Más körülmények között a tulajdonos szigorúbb büntetésre számíthat.
Amint azt a gyakorlat mutatja, könnyebb egy alapkezelő társaságtól vagy közüzemi társaságtól jó minőségű központi fűtést szerezni, mint a meglévő berendezések illegális újrafelszerelését.
A lakóházak fűtési rendszere, valamint egyéb mérnöki kommunikációja a kidolgozott jogi szabványok alapján és az SP 60.13330.2016 szabvány szerint működik. A fűtési szezon kezdetét és végét a helyi önkormányzatok testületei hagyják jóvá, amelyek a meghatározottak szerint irányulnak hőmérsékleti rezsim V előírások. Tehát milyen hőmérsékleten kapcsolja be a fűtést a lakásokban?
Szia kedves portállátogató! Sajnos a cikk csak egy tipikus választ közöl kérdésére. Privát kérdés esetén írjon nekünk. Az egyik ügyvédünk azonnal és teljesen ingyenes tanácsot ad neked.
A fűtési szezon hivatalos kezdete
Az Orosz Föderáció kormányának 354. számú rendelete szabályozza a fűtés csatlakoztatásának időzítését, az egyes régiók időjárási viszonyaitól függően. A fűtés bekapcsolásának fő kritériuma a külső levegő napi átlagos hőmérséklete, amely öt egymást követő napon nem emelkedik +8 C o fölé.
Ugyanakkor arra koncentrálnak hosszú távú előrejelzés időjárás, mivel megtörténhet, hogy elkezdődött a fűtési szezon, és egy nap múlva az „arany” ősz is beállítja a maga beállításait, és a hőmérséklet + 10 o - +15 С o körülire áll be, és a hőellátás megszűnik. nem megfelelő cselekvés.
Vagyis a rögzített feltételek hatodik napján a közműveknek meg kell kezdeniük a hőszolgáltatást bérházak. A szabályok változatlanok a lakóépületek minden régiójára és tulajdonformájára vonatkozóan. Kivételt képeznek azok a lakóközösségek, amelyek megállapodást kötnek a termikus munkásokkal, amelyekben megjelölik a hőszolgáltatás be- és kikapcsolásának konkrét feltételeit. De a szezonális keret ebben az esetben is közel van a törvény szerint ajánlott határidőkhöz.
A szolgáltatás őszi bekötésének jogi feltételeinek ismeretében ellenőrizheti a fűtési szezon kezdetét, és nyomon követheti a hőmunkások tevékenységét a normák alapján.
A gyakorlat azt mutatja, hogy a hő kezdete be középső sáv Oroszország az október 1-től október 15-ig tartó időszakban fordul elő, de ezek a számok nem mindig a fűtés bekapcsolásának ideje.
A fogyasztók intézkedései a megfelelő időben történő fűtés hiánya esetén
A szezon már minden lehetséges elméleti paraméter szerint eljött, és az Ön házában még nem kapcsolták be a központi fűtést. A fűtővezeték beállítása gyorsabb, mint a belső fűtési rendszer beállítása és az akkumulátorok hőellátása.
Az üzembe helyezés általában három munkanapot vesz igénybe. És ha a kazánházban munka jelei vannak, és a lakás hideg, akkor a következő lépéseket kell végrehajtania:
- Az üzemeltető szervezet diszpécserejétől tájékozódjon a lakásokban a hűtőfolyadék hiányának okairól.
- Ha van önkormányzati utasítás a fűtési szezon kezdetére vonatkozóan, és a hőszivattyú diszpécsere nem ad meggyőző okot a fűtés hiányára, akkor kérelmet kell benyújtani a szolgáltató szervezethez és az illetékes hivatalhoz. lakóépület fűtésére (ZHEK, HOA vagy UK).
- Az alkalmazásban kérje meg a lakás levegő hőmérsékletének mérésére bizottság létrehozását.
- A mérések megbízhatósága érdekében a méréseket a közüzemi dolgozók azonos intézkedéseivel párhuzamosan kell elvégezni. A pontos adatok elérése érdekében minden helyiségben többször megmérik a hőmérsékletet. A hőmérőnek nem szabad a kezében lennie. A hőmunkások mérőeszközének államilag hitelesítettnek kell lennie.
- A mért hőmérsékletre vonatkozó adatok bekerülnek a törvénybe. Az okirat egy példánya a megbízás kezdeményezőjénél marad.
- Írjon panaszt a Btk.-hoz a nem teljesített szolgáltatások átszámítására a mért hőmérséklet aktusának alkalmazásával. A hőmérsékletnek az egészségügyi normának való óránkénti nem megfelelősége esetén a bérlő jogosult a havi fizetés összegének 0,15% -ának újraszámítására.
Minden, a Büntető Törvénykönyvhöz intézett fellebbezést meg kell válaszolni írás. Minden pályázatnak törvényi elbírálási határideje van. Fűtés hiánya esetén a szolgáltatók intézkedései azonnaliak legyenek.
A kapott válasz ellen az ügyészséghez vagy a Rospotrebnadzorhoz lehet fellebbezni. Mivel a rossz szolgáltatásnyújtás durva jogsértés a lakosok fogyasztói jogai.
Ki lehet a tettes a szolgáltatások késedelmes benyújtásában
Mivel a fűtési rendszer fejlesztésének és üzemeltetésének több szakaszából áll, több hibás lehet a fűtési szezon kezdetének késése.
- szervezet, amely hőt termel és szállít az otthonokba. Egyszerűen fűtőmotorok, amelyeknél a kazánház berendezései indításkor meghibásodhatnak. Vagy rohanás van az utcai pályán. A baleseteket nem lehet előre látni. Még a teljes előírt megelőző kötet nyáron történő befejezése után is;
- a belső fűtési rendszert üzemeltető cég baleset miatt késleltetheti a fűtés indítását belső rendszer. Emellett előfordulhat, hogy a légzsilip miatt nem minden felszállónál részleges az ellátása, amit a közműveknek kell szabályozniuk.
- maguk a lakosok, akik nyári időszak nem gondoskodtak a lakásuk fűtési rendszerének javításáról és tettükkel késleltették a szezon kezdetét.
Függetlenül attól, hogy ki okozta a hőszolgáltatás késedelmét, a fogyasztónak nem kell közömbösen várnia a közművek intézkedéseire. Bármilyen eltérés egészségügyi normák, amelyet a nem időben történő hőszolgáltatás okoz, károsíthatja a lakosok egészségét és kárt okozhat az ingatlanukban.
Milyen hőmérsékleten kapcsolja be a fűtést? Mit vezérelnek a kommunális szolgáltatások, amikor kikapcsolják?
Hogyan fűtheti a lakását a holtszezonban? Próbáljuk meg kideríteni.
Célunk, hogy megtudjuk, milyen hőmérsékleten kapcsolják le és mikor kapcsolják be a fűtést.
Ősszel a kommunális szolgáltatók valamiért pont akkor kapcsolják be a fűtést, amikor érdemes. Arany ősz — meleg napok változatlanul átmennek a fűtőelemekben lévő víz morajlásának kíséretében.
Tavasszal az akkumulátorok szigorúan lehűlnek fagyban, amikor már elég hideg van a lakásokban - a fűtés alig melegszik fel ...
Hagyjuk egy kicsit a nemes felháborodást a lakás- és kommunális szolgáltatások munkája miatt, és emeljük ki a helyzetet más szemszögből.
Ki dönti el
Kezdjük néhány népszerű mítosz eloszlatásával.
- Sem a vízvezeték-szerelőknek, sem a lakásirodáknak általában nincs köze a fűtés kezdési és befejezési időpontjának megválasztásához. A döntést az önkormányzat hozza meg.
Ő viszont a helyi hőerőművek és fűtési hálózatok vezetésére ad parancsot; ezek eldobják az alábbi parancsot. Lakosok. - A fűtés kikapcsolásához megállapított napi átlaghőmérséklet nem az egyetlen meghatározó tényező.
A fűtési szezon kezdetére és befejezésére vonatkozó döntést az aktuális dátum és az időjárás-előrejelzés egyaránt befolyásolja.
Ha januárban szokatlanul meleg hőmérséklet alakul ki, senki sem állítja le a fűtési rendszert: az újraindítás fáradságos és bonyolult eljárás. De a fűtési fővezeték tápvezetékének hőmérséklete minimálisra csökken.
Érdekes: itt rejlik a finomság, ami a bérlőkkel szemben valóban valamiféle igazságtalanságnak tűnik.
A fűtésszámlát azokra a napokra, amikor a radiátorok alig melegek, teljes egészében kiszámlázzák.
Erre a problémára egyetlen megoldás létezik: hőmennyiségmérők felszerelése a fűtőberendezésekre.
- A fűtés beindítása nem csak a felvonóegység tolózárainak kézikerekeinek többszöri elfordítását jelenti. Le kell ereszteni a levegőt a tágulási tartályból vagy a felszállókból (felső és alsó töltésű rendszerekben), és sok problémát megoldani az elárasztással, a felszállók önálló leállásával és a lakástulajdonosok egyéb különcségeivel.
A barkácsoló szivárgások nem ritkák, hiányuk inkább ritkaság. Az amatőr teljesítmény ára ugyanakkor nagyon magas lehet: voltak rá precedensek, amikor elöntötték koszos víz földszinten 5-8 lakásosnak bizonyult.
Hasznos: az instrukció, amely segít elkerülni a bajt, egyszerű: az elemek cseréje után nyomáspróbára van szükség, vagy legalább a felszálló feltöltésére van szükség.
A ház fűtési rendszerét nyáron a jelenlegi előírások szerint fel kell tölteni.
- A fűtési szezon kezdetére a pálya eléri üzemi paramétereit, de az akkumulátorok nem melegednek fel azonnal. A házak elindításának ütemezése van, amely lehetővé teszi az elkerülhetetlen problémák egyenkénti megoldását.
Ezenkívül az alsó öntéssel rendelkező házakban (ahol a felszállók páronként vannak csatlakoztatva legfelső emelet) hő csak azután jelenik meg, ha a felső lakás lakói maguk szívják ki a levegőt, vagy hívnak erre vízvezeték-szerelőt.
A - felső töltés, B - alsó, C - barakk típusú fűtési rendszer.
- Bármilyen műszaki probléma esetén mind a hőhálózatért felelős szervezet, mind a közművek elhalaszthatják az indulást. Emlékezzünk rá, hogy a pálya azonnal a működési paraméterekhez megy.
A fűtési szezon befejezéséről szóló döntés után azonban a fűtési rendszer működésének meghosszabbítása nincs hatalmukban: a CHP megszünteti a nyomásesést a betápláló és visszatérő vezetékek között. A fűtési rendszerben a keringés egyszerűen nem lehetséges.
Különleges eset
Vészhelyzetben lehetséges a fűtési rendszer differenciálmű nélküli működtetése. A felvonóegység fűtési (házi) szelepei után szelepek vannak, amelyek a fűtési rendszerből a vizet a csatornába vezetik.
Ha kinyitja a betáplálási és ürítési szelepet, amikor a visszatérő cső szelepe zárva van, a víz ismét kering a fűtési rendszeren keresztül. Mint érthető, a kommunális szolgáltatások felsőbb szervezeteinek képviselői nem simogatják a fejet a módszer rendkívüli körülményeken kívüli alkalmazásáért.
A fűtési szezon kezdete és vége
Tehát mindegy: milyen napi átlaghőmérsékletnél kapcsolják le és mikor kapcsolják be a fűtést?
A fűtési szezon kezdete
A házakban a hő akkor jelenik meg, ha két feltétel teljesül:
- A napi átlaghőmérséklet legalább öt napon át +8C vagy az alatt volt. A lakástulajdonosok kényelmetlensége mellett a húzás más szempontból is veszélyes: ha lefagy a felhajtó fűtése, akkor sok időt és pénzt kell költeni a sürgősségi helyreállítási munkákra.
- Az udvaron - a megfelelő szezonban. Oroszországban a fűtést általában október 1-től október 15-ig kezdik. Nyáron is lehetséges a hosszú hűtési időszak, de természetesen a fűtési rendszereket egy hétig működtetni és a CHP-ket néhány nap erejéig téli üzemmódba kapcsolni nem tanácsos.
Fűtés kikapcsolva
Itt három tényező játszik szerepet.
- Megint a kinti hőmérséklet. Milyen hőmérsékleten kapcsolják ki a fűtést? A napi átlaghőmérséklet +8 és felette legalább az elmúlt öt napban.
- Évad. A fűtés leállítása régiótól függően általában április eleje és május közepe között történik.
- Időjárás előrejelzés. Mielőtt az önkormányzat döntést hozna a fűtési szezon lezárásáról, érdeklődnek az időjárás-előrejelzőktől, hogy a következő napokban várható-e éles lehűlés.
Hogyan tartsunk meleget a szezonon kívül
A „mit tegyünk” ősrégi kérdésre egy városi lakás esetében több válasz is adódik.
- A ventilátoros fűtőtestek nagyon gyorsan felmelegítenek egy nagy helyiséget, és nem foglalnak sok helyet, ha nincs rájuk szükség.
A hátoldal a levegő összetételének romlása. Az égő por és a fűtőtekercs anyagának oxidációja csökkenti az oxigén mennyiségét. - Alacsony hőmérsékletű olajfűtők és - ésszerűbb megoldás. Az egyetlen hátránya a magas áramfogyasztás.
Egy 20 m2-es helyiség fűtéséhez körülbelül 2 kW szükséges.
A napi átlaghőmérsékletnek öt napig +8 °C-on kell maradnia. Ezt követően a helyi önkormányzat vezetőjének rendeletet kell adnia a fűtési szezon kezdetéről, a hőszolgáltatónak pedig a házak fűtését kell ellátnia. Ezt a "A lakásállomány műszaki üzemeltetésére vonatkozó szabályok és normák" tartalmazza. Ezt a dokumentumot 2003. szeptember 27-én hagyták jóvá a 2.9.9. cikkben. Ugyanebben a sorrendben a fűtés kikapcsol.
Hogyan határozzuk meg a napi átlaghőmérsékletet?
Oroszország egyes régióiban a nappali és éjszakai hőmérséklet különbségei meglehetősen jelentősek, különösen a hideg évszakban. Ősszel éjszaka fagyok fordulhatnak elő, és a hőmérséklet nappal 18-20 ° C-ra emelkedik. Ebben az esetben a fűtés nem kapcsol be, mert a napi átlaghőmérséklet meghatározásához a nap folyamán többször is leolvasás történik, összesítik, majd az eredményt elosztják a mérések számával.Ha nappal 18°C-ot, éjszaka 0°C-ot, reggel és este 12°C-ot mutat a hőmérő, akkor a fűtés nem kapcsol be, mert a napi átlaghőmérséklet 10°C felett van. De amikor ugyanazokkal a reggeli, esti és éjszakai mutatókkal a nappali hőmérséklet 15 ° C-ra csökken, az adminisztráció vezetője nyugodtan kiadhat rendeletet a fűtés bekapcsolásáról.
A fűtést általában ugyanazon a napon kezdik. Különböző technikai lehetőségek települések különböző. Előfordul, hogy a fűtés bekötése után azonnal hőt szolgáltatnak a szociális és kulturális intézményeknek, valamint a lakásoknak és a vállalkozásoknak. De az is lehet, hogy először óvodákat, iskolákat, kórházakat kötnek be, és csak utána a lakóépületeket, ipari létesítményeket.
Mi a teendő, ha nincs benne?
A hőszolgáltató a közigazgatás határozata után sem szolgáltathat hőt a házaknak. Az okok különbözőek - befejezetlen javítások, áttörések a hőellátás során stb. Természetesen az ilyen problémákat a fűtési szezonra való felkészülés időszakában kell megoldani, amikor a szabványok szerint öblítést, nyomáspróbát, hidraulikus vizsgálatokat kell végezni.Mit tegyen a fogyasztó, ha a hőszolgáltató nem tesz eleget kötelezettségeinek? Próbáld kikényszeríteni az újrakalkulációt, mert nem kaptad meg a szolgáltatást, bár lehet, hogy már fizettél a hőért. Kérelmet kell benyújtani az üzemeltető szervezethez, amelynek hitelesített hőmérővel rendelkező szakembert kell küldenie. Ha a lakás hőmérséklete a szabvány (20 ° C) alatt van, akkor a következő hónapban újra kell számolnia.
Moszkvában a városi önkormányzat rendeletére kapcsolják be a fűtést, ha a napi átlaghőmérséklet 5 napon keresztül 8 °C alatt van, és az időjárás-előrejelzés szerint ennek további csökkenése várható. A fűtést ugyanezen elv szerint kapcsolják ki - ha a napi átlaghőmérséklet 5 napig 8 °C felett marad, és az időjárás-előrejelzés szerint tovább emelkedik.
A fűtés bekapcsolásával és beállításával kapcsolatos munka általában több napig tart. Először az elemeket kapcsolják be szociális létesítmények(óvodákban, iskolákban, kórházakban, rendelőintézetekben), majd lakóépületekben, majd tovább ipari vállalkozások. A fűtést fordított sorrendben kapcsolják le - először az ipari vállalkozásoknál, majd a lakóépületekben, majd a szociális intézményekben.
Kórházakban, rendelőintézetekben, iskolákban és egyéb szociális infrastrukturális létesítményekben szükség esetén a fűtés biztosítható a kezdés előtt fűtési szezon.
2. Meddig lehet kikapcsolni a fűtést a hideg évszakban?
Egy hónapon belül egy lakóövezetben összesen legfeljebb 24 órára lehet kikapcsolni a fűtést. Nem több, mint:
- 16 órán keresztül, ha a szobahőmérséklet 12°C felett marad;
- 8 órán keresztül, ha a szobahőmérséklet 10°С és 12°С között van;
- 4 órán keresztül, ha a szobahőmérséklet 8°C és 10°C között van.
Minden további óra után 0,15%-kal csökken a fűtés díja abban az elszámolási időszakban, amikor a leállás történt.
Óvodákban, iskolákban, kórházakban a fűtési időszak végéig tilos a fűtést kikapcsolni.
