Valdymo organizacijos mokėjimus už būstą ir komunalines paslaugas perskaičiuoja savo iniciatyva, aptarnaujamo pastato gyventojų prašymu arba reguliuojančių institucijų nurodymu. Tai sudėtinga procedūra, kurioje yra daug subtilybių ir neaiškių dalykų. Šiame straipsnyje mes surinksime visą reikiamą informaciją, kuri padės valdymo įmonei atlikti perskaičiavimus be klaidų, taip pat juos teisingai įforminti.

Skaitykite straipsnyje:

Ta pačia rezoliucija išdėstyti reikalavimai suteikiamo būsto tūriui ir kokybei Komunalinės paslaugos.

Už procedūrinius klausimus, susijusius su būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimu, atsako valdymo įmonė, HOA arba būsto kooperatyvas, priklausomai nuo pastato gyventojų pasirinktos valdymo formos.

Kada galima perskaičiuoti komunalinius mokesčius už šildymą ir kitas paslaugas?

Būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimas galimas tiek paslaugų kainos mažėjimo, tiek didėjimo kryptimi.

Žiūrėkite nemokamo internetinio seminaro, skirto mūsų prenumeratoriams šia tema, fragmentą„Dažnos klaidos bendraujant su gyventojais: praktika, patarimai ir pavyzdžiai“

Pagal nuomos ir mokesčių už būstą ir komunalines paslaugas perskaičiavimo tvarką reglamentuojančius nuostatus, toks perskaičiavimas galimas šiais atvejais:

• jei bute tam tikrą laiką niekas negyvena arba gyvena mažiau žmonių palyginti su tuo, už ką skaičiuojamas nuomos mokestis. Svarbu, kad ilgas nebuvimas gyventojai buvo dokumentuoti;
• jei šeima gautų subsidiją(tais atvejais, kai pajamos vienam šeimos nariui neviršija pragyvenimo lygio), gali būti mažinami komunaliniai mokesčiai. Mažas pajamas turintys piliečiai už būstą ir komunalines paslaugas kartais sumoka tik 6,33 proc. savo pajamų;
• jei paslaugos buvo suteiktos ne visa apimtimi arba jos buvo netinkamos kokybės. Pavyzdžiui, galite susigrąžinti pinigus už surūdijusį vandenį iš čiaupo arba laiku neišvežtas šiukšles.

Būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimas atliekamas tik už šiuos dalykus: šiukšlių išvežimas, vandentiekis ir kanalizacija, dujų tiekimas, vandens šildymas. Už šildymą ir būsto biuro arba HOA paslaugas visada mokama nustatyta suma.

Daugiabutį namą aptarnaujanti valdymo įmonė negali atsisakyti atlikti perskaičiavimo, jeigu pareiškėjas turi tam reikalingą pagrindą. Tokiu atveju vartotojas turi pateikti rašytinį prašymą. Prašymą perskaičiuoti jis turi pateikti prieš laikinai išvykdamas iš namų arba ne vėliau kaip per trisdešimt dienų po grįžimo. Šios sąlygos nesilaikymas valdymo organizacija gali būti panaudota kaip teisėta priežastis atsisakyti perskaičiuoti mokėjimą.

Priėmusi paraišką, valdymo įmonė turi penkias darbo dienas atlikti perskaičiavimą. Laikino gyventojų nebuvimo laikas rašant apeliaciją neturėtų būti ilgesnis nei šeši mėnesiai. Jei valdymo organizacija atlieka perskaičiavimus šešiems mėnesiams, o butas ir toliau tuščias, savininkai turi iš naujo pateikti paraišką.

Bet kokie pagrindai, kuriais remiantis gali būti perskaičiuotos būsto ir komunalinės paslaugos, turi būti dokumentuojami. Priešingu atveju negalėsite pajudinti daiktų.

Valdymo organizacijai bet koks perskaičiavimas yra lemiamas momentas, turintis įtakos vienam iš pagrindinių jos darbo aspektų - atsiskaitymams su vartotojais ir komunalinių išteklių tiekėjais. Štai kodėl ji turi atidžiai išstudijuoti pateiktus dokumentus. Kaip jau minėta, be nuomininko prašymo, būtina gauti dokumentus, patvirtinančius nurodytą jo nebuvimo laikotarpį. Jei tokie dokumentai nepateikiami arba jie nepatvirtina prašyme nurodytos nebuvimo trukmės, valdymo įmonė turi teisę imti visą būsto ir komunalinių paslaugų mokesčius.

Tokiose situacijose dažnai kyla problemų tarp valdymo įmonių ir gyventojų. konfliktines situacijas. Jei buto savininkas primygtinai reikalauja perskaičiavimo ir ne laiku arba ne visiškai sumoka už komunalines paslaugas, pagal Rusijos Federacijos būsto kodekso 155 straipsnio 14 dalį jam gali būti skirta bauda. Natūralu, kad prieš tai Baudžiamasis kodeksas turi parengti aiškų savo pozicijos pagrindimą. Nepateikus reikiamų popierių perskaičiavimui čia visiškai pakaks.

Situacijų, kurios suteikia teisę perskaičiuoti būsto ir komunalinių paslaugų įmokas, yra gana daug. Tai paaiškina daugybę patvirtinančių dokumentų, kuriuos pareiškėjas gali pateikti į Baudžiamąjį kodeksą. Tikrindami šiuos dokumentus, valdymo įmonės specialistai turi žinoti, kad juos turi pasirašyti juos išduodančios organizacijos įgaliotas asmuo. Be to, turi būti antspaudas, išdavimo data ir Registracijos numeris. Vienintelė išimtis taikoma kelionės bilietams. Jei pareiškėjas atsineša bilieto kopiją, ji turi būti patvirtinta. Kelionės dokumentas gali būti elektroninis. Tokiu atveju nuomininkas turi pateikti spaudinį.

Kai kurie vartotojai prie prašymo prideda surašytus dokumentus užsienio kalba. Teisės aktai neįpareigoja valdymo įmonės atlikti tokių dokumentų vertimus ir dėl to patirti papildomų išlaidų. IN tokiu atveju būtina pareikalauti iš nuomininko pateikti popierius išverstus į rusų kalbą.

Turi būti patvirtintos ne tik bilietų, bet ir kitų dokumentų, patvirtinančių gyventojų neatvykimo trukmę, kopijos. Vartotojas valdymo organizacijai vienu metu gali atnešti ir originalą, ir fotokopiją. Tokiu atveju valdymo įmonės darbuotojas patikrina dokumentus ir, jei nėra neatitikimų, ant kopijos uždeda autentiškumo ženklą. Originalas grąžinamas pareiškėjui.

Tvarkydama dokumentus, pridedamus prie prašymo perskaičiuoti mokėjimus už būstą ir komunalines paslaugas, valdymo įmonė turi teisę atlikti šiuos veiksmus:

• nukopijuokite sau visus iš vartotojo gautus dokumentus;
• patikrinti jų autentiškumą;
• patikrinti, kaip visa reikalinga informacija yra atskleista dokumentuose.

Jei nuomininkas prašymą perskaičiuoti pateikia prieš išvykdamas, jam nesant sugeneruojama pakoreguota sąskaita už būstą ir komunalines paslaugas. Pateikiant popierius po grąžinimo, tai daroma kitame mokėjimo dokumente.

Kiekvienam būsto ir komunalinių paslaugų tipui savo kokybės standartus.

• Vanduo tiekiamas kokybišku, jei karšto vandens temperatūra dieną ne žemesnė kaip 60-70 0 C, o naktį (nuo vidurnakčio iki penktos ryto) – 30 0 C, jei vartotojas neturi priekaištų kietumas, spalva arba reagentų, naudojamų filtravimo stotyje valymo metu, kiekis. Taip pat slėgis sistemoje turi atitikti standartus.
• Elektros tiekimas yra laikomas kokybišku, jei butus aprūpinantis tiekėjas atitinka nustatytus srovės ir įtampos standartus. Leidžiamų nukrypimų sąrašas yra nustatytas atitinkamame GOST.
• Dujų tiekimas laikomas kokybišku, jei tiekiamos dujos atitinka nustatytus fizikinius ir cheminius rodiklius: slėgis 0,0012-0,003 MPa intervale, o nuokrypis nuo normos ne didesnis kaip 0,0005 MPa.
• Šildymas laikomas kokybišku, jei kambario temperatūra pasiekia nustatytas vertes.

• Mokesčio už šildymą centralizuotai šildymo sistemai koregavimas

Kalbame konkrečiai apie oro temperatūrą, o ne apie baterijų ir juose esančio vandens temperatūrą. Gyvenamosiose patalpose oras turi būti šildomas iki +18-20 0 C, vonios kambaryje - iki +25 0 C, virtuvėje - iki +18 0 C.

Kampiniuose kambariuose, kurių dvi sienos atsuktos į gatvę, temperatūra turi būti ne žemesnė kaip +20 0 C.

Net ir nereikšmingiausias nukrypimas nuo standartinių rodiklių leidžia reikalauti perskaičiuoti būsto ir komunalines paslaugas.

Pertrauka teikiant komunalines paslaugas taip pat yra pagrindas mažinti mokėjimus. Pertrauka laikoma:

• dujų nebuvimas sistemoje ilgiau nei keturias valandas 30 dienų;
• elektros energijos trūkumas ilgiau kaip dvi valandas (jei tiekėjas turi vieną maitinimo šaltinį) arba ilgiau nei parą (jeigu tokie šaltiniai yra du);
• šildymo trūkumas, kai patalpos temperatūra žemesnė nei +8 0 C (šilumos tiekimą galima išjungti 16 val., jei temperatūra lauke +12 0 C, 8 val. prie +10 0 C ir 4 val. esant +8 0 C );
• sustabdyti šalto vandens tiekimą ilgiau nei aštuonioms valandoms per mėnesį arba vieną kartą keturioms valandoms;
• sustabdyti karšto vandens tiekimą tam pačiam laikotarpiui.

Bet kokie norminius viršijantys rodikliai yra laikomi paslaugų teikimo nutraukimu ir yra pagrindas pateikti prašymą perskaičiuoti būsto ir komunalines paslaugas.

Kaip pavyzdį pateikime situaciją, susidariusią 2018 m. kovo viduryje su valdymo įmone „Zhilishchnik Matushkino District“ (Zelenogradas). Vieno namo gyventoja kreipėsi į Valstybinę būsto inspekciją su skundu dėl nepakankamo karštas vanduo. Patikrinimo metu inspektoriai nustatė, kad vandens temperatūra yra +37,4ºС, o tai yra žymiai žemesnė nei nustatyta norma.

Vadovaujantis Rusijos Federacijos administracinių nusižengimų kodekso 7.23 straipsniu, valdymo organizacijai skirta 10 000 rublių bauda, ​​o jos direktoriui – 1 000 rublių bauda. Be to, ji buvo įpareigota perskaičiuoti už netinkamos kokybės būsto paslaugų teikimą ir pašalinti problemą. Maskvos būsto būsto inspekcija atliko kontrolinį patikrinimą ir nustatė, kad valdymo įmonė laikėsi reikalavimų didinti vandens temperatūrą ir perskaičiuoti mokėjimus gyventojams žemyn.

Baudos aprašytu atveju yra gana pagrįstos, nes pati valdymo įmonė turi stebėti teikiamų paslaugų kokybę ir laiku pašalinti trūkumus. Turėtumėte palaikyti ryšį su gyventojais, kad jie pirmiausia su savo problemomis kreiptųsi į valdymo įmonę. Užmegzti sąveiką nėra taip sunku, tam jums reikia:

• reguliariai rengia susitikimus su iniciatyviais gyventojų atstovais;
• remti vyresnio amžiaus gyventojų, su kuriais užmezgamas nuolatinis bendravimas, įstaigą;
• tikrai reaguoti į užklausas ir stengtis laiku išspręsti problemas.

Aprašytu atveju akivaizdu, kad valdymo organizacija nepakankamai gerai atliko savo pareigas. Pirmiausia jai reikėjo laiku reaguoti į gyventojų pranešimus apie karšto vandens temperatūros kritimą, kurie tikriausiai buvo gauti. Netekę tokio svarbaus bendruomeninio resurso, žmonės iš karto pradeda ieškoti sprendimų visose įmanomose valdžios institucijose. Antra, Baudžiamojo kodekso perskaičiavimas turėjo būti atliktas be Valstybinės būsto inspekcijos priminimo. Dėl iniciatyvos stokos atliekant darbus, kurie yra privalomi valdymo įmonei, buvo skirtos baudos.

Jei gyventojai jau iškvietė inspektorius, valdymo įmonė turi suteikti jiems visapusišką pagalbą atliekant ekspertizę, atliekant kontrolinį patikrinimą ir kitą veiklą. Visos instrukcijos turi būti įvykdytos per nustatytą laiką. Taip bus išvengta kaltinimų piktavališku pareigų nevykdymu ir reguliavimo institucijos reikalavimų ignoravimu, o tai užtraukia daug griežtesnes sankcijas, įskaitant licencijos atėmimą.

Kai būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimas atliekamas didinant arba sumažinant

Mokesčių už būstą ir komunalines paslaugas dydis didėja komunalinių paslaugų vartotojų iniciatyva tam neteikia išankstinių prašymų.

Nuomos mokesčio didinimo priežastys gali būti kelios, dažniausiai jos susijusios su neleistinais gyventojų veiksmais, dėl kurių jiems buvo suteikta daugiau paslaugų nei reikalaujama:

• matuoklis nepatikrintas laiku saltas vanduo gali būti priežastis apmokestinti gyventojus už tokio skaitiklio naudojimo laikotarpį pagal bute gyvenančių žmonių skaičių, o ne pagal faktinį vandens suvartojimą;
• dujotiekio sujungimas be išankstinio leidimo;
• pažeistos elektros skaitiklio plombos, taip pat dujų, šalto ar karšto vandens skaitikliai.

Norint atlikti tokį būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimą, komunalinės paslaugos naudoja specialias formules.

Taigi, jei nuomininkas „atsitrenkė“ į vandentiekį, aplenkdamas skaitiklį ir neturėdamas leidimo dirbti, jam reikės sumokėti tam tikrą sumą. Jį apskaičiuojant bus atsižvelgiama į vamzdžio skerspjūvį ir jo užpildymą vandeniu per dieną.

Sumažinti komunalinius mokesčius vartotojai gali tik pateikę prašymą. Jie gali tai padaryti tais atvejais, kai būsto ir komunalinių paslaugų apimtis ar kokybė neatitiko nustatytų standartų arba paslaugų apskritai nebuvo.

Kokybę, kurią turi atitikti paslaugos, nustato Sanitariniai nuostatai, būsto ir komunalinių paslaugų teikimo taisyklės bei vartotojo ir paslaugų teikėjo sudarytos sutartys. Dujų, elektros ir vandens tiekimo pertrūkiai neleidžiami, išskyrus konkrečiai nustatytus laikotarpius. Jei paslaugos buvo nepasiekiamos ilgiau nei pranešta gyventojams, galite prašyti perskaičiuoti šią būsto ir komunalinių paslaugų paslaugą.

Sutrikimai dėl avarijų stichinės nelaimės ir kiti avarinės situacijos, nėra priežastis mažinti nuomos mokestį.

Kaip paprašyti savininkui perskaičiuoti būsto ir komunalines paslaugas

Norėdami gauti būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimą, savininkas turi įrodyti, kad tam tikrą laiką nebuvo. Norėdami tai padaryti, pakanka pateikti vieną ar du dokumentus pagal šią lentelę:

Kur dingo savininkas?	Kuris dokumentas	Kaip jis gali tai gauti
Į komandiruotę	Kelionės pažymėjimas	Savo verslo kelionės išvakarėse turite paprašyti personalo skyriaus asmens tapatybės dokumento. Pažymą turi pasirašyti įmonės direktorius. Po komandiruotės pažyma pateikiama buhalterijai
	Viešbučio sąskaita faktūra ir (arba) tarptautinis pasas su įvažiavimo į kitą šalį ir išvykimo iš jos žymomis	Sąskaitos faktūros su antspaudais ir parašais teiraukitės viešbučio registratūroje
	Sodininkų bendrijos ar vasarnamio kaimo administracijos pažyma, patvirtinanti gyvenamosios vietos faktą	Paprašykite kaimo administracijos vadovo pažymos. Atvykti reikia du kartus – atvykimo dieną (patvirtinti atvykimo faktą) ir išvykimo dieną
Gaukite gydymą	Pažyma iš ligoninės ar sanatorijos	Pažymos su antspaudu ir parašu paprašykite iš ligoninės ar sanatorijos vyriausiojo gydytojo
	Pažyma iš dekanato (kas šešis mėnesius)	Dekanate užsisakykite pažymą. Reikalingas kiekvieną semestrą naujas sertifikatas, įrodantis, kad asmuo nebuvo išsiųstas ir vis dar negyvena savo registracijos vietoje
	Pažyma iš karinio dalinio tarnybos vietoje	Gaukite pažymėjimą iš vado karinis dalinys. Jei bute, be karinio personalo, gyvena kiti savininkai, turite atsiųsti jiems pažymą paštu. Jei kariškis valdo tik butą, būstą ir komunalines paslaugas jis galės perskaičiuoti tik grįžęs
Išnuomoju namą kitame mieste	Laikino registracijos pažymėjimas/būsto nuomos sutartis	Laikiną registraciją teikia FMS. Nuomos sutartis turi būti pasirašyta ir antspauduota
Bet kur	1. Kelionės bilietai, įskaitant elektroninius (jei ant jų nurodytas Jūsų vardas). 2. Apsaugos organizacijos pažyma, kad butas tuščias ir nuolat stebimas

Visi dokumentai gali būti pateikti kaip patvirtintos kopijos. Pats komunalinių paslaugų darbuotojas gali patvirtinti kopiją savo parašu, tačiau tam reikia pamatyti originalų dokumentą.

Prašymo svarstymas ir būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimo sumos apskaičiavimas gali užtrukti iki penkių darbo dienų. Perskaičiavimo suma turi būti išskaičiuota iš kito mėnesio įmokos. Jei taip neatsitiks, nuomininkas gali prašyti raštiško paaiškinimo dėl atsisakymo priežasčių. Atvykimo ir grįžimo dienos neįskaitomos: nuomininkui išvykus rugsėjo 1 d., o grįžus spalio 1 d., nuomos mokestis perskaičiuojamas 29 dienoms.

Būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimas atliekamas už visas paslaugas, išskyrus šildymą. Jei nuomininkas turi įsirengęs vandens ir elektros skaitiklius, tuomet perskaičiuojamas tik mokestis už dujas. Apmokėjimas už būstą, pavyzdžiui, už bendrų patalpų valymą, taip pat išliks nepakitęs.

Kaip perskaičiuojamos būsto ir komunalinės paslaugos laikinai nesant

Pavyzdžiui, savininkai palieka butą ilgiau nei penkiems kalendorinių dienų. Tokiu atveju jie turi teisę perskaičiuoti būsto ir komunalines paslaugas. Tiesa, yra viena sąlyga – bute neturėtų būti individualių skaitiklių. Tai yra, perskaičiuoti mokėjimą už šalto ir karšto vandens tiekimą bei dujų tiekimą galima tik tuo atveju, jei neatsižvelgiama į jų suvartojimą pagal skaitiklius.

Kitu atveju suvartotų paslaugų apskaita vis tiek vedama pagal jų indikacijas. Nepriklausomai nuo skaitiklių prieinamumo, skaičiuojamas tik šiukšlių išvežimas ir naudojimasis liftu.

Taigi, jei savininkai paliko butą atostogauti ar vykti į ligoninę, jie turi jiems apie tai pranešti valdymo įmonė. Kartu su prašymu turite pateikti dokumentus, patvirtinančius neatvykimo faktą. Idealiu atveju valdymo įmonė apie išvykimą įspėjama iš anksto. Tokiu atveju komunalinių paslaugų darbuotojas tiesiog užsandarins ir užsandarins bute vandenį ir dujas, o gyventojams nereikės įrodinėti savo nebuvimo.

Jei nebuvo galimybės iš anksto pranešti valdymo įmonei, atvykę gyventojai gali prašyti perskaičiuoti būsto ir komunalinių paslaugų išlaidas. Tam savininkai turi kalendorinį mėnesį. Reikia nepamiršti, kad įkainiai už namo priežiūrą ir šildymo paslaugas išliks nepakitę.

Prašymas ir gyventojų išvykimą patvirtinantys dokumentai pateikiami tiesiogiai valdymo įmonei, HOA arba būsto kooperatyvui.

Apskaita turi perskaičiuoti būsto ir komunalines paslaugas proporcingai dienų, kurioms gyventojai paliko butą, skaičiui. Dienų skaičius apskaičiuojamas pagal skaičių pilnos dienos nebuvimas atėmus išvykimo iš buto ir atvykimo dieną. Būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimas turi būti atliktas per penkias darbo dienas nuo raštiško savininko prašymo gavimo.

Jeigu prašymą perskaičiuoti būstą ir komunalines paslaugas pateikęs savininkas nepateikė jo neatvykimą patvirtinančių dokumentų arba pateikti dokumentai negali patvirtinti nuomininko neatvykimo per visą jo deklaruotą laikotarpį, valdymo įmonė ima nuomos mokestį už šį laikotarpį. pilnai. Be to, jei nuomininkas pavėlavo sumokėti, jam gali būti taikomos bet kokios priemonės, įskaitant baudas ir delspinigius už pasekmes dėl nesavalaikio ar nepilnas mokėjimas Komunalinės paslaugos.

Kaip perskaičiuojamos būsto ir komunalinės paslaugos, susijusios su bausmės atlikimu

Jeigu nuomininko pagal socialinės nuomos sutartį ar kartu su juo gyvenančių šeimos narių laikinai nėra, jų teisės ir pareigos pagal sutartį nesikeičia. Jeigu vartotojo nėra ilgiau kaip penkias kalendorines dienas, o patalpose neįrengti individualūs ar bendrieji buto skaitikliai, būsto ir komunalinių paslaugų apmokėjimas perskaičiuojamas.

Perskaičiuojami visi komunaliniai mokesčiai, išskyrus šildymą ir dujų tiekimą šildymui. Taip pat laikinai nesant neperskaičiuojama įmoka už bendruosius namo poreikius. Asmens buvimas laisvės atėmimo vietoje yra tas pats, kas laikinas nebuvimas, nes tam laikotarpiui socialinės nuomos sutartis nenutrūksta. Toks neatvykimas taip pat nėra išregistravimo pagrindas.

Nuomininkas vis dar privalo sumokėti už gyvenamųjų patalpų priežiūrą ir einamąjį remontą, kuris netaikomas komunalinėms paslaugoms. Jei nuomininkas daugiau nei šešis mėnesius nemoka už būstą ar komunalines paslaugas, socialinės nuomos sutartis su juo gali būti nutraukta teisme.

Jeigu prašymas perskaičiuoti būsto ir komunalines paslaugas pateikiamas iki laikino nebuvimo laikotarpio pradžios, rangovas tokį perskaičiavimą atliks prašyme nurodytą laikotarpį, bet ne ilgiau kaip šešis mėnesius. Jei po šio laikotarpio vartotojas negrįžta, jis gali kreiptis dėl perskaičiavimo už kitus atsiskaitymo laikotarpius. Šiuo atveju būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimą paraiškoje nurodytam laikotarpiui, bet ne ilgiau kaip šešiems mėnesiams, taip pat atlieka rangovas.

Jeigu nuomininkas prieš laikinai išvykdamas pateikė prašymą perskaičiuoti būsto ir komunalines paslaugas, tačiau nepateikė dokumentų, patvirtinančių jo neatvykimo trukmę (arba pateikti popieriai nepatvirtina vartotojo neatvykimo per visą laikotarpį ar jo dalį), , vykdytojas gali imti mokestį už būstą ir komunalines paslaugas už nepatvirtintos pravaikštos laiką visą.

Taisyklės taip pat leidžia jam taikyti pavėluoto ar neišsamių komunalinių paslaugų pasekmes, numatytas Rusijos Federacijos būsto kodekso 155 straipsnio 14 dalyje.

Akivaizdu, kad prašymas perskaičiuoti būsto ir komunalines paslaugas turi būti teikiamas visada, tačiau brangiausios paslaugos – šildymas ir išlaidos už komunalines paslaugas – neperskaičiuojamos. Jie turės būti visiškai sumokėti. Perskaičiavimas atliekamas tik kitoms komunalinėms paslaugoms. Jei sumontuotas šilumos skaitiklis, mokestis skaičiuojamas pagal jo rodmenis. Pats buvimas kalėjime neatleidžia nuo pareigos prižiūrėti patalpas.

Ar pasikeitus savininkui 2019 metais yra perskaičiuojama būsto ir komunalinių paslaugų suma?

Rusijos Federacijos būsto kodekso 154 straipsnis nustato skirtumus tarp įmokos už butą, kurį nuomininkas naudoja pagal socialinės nuomos sutartį arba tiesiog nuomą, nuo įmokos už butą, kuris buvo įgytas nuosavybėn privatizavimo būdu.

Taigi būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimas atliekamas nuo nuosavybės teisės įregistravimo momento, tai yra panaikinami visi mokesčiai už nuomą. Šią koloną keičia kita – kapitalinis remontas.

Kokie yra nesuteikto būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimo ypatumai?

Jei kalbame apie būsto ir komunalinių paslaugų kokybę, reikia pažymėti, kad ją gali išmatuoti tik ekspertai ir išskirtinai profesionalūs metodai. Taigi šalto vandens tiekimo kokybė vertinama pagal upelio slėgį, vandens kietumą, skaidrumą, cheminę sudėtį, spalvą ir nuosėdų kiekį.

Karšto vandens tiekimas vertinamas pagal temperatūrą – ji turėtų svyruoti 60-75 laipsnių ribose. Jeigu gyvenamojo namo savininkas abejoja, ar jam tiekiamas kokybiškas vanduo, jis gali kreiptis į sanitarinę-epidemiologinę stotį arba užsisakyti nepriklausomą ekspertizę.

Maitinimo kokybė vertinama srovės ir įtampos rodikliais. Dėl prasto tiekimo elektros prietaisai gali tinkamai neveikti. pilna jėga arba nereaguoja į tinklo ryšį.

Šildymo kokybė vertinama pagal sistemos slėgį, temperatūrą butuose, aušinimo skysčio kokybę. Kartu akivaizdu, kad nekilnojamojo turto savininkus domina tik šiluma savo namuose. Taigi įstatyme yra nustatyti šie temperatūros standartai:

• +18-20 0 C gyvenamosioms patalpoms;
• +18 0 C virtuvėms;
• +25 0 C vonios kambariams;
• +12 0 C sandėliukams.

Dujų tiekimo atveju patikrinimas apima cheminė sudėtis mėlynas kuras ir slėgis sistemoje. Vienintelis būdas vizualiai nustatyti trūkumus yra žemas vandens virimo greitis.

Jei valdymo įmonė teikia vartotojams paslaugas, kurių kokybė palieka daug norimų rezultatų, nuomininkas gali prašyti perskaičiuoti būsto ir komunalinių paslaugų paslaugas. Norėdami tai padaryti, tereikia surašyti aktą, kuriame būtų nurodyta, kad komunalinės paslaugos iš viso nebuvo teikiamos arba buvo suteiktos netinkamai.

Tokį aktą, gyventojų prašymu, surašo pati valdymo įmonė. Bet kuris nuomininkas turi teisę savarankiškai reikalauti, kad šis dokumentas būtų parengtas. Jei Baudžiamasis kodeksas to atsisako, savininkas gali skųstis Būsto inspekcijai.

Surašant protokolą aprašomas nustatytas pažeidimas ir nurodomas laikotarpis, per kurį jis nepašalinamas. Dokumentas gauna registracijos numerį ir nurodoma data. Aktą pasirašo keli žmonės. Be valdymo organizacijos atstovo, ant jo turi būti buto savininko parašas. Neretai apžiūrose dalyvauja gyventojų interesų atstovai, pavyzdžiui, vyresnieji pastato gyventojai. Tokių asmenų statusas ir parašas taip pat atsispindi dokumente.

Aktas surašomas ne mažiau kaip dviem egzemplioriais. Valdymo organizacija vieną pasiima sau, antra lieka nuomininkui. Akto pavyzdį pateiksime kaip priedą.

Pasitaiko, kad tikrindamas Baudžiamasis kodeksas nustato, kad pažeidimo nėra, pavyzdžiui, vandens čiaupe ar šildomos patalpos oro temperatūroje. Tačiau buto savininkas su tokiu situacijos vertinimu nesutinka. Tokiu atveju jis gali reikalauti atlikti egzaminą, tai yra, įtraukti specializuotą ir nepriklausomą organizaciją.

Nuomininkas turi tokią teisę, tačiau jam reikia paaiškinti apmokėjimo už ekspertų darbą tvarką. Pagal galiojančias taisykles ekspertizės išlaidas apmoka tas, kuris atlieka viešųjų paslaugų teikimo pareigas, tai yra valdymo organizacija. Tačiau tai veikia tik tuo atveju, jei yra tikrų pažeidimų. Jei ekspertai neranda nukrypimų nuo normų, vartotojas turi atlyginti valdymo įmonei ekspertų biuro pritraukimo išlaidas. Jeigu ekspertizę inicijuoja kitas audito dalyvis, tai jis ir sumoka.

Tačiau daugeliu atvejų, kai nesutaria tarp nuomininko ir valdymo įmonės, galima apsieiti be išlaidų pritraukti specializuotą ekspertų organizaciją. Šalys gali susitarti dėl pakartotinio patikrinimo, dalyvaujant Būsto turto inspekcijos atstovui, visuomenės vartotojų teisių gynėjams ir kitiems asmenims. Remiantis pakartotinio vertinimo rezultatais, surašomas tas pats aktas, nurodant išplėstą dalyvių skaičių.

Surašiusi aktą valdymo įmonė išsiunčia jį į grynųjų pinigų atsiskaitymo centrą. Būtent jis atlieka būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimą. Tokio perskaičiavimo rezultatai įrašomi į būsto ir komunalinių paslaugų apmokėjimo kvito pastraipą „perskaičiavimas“. Verta paminėti, kad nuomos kaina gali būti sumažinta tik remiantis adreso informacija, kurią kiekvieną mėnesį atneša valdymo įmonės rajono tarnybų dispečeriai.

Eksperto nuomonė

Būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimasdėl paslaugų nesuteikimo reikia atlikti matavimus

Marina Belyaeva,

teisininkas, besispecializuojantis būsto ir komunalinių paslaugų klausimais

Jei butas netinkamai šildomas, tai yra, oro temperatūra kambaryje yra žemesnė už standartines vertes, nuomininkas turi pateikti skundą valdymo įmonės avarinei dispečerinei tarnybai. IN nustatyti laiką Valdymo įmonės darbuotojas turi atvykti pas nuomininką atlikti matavimų ir surašyti aktą, jeigu skundas pasitvirtina ir oro temperatūra patalpoje tikrai yra žemesnė už nustatytą.

Po to valdymo įmonė turi išsiaiškinti „pertekliaus“ priežastis, pašalinti problemą ir perskaičiuoti būsto ir komunalines paslaugas.

Kaip perskaičiuojamos būsto ir komunalinės paslaugos, jei nustatomi pažeidimai iš gyventojų pusės?

Valdymo įmonei nustačius, kad nuomininkas neteisėtai trukdė eksploatuoti bendrą pastatą ar individualų skaitiklį, kuris yra įrengtas gyvenamojoje ar negyvenamoms patalpoms, ir iškraipė jo rodmenis, skaičiuodama komunalinius mokesčius ji nesinaudos tokio prietaiso rodmenimis. Tokiu atveju perskaičiavimas bus atliktas pagal komunalinių išteklių tūrį.

Norint jį apskaičiuoti, reikia padauginti išteklius einančių įrenginių galią (o vandentiekio ir kanalizacijos atveju – vamzdžio pralaidumą) iš jos veikimo visą parą. Perskaičiavimas atliekamas visą laikotarpį nuo neteisėto įsikišimo į skaitiklio veikimą dienos. Tai nurodoma skaitiklio būklės patikrinimo ataskaitoje, kurią surašo rangovas ir išteklius tiekianti organizacija. Pašalinus tokius trukdžius, perskaičiavimas sustabdomas.

Jei neįmanoma tiksliai nustatyti, kada buvo padarytas neteisėtas prijungimas prie skaitiklio arba trukdymas jo veikimui, tada papildomi mokesčiai imami nuo tos dienos, kai rangovas paskutinį kartą patikrino skaitiklį, bet ne vėliau kaip prieš šešis mėnesius iki mėnesio. kuriame buvo aptiktas neleistinas prisijungimas arba trukdžiai skaitiklio darbui.

Ar yra perskaičiuojamos būsto ir komunalinės paslaugos, susijusios su savininko mirtimi?

Gautas palikimas pripažįstamas įpėdinio nuosavybe nuo palikimo atsiradimo dienos, neatsižvelgiant į jo faktinio priėmimo ir įpėdinio teisės į paveldėtą turtą valstybinės įregistravimo momentą (jei tokia teisė privaloma valstybinei registracijai). .

Jeigu patalpomis nesinaudoja savininkai, nuomininkai ar kiti asmenys, tai nėra priežastis nemokėti už šias patalpas ir nemokėti už būstą ir komunalines paslaugas. Jei piliečiai laikinai nėra, jie turi sumokėti mokestį atskiri tipai paslaugų, kuri skaičiuojama pagal vartojimo standartus.

Jie taip pat turi teisę perskaičiuoti būsto ir komunalines paslaugas už laikino nebuvimo laikotarpį (atliekama Rusijos Federacijos Vyriausybės nustatyta tvarka).

Taigi gyventojai nuomos mokestį privalo mokėti nuo paveldėjimo dienos, tai yra nuo palikėjo mirties dienos.

Būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimas naudojant pavyzdžius

• 1 pavyzdys.

Savininkas iš buto išėjo 2016-12-25 (po 02.00 val. vietos laiku), o grįžo 2017-01-08 (iki 22.00 val. vietos laiku).

Šiuo atveju individualaus būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimas bus atliekamas už laikotarpį nuo 2016 m. gruodžio 26 d. iki 2017 m. sausio 7 d. imtinai, tai yra už 13 nedarbo dienų.

• 2 pavyzdys.

Nuomininko namuose nebuvo nuo 2017-01-15 iki 2017-01-31.

Siekdamas gauti šio laikotarpio būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimą, jis iki 2017-03-02 pateikė prašymą komunalinei tarnybai ir pateikė tik įlaipinimo talonus. Perskaičiuoti jam bus atsisakyta, nes jis nepateikė buto apžiūros akto, patvirtinančio, kad techniškai neįmanoma įrengti skaitiklių.

• 3 pavyzdys.

Nuomininko nuo 2017-05-01 iki 2017-01-15 namuose nebuvo.

Savininkas, norėdamas gauti šio laikotarpio būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimą, iki 2017 m. vasario 14 d. turi pateikti prašymą komunalinei tarnybai, komunalinių paslaugų įmonei turi pateikti dokumentą, patvirtinantį jo neatvykimo faktą, taip pat 2017 m. buto apžiūros aktas, patvirtinantis, kad jam trūksta techninių galimybių įrengti skaitiklius.

• 4 pavyzdys.

Būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimas šildymui, kai temperatūra mažėja. Už buto šildymą mokame 801,90 rub. kas mėnesį (pagal vartojimo standartus). Tiesą sakant, per mėnesį temperatūra bute neviršijo +16 0 C, kai norma yra +20 0 C. Perskaičiavimo suma: (0,15% × 24 valandos × 31 diena) × 4 0 C × 801,90 rub. = 111,6% × 4 0 C × 801,90 rub. = 3579,68 rub. Taigi už einamąjį mėnesį, o ne savininkas kas mėnesį mokėdamas 801,90 rublių. paslaugų teikėjas jam turi sumokėti 3579,68 RUB.

• 5 pavyzdys.

Leidžiama karšto vandens tiekimo pertraukos trukmė nustatoma pagal Rusijos teisės aktai(Taisyklių 10 punktas). Tačiau ir šiam laikotarpiui turi būti atliktas būsto ir komunalinių paslaugų perskaičiavimas (Taisyklių 61 punktas). Karšto vandens nebuvimo trukmė buvo: 62 dienos × 24 valandos = 1488 valandos.

1. Grąžinama suma už karšto vandens tiekimą turėtų būti: 303,06 RUB. (mėnesinis mokestis) × 0,15 % × 1488 valandos = 676,43 RUB

2. Grąžinama suma už kanalizaciją turėtų būti: 69,66 rubliai. (mėnesio mokestis) × 0,15 % × 1488 valandos = 155,48 RUB Bendra grąžinama suma turėtų būti: 831,91 RUB.

Prikabinti failai

• Papildomo mokėjimo prašymas.rtf
• Veiksmas dėl neteisėto įsikišimo į IPU.rtf darbą
• Netinkamos kokybės komunalinių šildymo paslaugų teikimo AKTAS.doc

Kiekvienas pilietis, turintis stogą virš galvos, vienaip ar kitaip susiduria su būtinybe mokėti už komunalines paslaugas. Nepriklausomai nuo to, ar jis yra turto savininkas, ar nuomininkas. Normos komunaliniai mokėjimai paprastai nustatomi centralizuotai – savivaldybės ir valdymo įmonės lygiu.

Tuo pačiu yra mokėjimai, mokami priklausomai nuo buto ploto, ir yra tokių, kurie priklauso nuo paslaugos suvartojimo ar gyventojų skaičiaus bute. Tačiau bet kurį komunalinių paslaugų standartą galima perskaičiuoti. Įstatyme tam numatytos kelios priežastys. Iš šio straipsnio galite sužinoti, kaip tinkamai perskaičiuoti komunalines paslaugas.

Komunalinių mokesčių perskaičiavimo pagrindai

Komunalinių paslaugų perskaičiavimo pagrindai yra šie:

Laikinas gyventojų nebuvimas bute, kuriame jie gyvena,
- ilgalaikė pertrauka teikiant bet kokias viešąsias paslaugas, jei pertrauka viršija Rusijos Federacijos būsto kodekso nustatytą trukmę,
- netinkamos kokybės komunalinių paslaugų teikėjas

Buto nuosavybės formos pasikeitimai.

Kiekvienu konkrečiu atveju yra specialus užsakymas perskaičiavimo registracija. Tačiau bet kuriuo atveju reikia pradėti nuo rašymo ir pateikimo Baudžiamam kodeksui prašymus perskaičiuoti.

Komunalinių mokesčių perskaičiavimo tvarka laikinai nesant gyventojų bute

Jeigu gyventojai bute nėra ilgiau nei 5 kalendorines dienas, jie turi teisę perskaičiuoti komunalinius mokesčius. Yra viena tiesa esminė sąlyga– bute neturėtų būti įrengti individualūs apskaitos prietaisai. Tai reiškia, kad mokestis už šaltą ir karštą vandenį bus perskaičiuotas, ir gamtinių dujų, tik jei skaitikliai neįrengti. Kitu atveju suvartotų paslaugų apskaita vis tiek bus vykdoma pagal jų nurodymą. Paslaugos, kurios bet kokiu atveju bus perskaičiuotos – šiukšlių išvežimas ir naudojimasis liftu.

Taigi, jei išvykote atostogauti, į komandiruotę ar nuvykote į ligoninę, turite apie tai pranešti Baudžiamajam kodeksui. Prie prašymo turi būti pridėti dokumentai, patvirtinantys neatvykimo faktą. Idealiu atveju apie neatvykimą praneškite iš anksto. Tada šaltkalvis tiesiog išjungs ir užsandarins vandenį bei dujas. Tokiu atveju jums tikrai nereikės niekam nieko įrodinėti. Jei nieko nebuvo padaryta iš anksto, grąžindami galite paprašyti perskaičiuoti komunalines paslaugas. Gyventojai tam turi tik 30 dienų. Svarbu tai atsiminti namo priežiūros ir šildymo paslaugos neperskaičiuojamos.

Komunalinių paslaugų perskaičiavimo tvarka nustatyta Rusijos Federacijos Vyriausybės 2011 m. gegužės 6 d. dekreto Nr. 354 4 skirsnyje „Dėl Mokėjimo už mokesčius dydžio perskaičiavimo tvarkos patvirtinimo“. atskiros rūšys komunalines paslaugas už laikino vartotojų nebuvimo gyvenamojoje patalpoje, kurioje neįrengtas individualus ir (ar) bendras (buto) apskaitos prietaisas, laikotarpį. bute, turi būti pateiktas valdymo įmonės buhalterijai.

Vadovaujantis šios Tvarkos 90 punktu, buhalteris turės perskaičiuoti apmokėjimą už komunalines paslaugas proporcingai dienų, kai nuomininkai-paslaugų vartotojai laikinai nebuvo bute, skaičiui. Šis dienų skaičius nustatomas pagal kalendorinių nebuvimo dienų skaičių, neįskaitant išvykimo iš buto ir grįžimo dienos. Perskaičiavimo atlikimo terminas – 5 darbo dienos nuo nuomininko raštiško prašymo gavimo dienos.

Jeigu prašymą perskaičiuoti komunalinius mokesčius pateikęs nuomininkas negalėjo pateikti neatvykimo trukmę patvirtinančių dokumentų arba jo pateikti dokumentai negali patvirtinti, kad nuomininkas laikinai neatvyko per visą deklaruotą laikotarpį arba jo dalį. prašymą perskaičiuoti, Baudžiamasis kodeksas už tokį laikotarpį komunalinius mokesčius priskaičiuoja visiškai. Be to, dėl tokio mokėjimo, jei jį vėlavo gyventojai, gali būti imamasi priemonių pagal Rusijos Federacijos būsto kodekso 155 straipsnį. Visų pirma, baudos ir baudos už pavėluoto komunalinių mokesčių pasekmes.

Dokumentai, kuriais remiantis galima perskaičiuoti komunalines paslaugas:

1) Užsakymo kopija apie komandiruotę arba kelionės dokumento kopiją. Tinka ir pažyma iš darbovietės, patvirtinanti komandiruotės faktą kartu su kelionės bilietų kopijomis su datomis.

2) Vietos pažymėjimas apie gydymą ligoninėje arba sanatorinio gydymo pažymą kartu su kelionės dokumentų kopijomis ar originalais.

3) Kelionės bilietai, išduoti nuomininko vardu arba jų patvirtintos kopijos. Jeigu nuomininkas kelionėje naudojosi elektroniniais kelionės dokumentais, tuomet jis turi paimti iš vežėjo patvirtintą jų atspaudą popieriuje, taip pat kitus vežėjo išduotus kelionės faktą patvirtinančius dokumentus – įlaipinimo į lėktuvą bilietą, įlaipinimo į traukinį kvitas ir kiti dokumentai.

4) Apmokėtos sąskaitos apgyvendinimui viešbutyje, užeigoje, nakvynės namuose ar kitoje laikino buvimo vietoje.

5) Dokumentas apie laikina registracija nuomininkas jo laikino buvimo vietoje.

6) Sodininkų bendrijos pažyma, patvirtinanti nuomininko laikino buvimo savo vasarnamyje laikotarpį.

7) Kiti dokumentai, kurie, paties nuomininko nuomone, gali patvirtinti jo laikino nebuvimo bute faktą ir trukmę.

Komunalinių mokesčių perskaičiavimo tvarka teikiant netinkamos kokybės paslaugas arba komunalinių paslaugų nebuvimą ilgą laiką

Jeigu valdymo įmonė teikia vartotojams komunalines paslaugas ar paslaugą, kuri neatitinka šios rūšies paslaugų standartų, nuomininkas gali prašyti perskaičiuoti tokią paslaugą ar paslaugas. Tam būtina surašyti komunalinių paslaugų neteikimo ar netinkamos kokybės komunalinių paslaugų suteikimo aktą. Toks aktas, nuomininko ar nuomininkų prašymu, turi būti surašytas pagal Baudžiamąjį kodeksą. Kiekvienas nuomininkas turi teisę savarankiškai reikalauti surašyti aktą. Jei Baudžiamasis kodeksas to atsisako, turite kreiptis į Būsto inspekciją.

Mokesčių už komunalines paslaugas perskaičiavimo tvarka teikiant netinkamos kokybės komunalines paslaugas ir su pertraukomis, viršijančiomis įstatymų nustatytą trukmę, yra įtvirtinta Komunalinių paslaugų teikimo patalpų savininkams ir naudotojams taisyklėse. daugiabučiai namai ir gyvenamieji pastatai, patvirtinti Rusijos Federacijos Vyriausybės 2011 m. gegužės 6 d. dekretu Nr. 354.

Surašiusi aktą valdymo įmonė išsiunčia jį „Vieningam atsiskaitymų centrui“. Čia vyksta perskaičiavimas. Šio perskaičiavimo rezultatai turi atsispindėti būsto ir komunalinių paslaugų apmokėjimo kvite stulpelyje „perskaičiavimas“. Šiuo atveju komunalinių mokesčių sumažinimo dydis apskaičiuojamas tik pagal adreso duomenis, kas mėnesį gaunamus iš rajoninių komunalinių paslaugų dispečerinių.

Komunalinių mokesčių perskaičiavimo tvarka keičiant buto nuosavybės formą

Pagal str. Remiantis Rusijos Federacijos būsto kodekso 154 straipsniu, mokėjimo už butą ir komunalinių paslaugų nuomininkui pagal socialinės nuomos sutartį arba valstybės ar savivaldybės būsto fondo gyvenamųjų patalpų nuomos sutartį struktūra skiriasi nuo mokėjimo už butą struktūros. savininko.

Todėl gyventojams, privatizavusiems gyvenamąsias patalpas, komunaliniai mokesčiai turi būti perskaičiuojami nuo nuosavybės valstybinės registracijos liudijimo išdavimo dienos. Šis perskaičiavimas reiškia, kad išskaičiuojami mokesčiai už paslaugą„gyvenamųjų patalpų nuoma“ ir mokesčiai už paslaugą „kapitalinis remontas“.

Komunalinių paslaugų perskaičiavimas atliekamas remiantis priimtais teisės aktais. Jei savininkas turi apskaitos prietaisus, gavus informaciją apie naujus duomenis, perskaičiavimas įvyksta automatiškai. Jei savininko ir visų buto gyventojų laikinai nedalyvaujant nėra prietaisų, perskaičiavimas atliekamas pagal parengtą schemą.

Kas yra perskaičiavimas

Perskaičiavimas – tai naujas vartotojo mokėjimo už komunalines paslaugas apskaičiavimas. Jei atsiranda klaidų ar pažeidimų ir jie bus nustatyti, valdymo įmonė arba būsto ir komunalinės paslaugos kompensuos permoką. Tačiau dažniausiai perskaičiuojama, nes savininkai daugeliu atvejų moka ne pagal faktinį kokio nors resurso suvartojimą, o pagal standartą.

Ką tai reiškia? Jei savininkas įrengia apskaitos prietaisus name ar bute, tai reiškia, kad dabar jis mokės ne pagal standartą, o pagal faktiškai sunaudotą vandenį (elektrą, dujas). Tačiau kartais pasitaiko gedimų, kaip ir toliau nurodytais atvejais. Pavyzdžiui, mokesčiai už šildymą visada mokami pagal standartą.

Standartas apibrėžiamas kaip 1/12 praėjusių metų suvartojimo per metus. Ir kas mėnesį mokame fiksuotą mokestį (nuo praeitų metų). Pabaigoje šildymo sezonas tuose daugiabučiuose namuose, kuriuose įrengti komunaliniai skaitikliai, būsto ir komunalinės paslaugos perskaičiuojamos ir permoka grąžinama vartotojui. Taip pat yra koregavimų priešinga kryptimi.

Tačiau dažniausiai permokos yra privačios. Situacijos modelis dažniausiai toks: buto savininkas nesiunčia skaitiklių rodmenų. Taip nutinka ir dėl objektyvių, ir dėl subjektyvių priežasčių.

Pavyzdžiui, užmaršumas ar šeimos atostogos gali būti priežastis, kodėl buto savininkas laikinai neperduoda duomenų iš savo skaitiklio. Tokiu atveju kitą mėnesį po to, kai turto savininkas atnaujins duomenų perdavimą, jis bus perskaičiuotas.

Teisės aktai

Perskaičiavimas turi visiškai teisinį pagrindą. 2011 m. Rusijos Federacijos vyriausybė priėmė gerai žinomą nutarimą Nr. 354. Visos šio straipsnio dalys teisės aktą yra skirtos viešųjų paslaugų teikimo gyventojams taisyklėms.

2017 metais buvo priimti tolesni pakeitimai ir, galima sakyti, kaip šiuo metu vyksta perskaičiavimai. Situacija dėl mokesčių pasikeitimo atsispindi VIII punkte. Pavadinimas taip pat atspindi kai kurias ypatybes: perskaičiavimas nesant vartotojų.

Čia nagrinėjame tik aspektą, kuris susijęs su gyvenamosiomis patalpomis be skaitiklių. Su skaitikliais viskas aišku, perskaičiavimas bus atliktas automatiškai, kai bus atsisiunčiami kiti apskaitos prietaisų duomenys. Atsakymai į visus klausimus dėl komunalininkų veiksmų teisėtumo pateikiami Nutarime.

Kiekvienas pilietis, gyvenamųjų patalpų savininkas ar nuomininkas pagal šį dokumentą yra vartotojas. Jis ir jo šeima vartoja įvairių organizacijų ar įmonių teikiamus valstybinius išteklius. Norint turėti santykių pagrindą, tarp organizacijos ir paslaugų vartotojo sudaroma sutartis.

Rangovo ir vartotojo santykių garantas yra valstybė ir įstatymai. Pagal nutarimą Nr.354 visi piliečiai turi teisę perskaičiuoti komunalinius mokesčius. Todėl į naujas leidimas Išsamiai aprašyta perskaičiavimo įvairiose situacijose tvarka.

Kas įtraukta į dekretą Nr.354

Kas įtraukta:

• atnaujinti koeficientai, nustatantys drenažo normatyvus;
• detaliai parengta matavimo priemonių montavimo tvarka;
• Nutarimo pagalba sustiprinamas skaitiklio įrengimo motyvas;
• įvesta supaprastinta mokėjimo už šildymą schema;
• nuo 2016 m. tapo neprivaloma teikti informaciją iš skaitiklių;
• laikinai dingus elektrai ar kitoms paslaugoms, mokėjimas už tai nebus imamas;
• išvardintų sąlygų įvykdymo eiliškumą.

Ypatinga vieta atlikėjo atsakomybei prieš vartotojus ir įstatymams skiriama šiais atvejais:

• prasta paslaugų kokybė;
• žala gyvybei ir sveikatai dėl nekokybiškų paslaugų;
• vartotojas negauna patikimos informacijos apie paslaugų kokybę;
• pažeidžiamos sutarties sąlygos.

Jei šios sąlygos pažeidžiamos, rangovas privalo atleisti vartotoją nuo mokėjimo arba sumokėti jam kompensaciją. Nepriklausomai nuo to, ar tarp rangovo ir vartotojo buvo sudaryta sutartis, rangovas vis tiek atlygins nuostolius, jei suteiktos nekokybiškos paslaugos.

Štai keletas punktų, aptartų rezoliucijoje:

1. Mokėjimas už bendruosius namo poreikius neperskaičiuojamas. Tai reiškia atvejį, kai savininko nebuvo, o gyvenamoji patalpa laikinai buvo tuščia.
2. Taikant dviejų tarifų režimą, mokėjimo pakeitimai galimi tik kintamos sudedamosios dalies atžvilgiu. Kalbant apie pastovųjį komponentą, įvestas kita sąlyga: jei jo perskaičiavimas nustatytas įstatymais, tai laikinai nedalyvaujant piliečiui, jis atliekamas per 5 darbo dienas. Skaičiuojamos visos nebuvimo dienos, išskyrus išvykimo ir atvykimo dienas.
3. Perskaičiavimas atliekamas tik pateikus prašymą ir dokumentus, patvirtinančius neatvykimo trukmę. Prašymas turi būti pateiktas prieš išvykstant arba ne vėliau kaip praėjus mėnesiui po atvykimo.

Nebuvimą patvirtinantys dokumentai priimami:

• kelionės dokumento kopiją su pridedamais kelionės dokumentais;
• dokumentas apie gydymą ligoninėje ar sanatorijoje;
• vartotojo vardu išduoti kelionės bilietai, taip pat jų panaudojimo faktas;
• sąskaitos už nakvynę viešbutyje, nuomojamame bute, nakvynės namuose;
• FMS išduotas dokumentas dėl laikinos registracijos;
• kiti dokumentai, galintys patvirtinti vartotojo neatvykimo faktą.

Pagrindinis šio dokumento privalumas – skaidrumas ir visų reikalavimų pateikimo paprastumas. Po jo peržiūrų atlikėjui ir vartotojui tapo daug lengviau reguliuoti savo santykius.

Vaizdo įrašas apie mokesčio perskaičiavimą

Pagrindinis skiriamieji bruožai Rezoliucija ir jos pakeitimais siekiama plataus prietaisų diegimo. Todėl butų su skaitikliais savininkai turi aiškų pranašumą tais atvejais, kai, pavyzdžiui, laikinai nėra.

Vyriausybės nutarimo 354 įsigaliojimas leidžia piliečiams perskaičiuoti mokėjimus nuoma tam tikromis sąlygomis.

Remdamiesi šiuo dokumentu, būsto ir komunalinių paslaugų vartotojai gali patikrinti mokėjimų teisingumą, taip pat reikalauti jų sumažinimo laikantis tam tikrų sąlygų.

Mieli skaitytojai! Mūsų straipsniuose kalbama apie tipinius teisinių problemų sprendimo būdus, tačiau kiekvienas atvejis yra unikalus.

Jei norite sužinoti kaip tiksliai išspręsti savo problemą – susisiekite su internetine konsultanto forma dešinėje arba skambinkite nemokama konsultacija:

Ar galima perskaičiuoti įmokas už būstą ir komunalines paslaugas?

Rezoliuciją 354 Rusijos Federacijos Vyriausybė iš pradžių priėmė 2011 m.

Kaip ir kiti joje esantys įstatymai atliekami dabartiniai pakeitimai ir pakeitimai.

Naujas leidimas PP 354 įsigaliojo 2015 m. Šis teisės aktas reglamentuoja sąskaitų už būstą ir komunalines paslaugas formavimo tvarką bei nustato vartojimo normas.

Perskaičiavimą gali atlikti paslaugų teikėjas. Be to, procedūros metu suma kvite gali mažėti arba padidėti. Teikėjas turi teisę didinti paslaugų kainą Jei:

• Skaitikliai nebuvo laiku patikrinti. Šiuo atveju atsiskaitoma pagal tarifus, kurie yra didesni nei mokėjimai pagal apskaitos rodiklius;
• vamzdynas buvo įvestas savarankiškai, jei vamzdžio skersmuo viršija nustatytus standartus;
• Ant skaitiklio nėra plombų arba pažeistas jo vientisumas.

Perskaičiavimas į apačią vartotojo iniciatyva galimas, jei nėra individualių ar komunalinių skaitiklių.

Kai kurios būsto ir komunalinės paslaugos nėra perskaičiuojami:

• gyvenamųjų patalpų šildymas (perskaičiavimas gali būti atliktas tik visiškai išjungus arba esant temperatūrai, kuri neatitinka standartų);
• dujų tiekimas šildymo reikmėms;
• bendrųjų namų poreikių apmokėjimas;
• drenažas atskirtas nuo vandentiekio.

Mokėjimai už šildymą perskaičiuojami išimtinai per teismą. Taikyti reikės pakankamai didelis skaičius patvirtinančius dokumentus.

Ar teisėta išjungti komunalines paslaugas dėl ilgalaikio nemokėjimo? sužinok dabar.

Pagrindai

Už kokį laikotarpį galima perskaičiuoti komunalinius mokesčius ir kokiais atvejais jis gaminamas??

Norint pateikti prašymą atlikti perskaičiavimą, būtinos įtikinamos priežastys, išvardytos 354 nutarime:

1. Ilgas gyventojų nebuvimas(jei bute niekas negyveno). Laikoma, kad neatvykimo laikotarpis yra 5 dienos ir daugiau. Jei bute gyvena keli žmonės, perskaičiavimas atliekamas kiekvienam asmeniui pateikus prašymą. Nauji sukaupimai sudaromi atsižvelgiant į pravaikštų dienų skaičių.
2. Visiškas paslaugų trūkumas. Yra teisinių paslaugų išjungimo laiko standartai. Jei atjungimo laikotarpis neviršija šių terminų, mokėjimas neturėtų būti perskaičiuojamas.
3. Prastos kokybės paslaugos. Nepriklausomų kokybės matavimų vadovai nepripažįsta, todėl juos turi atlikti specialistai. Matavimų metu įvertinamas vandens slėgis, cheminė sudėtis, skaidrumas, tiekiamo karšto vandens temperatūra. Jei kyla abejonių dėl vandens kokybės, galite susisiekti su Rospotrebnadzor. Elektriniai įvertinimai matuoja įtampą ir srovę.

Kur kreiptis?

Prašymas atlikti perskaičiavimą pateikiamas valdymo įmonei arba tiesiogiai būsto ir komunalines paslaugas teikiančiai įmonei. Išsami informacija susisiekimui yra mokėjimo kvite.

Esant nekokybiškai teikiamoms paslaugoms, galima kreiptis į Rospotrebnadzor arba Būsto inspekciją.

Priklausomai nuo sudarytų sutarčių tipo ir namo valdymo būdo galite susisiekti:

• tiesiogiai paslaugų teikėjams.

Taikymo taisyklės

Kaip parašyti prašymą perskaičiuoti komunalines paslaugas?

Prašymas perskaičiuoti neturi griežtai nustatytos formos ir rašoma laisva forma pagal Bendrosios taisyklėsšio verslo dokumento registracija.

Paraiškoje privalomi šie elementai:

1. Organizacijos, į kurią kreipiasi nuomininkas, pavadinimas.
2. Asmeniniai duomenys.
3. Gyvenamosios vietos adresas.
4. Perskaičiuokite, nurodydami paslaugos tipą.
5. Laikotarpis, už kurį mokėjimas turi būti perskaičiuotas.
6. Perskaičiavimo pagrindas, nurodant paraiškos priedus.

Dokumentą galima išsiųsti registruotu paštu su įspėjimu ir paraiškų sąrašą arba nuneškite jį tiesiai į organizaciją. Pateikiant dokumentus asmeniškai, prašymas surašomas dviem egzemplioriais. Vienas įteikiamas darbuotojui, o ant kito reikia gauti parašą, antspaudą ir dokumento registracijos numerį.

Galite pateikti pavyzdinį prašymą perskaičiuoti komunalinius mokesčius.

Dokumentų paketas

Kokių dokumentų reikia norint perskaičiuoti komunalines paslaugas? Prašymo priedų sąrašas priklauso nuo perskaičiavimo pagrindo ir turi patvirtinti faktus.

Perskaičiavimui dėl laikino nebuvimo:

• darbdavio pažyma apie komandiruotę;
• pažyma apie buvimą stacionarinėje gydymo įstaigoje;
• viešbučio kvitai;
• pažyma apie laikiną registraciją kitame mieste;
• pažyma iš mokymo įstaigos;
• HOA pažyma, patvirtinanti gyvenamąją vietą dachos sklype.

Perskaičiavimui dėl netinkamos paslaugų kokybės:

• aktas, kuriame nurodyta apžiūros data ir patalpų adresas;
• eksperto išvada.

Kiekvienas dokumentas turi būti įformintas teisiškai teisingai. Informacija iš įvairios organizacijos turi būti jų duomenys, antspaudas, darbuotojo parašas, kad būtų galima patikrinti juose nurodytą informaciją.

Terminai

Galimybė pateikti prašymą atsiranda tik per 30 dienų nuo šio veiksmo pagrindo atsiradimo. Jei perskaičiavimas reikalingas dėl nebuvimo, Galite kreiptis prieš išvykstant, pateikiant reikiamą patvirtinimą. Perskaičiavimas atsispindės kito mokėjimo laikotarpio kvite.

Pateikiant prašymą prieš išvykstant, maksimalus perskaičiavimo laikotarpis yra 6 mėnesiai. Jei negyvenate ilgiau, po šešių mėnesių turite pateikti naują prašymą.

Prašymo pateikimo termino praleidimas gali būti pagrindas atsisakyti perskaičiuoti. Jei terminas praleistas gera priežastis, perskaičiavimo teks siekti teisme.

Pagal įstatymą, laiku pateiktas ir patvirtintas reikalingus dokumentus pareiškimas patenkinti per 5 darbo dienas.

Jeigu valdymo įmonė atsisako perskaičiuoti, ji privalo tai padaryti V rašymas nurodant atsisakymo priežastis. Vartotojas, įsitikinęs, kad yra teisus, gali kreiptis į prokuratūrą ar teismą, tereikia sekti.

Pavyzdžiai

Kaip perskaičiuoti komunalinius mokesčius? Perskaičiavimas konkretus tipas paslaugos priklauso nuo mokėjimo sumų apskaičiavimo būdo:

1. Jei reikia, koreguokite mokėjimą gyventojų nesant visos paslaugos perskaičiuojamos vienu metu. Mėnesinėms įmokoms sukauptos sumos dalijamos iš kalendorinių dienų skaičiaus. Apskaičiavus vienos dienos paslaugų kainą, suma dauginama iš nebuvimo dienų skaičiaus, o gautas rezultatas atimamas iš bendros įmokų sumos.
2. Mokesčių už dujas perskaičiavimas atliekamas, jei bute nėra skaitiklio. Kiek laiko tai įmanoma? Iš visos sąskaitos už dujas atimama suma, proporcinga nedarbingumo dienoms.
3. Mokesčių už elektrą perskaičiavimas galima tik tuo atveju, jei mokėjimas buvo skaičiuojamas pagal standartus, o ne pagal skaitiklių rodmenis. Kartais dėl valdiklio klaidos sukaupiami papildomi kilovatai.

Tokiu atveju būtina kreiptis į tiekėjus, kad būtų atlikti pakartotiniai matavimai, ir pagal juos perskaičiuoti.

Savybės šildymui

Galima sumažinti įmokų už šildymą sumą, jei ši paslauga nėra suteikta tinkamai.

Pagrindas bus neatitikimas temperatūros režimas kambaryje.

Beveik neįmanoma įrodyti žemos temperatūros fakto, jei patalpoje yra šie veiksniai:

• šilumos nuostoliai dėl nekokybiškų durų ar langų mazgų. Tačiau esant mažam šilumos perdavimui iš šildymo prietaisų, šį faktą galima ginčyti;
• oro kišenės, esančios stovuose. Jei būsto biuro darbuotojai nebuvo įleisti į butą, kad pašalintų kamščius, gyventojams bus atsisakyta pateikti prašymą;
• nepakankama šildymo radiatorių temperatūra dėl tinkamo šeimininkų priežiūros jais. Senus radiatorius reikia pakeisti. Jei temperatūra stovuose atitinka standartus, o akumuliatoriai neįkaista dėl juose esančių užsikimšimų, savininkas turi išspręsti šį klausimą savarankiškai.

Tokiomis aplinkybėmis sumažinti šildymo sąskaitas beveik neįmanoma.

Jei, kokybiškai eksploatuojant šildymo įrangą, temperatūra bute nepasiekia reikiamo lygio, vartotojas gali reikalauti sumažinti mokėjimo sumą atlikdami savo skaičiavimus.

Nėra bendros skaičiavimo formulės, nes kiekvienu atskiru atveju atsižvelgiama į tai, kaip žema temperatūraįrenginius, taip pat jų visišką išjungimą.

Skaičiavimai atliekami taip:

Dienos ir nakties skaičiavimai atliekami atskirai, nes šių laikotarpių standartai skiriasi.

Įrodykite standartų pažeidimo faktą Tai galima tik pateikus oficialias gyventojų iniciatyvinės grupės ar specialios komisijos atliktas temperatūros matavimų ataskaitas.

Kaip priversti paslaugų teikėją perskaičiuoti?

Praktika rodo, kad paslaugų teikėjai neskuba mažinti įmokų sumos, ir Kai kuriais atvejais gana sunku įrodyti, kad esate teisus. Jei valdymo įmonė atsisako perskaičiuoti mokėjimus, būtina gauti raštišką atsisakymą iš jos.

Remdamiesi gautu atsisakymo popieriumi, turėtumėte parašyti skundą Rospotrebnadzor arba prokuratūrai.

Paprastai šių reguliavimo organizacijų inicijuoti patikrinimai suteikia tam tikrą prasmę būsto ir komunalinių paslaugų tiekėjams.

Į kontroliuojančią organizaciją reikia pateikti paraišką, kurioje aprašoma situacija, prie jos pridedamas komunalinių paslaugų įmonių atsisakymas ir visas anksčiau išvardintas dokumentų paketas.

Jei net ir po reguliavimo institucijų atliktų patikrinimų nebuvo pasiektas teigiamas rezultatas, turėtų pateikti ieškinį.

Taigi, mokėjimų už būstą ir komunalines paslaugas perskaičiavimas gali būti atliekamas nuomininko prašymu ir turint atitinkamus patvirtinamuosius dokumentus.

Jei esate tikras, kad esate teisus, reikalauti sumažinti mokėjimo sumas arba išduoti rašytinį atsisakymą.