A csatolmányok leltározása az alanyok közötti kommunikáció jogi területén fontos, peres esetekben jó bizonyítékként szolgál. A sablon ingyenesen letölthető.
A szerzők által küldött, értékes, ajánlott levelek garantált kézbesítést igényelnek a címzetthez. Még inkább szükséges, hogy a szerző dokumentálja az előterjesztésben foglaltakat. Ez a dokumentum szolgál melléklet leltár. A papír nagyon fontos az alanyok közötti kommunikáció jogi területén, a leltár jó bizonyítékként szolgál peres eljárások esetén. Fontolja meg ennek a lapnak a legfontosabb pontjait. Egy speciális közvetlen hivatkozás segítségével a felhasználó teljesen ingyenesen letöltheti az űrlapot és alkalmazhatja a gyakorlatban.
Papírküldés orosz postán, sok állampolgár ill jogalanyok használja a melléklet leírását. Ez a módszer mindenhol használatos abban az esetben, ha garantálni kell a csomag címzetthez való eljuttatását meghatározott dokumentációval. Az Orosz Postán történő megrendelés után a feladónak van egy második leltár a mellékletről. A címzettnek történő kézbesítést követően a szerző értesítést kap, amely garantálja a továbbítást. Pereskedés esetén a feladónak olyan megdönthetetlen bizonyítéka van, mint a csatolmány leltárja.
A melléklet leírásának kötelező bekezdései
:- Felül a "leltár" címet írják;
- Ezután egy lista kerül a táblázatba: név, sorozatszám, mennyiség, bejelentett érték;
- Alább látható a végösszeg;
- A feladó adatai;
- az elfogadó alkalmazott védjegye;
- Elágazó pecsét.
A melléklet postai leltározása: minta és nyomtatvány A 107-es nyomtatvány egy olyan dokumentum, amely a küldeményben szereplő összes tételt név, mennyiség és érték szerint leírja. Ez az űrlap szabványos, és kitölthető kézzel vagy számítógépen.
Az ilyen típusú küldés lehetősége manapság eléggé keresett. A leltári űrlap kitöltése nem nehéz, szükség esetén postai alkalmazottal is egyeztethet.
Ezzel a továbbítási lehetőséggel kényelmesen megerősítheti bármely dokumentum küldésének vagy fogadásának jogi tényét ill anyagi javak. Egy ilyen kialakítás segítségével biztosíthatja a tárgyak szállítását a sérülésből vagy az értéktárgyak teljes elvesztéséből eredő anyagi károk ellen.
Mai áttekintésünkben részletesen megvizsgáljuk, hogyan kell egy ilyen dokumentumot elkészíteni, hogyan működik a gyakorlatban, milyen szabályoknak engedelmeskedik és hogyan kell helyesen használni.
A leltár kijelölése
A mellékletek jegyzéke lehetővé teszi a küldemény egyértelmű jellemzését, hiszen feltünteti a mellékletek nevét, számát, ill. Becsült érték. A leltár kitöltésekor a feladó felsorolja a levél vagy csomag tartalmát, egyértelműen jellemezve az általa postán küldött küldeményeket. Ezután a postai alkalmazott a nyitott küldeményt átvevő leltárral ellenőrzi a tartalmat, majd a tartalom feladását ellenőrizve ezt aláírásával és postai bélyegzőjével igazolja. Így a posta vállalja a feladás felelősségét.
Ezen túlmenően az Orosz Posta már pénzügyileg felelős a küldemény sértetlenségéért és biztonságáért a levél vagy csomag címzetthez vezető teljes útvonalán. A küldemény útközbeni felnyitása, sérülése esetén pedig a postának kell kártérítést fizetnie a feladónak a küldemény kézbesítése során keletkezett kárért.
Így a leltár egyfajta dokumentum, amely garantálja, hogy a küldő kártérítést kap a tétel elvesztése vagy megsérülése esetén. A kár megtérítéséhez azonban a leltáron kívül csatolni kell az indulásról szóló pénztárbizonylatot, be kell mutatni az útlevelet és ki kell tölteni egy külön postai kártérítési kérelmet.
A készlet a következő típusú szállítmányokhoz használható:
- Levél
- Csomag
- Csomag.
A leltár kitöltésekor figyelembe kell venni, hogy a feltüntetett beruházási költség befolyásolja:
- a postaköltség összegéről, amelyet a tétel feladásakor kell fizetni
- a tárgy elvesztése vagy sérülése esetén igényelhető kártérítés összege.
A készlet nem annyira értékes. Emellett a leltárnak is nagy jogi jelentősége van, főleg ha levélküldésről van szó. A leltárral ellátott levélküldés olyan fontos jogi tény, amely a jogilag fontos iratok megküldését egy bizonyos időpontban rögzíti. A kereset ilyen rögzítésének már van jogi dimenziója, ami a jogi eljárások (bírósági, végrehajtói stb.) szempontjából fontos.
Ez a módszer már régóta létezik, és az informatizálás ellenére sem változott, a legegyszerűbb és abszolút mindenki számára elérhető.
Például, adószám a tervek szerint az adófizetők/adóügynökök nyilatkozatokat küldenek a Szövetségi Adószolgálatnak levél formájában, a benne foglalt dokumentumok leltárával együtt.
Fontos megjegyezni, hogy a csatolt leltárszolgáltatás csak Oroszországon belüli küldemények esetén érvényes.
A leírást a következőképpen töltheti ki a szokásos módon kézzel, vagy még kényelmesebb - számítógépen, majd nyomtasson ki egyszerre 2 példányt. Tekintse meg részletesen a mellékletek leírásának kitöltési eljárását:
- Először meg kell adnia az indulás típusát - levél, csomag, csomag
- A "Címzett" sorban a címzett vezetékneve, teljes neve és családneve, vagy a szervezet vagy állami osztály vagy intézmény neve szerepel.
- A „Hol” sorban szokás szerint a küldemény címzettjének teljes postacíme van feltüntetve
- Ezután ki kell töltenie egy táblázatot, amely leírja a küldemény tartalmát. A megfelelő p / p számú és a név rovatban feltüntetjük a küldemény tartalmának megnevezését és azok számát sorrendben. A mennyiség oszlopban felírjuk a szállítmány egyes tételeinek mennyiségét. A költségoszlop kitöltésekor körültekintően kell eljárni. Mivel a tétel megadott bejelentett értéke közvetlenül befolyásolja a kártérítés összegének kézhezvételét a küldemény elvesztése vagy sérülése esetén. Ez a költség azonban a postaköltség összegét is befolyásolja.
A mellékletek értékének meghatározásakor figyelembe kell venni, hogy minél magasabb az egyes tételek értéke, annál magasabb a biztosítási postaköltség, ugyanakkor a tárgy elvesztése miatti kártérítés is.
Egy adott küldemény biztosítási postaköltsége postai kalkulátorokkal kalkulálható, amelyek elérhetőek a hivatalos posta honlapján vagy más információs források. Általánosságban elmondható, hogy a postaköltség körülbelül: 50 rubel a küldemény értékeléséért, plusz a küldemény teljes értékelésének 4%-a.
Ha a befektetések értékelését nem adjuk meg, a megfelelő oszlopokba kötőjelek kerülnek az ár jelzésére.
- Az összes szükséges sor kitöltése után összegeznie kell a mellékelt küldemények összesített mennyiségi eredményét, feltüntetve azok összköltségét a postai űrlap alján található, erre szolgáló sorban. Az összesített eredmények számokkal vannak felírva, például: „6 lap, 46 rubel” vagy csak a megfelelő oszlopokkal szemben lévő számok.
Ha egy teljes lista nem fér el a leltári adatlap egyik lapjára, másik űrlapot kell készítenie, felső rész ugyanúgy töltse ki a következő űrlapot, folytassa a táblázat kitöltését. Ebben az esetben minden lapon fel kell tüntetni a leltári lap számát és az összes lap számát: „1. lap 2-ből”, „2. lap 2-ből”.
- A leltár alján, a feladó aláírására fenntartott „Feladó” sorba kell az aláírását elhelyezni.
A postai leltári lapokat 2 példányban töltik ki, az egyiket a küldeménybe csatolják, a másik pedig a postai alkalmazott általi hitelesítést követően a feladónál marad.
A táblázat üres sorai a „Z” jellel áthúzhatók.
Értékelés nélküli befektetések esetén a megfelelő oszloppal szembeni utolsó sorban egy kötőjel kerül elhelyezésre.
Fontos: A postai leírás javítása nem megengedett.
A leltárral ellátott küldemény feladásának szabályzata
A postai szabályzat előírja, hogy a postai alkalmazottak ellenőrizzék a következőket:
- A leírással ellátott tételt a címre kell benyújtani nyitott forma;
- A feladónak leltárt kell biztosítania 2 példányban, javítás nem megengedett;
- A postai alkalmazott összehasonlítja a leltár mindkét példányát;
- A címzett adatainak teljes mértékben meg kell egyeznie a leltárban és a postai csomagon;
- A postai alkalmazott ellenőrzi a feladott küldeményeket és azok nevét a leltárban. A tételek megnevezése, mennyisége és értékelése nem vethet fel kérdéseket;
Általában úgy vélik, hogy a névnek jogilag jelentősnek kell lennie, és az értékelésnek "valószínűnek" kell lennie. Ha a tétel nincs osztályozva, akkor a leltár megfelelő oszlopába kötőjelet kell tenni.
- Ha minden teljesen összhangban van, a munkavállaló aláírja, leírja álláspontját, és postai bélyeget helyez el indexel és dátummal;
- A leltár egy példánya a nyilvántartott tételbe kerül a benne lévő tételek tetejére;
- Ezután az alkalmazott lepecsételi a küldeményt, és formalizálja a feladását a levéladatbázisban.
- A leltár második példányát a feladó kezében adja át, szintén a munkavállaló aláírásával és postai bélyegzővel.
A csomagokban található készletek ellenőrzéséért további postaköltséget kell fizetni az állampolgároktól. A leltárak és a nyilvántartott értékes postai küldemények ellenőrzéséért a jogi személyek díjat számítanak fel.
A mérgezést összeszedték, a leltárt befejezték, most postán kell elküldenünk levelünket, csomagunkat, csomagunkat. Nyílt küldemény fogadásakor a postai alkalmazott mindenekelőtt annak tartalmát veti össze a leltárral. Ha minden pontosan megegyezik, és a két példányban elkészült leltárra nem lehet panasz, akkor a leltár mindkét példányát dátum és irányítószám lenyomatával ellátott postai bélyegző, valamint postai alkalmazott aláírása hitelesíti. Ha a postai alkalmazottnak a küldemény tartalmára és a leltár kialakítására nincs kifogása, akkor a leltárt aláírja, megjelölve beosztását, lebélyegzi postáját.
Ezután a leltárt a küldeménybe zárják és a postai csomagolást lezárják. A leltár második példánya pedig a feladónál marad. Továbbá a küldeményt elfogadják szállításra, és a szokásos postai vámkezelésen megy keresztül a megadott címre történő szállításhoz.
A mellékletek leltárának és a küldemény tartalmának egyeztetésekor a postai alkalmazott névvel, mennyiséggel, hozzávetőleges költségbecsléssel, valamint a címzett levelezésével igazolja a küldemény tartalmának meglétét a leltárban és a postai csomagoláson. a szállítmányról. A postai alkalmazott által aláírásával és bélyegzővel ellátott hitelesítés, leltározás ténye jogi hatályát. Ettől a pillanattól kezdve a postai szolgáltatás anyagi felelősséget vállal a küldemény kézbesítéséért és biztonságáért.
A leltárral ellátott küldemény átvételének eljárása
Az ilyen küldeményt aláírás ellenében személyesen kell átadni a címzettnek, vagy meghatalmazott útján a címzett képviselőjének. A küldemény címzettnek történő átadásakor a postai alkalmazott azt maga nyitja fel, és az összes küldemény meglétét összehasonlítja a leltárral. Ebben az esetben küldeményhiány észlelése esetén a postai alkalmazott hiányokiratot köteles készíteni. Ezután ezt az aktust egy magasabb egységhez küldik ellenőrzésre. Az ellenőrzést 2 hónapon belül be kell fejezni. A posta az ellenőrzést követően köteles megtéríteni a feladónak vagy a címzettnek a küldemény során elveszett küldemények költségét.
Amennyiben a küldemény átvételekor vitatható helyzetek merültek fel, akkor azok megoldása a postai szolgáltatás szabályzatában teljes körűen szabályozva van, ezekről bővebben ismertetőnk következő részében lesz szó.
A leltárral rendelkező szállítmányokra a következő előírások érvényesek:
- Az ilyen küldeményeket a címzettnek történő kézbesítés előtt felbontják.
- A beágyazott tételek összehasonlítása a készlettel.
- Ha az ellenőrzés során a tételek jelenléte a küldeményben megfelel a leltárnak, akkor a küldemény felbontásáról nem készül okirat. A feladás a szokásos megállapított sorrendben kerül kiküldésre a címzettnek.
- Ha felbontáskor a küldeményben található küldemény a leltárnak megfelelő, de a címzett megtagadja a küldemény átvételét, úgy a postai alkalmazott köteles a küldemény felbontásáról 2 példányban okiratot készíteni az Eljárásrendben előírtak szerint. hibás tételek feldolgozása. A munkavállaló a készülő okiratban jelzi, hogy a címzett megtagadta a küldemény átvételét, és a küldeményt visszazárják és visszaküldik a feladónak. Az ilyen küldeményt a címzett e megtagadási okiratával visszaküldik a feladónak, az okirat második példányát az aktuális belső postai bejelentéssel iktatják, és az ellenőrzésről ebben az esetben nincs lehetőség.
- Amennyiben a tételek felbontása és a leltárral való összehasonlítása során hiányt, vagy a tételek tartalmának legalább részleges sérülését észlelik, úgy a hibás tétel felbontásáról szóló okiratot 3 példányban készítik el, és belső ellenőrzést végeznek. .
- Ha a címzett az átvételkor megtagadja a küldemény kinyitását a postai alkalmazott a leltárral való összehasonlítás céljából, akkor a küldemény kézbesítésekor kitöltött postai értesítőre rá kell írnia, hogy nem volt hajlandó felbontani, és nincs igénye. a postai szolgáltatás ellen. Úgy gondolják, hogy a posta betöltötte a feladatait, és nem lehet követelni.
- A leltárral és utánvéttel rendelkező értékes küldemények esetében hasonló a kiállítási eljárás, de csak azután bocsátják ki azokat, miután a címzett kifizette az utánvét és a szállítmányozás költségét. De a fizetés előtt a küldemény címzettjének joga van megtudni a feladó címét. Az utánvétes fizetés az egyéb utánvétes küldeményekhez hasonlóan a szokásos módon történik. A szükséges összeg befizetése után a címzett részére fizetési csekket-nyugtát állítanak ki, és a neki címzett küldeményt átadják. Az indulás megnyitásáról szóló okirat nem készül.
- Ha a postai alkalmazott a leltárral és utánvéttel felbontva a küldeményt hibás állapotban találja, akkor a hibás küldemény felbontásáról jegyzőkönyv készül, és a felbontás előtti utánvét összegét nem fizetik ki. Ha a címzett megtagadja az ilyen küldemény átvételét, miután az alkalmazott felbontotta a küldeményt, akkor a postai küldeményt visszaküldik.
- Leltáros és bejelentett értékű küldemény, utánvét esetén, ha a címzett a küldemény felbontását és ellenőrzését megtagadja, a postai értesítőn aláírásával igazolja, hogy nincs igénye.
- Ha a postai alkalmazott a küldeményt a mellékletek listájával és az utánvéttel felnyitva megerősíti annak sértetlenségét, de a címzett megtagadja az utánvétes és a továbbítási szolgáltatás teljes költségének megfizetését, akkor a postai alkalmazottnak okiratot kell készítenie. a hibás postai küldeményre 2 példányban. Az aktus jelzi, hogy a címzett megtagadta a küldést, és a küldeményt a címzett jelenlétében újra lezárják, és az aktus másolatával visszaküldik a feladónak. A törvény második példányát pedig az aktuális belső jelentési levéllel iktatják. Belső ellenőrzés be ez az eset nem hajtották végre.
- Értékes, leltárral és utánvéttel rendelkező küldeményekről, ha a posta munkatársa a felbontásakor a leírt küldemények részleges vagy teljes hiányát, sérülését vagy cseréjét észleli, a hibás küldeményekről 3 példányban jegyzőkönyv készül. Ezt követően belső auditot végeznek.
- Értékes, leltárral és utánvéttel ellátott küldemények esetén, ha a címzett a küldemény átvételét a munkavállaló felbontását követően megtagadja, a postai küldemény visszaküldésére kerül sor.
- Az értékes küldemény leltárral és utánvéttel a címzett részére történő kiadása után a küldeményt nem fogadják vissza, és az általa befizetett pénzt nem térítik vissza.
- A szállítmányokból származó tételek részleges kiadása tilos.
Következtetés
A mellékletlistával ellátott postai küldemények meglehetősen gyakoriak a levelek, csomagok és csomagok küldésére. Az ilyen küldemények az ország bármely postáján kiadhatók. A leírás könnyen kitölthető kézzel. Ha a regisztráció során kérdése van, a postai munkatárshoz fordulhat segítségért. A postai szolgáltatás szabályzata egyértelműen előírja az összes küldemény továbbításának és a viták rendezésének rendjét.
Megjelenés dátuma: 2015.04.14
A levél írásos üzenetet tartalmazó postai küldemény. Megjelenésében lehet egyszerű, egyedi vagy deklarált értékű. Ebben a cikkben részletesen fogok beszélni hogyan kell ajánlott levelet küldeni, beleértve - értesítéssel és a melléklet leírásával.
Tehát az egyszerű leveleket leggyakrabban az egyének közötti írott üzenetek cseréjére használják. rendes levél rendes borítékban ill üdvözlőlap- egyszerű írásbeli levelezésre utal. Elküldéséhez csak dobja be a borítékot az Orosz Posta kék postafiókjába. Az ilyen postai küldemény maximális súlya nem haladhatja meg a 20 g-ot * Feladáskor a feladónak nem adnak át igazoló dokumentumokat (csekk, nyugta). Ennek megfelelően, ha egy egyszerű levél elveszik, az Orosz Posta nem vállal felelősséget.
Regisztrált levél fontos dokumentumok, nyomtatványok, nyugták, fényképek küldésére tervezték. Ez a típus postai küldemény regisztrálásra kerül, illetve regisztrálásra kerül a rendszerben és postai azonosítót (pályaszámot) rendelnek hozzá. A küldés közvetlenül az orosz postahivatalban történik az operátoron keresztül. A költség valamivel drágább, mint az egyszerű írásos levelezés esetén, de a feladó garanciát kap arra, hogy a küldeményt biztosan kézbesítik a címzetthez. Az ajánlott levél kézbesítése aláírás ellenében személyesen, a címzett kezében történik. A maximális súly nem lehet több 100 g-nál Ha a postai küldemény súlya meghaladja a 100 g-ot, akkor automatikusan a "csomag" kategóriába tartozik.
Az ajánlott levél átvételi elismervénnyel egyidejűleg vagy anélkül is elküldhető. Ha a bejelentett értéket szeretné feltüntetni, vagy a boríték tartalmának leltárával elküldeni, akkor nem ajánlott, hanem értékes levelet kell küldenie.
Mit jelent az "átvételi elismervénnyel ellátott ajánlott levél"? Ez a fajta küldés azt feltételezi, hogy a levelet a címzettnek ajánlott formában küldik el, vagyis a címzett személyesen, a feladó pedig a címzett általi átvétel tényét igazoló értesítést kap. Ennek megfelelően, ha ajánlott levelet szeretne küldeni, és megbizonyosodni arról, hogy a címzett megkapja, ajánlott ajánlott levelet kell küldenie értesítéssel.
De ne feledje, hogy a tértivevény űrlapot is elküldi ajánlott levélben, és miután a címzett megkapta a levelezést, az űrlapot visszaküldi a feladónak (Önnek). Ennek megfelelően ezt a dokumentumot visszaküldjük Önnek, és csak bizonyos idő elteltével tudja meg, hogy küldeménye a címzett (vagy jogi képviselője) kezébe került.
A közelmúltban az Orosz Posta elindított egy SMS-értesítési szolgáltatást, vagyis használhatja ezt a szolgáltatást. Postai küldemények esetén egy SMS-üzenet ára 10 rubel.
Mit jelent az "értéklevél mellékletlistával"? Kezdjük azzal, hogy „értékes levélnél” a feladó a „bevallott értéket” jelzi, ezért az ilyen típusú írásbeli levelezést „értékesnek” nevezik. Ha a küldemény megsérül vagy elveszett, az Orosz Posta részben vagy egészben megtéríti a bejelentett érték összegét.
„Értékes levél mellékletek listájával” azt jelenti, hogy a küldemény tartalmát a feladó speciális formában írja le (f.119). A leltárral ellátott értékes levél átvételekor a címzettnek az üzemeltetőnél található postán joga van felbontani a borítékot és ellenőrizni annak tartalmát, amelynek maradéktalanul meg kell felelnie a csatolt leltári dokumentumban foglaltaknak.
Ne feledje, ha Ön értékes levelezés feladója, akkor a borítékot nyílt formában kell átadni az üzemeltetőnek. A postai alkalmazottnak meg kell győződnie arról, hogy a melléklet teljes mértékben összhangban van az űrlapon feltüntetettekkel.
Hogyan küldjünk ajánlott levelet
Ajánlott levelet küldhet az Orosz Posta bármely fiókjában. Ebben nincs semmi bonyolult, nem kell további űrlapokat kitöltenie.
Küldeni:
- Menjen a posta üzemi ablakába, és vegye meg a megfelelő méretű borítékot. Maximális méret boríték 229x324 mm, vagyis valamivel több, mint egy A4-es papírlap.
- A borítékon fel kell tüntetni a feladó és a címzett indexét és címét.
- Közöljük az üzemeltetővel az ajánlott levél küldési szándékát, és ennyi. A szolgáltatás kifizetése után kap egy csekket, amelyen fel van tüntetve a pályaszám, amivel nyomon követheti a postai küldemény mozgását annak kiállításáig.
Átvételi elismervénnyel ellátott ajánlott levél küldése
Az írásos levél átvételi elismervénnyel történő küldésének folyamata pontosan ugyanaz, mint az előző esetben. Az egyetlen különbség az, hogy a borítékon található címadatok kitöltése mellett ki kell töltenie a „Kézbesítési értesítés” űrlapot is (119-es nyomtatvány). Ez a nyomtatvány ingyenesen beszerezhető a postán.
Az alábbi képen látható egy példa az űrlap kitöltésére. Az egyértelműség kedvéért a feladónak jelezni kívánt információ pirossal van kiemelve:
A "Kézbesítési értesítő" űrlap elején pontosan szükséges feltüntetni az adatait (név, cím, index), mert ennek az értesítésnek a címzettje Ön lesz, nem pedig levelének címzettje.
Hogyan küldhet értékes e-mailt csatolt leírással
Értékes levél mellékletlistával történő küldése ugyanúgy történik, mint a hagyományos ajánlott küldemények. Az egyetlen különbség az, hogy ezen kívül ki kell tölteni a „Befektetések leltárát” (107-es űrlap). Ezt a nyomtatványt a feladó kérésére ingyenesen állítják ki a postán. A Melléklet leírása egy opcionális szolgáltatás, amelyet használhat vagy nem, ha nincs rá szüksége.
Ahhoz, hogy értékes levelet küldjön csatolmányjegyzékkel, minden adatot fel kell tüntetnie a borítékon, valamint ki kell töltenie két nyomtatványt egy csatolmányjegyzékkel. Pontosan két űrlapot kell kitölteni, mivel az egyik a feladónál marad, a másodikat pedig a címzett kapja meg. Ennek megfelelően ezen dokumentum alapján a címzett ellenőrizni tudja küldeményének tartalmát.
Példa az f.107-es űrlap kitöltésére a képen:
Értékes, mellékletjegyzékkel ellátott írásos levelezés küldésekor a borítékot lezáratlan (nyitott) formában adja át az üzemeltetőnek. Az üzemeltetőnek ellenőriznie kell, hogy a tartalom megfelel-e a melléklet leírásának.
Ajánlott levél: szállítási idő és költség
Az ajánlott levelek kézbesítési ideje megközelítőleg megegyezik az egyéb postai küldemények, így a csomagok kézbesítési idejével. Az Orosz Postának vannak határidői, amelyekre támaszkodnia kell. A cikkben korábban már írtam erről bővebben. Ha azt szeretné, hogy írásos levelezése gyorsabban eljusson Önhöz, akkor azt 1. osztályba kell küldeni. között a leglényegesebb az 1. osztályú szállítás települések amelyek között légi kapcsolat van. Egy város vagy régió határain belül nem teljesen tanácsos ezzel a módszerrel küldeni.
Ami az ajánlott levél küldésének költségét illeti, az ár számos tényezőtől függ: súlytól, értesítéssel vagy anélkül, melléklet leírásával vagy anélkül. További részletekért lásd az Orosz Posta hivatalos weboldalát.
*Egy közönséges levél súlya meghaladhatja a 20 g-ot, de nem haladhatja meg a 100 g-ot Minden további teljes vagy részleges 20 g súlyért külön díjat kell fizetni.
A viták rendezésére peren kívüli eljárást lehet megállapítani törvényben vagy megállapodásban. Ezekben az esetekben a keresetlevél postai úton történő megküldése a kérelmező jogait sértő alanynak kötelező. A levelezési csatornán kívül más módon is lehet panaszt küldeni. Ezek tartalmazzák:
- személyes kereset benyújtása;
- az interneten keresztül.
Az igénymunka más szerepet is betölthet: különösen a gyakorlati problémák megoldásában segít. Például, ha a jogviszony egyik résztvevője nem vagy nem megfelelően teljesíti kötelezettségeit, akkor annak a félnek, akinek jogait megsértették, sürgősen meg kell oldania a problémákat, hogy a szerződő felet kötelezettsége teljesítésére ösztönözze. Ebben az esetben rögzíteni kell a szerződési feltételek fél általi megsértésének tényét, ki kell deríteni a résztvevő véleményét egy olyan kérdésben, amely mindkét fél számára vitatott. Ez segít a kereset benyújtásában. email vagy más kommunikációs csatornákon keresztül.
A kereset formája és típusa
Nincs egységes forma a kereset írására. De a dokumentumnak tükröznie kell bizonyos rendelkezéseket:
- Követelés címzettje.
- Információk a jelentkezőről.
- A panasz lényege az ügy érdemében.
- A kérelmező jogait megsértő személyre vonatkozó követelmények egyértelmű megfogalmazása.
- A kérelmező szándékainak jelzése, ha követelményei a megbeszélt időn belül nem teljesülnek.
- A dokumentum megírásának dátuma, az összeállító aláírása, az aláírás átirata.
A dokumentum dátuma és aláírása szükséges részleteket nélkülük a követelés érvénytelen. A kereset két példányban készül: az egyiket átadják annak, aki megsértette a kérelmező jogait, a második a panasz összeállítójánál marad, amelyen az azt elfogadó személyek aláírást hagynak. De mi van akkor, ha a keresetet nem személyesen, hanem postai úton nyújtják be?
postai csatorna
Hogyan kell postai úton reklamációt küldeni? A törvény lehetővé teszi a panasz postai úton történő megküldését. Nem szükséges a nyilatkozatot postai úton egyszerű levélben elküldeni, mert nagy a kockázata annak, hogy az nem érkezik meg a címzetthez, vagy a címzett megtagadja a követelés átvételét a bíróságon. Tegyél közzé ajándékokat különféle lehetőségeket levelek küldése. Hogyan kell postai úton reklamációt küldeni? A következő módokon:
- értesítő levél;
- értékes levél;
- értékes levél a melléklet leírásával;
- értékes levél a melléklet leírásával és az értesítéssel.
Igénylés ajánlott levélben, értesítéssel. Az okirat címzettje aláírja, így a jövőben nem lehet hivatkozni arra, hogy a címzett nem ismeri a követelést. A követelést azonban jobb értékes levélben küldeni, de a melléklet leírásával. A feladó egy kicsit több időt fordít erre az első lehetőséghez képest. De ez a fajta postai levelezés mindaddig a postán lesz, amíg a címzett a postára nem érkezik, és aláírás ellenében átveszi a levelet. Bár nincs garancia arra, hogy a címzett feltétlenül elviszi a neki címzett dokumentumot.
A legjobb lehetőség
Ha felsorolja a kérdéses dokumentum postai úton történő elküldésének összes lehetőségét, akkor ezek közül a legjobb, ha értékes levelet küld leltárral és tértivevénnyel. Ebben a helyzetben a címzett értesítést kap arról, hogy a levél megérkezett, emellett megismerkedhet annak tartalmával. A követelés benyújtásának folyamata a melléklet leírásával és az értesítéssel a következő:
- A pályázatból két példányt kell elkészíteni.
- A melléklet leírására a levél adja ki a bankot egységes forma F-107. Töltse ki az űrlapot a postán.
- Az F-107-es nyomtatvány rögzíti a címzett címét, indexét, a szervezet nevét, a keresethez csatolt papírok listáját. A „bevallott érték” mezőbe kötőjelet írhat, vagy megadhatja az összeget.
- A reklamáció feladója köteles mindegyik nyomtatványt aláírni és átadni a postahivatalnak. Az ő hatáskörébe tartozik az átvevő leltárának és adatainak megfelelőségének ellenőrzése. Ha a leltár a mellékletben foglaltaknak megfelel, a postai alkalmazott aláírással, a posta pecsétjével hitelesíti az aktusokat.
- Az okirat egy példányát hitelesített formában levélben mellékelik, amelyet lepecsételnek. A második példányt elküldik a feladónak.
Az egyeztetés és az átvételről szóló értesítés szolgáltatásáért a posta díjat számít fel. Az összeg kicsi, de ha a feladó úgy döntött, hogy kompenzálja költségeit, akkor azokat behajthatja attól a személytől, aki megsértette a tranzakció feltételeit. Amikor a címzett átveszi a levelet, a kérelmező értesítést kap róla. Ez bizonyítja, hogy a másik fél tisztában van a panaszban megfogalmazott követelményekkel.
